培訓(xùn)方案

時(shí)間：2024-01-20 17:19:03 培訓(xùn)方案我要投稿

[推薦]實(shí)用的培訓(xùn)方案10篇

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

[推薦]實(shí)用的培訓(xùn)方案10篇

培訓(xùn)方案篇1

　　一.公司的介紹：

　　1.讓服務(wù)生了解公司的規(guī)模、體系;

　　2.讓服務(wù)生知道公司的目標(biāo);

　　3.讓服務(wù)生清楚公司的管理架構(gòu);

　　二.員工手冊(cè)：

　　1.員工的待遇制度;

　　2.公司的規(guī)章制度;

　　3.員工的獎(jiǎng)罰制度;

　　三.服務(wù)常識(shí)：

　　1.基本的禮貌用語(yǔ)、手勢(shì);

　　2.基本的站姿、坐姿、走姿;

　　3.基本的講話(huà)姿勢(shì)、語(yǔ)氣、態(tài)度;

　　4.基本的服務(wù)規(guī)范;

　　5.衛(wèi)生意識(shí)、服務(wù)常識(shí);

　　四.酒水常識(shí)：

　　1.酒水的歸類(lèi);

　　2.怎樣的開(kāi)酒、沖酒;

　　3.酒水、飲料的.搭配;

　　五.酒水單的背記;

　　六.基本的操作模式：

　　1.怎樣擺臺(tái);

　　2.怎樣迎客;

　　3.怎樣服務(wù);

　　4.怎樣點(diǎn)單;

　　5.怎樣開(kāi)單;

　　七.基本促銷(xiāo)技巧：

　　1.酒水的促銷(xiāo);

　　2.小吃

　　3.果盤(pán)

　　4.飲料

　　八.服從工作的服務(wù)規(guī)定：

　　1.上班穿什么工作服;

　　2.怎樣存取酒;

　　3.怎樣開(kāi)手工單;

　　4.怎樣電腦點(diǎn)單;

培訓(xùn)方案篇2

　　為了健全公司培訓(xùn)管理，有計(jì)劃地組織并實(shí)施新員工入職培訓(xùn)，不斷地提高員工職業(yè)化水平和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感，滿(mǎn)足公司可持續(xù)性發(fā)展的需要，特制訂此培訓(xùn)計(jì)劃。

　　一、公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化培訓(xùn)

　　（以公司宣傳冊(cè)作為主要培訓(xùn)依據(jù)，請(qǐng)生促中心企劃人員給予培訓(xùn)支持）

　　企業(yè)目標(biāo)：打造高新科技航母引領(lǐng)發(fā)電節(jié)能方向

　　企業(yè)宗旨：盡善盡美的工作目標(biāo)親切親近的和諧團(tuán)隊(duì)

　　市場(chǎng)戰(zhàn)略：提綱挈領(lǐng)抓點(diǎn)帶面立足山東走向全國(guó)

　　企業(yè)理念：經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目品牌化品牌項(xiàng)目立體化立體項(xiàng)目精細(xì)化

　　企業(yè)人本觀(guān)：構(gòu)筑干事創(chuàng)業(yè)平臺(tái)共享事業(yè)發(fā)展成果

　　公司愿景：讓公司更繁榮讓工作更愉快讓生活更完美

　　服務(wù)理念：始于客戶(hù)需求最后客戶(hù)滿(mǎn)意

　　企業(yè)作風(fēng)：誠(chéng)實(shí)創(chuàng)新嚴(yán)細(xì)高效

　　二、公司管理制度培訓(xùn)

