商業(yè)計(jì)劃書

時(shí)間：2022-06-29 09:58:45 商業(yè)計(jì)劃書我要投稿

商業(yè)計(jì)劃書通用15篇

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的商業(yè)計(jì)劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商業(yè)計(jì)劃書通用15篇

商業(yè)計(jì)劃書1

　　1. 背景

　　冬蟲夏草俗稱蟲草，為中國名貴中藥材，據(jù)《本草綱目》、《本草從新》、《本草綱目拾遺》等記載，冬蟲夏草具有“保肺益腎，秘精益氣，止血化痰，能治諸虛百損，專補(bǔ)命門”之功效。幾千年來蟲草一直被列為滋補(bǔ)藥物之首，并有“東方傳奇式珍寶”之美譽(yù)，但由于蟲草在自然界天然生長所需條件極高導(dǎo)致其產(chǎn)量極少，貨源奇缺。因此其價(jià)格始終居高不下，也由此限制了其應(yīng)用與推廣的范圍。

　　隨著上一世紀(jì)末海內(nèi)外華人經(jīng)濟(jì)條件的普遍好轉(zhuǎn)，以及對生存質(zhì)量的逐步升級，造成了全球?qū)μ烊幌x草“掠奪性”的開發(fā)，加之自然生態(tài)環(huán)境的日益破壞，從爾導(dǎo)致天然蟲草資源的日益枯竭。

　　據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，目前全球天然蟲草的年產(chǎn)量已不足10噸，且還在逐年減少。而每年的市場需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其產(chǎn)量，需求矛盾使得蟲草價(jià)格節(jié)節(jié)攀高，流通領(lǐng)域的假冒偽劣品充斥市場。

　　2. 產(chǎn)品基本概述

　　2.1 蟲草概述：

　　目前世界上已發(fā)現(xiàn)同屬“蟲草屬”的蟲草已有三百五十種之多，其中在中國已發(fā)現(xiàn)過六十余種，包含冬蟲夏草（c. sinensis）、北冬蟲夏草(c. militaris)、大團(tuán)蟲草（c.ophioglossoides）、亞香棒蟲草(c.hawkesii)、古尼蟲草(c.gunnii)、珊瑚蟲草(martialis)、鐮刀狀蟲草(c.falcata)、泰山蟲草(c.taishanensis)、山西蟲草(c.shanxiensis)、涼山蟲草(c.liangshanensis)、新疆蟲草(c.gracilis)、香棒蟲草(c.barnesii)、蟬花(c.sobolifera)等等。雖然已發(fā)現(xiàn)的品種繁多，但其中具有藥用價(jià)值的品種卻并不多，比較具有代表性的兩個品種是北冬蟲夏草(c. militaris)與冬蟲夏草（cordyceps sinensis（berks.sacc.）。

　　2.2 北冬蟲夏草

　　蛹蟲草(cordyceps. militaris（l.fr）link) 又稱北冬蟲夏草，簡稱北蟲草，為子囊菌亞門（ascomycotina）麥角菌科(clavicipitaceae)蟲草屬(cordyceps)，蛹蟲草種真菌，是蟲草屬的模式種，在中國、美國、加拿大、意大利、日本、德國、前蘇聯(lián)均有分布，但在自然界的產(chǎn)量遠(yuǎn)比冬蟲夏草（c. sinensis）稀少，由于產(chǎn)量太低，在過去是難以開發(fā)利用的。

　　2.2.1 人工培育

　　經(jīng)過多年的努力，對北蟲草子實(shí)體的人工培育和工廠化生產(chǎn)技術(shù)已經(jīng)成熟，并且透過穩(wěn)定而良好的技術(shù)大大的提高了藥用成分的含量，為這種珍貴的天然中藥的低價(jià)量產(chǎn)和品質(zhì)提升，開創(chuàng)了良好的基礎(chǔ)。發(fā)明人不但運(yùn)用現(xiàn)代生物工程解決了對北蟲草的馴化、量產(chǎn)與品質(zhì)提升，并取得了多項(xiàng)制程和產(chǎn)品類別的專利，擁有充分的知識產(chǎn)權(quán)，這也對未來產(chǎn)品的上市和競爭取得了相對的優(yōu)勢和保障。

　　2.3 人工培育北冬蟲夏草的成分

　　2.3.1 代表性成分

　　a、蟲草素（3’-脫氧腺嘌呤核苷）

　　蟲草素是一種具有抗菌活性的核苷類物質(zhì)，它能參與ran ，對核多聚腺苷酸合酶有很強(qiáng)的抑制作用。因此，dna轉(zhuǎn)錄mrna過程中使mrna成熟障礙，從而影響蛋白質(zhì)合成，抑制癌細(xì)胞的生長，具有抗癌作用；可增強(qiáng)血小板的生成，增強(qiáng)骨髓造血功能，并有降血糖的作用。

　　b、蟲草酸（d甘露醇）

　　蟲草酸可以顯著地降低顱壓，促進(jìn)機(jī)體新陳代謝，因而使腦溢血和腦血栓病癥得到緩解，可以治療腦血栓、腦溢血，并可治療腎功能衰竭。

　　c、蟲草多糖

　　一種高度分枝的半乳甘露聚糖。它能促進(jìn)淋巴細(xì)胞轉(zhuǎn)化，提高血清igg的抗體含量和機(jī)體的免疫功能，激活t細(xì)胞的功效，增強(qiáng)人體巨噬細(xì)胞的吞噬能力，可使脾漿細(xì)胞增生，增強(qiáng)機(jī)體自身抗癌抑癌的能力，提高血清皮質(zhì)酮含量，促進(jìn)機(jī)體核酸及蛋白質(zhì)的代謝，具有抑瘤作用。

　　d、超氧化物歧化酶sod（superoxde dismutase）

　　能消除機(jī)體內(nèi)超氧自由基，具有抗衰老、防止色素沉著，消除局部炎癥及抗癌作用。

　　e、硒（se）

　　人體必需的微量元素，是谷胱甘肽過氧化酶的活性中心，以硒半胱氨酸的形

　　式連接在酶蛋白的肽鏈上，保護(hù)細(xì)胞膜的穩(wěn)定性的正常的通透性，并刺激免疫球

　　蛋白和抗體的產(chǎn)生，增強(qiáng)機(jī)體免疫和抗氧化能力，能抑制癌細(xì)胞的生長，通過抗

　　基因突變達(dá)到抗癌的目的。

　　2.3.2 人工培育北冬蟲夏草與天然冬蟲夏草的主要藥用成份對比及生理功能

　　表一：主要成分、主要微量元素、主要維生素比較表

　　名稱北蟲草天然蟲草生理功能備注

　　蟲草素 0.422％ 0.007％抗癌、防癌、抑制癌細(xì)胞裂變，可增強(qiáng)血小板的生成，增強(qiáng)骨髓造血功能。對枯草桿菌、烏型結(jié)核桿菌、人鼻咽癌kb細(xì)胞，人體表樣疣鼠艾氏脫水疣及hela細(xì)胞皆有明顯拮抗或抑制作用。 60倍。

　　蟲草酸 12.8％ 6.5—8.78％治療腦血栓、腦栓塞、血管痙孿、腦溢血、排除毒素，治療腎功能衰竭、利尿、對葡萄球菌、鏈球菌、鼻疽桿菌、炭疽桿菌、豬出血性敗血癥桿菌有抑制作用。 1.46—1.97倍。

　　蟲草多糖 15.8％

　　10.5％對淋巴細(xì)胞的轉(zhuǎn)化有促進(jìn)作用，可增強(qiáng)人體巨噬細(xì)胞的吞噬能力，阻延癌細(xì)胞擴(kuò)散，并激活t細(xì)胞的功效，可使脾漿細(xì)胞增生，顯著提高人體免疫功能。約1.5倍。

　　sod

　　968硒(se) 1.8ug／g

　　鍺(ge) 0.1ug／g 未檢出人體清道夫，能將人體血液中的有毒物質(zhì)迅速清除體外，具有防癌抗癌作用，缺乏將導(dǎo)致早衰。

　　鉀(k)

　　14000

　　ug／g

　　0.56-8389.6倍。

　　磷(p)

　　9000

　　ug／g ug／g 骨骼、牙齒的重要構(gòu)成材料是軟骨組織，dna、rna細(xì)胞膜的脂質(zhì)的重要成分，參與能量的儲存，物質(zhì)活化、酶的組成調(diào)節(jié)，酸堿平衡等。 1.73-3.1倍。

　　鎂(mg)

　　860 ug／g

　　1178-1538

　　ug／g 為細(xì)胞中主要陽離子，是多種酶的激活劑，參與維持心肌功能，缺乏時(shí)情緒不安、易激動、手足抽搐、反射亢進(jìn)，長期缺鎂、骨質(zhì)變脆、牙齒生長不良。 0.58-0.73倍。

　　鋅(zn)

　　87.0 ug／g

　　86.1 ug／g 參與各種物質(zhì)的代謝反應(yīng)以及核酸、蛋白質(zhì)的合成，協(xié)助葡萄糖在細(xì)胞膜上運(yùn)轉(zhuǎn)，參與人體100多種活性酶。缺乏時(shí)，表現(xiàn)為生長發(fā)育不良，味覺減退，食欲不振，傷口愈合緩慢，性功能減退。約相同

　　鉬(mo) 0.05 無檢出與黃嘌呤氧化酶的活性有關(guān)，為人體多種能量交換的必需元素，缺鉬會引起生長不良。

　　錳(mn)

　　10.1 ug／g

　　32.65 ug／g

　　與多糖聚合酶及半乳糖轉(zhuǎn)移酶的活力有關(guān)，其活力對于形成粘多糖及骨基質(zhì)非常重要，故缺乏時(shí)可致骨骼畸形，同時(shí)低錳食物可降低膽固醇的血糖含量，適合老年人食服。 0.3倍。

　　銅(cu)

　　2.9 ug／g 鈣(ca)

　　23.60

　　ug／g

　　563 ug／g 維持心臟、肌肉神經(jīng)正常興奮性的傳導(dǎo)和適宜感應(yīng)性，參與血凝過程，對一些酶系統(tǒng)起到激活作用，缺乏時(shí)引起軟骨病、骨質(zhì)疏松癥。 0.042倍。

　　維生素a 0.385mg／g 0.067 mg／g 構(gòu)成視沉細(xì)胞感覺物質(zhì)，保護(hù)上皮細(xì)胞，增強(qiáng)人體免疫功能。缺乏時(shí)可造成生長不良、干眼病、夜盲、流淚、生殖障礙，形成牙質(zhì)細(xì)胞萎縮、抵抗力減退。

　　維生素b1 0.748mg／g 痕量參與多種酶的反應(yīng)，在糖代謝中起作用，缺乏時(shí)導(dǎo)致神經(jīng)炎、腳氣病、肌肉癱瘓，厭食、心搏徐緩、心擴(kuò)大心肌病變；水腫、生長不良。

　　維生素b2 0.176mg／g 0.014mg／g為黃素酶的輔基成份，在體內(nèi)生物氧化中起遞氫作用，缺乏時(shí)生長不良、眼、口、生殖器障礙、口角炎、髓鞘萎縮、肌軟弱。

　　維生素b6 2.282mg／g 痕量構(gòu)成轉(zhuǎn)氨酶的輔酶，在色氨酸轉(zhuǎn)變成尼克酸中起作用，缺乏時(shí)，生長不良、興奮過度、心病變、厭食失眠、小紅細(xì)胞貧血癥、肢痛癥。維生素c 0.249mg／g 0.017mg／g 參與羥化反應(yīng)，有還原作用，可治療巨幼紅細(xì)胞貧血，排出體內(nèi)有害物質(zhì)，清除人體自由基，抗衰老。缺乏時(shí)，導(dǎo)致壞血病、毛細(xì)血管易碎、牙齦出血、牙松、貧血、骨軟弱，傷口愈合不良。

