(熱)醫院培訓方案
為了確保事情或工作能無誤進行,時常需要預先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。方案要怎么制定呢?下面是小編精心整理的醫院培訓方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院培訓方案1
根據醫院繼續教育規定和工作需要,為使20xx年保衛科新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案,具體內容如下:
一、培訓目的:
通過有效的培訓,提高保衛科員工的.自身素質和業務水平,盡快適應我院的工作環境,有效的發揮自己的才能。
二、培訓時間:
7月22日—7月28日
三、培訓地點:
Xxx醫院保衛科辦公室
四、培訓人:
保衛科科長:xxx
五、培訓內容:
(1)消防安全知識培訓
(2)工作崗位注意事項
(3)安全教育制度
(4)巡防隊員職責
(5)交接班制度
(6)巡邏隊員工作職責(7)急救知識與技能培訓
首先通過本次培訓課程,把相關的治安、消防知識結合身邊發生的案例和事件進行講解,內容包括常見火災類型、燃燒特點、火滅撲救技術、逃生方法,滅火器的類型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點,熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫院財產安全,從思想上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫院、病人財產不受損失。
其次,帶領保衛科新進員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅,要求每人均要進行現場操作,直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術。
六、20xx年新進人員崗前培訓日程安排表:
見附件
保衛科:xxx
20xx年7月20日
附件:20xx
年新進人員崗前培訓日程安排表
醫院培訓方案2
為加強新員工思想教育,提高新員工職業道德素質,根據衛生部頒布的《醫務人員醫德規范及實施辦法》文件精神,結合我院實際,對每年新分配來的碩士研究生、大、中專畢業生、新招工入院的職工進行為其兩周左右的崗前教育,使新員工全面熟悉相關法律法規及醫院各項規章制度,明確義務和責任,盡快適應醫院工作要求,特制定本制度。
第一條凡我院新聘任人員,必須參加醫院集中舉辦的新員工崗位培訓,未參加崗位培訓的新員工原則上不許上崗。崗前培訓的考核作為醫院新員工試用期考核評價內容之一,并記入個人技術檔案。
第二條新員工的崗前培訓,由政工科結合醫院的各項管理規定基礎上綜合考慮當年新員工培訓需求意見和職能部門意見制定崗前培訓課程。
第三條崗前培訓由政工科制定培訓計劃,統一組織、安排,各職能科室負責進行相關規章制度、規范的具體宣教工作和技能培訓。
第四條崗前培訓一般定于每年9月份,主要采取集中培訓方式。集中崗前培訓時間為期8-xx天。主要內容和負責培訓部門如下:
1、醫院基本概況,勞動紀律教育、人事管理制度、福利政策等教育。(由政工科負責)。
2、醫院行風建設、醫德醫風,行業紀律和廉潔行醫,員工服務意識及禮儀教育。(由工會、黨辦、監察室負責)。
3、醫療核心制度、病歷書寫、處方管理辦法、抗菌藥物合理使用、死亡病歷的報告管理,法律知識講座(依法行醫)及案例分析;如何有效預防醫療事故等。(由醫務科負責)。
4、愛嬰醫院知識學習及考核。(由婦產科負責)。
5、住院醫師規范化培訓(“三基”考試相關規定和醫師資格考試相關規定),基本技能操作。(由醫務科負責)。
6、醫院感染診斷監測報告,職業安全防護,手衛生,學習傳染病報告管理制度。(由醫院感控辦負責)。
7、護理質量管理、護理文件書寫、優質護理服務,護士規范化培訓,醫護溝通、醫患溝通及其技巧。(由護理部、醫務科負責)。
8、做好一名優秀員工的'必備條件,醫護人員的哲學理念與人文修養,人際關系及如何做好職業生涯管理(由主管院領導負責)。
9、法律、法規教育及消防安全知識教育(由醫院投訴辦公室和保衛科負責)。
10、素質拓展培訓(由政工科負責)。
11、其它新員工要求培訓的知識(由政工科根據需求安排相應職能部門負責)。
第五條參加崗前培訓人員,不得遲到、早退或者缺席,相關考核必須要合格方可進入工作崗位。
第六條培訓后,政工科組織對崗前培訓的教學質量和培訓效果進行評價,并進行培訓總結、提出整改措施及存檔備查。
第七條培訓后,全體新員工與院領導合影留念作為資料存檔。
醫院培訓方案3
根據醫院繼續教育規定和工作需要,為使保衛科新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案,具體內容如下:
一、培訓目的:通過有效的培訓,提高保衛科員工的自身素質和業務水平,盡快適應我院的工作環境,有效的`發揮自己的才能。
二、培訓時間:
7月22日-7月28日
三、培訓地點:醫院保衛科辦公室
四、培訓人:保衛科科長:
五、培訓內容:消防安全知識培訓工作崗位注意事項安全教育制度巡防隊員職責交接班制度
巡邏隊員工作職責急救知識與技能培訓
首先通過本次培訓課程,把相關的治安、消防知識結合身邊發生的案例和事件進行講解,內容包括常見火災類型、燃燒特點、火滅撲救技術、逃生方法,滅火器的類型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點,熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫院財產安全,從思想上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫院、病人財產不受損失。其次,帶領保衛科新進員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅,要求每人均要進行現場操作,直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術。
