企業(yè)策劃書通用20篇
伴著時間的流逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標(biāo)，此時需要提前做好策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)策劃書1
隨著生活水平的逐漸提高，人們對結(jié)婚的要求也越來越高，應(yīng)運而生的各類婚慶企業(yè)越來越多！
一、購婚紗10000元+購小的喜慶用品（禮炮、彩帶、紅包、拉花、、、、、）+適當(dāng)購置鮮花（扎花車、手捧花、頭花、胸花）+門面+工商注冊=開業(yè)
二、前期：司儀、攝像、樂隊、車隊、化妝、光碟刻錄這些業(yè)務(wù)你手里要有一部分資源，采取掛靠、提成的辦法。當(dāng)然你有這方面的特長最好。
利潤分析
如今，各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體，同時也被越來越多的年輕人所接受和認(rèn)可。喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事，但操辦婚典卻令人頭痛。要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢，自然少不了要東奔西跑，因而在許多新人及家人眼中，籌辦婚禮是一件費時費力而又不得不為之事。如何少花錢也能讓婚禮出新出彩，便成為籌辦者最大的愿望。現(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶企業(yè)打理。
市場前景
據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明，農(nóng)村每對新人結(jié)婚費用在2—10萬元，城市大約在8—25萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的1/5—1/6。從最初結(jié)婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴，到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶企業(yè)組織的慶典，可見國人婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五、一”、“十、一”、元旦、春節(jié)期間，這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多，促使了婚慶生意的日益火爆。xxx年國慶前夕，北京、上海等地婚慶企業(yè)的訂單爆滿，以致難以招架。如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，定會分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上，包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織等。
開家婚慶服務(wù)企業(yè)規(guī)模可大可小，租一間50平方米左右的門面房，安裝一部辦公電話，一兩個助手，幾張辦公桌，有10萬元的流動資金即可開業(yè)。
效益分析
婚慶服務(wù)內(nèi)容不同，收費也不同。以收費最少的鮮花、化妝為例：花店里的胸花、頭花價格為100多元，而婚慶企業(yè)僅頭花一項就報價100多元；一般的美容院，盤頭化妝收費200元左右，而婚慶企業(yè)最低報價為300元，足以見得收益之高。
營銷建議
1、由于婚慶的文化與風(fēng)俗具有濃厚的地方特色，因此，經(jīng)營婚慶要賺錢，地方特色不能少，要在個性化和地方特色方面下功夫。
2、每次組織慶典，都送給新人有特殊意義的.小禮物，能很好的樹立企業(yè)良好形象。
利潤分析
在婚慶企業(yè)商業(yè)計劃書中應(yīng)該做好詳細(xì)的利潤分析。如今，各種奇異的婚典形式頻繁地見于各類媒體，同時也被越來越多的年輕人所接受和認(rèn)可、喜結(jié)良緣無疑是人生的一大喜事，但操辦婚典卻令人頭痛、要把喜事辦得隆重?zé)狒[而又體面省錢，自然少不了要東奔西跑，因而在許多新人及家人眼中，籌辦婚禮是一件費時費力而又不得不為之事、如何少花錢也能讓婚禮出新出彩，便成為籌辦者最大的愿望、現(xiàn)在有越來越多的人將婚禮慶典交給婚慶企業(yè)打理、
市場前景
在婚慶企業(yè)商業(yè)計劃書中應(yīng)該觀察預(yù)測市場前景。據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明，農(nóng)村每對新人結(jié)婚費用在2—10萬元，城市大約在8—25萬元、其中光婚禮消費就占全部費用的1/5—1/6、從最初結(jié)婚時簡單地照一張二人合影、親朋好友吃頓婚宴，到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶企業(yè)組織的慶典，可見國人婚慶觀念已有了很大變化、而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五、一”、“十、一”、元旦、春節(jié)期間，這必然形成結(jié)婚高峰期、結(jié)婚人數(shù)的增多，促使了婚慶生意的日益火爆。特別是每年國慶前夕，北京、上海等地婚慶企業(yè)的訂單爆滿，以致難以招架、如果你能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，定會分得婚慶服務(wù)的一塊蛋糕。
投資條件
在婚慶企業(yè)商業(yè)計劃書中應(yīng)該詳細(xì)描述投資條件，婚慶的業(yè)務(wù)范圍主要集中在婚禮當(dāng)天的服務(wù)上，包括婚禮的擇日、婚禮主持、攝影攝像、婚紗化妝、場地布置、婚車租賃、鮮花樂隊、婚宴組織等。
開家婚慶服務(wù)企業(yè)規(guī)模可大可小，租一間50平方米左右的門面房，安裝一部辦公電話，一兩個助手，幾張辦公桌，有10萬元的流動資金即可開業(yè)、
效益分析
婚慶企業(yè)商業(yè)計劃書中還要詳細(xì)分析婚慶企業(yè)的效益。婚慶服務(wù)內(nèi)容不同，收費也不同。以收費最少的鮮花、化妝為例：花店里的胸花、頭花價格為100多元，而婚慶企業(yè)僅頭花一項就報價100多元；一般的美容院，盤頭化妝收費200元左右，而婚慶企業(yè)最低報價為300元，足以見得收益之高。
企業(yè)策劃書2
一、活動目的：
為豐富員工的`文娛生活，增進員工之間的溝通交流，調(diào)動員工工作積極性，緩解工作壓力，實現(xiàn)勞逸結(jié)合，增強團隊凝聚力，體現(xiàn)公司對廣大員工關(guān)愛。因此，編制半年員工生日活動方案。
二、活動主題：放飛心情·歡樂無限
三、活動時間：20xx年9月15日（周六）下午13:30-20:30
四、活動地點：泉州XX海灘----鮮餐排擋
五、活動內(nèi)容：員工生日活動，歡樂體驗
一）具體項目：
1、泉州XX沙灘漫步，怡情觀海。
2、分組游戲：
A．《飛鏢中獎》
游戲規(guī)則與要求：每隊員工分成小兩隊同時進行，每人發(fā)放飛鏢3只，依次手持飛鏢擲向靶盤，當(dāng)飛鏢擲完，該員工本項游戲中止，凡單鏢命中9環(huán)以上者有獎，獲禮品一份。
B．《謎語競猜》
游戲規(guī)則與要求：游戲活動場內(nèi)掛滿謎語數(shù)條，凡猜中謎語者，獲禮品一份，禮品猜完游戲結(jié)束。
3、整體活動：《幸運抽獎》
游戲規(guī)則與要求：所有參加活動生日員工，都有機會中獎，拿到特別獎品一份。
六、費用預(yù)算：
1、車輛運輸： 1000元/輛 X 3輛= 3000元
2、禮品費用： 購生活用品和游戲道具 1000元
3、人員餐費： 50元/人X 130人= 6500元
4、其他費用： 臨時備用 300元
合計：10800元（未計帽子費用，另須領(lǐng)用帽子130頂，費用由公司支付）
七、道具物品：本次活動所需物品與道具清單見
說明：
1、 獎品可根據(jù)實際情況調(diào)整，但須保證費用不超過預(yù)算。
2、 每車選出一位隊長，還須自帶1面隊旗，隊旗公司原來已經(jīng)做好，共3面。
3、 員工注意添加衣服御寒，海邊風(fēng)較大，同時注意安全，禁止下海游泳！
企業(yè)策劃書3
一、活動名稱
參觀金星啤酒集團有限公司
二、活動背景
作為當(dāng)代大學(xué)生，我們學(xué)到了很多的專業(yè)知識，但一個普遍存在的現(xiàn)象不容忽視，即我們的學(xué)習(xí)更多停留在理論層面上，而缺少應(yīng)有的社會實踐。也正是因為這樣，我們對理論知識的學(xué)習(xí)缺乏深入的理解，并且不能真正掌握和運用。那么作為經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院的學(xué)生，我們需要經(jīng)常走進企業(yè)，實地了解和學(xué)習(xí)其經(jīng)營管理的各個方面。通過這種社會實踐活動，我們能夠加深對專業(yè)知識的理解，增強學(xué)習(xí)動力，進而提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
三、活動目的.
企業(yè)參觀訪問是我們德魯克管理論壇的特色活動。其目的是給升達學(xué)子提供一個走進企業(yè)進行實地參觀的機會。通過親身體驗，使大家真切地感受和學(xué)習(xí)一個企業(yè)的組織文化、運營流程和管理模式。從而擴大我們的視野，增強我們對社會的了解，同時也能夠加深我們對專業(yè)知識的理解，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。
四、活動簡介
參觀企業(yè)：金星啤酒集團有限公司
參加人員：管理論壇所有成員、團學(xué)會意愿成員和其他社團意愿成員(共計42人)。
活動時間：20xx年12月1號
活動流程：
(一)11月28號在論壇內(nèi)部進行參觀動員，并指定部長對我院營銷協(xié)會、賽扶、旭日創(chuàng)業(yè)者協(xié)會等兄弟社團做外部宣傳;
(二)11月29號對企管系團學(xué)會和大一同學(xué)進行宣傳，并確定所有參加人員，登記在冊;
(三)11月30號告知參加同學(xué)有關(guān)參觀訪談的注意事項(附錄);
(四)12月1號中午13:00所有人員在校門口集合，13:20乘校車準(zhǔn)時出發(fā);
(五)參觀流程：1)由接待人員介紹金星集團的組織文化和未來發(fā)展規(guī)劃;2)到生產(chǎn)車間參觀流水線;3)與管理人員進行座談會。(活動時間一個半小時左右)
(六)16:00點準(zhǔn)時返校，17：00到校，參觀結(jié)束。
(七)活動反饋：論壇成員當(dāng)晚舉行參觀心得交流會，并做活動總結(jié);非論壇成員，公示論壇官方郵箱(......)，供大家以郵件的方式反饋活動感受和對論壇活動的建議。
升達大學(xué)德魯克管理論壇
20xx年11月23日
附錄參觀訪談注意事項：
a所有成員統(tǒng)一服裝(穿校服),論壇成員要佩戴論壇胸章;
a參加人員要提前對金星集團有所了解，并準(zhǔn)備兩個管理問題，以備與管理層座談交流;
a參觀過程中要注意個人的言行舉止，維護好升達形象。
企業(yè)策劃書4
一、公司基本情況
公司成立時間
注冊資本及變更情況（法人代碼，有形資本，無形資本）
公司性質(zhì)、經(jīng)營范圍（是否有特許經(jīng)營權(quán)）；股東及股份比例目前資產(chǎn)情況（總資產(chǎn)、總負(fù)債凈資產(chǎn)，去年銷售收入和純利潤）；公司下屬公司，合資公司及關(guān)聯(lián)公司等情況；公司所屬行業(yè)；公司的發(fā)展戰(zhàn)略及公司發(fā)展的宗旨、近期和遠期目標(biāo)
二、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的主營產(chǎn)品；產(chǎn)品的獨特性；產(chǎn)品是否經(jīng)過政府或行業(yè)有關(guān)部門鑒定（提供資料）；產(chǎn)品獲得過何種獎勵或榮譽；產(chǎn)品是否申請知識產(chǎn)權(quán)保護（專利、商標(biāo)、版權(quán)）；現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)情況；需要增加設(shè)備情況及實施計劃；公司是否還在準(zhǔn)備其他產(chǎn)品的開發(fā)；生產(chǎn)成本詳細(xì)說明及控制
三、公司的管理
公司的組織結(jié)構(gòu)（畫出結(jié)構(gòu)圖）；公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學(xué)歷、學(xué)位、畢業(yè)院校、工作年限，在目前行業(yè)工作年限、獲得的成就等；公司對主要管理和技術(shù)人員采取的激勵機制；公司是否聘請外部管理人員（會計師，律師、顧問、專家）；說明公司對知識產(chǎn)權(quán)、專有權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)等情況；說明公司的商業(yè)機密、技術(shù)機密等保護措施；公司是否存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題說明
四、行業(yè)及市場分析
公司所屬行業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢；公司產(chǎn)品是行業(yè)里的上游、中游或下游產(chǎn)品；公司產(chǎn)品所在的行業(yè)段，目前全世界（全國）的市場容量有多大，這一容量以每年 ％的速度增加或減少，每年實際的市場銷售達到市場容量的 ％，這一需求以每年 ％的速度增加或減少；公司目前每年的銷售收入占市場實際銷售份額的 ％
五、市場競爭及營銷策略
公司產(chǎn)品所在的市場范圍里有那些競爭對手，他們占市場份額是多少，你公司的市場份額是多少；與競爭對手產(chǎn)品相比，公司產(chǎn)品有那些獨特之處，這些獨特之處對客戶是否有用；公司產(chǎn)品的獨特之處能否被競爭對手效仿，公司是否采取實際措施保護自己的產(chǎn)品特點；如果公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比沒有技術(shù)上、設(shè)計上或其他方面的獨特之處，公司采取那些有效手段與對手競爭，競爭的結(jié)果能否提高你公司產(chǎn)品的市場份額，預(yù)計經(jīng)過競爭你公司的份額能提高到多少；公司產(chǎn)品的客戶是那些人，他們的分布情況，他們怎樣知道你公司的產(chǎn)品；公司采取那些市場營銷手段（廣告、展銷會、培訓(xùn)班、電腦直銷，電話銷售，上門直銷，分銷網(wǎng)，零售網(wǎng)，郵購）；簡述銷售過程和步驟；營銷成本；準(zhǔn)備拓展那些新市場；推出新產(chǎn)品的市場準(zhǔn)備；現(xiàn)有的幾家大客戶。
六、研究與開發(fā)
公司現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)人員數(shù)量；公司有那些開發(fā)設(shè)備；公司現(xiàn)有產(chǎn)品的技術(shù)水平（國內(nèi)、國際先進、領(lǐng)先、）；技術(shù)負(fù)責(zé)人的技術(shù)水平和管理能力；與同行業(yè)其他企業(yè)相比，你公司技術(shù)人員的收入水平；技術(shù)人員每年流失的比例是%；公司采取那些措施保護關(guān)鍵技術(shù)；公司每年的技術(shù)開發(fā)投入占銷售收入的%
七、生產(chǎn)過程
生產(chǎn)地點；是委托生產(chǎn)或自己生產(chǎn)；是否能夠保證原材料的供應(yīng)，選擇了幾家供應(yīng)商；生產(chǎn)設(shè)備性能質(zhì)量如何；生產(chǎn)設(shè)備的最大生產(chǎn)能力能否滿足市場增長的需要；交通運輸條件是否方便；周邊生產(chǎn)配套情況；采取了那些生產(chǎn)管理制度，是否完善，執(zhí)行情況如何；檢測設(shè)備；成品率，返修率，廢品率等情況；
八、資金需求情況及融資方案
資金需求計劃：為實現(xiàn)公司發(fā)展計劃所需要的資金額，資金需求的時間性；資金用途：（詳細(xì)說明資金用途，并列表說明）；融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說明；資金其他來源：如銀行貸款等；
九、項目實施進度
項目實施的計劃進度及相應(yīng)的資金配置；進度表。
十、財務(wù)計劃
