商業計劃書(通用15篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？下面是小編為大家收集的商業計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業計劃書1
目錄
第一部分 前言 第二部分 綜述
第一章 網店概要
一、店鋪設定
店鋪名稱 店鋪風格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權費用
②消費者保障服務押金 ③店鋪刷信用支出 ④網站版權費用 ⑤進貨費用
二、經營目標第二章 市場分析
三、SWOT分析 四、目標市場設定
第三章 競爭分析
一、有無行業壟斷 二、主要競爭對手情況 三、公司產品競爭優勢 第四章 市場營銷
一、銷售政策的制定二、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務 三、主要業務關系狀況 四、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 五、促銷和市場滲透六、營銷模式結構 七、核心營銷運營模式 八、口碑營銷九、網店營銷模式 十、博客推廣模式 第五章 網店宣傳策劃方案第六章 店鋪管理
一、管理組織結構 二、供應鏈管理 ①進貨管理 ②庫存管理 ③發貨管理
④物流管理 ⑤售后服務管理 第七章 風險管理
①風險預測 ②風險對策 第八章 財務管理
①初期投資 ②經營階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理
第九章 顧客關系管理
①新顧客管理 ②老顧客管理
第十章 投資說明
第十一章風險分析
一、 資源風險
二、進貨的風險
三、市場不確定性風險
四、研發風險
五、生產不確定性風險
六、積壓商品的風險
七、成本控制風險
八、資金鏈的風險
九、競爭風險
十、交易安全的風險
十一、政策風險
十二、財務風險
十三、管理風險
十四、破產風險
第十二章 應對風險的措施
第十三章 技能需要
第十四章 總結
第一部分
前言3
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現，隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網絡購物市場的增長趨勢明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品，成為網購交易量第一大商品品類。
眾多中小型網站的涌現，行業領軍企業的起起落落，垂直B2C網站中，新的商業模式和商品種類不斷涌現，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創業。
第二部分 綜述
第一章 網店概要
一、網店基本情況
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標（愿景）
1、戰略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：
第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求； 第二個階段：確定貨源，開發客戶；
第二個階段：進駐淘寶商城 實體店開張；淘寶網開店、維護；
第三個階段：宣傳推廣；
第四個階段：網店及實體店進入正軌運營；
第五個階段：開發自己的網站；
第六個階段：將網店做大做強；
商業計劃書2
公司名稱
地址
郵政編碼
聯系人及職務
電話
傳真
網址/電子信箱
第一部分摘要（整個計劃的概況，文字在2－3頁以內）
一．對公司的簡單描述
二．公司的宗旨和目標（市場目標和財務目標）
三．公司目前的股權結構
四．已投入的資金及用途
五．公司目前主要產品或服務介紹
六．生產概況和營銷策略
七．主營業務部門及業績簡介
八．核心經營團隊
九．公司優勢說明
十．目前公司為實現目標的增資需求：原因、數量、方式、用途、償還
十一．融資方案（資金籌措及投資方式）
十二．財務分析
1．財務歷史數據（前3－5年銷售匯總、利潤、成長）
2．財務預計（后3－5年）
3．資產負債情況
第二部分綜述
第一章公司介紹
一．公司的宗旨（公司使命的描述）
二．公司介紹資料
三．各部門智能和經營目標
四．公司管理
1．董事會
2．經營團隊
3．外部支持（外聘人士/會計事務所/顧問事務所/技術支持/行業協會等）
第二章技術產品
一．技術描述及技術
二．產品狀況
1．主要產品目錄（分類、名稱、規格、型號、價格等）
2．產品特性
3．正在開發/待開發產品簡介
4．研發計劃及時間表
知識產權策略
6．無形資產（商標/知識產權/專利等）
三．產品生產
1．資源及原材料供應
2．現有生產條件和生產能力
3．擴建設施、要求及成本，擴建后的生產能力
4．原有主要設備及添置設備
5．產品標準、質檢和生產成本控制
6．包裝與儲運
第三章市場分析
一．市場規模、市場結構與劃分
二．目標市場的設定
三．產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析
四．目前公司產品市場狀況、產品所處市場發展階段（空白/新開發/高成長/成熟/飽和）、產品排名及品牌
五．市場趨勢預測和市場機會
六．行業政策
第四章競爭分析
一．有無行業壟斷
二．從市場細分看競爭者市場份額
三．主要競爭對手情況：公司實力、產品情況（種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占有率等）
四．潛在競爭對手情況和市場變化分析
五．公司產品競爭優勢
第五章市場營銷
一．概述營銷計劃（區域、方式、渠道、欲估目標
、份額）
二．銷售政策的制定（以往/現行/計劃）
三．銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務
四．主要業務關系狀況（代銷商/經銷商/直銷商/零售商/加盟者），各級資格認定標準政策（銷售量、回款期限、付款方式、應收帳款、貨運方式、折扣政策等）
五．銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六．促銷和市場滲透（方式及安排、預算）
1．主要促銷方式
2．廣告/公關策略、媒體評估
七．產品價格方案
1．定價依據和價格結構
2．營銷價格變化的因素和對策
八．銷售資料統計和銷售記錄方式，銷售周期計算
九．市場開發規劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3－5年）銷售額，占有率及計算依據
第六章投資說明
一．資金需求說明（用量/期限）
二．資金使用計劃及進度
三．投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股－普通股、優先股、認股權/對應價格）
四．資本結構
五．回報/償還計劃
六．資本原負債結構說明（每筆債務的時間、條件、抵押、利息等）
七．投資抵押（是否有抵押、抵押品價值及定價依據、定價憑證）
八．投資擔保（是否有抵押、擔保者財務報告）
九．吸納投資后股權結構
十．股權成本
十一．投資者介入公司管理之成都說明
十二．報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十三．雜費支付（是否支付中介人手續費）
第七章投資報酬與退出
一．股權上市
二．股權轉讓
三．股權回購
四．股利
第八章風險分析
一．資源（原材料/供應商）
二．市場不確定性風險
三．研發風險
四．生產不確定性風險
五．成本控制風險
六．競爭風險
七．政策風險
八．財務風險（應收帳款/壞帳）
九．管理風險（含人事、人員流動、關鍵雇員依賴）
十．破產風險
第九章管理
一．公司組織結構
二．管理制度及勞動合同
三．人事計劃（配備、招聘、培訓、考核）
四．籌資、福利方案
五．股權分配和認股計劃
第十章經營預測
增資后3－5年公司銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十一章財務分析
一．財務分析說明
二．財務數據預測
1．銷售收入明細表
2．成本費用明細表
3．薪金水平明細表
4．固定資產明細表
5．資產負債表
6．利潤及利潤分配明細表