　　1、行政管理篇

　　編號(hào)：hongao【管】001-----《日常工作管理制度》

　　編號(hào)：hongao【管】002-----《出差管理辦法》

　　編號(hào)：hongao【管】003-----《辦公用電腦配置管理規(guī)定》

　　編號(hào)：hongao【管】004-----《車(chē)輛管理制度》

　　編號(hào)：hongao【管】005-----《合同管理辦法》

　　編號(hào)：hongao【管】006-----《檔案管理制度》

　　編號(hào)：hongao【管】007-----《物資采購(gòu)管理辦法》

　　編號(hào)：hongao【管】008-----《印章管理辦法》

　　編號(hào)：hongao【管】009-----《會(huì)議管理制度》

　　編號(hào)：hongao【管】010-----《員工休假制度》

　　2、人力資源管理篇

　　編號(hào)：hongao【人】001-----《招聘管理制度》

　　編號(hào)：hongao【人】002-----《薪酬管理規(guī)定》

　　編號(hào)：hongao【人】003-----《績(jī)效考核管理制度》

　　編號(hào)：hongao【人】004-----《培訓(xùn)管理體系》

　　三、公司架構(gòu)及職能分工

　　1、組織架構(gòu)

　　2、公司高層管理人員職能分工

　　董事長(zhǎng)（是公司法定代表人）：

　　召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及日常經(jīng)營(yíng)工作中的重大事項(xiàng)；

　　主持財(cái)務(wù)資金的運(yùn)行，籌集審批、審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和其它重要報(bào)表，全盤(pán)控制公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)狀況；

　　決定公司高層管理人員的聘用和解職、報(bào)酬、待遇和支付方式，并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)備案；簽署批準(zhǔn)調(diào)入公司的各級(jí)管理人員；

　　簽署對(duì)外上報(bào)、印發(fā)的各種重要報(bào)表、文件、資料；

　　推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)潛力。

　　總經(jīng)理（是公司經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人）：

　　負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)管理工作；

　　在董事會(huì)總體部署下，負(fù)責(zé)公司整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制訂、執(zhí)行，處理公司重大突發(fā)事件，以及由董事長(zhǎng)授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)；

　　主持總經(jīng)理辦公會(huì)及各項(xiàng)專(zhuān)門(mén)會(huì)議。

　　運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理：

　　在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完善公司相關(guān)規(guī)章制度和體系建設(shè)；

　　負(fù)責(zé)內(nèi)部管控；

　　負(fù)責(zé)各級(jí)政府主管部門(mén)外聯(lián)工作；

　　根據(jù)分工與授權(quán)，主持、召集專(zhuān)門(mén)會(huì)議；。

　　營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理：

　　在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成公司下達(dá)的年度銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　抓好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好銷(xiāo)售管理工作；

　　根據(jù)分工與授權(quán)，主持、召集專(zhuān)門(mén)會(huì)議。

　　技術(shù)副總經(jīng)理：

　　在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；

　　負(fù)責(zé)華電節(jié)能中心管理和協(xié)調(diào)、工程技術(shù)研究中心的.管理、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理等工作；

　　根據(jù)分工與授權(quán)，主持、召集專(zhuān)門(mén)會(huì)議。

　　工程副總經(jīng)理：

　　在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司所有工程項(xiàng)目實(shí)施管理、成熟項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)管理、施工隊(duì)伍管理，工程部團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理等工作；

　　根據(jù)分工與授權(quán)，主持、召集專(zhuān)門(mén)會(huì)議。

　　事業(yè)部總經(jīng)理：

　　負(fù)責(zé)事業(yè)部的整體發(fā)展、規(guī)劃和管理，具體進(jìn)行事業(yè)部所屬產(chǎn)品的再研發(fā)、設(shè)計(jì)、工程實(shí)施管理及參與公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，承擔(dān)公司確立的事業(yè)部年度任務(wù)目標(biāo)，到達(dá)事業(yè)部成為公司相對(duì)獨(dú)立利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的目標(biāo)。

　　四、部門(mén)工作技能培訓(xùn)

　　1、部門(mén)狀況介紹

　　由各部門(mén)負(fù)責(zé)人向新員工介紹本部門(mén)人員狀況及工作分工概況

　　部門(mén)人員狀況：

　　部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理、組成人員

　　工作分工概況：

　　部門(mén)職責(zé)及部門(mén)人員工作分工

　　2、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)

　　主要包括兩部分資料，一是基礎(chǔ)知識(shí)，二是業(yè)務(wù)技能。

　　針對(duì)于公司各專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)部門(mén)，學(xué)習(xí)形式不拘一格，能夠由部門(mén)經(jīng)理或?qū)I(yè)精通者作為講師，或請(qǐng)本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)專(zhuān)家、教授予以講授，或在工作及時(shí)間允許的狀況下，帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員到工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行感觀(guān)式地學(xué)習(xí)，或以沙龍或座談的形式建立學(xué)習(xí)小組，組織并開(kāi)展學(xué)習(xí)教授活動(dòng)。