商業(yè)計(jì)劃書2

　　報(bào)告目錄

　　第一部分摘要（整個計(jì)劃的概括）

　�。ㄎ淖衷�2-3頁以內(nèi)）

　　一. 項(xiàng)目簡單描述(目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式)

　　二. 市場目標(biāo)概述

　　三. 項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介

　　四. 利潤來源簡析

　　五. 投資和預(yù)算

　　六. 融資方案（資金籌措及投資方式）

　　七. 財(cái)務(wù)分析（預(yù)算及投資報(bào)酬）

　　第二部分綜述

　　第一章項(xiàng)目背景

　　一．項(xiàng)目的提出原因

　　二．項(xiàng)目環(huán)境背景

　　三．項(xiàng)目優(yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）

　　四．項(xiàng)目運(yùn)作的可行性

　　五．項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析

　　第二章項(xiàng)目介紹

　　一．網(wǎng)站建設(shè)宗旨

　　二．定位與總體目標(biāo)

　　三．網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度

　　四．資源整合與系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　五．網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊

　　六．主要欄目介紹

　　七．商業(yè)模式

　　八．技術(shù)功能

　　九．信息/資源來源

　　十．項(xiàng)目運(yùn)作方式

　　十一．網(wǎng)站優(yōu)勢（資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場等）

　　十二．無形資產(chǎn)

　　十三．策略聯(lián)盟

　　十四．網(wǎng)站版權(quán)

　　十五．收益來源概述

　　十六．項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)壽命

　　第三章. 市場分析

　　一．互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長

　　二．商務(wù)模式的市場地位

　　三．目標(biāo)市場的設(shè)定

　　四．傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況（網(wǎng)站市場資源的基礎(chǔ)）

　　五．市場定位及特點(diǎn)（消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場的主要因素分析市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分，特定受眾等

　　六．市場成長（網(wǎng)站PageView與消費(fèi)者市場）

　　七．本項(xiàng)目產(chǎn)品市場優(yōu)勢（對于特定人群的市場特點(diǎn)的省事、省時(shí)、省力、省錢等）

　　八．市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會

　　九．行業(yè)政策

　　第四章競爭分析

　　一．有無行業(yè)壟斷

　　二．從市場細(xì)分看競爭者市場份額

　　三．主要競爭對手情況

　　第五章商業(yè)實(shí)施方案

　　一．商業(yè)模式實(shí)施方案總體規(guī)劃介紹

　　二．營銷策劃

　　三．市場推廣

　　四．銷售方式與環(huán)節(jié)

　　五．作業(yè)流程

　　六．采購、銷售政策的制定

　　七．價(jià)格方案

　　八．服務(wù)、投訴與退貨

　　九．促銷和市場滲透（方式及安排、預(yù)算）

　　1. 主要促銷方式

　　2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估

　　3. 會員制等

　　十. 獲利分析

　　十一. 銷售資料統(tǒng)計(jì)和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計(jì)算。

　　十二. 市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)（近期、中期），銷售預(yù)估（3-5年）銷售額、占有率及計(jì)算依據(jù)

　　第六章技術(shù)可行性分析

　　一. 平臺開發(fā)

　　二. 數(shù)據(jù)庫

　　三. 系統(tǒng)開發(fā)

　　四. 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

　　五. 安全技術(shù)

　　六. 內(nèi)容設(shè)計(jì)

　　七. 技術(shù)人員

　　八. 知識產(chǎn)權(quán)

　　第七章項(xiàng)目實(shí)施

　　1．項(xiàng)目實(shí)施構(gòu)想（公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu)）

　　2．網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)

　　3．營銷進(jìn)度設(shè)計(jì)與階段目標(biāo)

　　4．行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排

　　5．項(xiàng)目執(zhí)行的成本預(yù)估

　　第八章投資說明

　　一．資金需求說明（用量/期限）

　　二．資金使用計(jì)劃（即用途）及分期

　　三．項(xiàng)目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類

　　四．主要流動資金構(gòu)成

　　五．投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價(jià)格等）

　　六．資本結(jié)構(gòu)

　　七．股權(quán)結(jié)構(gòu)

　　八．股權(quán)成本

　　九．投資者介入公司管理之程度說明

　　十．報(bào)告（定期向投資者提供的報(bào)告和資金支出預(yù)算）

　　十一．雜費(fèi)支付（是否支付中介人手續(xù)費(fèi)）

　　第九章投資報(bào)酬與退出

　　一．股票上市

　　二．股權(quán)轉(zhuǎn)讓

　　三．股權(quán)回購

　　四．股利

　　第十章風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避

　　一．政策風(fēng)險(xiǎn)

　　二．資源風(fēng)險(xiǎn)

　　三．技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　四．市場風(fēng)險(xiǎn)

　　五．內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險(xiǎn)

　　六．成本控制風(fēng)險(xiǎn)

　　七．競爭風(fēng)險(xiǎn)

　　八．財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（應(yīng)收帳款/壞帳/虧損）

　　九．管理風(fēng)險(xiǎn)（含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴）

　　十．破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)

　　第十一章管理

　　一．公司組織結(jié)構(gòu)

　　二．現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營團(tuán)隊(duì)

　　三．管理制度及協(xié)調(diào)機(jī)制

　　四．人事計(jì)劃（配備/招聘/培訓(xùn)/考核）

　　五．薪資、福利方案

　　六．股權(quán)分配和認(rèn)股計(jì)劃

　　第十二章經(jīng)營預(yù)測

　　一. 網(wǎng)站經(jīng)營

　　1．訪問人數(shù)成長預(yù)測

　　2．會員增長預(yù)測

　　3．行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測

　　二. 銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報(bào)酬率預(yù)估及計(jì)算依據(jù)

　　第十三章財(cái)務(wù)可行性分析

　　一．財(cái)務(wù)分析說明

　　二．財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測

　　1. 收入明細(xì)表

　　2. 成本費(fèi)用明細(xì)表

　　3. 薪金水平明細(xì)表

　　4. 固定資產(chǎn)明細(xì)表

　　5. 資產(chǎn)負(fù)債表

　　6. 利潤及利潤分配明細(xì)表

　　7. 現(xiàn)金流量表

　　三. 財(cái)務(wù)分析指標(biāo)

商業(yè)計(jì)劃書3

　　一、營運(yùn)模式

　　零售加盟合作形式。結(jié)合我們即食，方便食用的海鮮零食食品專賣店的特點(diǎn)，建議合作者在市中心區(qū)，學(xué)校附近，居民區(qū)，網(wǎng)吧，電影院等其他市場人流較多的是地域選址；統(tǒng)一風(fēng)格，統(tǒng)一產(chǎn)品包裝；總部提供技術(shù)支持（包括培訓(xùn)人員）和產(chǎn)品（即食海鮮，海鮮干貨）的配送。

　　二、產(chǎn)品和服務(wù)

　　1．產(chǎn)品和服務(wù)的描述

　　出售各種海鮮即食零食，海鮮干貨等商品，并為客人提供良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)到一種新型行業(yè)的方便快捷，也具備著全球連鎖店便利店的特點(diǎn)和優(yōu)勢。

　　這些業(yè)務(wù)和投資場所的業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突，反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補(bǔ)

　　2. 競爭比較

　　相對而言同行業(yè)對手還比較少，此行業(yè)正處于剛起步開發(fā)階段。盡早的開發(fā)客源是首要階段，再逐步的占領(lǐng)整個市場提高自身的知名度，成為此行業(yè)的龍頭。

　　3. 資源、技術(shù)

　　海鮮即食零食是要求食品質(zhì)量保證和種類繁多的行業(yè)，也是一個對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè)。要達(dá)到這些，對供貨商的資源和產(chǎn)品質(zhì)量有很高的要求。選擇投資方則以加盟的反式，一方面獲得了充分的資源、安全食品保證，也一方面避免了不少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

　　4. 將來的產(chǎn)品、服務(wù)計(jì)劃

　　隨著本店的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化，產(chǎn)品和服務(wù)會不斷的改進(jìn)。包括更全面、更多元化的產(chǎn)品推出市面，更優(yōu)質(zhì)和人性化管理模式。本店會不斷自我增值，精益求精努力下，不斷提高。

　　三、市場分析

　　1. 市場需求

　�。�1）穩(wěn)定的老客戶資源

　�。�2）成熟的居民小區(qū)

　　（3）購物娛樂場所

　�。�4）如本區(qū)域各種學(xué)校購物廣場較多，當(dāng)中的學(xué)生和年輕情侶也是潛在的資源。總的來說，此行業(yè)的消費(fèi)者是比較充足的，只是欠缺有特色有品牌的號召力吸引這些消費(fèi)人群，正好此行業(yè)出現(xiàn)會可以填補(bǔ)這一市場的空隙。

　　2．行業(yè)發(fā)展趨勢

　�。�1）海鮮消費(fèi)市場發(fā)展迅速，已經(jīng)成為沿海城市消費(fèi)、生產(chǎn)的一大產(chǎn)業(yè)，市場前期培養(yǎng)已經(jīng)結(jié)束。國內(nèi)各種各樣的海鮮產(chǎn)品都要設(shè)有大大少少的品牌公司和工廠，根據(jù)一項(xiàng)在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查，32%的城市居民都有食用海鮮食品。過去兩三年內(nèi)大量的海鮮不斷流入內(nèi)陸城市，已經(jīng)深入內(nèi)陸城市百姓人家。

　　（2）海鮮食品越來越受到內(nèi)陸城市消費(fèi)人群的青睞。單純生猛海鮮、海鮮干貨這些比較不方便食用的海產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了年輕人群要求了。而新興起的海鮮即食食品能更好的吸引年輕消費(fèi)者敢于去嘗試這份新鮮感，客觀的去接受。

　�。�3）飲食文化、家庭收入和食用海鮮食品有著密切關(guān)系的。海鮮食品作為餐桌上缺一不可的食品，已經(jīng)成為飲食文化中不可缺少重要地位了，無論貧富都可以消費(fèi)得起。

　　3．競爭分析

　�。�1）與市面上很多占領(lǐng)市場的優(yōu)勢品牌的直接和間接競爭：目前每個城市都自身有本地經(jīng)營商或外商經(jīng)營的海鮮店，其已是發(fā)展已久有一定的客源。

　�。�2）直接競爭對手：如海鮮市場、海鮮批發(fā)和街海鮮干貨店等等，規(guī)模大大小小，各有各的的特色。

　�。�3）營銷規(guī)劃：利用自身產(chǎn)品多樣性、食用方便、易攜帶等優(yōu)勢吸引年輕消費(fèi)者，穩(wěn)固住老客戶。已區(qū)域性加盟店為主打，盡早占領(lǐng)這塊新型行業(yè)市場，提升自身品牌知名度。

　　四．推廣策略

　　1．廣告宣傳

　　針對繁華鬧市區(qū)、學(xué)校附近、可在購物場所的停車場，向人群、學(xué)生、有車一族派送優(yōu)惠券或產(chǎn)品宣傳單。

　　2．服務(wù)營銷

　�。�1）建立會員卡制度：卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如8.8 或9.5折。一方面，這可以給消費(fèi)者有受到尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起的時(shí)候，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為某某先生、某某小姐，他們會覺得很受尊重。

　　（2）個性化服務(wù)：在店內(nèi)掛有一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于海鮮的知識、海產(chǎn)名稱等宣傳品，一方面可以提升品味，烘托氣氛，也增加消費(fèi)者對海鮮產(chǎn)品認(rèn)識的好感。如果他們感興趣，可以向他們一一介紹各種各樣的海鮮食品的名稱、制作過程、來歷等相關(guān)知識。

