培訓計劃

時間：2023-09-18 18:37:28 培訓計劃我要投稿

實用的培訓計劃(通用7篇)

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候抽出時間寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃7篇，希望對大家有所幫助。

實用的培訓計劃(通用7篇)

培訓計劃篇1

　　一．新晉員工入職訓練課程設計目的

　　二．心態訓練

　　1）樣板課程內容演繹：心態篇

　　——您具備追求成功人生的心態嗎？

　　——角色轉換及心態調整

　　2）如何進行課程設計

　　3）現場課程設計練習：認識企業

　　4）現場演練：認識企業

　　5）現場點評與總結

　　三．工作方式與工作技巧訓練

　　1）課程演繹的技巧

　　2）樣板課程內容演繹練習：行動篇

　　3）課程演繹點評

　　四．技巧訓練

　　1）如何挑選您企業所需的培訓內容

　　2）如何做新晉員工的需求調查

　　3）樣板課程內容演繹練習：技巧篇

　　4）課程演繹點評

　　五．禮儀訓練

　　1）基本商務禮儀知識

　　2）現場學員禮儀練習

　　六．課程評估

　　1）課程評估表設計

　　2）課程評估表范例

　　附：樣板課程內容

　　第一篇心態篇

　　一、您具備追求成功人生的心態嗎？

　　四個信念：

　　—我有必定成功公式

　　—過去不等于未來

　　—做事先做人

　　—是的，我準備好了

　　二、企業與您

　　企業是什么

　　企業的組織

　　工作場所是什么

　　您作為新晉人員的自覺

　　第二篇行動篇

　　一、科學的工作方式

　　進行工作的程序（六步驟）

　　強烈的問題意識

　　創新意識

　　二、了解您的'職務

　　責任、權限、義務

　　了解您工作的前手和后手

　　三、完成指派工作

　　接受命令的三個步驟

　　解決問題的九個步驟

　　四、企業新人工作的基本守則

　　第三篇、技巧篇

　　一、人際關系的技巧

　　與同事相處之道

　　與上司相處之道

　　二、溝通的技巧

　　有效溝通的五個重點

　　溝通禁忌

　　溝通準備五大步驟

　　企業內部溝通

　　企業內部溝通文書范例

　　三、報告的技巧

　　如何準備您的報告

　　進行一次成功的報告

　　四、電話的技巧

　　接電話的技巧

　　打電話的技巧

　　代接電話的技巧

　　五、時間管理的技巧

　　時間管理理論

　　時間的三大殺手

　　十六個有效利用時間的方法

　　六、會議的技巧

　　做好會議前的準備工作

　　有效地進行會議

　　做好會議后的追蹤工作

　　第四篇、禮儀篇

　　一、男性的儀容、穿著與姿態

　　二、女性的儀容、穿著與姿態

　　三、行禮的方式

　　四、交換名片的禮儀

　　五、會客室入座的禮儀

　　六、奉茶或咖啡的禮儀

　　七、共乘汽車、計程車、火車的座位禮儀

　　八、共乘電梯的禮儀

　　九、拜訪客戶的禮儀

　　十、接待預約訪客的禮儀

　　十一、應對臨時訪客的禮儀

　　十二、餐飲的禮儀

培訓計劃篇2

　　為了加強生產管理，提高生產一線的的生產計劃與控制能力，xx年8月21日到8月22日，公司特別組織了為期兩天的《生產計劃與組織》培訓課程，我很慶幸的參加了，從中，學會了諸多的專業知識：敏捷化的生產計劃和排產管理。

　　一個敏捷化的生產計劃和排產管理團隊，會給企業贏得時間，贏得效益，贏得市常

　　怎樣才能做好生產計劃，怎樣排產才是合理？

　　要做好一個生產計劃員或一個出色的生產計劃管理者，首先要了解和掌握生產管理系統：生產全部工序的流程，各工序的生產能力，設備的生產特性，生產周期，切換時間和次數等等，根據這些統籌確立制定合理的生產預測與生產計劃，協調內部資源，指導生產一線更加有效地進行生產。

　　生產計劃大有年度計劃，季度計劃，月度計劃，小到每天的生產計劃，計劃是落實下去了，可是其中只要一個環節執行不力，就會導致整個計劃的延期或失敗，所以，做計劃管理必須要有維護計劃嚴肅性的原則；生產計劃是在生產能力的評估上設計的計劃排產，實際在生產中會有很多不定的難以預料的變更因素，這時候生產計劃協調會很重要，所以，做計劃管理應具備有計劃變更應對能力和組織協調能力.