當(dāng)前資產(chǎn)負(fù)債平衡表；第一年12個月每月銷售收入預(yù)測；3-5年銷售收入預(yù)測；上述數(shù)據(jù)中，實際回款預(yù)測；上述月份和年份銷售費用預(yù)測；上述月份和年份財務(wù)費用預(yù)測；上述月份和年份管理費用預(yù)測；上述月份和年份其他費用預(yù)測；第一年12個月每月現(xiàn)金流量表；3年現(xiàn)金流量表；3-5年的資產(chǎn)負(fù)債平衡表；投資回收期計算；盈虧平衡計算；結(jié)論。
十一、風(fēng)險因素
請詳細(xì)說明該項目實施過程中可能遇到的風(fēng)險，提出有效的風(fēng)險控制和防范手段。
技術(shù)風(fēng)險；市場風(fēng)險；管理風(fēng)險；財務(wù)風(fēng)險；其他不可預(yù)見的'風(fēng)險；
十二、投資者退出方式
股權(quán)回購
依照事業(yè)商業(yè)計劃的分析，公司對實施股權(quán)回購計劃應(yīng)向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的，按照本商業(yè)計劃的分析，公司對實施股權(quán)利潤分。
紅計劃應(yīng)向投資者說明。
股票上市
依照商業(yè)計劃的分析，公司上市的可能性作出分析，對上市的前提條件作出說明。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓
投資商可以通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權(quán)轉(zhuǎn)讓的說明。
十三、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最大元器件、原材料供應(yīng)商的電話和聯(lián)系人
最大分銷商電話和聯(lián)系人
公司最大結(jié)算銀行的電話和聯(lián)系人
公司應(yīng)收款的滯后期
公司應(yīng)付款期限
公司產(chǎn)品庫存一般保持在怎樣的數(shù)量
公司元器件、原材料的儲備情況
增值稅、所得稅申報情況
前幾年利潤分配情況
公司總經(jīng)理詳細(xì)的個人簡歷及證明人
十四、附錄
媒介關(guān)于公司產(chǎn)品的報道；
公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說明；
有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料。
企業(yè)策劃書5
一、活動目的
1、增強員工的凝聚力，提升公司的競爭力
2、對XX年工作進行總結(jié)，對獲得的業(yè)績進行分析
3、制定新一年度工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)
4、表彰工作優(yōu)秀的公司員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來，投入到未來的工作中。
5、加強三店員工的溝通與交流
二、年會主題
用心前行●輝煌20xx
三、年會安排
1、年會形式
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目穿插游戲抽獎活動同時聚餐
2、年會人員安排及職責(zé)
1)會場總負(fù)責(zé)：xxx
主要工作：總體協(xié)調(diào)，人員調(diào)配
2)策劃、現(xiàn)場協(xié)調(diào)：xxx
主要工作：年會策劃、會議節(jié)目安排、舞臺協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集;
3)人員分工、布場及撤場安排：xxx
主要工作：人員的調(diào)配，布場、撤場時的相關(guān)事宜安排;
4)活動主持：xxx
主要工作：根據(jù)活動流程進行活動主持。
5)員工簽到、物品準(zhǔn)備：xxx
主要工作：負(fù)責(zé)員工簽到、領(lǐng)取抽獎券和小禮品、獎品、榮譽證書、抽獎箱等相關(guān)物品的準(zhǔn)備和傳遞
6)音樂燈光：xxx
主要工作：負(fù)責(zé)年會背景音樂、節(jié)目音樂的播放與切換
7)現(xiàn)場照相、錄像：xxx
主要工作：現(xiàn)場活動的拍照與錄制
四、會場布置
1、會場內(nèi)(現(xiàn)場不讓進行布置)
a.用投影儀投影出背景
主要內(nèi)容：本公司的logo及年會主題
b.用彩帶、氣球與鮮花等點綴會場c.將桌椅排放成u字型
2、會場外
a.指示牌
制作一個禮儀小姐的指示牌，設(shè)置簽到處。
五、年會流程
1、主持人開場白，邀請領(lǐng)導(dǎo)致辭;
2、表彰優(yōu)秀員工;
如：獎項及獲獎名單、優(yōu)秀團隊獎等
3、員工文藝匯演、游戲(穿插進行);
a.演出名單
1)xx部門
1、節(jié)目形式：詩歌朗誦
2、節(jié)目時間：2分鐘
3、參與人員：全體售前員工(銷售、市場、財務(wù))
2)xx部門
1、節(jié)目形式：xx
2、節(jié)目時間：xx
3、參與人員：xx
3)xx部門
1、節(jié)目形式：大合唱
2、節(jié)目時間：xx
3、參與人員：xx
4)xx部門
1、節(jié)目形式：xx
2、節(jié)目時間：xx
3、參與人員：xx
b.游戲內(nèi)容(獲勝者有小禮品)
活動后游戲獎、參與獎
1、松鼠大樹
目的：促進團隊合作能力，活躍現(xiàn)場氣氛，增進協(xié)調(diào)性和。
要求：
(1)事先分組，三人一組。二人扮大樹，面向?qū)Ψ剑斐鲭p手搭成一個圓圈;一人扮松鼠，并站在圓圈中間;沒成對的學(xué)員擔(dān)任自由人。
(2)自由人可以對大家進行發(fā)號施令，自由人的口令有三個：第一個口令：自由人喊“松鼠”，大樹不動，扮演“松鼠”的人就必須離開原來的大樹，重新選擇其他的大樹;自由人就扮演松鼠并插到大樹當(dāng)中，落單的人就變成了新的自由人。第二個口令：自由人喊“大樹”，松鼠不動，扮演“大樹”的人就必須離開原先的同伴重新組合成大樹，并圈住松鼠，自由人同時快速扮演大樹，落單的人就變成了新的自由人。第三個口令：自由人喊“地震”，扮演大樹和松鼠的人全部打散并重新組合，扮演大樹的人可以做松鼠，松鼠也可以做大樹，自由人亦快速插入隊伍當(dāng)中，落單的人就變成了新的自由人。
(3)聽到自由人的口令之后，大家快速行動，不要成為自由人，因為自由人是一種落后者的角色。
(4)2個自由人的.時候，相互商量共同喊出口令。
2、踩氣球
目的：活躍氣氛，增進協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。
要求：人數(shù)為十名，男女各半，一男一女組成一組，共五組。
步驟：當(dāng)場選出十名員工，男女各半，一男一女搭配，左右腳捆綁三至四個氣球，在活動開始后，互相踩對方的氣球，并保持自己的氣球不破，或破得最少，則勝出。
3、007游戲
目的：這個游戲也是考驗反應(yīng)能力。笑聲比較多。
要求：
(1)大家站成一圈，5-10人為佳。
(2)a任意指一個人(b)說“0”，b接著任意指一個人(c)說“0”，c接著任意指一個人(d)說“7”。d則需要表現(xiàn)出被槍打中的神態(tài)，最少要大叫“啊”，d旁邊的兩個人需要舉起手來，表示驚嚇投降。
(3)d不能舉手，需要發(fā)聲，而旁邊2人只能舉手，不能發(fā)聲，否則都是錯。
(4)一次錯誤產(chǎn)生后，由錯誤人重新開始。可多次重復(fù)。
(5)一般錯誤的最多的那個人有“獎”或罰了。
4、中間穿插一、二、三、幸運獎的幸運抽獎;
一等獎：2名、二等獎：4名、三等獎：6名、幸運獎：10名
5、公司員工大合影
6、會餐;會餐環(huán)節(jié)，老板和總經(jīng)理向全體員工敬酒，致新年賀詞;
六、活動結(jié)束
企業(yè)策劃書6
適逢國慶節(jié)，為回饋廣大消費者，金升購物中心的各位商家，結(jié)合有獎競猜及互動游戲與精彩的文藝節(jié)目，共同打造為期X天的促銷活動，營造“國慶金升獻豪禮”的氛圍。
為與一般促銷活動相區(qū)別，金升購物中心與商家合作促銷活動的X天中，將實惠，精品，快樂傳遞到每個人身邊，
精彩的節(jié)目，實惠的商品，讓消費者實實在在感受到一場饕餮盛宴，金升購物中心將為消費者準(zhǔn)備X萬回饋豪禮。
基礎(chǔ)信息
o時間：20xx年10月1日10月4日
o地點：武都區(qū)鐘樓灘金升購物中心
o形式：國慶促銷、節(jié)目表演
o風(fēng)格：喜慶、回饋、少許商業(yè)元素
活動目的
o回饋老客戶，吸引新客戶;歡慶國慶，促銷金升購物中心商品。
o倡導(dǎo)一站式購物理念。
o打造實惠、便捷的購物模式。
o倡導(dǎo)低碳建材生活。
1，達成國慶期間的直接促銷目的;
2，提高品牌知名度，美譽度;
3，擴大金升購物中心品牌影響力。
商家互動
此次活動以商家為主要服務(wù)對象，體現(xiàn)金升集團的對商家關(guān)注度，為商家搭建平臺與消費
者互動，構(gòu)建對品牌的認(rèn)知度，體現(xiàn)一站式服務(wù)的理念。
在節(jié)目設(shè)計和與顧客的互動中，加入商家的產(chǎn)品，宣傳商戶的品牌，讓消費者在參與過程中，能得到實惠和驚喜，為打入一站式消費理念，對商家的經(jīng)營產(chǎn)生預(yù)期的效果。
為商家自行出資定制宣傳冊，宣傳冊包括商家信息及此次活動的促銷信息
商家在此次互動中，提供互動商品，現(xiàn)金大獎，消費優(yōu)惠券，抵用現(xiàn)金券。
制作宣傳冊
建議商家制作宣傳冊頁。此宣傳冊意在為商家提供一個與各商家、消費者進行信息交流的平臺。
此宣傳冊將包含商家所代理的品牌信息、商家鋪位信息、促銷信息、行業(yè)動態(tài)、金升購物中心動態(tài)等內(nèi)容，并可以進行長遠規(guī)劃，以周刊、月刊的形式創(chuàng)建金升購物中心的自有刊物，進行對外宣傳。
國慶活動宣傳冊的優(yōu)點：
1、打造信息集約化發(fā)布的平臺;
2、方便消費者了解商家促銷信息;
3、可以成為長遠宣傳金升購物中心手段之一;
4、由于以宣傳冊的形式出現(xiàn)，利于消費者長期保存，達到一次發(fā)放長期影響的效果。
宣傳冊規(guī)格
尺寸：豎版16開，220毫米x295毫米
總頁數(shù):預(yù)計為48P(實際頁數(shù)將以同意商家數(shù)為準(zhǔn))
封面：4P
扉一：4P
正文：40P
尺寸：整版面(220毫米x295毫米);1/2版面(豎版：110毫米x295毫米;橫板：220毫米x147毫米)
宣傳冊刊例
提供商品獎項
為增加本次活動的趣味性和互動性，特設(shè)立獎項與獎品。
目的：
o1、增加活動趣味性
o2、提高消費者參與積極性
o3、樹立商家回饋客戶的形象
o4、與獎項、獎品的操作方式相結(jié)合直接刺激消費者的消費欲望
獎項設(shè)置
幸運卡片，現(xiàn)金獎
一等獎2000元;二等獎1000元、三等獎500元從低至高派送。引發(fā)懸念，聚集人氣
2、商品贈送
商家實物商品贈送。(互動游戲環(huán)節(jié))樹立商家樂于回饋顧客的形象，增加消費信心
3、紀(jì)念獎
凡參與游戲、互動環(huán)節(jié)，均可得到紀(jì)念品獎勵。吸引眼球，聚集人氣
4、禮券
凡購買商品的'消費者滿500元送100元抵用券，以此類推，按照消費金額發(fā)放。刺激消費者的購買欲
商家提供商品
序號
參與環(huán)節(jié)
商品
獎金
操作方式
備注
1
現(xiàn)金大禮
現(xiàn)金獎
一等獎2000元
二等獎1000元
三等獎500元
抽獎
2
1元拍賣
商品實物
以商品價格為準(zhǔn)
拍賣
3
消費禮券
消費抵用券
設(shè)立100元消費抵用券
購買商品獲得
4
參與獎
商品紀(jì)念品
以參與獎品價格為準(zhǔn)
參與者獲得紀(jì)念
5
競猜價格
商品實物
以商品價格為準(zhǔn)
競猜價格相近獲得
6
紀(jì)念獎
以商家品牌定制小禮品
以紀(jì)念獎品價格為主
按照節(jié)目演出由演員隨時派送
商家填寫參與活動申請表
公司名稱
產(chǎn)品名稱
公司聯(lián)系人
聯(lián)系電話
展示商品
宣傳DM單
參與時間
消費抵用券
參與環(huán)節(jié)
提供物品金額
現(xiàn)場廣告位
宣傳冊頁
提供資料
其他
商家與消費者互動促銷效果分析
1，活動中拉近與消費者的距離，在與消費者互動的環(huán)節(jié)中，宣傳商品，易于被消費者接受。
2，贈送紀(jì)念品，讓消費者感受與商家互動的實惠。
3，以先購物再抽獎的形式達成直接促銷效果。
4，聚攏人氣。
5，迎合消費者實惠購物心里。
6，打造金升購物中心“實惠購物城”的形象。
7，以回饋消費者的形式提升各商家與金升購物中心的知名度與形象。
活動策劃
節(jié)目設(shè)計
為表現(xiàn)節(jié)日氣氛，從10月1日起到10月4日，每天在廣場里舉行小型的表演，加強促銷氣氛。
o主要形式：唱歌、雜技表演、舞蹈。
(后附詳細(xì)節(jié)目演出流程)
互動環(huán)節(jié)
加強有獎互動，與參與市民交流，增強趣味性。
o主要形式：互動游戲、抽獎游戲等。
(確定后附詳細(xì)互動流程)
活動內(nèi)容
o節(jié)目演出。(雜技表演、特色歌舞)
o互動環(huán)節(jié)、競賽游戲、有獎活動。
o抽獎活動。
o好禮相送。(小禮品、購物代金券由主持人或者演員派發(fā))
現(xiàn)場布展設(shè)計
o主背景墻
o商家品牌展示墻
o贈品禮物統(tǒng)一LOGO設(shè)計
o購物禮券、禮品袋、包裝統(tǒng)一設(shè)計
o金升購物中心節(jié)日氣氛渲染
o主持人麥卡、嘉賓胸卡、邀請卡設(shè)計
o現(xiàn)場布展設(shè)計
演出活動流程
表演工作流程
事前準(zhǔn)備
9月30日下午17：00點前，現(xiàn)場布置及設(shè)備調(diào)試工作全部結(jié)束。10月1日上午7點，項目組工作人員巡查現(xiàn)場，確保所有物料齊備等待領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體入場。
工作流程
時間
時長
環(huán)節(jié)
工作人員
主持人
禮儀
演員
13：45
15
音樂暖場
配合
引來賓入場
候場
14：00
10
主持人開場
介紹金升購物中心及參加領(lǐng)導(dǎo)
引領(lǐng)導(dǎo)上臺講話
14：15
5
剪彩儀式
串詞
引導(dǎo)剪彩嘉賓
14：20
ü
演出開始
串詞
候場
演出準(zhǔn)備
15：00
好禮相送
配合演出派送禮品
配合
派送禮品
17：30
10
演出結(jié)束
宣布明天節(jié)目及抽獎大禮
謝幕離場
17：45
結(jié)束
ü
互動節(jié)目工作流程
事前準(zhǔn)備
9月30日下午17：00點前，現(xiàn)場布置及設(shè)備調(diào)試工作全部結(jié)束。10月1日下午13：00點，項目組工作人員巡查現(xiàn)場，確保所有物料齊備等待領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體入場。
工作流程
時間
時長
環(huán)節(jié)
工作人員
主持人
禮儀
備注
14：45
15
幸福摩天輪
配合
串詞邀請觀眾參與
配合
15：10
15
幸運號碼抽獎
介紹游戲規(guī)則
展示禮品
15：35
15
唱歌接龍
演員配合
16：00
30
一元競拍
配合
展示商品
拍賣師配合
16：35
30
互動游戲
介紹規(guī)則邀請參與人
發(fā)放獎品
戳氣球等
17：00
15
抽取幸運大獎
串詞
現(xiàn)金大禮展示
領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放
項目執(zhí)行
o獎項設(shè)置
o節(jié)目清單
o物料準(zhǔn)備
o現(xiàn)場執(zhí)行
1、獎項設(shè)置
o現(xiàn)金獎
o商品實物獎項
o贈券
o紀(jì)念獎
2、表演節(jié)目清單
確定后，選定表演節(jié)目及人員。
確定后，附互動節(jié)目流程及玩法
3、物料準(zhǔn)備
附所有物料準(zhǔn)備清單報價。
4、現(xiàn)場執(zhí)行
現(xiàn)場管理
整體秩序及各流程順利進行
禮儀小姐配合商品的展示
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)人員，控制會場氛圍
管理好現(xiàn)場演出團隊
工作人員管理
專人負(fù)責(zé)指引工作
專人負(fù)責(zé)促銷商品
演員、禮儀管理
專人負(fù)責(zé)演出工作
提前彩排，發(fā)放演出流程
對攝影、攝像人員，提出要求
調(diào)音師主持人管理，發(fā)放流程表，配合每個環(huán)節(jié)的效果
企業(yè)策劃書7
第一章、項目簡介