　　3．定位

　　利用海鮮的吸引力吸引一些喜歡海鮮，樂于消費(fèi)海鮮產(chǎn)品的消費(fèi)者，以時(shí)尚另類經(jīng)營創(chuàng)新模式引導(dǎo)性品牌海鮮即食零食店推向整個有待開發(fā)新市場。

　　五、管理概要（根據(jù)合作方、投資方的協(xié)議簡要說明）

　　1．組織機(jī)構(gòu)

　　2. 管理團(tuán)隊(duì)

　　3. 人員計(jì)劃

　　六、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　1. 財(cái)務(wù)概括：

　�。�1）房租：

　�。�2）店內(nèi)外裝修：

　　（3）人員工資：

　�。�4）水電費(fèi)：

　�。�5）啟動其他費(fèi)用：

　　2．財(cái)務(wù)指標(biāo)

　�。ㄤN售額、投資回報(bào)率、利潤等）

　　3．盈虧衡點(diǎn)

　　4．損益預(yù)估

　　附件：

　　投資建議：憑著自身是海鮮人家得天獨(dú)厚優(yōu)勢條件下，有著對海鮮深厚了解，充分的把這種優(yōu)勢好好的利用在此行業(yè)當(dāng)中。不但降低投資風(fēng)險(xiǎn)，反而增大了對此行業(yè)的發(fā)展前景，到時(shí)候必定是雙贏的局面。

商業(yè)計(jì)劃書4

　　一、概述

　　依次寫明地址、電話號碼、聯(lián)系人；

　　二、公司情況

　　本段寫出公司的概述，從事哪方面的產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)。

　　本段文字要力求簡練，且通俗易懂，要使讀者能基本了解公司的自然情況。

　　三、公司的歷史

　　1、首先說明公司創(chuàng)建時(shí)間；

　　2、介紹公司的主導(dǎo)產(chǎn)品；

　　3、說明公司發(fā)展的重要“里程碑”。

　　關(guān)于公司成長歷史的報(bào)告一定要抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。

　　四、公司的未來

　　1、編寫連續(xù)若干年公司的未來計(jì)劃；

　　2、特別指出公司未來發(fā)展的重要“里程碑”。

　　計(jì)劃書這段很重要，但其形式可以靈活多樣。甚至可以簡單地說明。如果想說明貴公司只有闖過一道道的險(xiǎn)關(guān)，才能達(dá)到理想的目標(biāo)，那么要說明各道險(xiǎn)關(guān)的具體含義，以便我們確切的了解貴公司。

　　五、唯一性

　　如果公司有新產(chǎn)品、新服務(wù)或其他的唯一性特點(diǎn)，在本段應(yīng)注意說明。

　　六、產(chǎn)品或服務(wù)

　　1、準(zhǔn)確描述產(chǎn)品，以免對產(chǎn)品和生產(chǎn)計(jì)劃有理解上歧義；

　　2、如果有多種產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)分段說明；

　　3、說明產(chǎn)品價(jià)格、定價(jià)依據(jù)和獲利水準(zhǔn)；

　　4、全面分析影響價(jià)格的因素，并應(yīng)對各種情況均能做出盡可能的解釋；

　　5、說明貴方努力程度對價(jià)格水準(zhǔn)的影響。

　　七、用戶或產(chǎn)品經(jīng)銷商

　　1、詳細(xì)描述產(chǎn)品的用戶，說明誰是最終用戶；

　　2、為何使用你們的產(chǎn)品；

　　3、用戶購買你們的產(chǎn)品或服務(wù)，是因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格獨(dú)特，還是考慮其他因素；

　　4、用戶對你們產(chǎn)品或服務(wù)又和改進(jìn)要求；

　　5、要以表格形式，按銷售額自高而低的順序，列出三個經(jīng)銷商的名稱、銷售額和銷售量。

　　6、若本公司有意向，請隨時(shí)準(zhǔn)備提供更完整的銷售資料。

　　八、行業(yè)或市場

　　1、說明產(chǎn)品市場的分布；

　　2、總銷售額和銷售成長率；

　　3、類產(chǎn)品或服務(wù)的市場總需求量（市場容量）；可列表說明

　　4、在說明行業(yè)銷售時(shí)，請注意說明你們面對的是全方位市場還是在有限的行業(yè)空間內(nèi)銷售。

　　九、競爭情況

　　1、必須說明所有的競爭產(chǎn)品及相關(guān)的制造公司的情況；

　　2、要說明各競爭公司的銷售額和市場占有率，同時(shí)要說明各公司的財(cái)力；

　　3、必須準(zhǔn)確說明你們產(chǎn)品有哪些區(qū)別與競爭者產(chǎn)品的特點(diǎn)。

　　4、如果沒有競爭力，則應(yīng)描述缺少競爭力的原因；

　　5、如果認(rèn)為將來可能有競爭力，則應(yīng)指出每個潛在的競爭對手，并指出他們合適可能進(jìn)入的市場。

　　十、市場銷售

　　公司的營銷管理和營銷渠道的分配，即產(chǎn)品如何離開貴方送到用戶手中；

　　1、是靠自身強(qiáng)有力的銷售力量還是需要中介；

　　2、銷售產(chǎn)品需何種銷售商和中介人；

　　3、你們與中間媒介屬何種關(guān)系；

　　4、為銷售產(chǎn)品已采用什么銷售方案。

　　十一、生產(chǎn)

　　1、描述生產(chǎn)的全部過程，并特殊說明主要生產(chǎn)階段；

　　2、關(guān)鍵在于生產(chǎn)成本，特別要說明計(jì)劃采用什么措施，把成本控制在理想水準(zhǔn)。

　　十二、生產(chǎn)類型

　　1、生產(chǎn)過程是否難度較大；

　　2、是否為精密的高科技；

　　3、多家生產(chǎn)還是獨(dú)家生產(chǎn)（需結(jié)合科技產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)）？

　　4、公司需追加多少生產(chǎn)費(fèi)用？

　　5、外構(gòu)件的比例是多少？

　　6、生產(chǎn)過程有哪些關(guān)鍵零件？

　　7、該生成過程是屬于標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工廠還是存在許多困難環(huán)節(jié)。如果屬于復(fù)雜的生產(chǎn)過程，還要說明人員技術(shù)培訓(xùn)的有關(guān)情況。

　　十三、勞動強(qiáng)度與雇員

　　1、說明現(xiàn)有雇員的數(shù)量及相關(guān)的勞動，在科技行業(yè)中尤其表明主要人員任用、管理上有何創(chuàng)新；

　　2、是否有工會組織以及不同雇員間的勞動強(qiáng)度之差別；

　　3、說明與工會組織簽訂的協(xié)議，與工會的關(guān)系；

　　4、關(guān)鍵雇員有何措施保證雇傭穩(wěn)定可靠。

　　十四、供應(yīng)情況

　　1、說明供應(yīng)本公司原材料和其他資源有關(guān)公司的情況；

　　2、完整的主要原材料供應(yīng)商的明細(xì)表。

　　十五、協(xié)作生產(chǎn)商

　　1、如果與本公司協(xié)作生產(chǎn)商；或有人為本公司完成部分產(chǎn)品加工工作，并將產(chǎn)品投入市場，則應(yīng)在計(jì)劃書的這一部分說明幾個主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱、地址和合同金額。

　　2、提供一張主要協(xié)作生產(chǎn)商的明細(xì)表，說明各主要協(xié)作生產(chǎn)商的名稱、地址、電話號碼和合同金額。

　　十六、設(shè)備

　　1、詳細(xì)描述本公司現(xiàn)有或計(jì)劃購置的主要設(shè)備；

　　2、說明現(xiàn)存固定資產(chǎn)的基本情況及其價(jià)值，

　　3、說明現(xiàn)存可用于生產(chǎn)的設(shè)備總量及價(jià)值；

　　4、指出設(shè)備的先進(jìn)程度。

　　十七、資產(chǎn)

　　1、說明貴公司自有和合用的當(dāng)作生產(chǎn)、科研場所的不動產(chǎn)，

　　2、生產(chǎn)、科研場所占地面積和每平方米的價(jià)格。

商業(yè)計(jì)劃書5

　　近年來，花卉消費(fèi)越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。

　　一.項(xiàng)目背景

　　隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費(fèi)越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，還能開發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。這樣我們建立了一個以送花為市場切入點(diǎn)的網(wǎng)上校園花店，兼顧網(wǎng)站的長期市場占有率和短期資金回報(bào)率來搶占市場，滿足個人消費(fèi)的主題，以鮮花為先導(dǎo)帶動其他產(chǎn)品，最終形成具有品牌優(yōu)勢的市場

　　第二，項(xiàng)目規(guī)劃

　　1.提供清晰、有效、暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，促進(jìn)花卉市場的大發(fā)展。我們將是一個可愛的信使，向成千上萬的家庭傳遞祝福和幸福。為人類創(chuàng)造最好的生活環(huán)境

　　2.公司目標(biāo)

　　立足大土地，服務(wù)天津，輻射中部。打造一流的網(wǎng)上花店公司。公司將在一年內(nèi)在天津的消費(fèi)者中建立一定的知名度，努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。投資期只選擇了大學(xué)城試點(diǎn)市場。這個地區(qū)的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個半月。當(dāng)模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過3到6個月的運(yùn)營，它將擴(kuò)展到其他市場

　　三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析

　　1.行業(yè)分析

　　該網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標(biāo)消費(fèi)者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了主站，還有天津高校的分站。因此，暫定目標(biāo)消費(fèi)者將集中在天津大學(xué)生，并在未來逐步擴(kuò)大市場。最新統(tǒng)計(jì)顯示，中國大學(xué)生約有650萬人，這是一個巨大的市場規(guī)模。考慮到學(xué)生畢業(yè)后仍然會是網(wǎng)站的忠實(shí)客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場的容量會相當(dāng)可觀。

　　2.調(diào)查結(jié)果分析

　　我公司以天津大學(xué)生客戶分析為主，主要采用問卷調(diào)查(問卷見附件1)和個別訪談的方式反映消費(fèi)者的消費(fèi)心理和需求:

　　(1)在創(chuàng)新上有明顯的好奇心和趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹購買行為；

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟(jì)收入的影響，其購買行為具有理性色彩，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強(qiáng)的品種；

　　⑶大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往比較隨意。

　�、冉邮芎臀招率挛锬芰�(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個性；

　�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。；

　　【6】購買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、朋友生日前后。

　　3.目標(biāo)客戶分析

　　大學(xué)生一般不問價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數(shù)量傾向于表達(dá)一個人的.心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛情之路長久)、21(最愛)等。在教師節(jié)，鮮花通常是根據(jù)班級人數(shù)訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴(yán)格，如不掉色現(xiàn)象。

　　四.營銷策略分析

　　1品牌戰(zhàn)略

　　在網(wǎng)站建設(shè)之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽的預(yù)測，采用動態(tài)頁面和靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案，精心規(guī)劃視覺圖像和文本字體，力求獨(dú)特創(chuàng)新

　　2價(jià)格策略

　　網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價(jià)格路線和質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求。

　　3.促銷策略

　　(1)宣傳策略

　　利用學(xué)校廣播電臺、報(bào)紙專欄、宣傳欄進(jìn)行免費(fèi)宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報(bào)紙、地方廣播電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式

　　(2)服務(wù)

　　網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團(tuán)隊(duì)成員來說，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。

　　在售后服務(wù)方面，客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下方式:

　　(1)打感謝電話或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶有重大節(jié)假日時(shí)發(fā)電子賀卡。

