培訓(xùn)計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編整理的培訓(xùn)計(jì)劃，歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃1
為進(jìn)一步加快推進(jìn)“設(shè)施農(nóng)牧業(yè)+特色林果業(yè)”主體生產(chǎn)模式，大力普及特色林果標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)，充分發(fā)揮社會(huì)化服務(wù)技術(shù)人員在工作推進(jìn)中的作用，實(shí)現(xiàn)節(jié)水、高效、增收、生態(tài)目標(biāo)，根據(jù)試點(diǎn)村實(shí)際情況，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想與目標(biāo)任務(wù)
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)農(nóng)村工作會(huì)議精神，緊緊圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點(diǎn)突破年的總體目標(biāo)任務(wù)，對(duì)廣大務(wù)農(nóng)勞動(dòng)力開(kāi)展農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新模式等培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高廣大農(nóng)民的科學(xué)素質(zhì)和務(wù)農(nóng)本領(lǐng)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)持續(xù)增效和農(nóng)民持續(xù)增收。
�。ǘ┡嘤�(xùn)對(duì)象和任務(wù)
1、培訓(xùn)對(duì)象：小七壩村組干部、科技示范戶(hù)、專(zhuān)業(yè)合作組織成員及廣大農(nóng)民群眾等。
2、目標(biāo)任務(wù)：全年共完成特色林果科技培訓(xùn)1000人次以上，特色林果科技入戶(hù)率達(dá)到96%以上。同時(shí)，開(kāi)展特色林果科技集中培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)做到技術(shù)培訓(xùn)到人、技術(shù)指導(dǎo)入地塊，每戶(hù)有一個(gè)種植技術(shù)“明白人”。
二、培訓(xùn)方式
根據(jù)新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系村級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)員、村科技助理員、科技示范戶(hù)和種植農(nóng)戶(hù)等的不同需求，主要采取觀摩學(xué)習(xí)、集中辦班和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)等方式，分層次、分類(lèi)別開(kāi)展培訓(xùn)。
1、觀摩學(xué)習(xí)。組織鎮(zhèn)村組各級(jí)干部、村科技助理員、科技示范戶(hù)、種養(yǎng)農(nóng)戶(hù)去小七壩村和陽(yáng)春村皇冠梨示范點(diǎn)以及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的示范點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高農(nóng)戶(hù)對(duì)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)的掌握水平、開(kāi)展技術(shù)推廣的`業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
2、集中辦班。在鎮(zhèn)上集中辦班，重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)十八大會(huì)議精神宣講、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、惠農(nóng)補(bǔ)貼項(xiàng)目、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)政策、農(nóng)業(yè)政策性保險(xiǎn)宣傳、特色林果栽培技術(shù)等方面開(kāi)展培訓(xùn)，提高鎮(zhèn)村組各級(jí)干部、新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系村級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)員、村科技助理員的技術(shù)服務(wù)水平。
3、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)。對(duì)科技示范戶(hù)、新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系村級(jí)農(nóng)業(yè)技術(shù)員、村科技助理員、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社帶頭人和種植大戶(hù)等通過(guò)手把手、面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，重點(diǎn)提高他們的生產(chǎn)技能和實(shí)際操作能力。
三、培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容
1、1-3月份，培訓(xùn)重點(diǎn)為栽培管理、病蟲(chóng)害防治技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以及適時(shí)修剪技術(shù)。
2、4月份，培訓(xùn)重點(diǎn)為栽植補(bǔ)苗、防凍、授粉、灌水、追肥技術(shù)。
3、5月份，培訓(xùn)重點(diǎn)為疏果、追肥技術(shù)。
4、6-8月份，培訓(xùn)重點(diǎn)為夏剪、防蟲(chóng)、套袋、除草等夏季管理技術(shù)。
5、9月份，培訓(xùn)重點(diǎn)為果實(shí)采摘技術(shù)和貯藏技術(shù)。
6、10月份，培訓(xùn)重點(diǎn)為施基肥和防蟲(chóng)技術(shù)，重點(diǎn)是大青葉蟬防治技術(shù)。
7、11-12月份，培訓(xùn)重點(diǎn)為越冬管護(hù)技術(shù)，包括灌冬水、涂白、埋土等技術(shù)。
培訓(xùn)計(jì)劃2
一、培訓(xùn)目的
通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)生都能夠考過(guò)普通話，我們的目標(biāo)是二級(jí)甲等。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、普通話聲母的發(fā)音部位、發(fā)音方法及其與四川話的發(fā)音比較，難點(diǎn)音的訓(xùn)練
2、普通話韻母的發(fā)音方法、方音辯正及難點(diǎn)音的訓(xùn)練
3、普通話聲調(diào)的讀音要求、容易出現(xiàn)的語(yǔ)音錯(cuò)誤，讀音訓(xùn)練
4、常見(jiàn)的音變現(xiàn)象及其訓(xùn)練
5、口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)及“統(tǒng)讀”的要求
6、朗讀、說(shuō)話的基本要求及一般技巧
7、測(cè)試的程序及評(píng)分要點(diǎn)
三、學(xué)時(shí)安排：
1、普通話的聲調(diào)：
2、常見(jiàn)的音變現(xiàn)象
3、作品朗讀指導(dǎo)
4、說(shuō)話及應(yīng)試技巧
5、口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)及“統(tǒng)讀”的要求
6、測(cè)試的程序及評(píng)分要點(diǎn)
7、測(cè)試綜合訓(xùn)練
8、模擬測(cè)試
四、教材：
省語(yǔ)委《普通話水平測(cè)試訓(xùn)練教程》
五、具體安排：
�。ㄒ唬┢胀ㄔ挼腵聲調(diào)
重點(diǎn)：陽(yáng)平、上聲、古入聲字
練習(xí)：p109p324(一)朗讀作品1號(hào)
課后練習(xí)：p109p324(一)朗讀作品4號(hào)、5號(hào)
（二）普通話的聲母和單韻母
重點(diǎn)：鼻邊音、平翹舌開(kāi)口度和圓唇度訓(xùn)練聲母辨正
練習(xí)：p26——p55相關(guān)內(nèi)容p325(二)（三）朗讀作品2號(hào)
課后練習(xí)：p26——p55相關(guān)內(nèi)容朗讀作品4號(hào)、11號(hào)
�。ㄈ┢胀ㄔ挼膹�(fù)韻母和鼻韻母
重點(diǎn)：復(fù)韻母動(dòng)程、前后鼻韻母訓(xùn)練韻母辨正
練習(xí)：p72——p79相關(guān)內(nèi)容補(bǔ)充單音節(jié)字詞訓(xùn)練朗讀作品7號(hào)、15號(hào)課后練習(xí)：p72——p79相關(guān)內(nèi)容p325(二)（三）朗讀作品14號(hào)、17號(hào)
（四）普通話常見(jiàn)的音變現(xiàn)象〔1〕
重點(diǎn)：上聲及一、不的音變輕聲，
練習(xí)：p167——p175相關(guān)內(nèi)容多音節(jié)詞語(yǔ)訓(xùn)練p326(一)朗讀作品6號(hào)
課后練習(xí)：p167——p175相關(guān)內(nèi)容朗讀作品25號(hào)、28號(hào)
內(nèi)容：普通話常見(jiàn)的音變現(xiàn)象〔2〕
重點(diǎn)：常見(jiàn)雙音節(jié)輕聲詞、圓唇元音的兒化
練習(xí)：p187——p190及p194——p198相關(guān)內(nèi)容朗讀作品3號(hào)、26號(hào)課后練習(xí)：p187——p190相關(guān)內(nèi)容p194——p198相關(guān)內(nèi)容朗讀作品8號(hào)、
19號(hào)
�。ㄎ澹├首x技巧
重點(diǎn)：朗讀指導(dǎo)：停連、重音、節(jié)奏、語(yǔ)調(diào)
練習(xí)：p194——p198圓唇元音兒化內(nèi)容補(bǔ)充多音節(jié)詞語(yǔ)訓(xùn)練朗讀作品
24號(hào)、29號(hào)
課后練習(xí)：p194——p198圓唇元音兒化內(nèi)容朗讀作品10號(hào)、12號(hào)
�。┱f(shuō)話的基本要求及一般技巧
重點(diǎn)：說(shuō)話技巧
練習(xí)：說(shuō)話訓(xùn)練
課后練習(xí)：朗讀作品21號(hào)、23號(hào)
�。ㄆ撸�1、口語(yǔ)與書(shū)面語(yǔ)及“統(tǒng)讀”的要求
2、測(cè)試的程序及評(píng)分要點(diǎn)及應(yīng)試技巧