中北大學(xué)零點校園校園外賣（以下簡稱：中北零點外賣）是一個以中北零點校園網(wǎng)為平臺依托，以學(xué)校周邊部分餐館和校內(nèi)餐廳為后盾，以學(xué)生、教職工用餐為前臺的線上、線下結(jié)合。整合學(xué)生、教職工外賣用餐市場。充分發(fā)掘食客消費潛力的最新O2O電子商務(wù)商業(yè)模式！
第二章、公司概述
零點網(wǎng)絡(luò)傳媒公司。零點校園網(wǎng)Logo，數(shù)字0+校園校的拼音。總部位于成都金牛創(chuàng)業(yè)園區(qū)。零點校園網(wǎng)，取意：校園生活圈，學(xué)生第一站！校園生活圈，人生新起點！
簡稱：，是目前中國最大的校園應(yīng)用平臺。該網(wǎng)站平臺下開發(fā)有眾多校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如：《外賣送餐》、《校園商城》、《活動聚餐》、《校園租房》、《校園信息發(fā)布》等本校化應(yīng)用，全權(quán)自主的對本校站點下的該應(yīng)用進行商務(wù)運營，為該校同學(xué)提供本校貼身化服務(wù)。
第三章、組織簡介
一、商務(wù)部：（1人）
——商務(wù)部主要職責(zé)在于
1、建立健全的客戶資料檔案，做到資料真實、準(zhǔn)確、完整。
2、對部門員工進行培訓(xùn)，不斷提升員工的工作能力、個人素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
3、對收集到的對手商家信息做出分析，對網(wǎng)站銷售提出合理化建議。
4、針對校園市場的需求性，及時提出建議調(diào)整網(wǎng)站商家信息。
二、市場部：（2人）
——市場部主要職責(zé)在于
1.制定年度市場部目標(biāo)計劃。
2.建立和完善市場信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3.對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
4.做出發(fā)展預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
5.制定商家加入網(wǎng)站的價格。
6.公開發(fā)行活動的策劃及組織。
7.制定及實施市場廣告推廣活動和公關(guān)活動。
8.實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
三、技術(shù)部： (2人)
——技術(shù)部主要職責(zé)在于維護網(wǎng)站
1.日常網(wǎng)站的維護與管理，及硬件設(shè)備的`正常運作。
2.及時處理顧客訂單中出現(xiàn)的問題。
3.商家信息的及時更新和添加。
第四章、行業(yè)分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及，各種新媒體不斷涌出，并有逐漸取代傳統(tǒng)媒體的趨勢。當(dāng)今大學(xué)生更是新媒體的推動者和參與者。QQ，微信，飛信，人人，博客，微博，論壇，貼吧，手機報······等許多新媒體已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分！
21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。而零點校園的商務(wù)模式就是最新O2O電商模式。O2O模式使線上線下資源結(jié)合，運用網(wǎng)絡(luò)新媒體進行營銷，開拓商家市場，符合商務(wù)活動的發(fā)展趨勢和消費者消費的習(xí)慣變化趨勢！
外賣平臺背景：
高校外賣需求量大，現(xiàn)有的主要以電話訂餐，短信訂餐，qq訂餐等訂餐方式。制約其發(fā)展的因素有，運作團隊操作的難度大，效率低；客戶（同學(xué)）可選餐廳數(shù)量有限。
外賣平臺實現(xiàn)目標(biāo)：
1.為同學(xué)提供便捷的訂餐方式，讓打電話訂外賣成為過去時。
2.為外賣餐廳提供高效的接單方式，集約人力成本。
3.整合校園周邊外賣資源，為校園周邊餐廳提供一個集中展示和宣傳、出售的平臺，美化校園環(huán)境。
第五章、市場概貌
中北大學(xué)因其地理位置等環(huán)境因素影響，絕大多數(shù)學(xué)生的衣食住行消費都是在校園內(nèi)部完成的。然而全校有多達30000人。學(xué)生公寓主要有文瀛苑、科藝苑、文韜苑和文瀾苑等。
企業(yè)策劃書8
一、年會主題： 增加公司于員工之間的凝聚力
二、年會地點：辦公區(qū)大會議室
三、年會時間安排：
(1)年會策劃及準(zhǔn)備期( 月 日 至 月 日)：本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)年會協(xié)調(diào)及進展期( 月 日至 月 日)：本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期( 月 日)：本階段主要完成年會全過程確定(包括節(jié)目單確定)。
(4)年會正式演出時間： 年 月 日晚19：00至21：30
四、年會節(jié)目報名方式：1.及時通報名、電話報名、現(xiàn)場報名2.聯(lián)系人：3.聯(lián)系方式：五、參會人員： 六、年會節(jié)目要求：
1、歌曲類：
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;(2)青春、陽光、健康、向上;(3)與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。企業(yè)年會策劃方案2、舞蹈類：
(1)積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈;
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等;
(4)相關(guān)歌曲的伴舞。
3、曲藝類：
(1)喜慶、熱鬧反映生活的的`相聲、小品;
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;
5、提倡跨部門組合報名;
五、年會進行流程
1. 參會人員入場
2.主持人宣布年會開始
3. 總經(jīng)理董事長 講話
對年終做總結(jié)
表彰員工
4. 表彰
各部門負(fù)責(zé)人做度工作總結(jié)與計劃。
對優(yōu)秀員工予以表彰 為優(yōu)秀員工發(fā)獎 優(yōu)秀員工發(fā)言
5.聯(lián)歡會節(jié)目表演
6.互動小游戲
7.閉幕詞 注意事項：
行政部
年 月 日
企業(yè)策劃書9
一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析（企業(yè)自行處理）
1、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)。
2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
3、公司自身條件分析、公司概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù)、人力等）。
二、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位（企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議）
1、為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象，宣傳產(chǎn)品，進行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸？
2、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、興趣社區(qū)型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
3、根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的作用。
4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴展性。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案（與專業(yè)公司商議）
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用購買或租用服務(wù)器，還是購買虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng)，用Window20xx/20xx還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業(yè)公司代勞）。
5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。如程序ASP/ASP.NET、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式（與專業(yè)公司商議）
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡介、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、人才招聘、在線論壇、英文版等等。
2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
如新聞發(fā)布系統(tǒng)、FLASH引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。
3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。
如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、產(chǎn)品展示、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。
4、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
5、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
6、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
五、網(wǎng)頁設(shè)計
1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求，網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
六、費用預(yù)算
1、企業(yè)建站費用的初步預(yù)算
一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級的批準(zhǔn)而定。
2、專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的.功能描述及報價，企業(yè)進行性價比研究。
3、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。
七、網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間。
2、數(shù)據(jù)庫維護，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。
3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
5、說明：動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進行維護。
八、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：
1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性
2、程序及數(shù)據(jù)庫測試，網(wǎng)頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。
九、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動。
2、搜索引掣登記、搜索競價等。
十、網(wǎng)站建設(shè)日程表
各項策劃任務(wù)的開始完成時間，負(fù)責(zé)人等。
以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進行細(xì)致的策劃，才能達到預(yù)期建站目的。
企業(yè)策劃書10
一、培訓(xùn)需求分析
進行培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)項目設(shè)計的第一步，對許多的管理層來說，培訓(xùn)工作“既重要又茫然”，根本的問題在于企業(yè)對自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識到培訓(xùn)的重要性。因此我們必須對培訓(xùn)進行需求的制定，將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計和主動加強對員工的培訓(xùn)。需要注意的一點是：培訓(xùn)是為滿足管理者的需要和工作任務(wù)的需要，
不是單純?yōu)闈M足員工需要！下面主要從三個方面來分析培訓(xùn)的需求：
企業(yè)分析：眾所周知，公司自創(chuàng)辦以來發(fā)展迅速，尤其是今年八月聚合和長絲開車后，公司的規(guī)模更是上了一個大的臺階，年產(chǎn)值超過20個億，已經(jīng)成為了國內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見，從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個大公司、大集團了，然而由于公司的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，也就是公司的相關(guān)的配套（如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等）和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠，因此，從公司的角度分析對這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個迫切的要求。
任務(wù)分析：如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要，不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績效考核等，還包括要傳達公司上層的政策，宣揚公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而，這些任務(wù)的有效完成，僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠遠不能達到的。因此，公司各項任務(wù)的順利完成，基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個關(guān)鍵的因素。
人員分析：通過對我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查，可知我們公司的基層管理人員具有以下特點：
1、整體的文化素質(zhì)偏低，大多數(shù)基層管理人員只具有中專或高中文化，個別只具有初中文化
2、具有較為豐富的現(xiàn)場操作和管理的經(jīng)驗，我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來的，因此他們對于現(xiàn)場情況較為熟悉。
3、缺乏再學(xué)習(xí)的動力和激情，由于長期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味，導(dǎo)致我們的基層管理人員，失去了進一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒有付之行動的毅力和恒心。