7．現金流量表
8．財務指標分析
（1）反應財務盈利能力的指標
a.財務內部收益表
b.投資回收表
c.財務凈現值
d.投資利潤表
e.投資利稅表
f.資本金利稅表
g.不確定性分析：盈虧平衡分析、敏感性分析、概率分析
（2）反映項目清償能力的指標
a.資產負債率
b.流動比率
c.速動比率
d.固定資產投資借款償還期
第三部分附錄
一．附件
1．營業執照影本
2．董事會名單及簡歷
3．主要經營團隊名單及簡歷
4．專業術語說明
5．專利證書/生產許可證/鑒定證書等
6．注冊商標
7．企業形象設計/宣傳資料（標識設計、說明書、出版物、包裝說明等）
8．簡報及報道
9．場地租用證明
10．工藝流程圖
11．產品市場成長預測圖
二．附表
1．主要產品目錄
2．主要客戶名單
3．主要供貨商及經銷商名單
4．主要設備清單
5．市場調查表
6．預估分析表
7．各種財務報表及財務估計表
商業計劃書3
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。
我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。
在選定行業之前，我先評估自己的創業資金有多少，5萬元。因為，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。
選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發達，人流量密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。
周圍又都是老居民區，固定人流量多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據（包括營業證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。
在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西！重要的一點，相
同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的客戶的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點花的，包括我自己做小工，就5萬省著點吧。
四、選貨及進貨的渠道
萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎么買生財的工具：衣服了，怎么進貨選貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進貨
少進試銷，然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給客戶的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了！要給自己有足夠的安排時間才行！
2、進貨渠道：
上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶奧），主要負責接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的）。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。
六、營銷策略
一、開幕促銷
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠客戶，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經常更換，這不能偷懶！
三、長期發展營銷策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）2、方針：盡量把其中的每個環節作成標準化，以備日后發展連鎖，即模式復制3、服務：訓練營業員的基本利益，對客戶的服務態度及服務宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。客戶的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。
4、方法：
（1）初次來店的驚喜
①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期客戶表（做客戶數據庫）
（2）增加其下次來店的可能性
①傳達每周
都有新貨上架的信息
②利用客戶數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種為宜，給客戶物超所值的感覺）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知客戶量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新客戶，如：每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折
①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。
（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間
七、總結
綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗了
商業計劃書4
一、摘要
隨著市場經濟的不斷發展，商品專項類別的不斷分化，在石家莊市區，超市、大型購物商場已存在40家以上，他們的賣場都是針對于小商品的消費群體。有限的市場購物需求在逐漸飽和，有許多的傳統商家意圖從中分一杯羹而無從下手。那么，投資者就要轉變投資的方向，從“全面”向“專業”方向發展。
投資見議及商業模式
我的投資見議是通過貴商場的商譽，在石家莊建立一個大型的、專業的、高中低檔并存的床上用品商場，消費對象是對家紡有需求的各個階層、各個消費段的消費者。通過我20xx-20xx年的學習與考查，在石家莊市，大型的、專業的、高中低檔并存的床上用品商場還是一項市場空白，20xx年，家紡市場已經開始在石家莊悄然升起，在本地幾個主要干道，各大廠家已經開設5個家紡專賣店，因此家紡廣場項目的建設，肯定是會獲得成功的一個項目。
商業計劃書5
第二部分
管理體系
第二部分 管理體系
2.1管理層
2.1.1組織結構
因為我們創建的是一個針對性較強的網站，綜合各方面的因素，為了既保證集中統一指揮，又能發揮各種專家業務管理的作用，彌補領導人員在專業管理知識和能力方面的不足，公司實行總監負責制，部門經理和職能部門均實行垂直領導，各級直線管理人員在職權范圍內對直接下屬有指揮和命令的權力，并對此承擔全部責任；職能管理部門是總監的參謀和助手，沒有直接指揮權，其職能是向上級提供信息和建議，并對業務部門實施領導和監督，建立直線制的組織管理形式。
2.1.2組織結構拓撲
董事會：由網站的大股東組成，屬于決策層，負責制定公司的總體發展戰略，決定總經理的人選。
總監：負責網站的日常經營事務，對董事會負責，決定副總經理和部門經理的人選，協調各部門之間的關系。直接領導各分站的站長及工作組負責人。
辦公室：負責網站的日常事務的傳達，以及文件、通知的制作，檔案的歸檔管理工作。協助總監。
策劃部：負責網站理念的定位，形象的定位，企業文化的引導，以及新業務的籌劃。協助總監。
工作室：負責網站的設計制作、維護、安全工作；承擔網站程序、后臺的升級、界面的美化工作；網站信息的采集、發布，公司報紙的編輯、出版、發行。分設技術組、美工組、編輯組。
推廣部：負責網站的宣傳、推廣工作，承擔網站社會形象的樹立，承擔網站信息的對外發布，協同公關部進行站際合作的外聯。
公關部：負責網站的外聯公關工作，承擔網站廣告業務的爭取，協同財務部進行網站資金的籌集，協同推廣部進行站際合作的外聯。
財務部：負責網站資金的籌集、使用和分配，如財務計劃和分析、投資及籌資決策分析、資本結構的調整和配制、股利的分配等等；負責日常會計工作與稅收管理，每個年度末向總經理匯報本年財務狀況并規劃次年的財務工作。
人力資源部：負責組織結構的設計；進行工作分析、員工招聘、員工培訓、績效考評及薪酬的制定；負責激勵措施的擬定和實施；引導企業文化。