　　(2)無條件受理客戶退貨，集中受理客戶投訴

　�、劢ФY品的消費(fèi)者問卷，掌握消費(fèi)者需求的第一手信息

　　(4)首次訂購的客戶將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會員后享受會員價(jià)格。

　　⑤不定時(shí)在線或線下舉辦會員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶最感興趣的問題。

　�、藿⒖蛻魯�(shù)據(jù)庫文件。當(dāng)客戶重復(fù)下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶的其他信息就會自動轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。

　　4.渠道建設(shè)

　　目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營業(yè)績、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個城市的不同區(qū)域有幾個營銷網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會員現(xiàn)場取花。通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成協(xié)議

　　五、網(wǎng)上花店戰(zhàn)略的實(shí)施

　　1.市場范圍選擇:在投資期內(nèi)，只選擇網(wǎng)站終端作為試點(diǎn)市場。這個地區(qū)的市場容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個變電站試運(yùn)行，運(yùn)行3-6個月后再向其他市場拓展。

　　2.重點(diǎn)推廣客戶。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達(dá)到宣傳效果。

　　3.現(xiàn)場推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向?qū)W生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內(nèi)容包括:

　　(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，掛著校園花店隆重推出的主題。

　�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門口附近設(shè)立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線查詢訂購；放一個宣傳板詳細(xì)介紹花店的內(nèi)容，放實(shí)物花，宣傳當(dāng)天送出配送禮物。

　　⑶請學(xué)校廣播電臺連續(xù)幾天每天早晚各播一次宣傳部擬定的宣傳材料。

　�、葹榱藸I造氣氛，安排兩位小姐帶著飾帶跟花店網(wǎng)站講解，組織抽獎。獲獎?wù)呖梢援?dāng)場訂購20元以下的鮮花，網(wǎng)站會支付費(fèi)用。

　�、尚麄魅照埾虍�(dāng)?shù)仉娨暸_等與學(xué)校相關(guān)的媒體報(bào)道。

　　六、營銷效果預(yù)測與分析

　　1.周轉(zhuǎn)收入

　　根據(jù)調(diào)查分析，可以預(yù)測重大節(jié)假日日銷售額在1000元以上。

　　2.付款方式

　　根據(jù)相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達(dá)到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機(jī)構(gòu)，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付

　　3.訂單方法

　　電子郵件訂購，直接進(jìn)入網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。此外，我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱

　　4.客戶特征

　　更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒有壞賬

　　5.消費(fèi)特征

　　60元以下的花最受歡迎

　　6.信息基礎(chǔ)設(shè)施

　　公司網(wǎng)站主要以虛擬主機(jī)的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來完成。

　　七.運(yùn)營成本估算

　　1原則

　　把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價(jià)值

　　2.最初投資

　　期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機(jī))、產(chǎn)品采購、系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)、前期宣傳、物流配送等。估計(jì)需要2萬左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)行大約需要一個月的時(shí)間

　　3.二期投資

　　現(xiàn)階段，我們的服務(wù)將輻射到各大高校和天津市區(qū)。服務(wù)內(nèi)容將大大擴(kuò)展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金的主要來源是公司以前利潤的積累和引進(jìn)外資，如銀行信貸

　　八、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

　　1.系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃

　　根據(jù)公司成立初期資金不足和我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來搭建我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然，隨著業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會考慮建立自己的網(wǎng)站。系統(tǒng)成型后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統(tǒng)的完成無疑是一個測試、完善、再測試和完善的過程，直到系統(tǒng)功能達(dá)到公司的預(yù)期要求

　　2.系統(tǒng)邏輯方案

　　系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略和方法的總體框架。根據(jù)我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個模塊:系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動流程、系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊

　　九.項(xiàng)目摘要

　　1.主要工作完成情況調(diào)查

　　了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制、項(xiàng)目策略等方面做了整體規(guī)劃。此外，在系統(tǒng)開發(fā)方案方面，公司還根據(jù)國內(nèi)實(shí)際情況參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文件，制定了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)營流程和設(shè)計(jì)流程，以及適合我公司的系統(tǒng)邏輯方案

　　最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場的特殊要求，我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？ā㈦娫挵l(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個論壇，不僅滿足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿足了社會不同年齡消費(fèi)者的需求

　　2.缺點(diǎn)和困難

　　由于我們企業(yè)剛剛開始規(guī)劃，資金嚴(yán)重短缺。同時(shí)，整個計(jì)劃難免有所欠缺，但我們會盡力充實(shí)完善。我們相信，在未來的努力中，這個網(wǎng)站將會得到進(jìn)一步的完善。

商業(yè)計(jì)劃書6

　　美國一位著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家曾經(jīng)說過，“邀請人們投資或加入一家風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)就像向一位離婚的女性求婚，而不像和一個女孩的初戀。雙方各有各的打算，光靠空頭承諾是沒用的。”對于尋求資本的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)來說，商業(yè)計(jì)劃書是企業(yè)的電話名片。商業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量往往決定了投資交易的成敗。

　　那些既不能給投資者足夠的信息，又不能讓投資者興奮的商業(yè)計(jì)劃書，只能扔進(jìn)垃圾箱。為了確保商業(yè)計(jì)劃能夠發(fā)揮作用，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

　　1.專注于產(chǎn)品

　　在商業(yè)計(jì)劃中，應(yīng)提供與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的所有細(xì)節(jié)，包括企業(yè)進(jìn)行的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品處于什么樣的發(fā)展階段，產(chǎn)品的獨(dú)特性，企業(yè)如何分配產(chǎn)品，誰將使用產(chǎn)品，為什么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少，企業(yè)開發(fā)新的現(xiàn)代產(chǎn)品的計(jì)劃是什么，這樣投資者就會像風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對產(chǎn)品感興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，創(chuàng)業(yè)者要盡量用簡單的文字描述一切——商品及其屬性的定義對創(chuàng)業(yè)者來說非常清楚。制定商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅僅是為了讓投資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生革命性的影響，也是為了讓他們相信企業(yè)有論據(jù)證明這一點(diǎn)。商業(yè)計(jì)劃書中對產(chǎn)品的解釋要讓投資人覺得:“哦，這個產(chǎn)品多么精彩，多么鼓舞人心��！”

　　2.敢于競爭

　　在商業(yè)計(jì)劃中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)該仔細(xì)分析競爭對手的情況。競爭對手是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競爭對手的產(chǎn)品和自己的產(chǎn)品有什么異同？競爭對手采取的營銷策略有哪些？需要明確每個競爭對手的銷售額、毛利、收入和市場份額，然后討論這個企業(yè)相對于每個競爭對手的競爭優(yōu)勢。有必要向投資者表明，客戶更喜歡這個企業(yè)，因?yàn)樗漠a(chǎn)品質(zhì)量好，交貨快。商業(yè)計(jì)劃書要讓其讀者相信，這家企業(yè)不僅是行業(yè)內(nèi)的強(qiáng)勁競爭對手，也是未來確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)明確競爭對手帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)采取的對策。

　　3.了解市場

　　商業(yè)計(jì)劃應(yīng)該為投資者提供對目標(biāo)市場的深入分析和理解。需要仔細(xì)分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)和心理因素對消費(fèi)者選擇購買其產(chǎn)品行為的影響，以及各種因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)包括一個主要的營銷計(jì)劃，該計(jì)劃應(yīng)列出企業(yè)打算開展廣告、促銷和公關(guān)活動的領(lǐng)域，并具體說明每項(xiàng)活動的預(yù)算和收入。商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)簡要描述企業(yè)的銷售策略:企業(yè)是否使用外部銷售代表或內(nèi)部員工，企業(yè)是否使用經(jīng)銷商、分銷商或加盟商，企業(yè)將提供何種銷售培訓(xùn)。另外，商業(yè)計(jì)劃書要特別注意銷售的細(xì)節(jié)。

　　4.展示你的管理團(tuán)隊(duì)

　　要將一個想法轉(zhuǎn)化為一個成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，關(guān)鍵因素是要有一支強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)。這個團(tuán)隊(duì)的成員必須具備較高的專業(yè)技術(shù)知識、管理能力和多年的工作經(jīng)驗(yàn)，給投資人這樣一種感覺:“你看，這個團(tuán)隊(duì)里有誰！如果這個公司是足球隊(duì)，他們永遠(yuǎn)進(jìn)不了世界杯決賽！”經(jīng)理的職能是計(jì)劃、組織、控制和指導(dǎo)公司的行動以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。在商業(yè)計(jì)劃書中，我們首先要描述整個管理團(tuán)隊(duì)及其職責(zé)，但接下來要介紹每位經(jīng)理的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，詳細(xì)描述每位經(jīng)理將對公司做出的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃還應(yīng)規(guī)定管理目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)圖。

　　5.優(yōu)秀的節(jié)目總結(jié)

　　商業(yè)計(jì)劃書中對計(jì)劃的總結(jié)也很重要。一定要讓讀者產(chǎn)生興趣，渴望更多的信息，給讀者留下持久的印象。計(jì)劃的總結(jié)將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家寫的最后一部分，但這是投資者首先應(yīng)該看的。它將從計(jì)劃中提取最相關(guān)的細(xì)節(jié)，包括對公司內(nèi)部基本情況、公司的能力和局限性、公司的競爭對手、營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及公司管理團(tuán)隊(duì)的簡明生動的總結(jié)。如果公司是一本書，它就像書的封面。如果做得好，可以吸引投資者。會給風(fēng)險(xiǎn)資本家一個印象，“這家公司會成為行業(yè)巨頭，我迫不及待地想看完剩下的計(jì)劃。”

商業(yè)計(jì)劃書7

　　互聯(lián)網(wǎng)走到今天，經(jīng)歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過，也沮喪過。一年前，當(dāng)失去耐心的人開始疾呼互聯(lián)網(wǎng)是泡沫，大家不要陷進(jìn)去的時(shí)候，中國互聯(lián)網(wǎng)仍然我行我素，走著自己該走的路。專家們對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將有90%關(guān)門的預(yù)言如今也不攻自破。這些風(fēng)風(fēng)雨雨讓許多真正了解互聯(lián)網(wǎng)的人終于看明白了一點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)本身并不能創(chuàng)造產(chǎn)值，它是一個服務(wù)性行業(yè)。

　　透過泡沫看本質(zhì)，可以讓我們明白很多，互聯(lián)網(wǎng)不是神話，而是實(shí)實(shí)在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認(rèn)清了這些，我們就發(fā)現(xiàn)，原來互聯(lián)網(wǎng)真的很有用，如果你懂得利用的話。

　　傳統(tǒng)企業(yè)同互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻，借助互聯(lián)網(wǎng)展示企業(yè)形象，發(fā)布產(chǎn)品信息，做好客戶服務(wù)已經(jīng)成為業(yè)界的共識，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟；互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)服務(wù)，滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、管理當(dāng)中去，這也成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要模式之一。

　　讓我們構(gòu)想一下企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)之道的美好局面：

　　企業(yè)占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這一第四媒體的宣傳陣地，利用它面向全球展示了企業(yè)的形象、品牌、文化和產(chǎn)品；

　　互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進(jìn)管理技術(shù)和觀念，豐富管理手段，倡導(dǎo)互動溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；

　　企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道，尋求更多的商業(yè)機(jī)會。對于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。

　　1）互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場競爭環(huán)境

　　互聯(lián)網(wǎng)以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會經(jīng)濟(jì)的各個環(huán)節(jié)，逐步成為新一輪經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。它對社會經(jīng)濟(jì)的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響，就中小企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場競爭環(huán)境。

　�。�1）全球化的大市場

　　作為覆蓋全球的開放型網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營活動從其所在的地理范圍內(nèi)解放出來，突破了傳統(tǒng)市場的地域限制，形成全球化的大市場。在這個虛擬的市場中，地理概念已經(jīng)無法限制某個企業(yè)的發(fā)展方向和市場規(guī)模，客戶和企業(yè)都將擺脫地域界限的束縛，可以“足不出戶”地進(jìn)行交易活動。

