人員培訓(xùn)方案

時間：2024-10-21 17:50:39 培訓(xùn)方案我要投稿

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(優(yōu)秀)人員培訓(xùn)方案

　　為了確保事情或工作能無誤進行，往往需要預(yù)先進行方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的人員培訓(xùn)方案，歡迎閱讀與收藏。

(優(yōu)秀)人員培訓(xùn)方案

人員培訓(xùn)方案1

　　01培訓(xùn)目標

　　1. 提高物業(yè)員工的綜合素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2. 增強員工安全意識，確保小區(qū)安全與秩序。

　　3. 提高員工業(yè)務(wù)技能，優(yōu)化工作效率。

　　4. 培養(yǎng)團隊協(xié)作精神，提高團隊凝聚力。

　　5. 提升員工對公司文化的認同感，增強企業(yè)文化建設(shè)。

　　02培訓(xùn)內(nèi)容

　　1. 物業(yè)基礎(chǔ)知識

　　（1）物業(yè)法律法規(guī)

　　（2）物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標準

　　（3）物業(yè)服務(wù)流程及管理制度

　　2. 客戶服務(wù)

　　（1）溝通技巧

　　（2）客戶關(guān)系管理

　　（3）投訴處理技巧

　　（4）禮儀禮節(jié)

　　3. 安全管理

　　（1）消防安全知識

　　（2）突發(fā)事件應(yīng)急處理

　　（3）安全設(shè)備操作與維護

　　4. 環(huán)境管理

　　（1）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　（2）綠化養(yǎng)護知識

　　（3）環(huán)境污染防治

　　5. 工程管理

　　（1）水電維修技能

　　（2）設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)

　　（3）工程圖紙識讀

　　6. 財務(wù)管理

　　（1）收費管理

　　（2）財務(wù)報表分析

　　（3）成本控制

　　7. 團隊建設(shè)

　　（1）團隊溝通與協(xié)作

　　（2）團隊凝聚力提升

　　（3）領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

　　03培訓(xùn)方式

　　1. 內(nèi)部培訓(xùn)

　　（1）由公司內(nèi)部經(jīng)驗豐富的員工進行授課。

　　（2）邀請公司高層進行分享交流。

　　2. 外部培訓(xùn)

　　（1）聘請外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn)。

　　（2）參加行業(yè)研討會、培訓(xùn)班等。

　　3. 在線培訓(xùn)

　　（1）利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行在線學(xué)習(xí)。

　　（2）通過手機APP進行碎片化學(xué)習(xí)。

　　4. 實踐操作

　　（1）組織員工進行實際操作訓(xùn)練。

　　（2）設(shè)立實踐基地，讓員工在實際工作中提高技能。

　　04培訓(xùn)計劃表

　　月份內(nèi)容

　　1月（1）物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

　　（2）消防安全知識培訓(xùn)

　　2月（1）客戶服務(wù)培訓(xùn)

　　（2）投訴處理技巧培訓(xùn)

　　3月（1）安全管理培訓(xùn)

　　（2）突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn)

　　4月（1）環(huán)境管理培訓(xùn)

　　（2）綠化養(yǎng)護知識培訓(xùn)

　　5月（1）工程管理培訓(xùn)

　　（2）水電維修技能培訓(xùn)

　　6月（1）財務(wù)管理培訓(xùn)

　　（2）收費管理培訓(xùn)

　　7月（1）團隊建設(shè)培訓(xùn)

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

　　8月（1）內(nèi)部培訓(xùn)分享會

　　（2）外部培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)

　　9月（1）在線培訓(xùn)

　　（2）實踐操作訓(xùn)練

　　10月（1）消防安全知識培訓(xùn)

　　（2）突發(fā)事件應(yīng)急處理培訓(xùn)

　　11月（1）客戶服務(wù)培訓(xùn)

　　（2）投訴處理技巧培訓(xùn)

　　12月（1）總結(jié)年度培訓(xùn)工作

　　（2）制定下一年度培訓(xùn)計劃

　　05培訓(xùn)效果評估

　　1. 培訓(xùn)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查等方式收集員工對培訓(xùn)課程的反饋。

　　2. 定期對員工的.工作表現(xiàn)進行評估，考察培訓(xùn)效果。

　　3. 每年組織一次員工技能競賽，檢驗培訓(xùn)成果。

　　06培訓(xùn)預(yù)算

　　1. 培訓(xùn)經(jīng)費：用于聘請外部培訓(xùn)機構(gòu)、購買在線課程等。

　　2. 培訓(xùn)場地費：用于租用培訓(xùn)場地、購置教學(xué)器材等。

　　3. 培訓(xùn)資料費：用于購買教材、講義等資料。

　　4. 交通差旅費：用于員工參加外部培訓(xùn)、行業(yè)研討會等。

　　07附則

　　1. 本計劃自公布之日起執(zhí)行，由公司負責解釋和修訂。

　　2. 各部門應(yīng)積極配合培訓(xùn)計劃的實施，確保培訓(xùn)工作順利進行。

　　3. 員工應(yīng)珍惜培訓(xùn)機會，認真對待培訓(xùn)課程，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

人員培訓(xùn)方案2

　　一、培訓(xùn)的意義：

　　對員工進行不同階段的培訓(xùn)，是圓滿完成委托管理目標的保證。

　　二、培訓(xùn)的目標：

　　1、培訓(xùn)目標是在意識、知識、技能三方面加強和提高，改進員工的行為和表現(xiàn)，培養(yǎng)出高素質(zhì)的物業(yè)從業(yè)人員。

　　2、通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，加強員工對管理服務(wù)的認識，改進工作態(tài)度，做到“服務(wù)第一，質(zhì)量取勝”。要求每個員工都做到“團結(jié)、奉獻、盡責、高效”。

　　三、培訓(xùn)的方式：

　　XX物業(yè)員工培訓(xùn)可分三步進行，將根據(jù)不同時期，不同情況，制定有針對性地培訓(xùn)計劃。

　　第一步：崗前培訓(xùn)

　　物業(yè)介入前，物業(yè)公司組織擬派員工并安排培訓(xùn)課程，以便在最短的時間內(nèi)熟悉物業(yè)區(qū)域，同時樹立正確的服務(wù)意識。

　　第二步：在職培訓(xùn)

　　完成崗前培訓(xùn)課程后，安排各級員工進入物業(yè)內(nèi)進行實地訓(xùn)練，并配合物業(yè)介入，令物業(yè)管理工作能夠全面開展，為業(yè)主及時提供高水準的服務(wù)。

　　第三步：提高培訓(xùn)

　　在物業(yè)介入后每三個月安排更新培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)技能，以適應(yīng)物業(yè)行業(yè)發(fā)展。

