人員培訓計劃精選15篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的人員培訓計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人員培訓計劃1

　　隨著一系列戰略規劃調整的順利實施，尤其是**電動車發展項目的順利交付使用，****產業結構調整已經邁入突破性發展的快車道，摩托車和電動車雙軌突進，產能急劇提升，這對于設備管理人員和設備維修人員提出了更高的要求。大量新設備、新技術的引進，舊有設備的老化磨損，維修團隊人員缺乏，流動性大，技術水平參差不齊，新進操作人員對于設備的不熟悉等因素構成了目前設備管理工作的瓶頸。結合目前設備維修人員難招聘的現狀，為降低人力資源成本，提升維修團隊技能水平，打破設 備管理瓶頸，加強對現有設備維修人員的技能培訓就顯得至關重要。結合我公司目前實際情況，我們制定了針對設備維修人員的培訓計劃，即“五馬并駕”戰略：實踐、內訓、外培、互訪和民主生活會。

　　一、實踐：

　　實踐是技能提升最好的老師，抓住每一次處理故障的機會，認真分析總結，做好記錄，事后針對該故障研究更好的解決方案，并在今后的工作中應用于實踐。設備故障記錄是設備維修團隊最大的財富，是同事間交流經驗、互相學習的平臺，是新人快速了解設備，掌握維修技能的課堂，通過對各生產車間設備故障記錄的總結整理，我們能清楚掌握設備每一個時期的運行狀況，設備故障的頻發點和維修人員的技能水平，因為實踐是檢驗水平的唯一標準，只有掌握了這些真實的信息，才能有針對性的安排內訓課題，有效的彌補維修人員技術上的薄弱環節。在各生產車間維修班組實行設備故障記錄制度，并定期收集整理，分析總結，編訂成冊，存檔備案。根據各車間設備故障頻發點不定期集中召開技術研討會，找出故障根源和妥善的解決方法，既有效的解決了問題，又是一次集中學習的機會。班組內部對于設備高發性故障進行分析總結，提出解決和改進方案，是班組能力提升的捷徑，也是學習型班組的要求，設備管理人員對于設備故障記錄手冊的分析研究，可以有效的掌握設備信息，制定相對應的內訓計劃和設備管理計劃，用實踐來指導每一步的工作。

　　具體的實施方法：為各生產車間維修班組下發設備故障記錄本，詳細記錄每一次故障發生的時間，故障表現，處理過程，采取措施，原因分析，如有更好的解決方案應做好備注，班組每周在記錄本上做一次總結分析，并于周六下午一起交到設備工程部，周一上午下發到各維修班組。

　　設備工程部專人謄錄故障記錄本，做成文檔，總結分析，形成周故障分析報告，月底形成月故障分析報告，年底做總結性分析報告，根據故障分析報告安排集中的技術討論會和內部培訓。

　　二、內訓：

　　通過月設備故障分析報告和備品備件損耗情況，我們會對各維修班組有一個清晰的認識，獲取各維修班組在工作態度，責任心，班組凝聚力，技術水平，技術薄弱點，學習積極性等各方面的信息，針對以上現狀和他們自身的能力提升需求，結合設備部工作開展的需要，設備部將安排更為廣泛的內部培訓：

　　具體的實施方法：根據月設備故障分析報告，由設備工程部技術人員制定下個月的內部培訓計劃，包括時間安排，地點，培訓人員，參與培訓人員，培訓考核標準。

　　三、外培：

　　出于提升產能的需要，公司近兩年來引進了大批設備，對于這些新技術，我們各維修班組需要從頭去掌握，既是對未來設備自主維修的準備，也是快速排除故障，保障生產的需要，更是對維修人員能力提升一個極好的機會。設備的引進，不單單是設備本身，更是技術的引進，技術掌握不了，我們的設備維修將始終處于被動的局面。我們要利用好每一次技術改造的機會，在設備調試階段安排專人跟隨學習，并要求設備廠家技術人員對我公司維修人員進行相關培訓，在具體的.操作和調試過程中提高設備維修人員的綜合能力。抓住每一

　　次廠家來人提供售后服務的機會，提出培訓需要，爭取每一次或長或短的培訓機會，根據設備故障記錄本所反應的頻繁發生的故障，對廠家技術人員提出咨詢。此外，建議公司培訓部門聘請設備方面的專家對我們的設備維修人員進行技術性的相關培訓，和行政部門加強溝通，希望在今后組織培訓的時候能考慮到這方面，也希望能定期組織維修人員委外培訓：如plc編程控制系統培訓、數控機床操作編程維修培訓、電工培訓、電焊等相關鉗工培訓。

　　具體的實施方法：對所有處于設備調試階段的項目，提出我們的培訓要求，并要求提供完善的技術資料；對處于設備保修期內的設備，和廠家協商溝通，提出培訓意愿，利用技術人員到廠的機會進行技術培訓和操作培訓，并盡可能要求對方提供相關的技術資料；對于設備供貨方，提出設備存在的問題，積極協商尋求解決方案，并提出培訓意愿或要求；和公司培訓部門溝通，爭取外聘的培訓和委外學習機會。

　　四、互訪：

　　跟同行業或業內人士搭建良好的溝通交流平臺，探討和學習工作思路與方法，就共同存在的問題進行交流和分析，取長補短，在緊急情況下，獲取技術支持。鼓勵支持我們的設備維修人員加入各種技術性論壇，q群，既可以從中學習，也可以在平時的故障處理中發起咨詢，獲取外部技術人員的指導和建議，這一方式目前在設備維修領域獲得廣泛應用，是維修人員自學習和獲取幫助的主流方式，應該引起我們的重視。