4、管理方法簡單粗暴，由于本身的素質(zhì)有限以及長期處于一個管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中，因為他們的前任們幾乎都是如此，于是在潛移默化之中就產(chǎn)生了惡性循環(huán)了。
由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進行培訓(xùn)，以提高他們各方面的素質(zhì)，激發(fā)他們再學(xué)習(xí)的動力，把我們公司整體的管理水平提上來，是我們公司發(fā)展的大勢所趨和迫切要求。
二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)
能力提高的目標(biāo)：
1、能掌握基本事實（認(rèn)知能力）；
2、具備有關(guān)的專業(yè)知識；
3、對事物能持續(xù)保持有敏感的情感；
4、具備解決問題和作出決策的技巧；
5、具備社交能力；
6、具備控制情緒的能力；
7、有預(yù)警能力
8、有創(chuàng)意
9、思考敏銳
10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧
11、有自我認(rèn)知能力
通過培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點不同。
實際的'量化目標(biāo)：
1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高（如產(chǎn)量的完成量，或每天平均審議的工作申請數(shù)量）。
2、培訓(xùn)后工作質(zhì)量的提高（如工作的貨幣成本、廢料損失或錯誤數(shù)量）。
3、培訓(xùn)后工作及時性的改善（如達到時間安排要求的情況）。
4、作為培訓(xùn)結(jié)果的成本節(jié)約（如偏離預(yù)算情況、銷售費用或成本費用）。
三、培訓(xùn)效果加強的措施
有效培訓(xùn)是多方積極參加的結(jié)果，培訓(xùn)要想充分有效地發(fā)揮更大的作用，那么最好能夠?qū)κ苡?xùn)部門和受訓(xùn)員工進行以下三方面的培訓(xùn)前準(zhǔn)備：
第一，在參加培訓(xùn)前，受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計劃中獲得什么？寫出一個簡單的期望并列出參加培訓(xùn)會對工作帶來的好處；受訓(xùn)者可以根據(jù)這些期望目標(biāo)有的放矢的參加培訓(xùn)；
第二，讓所有受訓(xùn)員工知道參加培訓(xùn)并不僅是坐在教室里傻呆呆地聽講，而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo)，利用課堂內(nèi)外的各種機會，積極地跟講師和其他學(xué)員主動交流；
第三，參加培訓(xùn)后，應(yīng)該要求受訓(xùn)人寫一份員工培訓(xùn)報告，呈交主管審閱，并交人力資源部存檔，并能與相關(guān)同事分享，探討如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實際工作中。（附：員工培訓(xùn)報告表）
這樣一來，才能在較大程度上保證培訓(xùn)的質(zhì)量，從而讓培訓(xùn)工作為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，也能夠讓培訓(xùn)評估能夠有效地開展。
四、人力資源部的職責(zé)
人力資源部在培訓(xùn)的過程中的職責(zé)：
首先，安排好培訓(xùn)的各項準(zhǔn)備工作，安排好培訓(xùn)的課程、時間、場所、參加
人員以及培訓(xùn)方法的選擇等，這些都是影響我們培訓(xùn)效果的重要因素，課程和參加人員的選擇關(guān)系的到我們培訓(xùn)效果的針對性作用的大小。
其次，與培訓(xùn)方做好各方面的協(xié)調(diào)工作，在培訓(xùn)過程中，做好培訓(xùn)方和受訓(xùn)
方的橋梁，提高培訓(xùn)的針對性和有效性，提高培訓(xùn)的效果。
再次，對培訓(xùn)活動的全程進行控制及調(diào)配，對于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題和情況進行適時的反饋，并及時做出有效的調(diào)整。
最后，對培訓(xùn)進行各項評估，包括培訓(xùn)效果的評估，培訓(xùn)方水平的評估等，這對于培訓(xùn)成果的鞏固，讓員工真正地從培訓(xùn)中學(xué)到于工作有用的東西。
五、評估活動的開展
人力資源部要全面籌劃評估活動，在進行培訓(xùn)評估應(yīng)考慮下面幾個問題：
1、評估的目的是什么？
為了確保培訓(xùn)效果產(chǎn)出，公司投入了相當(dāng)?shù)馁Y金，花了大把的人力和物力，必定要有所值，因此評估是為了改進培訓(xùn)質(zhì)量、提高培訓(xùn)效果、降低培訓(xùn)成本。針對評估結(jié)果，重要的是要采取相應(yīng)的糾偏措施并不斷跟蹤，而不是評過就完事。
2、重點對培訓(xùn)的哪些方面進行評估？
主要是對三個方面進行評估：培訓(xùn)課程的針對性和實用性如何，受訓(xùn)人吸收的程度如何，受訓(xùn)內(nèi)容在實際的工作中運用的程度及其效果。
3、誰將主持和參與評估？
由人力資源部牽頭主持，而評估方盡可能是綜合各方的意見，主要還是受訓(xùn)方的意見。
4、如何獲得、收集、分析評估的數(shù)據(jù)和意見？
①以匯報的方式收集培訓(xùn)評估信息
職工完成培訓(xùn)回到部門工作，應(yīng)及時向部門主管匯報培訓(xùn)效果。通過部門主管與該職工之間的雙向交流，了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況，檢查職工掌握的新知識、新技能，判別職工工作態(tài)度的變化。
②采用調(diào)查問卷收集培訓(xùn)評估信息
培訓(xùn)結(jié)束后，公司人力資源部給受訓(xùn)人發(fā)放評估表，要求受訓(xùn)人填寫，人力資源部將這些表回收、歸納、整理分析，了解受訓(xùn)人對培訓(xùn)工作的意見，評估受訓(xùn)人在培訓(xùn)中取得的進步，以改進今后的培訓(xùn)工作。
③通過評估記錄收集培訓(xùn)評估信息
今后每次進行培訓(xùn)活動都需做好培訓(xùn)的評估記錄檔案，評估記錄是記載培訓(xùn)工作評估結(jié)果的檔案資料。它有助于我們掌握過去歷次培訓(xùn)工作的情況、經(jīng)驗和教訓(xùn)，為今后的培訓(xùn)工作提供借鑒。評估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。
5、以什么方式呈報評估結(jié)果？
人力資源部對培訓(xùn)評估調(diào)查表和培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查表進行統(tǒng)計和分析。將收集到的問卷、訪談資料等等進行統(tǒng)計分析整理合并，再結(jié)合學(xué)員的考核成績，對此次培訓(xùn)項目給出公正合理的評估報告。
6、評估培訓(xùn)的有效性和效益性
培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來的全部效益（經(jīng)濟效益和社會效益），而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度。
六、受訓(xùn)人員的考核
為了確保受訓(xùn)人員能夠?qū)ε嘤?xùn)產(chǎn)生足夠的重視，以及提高他們學(xué)習(xí)的積極性和主動性，而且可以在考核中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才作為今后重點培養(yǎng)的對象，為公司做好人才儲備。因此，對于此次培訓(xùn)務(wù)必要對受訓(xùn)人員進行考核。
1、考核內(nèi)容：主要是考核受訓(xùn)人員是否在受訓(xùn)過程中認(rèn)真對待，培訓(xùn)
內(nèi)容的吸收程度如何，以及在工作實踐當(dāng)中理論結(jié)合實際的效果如何等。
2、考核方式：
①每次培訓(xùn)完填寫的員工培訓(xùn)報告表；
②每次培訓(xùn)課程的課后作業(yè)完成情況；
③培訓(xùn)課程結(jié)束后的結(jié)業(yè)考試；
④受訓(xùn)過程中及受訓(xùn)后在實際生產(chǎn)上實際應(yīng)用情況和效果的體現(xiàn)。
3、考核作用：考核的作用主要是為提高受訓(xùn)人的學(xué)習(xí)的積極性，并把培訓(xùn)
的成績作為基層管理人員的檔案，并以此作為日后提拔的重要依據(jù)
企業(yè)策劃書11
一、計劃摘要
“牽手與你相伴一生的人，留住愛情最真的一刻。”
在每個人心目中，步入婚禮殿堂的那一天，是一生中最隆重的日子，婚禮的意義在于為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準(zhǔn)新人的共同心愿。
這是一個領(lǐng)導(dǎo)婚禮時尚的公司，整體策劃婚禮的專業(yè)機構(gòu)，體驗個性婚典，展現(xiàn)你的個性與品味。價格固然重要，服務(wù)才是根本，而公司的規(guī)模與實力更是前提保證，只要將您的需求及預(yù)算告知，我們都可以為你度身設(shè)計。因為，我們提供的不僅僅是專業(yè)服務(wù)，更是一種格調(diào)。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L(fēng)格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶！締造浪漫一生，盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本公司將為您譜寫人生最為華麗的樂章！
本婚慶公司是一所有限責(zé)任公司，位于鞍山市，組織合理，規(guī)劃完善，服務(wù)到位。在企業(yè)新建立時期，打造良好企業(yè)形象，進而逐步擴大規(guī)模。建立公司網(wǎng)站加大宣傳。在企業(yè)成長發(fā)展時期，以品牌經(jīng)營，規(guī)模發(fā)展為主線，創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期，注重文化時尚，引領(lǐng)行業(yè)潮流。在發(fā)展的過程中，我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務(wù)宗旨。您的滿意，就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊，是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數(shù)量是我們的商機，人們對生活質(zhì)量要求的日益提高是我們發(fā)展的動力。但風(fēng)險是肯定的，對可預(yù)估的風(fēng)險我們一定會做好防范措施，提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金，舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場。
二．組織概述
1公司名稱：喜洋洋婚慶公司
2團隊人員：梁艷艷，楊夢丹，喬亞薇，何江娜，張艷華，劉亞敬，李曉霞 3 公司結(jié)構(gòu)：總經(jīng)理：張艷華
副總經(jīng)理：喬亞薇
梁艷艷何江娜楊夢丹 劉亞敬 李曉霞
策組公財行
劃織關(guān)務(wù)政
部部部部部
l 公司理念：沒有永遠的特色，只有無限的創(chuàng)意
公司宗旨：一切為了你們的幸福
戰(zhàn)略規(guī)劃：
（1）在企業(yè)新建立時期，加大宣傳力度，全力做好公關(guān)工作，提高企業(yè)知名度，為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實的基礎(chǔ)。創(chuàng)建公司網(wǎng)站，以更好地宣傳。
（2）在企業(yè)成長發(fā)展時期，致力企業(yè)的業(yè)務(wù)擴展與品牌的建立，吸引投資以擴大企業(yè)規(guī)模，吸引優(yōu)秀人才的加入，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
（3）在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期，進行人文化管理，注重企業(yè)文化的培養(yǎng)，保持特色，探索競爭優(yōu)勢，做行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
三．服務(wù)
本婚慶公司本著顧客至上的服務(wù)宗旨，竭誠歡迎您的到來您的.滿意就是我們最大的快樂。
創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設(shè)計
相信每個女孩都曾幻想過自己的白馬王子，但你是否想過有一天這個夢想真的會實現(xiàn)？就在這里，喜洋洋婚慶公司。
我們將提供最具創(chuàng)意的中式婚禮。例如，在這里您可以體驗一回做公主，讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格，八臺大轎、敲鑼打鼓，風(fēng)風(fēng)光光的出嫁。
結(jié)婚入影
我們公司有最專業(yè)的攝影師，將全程拍攝記錄您的婚禮，讓您回味無窮。創(chuàng)意喜帖
我們有畢業(yè)于著名大學(xué)設(shè)計專業(yè)的專業(yè)設(shè)計師，為您設(shè)計最別致的喜帖。 婚禮小禮物：婚禮紀(jì)念相冊等等
婚禮禮服設(shè)計
專業(yè)的禮服設(shè)計師為您設(shè)計專屬于您的風(fēng)格，秀出您的獨特魅力與風(fēng)采。 樂團/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊，不同風(fēng)格的專業(yè)司儀，您選擇您喜歡！
四．市場分析
市場背景
如今社會正在刮起“復(fù)古”旋風(fēng)，在這旋風(fēng)的席卷下，各行各業(yè)掀起了“復(fù)古風(fēng)暴”，婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場風(fēng)暴中。
市場對象預(yù)測：如今的年輕人，尤其是“90后一代”，崇尚前衛(wèi)潮流，對新事物的接受能力遠遠超過他們的父輩。復(fù)古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。
市場競爭對手分析：當(dāng)今的婚慶公司多如牛毛，但做的都是“西方式”婚慶，真正“中國式”婚慶公司少之又少。市場期待“中國復(fù)古式婚慶公司”。
市場開拓方案：首先在人口密集區(qū)舉辦一個“中國復(fù)古式”婚慶，并邀請廣大媒體前來采訪，這必定能引起一個轟動效應(yīng)，同時展開強大的宣傳攻勢，在其它婚慶公司效仿之前，全面搶占市場。
市場前景預(yù)測：在“復(fù)古旋風(fēng)”的勁吹下，以及國家對“非物質(zhì)性傳統(tǒng)文化”的重視下，“中國復(fù)古式”婚慶市場潛力巨大。與此同時，隨著中國國際地位的提高，世界各國人民對中國文化了解的深入，必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那么“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時間的問題。
五．經(jīng)營策略
市場飽和策略：在一定的時間和地域內(nèi)快速布局，達到門店量最大化，使市場迅速飽和，不給對手留有任何機會。
人才策略：商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭，重視人才，尊重人才。公司里的每一位員工都是我們的合作伙伴，我們公司是一個大團隊的人為了實現(xiàn)共同的杰出目標(biāo)而組成的，每個人都要受到尊重和尊嚴(yán)的待遇。
廣告宣傳策略：對于剛剛涉入市場的喜洋洋婚慶公司，雖然目前市場潛力巨大，但企業(yè)的知名度低，需要我們大力進行公關(guān)宣傳，提高公司知名度。
服務(wù)質(zhì)量滿意度評估策略：為了更好地完善我們的服務(wù)，為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務(wù)。
六．管理隊伍
創(chuàng)業(yè)者：擁有專業(yè)的管理知識，引領(lǐng)團隊