　　四、培訓(xùn)課程：

　　五、1、管理處專業(yè)培訓(xùn)：確保管理處正常及有效的運作。（1）基本物業(yè)管理概況

　　（2）管理處的具體運作

　　2、客戶服務(wù)培訓(xùn)：掌握與客戶溝通的技巧、水平，達到星級酒店服務(wù)標準。

　　（1）客戶服務(wù)準則

　　（2）電話用語、禮貌培訓(xùn)

　　（3）客戶接待禮儀

　　（4）客戶投訴

　　（5）客戶管理

　　3、工程培訓(xùn)：物業(yè)區(qū)域?qū)嶋H情況、安排具有針對性的培訓(xùn)，確保設(shè)備運行正常。

　　（1）物業(yè)接管驗收

　　（2）二次裝修程序控制

　　（3）設(shè)備保養(yǎng)和維修

　　4、保安培訓(xùn)：針對物業(yè)區(qū)域的.特性，加強物業(yè)保安服務(wù)意識。（1）保安準則及工作綱要

　　（2）保安儀表、行為及紀律

　　（3）處理投訴及對客戶的禮貌和態(tài)度（4）保安消防裝備使用

　　（5）保安消防智能化系統(tǒng)的使用及維護（6）緊急情況的處理辦法

　　（7）火災(zāi)事故的處理辦法

　　（8）車輛、人員出入控制

　　（9）事故紀錄

　　（10）法律、法規(guī)

　　（11）隊列操練

　　5、清潔綠化培訓(xùn)：掌握清潔綠化標準和檢查方法

　　（1）清潔流程和標準

　　（2）清潔、綠化器材和物料

　　（3）檢查標準

　　（4）綠化管理

　　附：培訓(xùn)計劃表

人員培訓(xùn)方案3

　　按照省公司對20xx年現(xiàn)場培訓(xùn)的要求，為進一步增強職工培訓(xùn)的針對性、實效性、緊扣崗位、學(xué)用結(jié)合，根據(jù)《**電業(yè)局20xx年培訓(xùn)工作實施方案》，結(jié)合我司實際和人員的基本情況，特制定本方案。

　　一、培訓(xùn)需求分析

　　目前我司共有個基層班組，共有人，平均年齡歲。各班組包括客戶服務(wù)、業(yè)擴報裝、抄表收費、調(diào)度值班、變電檢修、變電運行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農(nóng)電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專業(yè)。培訓(xùn)對象多、任務(wù)重、內(nèi)容繁雜。

　　由于我司代管時間短，電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差，造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術(shù)、新設(shè)備的運行，對人員素質(zhì)要求較高。代管后我司班組一線人員進行了崗位調(diào)整，大部分人員年齡偏大，文化程度普遍不高，很難適應(yīng)安全生產(chǎn)管理、精益化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。

　　在國網(wǎng)公司和省公司專業(yè)化、信息化、標準化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大環(huán)境下，嚴抓嚴管反違章的企業(yè)文化氛圍越來越濃厚，我司班組一線人員急需進行安全知識、專業(yè)知識、管理流程、業(yè)務(wù)技能標準化作業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　通過代管一年來對班組管理的學(xué)習(xí)和積累的一些管理經(jīng)驗，我們分析總結(jié)了我司急需改善和提高度業(yè)務(wù)技能：

　　1、在電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差現(xiàn)狀中的安全生產(chǎn)管理方法。

　　2、電網(wǎng)新設(shè)備、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

　　3、現(xiàn)場標準化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標準。培訓(xùn)計劃方案4、復(fù)雜配電網(wǎng)的運行管理方法。

　　5、新形勢下的客戶服務(wù)技能。

　　二、培訓(xùn)目標

　　通過以上分析，本著實事求是、逐步提高的原則，擬通過全年的培訓(xùn)計劃達到以下培訓(xùn)目標：

　　1、熟悉新版《電力安全工作規(guī)程》，并應(yīng)用到現(xiàn)場工作實踐，保障現(xiàn)場作業(yè)安全。

　　2、熟悉現(xiàn)場標準化作業(yè)的流程和方法，熟練掌握標準化作業(yè)指導(dǎo)卡的編制、應(yīng)用。

　　3、通過生產(chǎn)、營銷各一個現(xiàn)場作業(yè)的示范，固化作業(yè)行為。

　　4、通過對專業(yè)化管理的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，掌握標準化作業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用和專業(yè)管理的基本知識和方法。

　　5、生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電、多經(jīng)四個方面各培養(yǎng)2-3名技術(shù)骨干，熟練掌握標準化作業(yè)流程和現(xiàn)場作業(yè)標準，并擔負本司的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　三、培訓(xùn)方案

　　本年培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行，通過學(xué)習(xí)考試、點評再實踐操作來檢驗和鞏固所學(xué)知識。

　　具體實施計劃：

　　一季度(1月-3月)，①組建三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，各班組制定班組培訓(xùn)計劃。②在牛承變電站內(nèi)建技能培訓(xùn)基地。③對各班組長、技術(shù)負責人、技術(shù)骨干分批送出市局培訓(xùn)，主要開展現(xiàn)場標準化作業(yè)流程、作業(yè)標準、標準化作業(yè)卡編制及安規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過對這些人的培訓(xùn)，使其掌握相關(guān)知識和技能，并為下階段工作打下基礎(chǔ)。

　　二季度(4月-6月)，①組織全體員工分批進行安規(guī)培訓(xùn)并考試。②各班組自行組織現(xiàn)場標準化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實際操作訓(xùn)練，公司培訓(xùn)督查組進行監(jiān)督檢查，同時接受市局督查組對督查。③組織農(nóng)電、輸電線路、配電、變電運行專業(yè)進行勞動技能競賽，以競賽的方式檢驗培訓(xùn)成果。

　　三季度(7月-9月)，①培訓(xùn)工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主，公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織部門負責人及專業(yè)人員到基層檢查、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營銷、調(diào)度專業(yè)進行勞動技能競賽。

　　四季度(10月-12月)，①對前三季度的培訓(xùn)進行總結(jié)，對培訓(xùn)不力和競賽排名靠后的班組，在全公司通報，并進行重點督查和幫扶。②從各班組中選取一個最好的作業(yè)現(xiàn)場或演練現(xiàn)場進行全過程攝像，上報市局參與評比。

　　四、保障措施

　　一成立藍山電力有限公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：***

　　副組長：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)公司綜合辦公室，負責日常工作。

　　二建立三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，明確培訓(xùn)責任人

　　1、公司責任人：

　　2、各基層班組：

　　第一責任人：各班組長、變電站站長、

　　第二責任人：生產(chǎn)技術(shù)部**、營銷部**、

　　三成立培訓(xùn)督查組，主要督查各班組現(xiàn)場作業(yè)和自行培訓(xùn)計劃實施情況。

　　組長：

　　成員：

　　五、工作要求

　　1、搞好宣傳發(fā)動。各班組、站所在20xx年3月26日下班前上報培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)專責名單(名單附后)，對培訓(xùn)工作措施不力，計劃不實的，將請該班組長向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并納入班組全年績效考核中。20xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現(xiàn)場培訓(xùn)專項布置和動員。