　　在一個企業里，各工序效率的不平衡，也是嚴重影響計劃完成的一個瓶頸，我們可以拉近各工序的布局，可以培訓多能員工，可以采取“分割”改善工序時間，可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。

　　學到的不只是這些，還有很多很多。

　　我雖然是計劃員，有很多不足的地方，通過兩天全面的培訓和與學習，讓我掌握了更多的生產計劃編制方法及技巧，學會了很多計劃編制專業知識和實際操作能力。

　　課程中，很多人都坐不住悄悄的走了，可我還是懷著空杯的心態認真的聽講，筆記。

　　真是活到老，學到老。

　　生產計劃與物料控制部門是制造業企業的“心臟”，掌控營運資金、物流、信息等動脈，其制度和流程直接決定企業能否有效統籌資源，能否實現高效有序生產６生產計劃與物料管理》課程將在短時間內徹底解決您在“生產計劃和物料控制”方面的幾個難題，協助您構建適合自己的生產計劃與物料控制體系，實現高效生產！

　　在激烈的市場競爭中，市場需求和客戶訂單是企業運營必不可少的，然而怎樣按期滿足客人要求，完善精益生產，獲取產品最大利潤，提高資金周轉則關系到生產計劃與物料的管理.對于nrh以組裝為主的物料驅動型工廠，應該注重產銷排成，需求規劃，外購管理和庫存管制，要確保所需配套的原材料能同時且充分的供應生產活動。生產計劃管理的關鍵要素在于5m1e, 即人，機，料，法，測以及環境。

　　1操作員對質量的認識，技術熟練程度，身體狀況：

　　2機器設備，工夾具的'精度和維護保養：

　　3材料的成分，物理性能和化學性能：

　　4加工工藝，工裝選擇，操作規范；

　　5測量儀器設備的校準和所采取的方法是否標準，正確；

　　6生產車間的溫度，濕度，照明和清潔。

　　生產計劃的制定是根據訂單的需求所編制的，需要將產，供和銷緊密聯系起來制定主計劃，原材料采購計劃，自制件生產計劃，生產車間作業計劃和生產劃與實績管理。物料管理包括從物料供應，保管和使用.

　　1. 供應，根據產品要求交貨的時間，合理計劃生產的提前期和采購交貨的提前期來控制庫存和物料的使用效率；對于交期長的物料可以根據客戶的預測以及過去的銷售記錄備安全庫存；對于潛在原材料的短缺，進貨折扣可以備投機庫存.

　　2. 保管，保管原則，面向通道進行保管，根據庫存頻率選定位置，同一品種

　　同一地點保管，依據形狀保管，遵守先入先出原則，依據特性保管等。存放原

　　則，成分利用倉庫空間，提高使用率，物料儲存量，型號規格易于讀取，利用機

　　械化增加物資堆放空間，物料堆放易于識別與檢查等。存放方法，五五堆放法

　　和六號定位法，成盤，成板，成批疊放和運輸等。

　　3. 使用，做好物料的分發管理工作；分責倉管員經常到現場監督材料使用情況，發現問題及時制止上報；進行物料使用培訓；加強對工作中余料的處理；加強呆料處理等.

　　通過培訓認識pmc職能，開拓解決生產計劃與物料控制各種難題的思路；提升pmc對市場需求的快速反應能力、對生產運作和物流過程的控制能力；掌握提高備料準確率、保持生產順暢、提升準時交貨率、縮短生產周期的有方法；建立完善的生產與物料控制運作體系；能夠制定合理的短、中、長期生產劃，具備構造高效生產計劃系統的能力；與業內權威專家、精英交流經驗，共享智慧，碰撞思想。

培訓計劃篇3

　　進入 20xx年第二季度，相繼進入酒店行業的淡季，財務部全體工作人員應精打細算為老板管好每筆帳、每分錢，開源節流、從每個人做起，充分發揮財務部“管家理財”的作用，詳細列出了第二季度財務部的工作計劃，我們一定做好、做細、做新以下工作：

　　一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：

　　1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。

　　2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務人員工作計劃落實具體，并在學習中總結成績，找差距。

　　二、做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：

　　1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，和各部門協調爭取把酒店的外欠賬金額降至最低。

　　2、嚴格遵守會計制度，嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。

　　4、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。

　　5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系，力爭他們對酒店的最大支持。

　　三、加強財務管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有：

　　1、在酒店財務工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。

　　2、在盡量滿足經營需求的情況下，降低整個酒店的存貨量。目前，酒店存貨達近十多萬元是酒店開業以來的積壓工程配件和供貨商積壓的陳老酒水，針對這一現狀，我們從四個方面著手。