創(chuàng)業(yè)團隊：這是一支由十三位胸懷大志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會計、國際貿(mào)易、工商管理、市場營銷、旅游管理等各大學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。
對管理人員的獎勵制度
（1）設(shè)置月度、季度、年度三種獎金形式；
（2）按業(yè)績晉升職位
企業(yè)策劃書12
1、關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段它的獨特性如何，及在何處企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么誰會使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價是多少企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計劃是什么把出資者引到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會和風(fēng)險企業(yè)家一樣對產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡單的詞語來描述每種商品及其屬性的定義。這對企業(yè)家來說自然是非常明確的，但其他人卻并不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計劃書的目的不僅是要讓出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計劃書對產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：這種產(chǎn)品是值得讓人投資的，可開發(fā)的。
2、敢于競爭
在商業(yè)計劃書中，風(fēng)險企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析過競爭對手的情況。要清楚競爭對手都是誰他們的公司是如何工作的競爭對手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些優(yōu)點和缺點競爭對手所采用的營銷策略是什么要明確每個競爭者的銷售額，如：毛利潤、收入以及所占市場份額，然后再討論本企業(yè)相對于每個競爭者來說所具有的競爭優(yōu)勢；要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等。商業(yè)計劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的.有力競爭者，而且將來還會是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競爭者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險以及本企業(yè)所采取的對策。
3、了解市場
商業(yè)計劃書要給投資者提供企業(yè)對目標(biāo)市場的深入分析和數(shù)據(jù)資料。要細(xì)致分析經(jīng)濟、地理、職業(yè)以及心理等因素使消費者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的原因，以及各個因素在其中所起的作用。商業(yè)計劃書中還應(yīng)包括一個主要的營銷計劃。計劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動的地區(qū)等相關(guān)信息，明確每一項活動的預(yù)算和收益。商業(yè)計劃書中還應(yīng)簡述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表，還是使用內(nèi)部職員企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商，還是特許商企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)此外，商業(yè)計劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
4、表明行動的方針
企業(yè)的行動計劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場如何設(shè)計生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備解釋與產(chǎn)品組裝，儲存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動成本的情況。
企業(yè)策劃書13
一、項目背景
千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"美好"，特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有"xx大學(xué)xx花店"品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的xx將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境。
2、公司目標(biāo)
立足地大，服務(wù)xx，輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在xx的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在xx人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析
1、行業(yè)分析
"xx大學(xué)xx花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向xx萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除xx大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點，將來逐步擴大市場，以xx大學(xué)為例，各類在校生近x萬人，則投入x校共有近xx萬的目標(biāo)消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學(xué)生有xx萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。
2、調(diào)查結(jié)果分析
本公司對xx的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷xx份，收回xx份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。
⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。
⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等。
⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3、目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購x支(你是我的唯一)，x支(我愛你)，xx支(愛情路上久久長久)，xx支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
2、營銷策略分析
2、1品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新
2、2價格策略
xx網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。
2、3促銷策略
⑴宣傳策略
利用學(xué)校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
⑵服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：
①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
③設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。
2、4渠道建設(shè)
就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見
3、網(wǎng)上花店策略實施
1、市場范圍選擇，在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在xx大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在xx人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外x個分站試運營，經(jīng)過x到x個月的運營后再擴張到其余的市場。
2、重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。
3、現(xiàn)場促銷選擇每年xx月xx日和x月x日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括：
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為x-x條，以"x花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放x-x臺微機，可以上網(wǎng)查詢并訂購。放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容，并擺放實物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。
⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)"xx花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。
⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"xx花店"網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購xx元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。
⑸在宣傳當(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道。
四，營銷效果預(yù)測與分析
1、營業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析，我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日，每天銷售額在xx元以上。
2、支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達到xx%，我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進在線支付。
3、訂貨方式
e-mail定單，直接進入"xx花店"網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。
4、客戶特點
年輕化，xx%為青年人，以男性學(xué)生為主。他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象。
5、消費特點
xx元以下的鮮花最受歡迎。
6、信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的'成員來共同完成。xx網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。
五、經(jīng)營成本預(yù)估
1、原則
把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。
2、初期投資
這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機)，產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計需要人民幣x萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。
3、第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和xx市區(qū)。服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入。
六、系統(tǒng)開發(fā)計劃
1、系統(tǒng)開發(fā)計劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預(yù)期的要求。
2、系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。
七、項目小結(jié)
1、主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標(biāo)，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際情況，參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。
最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設(shè)立了論壇，不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。
2、不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，xx花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善。
企業(yè)策劃書14
一、企業(yè)介紹
1、企業(yè)注冊名稱：山東省******廢舊電池再生處理公司
2、企業(yè)注冊資金：
3、企業(yè)地址：山東濟南
4、企業(yè)概述
隨著經(jīng)濟和科技的發(fā)展，電池在我們的生活中扮演著越來越重要的角色，其使用量也正逐年增加，然而現(xiàn)階段使用后的廢舊電池卻未能得到妥善處理，如果處理不當(dāng)就會引起污染環(huán)境，危害人體健康;而且電池含有大量的可回收利用金屬，完全可以回收利用。本企業(yè)基于可觀的社會和經(jīng)濟效益，突破傳統(tǒng)處理技術(shù)，針對我國廢舊電池回收現(xiàn)狀而創(chuàng)立集廢舊電池回收，處理利用及研究開發(fā)環(huán)保電池多層次為一體的企業(yè)，其目的在于建立一個由政府環(huán)保部門、電池生產(chǎn)商、科研單位及消費者組成的電池收回處理研發(fā)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)廢舊電池循環(huán)再利用形成產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。
5、企業(yè)業(yè)務(wù)
主要業(yè)務(wù)是建立完善的廢舊電池回收網(wǎng)絡(luò)，通過有步驟的處理，從電池中提取各種金屬，然后將金屬轉(zhuǎn)讓給各地電池生產(chǎn)商或其他金屬需求商，從中取得收益;并設(shè)立企業(yè)自己的科研機構(gòu)，用以研發(fā)新的廢舊電池處理技術(shù)以及新型無污染的環(huán)保型電池。
二、產(chǎn)業(yè)背景
1、電池，是我們?nèi)粘Ｉ钪杏玫米顝V泛的商品之一，我國是干電池的生產(chǎn)大國，目前我國電池生產(chǎn)企業(yè)有1400多家，一年產(chǎn)量達150億只，居世界第一位，僅20xx年，我國電池產(chǎn)量就高達140億節(jié)，占世界總產(chǎn)量三分之一，而且還在逐年增加。
2、廢舊電池中含有多種重金屬和酸、堿等有害物質(zhì)。一節(jié)紐扣電池能污染60萬升水，一節(jié)一號電池即可污染12立方米水，一平方土地。有關(guān)專家指出，如果廢舊電池與生活垃圾混合處理，電池腐爛后，其中的汞、鎘、鉛、鎳等重金屬溶出含污染水體和土壤，并通過食物鏈危害人體健康。
