醫院培訓方案

時間：2025-04-04 09:20:41 培訓方案我要投稿

（精選）醫院培訓方案

　　為了確保事情或工作有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么應當如何制定方案呢？下面是小編精心整理的醫院培訓方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

（精選）醫院培訓方案

醫院培訓方案1

　　為切實做好我院新上崗人員崗前培訓工作，特制定實施方案如下：

　　一、培訓對象

　　凡經醫院正式錄用的各類人員在辦理報到手續后，均須參加上崗前培訓，全部考試合格后方可上崗，不合格者須補課重新考試，補課考試仍不合格者不得安排上崗。

　　二、培訓意義

　　(一)醫院崗前培訓是對新錄用員工的集中培訓，崗前培訓不但是新員工職業生涯的開端，還是使新進人員逐漸熟悉、適應單位環境、規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、發揮自己才能的一種培訓。是醫院人力資源管理的一項常規工作，是醫院人才培養的第一步，也是十分重要的環節。

　　(二)對醫院新進人員而言，培訓可以使他們對醫院有更深層次的了解，讓他們從心理、責任心、態度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫院的感情與忠誠度，增強對醫院管理理念、服務理念、管理模式、醫院文化的認同。

　　(三)對醫院而言，通過崗前培訓可以吸收一批有活力有能力有素質的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創醫院醫療衛生事業的美好未來;

　　(四)對社會和個人而言，培訓后的.新員工的素質、技能、

　　道德風貌等更加符合醫院工作人員的標準，因而能保障醫療的安全性、醫療服務的質量和醫療技術的創新和不斷向前發展。

　　三、培訓目的

　　通過崗前培訓，使醫院新上崗人員掌握相應的工作技能和服務規范，職業道德，減少新員工初進醫院時的緊張情緒，使其更快適應醫院日常工作。

　　通過崗前培訓——清晰職業努力方向，激發實現目標的牽引力;樹立積極職業態度，孕育自動自發的內驅力;修煉必備職業能力，提升工作過程的執行力;強化情商管理意識，增強職業關系的和諧力;融入醫院團隊文化，提高團隊結合的凝聚力;持續不斷自我超越，打造職業品牌的競爭力。

　　四、培訓部門

　　崗前培訓工作由人事科牽頭，負責崗前培訓工作的組織、協調以及培訓結果的匯總和歸檔。

　　人事科、黨辦、醫務科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛科、財務科等部門按職責分工負責相關內容的培訓和考核。

　　各部門培訓考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據考試結果負責發放《崗前培訓合格證書》。

　　五、材料準備

　　(一)醫院準備《崗前培訓手冊》，內容為醫院概況、組織結構、主要的規章制度等。

　　(二)人事科、黨辦、醫務科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛科、財務科、藥劑科、輸血科等相關科室部門按培訓內容要求準備講義、培訓材料等。

　　六、培訓方法

　　(一)新員工到人事科報到后，人事科負責發放《崗前培訓手冊》和《崗前培訓登記表》，指導新員工崗前培訓程序，并進行人事科負責內容范圍的崗前培訓和考試。

　　(二)新員工持登記表按流程到相關部門、科室進行崗前培訓和考試，各部門培訓、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。

　　(三)全部培訓、考試結束，新員工持填寫完畢的《崗前培訓登記表》到人事科領取《崗前培訓合格證書》。

　　《崗前培訓登記表》留人事科存檔。《崗前培訓合格證書》發給當事人，交由其所在科室保管。

醫院培訓方案2

　　為加強我縣中醫藥服務能力建設，提高中醫臨床診療、預防保健和護理水平，對基層醫療衛生機構提供中醫技術指導和幫扶，發揮中醫適宜技術在防治常見病多發病中的優勢和作用，保護人民群眾身體健康，在總結以往中醫藥適宜技術培訓推廣工作的基礎上，根據省衛健委《關于印發20xx年中醫藥事業傳承與發展項目實施方案的通知》（甘衛中醫函〔20xx〕411號）文件精神，決定在全縣范圍內開展中醫藥適宜技術培訓推廣工作。現結合實際，制訂本實施方案。

　　一、目標任務。

　　通過培訓使鄉鎮、村醫護人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫技術的應用，鄉鎮衛生院中醫醫務人員至少掌握9項、鄉村醫生至少掌握5項中醫適宜技術（中醫技術目錄詳見附件1）。

　　社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院能夠按照中醫藥技術操作規范開展6類9項以上中醫藥適宜技術，社區衛生服務站、80%以上的村衛生室能夠按照中醫藥技術操作規范開展4類以上中醫藥適宜技術。

二、培訓對象。

　　縣域內社區服務中心和各鄉鎮衛生院衛生技術人員及所轄村醫，確保做到鄉村醫生中醫藥適宜技術培訓全覆蓋。

　　三、培訓內容。

　　《基層中醫藥適宜技術手冊》第一至三冊（國家中醫藥管理局出版）。

　　四、培訓方式。

　　培訓采取集中理論培訓和實踐技能培訓相結合的形式，集中培訓學習時間不少于5天（40個學時）。

　　五、培訓時間。

　　（一）安排部署階段（20xx年4月10日前）。制定中醫藥適宜技術推廣實施方案和工作計劃，安排部署培訓工作。4月19日10：00-18：00，在康樂縣康寧假日賓館報到（康樂縣城北出口）,并安排住宿。培訓期間，每人每天補助伙食費50元，餐飲自行解決。

