培訓計劃

時間：2023-07-01 15:11:22 培訓計劃我要投稿

【推薦】培訓計劃模板匯編6篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，該好好計劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的培訓計劃6篇，希望能夠幫助到大家。

【推薦】培訓計劃模板匯編6篇

培訓計劃篇1

　　作為基地學校，我校已經開展了5年的區域帶教活動，在這5年中我校積累了一定的帶教經驗，也發現了部分問題。今年我校在原來的基礎上著重就發現的問題進行改進，突出帶教課程的培訓和帶教實效的落實和檢查，力爭更好的完成帶教任務，讓學員在工作中邊實踐邊學習提高，帶教教師在帶教活動中能將經驗和方法更好的加以歸納整理，讓培訓活動更規范有序，帶教理念進一步提升。

　　一、落實帶教課程，讓新教師的培訓更系統。

　　1.帶教教師學習相關課程理論，加強帶教學員的理論學習。

　　上一輪培訓過程中在區統一布置下，我校認真反思了帶教活動，組織教師編寫了關于教學5環節學習的校本帶教課程，分別從教學5環節的理論依據、實施方法、注意事項、評價標準等多方面對帶教的目標、內容、評價反饋做了具體的規范。并且去年一年的實踐過程中形成了大致的組織實施流程，今年我校將繼續加強對指導教師的課程培訓，強化課程意識，務必讓帶教教師在帶教過程中有重點、有步驟的加以落實。通過教學5環節相關內容的學習讓學員在工作中充實其理論依據，做到邊學習邊實踐，逐步達到合格教師這一目標。

　　2.課程有序落實，學校加強監督，及時反饋和調整課程設置。

　　近年來，由我校帶教的學員往往人數較少，但是科目卻多，非常不利于集中培訓，這也為校本課程的實施帶來一定的困難。所以今年我校采取教師統一培訓，在培訓中帶教教師認真研讀了校本課程的相關內容，在此基礎上學校統一規定了課程培訓的時間、課時數、每次培訓的重點、難點，以教案的形式規范了培訓的組織形式和落實要求。在此過程中學校對教師的培訓進修聽課、檢查教案、聽取學員的反饋等多種形式來確保培訓的實際效果。

　　3.開展多樣化的學習形式，讓學員內外兼修，挖掘學員的學習動力提升理論應用能力。

　　校本課程的實施幫助學員有了理論上的支持，指導教師的指點使得新教師能夠很好的解決實踐過程中的問題，但是這一切還遠遠不夠。教師的成長是一個不斷發展的過程，為此學校統一布置學院的自學內容，通過讀書筆記、學習案例撰寫、階段小結交流等多種形式幫助學員建立起自我學習的意識，學會在工作中自我總結、反思、改進的方法，逐步培養作為一名教師的自信心和自豪感。學校期望通過一年的理論和實踐的培訓讓新教師能夠站穩三尺講臺，并且能在專業素養方面打下良好的基礎，基本掌握自學提高的方法途徑，通過不斷的磨礪自身，激發最大的工作熱情，養成一絲不茍、精益求精的工作態度和職業素養。

　　二、細分培訓任務，嚴把培訓過程，落實重點環節

　　1.正確認識“18條”所涵蓋的廣泛要求，幫助指導教師明確任務要求。

　　認真研讀18條可以發現操作手冊規定的任務在規劃上有一下特點：

　　（1）以師德教育帶動專業學習；

　　（2）從教材的分析、教學目標要求分析準備到課堂實施；

　�。�3）指導要求從確保課堂教學的順利實施到最求課堂實際效果；

　�。�4）從一堂課的實施擴展到對階段教學任務的把握；

　　從這些特點可以概括成“由易到難”、“由感性到理性”、“由抽象到具體”。為了減緩學員完成這些任務的壓力，保持一個相對良好的工作信心，我校要求在帶教過程中在不同階段要有不同的任務要求，要能體現18條的特點，做到循序漸進，分步驟具體、有序的推進，在各個不同的階段有不同的要求，不隨意批評、不隨意提高要求、不隨意增加任務。作為指導教師自身要加強學習，要做到認真準備指導內容、認真上好展示課、認真進行課后點評輔導，加強相關教科研工作，做好自身的積累提升，做到指導工作和自身提高的雙贏。