網絡營銷部：負責網站的電子商城板塊的運營，決定電子商城的營銷策略和措施，并對營銷工作進行評估和監控，包括市場分析、銷售、客戶服務等。引導各分站銷售負責人進行市場開拓與銷售，在公司發展成熟以后，分設市場、銷售、客戶服務部。
2.2 工作組主要成員
2.2.1項目總監
李檀
20歲 男
個人簡評：網站Idea的所有者。為網站帶來了整體運營理念以及市場營銷、
公關、推廣和工程技能。具有很強的領導和組織能力，有多年的團隊Leader經驗。同時又是網站的技術組骨干之一。
2.2.2辦公室
王貞
20歲 女
個人簡評：廣播電視學學生。具有較強的文件制作能力，與總監有多年的合
作經驗，有較強的默契。任辦公室主任。
2.2.3工作室
1．技術組：林晨
22歲 男
個人簡評：網站的骨干工程技術人員。具有很強的研發能力，在網站程序的
編寫、網站維護、網絡安全方面頗有建樹，能為網站進一步發展提供強力的支持。任工作室技術組組長。同時兼任工作室負責人。
2．美工組：梅希
21歲 女
個人簡評：網站的第一美工。具有過硬的專業知識，接受前沿的美學教育，
精通平面和動畫的設計制作，是網站前臺建設過程中不可或缺的人才，任工作室美工組組長。
3．編輯組：趙丹
21歲 女
個人簡評：廣播電視學專業學生。求學期間即積極參與社會實踐工作，曾在
《徐州日報》、《彭城晚報》等多家報社實習，具有較強的編輯能力。同時又有較強的組織協調能力，任工作室編輯組組長。
2.2.4推廣部
周棟梁
商業計劃書6
一、項目名稱：
項目單位：
項目負責人：
說明：本創業計劃書為商業機密，所有權屬于*****公司，所涉及的內容和資料只限于已簽署投資（合作）意向書的投資者使用，收到本計劃后，收件方應立刻確認，并遵守以下約定：
1、在未取得****公司的書面許可前，收件人不得將本計劃書的內容復制，泄露或散布。
2、收件人若無意投資或合作本計劃所述項目，應盡快將本計劃書完整退回。
目錄：
1、計劃摘要、2、企業介紹、3、產品/服務介紹、4、創業團隊、5、市場預測；
6、制造計劃、7、營銷策略、8、財務規劃、9、風險評估、10、發展目標
二、企業介紹：
1、企業宗旨：
2、企業的基本情況：
A、
a、 企業名稱；b、成立時間；
c、注冊地點；d、經營場所；
e、企業的法律形式：有限責任公司；
f、公司法人代表；g、注冊資本；
h、主要股東： i、股份比例、
B、
a、企業未來發展的計劃；
b、企業的發展方向和發展戰略
3、企業的發展階段：介紹說明企業發展的不同時期，
A、初創時期，發展早期，穩定發展期，擴張時期的情況。
B、可能出現的企業兼并，企業重組情況，企業產品的市場占有情況。
三、產品/服務介紹
1、產品/服務的概況：產品/服務的概念，性能，特性，用途及其先進性，創新性和獨特性。
2、產品/服務的競爭力和市場前景：說明企業的產品/服務與同類產品/服務相比的優缺點，消費者選擇使用這種產品/服務的可能性及原因，這種產品與服務的市場空間大小。
3、產品/服務的研發/提供過程：企業的研發成果和成果的先進性；是否通過有資質的機構鑒定；是否獲得有關部門或機構的獎勵；是否參與制定產品的行業標準，質檢標準；是否采用何種方式改進產品的質量和性能；企業是否開發新產品的計劃。
4、產品成本分析：產品研發費用，設備購置成本，開發人員薪資成本，每件產品的實際成本。
5、產品的品牌和專利：企業為保護自己的產品采取了何種保護措施；產品擁有哪些專利，許可證或者與已申請專利的廠家簽訂了哪些協議。
四、創業團隊：
1、介紹創業團隊的基本情況
2、介紹創業團隊成員尤其是創業核心成員的特長和有關教育，工作背景以及主要投資人和以上人員的持股情況。
3、公司的組織結構圖，各部門的功能與責任，各部門的負責人及主要成員，公司的報酬體系，公司股東名單（認股權，比例，特權），公司的董事會成員，各位董事的背景資料
五、市場預測：
1、對需求的預測：市場是否存在對這種產品的需求？需求程度是否可以給企業帶來所期望的效益？市場規模多大？需求發展的未來趨向及其狀態如何？影響市場需求的有哪些因素？
2、對市場競爭狀況的分析：市場上主要的競爭對手是誰？是否存在有利于企業產品發展的市場空間？企業預期的市場占有率是多少？企業進入市場會引起競爭對象何種反應？這些反應對企業發展又會有什么影響？
3、目標顧客和目標市場的詳細準確的情況。
六、制造計劃：
1、產品制造方式：說明企業是自己設廠（自建廠房，購買廠房，租用廠房，廠房總面積和生產面積，廠房所在地的交通運輸，通訊條件）還是通過委托加工或其他方生產產品、
2、生產設備：使用什么設備，設備專用還是通用，設備先進程度如何，價值多少，最大生產能力多大，能否滿足企業產品銷售需求，隨著生產規模擴大是否需要增加或更新設備，設備增加與更新的數量和狀況，怎樣做好員工操作技能的培訓工作
3、 產品的工藝和質量：
A、產品的生產制造過程，采用何種工藝，工藝流程如何，各工藝流程的質量控制計劃和指標計劃。
B、主要原材料，設備部件，關鍵零配件等生產必需品的供貨渠道的穩定性，可靠性，質量如何。
C、正常生產條件下，產品的正品率，次品率可控制在何種范圍，如何保證新產品進入規模生產時的穩定性和 可靠性。
七、營銷策略：
1、了解產品/服務市場以及銷售方式和競爭條件
2、說明市場機構和營銷渠道的選擇
3、營銷隊伍的組建，構成和管理
4、建立穩定銷售網的的策略
5、制定促銷計劃和廣告策略、
6、價格決策和策略
八、財務規劃：
1、創業計劃書的條件假設（財務規劃與企業的生產計劃，人力資源計劃，營銷計劃密不可分）
2、現金流量表，資產負債表，損益表
3、產品在每一時期的發出量是多大？何時開始產品線擴張？每件產品的生產費用是多少？每件產品的定價是多少？使用哪種分銷渠道，預期的成本和利潤分別是多少？要雇傭哪幾種類型的人？雇傭何時開始，工資預算是多少？
4、現金收支分析，資金來源和使用
九、風險評估：
1、政策風險：國家政策的調整和變化導致產品發展和產業格局的變化有可能給企業帶來的政策性風險。
2、不可預見的風險：一些不可預見的事件（戰爭，動亂，天災人禍，大規模流行疾病）也可能導致企業的經營，發展面臨風險。
3、市場風險：國際和國內市場環境的改變，行業競爭的加劇等市場環境的變化也會給企業帶來經營，發展的風險。
4、經營管理風險：經營項目在運營過程中由于決策失誤，開發項目失敗，客戶合作項目流產，工作管理的失誤，工作運營成本增加、
5、財務風險：企業的經營過程中出現投資資金不到位，資金周轉困難，財務管理出現漏洞以及陷入"三角債"困境，都會使企業發展舉步維艱、
十、發展目標：
1、企業發展分為幾個階段，每個階段的重點工作是什么？
2、企業的短，中，長期發展計劃是什么？
商業計劃書7
一、項目背景
中國互聯網統計報告顯示，我國全國各地在校大學生也已達到2300萬以上，他們是時尚、電子、數碼、影像、文化等產品的強大消費群體。他們的前衛意識、創新精神、強大的購買力、消費示范效應，決定了他們必然是中國現在及未來網上購物的主要消費群體。隨著互聯網在中國的普及，必將成為未來最重要的商務模式之一，市場發展前景廣闊。因此開拓高校消費市場不僅有著良好的發展前景、經濟利益，也抓住了未來的網上購物的主力消費群體。與此同時國家每年都會有一些政策傾向大學校園，校園也越來越顯現注意力經濟效益，開拓這塊市場有巨大潛在的經濟效益，還非常有利于樹立良好的企業形象，帶來一定的社會效益。
而目前尚未有專注校園領域的電子商務公司，原因：
1、中國電子商務市場還屬于粗獷發展階段，市場細分還沒有達到絕對明確的地步，很多公司尚未顧及到；
2、電子商務起點較高，有些公司看到發展前景，但有心無力去發展這塊市場；
3、校園市場相對復雜，難以逾越的的校園壁壘，使得很多公司望而卻步，缺少有效開拓市場的營銷模式。
二、項目介紹
校園地帶是專業定位于中國大學生校園電子商務門戶平臺，校園地帶可通過整合廠家資源，全國配送體系，立體式滲透型的營銷模式，打造中國最有活力、最具特色、最有競爭力的校園電子商務第一品牌。
網站定位：高校電子商務門戶網站，校園商務第一品牌。
產品線定位：圖書、音像、禮品、數碼、手機時尚。
消費群體定位：大學生、白領等具有活力的年輕消費群體。
項目特點：
1、校園消費市場潛力巨大，大學生是網上購物的主要消費群體，他們對于未來的電子商務市場的發展起決定性作用。
2、大學生消費前衛性、易誘導性、示范效應是這塊市場與眾不同之處。