　　第一，我們認真進行物品清理、分類，在半年內與工程部、采購部、以及餐飲部、客房部一起，采取充分利用或退貨或變價處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。

　　第二，我們根據酒店的經營需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規可循。

　　第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保酒店存貨最低限額存量。

　　第四，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。提出合理建議。總之為減少資金占用，為減少利息支出，為保障酒店經營的需要做新我們的倉管工作。

　　3、及時掌握整個酒店的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的價格信息，從而及時調整進貨價格，減少成本費用支出，為酒店整個物耗成本下降及時提供準確、真實的財務依據和分析資料。

　　4、本季度開始，每個星期一必須去市場進行廚房原材料的定期采價，實時掌握市場信息，隨時調整我們的菜品價位。

　　一、公司薪資構成

　　工資=基本工資+績效獎金+福利+津貼+年末獎金

　　中層以上管理人員享有年薪制。

　　各層級年薪與工資水平從四個方面綜合考慮核定：崗位價值評價；素質技能評價；市場人員供求狀況；績效評估。

　　不同崗位依據的原則各有側重：行政職能部門主要按崗位價值評價、素質技能評價、市場人員供求狀況確定；利潤部門管理崗位主要按績效狀況、對企業的貢獻度大小、管理難度來確定；技術維修工人增設技術層級劃分，不同層級增加技術等級工資；營業員主體是基本工資、提成工資。

　　二、高管經理（利潤部門負責人）工資核定

　　讓管理者的收入與業績完成情況掛鉤，激勵效果比較明顯，同時可使企業的戰略目標得到保證。

　　為體現公平性，高層經理的薪級主要根據各部門在企業發展中承擔的責任大小、各經營部門管理難度不同，核定不同的職位系數，以系數來劃分并確定經營管理人員的薪級圖。計算公式為（以下項目選擇與權重可由公司根據企業特點自行選擇）：系數=產值占比×35%+利潤占比×35%+員工數占比×10%+費用額占比×10%+分攤費用×10%。備注：

　　1、以上數字可按過去三年財務數據平均，用占比計算更為科學和穩定。

　　2、同崗位副職按正職薪酬的25%（10%）下調，每一層級間下調10%。

　　3、各部門協理、助理、各連鎖店副店、便民店店長由于占比較小，即貢獻度小，不享有年薪，但享有較高的部門利潤超額獎。

　　4、年薪浮動部分的發放依據《績效考核表》確定，如果公司安排的當年工作任務和經濟指標全部完成，享受全部年薪；未完成者按差額比例由浮動年薪獎金中按未完成比例扣除。

　　5、超額完成全年計劃者，除得到全額年薪外，還享有利潤提成獎。由于利潤提成很大程度上取決于計劃指標的高低，計劃指標的設定又與每個人的薪酬有直接關系，由此需要慎

　　重設定來保持其公平性。建議公司使用“HU理論”共同設定計劃，以激發經營者的承諾，改變“要我完成”為“我要完成”，避免怨言或在不能完成時找理由推諉責任。

　　6、經理除得到年薪外，公司按利潤超額部分的百分比獎勵。利潤獎勵分配辦法：當超額利潤較大時，可采取下列（1）的獎勵辦法；當超額利潤較小，不足以形成激勵效果時，采取（2）獎勵辦法，如下：（1）超額獎給副總、經理、柜組、員工，以加強部門內人員的'合作，平抑員工間業績競爭，避免只考慮個人績效所產生的內部不良競爭、不合作情況發生。同時可使部門自動約束用人情況，避免超員超編，假設比例：1-2級：30%、25%、45%；3-5級：40%、20%、40%；6級：60%、10%、30%。（2）超額利潤只獎給副總、經理，具體為：超額完成利潤指標20％（含20％）以下的，按超額部分的30％獎勵部門領導班子；超額完成利潤20％--30％（含30％）的，按超額部分的40％獎勵部門領導班子；超額完成利潤指標30％（含30％）以上的，按超額部分的50％獎勵部門領導班子。

　　分配辦法：超額獎金部分按100%計算，副總得30%，其余部分由部門領導班子分配。經理正副職利潤分配按55%、45%分配，部門有三位以上管理人員時，正職高于副職的25%分配，計算方法為：假設副職應得獎金為x，部門副職人數為y，則獎金總金額為h，計算公式：h=x（100+25）%+yx。

　　7、崗位層級一經確定，薪酬即按層級發放，現月工資發放水平高于層級薪酬者，由年薪浮動部分調整。無年薪者，按崗位層級下調工資，或由獎金中調節至現水平。

　　三、職能部門工資核定方法

　　對于職能部門管理人員，主要根據崗位責任大小，綜合考慮崗位對人員專業知識、能力工作量、經驗、任務復雜性、工作環境條件等要求，以崗位人員的市場供求狀況進行排序定級，配置薪酬。