練習(xí)：補(bǔ)充雙音節(jié)詞語(yǔ)訓(xùn)練朗讀作品16號(hào)、20號(hào)
課后練習(xí)：朗讀作品13號(hào)、22號(hào)
�。ò耍﹥�(nèi)容：綜合訓(xùn)練
重點(diǎn)：缺陷音的克服朗讀和說(shuō)話針對(duì)性訓(xùn)練
練習(xí)：補(bǔ)充單音節(jié)字詞訓(xùn)練和多音節(jié)詞語(yǔ)訓(xùn)練朗讀作品18號(hào)、27號(hào)課后練習(xí)：朗讀作品17號(hào)、30號(hào)
�。ň牛﹥�(nèi)容：模擬測(cè)試
重點(diǎn)：點(diǎn)評(píng)
課后練習(xí)：針對(duì)自己薄弱環(huán)節(jié)訓(xùn)練
培訓(xùn)計(jì)劃3
寒假即將來(lái)臨，我校根據(jù)教師進(jìn)修學(xué)校的的精神，計(jì)劃在1月9日—1月10日對(duì)全校教師進(jìn)行集中培訓(xùn)。
一、指導(dǎo)思想
本次校本培訓(xùn)以提高教師整體素質(zhì)，提高教師教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自水平，提高師資隊(duì)伍建設(shè)為主線，緊跟新課程改革的步伐，以教育科研為先導(dǎo)，為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，提供展示才華的舞臺(tái)，創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的條件。努力做到夯實(shí)基礎(chǔ)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，打造品牌，使我校的校本培訓(xùn)成為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效途徑，并以此為契機(jī)，促使教師團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)與交流的過(guò)程中成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
以教師和學(xué)校在當(dāng)前教育新形勢(shì)下的發(fā)展需求為出發(fā)點(diǎn)，以新課標(biāo)的全面落實(shí)為契機(jī)，以創(chuàng)建和諧校園建設(shè)為抓手，以建立學(xué)習(xí)型組織為培訓(xùn)終端，面向全體教師，努力建造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、觀念創(chuàng)新、充滿(mǎn)活力的教師隊(duì)伍。
①有良好的職業(yè)道德風(fēng)范，樹(shù)立現(xiàn)代教育思想，整體提高教師的思想素質(zhì)。
�、诩訌�(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，在新課程實(shí)施中，提高教師的.教育、教學(xué)能力。
�、厶岣呶幕疁�(zhǔn)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，成為深受學(xué)生歡迎的、有廣博知識(shí)的人。
④提升廣大教師的教改科研能力，使反思型、科研型教師的數(shù)量逐步增多。
三、培訓(xùn)形式
由于老師知識(shí)儲(chǔ)備和個(gè)體學(xué)習(xí)需求的差異，本學(xué)年校本培訓(xùn)采用集中和分散兩種形式：即教師集中培訓(xùn)和個(gè)體自由組合學(xué)習(xí)。
集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，是指集訓(xùn)內(nèi)容由學(xué)校統(tǒng)一組織安排，培訓(xùn)學(xué)習(xí)要做到三個(gè)“統(tǒng)一”：統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一人員，并要求教師人人參與。
自由組合學(xué)習(xí)，可以是老師們個(gè)體自學(xué)，也可以是教研組或幾個(gè)人自由組合的學(xué)習(xí)沙龍。老師們以學(xué)習(xí)的摘記、或在博客里撰寫(xiě)的心得，作為自由學(xué)習(xí)的成果與材料交辦公室存檔。
培訓(xùn)計(jì)劃4
收銀工作對(duì)超市的正常運(yùn)營(yíng)是重中之重，因此做好收銀員的崗前培訓(xùn)以及崗后的實(shí)際操作培訓(xùn)和崗位練兵是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。所以，超市收銀員應(yīng)做到以下的任務(wù)。
一、收銀員的基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、點(diǎn)鈔速度 ；（一般的考核標(biāo)準(zhǔn) 1、點(diǎn)鈔：100張/20秒及格）
2、手輸條形碼的準(zhǔn)確率和速度；（手輸條碼 20個(gè)條碼/40秒及格）
3、商品掃描準(zhǔn)確率和速度；（掃商 40件商品/90秒及格）
4、真?zhèn)吴n的識(shí)別
二、理論培訓(xùn)
1.POS機(jī)鍵盤(pán)使用方法 銀聯(lián)卡操作方法 儲(chǔ)值卡操作方法 會(huì)員卡操作方法
2.POS機(jī)鍵盤(pán)的位置，各鍵盤(pán)的功能。POS機(jī)開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)的方法及順序。
3.銀聯(lián)卡機(jī)的鍵盤(pán)輸入 卡單的操作與收納。
4.儲(chǔ)值卡、會(huì)員卡使用方法。
三、服務(wù)培訓(xùn)
收銀七步曲的培訓(xùn)，即“迎、問(wèn)、揀、掃、查、包、送”
迎：顧客進(jìn)入服務(wù)區(qū)有問(wèn)候，如“歡迎光臨”
問(wèn)：結(jié)帳時(shí)詢(xún)問(wèn)顧客是否有會(huì)員卡或詢(xún)問(wèn)顧客有無(wú)已結(jié)帳商品
揀：將購(gòu)物籃內(nèi)商品分揀出，先掃易碎商品、高單價(jià)商品。
掃：快速、正確的掃描商品或手輸商品，在掃描商品的過(guò)程中進(jìn)行一品一報(bào)價(jià)。
查：掃描商品的同時(shí)或掃描后檢查能打開(kāi)包裝的商品。（如牙膏等盒裝易換商品）。
包：幫顧客包裝好已結(jié)帳的`商品，按顧客需求包裝。
送：顧客離開(kāi)時(shí)有送別語(yǔ)，如“請(qǐng)核對(duì)錢(qián)物，歡迎再次光臨”。
四、嚴(yán)明收銀員的作業(yè)紀(jì)律
1.收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。
2.收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨。
3.收銀員應(yīng)避免為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜。
4.在收銀臺(tái)上，不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。
5.收銀員不可隨意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。避免因引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。
6.不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，杜絕個(gè)別顧客趁機(jī)未結(jié)賬就將商品帶出超市的現(xiàn)象。
7.收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)及與人談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。
8.收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，方便顧客提問(wèn)時(shí)做出正確的解答。
�、佟⑹谡n講師：
授課講師為**培訓(xùn)公司**培訓(xùn)師
�、�、授課方式：
授課方式為講解、故事、游戲、現(xiàn)場(chǎng)情景模擬
�、�、課程時(shí)間：
培訓(xùn)時(shí)間為期2天，20xx年4月1日——2日。
�、�、授課地點(diǎn)：
東多媒體330
姓名：馬旭
班級(jí)：人力101
學(xué)號(hào)：02
培訓(xùn)計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以“辦讓人民滿(mǎn)意的教育、打造讓人民滿(mǎn)意的教師，培養(yǎng)讓人民滿(mǎn)意的學(xué)生”為宗旨。著眼于教師綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)水平的提高和建設(shè)更加合理的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，服務(wù)于課程改革的需要，立足于學(xué)生的全面發(fā)展。為使教師成為具有可持續(xù)性發(fā)展和自主發(fā)展能力，具有終身學(xué)習(xí)和教育創(chuàng)新能力的新型教師打下基礎(chǔ)。
二、工作目標(biāo)
1、通過(guò)校本培訓(xùn)，使教師群體形成共同的學(xué)習(xí)愿望，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，樹(shù)立自我發(fā)展目標(biāo)。
2、以新課程改革為導(dǎo)向，深化培訓(xùn)工作，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教師的自主成長(zhǎng)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系，促進(jìn)每位教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，能獨(dú)立開(kāi)展教學(xué)研究，提高自我反思，自主發(fā)展的能力。
4、進(jìn)行“如何提高教育質(zhì)量”有關(guān)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、工作重點(diǎn)
1、系統(tǒng)化的培訓(xùn)內(nèi)容：
(1)師德師風(fēng)的培訓(xùn)。其內(nèi)容包括教師職業(yè)道德規(guī)范，與教育相關(guān)的法律、法規(guī)等內(nèi)容。
(2)教育理論培訓(xùn)。其內(nèi)容包括課程改革的內(nèi)容，課程改革背景、目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)策略、課程評(píng)價(jià)、課程管理以及結(jié)合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)課程等。目的就是更新教師觀念，吃透課程改革神實(shí)質(zhì)，盡快適應(yīng)課程改革要求。