3、國家對高校的政策傾向，有利于樹立企業形象，產生良好的社會效益。
4、校園市場人力成本相對較低。
項目創新分析：
1、注重差異定位和不可復制性，針對大學生市場，以人為本，人性營銷，人與人的溝通，心與心的碰橦，這是任何廣告宣傳都難以達到的效果。
2、模式創新，網上和網下真正互動起來，相互促進相互推動發展。
3、推廣品牌文化，大學生創新創業精神，在中國電子商務群雄亂世的年代，創造第一個讓品牌文化深入人心的校園電子商務品牌。
4、務實的優質服務，把我們的優質的服務扎根于大學校園，讓我們的服務成為電子商務領域中的“佼佼者”。
三、商業模式（略）
1、廠商資源整合
2、物流體系整合
3、支付系統整合
4、手機電子商務平臺
5、N位立體式的營銷模式
平媒、網媒、實體、會員、互動、直銷、文化。
四、收益
項目第一年總投資為1250萬。其中，設備購置房產租金150萬，技術研發費用100萬，管理費用60萬，財務費用15萬，營銷費用725萬，流動資金200萬。
收益來源主要為廣告業務、網絡信息服務和產品銷售利潤。
項目運作的可行性
校園電子商務市場前景非常的好，將從以下幾點分析：
第一目前網絡購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%由此可見校園電子商務發展空間極其廣闊；
第二學生消費時尚、折扣心理、易誘導性、示范效應等消費特點適合校園電子商務的發展；
第三目前我國正在開展高校上網計劃，實現網絡化的校園模式，隨著數字校園時代的到來，電子商務逐漸成為信息時代便利生活的一部分，其發展前景十分廣闊，并且日趨成熟、完善；
第四大學校園是一個相對封閉的空間，消費群體相對集中，針對性更強，市場推廣效果要遠遠比其它市場效果好，同時市場運營費用也相對低廉。
第五目前尚未有專業針對校園市場的電子商務公司，這也是目前中國電子商務粗獷化發展的結果，隨著市場化的細分，校園市場定為商家必爭之地，提早進入市場將獲得不可取代的競爭優勢。
消費群體概況
從19xx到20xx年，短短6年，中國大學生僅人口總數就從108萬激增到20xx多萬。大學生是潛力人群。無可否認，大學生的現實消費力并不強，但同樣不可忽視，他們代表的是不久的將來的實力階層——較高的教育經歷決定了他們未來在社會上的中堅與引導地位以及不菲的收入。從最功利的角度來看，大學生具有潛在的強消費欲望——現實的經濟實力雖然可以限制他們的消費表現，但無法扭曲其所擁有的高品質價值取向，僅僅從其現有的消費行為和愿望，我們就能預見到他們的欲望輪廓。
在調查中，發現大學生具有“低價值產品高層化、高價值產品低層化”消費特點。也就是說，為了能夠達到消費的目的，他們可以在高價值產品上降低某些附加需求以達到核心需求的滿足，但是在低價值產品上，他們則會追求完全的需求滿足，享受痛快淋漓的消費體驗。可以想見，這樣的一群消費者，一旦他們的社會地位和經濟能力提升，他們所蘊涵的市場價值與商機無可估量。
群體規模和消費水平
中國互聯網絡信息中心發布的第十五次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示：網絡購物的消費群體大專和本科學歷占67%，年齡在18—24歲之間比例為41.9%，在校學生購物比例為31%，通過以上數據可以看出，大中專院校學生為目前中國網絡購物的主要消費群體。20xx年，中國目前大中專院校學生已經有20xx萬人左右。大學生每學期的消費支出高達4819元，這意味著大學生的人均年消費超過了城鎮居民人均年純收入（8472.2元）。20xx年這些數字還要增加。
消費者行為特點
（1）強大的消費能力和潛在的消費巨大空間
（2）個性獨特帶來普遍消費
（3）實惠消費心理
（4）情感消費
（5）潮汐性消費
（6）消費行為易誘導
消費群體信息傳播空間
21世紀大學生生活在一個資訊異常豐富的時代，多元化的媒體渠道、豐富的信息類型與多元化的接觸特征是21世界大學生信息世界的典型特色。在眾多的信息渠道中，互聯網已經成為大學生獲得信息來源的首要渠道56.4%，同樣同學/朋友的介紹傳播53.1%，代表傳統媒體的報紙55.1%、電視49.8%、雜志27.8%也是重要的信息渠道，對當代大學生有著極為重要的影響，特別在互聯網廣告真正發展起來之前，這些媒體依舊是企業、產品和品牌廣告的最主要傳播載體，尤其需要得到關注。
商業計劃書8
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目錄
一、公司基本情況
公司基本情況是一個項目計劃書最基礎的部分，是構成項目計劃書的首要部分。
公司基本情況反映了一個公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進行一個概覽。包括了公司的名稱、成立時間地點三要素，同時更為重要的是將公司運營組織架構進行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業務情況介紹。
1.1、公司名稱：
(公司名稱)
1.2、成立時間
(公司成立時間)
1.3、注冊地點
(公司注冊地點，如還沒有固定辦公場所，可以不填)
1.4、組織架構
(公司組織架構)
1.5、主要業務
(目前公司主要業務介紹，包括業務業務概述，業務內容，涉及到的產品以及部門)
1.6、目前員工人數與學歷架構
(目前員工人數及各級部門的人員學歷水平架構)
1.7、主要負責人介紹
(公司總經理、副總經理、總監、各部門主要負責人介紹，包括工作背景、學歷背景、資質、專業方向及經營理念)
二、公司產品線
公司產品線指的是目前公司主要業務中為客戶提供的全部產品及服務，包括產品與服務的名稱、性質、特點;同時在產品線介紹中，需要對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析，包括差異模型和發展模型。對公司產品線的梳理可以清晰認識到公司產品與服務的市場定位以及差異化優勢，充分了解公司產品特征，凝聚產品與服務的核心競爭力。
2.1、產品與服務描述
(包括產品與服務的名稱、性質、特點)
2.2、產品與服務競爭優勢
(對目前公司所經營的產品及服務進行競爭力模型分析)
三、行業及市場分析
應用統計學、計量經濟學等分析工具對公司所處行業的運行狀況、產品生產、銷售、消費、技術、行業競爭力、市場競爭格局、行業政策等行業要素進行深入的分析，從而發現行業運行的內在經濟規律，進而進一步預測未來行業發展的趨勢。行業分析是介于宏觀經濟與微觀經濟分析之間的中觀層次的分析，是發現和掌握行業運行規律的必經之路，是行業內企業發展的大腦，對指導行業內企業的經營規劃和發展具有決定性的意義。
市場分析是對市場規模、性質、特點、市場容量及吸引范圍等調查資料所進行的經濟分析，主要目的是研究公司所經營的市場的現有市場體量，潛在市場體量，對公司的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析。通過市場分析，可以更好地認識市場的供應和需求的比例關系，采取正確的經營戰略，滿足市場需要，提高企業經營活動的經濟效益。
3.1、行業狀況
(當前行業歷史、現狀和未來發展趨勢，總結當前行業特點和發展方向)
3.2、主要競爭對手
(公司所處區域內行業前三甲的同業對手情況詳析介紹和分析)
3.3、市場前景
(公司所處的行業市場前景展望，利用政策和市場數據進行印證)
3.4、目標市場現狀分析
(公司所處的區域現有市場體量，潛在的市場體量，對公司目前的規模和狀況進行分析，判斷市場地位和發展潛力，對市場占有率進行預測和分析)
3.5、市場壁壘
(公司進入市場在經營中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進行總結分析)
3.6、公司經營發展SWOT分析
(以公司所處的行業地位和區域市場地位進行客觀評價，利用SWOT分析方法進行客觀分析)
四、客戶分析
客戶分析就是根據各種關于客戶的信息和數據來了解客戶需要，分析客戶特征，評估客戶價值，從而為能從客戶角度出發，制訂相應的有針對性的營銷策略與資源配置計劃。包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶需求、客戶交易習慣等各個方面。
4.1、目標客戶分類及特點
(分析目標客戶特征，評估客戶價值，包括客戶的特點、客戶的分類、客戶構成結構、客戶交易習慣等)