　　推薦各部門(mén)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)分類(lèi)制作ppt，組織并安排專(zhuān)業(yè)知識(shí)較強(qiáng)的人員進(jìn)行講解。如：工程類(lèi)按不同項(xiàng)目、施工流程或操作指南制作，營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)按業(yè)務(wù)流程或項(xiàng)目周期制作，技術(shù)類(lèi)按研發(fā)方向或不同路線(xiàn)制作等。

　　3、試用期工作任務(wù)分配與考核標(biāo)準(zhǔn)

　　對(duì)于新入職員工完成入職培訓(xùn)后，務(wù)必明確其在試用期內(nèi)（一般狀況下為叁個(gè)月）的工作任務(wù)和目標(biāo)。

　　在試用期結(jié)束后由部門(mén)經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行試用期內(nèi)考核評(píng)價(jià)。然后，由綜合部進(jìn)行面談給予評(píng)價(jià)，逐級(jí)提報(bào)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)給予考核評(píng)價(jià)。

　　根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果，決定是否正常轉(zhuǎn)正。

培訓(xùn)方案篇3

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)應(yīng)急管理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理能力，全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置水平，根據(jù)應(yīng)急管理工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，現(xiàn)制訂培訓(xùn)方案如下：

　　一、培訓(xùn)目的

　　通過(guò)應(yīng)急培訓(xùn)，進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和應(yīng)急救援人員的組織指揮水平和專(zhuān)業(yè)水平；提高各村場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等基層單位和重點(diǎn)部位預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1 、我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀；

　　2 、突發(fā)公共事件處置程序；

　　3 、應(yīng)急管理工作相關(guān)制度（應(yīng)急工作職責(zé)、值班值守制度、信息報(bào)送制度、應(yīng)急演練及培訓(xùn)制度等）；

　　4 、各類(lèi)預(yù)案編制要點(diǎn)；

　　5 、湖豐鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案及部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案講解；

　　6 、應(yīng)急準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)處置基本知識(shí)。

　　三、培訓(xùn)時(shí)間安排

　　各村場(chǎng)、機(jī)關(guān)可根據(jù)本地、本部門(mén)實(shí)際，自行安排時(shí)間組織培訓(xùn)，每年次數(shù)不少于 2 次，每次時(shí)間不少于 1 天；全區(qū)性培訓(xùn)每年不少于 1 次，原則上每年的培訓(xùn)工作于十一月底前進(jìn)行。

　　四、培訓(xùn)方式

　　聘請(qǐng)專(zhuān)家授課，向受訓(xùn)人員發(fā)放學(xué)習(xí)資料。

　　五、參加培訓(xùn)人員

　　鲇魚(yú)須鎮(zhèn)各村場(chǎng)、機(jī)關(guān)干部以及重點(diǎn)企事業(yè)單位主管應(yīng)急工作的'領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、重點(diǎn)崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。

　　六、培訓(xùn)要求

　　應(yīng)急培訓(xùn)工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)。精心安排，狠抓落實(shí)，務(wù)實(shí)重行，務(wù)求使應(yīng)急培訓(xùn)貼近實(shí)戰(zhàn)。要結(jié)合本地、本職工作實(shí)際，制定科學(xué)可行的應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)區(qū)政府應(yīng)急管理辦公室備案。

　　湖豐鎮(zhèn)應(yīng)急管理辦公室

　　二OXX年二月

培訓(xùn)方案篇4

　　一、主持入門(mén)篇

　　※ 主持人的功能：串場(chǎng)（承上啟下。例如：若上一出戲劇為歌仔戲，就可點(diǎn)

　　出歌仔戲幾個(gè)笑點(diǎn)，再引出下一劇目的特色）、笑果、互動(dòng)、介紹、暖場(chǎng)