　　具體實施方法：盡力和所有能接觸到的廠家技術人員，同行業設備維修人員，建立良好的溝通和關系，可以建立互訪、互學習、互咨詢機制，當然只是建立在設備維修和設備管理領域，以嚴格做好公司技術保密工作為前提。要求所有維修人員加入技術性交流論壇，起碼加入維修技術交流q群，并定期發起技術咨詢討論活動，由設備工程部監督實行。 五、民主生活會：提升故障檢測和排除能力，絕不是多讀幾本書就能夠解決的問題，必須學會不斷去實踐，不斷去總結，不斷去創新，慢慢的積累經驗。很多時候一個故障的產生涉及到很多方面，操作方法，機械因素和電氣故障等，這就要求我們的設備維修人員具備全面的素質，對于本車間的設備深入了解，淡化機修鉗工和電工的概念，互相學習，互相完善，這就要求我們在班組內部建立互相學習、民主討論的機制，在工作中養成民主討論的風氣，討論內容可以涉及班組管理，設備故障等等，通過民主討論，活躍班組氣氛，增進班組團結，互相學習，培養獨立見解和分析問題的能力，說出自己的意見和建議，達到消除差異，共同進步的目的。大家敞開心扉，提出自己的問題，可以調節班組氣氛，增進彼此交流，打開心結，減少人員損失。 具體實施方法：每周要求各班組召開一次民主生活會，由各車間設備班組長主持，全體維修人員參與，會議議題可以涵蓋典型故障，班組管理，設備隱患等多個方面，并形成記錄（會議議題，時間、地點、參加人員，討論結果或分歧）由設備工程部定期檢查會議組織情況。 總之，設備工程部維修團隊要盡力打造成一支團結的隊伍，一支積極進取，努力學習的隊伍，一支不斷創新勇于挑戰的隊伍，一支嚴格標準，敢于奉獻的隊伍。我們要通過對工作的不斷優化調整，建立健全一個可以不斷自主學習，循環推進，不斷提高維修人員技能水平的培訓機制，能夠留住老員工，培育新員工，減少人員流失帶來的技術性問題，形成人人能挑大梁，個個不甘落后的積極局面，為設備管理工作打下堅實的基礎。

人員培訓計劃2

　　為提高醫務人員整體素質和醫療水平，規范我站醫務人員的醫療行為，保證醫療安全，經研究決定，制定醫院業務培訓學習工作計劃。

　　一、學習對象：全院醫務人員

　　二、培訓計劃：

　　1、集中學習與自學結合

　�、俑髋R床科室、醫技科室每月講課一次，各科每月初制定本科室的培訓計劃，包括講課題目及講課時間。并將科室培訓計劃每季度上報醫務科。

　�、趯τ诠残缘�'知識和常見傳染病、多發病的培訓由醫務科每月組織集中培訓。

　�、勖績稍陆M織全員專題講座一次，本院業務骨干及外請專家授課。

　　④凡有外出學習、進修者信息一律上報醫務科備案。

　�、萃庠哼M修返院醫師，在本專業系統內最少組織兩次講課，有必要向全院人員傳達新的知識及信息，報醫務科安排講課。

　　⑥凡外出培訓學習，包括參加學術會議人員，回院后必須將所學知識進行傳達學習。

　　2、培訓內容要求：

　�、僦v課內容根據各科專業不同，開展多種形式的業務技術活動，以“三基”為基礎，同時掌握本專業新進展、新技術并用于臨床工作中。要有新意，講課時間不得少于1個小時。

　�、谡n件要求做幻燈片形式，并在講課前3天江課件電子版報至醫務科，準備紙質講義。

　　③結合突發時間及文件要求，組織學習傳染病、常見病、多發病的預防和用藥知識等。

　�、苷n后以多種形式進行考核

　　三、聽課要求

　　1、凡院內組織的各種學習，規定范圍內人員，必須準時參加，不得無故缺席（值班和公事除外），課前需要有簽到冊，聽課期間要求認真做好筆記。

　　2、科室內組織的學術活動必須在規定時間內舉行，每人要有學習筆記。

　　四、獎懲辦法

　　1、醫務科根據科室計劃不定期對科室進行抽查，無故不舉辦學術活動的科室將按照規定扣除科室績效200元，每少參加一人扣除科室主任50元。

　　2、醫院舉辦的學術活動，要求必須參加而不參加的扣除當事人100元，科室主任50元。

人員培訓計劃3

　　一、培訓目的

　　1、由中層管理人員和骨干員工入手，統一思想，樹立目標，形成不斷學習、終身學習的觀念和行為；明確企業發展的愿景和人才儲備規劃；形成凝聚力和向心力，增強對企業的忠誠度，提員工主觀能動性和工作積極性，使其將個人成長融合到企業發展之中。并由此向上觸動高管人員在公司進入新的發展階段必須繼續學習、快速提高的意識觀念和急迫性；向下帶動基層工作的執行和推進。

　　2、根據培訓需求調研的結果，進行中層管理人員必備管理學知識與技能技巧的初級培訓，提高工作能力，提升工作方法，完善知識結構，打造骨干團隊。了解、學習、應用適合于新時期、新階段的新營銷管理理論與實操方法，建設“學習型”團隊，不斷在實際工作中同時提高單兵作戰能力與團隊戰斗力。

　　3、通過本次及后續持續性的在職培訓，使員工的自身價值得以提升，與公司文化進一步融合，不僅僅停留在打工的層面，而是將工作作為個人的事業與發展，形成個人與公司的.雙贏。

　　二、培訓時間：（暫定）

　　20xx年4月26日——4月30日（計5天10課時）

　　期間每天14：30——15：20為第一節課程。

　　15：20——15：30課間休息。

　　15：30——16：30為第二節課程。

　　三、培訓地點：總部會議室。

　　四、培訓內容綱要（具體內容詳見課件）

　　五、培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤

　　六、培訓本著兼顧理論與實戰

　　以赴注使用為主；兼顧潛移默化與指導，以獲取方法為主；兼顧講授與互動，以養成終身學習習慣為主的出發點進行。培訓后通過以下3種方式進行培訓效果評估與反饋及實操運用跟蹤：