　　2.加強過程管理，為雙方學校指導教師之間搭建了交流平臺

　　通過幾年的實踐，我校認為作為基地學校要注重自己的服務地位，同時要突出引導的意識，在培訓過程中要對整個培訓負有管理的職責。維持我校領導一直很重視見習教師規范化培訓工作，由校長擔任我校見習教師規范化培訓領導小組組長，分管副校長擔任工作小組的組長，德育處主任、教務處主任、科研室主任擔任組員。學校領導平時經常詢問帶教老師指導工作的進展情況，校相關負責人堅持每月一次工作交流會，定期聽取帶教老師的意見，了解工作中的實際問題，及時解決培訓中遇到的實際困難，有效推進了帶教指導工作。同時我校利用學校公開課、教學教育展示周等校園活動，積極為學員創設走進課堂、走進校園、走進山天文化的機會。而我校也規定帶教教師每月要與對方學校的帶教教師進行一次交流，校方之間也有每學期兩次定期交流的要求，力爭將最新的培訓內容、對學員學習的工作學習情況及時互通有無，強化培訓的時效性。

　　3.重點落實課堂授課和備課環節。

　　新教師的培養是長久任務，不可能通過一年的學習實踐完成，所以，在全面培養的同時更要突出重點環節，為此，我校依據實際，將讓新教師站穩講臺作為第一要務，將課堂教學和備課環節作為重點。每周由新教師上兩次展示課、聽新教師一節課，并檢查新教師兩節課的備課詳案，通過檢查、輔導、課后及時點評等手段幫助新教師把握好備課、上課的重點難點的落實，讓新教師熟悉備課的各個具體步驟和上課具體細節的掌控，做到有信心、有能力、有方法去面對學生、面對課堂。同時我校要求指導教師注意課堂問題的及時發現和突發問題的處理方法的傳授，讓新教師在課堂上做到有條理、忙個不亂、處置有方，能合理調控學生的學習注意力。同時面對新學員的基礎薄弱、操作隨意性大的特點提出強化“規范”和“條理”，對板書、例題選取、講解過程的正確用語、提問設計、學生錯誤的預設、作業訂正、測驗試卷問題統計和分析等等具體步驟進行重點強化，做到“手把手”的指導，從細節入手提高培訓指導的效果。

　　4.要有為新教師長遠發展和個性塑造奠基的認識。

　　新教師培訓的對象是“人”，所以從培訓的結果分析應該是各不相同的，用一句廣告語來講“沒有最好，只有更好”。所以反思培訓的要求和過程，更應該注重激勵機制和因勢利導，更要注重教師的長遠發展和個性塑造。我校在制定培訓要求的時候就提出“突出教師自訓”和“突出評價激勵”。其中“自訓”即學員自我學習為主，教師點撥指導為輔，有利于學員獨立教育思想和觀念的形成，有利于保護學員改革和創新意識，有利于學員掌握自我學習進步的方法，激發最求不斷進步的動力。一個合格的教師絕不是靠一年的培訓就能完成的，但是在第一年我們能夠讓新教師體會到通過自我工作改變學生認知的成就感，給他展示教育無限可能的發展前景和一顆最求進步充滿激情的心。

　　三、結合工作實際和長遠發展需求，突出師德培養

　　1.良好師德師風的滲透和錘煉是培訓的第一要務。

　　盡管此次培訓活動降低甚至取消了班主任的帶教要求，但是我校依據歷年青年教師帶教工作的經驗，還是強調良好師生關系建立、教師對班級掌控、教師對學生情感的了解和投入，強調班主任工作的開展。班主任工作是個很好的抓手，最能體現新教師與學生互動和諧關系，如果新教師能夠勝任班主任工作，則她一定具備了成為一個好教師的“耐心、細心、愛心”，而這正是教師長遠發展所必須地。從我校的經驗來看，好班主任一定是好的任課教師，反之則不成立。希望以后的'培訓能更側重班主任工作的考核指導。