六、新進人員崗前培訓日程安排表:見附件保衛科:7月20日
附件:新進人員崗前培訓日程安排表時間培訓內容主講人職務地點
消防安全知識培訓保衛科科長保衛科辦公室
工作崗位注意事項保衛科科長保衛科辦公室
安全教育制度保衛科科長保衛科辦公室
巡防隊員職責、交接班制度保衛科科長保衛科辦公室
巡邏隊員工作職責保衛科科長保衛科辦公室
急救知識與技能培訓保衛科科長保衛科辦公室
急救知識與技能培訓保衛科科長模擬現場
醫院培訓方案4
為使新聘的臨床醫生充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念,了解工作崗位特點和要求,培養其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫生崗前培訓計劃,具體安排如下:
一、培訓機構:
崗前培訓工作組:
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xxx
二、培訓目的:
通過有效的培訓,提高員工的自身素質和業務水平,盡快適應我院的'工作環境,有效的發揮自己的才能醫院崗前培訓方案醫院崗前培訓方案。
二、培訓時間:
即報到的第一天起培訓。
三、培訓地點:
醫教科辦公室
四、培訓內容:
(一)醫院概況(人力資源培訓內容)
1、院訓(團結、誠信、求真、務實、開拓、創新);
2、服務承諾:“心貼心的服務、手握手的承諾”;
3、醫院的基本概況(發展史及遠景);
4、醫院的行政組織結架;
5、醫院獎罰制度;
6、學習員工手冊。
(二)醫教科培訓內容
1、《中華人民共和國執業醫師法》;
2、《醫療機構管理條例》;
3、《醫療機構管理條例實施細則》。
(三)質控科培訓內容:
1、府城醫院核心制度手冊(發放至個人);
2、醫療機構藥事管理法規匯編;
3、住院病歷質量管理實施細則;
4、府城醫院醫療文書獎懲補充條例;
5、運行病歷考核標準(發放至個人);
6、終末病歷考核標準;
7、新版《病歷書寫基本規范》
8、中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范;
9、常見手術預防用抗菌藥物表(發放至個人);
10、處方評價標準(發放至個人);
11、府城醫院抗菌藥物分級目錄(發放至個人);
12、品和臨床應用指導原則;
13、國家基本藥物目錄(發放至個人);
14、品和臨床使用培訓后進行考核習題。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)。
(四)院感培訓內容:
醫院感染知識培訓:
1、醫院感染相關概念;
2、手衛生;
3、醫療廢物管理制度;
4、職業暴露;
5、無菌操作基本常識;
6、醫院感染報告報告制度;
7、醫院感染暴發報告流程;
8、醫院感染診斷標準;
9、多重耐藥菌醫院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報告流程;
傳染病防控知識培訓:
1、傳染病報告組織機構職責;
2、傳染病的報告制度及報告流程;
3、傳染病信息報告;
4、傳染病報告卡填寫要求;
5、常見傳染病的診斷;
6、考核與評估;
(五)醫務科培訓內容:
1、《中華人民共和國傳染病防治法》;
2、《中華人民共和國藥品管理法》;
3、《醫療事故分級標準》(試行);
4、《醫療事故處理條例》;
5、《首診科室與首診醫生負責制度》;
6、《三級醫師負責制度》;
7、《值班、交接班制度》;
8、《處方制度》;
9、《轉院、轉科制度》;
(六)急救知識培訓(重癥醫學科)
1、心肺復蘇;
2、輸液反應;
五、授課形式:
幻燈片形式進行授課。
通過學習以上內容,以書面形式,談談此次崗前培訓的心得,并融入到今后工作中。
期望在今后的培訓中不斷優化培訓內容。
醫院培訓方案5
為不斷提高全院職工的整體素質,適應日新月異的社會需求,我院將制定多種形式的職工培訓計劃。具體安排如下:
一、管理人員培訓
1、院級領導:安排參加上級部門組織的學習班,學習政治理論、專業知識和管理知識,注重培養和提高領導干部的整體素質,計劃每年參加一次培訓,每三年進行一次較系統的學習提高。
2、中層干部:輪流安排參加有關部門組織的學習班或進修,學習專業知識和管理知識,培養和提高干部的綜合管理能力。每年對全院中層干部進行1-2次的集中培訓,內容主要為管理職能、管理技能、管理素質的`進一步強化。對每一位新干部就職前,進行上崗前培訓,培訓內容為廉政教育、素質教育、管理知識和安全意識教育。
二、安全醫療和醫療法規教育
安全醫療教育是現代醫院管理的重要內容。結合醫院實際情況,醫院將繼續對醫務人員進行不同形式、不同層面及不同要求的醫療安全、醫療質量和法律知識教育,擬邀請法律界相關人士來本院進行醫療事故處理案例分析及醫政講座每年1-2次,使醫務人員全面理解、準確把握相關醫療法規和新法律知識,更好地適應社會發展的要求。
三、上崗培訓和低年資醫師的業務考核
進一步完善新職工為期5天的上崗前教育,要求培訓率達到100%,培訓后統一參加考試,考試成績達60分以上為合格,合格率須達到100%。進一步完善為期5年的住院醫師規范化培訓制度。對新畢業住院醫師實行2年的基礎學科輪轉和3年的12小時留院制,醫院將不定期檢查執行情況,有關結果與該醫生獎金、晉升晉級及最終定科掛鉤。對低年資醫師重點抓好基本知識、基本理論和基本技能訓練,提高實踐操作能力,每年舉行1-2次的“三基”考試、英語考試和臨床技能測試,對成績不合格者將在局域網公布并上報院考核小組。
四、住院醫師規范化培訓