　　2、制定切實可行的培訓(xùn)計劃。20xx年現(xiàn)場培訓(xùn)計劃要合理豐富，可操作性要強，要明確具體的實施時間、地點、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)責任人，要確保員工在工作時間保持兩種狀態(tài)：無現(xiàn)場工作要在有計劃組織開展培訓(xùn)，有現(xiàn)場工作要結(jié)合現(xiàn)場工作開展有針對性的現(xiàn)場培訓(xùn)。

　　3、結(jié)合實際開展常規(guī)技能知識培訓(xùn)。本著“干什么、學(xué)什么”和“缺什么，補什么”的原則，各班組、站所必須結(jié)合實際工作，除公司組織的培訓(xùn)外自行開展有針對性的技能知識培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員必須簽到，并做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄，要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實訓(xùn)基地進行的培訓(xùn)。

　　4、積極參加《安規(guī)》現(xiàn)場培訓(xùn)和考試。以班組為單位，公司將分別組織變電檢修、變電運行、線路、裝表接電、農(nóng)電人員在學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》(20xx版)的基礎(chǔ)上，到現(xiàn)場進行模擬操作、觀摩、點評，結(jié)合標準化作業(yè)進行演練。

　　5、組織現(xiàn)場標準化作業(yè)演練。以省公司、市局下達的現(xiàn)場培訓(xùn)競賽大綱為指導(dǎo)，分專業(yè)、分班組提煉出日常工作項目，各班組工閑時以模擬現(xiàn)場作業(yè)為主，輔以實際作業(yè)，涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評價全部工作流程。重點開展工作票、操作票、作業(yè)前培訓(xùn)、站隊“三交”、風險辨識、工序控制卡和工作終結(jié)手續(xù)。

　　6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓(xùn)練，對口參加市局的軍事化訓(xùn)練，各班組、站所應(yīng)積極響應(yīng)參加。

　　7、班組是現(xiàn)場培訓(xùn)工作的.直接實施者，各班組長要負責對本班組從業(yè)人員進行分析，進行專業(yè)技能人才培訓(xùn)需求預(yù)測分析;研究制定本班組技能人才培訓(xùn)計劃及實施方案;負責本班組培訓(xùn)計劃的組織和實施，落實現(xiàn)場培訓(xùn)工作的正常開展;培訓(xùn)專責人作為標準化作業(yè)培訓(xùn)項目總負責人，整體推進培訓(xùn)項目的實施。

　　8、加強培訓(xùn)工作考核。為確保培訓(xùn)效果，培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對各班組的現(xiàn)場培訓(xùn)工作加強日常考核，按照隨機考核原則，根據(jù)各班組每季度考核得分情況對各班組培訓(xùn)工作進行綜合排名，對排名前三名的班組，公司將給予1000元、800元、600元的培訓(xùn)經(jīng)費，對排名后三名的，進行通報。并且現(xiàn)場培訓(xùn)工作的考核將納入各班組年度績效考核并獎罰兌現(xiàn)，培訓(xùn)工作好壞將納入各班組長年終業(yè)績考核。各班組要建立完善的培訓(xùn)檔案，每季度1次接受上級部門的檢查評估。

人員培訓(xùn)方案4

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高中層干部思想政治素質(zhì)和管理學(xué)校的能力為重點，進一步樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持理論培訓(xùn)與實踐鍛煉相結(jié)合的原則，努力培養(yǎng)一批具有較高政治理論素質(zhì)和開拓創(chuàng)新精神，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，懂教育、善管理、作風優(yōu)良的高素質(zhì)的中小學(xué)校級后備力量，為提高我市基礎(chǔ)教育的質(zhì)量提供堅實的組織保證。

　　二、培訓(xùn)目標

　　進一步提高齊齊哈爾市中小學(xué)校的中層干部整體素質(zhì)及組織實施素質(zhì)教育的能力和水平，從而推動基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展，健全和完善具有我市特點的中小學(xué)教育干部培訓(xùn)體系，努力建設(shè)一支堅持社會主義辦學(xué)方向、德才兼?zhèn)洹⒂掠趧?chuàng)新、管理能力強的高素質(zhì)的中層干部隊伍。

　　1、提高全市中小學(xué)中層干部的政治理論修養(yǎng)和政策水平，熟悉國家的教育政策和法規(guī)，形成依法治校的能力。在工作中堅持為人民服務(wù)的宗旨，努力辦好讓人民滿意的教育。

　　2、掌握現(xiàn)代教育科學(xué)理論和新課改背景下學(xué)校教育科學(xué)研究的基本知識、方法，提高組織實施素質(zhì)教育的能力和水平。

　　3、掌握現(xiàn)代學(xué)校管理的理論和方法，提高科學(xué)管理學(xué)校的`能力和水平。

　　4、加強對學(xué)員的學(xué)習(xí)意識和研究意識的培養(yǎng)，提高學(xué)員的可持續(xù)發(fā)展能力。

　　三、培訓(xùn)時間、方式以及培訓(xùn)對象

　　（一）培訓(xùn)時間：20xx年9月至20xx年10月。

　　（二）培訓(xùn)方式

　　中小學(xué)中層干部培訓(xùn)應(yīng)繼承我市“xx”校長培訓(xùn)中形成的成功經(jīng)驗，在培訓(xùn)中要采用以下主要方式：

　　1、指導(dǎo)自學(xué)，培養(yǎng)自學(xué)能力

　　由于中小學(xué)中層干部在學(xué)校工作中具體管理任務(wù)較重，在培訓(xùn)中應(yīng)加強對學(xué)員自學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)，每科都要規(guī)定自學(xué)內(nèi)容、思考題目，學(xué)員在自學(xué)過程中要有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得，以此培養(yǎng)學(xué)員的自學(xué)能力。

　　2、集中輔導(dǎo)、突出重點，增強培訓(xùn)的實效性

　　為了提高學(xué)員的理論素養(yǎng)，突出各學(xué)科的重點內(nèi)容，要組織短期高效的集中輔導(dǎo)，在集中輔導(dǎo)中應(yīng)將講授與研討交流、案例教學(xué)和現(xiàn)場教學(xué)有機結(jié)合，提高集中面授的實效性和針對性。

　　3、活動引領(lǐng)，提升學(xué)員的教育教學(xué)和管理能力能力

　　中小學(xué)中層干部培訓(xùn)是一種以掌握履行崗位職責所必備的基本知識和技能為主要目標的培訓(xùn)類型，通過自學(xué)和面授輔導(dǎo)幫助學(xué)員掌握所需理論知識，通過相應(yīng)的活動將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合，從而使學(xué)員形成履行崗位職責所必備的技能和能力。活動類型包括校本研修、學(xué)員論壇、掛職鍛煉、教育考察，職能訓(xùn)練等，可根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容和當?shù)氐膶嶋H情況靈活選用。