　　2.把握好工作學校的實際需求和基地學校的特色之間的平衡才能更有效的提供培訓服務。

　　如果不考慮學校目標定位的差異，我行我素的開展培訓工作只能事半功倍，嚴重影響到培訓的實效性。所以此次活動開展之初，我校就強調教師了解相關對口學校的定位、教學任務重點，必要的時候要到工作學校進行走訪，了解需求，爭取克服這種差異性，指導教師在指導過程中要盡可能對癥下藥，要切乎實際，提高理論學習指導在實踐中的實效。

　　四、凸顯山天中學文化和特色的傳播和滲透

　　1.學校特色在培訓中的體現

　　我校近幾年的特色發展重點是學生的生涯發展規劃指導，其中又分為德育主題教育和課堂滲透兩方面。新教師在我校參加培訓的時候經常要聽課和參與主題研討，很自然的就受到這方面的影響，同時帶教教師在對課堂設計講解的時候也會有意識的引導學員對這方面進行交流互動，這樣能夠開闊學員的眼界，思考教育深層次的內涵而不僅僅停留在為上課而上課。同時作為一個可操作性較強的內容，把生涯發展規劃指導引入德育課堂，使得新教師有了一個具體載體，通過本學科課堂教育和主題教育課對學生進行生涯規劃指導，更密切了師生關系，拉近師生距離，使得教學教育指導更有針對性，豐富了教育教學內容，對新教師培訓起到了潤滑劑的作用。

　　2.學校文化建設的參與和學習

　　學校文化是指學校這個特殊場所具有的特定的精神環境和文化氛圍，對于整個學校的生存和發展都具有指導意義，對所在范圍的每個人都會產生互動影響。每個學校的學校文化是各不相同的，這不僅取決于學校歷史、學校定位和追求，還和學校的實際、師生的活動有關。新教師的培訓有一半在基地學校進行，參與了我校教研組、年級組、備課組、班級的各項活動，從中了解了我校在實際問題解決的目標、流程、方法、效果，也真正理解了山天“為學扎實、為事踏實、為人樸實”作風，這些理解和潛移默化的影響在以后的教學教育過程中會逐漸的影響到新教師的為人、為學、為事的態度。

