培訓(xùn)計劃書

時間：2023-03-27 18:16:41 培訓(xùn)計劃我要投稿

培訓(xùn)計劃書【精】

　　時間流逝得如此之快，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準(zhǔn)備做計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編整理的培訓(xùn)計劃書，歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)計劃書【精】

培訓(xùn)計劃書1

　　一、目的

　　為了加強對新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施，達(dá)到各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對人才的要求。

　　二、培訓(xùn)工作流程

　　1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備

　　A、新員工到達(dá)公司報到(人力資源部負(fù)責(zé)，主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)

　　B、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé)：填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)

　　C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員認(rèn)識。

　　D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)

　　E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表

　　F、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。

　　2、正式培訓(xùn)(講課式，報到第二天，時間為一天)

　　A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理)

　　B、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)

　　C、培訓(xùn)內(nèi)容

　　a、人力資源部門(9：00-12：00)

　　①公司介紹：企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽、組織構(gòu)架

　　②企業(yè)文化：標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會

　　③公司制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度

　　④公司福利：醫(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿

　　⑤員工生活：聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)

　　⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、臺山公司、種雞場場長、飼料廠廠長、孵化廠廠長、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理

　　b、相關(guān)部門(14：00-16：00)

　　①部門業(yè)務(wù)介紹

　　②工作崗位職責(zé)介紹

　　③業(yè)務(wù)知識與技能

　　④操作流程制度

　　⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系

　　c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘)

　　d、新員工討論時間(約1小時)

　　三、參觀活動(正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午，時間為半天，8：30-12：00)

　　主要到分廠參觀，時間為半天，使用金杯車，各個分廠安排一個人做引導(dǎo)講解，人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

　　四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)

　　1、聚餐(18：00-19：30)

　　2、茶話會(20：00-22：00)

　　3、人力資源部主導(dǎo)，后勤支持，至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo)，其它部門抽3-5人參加

　　五、培訓(xùn)總結(jié)和評估

　　1、新員工培訓(xùn)總結(jié)

　　2、新員工培訓(xùn)反饋表

　　3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)

　　4、資料歸檔

　　六、其它

　　1、各部門的.抽調(diào)人員名單

　　2、培訓(xùn)費用申請

　　3、人員出勤情況登記

　　新員工崗位培訓(xùn)反饋表

　　部門：姓名：職務(wù)(工種)：入職日期：

　　1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?

　　□是 □否

　　2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?

　　□是 □否

　　3、你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所?

　　□是 □否

　　4、你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?

　　□是 □否

　　5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?

　　□是 □否

　　6、你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助?

　　□是 □否

　　7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)?

　　□是 □否

　　8、你是否了解公司的相關(guān)管理制度?

　　□是 □否

　　9、在崗位培訓(xùn)中，有何改進的地方?

　　10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓(xùn)?

　　新員工試用表現(xiàn)評估表

　　部門：姓名：職務(wù)(工種)：入職日期：

　　1、您對新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價：

　　□優(yōu) □良 □一般 □差

　　2、新員工對公司的適應(yīng)程度：

　　□優(yōu) □良 □一般 □差

　　3、新員工的工作能力：

　　□優(yōu) □良 □一般 □差

　　4、新員工的工作態(tài)度：

　　□優(yōu) □良 □一般 □差

　　5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況：

　　□優(yōu) □良 □一般 □差

　　6、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)?

　　7、其他評價：

培訓(xùn)計劃書2

　　一、項目實施方案概述

　　軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施，軟件項目計劃書。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

　　二、項目實施方案介紹

　　(一)項目啟動階段

　　此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

　　此階段主任務(wù)：

　　公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。

　　公司項目組：進行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

　　商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

　　用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

　　1、成立項目組

　　部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。

　　2、前期調(diào)研

　　項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

　　3、編制《項目總體計劃》

　　《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：

　　項目描述，項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

　　溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

　　4、啟動會

　　項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

　　會程安排如下：

　　共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

　　項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：

　　項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);

　　項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制;

　　項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;

　　階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。

　　(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

　　此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的.需求確認(rèn)完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)，工作計劃《軟件項目計劃書》。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

　　1、進行需求調(diào)研準(zhǔn)備

　　2、編制《需求調(diào)研計劃》

　　3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。

　　4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。

　　5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

　　6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

　　7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。

　　8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。

　　9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。

　　10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

　　11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》。如果用戶確認(rèn)，并簽署了《需求分析報告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作;如沒有確認(rèn)，則進一步進行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

　　(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段

　　此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

　　(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

　　此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

　　(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

　　系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

　　此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：

　　決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。

　　維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

　　操作層：操作方法。

　　具體的培訓(xùn)工作流程為：

　　1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

　　2、編制培訓(xùn)計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。

　　3、簽署培訓(xùn)計劃：用戶簽署《培訓(xùn)計劃》，進一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

　　4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。

　　5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。

　　6、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

　　7、培訓(xùn)考核：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。

　　8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人

　　匯報。

　　(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

　　此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，

培訓(xùn)計劃書3

　　蓬山小學(xué)《新課程學(xué)科教學(xué)評價》專題培訓(xùn)方案

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　了解新課程下教學(xué)評價方式和內(nèi)容；了解教師課堂教學(xué)評價的趨勢；掌握案例分析、課堂觀察和成長記錄袋等當(dāng)前課堂教學(xué)評價改革中常用的評價方法；理解發(fā)展性教師評價的主要特征和主要思路；理解新課程教學(xué)評價帶來教師觀念與行為的變化。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　《新課程學(xué)科教學(xué)評價》專題培訓(xùn)分為三部分。

　　1、《新課程學(xué)科教學(xué)評價》是本專題培訓(xùn)主要教學(xué)用書，縣集中培訓(xùn)以此教材為主。縣集中培訓(xùn)15學(xué)時。

　　2、《新課程評價操作與案例》為學(xué)習(xí)教材，“浙江教師研修網(wǎng)”教師素質(zhì)提升工程各學(xué)科培訓(xùn)資料及配合這門課程制作的網(wǎng)絡(luò)課程為其他補充材料，學(xué)科教研組集訓(xùn)與自訓(xùn)結(jié)合，校集訓(xùn)14學(xué)時，自訓(xùn)自練18學(xué)時。

　　三、培訓(xùn)對象

　　根據(jù)省教育廳的要求，所有在職教師都應(yīng)按要求參加培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)形式

　　①充分發(fā)揮教研組和實驗教師的引領(lǐng)作用，以教研月活動為依托，圍繞“學(xué)習(xí)、實踐、反思、積累”的主線，在校內(nèi)積極開展多種形式的教材教法學(xué)習(xí)研究活動。要避免或減少單向傳授式的教學(xué)方式，在保證重點專題講座質(zhì)量的基礎(chǔ)上，加大參訓(xùn)教師參與討論的機會和時間。以現(xiàn)場觀察、觀看錄像、教材分析為基礎(chǔ)，強調(diào)體驗與反思。通過上課、說課、專家點評、小組交流等形式，切實提高教師在新課程理念指導(dǎo)下的課堂教學(xué)能力，從而提高其課堂教學(xué)的質(zhì)量。

　　②采用理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾個規(guī)定的課時培訓(xùn)就可以完全解決的，它還需要一個由理論到操作的實踐過程，需要一個從簡單到復(fù)雜、從模仿逐漸走向自主的建構(gòu)過程。因此，我們一方面要結(jié)合學(xué)習(xí)資料幫助教師理清學(xué)習(xí)重點與難點，加強學(xué)習(xí)指導(dǎo)，督促教師做好讀書筆記，進一步轉(zhuǎn)變觀念，同時，要加強實踐的操作，指導(dǎo)全體教師建立有特色的“個人

