關于培訓計劃范文15篇

　　時間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰，一起對今后的學習做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編整理的關于培訓計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

關于培訓計劃范文1

　　一、培訓目標

　　1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息，搜集市場情報等任務，因此，必需具有必定地知識層次，這是培訓地主要目標。

　　2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領。對于銷售員來說，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力，如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高，還包含市場調查與分析地能力，對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

　　3、強化態度：態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和文化環境。通過培訓，使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去，使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作，始終保持高漲地工作熱情。

　　二、培訓的負責人和培訓師

　　培訓講師和內部經驗豐富、業績高的銷售人員

　　三、培訓的對象

　　從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

　　四、培訓的內容

　　1、銷售技能和推銷技巧的培訓：一般包括推銷能力（推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等）、談判技巧，如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和后續工作、市場銷售預測等等。

　　2、產品知識：是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶，銷售人員必須對產品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產品。對于高科技產品或高科技行業來說，培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括：本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

　　3、市場與產業知識：了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系，如經濟波動對顧客購買行為的影響，客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。

　　4、競爭知識：通過與同業者和競爭者的比較，發現企業自身的優勢和劣勢，提高企業的競爭力。具體包括：了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

　　5、企業知識：通過對本企業的充分了解，增強銷售人員對企業的忠誠，使銷售人員融合在本企業文化之中，從而有效的`開展對顧客的服務工作，培養顧客對企業的忠誠。具體包括：企業的歷史、規模和所取得的成就；企業政策，例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為；企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

　　6、時間和銷售區域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃，減少時間的浪費，提高工作效率；銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。

　　五、培訓的時間期限

　　共計六天，根據情況可適當調整

　　六、培訓的場地

　　專業的培訓基地、正規培訓室，具有音響系統，白板，白板筆

　　七、培訓的方法

　　1、講授法：應用最廣。非常適合口語信息的傳授�？赏瑫r培訓多位員工，培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。

　　2、個案研討法：提供實例或假設性案例讓學員研讀，從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

　　3、視聽技術法：運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。

　　4、角色扮演法：給受訓人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情，體會不同感受，并從中修正自己的態度和行為。

　　5、戶外活動訓練法：利用戶外活動來發揮團體協作的技巧，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題，另外培訓費用也較高。

關于培訓計劃范文2

　　根據《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》的有關規定及要求，為全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓，按照“統籌組織分層次、分系、大規模、大力度”安全培訓的要求，采取有力措施，切實把培訓工作抓出成效。切實加強安全生產教育培訓工作，為公司的安全生產工作提供有力保障特制定20xx年度安全教育培訓計劃如下：

　　一、培訓工作的指導思想

　　指導思想：

　　堅持“安全生產”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真貫徹落實《安全生產法》、《安全生產培訓管理辦法》等法律法規和有關要求，緊緊圍繞公司安全生產工作部署，明確安全生產教育培訓目標，實現公司安全生產教育培訓工作實現規范化、制度化、科學化管理。

　　二、培訓目標

　　1、主要負責人、分管負責人、安全管理人員持證上崗率為100％

　　2、新進員工參加三級安全培訓、轉崗換崗員工培訓合格率為100%

　　3、員工每年安全再培訓率為100%

　　4、一次培訓合格率≥98%

　　三、培訓內容

　　1、國家及地方安全生產法律法規標準；新出臺政策文件通知；

　　2、公司安全管理制度、安全操作規程及相關安全文件通知；

　　3、安全管理方法知識；

　　4、電氣、防火防爆安全技術知識；

　　5、職業衛生安全防護知識；

　　6、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識；

　　7、公司事故應急救援知識及事故模擬演練；

　　8、事故案例分析總結；

　　四、培訓思路

　　將安全教育貫穿于生產的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全程”的安全教育。生產與安全是不可分割的統一體，哪里有生產，哪里就需要進行安全教育。

　　為最大限度保證培訓的實效性和渲染力，靈活創新培訓形式，盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式，讓員工在無形中受到啟發和教育，進而達到培訓目的.。針對公司的具體情況，采取以下培訓方式：

　　1、會議形式：安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、事故教訓現場會等。

　　2、張掛宣傳：安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

　　3、視頻教學：安全教育光碟、安全講座錄像、采用PPT課件授課等。

　　4、現場觀摩演示：主要有：安全操作方法演示、消防演習等、事故模擬演練等。

　　五、培訓部署

　　六、培訓要求

　　1、各部門務必按照計劃安排要求，如實開展培訓工作，若由于特殊原因需要更改培訓計

　　劃的，須向安全環保部提出申請，并根據實際情況安排臨時計劃，以保證所有人員都能接受培訓教育。

　　2、在每次培訓前，需要責任部門提前做好培訓所需的各項資源（如培訓教材、電腦、投

　　影儀、相機、教學器材設施、培訓場所等設施）的準備工作，同時明確培訓講師，培訓講師要做好授課各項準備工作。

　　3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核，考核形式有：答卷、現場提問、現場操作演示

　　等，考核后必須形成考核記錄及總結性評價。

　　4、所有安全培訓教育必須做好相應的記錄檔案管理，相關要求如下：每次培訓必須有培

　　訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表（具體表格樣式詳見附件二）。

　　a、培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫，內容要充實全面實用易懂。 b、培訓過程中必須保存相應的影像資料。

　　c、培訓實行本人現場簽到制，參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。

　　d、以上培訓資料需專人保管，以備查驗。

　　5公司各級部門應為安全培訓教育提供各方面的資源支持，以保證培訓的質量及效果。

　　七. 考核要求

　　1、未按照培訓計劃開展培訓的，對責任部門罰款200元，參訓率達不到要求的，對責任部門罰款50元，合格率達不到要求的，對責任部門罰款50元。

　　2、培訓工作準備不到位，敷衍應付的，視情況對責任部門罰款50-100元。

　　3、培訓記錄不全、不完整、未規范存檔的，視情況對責任部門罰款20-100元。

關于培訓計劃范文3

　　培訓計劃的制定（一）：長期計劃

　�。�1）確立培訓目標——通過對培訓需求的調查分析，將培訓的一般需求轉變為企業培訓的總體目標，如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，可以確立需要通過培訓而改善現狀的特別目標，成為本年度培訓的重點項目。

　　（2）研究企業發展動態——企業培訓部會同有關的主要管理人員研究企業的生產營銷計劃，以確定如何通過培訓來完成企業的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務；而要正確地完成任務，又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目標，確定要在哪些方面進行培訓。企業培訓部還要與有關人員共同研究企業的生產經營狀況，找到需要改進的不足之處，尋求通過何種培訓可以改善現狀、實現培訓的特別目標。

　�。�3）根據培訓的目標分類——圍繞企業生產經營目標的培訓應列入業務培訓方案；圍繞提高企業管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。企業的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓，內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

　�。�4）決定培訓課程——課程是培訓的主題，要求參加培訓的員工，經過對某些主題的研究討論后，達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，主要是列出訓練活動的細目，通常包括：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象；但范圍也不宜過狹，以免無法真正了解該項目的學識技能，應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后，需選編各課程教材，教材應包括以下部分：培訓教材目的的簡要說明；列出有關教材的圖表；說明表達教材內容的方法；依照下列順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法，討論題及復習的方法和使用的資料。

　�。�5）培訓預算規劃——培訓預算是企業培訓部在制訂年度培訓計劃時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的.經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。

　　培訓計劃的制定（二）：短期計劃

　　短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動詳細計劃的步驟如下：

　　1。確立訓練目的——闡明培訓計劃完成后，受訓人應有的收效。

　　2。設計培訓計劃的大綱及期限——為培訓計劃提供基本結構和時間階斷的安排。

　　3。草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排，落實到詳細的時間安排，即訓練周數、日數及時數。

　　4。設計學習形式——為受訓人完成整個學習計劃提供有效的途徑，在不同學習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同學習形式。

　　5。制訂控制措施——采用登記、例會匯報、流動檢查等控制手段，監督培訓計劃的進展。

　　6。決定評估方法——根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業、書面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來綜合評價受訓人員的培訓效果。