　　（二）推廣培訓階段（20xx年4月20日至8月30日）。按照目標要求，開展培訓推廣和應用工作。4月20日-25日，在康樂縣中醫院院內開展中醫適宜技術相關內容培訓。25日，進行理論考核及操作實踐考核，合格后發給證書。

　　(三)總結評價階段（20xx年9月1日至30日）。于8月中旬完成培訓，并全面總結對培訓情況，于10月15日前向衛健局報送總結報告。

　　六、具體要求。

　　（一）加強組織領導。要充分認識開展中醫藥適宜技術推廣工作的重要性，切實加強領導，制定本單位中醫藥適宜技術推廣實施方案和工作計劃，按照確定的目標要求，積極開展培訓推廣和應用工作。要將中醫藥適宜技術推廣與培訓納入科室目標考核體系，強化日常監督與管理。要強化督導檢查，及時掌握培訓推廣工作開展情況，發現總結好的經驗和成功做法。

　　（二）加強師資培訓。作為基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣縣級基地，要按照分級分類原則，逐級開展培訓。有計劃、有針對性地對全縣常見病多發病中醫藥適宜技術推廣，要有10類45項以上中醫適宜技術，為鄉鎮衛生院及社區服務站推廣6類9項以上中醫藥適宜技術，為全縣村衛生室推廣4類6項中醫適宜技術，為每個鄉鎮培訓至少1名鄉級師資人員，每人掌握6類9項以上中醫藥適宜技術。

　　（三）建立推廣機制。落實適宜技術推廣責任制，指定10名適宜技術推廣人員，負責縣區域和本機構內適宜技術推廣工作，積極引導鄉、村兩級醫務人員和群眾主動選擇中醫藥適宜技術服務。建立考核獎懲機制，將適宜技術推廣工作與中醫醫院評審、績效考核結合起來，并將考核結果與適宜技術推廣人員年度績效分配、評先評優掛鉤。建立培訓推廣工作月報告制度，及時掌握培訓進度，評價培訓效果，每月1日前報送月報表（詳見附件2），首次報告時間為4月28日。

　　（四）營造良好氛圍。中醫藥適宜技術培訓推廣是中醫藥先進縣建設和基層中醫藥服務能力提升工程的'重要內容，也是中醫藥工作年度重點任務，在加強培訓的同時，要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體，加大宣傳力度，提高群眾對中醫藥適宜技術的知曉率、認同率，引導群眾接受中醫藥適宜技術，在全社會營造中醫中藥和中醫藥適宜技術應用的良好氛圍。

醫院培訓方案3

　　為貫徹落實衛生部、國家中醫藥管理局《關于實施縣級醫院骨干醫師培訓項目的通知》，提高縣級醫院的整體醫療技術水平和服務能力，我縣全面實施各級醫院骨干醫師培訓項目。

　　一、項目目標

　　為全縣培訓107名骨干醫師，培養一支留得住、用得上、臨床基本功扎實、掌握相關學科適宜技術、能滿足農村患者基本醫療服務需求的骨干醫師隊伍。

　　二、項目內容

　　（一）培訓醫院。鼓勵已經開展住院醫師規范化培訓的醫院，適當多承擔一些培訓任務。

　　（二）縣級醫院。包括縣級綜合醫院和縣級中醫醫院。

　　（三）帶教醫（技、護）師及培訓對象。原則上要求具有副高以上職稱或高年資主治醫師擔任帶教醫（技、護）師；培訓對象以縣級醫院主治醫師或從事本專業5年以上的執業醫師為主，根據需要可以適當安排護理和醫技人員。

　　（四）培訓方式。采取“導師制”，由接受培訓任務的醫院確定對應的二級專科并指定專人承擔“一對一”臨床技能培訓任務。

　　（五）培訓時間。原則上1年（20xx年9月－20xx年9月）。臨床醫師不少于1年；護理和醫技科室人員可半年輪換（如有輪換則報送計劃人數加倍）；總培訓時間不能少于分配任務。

　　（六）培訓內容。重點培訓學員的臨床思維、醫患關系有效溝通和臨床技術操作能力，幫助他們熟練掌握臨床常見病、多發病的診斷和適宜的`臨床技術，提高他們對部分疑難重癥疾病的診斷、鑒別診斷及治療知識，同時，適當學習縣級醫院專科建設和管理基本知識，確保培訓學員學成歸來后能有效提高所在縣級醫院的整體醫療服務能力和水平。

　　（七）培訓指標。全縣計劃在綜合醫院選送87人，中醫醫院選送20人參加縣級醫院骨干醫師培訓。參加省內培訓人員請按照區域就近、專業對口的原則安排。

　　三、實施原則

　　（一）統籌安排。要根據深化醫藥衛生體制改革和公立醫院改革試點要求，把縣級醫院骨干醫師培訓項目的實施，與“萬名醫師支援農村衛生工程”、城鄉醫院對口支援、住院醫師規范化培訓等工作緊密結合起來，形成我縣衛生人才培養的合力，有效互補，良性互動，共同促進基層醫療衛生服務水平的整體提高。

　　（二）分級負責。縣衛生廳負責培訓方案制定、名額分配、項目組織實施及協調；縣級醫院承擔所派出培訓人員的食宿補助及交通費用。

　　（三）注重實效。縣級醫院要從本地區疾病譜、農村居民醫療需求及醫院長期發展規劃出發，選送適宜骨干醫師到三級醫院培訓。培訓醫院要加強學員的帶教、管理和考核，確保學以致用，取得實效。

　　四、組織實施

　　（一）縣級醫院要根據自身實際情況，明確需要重點發展的二級專科，精心選派骨干醫師參加培訓。同時，主動和培訓醫院建立定期溝通機制，及時了解本單位受訓人員培訓期間的整體表現，并妥善解決出現的問題。

