社區網格員優秀事跡材料范文（精選16篇）
無論是身處學校還是步入社會，大家都經常接觸到事跡吧，事跡屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。那么相關的事跡到底怎么寫呢？以下是小編為大家整理的社區網格員優秀事跡材料范文，希望對大家有所幫助。
社區網格員優秀事跡材料 1
xx是解放村第二網格的.網格員，自20xx年3月上崗以來，事事有回應，件件有著落是她工作的態度。網格工作事無巨細，都直接面對群眾，這其中的經歷讓她受益匪淺。
“煙花”來臨前，她積極巡查除隱患。20xx年7月24日，她在巡查時發現，解放村十二組黃公婁灣邊沿石塌方，該處旁有農戶居住，又處于臺風煙花期間坍塌，隱患重重，影響村民行走安全，她發現后立即上報四個平臺，請求上級加急處理并豎立警示標志，告知周邊農戶遠離該處隱患，防止內部泥土及石頭松軟導致滑坡，經過上下協調，該處坍塌得到落實修復處理，確保過路安全。
日常勤巡查，確保轄區內安全穩定。20xx年12月4日，她在日常巡查時發現，解放村12組電線桿01#變A14號嚴重破裂倒塌，經監控調查發現為車撞事故，司機逃逸，引發各類線路問題，村民無法用電、圍墻破損、線路垂掛等隱患點，她第一時間將情況上報指揮室，并報警鎮交警大隊處理司機逃逸追查問題，有效解決居民用電、通信網絡等問題，經過上下協作，最終聯系到肇事方進行經濟賠付處置，并對其開展交通安全宣教，車主也深刻意識到自身錯誤。
工作中她努力做到樂于奉獻、甘吃苦，做好本職工作，夯實基礎，用“小網格”服務“大民生”，增強自身的社會責任感與使命感！
社區網格員優秀事跡材料 2
xx自分派到馬莊村委以來，一直兢兢業業工作，態度端正，思想覺悟高。入戶走訪仔細認真，訪貧問苦，為群眾做了許多實事，得到群眾的一致好評。
（一）仔細排查，確保精準扶貧。
走訪期間，xx逐戶入戶走訪，詳細記錄每戶群眾的基本情況，需求。最后把走訪群眾分類，以便我們駐村干部順利開展精準扶貧工作。遇到不滿意群眾，xx緊遵工作紀律，不隨便承諾，不呵斥，而是微笑聆聽并記錄下來，待走訪結束后到村委如實詳細匯報。
（二）精神扶貧，重拾生活信心。
俗話說“人窮志短，馬瘦毛長”，對貧困戶來說，他們的心理很脆弱，尤其是那些因殘，因病致貧的貧困戶。為此，xx在走訪過程中十分注重對這類貧困戶的心理疏導，采取精神扶貧。馬莊村委田營村貧困戶田某某，年近七十，體弱多病。六七年前老兩口撿到個孫子，自己來扶養。兒媳婦精神有異于常人，生下的孩子得了腦積水，目前兒子在家種地。兒媳婦不愿和老人住一起，現在老兩口和撿來的孫子生活在一起。老人整日憂心忡忡，思前想后，心態很悲觀。xx耐心傾聽，經常給老人做思想工作，開導他們看開一些，一定要把身體照顧好。在駐村書記和幫扶隊員的`幫助下，再加上xx的開導，現在老人的生活改善了好多，思想也開朗許多。
xx這種踏實工作，為民服務的精神，一定能為打贏脫貧攻堅戰做出貢獻。
社區網格員優秀事跡材料 3
xx，女，19xx年6月生，中國共產黨黨員，滕州市荊河街道辛莊社區網格員，帶領社區網格員將辛莊社區成功創建為山東省“四型”社區示范點、棗莊市黨建示范點、棗莊市綜治示范點，讓居民真正感受到了共治共享美好生活。
一是突出抓好組織建設，打造共建、共治社區。她按照“依據實際、尊重歷史、便于治理”原則，將轄區劃分為2個網格，優化“五位一體”社區治理模式，成x家委會，形成了良好事務交流、協商處理、矛盾化解機制，僅20xx年就累計協商處理重大事務18件。設置興趣小組7個，實行小范圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20余場。二是突出抓好為民服務，打造服務、美麗社區�；I資建設了1200余平米網格服務中心，配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所，引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監控中心，網格內攝像頭總數達到72個，監控分室5個，監控區域實現全覆蓋。三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享社區。完善網格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發現問題，全部跟蹤落實整改，網格未出現一例安全生產問題。