繼續按省衛生廳制訂的《xx省臨床住院醫師規范化培訓方案實施細則》執行,堅持以實踐為主、技能為主、自學為主、業余為主的培訓原則,其中理論學習具體的教學任務由市繼教中心承擔,臨床實踐考核由科主任召集主治醫師、護士長及高年資住院醫師組成考核組,對本科室輪轉結束的醫師在醫德醫風、臨床實踐能力、臨床思維能力、專業文獻閱讀掌握能力和工作量完成情況作出實事求是的考核、打分,考核采取無記名評分方法,并將成績及時填入培訓手冊,作出科室鑒定意見,經科主任簽名后,按規定提交科教科核實蓋章。
五、各類技術人員繼續教育
中高級衛技人員除參加本院相關學術活動外,醫院將根據省衛生廳關于xx年度國家級和省級繼續教育項目安排及本院學科發展的具體需求,繼續對短期外出參加正規醫學繼續教育實行宏觀計劃和調控,重點支持市級、院級重點學科的專業理論培訓,全年總安排80次左右。并將嚴格按照xx省衛生廳xx衛發(xx)xx號文件《關于全面實行繼續醫學教育與職稱晉升掛鉤的通知》精神執行,即中級以上職稱每年須取得Ⅰ類學分5-10分,Ⅱ類學分15-20分,5年內須取得國家級繼續教育學分10分以上,未取得規定學分者,不得申報評審高級衛技職務任職資格,正高級衛技職務人員未按規定取得相應學分者,不得續聘。
六、專業進修
赴上級醫院進修人員須具備較高的思想素質、較好的相應專業基礎理論和工作能力。專業進修由科主任提出,醫務科審核,報分管院長審批。時間以3個月至12個月為主,要求科室及進修人員有明確的進修目的、進修回院能開展預期項目,并對項目的先進性、社會及經濟效益進行評估。本年度計劃外派10人左右。
七、學歷教育
鼓勵職工參加包括自大、夜大、遠程教育等多種形式的學歷教育,原則上以在崗學習為主,具體辦法按xx醫(xx)33號文件《xx人民醫院各類人員繼續教育有關規定》執行。報考在職研究生的職工必須參加醫院組織的外語水平測試,具體辦法按xx醫(xx)xx號文件《關于各類人員繼續教育的補充規定》執行。
八、醫院學術活動制度
為提高學習效果與學習質量,做到工作、學習兩不誤,醫院仍將學術活動制度定為每兩周一次,時間仍為星期二下午,全年安排學術活動30次左右(其中護理方面10次左右),主要內容為現代醫學進展,聽課者每參加一次活動記Ⅱ類學分0.5分,并與職工外出學習和晉升晉職掛鉤。
九、科研能力培養
科研能力是醫院發展的動力和潛力,積極鼓勵專業人員參加省、市級科研項目申報,不斷提高本院科研水平。根據本院本科實際情況,努力開展新技術新項目,規范科研活動,進一步完善立項課題的隨防、總結(驗收)制度,完善科研檔案。擬邀請專業人士來院進行科研項目的相關培訓,提高職工的科研能力和水平。具體實施根據xx醫(xx)xx號文件精神執行。
十、后勤保障人員的技術培訓
醫院繼續鼓勵后勤保障人員參加與現從事職業有關的各種形式的短期培訓。有專業技術職稱的人員按xx醫xx號文件規定的具體辦法執行;無專業技術職稱的人員原則上每3年參加一次,逾期不累積,報銷費用及范圍參照初級職稱人員。后勤保障人員的學歷教育參照醫院有關規定執行。因工作需要,由醫院指定參加的臨時性工作培訓,則按上級有關部門及醫院相關規定執行。與此同時,醫院將對全院職工每年舉行1-2次的治安安全、生產安全等方面的知識培訓。
醫院培訓方案6
醫院服務禮儀培訓是醫院應該重視的一門培訓課程,因為醫院的醫護人員不但要有專業技能知識,專業臨床護理知識還要有良好的醫德和主動熱情的服務意識。只有這樣我們的醫院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評,得到患者的認可。
醫院服務禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象,分析服務現狀,以及怎么完善醫院服務等。
醫院服務禮儀培訓對象
醫院服務禮儀培訓是醫院的所有醫護人員應該參加的培訓課程主要培訓對象有:醫院經營人員,醫生,醫師,護士,醫務人員,導醫,營銷人員,項目管理人員,藥劑師,醫技人員,煎藥人員,醫院收費人員,后勤工作人員等醫院的所有工作人員。
醫院服務禮儀培訓現狀分析
1、患者滿意度差
某醫院項目人員曾經對患者滿意度,醫護服務狀況等對醫院的服務品質做過問卷調查。調查結果醫院的府服務狀況和服務中存在很多的問題,患者大多在抱怨醫院收費不合理,醫院的護理工作不到位,醫院飯食不好等各方面的問題,所有對于這些問題我們應該要給予重視,做好改進。
2、服務流程不和諧
調查中發現醫院的服務流程有待改進,各部門之間不協調,給患者造成了很大的困擾。要對醫院的所有服務流程包括住院服務流程,出院流程,手術流程,看病流程等進行改進。
3、醫護人員不注意自己的言行
調查發現很多病人反映醫院的醫護人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現象,這在醫院是絕對不允許的,醫院和其他的工作單位是有區別的,這樣會嚴重的影響病人的休息。
醫院服務禮儀培訓完善服務質量
醫院要解決目前的問題,進一步將優良的服務塑造醫院的特色,提高醫院的`服務水平,規范員工的服務行為就必須對醫院進行禮儀培訓,具體要做到:
1、提前做調查
在培訓之前提前通過各個途徑做調研,看看醫院現存問題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因為只有你的員工滿意了,他才能很好的為患者服務,然后再找出病因對癥下藥。
2、進行禮儀培訓
知道了病根就可以對癥下藥了,可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道,禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表,個人舉止,與患者溝通,問候,醫德素質,交際等進行培訓,讓醫院的醫護人員正確的認識醫院服務,從外表和內在進行改進,完善服務質量。
3、實施服務禮儀比賽活動
請禮儀培訓師培訓過后就要實施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內舉行一個比賽員工報名參加,這要是沒有效果的,只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時與病人接觸的時候體現,做的不好可以有相應的處罰,這要員工就會非常自覺的做到用標準的禮儀服務患者了。