3、現(xiàn)在人們環(huán)境意識有了很大的提高。北京，上海等城市已經(jīng)安置了廢舊電池投放專用桶。調(diào)查表明，意識到廢舊電池危害的有100%的民眾，認(rèn)為回收廢電池贏利的有67%，有97%的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)建立回收站，科學(xué)回收及處理廢舊電池。
三、市場分析
1、原料豐富。以干電池為例，我國是世界頭號干電池生產(chǎn)和消費大國，電池年消費量為80億只，而且還在逐年增加，相應(yīng)廢舊電池的數(shù)量也越積越多。
2、廢舊電池的利用價值很高。電池中金屬含量比直接從礦石中提取要高，全國電池年消費量為80億只，產(chǎn)生的廢舊電池相當(dāng)于銅740噸，鋅1.6萬噸，錳粉9.7萬噸。
3、我國廢舊電池處理利用產(chǎn)業(yè)處于初級階段。雖然人們認(rèn)識到廢舊電池的危害，但沒有形成普遍自覺收集、自覺上交的意識;電池生產(chǎn)廠家真正參與回收處理的確屬鳳毛麟角。
4、現(xiàn)在具有成熟的處理技術(shù)。“物理分選-化學(xué)處理”新工藝通過對廢舊電池物理分選獲得鐵、鋅、銅以及二氧化錳和石墨混合中間產(chǎn)品等，通過化學(xué)方法將其提純，并處理掉廢水中的金屬離子。這樣廢舊電池處理達到無害化，實現(xiàn)資源化，產(chǎn)業(yè)化。
5、我國對金屬尤其重金屬的需求量很大。
四、競爭分析
由于過去人們環(huán)保意識不足，廢舊電池回收處理理念的影響以及傳統(tǒng)處理技術(shù)的限制，使我國廢舊電池處理利用產(chǎn)業(yè)沒有形成規(guī)模，正處于初級階段。到現(xiàn)在為止，國內(nèi)只有幾家處理廠家，所以廢舊電池處理利用產(chǎn)業(yè)有非常可觀的商業(yè)前景。
五、營銷策略
1、在創(chuàng)業(yè)初期，爭取政府和電池生產(chǎn)廠家的支持。
在創(chuàng)業(yè)之初，爭取和利用國家給予的政策傾斜和資金支持;根據(jù)我國“誰污染，誰治理”的原則，電池生產(chǎn)廠家有義務(wù)承擔(dān)處理廢舊電池的責(zé)任，這樣可與電池生產(chǎn)廠家達成互惠互利的協(xié)議，為企業(yè)健康發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、建立和完善回收體系
(1)加大宣傳力度。結(jié)合政府環(huán)保機構(gòu)及相關(guān)政策，組織開展一系列廢舊電池回收活動，樹立廢舊電池必須回收利用的觀念，提高廢舊電池回收率。
(2)設(shè)置廢舊電池回收箱、回收點。結(jié)合政府環(huán)保衛(wèi)生部門在人口密集區(qū)、商場電池柜臺、各學(xué)校設(shè)置廢舊電池回收箱、回收點，若有必要，可以嘗試有償回收、以舊換新的方法，從而構(gòu)建完善的廢舊電池回收網(wǎng)絡(luò)。
(3)積極開拓回收金屬的'銷售渠道，在實現(xiàn)資源再利用、保護環(huán)境的同時，從中獲取利潤。
(4)增強研究開發(fā)能力，不斷提高生產(chǎn)效率。設(shè)立科研機構(gòu)，用以研發(fā)新的廢舊電池處理技術(shù)，促進廢舊干電池再生技術(shù)的開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化進程;以及研發(fā)新型無污染的環(huán)保型電池，使企業(yè)能夠有更大的發(fā)展空間。
六、投資與財務(wù)
1、投資資金來源：主要通過政府資金扶持，電池生產(chǎn)廠家的投資及其他風(fēng)險投資。
2、成本預(yù)算
(1)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)資金：650萬元
(2)宣傳及組織管理資金：30萬元
(3)企業(yè)流動資金：45萬元
(4)設(shè)備維修及維護資金：20萬元
(5)研究開發(fā)資金：15萬元
3、盈虧分析
(1)經(jīng)營目標(biāo)：企業(yè)初期年處理3650萬只廢舊電池。(即每天處理10萬只)
說明：國內(nèi)電池年消費量為80億只，計劃處理量不到0.5%，隨著企業(yè)發(fā)展，每年處理量會增加。
(2)營業(yè)額目標(biāo)：年營業(yè)額730萬元。
說明：1)保證每天處理10萬只，可得到2萬元的收益。
2)全年收入：2萬元X365天=730萬元
3)隨著企業(yè)發(fā)展，每年處理量會增加，年營業(yè)額也逐年增加。
(3)收益預(yù)算：利潤=年營業(yè)額-成本費用=730-(45+30+20+15)=620(萬元)
七、風(fēng)險預(yù)測
1、廢舊電池回收率不高;
2、與電池生產(chǎn)廠家合作是否順利;
3、管理制度不完善。
控制辦法：加大宣傳力度，制定合理的回收制度;與電池生產(chǎn)家做到互惠互利，制定合理的協(xié)議;加大管理力度，改革管理方法，對每次投資要進行經(jīng)濟核算。
八、風(fēng)險投資退出渠道
1、公開上市是風(fēng)險投資退出的最佳渠道，通過IPO，投資可以得到相當(dāng)好的回報。
2、出售，可以快速地將風(fēng)險資本撤出企業(yè)，以實現(xiàn)資本增值。
九、企業(yè)管理
在企業(yè)內(nèi)部，將設(shè)立最高行政管理部門，由企業(yè)法人權(quán)權(quán)負(fù)責(zé)，使其同高層管理部門的人員共同努力，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作的運行、市場信息匯總與處理以及對企業(yè)重大決策發(fā)揮關(guān)鍵作用。企業(yè)內(nèi)部所設(shè)立的市場信息調(diào)研部、組織策劃部、宣傳與網(wǎng)絡(luò)部、回收部、生產(chǎn)部、財務(wù)部、法律部及研發(fā)部等。
十、可行性分析
1、資金方面
(1)國家有相關(guān)的資金扶持及稅收優(yōu)惠政策。
(2)創(chuàng)意好，易于電池生產(chǎn)廠家完成風(fēng)險投資。
2、資源方面
(1)原料豐富;
(2)電池生產(chǎn)的基數(shù)大，而且每年增加;
(3)易于廢舊電池的回收。
3、競爭方面
(1)創(chuàng)立之初，沒有很多有競爭力的公司;
(2)在不斷的發(fā)展中，擴大回收半徑，發(fā)展自己的固定客源。
4、投資潛力方面
(1)市場巨大，可得到可觀的經(jīng)濟效益;
(2)有長久的金屬需求顧客，在很長的時間里不會失去客源。
企業(yè)策劃書15
招聘策略是招聘計劃具體體現(xiàn)，是為實現(xiàn)招聘計劃而采取的具體策略，它包括招聘數(shù)量、對人員的要求、吸引人才的手段、招聘渠道、甄選模式和招聘時間等。一個成功的招聘策略將幫助企業(yè)快速找到適合的人才，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
一、企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期的招聘策略
企業(yè)是新生兒，還沒有得到社會承認(rèn)，實力也很弱，公司規(guī)模小、人員少，但卻極富靈活性和成長性。各方面均不成熟，制度基本沒有，企業(yè)文化也未形成，由老板直接管理，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是求得生存與發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展與業(yè)務(wù)的開展主要依靠老板的個人能力，大家高度團結(jié)，效率高，品牌知名度差，市場占有率低，面對的主要問題是市場開拓和產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)期高層團隊依靠創(chuàng)業(yè)精神維系比較穩(wěn)定，中層相對穩(wěn)定，但一般員工卻由于企業(yè)管理制度不完善，保障體系不健全，工資待遇低等因素的影響流動率通常較高。
對外部人才的需求不突出，數(shù)量少，以一般員工尤其是銷售人員的招聘為主，招聘極少的中層，基本沒有高層招聘。
對人員的要求較高，豐富的工作經(jīng)驗和工作業(yè)績是重點選擇標(biāo)準(zhǔn)，最好是多面手；尤其是一些對企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)比較認(rèn)同、年紀(jì)較輕的`人員。
吸引人才的手段主要依靠良好的職業(yè)前景、工作的挑戰(zhàn)性和領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力。薪酬雖然較低，但彈性相對要高，最好有較大的增長空間；也可采取股票期權(quán)的激勵方式。
由于企業(yè)資金不充裕，招聘費用較低，多采用朋友介紹、網(wǎng)絡(luò)招聘和招聘會等招聘渠道。
企業(yè)還沒有形成人力資源的專業(yè)部門，甄選主要依賴?yán)习鍌�人判斷力。
用人的靈活性較強，一人多崗和因人設(shè)崗的現(xiàn)象明顯，對招聘時間和招聘效率沒有明確的要求。
二、企業(yè)在成長期的招聘策略
企業(yè)逐步走向正規(guī)化，經(jīng)營規(guī)模不斷擴大并快速增長，人員迅速膨脹，品牌知名度急劇上升，機構(gòu)和規(guī)章制度不斷建立和健全，企業(yè)的經(jīng)營思想、理念和企業(yè)文化逐漸形成；跨部門的協(xié)調(diào)越來越多，并越來越復(fù)雜和困難；企業(yè)面臨的主要問題是組織均衡成長和跨部門協(xié)同。高層之間開始出現(xiàn)分歧，跟不上企業(yè)發(fā)展步伐的員工主動辭職，員工流動性相對較大。
人才需求大，外部招聘數(shù)量多，高層、中層、一般員工等各層級均有。對專業(yè)技術(shù)人才和中層管理人才的需求大幅度增加。
要求人員具備相同職位的工作經(jīng)驗，能直接上手，具備一定的發(fā)展?jié)摿Γ瑫r對變化的適應(yīng)速度快。
吸引人才的手段主要依靠較大的晉升空間、良好發(fā)展前景和與行業(yè)平均水平接近或以上的薪酬。
有一定的招聘費用，由于招聘需求急迫，因此采用以招聘會為主，網(wǎng)絡(luò)招聘為輔，在專業(yè)人才的招聘上開始引入獵頭的建立廣泛而靈活的招聘渠道。
企業(yè)已經(jīng)設(shè)置了人力資源部，但專業(yè)性不強，甄選主要依賴用人部門的部門經(jīng)理進行評判。
要推測業(yè)務(wù)的發(fā)展進行人力資源需求預(yù)測，用人開始有一定的計劃性，對招聘時間和招聘效率的要求高。
三、企業(yè)在成熟期的招聘策略
成熟階段的企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的顛峰時期，在這個階段規(guī)模大，業(yè)績優(yōu)秀，資金充盈，制度和結(jié)構(gòu)也很完善，決策能得到有效實施，企業(yè)非常重視顧客需求、注意顧客滿意度，一切以顧客至上為原則，重視市場和公司形象，要求計劃能得到不折不扣地執(zhí)行，而如何使繁榮期延長并力爭使企業(yè)進入到一個新的增長期成為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵。在企業(yè)的成熟期，晉升困難，各層面人員的流動率低，在人員規(guī)模上相對穩(wěn)定。企業(yè)的發(fā)展，主要是靠企業(yè)的整體實力和規(guī)范化的機制，企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新意識可能開始下降，企業(yè)活力開始衰退。
人才需求不多，外部招聘數(shù)量少，只在公司開拓新業(yè)務(wù)和新市場時才會產(chǎn)生大量的外部人才需求。
人員要求高，強調(diào)綜合能力素質(zhì)，尤其是創(chuàng)新意識、執(zhí)行力和明確的職業(yè)發(fā)展方向。
吸引人才的手段主要依靠企業(yè)實力和形象和領(lǐng)先于行業(yè)平均水平薪酬。
招聘費用充裕，高級人才的招聘以獵頭為主，輔以內(nèi)部推薦、專場招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、平面媒體等豐富多樣的招聘渠道。
人力資源部具備較好的專業(yè)性，開始使用評價中心技術(shù)對人才的能力素質(zhì)進行評價，業(yè)務(wù)水平則由用人部門的部門經(jīng)理進行評判。
規(guī)范的招聘計劃，對招聘時間和招聘效率有明確規(guī)定。
四、企業(yè)在衰退期的招聘策略
這是企業(yè)生命周期的最后階段，企業(yè)市場占有率下降，整體競爭能力和獲利能力全面下降，贏利能力全面下降，資金緊張，危機開始出現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是尋求企業(yè)重整和再造，使企業(yè)獲得新生。企業(yè)內(nèi)部官僚風(fēng)氣濃厚，人浮于事，制度多卻缺乏有效執(zhí)行，員工做事越來越拘泥于傳統(tǒng)、注重于形式，只想維持現(xiàn)狀，求得穩(wěn)定。人心渙散，核心人才流失嚴(yán)重，一般人員嚴(yán)重過剩，高層更替頻繁，并波及到中層。
對外部人才的需求集中在一把手上，其他層級基本以內(nèi)部競聘為主，無對外招聘。
要求高管具備改革意識、大局觀、決策能力、戰(zhàn)略眼光和駕馭企業(yè)的整體能力，尤其是同行業(yè)類似企業(yè)的運營經(jīng)驗，有扭虧為盈的經(jīng)歷最好。
吸引人才的手段主要依靠利益分享機制和操作權(quán)限。
招聘經(jīng)費銳減，但由于招聘時間短，而且還是高級、稀缺人才，因此仍然以獵頭為主要渠道。
一把手的招聘由董事會直接進行評價，并引入專業(yè)的人才評價機構(gòu)輔助。
企業(yè)策劃書16
網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進行形象宣傳，產(chǎn)品展示推廣，與客戶溝通，信息互動的陣地，建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹立自己的網(wǎng)上品牌，對企業(yè)的長遙發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義，并且根據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計預(yù)測：XX年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過5億到XX年將達到15億;中國XX年互聯(lián)網(wǎng)直接收滲透為8億美元;到達XX年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上入行互聯(lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟，改變著人們獲取信息的方式，企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮，必將被淘汰
網(wǎng)站主要內(nèi)容包括：企業(yè)介紹、項目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容，企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項目介紹等內(nèi)容隨著公司經(jīng)營的不斷深入、規(guī)模不斷的擴大，對企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿意于對企業(yè)形象的宣傳，如何通過企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準(zhǔn)客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準(zhǔn)客戶通過企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項目信息，將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在
第一章客戶需求分析
1.1客戶現(xiàn)狀
我們面對面的交流只有充分了解了企業(yè)的需求，在行業(yè)中的地位，優(yōu)勢資源，優(yōu)勢產(chǎn)品，銷售狀況和一些不足等各方面的信息，我們才能為您"量身訂做、量體裁衣"，建設(shè)好這個窗口