　　（三）培訓(xùn)對象

　　1、全市高中（包括職業(yè)高中、民辦高中等）以及示范性初中的中層干部由齊市教育教學(xué)研究院干訓(xùn)部組織培訓(xùn)；

　　2、其余所有學(xué)校的中層干部由各縣區(qū)教師進修校干訓(xùn)部組織培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　作為中小學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，他們不僅是一線教師，又肩負管理者的責任，所以必須在提高教育科學(xué)理論素養(yǎng)的同時提高其學(xué)校管理理論素養(yǎng)，這樣能既引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展又能進行科學(xué)的教育教學(xué)管理。教學(xué)內(nèi)容主要包括三個板塊：

　　第一板塊為必修課：（其中面授為120學(xué)時，自修240學(xué)時）

　　1、中小學(xué)現(xiàn)代教育新理念

　　2、中小學(xué)教師職業(yè)道德

　　3、新課程與中小學(xué)教育科學(xué)研究

　　4、中小學(xué)教學(xué)與學(xué)習(xí)策略

　　5、中小學(xué)心理健康教育

　　6、中外教育史

　　7、學(xué)校管理理論與實踐

　　8、教育法制基礎(chǔ)

　　9、義務(wù)教育法講座

　　第二板塊：選修課（各地區(qū)根據(jù)自己的實際情況開設(shè)，30學(xué)時）

　　第三板塊：綜合實踐活動（包括校本研修、學(xué)員論壇、掛職鍛煉、教育考察，職能訓(xùn)練、撰寫管理案例等等，80學(xué)時）

　　五、考核與結(jié)業(yè)

　　要加強對學(xué)員參與培訓(xùn)的全過程考核，既要有對學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度和出席率的過程性考核，又要有對學(xué)習(xí)結(jié)果的考核。對學(xué)習(xí)結(jié)果的考核要依據(jù)不同學(xué)科的學(xué)習(xí)要求來進行，考核方式靈活多樣，如檢查學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得、讀書匯報、撰寫論文和教育管理案例、進行管理案例分析以及閉卷考試等。考核內(nèi)容要以培訓(xùn)內(nèi)容和選用的教材為依據(jù)，并要做到理論聯(lián)系實際。所有培訓(xùn)內(nèi)容考核合格后方可獲得由省教育廳統(tǒng)一印制的教育干部“xx”培訓(xùn)證書，并將培訓(xùn)考核結(jié)果裝入個人檔案，以此作為今后選聘中小學(xué)校長的重要依據(jù)。

　　六、保障措施

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)、健全管理機構(gòu)

　　一要從科教興國和加強教育干部后備力量培養(yǎng)的高度來認識此項工作，加強對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并將其作為一項戰(zhàn)略任務(wù)抓緊、抓實、抓好。

　　二要在齊市教育局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充實、調(diào)整、健全市、縣（區(qū)）兩級“xx”教育干部培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

　　三是領(lǐng)導(dǎo)小組對培訓(xùn)工作要做到有部署、有檢查、有總結(jié)，真正把培訓(xùn)工作落到實處，保證各中小學(xué)中層干部要全員參加培訓(xùn)。

　　四要把各學(xué)校中層干部的培訓(xùn)工作作為校長目標責任制考核的重要內(nèi)容，使本次培訓(xùn)工作有序、高效地進行。

　　五、為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，培訓(xùn)方案的設(shè)計、培訓(xùn)者的培訓(xùn)、教學(xué)過程的管理、培訓(xùn)資料的選用、學(xué)業(yè)成績的考核等業(yè)務(wù)由齊市教研院具體負責。

　　2、專兼結(jié)合，加強教師隊伍建設(shè)

　　一是選聘由專職干訓(xùn)教師、教育專家、中小學(xué)校長和教育行者領(lǐng)導(dǎo)組成的一支專兼職相結(jié)合的、高水平的干訓(xùn)教師隊伍。

　　二是培訓(xùn)前要對專兼職干訓(xùn)教師進行教材教法等相關(guān)培訓(xùn)，提高干訓(xùn)教師的業(yè)務(wù)能力。

　　三是注重教科研活動的引領(lǐng)作用，針對中小學(xué)中層干部培訓(xùn)經(jīng)常開展干訓(xùn)教研和聽評課活動，提升培訓(xùn)的質(zhì)量。

　　四是高度重視對專兼職干訓(xùn)教師的考評工作，對不勝任的教師及時進行調(diào)整。

　　3、完善制度、確保陪效果

　　在培訓(xùn)過程中，各培訓(xùn)單位應(yīng)根據(jù)考核要求對培訓(xùn)進行全過程考核，從而對培訓(xùn)質(zhì)量進行及時反饋，不斷改進培訓(xùn)工作。全市中小學(xué)校中層干部培訓(xùn)任務(wù)完成后，要進行檢查、評估、總結(jié)和表彰，因此，我們要進一步完善學(xué)員考勤、學(xué)籍管理以及獎懲制度、教學(xué)管理制度、班主任管理制度、檢查、評估制度等，通過加強制度管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

人員培訓(xùn)方案5

　　按照省公司對20xx年現(xiàn)場培訓(xùn)的要求，為進一步增強職工培訓(xùn)的針對性、實效性、緊扣崗位、學(xué)用結(jié)合，根據(jù)《xx電業(yè)局xx年培訓(xùn)工作實施方案》，結(jié)合我司實際和人員的基本情況，特制定本方案。

　　一、培訓(xùn)需求分析

　　目前我司共有xx個基層班組，共有xx人，平均年齡xx歲。各班組包括客戶服務(wù)、業(yè)擴報裝、抄表收費、調(diào)度值班、變電檢修、變電運行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農(nóng)電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專業(yè)。培訓(xùn)對象多、任務(wù)重、內(nèi)容繁雜。

　　通過代管一年來對班組管理的學(xué)習(xí)和積累的.一些管理經(jīng)驗，我們分析總結(jié)了我司急需改善和提高度業(yè)務(wù)技能：

　　1、在電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差現(xiàn)狀中的安全生產(chǎn)管理方法。

　　2、電網(wǎng)新設(shè)備、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

　　3、現(xiàn)場標準化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標準。

　　4、復(fù)雜配電網(wǎng)的運行管理方法。

　　5、新形勢下的客戶服務(wù)技能。

　　二、培訓(xùn)目標

　　通過以上分析，本著實事求是、逐步提高的原則，擬通過全年的培訓(xùn)計劃達到以下培訓(xùn)目標：

　　1、熟悉新版《電力安全工作規(guī)程》，并應(yīng)用到現(xiàn)場工作實踐，保障現(xiàn)場作業(yè)安全。

　　2、熟悉現(xiàn)場標準化作業(yè)的流程和方法，熟練掌握標準化作業(yè)指導(dǎo)卡的編制、應(yīng)用。

　　以競賽的方式檢驗培訓(xùn)成果。

　　三季度(7月-9月)，

　　①培訓(xùn)工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主，公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織部門負責人及專業(yè)人員到基層檢查、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，并為基層單位答疑、解惑。