關于培訓計劃范文4

　　一、指導思想：

　　以建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標，以“扎實推進，科學發展”為指針，以教師的可持續發展為本，努力開創我校教師培訓工作新格局，造就一支適應現代化教育要求的創新型、學習型、研究型高素質的新型教師隊伍。

　　二、工作目標：

　　1、加強師德建設，加強行風建設，培養一支愛崗敬業，樂于奉獻的教師隊伍。

　　2、努力打造名師、學科帶頭人、骨干教師優秀教師群體。

　　3、建設教師、家長、學生一體化的“新課標學堂”，加強對課改教師的培訓，深入進行課改實驗的'研究。

　　三、工作要點：

　　1、理清工作思路，避免工作盲目性。認真組織教師學習市、區級繼續教育的有關文件并深刻領會精神，明確工作任務和要求。

　　2、以實施新課程教材為契機，深入學習新課標，更新教師教學理念，把“自主學習、探究學習”作為課堂教學模式的突破口，倡導自主、合作、探究的學習方式，體現教學民主，鼓勵多元化的教學方式，建立“民主、平等”的新型師生關系，倡導教學創新，挖掘、推廣創新教育的典型。

　　3、要求教師做終身學習的模范。做到學歷達標與提高，掌握現代教育技術應用知識。指導教師處理好“學歷、能力、努力”之間的關系，將研究型、終身學習、自主發展的師資素質作為努力方向。

　　4、繼續實施教師“自主培訓”計劃，加強培訓的自主性和層次性，營造適合教師成長的學習氛圍，發揮教師的主動性和創造性，努力提高教師現代信息技術手段的應用、心理輔導能力。

　　5、全面了解每位教師的教學情況，對新入校的教師加強跟蹤聽課、交流，不斷提高每位教師的課堂教學水平。

　　四、工作措施：

　　1、加強校本培訓的管理。

　　把師資培訓工作放在學校工作的重要地位，以此項工作為突破口，切實提高教師的整體素質。校本培訓要加強層級管理，一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向;二是培訓執行層，即教務處，其主要職責是：在校長的領導下，組織和開展校本培訓活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓水平。

　　2、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓繼續作為本學期校本培訓的核心工作來抓。組織全體教師完成好培訓任務：完成練習題;摘錄有關理論;點評一個案例;撰寫一個案例;設計實踐一堂教研課。

　　3、內部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。開展“師徒掛鉤”活動，明確師徒雙方職責。啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，既可開展講座傳授課堂教學經驗，也可通過示范課展示教學技能，切實讓全體教師從中受益。

　　4、為教師學習培訓提供有力保障，讓教師能根據自身的需要參加個性化培訓。

　　5、抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。學校選派骨干教師或教壇

　　新秀外出學習、培訓考察，回校歸來要求他們寫學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、上匯報課等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。

　　6、圍繞新課程改革，開展好“教學成果落實”經驗交流活動。利用校本培訓，交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長補短;開展教師讀書活動，制定教師讀書計劃。

關于培訓計劃范文5

　　一、現狀分析：

　　我園35名專任教師中有4人本科，20人專科，�？萍皩？埔陨蠈W歷達標率為68%，此刻已取得�？茖W歷的教師全部在進修本科，學歷合格率100%。此刻所有教師都能較熟練地操作計算機、會制作簡單的課件，教師計算機初級證書達標率為100%。但存在著教師理論不深不透，基本功不扎實，缺少保教經驗，沒有真正樹立起正確的教育觀、兒童觀，運用現代化設備的潛力還不夠，對新教材的理解和運用不到位，不會靈活處理教材。

　　二、措施：

　　1、加強對新《綱要》的學習培訓，透過創新案例評比、優秀活動設計、教育活動觀摩等解讀綱要資料，用新理念指導自我的.教育行為，努力實現新形勢下教師主角的轉變。

　　2、采取“走出去，請進來”等多種形式，加強對教師五項技能、多媒體課件、英語、珠心算等專業技能及特色課程的培訓，并充分利用本園教育資源，搞好園本培訓。

　　3、繼續實施名師帶動工程，實行骨干教師與年輕教師結對子，大家相互學習，相互促進、共同提高。

　　4、加大對骨干教師的培養培訓力度，爭取培養出一部分在各領域各學科中具有專長的園級學科帶頭人;打造出在全縣幼教行列較有影響的教師。

　　5、創設機會組織教師外出觀摩先進幼兒園的活動，提高教師對實踐活動的操作潛力。

　　6、用心參加上級主管部門組織的各類業務培訓。

　　7、對教師進行學前教育理論及專業技能考試，考試結果納入年度教師考核。

　　8、繼續鼓勵教師參加對口專業的學歷培訓，力爭年內�？茖W歷達標率到達60%。

　　9、加大教育宣傳力度，出臺獎勵政策，鼓勵教師對我園的各項工作在社會媒體上廣泛宣傳。

關于培訓計劃范文6

　　1、培訓總則

　　我方根據方案提出的要求及采用的相關技術提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統軟件、管理軟件和應用系統的使用等等。

　　2、培訓目的

　　為了使本項目所涉及的系統管理員和維護人員能全面地了解整個系統，增強維護和使用系統的技能，我們除了向用戶提供整個系統的技術說明、操作說明和相關的文檔之外，還將負責組織對管理和技術人員進行全面高質量的培訓。

　　培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個系統有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔的工作，確保整個系統安全可靠地運行，并達到最大效益。為此，我們針對人員各自的工作性質，對不同職責的工作人員分類進行專門培訓，使他們掌握一定的專業技能和一定的開發能力。

　　我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產品和技術知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關技術人員進行針對性的培訓，使他們能夠獲取國內外大型綜合系統的成功經驗，熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作，同時掌握各種先進的軟件技術。另外，我們的技術人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術支持和最新技術信息。

　　3、培訓對象

　　3.1相關領導和各部門負責人的部訓

　　針對該類培訓對象，使其最終達到能熟悉系統的用法和意義，并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規劃，推動整個系統的整體應用深度和廣度。

　　3.2管理人員和技術骨干

　　由于管理人員和技術骨干的有效管理及正確決策是保證系統順利實施和運行，因此對管理人員及技術骨干的培訓提出更高的要求，建議安排管理人員及技術骨干到進行集中專項培訓，使他們提高管理水平，學習成功經驗，掌握相關行業的最新技術動態和方向。

　　3.3系統維護人員

　　系統維護人員是指對項目中的設備進行管理和維護的人員。這部分人員經過培訓，主要能達到以下目標：

　　掌握系統的初始化和主要參數的設定方法;

　　對一般性故障進行診斷、定位和排除;

　　掌握系統故障后的恢復方法;

　　熟練查閱各種系統操作和維護手冊;

　　指導一般操作人員的工作。

　　4、培訓形式

　　為了使培訓達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓：

　　授課：由專業資深的教師，在現場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現場操作講授組成，通常由用戶的使用手冊支持，適當的操作為輔助。

　　現場指導：在項目執行過程中，我們的工程時在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導客戶操作，并解答客戶的問題。研討會：我們將通過定期組織研討會，和用戶一起對項目管理、技術發展等問題進行研討

　　交流會：在項目執行過程中，我們會經常與客戶相互交流工作的經驗、存在的問題。另外，我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內部網站，并將其辦成我公司與業主進行相互溝通和交流的網上社區。

　　4.1培訓策略

　　對于本系統的培訓策略主要是：

　　A、由xx廠商對系統進行全面的系統技術培訓

　　B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術

　　因此，本次培訓采用現場培訓方式，由xxx和原廠家共同提供。

　　4.2培訓大綱

　　我方對業主方技術人員進行有關設備安裝、調試、維護、操作、保養等方面的技術培訓，直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業主方同意后實施。

　　我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的'相同課程的教學經驗。

　　所有的培訓教員都采用中文授課，并提供培訓用計算機、網絡環境、文字資料和講義等相關用品，所有的資料都為中文書寫。

　　4.3現場培訓

　　現場培訓是指在項目所在地免費為現場的相關人員進行培訓，培訓人員不限，培訓內容：

　　一、前端xx系統概述，包括系統設備和功能描述;

　　二、系統的日常運行操作及熟練訓練;

　　三、在各種不正常情況下，維持系統運行的操作;

　　四、值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練;