1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站
2.1企業(yè)網(wǎng)站定位
我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于：展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營銷、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細(xì)含義為：
1、通過網(wǎng)站來達到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實力的目的，大力打造影響力，讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新***;
2、通過特色欄目全方位、及時的開展網(wǎng)絡(luò)營銷，并通過客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準(zhǔn)客戶資料
2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下：
2.2.1、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶，簡潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有：
公司快訊、店面信息、最新新聞、商品譯站、企業(yè)郵箱滲透口、全文搜索工具、在線調(diào)查、企業(yè)形象flash、友情連接、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析
2.2.2、公司簡介
公司簡介是集中展示企業(yè)形象的欄目，風(fēng)格一致，體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目：
公司簡介、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采
2.2.3、新聞動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)
最新動態(tài)欄目主要用來發(fā)布企業(yè)新聞，公司動態(tài)、消息等通過最新動態(tài)欄目可使客戶對公司最新的發(fā)展動態(tài)，產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個及時的了解此欄目，可讓客戶在線實時管理，發(fā)布新聞、刪除新聞、更改等、公司快迅、圖片新聞
2.2.4、產(chǎn)品實時發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購系統(tǒng)
產(chǎn)品類型、型號分類、詳細(xì)內(nèi)容、與會員系統(tǒng)相結(jié)合，強力推出在線訂購系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā)布實時更新、在線招商，合作代理
2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)
美觀，大方，與網(wǎng)站風(fēng)格連成一體無需注冊，有回復(fù)通過相互直接的交流，能夠為您找到潛在客戶，和一些市場信息發(fā)布留言、查看留言
2.2.6、服務(wù)信息
通過后臺發(fā)布，所有服務(wù)的其本信息，呈現(xiàn)在網(wǎng)站"服務(wù)信息"欄目里通過關(guān)鍵字搜索，通過產(chǎn)品搜索都可隨時方便的查看服務(wù)信息
2.2.7、人才中心
目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺發(fā)布招聘信息，這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源，同時比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實時性、互動性等優(yōu)點誠聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容：
員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦
2.2.8
公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等通過精心編排，能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采獨領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢
二、售后服務(wù)
1、對于我們的客戶，服務(wù)是第一位的提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù)，我們不僅擅長網(wǎng)站的建設(shè)，我們更注意售后服務(wù)，以此得到更多的.客源2、為我們的客戶提供專業(yè)的售后服務(wù)，我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展，我們定期邀請我們的客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，總以使我們的客戶掌握最前沿的技術(shù)和思想
3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員，將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶的網(wǎng)站的正常使用
4、我們將為客戶提供四次免費的網(wǎng)站修改和調(diào)整(不包括大幅度的調(diào)動)。
企業(yè)策劃書17
一、公司銷售策劃方案運作平臺
公司設(shè)置專門機構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場銷售策劃方案調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案，用市場銷售方案經(jīng)濟觀念全面打造**第一終端網(wǎng)絡(luò)。
配備市場銷售方案管理和財務(wù)人員，打破傳統(tǒng)的用人機制，從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。
確定區(qū)域市場銷售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專業(yè)的營銷團隊，建立重點市場銷售方案銷售分隊，對客戶實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產(chǎn)品上市前完成營銷團隊的組合。
二、公司銷售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計
由于老產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產(chǎn)品無法形成市場銷售方案優(yōu)勢，因此，需要開發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按**的香型來開發(fā)，力求產(chǎn)品個性化明顯，使其成為主打品牌。
2、按**的度酒開發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品，在銷售過程中不斷進行市場銷售方案調(diào)查，跟進產(chǎn)品，達到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場銷售方案價格來開發(fā)產(chǎn)品，建立合理的產(chǎn)品價格體系。
三、公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷售策劃方案
對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場銷售方案底細(xì)。為下一步營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場銷售方案推進。
1、確立主攻市場銷售方案，建立可行的縣級目標(biāo)市場銷售策劃方案，制定市場銷售方案開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù)，由一級商對業(yè)務(wù)人員進行考核，在銷售區(qū)域市場銷售方案選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產(chǎn)品進行全面集中鋪市。打造樣板市場銷售方案，力爭市場銷售方案的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市后，強化和篩選客戶，確定一、二級客戶，建立和完善客戶的檔案。
2、對一級經(jīng)銷商管理的'下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實行一、二級客戶供貨卡管理制度；對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場銷售策劃方案貨物流向，有效的控制市場銷售方案砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進行合理的區(qū)分，保護一級經(jīng)銷商，扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。
4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達到或超過一級經(jīng)銷商時，二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。
四、公司銷售策劃方案市場銷售方案資源的利用
1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。
2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片，佩帶胸卡。
3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。
4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理。
五、公司產(chǎn)品利益分配和銷售策劃方案的費用
（一）產(chǎn)品利潤分配銷售策劃方案
合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系，做到資源的最大利用，對此，將按照產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場銷售策劃方案銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進行嘉獎。
2、銷售產(chǎn)品進行的有機組合，制定單品的市場銷售方案操作辦法。
3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
4、隨著市場銷售方案逐步成熟，各個環(huán)節(jié)上的費用相應(yīng)的予以減少或者取消。
（二）銷售策劃方案營銷費用的管理；
1、對銷售產(chǎn)品采用費用包干的辦法，公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費用、電話費用等。
2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放，基本任務(wù)保基本工資，業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費用。
（二）銷售策劃方案直銷工作的步驟；計直銷操作辦法（一品一策）；
1、公開招聘業(yè)務(wù)人員，進行短期培訓(xùn)，安排具體崗位；
2、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案；
通過直銷運營可以有效的對市場銷售策劃方案進行掌控，對市場銷售方案的進行不斷的補充和完善，達到太**網(wǎng)絡(luò)的扁平化，為運作大市場銷售方案打下堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)策劃書18
xx服裝為滿足現(xiàn)實或潛在消費者需求而開拓和準(zhǔn)備進入的特定市場，是青少年女大學(xué)生市場，根據(jù)自身資源優(yōu)勢準(zhǔn)備為之服務(wù)同，為了打入其市場特制定策劃如下：
一、市場分析
鑒于租用學(xué)校店面，市場相對于社會比較集中，而且市場不存在明顯的差異性，可采取集中性營銷策略，根據(jù)我們對市場的調(diào)研已確定為女大學(xué)生市場，我們做的是xx服裝市場，而且大多數(shù)女生則追求時尚，新穎價格適中，一般地女生的消費習(xí)慣是沖動型，而且大部分女生則特別喜歡逛街，其實根據(jù)對目標(biāo)市場的調(diào)查，大多數(shù)女生逛街是以買吃的為主，只是她們追求的時尚新穎主，看到漂亮的衣服就會去買，不管在什么地方，所以她們的消費習(xí)慣是與地理位置無關(guān)的，然而影響消費者購買習(xí)慣因素是價格。
目前，我們店的商品剛處于市場的發(fā)展階段，所以我們通常以低價為主，當(dāng)然是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，根據(jù)對目標(biāo)市場的前期預(yù)測，市場趨勢非常看好，現(xiàn)在學(xué)校給我們門面是免費的，這對于我們就是市場機會，所以我們必須抓住，與其他服裝店相比，這讓我們降了不少成本，這也是我們的優(yōu)勢方面，當(dāng)然也給了消費者實惠，這樣就更容易打入市場了。
二、競爭分析
1、市場結(jié)構(gòu)吸引力及市場壟斷分析：
在校園里營業(yè)基本上沒有壟斷，只有超市和食堂并且沒有其他商業(yè)性質(zhì)的店面，經(jīng)過市場細(xì)分，確定后的目標(biāo)市場雖說不是很大，但前景很好，就根據(jù)服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢，在將來可能會有潛在競爭對手準(zhǔn)備加入競爭行列，這就對我們的市場占有率產(chǎn)生重大影響。
2、產(chǎn)品競爭優(yōu)勢：
xx服裝價格低廉，款式時尚、新穎，我們還可以根據(jù)同學(xué)們的描述的款式進行訂購，以滿足消費者的需求為中心，在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上獲取利潤。
三、營銷方案
1、營銷計劃：在開業(yè)之初，我們會以折扣方式進行促銷，讓利于消費者，同時以傳單方式加大宣傳，深入消費者時尚、品牌觀念，成功打入市場，讓她們成為本店忠誠性顧客。
2、銷售渠道：我們采用直接銷售方式，從廠家直接定貨，這樣不僅可以省去一些不必要的中間環(huán)節(jié)和相關(guān)費用，能降低進貨成本。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況：對于供貨商，我們有誠信非常好的供貨商，貨源充足，價格便宜，款式新穎、時尚，能滿足消費者的各種需求。
4、價格方案：在營業(yè)之初，潮水人館韓裝服飾店，采用的定價方法是盈虧平衡法，然后會采取反向定價法來獲取一定的利潤，先根據(jù)市場調(diào)查看消費者能接受什么樣的'價格再反向確定自己的成本價，在自己的成本上嚴(yán)格控制，使成本最低化。
5、銷售目標(biāo)：在廣告充足的前提下，我們的銷售目標(biāo)是月銷售量達xx件左右，預(yù)估銷售額達到目xx多元，市場占有率在世界范圍xx%左右。
6、零售商品品牌策略：采用零售商品牌可促使零售商為銷售這些商品不遺余力，在銷售方式上又可以將這些商品放在較優(yōu)的位置，通過科學(xué)的商品陳列強化消費者的購買欲望，擴大銷售額。
7、售后服務(wù)：我們會對消費者所購買的商品進行記錄，如有不滿意或出現(xiàn)商品質(zhì)量問題，我們會無條件退貨或全額退款，這樣不僅保護了消費者的權(quán)益也不會損了我們的品牌形象。
四、投資說明：
1、資金需求說明：根據(jù)店面情況，店需要局部裝修，在市場上看來材料價格比較貴，所以在裝修上可能需要xx元左右，按月進貨，進貨的成本大概在xx元左右，月電費xx元左右。
2、投資形式：以現(xiàn)金方式進行投資，數(shù)額為一萬元。