醫院服務禮儀培訓,希望所有的醫院都能建立一套符合自己醫院的服務禮儀方案,在提升醫院形象的同時也能更好的為患者服務。
醫院培訓方案7
為了適應新時期農村衛生發展的需要,加強我鄉村衛生職員隊伍建設,進步村衛生室技術職員的業務素質和服務能力,依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》的精神,我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計劃以下:
一、衛生技術職員
在職培訓領導小組以下:
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx(防疫專干)、xx(防疫員)、xx(婦幼保健專干)、xx(婦幼保健員)、xx(公共衛生專干)、xx(護士長)。
二、培訓的目標和任務
1、全面進步我院在職衛生職員的業務素質與服務能力,為保證我鄉新型農村合作醫療工作的健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。
2、通過加強我院衛生職員培訓,進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。
三、培訓時間
20xx年xx月xx日前報市衛生局業務辦,全部培訓工作于20xx年xx月底之前完成。培訓內容17種知識,共14天培訓時間。
四、培訓職員范圍
我在職職員具有參加國家組織的各類衛生執業資歷考試的能力,獲得相應的`衛生職業資歷的村衛生室職員。共有20名在職工作職員。
五、培訓要求和規定
1、接受培訓是村衛生是職員應有的權利和應盡的義務。
2、培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。
3、為了保障在職培訓工作的順利進行,我院教學點的教室,裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室,設配等。在職職員按時培訓,嚴謹遲到、早退。
4、重視考核:我院要研究制定培訓工作考核辦法,引進績效考核機制,經費補助要與培訓效果掛鉤;對培訓計劃實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理,具體包括:上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費的文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑒定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。
即報到的第一天起培訓。 四、培訓地點
醫教科辦公室。
五、培訓內容
(一)醫院概況
1、院訓(團結、誠信、求真、務實、開拓、創新)。
2、服務承諾:“心貼心的服務、手握手的承諾”。 3、醫院的基本概況(發展史及遠景)。
4、醫院的行政組織結架。
5、醫院獎罰制度。
6、學習員工手冊。
(二)醫教科培訓內容
1、《中華人民共和國執業醫師法》。
2、《醫療機構管理條例》。
3、《醫療機構管理條例實施細則》。
(三)質控科培訓內容
1、府城醫院核心制度手冊(發放至個人)。
2、醫療機構藥事管理法規匯編。
3、住院病歷質量管理實施細則。
4、府城醫院醫療文書獎懲補充條例。
5、運行病歷考核標準(發放至個人)。
6、終末病歷考核標準。
7、新版《病歷書寫基本規范》。
8、中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范。
9、常見手術預防用抗菌藥物表(發放至個人)。
10、處方評價標準(發放至個人)。
11、府城醫院抗菌藥物分級目錄(發放至個人)。
12、藥品臨床應用指導原則。
13、國家基本藥物目錄(發放至個人)。
14、藥品臨床使用培訓后進行考核習題。
15、《抗生素管理制度》。
16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)。
(四)院感培訓內容
醫院感染知識培訓:
1、醫院感染相關概念。
2、手衛生。
3、醫療廢物管理制度。
4、職業暴露。
5、無菌操作基本常識。
6、醫院感染報告報告制度。
7、醫院感染暴發報告流程。
8、醫院感染診斷標準。
9、多重耐藥菌醫院感染管理制度。
10、多重耐藥菌報告流程。
傳染病防控知識培訓。
1、傳染病報告組織機構職責。
2、傳染病的報告制度及報告流程。
3、傳染病信息報告。
4、傳染病報告卡填寫要求。
5、常見傳染病的診斷。
6、考核與評估。
(五)醫務科培訓內容
1、《中華人民共和國傳染病防治法》。
2、《中華人民共和國藥品管理法》。
3、《醫療事故分級標準》(試行)。
4、《醫療事故處理條例》。
5、《首診科室與首診醫生負責制度》。
6、《三級醫師負責制度》。
7、《值班、交接班制度》。
8、《處方制度》。
9、《轉院、轉科制度》。
(六)急救知識培訓(重癥醫學科)
1、心肺復蘇。
2、輸液反應。
六、授課形式
幻燈片形式進行授課。
通過學習以上內容,以書面形式,談談此次崗前培訓的心得,并融入到今后工作中,如何體現我院的院訓精神及服務承諾,期望在今后的培訓中不斷優化培訓內容。
醫院培訓方案8
為全面提高醫院中層干部綜合素質,提升醫院整體管理水平,實現醫院持續、快速、健康發展,特成立中層干部培訓班。培訓計劃如下:
一、培訓范圍
新提拔的職能科室正、副科長,主任、副主任科員;新提拔的業務科室副主任、副護士長、主任助理。
二、培訓時間
擬定于每周一、三、五下午4:00-5:30為集中學習時間,共計學習三個月(xx年xx月xx日—xx年xx月中旬)。
三、培訓形式
院領導現場授課、觀看光盤、自學書籍、聘請專家授課、外出參觀學習。
四、培訓地點