　　五、設備常見故障的排除及日常維護、保養方法的學習。

　　4.4集中培訓

　　培訓時間：與業主協商確定

　　培訓地點：具體地點與業主協商確定

　　培訓計劃：培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃，包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經歷，并報業主批準。

　　培訓內容：系統操作使用，系統結構及原理，設備維護等培訓費用：免費技術培訓。

　　4.5培訓教材

　　培訓教材是根據本項目的建設內容由xx廠商和我方編寫的xx實施、維護的內容，培訓教材以中文格式編寫，教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內容應包括：

　　1、相關設備的安裝，調試和維護工作;

　　2、培訓用的教材應提供最新的，并與所供應設備一致的版本; 提供培訓人員實習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。

關于培訓計劃范文7

　　為全面貫徹總行和省行20xx年工作會議精神，落實分行20xx年工作總體要求和目標，辦公室堅持后臺為前臺服務、分行為支行服務、全行為客戶服務的工作方向，遵循精準、全面、高效的工作原則，圍繞服務領導、服務支行、服務各部門三項中心工作，確定了20xx年辦公室的工作目標和落實措施。

　　20xx年辦公室的工作目標是：發揮辦公室協調分行各部門、連接行領導和支行的樞紐作用，有效履行辦公室參謀、助手、協調、服務、把關、督辦的職責，統籌兼顧參謀行務、管理事務、搞好服務三項職能，確保全行各項工作和任務目標的圓滿完成。

　　20xx年辦公室工作的具體落實措施可概括為：

　　樹立三個意識，實現三個轉變，鍛造三種能力，并以八項推進、一個加強措施，全面發揮辦公室服務行領導、服務各支行、服務各部門的綜合性、全局性功能。

　　一、樹立三個意識、實現三個轉變，著力發揮辦公室的全局性作用

　　為把辦公室打造成全行的信息中心、服務中心、運轉中心，做好上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等綜合性工作。辦公室一是要樹立大局意識，由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。要把主要精力和時間集中在服務發展的大局上，放在為領導出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在重大事項的督查落實上，有效地提升工作水平。二是要樹立超前意識，由被動服務向主動服務轉變。要緊緊圍繞全行中心工作和行領導的要求，充分發揮主觀能動性，提升工作的前瞻性、預見性、指導性，努力超前思考運作，敏感預測發展趨勢，把握工作的主動權。三是樹立協作意識，由服務具體事務向服務業務發展轉變。要把辦公室工作有機有效地融入業務工作中，促進業務發展，辦公室工作才有生命力。從梳理制度、優化流程、精簡文件入手，力改過去事務繁多、與具體業務銜接少、接觸少的工作方式，多調研，少發文，多抓督辦落實，多為業務條線和支行創造性的提供服務。

　　二、鍛造三種能力，打造一支作風正、能力強、合力足的高素質隊伍

　　辦公室作為一個綜合部門，對人員的素質要求其實也是綜合的，這種綜合體現在對各種業務都必須有所了解，甚至對個別業務應該是深入了解。為此一是要加大培訓力度，提升學習能力。針對辦公室工作實際，開展包括法律法規、保密工作、檔案管理、公文處理、公文寫作、信息宣傳等方面培訓，也包括公務接待、處理人際關系藝術等方面的培訓，通過在工作中學習，在學習中工作，著力提升辦公室人員的綜合素質。二是要加強溝通協調，提升團隊協同能力。辦公室集合行辦、黨辦、行政、科技、工會、后勤等多個部門，凸顯了綜合性和全局性功能。為此，激發團隊的整體力量和作用尤為重要。三是加強內引外聯，提升創新能力。今年，辦公室主要是靠積極向行領導請示、向各部門學習、向支行征求意見等方式取得支持；靠加強業內溝通、向上級單位爭取學習交流機會增長經驗，進一步提升和拓展辦公室的功能和作用。

　　三、推進信息調研工作，積極發揮參謀和助手作用

　　(一)積極為行領導提供有價值的信息。信息調研工作是服務領導決策的一項重要職能。辦公室要從領導的關注點，工作重點、行業熱點三方面入手，挖掘信息點，找準切入點，積極為行領導提供有價值的信息。同時，準確把握領導意圖，凡是領導關心的問題都要細致了解，凡是領導考慮的問題都要深入思考，為領導出好點子，當好參謀。

　　(二)暢通信息調研的上傳下達。要力爭做到四快，即發現問題要快，采編撰寫要快，送閱審批要快，反饋落實要快。為此，辦公室向上，要及時將我分行經營發展中的難點和亮點，向市委市政府、監管部門、人民銀行等報送。向下（或對內）要以即時的動態類信息快速反映分行內外的重大公開活動。同時，充分利用調研報告這一有效的載體，敏感捕捉各部門、

　　各條線和支行工作中的亮點和成績，及時報送行領導參閱，并在全行進行學習推廣，有效提升條線的協調聯動能力。

　　(三)總結貫徹行領導的管理決策和理念。重點關注、記錄和提煉行領導日常講話和指示，通過梳理和整合定期發布，為學習、傳達和貫徹行領導思想建立專項的'平臺和載體，使各部門、各支行達到政策統一、思想統一、步調統一，使行領導部署的各項工作，能夠持續、穩定地推進和落實。

　　四、推進制度和流程建設，提升規范化和專業化

　　(一)梳理制度、規范流程，提升規范化。一是通過對公文、會議、檔案、對外宣傳、品牌建設等工作制度的梳理，進一步優化、細化、完善辦公室的各項工作流程和工作秩序，形成辦公室綜合統一的制度體系，為健全機制、規范操作打牢基礎。二是建立和實行領導重要事項提示制度。辦公室協調有關部門逐一掌握了解目標任務和工作進度，建立臺賬，做好跟蹤服務。按照時限要求，在各個節點，提前向領導進行提示，確保領導工作如期向前推進。

　　(二)加大檢查、抓好執行、提升專業化。在規范自身業務的同時，辦公室將引入檢查和考核機制，定期在行內通報公文運轉較差、差錯率較高、協調配合滯后、信息上報不及時、行領導交辦事項執行不力的部門和支行。同時，對部門內勤人員、支行辦公室人員履職的規范化和專業化設定考核標準、定期考核通報，并建立健全激勵機制，大力推進辦公室工作的流程化、制度化和專業化。

　　五、推進行政后勤保障，提高服務水平

　　本年度行政后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。確保各部門工作順利開展、辦公用品的維護、維修、保管、供應及時到位；確保辦公用品管理規范、精細，帳物相符；確保分行辦公秩序正常。力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效率。一是做好辦公用品管理，對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理和領用帳物相符。每月做好對辦公用品的發放，分析各部門對辦公用品的領取和使用情況，保障全體員工工作順利開展。二是分行環境綠化美化管理。對分行所屬范圍內辦公區域盆景的管理，根據生長情況定期或不定期的安排人員進行管理，根據需要對這些植被加以修剪。組織專人每天都對辦公區域進行全方位的清潔打掃，并定期進行檢查，為員工提供一個舒適的工作環境，提升分行形象。三是加強車輛管理，確保車輛狀態和安全行駛，保證公務和活動用車。

　　六、推進公文和檔案管理，提升辦公效率

　　把好公文準入關，形成進出一個口、運轉一條線、辦理不過夜、責任可倒查的機制。一是嚴格按照公文辦理的規范要求，杜絕差錯、提高質量。尤其是對各部門提交的公文從文種、主題、數據、計量單位，標點符號等細節入手，嚴格審核把關，層層落實文件審核責任。二是嚴格控制、精簡行發文數量，減少行領導審閱文件和批閱文件的時間。同時，提升和發揮部門發文的效用和范圍，提高工作效率。三是涉及聯合行文、發文會簽、多部門承辦等事項，辦公室將充分發揮中心作用，積極協調運轉中的具體困難和障礙環節，保證文件運轉的及時準確和方便暢通。按照上級行及地方檔案管理的要求，做好資料的收集、整理及歸檔工作，強化痕跡化管理，確保各項工作的臺賬健全。