(3)課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)所教學(xué)科課程的'目標(biāo)、內(nèi)容，評(píng)價(jià)要求、教學(xué)方法和手段等。
(4)新教材培訓(xùn)。了解新教材編寫(xiě)思路、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、要求，目的是提高教師駕馭教材的實(shí)際能力。
(5)科研素養(yǎng)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)教育科研的基本方法，從教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，以科研促教研，培養(yǎng)專(zhuān)家型教師，建立一支科研型的教師隊(duì)伍。
(6)教學(xué)基本功培訓(xùn)。結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)際，把教學(xué)的各環(huán)節(jié)分解開(kāi)來(lái)，逐項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)。內(nèi)容包括備課、上課、批改、輔導(dǎo)、講評(píng)、命題、評(píng)價(jià)等。
(7)、學(xué)校管理培訓(xùn)。
(8)、班主任工作培訓(xùn)。
4、規(guī)范化的培訓(xùn)安排、
四、具體工作
1、 注重調(diào)查研究，充分了解教師的實(shí)際需求
校本培訓(xùn)最突出的特點(diǎn)就是能夠根據(jù)教師的實(shí)際需求，安排培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)的結(jié)果又可直接用于教師的教育教學(xué)實(shí)踐，能有效地提高教師的教育教學(xué)質(zhì)量。因此，掌握教師的實(shí)際需求是決定其培訓(xùn)效果的關(guān)鍵所在。在調(diào)查研究過(guò)程中，我們力求做到三個(gè)結(jié)合。
(1) 教師的需求與學(xué)校的發(fā)展相結(jié)合，找到二者之間的最佳切合點(diǎn)，確定培訓(xùn)內(nèi)容;
(2) 教師的知識(shí)業(yè)務(wù)水平與現(xiàn)代教育技術(shù)相結(jié)合，分清二者之間的主次關(guān)系，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容
(3) 教師的課堂教學(xué)水平與其他業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合，摸清真正存在的問(wèn)題，精選培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)如此細(xì)致的調(diào)查研究，有的放矢為下一步安排校本培訓(xùn)做好充分準(zhǔn)備。
2、 精心制定計(jì)劃，充分考慮校本培訓(xùn)的實(shí)效性
根據(jù)校本培訓(xùn)的特點(diǎn)，學(xué)校制定培訓(xùn)計(jì)劃不僅要與學(xué)校的近期工作目標(biāo)和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)，還要與教師隊(duì)伍的建設(shè)規(guī)劃相適應(yīng)。制定一個(gè)長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃，然后在此基礎(chǔ)上將其具體化，循序漸進(jìn)地分解到每學(xué)期、每月乃至每周的培訓(xùn)活動(dòng)之中。每次活動(dòng)都能按計(jì)劃實(shí)施，并做到三個(gè)到位：
(1) 活動(dòng)之前，安排布置到位;
(2) 活動(dòng)之中，討論研究到位;
(3) 活動(dòng)之后，考核評(píng)估到位。另外還要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，保證培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)。
3、 采取多種形式，積極拓寬校本培訓(xùn)的渠道，學(xué)校與教師自我一體的立體化培訓(xùn)模式。
培訓(xùn)計(jì)劃6
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)面向”為指針,依據(jù)國(guó)家教育政策和法規(guī),根據(jù)第三次全國(guó)教育工作會(huì)議提出的基礎(chǔ)教育實(shí)施以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為核心的要求,從幼兒園骨干教師素質(zhì)現(xiàn)狀及發(fā)展需求出發(fā),遵循骨干教師成長(zhǎng)規(guī)律,堅(jiān)持按需施教,學(xué)、研、用相結(jié)合,突出前瞻性、創(chuàng)造性、針對(duì)性、實(shí)效性,構(gòu)建體現(xiàn)終身教育思想的具有開(kāi)放性、主體性、針對(duì)性和地域文化特色的培訓(xùn)新體系,探索多樣化的培訓(xùn)模式。努力造就一支適應(yīng)新時(shí)期需要的具有現(xiàn)代科學(xué)文化素養(yǎng)和創(chuàng)新精神的幼兒園骨干教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo):
以現(xiàn)代教育教學(xué)理論為指導(dǎo),以教育研究為主線,以各種教育活動(dòng)為載體,引導(dǎo)、激勵(lì)、幫助培訓(xùn)教師自主發(fā)展。從而培養(yǎng)和造就出一批教育觀念新,知識(shí)視野寬,智能結(jié)構(gòu)合理,具有高尚師德修養(yǎng),具備現(xiàn)代教育觀、質(zhì)量觀和人才觀,掌握現(xiàn)代教育理論和現(xiàn)代教育手段、方法,具有較高的實(shí)施素質(zhì)教育能力、較強(qiáng)的教學(xué)能力、較規(guī)范的教育科研能力,教育教學(xué)個(gè)性鮮明的創(chuàng)新型、實(shí)踐型、研究型的西湖區(qū)有一定影響,在教師隊(duì)伍中能起示范作用,在實(shí)施素質(zhì)教育和教育現(xiàn)代化工程中起積極推動(dòng)作用的骨干教師隊(duì)伍。
具體要求是:
1.堅(jiān)持正確的政治方向,熱愛(ài)幼兒教育事業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和高尚的師德修養(yǎng)。
2.確立正確的教育觀、兒童觀:具有創(chuàng)新精神和教改意識(shí),并逐步形成初步的幼兒教育思想。
3.拓寬科學(xué)文化視野,系列研修現(xiàn)代教育理論,掌握更豐富扎實(shí)的幼教專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉國(guó)內(nèi)外幼教理論與實(shí)踐的最新成果,逐步構(gòu)建更為合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
4.具有較高的教學(xué)水平和說(shuō)課、評(píng)課能力以及課堂教學(xué)設(shè)計(jì)能力,逐步形成具有鮮明個(gè)性特征的、有效的教育、教學(xué)風(fēng)格。在教學(xué)改革中發(fā)揮帶頭示范作用,并能指導(dǎo)青年教師的教育、教學(xué)工作。
5.掌握計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代教育技術(shù),能獨(dú)立獲取有關(guān)信息資料,
掌握使用多媒體計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的方法。
6.掌握幼教科研方法,提高學(xué)員主持或獨(dú)立開(kāi)展教育科研的能力,撰寫(xiě)論文
能在無(wú)錫市級(jí)以上刊物發(fā)表或交流。能在幼教領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)技術(shù),進(jìn)行各種類(lèi)型的教育教學(xué)評(píng)價(jià)。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
幼兒園骨干教師培訓(xùn)對(duì)象為:在職幼兒園教師中有工作5年以上中青年教師,具體條件為:
1.具有良好的政治思想素質(zhì)和師德修養(yǎng)。
2.幼教專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和教學(xué)基本功扎實(shí)。
3.有一定的教育教學(xué)研究能力和創(chuàng)新能力。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
為實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),根據(jù)《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》的.有關(guān)要求及培訓(xùn)對(duì)象
現(xiàn)有條件和基礎(chǔ),幼兒園骨干教師培訓(xùn)設(shè)置集群模式課程,其內(nèi)容由五個(gè)板塊構(gòu)成。
1.教育教學(xué)理論:
著眼于提高培訓(xùn)學(xué)員的職業(yè)道德和教育教學(xué)理論水平,開(kāi)拓視野,更新知識(shí)
能力結(jié)構(gòu),增強(qiáng)其自我發(fā)展能力。學(xué)員在集中理論輔導(dǎo)的同時(shí),還應(yīng)在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行廣泛而有針對(duì)性的自學(xué),利用各種途徑收集資料,為課題研究打下基礎(chǔ)。
2.教育實(shí)踐與考察:
著眼于提高培訓(xùn)學(xué)員實(shí)施素質(zhì)教育的能力,加強(qiáng)理論指導(dǎo)教育實(shí)踐的能力,
向優(yōu)秀幼兒園、優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為形成各自的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色打好基礎(chǔ)。
3.現(xiàn)代教育技術(shù):
著眼于提高培訓(xùn)學(xué)員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能,不同程度地掌握用計(jì)算
機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué)和開(kāi)展教育科研的能力,提高獲取和使用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力,為教育、教學(xué)、科研服務(wù)。
4.課題研究:
著眼于提高幼兒教師的科研意識(shí)和研究能力,善于反思性的總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),
不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力,學(xué)員從自己的教育教學(xué)實(shí)踐出發(fā),結(jié)合當(dāng)前幼教改革的熱點(diǎn)選擇或自帶研究課題,在導(dǎo)師指導(dǎo)下確立課題。
5、思德修養(yǎng)具體課程名稱(chēng)如下：
教育教學(xué)：
1.骨干教師基本素質(zhì)2.現(xiàn)代幼兒教育觀3.幼兒園課程理論與實(shí)踐
4.游戲在幼兒教育中的運(yùn)用5.幼教科研方法6.幼兒教育心理學(xué)
實(shí)踐與考察：
1.系統(tǒng)觀摩導(dǎo)師授課、說(shuō)課、評(píng)課
2.教師相互聽(tīng)課、評(píng)課、說(shuō)課
3.教師在一定范圍內(nèi)的公開(kāi)教學(xué)
4.考察本地名教師的教學(xué)、思路及藝術(shù)現(xiàn)代教育技術(shù)課題研究師德修養(yǎng)
五、培訓(xùn)形式:
幼兒園骨干教師的培訓(xùn)形式強(qiáng)調(diào)開(kāi)放性、多樣性和創(chuàng)造性,具體做法為:
1.做到“四個(gè)結(jié)合”:即集中培訓(xùn)與分散指導(dǎo)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合,教育教學(xué)與課題研究相結(jié)合,業(yè)務(wù)指導(dǎo)與品格熏陶相結(jié)合。
2.基本形式:理論學(xué)習(xí)--分散實(shí)踐--現(xiàn)場(chǎng)交流--參觀考察--總結(jié)提高--成果展示。
3.集中培訓(xùn):教育教學(xué)理論部分?jǐn)M聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者、導(dǎo)師講學(xué),采取講座、授課、案例教學(xué)、學(xué)員論壇、課題研討、實(shí)地考察、論文交流等方式;分散指導(dǎo)
采取導(dǎo)師指導(dǎo)下的個(gè)人自修、課題研究、課件研制、教學(xué)實(shí)踐、論文撰寫(xiě)等方式。
4.重視培訓(xùn)教師的個(gè)體差異,導(dǎo)師根據(jù)各自學(xué)員的特點(diǎn),制訂出個(gè)性化的
“帶教計(jì)劃”,加強(qiáng)個(gè)別指導(dǎo),培育教育教學(xué)風(fēng)格和特色。
5.在階段性集中培訓(xùn)之外,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象開(kāi)展為期10個(gè)月左右的跟蹤培訓(xùn)。跟蹤培訓(xùn)由學(xué)員自主地進(jìn)行各項(xiàng)教學(xué)技能的訓(xùn)練,導(dǎo)師提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn)單位提供信息咨詢(xún)服務(wù)。
六、考核認(rèn)定:
1.幼兒園骨干教師培訓(xùn)的考核由理論與技能課程考核、教育與教學(xué)實(shí)踐考核和課題研究與論文考核三方面成績(jī)構(gòu)成。
2.考核采用綜合評(píng)定的方式進(jìn)行。
3.考核結(jié)論由考核小組綜合各項(xiàng)考核內(nèi)容形成,考核小組由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和導(dǎo)師組成員構(gòu)成。
4.具體考核內(nèi)容:
(1)教育教學(xué)理論考核合格。
(2)教學(xué)水平有明顯提高,并且教學(xué)能體現(xiàn)出新的教育觀念,能在各園班級(jí)成功地實(shí)踐教學(xué)。培訓(xùn)期間按教學(xué)計(jì)劃完成亮相課、研究課、匯報(bào)課等形式的教學(xué)實(shí)踐任務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃7
為塑造保安形象，強(qiáng)化紀(jì)律約束，提高人員素質(zhì)，特制定本計(jì)劃。
一、著裝禮儀
保安上崗執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)著保安服裝、服裝干凈整潔，帽徽、肩章、臂章服務(wù)標(biāo)識(shí)佩戴齊全。保安服裝配套穿著，不得與便服混穿，不能轉(zhuǎn)借他人，兩名以上保安徒步執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)行列整齊。
二、言談禮儀
保安執(zhí)勤時(shí)，態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切，言辭要得體。在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范，要使用“你好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。
三、軍事隊(duì)列訓(xùn)練
內(nèi)容：立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、跨立、立正、敬禮。
1、立正：兩腿并攏靠齊兩腳分開(kāi)約60度，上身正直，收腹，挺胸，兩肩后張，兩手自然下垂，五指輕輕并攏，大拇指貼于食指第2節(jié)，頭要正，頸要直，下額微收，兩眼向前平視。
2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿式，身體重心大部分落于右腳。
3、停止轉(zhuǎn)法：向右轉(zhuǎn)以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前半部同時(shí)用力，使身體協(xié)調(diào)一致向右轉(zhuǎn)90度，左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢(shì)。向左轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)90度，向后轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)180度，半面向右轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)45度，半面向左轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)向左轉(zhuǎn)45度，動(dòng)作要迅速，節(jié)奏分明。
4、跨立、立正：左腳向左跨出一步之長(zhǎng)，兩腳挺直，上體保持立正姿勢(shì)，兩手后背，左手握右手手腕，手心向后，并與內(nèi)腰帶同高。聽(tīng)到立正口令后，左腳迅速收回，與右腳靠攏并齊，同時(shí)兩手放下，恢復(fù)立正姿勢(shì)。
5、敬禮、禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，，聽(tīng)到“禮畢”的口令，將手放下，成立正姿勢(shì)。
訓(xùn)練為9學(xué)時(shí)，包括以上全部訓(xùn)練內(nèi)容。
培訓(xùn)計(jì)劃8
一、 培訓(xùn)目的
新生入學(xué)教育是整個(gè)大學(xué)教育的起點(diǎn)，是新生入學(xué)后大學(xué)生涯地一課，起著成才發(fā)展的“導(dǎo)航”作用，是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作，同時(shí)也是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要載體和手段。為幫助新生樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，使其明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，幫助他們了解大學(xué)生活特點(diǎn)和基本要求，順利完成從中學(xué)到大學(xué)的角色適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)變，使他們從入學(xué)始就能步入科學(xué)的發(fā)展軌道，根據(jù)學(xué)校新生入學(xué)教育的總體安排，結(jié)合實(shí)際，制定本方案。
二、 培訓(xùn)對(duì)象
大一新生
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬� 學(xué)習(xí)方法教育
1、目的：
�。�1）學(xué)習(xí)方法科學(xué)，有利于培養(yǎng)和提高人們學(xué)習(xí)活動(dòng)中的各種學(xué)習(xí)能力，從而有助于加速人們的學(xué)習(xí)進(jìn)程。 （2）、學(xué)習(xí)方法科學(xué)，有助于人們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中循著乒確的 道路前進(jìn)，而使之少走彎路 （3）、學(xué)習(xí)方法科學(xué)，是人們搞好學(xué)習(xí)、學(xué)有成就的一個(gè)必 不可少的重要因素
2、內(nèi)容：
以年級(jí)系部為單位，邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的講師座談大學(xué)學(xué)習(xí)方法，變通、怎樣利用學(xué)校圖書(shū)館等現(xiàn)有資源；
主要部分包括：（1）學(xué)習(xí)方法的目的及意義
�。�2）學(xué)習(xí)方法的重要性 （3）大學(xué)學(xué)習(xí)方法及特點(diǎn) （4）學(xué)習(xí)方法的種類(lèi)及介紹 （5）學(xué)習(xí)方法獲取的途徑 （6）學(xué)習(xí)方法的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)
（二） 專(zhuān)業(yè)介紹
1、目的：
�。�1）使同學(xué)們對(duì)本專(zhuān)業(yè)有初步的了解與認(rèn)識(shí)
（2）從了解中，清楚自己的定位（包括以后要學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及自己是否適合這個(gè)專(zhuān)業(yè)等）
�。�3）清楚以后的就業(yè)前景，使學(xué)生做好就業(yè)準(zhǔn)備
2、內(nèi)容：
�。�1）人力資源的專(zhuān)業(yè)介紹。其中包括人力資源專(zhuān)業(yè)在本校（湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院）的基本情況，專(zhuān)業(yè)基本介紹；
�。�2）專(zhuān)業(yè)前景介紹。人力資源專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，人力資源專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)要求，人力資源就業(yè)方向，人力資源就業(yè)前景； （3）提出個(gè)人建議。