　　在配置薪酬時主要依據下面幾個要素：確定職級要素；利用《職級要素評估表》組織相關人員對不同崗位評分，確定職級圖；對崗位職級劃分，確定崗位薪酬等級與級幅度；根據級差進行調整合理，做出內部合理的中點薪級，使內部薪資平衡；根據外部市場價格調整，做出內外部合理的中點薪級，使外部工資平衡；確定薪級圖。

　　四、營業員與外貿業務人員工資核定辦法

　　對于經營部門的人員，主要根據績效情況核定薪酬。其意義在于避免干好干壞一個樣。從另一個角度來說，企業在整體績效不好時也可以節省人工成本。缺點是長期金錢刺激下會產生不良導向，當企業增長緩慢時，一旦拿不到高的報酬，激勵效果就會下降，可能導致員工的消極或離職，難以和企業共度低谷，這是需要關注的。

　　核定業務員計劃指標，如果屬于自己新開發的客戶，按超額凈利潤的30%提取，每季度一次。如果是公司交付的老客戶，按產生的超額凈利潤的10%提取，每季度一次。新業務員由于沒有能力完成計劃，設定三個月培養期，在此期間付予固定工資，不予提成。

　　五、各部門薪資計算方法

　　營業員每月工資=基本保底工資+銷售提成+績效獎金+福利+津貼+年末獎金；

　　職能部門每月工資=本崗位工資薪級/20.92×實際工作天數×績效考核系數-應扣款項+津貼+福利.

培訓計劃篇4

　　本次培訓計劃工作是緊密圍繞戰略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想，以服務施工生產經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨，以不斷提升企業核心競爭力，確保企業生產經營持續發展為目的，擴寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創建一只高素質，高技能的員工隊伍，為公司今后的發展做好鋪墊。

　　一、員工培訓計劃的重點工作：

　　（一）、認真做好該部門培訓時間及場地安排，確定以（日、周、月、年）為單位的培訓安排。

　　（二）、強化采購部經理的繼續培訓：公司將大力強化對各部門經理的繼續培訓，培訓面力爭達到90%以上，重點是提高他們的政治素養和管理能力，人際溝通能力和個管理能力。同時要求采購部要選拔具有符合一切資格考試的員工進行強化培訓，參加采購方面的社會資格考試，年上升人數力爭達到3人以上。

　　（三）：做好采購部新員工的崗前培訓，通過培訓考核，熟習公司所有章程及工作流程后方能上崗。對新招錄的具備一定專業知識的新員工，重點進行職業道德素養和基本技能，企業概況和文化、經營理念、安全與事故預防、員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注意個人價值取向的引導，實現個人與企業價值觀的統一，培養率達到100%。

　　（四）、鑒于采購部的特殊性，應結合企業的實際情況，因地植益，因材施教，外送與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練，技術交流，鑒定考試等多種靈活方式。在培訓方式上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合，選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　（五）、根據本公司領導的要求，在采取ppt培訓方式的情況下還應根據采購部門內部及員工的需求有必要的采取教材或講義的形式進行培訓。在條件允許的情況下還要加強對采購部兼職員工的培訓。對兼職員工灌輸本公司的企業文化及今后的發展戰略和發展思想，力求為公司招取更多的有用人才。

　　二、對采購部員工培訓的要求：

　　（一）、每次培訓的內容需要每個員工都做好課時筆記，課時完成后上級領導應對每位員工的'筆記進行檢查，查缺補漏。發現有重點的地方而員工又沒有記住的應該提示將其補上。員工與員工之間、員工與領導之間應該互相監督，相互促進。使培訓效率達到90%以上。

　　（二）、在每次培訓結束后，公司內部都要進行全方位的考試。對考試不合格的員工應嚴格要求重修或補考。對優秀的員工采購部門應考慮給予一定的物質或晉升獎勵。從而為整個公司的可持續發展做下鋪墊。

培訓計劃篇5

　　一、指導思想

　　以課程改革為中心，以深化教學研究為動力，以教師的可持續發展為目標，努力提高教師課堂教學能力、教育科研能力、現代化教育技術應用能力；積極開展教學方法和學習方式的研究，深入發揮骨干教師作用，努力建設一支師德修養高、業務素質精良、教學基本功過硬的教師隊伍，開創我校教師培訓工作新格局。