　　七、推進督查督辦工作，確保各項工作任務落地執行，提升精細化管理水平

　　辦公室督查督辦工作的有效開展，不僅能夠推動領導決策和工作部署的貫徹落實，促使政策到位；更可及時發現和解決決策實施過程中出的新情況、新問題。督辦工作的關鍵點，是看任務分解到位沒有，責任落實到人沒有，存在問題及時反饋沒有。督查督辦工作堅持與文件運轉相結合、與調查研究相結合的原則。凡列入督查、督辦的事項，尤其是對會議決定事項和領導批辦事項，必須把任務細化分解，明確時間要求，抓緊催辦落實；凡需要報送結

　　果的，務必要盡職盡責、有查必果；對于難度較大的事項，要下大力氣，經常催辦，并幫助承辦單位向上匯報困難，提請行領導決策。同時，積極查找原因和癥結，盡快找出克服困難、解決問題的對策和辦法，確保事事有回音、件件有落實。

　　八、推進印信、值班和保密工作，提升風險防范和案件防控水平

　　在推進規范化、專業化管理過程中，辦公室還將加強業務風險管控，按規辦事，規范操作，從根本上避免或杜絕業務風險，從源頭上切斷引發案件的各類薄弱環節。一是嚴格印章和信證管理，防范法律風險和操作風險。重點是嚴格審批，認真審核用印的內容和目的；嚴格審核法律文書和業務合同，并經業務條線分管行領導批準；做好印信登記和交接管理；嚴禁開具空白介紹信；提升印信保管人員的風險防范和案件防控意識。二是加強值班的應急管理和安全管理，防范突發事件、安全事故和案件風險。主要是做好節假日期間的值班安排，并暢通信息報送方式和渠道，加強日常的應急演練，確保妥善處置金融服務投訴和糾紛。三是嚴格遵守保密制度和紀律，防范失泄密風險。

　　九、推進整合人力資源建設，積極調動員工積極性

　　(一)優化人力資源結構

　　為適應分行發展需求，滿足各崗位的需要，綜合部將通過多種渠道招賢納士，充實分行人才隊伍，強化各類專業人才儲備。同時，完善人員考核機制，結合上級行文件精神、依照相關考核機制、配合相關部門做好考核工作，為分行的健康發展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理；二是重點加強業務骨干隊伍建設，要把有能力的人用起來、留下來、有序流動起來；三是加快人才引進工作，不斷促進人員結構的整體優化。

　　(二)強化人力資源培訓

　　為提高我分行員工素質和綜合業務技能，我部門制定分行全年培訓計劃，包括網絡學院培訓計劃和分行培訓計劃。共計劃組織培訓49起，包括青藍飛揚新員工內訓、禮儀培訓、綠色金融業務培訓等。辦公室對培訓工作加大督促力度，專人抓出勤率和培訓紀律，培訓后及時通報全行，撰寫培訓簡報上報**分行。及時通報網絡學院學習情況，提高全行學員培訓積分。大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度，真真正正提升培訓效果。

　　(三)保障員工薪資福利

　　合理制定薪資福利發放計劃，對試用期員工按照入行時間計算，保證發放的準確性。做好勞資工作，真實、準確、及時地統計發放員工工資和加班補貼。配合企金、零售做好客戶經理獎金測算；配合上級行預測全年分行人力成本，月底、季度做好薪酬報表核算；配合計財部保確保各項人力成本按照進度列支。公積金并戶、提取、社保關系轉移等都能及時辦理，為員工提供最大的便捷服務。

　　整合人力資源，發揮人才智力，對于表現好的員工要及時表揚、樹立典型、給予獎勵。更加注重平時考核，將平時考核和年終考核有機結合，充分調動員工工作積極性。

　　十、推進科技安保工作，保障支持運營

　　(一)做好科技保障工作。一要做好在行式、離行式自助區設備、網絡接入等。二要做好**、**支行網絡接入、計算機、網絡設備購置、安裝等，**、**支行系統管理員培訓，輔導檢查。三要制定全年應急演練計劃,制定演練方案和時間（電力、UPS，空調、網絡設備、服務器等）。四要做好機房設備維保合同簽訂，并按合同進行維保。五要核對應急演練計劃,演練并更新,懸掛機房等。六要做好技術文檔更新、整理。七要做好人員變動服務工作。八要持續進行信息系統檢查，行文，提高對人行、銀監等單位文件報送質量。就要完善信息安全手段（1、加強檢查；2、視情況進一步擴大文檔管理系統的使用范圍；3、酌情增加網絡行為管理系統，加強對外網訪問、數據傳輸的控制。）。九要持續做好支行和社區銀行機構建設基礎性工作。

　　(二)加強安全保衛工作。一要加強臺賬建設。篩選或合并部分臺賬，對臺賬進行分類管理。二要做好五星級網點創建工作。計劃組織進行安全培訓10次、防搶及防火演練4次、全行大檢查7次，堅持每季度對經警進行考核，堅持每周開保安例會。三要加強對夜班值班的管理，對換崗時間學習我行部分分行的辦法，實行圖形化考核辦法，能有效直觀體現問題。其中包含晚間不撤防冊數、不撤防時間間隔分析等，用制度和檢測結果對保安工作考核。四是增加對保安人員及保安干事的管理，從思想上加強對保安人員的教育，培養保衛干事對日常事務的管理能力及思想教育動員能力，確保保衛隊伍形散神不散。在當前用人成本激增的情況下，結合銀行安保不宜經常換人的實際需求，學習并利用黨的三大法寶走群眾路線，深入了解保安隊員的思想動態，了解保安隊員訴求，統一工作目標、統一保安人員執勤標準、統一保安隊員思想；建設并維護好技防、物防、消防設施的同時，大力做好人防工作。

　　十一、加強黨群工作

　　(一)完善黨建工作

　　1.完成好黨委日常工作。一是做好黨委會議、民主生活會、中心組學習等黨委各類會議的組織、安排，認真做好、會議材料準備、會議記錄等相關工作。二是及時傳達上級黨組織的指示、決定、通知，并了解貫徹執行的情況，向黨委進行匯報。認真做好上情下達，下情上達的工作。三是草擬黨委的決議、工作報告、計劃、總結及其它有關文件。四是檢查各黨支部貫徹執行黨的路線、方針、政策和黨委決議的情況及進程，指導各黨支部開展好黨建工作。五是全面完成好上級黨委下達的20xx年黨建目標責任制所規定的各項工作任務。

　　2.進一步加強黨員隊伍建設。一是繼續做好發展黨員工作，重點做好在中層以上非黨干部中培養和發展黨員工作。同時重視在業務一線、業務骨干中培養引導上進心強，工作表現突出，綜合素質好的優秀員工加入黨組織，努力把更多的優秀人才集聚到黨的組織中來，改善黨員隊伍結構，為黨的肌體增添新活力。二是加強和改進黨員教育管理工作，根據我行改革發展的實際需要和黨員的思想狀況調研結果，切實抓好對全行黨員的經常性教育，開展內容豐富、形式多樣的學習教育活動，計劃準備聘請黨校教師講1次黨課、組織1次黨員參觀考察、開展1次黨員專項教育活動。加強對黨員的教育管理，促進黨員綜合素質的提高，為我行的發展提供政治合格、業務過硬的黨員人才隊伍。

　　3.發揮黨員帶頭作用，促進業務健康發展。發揮黨員帶頭作用入手，實現黨建工作與業務經營的有效對接。鼓勵黨員干部始終走在營銷的前頭，深入客戶、尋找資源、搶抓機遇，為廣大員工樹立好的榜樣。開展爭創黨員示范崗活動，以優質的服務、良好的形象、優秀的業績，促進了業務經營健康快速發展。

　　4.嚴格教育管理，促進員工廉潔從業。強化廉政教育。充分發揮教育的基礎作用，堅持不懈地開展反腐倡廉教育。要經常性地、有針對性地對干部員工進行理想信念和黨風黨紀教育，堅持社會主義核心價值體系，深入推進示范教育、警示教育和崗位廉政教育，加強政治品質和道德品行教育，督促廣大黨員、干部模范踐行社會公德、職業道德、個人品德和家庭美德。要圍繞《廉政準則》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》等相關規定大力開展廉潔從業教育，倡導和培育良好的合規文化，促進恪盡職守。要加強對勤政廉政先進典型的宣傳，充分發揮先進文化的引領作用，營造風清氣正、干事創業的良好氛圍。協助分行黨委對存在心理異常人員，加強心理疏導，做到早發現、早干預、早援助，避免不良心態的積累惡變。要做好反腐倡廉網絡輿情的收集、研判、處置工作，建立健全網上輿論引導機制。