培訓計劃篇2

　　新聞社新社員培訓計劃

　　1、定期培訓，提高新社員的專業水平。

　　2、每月兩次左右的例會，交流在工作當中遇到的問題。

　　3、以老帶新，幫助新社員盡快進入工作狀態。

　　采寫部培訓計劃

　　1、寫稿培訓。由組長印發材料，講解新聞稿的基本常識;與老社員交流，開展一系列的講座。

　　2、比對已發稿件和社員所寫稿件，從中發現問題，進而解決提高。

　　3、模擬新聞事件，練習社員的'采訪能力。

　　4、與攝影的同學交流，做到一個新聞事件可以一個人獨立完成拍照與寫稿工作。與攝像的同學交流，可以配合攝像做采訪，并學會寫視頻的廣播稿。

　　5、培養善于撰寫視頻文案與策劃視頻專題的人員。

　　攝制部培訓計劃

　　1、初期培訓。從攝影、攝像、非線性編輯3個方面對新社員進行詳細的入門培訓。

　　2、例會交流。每2周左右將新社員的作業進行分析，交流各種不同情況的攝影與攝像技術;每期《新聞在線》及各個視頻制作結束后要開交流會進行分析。

　　3、不定期外拍計劃。不定期組織新社員進行一定主題的外拍創作活動。

　　4、以老帶新。在初期的任務，都讓老社員帶2-3名新社員去完成，回來后分析作業情況。

　　播音部培訓計劃

　　1、播音基礎技巧培訓。組長印發材料，講解，練習，下次開會檢查練習結果;老社員講解播音技巧和出鏡記者知識。

　　2、點評近期的《新聞在線》或其他節目的配音。

　　3、商討在線廣播節目的設想，擬定策劃方案。交換社員新的好的構思，討論可行性。

　　4、學習音頻處理軟件，學會剪輯自己所錄的音頻。

培訓計劃篇3

　　一、指導思想

　　為全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，全面推進龍崗區素質教育，努力促進龍崗教育和諧發展、均衡發展和持續發展，全面提高民辦中小學班主任隊伍素質和班主任履行工作職責的能力，以“堅持教育科學發展，構建龍崗和諧教育”為指導，按照《教育部關于進一步加強中小學班主任工作的意見》的要求制定本計劃。

　　二、培訓任務

　　1.從20__年9月1日起，建立民辦中小學班主任崗位培訓制度。今后凡擔任中小學班主任的教師，在上崗前或上崗后半年時間內均需接受不少于30學時的專題培訓。

　　2.20__年8月31日之前己擔任班主任工作，但未參加過班主任專題培訓的教師，需在近年內采取多種方式進行補修。

　　三、培訓原則

　　1.針對性原則

　　針對民辦小學、初中不同階段學生身心發展規律，根據不同學段班級管理工作的特點和要求，研究設計培訓內容。培訓工作采取短期集中培訓與在職校本培訓相結合，遠程培訓與面授輔導相結合等靈活多樣的方式進行。

　　2.實效性原則

　　堅持理論聯系實際，從班主任實際工作和班主任的實際需要出發，面向中小學班級管理和學生管理的實踐，針對民辦學校中的現實問題設計與安排培訓內容，重視經驗交流，突出案例教學。

　　3.創新性原則

　　積極創新民辦中小學班主任培訓內容、方式、方法、手段和機制，針對中小學教師在職學習的特點，充分發揮現代遠程教育手段的作用，不斷提高班主任培訓工作的效率和質量。

　　四、培訓內容

　　根據中小學班主任工作的實際需要，培訓內容主要包括：班主任工作基本規范、學生心理健康教育指導、班級活動設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關教育政策法規等相關專題。

　　五、培訓管理

　　凡民辦中學教師參加區級、基地學校培訓以及校本研修，直接計入教師繼續教育學分。凡民辦中小學教師參加區級以上教育行政部門認可的班主任工作專題培訓，且培訓成績合格，可根據培訓的相關證明，記入教師繼續教育學分，納入中小學教師繼續教育學分管理檔案。

　　六、培訓組織

　　1.區教師進修學校負責對全區民辦中小學班主任培訓工作進行宏觀指導、協調和質量監控。組織本區民辦骨干班主任區級培訓和本區民辦中小學班主任全員培訓工作。指導建立并依托相關網絡平臺開展中小學班主任遠程培訓。指導街道基地班主任培訓和各學校校本班主任培訓工作。建立班主任培訓學分登記檔案。做好培訓資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記。

　　2.街道基地學校要可根據本街道實際情況，制訂本街道民辦中小學班主任培訓計劃，并進行本區域中小學班主任培訓，做好培訓資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記。

　　3.各民辦中小學校要制定本校班主任培訓計劃，積極組織本校班主任參加各層次的培訓活動，組織班主任開展校本研修，做好校本研修資料的收集與整理，并進行班主任培訓學時登記等。

　　七、培訓經費

　　民辦中小學班主任培訓經費，從民辦教育專項經費內列支。

　　培訓師資隊伍是開展現代遠程教育技術的`前提。要讓教師運用先進的教學手段，讓現代化的教學媒體更好地為教學服務，改變一支粉筆教一代的局面，關鍵的因素是人。目前，大量的教學媒體被閑置，表面上由于軟件不夠，而事實上，主要是由于現代遠程教育技術的運用對教師提出了更高的要求。許多教師之所以不支持教育技術的運用，實質上是害怕和逃避新的挑戰。因此，發展現代遠程教育技術，必須首先重視教師的培訓。必須把建設一支具有強烈的運用現代遠程教育技術意識、先進的教育理論和熟練的操作技能的教師隊伍作為發展現代遠程教育技術的首要任務。