　　二、調整校本培訓領導小組，具體領導校本培訓工作。

　　組長：xxx

　　副組長：xxx

　　成員：xxx xxxx xxxx

　　三、研修目標

　　通過開展校本研修，使教師樹立現代教育思想觀念，優化知識結構，具有創新精神和實踐能力，促進教師專業化發展，努力建設一支師德高尚、素質精良、能夠適應新課程改革實驗需要的反思型、科研型的教師隊伍。

　　四、研修內容

　　通過開展以校本研修為主要形式的教師繼續教育，為教師營造終身教育，終身學習的氛圍。

　　1、師德培訓。認真組織教師學習優秀教師的先進事跡，以“靜心教書、潛心育人、真心愛生”為主題，開展“我寫我的教育敘事”活動。結合學校自身實際，開展教師思想政治教育和職業道德教育，強化教師自我修養，提高教師職業道德素質，依法施教，以自身良好的師德師風、教師形象去感染學生，潛移默化，培養更多的思想健康、行為規范的學生。

　　2、教育理論和專業知識的培訓。根據教師實際需要和學科教學的特點、要求，結合本學期基于問題學習的主題活動，進一步組織教師學習現代教育理論以及相關的理論知識，使教師能用理論指導教育教學行為，以學科研究為主要形式，鞏固、拓寬專業基礎知識，不斷豐富和更新學科知識，以扎實的專業知識，更好地完成教育教學任務。

　　3、加強新課程后續培訓。深入學習課改理論，促進教師不斷更新教育教學觀念，轉變教與學的方式，積極探索教法的改進和學法的指導，實現高效的.課堂教學。

　　4、教育教學能力培訓。根據教師職業基本功和專業基本功要求，開展教學實踐和技能培訓，本學期學校圍繞“對教學中，讓學生的想象力不再枯竭探索”這一主題，開展教學活動，在改進課堂教學模式方面，對教師進行培訓與實踐研究。把課堂作為主要陣地，改革教學方法，優化課堂結構，提高課堂效益。

　　加強現代教育技術培訓，提高教師教學技能。積極引導教師，運用教學理論，對教學問題進行實踐、研究、反思、總結，對教育信息進行收集、處理、共享，使教師教育教學行為體現明確性、示范性、參與性和有效性。

　　5、青年教師、骨干教師的培訓。采取以點帶面、新老結合的途徑，加強對青年教師的培養。建立一支骨干教師、學科帶頭人、優秀教師三個層次的師德良、師業精的優秀教師隊伍。

　　五、研修形式

　　培訓的主要形式是以校本培訓、自我培訓為主，教研培訓為輔、以學校為主陣地，圍繞教育教學實際，通過培訓提高教師的專業素質，促使教師自我完善，采用聽、說、看、做、寫等形式開展。

　　1、專題講座

　　聘請教研員、校內外有一定經驗和知名度的教師，圍繞教育、教學、教改、教研進行專題講座，本學期將進一步解讀課程標準，提高教師解讀教材的能力，深刻把握教材內容，理清知識間內再聯系，科學合理的處理教材，幫助教師樹立正確教育觀念，激發教師自我提高意識。

　　2、專題討論、研究

　　圍繞教育教學中出現的帶有共性、有研究價值的問題，對“培養學生閱讀興趣”專題，組織教師進行集體備課，本學期將采取抽簽點備的形式，了解教師對課程的構思和設計，合理創設教學情景，科學設計問題的發生過程，知識應用過程和師生互動過程，在此基礎上，開展研究課活動。在參與、體驗、反思中總結經驗，轉變教育觀念，通過研討、交流，學習他人長處，提高認識，促進自己提高，促整體水平提高。

　　3、結合學科特點，運用現代信息技術和借助多媒體，組織教師觀看有關課改、教學、師德等方面的錄象，并做深入的研討和學習。

　　4、通過撰寫教學敘事、案例、論文、經驗、心得、反思等，提升教師基本素質和業務水平。

　　六、研修的實施

　　1、實施的原則

　　堅持以人為本原則，從教師的實際出發，解決教育教學實際問題。幫助教師有層次地確定自己的發展目標，調動教師積極性，使他們主動參與，自我創新。堅持教學研一體化原則，把培訓落到實處，把培訓的結果顯現在教育教學工作實踐中。

　　2、考核與管理

　　建立校級考核管理模式，學校負責對教師各種學習按規定要求參加，折合學時，做好教師參加繼續教育學習的考勤、學習、資料、成果等情況的檢查、記載，認真做好審核工作。

　　3、學時安排

　　本年度每個教師要參加至少24學時的校本培訓

　　七、組織與保障

　　1、按已成立的繼續教育領導小組職責，認真組織此項工作，確保校本培訓工作順利進行。

　　2、完善制度，加強督查

　　學習制度：每周二、周三下午為為校統一安排學習、活動時間，平時老師抽時間自學。

　　考勤制度：凡屬繼續教育活動、學習，均隨時作好考勤記載，將記載作為核定繼續教育學時學分的依據。

　　檢查、登記制度：每位教師有一本學習培訓專用筆記本，作好培訓學習筆記；每兩周一個案例；每月一節研究課；每月提一個有關教育教學問題。對以上工作及時檢查、記錄學時學分。