　　博客網(wǎng)”，并在使用中不斷加以研究改進。從而提高計算機應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與研討的能力。

　　五、培訓(xùn)進度和學(xué)時安排

　　《新課程學(xué)科教學(xué)評價》專題培訓(xùn)任務(wù)于20xx年3月——20xx年7月完成。校本培訓(xùn)共計14學(xué)時、14學(xué)分，教師個人自訓(xùn)共計18學(xué)時、6學(xué)分。具體培訓(xùn)安排如下：

　　六、培訓(xùn)考核

　　《新課程學(xué)科教學(xué)評價》全員培訓(xùn)為全省從村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程重點課程之一。是由省教育廳負(fù)責(zé)制定課程的講文與考核大綱，審定教材的，并實行教考分離的培訓(xùn)制度。采取過程考核與書面考試相結(jié)合的`辦法。教師培訓(xùn)的過程考核主要通過對參加教師培訓(xùn)期內(nèi)的學(xué)習(xí)態(tài)度，讀書筆記，到課率和規(guī)定作業(yè)等情況的觀察記錄，給予培訓(xùn)過程恰當(dāng)?shù)木C合性評價，參訓(xùn)教師的過程考核成績按以完成40%的比例計入總分，統(tǒng)一考試的書面成績以60%的比例計入總分。

　　七、培訓(xùn)組織機構(gòu)

　　組長：某某某副組長：某某某組員：某某某等等

　　八、培訓(xùn)檔案管理

　　A、建立各項培訓(xùn)的業(yè)務(wù)檔案，主要包括：（1）各項培訓(xùn)計劃、通知。

　　（2）各種與培訓(xùn)相關(guān)的會議記錄、出勤記載。（3）輔導(dǎo)員備課錄。（4）教師學(xué)習(xí)作業(yè)或心得。（5）各考核成績。（6）總結(jié)材料。

　　B、教師個人檔案：筆記本、教師個人博客網(wǎng)

　　九、培訓(xùn)要求

　　1、《新課程學(xué)科教學(xué)評價》專題培訓(xùn)要講求實效，應(yīng)以提高廣大教師實施新課程的能力和教師的綜合素質(zhì)為出發(fā)點，按照“實施方案”的要求，扎扎實實地搞好本次專題培訓(xùn)。

　　2、充分發(fā)揮校本培訓(xùn)在本次專題培訓(xùn)的作用。在校本培訓(xùn)中，要設(shè)計周密有效的方法和方案，做到在培訓(xùn)中消化理論，在教學(xué)實踐中提高動手操作能力；應(yīng)主要采用課堂教學(xué)、參與互動的研究討論、教學(xué)觀摩、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等方式；應(yīng)重視在培訓(xùn)者和輔導(dǎo)員指導(dǎo)下的教師的自學(xué)，充分發(fā)揮骨干教師的輔導(dǎo)和幫帶作用。

　　3、將本次專題培訓(xùn)列入學(xué)校工作日程。定期對本校教師組織檢查，召開現(xiàn)場會，并及時總結(jié)經(jīng)驗，組織交流。

　　4、建立促進教師發(fā)展的有效機制，將教師參加校本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)作為職務(wù)聘任、晉升和獎懲的依據(jù)之一。

培訓(xùn)計劃書4

　　一、培訓(xùn)方案1

　　二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工

　　1、培訓(xùn)流程圖3

　　2、培訓(xùn)委員會職責(zé)安排3

　　三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

　　1、培訓(xùn)師確定4

　　2、培訓(xùn)場地確定6

　　3、培訓(xùn)準(zhǔn)備材料6

　　四、培訓(xùn)中期實施與控制

　　1、培訓(xùn)課程安排7

　　2、培訓(xùn)管理制度8

　　3、培訓(xùn)可能出現(xiàn)的問題及解決方案9

　　五、培訓(xùn)考核與評估

　　1、評估機制10

　　2、具體考核標(biāo)準(zhǔn)11

　　六、培訓(xùn)費用預(yù)算

　　七、培訓(xùn)計劃書附件

　　1、培訓(xùn)報名表13

　　2、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議14

　　3、培訓(xùn)考勤登記表15

　　4、培訓(xùn)效果調(diào)查問卷16

　　一、培訓(xùn)方案

　　1、培訓(xùn)背景：

　　①芝加哥木材加工公司需要一批有技能的木材工人公司用工荒和西部社區(qū)就業(yè)難的矛盾②西部城市社區(qū)大批人員面臨失業(yè)問題有待解決。

　　2、培訓(xùn)目的`：

　　通過培訓(xùn)讓工人掌握基本技能、提高自身素質(zhì)，協(xié)調(diào)芝加哥木材公司用工荒和西部社區(qū)就業(yè)難的矛盾。

　　3、培訓(xùn)對象：

　　遞交了培訓(xùn)申請書并通過西部社區(qū)計劃組織審核的人

　　4、培訓(xùn)目標(biāo)：

　　①

　　②

　　③

　　④

　　⑤

　　⑥讓學(xué)員了解木材行業(yè)歷史、現(xiàn)狀、基本產(chǎn)品、戰(zhàn)略遠(yuǎn)景等樹立正確的職業(yè)價值觀、培養(yǎng)職業(yè)道德，規(guī)范自身職業(yè)行為掌握基本木材加工專業(yè)技能，會使用木材加工設(shè)備、器材能看懂一般設(shè)計圖紙、能熟練運用基本工作軟件掌握基本簡歷制作、面試技巧能制訂出一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃書

　　5、培訓(xùn)主題：

　　學(xué)多方技能，做一流員工

　　6、培訓(xùn)原則：

　　①戰(zhàn)略性——從企業(yè)的長期發(fā)展看，符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

　　②長期性——培訓(xùn)的效果是長期的，短期內(nèi)不會很明顯

　　③學(xué)以致用——培訓(xùn)的知識應(yīng)具有實用性、實踐性

　　④業(yè)務(wù)和文化并重

　　⑤企業(yè)發(fā)展與學(xué)員個人目標(biāo)相結(jié)合

　　⑥全員培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合

　　⑦考核和激勵兼顧

　　7、培訓(xùn)形式：

　　脫產(chǎn)培訓(xùn)，自學(xué)、內(nèi)部講師授課與外部培訓(xùn)機構(gòu)結(jié)合（具體情況根據(jù)課程內(nèi)容而定）

　　8、執(zhí)行部門：人力資源部主辦，各部門協(xié)助

　　二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工

　　1、培訓(xùn)流程圖

　　2、培訓(xùn)委員會職責(zé)安排：

　　（1）人員組成：各公司推選一到兩名代表，與西部社區(qū)組織共同成立臨時培訓(xùn)委員會，負(fù)責(zé)

　　整個培訓(xùn)計劃的所有工作。

　　同時，委員會將設(shè)立負(fù)責(zé)人兩名，人事部、后勤部、管理控制部。

　　（2）具體職責(zé)安排如下：三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

　　1、培訓(xùn)師確定

　　（1）培訓(xùn)師要求：

　　①具備扎實的專業(yè)知識、一定的業(yè)務(wù)能力，了解木材行業(yè)情況

　　②具有較強的教學(xué)愿望，對培訓(xùn)工作充滿熱情，對學(xué)員問題耐心解答③表達(dá)能力和溝通能力強，能與學(xué)員及時、有效地溝通

　　④會使用基本辦公軟件，懂得ppt制作

　　⑤設(shè)計培訓(xùn)課程應(yīng)充分考慮員工培訓(xùn)需求，聯(lián)系企業(yè)具體情況，因材施教

　　（2）內(nèi)部培訓(xùn)師選拔

　　a、選拔流程：

　　b、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

　　a、必備技能培訓(xùn)