　　1、 在培訓后進行學員考試，成績計入人事檔案；

　　2、 在培訓后由學員填寫《培訓效果與信息反饋表》（詳見附件）搜集反饋信息；

　　3、 在實操20天后下店跟蹤了解學員的實際掌握和運用情況。

　　七、培訓籌備

　　1、 培訓需求調研——4月9日—11日完成問卷調查。執行人：朱榮新。

　　2、 培訓計劃及內容修改——4月12日—15日根據調研結果修改。執行人：朱榮新。

　　3、 培訓計劃及內容審定——4月16日。審核人：楊總。

　　4、 課件制作與備課——4月17日—25日。執行人：朱榮新。

　　5、 培訓物料準備：投影儀1部；電腦1臺；

　　白板（立式/大號）1個；紅、黑記號筆各1支；板擦1個。

　　《培訓效果與信息反饋表》每學員1張。

　　《培訓考核試題》每學員1份。

　　6、 培訓學員界定與名單確定

　　學員界定：各店前廳樓面主管、領班，后廚廚師長、燒烤主管、爐灶領班、涼菜房負責人、面點領班和已確定培養為管理人員的骨干員工；名單確定：各店名單由各店長在4月16日統一上報總部人力資源部。

　　八、培訓要求及注意事項

　　為保障培訓效果，要求所有學員必須做到并注意以下事項：

　　1、提前10分鐘達到總部，準時聽課；培訓期間學員每日須簽到。不得遲到、早退，無特殊原因不得缺席。

　　2、進入會議室手機調至加震或靜音。

　　3、各人準備并自帶筆記本和筆，做好培訓記錄。

　　4、必須完成當天布置的培訓作業，并在第二天以書面上交或現場發言等形式進行總結和回顧。

　　5、如有培訓資料下發，必須妥善保管，并嚴禁外傳外流。以上各項望各學員自覺遵守，如有違反，按照公司考勤、會議及保密管理制度相關規定進行處罰。

　　6、學員在公司所受培訓經歷和成績及培訓后工作表現將記入本人人事檔案，并作為以后晉升的評定內容之一。

人員培訓計劃4

　　培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓﹖誰接受培訓﹖培訓些什么﹖誰實施培訓﹖如何培訓﹖用多少資源？明確了這些問題，培訓的成功就有了切實的保障。

　　首先是“為什么要培訓”，即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶

　�、倏梢越Y合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果；

　　②管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤；

　　③受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。關于目標設定，有一點要特別注意，即要協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性，培訓目標必須服從于企業目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。

　　此外，培訓目標要用來指導培訓政策及其程序的發展。實施培訓活動常常有許多選擇，選擇的依據是依照該活動對培訓目標的貢獻大小，然后做出決策，才是正確的方法。

　　一般來說，在目前的企業內部培訓中，培訓對象的確定常常是比較容易和明確的，較難的是確定培訓的內容，我們下周會專題討論。

　　年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務，培訓目標是規定主持人員必須完成的任務，來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過程是不夠的，常常會導致與初衷的偏離。

　　最后一環是培訓預算的確定。培訓費用預算的主要考慮指標是：講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然，培訓費用預算應根據培訓師來源的不同，確定具體不同的費用預算。如果培訓師是企業內部員工，則不必考慮費用；如果培訓課程（如管理類課程、專業類課程，等等）是外派培訓或請專業公司做內訓，則還要根據當地市場價做出預算。然后是對年費用按比例進行分配。每個企業一般都有一定的培訓費用（根據國家有關規定，教育經費占工資總額的1%），培訓計劃制定者應該結合企業規劃、各類培訓需求，根據問題的重要性，對年費用按比例分配。從而既滿足了企業長期發展戰略規劃所必需進行的培訓，又突出了當前的培訓重點。比如，當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問題和專業培訓方面的營銷人員的能力提升，則相應費用上就會有所傾斜，在年費用比例中突出重點。

　　一旦年度培訓計劃得以全面完成，下一個步驟就是報請領導批準，然后開始執行實施。

　　總的來說，年度培訓計劃的創建難度并不是很大，只要遵循科學的方法和流程，一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成，并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

　　隨著新年度的開始，每個單位有關人力資源方面工作的準備與籌劃將陸續展開，其中很重要的一項就是年度培訓計劃。年度培訓計劃一般應從四個主要方面來綜合考慮，即對培訓需求的界定和確認、設計年度培訓計劃、輔助資料采購計劃和預算控制。如果單位內從未開展過培訓活動，則計劃工作會相對復雜一些，尚需增添說服與爭取的環節。

　　對培訓需求的界定和確認

　　培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么？如果培訓計劃的制定，完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎，那么基本上可以有把握地預言，參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反，如果培訓計劃是在經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的，那么一定是個繁榮成功的計劃。

　　許多人（包括管理者和教育工作者）往往拿兒童教育的那一套，移用到成人教育上面來。假如對象是兒童，你可以命令他們學這些那些，“否則，有你好看的”！成人卻是“有”東西需要“學習”，以便能夠生存、就業、幸福等等，兒童基本上是強制學習者，如果他們不去學他們應當學的東西，社會就要懲罰他們。然而，成人卻是自愿學習者，這就是說，如果他們不去學習他們應當學的東西，社會不會（至少是不會直接地）懲罰他們。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里，這些差別將極大地影響學習的內容和方法。

　　然而，許多培訓管理者總是忽視這一環節的重要性，他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業的某些弱項，看到了培訓的必要性；然后，在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下，就與培訓機構商討培訓的具體內容，如課程、時間安排等等，并以自己的經驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

　　這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么，否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析，就會發現問題出在以下幾點上∶

　　一、對需要內涵的理解∶

　　“我們”當然要有“培訓的需要”，但從效果上來講，更重要的是要有“具體培訓什么的需要”，亦即“由需要引發的'、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內容的深刻分析，所謂的：“需要”就僅僅是籠統的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化，這是邏輯上必不可少的環節。

　　二、以推測、而不是深入研究來實現需要的具體化∶

　　這些管理者在沒有對企業內部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷，選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶

　　本身學識、眼界、經驗的限制；

　　對形勢的誤判；

　　不正確的假設；

　　錯誤的推理過程等等。

　　這樣做出來的培訓項目設計就很難有效地滿足企業的實際需要，效果上難免要大打折扣。因此，無論從理論上的要求，還是從糾正實踐中的常見錯誤出發，都要求我們十分重視這一步驟，不能草率對待，更不能省略。