　　3、認真考核，獎懲兌現

　　學校要把繼續教育工作納入對教師日常工作的檢查考核中，對繼續教育工作任務的履行，與教師評職、評先、評優、評骨干掛勾，對未完成此項工作學時學分的實行一票否決。

　　4、保證經費投入落實，為教師學習、培訓提供必要的物質條件，購置有關的圖書資料、設備設施。

　　八、活動安排

培訓計劃篇6

　　20xx年是XX酒店正式運營的第二年，各項工作已逐步走入正軌，但多次接待仍反映出諸多服務質量問題，培訓工作總體上比較滯后，對各崗位的培訓也缺乏系統性。為適應酒店發展，提升中心的管理水平和服務水平，提高培訓效果，確保中心可持續發展，特制訂20xx年度培訓計劃，各部門要按照該計劃認真落實部門培訓工作，具體布置如下：

　　一、培訓組織體系建設

　　為使中心培訓工作全方位、深入、持久地開展下去，體現專業化和系統性，避免隨意化和零散性，20xx年將建立職責清晰、層次分明、相互配合的金字塔培訓體系，并將培訓員隊伍分為三級：

　　第一級：酒店培訓員（總經理成員以及部分部門經理）

　　第二級：部門培訓員（部門經理、主管）

　　第三級：分部門（崗點）培訓員（崗點領班）

　　通過三級培訓體系的建立，提高中心培訓效果，提升中心服務質量，促進中心平穩、快速的發展。

　　二、培訓課程系統化及培訓成果固化

　　1、培訓課程系統化

　　以往培訓工作缺乏系統性，造成在培訓實施過程中往往是應急式培訓，培訓效果不理想，只有將崗位培訓課程系統化，才有利于崗位員工的快速成長。20xx年度要將培訓系統化，各部門應對部門各崗點崗位要求進行梳理，并設置相應的課程。授課的形式鼓勵多樣化，充分調動參培人員的學習積極性。

　　2、培訓成果固化

　　⑴ 完善培訓相關資料。20xx年度中心開展了一系列的培訓，但部分效果比較好的培訓所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來。20xx年度將加強這方面的工作，逐步建立自有的教材庫、案例庫，將中心運營中出現的問題及最終解決的方法記錄并整理出來，為今后培訓提供很好的案例，不斷夯實中心培訓基礎，對于培訓過程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓工作的持續改進。

　　⑵ 加強培訓評估跟蹤。20xx年度將嚴格按照海國政字【20xx】07號《****培訓管理暫行規定》對各部門培訓進行激勵考核，不斷鞏固培訓成果。不僅要在培訓過程中檢查，更要對培訓效果、賓客反饋意見進行跟蹤。

　　三、培訓課程安排

　　為使培訓課程系統化，達到更好的培訓效果，20xx年培訓分為中心培訓課程和部門培訓課程，中心培訓課程由總經辦組織、實施。部門培訓由中心各部門組織實施。具體安排如下：

　　1、中心培訓課程

　　中心培訓課程主要分為入職培訓課程、固定培訓課程、動態培訓課程三類，具體實施如下：

　　⑴ 入職培訓課程

　　酒店行業人員流動率較大，為保障中心工作正常有序的開展，中心高度重視新員工培訓工作，將按照 “先培訓，后上崗”的原則，按計劃有步驟的對新員工進行崗位培訓，保證新員工入職培訓率100%。

　　①入店培訓：

　　入店培訓由總經辦組織實施，考慮到人員進店的零散性，該培訓由總經辦根據實際情況每1—2個月組織一次，入店培訓內容以公共知識為主，主要包括中心概況、企業文化、規章制度、禮節禮貌、服務意識、治安消防、應知應會等課程，增強新員工對中心的認同感，培訓結束后由總辦組織培訓測評。

　　②崗前培訓：

　　崗前培訓由用人部門組織實施，部門在新員工到崗后按計劃開展培訓。由部門指定專人負責對新員工進行培訓，培訓員對新員工受訓情況認真總結并反饋，總經辦對新員工崗前培訓進行跟蹤檢查。