　　②組織變電檢修、營銷、調(diào)度專業(yè)進行勞動技能競賽。

　　四季度(10月-12月)，

　　①對前三季度的培訓(xùn)進行總結(jié)，對培訓(xùn)不力和競賽排名靠后的班組，在全公司通報，并進行重點督查和幫扶。

　　②從各班組中選取一個最好的作業(yè)現(xiàn)場或演練現(xiàn)場進行全過程攝像，上報市局參與評比。

　　三、保障措施

　　一成立藍山電力有限公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長：xxx

　　副組長：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)公司綜合辦公室，負責日常工作。

　　二建立三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，明確培訓(xùn)責任人

　　1、公司責任人：

　　2、各基層班組：

　　第一責任人：各班組長、變電站站長、

　　第二責任人：生產(chǎn)技術(shù)部xx、營銷部xx

　　三成立培訓(xùn)督查組，主要督查各班組現(xiàn)場作業(yè)和自行培訓(xùn)計劃實施情況。

　　組長：

　　成員：

　　四、工作要求

　　1、搞好宣傳發(fā)動。各班組、站所在xx年3月26日下班前上報培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)專責名單(名單附后)，對培訓(xùn)工作措施不力，計劃不實的，將請該班組長向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并納入班組全年績效考核中。xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現(xiàn)場培訓(xùn)專項布置和動員。

　　2、制定切實可行的培訓(xùn)計劃。xx年計劃要合理豐富，可操作性要強，要明確具體的實施時間、地點、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)責任人，要確保員工在工作時間保持兩種狀態(tài)：無現(xiàn)場工作要在有計劃組織開展培訓(xùn)，有現(xiàn)場工作要結(jié)合現(xiàn)場工作開展有針對性的現(xiàn)場培訓(xùn)。

　　6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓(xùn)練，對口參加市局的軍事化訓(xùn)練，各班組、站所應(yīng)積極響應(yīng)參加。

　　7、班組是現(xiàn)場培訓(xùn)工作的直接實施者，各班組長要負責對本班組從業(yè)人員進行分析，進行專業(yè)技能人才培訓(xùn)需求預(yù)測分析;研究制定本班組技能人才培訓(xùn)計劃及實施方案;負責本班組培訓(xùn)計劃的組織和實施，落實現(xiàn)場培訓(xùn)工作的正常開展;培訓(xùn)專責人作為標準化作業(yè)培訓(xùn)項目總負責人，整體推進培訓(xùn)項目的實施。

人員培訓(xùn)方案6

　　一、培訓(xùn)背景分析

　　為了完成本年度培訓(xùn)目標，有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和決策能力，基層員工的知識水平與執(zhí)行能力，繼續(xù)推進學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導(dǎo)以及基層員工兩培訓(xùn)目標主體進行一系列針對性的培訓(xùn)。

　　結(jié)合本年度經(jīng)濟形勢，培訓(xùn)工作的開展同時存在著一定的機遇與局限性。首先，從機遇方面來說，由于眾所周知的金融危機，多數(shù)企業(yè)包括我們自身來說，業(yè)務(wù)都會受到一定的影響。培訓(xùn)一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時間上的空白，同時，員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時得到自身能力的提高，避免受到裁員或減薪的影響，因此對于培訓(xùn)的態(tài)度也更加積極。另一方面，培訓(xùn)也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂觀的信心，使企業(yè)員工得到技能提升的同時保證心態(tài)的平穩(wěn)和健康。當然，金融危機對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負面的影響，對于培訓(xùn)的預(yù)算也會相應(yīng)的減少。因此，本年度培訓(xùn)的主要實施方式將定位在集體參加公開課，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，及在線培訓(xùn)等，從而達到節(jié)約成本的目的。

　　針對我們企業(yè)自身來看，主要業(yè)務(wù)的開展應(yīng)圍繞著新產(chǎn)品的推出來進行。根據(jù)往年的情況，每年11月份到次年的農(nóng)歷新年詩司推出新產(chǎn)品的主要時期。因此，從培訓(xùn)設(shè)計和時間安排上來講，應(yīng)當盡量避免在此段時間內(nèi)安排培訓(xùn)。基于以上原因，本培訓(xùn)計劃的`主要開展從時間上來定位建議安排在今年的三月份到十月份之間。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排

　　a、中層管理者培訓(xùn)計劃

　　b、基層員工培訓(xùn)計劃年度培訓(xùn)計劃（另：中層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工培訓(xùn)課程均有備用課程，詳見培訓(xùn)綱）

　　三、培訓(xùn)執(zhí)行方案

　　培訓(xùn)的執(zhí)行與開展，是整個培訓(xùn)的主要活動發(fā)生階段。在此階段中，負責培訓(xùn)部門除了必要的安排性工作，包括聯(lián)系培訓(xùn)師，安排教室，準備教材等，另外一方面很重要的工作就是監(jiān)督和推進培訓(xùn)的參與情況。

　　此培訓(xùn)計劃，根據(jù)今年的培訓(xùn)綱，將培訓(xùn)課程所需時間按照比例轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)積分。（參與培訓(xùn)時間為1天的課程獲得1培訓(xùn)積分，參與培訓(xùn)2天的課程獲得2培訓(xùn)積分，依次類推）建議將培訓(xùn)積分與績效考核掛鉤，培訓(xùn)積分獲得率（獲得培訓(xùn)積分/提供培訓(xùn)的總積分）于等于60%的為基本合格，于等于80%為合格。如果條件允許，可以設(shè)定相應(yīng)的激勵制度來配合此績效指標。

　　四、培訓(xùn)評估重要性及方案

　　培訓(xùn)評估，是整個培訓(xùn)過程的重要組成部分之一，既是對于前一個培訓(xùn)循環(huán)的總結(jié)，又是新一個培訓(xùn)循環(huán)開始的依據(jù)。缺少培訓(xùn)評估內(nèi)容的培訓(xùn)是不完整的，良好的培訓(xùn)評估，是對先前培訓(xùn)內(nèi)容的梳理與歸納，也是日后培訓(xùn)設(shè)計的重要參照物。