　　、場(chǎng)控（負(fù)責(zé)處理突發(fā)狀況、掌控流程）、應(yīng)變（例如：若臺(tái)下人太high，可利用音效、燈光將注意力拉回臺(tái)上）

　　二、主持面面觀(guān)

　　※ 司儀也是主持人的一種

　　※ 正式─觀(guān)眾好接受，性質(zhì)較一致

　　注意事項(xiàng)：眼睛需平視、掃場(chǎng)，腰要打直，站姿應(yīng)多注意。

　　※ 非正式─用多元化的包裝，采用較活潑的方式。

　　※ 會(huì)議的.主持─應(yīng)注意規(guī)則的遵守、氣氛的掌控及立場(chǎng)的公正性

　　三、平日的鍛煉

　　※ 臺(tái)風(fēng)、站姿、手飾、視線(xiàn)、掃場(chǎng)、小動(dòng)作

　　※ 個(gè)人風(fēng)格：段句、速度

　　※ 聲音

　　正音：咬字要清楚

　　斷句：注意速度、節(jié)奏

　　power：情緒的表達(dá)

　　※ 不偏臺(tái)、不背臺(tái)

　　※ 表情、肢體─夸張但不做作

　　※ 主持稿：不黃不黑、不傷人

　　四、功力的提升

　　※ 人：觀(guān)眾（身分、背景）

　　※ 事：目的、氣氛、特色

　　※ 時(shí)：適活動(dòng)、適疲倦

　　※ 地：地板、階梯、露天

　　※ 物：麥克風(fēng)、其它資源

　　※ 了解節(jié)目?jī)?nèi)容，隨機(jī)活潑

　　五、主持的實(shí)戰(zhàn)

　　※ 拿麥克風(fēng)以不是慣用手的那只為主

　　※ 男生可以將手放于腹部或背后

　　※ 女生角要交叉站重心要平均

　　※ 當(dāng)兩個(gè)主持人同時(shí)在場(chǎng)上時(shí)以靠?jī)?nèi)側(cè)的手拿麥克風(fēng)

　　※ 把握機(jī)會(huì)，多練習(xí)

培訓(xùn)方案篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了不斷提高教師素質(zhì)，堅(jiān)持按需施教，教、學(xué)、用相結(jié)合，講求實(shí)效性和時(shí)代性的原則開(kāi)展培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使新教師盡早適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，盡快縮短工作的不適應(yīng)期，力求新教師勝任教育教學(xué)工作。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.幫助新教師盡早適應(yīng)教師角色，邁好教師成長(zhǎng)的第一步。

　　2.幫助新教師了解、掌握基礎(chǔ)教育新課程改革(新綱要頒布)的`有關(guān)情況。

　　3.幫助新教師掌握幼兒園一日活動(dòng)組織的方法、技能和技巧。

　　4.幫助新教師掌握各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的技能和方法。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和方式

　　培訓(xùn)內(nèi)容主要為：教師職業(yè)道德規(guī)范、新綱要觀(guān)念解讀、各領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)的基本組織策略、教育教學(xué)常規(guī)、教學(xué)基本功等。

　　培訓(xùn)時(shí)間為一年，合計(jì)120學(xué)時(shí)，原則上分成四個(gè)階段：

　　第一階段通識(shí)培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)3次，合計(jì)16學(xué)時(shí)。

　　第二階段教研員講座、考察、聽(tīng)課、指導(dǎo)，合計(jì)30學(xué)時(shí)。

　　第三階段崗位培訓(xùn)，幼兒園結(jié)隊(duì)導(dǎo)師指導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐，合計(jì)54學(xué)時(shí)。

　　第四階段利用會(huì)課、研討、作業(yè)等形式進(jìn)行考核，合計(jì)20學(xué)時(shí)。

　　四、培訓(xùn)時(shí)間：

　　20xx年10月～20xx年6月。

　　五、培訓(xùn)考核

　　新教師的培訓(xùn)考核由學(xué)員所在單位和區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校共同承擔(dān)，具體要求如下：

　　1.新教師在任職一年期間，必須按照培訓(xùn)計(jì)劃完成120學(xué)時(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。