社區網格員優秀事跡材料 4
xx是成都市肖家河街道的一名轄區副網格長。從2018年7月至今她一直堅持每周對轄區內網吧、娛樂場所、打復印店、旅行社、酒店持續日常巡查并簽訂相關責任書。發現了問題記錄在冊后提出相關整改意見，要求商家限時整改，后期一直跟進整改情況并及時上報。
每當元旦、春節、五一節、中秋、國慶節假日期間大多數同事都在陪家人過節，xx卻在協助派出所、文化等單位開展“掃黃打非”整治行動，對從業人員進行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動以及網吧是否違規接納未成年人等。
一直以來，xx積極參加各類“掃黃打非”培訓會，提高自身的業務工作能力，在社區開展的.“掃黃打非”工作專題宣傳中，向居民發放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規，提高居民的法律意識，讓更多居民參與到“掃黃打非”的斗爭中來。xx以飽滿的工作熱情，務實的工作作風，嚴格按照領導及上級組織的工作安排，用實際行動忠實履行著一名基層人員的職責，認真完成文化市場專項行動等“掃黃打非”各項工作任務和目標，切實保障了轄區內廣大企業和消費者的合法權益。
小網格，大擔當，網格員身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡單的工作者，還是社會民眾安居樂業、幸福生活的安全保障責任人，有他們的堅持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。
社區網格員優秀事跡材料 5
xx，男，1966年8月生，中國共產黨黨員，滕州市北辛街道趙王河西社區網格員。擔任網格員以來，堅持以“定位網格化、內容多元化、管理信息化”為目標，創新社區網格化模式，有效提升了居民群眾安全感、幸福感和滿意度。
一是創新黨群自治模式。創新開展了“1396”黨群自治模式，把趙西社區劃分為3個基礎網格，96個單元網格，由黨員及熱心群眾擔任單元協管員，管理服務所在單元共8戶居民，實現居民自我管理，達到“十有”標準。二是優化為民服務。與社區居委配合，開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動，掌握居民訴求，解決熱點難點問題。根據群眾反映情況，統一規劃建設了便民服務一條街，徹底改變了原有攤點臟、亂、差現象；建成了900平方米社區服務綜合陣地，設立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所；協調解決了集中供暖問題。今年，又籌措資金20余萬元，鋪設中街道路3600余平方，解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。三是發展集體經濟。為破解集體零收入難題，他“零資金啟動、零土地建設”，大力招引項目，成立了社區服務公司，創辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班，解決社區80余名下崗職工再就業問題。目前，居集體實現年收入10萬余元，集體資產增加100余萬元。
社區網格員優秀事跡材料 6
我是xx鎮xx村第二網格網格員杜xx，同時也在村委會任職，分管民政、殘聯、退役軍人等工作。
工作以來，我堅持用實際行動履行為民服務宗旨，急群眾所急，想群眾所想，腳踏實地為群眾辦事。特別是對我村貧困戶家庭、精準扶貧戶、低保戶、特困人員、重度殘疾人、優撫對對象、60歲以上退役士兵等方面，我都不定期的到其家中走訪座談，及時發現和解決問題。主動到鎮民政為貧困戶申請低保；扶貧戶因病住院人員出院后，特惠保報銷以外的住院費用，再次申請大病救助報銷；到鎮殘聯為新增加的重度殘疾人申請護理補貼；為符合特困條件人員申請辦理轉為特困人員；為優撫對象、60歲以上退役士兵進行入戶照像、發送免費查體通知單等等。從未出現上述涉及的戶、人自己去問詢或辦理的情況，做到了“讓群眾少跑路”。
和村警務助理一道，守我村一方平安。通過村大廣播、入戶發放宣傳單等形式，常態化宣傳禁毒、掃黑除惡、移風易俗等政策法規。在村委常年夜間值班的`同時，增加了警務助理、網格員夜間治安巡邏、零點夜查工作，確保我村穩定安定。