　　培訓(xùn)評估包括四個層次，關(guān)系上屬于遞進關(guān)系，分別為應(yīng)（滿意程度），學(xué)習(xí)收獲（知識技能），行為改變（工作中行為的改進）和長期結(jié)果（業(yè)績，工作進步）。對于這幾方面的評估來說，基礎(chǔ)應(yīng)層次上以及學(xué)習(xí)收獲的評估，可以通過問卷或者一些針對性的測試來實現(xiàn)。而對于員工行為的改進或者企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高這種長期的現(xiàn)象來說，只能通過培訓(xùn)后具體時間段的對比以及日常的觀察來完成。即使這樣，問卷式的培訓(xùn)評估也能夠為以后的培訓(xùn)提供相當有力的參照依據(jù)。下面表格是一種基本的培訓(xùn)評估形式，建議在培訓(xùn)課程完成后一周后分給每位參加培訓(xùn)員工填寫。

人員培訓(xùn)方案7

　　一、目的

　　為做好消防安全培訓(xùn)工作，提高我店全體員工的消防安全意識，有效落實我店消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)及其他安全事故，特制定本方案。

　　二、適用范圍

　　本方案適用于20xx年我商場消防培訓(xùn)工作

　　三、培訓(xùn)對象

　　消防安全培訓(xùn)的對象為我商場全體員工

　　四、具體培訓(xùn)工作安排

　　（一）商場日常消防安全培訓(xùn)

　　1、培訓(xùn)主體商場全體員工

　　2、培訓(xùn)周期每月一次

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容

　　商場消防培訓(xùn)的.內(nèi)容涉及消防安全知識、消防器材的使用、火災(zāi)自救技能等。

　　（二）新教職工的消防安全培訓(xùn)

　　1、培訓(xùn)主體

　　商場對公司新入職員工進行消防安全培訓(xùn)。

　　2、培訓(xùn)時間

　　新員工入職一周內(nèi)，配合商場對新員工進行整體培訓(xùn)。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容

　　教授基本的消防知識，熟悉商場消防設(shè)備的設(shè)置，講解消防知識。

人員培訓(xùn)方案8

　　為了進一步落實中央二輪土地延包政策，切實減輕農(nóng)民負擔，強化村級財務(wù)管理，提高村級財會人員素質(zhì)，農(nóng)經(jīng)局特舉辦農(nóng)村財會人員培訓(xùn)班。

　　培訓(xùn)時間：

　　xx月xx日—xx月xx日。

　　培訓(xùn)對象：

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟管理人員及各村經(jīng)管員。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一、資源管理

　　1、土地承包法中和重點內(nèi)容。

　　2、徹底落實二輪土延包的標準。

　　3、其他資源的發(fā)包方法、形式及有關(guān)法規(guī)。

　　4、資源管理的檔案管理。

　　（1）承包合同的簽定（土地、資源、流轉(zhuǎn)合同）。

　　（2）經(jīng)營權(quán)證書的填發(fā)。

　　（3）有關(guān)會議表決資料整理。

　　（4）土地等承包方案等相關(guān)資料的整理。

　　（5）土地臺帳（分地）相關(guān)資料的整理。

　　（6）合同管理及仲裁。

　　二、財務(wù)管理

　　1、新會計制度及遼中縣財務(wù)制度管理規(guī)定。

　　2、村會計委托代理制的運行方法及管理程序。

　　3、具體業(yè)務(wù)核算。

　　（1）資產(chǎn)類科目的核算。

　　（2）負債類科目的`核算。

　　（3）損益類科目的核算。

　　（4）所有者權(quán)益類科目的核算。

　　（5）會計報表、統(tǒng)計報表及化債。

　　三、農(nóng)民負擔

　　（1）涉及農(nóng)民負擔管理的文件及具體要求（包括一事一議）。

　　（2）我縣關(guān)于減輕農(nóng)民負擔的有關(guān)法規(guī)。

　　（3）糧食直補。

人員培訓(xùn)方案9

　　一、目的

　　公司中層管理人員是公司的中流砥柱，起著承上啟下的作用，通過培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升公司市場競爭實力。

　　二、適用范圍

　　公司中層管理人員

　　三、課程內(nèi)容

　　1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責。

　　2、購買關(guān)于中層管理人員的'相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材，通過對理論知識的學(xué)習(xí)，使中層管理人員學(xué)會做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實際工作中，提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。

　　3、做好理論知識學(xué)習(xí)階段的準備工作及劃分

　　第一階段安排不少于3個課時的時間學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責。

　　第二階段自學(xué)記憶階段

　　1) 由中層管理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習(xí)筆記。

　　2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。

　　3) 每月進行一個學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。

　　第三階段實施應(yīng)用階段

　　1) 管理人員應(yīng)主動將教材內(nèi)容靈活應(yīng)用于工作實踐中，以充分驗證所學(xué)內(nèi)容的適用性。

　　2) 每月底對所學(xué)內(nèi)容做分析總結(jié)報告，結(jié)合實際工作，進行自我分析，制定下一步提升計劃及實施步驟。

　　第四階段交流階段開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

　　四、管理人員培訓(xùn)要求

　　本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能，以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求，提升承擔更多責任的能力，并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：

　　1、所有學(xué)員必須嚴格遵守各項培訓(xùn)制度及通知的要求，積極配合完成各項培訓(xùn)；

　　2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到實踐中去，真正掌握所學(xué)；

　　3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法，也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一，人力資源部對培訓(xùn)內(nèi)容組織定期的考試；

　　4、所有學(xué)員應(yīng)及時將培訓(xùn)中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋，以利于培訓(xùn)工作的改進；

　　5、人力資源部負責對培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作，各部門應(yīng)積極配合作好各項工作。

人員培訓(xùn)方案10

　　為更好發(fā)揮各社區(qū)服務(wù)中隊宣傳消防安全知識，清除火災(zāi)隱患的作用，依據(jù)《關(guān)于深入推進社區(qū)消防志愿服務(wù)開展消防安格化管理的通知》的相關(guān)要求，日照市青年消防志愿者服務(wù)支隊決定舉辦一次社區(qū)志愿者培訓(xùn)活動，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

　　一、培訓(xùn)時間：20xx年5月25日8:30---11:30。

　　二、培訓(xùn)地點：日照市消防支隊三樓會議室。

　　三、參加人員：服務(wù)支隊領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負責人、人事培訓(xùn)部全體人員、各社區(qū)服務(wù)中隊中隊長、指導(dǎo)員和相關(guān)骨干人員。

　　四、培訓(xùn)過程：

　　集合人員，組織簽到，由人事培訓(xùn)部負責。

　　觀看志愿者宣傳片，由人事培訓(xùn)部準備，時長25分鐘。

　　志愿者團隊介紹、組織機構(gòu)、志愿精神等講解，由人事培訓(xùn)部主講，時長25分鐘。

　　社區(qū)中隊組建的意義、組織機構(gòu)、開展消防宣傳活動的`形式和宣傳活動的主要內(nèi)容，由防火處主講或人事培訓(xùn)部主講，時長30分鐘。

　　參觀消防科普教育館，時長40分鐘。

　　五、注意事項：

　　請參會人員按時到會，注意安全。

　　六、其他事宜：

　　請服務(wù)支隊辦公室負責通知下發(fā)，協(xié)調(diào)會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。