醫院六樓會議室。
五、培訓要求
1、嚴格培訓紀律:實行簽到考勤考核制度,參加人員提前10分鐘到場,親自簽名不許代簽;嚴格課堂紀律,不得無故遲到、早退、中間離場、曠課等。
2、請假流程:確因工作需要或個人原因不能參加者,由個人書面申請,經科室負責人簽字,報請主席批準方可休假。無故不請假者按曠課處理。
3、認真學習,做好課堂筆記;每堂課后須寫心得體會一次,字數不限;學習期間不定期檢查學習筆記,并擇期進行學習交流會;學習結束時進行結業考試。根據學習的綜合考核分數擇優外出參觀學習。
六、培訓考核
培訓考核實行百分制,考核結果記入繼續教育檔案,作為晉升、聘任和評先的依據,參與績效考核,與優質管理獎掛鉤。
七、組織實施
1、帶班領導:本次學習培訓由主席帶班,督導組、黨群工作部、院務部和人力資源部協助管理。
2、督導考核:成立由主席、督導組、黨群工作部、院務部和人力資源部組成的監督考核小組,負責對學習培訓的監督考核與管理。
3、科室分工:人力資源部作為牽頭科室,重點負責學習計劃的擬定、學習資料的籌備、培訓全過程的監督和培訓效果的.考核;院辦重點負責培訓場地和培訓工具的準備等相關工作;宣傳策劃科重點負責學習光盤的截取、播放等相關工作;督導組負責對培訓全過程和培訓效果的全程督導。
醫院培訓方案9
為加強我縣中醫藥服務能力建設,提高中醫臨床診療、預防保健和護理水平,對基層醫療衛生機構提供中醫技術指導和幫扶,發揮中醫適宜技術在防治常見病多發病中的優勢和作用,保護人民群眾身體健康,在總結以往中醫藥適宜技術培訓推廣工作的基礎上,根據省衛健委《關于印發20xx年中醫藥事業傳承與發展項目實施方案的通知》(甘衛中醫函〔20xx〕411號)文件精神,決定在全縣范圍內開展中醫藥適宜技術培訓推廣工作。現結合實際,制訂本實施方案。
一、目標任務。
通過培訓使鄉鎮、村醫護人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫技術的應用,鄉鎮衛生院中醫醫務人員至少掌握9項、鄉村醫生至少掌握5項中醫適宜技術(中醫技術目錄詳見附件1)。
社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院能夠按照中醫藥技術操作規范開展6類9項以上中醫藥適宜技術,社區衛生服務站、80%以上的村衛生室能夠按照中醫藥技術操作規范開展4類以上中醫藥適宜技術。
二、培訓對象。
縣域內社區服務中心和各鄉鎮衛生院衛生技術人員及所轄村醫,確保做到鄉村醫生中醫藥適宜技術培訓全覆蓋。
三、培訓內容。
《基層中醫藥適宜技術手冊》第一至三冊(國家中醫藥管理局出版)。
四、培訓方式。
培訓采取集中理論培訓和實踐技能培訓相結合的形式,集中培訓學習時間不少于5天(40個學時)。
五、培訓時間。
(一)安排部署階段(20xx年4月10日前)。制定中醫藥適宜技術推廣實施方案和工作計劃,安排部署培訓工作。4月19日10:00-18:00,在康樂縣康寧假日賓館報到(康樂縣城北出口),并安排住宿。培訓期間,每人每天補助伙食費50元,餐飲自行解決。
(二)推廣培訓階段(20xx年4月20日至8月30日)。按照目標要求,開展培訓推廣和應用工作。4月20日-25日,在康樂縣中醫院院內開展中醫適宜技術相關內容培訓。25日,進行理論考核及操作實踐考核,合格后發給證書。
(三)總結評價階段(20xx年9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓,并全面總結對培訓情況,于10月15日前向衛健局報送總結報告。
六、具體要求。
(一)加強組織領導。要充分認識開展中醫藥適宜技術推廣工作的重要性,切實加強領導,制定本單位中醫藥適宜技術推廣實施方案和工作計劃,按照確定的`目標要求,積極開展培訓推廣和應用工作。要將中醫藥適宜技術推廣與培訓納入科室目標考核體系,強化日常監督與管理。要強化督導檢查,及時掌握培訓推廣工作開展情況,發現總結好的經驗和成功做法。
(二)加強師資培訓。作為基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣縣級基地,要按照分級分類原則,逐級開展培訓。有計劃、有針對性地對全縣常見病多發病中醫藥適宜技術推廣,要有10類45項以上中醫適宜技術,為鄉鎮衛生院及社區服務站推廣6類9項以上中醫藥適宜技術,為全縣村衛生室推廣4類6項中醫適宜技術,為每個鄉鎮培訓至少1名鄉級師資人員,每人掌握6類9項以上中醫藥適宜技術。
(三)建立推廣機制。落實適宜技術推廣責任制,指定10名適宜技術推廣人員,負責縣區域和本機構內適宜技術推廣工作,積極引導鄉、村兩級醫務人員和群眾主動選擇中醫藥適宜技術服務。建立考核獎懲機制,將適宜技術推廣工作與中醫醫院評審、績效考核結合起來,并將考核結果與適宜技術推廣人員年度績效分配、評先評優掛鉤。建立培訓推廣工作月報告制度,及時掌握培訓進度,評價培訓效果,每月1日前報送月報表(詳見附件2),首次報告時間為4月28日。
(四)營造良好氛圍。中醫藥適宜技術培訓推廣是中醫藥先進縣建設和基層中醫藥服務能力提升工程的重要內容,也是中醫藥工作年度重點任務,在加強培訓的同時,要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對中醫藥適宜技術的知曉率、認同率,引導群眾接受中醫藥適宜技術,在全社會營造中醫中藥和中醫藥適宜技術應用的良好氛圍。
醫院培訓方案10
第一章總則
第一條為使新員工深入了解醫院歷史、文化和各項規章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養新員工的團隊協作精神,盡快適應工作環境,勝任未來工作,特制訂本制度。
第二條所有新進員工均須在規定時間內完成醫院和部門的崗前培訓。
第二章培訓內容
第三條對于新進人員的崗前培訓分為二個部分:院級崗前培訓和部門崗前培訓。
第四條院級崗前培訓由人事科組織,事先制定崗前培訓計劃,經院領導批準后實施。