　　設計年度培訓計劃

　　培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓？誰接受培訓？培訓些什么？誰實施培訓？如何培訓？把全年的培訓項目完整地計劃好后，培訓工作便可開始實施。

　　首先要確定培訓所要達到的目標。

　　培訓目標的作用有以下幾點∶

　　可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的，但是培訓目標必須妥善地加以揉合，以達到整體的滿意效果；

　　管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤；

　　受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益，如較優越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。

　　其次，用來協調培訓所需達成的目標與企業目標的一致性∶

　　培訓目標必須服從于企業目標，這在理論上是勿庸置疑的，但在實踐中常常被遺忘。如是這樣，越是成功的培訓，對企業的整體管理越有破壞性。

人員培訓計劃5

　　以增長管理知識與提高管理技能為目的，透過專家設計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容。 課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點：

　　科學性：課程必須符合現代管理與社會發展的趨勢，遵循科學原理，理論依據正確與實效；

　　針對性：課程要針對不同人員層次的需求與現狀，有效提高學員的理論知識與實踐能力；

　　趣味性：生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員；

　　實效性：切實提高學員的管理知識與實踐能力為依托。

　　贏在執行：打造團隊的執行力

　　課程介紹：

　　企業成功=5%的戰略+95%的執行，沒有執行力，一切等于空談。若不解決企業執行問題，就無企業核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業發展必修課程。

　　本課程營旨在全方位打造團隊的執行力，從而提升團隊的戰斗力！用通俗的例子解釋執行的理念與行為；用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。

　　幫助企業通過投資心態，梳理企業的文化；通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升，從而達到業績的提升；培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。

　　幫助參與者：投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才；將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。

　　課程時間：2天

　　參訓對象：企業高層、中層骨干及追求卓越執行的職業人士。

　　課程大綱：

　　前 言：

　　1. 思考：你順序是什么？

　　2. 執行力：企業不得不長期關注的主題

　　3. 解讀企業執行力問題

　　4. 商界領袖談執行力

　　5. 什么是執行兵法？

　　第一部分：鑄造執行力的3個要素

　　一、 要素一：結果導向（員工靠結果生存、企業只為結果買單）

　　1. 員工和企業是什么關系？

　　2. 執行是“我做了嗎”？

　　3. 做任務是陷阱、做結果是餡餅

　　4. 做結果三思：結果是誰要的？結果要有什么？結果有什么用？

　　5. 九段秘書測試：請問你是幾段？結果值多少錢？

　　6. 如何獲得最佳的結果？結果思維、底線原則、外包理念

　　二、 要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）

　　1. 理由源于責任是否鎖定

　　2. 陷阱一：“請示”工作與推脫責任

　　3. 陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會

　　4. 領導只為結果買單、員工為結果而戰

　　5. 4個步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核

　　三、 要素三：6大執行法則

　　1. 服從法則：以服從為天職

　　2. 目標法則：盯準一只野兔

　　3. 冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功

　　4. 速度法則：先開槍再瞄準

　　5. 團隊法則：利他就是利已

　　6. 裸奔法則：沒有退路就是出路

　　第二部分：如何提高個人執行力

　　四、 效率做事：管理好時間才能管理好事情

　　1. 為什么人們總說“很忙”？

　　2. 時間守恒：時間在哪，執行力就體現在哪

　　3. 不良時間分配：哪里起火往哪里跑

　　4. 最佳時間分配：永遠做重要不緊急的

　　5. 生命守恒：若不是現在，那是何時？

　　6. 時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子

　　五、 樂在工作：做好執行首先經營好自己

　　1. 快樂基因：17個秘密

　　2. 快樂入口一：ABC情緒理論

　　3. 快樂入口二：受益理論

　　4. 快樂入口三：放下理論

　　5. 快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力

　　六、 說對話辦對事：溝通無障礙、執行有保障

　　1. 溝通目的：鼓舞他人的行動

　　2. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋

　　3. 溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的

　　4. 溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）

　　5. 溝通策略二：如果…更好…

　　6. 溝通策略三：銷售你的建議（FAB）

　　第三部分：如何提高組織執行力

　　七、 執行的三個核心流程

　　1. 人員流程：用對的人

　　2. 戰略流程：做對的事

　　3. 運營流程：把事做對

　　八、 組織執行力8個誤區

　　1. 戰略是管理者的事，執行是員工的事；

　　2. 用人不疑、疑人不用；

　　3. 學謀略多，學規則少；

　　4. 管理制度變來變去，朝令夕改；

　　5. 制度變形，熟人環境沒有規則；

　　6. 管理者沒有常抓不懈；

　　7. 差不多就行；

　　8. 策略與制度本身不具有執行性。

　　九、 如何有效的執行戰略？

　　1. 戰略執行失敗四大原因；

　　2. 運用平衡計卡有效執行戰略；

　　3. 戰略執行的五個基本步驟；

　　4. 建立戰略執行保障體系。

　　第四部分：主管領導力決定員工執行力

　　十、 善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？

　　1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

　　2. 激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；

　　3. 2大關鍵：即時性與創意性；

　　4. 實戰演練：訓練你的真誠贊美；

　　5. 頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

　　十一、 做教練型干部：如何培養“打勝仗”的團隊？

　　1. 理解教練：教練是什么？

　　2. 注意事項：如何當好教練？

　　3. 日常教導：中層管理的“三忌”與“三問”；

　　4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；

　　5. 教導下屬：離場管理的7個步驟。

　　十二、 領導的藝術：如何做領導者而不僅是管理者？

　　1. 理解領導力：塑造自身影響力與人格魅力；

　　2. 聚人先造夢：如何成為有跟隨者的領導？

　　3. 做事先安人：如何用對人做對事？

　　4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？

　　5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？

　　10倍速領導力

　　篇五：管理人員培訓計劃

　　課程說明

　　杰克·韋爾奇說：我討厭管理，最喜歡領導。成功的.公司之所以獲得成功，是因為它們有很多的領導者，而他們之所以有很多的領導者，是因為它們能夠有意識地、系統地“生產”領導者，這正是商界成功者和失敗者之間的區別。