以上所做的工作，都是我應做的工作，也是一個網格員應盡的職責。在今后的工作中，我將始終牢記網格員職責，時時刻刻心系群眾，加強學習網格中好經驗，加大入戶走訪次數，為群眾服務盡自己所能，為群眾排憂解難，在群眾中樹立好口碑、贏得好評價，做一名合格的基層網格員。
社區網格員優秀事跡材料 7
該同志政治素質優，自任專職網格員以來，熱愛本職工作，具有甘于奉獻的敬業精神。
工作業績優，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決斗爭。2018年初鄰村村民在村里使用電魚工具非法捕撈水產品，方少云發現以后立即上前阻止，并通過平安浙江APP將該事件上報至鄉指揮中心，將不法分子繩之以法。不料半年后不法分子親屬上門報復，方少云被打傷住院，但他堅決不向黑惡勢力低頭，最終打人者被公安機關抓獲，方少云的工作獲得了縣公檢法系統的`一致好評。平時他按時參加鄉里召集的會議，能熟練使用平安通、政務通、平安浙江、平安檢查等APP，發現問題及時上報信息，每日按時完成4小時、3公里的巡查任務。2018年共發布信息231條，累計巡查時長2963小時，巡查總里程2013公里。格情掌握優，工作扎實，在綜治維穩工作中能發揮模范帶頭作用；熟悉網格情況，主動為群眾辦實事，辦好事，每月定期走訪重點人員，掌握最新動態。一年來參與調處各類矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。群眾口碑優，對村里的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛生，村民有其他需要幫忙的，如報銷合作醫療、辦理養老保險、交電費等，也都能不計報酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設優，對村里一時難以解決的問題，及時上報上級政府，并協助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對網格內的小店等場所進行定期檢查匯報。2018年全年本網格內社會平穩，未發生重大事件。
社區網格員優秀事跡材料 8
我自2018年任職網格員以來，以身作則，在本網格服務群眾，走訪調查本網格內存在的問題，2018年第二網格兩戶村民因為房屋下雨滴水發生矛盾，兩家鬧得不可開交，村干部也多次做工作，作為本轄區的網格員我有義務去幫助他們排憂解難，我多次去每家做思想工作，耐心解釋，通過朋友關系去勸說，終于給兩家調解成功了房屋糾紛問題，兩家非常贊同我調解的方式，各家的實際情況也都得到了解決，得到村內干部的好評。
2018年以來，我堅持按計劃每日走訪，對當兵復原的軍人逐步摸底排查，了解村里有沒有上訪人員，及時消除存在的各種隱患，自己能解決的就自行解決，解決不了的就及時總結并向網格長匯報。
2019年4月接到派出所的'通知，調查各村有沒有外來人口和在本村生活的居民有沒有沒戶口的，通過排查發現本網格內一村民的妻子來到本村一直沒有戶口，她妻子是外地人，精神方面有些不正常，也不能正常敘述自己的親生經歷，給派出所工作上帶來很大困難，沒戶口就不能買合作醫療保險，也得不到各級部門政策上的照顧，我心也想著這是大事，不能耽誤她以后的生活保障，我就多次到她家中走訪，通過她口中含糊的信息協助派出所調查她的以往經歷，最終派出所給她辦理了戶口，她的家人對我很感謝，我說這是我的工作，是應該做的。
社區網格員優秀事跡材料 9
xx，淮安生態文旅區富城路辦事處海天路社區網格員，負責海天路社區嚴卓片區的網格工作，獲得2021年度全市“最美網格員”提名獎榮譽稱號。
對于xx來說，一日雙巡是每日的“必修課”，她的.“鐵腳板”走遍了網格內的每家每戶，各家情況都了然于胸。xx的網格是農村網格，內有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點關注對象，擔心老人生病無人知曉，她就將留守老人列為重點走訪對象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過招呼，一旦有情況第一時間告知。
“小網格、大擔當”這是xx一直所奉行的，她也一直用實際行動踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務范圍每一寸土地，用真心服務每一位居民。