　　5.加大文明創建和政風行風建設工作。針對高董事長、李行長在20xx年全行工作會議指出的本行作風方面存在的種種現象，持續開展作風建設，加強監督檢查，堅決糾正各種不良傾向和不良風氣。堅持按照地方文明創建和政風行風評議工作要求，牽頭制定本行創建規劃，按要求將工作做實、做細。

　　(二)凝心聚力，團結一致，推進和諧建設

　　1.發揮工會組織效用。在每位員工生日的那一天，為他送上一份生日禮物，送上工會組織的一份真誠的祝福。讓員工體會到工會的溫暖，安心于工作。積極承擔工會組織的社會責任，積極為災區捐款、送溫暖、義務獻血等活動，工會組織發動廣大員工積極參與。

　　2.關心女員工權益。通過座談會等多種形式，積極傾聽女員工的正當意愿，并切實保障女員工合法權益。同時，組織多項適合女員工身心健康的活動，豐富了女員工的業余生活。組織女員工定期進行健康檢查，三八婦女節對女員工進行慰問，經常組織女員工戶外活動，使我行女員工真正撐起半邊天。

　　3.堅持慈善公益活動。對外繼續開展好助殘幫困、資助慈善創業園等活動。對內運用好愛心基金，采取定期與不定期的方式對特困員工進行救助，對患有重大疾病或遭受意外災害的特困員工及時救助。堅持開展員工三必訪活動，即：有困難必訪、傷病必訪、婚喪嫁娶必訪。

　　4.提高員工生活質量。根據業務發展情況，組織好一年一度的員工集體旅游、行慶、年會等活動，建好職工之家，爭取每季度適時組織一次健康向上、喜聞樂見的文體活動，緩解員工精神壓力，陶冶員工思想情操，激發員工工作熱情，提高生活質量。

　　新的一年里，我們繼續改進和提高，繼續與時俱進，我們將以此為起點，在分行黨委的領導下，在各個部門的相互配合支持下，20xx年將綜合管理部的管理水平提高一個新臺階。

關于培訓計劃范文8

　　營銷人員培訓計劃書

　　文案

　　名稱營銷部培訓計劃書受控狀態

　　編號

　　執行部門監督部門考證部門

　　根據公司整體的戰略規劃，提升市場營銷部人員專業技能，強化市場管理，提高企業市場占有率，增強企業在市場中的競爭能力，特制訂公司200×年度培訓計劃如下。

　　一、企業內部培訓內容安排

　　在企業內部對營銷人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如下表所示的7個方面。

　　對營銷人員的內部培訓計劃表

　　培訓項目培訓內容培訓時間培訓講師

　　公司介紹公司發展歷程、組織結構、人員、經營現狀、公司目標____～____________

　　公司管理制度考勤制度、辦公制度、薪酬制度等____～____________

　　產品介紹產品形狀、功能、質量、品牌、包裝、定價及競爭產品比較等____～____________

　　市場操作實務如何約見客戶、推介產品、洽談、下單、回款、約見客戶等____～____________

　　銷售流程銷售前的準備、如何接近潛在客戶、銷售過程中的談判技巧、合同的簽訂、售后服務管理等____～____________

　　客戶關系管理客戶開發管理、客戶的業務支持與輔導、客戶關系維護、客戶異議處理、客戶信息管理____～____________

　　模擬訓練1．案例分析

　　2．對市場開發過程中的突出性、經常性的問題進行集中討論____～____________

　　二、外部培訓項目安排

　　外拓訓練計劃按每個季度____次，其主要目的在于提升營銷人員以下四個方面的能力。

　　1．以提升團隊理念、團隊協作能力為主的戶外訓練。

　　2．以提升溝通交流能力為主的戶外訓練。

　　3．以提升創新思維能力為主的戶外訓練。

　　4．以提升經營管理能力為主的戶外訓練。

　　三、培訓費用預算

　　1．企業內部培訓講師費用，共計____學時，每學時____元，共計____元。

　　2．外部培訓，共計____學時，每小時____元，共計____元。

　　3．講義、教材支出共計____元。

　　四、培訓實施階段各部門職責

　　1．公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開展，并根據不同的需求負責實施，市場營銷部負責本部門人員培訓的落實工作。

　　2．外部培訓主要由市場營銷部經理負責，定期或不定期地追蹤培訓效果。

　　3．人力資源部對各項培訓的實施進行跟蹤，要求各部門參訓人員進行簽到，作為考核依據。

　　五、培訓考核相關規定

　　1．每項培訓完成后，由人力資源部通過對參訓人員的出勤統計、課堂表現、反饋意見表等進行初級考核。初級考核設“優、良、可、差”四個級別，被評“差”者須重新學習相同或類似的培訓課程。

　　2．根據課時內容的不同，設計筆試、現場實操等考核方式，由人力資源部及相關部門對參訓人員進行考核，考核通過后方為培訓完成，并將每次考核結果進行記錄；考核未通過者需進行補考，三次考核仍未通過者予以降薪、降職直至待崗處理。

　　3．培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。

　　4．對公司內部培訓講師的考核主要通過授課教案的'準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見及參訓人員整體的考核成績來進行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級，給予一定的培訓獎金，并以此作為今后晉升、加薪的優先條件。

　　六、建立培訓檔案

　　培訓檔案建立到個人，將培訓的總結和結束后填寫完畢的《培訓成績考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。

　　編制日期審核日期批準日期

　　修改標記修改處數修改日期

關于培訓計劃范文9

　　一、指導思想

　　以國家的教育方針和上級關于師訓工作的文件、政策精神為指導，以建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標，以“評好課”為師訓工作的重點，以教師的可持續發展為本，努力開創我校教師培訓工作新格局，造就一支適應現代化教育要求的創新型、學習型、研究型、高素質的新型教師隊伍。

　　二、工作目標

　　1、加強師德建設，加強行風建設，培養一支愛崗敬業，樂于奉獻的教師隊伍。

　　2、努力打造學科帶頭人、骨干教師、教壇新星、教學能手等優秀教師群體。

　　3、建設教師、家長、學生一體化的“新課標高效課堂”。

　　三、工作要點

　　1、理清工作思路，避免工作盲目性。認真組織教師學習國家、省、縣教師繼續教育的有關文件并深刻領會精神，明確工作任務和要求。

　　2、以實施新課程教材為契機，深入學習新課標，更新教師教學理念，把“主動學習、探究學習”作為課堂教學模式的突破口，倡導自主、合作、探究的學習方式，體現教學民主，鼓勵多元化的教學方式，建立“尊重、關愛、民主”的新型師生關系，倡導教學創新，挖掘、推廣創新教育的典型。

　　3、要求教師做終身學習的模范，努力提高學歷水平，掌握現代教育技術應用知識。指導教師處理好“學歷、能力、努力”之間的關系，將研究型、終身學習、自主發展的師資素質作為努力方向。

　　4、繼續實施教師“自主培訓”計劃，加強培訓的自主性和層次性，營造適合教師成長的學習氛圍，發揮教師的.主動性和創造性，努力提高教師現代信息技術手段的應用、心理輔導能力。

　　5、全面了解每位教師的教學情況，對新入編的教師加強跟蹤聽課、評課和交流，不斷提高每位教師的課堂教學水平。

　　四、工作措施

　　1、加強校本培訓的管理。

　　把師資培訓工作放在學校工作的重要地位，以此項工作為突破口，切實提高教師的整體素質和培訓水平。

　　2、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把“評好課”作為本學期校本培訓的核心工作來抓。

　　3、內部挖潛，擇本校之能人，訓本校之教師。要積極開展“師徒結對”活動，明確師徒雙方職責。啟用校內外實踐經驗豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射和示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，既可開展講座傳授評課經驗，也可通過示范課展示評課技能，切實讓全體教師從中受益。

　　4、為教師學習培訓提供有力保障，讓教師能根據自身的需要參加個性化培訓。

　　5、抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。抓好骨干教師或教壇新星外出學習、培訓考察，回校歸來撰寫學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、上匯報課等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。