　　尤其在這個速度致勝的商業時代，企業不僅僅要技術的創新，更要管理的創新。傳統的管理模式已經過時，21世紀需要每個人自動自發的創新。管理者不是帶著管理模式加盟企業，而是根據企業迅速地創新。優秀的領導者不僅要在戰略思想上遵循“下雨打傘”的自然法則，同時，在管理風格上要隨勢而變，像水一樣靈活。蔣小華老師獨創“10倍速領導力”課程旨在通過提升領導者的思維與管理方法，從而提高團隊的執行力，倍增企業的業績。

　　課程對象：

　　公司各部門的中高層管理人員

　　課程時間：2天

　　課程大綱：

　　第一部分：領導力的基礎部分

　　1. 為什么需要領導者

　　2. 領導力的缺失

　　3. 關于領導力的一些錯誤觀念

　　4. 領導力是什么

　　5. 領導者該做些什么？

　　6. 領導他人，管理自己

人員培訓計劃6

　　員工培訓的概念

　　培訓是企業有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業人力資源培訓，則是指企業根據自身生產經營和發展的需要，為提高企業員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動，從而使企業員工的工作態度、工作行為、價值觀念等有所改變，使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求，并發揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產經營活動的變化和發展，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰，隨著知識更新速度的加快，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業角色。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優勢，提高經營管理效益，就必須對本企業員工進行培訓。

　　員工培訓需求分析

　　在企業培訓的過程中，培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明，企業組織一般可以從三個方面進行需求分析：組織、工作任務和個人。

　　從組織角度進行培訓需求分析，通�？梢粤私鈱崿F企業目標需要的技能、企業人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

　　從工作任務的角度入手，需要確定哪些是重要任務，哪些是屬于在培訓過程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。

　　工作分析時，調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類：陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關于事實的信息：程序性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力，實際是一種心理能力，在企業實踐過程中，主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

　　在需求分析過程中，分析人員如果已經了解到做好工作所需的知識、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任務，那么就可以將兩者結合起來進行考察，尋求二者之間的內在聯系并據此進行培訓項目的設計。在實際情況中，找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關系顯得特別有意義。

　　如果從個人角度來進行需求評估的話，分析人員應該關注以下兩個問題：企業中誰需要培訓?他們需要什么樣的培訓?企業中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業中的哪些員工需要接受培訓，需要什么樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求時可以采用的方法很多，如觀察法、調查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈，不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發展的培訓類型。

　　企業員工培訓改進策略

　　企業員工培訓改進，就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下：

　　(一)追蹤訓練后的行動計劃

　　對訓練時學員所承諾的行動計劃，于事后追蹤其執行成效，并給予協助及回饋。

　　(二)追蹤配合單位改善行動

　　對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計劃，加以追蹤并掌握狀況，將有助于管理改善。

　　(三)抽樣訪查直屬主管

　　以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議，有助于提升訓練質量。

　　(四)對高階主管的建言

　　根據參與訓練學員的態度及意見，對上級單位做出改善建言。

　　(五)研討資料的整理

　　對研討資料進行有效整理，并擴大流傳范圍，或作為自我學習教材，將便于訓練效果延伸。

　　企業員工培訓效果評價的流程優化設計

　　(一)整理學員出勤情況(成績資料建檔)

　　統計出席人員及原因，分析參加者的成績并通知其主管，對完成課程的學員建立資料檔。

　　(二)分析課程評估表

　　對講師及學員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設計的改進參考。

　　(三)撰寫課程實施報告

　　對于課程的規劃、執行方面所發生的狀況，進行整合性的'分析與檢討，提出綜合報告。

　　(四)訓練后訪查學員

　　在訓練結束后二周內，抽樣訪查參加學員，追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。

　　(五)應用跟蹤

　　在訓練后一周內，整理出課程精華摘要，通知各學員的直屬主管，以利于主管對學員受訓后的應用跟蹤。

　　(六)召開課程檢討會議

　　針對課程規劃、執行及追蹤相關人員的意見統計做全盤檢討，以利于行動展開及往后改善。

　　企業員工培訓方案評價設計設計影響因素

　　培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗，另一方面是對培訓工作的總結。選擇什么樣的設計取決于幾種因素。在大多數情況下，決定恰當設計的因素之一是，能不能得到評價人力資源開發培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環境的現實考慮。評價設計越復雜，實施評價的成本就越高(有效性就越大)。另外，還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想，那么人力資源開發的專業人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

人員培訓計劃7

　　1 培訓目的：

　　1.1 明確管理職責，建立正確態度，認知使命意義，勇于面對挑戰；

　　1.2全面提升企業中層管理者管理技能的水準（發現問題與解決問題的能力、培養與指導部屬的`能力、組織與工作協調能力、創新能力）；

　　1.3 由中層管理人員入手，形成不斷學習、終身學習的觀念和行為；

　　1.4根據培訓需求，提高工作能力，提升工作方法，完善知識結構，打造骨干團隊，建設“學習型”團隊。

　　2 培訓時間：（暫定）

　　2.1 20xx年11月1日——3月31日（周六、日除外計5個月151天共222課時）

　　2.2 上述期間每天培訓2小時

　　08：30——09：20為第一節課程。 09：20——09：30課間休息。 09：30——10：30為第二節課程。

　　3 培訓地點：公司二樓會議室。

　　4 培訓實施方案：（選擇其一或多選）

　　4.1自主培訓：自主進行培訓需求分析，開發培訓課程，組織講師，利用自身有限條件組織培訓，并對培訓效果進行評估，根據評估情況，調整和改進培訓工作。培訓方式包括各種形式的培訓班、講座和報告會等。