社區網格員優秀事跡材料 10
xx，淮安生態文旅區富城路辦事處濱河社區網格員，負責康體嘉苑D1—D12幢、B11—B14幢的網格工作。
xx在日常工作中，一直是把精力沉下去，把民情摸上來，并結合人口普查和社會治理一體化平臺基礎數據，組建自己網格的'民情“大數據”，做到及時發現問題，解決問題。因此，今年來，她的網格內未出現一個重點人員，未發生一起重大矛盾糾紛事件。
不僅如此，在走訪發現困難兒童居家學習條件欠缺，她積極主動聯系愛心小屋項目，與社區、相關單位共同商議改造方案，為孩子布置出獨立的學習空間，擺放上必要的生活家具，添置好嶄新的學習用品。
社區網格員優秀事跡材料 11
小李，女，41歲，中共黨員，xxx街道英華苑社區網格1網格長
小李在社區工作10年，于2021年8月主要負責消防安全工作，擔任社區網格1的網格長，該網格東起白馬山南路3號，西至白馬山南路15號，北鄰白馬山南路，南至方信家園，社區轄區面積0。26平方公里，現有居民2510戶，總人口6980人，常住人口5789人，流動人口1191人，36棟樓。
九小場所43家，多數九小場所規模小、空間狹窄，行業雜亂，其中餐飲3家使用煤氣，幼兒園2家，其他包含食品、小型超市、理發、門診等，負責消防工作以來，立足本職，抓好安全工作，社區兩委十分重視，成立了“消防安全”領導小組，社區劃分為6個網格，將社區安全工作縱到底、橫到邊無縫隙監管，小李帶領社區網格員們走訪網格內每家店鋪，督促店鋪定時進行線上自查，堅持每天在網格內巡查。依托城市安全網格系統，現場定位，現場檢查傳入系統，做到周周有檢查、安全檢查做到重點突出、針對性強、不走過場。全年查處安全隱患百余起，并及時整改完畢，無安全生產事故，無人員傷亡。
社區安全無大小，從點滴做起，社區成立一支由小李帶隊的義務治安志愿者隊伍，開展消防宣傳教育，發放宣傳材料1200余份，組織分別在春節、初五、十五等重要節假日對轄區開展內街路巷和樓院周邊巡邏，放棄節日與家人團聚，加班加點巡邏，及時發現安全隱患，形成全民參與、齊抓共管、共同監督、共同維護的工作局面，消防工作取得了一定的成效，一年來，人民群眾的`生命財產安全得到了有效保障，在平凡的崗位上，實現人生的價值。
社區網格員優秀事跡材料 12
小杜，男，漢族，中共黨員，1983年9月出生于xxxx，2005年7月畢業于xx警察職業技術學院，大專學歷，同年10月參加社會企業工作，2014年7月入職xx良恒實業有限公司，現任xx良恒實業有限公司工會委員會主席，良恒商業廣場商管中心副經理，消防安全管理人。在商場安全生產的管理崗位上，他以努力服務好消費者為目標，恪盡職守，與時俱進，開拓創新，用自己的智慧和汗水譜寫良恒商業廣場商業運營的新篇章。帶領的安保消防部先后獲得縣公安局消防大隊“先進微型消防站”榮譽，“xx縣消防工作示范單位”，個人榮獲“xx省消防工作基層先進網格員”，先后兩年獲得良恒企業年度“工作模范”稱號。
任安全管理人以來，更是努力工作，在他剛入職時，由于公司人員少，消防隊伍力量單薄，他積極向公司領導提出來“安全不保談何工作”的安全理念，在個人的執著堅持下成立了微型消防站，并擔任起了站長職務，帶領自己的安保隊伍在良恒商業廣場的消防工作戰線上努力奮斗，他愛學習，注重個人知識提高，對個人知識文化方面嚴格要求。為了了解更多業務知識，經常擠時間為自己充電參加建（構）筑物消防員的學習并取得證書。在工作上，他更是親力親為，積極組織成立單位安全管理領導小組，逐級簽訂消防安全責任書，落實“誰在崗，誰負責”的.`安全責任，開展員工、商戶的新入場消防安全知識培訓，定期舉行消防工作演練，把生硬、死板的書面知識融入到圖文并茂的PPT里制作出更易接受的消防內容，給商戶和員工認真講解。在嚴格督促消防員認真完成巡查工作的同時，自己將羅列的重點部位進行復查，將上報的安全隱患，一件一件督促整改并組織團隊“回頭看”，對發現的問題認真總結，杜絕同類問題再次發生，有效預防消防安全工作，保持單位4年內消防工作零事故的發生。