培訓計劃篇4

　　第一章收銀員工作規范

　　第1條崗位職責

　　1、為客人提供快速、準確、微笑、主動、禮貌的服務，回答客人咨詢，主動同客人打招呼，堅決杜絕一切與客人爭執的事件發生；

　　2、負責吧臺區域的清潔衛生和吧臺小貨架的酒水管理工作（清楚酒水價格、庫存，及時補充缺貨，保持酒水擺放整齊）；

　　3、執行收銀規范，負責每天營業款的按時儲存；

　　4、遵守財務制度，酒水日清日結；每日進行現金盤點；每月發工資前進行酒水盤點；

　　5、保持誠實品質，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收款，盡量杜絕錯單，減少差異的發生；

　　6、負責向客人進行促銷活動宣傳、宣傳單的發放以及解釋活動疑難問題；

　　7、熟悉POS機、驗鈔機、計算器等設備的操作，能處理簡單故障；隨時準備、整理好收銀紙、發票、空白菜單、外賣包裝袋等物品；

　　8、學習、維護、執行公司的各項規章制度、標準流程、規范；違反每項-5元。

　　第2條工作態度

　　1、微笑：經常面帶微笑，這是友善和歡迎的最佳表示；

　　2、禮貌：代表粥店對客人的最基本態度和員工的個人修養；

　　3、尊敬：任何時候都要尊敬客人和同事，這是使對方受到尊重和建立良好人際關系的重要因素；

　　4、效率：全身心投入工作，發揮最佳工作效率；

　　5、忠誠：誠實守信是粥店員工必須具備的基本條件；

　　6、守時：員工必須嚴守時刻，并在指定時間穿著整齊制服當值；

　　7、整潔：不但要保持個人整潔，更要保持工作場所和工具的整潔；如在公共場所發現紙屑、雜物等；應隨時撿起放入垃圾筒；

　　8、責任：對粥店財物員工要愛護和妥善保管使用；對本職工作應盡心盡力做到最好；

　　第二章儀態規范

　　第1條穿著

　　（1）員工上班時要穿工作服，并且保持整潔，做到衣衫平整，無皺褶，無破損，特別要注意保持袖口、領口清潔；

　�。�2）衣服紐扣要齊全扣好，不可敞胸露懷，或將袖子、褲管挽起；

　　（3）工號牌要佩帶在左胸前；

　�。�4）上下班不準穿背心、短褲及拖鞋進入崗位；

　�。�5）天冷時，所穿毛衣等不能露出制服外，衣袋中不放與工作無關和過多的物品；

　�。�6）非工作需要，不可把制服穿出飯店；

　　（7）每日上班要先檢查自己的儀表，需要整理儀表時要到更衣室或者是工作間進行，不能當著客人的面進行。

　　第2條頭發

　�。�1）頭發整潔，沒有氣味，不可染色（黑色除外），留海不能過長遮住視線；

　�。�2）男員工頭發不得油膩和有頭皮，長度不能過眉、過耳、過后衣領；

　�。�3）女員工頭發梳洗整齊,長發要挽好，不得戴太夸張的發飾，只宜輕巧大方的發飾,頭發不得掩蓋眼部和臉部。

　　第3條臉部

　�。�1）保持面部清潔，臉部要清爽宜人，口氣清新；

　�。�2）男員工每天剃須，及時修剪鼻毛；

　　（3）女員工上班須化清雅淡妝，稍作修飾，不得濃妝艷抹、化彩妝和使用假睫毛。

　　第4條手部

　�。�1）隨時保持手的.清潔，指甲內不得藏污納垢；

　�。�2）勤剪指甲，不可涂指甲油，指甲應修剪為橢圓形；

　�。�3）不可佩戴除手表以外的飾品。

　　第5條腳部

　�。�1）男女員工均要穿深色皮鞋或布鞋，不能穿拖鞋，鞋子每天上班前要擦亮；

　　(2) 男員工的襪子以深色的黑色和藍色為宜，無破損，長度以抬腿不露出皮膚為準；

　　(3) 女員工的襪子以肉色絲襪為宜，無勾絲、脫絲的現象，切忌襪口露于裙子外；

　　(4) 鞋帶要系好，不得踩鞋跟。

　　第6條飾物

　　（1）項鏈：款式簡單，不可顯露與制服以外；

　�。�2）戒指：最多只可佩戴一枚，款式要求簡單傳統；

　�。�3）耳環：女員工可佩戴簡單款式的耳環，不可戴過長和夸張的耳環；

　　（4）手表：款式簡單，以不搶眼為宜。

　　第7條氣味

　�。�1）保持身體氣味清新，不得有異味，不得使用氣味強強烈的化妝品；

　　（2）上班前不吃異味食品，飯后漱口，保持口腔清潔，無異味。

　　第三章行為規范

　　第1條站姿

　�。�1）兩眼正視前方，頭微上仰，挺胸收腹，嘴微閉，面帶微笑；

　�。�2）男員工兩手自然交叉背后，為坐在椅子上的客人服務時，雙手從背后往前移，做出為客人服務的準備姿勢；女員工兩手交叉置于腹前，右手掌搭在左手背上，兩手的虎口靠攏，指尖并攏；