　　4.2 合作培訓：公司辦公室和社會高校、培訓機構聯系合作，共同分析培訓需求，合作開發培訓課程，并以高校、社會培訓機構師資為主開展培訓。

　　4.3 外包培訓：分析培訓需求，提出培訓目標，由高校、社會培訓機構開發培訓課程，組織師資實行培訓，公司對培訓效果進行評估。

　　5 培訓內容綱要：

　　5.1 自我管理類：提高管理水平

　　5.2 績效管理類：提高績效管理水平

　　5.3 團隊管理類：提高團隊管理水平

　　5.4 培訓計劃綱要：

　　6 培訓籌備：

　　6.1 培訓需求調研：10月23日—28日完成調查。執行人：XX。

　　6.2 培訓計劃及內容修改：10月29日—30日根據調研結果修改。 執行人：XX。

　　6.3 培訓計劃、方案及內容審定——10月31日。 審核人：XX。

　　6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執行人：XX。

　　6.5 培訓物料準備：投影儀1部；電腦1臺；白板（立式/大號）1個；紅、黑記號筆各1支；板擦1個；培訓記錄表、簽到表。 執行人：XX。 6.6 培訓通知對象：公司各中層管理人員。 執行人：XXX。

　　6.7 名單確定：每日培訓人員名單由營運部經理統一上報辦公室。 執行人：XXX。

　　7 培訓要求及注意事項：

　　7.1 準時聽課；培訓期間每日須簽到。

　　7.2 不得遲到、早退，無特殊原因不得缺席。

　　7.3 培訓期間手機調至加震或靜音。

　　7.4 準備并自帶筆記本、筆，做好培訓筆記。

　　7.5 如有培訓資料下發，必須妥善保管，并嚴禁外傳外流。

　　7.6 以上各項如有違反，按照公司考勤等管理制度相關規定進行處罰。

　　XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

人員培訓計劃8

　　一、對各級醫務人員“三基三嚴”培訓的內容與安排

　　1、每月組織2次業務知識學習。

　　2、每月組織一次院內感染知識學習。

　　3、每月組織2次護理業務知識查房。

　　4、每周2次業務知識提問。

　　5、參加醫院組織的學習、三基理論考試和技術操作考核。

　　6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案、臨床急診急救等。

　　二、根據年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求

　　1、畢業后1年暫未取得護士執業資格或醫師執業資格的培訓：

　　要求以臨床基礎基礎知識為主，兼學�？浦�識和技術。能熟練掌握各種醫療操作技術等。每月對其進行技術操作考核，理論知識考核及院感知識考核。

　　2、對取得醫師執業資格或護士執業資格的培訓：

　　培養目標：

　�、啪哂惺炀毜腵基礎護理技能操作，臨床技能操作。

　�、普莆兆o理文書書寫。

　　⑶能掌握心肺腦復蘇急救技術。

　　培訓計劃和方法：

　�、殴膭钭詫W

　�、朴筛吣曩Y深主任進行傳、幫、帶

　�、窃趯嵺`中培訓：利用業務查房、舉辦專題講座以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。

　�、让吭逻M行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考試。

人員培訓計劃9

　　一、 新員工培訓目的

　　新員工培訓計劃方案為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺 減少新員工初進公司時的緊張情緒，使其更快適應公司 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系 培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　二、 新員工培訓程序

　　三、新員工培訓內容

　　1. 就職前培訓 (部門經理負責)

　　到職前：

　　致新員工歡迎信 (人力資源部負責)

　　讓本部門其他員工知道新員工的到來 準備好新員工辦公場所、辦公用品 準備好給新員工培訓的部門內訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師 準備好布置給新員工的第一項工作任務

　　2. 部門崗位培訓 (部門經理負責)

　　到職后第一天：

　　到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(人力資源部負責) 到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來 介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿商城 部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定 新員工工作描述、職責要求 討論新員工的第一項工作任務

　　派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

　　到職后第五天：

　　一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

　　對新員工一周的`表現作出評估，并確定一些短期的績效目標

　　設定下次績效考核的時間

　　到職后第三十天

　　部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表

　　到職后第九十天

　　人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。 3.公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)

　　公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務 公司政策與福利、公司相關程序、績效考核 公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題

　　四、 新員工培訓反饋與考核

　　崗位培訓反饋表 (到職后一周內) 公司整體培訓當場評估表 (培訓當天) 公司整體培訓考核表 (培訓當天)新員工試用期內表現評估表 (到職后30天) 新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

　　五、新員工培訓教材

　　各部門內訓教材

　　新員工培訓須知

　　公司整體培訓教材

人員培訓計劃10

　　一．醫院每月進行一次全院業務學習，以三基為重點，每人每年至少參加10以上，參加者應認真記好聽課筆記、簽到，每季度末交醫務科審核。每少參加一次扣超勞補貼30元。

　　二．各科室部門每月進行一次科內業務學習，并做好記錄，每季度末將學習內容上報醫務科。

　　三．醫務人員應積極參加上級有關單位舉辦的繼續教育學習。江陰市內繼續教育活動由醫務科通知相關人員參加，并認真記好筆記，每季度末上交醫務科審核，活動費用醫院予以報銷。醫務人員可選擇參加省內其他繼續教育項目學習，原則上先在醫務科登記，并經院部同意后參加，參加者認真記好聽課筆記，并于每季度末交醫務科審核，院部予以報銷有關費用，包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費（限公共汽車、公交車）。

　　四．醫務人員應每月書寫學習心得一篇，不少于800字每篇。每季度末交醫務科審核。每少一篇扣超勞補貼30元。

　　五．醫務人員應積極書寫發表論文，內、外、婦產科病區、中醫外科每年各至少發表一篇，護理部、門診部（含醫技科室）每年各至少發表兩篇。根據論文發表刊物級別，醫院予以獎勵，江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學術交流,普通職工限省內,科主任以上限國內,并應先到醫務科登記,報院部審核同意后參加, 院部予以報銷有關費用，包括會務費、住宿費、伙食費、往返交通費（省內限公共汽車、公交車、出省限報火車硬臥費用、公共汽車 、公交車費用）。

　　六．工齡十年以下人員每月進行三基考試一次，每年至少參加10次，其余45以下人員每季一次，每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。