人員培訓(xùn)方案11

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：

　　1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系。

　　一級培訓(xùn)是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

　　二級培訓(xùn)是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

　　三級培訓(xùn)是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責和安全操作規(guī)程。

　　2、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)；每周一次，每次不少于一小時。

　　3、各部門（如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　4、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。

　　5、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核；要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的.基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

　　6、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo)；培訓(xùn)計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。

　　一、培訓(xùn)目的

　　為使新員工明確自身崗位職責、工作任務(wù)和目標，掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法，盡快適應(yīng)組織環(huán)境和文化和工作需求，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強團隊戰(zhàn)斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。

　　二、培訓(xùn)對象

　　新入職員工

　　三、培訓(xùn)周期

　　每月15號前完成所有新入職員工培訓(xùn)。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標。

　　2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。

　　3、財務(wù)制度：費用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程

　　4、運營基礎(chǔ)知識：崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、績效考核的方式、外界合作關(guān)系。

　　五、培訓(xùn)工作組織安排

　　1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負責人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。

　　2、人力資源部負責全過程的培訓(xùn)組織工作，包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

　　3、人力資源部在新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門負責人進行對新員工培訓(xùn)效果進行評估反饋。

　　4、培訓(xùn)組織形式實行班組管理。

　　六、培訓(xùn)課程安排詳細流程

　　1、培訓(xùn)流程

　　人事統(tǒng)計新員工入職明細—發(fā)布培訓(xùn)培訓(xùn)通知—邀請講師—培訓(xùn)簽到—課堂監(jiān)控—組織筆試及講師評估—培訓(xùn)效果評估。

　　2、培訓(xùn)課程安排

　　七、考核及效果評估

　　新員工培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進行試崗。對于不合格者延長培訓(xùn)時間繼續(xù)加強培訓(xùn)，培訓(xùn)后將給予一次考試機會。

　　人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓(xùn)檔案。

人員培訓(xùn)方案12

　　隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對xx年濟南市的酒店業(yè)市場，既有機遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作，更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。20xx年，酒店的培訓(xùn)計劃有如下設(shè)想：

　　1、新員工入職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：有新招聘員工入職后（用三天的時間，每天兩小時）

　　培訓(xùn)對象：每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　培訓(xùn)內(nèi)容：以《員工手冊》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等。

　　2、外語培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：全年培訓(xùn)（根據(jù)需要調(diào)劑）

　　培訓(xùn)對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均可參加培訓(xùn)

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　培訓(xùn)內(nèi)容：飯店英語

　　3、禮貌禮儀培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合

　　培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　4、急救知識培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每半年一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：外聘醫(yī)務(wù)專家（每次報酬100元——200元）

　　5、中國文化知識講座

　　講座時間：每季度一次

　　講座內(nèi)容：以濟南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。

　　參加者：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請專家培訓(xùn)

　　6、酒店美容健身講座

　　培訓(xùn)時間：每季度一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學(xué)問

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工（自愿參加）

　　培訓(xùn)者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo)

　　7、溝通交流培訓(xùn)：

　　培訓(xùn)時間：每季度一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容：加強部門之間交流的方式方法

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部

　　8、消防知識培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每半年一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容：基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：保安主管

　　9、部門知識和技能培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每個月部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計劃

　　培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)實際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容

　　培訓(xùn)對象：部門員工

　　培訓(xùn)者：部門領(lǐng)導(dǎo)

　　培訓(xùn)計劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓(xùn)計劃，報領(lǐng)導(dǎo)批示。

　　酒店人員培訓(xùn)方案4

　　一、新員工入職培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每月培訓(xùn)一次，每次四天（三天上課，最后一天考試）

　　培訓(xùn)對象：每個月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工

　　培訓(xùn)者：人力資源訓(xùn)主管

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　以《員工手冊》為主，介紹酒店的過去和未來及規(guī)章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系與區(qū)別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓(xùn)等。

　　二、外語培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：全年培訓(xùn)（每周一、三初級英語，每周四、五中級英語—）

　　培訓(xùn)對象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓(xùn)

　　培訓(xùn)者：人力資源訓(xùn)主管

　　培訓(xùn)內(nèi)容

　　初級班從音標開始，以許國璋英語為主要教材，以酒店英語為輔，中級班以新概念英語為主，以旅游飯店英語為輔強調(diào)聽力與會話能力的培養(yǎng)。

　　培訓(xùn)方法

　　視聽說全方位培訓(xùn)，每兩個月進行一次考試，考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵（第一名獎勵50元，第二名獎勵30元，第三名獎勵20元）

　　培訓(xùn)地點：多功能廳

　　三、節(jié)假日聯(lián)歡活動

　　活動時間：每年的春節(jié)、國際勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)

　　活動安排

　　人力資源部選定活動內(nèi)容，再下發(fā)活動通知，由各部門內(nèi)部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話，各部門經(jīng)理積極參加。

　　活動內(nèi)容：以聯(lián)歡共慶為主，包括歌詠、小品、游戲等活動。

　　活動地點：多功能廳

　　四、禮貌禮儀培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每年的一月份與八月份各舉行一次。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工服務(wù)意識與質(zhì)量。

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部培訓(xùn)主管

　　培訓(xùn)地點：多功能廳

　　五、酒店常識培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每年的二月份舉辦

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的發(fā)源與發(fā)展，酒店的概況與發(fā)展趨勢，酒店的'各部門職責與職能等。

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：人力資源部主管

　　培訓(xùn)地點：多功能廳

　　六、季度優(yōu)秀員工評選活動

　　評選時間：每年的四月、七月、十月、一月

　　評選對象：酒店各部門員工均有資格參加

　　評選形成：每季度請各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)，推選本部門1至2名優(yōu)秀員工，寫清該員工優(yōu)秀事跡與表現(xiàn)等。人力資源部根據(jù)各部門選來的推薦表進行考核后確定本季度之優(yōu)秀員工，并于每季度的酒店員工大會時頒發(fā)榮譽證書與獎金100元。

　　七、急救知識培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每年的十月份進行一次

　　培訓(xùn)內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)地點：多功能廳

　　培訓(xùn)者：保安部

　　八、領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每年的七月份進行

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店各級之間的工作關(guān)系，酒店領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法等

　　培訓(xùn)對象：酒店各部門的領(lǐng)班與主管

　　培訓(xùn)者：人力資源部主管

　　培訓(xùn)地點：多功能廳

　　九、海南民族民俗知識培訓(xùn)