工作中愛動腦筋，記得商場剛開業的第一個冬季，由于天氣寒冷，臨近外圍的噴淋管道保溫不徹底，一些地方的噴淋頭凍破漏水，他總是第一個沖到現場積極組織救水，并組織召開專項會議，積極建言獻策，提出保溫增暖的合理方案，采納實施后取得明顯效果。本人非常熱心消防公益事業，積極參加消防志愿活動，并將消防志愿精神在單位有效傳播，起到了模范帶頭作用，將一些正能量帶到公司的工作環境中來。曾帶領微型消防站同志先后4次參加周邊單位消防撲救活動（例如“開元汽貿”彩鋼板房失火撲救；老菜市場旁邊商場頂棚失火撲救等），有力的配合縣消防隊聯勤聯動，搶救群眾財產免受損失。出人出力配合縣消防大隊完成“119”消防宣傳月啟動儀式活動，xx縣消防安全管理示范單位建設現場會活動，消防安全示范單位建設等工作。在公司的消防安全保障方面做好安全預防工作，使公司順利完成了兩屆縣級演唱會的消防安全和商場門前的戶外促銷活動，“良恒杯”首屆和二屆全省乒乓球的邀請賽，全省全民健身帶頭人乒乓球比賽以及xx省第十四屆運動會青少年組乒乓球比賽等活動的消防保障工作。得到了州、縣公安局、消防大隊，縣各社會單位，公司領導及周邊群眾們的一致好評。
社區網格員優秀事跡材料 13
xx，男，漢族，50歲，大慶石化職業高中畢業，曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業公司、物業管理中心、銷售儲運中心工作，現任東光街道沁園社區第四綜合網格網格員，負責4棟樓，18個單元，288戶，410人。2021年12月xx來到龍鳳區東光街道沁園社區成為了一名社區網格員，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調整自己適應新的崗位。
用“溫習”提高自身素質
初來乍到，工作無從做起，于是xx抓緊時間學習龍鳳區網格員工作規范、龍鳳區專職網格員崗位職責，認真研究網格員工作任務清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認真參加社區組織的學習和培訓，掌握一些基本業務的辦理要求，比如醫保如何辦理、熱費補貼什么樣的人符合條件等等，也與社區的工作人員和老網格長多溝通，聽他們講述多年的工作經驗，從中吸取對自己有用的知識，有不懂的地方就及時請教，直到弄懂為止。他還認真觀看政法委錄制的短視頻，學習與居民溝通的技巧，看完之后還要認真溫習、仔細琢磨，將理論與實踐想結合。通過多種渠道努力提高自身素質，以便更好的`為居民服務。
用“溫語”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經讓居民倍感厭煩，但是此項工作仍需推進，于是電話溝通的時候他首先要拉近與居民之間的距離�！案�，咱家最近……”“兄弟，底冊上你家……”，伸手不打笑臉人，這樣的開場白讓居民與他不形成對立面，更方便他的工作。同事們總調侃他說，“李哥，你這是給誰打電話呢，聽起來不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通�！彼阉芯用穸继幍南窀鐐円粯�，相信他的工作會更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開始入戶的時候，居民不認識他也對他不信任，不愿意提供相關信息，為讓居民盡快熟悉他，xx認真執行一日雙巡，定期對高齡老人，殘疾人、無法下樓認證的老人等特殊群體上門認證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時間段進行上門入戶，入戶無人要在門口張貼他的聯系方式，這樣回來人時方便與他聯系。為讓居民入群，與居民溝通時張弛有度，xx耐心細致的講解進群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數
冬春季是返城的高峰，從返程報備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時間，遇到不講理的居民，xx設身處地地為他著想，曉之以理對其進行勸導，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會主動陪同前去，細心叮囑接種后的注意事項。網格內有一名患嚴重類風濕、關節變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，xx經常去看望她，幫助她交水電費，幫她買青菜饅頭，有時也會自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是xx笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過這些點點滴滴的小事，讓網格內的居民提升幸福指數。“上面千條線,下面一根針”，網格員就是黨和政府聯系群眾的針，今后xx將繼續本著服務群眾為大家辦實事的思想，立足網格，加強學習，在平凡的網格員崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。