　　①課件信息的收集技能（搜索、下載）

　　②課件資源的制作技能（ppt、視頻、圖片、flash動畫等）

培訓(xùn)計劃書5

　　【導(dǎo)語】培訓(xùn)計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)費用等的'預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。以下是小編精心為大家整理的培訓(xùn)計劃中關(guān)于關(guān)于中學(xué)-學(xué)年下學(xué)期校本的培訓(xùn)工作計劃的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助！

　　一、指導(dǎo)思想

　　為進一步貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（XX-20xx年）》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》，落實xx市教科研中心年度計劃中提出的“高效課堂建設(shè)年”活動要求，立足學(xué)校實際，著眼教師發(fā)展，充分利用校本資源，大力開展師資培訓(xùn)和教育教學(xué)研究工作，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。

　　二、主要工作任務(wù)及措施

　　1、加強教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進教師專業(yè)發(fā)展

　　①按照《虎山中學(xué)教師學(xué)習(xí)制度》要求，確立讀書計劃，開展讀書活動。要求按照政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)配檔表，記好筆記。同時要求結(jié)合自己教學(xué)每周寫一篇教學(xué)反思，實行量化考核，結(jié)果納入崗位考核中“能”的考核。

　　②課題研究，突出新教育實驗工作，同時全面推進學(xué)科課題研究。

　　③結(jié)合高效課堂創(chuàng)建活動，開展年級部“一師一優(yōu)課”和學(xué)科組 “曬課”和“賽課”活動。

　　④學(xué)校二級培訓(xùn)，過程按繼續(xù)教育考核管理規(guī)定，計入繼續(xù)教育學(xué)分。

　　⑤開展“教研日”活動。學(xué)校統(tǒng)籌與學(xué)科自主研修相結(jié)合。

　　⑥開展網(wǎng)絡(luò)教研，加強教師博客建設(shè)管理。

　　⑦教師基本功培訓(xùn)。突出現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。

　　2、繼續(xù)開展“五個一”和“七個十”活動。

　　“五個一”：讀一本好書（有筆記有體會）；一篇教學(xué)論文、教學(xué)案例、教學(xué)體會（三選一）；參與一次課堂教學(xué)研究；出一本教學(xué)反思；練一手基本功)，要求人人有博客，將上述材料及時傳到個人博客上。

　　“七個十”：十佳反思、十佳教案、十佳集體備課、十佳備課帶頭人、十佳研究課堂、十佳技能賽手、十佳教育論文（教學(xué)論文、案例、敘事、體會）

　　3、繼續(xù)加強重點課題的試驗與研究工作。

　　三、具體工作安排

　　三月：

　　1. 召開教研組長會議，布置具體工作。

　　2.傳達(dá)部署新教育實驗工作，下達(dá)學(xué)科教研課題計劃，準(zhǔn)備各課題的研究工作。

　　3.“一師一優(yōu)課”活動開展。

　　四月：

　　1. 開展高效課堂創(chuàng)建活動，并與“自主、互助、反思、練習(xí)、補償”“五環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)模式培訓(xùn)相結(jié)合。

　　2.教研日活動開展（開展集體備課、二級培訓(xùn)等）。

　　3. “一師一優(yōu)課”活動開展。

　　4.課題實驗階段成果總結(jié)。

　　五月：

　　1. 繼續(xù)開展高效課堂創(chuàng)建活動。

　　2.教研日活動開展（開展課題研究、二級培訓(xùn)等）。

　　3.開展集體備課。

　　4.教師基本功大賽（課件制作）。

　　六月：

　　1. 開展“七個十”評選活動，進行“十佳博客”、“ 高效課堂十佳優(yōu)課”評選。

　　2. “骨干教師帶動工程”活動總結(jié)。

　　3.課題實驗階段成果第二次總結(jié)。

　　七月：

　　1.學(xué)校師訓(xùn)工作總結(jié)。

　　2.教師教學(xué)論文和其他教育成果的整理收集，完善教師個人成長檔案。

　　3、學(xué)科組師訓(xùn)檔案整理。

　　附xx中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展三個依托：

　　1.教學(xué)教研會議及各項培訓(xùn)活動的考勤記錄；

　　2.教師個人專業(yè)成長檔案材料（包括“五個一”、“七個十”活動相關(guān)材料）；

　　3.個人博客作品發(fā)表情況。

　　xx中學(xué)

　　XX.3

培訓(xùn)計劃書6

　　建設(shè)面向二十一世紀(jì)的高素質(zhì)的教師隊伍，是完成學(xué)校教育教學(xué)目標(biāo)的最根本保證，是全面實施素質(zhì)教育的必要條件，學(xué)校辦學(xué)宗旨要始終以師資隊伍建設(shè)為根本，加強教師隊伍建設(shè)，加強校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　一﹑培養(yǎng)一支適合學(xué)校未來發(fā)展的高素質(zhì)的教師隊伍

　　學(xué)習(xí)經(jīng)驗：學(xué)校通過走出去、請進來的方式，及時了解教改信息和教改經(jīng)驗。

　　①學(xué)校創(chuàng)造盡可能多的機會，讓教師外出學(xué)習(xí)，然后進行通過校內(nèi)報告、講課活動，達(dá)到資源共享目標(biāo)。

　　②請專家來學(xué)校做報告。請各地專家、名校教師到學(xué)校作報告、指導(dǎo)教學(xué)，學(xué)習(xí)他們的先進經(jīng)驗。

　　③與名校聯(lián)誼，加強學(xué)校之間的交流。

　　二、加強繼續(xù)教育，提高教師的專業(yè)知識水平

　　教師的專業(yè)文化知識水平直接影響了教師的教育涵養(yǎng)與能力，學(xué)校采用多形式、多層次、多渠道的模式，堅持業(yè)余、自學(xué)、短訓(xùn)為主的原則，開展繼續(xù)教育，不斷提高教師的文化素養(yǎng)。

　　1.鼓勵教師參與繼續(xù)教育，不斷提高學(xué)歷層次，使每位教師更為系統(tǒng)地提高文化層次，以適應(yīng)教育教學(xué)需要。

　　2.通過開展讀書學(xué)習(xí)活動，過好“知識積累關(guān)”。督促教師在熟練掌握學(xué)科專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，大量閱讀古詩詞、美文、哲文，提升教師文化層次，鼓勵教師創(chuàng)辦各種形式的讀書學(xué)習(xí)組織，形成濃厚的讀書學(xué)習(xí)氛圍。

　　三、關(guān)注教師的身心健康，建立一支心理健康的教師隊伍

　　培養(yǎng)教師良好的興趣愛好、性格，具有適應(yīng)現(xiàn)代教育教學(xué)需要的良好身體素質(zhì)和健康的心理。

　　1.加強法制、法規(guī)教育，培養(yǎng)教師們依法施教的意識。

　　提高教師的法律意識、法制觀念，定期請法律專家、教育專家到校做報告，組織教師學(xué)習(xí)分析教育典型事件，教育廣大教職工遵守憲法、法律和各種法規(guī)，注重職業(yè)道德，遵守校規(guī)校紀(jì)，尊重學(xué)生人格，保護受教育的權(quán)力，不歧視差生，不體罰學(xué)生，正確對學(xué)生進行政治思想品德教育和知識傳授。

　　2.加強校園文化建設(shè)，組織一些教師參加的`文體娛樂活動，豐富教師的課余文化生活，幫助教師主動改善工作環(huán)境，協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，改變較為單調(diào)的學(xué)校生活，增加教師與教師之間的相互溝通相互合作的機會。

　　3.融洽師生關(guān)系。有計劃地組織教師學(xué)習(xí)一些教育學(xué)、心理學(xué)的書籍，了解不同年齡階段學(xué)生的心理特點，增強對學(xué)生的理解，提高與學(xué)生溝通的技巧，從而進一步改善師生之間的關(guān)系。