　　6、根據上級規定的培訓內容同時結合本校教師實際選擇培訓內容和培訓方式，繼續開展信息技術培訓、新課程培訓、學科科研培訓等。

　　7、抓好校內培訓、學習工作。

　　8、不斷總結師訓工作經驗，對培訓中積累的材料認真整理、分類，形成規范的師訓工作檔案。各校要按要求做好檔案管理工作。

關于培訓計劃范文10

　　一、培訓背景

　　20xx年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行，經過半年多的企業文化培訓與宣貫，全體員工已能較好的領會、理解與接受公司的企業文化。在20xx年，我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎，鍛造團隊”而進行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上，轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

　　二、培訓目標

　　1、提高員工整體素質與業務水平，改善公司人才結構，為公司培養與儲備人才，為公司的可持續發展提供保障。

　　2、加強公司內部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進員工對企業文化、經營理念的理解。

　　3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

　　4、通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質量與工作效率。

　　三、培訓需求調查與分析 為使培訓方案具有針對性與可操作性，在20xx年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查，共發放調查問卷34份，收回有效問卷32份，

　　有效率為94%，通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果，綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：

　　1、培訓的安排

　　(1)在培訓內容的設置上，應注重培訓內容的實用性，培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面;

　　(2)在培訓方式的選擇方面，將根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

　　(3)在培訓教師的來源上，較傾向于選擇行業專家，也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當;

　　(4)在培訓時間的安排方面，將盡量選擇在上班時間內進行。

　　2、培訓課程的選擇

　　會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

　　3、培訓方法的選擇

　　將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授與建立公司圖書室與網絡共享平臺等方式。

　　4、培訓應注意事項

　　(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發，及時搜集國內知名顧問咨詢與培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結合公司需要與部門需求，不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

　　(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，以公司利益與需要為標準，全面提高員工能力與素質。

　　(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的，應簽訂《員工培訓協議》，以減

　　少與控制員工的流失給企業帶來損失。

　　四、20xx年年度培訓計劃

　　1、培訓頻率

　　每季度安排一次大型專題培訓，每個月安排一次專題培訓，新員工入職培訓即時安排。

　　2、培訓方式

　　根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

　　3、培訓課程體系設計

　　(1)入職培訓

　　培訓對象：公司新進員工

　　培訓內容：分為公司內部培訓與置信培訓學校培訓

　　① 公司內部培訓內容包括：公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

　�、� 置信培訓學校的培訓內容包括：企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

　　培訓目的：盡快了解與融入公司企業文化，進入工作角色與狀態

　　(2)綜合能力培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：個人素質、職業素養等方面的`培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

　　培訓目的：提高員工的個人素質，職業素養

　　(3)專業技能的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓，如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

　　培訓目的：提高員工專業技能，在工作中能得以應用。

　　(4)管理技能的培訓

　　培訓對象：中層管理及以上人員

　　培訓內容：管理技能及其他培訓課程，包括：執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

　　培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力與創造力。

　　(5)團隊建設的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：集體活動、拓展訓練

　　培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰的過程中，達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

　　(6)員工的自我學習

　　對象：每一位員工

　　內容：專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

　　途徑：閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

　　目的：形成學習型組織，提高全員素質

　　(7)特殊培訓

　　培訓對象：特定對象(根據公司需要指定)

　　培訓內容：特種證書需求的培訓

　　培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經營要求

　　五、培訓的考核與效果評估

　　為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

　　1、參加培訓情況的考核，如是否按時參加培訓，是否上滿規定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統計來進行。并可將部門內部培訓情況、員工個人培訓情況與績效考核掛鉤，作為績效考核的一個方面。

　　2、反應評估，測量參訓者對培訓的印象或態度。比如在培訓結束后，向參訓人員發放《員工培訓意見調查表》，了解參訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲，主要包括：對課程內容設計的反應;對培訓內容、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識與技能是否能在將來的工作中得到應用，收益如何。

　　3、學習評估，主要測量參訓者通過培訓學習后是否掌握了知識、技能，可通過要求參訓人員在一定時間內提交一份培訓心得或考試來評價培訓效果。

　　4、行為評估，關注參訓人員行為改變的程度。培訓效果很多并不能即時顯現，因此對知識、技能的應用以及行為與業績的評價需要工作一段時間后進行，可采用觀察、考核等方式方法進行評價。

　　5、結果評估，主要從公司業績來考察培訓效果，如工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。

　　六、內部培訓師制度

　　為更有效地開展培訓工作，同時增加員工培訓積極性，激發員工潛能，可逐步建立內部培訓師體系。

　　1、重點確定幾個比較合適的人員，根據不同人員的特長與特點，開發一些適合公司實際情況與迫切需要的課程。

　　2、給培訓師安排培訓課程，如參加企業內部培訓師(TTT)訓練營課程。

　　3、形成內部培訓講師的制度，規范內部培訓管理，并給予內部培訓師課時獎勵。

　　七、20xx年年度培訓費用的預算

　　從邀請外部講師集中講授、外送培訓、建立圖書庫、內部講師課時費等方面考慮，費用預計??，具體如下：

　　1、外聘專家進行4-5次授課，根據授課老師的不同，單次費用控制在10000元以內;

　　2、外送培訓，商務英語費用預計5萬元，其他費用??

　　3、職業資格證書費用的取得，費用??

　　4、建立圖書庫，預計費用5000元;

　　5、內部培訓師授課，預計講課費用與獎勵在5000元;

　　員工培訓是公司持續發展的力量源泉，是培養人才，提高員工素質，增強企業核心競爭力最為廣泛與根本的途徑。所以培訓不是目的，而是手段，不是消費，而是投資，所以培訓的最終目的是通過培訓使員工的知識、技能與態度得到提高與與改善，從而使公司經濟效益得以提升。

關于培訓計劃范文11

　　一、教師專業發展目標

　　在《幼兒園指導綱要》精神指導下,以提升教師學科素養為重點,在加強教師的理論學習和專業研修的同時,創建具有責任意識和合作互助的團隊文化,多方面促進教師的專業成長。因此本學期我們立足于本園實際情況及教師需求,將教師專業發展總目標制定為以下三點:

　　1、改進及督導教師制定各類教學計劃(教學目標的厘定,教學內容的編排及班務計劃),強調同伴互助及導師引領的作用,鼓勵教師在實際教學中得到專業提升。

　　2、組織多樣的教研活動,拓展創建“項目合作組”及“跨區練兵式”的教研新形式,提高教師教研興趣及教育教學能力,為教師的自主發展提供支持平臺。

　　3、根據學期園內重要事項及教師發展需求,開展具有針對性的個性化的園本培訓方式,促進教師學科素養的提升和能力提高。

　　根據總目標,結合上學期園本培訓活動工作的總結及教師專業成長的需求,這學期我們將為教師們安排了較為豐富的研訓活動,讓教師得到全面的發展。

　　二、靈動有效的各類培訓

　　(一)圍繞教師學科素養提升開展的園本培訓

　　本學期的我園園本培訓緊跟《鹿城區“十二.五”中小學、幼兒園教師專業發展培訓規劃》的步伐,以教師發展為本,提升教師學科素養為重點,開展以“語言教學為抓手、其他學科領域攜手并進”的園本培訓,并通過靈活有效的.培訓方式達成,旨在提升教師對教材的挖掘和實施能力,努力促進教師隊伍質量再上臺階。按照隔周一次的研訓制度,內容項目如下:

　　(1)園本培訓一:語言專題(一)——公開教研:區域對話式繪本同課異構

　　語言專題(二)——讀書活動:《給幼兒園教師的101條建議—語言教育》

　　語言專題(三)——教學比武:溫一幼集團園語言優質課評比

　　語言專題(四)——講座交流:語言教學中的有效提問策略

　　(2)園本培訓二:數學專題(一)——備課培訓:集體備課

　　數學專題(二)——專題研討:“數學教學的有效進程與思考”匯報交流

　　數學專題(三)——觀摩互動:跨園合作教研

　　(3)園本培訓三:主題教學專題——“愛的主題周”內容商討

　　(5)園本培訓四:崗位練兵專題——家長開放日專題試教周

　　(6)園本培訓五:考編培訓專題——試講輔導的實踐系列教研活動

　　(二)圍繞教師專業成長開展的教研培訓

　　本學期鹿城區提高幼兒教師專業成長的主要評比事項有“教育教學論文評比”、“鹿城區優質課評比”、“心理教育論文評比“等活動,以及暑期編制考試。因此,我們將圍繞上述事項開展針對性的園本培訓,使教師分層研訓,提升教科研素質和執教能力。