4.2、目標客戶需求分析
(利用歷史數據和經驗總結目標客戶的顯性需求點和潛在需求點，對其需求點進行分類，總結共性的特點，并提供需求滿足方案)
五、公司發展規劃
利用上述四個模塊的總結與分析，制定公司年度的發展計劃，該發展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。計劃在制定的同時要從人力資源發展規劃、市場拓展、財務數據表現這三個方面進行有效的區分和結合。公司發展規劃更多的是一個目標管理，運用之前分析的數據和結果進行合理的自我定位和目標定位，同時合理分配資源，將公司發展計劃中的結果和過程數據化、時間化、行為化，并將各個部門發展與總體計劃有效結合。
公司發展規劃是該計劃書的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。
5.1、公司發展總體規劃(年度)
(公司發展總體計劃圍繞公司總體戰略發展計劃來制定，包括企業規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程，計劃制訂時必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個方面有效結合，進行總括性的計劃設計)
5.2、人力資源方面
(公司人力資源發展計劃，包括人力資源構建的方法和流程)
5.3、市場方面
(包括企業規模、市場地位、行業地位、銷售與市場等與公司價值相關的指向性目標和發展流程)
5.4、財務方面
(包括成本支出以及財務收入，資金分配等一切體現在獨立核算財務報表系統中的統籌規劃)
六、營銷實施計劃
營銷實施計劃是以上所有分析與計劃落地的方案，是整個計劃書最重要的部分，也是該計劃書可行性評價的唯一呈現。營銷實施計劃包括了營銷模式的確立，營銷邏輯流程的設計和安排，營銷人員組織形式和營銷流程組織管理，同時將所有營銷流程進行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進行分解，根據營銷流程節點，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營銷邏輯發展的情況下，做到整個營銷過程可控可測;同時營銷計劃中的另一個重要部分就是客戶關系管理的計劃，包括潛在客戶和成交客戶的維護和優化服務計劃，在客戶邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶的忠誠度和品牌認可度。
6.1、營銷模式
(公司利用什么樣的營銷方式進行客戶開發和服務，包括客戶來源渠道、客戶營銷接觸點、營銷運營環境、客戶服務方式)
6.2、營銷流程
(公司的營銷邏輯，從陌生客戶到成交的全過程進行梳理，根據營銷模式確立營銷的流程，細化到每一個營銷行為)
6.3、營銷組織
(公司的營銷組織管理方式，設定營銷團隊管理線路，制定管理方案)
6.4、KPI與KPA管理
(所有營銷流程進行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進行分解，根據營銷流程節點，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營銷邏輯發展的情況下，做到整個營銷過程可控可測)
6.5、CRM管理
(公司品牌管理和提高客戶忠誠度的方法，并將客戶關系管理流程進行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并制定對CRM進行有效管理的方法)
商業計劃書9
一、封面
第一頁BP，一句話的形式呈現出來我們是干什么的。我們是Air Bed&Breakfast，這是第一點。
二、痛點
第二點，我們就直接陳述目前這個市場存在的一些需求和痛點。目前我們游客出行住宿的時候存在在的問題：價格方面比較高。我們住的酒店都是統一的標準，很難體驗到當地的風土人情，很多房東有很多閑置的房屋，他們怎么樣去產生價值。
因為這是雙邊的需求，所以雙邊都存在痛點。
三、解決方案
那第三頁就告訴大家，我是怎么樣解決這個問題的。我通過這個解決方案可以讓用戶省錢，可以讓房東賺錢，然后在旅游的過程當中你又可以體驗到當地的風土人情和文化。
四、市場規模
那我們告訴大家這個需求和解決方案之后，要告訴大家的內容是說這個市場的規模到底有多大。我們用兩頁片子告訴大家，這個市場的規模以及對未來的展望。
五、產品
然后我們再向你詳細陳述，我這個產品的形態是什么。我同時，也會告訴你我們是怎樣賺錢的，我們的商業模式是怎么樣的。我們有未來非常好的商業預期，我也會告訴你說，我對未來的推廣方案和計劃是什么樣的。
六、競爭對手
還有我們在這個市場當中的競爭對手有哪一些？跟他們相比，我們的特點和優勢是在哪里？
七、團隊
還有包括我們這個團隊是由哪些人構成的，他們分別負責哪個模塊，他們自己的經驗是在哪里？對于我們實現這個項目的價值在哪里？然后我們又說，除了這個運營的數據之外，我們還有一些媒體對我們的報道，用戶對我們的反饋。
現在很多企業都想走資本市場，一份商業計劃書是第一印象，接下來內容是以一個投資人的視角，告訴大家應該怎么樣寫一份商業計劃書。一般標準的融資分為三個階段，第一是融資準備階段（寫bp），第二是市場推介階段（見投資人），第三是盡職調查階段（投資人給了ts之后對你和你的合作伙伴進行調查了解），今天我們先來梳理一下如何書寫一份投資人喜歡的商業計劃書（就是傳說中的bp）。
商業計劃書的幾個要點：
首先它也是一句話描述做的事情，對項目的描述。
第二，呈現出目前的目標用戶的痛點和問題到底是什么？今天是用什么樣的方式來解決這些問題的？有哪些可以提升的地方？然后第三個就是我們是怎么解決這個問題？我們的價值所在。我們給出具體產品的展示以及具體的場景，然后告訴他，為什么我們現在去解決這個問題比較好，以及我們的市場規模是多大。還有我們對于競爭的分析是怎么樣，以及我們這個產品是怎么樣發展的，產品的路徑是怎么樣？我們的盈利模式如何，我們的定價，我們的銷售和分銷是怎么樣的。還有最終，我的團隊是哪些人來做這件事情的，同時我們會加上一些財務的預期內容。
在這個系列的內容當中，我們的每一節都用了非常短的篇幅告訴你，如何去寫一個好的商業計劃書，它的內容是什么，它的呈現形式是怎么樣的，具體的案例是怎么樣的。如果在寫商業計劃書的過程當中遇到的問題或者困難，也歡迎你和我們進行交流。
希望這個系列的內容能夠提供很多有價值的內容給你，能夠幫助你寫出一個非常出色優秀的商業計劃書，能夠讓你盡快地獲得你的融資，能夠盡快實現你的創業夢想！
商業計劃書10
[封面]
這是你商業計劃的內頁封面，有必要將你的有關信息在此標明。你需要再加上一個封面，封面用紙的紙質要堅硬耐磨，盡量使用彩色紙張，這樣可以使你的文件外觀更具吸引力，但顏色不要過于耀眼。你還可以使用透明膠片作封面。
[你公司或項目名稱]商業計劃
[出版時間：年 月]
[指定聯系人][職務][電話號碼][傳真機號碼][電子郵件]
[地址][國家、城市][郵政編碼][網址]
保密須知：本商業計劃書屬商業機密，所有權屬于[公司或項目名稱]。其所涉及的內容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本計劃書后，收件人應即刻確認，并遵守以下的規定：1）若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請按上述地址盡快將本計劃書完整退回；2）在沒有取得[公司或項目名]的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部和/或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；3）應該象對待貴公司的機密資料一樣的態度對待本計劃書所提供的所有機密資料。本商業計劃書不可用作銷售報價使用，也不可用作購買時的報價使用。
商業計劃編號： 授方： 簽字： 公司： 日期：
目錄：以下是本樣本目錄表。注意，當你作好你的商業計劃書后，要重新編排頁碼。有關圖表信息請參閱本樣本第九章，提供這些信息資料的編排意見。
第一章：摘要
第二章：（現有）公司的（自我）介紹（或：新項目的達產狀態）
一、宗旨（任務）
二、公司簡介
三、公司戰略
1．產品及服務A
2．產品及服務B，等等
3．客戶合同的開發、培訓及咨詢等業務