　�。�2）市場資源的優(yōu)化配置

　　互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類繁多、數(shù)量極大，而且增長速度驚人，使這個新興的虛擬市場擁有著十分豐富的市場資源。并且由于網(wǎng)絡(luò)信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類市場信息，可以更加方便地通過交流與協(xié)商達(dá)成各種交易，從而使市場資源配置不再受到傳統(tǒng)的門戶限制，真正能為全社會所共享，達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。

　　（3）直接透明的市場結(jié)構(gòu)

　　互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費(fèi)者納入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后，利用信息共享和及時(shí)通訊，最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息透明，從而構(gòu)造出一個直接透明的市場結(jié)構(gòu)。在這個市場結(jié)構(gòu)中，眾多的商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開，中間商被消滅，極大地縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，使企業(yè)之間的競爭成為直接面對消費(fèi)者的透明競爭。

　�。�4）多極化的市場競爭機(jī)制

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個角落，各類企業(yè)不論規(guī)模大小，都能在世界市場上同臺競技。一般來說，大企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對臃腫，如果不能及時(shí)把握瞬息萬變的市場信息，就可能來不及調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)而蒙受損失。相反的，一些有創(chuàng)意、善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會的小公司只要尋找到開發(fā)利用互聯(lián)網(wǎng)的恰當(dāng)方式，就能迅速發(fā)展壯大，成為大企業(yè)。最明顯的例子是雅虎公司，它免費(fèi)協(xié)助網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息，將廣告作為其主要收入來源。在短短的數(shù)年中，雅虎就從名不見經(jīng)傳的小公司成為全球知名企業(yè)�？梢�，互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數(shù)企業(yè)壟斷市場，形成多極化的市場競爭機(jī)制。

　　2）互聯(lián)網(wǎng)能夠有效彌補(bǔ)中小企業(yè)的不足

　　和大企業(yè)相比，中小企業(yè)明顯存在著不足，比如：市場狹窄、信息不靈和資金缺乏等。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，這些缺陷將在很大程度上得到彌補(bǔ)。因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)使中小企業(yè)得以與大企業(yè)在同一起跑線上競技。

　�。�1）擴(kuò)大市場，獲得新的商業(yè)機(jī)會

　　互聯(lián)網(wǎng)延伸到那里，市場就能擴(kuò)展到那里。利用互聯(lián)網(wǎng)做生意，中小企業(yè)能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴(kuò)展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達(dá)的地方。而且中小企業(yè)憑借便捷而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，可以頻繁地接觸國內(nèi)外的潛在客戶，向他們介紹自己的產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)文化，或及時(shí)地答復(fù)客戶的咨詢，從而發(fā)現(xiàn)更多的目標(biāo)顧客群，獲得新的商業(yè)機(jī)會。

　　（2）共享信息，實(shí)現(xiàn)公平競爭

　　互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)贏得了與大企業(yè)相抗衡的可能性。通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)獲得對現(xiàn)代企業(yè)至關(guān)重要而又以常規(guī)方式無力收集的市場信息，比如本行業(yè)的發(fā)展情況；各個競爭企業(yè)的產(chǎn)品特征與競爭戰(zhàn)略；產(chǎn)品的最新市場需求動態(tài)等等。這樣，中小企業(yè)能夠更加及時(shí)地了解全行業(yè)的競爭態(tài)勢，從而進(jìn)行正確的企業(yè)戰(zhàn)略定位。所以說，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了較為平等的競爭機(jī)會，使行業(yè)競爭更加透明和公正。

　　事實(shí)上，一些中小企業(yè)正是充分利用了互聯(lián)網(wǎng)所提供的公平競爭機(jī)會而迅速發(fā)展成為利潤相當(dāng)可觀的大公司。例如：美國的普馬體育用品公司曾經(jīng)是個瀕臨破產(chǎn)小企業(yè)，上網(wǎng)后，它的老板約亨·蔡茨把企業(yè)的生產(chǎn)、后勤和銷售分配給互聯(lián)網(wǎng)上80個相關(guān)的企業(yè)，結(jié)果普馬從一只病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。

　�。�3）降低成本，提高產(chǎn)品競爭力

　　資金缺乏是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素，然而，如果中小企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。一是降低營銷成本和采購成本：中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、了解和洽談業(yè)務(wù)，可以大幅度減少差旅費(fèi)、傳真費(fèi)、郵寄費(fèi)等費(fèi)用，并省去許多中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)既能向原料產(chǎn)地直接采購原材料，又能將產(chǎn)品直接銷售給客戶，從而極大地降低了營銷成本和采購成本。二是減少庫存：電子商務(wù)為企業(yè)提供了一種“零庫存”的理想模式——企業(yè)按照客戶的訂制，及時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)銷售，庫存為零。這種模式為企業(yè)節(jié)省大筆的材料費(fèi)、倉儲費(fèi)和管理費(fèi)，加速了資金的流通，非常利于中小企業(yè)的發(fā)展。例如，著名的戴爾電腦公司就是運(yùn)用“零庫存”直銷模式獲得巨大成功，使戴爾公司的股票價(jià)格從1988—1998年上漲了100倍，在互聯(lián)網(wǎng)上的日銷售量突破1000萬美元。并且，一旦經(jīng)營成本降低，中小企業(yè)便可將資金用于技術(shù)創(chuàng)新等領(lǐng)域，促使產(chǎn)品升級換代，更具有競爭力。

　　3）互聯(lián)網(wǎng)能夠充分發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢

　　俗話說，“船小好調(diào)頭”，中小企業(yè)正是擁有經(jīng)營靈活、市場適應(yīng)性強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。然而，由于信息不靈、市場狹窄等缺陷，其競爭優(yōu)勢難以發(fā)揮�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為強(qiáng)大的信息通訊工具，為發(fā)揮中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢創(chuàng)造了優(yōu)良條件，提高了它的競爭力水平。

　　（1）有利于決策快速靈活

　　中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)簡單，管理人員少，內(nèi)部信息傳遞敏捷，使它易于協(xié)調(diào)，并在短期內(nèi)能迅速作出決策，機(jī)動靈活地處理問題。上網(wǎng)后，中小企業(yè)得以與大企業(yè)一同共享市場資源，獲得至關(guān)重要的經(jīng)營決策信息，而且以其快速靈活的決策優(yōu)勢，能夠比大企業(yè)更快地根據(jù)市場需求變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營方針，調(diào)節(jié)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓新的市場。

　�。�2）更容易采用新技術(shù)

　　在通常情況下，大企業(yè)是行業(yè)中技術(shù)的領(lǐng)頭人，中小企業(yè)由于資金缺乏而無力開發(fā)新技術(shù)。然而，互聯(lián)網(wǎng)建立的信息高速公路，使中小企業(yè)能夠方便地查閱各類大學(xué)和科研院所的研究成果，還可以與同行企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流，從而獲得行業(yè)中最新的應(yīng)用型技術(shù)。并且因?yàn)橹行∑髽I(yè)的規(guī)模小、投資少、生產(chǎn)設(shè)備簡單，所以它更容易轉(zhuǎn)產(chǎn)，能夠更快地應(yīng)用合適的科研成果和先進(jìn)的技術(shù)工藝，進(jìn)行產(chǎn)品改良，不斷地推出新型品種來滿足日益變化的市場需求。

　　（3）適合發(fā)展個性化營銷

　　這是個消費(fèi)時(shí)尚的年代，消費(fèi)者越來越追求個性化、情感化的商品，而不再滿足于一般的大眾化商品�；ヂ�(lián)網(wǎng)以其及時(shí)互動的特點(diǎn)，使消費(fèi)者能夠與企業(yè)直接交流信息，向企業(yè)詳細(xì)說明自己所需要的商品。中小企業(yè)善于對市場變化作出快速反應(yīng)，能夠按照消費(fèi)者的要求，進(jìn)行小批量試制，生產(chǎn)出與眾不同的商品，滿足消費(fèi)者個人的口味，實(shí)行個性化營銷。這樣，消費(fèi)者將會成為中小企業(yè)的忠實(shí)顧客，中小企業(yè)也能更加有效地占領(lǐng)目標(biāo)市場，在網(wǎng)絡(luò)中樹立“小企業(yè)”的“大形象”。

　　4）互聯(lián)網(wǎng)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)帶來競爭優(yōu)勢

　�。�1）了解競爭者狀況，可通過直接訪問競爭者網(wǎng)頁，了解它的新產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息；也可通過閱讀與競爭者有關(guān)的新聞組、通信組上的內(nèi)容，了解消費(fèi)者對競爭者產(chǎn)品、服務(wù)的評價(jià)，同時(shí)還能即時(shí)了解到消費(fèi)者對本企業(yè)的評價(jià)，或與競爭者的對比情況。

　　（2）了解本行業(yè)的發(fā)展。通過網(wǎng)上新聞服務(wù)商提供的信息及專題新聞組、通信組中討論的內(nèi)容，敏感的企業(yè)能夠捕捉到本行業(yè)的發(fā)展趨勢。

　　（3）實(shí)現(xiàn)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)上企業(yè)的信息可能會引起世界各地零售商、分銷商、代理商的興趣，他們通過市場分析可能會認(rèn)為你的產(chǎn)品有市場前景，因而他們會主動跟你聯(lián)系，想成為你的分銷商等，這樣你就和世界各地區(qū)的企業(yè)建立了聯(lián)系，類似的其他合作關(guān)系也可通過網(wǎng)絡(luò)建立起來。

　　5）巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場

　　在目前的美國，最熱門的網(wǎng)站有兩種：B2B的網(wǎng)站和回答問題的網(wǎng)站。前面的不用說，大家耳熟能詳。后面的這個可能陌生一些。一般來說，回答問題的網(wǎng)站有如下運(yùn)作方式：

　　（1）基本上你可以在上面提出你的任何問題，或是針對某一方面提問。問題的涵蓋面很廣，從生活到工作無所不包。你可以問從哪里可以買到好吃的中國菜，也可以問NASDAQ的指數(shù)在未來三天如何變化。你可以問一道初中物理題，也可以問愛因斯坦的相對論。當(dāng)然，并不是所有的問題他都能給你答案，如果他能，那么就可以進(jìn)入到下一步。

　�。�2）當(dāng)網(wǎng)站接受你的問題并且確認(rèn)他能回答之后，就會給你發(fā)來一個賬單，告訴你這個答案值多少錢�；旧蠌拿赓M(fèi)、幾美分到幾千萬美元不等。當(dāng)然，這個價(jià)格通常是比較公道的。而且和你拿這個答案做什么用途緊密相關(guān)。同樣是一道有關(guān)道瓊斯指數(shù)的問題，一個學(xué)生來問和比爾蓋茨來問的價(jià)格絕對不一樣。學(xué)生拿到答案可能是用來寫論文，那么可能只會收你幾美元，可是如果比爾蓋茨來問，不管他想拿這個答案干什么，恐怕價(jià)格都不會低。

　　（3）信息也是商品，這一點(diǎn)很久以前就得到了公認(rèn)，但是，這種回答問題的信息值多少錢，會不會違反反暴利法就不得而知。起碼可以確認(rèn)幾點(diǎn)：A目前沒有一個定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，基本都是網(wǎng)站自行定價(jià)；B不論他們是不是想獲得暴利，他們都會獲得暴利。因?yàn)檫@項(xiàng)生意的成本實(shí)在太低了，而且?guī)缀醪挥酶冻鋈魏吻蕾M(fèi)用，面對的消費(fèi)者卻是全球范圍的。