（三） 學(xué)習(xí)生活教育 1、目的：
�。�1）使新生對(duì)大學(xué)生活和學(xué)習(xí)有一個(gè)更加全方位的認(rèn)識(shí)，盡快地適應(yīng)大學(xué)生活，適應(yīng)新環(huán)境。
�。�2）對(duì)新生進(jìn)行良好生活習(xí)慣的培養(yǎng)，提高學(xué)生的自主意識(shí)和合作意識(shí)，改變中學(xué)時(shí)期的思維模式，樹(shù)立正確的價(jià)值觀。
（3）使新生對(duì)自己今后的發(fā)展有更明確的目標(biāo)，激發(fā)求知欲望，使他們盡快投入和適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生活。
2、內(nèi)容：
（1） 大學(xué)生活適應(yīng)性問(wèn)題
�。�2） 大學(xué)新生生活適應(yīng)性問(wèn)題產(chǎn)生的原因 （3） 學(xué)校針對(duì)新生生活適應(yīng)性教育 （4）給新生的建議
�。�5）大學(xué)學(xué)習(xí)和中學(xué)學(xué)習(xí)的區(qū)別 （6）大學(xué)新生學(xué)習(xí)不適應(yīng)性的'表現(xiàn) （7）影響大學(xué)新生學(xué)習(xí)適應(yīng)性的因素 （8）大學(xué)新生學(xué)習(xí)適應(yīng)性問(wèn)題的對(duì)策
�。ㄋ模� 學(xué)生職業(yè)生涯教育 1、目的：
�。�1）幫助大學(xué)生建立科學(xué)的擇業(yè)觀。 （2）有利于降低不斷就業(yè)的時(shí)間。
�。�3）加強(qiáng)大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，有利于大學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自己，從而積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。
�。�4）大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃理論和實(shí)踐的研究在一定程度上豐富了就業(yè)指導(dǎo)的理論教育，在實(shí)踐方面給與了更多的科學(xué)性和可用性的意見(jiàn)。 (5）大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展也有巨大的功用。
2、內(nèi)容：
(1)重視入學(xué)教育 搞好大學(xué)一年級(jí)新生的入學(xué)教育,是引導(dǎo)大學(xué)生開(kāi)展個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的前提。
(2)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教育 專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能既是大學(xué)生在大學(xué)里學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,也是大學(xué)生將來(lái)立足社會(huì)、謀求發(fā)展的基礎(chǔ)。
(3)搞好就業(yè)形勢(shì)教育高校開(kāi)展大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)教育,重點(diǎn)在于就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策教育。
(4)強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)教育，進(jìn)行職業(yè)興趣分析。
（五） 安全教育 1、目的:
�。�1)加強(qiáng)大學(xué)生安全教育，是維護(hù)國(guó)家安全和利益是需要； （2）加強(qiáng)大學(xué)生安全教育，是高校治安形勢(shì)需要；
�。�3）加強(qiáng)大學(xué)生安全教育，是提高學(xué)生自我防護(hù)意識(shí)，自我保護(hù)能力的需要。
2、內(nèi)容：
(1)交通安全教育； (2)日常生活安全教育； (3)活動(dòng)安全教育；
(4)自然災(zāi)害中的自我保護(hù)教育； (5)社會(huì)治安教育； (6)意外事故處理教育； (7)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)安全教育。
四、 具體安排表
培訓(xùn)計(jì)劃9
1.公司的地理位置和工作環(huán)境。
具體應(yīng)包括：
(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片，應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀，并向他們作解說(shuō)，使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境，包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施，如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境，硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。
2.公司的標(biāo)志及由來(lái)。
公司的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VIS)及由來(lái)，如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成，其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫(xiě)字母，又形似凱旋門(mén)，象征著吉利和成功，每個(gè)公司的VIS都是公司的驕傲，是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。
3.公司的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。
每個(gè)公司的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起，他們都是公司的英雄人物，如法國(guó)酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說(shuō)，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說(shuō)。伴隨著公司的發(fā)展，有英雄人物，有轉(zhuǎn)折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說(shuō)，把這些編成故事，講給新員工聽(tīng)，使他們更熱愛(ài)自己的公司，更有歸屬感。
4.公司具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說(shuō)。
美國(guó)有一個(gè)公司，它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個(gè)員工，因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議，這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子，但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品，董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉，獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后，這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳，一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里，成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)公司有歸屬感，這是一個(gè)很好的方法。
5.公司的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品的名稱(chēng)、性能、原材料和原材料的來(lái)源，產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，產(chǎn)品的售后服務(wù)等，有些公司的“產(chǎn)品”就是服務(wù)，如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解公司售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容，服務(wù)的性質(zhì)，服務(wù)的對(duì)象，服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn)，服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。
6.公司的品牌地位和市場(chǎng)占有率。
公司努力創(chuàng)造屬于自己公司的品牌，創(chuàng)品牌是公司的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過(guò)程。自己公司的品牌，品牌在社會(huì)的認(rèn)可度，品牌定位在哪個(gè)層次，本公司有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。
7.公司的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。
應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式，有的公司領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及，員工的合理化建議應(yīng)有專(zhuān)設(shè)的信箱，員工也可以通過(guò)一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的.機(jī)會(huì)。
8.公司文化和公司的經(jīng)營(yíng)理念。
每個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的，新員工一進(jìn)入公司就要把本公司正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工，讓員工主動(dòng)與公司協(xié)調(diào)工作。