　　1、開展“關于語言領域的教研活動以及園區優質課選拔實踐活動,為鹿城區優質課評選提供材料和優秀人選。

　　2、組織成立“教科研互幫團”項目組,鼓勵教師積極參加論文、案例、征文等評比,并通過團體幫助提高教科研撰寫質量。

　　3、為教師在暑期編制考試取得更好成績,本學期將開展系列“兩小時備課及試講模擬考試”教研活動,提高教師教學機智和教育經驗。

　　(三)圍繞園本書香課程開展的課程培訓

　　我園以書香課程為特色,很多優秀的活動現已成為我園的常規教研活動,如:“相約書林”、“好書推薦”、“班級書香寶寶、書香家庭評選”、“繪本漂流借閱”、“少圖館繪本分享”等。除此之外,上學期我們還拓展了園本課程實施的新途徑,即:繪本主題周教學;有聲繪本午間欣賞;好媽媽繪本故事時間等,本學期我們將再次基礎上加以深化和革新。

　　1.繪本主題周:本學期的繪本教學周的主題是“愛”,結合3.8婦女節的來臨,我們將以往一本繪本擴展成一周主題內容的形式,改革成挑選多個關于“愛”的主題繪本相互結合,串聯成關于“愛”的主題繪本教學周。

　　2.有聲繪本午間欣賞:有聲繪本的課程加入,為我園課程的內容實施得到深化,收到孩子們的歡迎。本學期,我們將繼續開展,并挑選適合孩子年齡特征的優質的有聲繪本,結合節日進行開展。

　　3.好媽媽故事分享會:上學期的形式初具規模,但在時間安排和內容選擇上可以適當加以調整和改善。本學期在原有基礎上,繼續深化和實施。將“好媽媽故事分享會”形式進行常規性的開展,為孩子的童年書香生活增添親情的光彩。

　　(四)圍繞團隊成長進行的文化培訓

　　我園歷來重視教師隊伍的建設,除了在教科研方面的注重和教學方式的提升外,還積極營造建設富有內涵的團隊文化,為教師的專業成長和優質生活提供支持和平臺,激發教師的職業幸福感從而提升自身的自主發展。

　　本學期我們將更加注重辦公室文化的創意實施,積極進行每月一次的辦公室文化活動,由團委組織牽頭,進行“項目式合作組”的內容選擇和責任分配,在實施渠道和形式上有所創新,在豐富業余生活的同時拓展教師專業素養。具體如下:

　　二月份舞蹈文化主題:快樂爵士舞;

　　三月份閱讀文化主題:經典名著話劇演繹;

關于培訓計劃范文12

　　為了更好地培養優秀人才隊伍，滿足公司持續、快速發展對員工素質的要求，公司以提升員工綜合素質為培訓工作核心，從優化培訓對象與培訓類型入手，創新培訓形式，積極搭建公司學習型團隊的構架。根據公司員工培訓需求及現狀分析，特制定公司20xx年度員工培訓計劃。

　　一、總體目標

　　1、積極構建“學習型組織”，全員培訓率達98％以上。

　　2、提高員工工作技能，改善員工行為模式，打造高績效團隊。

　　3、有效提升員工職業素養，增強團隊凝聚力，滿足公司可持續發展的人員素質要求。

　　二、重點培訓項目

　　在年度培訓需求調查分析的`基礎上，結合公司的經營戰略和人力資源現狀，確定20xx年度的培訓工作重點：

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　　通過聘請專家教授來公司集中授課或組織相關人員送外參加專題培訓等形式對管理層領導進行培訓，強化政治素養、管理能力和業務能力的培養。

　　2、組織中層以上管理人員到國內知名企業或關聯企業學習參觀，開闊眼界，拓寬思路，借鑒成功經驗，了解和掌握現代管理知識，增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力。

　　3、為了全面提升中層管理人員綜合素質，公司將采取有效激勵措施，鼓勵中層管理人員自學管理理論知識及相關業務技能，積極參加各類專業技術職務考試及職業資格認證，不斷提高中層管理人員的業務素質及管理水平。

　　（二）全面開展技術服務崗位技能培訓

　　1、采取“送出去、請進來”和員工自學等方式，積極創造條件，鼓勵廣大技術服務人員學習新知識和新技術，積極參加各類認證培訓，不斷提高技術服務工程師的技能水平。公司計劃不定期選派優秀技術服務骨干參加新技術知識培訓，促使員工更新知識，開拓視野，不斷提高技術服務人員運用新知識解決新問題的能力和水平。

　　2、積極組織技術服務人員經驗交流活動。以各市州分公司為單位，公司將于第三季度組織技術服務崗位經驗交流主題活動，為技術服務工程師經驗交流以及技能成果展示等創造條件，全面提高公司整體技術服務水平。

　　3、廣泛開展崗位技能競賽活動。依托各市州分公司，開展各種形式的崗位技能競賽活動，為發現和選拔優秀技術服務人員創造條件。對技能競賽中涌現出來的優秀技術服務人員，給予精神和物質獎勵。

關于培訓計劃范文13

　　為進一步加強我縣紀檢監察干部隊伍建設，培養造就高素質的紀檢監察干部隊伍，根據省紀委《20xx-2016年全省紀檢監察干部教育培訓工作規劃》的要求，結合本縣紀檢監察干部隊伍實際，制定20xx年度全縣紀檢監察干部培訓計劃。

　　一、指導思想

　　以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十八大精神，緊緊圍繞縣委工作大局和紀檢監察工作重點，切實加強紀檢監察干部隊伍能力建設，強化政治理論學習和業務技能培訓，為建設現代化新如東提供堅強有力的紀律保證。

　　二、培訓對象

　　全縣紀檢監察干部。

　　三、培訓內容和方式

　　以打造過硬隊伍為目標，結合《如東縣干部教育培訓學分制考核管理辦法》，通過各種形式，統籌舉辦各類業務知識、素質能力教育培訓活動，全面提升紀檢監察干部的綜合素質。

　　一是春季業務集訓。舉辦春季集中培訓班，組織全縣紀檢監察干部集中學習十八大精神以及案件審理、執法監察、黨風廉政建設等紀檢監察業務知識。

　　二是跟班培訓。結合工作實際需要，對新任或紀檢監察崗位發生變化的紀檢監察干部由組織指定進行跟班培訓。跟班培訓堅持“急用急學、學用結合”的原則，在組織理論學習的同時，注重加強實踐鍛煉，重點培訓紀檢監察信訪舉報、案件檢查、案件審理等業務知識的程序、方法、技巧。跟班培訓時間一般每人不少于一周，如有案件進點辦案，將有計劃地選擇部分紀檢監察干部進點跟班，以案代訓。

　　三是掛職培訓。加大紀檢監察干部掛職培養力度，選派部分紀檢監察干部到市級機關或鎮村等單位進行掛職鍛煉，拓寬知識面。有計劃地、分批安排監察室主任、監察助理等優秀年輕干部到縣紀委監察局機關或派駐工作室掛職培訓，系統學習紀檢監察業務知識，培訓時間一般不少于3個月�？h紀委監察局機關各業務室及派駐工作室要對掛職干部進行系統管理，切實保證掛職培訓效果。

　　四是外出培訓。提升培訓層次，有計劃地安排紀檢監察干部參加各種外出培訓活動。

　　五是綜合知識培訓。結合機關黨總支學習開展綜合知識培訓，培訓采取知識講座與觀看視頻相結合、集中培訓與分散培訓相結合、內部交流與外部實踐相結合等形式，注重學習經濟學、政治學、管理學、法學等方面知識，不斷拓寬紀檢監察干部知識面，豐富業務技能培訓，提升紀檢監察干部使用多媒體、網絡信息技術、攝影攝像等現代化辦公手段的`能力。