　　互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用前景應(yīng)該說是非常廣闊的，除電子商務(wù)外，還有網(wǎng)絡(luò)娛樂、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)出版等等。在方案具體實(shí)施上要突出一個“快”字，快魚吃慢魚，大魚吃小魚，爭取盡快實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)化，一個房地產(chǎn)品牌自然而然也就樹立起來了。

　　6）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能

　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的功能使網(wǎng)絡(luò)營銷可以擴(kuò)大企業(yè)的視野，重新界定市場范圍，縮短與消費(fèi)者的距離，取代人力溝通與單向媒體的促銷功能，改變市場競爭形態(tài)。因此，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)也相應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面：

　�。�1）顧客關(guān)系再造

　　在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模的大小，資金的雄厚實(shí)力從某種意義上已不在是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，企業(yè)都站在一條起跑線上，通過網(wǎng)頁走向世界展示自己的產(chǎn)品。消費(fèi)者較之以往也有了更多的主動性，面對著數(shù)以十萬計(jì)的網(wǎng)址有了更廣泛的選擇。為此，網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、時(shí)空差距，再造顧客關(guān)系，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客、吸引顧客、留住顧客，了解顧客的愿望以及利用個人互動服務(wù)與顧客維持關(guān)系，及企業(yè)如何建立自己的顧客網(wǎng)絡(luò)，如何鞏固自己的顧客網(wǎng)絡(luò)。

　　提供免費(fèi)服務(wù)。提供免費(fèi)信息服務(wù)是吸引顧客最直接與最有效的手段。

　　組建網(wǎng)絡(luò)俱樂部。以專業(yè)愛好和專門興趣為主題的網(wǎng)絡(luò)用戶中心，對某一問題感性趣的網(wǎng)絡(luò)用戶可以隨時(shí)交流信息。把產(chǎn)品或企業(yè)形象滲透到對產(chǎn)品有興趣的用戶，并利用網(wǎng)絡(luò)俱樂部把握市場動態(tài)、消費(fèi)時(shí)尚變化趨勢，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及營銷策略。

　　（2）定制化營銷

　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷售的重要戰(zhàn)略手段是通過定制化營銷，提升顧客滿意度。所謂定制化營銷是指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨(dú)特化、個人化的產(chǎn)品或服務(wù)。定制化營銷并不是只適應(yīng)于高度技術(shù)化和信息化的企業(yè)，也同企業(yè)的規(guī)模并無直接的聯(lián)系，而有更大更廣的適用范圍。最典型的事例是美國加州耐麗服裝公司成功的定制化營銷。

　　網(wǎng)絡(luò)溝通的互動性使企業(yè)能更準(zhǔn)確的掌握顧客的需求和反應(yīng)，為顧客提供更個性化的產(chǎn)品，即網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫為企業(yè)實(shí)施定制化營銷提供了有利的支撐。以電子商場為例，商家通過數(shù)據(jù)庫可以全面了解網(wǎng)絡(luò)顧客的生日、對產(chǎn)品的偏好習(xí)慣等，便可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，利用電子郵件向目標(biāo)顧客推薦相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。

商業(yè)計(jì)劃書8

　　第一部分項(xiàng)目概述

　　一、超市的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)

　　1、水果零售2、蔬菜零售3、蔬菜自助加工

　　二、發(fā)展目標(biāo)

　　本超市發(fā)展目標(biāo)是中小型蔬菜，水果超市，其目的是以滿足中低消費(fèi)水平的學(xué)生、教師及當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)需求為主要目標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)是建立并擴(kuò)大知名度，為在溫江川農(nóng)校區(qū)建立一個針對學(xué)生、教師及惠民社區(qū)居民的日常消費(fèi)為現(xiàn)階段經(jīng)營宗旨。

　　三、項(xiàng)目投資方式獨(dú)資

　　四、項(xiàng)目投資地點(diǎn)溫江區(qū)惠民小區(qū)

　　五、投資項(xiàng)目規(guī)模大約70平方米，經(jīng)營蔬菜水果等低成本商品。

　　六、宣傳口號天天飲食天天健康

　　第二部分項(xiàng)目的必要性和可能性分析

　　一、市場分析

　　宏觀分析

　　學(xué)生顧客尤其是學(xué)生情侶有動手加工蔬菜的愿望，但受學(xué)校條件的限制，這一愿望很難實(shí)現(xiàn)，而且廚房用具等想購買齊全成本也很高，而學(xué)生購買利用率又不高，因此，蔬菜自助加工的業(yè)務(wù)推廣也比較容易。

　　微觀分析

　　1、現(xiàn)有需求四川農(nóng)業(yè)大學(xué)溫江校區(qū)地處郊區(qū)，公交車輛少而單一，進(jìn)出溫江區(qū)都是一個比較頭痛的問題，再加上溫江校區(qū)共有在校學(xué)生一萬人左右，附近還有教師公寓、惠民社區(qū)。由于在本店消費(fèi)成本不高，因此潛在顧客人群大約兩萬人。

　　2、現(xiàn)有供給據(jù)調(diào)查，惠民社區(qū)附近都沒有此類店鋪。

　　二、競爭對手分析

　　競爭對手主要有惠民社區(qū)內(nèi)各超市、學(xué)校水果超市以及惠民社區(qū)附近的蔬菜水果市場�；菝裆鐓^(qū)附近的蔬菜水果市場，大都集中在溫江區(qū)老城區(qū)，需要進(jìn)城購買，坐公交路費(fèi)大約兩元，再加上進(jìn)城并不是太方便，花費(fèi)時(shí)間等車的時(shí)間會更多，路程較遠(yuǎn)，比較不方便購買。而校內(nèi)水果超市，只是針對部分水果的銷售，并沒有蔬菜的銷售這一服務(wù)。惠民社區(qū)的超市及部分水果商販，出售的水果種類較少，不能滿足來自全國各地的學(xué)生消費(fèi)群體的需要，更不能滿足教師及家屬還有附近居民的需要。且其質(zhì)量中下，價(jià)格偏高，即使質(zhì)量較差，價(jià)格也不便宜

　　三、財(cái)務(wù)分析

　　投資成本分析

　　1、場地及基本設(shè)施

　　根據(jù)目前市價(jià)在惠民社區(qū)租用一套兩居室實(shí)用面積80平方米的店面年租金約為7000元。面積5~6平方米的小廚房五個，占地大約15平方米。加上小型超市占地30平方左右。購置廚房用具液化器爐，液化器罐，排氣設(shè)施，每個廚房大約400元，五個廚房共計(jì)XXXX年元。

　　2、宣傳費(fèi)用

　　由于該超市屬于新鮮事物，可以利用公共關(guān)系中制造公共事件，在學(xué)校、惠民社區(qū)及其周邊地區(qū)派發(fā)傳單，用于大力度的宣傳，派發(fā)傳單宣傳成本還算低廉。預(yù)計(jì)為500元

　　3、其他費(fèi)用

　　水果蔬菜貨架，保鮮設(shè)施大約需要XXXX年元；流轉(zhuǎn)資金大約3000元；不可預(yù)見費(fèi)用1000元�？傆�(jì)15500元。

　　經(jīng)營成本分析

　　1、貨品：日購入水果蔬菜400*300=1XXXX年0元運(yùn)輸費(fèi)用：蔬菜水果批發(fā)商送貨上門，費(fèi)用為0。

　　2、工作人員工資：1名店長：1000*12=1XXXX年元，廚房清潔人員2名：300*2*12=7200元，收銀人員1名：300*12=3600元，導(dǎo)購人員1名：400*12=4800元。

　　注：店長、廚房清潔人員、收銀人員、導(dǎo)購人員均由在校學(xué)生兼職擔(dān)任。

　　3、攤銷折舊：價(jià)格/使用年限=4000/5年=800元

　　4、租金：7000元

　　由上述費(fèi)用計(jì)算得：

　　經(jīng)營成本=1XXXX年0+1XXXX年+4800+7200+3600+800+7000=155400元。

　　收入利潤分析

　　1、營業(yè)收入

　　廚房：每日平均客流量預(yù)計(jì)約為20組，每人平均消費(fèi)額約20元

　　水果蔬菜超市：日平均客流量預(yù)計(jì)為50人次，每人平均消費(fèi)6元。年收入

　　=20*20*300+50*6*300=210000元。

　　2、稅金因企業(yè)屬于小規(guī)模納稅人，可向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請固定稅金年500元。

　　3、利潤利潤額=營業(yè)收入—營業(yè)成本—稅=210000—153000—500=56500元。因此，此項(xiàng)目的盈利能力很強(qiáng)，而且對帶動將來集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展很有好處。

　　四、市場調(diào)查

　　通過網(wǎng)絡(luò)，走訪寢室等調(diào)查方式，學(xué)生對在學(xué)校附近建立可以自己進(jìn)行動手加工的蔬菜水果超市需求呼聲很高，而且經(jīng)過調(diào)查，單位加工費(fèi)用在三元以下也是可以被接受的，因此，計(jì)劃可行性很結(jié)論：在川農(nóng)溫江校區(qū)附近建立一個蔬菜水果超市既是必要的又是可能的，因此具備建立的必然性。

　　第三部分經(jīng)濟(jì)評價(jià)

　　超市經(jīng)營描述：1、該超市以蔬菜，水果自選為主，其中蔬菜分未經(jīng)加工與初加工兩種。需求量不大，成本較高的蔬菜為了便于保存，保鮮，使用初加工的形式。水果類型以應(yīng)季水果為主，對于反季節(jié)銷售的水果以及北方水果庫存量要小。2、廚房出租分時(shí)段收費(fèi)，上午屬于淡季，收費(fèi)較低，中午和晚上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要視經(jīng)營情況而定。廚房內(nèi)配備液化氣爐，以及種類齊全的廚房用品，用于顧客加工蔬菜。廚房外配備餐廳，共五桌。要堅(jiān)持超市的經(jīng)營宗旨：擴(kuò)大知名度為主，贏利為輔，為將來生意的擴(kuò)大積累經(jīng)驗(yàn)。

　　第四部分組織結(jié)構(gòu)及人員工資

　　本超市的目標(biāo)顧客為中低消費(fèi)者，因此超市的布局以及人員設(shè)置以簡單為主，不宜雇傭大量人員，故采用扁平式組織結(jié)構(gòu)如下：店長一名，負(fù)責(zé)聯(lián)系進(jìn)貨渠道，管理店員。廚房清潔人員兩名，可以提供為勤工助學(xué)崗位。收銀員一名，負(fù)責(zé)收款。導(dǎo)購人員一名，負(fù)責(zé)給顧客提供咨詢服務(wù)。這樣，人員較少便于管理，權(quán)責(zé)明確，降低成本。

　　第五部分、資金來源及中小企業(yè)融資方式

　　資金大約共需15000元左右，為了保證將來連鎖后的控股權(quán)，還由于本店經(jīng)營成本較低，銀行貸款附加成本較高，可以采用自有資金，控股百分百。

　　第六部分、可能的采購環(huán)節(jié)

　　1、人力資源采購店長可以雇傭有工作經(jīng)驗(yàn)的超市管理者，性格外向，有較強(qiáng)的溝通管理能力，有親和力，能吸引回頭客，還要在附近的各大高校有一定的人脈或有建立人脈的潛在能力。收銀員可以在附近現(xiàn)有超市收銀人員中吸收一個，既熟悉業(yè)務(wù)，變換工作地點(diǎn)對其收入，以及上班造成的麻煩影響不大。廚房清潔人員可從學(xué)生中發(fā)展，既了解學(xué)生心理，又可以降低雇傭成本。導(dǎo)購人員要有廚房操作能力的家庭主婦型人員，年齡大約四十歲，和藹可親。