　　4.倡導(dǎo)合作意識，增強學(xué)校工作的凝聚力。

　　我提倡合作，共同進步。注重教師群體的共同發(fā)展，促進教師加強合作，形成合力，通過新老教師、骨干教師與一般教師的結(jié)對幫扶等活動，增強教師凝聚力。

　　四、加強課堂教學(xué)管理，提高教師的課堂教學(xué)水平

　　用現(xiàn)代教學(xué)理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)行為，運用于教學(xué)常規(guī)活動中去，利用現(xiàn)代教學(xué)手段與學(xué)科有機整合，提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　1.規(guī)范常規(guī)管理，進行日常工作科研化研究。

　　制定規(guī)范的教學(xué)常規(guī)，使教師有法可依，有規(guī)可循，使課堂教師進一步規(guī)范，有條不紊地進行教學(xué)活動，另外進行日常教學(xué)工作科研化研究，在日常工作中，主動學(xué)習(xí)、深入研究，對自己的教學(xué)工作認(rèn)真地反思、大膽地實踐，將教學(xué)每一環(huán)節(jié)進行詳細(xì)分析，整理好教學(xué)每一環(huán)節(jié)的資料，將日常工作上升到科研的角度認(rèn)識，使學(xué)校工作的每一個環(huán)節(jié)都富有挑戰(zhàn)性。

　　2.開展課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)爭優(yōu)活動以課堂教學(xué)為中心，按照整體規(guī)劃分項達(dá)標(biāo)的要求，從課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)入手對不同層次的教師制定相應(yīng)的達(dá)標(biāo)計劃，讓教師在教學(xué)實踐過程中，自己發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，制定措施，通過自己努力，同事幫助，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指點等方式提高課堂教學(xué)水平，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。首先將課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進行分解，然后分階段逐向達(dá)標(biāo)。如導(dǎo)課、就一個知識點的上課、說課、板書設(shè)計等達(dá)標(biāo)活動。實行校內(nèi)公開課制度，為教研組提供互相切磋共同提高的機會。

　　3.開展骨干示范、結(jié)隊幫扶活動

　　在校本業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃中，充分發(fā)揮本校各層次骨干教師的輻射、幫帶、示范作用，對全體教師進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。讓他們或帶領(lǐng)大家一起開展教育教學(xué)研究，或獨立進行教育教學(xué)活動示范、現(xiàn)身說法等，讓普通教師從骨干教師成長發(fā)展中吸取經(jīng)驗和營養(yǎng)，有利于提高教育素養(yǎng)。另外開展“結(jié)隊幫扶”活動，采用雙向選擇、學(xué)校統(tǒng)一協(xié)調(diào)的形式將骨干教師與年輕教師結(jié)成師徒式的“一幫一”或“互動式”關(guān)系，對教學(xué)的整個過程、各個方面進行交流、指導(dǎo)，使教師師徒之間相互促進，共同發(fā)展。

　　4.完善學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組聽評課制度。

　　通過完善各種類型的聽評課活動，及時了解教學(xué)現(xiàn)狀，肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗，同時掌握教學(xué)中帶有傾向性的問題，及時研究和改進教學(xué)工作。①在一個班內(nèi)進行系統(tǒng)的聽課。了解一個班的學(xué)習(xí)情緒、學(xué)習(xí)紀(jì)律及各科教師教學(xué)情況。②對同一學(xué)科不同教師的連續(xù)聽課。了解某一學(xué)科的教學(xué)情況，有利于幫助教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗或確定教學(xué)研究的方向，激勵教師鉆研教學(xué)。③對同一年級同一學(xué)科教師連續(xù)聽課。了解教師集體備課情況，掌握教師教學(xué)質(zhì)量上的差異情況。④對一個教師的連續(xù)聽課。了解教師備課情況，教材掌握情況和教學(xué)質(zhì)量情況。⑤圍繞一定的研究內(nèi)容或檢查目的而進行的連續(xù)聽課。在廣泛的聽課活動中，對某一方面的情況做集中的了解與研究，有利于解決教學(xué)中的傾向性問題。⑥推門聽課，隨時監(jiān)督了解教師課堂常規(guī)和學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)掌握情況。

　　5.自我反思

　　鼓勵教師寫好教后札記，養(yǎng)成自我反思的好習(xí)慣，在反思已有行為與新理念、新經(jīng)驗間的差距中完成更新理念的飛躍，在反思理性的教學(xué)設(shè)計與學(xué)生實際收獲間的差距中完成向行為轉(zhuǎn)移的飛躍。使教師在制度約束與政策激勵下不斷地進行反思，在反思中得到不斷的提升。

　　6.開展學(xué)科競賽活動，檢驗教育教學(xué)效果

　　將學(xué)科競賽活動常規(guī)化，豐富教育教學(xué)活動，既檢驗了教育教學(xué)效果，又培養(yǎng)一批有學(xué)科特長的學(xué)生。

　　五、加強教學(xué)改革的實驗與研究，提高教師的教育科研能力

　　實施素質(zhì)教育的過程中會遇到許多新問題、新情境，以教育現(xiàn)象為研究對象，以探索教育規(guī)律、解決教育問題為宗旨的教育科研自然就成了學(xué)校教育的必然選擇。學(xué)校力爭通過培訓(xùn)，使教育科研成為每位教師的基本能力，使教師掌握當(dāng)今世界教育發(fā)展動態(tài)，有較強的科研意識和教育教學(xué)改革的積極性，具有承擔(dān)教育教學(xué)實驗課題的能力，并自覺運用于教學(xué)實際中去，進行教育教學(xué)及課程改革。

　　1.完善教育科研管理制度，鼓勵教師積極承擔(dān)教研課題，將課題與學(xué)校的發(fā)展結(jié)合起來，將課題研究統(tǒng)一到學(xué)校的整體發(fā)展上來。

　　2.鼓勵教師進行校本課程開發(fā)。

　　在對每一位教師進行校本培訓(xùn)的同時，有目的、有計劃地組織他們進行課程分析、課程選擇、課程新編、課程補充、課程整合和課程拓展等，把對教師的培訓(xùn)與課程的開發(fā)有機結(jié)合起來，將教師潛在的創(chuàng)造能力發(fā)揮于課程開發(fā)的有益工作之中，使教師的教育素養(yǎng)與力量得以大大提升

　　六、規(guī)范教育教學(xué)管理培訓(xùn)。

　　向管理要質(zhì)量使教師掌握科學(xué)的教育教學(xué)管理理論，運用科學(xué)的方式方法，進行平時的教育教學(xué)管理，形成自己的管理特色。

　　通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，使全體教師掌握科學(xué)的教育教學(xué)管理理論，運用科學(xué)的方式方法進行平時的教育教學(xué)管理，進行具體工作技巧指導(dǎo)：如：活動的組織、學(xué)生思想工作具體做法、家長工作、班級管理等，力爭形成自己的管理特色。

培訓(xùn)計劃書7

　　① 職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)課程：為提升中心全體員工職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)主動服務(wù)意識，中心20xx年度繼續(xù)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程，每月2次，共計3課時。

　　② 經(jīng)理、主管（領(lǐng)班）培訓(xùn)班

　　為提升中心管理人員的綜合素質(zhì)，增強管理能力，中心20xx年度將繼續(xù)開展內(nèi)部培訓(xùn)班，定期召開討論會或外聘專業(yè)人員來店授課。

　　同時，根據(jù)中心發(fā)展需要，20xx年度也將對管理人員不定期組織參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)課程并安排到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的會議型酒店進行參觀學(xué)習(xí)交流。

　　③ 交叉培訓(xùn)