　�。�3）男員工雙腳分開，與肩同寬或比肩膀略寬，女員工雙腳并攏。

　　第2條走姿

　�。�1）行走時，上身保持挺直，雙肩放松，目光平視，雙臂自然擺動。男員工注意手不要放在褲子口袋里；

　　（2）行走時應從容自然，男員工步伐矯健、有力，女員工步伐自然、優雅；

　�。�3）行走時不左顧右盼，腳步不宜太沉重而發出較大聲響；

　�。�4）緊急情況可加快腳步，切忌快速奔跑，引起恐慌。

　　第3條蹲姿

　�。�1）在察看位置較低的事物或拾取物品時需要蹲下，不宜直接彎腰進行；

　�。�2）下蹲時，采取兩腳前后交叉的蹲姿：一腳在前，一腳在后。在前面的腳應全腳著地，后腳腳尖著地，腳跟抬起，雙腿下壓，上身直立，置重心于后腳之上；

　�。�3）下蹲時，女員工要兩腿靠攏，如著裙裝，要用手把裙子向雙腿攏一下再下蹲；

　　第4條手勢

　�。�1）在給客人指引方向時，要把手臂伸直，手指自然并攏，手掌向上，指向目標，眼睛要看著目標并兼顧對方是否看到指示目標；

　�。�2）在介紹或指示方向時切忌用一個手指指點；

　　（3）談話不宜過多，幅度不宜過大，否則會有畫蛇添足之感；

　　（4）一般來說，手掌掌心向上的手勢是虛心的，誠懇的。在介紹、引路時，都應該掌心向上，上身稍微向前傾，以示敬重；

　�。�5）在遞給客人東西時，應該雙手恭敬的奉上，決不能漫不經心的一扔，切忌以手指直接指向客人。

　　第5條點頭致意

　　（1）當客人走近時，應靠邊一些，停下腳步，然后主動與客人點頭問好，打招呼；

　　（2）點頭時，目光要看著客人面部，當客人離去時，身體應微微向前傾，以敬語道別；

　　第6條指示方向

　　（1）拇指彎曲，緊貼食指，另四指并攏伸直；

　�。�2）手臂伸直，指尖朝所指的方向；

　�。�3）男員工出手有力，女員工出手優雅；

　　（4）不可用一個手指為客人指示方向。

　　第7條遞送帳單

　�。�1）上身前傾雙手奉上賬單，注意要將帳單文字正對客人；

　�。�2）若客人簽單，應把筆套打開，筆尖對著自己，然后以左手遞給客人；

　　第8條乘坐電梯

　　（1）電梯門打開時，應用一只手壓住電梯按鈕，不使梯門關閉，另一只手引導客人進入電梯；

　�。�2）進入電梯后，應立于電梯控制板前，主動詢問并為客人按欲去樓層的按鍵；

　�。�3）若中途先離開電梯，應對客人說聲“對不起”或“再見”；

　　（4）出電梯時，應先按住電梯按鈕，等客人依次步出電梯后再走；

　　（5）非直接為客人服務之所需，禁止員工搭乘電梯。

　　第9條交談

　�。�1）目光停留在客人眼睛和雙肩之間的三角區域；

　�。�2）站立在與客人相距60到100厘米之間，跟客人距離太近，一則侵犯客人的隱私權，二則會使客人產生壓迫感，特別是給個子矮的客人造成心理壓力，與客人距離太遠，一則需大聲說話，造成喧嘩，二則顯得疏遠；