　　培訓(xùn)時間：每年的七月份舉行

　　培訓(xùn)內(nèi)容：海南各地的景點，主要民族的風俗習(xí)慣及各地的人文知識。

　　培訓(xùn)者

　　從外部邀請這方面知名人士，給予100——200元的報酬。

　　培訓(xùn)地點：多功能廳

　　十、酒店美容健身講座

　　培訓(xùn)時間：每年七月份舉辦

　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學(xué)問。

　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工

　　培訓(xùn)者：從外部邀請這方面專業(yè)人士，給予100——200元的報酬。

　　培訓(xùn)地點：多功能廳

　　十一、中國文化知識講座

　　講座時間：第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

　　講座內(nèi)容：中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。

　　參加者：酒店全體員工

　　講座老師：從外部邀請這方面專業(yè)人士（100——200元報酬）

人員培訓(xùn)方案13

　　一、說明

　　考慮到浙江工廠新生產(chǎn)線投產(chǎn)的需要，逐步充實到生產(chǎn)線開展崗位培訓(xùn)。

　　二、培訓(xùn)計劃

　　此批新員工從技校畢業(yè)直接來到公司，在此以前基本無從業(yè)經(jīng)驗，因此，我部對其培訓(xùn)設(shè)想是分四步走，計劃通過有步驟的崗位培訓(xùn)，使新員工盡快熟悉崗位要求，成為合格的崗位操作員工：

　　第一步：熟悉崗位，包括崗位安全、設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝質(zhì)量、操作規(guī)程等，時間約為一周；

　　第二步：動手操作，由班長或熟練員工指導(dǎo)操作，時間約為二周；

　　第三步：系統(tǒng)培訓(xùn)，由部門確定的內(nèi)部培訓(xùn)講師分崗位進行理論培訓(xùn)，培訓(xùn)教材為《崗位操作培訓(xùn)手冊》，時間約為三天；

　　第四步：考核上崗，由各崗位班長進行重點指導(dǎo)，之后進行崗位評估，時間約為一周。

　　三、培訓(xùn)方案

　　1、人員分崗

　　對所有新員工，原則上按專業(yè)分崗

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容及具體時間安排

　　序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)責任人培訓(xùn)

　　時間考核

　　方式

　　1、衛(wèi)生知識培訓(xùn)入職集中授課線長4h提問

　　2、崗位安全知識口授+閱讀安全規(guī)程崗位班長4h提問+報告

　　3、崗位衛(wèi)生知識口授+示范崗位班長或熟練員工4h提問+實操

　　4、職責口授崗位班長或熟練員工2h提問

　　5、設(shè)備結(jié)構(gòu)現(xiàn)場觀察并講解崗位班長或熟練員工8h提問+報告

　　6、崗位溝通與協(xié)調(diào)口授崗位班長或熟練員工2h提問

　　7、工序質(zhì)量講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

　　8、設(shè)備日常保養(yǎng)示范講解崗位班長或熟練員工2h實操+報告

　　9、異常處理示范講解崗位班長或熟練員工4h提問+報告

　　10、化學(xué)品控制講解崗位班長或熟練員工2h提問+報告

　　11、崗位操作示范講解崗位班長或熟練員工64h實習(xí)報告+提問+實操

　　12、崗位系統(tǒng)培訓(xùn)集中授課各崗位內(nèi)部培訓(xùn)講師（附表一）24h提問

　　13、獨立操作崗位實操驗收各崗位班長16h實操+提問合計時間140h

　　3、崗位評估

　　通過有期一個月左右的綜合培訓(xùn)，新員工應(yīng)能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量，將由各班長對本崗位新員工進行全面的崗位技能評估（見附表二），以此考核上崗。

　　四、培訓(xùn)統(tǒng)籌

　　此次新員工培訓(xùn)由XXX負責統(tǒng)籌，必要時組織各班長進行相應(yīng)培訓(xùn)，特別是應(yīng)考慮新員工到崗的'時間前后不一，以提高其對新員工的崗位培訓(xùn)質(zhì)量。

人員培訓(xùn)方案14

　　接站組的工作流程：

　　1、會前所有接站人員及司機開碰頭會，將工作流程及注意事項細則化。

　　2、統(tǒng)一著裝，男士西裝領(lǐng)帶，女士套裝領(lǐng)結(jié)。

　　3、詳細檢查接站所用物品：接站牌、《接站人員時間一覽表》等。

　　接待禮儀：

　　1、接站組成員應(yīng)詳細了解所接對象，并有其移動聯(lián)系方式；

　　2、微笑服務(wù)。

　　3、以短信形式告知接站客人接站牌內(nèi)容、顏色，及接站人員體貌特征。

　　4、如出現(xiàn)晚點應(yīng)耐心等候，在無接任務(wù)時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；

　　5、如遇塞車現(xiàn)象應(yīng)及時向會務(wù)組反映情況；

　　6、赴酒店途中，簡介本地風土人情。

　　司機：

　　1、接站司機應(yīng)隨時待命，并合理安排行車路線，禁止出現(xiàn)飲酒和脫崗現(xiàn)象；

　　2、接到來賓應(yīng)熱情主動的.協(xié)助其提行李，并將其送上車，如還需等其它來賓則向其說明；

　　3、如出現(xiàn)晚點應(yīng)耐心等候，在無接任務(wù)時注意自行安排休息，但是要保證隨叫隨到，不能離會場和車站太遠；

　　4、如休息或辦理其它事情將車鑰匙統(tǒng)一放在會務(wù)組；

　　送站工作流程：

　　一、店門守候

　　1、準確掌握《送站人員時間一覽表》，提前一天與客人確定好送站時間。

　　2、確認所乘交通工具的航班車次和離站時間。

　　3、主動安排好車輛，提前10分鐘在飯店門口恭候客人。

　　二、在路途中

　　1、主動征求客人的意見。

　　2、陪同客人聊天，或放音樂讓客人自便。

　　3、按時將客人送到機場、車站或碼頭，主動熱情地向客人道別，并祝客人一路平安，使客人有親切感、惜別感。

人員培訓(xùn)方案15

　　為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力，提高安全意識和安全防護能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計劃。

　　一、組織管理

　　公司安全管理部門負責安全管理人員培訓(xùn)工作。

　　公司安全管理部門負責在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃，并按計劃組織實施，同時應(yīng)將教育培訓(xùn)計劃和實施情況報公司安全管理部門。

　　公司每年要提取專門經(jīng)費，確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費，并將列支記錄登記清楚。

　　從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格，應(yīng)當具備以下條件并將人員名單上級管理部門：

　　1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱；

　　2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。

　　安全培訓(xùn)教育實行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案，沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時

　　安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：

　　1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；

　　2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標準和操作規(guī)程；

　　3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能；

　　4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識；

　　5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識；

　　6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；

　　7、其他應(yīng)當具備的.安全生產(chǎn)知識和技能。

　　三、培訓(xùn)要求

　　1、企業(yè)主要負責人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力，培訓(xùn)合格后，持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時，每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。

　　2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人，項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓(xùn)時間為4學(xué)時，專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間為8學(xué)時，特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時間為10學(xué)時。

　　3、建立安全培訓(xùn)檔案；規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。

　　4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃；積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。

　　6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。

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