　　交叉培訓(xùn)對各部門合理配置人力資源，培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才起著至關(guān)重要的作用，為加強交叉培訓(xùn)的`效果，20xx年度中心將加強交叉培訓(xùn)力度。主要包括：

　　鐘點工培訓(xùn)：為保證中心高峰接待時期的接待水平，要及時做好餐飲和客房鐘點工培訓(xùn)。用人部門分季度對參與鐘點工服務(wù)的員工進行培訓(xùn)，并對培訓(xùn)過的員工建立培訓(xùn)檔

　　案，各部門的人員交叉培訓(xùn)部門不得以任何理由推辭。

　　部門崗點內(nèi)交叉培訓(xùn)：部門內(nèi)部交叉培訓(xùn)由部門自主進行，著重培養(yǎng)一專多能型人才。

　　部門間交叉培訓(xùn)：在各部門內(nèi)挑選骨干人員作為后備人才培養(yǎng)，在中心內(nèi)輪崗培訓(xùn)，為人才梯隊的建設(shè)做好鋪墊。

　　④ 技能比武

　　為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良性內(nèi)部競爭氛圍，中心20xx年度將舉辦第一屆“技能比武”，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)組織，各部門提供支持。

　　⑤ 其他專項培訓(xùn)

　　專項主題培訓(xùn)主要由各職能部門根據(jù)實際需要在年度工作計劃中列出作為培訓(xùn)的一部分，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)跟蹤并檢查培訓(xùn)效果。重點包括案例培訓(xùn)、客史檔案培訓(xùn)、急救知識培訓(xùn)、美容護膚講座等專題培訓(xùn)，從而提高中心員工工作熱情，提高服務(wù)水平。

　　2、部門培訓(xùn)課程

　　部門培訓(xùn)課程由各部門根據(jù)部門的實際情況制定培訓(xùn)內(nèi)容，為了細(xì)化培訓(xùn)，明確責(zé)任，落實培訓(xùn)工作，各部門培訓(xùn)工作重點如下。

　　⑴ 前廳部培訓(xùn)重點

　　前廳部培訓(xùn)要重點做好禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、顧客投訴處理技巧、突發(fā)疑難問題的處理、客史資料收集，并重點對酒店服務(wù)英語進行系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　⑵ 餐飲部培訓(xùn)重點

　　餐飲部培訓(xùn)要重點做好服務(wù)流程及技能、點菜師、禮節(jié)等內(nèi)容。

培訓(xùn)計劃書8

　　針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等薄弱的現(xiàn)象結(jié)合公司總體戰(zhàn)略，推進員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有持續(xù)競爭力提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計劃。

　　一、培訓(xùn)計劃總體目標(biāo)

　　1、加強公司管理層的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

　　2、加強公司中層管理員工的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

　　3、加強公司專業(yè)技術(shù)員工的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

　　4、加強公司一般業(yè)務(wù)員工的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

　　5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次員工科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　6、加強工程類、經(jīng)濟類管理員工執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快執(zhí)證上崗工作步伐，進一步規(guī)劃管理。

　　7、加強公司員工的計劃培訓(xùn)，全面促進員工的發(fā)展，提升員工的綜合競爭力。

　　二、培訓(xùn)計劃原則與要求

　　1、堅持按需實施、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)要求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)計劃，增強教育培訓(xùn)計劃的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　　2、堅持自主培訓(xùn)為主的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全的公司內(nèi)部培訓(xùn)為主要培訓(xùn)手段，立足自主培訓(xùn)，搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，搞好相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

　　3、堅持“公司 ”聯(lián)合培訓(xùn)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求，開展相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)課程，組織員工利用息工時間和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成課程。

　　4、堅持培訓(xùn)員工、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。

　　三、培訓(xùn)計劃內(nèi)容與方式

　　（一）公司管理層

　　1、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力，通過參加企業(yè)家論壇，到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，參加國內(nèi)著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座等方式。

　　2、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn) 。參加學(xué)歷進修及MBA、土木工程碩士學(xué)位學(xué)習(xí)，參加高級經(jīng)營師職業(yè)資格培訓(xùn)。

　　（二）中層管理干部

　　1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、

　　2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學(xué)函授、自考或MBA及其它碩士學(xué)位進修；組織工程類、經(jīng)濟類專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

　　3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件，具有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力增達(dá)到35人。專業(yè)重點為：水利水電、市政、建筑等。

　　（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　1、新工培訓(xùn)

　　繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量意識培訓(xùn)，專業(yè)技能培訓(xùn)。基層各單位接收的新員工一定要簽訂師徒結(jié)對子幫學(xué)合同，師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認(rèn)真的傳授給徒弟，徒弟要虛心求教，在師傅的幫助下盡快完成理論知識向?qū)嵺`知識的轉(zhuǎn)化，早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻(xiàn)。

　　2、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主要工種進行職業(yè)技能鑒定，計劃鑒定中級工16 名，高級工58名；組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動培訓(xùn)班，力爭新增技師22名、高級技師6名以人上，使其結(jié)構(gòu)趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

　　3、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)

　　各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一，使管理員工的專業(yè)能力向不同職業(yè)領(lǐng)域拓展和提高；使專業(yè)技術(shù)員工的專業(yè)技能向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)員工掌握兩個工種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

　　四、做好現(xiàn)場施工員工的培訓(xùn)

　　1、做好特種作業(yè)員工的安全技術(shù)培訓(xùn)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的`規(guī)定，確保施工生產(chǎn)安全順利進行。

　　2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和生產(chǎn)過程操作員工的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護，職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

　　3、一定要把農(nóng)民工的培訓(xùn)監(jiān)管納入項目管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。

　　4、開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長，公司今年將選擇2-3個工種技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)高技能人才。

　　5、開展學(xué)歷教育，調(diào)動員工自學(xué)積極性，推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學(xué)位，幫助員工報名，今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專業(yè)本科學(xué)歷18名，財務(wù)專業(yè)本科學(xué)歷6名，工程造價專業(yè)本科學(xué)歷8名，提高員工學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)能力，為

　　員工上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升提供方便條件。

　　五、繼續(xù)教育培訓(xùn)

　　各基層單位，要按照項目技術(shù)員工的工作特點和實際需要，選擇具有操作性強的培訓(xùn)課程，有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續(xù)教育培訓(xùn)。此外，可以適當(dāng)安排責(zé)任成本管理、陽光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓(xùn)，全方位打造高素質(zhì)的工程技術(shù)管理人才。今年，公司在8月份與重慶交通管理學(xué)院聯(lián)合，計劃對109名公路工程“三類”安全管理員工進行繼續(xù)教育培訓(xùn)。

　　六、措施和要求

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位和業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與自主性想結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)38%以上。

　　（二）培訓(xùn)的原則和形式。采取“誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)”，分級管理、分級培訓(xùn)的原則組織培訓(xùn)，在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教、送外培訓(xùn)與內(nèi)培相結(jié)合，公司組織培訓(xùn)與項目施工現(xiàn)場組織培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓(xùn)。

培訓(xùn)計劃書9

　　打造團隊精神點化企業(yè)之魂

　　第一部分：需求和拓展分析

　　第二部分：時間和基地介紹

　　第三部分：訓(xùn)練目的和拓展訓(xùn)練項目簡介

　　第四部分：項目課程實施流程

　　第五部分：拓展訓(xùn)練費用

　　第六部分：參訓(xùn)單位須知

　　我們的課程覆蓋領(lǐng)導(dǎo)力提升、團隊建設(shè)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、