四、技術
1、專利技術：
2、相關技術的使用情況（技術間的關系）
五、價值評估
六、公司管理
1．管理隊伍狀況
2．外部支持
3．董事會
七、組織、協作及對外關系
八、知識產權策略
九、場地與設施
十、風險
第三章：市場分析
一、市場介紹
二、目標市場
三、顧客的購買準則
四、銷售策略
五、市場滲透和銷售量
第四章：競爭性分析
一、競爭者
二、競爭策略或消除壁壘
1．競爭者[A，B等]
2. WSOT分析
第五章：產品與服務
一、產品品種規劃
二、研究與開發
三、未來產品和服務規劃
四、生產與儲運
五、包裝
六、實施階段
七、服務與支持
第六章：市場與銷售
一、市場計劃
二、銷售策略
1、實時銷售方法
2、產品定位
三、銷售渠道與伙伴
四、銷售周期
五、定價策略
1、產品、服務
2、產品/服務B
六、市場聯絡
1、貿易展銷會
2、廣告宣傳
3、新聞發布會
4、年度會議/學術討論會
5、國際互聯網促銷
6、其它促銷因素
7、貿易刊物、文章報導
8、直接郵寄
七、社會認證
第七章：財務計劃
一、財務匯總
二、財務年度報表
三、資金需求
四、預計收入報表
五、資產負債預計表
六、現金流量表
第八章：附錄
一、[你公司或項目]的背景與機構設置
二、市場背景
三、管理層人員簡歷
五、行業關系
六、競爭對手的文件資料
七、公司現狀
八、顧客名單
九、新聞剪報與發行物
十、市場營銷
十一、專門術語
第九章：圖表
商業計劃書11
一．產品（服務）介紹
1.本店主要經營各種咖啡、奶茶、啤酒，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和爆米花，薯片等。
2.本店主要為情侶設計，也主要是針對大學生。內設小隔間，每個隔間風格各不相同，赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個隔間的主打顏色。在顏色的基礎上，通過對擺設的布置突出各種主題。紅的熱情，綠的清新，橙的溫馨，紫的浪漫，同時還包括一個大的隔間，約12平米。供朋友聚會，生日聚會使用。因為房間有限，使用需要提前預約。
3.為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶，兒童節：推出卡通形狀的塑料杯。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業的無形的品牌資產。
4.同時，本店還辦理情侶會員卡，會員積分享受優惠或者禮物兌換。
5．不斷變換包裝來滿足消費者的需求，根據消費者的愛好挑選吸管的形狀，顏色。以及通過調查選擇杯子圖案。
6. 店內服務員男女人數相同，各穿不同顏色情侶裝。給人耳目一新的感覺。同時也減少學生顧客的尷尬。
二．公司概述
本店名“某某飲品店”易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，專門針對大學生情侶設計。為情侶提供一個休閑私密而且溫馨的地方。愛是一個永恒的主題。“某某飲品店”可以讓人無限遐想，“愛我吧”“讓我們相某某飲品店”不同的人會有不同的擴展。
這也是一種引人注視的企業文化。
“某某飲品店”選址在大學生較集中的中心點，可以有源源不斷的客戶群。本店的特色不在飲品，而在于獨特的環境和服務。給人提供一種新鮮感。用新鮮的企業文化來征服消費者并獲得更多的忠實顧客。
1、公司宗旨
以大學生情侶為主要客戶群，專一市場經營，用更好的產品，更特色的服務，吸引更多的客戶。
2、經營目標
在經營初期，我們主要目標是進入目標市場，隨著市場不斷做大，我們的目標是占據更多的市場份額。
3、產品優勢
奶茶品種繁多，可供顧客選擇的空間大，又不乏特色（其中養生奶茶最受歡迎)，制作奶茶的速度快，口感較好，價格合理，服務周到。并能根據消費群體的不同及季節差異，推出不同產品不同包裝和服務。
4、管理團隊
在我們這個創業團隊中，總共有六人，分工如下：
制作、銷售、現金結算、服務、店面整理、材料訂購。
5、公司標志
一顆帶翅膀的心，翅
膀上面寫著某某飲品店，是愛的傳遞。里面寫的貼心服務是我們想給顧客的承諾。
三．市場需求與競爭分析
1.市場需求分析
除了一些大品牌的咖啡屋，像萬達的星巴克等，其他大多數
熱飲冷飲店都是顧客買了就走，很少有提供一個溫馨場所的環境，許多原料直接露天擺在外面，而且放置原料的地方，都不是很干凈，容易讓客戶反感。
2.競爭分析
(1)波特五力模型分析
1.現有競爭：在市場中發現“某某飲品店”的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店，但它的大多數顧客是小資群體，產品價格定位比較高。通過兩者比較，“某某飲品店”更適合學生這樣的消費群體。
2.潛在競爭者:面對學校周邊這樣的環境，很多學生也有開類似
商業計劃書12
酒吧創業計劃書的前期投資城北工作包括營業合同等相關文件、酒吧的大小、裝修的程度、場內的設施、燈光和音響以及酒吧所需的一切器具。開業后還需要40%左右總投資資金來維持酒吧正常的正常運作。
1、前期所需的經營手續：
以正常的手續通過消防、文化、工商、衛生、公安、稅務等部門拿到酒類經營許可證、營業執照以及相關的文件讓酒吧正常運作。
2、市場定位及市場調查：
根據現在大眾的市場調查給酒吧定性，以什么項目為主，迎合現代社會消費群的觀點來對酒吧的檔次作出計劃。現在以武漢酒吧形勢來看主要分為兩種類型--1、酒吧：消費群多為年青人（20歲左右）以洋酒為主，消費額不等（400-千元以上），每天的營業時間為晚9點到凌晨2點。2、迪吧：也就是夜場為主場所，消費群不等（20到40歲之間）以整個場所的包房數量和場所其他消費為主，消費額頗高些（800-3000元之間），每天的營業時間為晚9點到凌晨7點。所以對現在的市場經濟來說酒吧的投資金小，半年后收本贏利，投資風險性也效小對于現在市場來說開個好的酒吧比迪吧的穩重性要好得多。大型迪吧投資大，起步慢，收益也比酒吧慢的多，要在一定的前期投資后在擴建場所或是轉換項目要實用些。
3、選址：
對于酒吧的面積和地段都是關系酒吧后期營業很重要的一方面。選擇地段要對周邊的人流量和對其周邊的居民區作出相關的調查，地段的繁華、對其周邊的影響、面積的大小、周圍的建筑和設施都要作出一定規劃性的綜合和報告。
5、裝修：
裝修的特點：可以引進專門的設計公司或是找相對有特色的人員來對酒吧的改建來作出詳細的計劃書，然后綜合意見選出最佳的方案。現在的大眾市場差不多都是千變一律，只是音響燈光上和場地面積有所不同。所以在迎合大眾層次的口味上對原有的風格進行加工和改進，讓酒吧有獨家的經營模式和特色的項目。
6、招聘員工和員工培訓：
在前期的工程中對相關人員開始進行招聘，對其培訓和試用。整個酒吧所需員工：執行老總（1名）大堂經理（2名）營銷主管（2名）策劃（2名）娛樂部主管（1名）采購部經理（1名）財務總監（1名）會計（2名）收銀員（4名）倉庫保管員（1名）保安（8名）保潔（4名）服務員（20名）資客（2名）在前期工程中對上級部門進行考核（執總、經理、財務、主管、策劃）合格后在對下級部門進行招聘和培訓，對每個部門制定詳細的計劃書。
7、酒吧所需的器具和酒水單的設計：
在中期工程中以相關部門作出的計劃書和場所所需的酒吧器具進行采購，每天由每個部門所需的項目開出清單移交給上級部門審核由采購部進行采購歸交倉庫保管。在以每個部門制定計劃報告綜合意見開出詳細的酒水資料，對其改進、歸類作出實用的酒水單。
8、酒吧員工崗位職責和酒吧經營模式：
(1)下管一級（層層管理）:上級對下級進行規劃管理，下級應服從上級的工作指導，盡力完成上級發放的任務.
(2)互相監督:管理層監督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
(3)營造集體氛圍:既要上下屬感受到酒吧紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性.
(4)公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才干
(5)部門設置與職責
執行總監:負責綜合協調和管理店內各部門工作，督促員工工作，同時接受上級的監督.
工作內容:督促各部門及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞上級所要求的工作.