　　2.新教師必須完成一份命題試卷、一份教案、一篇教育教學(xué)論文、一年的培訓(xùn)總結(jié)。

　　3.對(duì)每位學(xué)員的培訓(xùn)考勤在管理平臺(tái)上完成。

　　4.各學(xué)員所在單位根據(jù)第三階段崗位培訓(xùn)和第四階段考核的具體要求，制訂培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)，并上交進(jìn)修學(xué)校備案，方可承認(rèn)培訓(xùn)學(xué)時(shí)，合計(jì)54學(xué)時(shí)。

　　5.進(jìn)修學(xué)校對(duì)完成上述四項(xiàng)考核并合格的學(xué)員，頒發(fā)《新教師崗位培訓(xùn)合格證書(shū)》，江寧區(qū)教育局人事科以此證書(shū)作為新教師的轉(zhuǎn)正依據(jù)。

培訓(xùn)方案篇6

　　根據(jù)隴總職教〔20xx〕4號(hào)《關(guān)于20xx開(kāi)展年職工冬季培訓(xùn)工作的通知》，按照總段黨委的總體要求，更好地迎接20xx年交通部檢查和甘肅公路系統(tǒng)思想政治建設(shè)暨政研會(huì)年會(huì)在**的召開(kāi)，為增強(qiáng)干部職工的專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)能力，全面提高專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)水平，以適應(yīng)公路養(yǎng)護(hù)事業(yè)跨越式大發(fā)展的需求，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高干部職工的理論、技術(shù)水平和創(chuàng)新能力為主題，采取短期集中培訓(xùn)的方法，通過(guò)開(kāi)展公路養(yǎng)護(hù)、路政管理、安全生產(chǎn)、各項(xiàng)規(guī)章制度方面理論和技術(shù)知識(shí)的`培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，快速提高干部職工適應(yīng)新等級(jí)公路的養(yǎng)護(hù)和管理能力，竭力造就一支專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)精通、工作嫻熟的高素質(zhì)公路養(yǎng)護(hù)工作隊(duì)伍。

　　二、培訓(xùn)對(duì)象

　　機(jī)關(guān)、各站在編在崗全體干部職工。

　　三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)

　　12月10日至20xx年1月30日前，分批在機(jī)關(guān)和王壩道班培訓(xùn)。作息時(shí)間：上午：8.30．00-12.00上課，下午：2.30-5.30上課。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、政治理論知識(shí)方面：十七屆四中全會(huì)精神、中紀(jì)委四次全會(huì)精神、科學(xué)發(fā)展觀(guān)理論、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)委處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員保障條例》、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面管理辦法、公文寫(xiě)作與新聞宣傳知識(shí)等。

　　2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面：公路養(yǎng)護(hù)理論知識(shí)（包括高等級(jí)公路的養(yǎng)護(hù)與管理、瀝青路面養(yǎng)護(hù)與修補(bǔ)新技術(shù)、新工藝）、橋涵的日常養(yǎng)護(hù)與加固技術(shù)知識(shí)；養(yǎng)護(hù)圖表的管理與路況評(píng)定辦法；迎部檢資料的整理及規(guī)范化管理；財(cái)務(wù)管理辦法等。

　　3、法律法規(guī)、安全生產(chǎn)及各項(xiàng)規(guī)章制度方面：路政管理與超限車(chē)輛治理相關(guān)法律法規(guī)及“普法教育”；安全生產(chǎn)法律法規(guī)，各項(xiàng)制度；機(jī)械操作培訓(xùn)；公路職工禮儀知識(shí)教育培訓(xùn)等。

　　五、培訓(xùn)方式

　　采取集中面授脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的方式。學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間由段上冬訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考勤，培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一出題考試，確保專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)的效果。

　　六、培訓(xùn)步驟

　　（一）準(zhǔn)備階段（12月1日-12月9日）

　　研究制定專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)工作方案；制定集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃；確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。

　　（二）培訓(xùn)階段（12月10日-20xx年1月22日）

　　聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和單位業(yè)務(wù)技術(shù)骨干進(jìn)行講課，分批組織干部職工專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)知識(shí)集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　（三）考試階段（1月23日-1月24日）

　　全部培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)參加培訓(xùn)的干部職工專(zhuān)業(yè)理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試，確定學(xué)習(xí)成績(jī)。