　　新員工融入、溝通技巧發(fā)展、自我發(fā)現(xiàn)與挑戰(zhàn)等諸多方面。

　　激發(fā)潛能，熔煉團隊

　　——外展訓(xùn)練介紹

　　拓展，outward-bound

　　愿意為一艘小船，

　　駛離平靜的港灣，

　　義無反顧地，

　　投向前方未知的旅程

　　●拓展訓(xùn)練——挑戰(zhàn)極線的戰(zhàn)場

　　●拓展訓(xùn)練——礪練團隊的課堂

　　●拓展訓(xùn)練——激發(fā)潛成的引擎

　　●拓展訓(xùn)練——溝通情感的橋梁

　　“拓展訓(xùn)練”是一種體驗式培訓(xùn)，是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式。它利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境，通過各種精心設(shè)計的活動，在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中，達(dá)到“激發(fā)潛能，磨練意志，完善于人格，熔煉團隊”的培訓(xùn)目的。它不同于以往傳統(tǒng)意義上的培訓(xùn)，不是靠灌輸式、課堂式、讀文件式的方法獲取

　　知識。它的精髓在于首先要去體驗，通過體驗去感悟，通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。

　　時間和地點

　　時間：2012年6月30號-7月1號，2天1夜戶外拓展訓(xùn)練。

　　地點：豫西大峽谷漂流----中原第一勇士漂

　　景區(qū)介紹：三門峽拓展訓(xùn)練基地-豫西大峽谷風(fēng)景區(qū)，位于豫、秦、晉三省結(jié)合部的三門峽市盧氏縣官道口鎮(zhèn)境內(nèi)。峽谷呈東西走向，象一條由西向東延展的飄帶，由大大小小99級瀑布及300多個潭池組成。每當(dāng)汛期來臨，潭上飛珠濺玉，霧氣騰騰，聲響如雷，氣勢磅礴；風(fēng)和日麗時節(jié)，瀑布則如白練懸空皎美絕倫。

　　訓(xùn)練目的

　　（1）增強團隊成員之間的了解、溝通與信任。

　　（2）在輕松歡快的氛圍中增強團隊的凝聚力煥發(fā)團隊的活力。

　　（3）使團隊成員賞試并學(xué)習(xí)以極積的心態(tài)去面對壓力與挑戰(zhàn)。

　　（4）鍛煉團隊成員的毅志，激發(fā)潛能。

　　（5）在優(yōu)美的湖光山色中放松身心，沐浴陽光，感受團隊活動的愉悅心情。

　　（6）在訓(xùn)練中感受計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等各項職能的重要性。

　　（7）切身體會團隊（組織）中人力資源合理配置的重要性；分析、探討合

　　理人力配置的方法。

　　拓展訓(xùn)練項目簡介

　　根據(jù)管理學(xué)、組織形為學(xué)的有關(guān)理論和成功團隊的實踐經(jīng)驗，一個充滿活力的，表現(xiàn)卓越的團隊?wèi)?yīng)該具有如下的特點：

　　A.共同的目標(biāo)：共同的、宏偉的目標(biāo)是團隊的動力之源。

　　B 嚴(yán)明的紀(jì)律：嚴(yán)格的紀(jì)律是團隊行為的規(guī)則。

　　C.溝通和理解：充分的內(nèi)部交流和溝通是有凝聚力的團隊的標(biāo)志。

　　D.尊重和信任：消了除隔閡，彼此關(guān)心。也許我們可以不做好朋友，但我們必須相互尊重、相互信任。

　　E.支持和幫助：相互幫助，相互支持，相互激勵，前面即是成功之門。 F.領(lǐng)導(dǎo)與分工協(xié)作：有力的領(lǐng)導(dǎo)，合理的分工、統(tǒng)籌安排、密切協(xié)作是一個團隊取得成功，從勝利走向勝利的必由之路。

　　此次訓(xùn)練安排的所有項目都是圍繞上述六點來編排和設(shè)計的，都是為了達(dá)到“加強團隊成員之間的'了解、溝通、與信任；激發(fā)團隊成員的潛能，贈強團隊的活力和凝聚力”這個課程目標(biāo)，每個項目都有其獨自的、鮮明的訓(xùn)練目的，項目與項目之間又有必然的邏輯聯(lián)系。

　　信任背摔：增進團隊成員之間的了解與信任，相互信任，是一個成

　　功團隊的基礎(chǔ)。

　　求生之墻：使學(xué)員在親身體驗中感悟明確目標(biāo)、相互支持與協(xié)作在

　　完成一項任務(wù)（特別是較為困難的任務(wù)）時的作用。培

　　養(yǎng)全體成員同心協(xié)力共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心，以積

　　極的心態(tài)面對挑戰(zhàn)；團隊角色的合理分配。人力資源的

　　動用，周密計劃、統(tǒng)籌安排。

培訓(xùn)計劃書10

　　一、培訓(xùn)的目的：

　　1、使員工在本公司工作時對公司有一個更加全面的全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范；

　　2、使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快的融入崗位角色中，以便更好的為公司服務(wù)。

　　3、幫助員工更好的適應(yīng)工作群體和規(guī)范；鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

　　二、培訓(xùn)對象：

　　公司所有在職員工。

　　三、培訓(xùn)地點：天山科技工業(yè)園6號樓301室

　　四、培訓(xùn)時間：

　　包括2—3天的集中在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

　　五、培訓(xùn)方式：

　　在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo)，行政部跟蹤監(jiān)控。并且可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

　　六、培訓(xùn)教材：

　　《員工手冊》、《崗位指導(dǎo)手冊》等。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、企業(yè)概況的了解

　　2、組織結(jié)構(gòu)圖；

　　3、組織所在行業(yè)概覽；

　　4、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范；

　　5、了解公司的考勤制度，例，如何請假等；

　　6、明確公司薪酬制度，如發(fā)薪日，如何發(fā)放；

　　7、績效考核制度；

　　8、勞動合同、保密合同及社會保險等；

　　八、培訓(xùn)考核：

　　培訓(xùn)期間考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統(tǒng)一印制考卷；應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的.應(yīng)用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

　　九、效果評估：

　　行政部與員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　十、培訓(xùn)工作流程：

　　1、根據(jù)部門經(jīng)理審核批準(zhǔn)的培訓(xùn)需求，選擇《員工培訓(xùn)計劃》公布的培訓(xùn)項目。

　　2、部門經(jīng)理審核，對培訓(xùn)內(nèi)容等方式進行統(tǒng)一審核。

　　3、根據(jù)《員工培訓(xùn)計劃》中的內(nèi)部培訓(xùn)項目提前一個月做好課程資料、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地等各項準(zhǔn)備工作；編寫、發(fā)布培訓(xùn)通知，提出培訓(xùn)要求。

　　4、將培訓(xùn)課程通知書以書面形式送交行政主管，以便其安排培訓(xùn)和提供后勤服務(wù)工作。

　　5、行政部門對此次培訓(xùn)計劃做出考核和評估（以試卷形式進行考試）。

　　篇三：員工在職培訓(xùn)計劃書

　　一、概要

　　本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　二、依據(jù)

　　公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。

　　三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

　　為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

　　1、培訓(xùn)原則

　　實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

　　2、培訓(xùn)方針

　　以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點，建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

　　3、培訓(xùn)的六個要求

　　1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求；

　　2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)；

　　3）鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展；

　　4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)；

　　5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享；

　　6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

　　四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

　　1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運作；

　　2）傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感；

　　3）使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn)；

　　4）重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成；

　　5）進一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性；

　　6）打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔；

　　7）建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果；

　　8）推行交叉培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升；

　　9）加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

　　五、培訓(xùn)體系建設(shè)

　　六、培訓(xùn)計劃總體控制

　　根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對20xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下： 1）每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場（新人入職培訓(xùn)除外）；

　　2）每季度1場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合； 3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實際情況）；

　　4）季度及月度計劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實際情況，對年度計劃分解及修改，并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