公司文化是一個(gè)公司長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無(wú)形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是公司文化之核心，新員工進(jìn)入公司，首先會(huì)感受到公司文化的氛圍，其次要認(rèn)可公司的價(jià)值觀，要融入這一團(tuán)隊(duì)中。
9.公司的戰(zhàn)略和公司的發(fā)展前景。
公司現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和公司戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問(wèn)題，因?yàn)橹挥泄镜陌l(fā)展才能給個(gè)體帶來(lái)發(fā)展空間，也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激情，才能激發(fā)新員工為公司奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。
10.科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)并熟悉它。
培訓(xùn)計(jì)劃10
【課程目標(biāo)】
對(duì)于70-90%的工作時(shí)間都用于與客戶(hù)溝通的客戶(hù)服務(wù)人員如何理解理解溝通的重要性，并運(yùn)用有效的溝通模式，建立有效的溝通方式？客戶(hù)服務(wù)人員如何構(gòu)建良好的心理狀態(tài)？如果這個(gè)世上沒(méi)有失望的客戶(hù)不是很妙? 但這并不是事實(shí)之道。 無(wú)論你多么努力,你一定遭遇難纏挑剔的客戶(hù)。.一套經(jīng)過(guò)多年實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn)的呼叫中心客戶(hù)服務(wù)人員心態(tài)分析、服務(wù)語(yǔ)言訓(xùn)練、電話溝通與投訴處理及主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧的綜合課程，將先進(jìn)的客服理念及電話溝通、客戶(hù)服務(wù)心態(tài)分析及投訴技巧融入課程中，使學(xué)員的服務(wù)意識(shí)及實(shí)際問(wèn)題處理技巧得到迅速提升。
提升呼叫中心人員的電話溝通應(yīng)對(duì)技巧
正確認(rèn)識(shí)理解客戶(hù)投訴行為的重要性及本質(zhì)
通過(guò)客戶(hù)心態(tài)分析認(rèn)清工作定位，挖掘客服人員的工作內(nèi)心動(dòng)力
學(xué)習(xí)電話投訴處理障礙的成因分析
學(xué)習(xí)客戶(hù)投訴應(yīng)流程與應(yīng)對(duì)技巧，迅速提升客服人員的實(shí)際問(wèn)題處理能力。
【適應(yīng)對(duì)象】
呼叫中心客戶(hù)服務(wù)代表
客戶(hù)電話投訴處理人員
呼叫中心電話銷(xiāo)售人員
【課程特色】
講師理論講解+豐富案例+現(xiàn)場(chǎng)演練學(xué)員的服務(wù)意識(shí)及實(shí)際問(wèn)題處理技巧得到迅速提升 設(shè)計(jì)多場(chǎng)討論，學(xué)員、講師間進(jìn)行深入互動(dòng)
對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)投訴類(lèi)型的應(yīng)對(duì)技巧進(jìn)行重點(diǎn)闡述
針對(duì)多個(gè)要點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)員練習(xí)
【課程特色】
時(shí)間 課程內(nèi)容
一．客戶(hù)溝通技巧與禮儀
第一天上午
客戶(hù)服務(wù)理念與意識(shí) 客戶(hù)溝通基本知識(shí)（概念、溝通方式與成功溝通的.步驟） 電話溝通障礙與成因分析 有效客戶(hù)溝通的四緯分析法（了解、維系、關(guān)懷與感動(dòng)） 客戶(hù)服務(wù)禮儀的3T原則及應(yīng)用
全方位的客服人員語(yǔ)言表達(dá)技巧與FAB語(yǔ)言訓(xùn)練
跨部門(mén)溝通步驟、方法及有效協(xié)作技巧
第一天下午
二．客戶(hù)服務(wù)心態(tài)分析與調(diào)適
EQ與客戶(hù)服務(wù)心---共情心與同理心模式及應(yīng)用 客戶(hù)心理與性格類(lèi)型分析及應(yīng)對(duì)技巧 壓力緩解與心理調(diào)適----工作壓力源自我認(rèn)知與認(rèn)知重建 心態(tài)決定成就----良好工作程式化心理狀態(tài)的建立與維持四步曲
樂(lè)觀心態(tài)的建立 有效情緒管理
適度心理宣瀉 維持心理平衡
第二天上午
三．呼入電話服務(wù)技巧
接近客戶(hù)的首要環(huán)節(jié)--親切問(wèn)候模式與情景訓(xùn)練 情景匹配打造和諧溝通氣氛（語(yǔ)言、聲音、感受及問(wèn)題的匹配） 掌握通話主動(dòng)權(quán)的方法與語(yǔ)言訓(xùn)練 有效的顧客弦外音傾聽(tīng)（FGD法則）與6W1H提問(wèn)技巧語(yǔ)言訓(xùn)練
利益信息傳遞五線譜訓(xùn)練
關(guān)鍵信息采集與信息談判技巧與演練
迅速提升呼入電話溝通能力的十大技巧
四．電話投訴處理技巧
客戶(hù)投訴處理員的角色與定位（三方平衡保證）
電話投訴接待人員應(yīng)該具備的知識(shí)與技能
素養(yǎng)---- 具備呼叫中心對(duì)客戶(hù)服務(wù)最高標(biāo)準(zhǔn)的素養(yǎng)
知識(shí)----具備對(duì)產(chǎn)品知識(shí)及客戶(hù)服務(wù)知識(shí)全面了解
技能--- 具備不同客戶(hù)性格和不同類(lèi)型投訴的接待及處理能力 客戶(hù)投訴行為分析
第二天下午
投訴是繼續(xù)合作的開(kāi)始—— 投訴是客戶(hù)積極尋求幫助爭(zhēng)取更大利益的行為 投訴是顧客需要請(qǐng)教專(zhuān)家—— 投訴是顧客希望學(xué)習(xí)的行為 投訴是顧客利益的自我保護(hù)——
顧客對(duì)服務(wù)期望值不滿(mǎn)的抱怨及需要補(bǔ)償行為
投訴是顧客終止合作的先兆——
投訴是客戶(hù)希望終止服務(wù)及后期合作的行為訴求
研討會(huì)（哪些原因?qū)е驴蛻?hù)投訴/應(yīng)對(duì)方法）
客戶(hù)投訴處理流程與技巧
處理心態(tài)——不要掉進(jìn)投訴陷阱及客戶(hù)陷阱（絕對(duì)禮貌語(yǔ)言開(kāi)發(fā)訓(xùn)練） 客戶(hù)減壓——快速減輕客戶(hù)壓力技巧
處理步驟——有效客戶(hù)投訴處理流程圖（客戶(hù)投訴處理全流程訓(xùn)練）
四．點(diǎn)燃營(yíng)銷(xiāo)人員工作的動(dòng)力
營(yíng)銷(xiāo)人員自我激勵(lì)為什么如此重要
第三天上午
認(rèn)識(shí)激勵(lì)----積極性的導(dǎo)向器和調(diào)節(jié)器 營(yíng)銷(xiāo)人員自我激勵(lì)機(jī)制的建立與完善 實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)的重要因素 卓越電話營(yíng)銷(xiāo)人員的觀念、態(tài)度、與行為管理 工作使命、遠(yuǎn)景與價(jià)值觀
調(diào)節(jié)自我，保持積極心態(tài)
影響營(yíng)銷(xiāo)人員行為的因素
充滿(mǎn)自信，迎接挑戰(zhàn)
常見(jiàn)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)障礙與原因分析 職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的七個(gè)重要習(xí)慣
如何克服最大的敵人---自己
第三天下午
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的特性、意義及目的 電話營(yíng)銷(xiāo)的4P法則與電話營(yíng)銷(xiāo)員的3C 法則及應(yīng)用 有效進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的8大重要環(huán)節(jié) 可持續(xù)電話拜訪與跟蹤方法與技巧 跨國(guó)企業(yè)通過(guò)呼叫中心開(kāi)展主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的成功案例分析
主動(dòng)電話銷(xiāo)售語(yǔ)言實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
培訓(xùn)計(jì)劃11
時(shí)間一晃而過(guò)，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，以下就是一篇獵頭公司顧問(wèn)工作計(jì)劃范文，一起看看吧~
在這辭舊迎新的時(shí)間里，我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)。以下是本人的工作計(jì)劃：
在上個(gè)月的工作中，按照公司的要求和任務(wù)，努力的完成了個(gè)人的'工作目標(biāo)。且在收集通訊上有了一些新的突破，取得了一定的成績(jī)。但還有許多值得學(xué)習(xí)和反思的地方。
一、工作中做得還不夠仔細(xì)，應(yīng)該以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)致去完成我們的工作，特別是編寫(xiě)推薦報(bào)告上，必須根據(jù)收集的信息真實(shí)、認(rèn)真、細(xì)致的填寫(xiě)。
二、加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的提高，不斷的通過(guò)業(yè)內(nèi)的溝通、后選人的交流、紙雜志及新聞等拓寬自己的知識(shí)面和增強(qiáng)自我的職業(yè)嗅覺(jué)。
三、這最后這段時(shí)間里，為了明年的工作能取得更優(yōu)異的成績(jī)，特在此制定工作目標(biāo)如下：
(一)、KPI本月的總分值在25分。具體安排：
1、每周收集45位新的后候選人;
2、爭(zhēng)取每月要作5份的候選人推薦報(bào)告。
(二)、為了強(qiáng)化個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能上有新的進(jìn)步和突破，特別安排如下：
1、每周收集地產(chǎn)公司的信息1到2個(gè)來(lái)加強(qiáng)自己的行業(yè)知識(shí)。
2、努力去收集一份通訊錄。
3、與以前聯(lián)系過(guò)的候選人保持聯(lián)系，維護(hù)與候選人的關(guān)系。為明年取得好的成績(jī)打好基礎(chǔ)。
最后，我希望公司和各位同事都能在明年步步高升，取得更優(yōu)異的成績(jī)，也在此預(yù)祝公司的領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，新年快樂(lè)、萬(wàn)事如意、合家歡樂(lè)，來(lái)年大展宏圖!