　　七．病歷書寫嚴格按照省四版要求書寫，每年進行病歷書寫評選一到兩次，并實行獎懲。評出一等獎一名獎勵300.00元，評出二等獎二名各獎勵200.00元，評出三等獎四名各獎勵100.00元。

人員培訓計劃11

　　一、培訓對象：

　　倉庫新入職人員及月度考核不合格人員。

　　二、培訓目標：

　　使員工盡快融入到寶元倉儲管理這個大家庭中，熟練掌握作為一名倉庫作業人員應掌握的各項技能，正確認識到物流企業物品儲存的'關節環節，促使員工在知識、技能、能力和態度四個方面得到提高,以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作和任務。

　　三、培訓大綱:

　　介紹公司文化、管理規定、行為規范、安全消防與績效考核；

　　四、培訓流程：

　　理論培訓、現場學習、理論考試、跟蹤評估四個階段。

　　1、理論培訓、對新入職人員介紹公司文化及規章制度，崗位職責，安全消防等；對月度考核不合格員工進行崗位職責，作業規范在培訓。

　　2、現場學習、以“老帶新”一對一實習上崗，熟悉作業環境和工作流程，把理論和實踐結合起來，熟練運用到工作中。

　　3、理論考試、了解員工對理論培訓和現場學習的過程對崗位作業熟悉程度。

　　4、跟蹤評估、了解員工整體作業情況和工作態度。

　　五、培訓時間：

　　分一個月和三個月培訓兩種：新入職人員在入職前進行理論培訓（月度培訓）。月度考核不合格人員進行崗位職責、作業規范培訓（季度培訓）。

　　一、人事與品質負責管理內容:

　　1、人事處——負責人員招聘入職前的福利待遇介紹（包括基本工資、五險、工齡工資、績效考核）、入職或離職手續辦理程序（實習期/正式員工離職）。

　　2、招聘到的人員名單交品質處一份備案方便進行相關培訓；

　　3、品質處——負責新入職人員對工作崗位的認知，作業流程的熟悉等，便于員工盡快對工作入手。

　　4、人事/品質處——人事及品質處分別從各方面了解新入職人員工作狀態，溝通交流后，作為員工轉正晉升的標準。

　　二、培訓安排：

　　新員工入職第一周安排進行理論培訓； 第一、二、三周現場學習；第四周進行理論考試；第二月跟蹤新入職人員工作狀態。

人員培訓計劃12

　　一、培訓背景

　　20xx年是公司的起步年，在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊，在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行，經過半年多的企業文化培訓和宣貫，全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20xx年，我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎，鍛造團隊”而進行，在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上，轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及自我約束意識，增強員工對公司的歸屬感，此外，公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

　　二、培訓目標

　　1、提高員工整體素質和業務水平，改善公司人才結構，為公司培養和儲備人才，為公司的可持續發展提供保障。

　　2、加強公司內部的團隊修煉，增加公司自身的凝聚力，增進員工對企業文化、經營理念的理解。

　　3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

　　4、通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質量與工作效率。

　　三、培訓需求調查與分析

　　為使培訓方案具有針對性和可操作性，在x年12月，綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查，共發放調查問卷34份，收回有效問卷32份，有效率為94%，通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高，知道培訓的重要性，自身也有比較迫切的'培訓需求。根據調查結果，綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮：

　　1、培訓的安排

　　(1)在培訓內容的設置上，應注重培訓內容的實用性，培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面;

　　(2)在培訓方式的選擇方面，將根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

　　(3)在培訓教師的來源上，較傾向于選擇行業專家，也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當;

　　(4)在培訓時間的安排方面，將盡量選擇在上班時間內進行。

　　2、培訓課程的選擇

　　會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

　　3、培訓方法的選擇

　　將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

　　4、培訓應注意事項

　　(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發，及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料，結合公司需要和部門需求，不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

　　(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調，避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系，以公司利益和需要為標準，全面提高員工能力和素質。

　　(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的，應簽訂《員工培訓協議》，以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。

　　四、20xx年年度培訓計劃

　　1、培訓頻率

　　每季度安排一次大型專題培訓，每個月安排一次專題培訓，新員工入職培訓即時安排。

　　2、培訓方式

　　根據培訓主題的不同，采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

　　3、培訓課程體系設計

　　(1)入職培訓

　　培訓對象：公司新進員工

　　培訓內容：分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓

　�、俟�司內部培訓內容包括：公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

　　②置信培訓學校的培訓內容包括：企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

　　培訓目的：盡快了解和融入公司企業文化，進入工作角色和狀態

　　(2)綜合能力培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：個人素質、職業素養等方面的培訓，包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

　　培訓目的：提高員工的個人素質，職業素養

　　(3)專業技能的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓，如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

　　培訓目的：提高員工專業技能，在工作中能得以應用。

　　(4)管理技能的培訓

　　培訓對象：中層管理及以上人員

　　培訓內容：管理技能及其他培訓課程，包括：執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

　　培訓目的：提升管理者管理水平，增強團隊活力、凝聚力和創造力。

　　(5)團隊建設的培訓

　　培訓對象：全體人員

　　培訓內容：集體活動、拓展訓練

　　培訓目的：通過各種精心設計的活動，在解決問題、應對挑戰的過程中，達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

　　(6)員工的自我學習

　　對象：每一位員工

　　內容：專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

　　途徑：閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

　　目的：形成學習型組織，提高全員素質

　　(7)特殊培訓

　　培訓對象：特定對象(根據公司需要指定)

　　培訓內容：特種證書需求的培訓

　　培訓目的：為了更好地配合公司的工作、經營要求

　　五、培訓的考核與效果評估

　　為加強培訓效果，20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估，在下面的方式中，第1條是任何培訓都必須有的，其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