五、風(fēng)險分析
1、產(chǎn)品如有積壓情況，不能退貨，容易造成直接經(jīng)濟損失。
2、成本控分析。在來去途中，都要運費，加上國家的某種政策，可能在稅費或其他相關(guān)事項上收取一定費用，又會造成成本難以控制。
六、成本分析
根據(jù)起初的裝修費用，加上第一次的進貨費用和第一個月的電費xx元左右，再加上宣傳費用總共xx元左右。
企業(yè)策劃書19
綠茵閣西餐廳自20xx年開業(yè)以來，一直面臨各種問題和挑戰(zhàn)。 無論是在管理方面，還是服務(wù)方面，都存在著很多的漏洞。作為餐廳經(jīng)理的我，也是存在著很多的缺點和不足。所以，餐廳出現(xiàn)的一些問題，我也是有責(zé)任去承擔(dān)的。針對餐廳出現(xiàn)的這些問題，我也做了詳細(xì)的分析，并且制定了相關(guān)的解決方案和計劃。希望我的這些計劃和建議，能幫助餐廳解決目前面對的問題，并對將來要發(fā)生的問題防患于未然。而且，我們要樹立一個長遠的目標(biāo)，以提高餐廳的服務(wù)水平和質(zhì)量，提高管理層的管理能力，更重要的是提高餐廳的經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析
1.我店餐飲經(jīng)營中存在的問題：
首先，在服務(wù)方面，員工的服務(wù)速度跟不上。導(dǎo)致這一問題發(fā)生的原因如下：
員工的服務(wù)技能以及專業(yè)知識欠缺，以至于在服務(wù)客人的時候，沒有給顧客留下一個好的服務(wù)印象。
人員配備不足。當(dāng)餐廳達到高峰期的時候，沒有充足的人手去服務(wù)客人。在人員配備上，不能滿足餐廳高峰期的標(biāo)準(zhǔn)。
員工服務(wù)速度跟不上跟餐廳廚房的出品質(zhì)量有著直接的聯(lián)系，廚房的出品不合格會導(dǎo)致客訴，一般情況下，員工為了處理客訴要花費一定的時間，以此導(dǎo)致服務(wù)速度下滑。
其次，在管理方面，也存在著很大的漏洞。
管理的執(zhí)行力度不夠，導(dǎo)致員工對一些制度松懈，沒有一個好的管理體制，就沒有一個好的服務(wù)團隊。
管理者之間的意見不能夠很好的統(tǒng)一。意見分歧太大，會造成餐廳沒有一個好的執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
管理層的職位分級不明確，經(jīng)常出現(xiàn)下級在不經(jīng)過上級同意的情況下，作出一些決定。并且，員工經(jīng)常越級反映一些問題。
④ 管理組的人員配備不齊。導(dǎo)致管理層在沒有做好本職工作的前提下，就參與到了服務(wù)的工作中。以至于，很多問題都沒有及時的去讓管理者處理。
最后，餐廳沒有一個很團結(jié)的團隊。員工之間只有利益關(guān)系，并沒有一個很好的工作團隊，都是各執(zhí)己見，沒有辦法達成很好的統(tǒng)一協(xié)作。
2.競爭者分析
根據(jù)餐廳周圍的.一些競爭團隊，如：秀玉、斗牛士等餐廳進行分析。得出以下結(jié)論：
斗牛士餐廳在沒有過多活動的情況下，依然保持有很穩(wěn)定的客源，分析其原因是他們的出品質(zhì)量很穩(wěn)定。沒有太大的波動。
秀玉紅茶坊，因為是南昌的老品牌，在市場上占有一定的客源。但是，他們沒有一個好的餐飲出品質(zhì)量。
孺子路綠茵咖啡廳對于我們的影響也是一個很重要的因素，由于許多客人在不了解的情況下，以為綠茵咖啡廳和綠茵閣是一個品牌。所以，對我們在南昌的品牌力量表示懷疑。以至于吸引不到客源。
二、經(jīng)營管理分析
1.優(yōu)化廚房的餐飲出品質(zhì)量
以低成本創(chuàng)造出高附加值的餐飲產(chǎn)品。但是，在餐廳的出品方面，一定要保證其出品質(zhì)量，要讓顧客吃的安心，吃的放心。
2.完善、落實《員工管理制度》
《員工管理制度》是我餐廳的所有員工要遵守的行為準(zhǔn)則，只有很好的落實，才能促進餐廳的服務(wù)質(zhì)量和餐廳的發(fā)展。
3.樹立餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，是餐廳長遠發(fā)展的因素之一。只有提高了服務(wù)質(zhì)量，才能使顧客感覺到良好的用餐環(huán)境，當(dāng)顧客感覺到身心愉悅的時候，他就會對餐廳作出很高評價。促使他第二次的消費。并且，要培養(yǎng)一批具有高技能的優(yōu)秀員工，在他們當(dāng)中選出優(yōu)秀工作者，進行獎勵，樹立正面典型。要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，就要深入到每個員工的內(nèi)心。
4.完善會議制度
餐廳需制定一套完整的會議制度。每周一的管理層會議，內(nèi)容是，總結(jié)上一周的不足和進步，并且制定這一周的工作任務(wù)和目標(biāo)。要在上一周的缺陷里，找到缺點，并作更改。
每月15號定為員工大會。在大會上，讓員工自由發(fā)言，總結(jié)這一個月的不足和進步。選出最佳優(yōu)秀員工，并給予獎勵。若條件允許，員工可組織聚餐，增進員工之間的感情，從而讓員工在工作當(dāng)中達到很高的協(xié)作水平，并且以此加強員工之間的團結(jié)。
5.管理、服務(wù)人性化
無論是在管理員工，還是在服務(wù)客人的時候，都要體現(xiàn)“人性化”思想，多站在對方的角度思考問題，從而避免發(fā)生不必要的矛盾，這樣才能做到一個服務(wù)質(zhì)量十分優(yōu)秀的精英團隊。、
三、市場目標(biāo)分析
1.從顧客中獲取更多的顧客份額
以良好的餐飲水平、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平、優(yōu)惠的折扣、以及各種優(yōu)惠活動，在現(xiàn)有的顧客中，發(fā)展出會二次消費，以及長久消費的人群。并且保證，不會因為餐廳的餐品問題，而流失這些客源。加強宣傳，以此方式，與綠茵咖啡廳區(qū)分開來，吸引更多的客源。
2.贏得口碑宣傳
好的口碑，其本質(zhì)是要有好的出品質(zhì)量。出品質(zhì)量決定著顧客是否會增進消費，拉動其余人群的消費。好口碑傳的廣了，餐廳的品牌形象自然就上升了。
3.員工忠誠度的提高
加大力度培養(yǎng)新員工同時鞏固員工流失，這是顧客是否滿意餐廳服務(wù)的間接效果，員工滿意度的提高導(dǎo)致餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個良性循環(huán)。
四、實現(xiàn)管理目標(biāo)的行動計劃和執(zhí)行方案
要定時的對于餐廳的餐品進行調(diào)整。每月推出一種新品，以此吸引更多的客源。新品不能對于其他餐飲企業(yè)的東西按部就班，要創(chuàng)新出自己的特色產(chǎn)品，反而讓其他餐飲企業(yè)望塵莫及。只有屬于自己唯一的特色，才會有更廣的市場。
對員工進行相對全面的培訓(xùn)和管理，加強員工的服務(wù)技能，加強管理層的管理能力。打造出最精英的服務(wù)團隊。
督促員工做好餐品的推銷力度。推銷餐品最多的員工可獲獎勵。培養(yǎng)員工主動跟客人去溝通推薦的習(xí)慣。
④ 在每周管理層會議的時候，制定出每周的工作任務(wù)。任務(wù)具體內(nèi)容根據(jù)餐廳實際情況而定。比如，此周要推銷多少牛排，要推薦怎樣的套餐，有什么樣的新品需要極力推薦。然后將每周的工作任務(wù)細(xì)化，比如，每天每人的工作任務(wù)量。
⑤ 在員工服務(wù)客人的時候，態(tài)度要親和友善，最好面帶微笑。讓客人體會到服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。這就需要在每天的例會上鼓舞員工的士氣，讓他們帶著良好的心情參與到工作中。
⑥ 要提高餐廳的營收，就要想到各種吸引顧客消費的活動和方法。尤其是會員卡的使用率。要讓顧客覺得，能成為餐廳會員是非常幸運的，會員相對與非會員享受什么樣的優(yōu)惠。（建議：會員持身份證和會員卡，生日當(dāng)天在此店消費的優(yōu)惠）
⑦ 不影響餐廳運作的情況下為增收“隱形 收入”控制好可控成本，如：采購成本（采取不同時期估價）。水、電、燃料成本（細(xì)化分析進行有效節(jié)能），人力成本按淡旺季編制。
⑧ “以人為本”找到創(chuàng)收盈利之源。人，是創(chuàng)收最根本、最活躍的因素。“人本思想”，是創(chuàng)收的保證。讓員工的“心“留在店里面，留在崗位上。把內(nèi)藏的工作熱情轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動和活力。
企業(yè)策劃書20
一、前言
在這個“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，給自己充電。
當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習(xí)，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴(yán)格的時代我們必須力主創(chuàng)新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會的發(fā)展，才能更好的學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神，為建設(shè)和諧社會奉獻出自己的一份力量。
當(dāng)今社會，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗去迎接未來的挑戰(zhàn)!
為此，我們打算建立一個“點子”便爾店(詳盡內(nèi)容見正文)，方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發(fā)展!
這是個人才的時代，也是個知識的時代，只要你愿意，沒有什么不可以，相信————路是自己走出來的!
二、創(chuàng)業(yè)背景
1、時代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情，有些時候急于需要一個“替身”來幫他完成所要完成的事情。
2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實踐經(jīng)驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參見校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成，無奈之余便幻想的`希望自己可以擁有“分身術(shù)”。
三、創(chuàng)業(yè)目的
1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練、展現(xiàn)自我、增加能力。校園里更大社團和學(xué)生會對我們這些即將面臨畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)沒有什么進步的空間，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道，以真正做到自立自強!
四、經(jīng)營項目及內(nèi)容
1、經(jīng)營內(nèi)容：主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個“分身”來認(rèn)真努力他們所要求完成的事情。
2、主要項目：
PARTY策劃：根據(jù)所需者的個人需要(包括場地、時間、操辦等級、風(fēng)格等方面)，進行生日聚會，同學(xué)聚餐，男女約會等項目的策劃，并按時按需完成工作項目。
文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應(yīng)用文體。
代取物品：代替一些不想把時間浪費在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管(保管另外收取費用)
代溝通交流：大學(xué)猶如小社會，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時我們就可以代替需要者，作為中介人進行幫助溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解!
代出點子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗，為一些在生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點子。
五、經(jīng)營原則
1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。
2、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠
3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠，真正做到切實可用。
六、服務(wù)目標(biāo)群體
1、學(xué)習(xí)工作繁忙，無暇動腦的人群。
2、事情緊迫，求助無門的人群。
3、力主創(chuàng)新，個人能力單一的人群。
七、市場分析
1、在xx的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場競爭上，我們處于了一個相對的優(yōu)勢位置。但是正因為如此，市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上，很多同學(xué)會存在戒備的心理，所以一個創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外，大學(xué)本來就是個人才濟濟的地方，“點子”對大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個問題就是同學(xué)不屑接受的一個問題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量的“點子"，先著手樹立一個良好的形象，打開市場。
八、經(jīng)營策略
1、人力上：集納高思維、有獨特創(chuàng)新思想的人才進入。同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式。
2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳。
3、經(jīng)營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴大宣傳面。
4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費服務(wù)等業(yè)務(wù)。
5、店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計上需新穎獨特，體現(xiàn)典雅風(fēng)格，智慧形象。
6、設(shè)備上：需要兩臺電腦、打印機、復(fù)印機、電話、桌椅、及微小所需品：
九、經(jīng)費來源及分配
1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品。打印機、復(fù)印機可以先購二手的以節(jié)省資金。
2、分配：
月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入按入股金額的比例發(fā)放給員工。
提層分配標(biāo)準(zhǔn)：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級。
十、收費標(biāo)準(zhǔn)
PARTY策劃：按策劃的難易程度收費，基本費為x元，其余按顧客滿意度自行付費。
文字方案：按字?jǐn)?shù)要求付費，基本費為x元。
代取物品：按路途遙遠程度及物品重量收取費用，基本費為x元，且代保管，保管另外收取費用，平均x元/天。
代溝通交流：根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費用，基本費x元，且第一次調(diào)解失敗，可免費進行第二次調(diào)節(jié)，直至顧客滿意。
代出點子：基本費用x元，如對所需者無用，可免去收費。
十一、預(yù)想問題及解決辦法
在服務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱耍瑸榇耍覀儽仨殘猿帧邦櫩褪巧系邸钡脑瓌t，盡量滿足顧客合理要求。
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