培訓(xùn)計(jì)劃12
1、 班組所有成員都要重視安全環(huán)保工作，要樹(shù)立安全思想偏不得、安全規(guī)程違不得、安全知識(shí)缺不得、安全費(fèi)用省不得、安全質(zhì)量差不得、安全工作懶不得的意識(shí)。從而做到“三度四到位”(思想認(rèn)識(shí)有高度，獎(jiǎng)懲考核有力度，員工參與有廣度;安全教育到位，責(zé)任管理到位，巡檢維護(hù)到位，管理措施到位)
2、 班組全體成員，均應(yīng)承擔(dān)明確的安全責(zé)任，定時(shí)、定點(diǎn)檢查安全防范措施。使每項(xiàng)安全因素都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都不能放松。實(shí)行“四全”的安全管理體制(全員、全面、全過(guò)程、全天候)。
3. 定期組織學(xué)習(xí)國(guó)家安全法律、法規(guī)、公司的安全規(guī)章制度和安全技術(shù)。
3.1 對(duì)新員工和調(diào)換工種的員工必須進(jìn)行“三級(jí)安全教育”和“四新教育”(新工藝、新材料、新設(shè)備、新產(chǎn)品)。必須做到“九必須、十不準(zhǔn)”。使其正確使用安全防護(hù)設(shè)施，執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程和規(guī)章制度。
3.2 對(duì)在職員工的安全教育的內(nèi)容為：崗位生產(chǎn)任務(wù)、特點(diǎn)、控制要點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理性能、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全技術(shù)規(guī)程、事故案例和預(yù)防措施，安全裝置、工具、個(gè)人防護(hù)用品、防護(hù)器具和消防器材的使用方法等。
3.3 教育形式要多種多樣：授課、多媒體、案例、宣傳等。使大家變“要我安全”為“我要安全”，盡而達(dá)到“我懂安全、我會(huì)安全、我管安全”。
4、 定期開(kāi)展安全活動(dòng)，安全競(jìng)賽，查違章，排隱患，堵漏洞，交流經(jīng)驗(yàn)，提高安全技術(shù)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)公司安全、環(huán)保目標(biāo)。
5、 經(jīng)常檢查設(shè)備的安全裝置、防塵防毒和消防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和事故做到“三不放過(guò)”(事故原因沒(méi)有查清不放過(guò)、事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)、沒(méi)有采取防范措施不放過(guò))。
6、按規(guī)定發(fā)放個(gè)人勞保防護(hù)用品，并正確穿戴和使用。
7、樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想，抓變化，抓事件，預(yù)測(cè)預(yù)防。嚴(yán)禁違章指揮、違章操作、違章作業(yè);嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格遵守《進(jìn)入廠區(qū)的十四個(gè)不準(zhǔn)》，《動(dòng)火八大禁令》和《進(jìn)入容器的.八個(gè)必須》。
8. 做好安全檢查工作。
8.1安全檢查內(nèi)容：查思想意識(shí)、查規(guī)章制度的落實(shí)、查生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施和安全工具、查安全教育、查安全隱患整改情況、查勞動(dòng)用品的穿戴使用、查違章守紀(jì)。
8.2 安全檢查形式：自查、互查、專(zhuān)查;一班三查(班前、班中、班后);定期組織安全生產(chǎn)大檢查。
8.3 檢查前準(zhǔn)備工作：確定檢查時(shí)間;確定檢查范圍、對(duì)象和標(biāo)準(zhǔn);制定檢查方法;鑒發(fā)隱患通知書(shū)，提出問(wèn)題的處理方法;如何反映，誰(shuí)負(fù)責(zé)整改，誰(shuí)負(fù)責(zé)監(jiān)督。
8.4安全檢查原則：檢查和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合;檢查和競(jìng)賽相結(jié)合;檢查和獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合;抽查和整改相結(jié)合。
8.5安全檢查出的問(wèn)題要做到“三定”，“四不準(zhǔn)”(整改安全因素要定人員、定措施、定時(shí)間;落實(shí)整改任務(wù)時(shí)做到個(gè)人能解決的不準(zhǔn)推給班組，班組能解決的不準(zhǔn)推給車(chē)間，車(chē)間能解決的不準(zhǔn)推個(gè)生產(chǎn)部，生產(chǎn)部能解決的不準(zhǔn)推給公司)。
9.安全日(周一)活動(dòng)。
9.1.活動(dòng)內(nèi)容：
9.1.1學(xué)習(xí)公司安全文件、事故通報(bào)、安全簡(jiǎn)報(bào)、安全規(guī)章制度;召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。并結(jié)合班組實(shí)際，提出防范措施。
9.1.2開(kāi)展安全演練：安全設(shè)施使用方法演練、模擬故障訓(xùn)練、危險(xiǎn)預(yù)防訓(xùn)練、模擬事故搶救訓(xùn)練、消防滅火模擬訓(xùn)練、查處各類(lèi)事故源訓(xùn)練。
9.1.3一周安全狀況分析、講評(píng)、總結(jié)，以及下周安全工作要求和安排，認(rèn)真貫徹“五同時(shí)”(計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比)。
9.1.4檢查安全工器具，設(shè)備安全設(shè)施以及班組安全臺(tái)帳。
9.2安全日活動(dòng)要求：
9.2.1學(xué)習(xí)安全知識(shí)要認(rèn)真、完全、徹底，不能馬虎從事。
9.2.2班組人員均應(yīng)全部參加，認(rèn)真做好記錄，缺席人員應(yīng)急時(shí)補(bǔ)課。
9.2.3學(xué)習(xí)內(nèi)容必須聯(lián)系實(shí)際，并有針對(duì)性地提出問(wèn)題，找出差距，布置整改，把其它車(chē)間、班組或個(gè)人發(fā)生的異常、事故情況當(dāng)作自己的問(wèn)題來(lái)檢查。
9.2.4班長(zhǎng)、安全員在安全日活動(dòng)前要作好充分準(zhǔn)備。安全活動(dòng)日活動(dòng)內(nèi)容要充分聯(lián)系實(shí)際，形式多樣，講求實(shí)效，不能流于形式。，每次活動(dòng)應(yīng)有所側(cè)重，有所收獲。
9.2.5車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)、安環(huán)科人員以及分包干部應(yīng)定期到班組參加安全日活動(dòng)，了解指導(dǎo)安全工作。并將參加人員記入活動(dòng)記錄薄的名單中。
9.2.6每個(gè)人應(yīng)做到聯(lián)系實(shí)際，積極發(fā)言，記錄要認(rèn)真齊全，字體規(guī)范。
10、做好重大危險(xiǎn)作業(yè)前“五分鐘活動(dòng)”。
作業(yè)前五分鐘活動(dòng)是預(yù)知訓(xùn)練結(jié)果在實(shí)際工作中的應(yīng)用。由作業(yè)責(zé)任人組織從事該項(xiàng)作業(yè)的人員在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)利用較短時(shí)間進(jìn)行。要求根據(jù)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練提出來(lái)的內(nèi)容進(jìn)行“四確定 ”(人員、工具、環(huán)保、對(duì)象)，并將控制措施逐項(xiàng)落實(shí)到人。
11、每個(gè)班組設(shè)一名兼職安全環(huán)保員，切實(shí)履行自己的職責(zé)，搞好安全、環(huán)保和消防工作，并及時(shí)、真實(shí)、規(guī)范地填寫(xiě)《班組安全環(huán)保臺(tái)帳》。臺(tái)帳主要內(nèi)容：安全環(huán)保計(jì)劃、總結(jié);安全日活動(dòng)記錄;異常情況、事故討論記錄;月度安全情況小結(jié)、安全評(píng)價(jià)分析、安全實(shí)績(jī)記錄;安全工器具檢查登記表;安全設(shè)施的型號(hào)、規(guī)格登記;安全檢查及隱患項(xiàng)目整改記錄;安全培訓(xùn)考核;安全獎(jiǎng)罰記錄;現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安全設(shè)施的檢查記錄;違章記錄;外來(lái)人員安全管理記錄。
培訓(xùn)計(jì)劃13
根據(jù)我校《20xx年工作要點(diǎn)》文件的精神，適應(yīng)建設(shè)“五大提升工程”的步伐，結(jié)合國(guó)家的教育方針和上級(jí)關(guān)于師訓(xùn)工作的文件、政策精神，努力打造一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊(duì)伍，特制定本計(jì)劃，以參照?qǐng)?zhí)行。
一、工作目標(biāo)
(一)加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
(二)充分發(fā)揮名師和能手的學(xué)科帶頭作用，培養(yǎng)一批教壇新秀、教學(xué)能手等。
(三)建設(shè)教師、家長(zhǎng)、學(xué)生一體化的“新課標(biāo)學(xué)堂”，深入進(jìn)行課改實(shí)驗(yàn)的研究。
二、工作措施
(一)緊緊圍繞“自主課堂”建設(shè)，以活動(dòng)促進(jìn)教師的業(yè)務(wù)發(fā)展。
1.開(kāi)展“優(yōu)秀work合約”展評(píng)及交流研討活動(dòng)。分別在5月和11月份，舉行全�！皟�(yōu)秀work合約”評(píng)選活動(dòng)。并在這兩月份開(kāi)展“我的合約開(kāi)發(fā)歷程”講堂活動(dòng)，各教育中心推薦一名獲獎(jiǎng)優(yōu)秀教師介紹其制作理念、基本環(huán)節(jié)及使用方法。各中心互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)合約質(zhì)量。
2.開(kāi)展“我的自主課堂”大講堂活動(dòng)。在4、6、10三個(gè)月份，各教育中心老師首先提出申請(qǐng)，然后教育中心推薦一位教師參加校級(jí)大講堂活動(dòng)。參評(píng)教師首先需要提供公開(kāi)課一節(jié)，然后在全體教師會(huì)上，結(jié)合自己的課例，匯報(bào)自己的自主課堂流程，以及自己對(duì)自主課堂地認(rèn)識(shí)。每學(xué)期結(jié)束后，評(píng)選出大講堂活動(dòng)中的優(yōu)秀教師。
(二)以課題研究為載體，采取靈活培訓(xùn)形式，幫扶教師不斷成長(zhǎng)。
3.集中培訓(xùn)和分散研修相結(jié)合。加強(qiáng)培訓(xùn)的自主性和層次性，營(yíng)造適合教師成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力提高教師現(xiàn)代信息技術(shù)手段的應(yīng)用、心理輔導(dǎo)能力。假期中，通過(guò)教師觀看優(yōu)秀視頻、書(shū)籍和優(yōu)秀課例，以培養(yǎng)教師的.課程開(kāi)發(fā)能力，小課題研究能力。