　　③在崗培訓：

　　在崗培訓由用人部門組織實施，經部門及總經辦考評合格的員工方可獨立上崗。部門培訓除不斷強化基本的服務技能之外，培訓要以提高員工的服務意識為目的，逐步培養新員工的服務技巧、促銷能力及對客服務中的溝通應變能力。

　　⑵ 固定培訓課程

　　為不斷強化員工服務技能及服務意識，部分培訓課程將循序漸進的持續開展，具體安排如下：

　　① 禮節禮貌培訓。為打造高星級、高層次的服務形象，規范前臺部門儀容儀表，強化員工禮節禮貌意識，該培訓將作為20xx年度培訓的重點，各前臺部門每月安排2課時的培訓。

　　② 外語（英語、日語）培訓

　　英語培訓：為提高外賓接待服務水平，20xx年中心將對前臺部門每月開展英語培訓課程，并著手在各部門選拔英語培訓員。

　　日語培訓：由于中心接待日本客人較多，但日常日語會話能力目前很欠缺，20xx年度將開展初級日語培訓。

　　外語培訓將進行階段性測評，并根據測評進行外語等級評定。

　　③ 治安消防培訓

　　為提高員工安全意識及自我防范意識，提升心理素質，冷靜處理各類突發事件，20xx年度總經辦將聯合安全部分階段對全體員工進行安全意識和消防實操演練的培訓。

　　⑶ 動態培訓課程（專題培訓）

　　① 職業素養提升培訓課程：為提升中心全體員工職業素養，培養主動服務意識，中心20xx年度繼續職業素養培訓課程，每月2次，共計3課時。

　　② 經理、主管（領班）培訓班

　　為提升中心管理人員的綜合素質，增強管理能力，中心20xx年度將繼續開展內部培訓班，定期召開討論會或外聘專業人員來店授課。

　　同時，根據中心發展需要，20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業內的專業培訓課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發達地區的會議型酒店進行參觀學習交流。

　　③ 交叉培訓

　　交叉培訓對各部門合理配置人力資源，培養“一專多能”的'復合型人才起著至關重要的作用，為加強交叉培訓的效果，20xx年度中心將加強交叉培訓力度。主要包括：

　　鐘點工培訓：為保證中心高峰接待時期的接待水平，要及時做好餐飲和客房鐘點工培訓。用人部門分季度對參與鐘點工服務的員工進行培訓，并對培訓過的員工建立培訓檔案，各部門的人員交叉培訓部門不得以任何理由推辭。

　　部門崗點內交叉培訓：部門內部交叉培訓由部門自主進行，著重培養一專多能型人才。

　　部門間交叉培訓：在各部門內挑選骨干人員作為后備人才培養，在中心內輪崗培訓，為人才梯隊的建設做好鋪墊。

　　④ 技能比武

　　為形成“比、學、趕、幫、超”的良性內部競爭氛圍，中心20xx年度將舉辦第一屆“技能比武”，由總經辦負責組織，各部門提供支持。

　　⑤ 其他專項培訓

　　專項主題培訓主要由各職能部門根據實際需要在年度工作計劃中列出作為培訓的一部分，總經辦負責跟蹤并檢查培訓效果。重點包括案例培訓、客史檔案培訓、急救知識培訓、美容護膚講座等專題培訓，從而提高中心員工工作熱情，提高服務水平。

　　2、部門培訓課程

　　部門培訓課程由各部門根據部門的實際情況制定培訓內容，為了細化培訓，明確責任，落實培訓工作，各部門培訓工作重點如下。

　　⑴ 前廳部培訓重點

　　前廳部培訓要重點做好禮節禮貌、服務意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發疑難問題的處理、客史資料收集，并重點對酒店服務英語進行系統培訓。

　　⑵ 餐飲部培訓重點

　　餐飲部培訓要重點做好服務流程及技能、點菜師、禮節禮貌、服務意識、菜肴創新、菜肴知識、崗點內交叉培訓、物資管理和外語等方面的培訓管理。

　　⑶ 客房部培訓重點

　　客房部培訓要重點做好服務流程及技能、溝通技巧、服務意識、突發事件處理、職業道德、成本控制、客房設備物資使用保養措施、崗點交叉培訓和外語等方面的培訓管理。

　　⑷ 營銷部培訓重點

　　營銷部培訓要重點做好營銷知識方面的培訓管理，重點是信息收集管理、產品組合銷售、市場開拓、營銷策劃、營銷政策研究和客戶管理、售后服務等方面的培訓。

　　⑸ 財務部培訓重點

　　財務培訓要注重部門內部的財務業務基礎知識培訓、存貨管理、成本管理、內控管理、收銀和會計從業人員的職業道德培訓和對其他部門財務知識等知識的培訓。

　　⑹ 采購部培訓重點

　　采購部培訓要重點做好部門內員工職業道德、市場調研、談判技巧、采購流程和存貨管理等業務流程和商品知識的培訓，做好對其他部門物資管理知識的培訓。

　　⑺ 安全部培訓重點

　　安全部培訓要重點從部門內部的消防知識培訓，治安防范，突發事件處理、員工禮節禮貌培訓和對其他部門員工的消防安全知識培訓，確保酒店員工安全消防培訓通過率達到100 %，重點做好消防演習和治安防范培訓。