主要職責:
1.人員到職與離職的相關辦理
2.各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理
3.員工請假，調休假報告，出勤狀況，稽查，統計報告
商業計劃書13
一、環境及市場分析
隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及，汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶，就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化，人、車一體化的生活已逐漸成為時尚，不僅愛車養車理念已漸入人心，而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。
1、競爭分析
汽車售后服務市場，表面上形態各異，百花齊放，非常活躍，但實質良莠不齊，形成品牌的屈指可數，整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是，沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺，嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽
車后市場的服務企業多屬各自為政，一些連鎖企業也不夠完善和成熟，并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足，沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。
2、消費者分析
目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求，眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是：品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為，隨著人們消費觀念的轉變，消費意識和自我保護意識的不斷增強，人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求，還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
二、市場定位
美容店的名字：
汽車除了外觀美容外，最重要的是能安全正常的行駛，因為開設的一家汽車美容店，如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務，所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外，還可以免費給他們檢測汽車的安全系統，如果有問題的話，經過我們的修理后可以安心，平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”
安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結，并結合汽車市場的現狀，從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精，鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。
安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊，這一群體具有一定的文化素質及品位，對中國傳統文化較為認同，這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求，而對價格較不敏感。按價格理論，影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面，成本是美容服務價值的基礎部分，它決定著美容服務價格的最低界限，如果價格低于成本，便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識，進而決定美容服務價格的上限，而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動，并最終確定美容服務的市場價格。不過，在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時，必須同服務的基本特征聯系起來。
但是隨著事業的成長和收入的積累，他們將由功能性消費轉為舒適性消費，成為我們的消費主力軍。
三、營銷目標
有上述的市場分析，初步把此店定于小型汽車美容店，主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工，希望經過初期的經營管理后，可以有更好的發展，可以開展更多的業務有更多的顧客，并能在一定時期內盈利。
在短期內，讓全校教職工成為本店的`常客。在此基礎上，提高知名度，利用老顧客拉動新顧客，讓北大學城其它汽車擁有者了解并來本店消費。
四、戰略及行動方案
(一)市場營銷策略
市場營銷，是通過確定市場對產品和服務的需要，使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作，在盈利的條件下生產并銷產品和服務，滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向，一切營銷活動都要以消費者為出發點，又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務，通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。
1) 價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率，再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下，強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價，即首先考慮消費者的心理接受能力，當我們的價格高于某一界限時，則顯得曲高和寡，消費者難以接受，而低于某一界限時，則顯其不夠品位，同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生，低于他們來說也是一個不錯的實踐機會，他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習，故不會要求太高的工資，我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格，來吸引客戶。
2) 服務策略
由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小，消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面，即企業如何服務顧客。正因為如此，服務營銷廣受關注，在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售后服務，提高服務水平;進行“承諾服務”，讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息，公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性，它只存在于特定的時間、特定的地點，一旦錯過這個機遇，就沒能辦法補救。因此，美容店應特別注意加強服務意識，細致入微，提高服務質量。
(1)提高員工服務意識，倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸，美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高一線人員的服務意識，才能提高美容店的整體服務品質。
而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶，了解他們的實際需要，使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到：客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度，達到甚至超過客戶的期望值，美容店才能發 展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去，并不斷加以創新，超越客戶的期望，使整個服務過程充滿“人情味”，把服務他人作為 作的樂趣，發自內心的多一句問候，多一個微笑，使客戶感受到親人般的關愛，朋友般的溫暖，美容店就會贏得客戶的尊重，用服務的魅力牢牢地吸引客戶，使之成為美容店的忠誠客戶。
(2)實施服務質量考核與激勵機制，樹立服務典型，引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識，變被動為主動，變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵，服務質量先進個人、班組等評定，評選各階段、各級別服務標兵與先進個人，通過物質獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務典型，使之增強責任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進，鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動，請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能，從而帶動整體服務水平的提高，逐步實現人性化服務。
(3)從細微處入手，完善服務項目。服務無小事，從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平，美容店必須注重服務過程中每一個細節，盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話，并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等，都能反映出美容店員工對客戶的關心程度，對于提高美容店的美譽度至關重要。因此，美容店全體員工都應從細微入手，在服務中融入親情與友情，養成良好的服務習慣。
3) 宣傳策略
汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系，也是一種有效的營銷手段。經驗證明，運用好對外宣傳，可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大，汽車美容市場的競爭越來越激烈，汽車美容店要在競爭中取勝，不但要有先進的技術，可靠的質量保證，而且還要有高人
(二)用地規劃及店面裝潢
由于我店的位置定在空地上，占地面積為 60平方米左右，20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等，40平方米左右用于工人操作的棚式操作間，一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下：
1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起，物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待，5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面，接待放在的離門近的地方，辦公與接待可用玻璃隔開。
①辦公區里面要有辦公桌椅及辦公用品，墻上就懸掛各職能人的崗位職責。
②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。
物品儲存室里面要有貨架，用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。
2、我們是棚式的操作間，因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。
操作間的地面不能太光滑，地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。
操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。 此外，我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。
一籌的宣傳策略。
五、 總投入預算分析
序號項 目規格、數量預算資金備 注
1廠地裝潢費用 3萬元主要辦公收銀區及精品柜
2機器設配 8萬元
3辦公設配 8100-9200元收銀設備整套
4人員工資9個13800元/月
5裝飾件采購 2-3萬元輪胎及裝飾精品等
6流動資金 5萬元
商業計劃書14
1、公司基本情況
本公司主要生產、銷售高性能環保塑料管道，由于XXXX年公司尚在建設和產品推廣過程中，沒有銷售收入。
2、主要管理者情況
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3、產品描述
本公司的產品都具有高性能、環保、品種新穎、技術先進等特征，部分產品在國內屬于首創，本公司主要生產、銷售埋地排水、排污塑料管道、非開挖改性pp電力電纜護套管、pe給水塑料管道塑料等系列產品，在行業市場迅速擴張的基礎上，必然不斷占領新的細分市場，并將取得領先優勢。
4、研究與開發
本公司推崇“快速領先、高效創新”的企業精神，促進產品的技術升級，并不斷加大科技和人才投入，于XXXX年8月份成立了xx管業（xx）環境材料研究推廣中心，并聯合xx師范大學環境材料開發研究所和廣東煒林納功能材料有限公司組成共同合作的強大研發陣容，已經開發生產的金屬內增強pe螺旋波紋管獲得xx省建設廳專家鑒定，其技術達到國內領先水平。相關閱讀：環保再生木材項目商業計劃書
5、行業及市場
給水管方面，發展環保型pe給水管材符合國家政策，城市給水的要求市場能夠提供環保型的pe給水管，國內外市場也表明，環保型的給水管道市場正逐步增長。根據測算，XXXX年～XXXX年間，每年pe給水管的用量平均約為28萬噸，折合約61億元。
埋地排水排污管道方面，目前我國排污管道滲漏造成嚴重的二次污染，與發達國家比較，我國的埋地用塑料排水管用量嚴重不足。
本公司生產的各類高性能環保型塑料管道能很好地滿足當前國家環境綜合整治和日益發展的城市地下排水管排污網及給水設施建設的需求。由于目標市場的龐大基礎和良好前景，本公司開發的各類產品在技術先進性、性價比等方面都領先于其他同行業廠家，預計本公司能夠在未來五年后能夠實現每年平均銷售額3億元。
6、營銷策略
價格方面，本項目產品銷售價格的制訂既參考公司的營銷目標、銷售成本、產品差異性，也考慮市場上已有同類產品或同樣用途產品的市場價格及其相關因素，使產品售價具有競爭力。
銷售網絡方面，針對市政市場，本公司主要通過銷售人員與潛在客戶的直接溝通來構建銷售網絡，針對居民用管道市場，本公司通過設立分公司和辦事處，與經銷商合作，構建銷售網絡，
銷售促進方面，本公司主要通過行業及大型交易會、展覽會、專業刊物等方面進行宣傳。針對目標市場的不同特點，采取相應的策略。同時，將支持并參加環境保護志愿者活動，宣傳企業的社會責任感，提高企業美譽度。
售后服務及技術支持方面，針對埋地排水、排污管道系列產品，由專業管道安裝隊，根據顧客需要，對工程施工隊伍進行現場培訓，指導或參與管道安裝作業。通過聘請退休政府部門領導、社會名流以銷售顧問和公關顧問形式協助公司產品的銷售，建立建設信息收集中心，將有管道工程設計任務的各類設計院所納入公司客戶范疇，掌握第一手工程信息。
7、產品制造
本公司在保證產品質量的情況下，通過原料的技術改性和配方改進來降低成本，并通過提高員工的操作技能和生產主管的管理技能，提高開機成功率，降低生產廢品率。
8、管理
本公司設行政人事中心、財務中心、營銷中心、生產中心、技術中心等五大管理部門。已經有關鍵技術和管理人員持股。本公司根據《勞動法》和相關法規與每個員工簽訂勞動用工合同，在合同中限制關鍵職員的辭職條件。本公司將已經取得的技術開發成功以公司名義申請技術先進性的認定，并準備及時申請國家專利。本公司將根據生產規模擴張情況增加生產和質量管理人員，并適當增加研發和銷售人員，計劃在本項目達產時，職工達到約250人。
9、融資說明
本公司在XXXX年計劃融資2150-2300萬元，用于購買生產線和配套設備及墊支流動資金，其中1800萬元為銀行借款，計劃以讓出20%-28.57%的股份吸引350-500萬元的股權投資，投資者將根據新的公司章程享受股東應有的權益，并在公司贏利并按期償還貸款的情況下參與分紅，本公司還計劃五年后在境內外資本市場上市，屆時，投資者可以通過資本市場直接收回投資，并可能取得豐厚的投資收益。
10、財務預測
11、風險控制
本項目實施過程中可能出現經營風險、行業風險、技術風險、市場風險、政策等各種風險，本公司將根據各種風險的特征和可能出現的情況采取相應的風險控制措施。
公司愿意與對高性能環保塑料管道市場充滿信心且有實力的投資者攜手發展，以求共同開拓巨大的目標市場，并為將來建立和運營環保塑料管道生產基地，推動我國環保塑料管道事業奠定基礎。
商業計劃書15
項目名稱：哈爾濱61玩具出租網店
經營范圍：以出租兒童玩具、嬰幼兒童車、童床為主。
項目投資：2萬元
回收成本期限：二年
店鋪地址：哈市報達小區
項目概況：以自家居住房屋為地點，以網絡傳播為載體，創辦一個以全職媽媽和下崗失業人員自謀創業為目的的兒童玩具出租店。
企業宗旨：讓孩子開心，讓父母省心，讓全家放心!