　　四、培訓要求

　　紀檢監察干部教育培訓工作在縣紀委常委會領導下，由干部管理室牽頭組織實施，相關單位各負其責。

　　紀檢監察干部所在單位部門要高度重視紀檢監察干部的培訓工作，充分尊重干部接受教育的權利，積極創造條件，為干部教育培訓給予支持和幫助，確保紀檢監察干部有足夠的時間和精力參加學習培訓。

　　各級紀檢監察干部要處理好學習與工作的關系，積極參與委局組織的各類學習培訓活動，做到學習與工作的有機統一，要珍惜紀檢監察知識學習培訓的機會，嚴格遵守學習培訓各項制度和要求，服從干部管理室及所在培訓部門的統一安排，培訓結束時，要對培訓期間的工作、學習情況進行認真總結，寫出心得體會和建議意見。

　　縣紀委監察局各室（中心）要結合參訓人員的實際需求，制定有針對性的培訓方案和培訓教案，培訓中要嚴肅考勤、嚴格管理，培訓結束時，要組織對培訓人員培訓期間的表現進行評議評價，并出具書面鑒定。縣紀委監察局各室（中心）還要根據崗位特點和實際需要，有計劃地組織專業培訓和自學，各派駐工作室應將學習培訓對象擴大到歸口單位紀檢監察干部。以上所涉材料均要形成書面材料，及時報干部管理室備案，作為干部教育培訓學分制考核的主要依據。

關于培訓計劃范文14

　　一、指導思想

　　學校領導班子與時俱進，求實進取，深化教育改革，實施骨干教師帶動全校教育教學發展策略，全面提高全校教師的教學理論水平和業務素質，進而提升我校辦學質量。特制定骨干教師培訓工作計劃。

　　二、培訓要點

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　　1、按照浦校長學初辦班會上關于教師培訓方面的講話精神，深入開展以“志存高遠，愛國敬業，為人師表，教書育人，嚴謹篤學，與時俱進”為核心的師德教育，增強教師忠誠人民教育事業的職責感、使命感和實施素質教育的自覺性。

　　2、在骨干教師中開展“三立”工程，即立志、立德、立業，使骨干教師在思想上注重以人為本，在工作態度上注重服務學生，在工作作風上注重廉潔從教，在教育行為上注重依法執教，塑造教師良好形象。

　　3、透過電視、錄像、刊物等媒介，領悟師德標兵的先進事跡，讓教書育人的觀念根深蒂固。

　�。ǘ�）加強新課程改革與研究力度，提高業務水平。

　　1、在骨干教師中實施“十字”方針，即：備課要“深”，上課要“實”，作業要“精”，教學要“活”，手段要“新”，活動要“勤”，考核要“嚴”，輔導要“細”，負擔要“輕”，質量要“高”。

　　2、骨干教師大多是年輕教師，這就要求他們多聽一些教師的優質課，借鑒領悟，取長補短，請組內教師聽自我的課，指出錯誤和不足，以便改正，提高教學質量。

　　3、每位骨干教師學初精心準備一堂生動精彩的校級公開課。同學科的骨干教師要透過群眾備課的形式展示一節觀摩課。

　　4、對骨干教師進行專人培訓，令其每人都能獨自完成高質量課件的制作，并能夠靈活運用多媒體手段教學。

　　三、透過多種渠道領悟，提高骨干教師綜合素質

　　1、每位骨干教師要有定期的教學反思記錄，要做到對教育教學案例的分析。要有學術論文，并定期做教學經驗匯報。

　　2、開展優秀教案、優秀課件等評比活動，并鼓勵骨干教師參加各類教育教學大賽，使其在大賽中得到鍛煉和完善。

　　3、委派骨干教師外出領悟、考察，盡可能為他們帶給充實自我、提高自我的機會。

　　本學期骨干教師的.培訓計劃基本如上，期望透過此次培訓，骨干教師能夠在各方面都得到發展和完善，以便帶動我校教育教學質量的飛速發展。

　　骨干教師培訓制度

　　為培養一批中青年學科帶頭人和一支教育教學骨干教師隊伍，激勵骨干教師專業不斷發展，以帶動整個教師隊伍的迅速成長，促進學校教育教學質量不斷提高，結合我校實際狀況，制定本制度：

　　一、界定

　　我校在本年度教師節評選出的教育教學中嶄露頭角、鐘愛教育事業、職責心強、工作效果好、業務潛質強的三個學者型教師、十個學科帶頭人、十個骨干教師確定為骨干教師，加以培養。

　　二、培訓

　　1、建立老教師與骨干教師的師徒結對制度，透過老教師的傳、幫、帶促進骨干教師的成長。

　　2、定期組織骨干教師外出進行參觀領悟與培訓。

　　3、優先推薦參加由市、區教育局、教研會等部門組織的骨干教師培訓活動。

　　4、學校定期召開骨干教師座談會，聽取他們的匯報和對學校工作推薦。

　　二、職責

　　1、要認真領悟新的教育教學理論，轉變教學觀念，貫徹黨的教育方針，增強依法施教的意識。

　　2、在學校培訓小組的領導下，用心承擔安排的教學任務，在組內群眾備課中起主導和帶頭作用。

　　3、參加校內、外各級組織的培訓，領悟研究新課程，把握新課程的內涵。

　　4、擔任教研組長、備課組長、擔任班主任，抓好學科組的教學研究，在課內外對學生進行思想品德教育，抓好培優扶差的工作。

　　5、加強理論領悟，提高自身的業務潛質，用心借鑒國內外先進的教育教學經驗，結合本校實際，深入進行教學研究，基本功扎實，一專多能，勝任教學工作。

　　6、與青年教師結對子，向青年教師傳授教學經驗，起到傳幫帶的作用。

　　7、不斷研究探索新的教學方法，發奮創設以學生為主體，引導學生自主領悟的新的課堂教學模式，培養學生良好的領悟風氣。

　　8、嚴格履行教師職業道德規范，增強師德意識，關心愛護學生，建立禮貌的師生關聯。

　　9、認真參加教學經驗交流、德育經驗交流，培養新教師。每學期聽課、評課不少于16節，上公開示范課不少于一節，每年要撰寫教學教育論文一篇，力爭建立自我的教育教學博客，用心撰寫教育教學隨筆與反思。

　　10、嚴格遵守培訓紀律，認真完成培訓任務，發奮提高培訓效果。

　　三、考核和獎勵：

　　在任期結束前，對每個骨干教師進行評定，評定等級為優秀、良好、合格、不合格。以精神獎勵為主，物質獎勵為輔。

關于培訓計劃范文15

　　為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，促進公司的軟件推廣,增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：

　　一、每天早晨例會

　　(1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.

　　(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.

　　(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結一下前一天的工作，談談工作的收獲與存在的問題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵;

　　(4)使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情

　　二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

　　(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

　　(2)部門溝通和協作的技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。

　　(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.

　　(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等.

　　(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

　　(6)如何打造高績效、學習型團隊

　　三、培門培訓課程計劃

　　1.招商部

　　(1)公司業務制度：包括工作流程、,薪金、提成等.

　　(2)基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

　　(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

　　(4)市場分析：比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

　　(5)市場推廣的銷售技巧

　　(6)客人問題：收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。

　　(7)素養培訓：綜合素質、職業道德教育。

　　2.培訓部內部培訓計劃

　　(1)公司企業文化與遠程系統軟件的`培訓

　　(2)如何做一個優秀的講師

　　(3)如何做一個好的PPT

　　(4)培訓需求分析

　　3.新進員工培訓

　　(1) 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。

　　(2) 崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

　　(3) 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

　　(4) 公司禮儀：電話禮儀、職場禮儀。

　　4.經銷商的培訓

　　現在是公司組建階段，會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務，我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業務在市場的優勢與定位，共心協心市場推廣。

　　四、培訓需求調查

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會進行培訓需求調查，調查方式為：訪談法和問卷調查法。(調查表后附) 根據方調查的結果進行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

　　五、集體活動

　　1.公司會在一些節假日組織一些團體活動：如唱K ,爬山，旅游聚餐等等!

　　2.公司為在當月生日的每一位員工過生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖!

　　六、配合工作

　　培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。

　　七、執行建議

　　以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。

　　八、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

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