　　（二）要加強對培訓人員的帶教、管理和考核評價工作，確保培訓效果。培訓結束后經考核合格發給學員“縣級醫院骨干醫師培訓項目培訓合格證書”，省衛生廳視為完成20xx年度繼續醫學教育任務。

　　五、工作要求

　　（一）加強領導，提高認識。各醫療機構要從全省衛生改革和醫療機構可持續發展的全局出發，充分認識實施項目對于改善我縣農村居民看病就醫條件、提高縣級醫院診療水平、完善基層人才隊伍建設的重要意義和作用，成立項目領導小組，結合萬名醫師支援農村衛生工程和城鄉醫院對口支援工作，明確主管部門和責任人，以保障項目順利實施，取得預期成效。

　　（二）認真組織，確保實效

　　1、制定工作方案，完善管理制度。要根據方案要求，結合本院實際，制定具體工作方案，完善項目管理制度和考核辦法。

　　2、合理分配任務，認真組織實施。各醫院要指定專門的部門和人員負責培訓管理工作，為受訓學員提供良好的學習、生活條件，指派臨床水平高、教學能力強、醫德醫風好的醫師承擔帶教培訓工作。

醫院培訓方案4

　　一、參加本次考核的住院醫師寫一份自我鑒定（鑒定表格見附件一），對第一階段的住院醫師規范化培訓進行總結，在6月16日前交醫務科。

　　二、認真填寫好《住院醫師規范化培訓登記手冊》及《住院醫師規范化培訓考核手冊》在6月16日前交醫務科。功能科、放射科等沒有這兩本手冊的人員需填寫好科室相關的`培訓記錄表。

　　三、考核內容：分三部分進行。

　　（一）臨床技能實踐考核。分為臨床診斷思維分析能力和操作技能考核兩部分。分組進行，安排見附件（附件二）。

　　考試內容：臨床專業的主要分兩部分，第一部分：病例分析，新收病人，寫一份完整病歷提出診斷、鑒別診斷、診療計劃；第二部分：考一個基本操作，內容由各組考官自定。非臨床專業的操作考試內容由相應專業的考官自定。

　　（二）理論水平考核

　　理論考核由醫務科統一組織

　　考試時間：X月X日下午2：30分行政樓六樓二室

　　考核內容：以三基理論為主。

　　（三）醫學英語考核：與理論考核同時進行，把英語短文翻譯成中文（字數約500字）。

　　四、參加考核人員分組安排（分8組進行）

　　內科考核組（7人）：z

　　外科考核組（5人）：z

　　婦科考核組（3人）：z

　　兒科考核組（2人）：z

　　麻醉考核組（3人）：z

　　眼耳鼻喉、口腔考核組（3人）：z

　　中醫考核組（4人）：z

　　影像考核組（3人）：z

醫院培訓方案5

　　根據醫院繼續教育規定和工作需要，為使20xx年保衛科新進人員充分了解醫院的文化發展建設過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點和要求，增強團隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進工作人員培訓方案，具體內容如下：

　　一、培訓目的：

　　通過有效的培訓，提高保衛科員工的自身素質和業務水平，盡快適應我院的工作環境，有效的發揮自己的才能。

　　二、培訓時間：

　　7月22日—7月28日

　　三、培訓地點：

　　Xxx醫院保衛科辦公室

　　四、培訓人：

　　保衛科科長：xxx

　　五、培訓內容：

　　（1）消防安全知識培訓

　　（2）工作崗位注意事項

　　（3）安全教育制度

　　（4）巡防隊員職責

　　（5）交接班制度

　　（6）巡邏隊員工作職責（7）急救知識與技能培訓

　　首先通過本次培訓課程，把相關的治安、消防知識結合身邊發生的案例和事件進行講解，內容包括常見火災類型、燃燒特點、火滅撲救技術、逃生方法，滅火器的類型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點，熟練掌握基本的`消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力，為今后杜絕消防隱患，維護醫院財產安全，從思想上筑起堤壩。同時，告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念，增強責任感和使命感，針對人員密集場所特點，要善于察言觀色，觀察可疑人員的行蹤，提高警惕，敢于盤問，確保醫院、病人財產不受損失。

　　其次，帶領保衛科新進員工在模擬起火點，讓新員工們使用手提式滅火器進行撲滅，要求每人均要進行現場操作，直至掌握為止。進一步加強員工使用滅火器的操作技術。

　　六、20xx年新進人員崗前培訓日程安排表：

　　見附件

　　保衛科：xxx

　　20xx年7月20日

　　附件：20xx

　　年新進人員崗前培訓日程安排表

醫院培訓方案6

　　一、培訓目的：

　　為了幫助新畢業的.護士盡快適應醫院護理工作，有利于醫院護理質量和整體護理水平的提高。為此，對新畢業護士進行上崗前培訓，特制定崗前培訓計劃。

　　二、培訓對象：20xx年新進護士

　　三、培訓時間：9月23日——9月30日

　　四、培訓地點：理論課：行政二樓1號會議室

　　操作：各輪轉科室培訓

　　五、培訓內容及安排

　　日期時間內容授課人職稱職務

　　9.23 13:00-14:30 醫院規章制度趙靜雅婦科護士長、護師

　　14:30-15:30 禮貌禮儀李彤骨科護士長、護師

　　9.24 13:00-15:30 護理文件書寫要求

　　護士條例薛春煥護理部副主任

　　護師

　　9.25 13:00-14:30

　　14:30-15:30 護患溝通

　　護理風險防范劉連敏

　　徐媛媛內二科護士長、護師

　　腫瘤外科護士長、

　　護師

　　9.26 13:00-15:00 消毒、滅菌技術張慧玲感染科科長、

　　主管護師

　　護理操作培訓內容：心肺復蘇、鼻導管吸氧、靜脈輸液、吸痰法、

　　無菌操作、口腔護理

醫院培訓方案7

　　為加強愛嬰醫院管理工作，提高全院員工對愛嬰知識的認識，使全院醫務人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養政策和知識，特制定本院愛嬰醫院知識培訓方案。