第五條院級崗前培訓的內容包括以下幾個方面:
1、醫院總體介紹;
2、醫院文化教育、規章制度和主要工作流程介紹;
3、醫院工作人員職業道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育;
4、安全保衛、消防知識教育;
5、感染控制、醫療質量要求教育;
6、員工福利簡介;
7、病人權利介紹。
第六條部門崗前培訓由部門負責人組織,確保本部門新員工完成崗前培訓的全部要求,崗前培訓完成后,新員工所在部門負責人對新員工工作能力進行評價。
第七條部門崗前培訓的內容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項:
1、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹;
2、基礎知識和專業技能的教育培訓;
3、實際操作技術的培訓
第三章培訓要求
第八條新員工應認真參加崗前培訓,并填寫新員工崗前培訓表,個人院級及部門培訓記錄存放在員工個人檔案中。
第九條新員工培訓完畢,將其培訓成績記錄在案。院級崗前培訓的資料應保存在人事科,并負責請相應部門進行定期修改。部門崗前培訓資料各部門負責人統一管理,定期修改。
第十條各部門應配合人事科對新員工的`培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的,均應認真準備、準時到崗。
第十一條培訓形式:講座和報告、座談交流、小組討論、現場見習等。
第十二條培訓考評
1、理論考試和培訓效果考核的方法相結合進行考評。
2、每名參加培訓人員均應寫一篇學習心得,心得在分組座談會上交流。
3、培訓考評結果作為正式聘用的依據之一,對在培訓中表現極差的,醫院可以予以辭退。
第十三條臨時工、進修生和實習生崗前培訓工作由各部門負責安排,內容包括醫院總體介紹、規章制度、和主要工作程序介紹、工作職責、感染控制和安全保衛教育。
第十四條當年調入、借用新上崗的職工,參照本制度執行。
第四章附則
第十五條本制度由人事科解釋、補充。
醫院培訓方案11
根據醫院繼續教育規定和工作需要,為使保衛科新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案,具體內容如下:
一、培訓目的:
通過有效的培訓,提高保衛科員工的自身素質和業務水平,盡快適應我院的工作環境,有效的'發揮自己的才能。
二、培訓時間:
7月22日-7月28日
三、培訓地點:
醫院保衛科辦公室
四、培訓人:
保衛科科長:
五、培訓內容:
(1)消防安全知識培訓
(2)工作崗位注意事項
(3)安全教育制度
(4)巡防隊員職責
(5)交接班制度
(6)巡邏隊員工作職責
(7)急救知識與技能培訓
首先通過本次培訓課程,把相關的治安、消防知識結合身邊發生的案例和事件進行講解,內容包括常見火災類型、燃燒特點、火滅撲救技術、逃生方法,滅火器的類型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點,熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護醫院財產安全,從思想上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫院、病人財產不受損失。
其次,帶領保衛科新進員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅,要求每人均要進行現場操作,直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術。
六、新進人員崗前培訓日程安排表:
見附件
保衛科:
7月20日
附件:新進人員崗前培訓日程安排表
時間培訓內容主講人職務地點
7.22消防安全知識培訓保衛科科長保衛科辦公室
7.23工作崗位注意事項保衛科科長保衛科辦公室
7.24安全教育制度保衛科科長保衛科辦公室
7.25巡防隊員職責、交接班制度保衛科科長保衛科辦公室
7.26巡邏隊員工作職責保衛科科長保衛科辦公室
7.27急救知識與技能培訓保衛科科長保衛科辦公室
7.28急救知識與技能培訓保衛科科長模擬現場
醫院培訓方案12
1、通過培訓使中高層管理干部掌握基本醫院科室管理的重點管理知識
2、通過培訓學員基本掌握戰略管理的基本工具與改善執行力的落實
3、通過培訓讓學員提高質量意識、掌握質量管理的工具和方法
4、通過培訓后的工作監管.使培訓目的得到落實,加快醫院又快又好地發展。
【培訓內容】
一、現代醫院科室管理新思考
1、醫院科室的發展趨勢
2、醫院科室的管理要點
3、醫院科室領導的角色定位
4、科室領導力與醫院執行力
5、科室質量管理與科室文化
6、科室學科建設
二、醫院科室的戰略管理
1、南方醫院惠僑樓的崛起與啟示
2、戰略與戰略管理的內涵
3、“5234環”戰略管理模型
(1)戰略管理的五個基本環節
(2)戰略目標制定的原則與方法
(3)戰略分析
(4)戰略選擇
(5)戰略實施
三、向解放軍學執行力----提高醫院執行力的操作務實
1、什么是醫院執行力
2、醫院執行力差的幾大表現
3、解放軍執行力的特點
4、提高醫院中層執行力的`具體操作
5、提高科室執行力的策略
四、醫院質量管理
1、對質量管理的認識
2、質量管理的新概念-循證管理
3、對醫療行為和質量管理的再認識
4、質量管理是一種文化精神
5、質量安全管理需要全面提高標準意識
6、“第一次把事情作對”“持續改進”是醫療質量和安全管理的靈魂
7、把有效管理指向不斷發現問題,解決問題
8、反思現代醫療行為上的缺憾
9、典型案例介紹
五、培訓效果的落實
1、結合培訓主題總結如何做好中層干部、打造高效執行力、提升醫院科室醫療質量
2、結合培訓主題提出科室管理方面的改進計劃
3、指導與監督各科室管理改善。
醫院培訓方案13
培訓地點:工程現場,依據建設單位的需求確定;