社區網格員優秀事跡材料 14
xx，淮安生態文旅區福地路辦事處山陽灣社區網格員，負責山陽灣社區九華學府小區6—7號樓網格工作。
作為一名網格員，xx深知為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，就是網格員工作的出發點和落腳點。一次，他前往網格居民家中入戶走訪時，居民抱怨說家中衛生間漏水，向小區物業多次反映，但物業一直置之不理。
xx現場查看了居民家中漏水情況，并迅速聯系物業工作人員前來檢查，初步判斷是樓上某戶水管未接好導致，需要向上挨家挨戶進行排查，排查工作量大，xx便利用休息時間對樓上幾十戶逐一入戶查看，最終確定了漏水點，解決了困擾居民許久的漏水問題。“要對得起網格員肩負的`責任！”xx常常這樣說道。
社區網格員優秀事跡材料 15
xx，淮安生態文旅區高鐵商務區辦事處站前社區網格員，負責文錦苑小區1—23幢樓的網格工作。
作為一名網格員，xx牢記職責使命，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，他積極走訪入戶，了解網格情況，做到底子清、情況明，還經常開展網格宣傳，將惠民利民政策和法律法規知識宣傳到每家每戶。
在日常工作中，“群眾困難我幫助、群眾事項我代辦”是他一直堅持的形式標準，今年以來，xx累計幫助網格居民解決飛線充電、環境治理等問題15個，收集化解各類矛盾糾紛18條，群眾滿意度達到100%。
社區網格員優秀事跡材料 16
有一種職業每日穿梭于村道樓道走訪入戶、噓寒問暖、調解糾紛、從容應對，群眾大事小情從不缺席，他們就是網格員，從事著最基層也最陽光的工作。在沙市區關沮鎮就有著這樣一位網格員，她每天除了按照社區黨委安排，做好本職工作外，還熱心幫助他人，助人為樂做好事，她就是沙市區關沮鎮銀湖社區40歲的網格員xx。
20xx年2月，xx成為了一名社區網格員，分管銀湖社區、銀湖小區和銀湖工業園。她走遍銀湖小區每家每戶，對各戶的家庭狀況了如指掌，尤其是困難群體更是她關注的重點。為了讓社區的獨居老人得到應有的關愛，她在入戶走訪時記錄下老人的基本信息，為轄區內的獨居老人建立了詳細的一人一檔制，里面涵蓋了獨居老人的'家庭基本情況、緊急聯絡人的電話、住址及工作單位等。
76歲的李奶奶，背有點駝走路蹣跚不穩，平時一人獨居在家，子女都在外務工。因為李奶奶有4個子女，不符合低保的條件，所以沒有持續的生活來源，因此李奶奶常在小區內撿拾廢紙箱，幾乎每日都能看見她的身影。有一次，xx在小區巡查的時候連續幾天都沒有看見李奶奶，她非常擔心，于是立即給李奶奶打電話。原來，李奶奶在一次撿拾廢紙箱時不小心把腰閃了，她沒有告訴子女，也沒有去找醫生檢查，而是自己在家休養，洗衣做飯都很是困難，只能弄點米粥咸菜度日。得知此事后，xx立馬趕到李奶奶家中，幫她擦桌疊被、打掃房間，還給她炒了兩個可口的小菜。她囑咐李奶奶說：“您有困難一定要打電話給我啊，您的子女不在身邊，您可以把我當您的子女啊�！崩钅棠萄劢青咧鴾I花，拉著她的手說：“孩子，謝謝你，你要工作，還要照顧家庭孩子，十分不容易��！我沒什么事，不用擔心我！”再三衡量之下，xx翻出李奶奶家的檔案，打通了她唯一在本地工作的兒子的電話，反復囑咐交代之后才算放下心來。
網格內的事就是這樣，雖然都是些雞毛蒜皮的小事，但責任卻重大，他們是基層組織與人民群眾的紐帶，他們肩負著打通服務群眾最后一公里的重擔，他們是國家惠民利民政策最直白的體現。xx在網格員這個看似平凡但又不平凡的工作崗位上燃燒著自己的青春，揮灑著自己的汗水，實現著自己的人生價值。她堅持以飽滿的工作熱情、務實的工作態度為居民解決難事，讓自己成為人民群眾的暖心人。
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