　　一、培訓材料

　　《世界衛生組織促進母乳喂養成功十條標準》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫療機構新生兒安全管理規定》等。

　　二、授課成員本院

　　婦產科主任

　　婦產科護士長

　　兒科主任

　　三、培訓方式及要求

　　1、對全體醫務人員每年開展形式不同的.母乳喂養政策及愛嬰知識的培訓，安排在今年的8月進行，分兩批進行，地點在醫院對過農村信用社4樓會議室，由醫務科負責安排；

　　2、今年8月對產科、兒科、行政、后勤等職能科室人員進行母乳喂養政策和知識、技術培訓，時間不少于3小時。對產科、兒科、兒保科等重點科室進行母乳喂養知識及操作技巧的強化培訓，由醫務科統一負責；

　　3、今年11月份對新上崗和新入職人員進行集中崗前培訓，其中母乳喂養政策及知識、技術培訓時間不少于8小時，培訓考核合格后上崗。

　　4、以上每次培訓均須有考核，80分以上為合格。

醫院培訓方案8

　　　摘要：

　　目的探討醫院多種管理培訓方案對醫院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名，根據職務的不同分為護士長組、科主任組和行政部門負責人組，參照Kirkpatrick評價模型制定基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質量管理和變更管理等五種培訓方案，在培訓結束后以問卷調查及座談會的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結果培訓后，所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善，其中組織日常活動、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著。

　　與管理技能改善可能有關的`因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監督他人工作、循證決策等。結論五種培訓方案的實施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響，尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實施有助于充分利用管理資源，提升醫院管理效率；并且本研究方案容易實施值得廣泛推廣。

　　關鍵詞：

　　醫院管理；管理技能；知識；管理培訓

　　隨著衛生保健體系的不斷改革，醫院面臨著來自外部和內部環境的挑戰日益嚴峻，要在無數環境挑戰中具有競爭力，醫療保健機構必須打破舊體制，運用現代思維方式和管理技能，開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為，而醫院管理者通常來自臨床一線科室，極少接受過正規醫院管理培訓，對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注，不利于醫療機構的發展，并且相關研究已經指出醫療衛生機構管理的改革勢在必行，以不斷完善醫院管理結構，提升戰略管理技能[1]。

　　1研究對象

　　于20xx年10月至12月采用隨機數字表法抽取我院中層管理人員107名，根據職務不同分為三組：其中科主任組34人（占31.8%）、護士長組37人（占34.6%）、行政部門負責人組36人（占33.6%）。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年，均未取得管理學位。

　　2研究方法

　　2.1培訓內容及要求。

　　采用的培訓方案包括5項內容：基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質量管理和變更管理。設定每項學習內容的學習時長為60h，其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎，在顧問的指導下以小組討論的形式進行，學習結束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后，研究對象必須呈交適用于醫院的戰略規劃、商業案例及TQM結果。

　　2.2調查方法。

　　本研究采用問卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型制定的，包括形式分析、戰略規劃、業務規劃、循證決策、方案策劃、組織及監督、組織日常活動、時間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協作、激勵和引導他人、監督他人工作、營造積極氛圍、運用創新技術、變革管理以及專業自我發展等項目。各項評分采用5分制，得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發揮有益的作用。

　　2.3統計分析。應用SPSS18.0進行統計分析。描述連續變量采用均數±標準差，分類變量采用頻數/百分比，測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗，組間比較采用單因素方差分析，采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P<0.05具有統計學意義。

　　3結果

　　3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示：戰略規劃、小組討論、與同事協作、監督他人工作、激勵和引導他人、運用創新技術6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監督他人工作、循證決策等。

　　4討論

　　本研究顯示經過5項培訓方案的培訓后，管理人員的管理技能有不同程度的改善，其中改善明顯的方面包括組織日常活動、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經過調查分析，我們發現醫院經營管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關。

　　綜上所述，衛生管理培訓方案的實施與評價，尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫療機構充分利用管理資源、提升醫院管理效率具有積極的作用；并且本研究方案容易實施、問卷調查大約15min即可完成，值得廣泛推廣應用。

醫院培訓方案9

　　一、目的：

　　為進一步提高我院護理工作的整體服務水平，促進護理事業的可持續發展，增強醫院的核心競爭力，提升社會人群對護理服務質量及人性化技術服務的滿意度，提升護士的職業形象和地位，護理部組織開展本院護士職業禮儀培訓活動，特制定本方案。

　　二、實施方法

　　1、參加人員：本院在職護士，屬于訓練和參賽對象。

　　2、培訓時間：定于6月16日開始進行培訓，

　　3、培訓方式：全院集中及科室自行組織培訓相結合，條件許可請專家指導。

　　4、內容包括：護士行為規范如著裝、面部表情、立姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治療盤、持治療夾、推治療車、拾物等內容。背景音樂：《把心照亮》。護士文明用語（包括平時服務流程用語，科室按實際情況自行定）