　　七、 20xx年具體課程計劃

　　1、新員工入職培訓(xùn)

　　人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

　　2、在職培訓(xùn)課程大綱（包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實際課程根據(jù)方向進行細(xì)分設(shè)計）

　　2）普通員工培訓(xùn)方向

　　3、計劃外培訓(xùn)

　　計劃外培訓(xùn)是指不在20xx年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：

　　1）培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要；

　　2）提前兩周提出申請；

　　3）培訓(xùn)費用在預(yù)算之內(nèi)；

　　4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次

　　八、重點培訓(xùn)項目

　　根據(jù)公司發(fā)展需要，20xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理人員，因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。

　　主要項目包括：（外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點分層次打造系列培訓(xùn)）

　　同時，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項目的培訓(xùn)需求上非常的強烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：

　　主要項目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系列課程）

　　九、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

　　在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20xx年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的'培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中，努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強，具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

　　采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導(dǎo)。

培訓(xùn)計劃書11

　　一、指導(dǎo)思想。

　　為進一步提高新進教師自身，素養(yǎng)鞏固專業(yè)思想，熱愛教育事業(yè)，熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī)，樹立正確的教育觀念和新課程理念，提高教育教學(xué)能力，促進專業(yè)成長，使他們盡快成長為教學(xué)能力出眾的合格教師。為此，特制定本學(xué)年的培訓(xùn)計劃。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)。

　　積極參加學(xué)校以及各級組織的各項培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，努力將自己鍛煉成為具有高尚師德、優(yōu)良素質(zhì)、精湛業(yè)務(wù)、富有活力和創(chuàng)新精神的新型教師和新的具有全新理念和鮮明時代特色的教師。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容。

　　1、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記。做好學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的'業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并撰寫業(yè)務(wù)筆記和教學(xué)隨筆，從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務(wù)水平。

　　2、堅持繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)筆記，積極進行發(fā)貼與交流，向同行們學(xué)習(xí)，還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學(xué)理論與水平。

　　3、學(xué)習(xí)有關(guān)教育理論，在理性認(rèn)識中豐富自我。每學(xué)期讀一本教育專著，并作好筆記，寫出自己的心得，豐富自己的文化素養(yǎng)。

　　4、作為一名教師必須要有高尚的道德情操。所以要極積參加每次的政治學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好記錄。要樹立良好的師德形象，經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章，如“教師十不準(zhǔn)”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng)，做一個學(xué)生喜愛的好老師。

　　5、多聽課，多學(xué)習(xí)，充分利用好研討課機會來不斷提高自己的教學(xué)能力。深入鉆研教材，研究教法學(xué)法，上好本學(xué)期的研討課，要上出自己的風(fēng)格，自己的特點。及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進。在研討課期間要多聽課、多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點來彌補自己教學(xué)方面的不足，要充分利用好“研討課”這個大舞臺，不斷學(xué)習(xí)、不斷超越自己。

　　6、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動。在活動中積極發(fā)言，提升自己的理論水平。利用每周一次的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí)，切實解決教學(xué)中遇到的問題。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“新課改”思想理念，并努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學(xué)中，提高教學(xué)水平。

　　7、積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將多媒體技術(shù)與課堂教學(xué)相結(jié)合，掌握新方式，運用新理論，從而提高教學(xué)效果。

　　四、學(xué)習(xí)成果展示。

　　1、積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)研討。

　　2、積極聽課交流學(xué)習(xí)。

　　3、認(rèn)真撰寫心得隨筆。

　　4、多讀積累經(jīng)驗材料，撰寫論文。

培訓(xùn)計劃書12

　　為了深入貫徹落實學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo)，提高個人的專業(yè)素質(zhì)，特制定如下計劃：

　　1、加強師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，關(guān)心熱愛每一位學(xué)生，不體罰和變相體罰學(xué)生，公平對待每一位學(xué)生，不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師，更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人，關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展，增強責(zé)任心和使命感，通過學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》、《教師法》、《人民教育》、《現(xiàn)代教育》等書籍，不斷提高自身的道德素養(yǎng)和人格魅力，爭取做一名有個性、有特長、有創(chuàng)新的骨干教師。

　　2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢，積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，努力實現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。每學(xué)期上交一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教案。積極參加學(xué)校和教育局組織的課件制作比賽。

　　3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn)，樹立正確的教育觀念，努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例，學(xué)習(xí)他們先進的教育觀念和教育教學(xué)方法，在自己的教育教學(xué)實踐中進行試用，并及時反省。

　　4、以課題研究實驗為平臺，將課題研究與教學(xué)實踐緊密結(jié)合，提升自己教育教學(xué)科研的意識和能力。

　　5、積極參加學(xué)歷進修。

　　6、將自己在培訓(xùn)過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理，存入檔案，并經(jīng)常進行自我反思，爭取每課一反思，每周一總結(jié)，每月一自評，反思時立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適，以加深對教學(xué)活動規(guī)律的認(rèn)識理解，從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇不少于3000字的、有一定價值的教學(xué)論文。

　　7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍，每年至少訂閱一份報刊來進行學(xué)習(xí)研究，寫好。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的`素質(zhì)。

　　8、認(rèn)真參加集體備課，并通過集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進的教學(xué)方法，經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請教教育教學(xué)經(jīng)驗，通過經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來提高自身的課堂教學(xué)水平。

　　9、通過網(wǎng)絡(luò)及各種書籍來提高自己的教育教學(xué)水平，爭取早日成為一名優(yōu)秀的專家型教師20xx年個人校本培訓(xùn)計劃工作計劃。

培訓(xùn)計劃書13

　　餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個方面來進行培訓(xùn)的。該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn)，但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進行相對的增加和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。

　　一、服務(wù)態(tài)度

　　員工服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動性、創(chuàng)造性、積極性、責(zé)任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：

　　1．主動

　　餐廳服務(wù)員應(yīng)當(dāng)牢固樹立"賓客至上、服務(wù)第一"的專業(yè)意識，在服務(wù)工作中應(yīng)時時處處為賓客著想，表現(xiàn)出一種主動、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內(nèi)、份外，發(fā)現(xiàn)后即應(yīng)主動、及時地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開口之前。

　　2．熱情

　　餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)熱愛本職工作，熱愛自己的服務(wù)對象，象對待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人，具有助人為樂的精神，處處熱情待客。

　　3．耐心

　　餐廳服務(wù)員在為不同類型的賓客服務(wù)時，應(yīng)有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應(yīng)善于揣摩賓客的消費心理，對于他們提出的所有問題，都應(yīng)耐心解答，百問不厭；并能虛心聽取賓客的意見和建議，對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時，應(yīng)尊重賓客，并有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說服。

　　4．周到

　　餐廳服務(wù)員應(yīng)該將服務(wù)工作做得細(xì)致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，對服務(wù)工作做出細(xì)致、周到的計劃；在服務(wù)時，應(yīng)仔細(xì)觀察，及時發(fā)現(xiàn)并滿足賓客的需求；在服務(wù)結(jié)束時，應(yīng)認(rèn)真征求賓客的意見或建議，并及時反饋，以將服務(wù)工作做得更好。

　　二、服務(wù)知識

　　餐廳服務(wù)員應(yīng)該具有較廣的知識面，具體內(nèi)容有：

　　1．基礎(chǔ)知識

　　主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀(jì)律、飯店安全與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語知識等。

　　2．專業(yè)知識

　　主要有崗位職責(zé)、工作程序、運轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項目及營業(yè)時間、溝通技巧等。

　　3．相關(guān)知識

　　主要有宗教知識、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區(qū)的旅游景點及交通等。

　　三、服務(wù)能力

　　1．語言能力

　　語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運用語言來表達(dá)。因此，餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語言能力。對餐廳服務(wù)人員的.語言要求為："語言要文明、禮貌、簡明、清晰；提倡講普通話；對客人提出的問題無法解答時，應(yīng)予以耐心解釋，不推諉和應(yīng)付"。此外，服務(wù)人員還應(yīng)掌握一定的外語。