　　2、蔬菜水果采購蔬菜水果的采購一般由店長聯(lián)系，有專門的蔬菜批發(fā)公司上門送貨，價(jià)格浮動也不會很大。

　　3、廚房，餐廳設(shè)備的采購這屬于一次性采購，由本人親自進(jìn)行，輔之店長的參謀。第七部分、項(xiàng)目需要簽定的合同

　　因本店規(guī)模較小，勞動工作人員比較少，而且鑒于此類工作人員流動性比較大，參考行業(yè)慣例，不予簽訂勞動合同。

　　1、店鋪?zhàn)赓U合同：與惠民住宅小區(qū)居民簽定。

　　2、貨物供應(yīng)合同：與水果蔬菜批發(fā)中心簽定。

商業(yè)計(jì)劃書9

　　一、概述

　　網(wǎng)吧作為一個新興行業(yè)，已經(jīng)逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化。然而，行業(yè)限制和高準(zhǔn)入門檻使其不再是普通人的投資項(xiàng)目。中小型網(wǎng)吧逐漸退出市場，同行業(yè)惡性競爭逐漸緩解。現(xiàn)在的網(wǎng)吧都是以通過合理的投資獲取最大的利潤為目的來投資經(jīng)營活動。必須明確幾點(diǎn):

　　1、網(wǎng)吧不是暴利行業(yè)。指望一夜暴富，投資網(wǎng)吧是不現(xiàn)實(shí)的。網(wǎng)吧是一個持續(xù)、穩(wěn)定、低風(fēng)險(xiǎn)的投資行業(yè)，所以很少聽說網(wǎng)吧有虧損。

　　2、網(wǎng)吧的投資金額和收益是有跡可循的。投資網(wǎng)吧有一個總的原則。通過核算，一個成功的網(wǎng)吧，不到一年就能收回投資，最壞的情況是兩年多也不能收回全部投資。網(wǎng)吧的設(shè)備可以照常使用3-4年，少數(shù)網(wǎng)吧有使用5年以上的設(shè)備，也就是三年賺一個網(wǎng)吧。

　　3、網(wǎng)吧是一個持續(xù)投資的行業(yè)，規(guī)模、連鎖、品牌是網(wǎng)吧的發(fā)展方向。只有大量成功的網(wǎng)吧投資，你才能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)吧行業(yè)投資者。

　　二、準(zhǔn)備工作

　　1、確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　明確投資網(wǎng)吧的產(chǎn)業(yè)歸屬，確定雙方的責(zé)任和義務(wù)。

　　2、選擇合適的營業(yè)場所

　　最新政策是100臺機(jī)器不低于300平米為準(zhǔn)入門檻，房子有多個消防出口，中小學(xué)200米內(nèi)不允許有網(wǎng)吧。(但是，可以用50臺以上的機(jī)器加入項(xiàng)目)

　　3、執(zhí)行相關(guān)程序和條件

　　A、房子的實(shí)際使用面積有多大？有物業(yè)管理費(fèi)嗎？所有費(fèi)用的總和，如租金。

　　B、房子的配套供電和電價(jià)？配套電源不足可以申請專線嗎？

　　C、電信光學(xué)釬焊線是否到位。

　　D、網(wǎng)吧手續(xù)齊全的來源和費(fèi)用。

　　E、請文化部門檢查這個地方

　　F、請消防部門檢查消防設(shè)施是否合格

　　4、簽訂房屋合同

　　A、首先要確定房子是無抵押的房子

　　B、必須有合法的產(chǎn)權(quán)程序

　　C、簽訂合同不得少于5年

　　本合同一式三份，雙方各執(zhí)一份，營業(yè)執(zhí)照一份交工商。合同附件必須包括產(chǎn)權(quán)證書的復(fù)印件。

　　三、網(wǎng)吧開業(yè)手續(xù)的準(zhǔn)備

　　A、獲得消防證書應(yīng)該不難。

　　B、取得文化許可證，由蘭州市文化局惠亮負(fù)責(zé)。

　　C、取得公安網(wǎng)吧檢查證，

　　D、辦理營業(yè)執(zhí)照、

　　E、申請稅務(wù)登記證，

　　F、辦理其他網(wǎng)吧行業(yè)特殊證照，

　　四、網(wǎng)吧改造方案

　　需要咨詢專業(yè)裝修公司確定具體方案

　　五、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

　　(略)

　　六、網(wǎng)吧管理計(jì)劃

　　采用成熟的網(wǎng)吧管理模式，追求效益最大化。

　　七、網(wǎng)吧投資預(yù)算和盈利模式

　　1、總投資:

　　2、收入統(tǒng)計(jì)(以下計(jì)數(shù)基于最小值)

　　2、每月固定費(fèi)用

　　3、成本回收

　　八、網(wǎng)吧前景規(guī)劃

　　我們要建的網(wǎng)吧不會是傳統(tǒng)的網(wǎng)吧。除了網(wǎng)吧的基本功能之外，還要開發(fā)新的功能，比如玩游戲、上網(wǎng)。只有引入新的服務(wù)，網(wǎng)吧才能成為真正的娛樂、休閑、交流的場所。

　　投資預(yù)算

　　一、網(wǎng)吧初期投資預(yù)算

　　預(yù)算300臺大中型網(wǎng)吧，

　　許可

　　網(wǎng)吧牌照是開網(wǎng)吧的首要條件。具有工商、消防、公安、文化等證照，是合格的網(wǎng)吧。

　　經(jīng)營一家正規(guī)的網(wǎng)吧，文化、工商、消防四個部門的牌照一定不能少。申請牌照所需的資金數(shù)額因地區(qū)而異，牌照費(fèi)用在5萬元左右。另外，如果客戶找到關(guān)系，全套證件下來前后大概要10萬左右(這里指的是允許辦理單一網(wǎng)吧牌照的情況。另外，如果買別人轉(zhuǎn)讓的牌照，價(jià)格會太高。)

　　機(jī)器輸入

　　機(jī)器單價(jià)按5000元計(jì)算，300元加兩臺收款機(jī)總共要花302×5000=1510000元。

　　服務(wù)器和交換機(jī)等

　　網(wǎng)吧除了單機(jī)，還需要服務(wù)器(1)、交換機(jī)(13個，24個端口)、路由器(1)。建議不要購買品牌服務(wù)器，購買DIY的(配置較高的，按7000元計(jì)算)，交換機(jī)按2600元每臺計(jì)算(2600×13 = 33800)，布線相關(guān)產(chǎn)品(電線、插座、網(wǎng)線、水晶頭、路由器、布線管道等約3萬元。)

　　本項(xiàng)目最終預(yù)算投資為:7000+33800+30000 = 70800元。具體配件價(jià)格根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)情況計(jì)算。

　　4、空調(diào)

　　既然管理部門規(guī)定網(wǎng)吧每一個互聯(lián)網(wǎng)空間都不能少，2平米中，300臺機(jī)器至少需要750平米的空間，所以至少需要9臺空調(diào)，總價(jià)按4.5萬元計(jì)算(空間和空調(diào)按“最低”計(jì)算)。

　　裝飾和桌椅

　　座位按每套220元(300×220 = 6.6萬元)、燈箱廣告(1000元)、門窗設(shè)施、消防、裝修材料、裝修施工費(fèi)用等計(jì)算。，按4萬元計(jì)算。此物品總價(jià)為:66000+40000 = 106000元。

　　以上五項(xiàng)之和為:100000+1510000+70800+45000+106000 = 1831800元。183.18億是300臺機(jī)器的預(yù)算所需的資金

　　普通網(wǎng)吧每小時(shí)收費(fèi)1元到3元不等，允許通宵營業(yè)(以1.5元每小時(shí)收費(fèi)計(jì)算)。由于300臺機(jī)器不能全天運(yùn)行，所以在16小時(shí)的“有效時(shí)間”內(nèi)，除了夜機(jī)，每天計(jì)算有200臺機(jī)器。這樣，月收入可以計(jì)算如下:1.5元/小時(shí)×200臺×16小時(shí)×30天= 14.4萬元。(不含夜機(jī))夜機(jī)按每天200臺計(jì)算，價(jià)格7元，月收入為:7元夜包×200臺×30天=4XX元。

　　這樣一個月的保守收入是14.4萬+4xx = 18.6萬。

　　每個網(wǎng)吧都有不同的其他收費(fèi)服務(wù)，比如刻盤、小食品、飲料等。這個項(xiàng)目太復(fù)雜，不方便統(tǒng)計(jì)，飲料每天凈收入按300元計(jì)算，所以每個月300元×30天= 9000元。這個數(shù)字可能和實(shí)際情況相差很大，所以不計(jì)入計(jì)算。

　　每月運(yùn)營費(fèi)用約為，租賃費(fèi)為XX元；水電費(fèi)用:1萬元；寬帶網(wǎng)費(fèi):2800元；人員工資:XX0元；其他費(fèi)用(如維修及配件等。):XX元。這樣，每月花費(fèi)4.48萬元。

　　現(xiàn)在月收入減去支出，最終月收入18.6萬元-4.48萬元= 14.12萬元。投入183.18萬除以14.12萬:183.18萬÷14.12萬≈ 13。也就是說，整個網(wǎng)吧的成本在一年一個月內(nèi)就收回來了。

　　一年是“理想化”的結(jié)果。如果網(wǎng)吧所在地區(qū)競爭比較激烈，或者運(yùn)營有些不足，兩年內(nèi)可能無法收回成本。

商業(yè)計(jì)劃書10

　　一、項(xiàng)目簡介

　　現(xiàn)在由于資金有限只有5萬，我覺得沒有更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊迫，沒有更好的靈感，所以我就來一個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

　　我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開一家女裝店。

　　在選擇行業(yè)之前，我先衡量了一下自己的風(fēng)險(xiǎn)投資，5萬元。因?yàn)槊總€行業(yè)的總投資有高有低，每個行業(yè)又不一樣，所以首先要衡量一下自己的資金能做哪些行業(yè)，然后再做進(jìn)一步的規(guī)劃。

　　選擇開服裝店的好處是服裝行業(yè)比較成熟，項(xiàng)目成本低，容易進(jìn)入和啟動。而且我對服裝有點(diǎn)興趣，所以是興趣和事業(yè)的結(jié)合，呵呵。

　　二、門店位置

　　位置的選擇對以后店鋪的運(yùn)營影響很大，一定要在商圈找一個位置好的店鋪。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)閔行莘莊快商圈不錯。閔行區(qū)是上海的主要居住區(qū)之一，莘莊是閔行的中心。這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場沒問題。而且未來這里還會建設(shè)一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后選擇了莘莊水清路的店。商店旁邊有一個汽車站，前面有一條大路。平時(shí)不管白天黑夜都有人來來去去。而一百米外就是地鐵站，人流可想而知。周邊是固定人口多、地塊成熟、消費(fèi)能力強(qiáng)的老住宅區(qū)。此外，我發(fā)現(xiàn)這條街上有幾家服裝店，但大多數(shù)位置都很高，價(jià)格昂貴，風(fēng)格單調(diào)。平時(shí)很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民很多，但大部分都是普通人，很少有富人不適合賣高端消費(fèi)品。這里雖然人流量很大，但是大部分都是勞動人民，消費(fèi)能力中低。我的立場是中低速檔符合市場需求。同時(shí)與其他門店沒有沖突，有區(qū)別。

　　店鋪?zhàn)饨鸩桓哂?000元/月，三交一(上海也一樣)。找好店之后，下一步就是和房東簽約。而且，這個動作不能做得太早，必須在前面的步驟完成之后再做。因?yàn)�，一旦和房東簽了合同，就開始交房租，自然會有時(shí)間壓力。因此，在與房東簽訂合同之前，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了所有的準(zhǔn)備工作和書面資料(包括營業(yè)執(zhí)照的辦理等。，這里就不討論了)。與房東簽訂合同時(shí)，租期不宜過短。如果合同只簽一年，可能一年后才開始回收，但是店鋪被房東收回。租期三到四年。簽了三年合同，以后就算有問題也可以轉(zhuǎn)租(這里房租一直在漲)。店鋪?zhàn)獬鋈�，需要一個裝修期，我就問房東情商，讓他從房租開始的日期扣除裝修期，這樣可以減少房租支出。呵呵，能少燒點(diǎn)錢就少燒。誰告訴我們只有5萬塊錢作為啟動資金？