　　5、培訓效果檢查：于6月23日下午科室選派2名以上護理人員參加表演，全院護理人員參與評分，評選先進個人及集體，給予精神及物質獎勵。

　　三、組織領導

　　為了加強護士職業禮儀培訓工作，成立“護士職業禮儀培訓”活動工作小組。

　　組長：李艷明

　　副組長：區燕玲

　　成員：馮月霞、曾梅、麥婉婷、蔣文君、徐嘉寧、張歆鈺、郭麗珊、陳華容、陳銀英、唐艷紅、黃俏莉、蘇煥嫻

　　四、工作要求

　　高度重視，加強領導。各科室要高度重視，統一思想，積極參與，形成合力，把“護士職業禮儀培訓”納入科室工作計劃內，認真完成培訓工作任務。

　　獎優激勵先進。培訓過程，進行階段性總結，每半年進行一次評選，選出一個先進集體，2~3名先進個人。（總費用2100元）

　　愿護士們養成優雅的儀姿，培養良好的職業素養，展示新時代護士的風采，全面提高綜合素質。

　　五、附件

　　護士禮儀比賽評分標準

　　化龍醫院護理部

　　20xx年6月8日

　　附件：

　　護士禮儀檢查評分標準

　　護士儀表

　　1、淡妝修飾自然大方，恰到好處。不戴粗重項鏈、耳環、手鏈、戒指，不留長指甲，不涂指甲油。4’

　　2、帽子平整無折挺立，戴正戴穩，高低適中，用白色發卡固定燕帽。

　　3、頭發前不遮眉、后不搭肩、側不掩耳，梳理整齊盤于腦后，發飾俗雅端莊

　　4、工作服腰帶平整，松緊適度，衣扣扣齊。內衣的.領邊、袖邊和裙邊不外露于護士服外。

　　5、鞋和襪平跟或淺坡跟、軟底鞋，鞋色為白色或乳白色；襪色為肉色或淺色，襪口不露在裙擺或褲腳的外面。

　　站姿

　　1、站立時，頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，下頜微向后收。2’

　　2、兩肩外展，雙臂自然，挺胸收腹，收臀并膝。3’

　　3、兩腳腳尖距離10—15公分，腳跟距離3—5公分。2’

　　4、上身自然挺拔。兩臂自然下垂，處于身體兩側，虎口向前，手指自然彎曲，中指對準褲縫，或兩手相握于腹部，右手四指在上，握左手食指。3’

　　坐姿

　　1、入座輕緩，坐姿端正，左進左出，右腳后移半步，稍微側頭，順眼余光，抬手從腰間往后下理順白大褂下擺，緩緩落座。3’

　　2、臀部不應坐滿座位，約占據椅面的1／2至2／3的位置。2’

　　3、入座后雙膝靠攏，或向一側傾斜；兩臂自然彎曲，兩手心向下，雙手交叉，疊放于大腿上、椅子扶手上或桌面上。3’

　　4、坐定后上身正直而稍前傾，頭平直而臂貼身，端莊優美，自然舒展。2’

　　走姿

　　1、眼平視，步履自然輕盈，抬頭、挺胸收腹、肩放松，有節奏。3’

　　2、在行進過程中，雙肩保持平穩，避免搖晃，兩手臂自然擺動，擺動的幅度約30°。 2’

　　3、雙腳各自落地在一條直線，不扭動臀部；抬足有力，柔步無聲。3’

　　4、靠右行，與上級、就診者相遇，點頭示意致禮2’

　　護士持物

　　1、身體站直，挺胸收腹，雙眼平視前方，雙肩放松，上臂下垂。5’

　　2、持治療盤肘關節呈90°，拇指和食指掌住治療盤中間的兩側，其余三指分開托于盤的底部，與手臂一起用力。不觸及盤的內緣，需要開門時不用腳踹門，用后背開門。5’

　　3、持病歷夾一手持夾輕放同側胸前，稍外展，另一手自然下垂或輕托病歷夾下方。5’

　　下蹲拾物

　　1、下蹲時左腳在前，右腳稍后，雙腳平行。2’

　　2、左腳完全著地，小腿基本與地面垂直；右腳腳掌著地，腳跟提起。3’

　　3、右膝內側緊靠于左小腿的內側，形成左膝高右膝低的姿勢。3’

　　4、女性應靠緊兩腿，男性則可適度分開兩腿。臀部向下，右腿支撐身體。2’

　　推車

　　1、按照行姿的要求行走。3’

　　2、抬頭、面向前方，雙眼平視，保持上體正直，挺胸收腹。腰部挺直避免彎曲，身體形成一條直線。4’

　　3、雙肩應保持平穩，兩手扶住治療車的兩側推車。3’