　　第10條電話服務

　�。�1）接聽電話動作要迅速，要在電話鈴響三聲以內拿起

　　話筒，工作崗位嚴禁使用免提鍵；

　�。�2）主動問候，并表明自己的身份（報所在部門或崗位名稱），不可說“喂，喂，喂??”

　�。�3）如果對方要找的人不在時，要先將情況告知對方，再詢問來電事由，必要時為對方留言或請其再次致電；

　　（4）終止電話時，應正確使用結束語，等對方先掛斷之后再輕輕放下話筒；

　　（5）要打電話時提前組織好要講的內容，把有關資料放在電話旁邊，電話接通后，首先問候對方，表明自己的身份，再轉入正題，通話要注意簡明扼要，語言簡潔。

培訓計劃篇5

　　一、工作目標

　　完成農民培訓6600人，其中：農村實用人才培訓3600人；農民轉移就業技能培訓3000人，轉移農民就業2400人。

　　二、工作措施

　　1、積極推行培訓項目化管理。科學編制培訓項目，積極開發符合主導產業發展需求和農民意愿的培訓項目，編制農民培訓項目申報指南。精心謀劃好一批“特色技工”精品培訓項目，集中抓好重點班次的培訓，舉辦經濟薄弱村村干部、農家樂骨干、廢舊物資挑揀工等特色培訓班。

　　2、進一步加強規范管理。調整《縣農民培訓工作規范》，進一步規范培訓管理。重點抓好開班前審核培訓、開班期間教學管理、開班結束后全面核查等“三大環節”。進一步完善財政專項資金補助管理辦法，規范資金管理，做到“培訓前核定標準、培訓中加強檢查、培訓后認真核實”，按照“有效培訓人數和實際培訓量”從實結算、從嚴撥付，并定期跟蹤資金落實到位。規范考核激勵，納入各級綜合考核，推行績效評估制度，建立質量型考核辦法。

　　3、努力打造培訓品牌。主要是結合縣域產業特點，舉辦特色培訓班。結合我縣新農村建設和產業發展的需要，積極探索開展特殊工種的培訓工作。增強品牌意識，提高品牌效應，努力打造和提升如“茶葉營銷師”等一批具有地方特色的培訓品牌。

　　4、積極探索長效機制建設。培訓長效機制建設關系到培訓工作的'成敗，今后將以“創新培訓模式、提升培訓實效”為工作重點，進一步理清工作思路，積極探索建立行之有效的培訓長效機制，切實提高農民培訓實效。

　　三、主要工作安排

　　1、四月上旬，分解落實培訓任務，科學編制對鄉鎮（街道）目標責任制考核辦法。

　　2、四月下旬組織舉辦全縣部分經濟薄弱村村干部專題研修班。

　　3、四月—11月中旬，抓好日常培訓管理，配合做好各培訓班次的考試考核工作。

　　4、六月，組織舉辦茶藝師、評茶員專題培訓班。

　　5、七月，開展農民培訓工作半年度檢查。

　　5、八月，組織舉辦農家樂經營管理高級研修班。

　　7、十月，組織舉辦廢舊物資挑揀工培訓班。

　　8、十一月下旬，做好年度考核準備工作，迎接市級驗收。

　　9、配合有關部門適時組織舉辦就業洽談會專場。