　　2．應(yīng)變能力

　　由于餐廳服務(wù)工作大多數(shù)由員工通過手工勞動完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過程中難免會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當(dāng)、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應(yīng)變能力，遇事冷靜,及時應(yīng)變，妥善處理，充分體現(xiàn)飯店"賓客至上"的服務(wù)宗旨，盡量滿足賓客的需求。

　　3．推銷能力

　　餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的，且具有無形性的特點，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費能力靈活推銷，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。

　　4．技術(shù)能力

　　餐飲服務(wù)它既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時顯現(xiàn)的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運用。

　　5．觀察能力

　　餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時應(yīng)具備敏銳的觀察能力，隨時關(guān)注賓客的需求并給予及時滿足。

　　6．記憶能力

　　餐廳服務(wù)員通過觀察了解到的有關(guān)賓客需求的信息，除了應(yīng)及時給予滿足之外,藝術(shù)涂料招商，還應(yīng)加以記憶，當(dāng)賓客下次光臨時，服務(wù)人員即可提供有針對性的個性化服務(wù)，這無疑會提高賓客的滿意程度。

　　7．自律能力

　　自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過程中的自我控制能力。服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時、何地能夠做什么，不能夠做什么。

　　8．服從與協(xié)作能力

　　服從是下屬對上級的應(yīng)盡責(zé)任。餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有以服從上司命令為天職的組織紀(jì)律觀念，對直接上司的指令應(yīng)無條件服從并切實執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時，服務(wù)人員還必須服從客人，對客人提出的要求應(yīng)給予滿足，但應(yīng)服從有度，即滿足客人符合傳統(tǒng)道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

　　四、身體素質(zhì)

　　1．身體健康

　　餐廳服務(wù)員必須身體健康，定期體檢，取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟，應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。

　　2．體格健壯

　　餐飲服務(wù)工作的勞動強度較大，餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

　　此外，餐廳服務(wù)工作需要團隊精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時，應(yīng)與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿足賓客需求。

　　最后對該份的運用進行一下提醒吧，該份資料雖說可以拿來即用，但必須根據(jù)自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進行培訓(xùn)。

　　資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的，第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同，自身根據(jù)自身體質(zhì)來進行鍛煉加強體質(zhì)也是可以的。

培訓(xùn)計劃書14

　　一、計劃概要

　　本計劃主要內(nèi)容為xx公司20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和費用預(yù)算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　二、計劃依據(jù)

　　20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。

　　三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

　　為確保每項工作的能力需求因素被識別，使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向，特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

　　1、培訓(xùn)原則

　　實用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

　　2、培訓(xùn)方針

　　以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點，建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實施的推進力。

　　3、培訓(xùn)的六個要求

　　鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

　　鎖定企業(yè)文化建設(shè)

　　鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高

　　鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

　　四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

　　建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作高效率的`正常運作;

　　傳遞和發(fā)展——“凝聚力量，合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化，建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

　　使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);

　　重點推進財務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

　　建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果。

　　五、培訓(xùn)體系建設(shè)

　　略

　　六、20xx年課程編排計劃

　　新員工入職培訓(xùn)

　　新員工入職培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項目。入職培訓(xùn)分為兩部分：

　　一是在新員工來公司報到之日，進行的簡單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時間，統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn)，詳細(xì)講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

　　培訓(xùn)項目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個月申請(培訓(xùn)申請表)?需要費用沒有超出預(yù)算(單次及累計)?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次

　　七、重點培訓(xùn)項目

　　1、項目管理

　　培訓(xùn)目標(biāo)：

　　解決項目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問題，有效提高項目經(jīng)理的項目管理能力;

　　培訓(xùn)對象：

　　副部長及相關(guān)部門人員。

　　培訓(xùn)預(yù)算：

　　1萬培訓(xùn)時間：

　　5月份

　　培訓(xùn)意義：

　　為了保證實現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)，重點項目的進度和質(zhì)量十分重要，為了保證各個項目都能保質(zhì)保量的完成，實施項目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。

　　2、公共關(guān)系

　　培訓(xùn)目標(biāo)：

　　公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會公眾的關(guān)系，促進公眾對組織的認(rèn)識，理解及支持，達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動。所以對管理層及員工進行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。

　　培訓(xùn)預(yù)算：

　　1萬培訓(xùn)時間：

　　9月

　　培訓(xùn)意義：

　　當(dāng)公司或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時，就是在從事公共關(guān)系活動，是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

　　3、財務(wù)人員培訓(xùn)

　　培訓(xùn)目標(biāo)：

　　使財務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財會專業(yè)知識和相關(guān)知識，熟知企業(yè)財務(wù)操作技能，以及國家有關(guān)財務(wù)會計工作法規(guī)政策，作為自己開展工作的依據(jù)。

　　培訓(xùn)預(yù)算：

　　無

　　公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時間：

　　全年

　　兩周一次培訓(xùn)意義：

　　提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)資金安全和盈利能力。

　　八、財務(wù)預(yù)算

　　1.公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費用，內(nèi)部講師授課費用元/小時(重工標(biāo)準(zhǔn))，總課時為76小時，合計授課費元。

　　2.外請專家和外派的費用，培訓(xùn)師費用為40000元，與此相關(guān)的資料費，招待費計12000元，合計52000元。

　　3.讀書活動，購書經(jīng)費約10000元

　　4.計劃外培訓(xùn)的費用估算，總計10000元

　　合計：

　　九、培訓(xùn)效果評估

　　一般情況下，培訓(xùn)效果評估共有四個層次：

　　反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果，培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估，并完成《課程培訓(xùn)評估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個月后，公司相關(guān)部門會同部門主管對培訓(xùn)有效性進行評估，并完成《培訓(xùn)有效性評估表》。

　　每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進行復(fù)評。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評估表，作為編制下一年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進的依據(jù)之一。

培訓(xùn)計劃書15

　　一、活動背景：

　　深圳雪象醫(yī)院是深圳市衛(wèi)生局根據(jù)坂田雪象社區(qū)醫(yī)療需求，按照統(tǒng)一規(guī)劃成立的一家集“臨床醫(yī)療、康復(fù)保艦科研教學(xué)”為一體的綜合性醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)院位于龍崗區(qū)坂田雪崗路1136號（雪象村委旁），始創(chuàng)于XX年。自建院以來，雪象醫(yī)院堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以特色為優(yōu)勢”的辦院方針，在深圳率先推出“平價醫(yī)院”的惠民政策，讓雪象社區(qū)及周邊的廣大人群得到全員、全程、全方位、個性化、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

　　XX年5月16日，深圳雪象醫(yī)院成立“深圳市慈善會·國丹婦兒童慈善基金”發(fā)揮公益慈善關(guān)愛作用，醫(yī)院本著自愿的原則，組織員工50余人自愿加入龍崗區(qū)義務(wù)工作者聯(lián)合會，成立“雪象醫(yī)院義工隊”。

　　為了讓醫(yī)院的義工隊伍更好地服務(wù)周邊和社會，決定于XX年1月9日進行義工知識的培訓(xùn)。

　　二、活動宗旨：

　　成長、感恩、行動、奉獻(xiàn)

　　三、活動主題：

　　快樂學(xué)習(xí)義工知識及技巧

　　四、活動時間：

　　XX年1月9日18:40-20:40

　　五、活動地點：

　　深圳雪象醫(yī)院孕婦學(xué)校

　　六、主辦單位：

　　坂田義工聯(lián)、深圳雪象醫(yī)院