　　整體效果

　　禮儀展示自成一體，有創意；動作整齊協調、優美、流暢；表情自然，面帶微笑。

　　時間

　　在規定時間內完成以上動作。

　　總分100

醫院培訓方案10

　　為了更好地提高護士應急救治能力和水平，及時、有效地搶救急、危、重傷病員，結合醫院實際情況提出20xx年度護理應急援助小組年度培訓計劃如下：

　　一、培訓時間

　　常規：每年培訓兩次。

　　臨時：根據臨時要求通知。

　　二、培訓地點

　　根據臨時要求通知。

　　三、組織結構

　　1、應急援助培訓領導小組組長：xx、xx。

　　2、培訓老師x；xx、xx。

　　應急援助小組培訓組成員：xx、xx、xx。

　　四、培訓項目

　　1、心肺復蘇術及團隊配合。

　　2、電除顫術。

　　3、心電監護。

　　4、吸痰。

　　5、氧氣吸入。

　　6、靜脈通道建立。

　　7、簡易呼吸器的使用。

　　8、輸液泵的使用。

　　9、微量泵的使用。

　　10、心電圖機的使用。

　　11、20個應急預案。

　　五、培訓形式

　　講課、操作、自學、現場演練。

　　第一階段：6項急救設備的使用和心肺復蘇技術培訓：

　　①徒手心肺復蘇、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。

　　第二階段：急救現場情境模擬培訓：心肺腦復蘇團隊配合。

　　火災、停電、停氧應急演練。

　　緊急狀況下護理人員調配現場演練。六、培訓評價

　　理論考試、操作抽考。

　　七、組織與實施流程

　　1、護理部負責制定年度培訓計劃、制作《宣城地區人民醫院護理應急援助小組年度培訓計劃》。

　　2、護理應急援助小組培訓組負責制定復訓安排表，制作課件、錄像或練習題，實施培訓、復訓項目，完成教學記錄和登記培訓卡。

　　3、護理部負責準備培訓物品：急救設備、模擬人、培訓登記表等，護理部協調解決相關問題。

　　4、各護士長督促本部門人員按時參加培訓，本科室人員出勤率列入護士長年度考核項目。

　　5、附護理應急援助小組組成名單及聯系方式，并發放到各科。 6、附護理應急援助小組啟用流程表，并發放至各科。醫院培訓計劃方案20xx字（五）

　　一、年度培訓計劃

　　包括以下項目：

　　1、培訓的內容。

　　2、培訓的對象。

　　3、培訓的形式。

　　4、培訓的完成時間：分周、分月份、分季度詳細安排進度。 5、相應的'培訓記錄、考核評估和結果。二、培訓的主管部門及分工

　　（一）培訓原則

　　1、全員培訓與重點提高相結合的原則。 2、學以致用，講求實效的原則。

　　3、目前需求與長遠需要相結合的原則。

　　在上述原則的指導下，整個培訓過程應堅持：分工明確、一級抓一級。

　　1、院領導分工專人抓。

　　2、職能部門協同抓。

　　3、各專業科室具體抓。

　　（二）主管部門及分工

　　1、醫務處：負責臨床醫務人員的培訓。 2、護理部：負責臨床護理人員的培訓。 3、檢驗科：負責檢驗人員的培訓。 4、藥劑科：負責藥劑人員的培訓。

　　5、管理人員培訓的主管內容及分工：相關管理理論及管理制度；相關政策法規；相關實務操作技術。

　　（1）應用文寫作、文書檔案管理，由院辦負責。

　　（2）計算機操作實務、病案管理、質量控制，由質量信息管理員負責。

　　（3）財會統計人員的本專業相關的理論和實務，由財會處負責。（4）全院的公共課程：有關政治、政策法規和職業道德、精神文明的培訓納入公共課程，由院辦負責。

　　三、培訓的具體方法

　　全院培訓可以采取靈活、多變的方式，對醫務人員，工勤人員進行培訓。

　　（一）醫療人員培訓

　　1、制定培訓規劃：

　　（1）按照“衛生技術人員培訓實施辦法”的要求，對各級專業人員提出具體的培訓內容、標準與要求。

　　（2）按照“住院醫師規范化培訓暫行辦法”的要求，實行考核評估辦法。

　　2、采取多渠道進行培訓：

　　（1）派往外院進行專業與專科進修。（2）舉辦院內外專題講座。

　　（3）實行住院醫師規范化培訓，有計劃地組織住院醫師到各有關科室輪轉。

　　（4）實行三級醫師負責制，進行傳幫帶。（5）支持職工參加專業對口的業余業務學習。（二）工勤管理人員的培訓

　　1、培訓相關管理理論。

　　2、貫徹相關政策法規。

　　3、實務操作技術培訓。

醫院培訓方案11

　　為全面提高醫院中層干部綜合素質，提升醫院整體管理水平，實現醫院持續、快速、健康發展，特成立中層干部培訓班。培訓計劃如下：

　　一、培訓范圍

　　新提拔的職能科室正、副科長，主任、副主任科員；新提拔的業務科室副主任、副護士長、主任助理。

　　二、培訓時間

　　擬定于每周一、三、五下午4：00-5：30為集中學習時間，共計學習三個月（xx年xx月xx日—xx年xx月中旬）。

　　三、培訓形式

　　院領導現場授課、觀看光盤、自學書籍、聘請專家授課、外出參觀學習。

　　四、培訓地點

　　醫院六樓會議室。

　　五、培訓要求

　　1、嚴格培訓紀律：實行簽到考勤考核制度，參加人員提前10分鐘到場，親自簽名不許代簽；嚴格課堂紀律，不得無故遲到、早退、中間離場、曠課等。

　　2、請假流程：確因工作需要或個人原因不能參加者，由個人書面申請，經科室負責人簽字，報請主席批準方可休假。無故不請假者按曠課處理。

　　3、認真學習，做好課堂筆記；每堂課后須寫心得體會一次，字數不限；學習期間不定期檢查學習筆記，并擇期進行學習交流會；學習結束時進行結業考試。根據學習的綜合考核分數擇優外出參觀學習。