　　培訓結果經職校抽查后，統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

　　六、新員工培訓實施

　　1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

　　2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

　　3、集團內部宣傳"新員工培訓方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

人員培訓計劃13

　　xx衛生院對人員培訓分兩個方面實施。一個方面是與上級醫院建立協作關系（xx市醫院）通過派出去進修學習和請上級醫院專家來我院進行手術示范或指導教學進行業務提高；另一方面就是組織進行院內專業技術知識、基本技能、三基三嚴、法律法規的理論學習和急診急救應急搶救演練。積極送到上級醫院進修學習的科室及人員。

　　一、進修學習ct、x光診斷技術3人，分三個階段進行，歷時2年時間。并以學習人員：xxx。

　　二、進修學習彩超2人，分三個階段進行，歷時2年。積極學習人員：xxx。

　　三、進修學習麻醉1人，歷時1年。積極派出人員：xxx。

　　四、進修學習骨外科1人，歷時1年。積極派出人員：xxx

　　五、參加全科醫師培訓學習2人，積極派出人員：xxx。

　　六、護辦室所有持證上崗人員，每人到xx市醫院急診科、內科、心血管科護辦室學習半年。

　　七、所有具有職業資格的臨床及輔佐科室人員，年齡在50周歲以下的均要分批次到市醫院進修學習6個月到一年。

　　院內培訓學習內容：

　　一、醫生和護士的“三基”“三嚴”理論學習。

　　二、《執業醫師法》、《病歷處方書寫規范》、《傳染病法》。

　　三、居民健康檔案建立培訓學習。

　　四、“三好一滿意”專題的'學習。

　　五、計劃生育政策，杜絕非醫學性別鑒定學習。

　　六、布病的培訓與學習，炭疽的培訓與學習。

　　七、合作醫療相關政策與制度的學習。

　　八、演練簡易呼吸機的使用。

　　九、演練過敏性休克的院內搶救。

　　十、演練產婦產后出血的院內、院外搶救。

　　十一、演練新生兒產后窒息復蘇搶救

　　十二、演練發生重大事件醫院人員到位情況。

　　十三、建立行之有效的醫院醫防事故處理預案。

人員培訓計劃14

　　搞好銷售人員培訓，必須制訂培訓計劃、銷售經理在組織制訂培訓計劃時，要確定培訓內容、培訓方式及培訓的時間安排等問題。

　　（一）培訓的內容、

　　一個企業銷售人員的培訓計劃內容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：

　　1、企業一般情況介紹。

　　2、銷售產品的有關知識。

　　3、有關產品銷售的基礎知識。

　　4、有關銷售的技巧性知識。

　　5、有關銷售市場的知識。

　　6、有關行政工作的知識。

　　7、有關顧客類型的知識。

　　（二）培訓的方式、

　　銷售經理要根據本企業的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式、常用的培訓方法主要有以下幾種：

　　1、在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓、這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業務能力，是一種最常用的方法。

　　2、個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。

　　3、小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。

　　4、個別函授：企業培訓部門根據具體情況，分別函授各個銷售人員。

　　5、銷售會議：有意識地讓銷售人員經常參加企業內部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。

　　6、設班培訓：企業定期開設培訓班，系統地對銷售人員進行培訓。

　　7、通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。

　　（三）確定培訓的時間、

　　銷售經理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業的正常業務、根據銷售人員所處的不同職業階段，培訓時間可劃分為：

　　1、新雇銷售人員的培訓，通常需要1－2周的時間。

　　2、老銷售人員的培訓，即經常培訓，有以下幾種情況：（1）每天半小時的培訓、（2）每星期2小時的培訓、（3）每兩年1周至1個月的在職培訓、（4）每5年1個月的集中培訓。

　　3、進修培訓、要根據企業的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數。

　　銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素、常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：

　　1、產品因素、如果產品的'工藝水平越高，技術要求越復雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。

　　2、市場因素、市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。

　　3、銷售人員的素質因素、如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些、相反，如果銷售人員素質平庸，花費的培訓時間就應該長一些。

　　4、銷售技巧因素、如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。

　　5、培訓方法因素、單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。

　　（四）確定培訓人員。

　　銷售經理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員、培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

　　組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

　　講授人員既可以是企業內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。

　　（五）確定受訓人員。

　　對銷售經理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業務素質、但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：

　　1、受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。

　　2、受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業培訓獲得所需的知識與技能。

　　3、受訓人應有學以致用的精神。

　　（六）確定實施的程序。

　　培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重復或脫節，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆、一般實施的程序如下：

　　1、最初培訓。

　　企業新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

　　2、督導培訓。

　　當企業成長或產品線變更后，銷售人員的知識必須進行更新；當銷售人員由一個地區調到另一個地區，也應該了解市場的情況；當產品的生產工藝或結構發生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。

　　3、復習培訓。

　　當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業績連續下滑時，銷售經理就應該舉辦這種培訓，使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會、引導銷售人員適應市場環境的變化，在其發生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現的行為。

人員培訓計劃15

　　為了進一步加強我院護理質量管理，提高護理人員的整體素質，規范護理行為，保障護理安全，營造學習氛圍，根據我院的實際情況，制定護理人員培訓計劃。

　　一、 培訓目的

　　1.規范護理技術操作規程，強化操作技能。

　　2.熟悉各�？频�'基本理論和基本技能，提高專科業務水平。

　　3.掌握感控基本知識，提高人際溝通、護理教學能力。

　　4.幫助新護士迅速適應醫院環境，投入護理工作，保障護理安全。

　　5.培養�？谱o士，強化主管護師業務能力，提高護士長管理素質。

　　二、 培訓重點和對象

　　培訓重點：提高護理綜合能力。 培訓對象：全院護理人員。

　　三、 實施安排

　　培訓醫院：余杭區第一人民醫院，初步定為：一次安排兩位護士去培訓，培訓時間為一個月，依次輪訓。做到每位護士在區一醫院都得到良好的培訓，掌握基本技能，考核合格。

　　五、培訓內容

　　1. 基礎護理操作培訓：靜脈輸液、注射法、洗胃法、等24項基礎護理操作。

　　2. �？茦I務能力培養：基本知識、基本技能、護理常規、健康教育等。

　　3. 新進護士業務培訓：護理核心制度、醫德醫風教育、各�？谱o理知識等。

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