培訓人數:業主的技術人員操作、維護人員,依據建設單位的需求確定,建議委派的技術人員3~5名;
培訓時間:建設中
培訓日期的具體時間將依據工程進度及建設單位的需求而另行商定。
1、現場安裝培訓;
2、現場測試及測試設備的使用培訓
3、各系統的結構及維護介紹
培訓費用:免費
1.1培訓內容
1、各系統標準規范介紹;
2、各系統技術原理;
3、各系統實例分析與考察。
4、各智能化子系統原理結構介紹;
5、各智能化子系統產品介紹;
6、各智能化子系統安裝技術培訓
7、系智能化子系統維護使用的培訓
1.2培訓方式
1) 現場培訓
現場培訓是本項目實施過程中,設備進入組裝調試階段,我公司組織使用單位負責人員在現場觀看和學習,并給予適當講解和實際操作,對產生的問題即問即答,具有很強的實踐和交互性,通過參與項目實施,更深刻的了解設備工作原理、建設方法、故障處理方法,達到良好的培訓效果。
2) 集中培訓
整套設備安裝、調試完成后,我們將組織使用單位負責人員進行現場集中培訓,結合設備操作手冊,講授設備的各項功能以及如何正確使用,遇到常見問題如何處理等。講授設備的安裝、調試、維護和應該注意的.事項,使參加培訓人員能夠全面了解掌握設備的功能和性能。
3) 網上培訓
網上培訓作為一種不受時間、空間限制的培訓方式,為各使用單位操作人員提供的一種方便快捷的培訓方法。用戶通過網上提供的在線幫助文檔和多媒體演示系統自學使用,使用中遇到的常見問題可通過網上得到解決辦法。
1.3培訓原則
如我公司中標,我公司為本次招標項目提供培訓,遵循以下原則進行課程設置:
1) 適用性
本次培訓是針對服務器設備采購項目進行的技術培訓,包括硬件培訓、操作培訓、日常維護培訓等,所以培訓課程體系的設計中首先重視的就是培訓內容的貼切,一切根據本項目的實際情況量身定做。
2) 先進性
由于本次培訓在技術上的要求是很高的,同時也是目前最熱門、最先進的技術話題,所以采用先進性原則進行培訓課程的設計。
理論結合實踐
硬件、操作技術方面的培訓,我公司將多年的理論和實踐相結合,結合多個信息設備的實際案例進行分析,同時在培訓的過程中安排參加培訓的人員針對性的實驗,以保證通過培訓的技術人員可以勝任所在的崗位。
4) 服務至上
技術培訓也是技術服務中的一種,我公司一向以優質的服務作為企業生存的基石。接受培訓的對象一直會受到服務人員的跟蹤服務,以保證在學習過程中沒有任何后顧之憂。
1.4培訓預期效果
通過現場及網上培訓,確保參加本項目培訓的人員,能夠熟練掌握設備構成框架,原理及操作、維護等,使用涉及到的各種技術知識、維護知識和管理知識,為本項目正常運轉提供全面的技術保障,同時能分析處理日常硬件設備故障,確保本項目設備的正常使用。
醫院培訓方案14
摘要:
目的探討醫院多種管理培訓方案對醫院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名,根據職務的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組,參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質量管理和變更管理等五種培訓方案,在培訓結束后以問卷調查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結果培訓后,所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善,其中組織日常活動、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。
與管理技能改善可能有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監督他人工作、循證決策等。結論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響,尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助于充分利用管理資源,提升醫院管理效率;并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。
關鍵詞:
醫院管理;管理技能;知識;管理培訓
隨著衛生保健體系的不斷改革,醫院面臨著來自外部和內部環境的挑戰日益嚴峻,要在無數環境挑戰中具有競爭力,醫療保健機構必須打破舊體制,運用現代思維方式和管理技能,開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為,而醫院管理者通常來自臨床一線科室,極少接受過正規醫院管理培訓,對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注,不利于醫療機構的發展,并且相關研究已經指出醫療衛生機構管理的改革勢在必行,以不斷完善醫院管理結構,提升戰略管理技能[1]。
1研究對象
于20xx年10月至12月采用隨機數字表法抽取我院中層管理人員107名,根據職務不同分為三組:其中科主任組34人(占31.8%)、護士長組37人(占34.6%)、行政部門負責人組36人(占33.6%)。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學位。
2研究方法
2.1培訓內容及要求。
采用的培訓方案包括5項內容:基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質量管理和變更管理。設定每項學習內容的學習時長為60h,其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎,在顧問的指導下以小組討論的.形式進行,學習結束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后,研究對象必須呈交適用于醫院的戰略規劃、商業案例及TQM結果。