　　六、培訓考核

　　培訓考核實行百分制，考核結果記入繼續教育檔案，作為晉升、聘任和評先的依據，參與績效考核，與優質管理獎掛鉤。

　　七、組織實施

　　1、帶班領導：本次學習培訓由主席帶班，督導組、黨群工作部、院務部和人力資源部協助管理。

　　2、督導考核：成立由主席、督導組、黨群工作部、院務部和人力資源部組成的監督考核小組，負責對學習培訓的監督考核與管理。

　　3、科室分工：人力資源部作為牽頭科室，重點負責學習計劃的擬定、學習資料的籌備、培訓全過程的'監督和培訓效果的考核；院辦重點負責培訓場地和培訓工具的準備等相關工作；宣傳策劃科重點負責學習光盤的截取、播放等相關工作；督導組負責對培訓全過程和培訓效果的全程督導。

醫院培訓方案12

　　為了適應新時期農村衛生發展的需要，加強我鄉村衛生職員隊伍建設，進步村衛生室技術職員的業務素質和服務能力，依照衛生局《鄉鎮衛生院衛生技術職員培訓暫行規定》的精神，我院20xx年度村衛生室工作職員在職培訓工作計劃以下：

　　一、衛生技術職員

　　在職培訓領導小組以下：

　　組長：xx。

　　副組長：xx。

　　成員：xx（防疫專干）、xx（防疫員）、xx（婦幼保健專干）、xx（婦幼保健員）、xx（公共衛生專干）、xx（護士長）。

　　二、培訓的目標和任務

　　1、全面進步我院在職衛生職員的業務素質與服務能力，為保證我鄉新型農村合作醫療工作的健康發展及基本公共衛生提供延續性衛生人力智力保障。

　　2、通過加強我院衛生職員培訓，進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務能力。

　　三、培訓時間

　　20xx年xx月xx日前報市衛生局業務辦，全部培訓工作于20xx年xx月底之前完成。培訓內容17種知識，共14天培訓時間。

　　四、培訓職員范圍

　　我在職職員具有參加國家組織的各類衛生執業資歷考試的能力，獲得相應的衛生職業資歷的村衛生室職員。共有20名在職工作職員。

　　五、培訓要求和規定

　　1、接受培訓是村衛生是職員應有的權利和應盡的義務。

　　2、培訓成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

　　3、為了保障在職培訓工作的順利進行，我院教學點的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室，設配等。在職職員按時培訓，嚴謹遲到、早退。

　　4、重視考核：我院要研究制定培訓工作考核辦法，引進績效考核機制，經費補助要與培訓效果掛鉤；對培訓計劃實施進行考核、評估和總結。加強培訓資料管理，具體包括：上級或本級項目實施方案、財政和衛生部分下撥經費的文件、培訓時間表、培訓地點、培訓教材、教案、課程安排、考試（考核）成績、試卷、學員和教師名單、有關圖片資料、進修鑒定、經費使用憑證等。職員培訓考核結果記進本人業務技術檔案。

　　即報到的第一天起培訓。四、培訓地點

　　醫教科辦公室。

　　五、培訓內容

　　（一）醫院概況

　　1、院訓（團結、誠信、求真、務實、開拓、創新）。

　　2、服務承諾：“心貼心的服務、手握手的承諾”。 3、醫院的基本概況（發展史及遠景）。

　　4、醫院的`行政組織結架。

　　5、醫院獎罰制度。

　　6、學習員工手冊。

　　（二）醫教科培訓內容

　　1、《中華人民共和國執業醫師法》。

　　2、《醫療機構管理條例》。

　　3、《醫療機構管理條例實施細則》。

　　（三）質控科培訓內容

　　1、府城醫院核心制度手冊（發放至個人）。

　　2、醫療機構藥事管理法規匯編。

　　3、住院病歷質量管理實施細則。

　　4、府城醫院醫療文書獎懲補充條例。

　　5、運行病歷考核標準（發放至個人）。

　　6、終末病歷考核標準。

　　7、新版《病歷書寫基本規范》。

　　8、中醫、中西醫結合病歷書寫基本規范。

　　9、常見手術預防用抗菌藥物表（發放至個人）。

　　10、處方評價標準（發放至個人）。

　　11、府城醫院抗菌藥物分級目錄（發放至個人）。

　　12、藥品臨床應用指導原則。

　　13、國家基本藥物目錄（發放至個人）。

　　14、藥品臨床使用培訓后進行考核習題。

　　15、《抗生素管理制度》。

　　16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》（試行）。

　　（四）院感培訓內容

　　醫院感染知識培訓：

　　1、醫院感染相關概念。

　　2、手衛生。

　　3、醫療廢物管理制度。

　　4、職業暴露。

　　5、無菌操作基本常識。

　　6、醫院感染報告報告制度。

　　7、醫院感染暴發報告流程。

　　8、醫院感染診斷標準。

　　9、多重耐藥菌醫院感染管理制度。

　　10、多重耐藥菌報告流程。

　　傳染病防控知識培訓。

　　1、傳染病報告組織機構職責。

　　2、傳染病的報告制度及報告流程。

　　3、傳染病信息報告。

　　4、傳染病報告卡填寫要求。

　　5、常見傳染病的診斷。

　　6、考核與評估。

　　（五）醫務科培訓內容

　　1、《中華人民共和國傳染病防治法》。

　　2、《中華人民共和國藥品管理法》。

　　3、《醫療事故分級標準》（試行）。

　　4、《醫療事故處理條例》。

　　5、《首診科室與首診醫生負責制度》。

　　6、《三級醫師負責制度》。

　　7、《值班、交接班制度》。

　　8、《處方制度》。

　　9、《轉院、轉科制度》。

　　（六）急救知識培訓（重癥醫學科）

　　1、心肺復蘇。

　　2、輸液反應。

　　六、授課形式

　　幻燈片形式進行授課。

　　通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得，并融入到今后工作中，如何體現我院的院訓精神及服務承諾，期望在今后的培訓中不斷優化培訓內容。