(一)市場需求分析
玩玩具是孩子的天性，我們每個人也都曾擁有過玩具，可以說人們對玩具的需求到什么時候都少不了。玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對自己孩子的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越來越高了，市場上各式各樣的玩具也就層出不窮了，孩子們的很多玩具玩不了多長時間就會被淘汰，而買一件好玩具少則幾百元，多則上千元。但家長們買玩具的速度卻總是跟不上孩子們“喜新厭舊”的習性，又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費已經成為家庭里一項不菲的開支。如何即滿足孩子們的玩具需求，又幫助家長節約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具出租行業的萌芽和發展。
比如嬰幼兒大都需要童車，而中檔童車價格大約在300～500元之間，高檔一點的在1000元左右，而一部質量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學步車，玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費用，又給孩子帶來更多的玩具。
(二)目標群體分析
玩具出租主要的目標群體是0～7歲的兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對出租玩具的承受能力均沒有任何問題。
(三)競爭對手的分析
目前哈市以出租兒童玩具的公司或店鋪現無人經營，這是一個新興的行業，我們應該有一種先入為主的優勢，對發展尤其有利。
啟動資金大約在2萬元左右，具體安排：
(1)辦理工商、稅務登記等費用：
(2)店鋪租金及押金：
(3)裝修：
(4)工資：
(5)購買產品及維修保養費用：15000元
(6)網站維護費：100元
(7)其他開支：100元(水費、電費、管理費、工商管理、稅費、衛生費及流動資金得等)
總計：20000元左右
資金收入，主要是租金和銷售玩具。
押金是按照玩具成本價的10%一個月為周期算，1.5萬的10%是每月的收入即1500元，因為分季節性和淡旺季每月基本為1000元，減去其他開支200元，每月800元，即需要兩年收回成本。
(一)競爭者的出現，是本店主要的市場風險
當一個項目被發現巨大市場空間時，必會引來競爭者，為了能讓企業在市場中生存和壯大，因此在推出玩具出租店時，要實行嚴格的管理模式(形象設計，宣傳資料，營銷管理，售后服務)建立自身的品牌。提高服務質量和準確掌握市場行情也是增強競爭力的辦法。
(二)玩具對兒童的傷害，是本行業的最大風險
為了避免此類風險，可采取以下三種方法：
(1)進貨渠道嚴格把關，明確與進貨商或廠家的責任關系
(2)向小孩和家長詳細說明玩具的使用說明;
(3)明確與被租方的責任關系，并簽定租賃合同。
(三)對玩具損害程度的鑒定，是處理客戶關系的一大風險
必須從日常的經驗和生產廠家，逐步完善玩具損害程度的鑒定標準，明細化與客戶的責任關系。
(1)根據《中華人民共和國全同法》第233條規定：租賃物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人訂立合同時明知該租賃物品質量不合格，承租人仍然可以隨時解除合同。
(2)根據《中華人民共和國產品質量法》的相關規定，所租賃或銷售的產品一定要符合國家規定，質量合格，并對相應的防范做到應盡的告知義務，以避免不必要的損失。
(3)依法納稅，合法經營。
職員及崗位職能
老板：統籌全盤;
管理店鋪及玩具的采購工作;
負責與顧客的各項工作，兼出納與會計;
員工：負責玩具維修保養工作;送貨取貨消毒;
(1)本人的工作經驗
本人有1年兒童玩具店銷售工作經驗和5年的市場營銷經驗。
(2)本人的社會資源
與一批兒童玩具廠和行內人士有良好的關系。
(3)本人教育背景
本人大專畢業，專修市場營銷，工作后進修企業管理和市場分析
(4)本人的資金支持
自主創業愿望已久，啟動資金已完全到位。
(一)市場營銷的基本策略
以自建網站進行網絡傳播，為哈市兒童玩出租行業建立一個完整成熟的經營模式，以幫助全職媽媽和下崗失業人員創業或再就業為目的。
店內貨物定位分三類擺放：
①以嬰幼兒類(童車、童床、學步車類)
②兒童玩具類(大制類、遙控類、體育類、學習類、拼裝類、音樂類等)
③銷售類
(4)展示廳內標識物的放置：放置服務公約、賠償表、會員登記表和業務介紹說明。
(5)嚴格執行出租物品專業消毒房方案：為了讓顧客知道自己租到的產品是干凈的，高品質的，在店內建立消毒房，租賃到期的物品都要經過保養消毒后才能再度使用，消毒藥品是經衛生防疫部門推薦的放心品牌。
(6)加大前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，店鋪又剛開業，所以前期營銷的重點是讓全市所有0～7兒童家長知道有一個玩具出租店開業了。
(7)媒體的炒作：玩具出租是個新事物，對很多新聞媒體來說很有采訪價值，所以開業后，應跟當地的媒體聯系，引起媒體興趣，以達到我們在當地轟動的效應。
(一)社會需求分析
孩子對玩具的喜愛和好奇，以及家長又不能完全滿足孩子對玩具的占有欲望，會促進玩具出租行業的發展。
(二)項目規模的可行性分析
小規模的玩具出租店，投資不大，風險較小，利潤不大，要長期可持續性發展才會有更大的利潤空間。
(三)行業發展趨勢分析
隨著近期北京、上海等地的玩具出租公司開業并相繼火爆，給哈市市場會帶來一定的影響。兒童玩具的出租將會迎合哈爾濱市廣大市民的消費理念，行業發展趨勢看好，只要抓住了機遇，就會成功。
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