4.在學(xué)期中間，集中組織教師進(jìn)行“如何開(kāi)展課題研究”“課堂教學(xué)”“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用”等各種主題的培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)教師的執(zhí)教能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力。
5.貫徹落實(shí)好《高新區(qū)教育信息化發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》。開(kāi)展好“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)，組織好省遠(yuǎn)程研修項(xiàng)目。在2月底確定好一師一優(yōu)課人選。
6.做好培訓(xùn)過(guò)程中的資料整理與搜集。每次論壇后，及時(shí)匯總教師的講稿和課件，年底集結(jié)出版《高新國(guó)際學(xué)校教師論壇集錦》。
(三)逐級(jí)搭建平臺(tái)，以調(diào)動(dòng)教師自我成長(zhǎng)規(guī)劃的積極性。
7.在校級(jí)評(píng)選活動(dòng)中獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的教師，頒發(fā)校級(jí)榮譽(yù)證書(shū)，獲得一等獎(jiǎng)的教師，同時(shí)予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
8.在上級(jí)組織的各種評(píng)選中，嚴(yán)格從相應(yīng)校級(jí)活動(dòng)評(píng)選中的優(yōu)秀選手中選定人選。
培訓(xùn)計(jì)劃14
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
1、組織各部門(mén)集中授課培訓(xùn)，再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。（附培訓(xùn)課程安排表）
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。
四、措施及要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的'培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。
�。ǘ┡嘤�(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門(mén)要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，選擇最佳的方法和形式，組織開(kāi)展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
員工培訓(xùn)計(jì)劃方案
首先我們來(lái)明確培訓(xùn)的目的及作用：
1、傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀
2、溝通公司新的戰(zhàn)略目標(biāo)
3、改變員工觀念
4、協(xié)助新項(xiàng)目推廣、解決眼前問(wèn)題
5、提高員工崗位工作技能
6、推廣新的觀念、知識(shí)和技能
7、提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平
8、提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展
知道了培訓(xùn)的目的和作用，這些都是對(duì)我們企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用，那如何才能使培訓(xùn)工作行之可效，而不是白白浪費(fèi)時(shí)間、金錢(qián)和精力呢？
培訓(xùn)成功與否的秘訣是∶決定培訓(xùn)的基礎(chǔ)是什么？如果培訓(xùn)計(jì)劃的制定，完全是以管理者所認(rèn)為的職工“應(yīng)當(dāng)”會(huì)的東西為基礎(chǔ)，那么無(wú)數(shù)次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)可以告訴我們，參加學(xué)習(xí)者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反，如果培訓(xùn)計(jì)劃是在公司發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，經(jīng)常了解培訓(xùn)對(duì)象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的，那么一定會(huì)是個(gè)成功的計(jì)劃。
成人培訓(xùn)和兒童教育是截然不動(dòng)的兩種教育方式，兒童基本上是強(qiáng)制學(xué)習(xí)者，如果他們不去學(xué)他們應(yīng)當(dāng)學(xué)的東西，就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學(xué)習(xí)者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方法，及后期的成果。
培訓(xùn)計(jì)劃15
目的：
為使新員工盡快撐握六常法運(yùn)用、禮儀禮貌、顧客心理分析、應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單顧客投訴、推薦特色菜品和酒水等，專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能技巧及對(duì)公司品牌的認(rèn)知度和企業(yè)文化的了解。便宜新員工融入到，XXX這個(gè)大家庭之中，跟上老員工的步伐，達(dá)到公司要求的服務(wù)素質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)。
方案說(shuō)明：
本培訓(xùn)方案課程為十五天，十五天為一輪，循環(huán)培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)滿(mǎn)十五天，進(jìn)行考試，考試合格者方可結(jié)束試用期，不再參加培訓(xùn)。不合格者繼續(xù)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作，由每天值班經(jīng)理負(fù)責(zé)。按每天的培訓(xùn)內(nèi)容及順序，提前做好準(zhǔn)備，樹(shù)立高度的責(zé)任感，完成本次培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)計(jì)劃：
第一天
培訓(xùn)內(nèi)容：?jiǎn)T工醒腦課程
培訓(xùn)方法：講授法
培訓(xùn)目的：增強(qiáng)員工執(zhí)行能力、增強(qiáng)意識(shí)、提高技能、融入集體、增強(qiáng)企
業(yè)凝聚力和員工的歸宿感
第二天
培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化與員工手冊(cè)
培訓(xùn)方法：以課堂講授法為主
培訓(xùn)目的：加強(qiáng)員工對(duì)公司品牌的認(rèn)知度和對(duì)企業(yè)文化的了解，同時(shí)使員
工了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與福利待遇。
第三天
培訓(xùn)內(nèi)容：禮儀禮貌
培訓(xùn)方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓(xùn)要求：1、練習(xí)員工害羞心理。
2、及時(shí)糾正禮儀禮貌運(yùn)用中的不當(dāng)之處。
3、鼓勵(lì)并要求員工自培訓(xùn)當(dāng)日起開(kāi)始運(yùn)用。
培訓(xùn)目的：提升員工服務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)員工達(dá)到公司統(tǒng)一的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。
第四天
培訓(xùn)內(nèi)容：六大技能
培訓(xùn)方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓(xùn)目的：使員工撐握專(zhuān)業(yè)報(bào)務(wù)技巧。
第五天
培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)流程
培訓(xùn)方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓(xùn)目的：讓每位員工熟知服務(wù)程序，更好地為客人提供熟練的服務(wù)。
第六天
培訓(xùn)內(nèi)容：處理投訴與餐中巡臺(tái)
培訓(xùn)方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓(xùn)目的：使員工學(xué)會(huì)處理簡(jiǎn)單投訴及餐中巡臺(tái)技巧
第七天
培訓(xùn)內(nèi)容：菜譜知識(shí)與點(diǎn)菜技巧
培訓(xùn)方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓(xùn)目的：使員工了解菜式、撐握專(zhuān)業(yè)點(diǎn)菜技巧
第八天
培訓(xùn)內(nèi)容：酒水知識(shí)與推銷(xiāo)技巧
培訓(xùn)方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓(xùn)目的：1、熟悉酒水與酒水服務(wù)
2、撐握推銷(xiāo)技巧及顧客心理分析方法
第九天
培訓(xùn)內(nèi)容：案例分析
培訓(xùn)方法：講授法
培訓(xùn)目的：以實(shí)際案例讓員工明白細(xì)節(jié)的重要性，從中可以掌握一些突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)技巧。
第十天
培訓(xùn)內(nèi)容：六常法
培訓(xùn)方法：講授法
培訓(xùn)目的：使員工了解六常法并學(xué)會(huì)運(yùn)用六常法
第十一天
培訓(xùn)內(nèi)容：服務(wù)注意事項(xiàng)與細(xì)節(jié)服務(wù)
培訓(xùn)方法：講授法、演示法
培訓(xùn)目的.：加強(qiáng)員工細(xì)節(jié)服務(wù)意思與技巧
第十二天
培訓(xùn)內(nèi)容：如何做好餐前準(zhǔn)備工作及標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)方法：講授法
培訓(xùn)目的：盡量避免工作中不必要的失誤。
第十三天
培訓(xùn)內(nèi)容：宴會(huì)服務(wù)及程序
培訓(xùn)方法：講授法
培訓(xùn)目的：使員工熟悉宴會(huì)服務(wù)程序，明白宴會(huì)的重要性。
第十四、五天
培訓(xùn)內(nèi)容：全面實(shí)操
培訓(xùn)方法：講授法、演示法、實(shí)操法
培訓(xùn)要求：店長(zhǎng)、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，培訓(xùn)內(nèi)容穿插實(shí)操，使員工靈活運(yùn)用、切忌照本宣課。
第十六天
培訓(xùn)內(nèi)容：模擬考試（筆試、實(shí)操）
培訓(xùn)目的：檢查培訓(xùn)效果后進(jìn)行針對(duì)性的再培訓(xùn)
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