2.2調查方法。
本研究采用問卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型制定的,包括形式分析、戰略規劃、業務規劃、循證決策、方案策劃、組織及監督、組織日常活動、時間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協作、激勵和引導他人、監督他人工作、營造積極氛圍、運用創新技術、變革管理以及專業自我發展等項目。各項評分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發揮有益的作用。
2.3統計分析。應用SPSS18.0進行統計分析。描述連續變量采用均數±標準差,分類變量采用頻數/百分比,測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗,組間比較采用單因素方差分析,采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P<0.05具有統計學意義。
3結果
3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示:戰略規劃、小組討論、與同事協作、監督他人工作、激勵和引導他人、運用創新技術6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監督他人工作、循證決策等。
4討論
本研究顯示經過5項培訓方案的培訓后,管理人員的管理技能有不同程度的改善,其中改善明顯的方面包括組織日常活動、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經過調查分析,我們發現醫院經營管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關。
綜上所述,衛生管理培訓方案的實施與評價,尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫療機構充分利用管理資源、提升醫院管理效率具有積極的作用;并且本研究方案容易實施、問卷調查大約15min即可完成,值得廣泛推廣應用。
醫院培訓方案15
為貫徹落實衛生部、國家中醫藥管理局《關于實施縣級醫院骨干醫師培訓項目的通知》,提高縣級醫院的整體醫療技術水平和服務能力,我縣全面實施各級醫院骨干醫師培訓項目。
一、項目目標
為全縣培訓107名骨干醫師,培養一支留得住、用得上、臨床基本功扎實、掌握相關學科適宜技術、能滿足農村患者基本醫療服務需求的骨干醫師隊伍。
二、項目內容
(一)培訓醫院。鼓勵已經開展住院醫師規范化培訓的醫院,適當多承擔一些培訓任務。
(二)縣級醫院。包括縣級綜合醫院和縣級中醫醫院。
(三)帶教醫(技、護)師及培訓對象。原則上要求具有副高以上職稱或高年資主治醫師擔任帶教醫(技、護)師;培訓對象以縣級醫院主治醫師或從事本專業5年以上的執業醫師為主,根據需要可以適當安排護理和醫技人員。
(四)培訓方式。采取“導師制”,由接受培訓任務的醫院確定對應的二級專科并指定專人承擔“一對一”臨床技能培訓任務。
(五)培訓時間。原則上1年(20xx年9月-20xx年9月)。臨床醫師不少于1年;護理和醫技科室人員可半年輪換(如有輪換則報送計劃人數加倍);總培訓時間不能少于分配任務。
(六)培訓內容。重點培訓學員的臨床思維、醫患關系有效溝通和臨床技術操作能力,幫助他們熟練掌握臨床常見病、多發病的診斷和適宜的臨床技術,提高他們對部分疑難重癥疾病的診斷、鑒別診斷及治療知識,同時,適當學習縣級醫院專科建設和管理基本知識,確保培訓學員學成歸來后能有效提高所在縣級醫院的整體醫療服務能力和水平。
(七)培訓指標。全縣計劃在綜合醫院選送87人,中醫醫院選送20人參加縣級醫院骨干醫師培訓。參加省內培訓人員請按照區域就近、專業對口的原則安排。
三、實施原則
(一)統籌安排。要根據深化醫藥衛生體制改革和公立醫院改革試點要求,把縣級醫院骨干醫師培訓項目的實施,與“萬名醫師支援農村衛生工程”、城鄉醫院對口支援、住院醫師規范化培訓等工作緊密結合起來,形成我縣衛生人才培養的合力,有效互補,良性互動,共同促進基層醫療衛生服務水平的整體提高。
(二)分級負責。縣衛生廳負責培訓方案制定、名額分配、項目組織實施及協調;縣級醫院承擔所派出培訓人員的食宿補助及交通費用。
(三)注重實效。縣級醫院要從本地區疾病譜、農村居民醫療需求及醫院長期發展規劃出發,選送適宜骨干醫師到三級醫院培訓。培訓醫院要加強學員的'帶教、管理和考核,確保學以致用,取得實效。
四、組織實施
(一)縣級醫院要根據自身實際情況,明確需要重點發展的二級專科,精心選派骨干醫師參加培訓。同時,主動和培訓醫院建立定期溝通機制,及時了解本單位受訓人員培訓期間的整體表現,并妥善解決出現的問題。
(二)要加強對培訓人員的帶教、管理和考核評價工作,確保培訓效果。培訓結束后經考核合格發給學員“縣級醫院骨干醫師培訓項目培訓合格證書”,省衛生廳視為完成20xx年度繼續醫學教育任務。
五、工作要求
(一)加強領導,提高認識。各醫療機構要從全省衛生改革和醫療機構可持續發展的全局出發,充分認識實施項目對于改善我縣農村居民看病就醫條件、提高縣級醫院診療水平、完善基層人才隊伍建設的重要意義和作用,成立項目領導小組,結合萬名醫師支援農村衛生工程和城鄉醫院對口支援工作,明確主管部門和責任人,以保障項目順利實施,取得預期成效。
(二)認真組織,確保實效
1、制定工作方案,完善管理制度。要根據方案要求,結合本院實際,制定具體工作方案,完善項目管理制度和考核辦法。
2、合理分配任務,認真組織實施。各醫院要指定專門的部門和人員負責培訓管理工作,為受訓學員提供良好的學習、生活條件,指派臨床水平高、教學能力強、醫德醫風好的醫師承擔帶教培訓工作。
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