　　三、店鋪的裝修

　　店鋪?zhàn)獬鋈�，下面會裝修。店鋪裝修與一個店鋪的經(jīng)營風(fēng)格和對其外觀的第一印象有關(guān)。所以裝修師的選擇很重要，你要找的裝修師必須有相關(guān)的店面裝修經(jīng)驗(yàn)。比如開咖啡店一定要找有咖啡店裝修經(jīng)驗(yàn)的廠家，開兒童美式英語一定要找有兒童文教裝修經(jīng)驗(yàn)的廠家。因?yàn)椋绻b修師沒有同類型店面的裝修經(jīng)驗(yàn)，那么當(dāng)時(shí)要裝修的店面在實(shí)際操作中可能并不能完全滿足需求。到時(shí)候再銷毀重做的話，成本很高，很費(fèi)時(shí)間。

　　所以在裝修之前，我會讓裝修公司畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。，這一點(diǎn)要提前明確說明。為了溝通清楚自己要裝修什么，最好帶裝修師去同類型的店實(shí)地觀察，明確自己要裝修，這樣裝修的店會更貼近自己的想法。

　　我要求的裝修效果如下:

　　1.門口醒目的廣告清晰，讓路人一眼就能看出店內(nèi)賣的是什么！重要的一點(diǎn)是，在不同檔次的店鋪掛同樣的衣服，效果會不一樣。不要因?yàn)槟愕昀锏恼w形象而影響你衣服的檔次和顧客的購買欲望！當(dāng)然，這家店剛開張，穿簡單的衣服比較好。

　　2、燈光等硬件設(shè)備也很重要，如果店面不夠明亮，會給人一種要關(guān)門大吉的感覺！晚上門口的燈一定要亮著，這樣可以吸引路過的顧客的注意力！燈光也可以讓衣服更有吸引力，但是不同的燈光會有不同的效果。冷暖結(jié)合最適合服裝店。如果所有的燈光都是冷的(也就是你平時(shí)看到的白色燈光)，店鋪雖然亮堂，但給人的感覺就是蒼白，不夠溫暖，衣服也不會顯得足夠柔軟！再加上暖光(像你平時(shí)看到的射燈一樣的黃光)可以中和蒼白的感覺，輻射出來的衣服更動人！夏天一定要準(zhǔn)備好空調(diào)，不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客，而且身體粘粘的，也沒心情試穿衣服！

　　其中5000元用于店鋪的裝修，省了一些錢，包括自己做苦力的話5萬元。

　　四、選擇商品和購買商品的渠道

　　一切都只是因?yàn)闁|風(fēng)。言歸正傳。我要說的是怎么買工具賺錢:衣服，怎么買商品，怎么選商品。

　　五、商品選購

　　1.商品選擇:樣品選擇、款式、品牌和數(shù)量

　　選貨掌握當(dāng)?shù)厥袌?出現(xiàn)了哪些新品種？銷售趨勢如何？什么是社會股票？漲價(jià)是什么？購買力狀況如何？總的來說，我能心中有數(shù)。

　　品牌以雜牌和外貿(mào)商品為主。

　　采購要適銷對路，要有合適的采購計(jì)劃。當(dāng)然也可以在購買過程中修改。采購商品的時(shí)候，先去市場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看，對比一下，問一問，算一算，想一想，然后再開始實(shí)施采購盡量少賣，然后適量買入。因?yàn)槭切碌觊_業(yè)，所以款式肯定很多，給客戶的選擇余地很大。

　　每周星期三或星期四安排進(jìn)貨，這樣每個星期六肯定會有新品到店，但是只會有一部分新品上架，一部分周日保留！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天補(bǔ)一次貨！

　　對于“三八”、“五一”、“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多同一時(shí)間去備貨，可以提前半個月開始備貨！有足夠的時(shí)間給自己安排！

　　2.購買渠道:

　　在上海七浦服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。暫時(shí)新店只在七浦服裝批發(fā)市場購買。在同一個城市附近很方便。以后銷量上去了，我要去杭州四季青服裝批發(fā)市場。

　　我打算雇三個人，兩個小姑娘應(yīng)該是漂亮mm(不要罵我，大家都有愛美之心，漂亮mm容易吸引客戶)，主要負(fù)責(zé)接待客戶，兩班倒。另外，我招了一個大姨媽和我自己來接收銀班，基本上一直都要在店里看著(除了采購商品或者重要的東西，自己創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是累的)。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，增加到月營業(yè)額的1%，提高了積極性。大姨媽也是一樣，800/月+1%傭金，沒給收銀員交錢有問題就負(fù)責(zé)。

　　六、投資金額分析、月度成本分析

　　1.房租:5000元/月，交三壓一，XX0元

　　2.裝修費(fèi)五千塊

　　3.衣服首付x00元

　　4.其他費(fèi)用1000元

　　5.員工工資可以在第一個月底結(jié)算，不在最初的5萬以內(nèi)

　　6.剩下的4000用作營運(yùn)資金

　　七、營銷策略

　　一、開業(yè)促銷

　　一切準(zhǔn)備就緒，我們就準(zhǔn)備正式開業(yè)了。在開業(yè)當(dāng)天，為了吸引顧客，不可避免地要舉行一些促銷活動，包括折扣、禮物和抽獎。同時(shí)，在周邊社區(qū)散發(fā)一些傳單。

　　第二，衣服的陳列

　　其實(shí)做女裝產(chǎn)品的關(guān)鍵是要有多種品種，這樣才能給顧客足夠的選擇，這點(diǎn)和其他品牌店不一樣，不要靠幾個主款來賣！在產(chǎn)品展示上，要突出自己服裝的特點(diǎn)，上衣、裙子、褲子、套裝分開展示。除了店鋪外觀整潔，還為有目的購買的顧客提供了方便。如果他們只想買裙子，只需要選裙子。如果他們買裙子，想搭配夾克，可以直接搭配！樣品可以用很多款，經(jīng)常被采樣的衣服是賣的最快的！櫥窗里的樣品要經(jīng)常換，不能偷懶！

　　三，營銷策略的長期發(fā)展

　　1.原則:新品每周上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔)

　　2.政策:為了以后發(fā)展鏈條，盡量把各個環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，也就是模式復(fù)制

　　3.服務(wù):培養(yǎng)銷售人員的基本興趣、對顧客的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)宗旨。不管顧客買衣服還是錢少的衣服，都要微笑，滿意的送走。只有在以前，他們才有口碑之美，回頭客之美。顧客的要求要在能夠?qū)崿F(xiàn)的前提下盡可能滿足。

　　4.方法:

　　(1)第一次來店里的驚喜

　　①免費(fèi)贈送小飾品、吊墜，讓他們填寫一份長期客戶表(作為客戶數(shù)據(jù)庫)

　　(2)增加下次來店的可能性

　　(1)傳達(dá)每周都有新商品上架的信息

　�、诶每蛻魯�(shù)據(jù)庫，以某種借口給個小忙，讓他們來店里收或者告知打折消息，或者送反季節(jié)衣服(待量化)或者免費(fèi)送生日禮物等。

　　(3)購買適量女包，告知顧客400元一次購物送女包(女包要在店內(nèi)陳列，38元以300+的價(jià)格購買為宜，給顧客物有所值的感覺)或累計(jì)消費(fèi)600元及以上。(獲得獎勵后再次累積)

　　(3)滿足購物，讓它盡可能多的給店鋪介紹其他買家

　�、俑嬷蛻袅看蠡驁F(tuán)購可打折，如:一次性購買500元及以上可打八折，或累計(jì)消費(fèi)1000元可打八折金卡。

　�、诮榻B新客戶，比如每次介紹新客戶都會發(fā)50元的購物卷，推薦人等。

　　(4)不定期折扣

　　(1)人在一定程度上喜歡貪小便宜，尤其是女人。開店就大賺一筆，對本店商品打八折，也可以采取買一送一的策略(發(fā)貨以延遲貨為主，淡季貨為輔)。這些標(biāo)志通常能抓住女性的心。

　　(5)一年做幾次短期促銷，價(jià)格定在10-30元，很受歡迎！然后低價(jià)處理店里滯銷的錢！如五一、十一、三月八等。

　　八、摘要

　　綜上所述，如果我能用5萬元開一家女裝店，會在實(shí)踐中檢驗(yàn)。

商業(yè)計(jì)劃書11

　　項(xiàng)目單位

　　地址

　　電話

　　傳真

　　電子郵件

　　聯(lián) 系人

　　第一部分項(xiàng)目的核心技術(shù)

　�。ㄒ唬┖诵募夹g(shù)和產(chǎn)品的描述 (主要介紹擬投資的技術(shù)和產(chǎn)品的先進(jìn)性和獨(dú)特性)

　　______（略）

　�。ǘ┖喪霎a(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程

　　______（略）

　�。ㄈ┘夹g(shù)持有屬性（專利、專有技術(shù)、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡(luò)、許可證、專營權(quán)、特許權(quán)經(jīng)營等。)

　　______（略）

　　（四）核心技術(shù)的來源（自主開發(fā)、合作開發(fā)）

　　______（略）

　�。ㄎ澹┘夹g(shù)開發(fā)的合作對象與方式

　　______（略）

　�。┘夹g(shù)鑒定和獲獎情況（包括技術(shù)鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)獎勵情況）

　　______（略）

　�。ㄆ撸┕粳F(xiàn)有的和正在申請的知識產(chǎn)權(quán)（專利、商標(biāo)、版權(quán)等）

　　______（略）

　�。ò耍┱堈f明有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓或授權(quán)許可的協(xié)議

　　______（略）

　�。ň牛┊a(chǎn)品毛利潤率是多少？純利潤率是多少

　　______（略）

　�。ㄊ┘夹g(shù)和產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢

　　______（略）

　�。ㄊ唬┕臼欠衽c掌握公司關(guān)鍵技術(shù)及其它重要信息的人員簽定競業(yè)禁止協(xié)議，若有，請說明協(xié)議主要內(nèi)容

　　______（略）

　�。ㄊ┱堈f明，公司對知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密和商業(yè)秘密的保護(hù)措施

　　______（略）

　　第二部分市場潛力和收入模式

　�。ㄒ唬┠繕�(biāo)市場（新技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)用的領(lǐng)域）

　　______（略）

　　（二）行業(yè)情況（行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制等）

　　______（略）

　　（三）市場銷售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進(jìn)入市場的難度分析

　　______（略）

　�。ㄋ模┦袌鰸摿Γㄊ袌鲆�(guī)模、市場前景及增長趨勢分析）

　　______（略）

　　公司在過去3 至 5年的時(shí)間里，每年的全行業(yè)銷售總額：（一定要列明資料來源。）（萬元）

　　列出表格，單位為（萬），列出每年的銷售收入，銷售增長率。

　　未來3 ~5 年各年全行業(yè)銷售收入預(yù)測：（一定要列明資料來源。）

　　單位為（萬），列出年份，公司銷售收入和收入模式

　　第三部分主要管理者

　　列出主要董事會成員名單，可以使用表格。分別列出：序號、職務(wù)、姓名、工作、單位等。并根據(jù)第個成員單獨(dú)列出一份表格。

　　董事長

　　姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________

　　學(xué)歷_____________學(xué)位____________所學(xué)專業(yè)__________職稱______________