　　⑻ 工程部培訓重點

　　工程部培訓重點是部門的設備使用管理培訓，運行培訓，設備維修知識培訓，應急程序培訓，萬能工培訓、安全教育，服務意識培訓和對其他部門員工進行設備使用程序的培訓。

　　⑼ 總經辦內部培訓課程

　　總經辦在做好中心培訓的同時，也要做好部門培訓，保證一人多能、工作有序運行。總經辦內部培訓主要包括薪酬制度、行政培訓、文秘管理、檔案管理和食堂菜肴創新、后勤服務意識等培訓工作。

　　四、培訓考核激勵機制

　　為切實有效的開展培訓工作，20xx年度中心將嚴格按照海國政字【20xx】07號《*****培訓管理暫行規定》對未落實培訓工作的部門或個人予以考核，主要涉及以下方面：

　　1、無故缺席培訓的個人

　　2、培訓計劃、總結未按時提報

　　3、無故取消、變更培訓

　　4、定期對培訓效果進行評估

　　5、培訓檔案建立完全，包括培訓教案、員工檔案卡、培訓評估記錄表等書面材料。同時，根據該文件精神，對培訓工作做出成績的部門及個人提出激勵措施，包括：

　　1、每季度，部門根據該季度培訓情況，評選“培訓之星”

　　2、將培訓考核成績作為員工提升、晉級的考核重要依據 3、根據各級培訓員的授課數量和授課質量情況進行統計，每半年核發培訓員課時費用。

　　五、費用預算

　　20xx年度預計培訓費用共計約為34800元，主要包含以下內容（未包含外派培訓）：

　　1、培訓資料、視頻光碟費用：2000元

　　2、外聘講師（按200元/課時）：管理人員培訓班、美容護膚、急救知識等預計共計30課時，費用：6000元

　　3、培訓員課時費：4800元

　　4、外派參觀考察費用：20000元

　　5、培訓活動經費：2000元

　　各部門要緊抓各項培訓計劃的落實工作，利用客情間隙合理安排好各項培訓工作，做好培訓的準備、實施及后續評估工作。20xx年度將不斷完善中心培訓激勵體制，進一步提升核心競爭力，為順利實現20xx年全年2809。91萬元，力爭盈虧平衡的經營目標而努力。

培訓計劃篇7

　　班主任是一個班級的組織者、管理者、指導者，班主任綜合能力的高低可以最直接地影響到學生的綜合素質，班主任教育工作的成敗直接關系到學生能否健康成長。就目前我校班主任隊伍的總體情況而言，一是本學期有不少老師剛交流到我校，且有一部分是新崗教師來擔任班主任工作，不了解這一地區學生的特點，缺乏班主任工作經驗和扎實的管理、教育理論基礎；二是由于學生的文化基礎、思想基礎參差不齊，部分班主任還未能較好地根據不同的教育對象來采取相應的教育方法和管理模式。為此，本學期，根據學校工作安排和本部門工作計劃特開展班主任培訓活動，具體培訓計劃如下：

　　一、培訓對象：

　　全體班主任

　　二、培訓目的.：

　　1、規范班主任工作行為，使班主任工作能力和工作水平進一步提高。

　　2、促進全校學生管理水平再上新臺階。

　　三、培訓形式：

　　1、自學達標式：即對一些班主任必備的基本功，要求參培者在一定的期限內必須自學、自練、力爭達到一定的標準，并以自身良好的素質去影響、教育學生。

　　2、結對幫助式：由學校一些具有一定管理經驗的優秀班主任與其他參培者結對，在實際工作中共同探討怎樣做好班主任工作，使其耳濡目染，潛移默化。

　　3、講座式：利用課余時間邀請有一定工作經驗的班主任開設專題講座，從系統的理論知識到具體的實踐操作。

　　4、觀摩交流式：即邀請有一定經驗的班主任上示范課（如班會或主題班會等），組織班主任進行專題交流，圍繞同一主題展開討論。

　　四、培訓要求：

　　1、參培者要充分認識班主任培訓的重要性、必要性、緊迫性，積極主動參與。