醫院培訓方案13

　　第一章總則

　　第一條為使新員工深入了解醫院歷史、文化和各項規章制度，提高新員工的工作能力和工作信心，培養新員工的團隊協作精神，盡快適應工作環境，勝任未來工作，特制訂本制度。

　　第二條所有新進員工均須在規定時間內完成醫院和部門的崗前培訓。

　　第二章培訓內容

　　第三條對于新進人員的崗前培訓分為二個部分：院級崗前培訓和部門崗前培訓。

　　第四條院級崗前培訓由人事科組織，事先制定崗前培訓計劃，經院領導批準后實施。

　　第五條院級崗前培訓的內容包括以下幾個方面：

　　1、醫院總體介紹；

　　2、醫院文化教育、規章制度和主要工作流程介紹；

　　3、醫院工作人員職業道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務理念教育；

　　4、安全保衛、消防知識教育；

　　5、感染控制、醫療質量要求教育；

　　6、員工福利簡介；

　　7、病人權利介紹。

　　第六條部門崗前培訓由部門負責人組織，確保本部門新員工完成崗前培訓的全部要求，崗前培訓完成后，新員工所在部門負責人對新員工工作能力進行評價。

　　第七條部門崗前培訓的內容，由各部門自行組織安排，但必須具備下列三項：

　　1、對新員工的要求及工作人員崗位職責介紹；

　　2、基礎知識和專業技能的教育培訓；

　　3、實際操作技術的培訓

　　第三章培訓要求

　　第八條新員工應認真參加崗前培訓，并填寫新員工崗前培訓表，個人院級及部門培訓記錄存放在員工個人檔案中。

　　第九條新員工培訓完畢，將其培訓成績記錄在案。院級崗前培訓的資料應保存在人事科，并負責請相應部門進行定期修改。部門崗前培訓資料各部門負責人統一管理，定期修改。

　　第十條各部門應配合人事科對新員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的，均應認真準備、準時到崗。

　　第十一條培訓形式：講座和報告、座談交流、小組討論、現場見習等。

　　第十二條培訓考評

　　1、理論考試和培訓效果考核的`方法相結合進行考評。

　　2、每名參加培訓人員均應寫一篇學習心得，心得在分組座談會上交流。

　　3、培訓考評結果作為正式聘用的依據之一，對在培訓中表現極差的，醫院可以予以辭退。

　　第十三條臨時工、進修生和實習生崗前培訓工作由各部門負責安排，內容包括醫院總體介紹、規章制度、和主要工作程序介紹、工作職責、感染控制和安全保衛教育。

　　第十四條當年調入、借用新上崗的職工，參照本制度執行。

　　第四章附則

　　第十五條本制度由人事科解釋、補充。

醫院培訓方案14

　　為使新入職員工盡快熟悉、適應公司環境，明確自身崗位職責以及本崗位必備的知識和技能，逐漸發揮自己的才能。為實現公司經營發展戰略，打造出一支高素質能打硬仗的職業化隊伍，特制定新入職員工崗前培訓方案。

　　一、適用范圍：

　　所有新入職員工

　　二、培訓的兩個階段

　　1、第一階段：集中培訓階段；

　　2、第二階段：跟崗學習階段；

　　三、培訓周期設定

　　1、集中培訓階段：員工入職后第一周內安排；

　　2、跟崗學習階段：入職后1-2個月內。

　　四、培訓操作要點

　　1、集中培訓

　　（1）培訓方式：以內部授課形式為主。

　　（2）培訓內容：在充分分析新員工能力與素質的基礎上，為每一批新入職員工制定不同的培訓計劃。

　　（3）培訓考核：

　　培訓結束后二個工作日內進行筆試閉卷考核，由集團人力資源部及相應培訓老師共同制定筆試考核內容。考核分數達到80分（含80分）的`新員工方可進入到下一項的跟崗學習培訓。不合格將給予一次補考機會，若仍不合格將終止試用（原則上在試用期內解除勞動合同）。

　　新員工應積極配合參加公司組織的入職培訓，對無故不參加新員工培訓者不能如期辦理轉正，并在試用期滿前終止試用。

　　2、跟崗學習階段

　　（1）培訓方式：部門經理或項目經理為每一位新員工指定一名指導老師，進行“一帶一”跟崗培訓，幫助員工更快進入工作角色。

　　（2）培訓內容：在進入跟崗學習階段后，由指導人及新員工共同制定《崗位培訓計劃表》，對新員工進行有計劃、有步驟的培訓，并于兩個工作日內遞交至人力資源部備檔。跟崗培訓包括但不限于以下內容：新員工崗位職責、工作內容、崗位必備知識及技能、工作流程等。

　　（3）培訓考核：

　　跟崗學習期間，公司將對新員工與新員工指導人進行相應考核。新員工跟崗學習期間每月由指導人填寫《新員工月度評估表》遞交至集團人力資源部，以此作為轉正依據；同時，新員工填寫《新員工對指導人評價表》遞交至集團人力資源部，作為對指導人的考核，如《新員工對指導人評價表》綜合評價為差，則對指導人處于100元-200元罰款；如新員工在試用期間，為公司作出突出貢獻，得到集團通報表揚，則根據實際情況對指導人進行現金獎勵。

　　五、執行要求

　　本方案自公布之日起實施，如公司其他制度中有相關規定與本方案不一致的均以本方案為準。本方案在執行過程中，根據集團不同階段發展要求，人力資源部及時予以修改，逐級報批。