　　（四）總結(jié)鑒定階段（1月25日-1月30日）

　　由參加培訓(xùn)的所有人員本人對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，由我段冬季培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)出勤、學(xué)習(xí)、考試情況，對(duì)參加培訓(xùn)的干部職工進(jìn)行綜合考評(píng)和鑒定，填寫(xiě)登記表，存入檔案。

　　七、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　本次冬季職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作列入段上的培訓(xùn)規(guī)劃和計(jì)劃，統(tǒng)一由我段干部職工培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，**任組長(zhǎng)，***、***、***任副組長(zhǎng)，***、***、***為成員。

　　下設(shè)辦公室，***任辦公室主任，辦公室主要負(fù)責(zé)冬季培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)，制定《20xx年**公路管理段冬季培訓(xùn)工作方案》，安排培訓(xùn)人員，參加培訓(xùn)人員的考勤，考試的出題、批卷、填寫(xiě)登記表，上報(bào)活動(dòng)總結(jié)。

　　下設(shè)三個(gè)組：

　　政治理論組組長(zhǎng)：***，成員：***、***。負(fù)責(zé)政治理論知識(shí)相關(guān)學(xué)習(xí)資料的整理收集與培訓(xùn)工作。

　　業(yè)務(wù)知識(shí)組組長(zhǎng)：***，成員：***、***、***。負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)知識(shí)相關(guān)學(xué)習(xí)資料的整理收集與培訓(xùn)工作。

　　法律法規(guī)、安全生產(chǎn)及各項(xiàng)規(guī)章制度組組長(zhǎng)：***，成員：***、***、***。負(fù)責(zé)各項(xiàng)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)相關(guān)學(xué)習(xí)資料的整理收集與培訓(xùn)工作。

　　八、幾點(diǎn)要求

　　1、段領(lǐng)導(dǎo)帶頭，要從思想和行動(dòng)上高度重視，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)真聽(tīng)講記筆記。

　　2、參訓(xùn)職工要保證出勤，確有特殊原因需要請(qǐng)假的，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任批準(zhǔn)后交綜合組備查。曠課一次全段通報(bào)批評(píng)并取消當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金，遲到早退一次扣考試分?jǐn)?shù)2分。

　　3、培訓(xùn)期間嚴(yán)禁酗酒、打架斗毆，如發(fā)現(xiàn)一次，取消全年獎(jiǎng)金、全段通報(bào)，年度考核不合格。

　　4、參訓(xùn)干部職工要處理好“工學(xué)”矛盾問(wèn)題，把安排學(xué)習(xí)與日常工作結(jié)合起來(lái)，做到兩不誤。

　　5、要在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深入研究問(wèn)題；對(duì)新接觸的知識(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)要掌握基本原理。

培訓(xùn)方案篇7

　　幼兒園暑期骨干班教師研訓(xùn)方案設(shè)計(jì)：棋類(lèi)游戲中觀(guān)察解讀兒童

　　研訓(xùn)學(xué)科：幼教（20xx省級(jí)教師發(fā)展中心評(píng)估資料）研訓(xùn)背景：研訓(xùn)組織者前期進(jìn)行基礎(chǔ)調(diào)研，了解到本區(qū)中青年骨干教師在領(lǐng)域教學(xué)深度研究中、課題研究中、游戲組織與指導(dǎo)以及家園溝通中問(wèn)題困惑較多，細(xì)致分析就是專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力存在缺失，尤其缺乏對(duì)兒童的深入了解、對(duì)兒童學(xué)習(xí)方式的深刻認(rèn)識(shí)，教師觀(guān)察、解讀兒童的能力急需提高。

　　暑假期間，受訓(xùn)者接受了第一階段研訓(xùn)——圍繞觀(guān)察、解讀兒童的主題內(nèi)容，他們聽(tīng)了專(zhuān)家報(bào)告、專(zhuān)題講座，參與了微格教學(xué)、案例分析等形式的集中學(xué)習(xí)、交流。經(jīng)過(guò)第一階段研訓(xùn)，受訓(xùn)者的理論素養(yǎng)得到提升、教育理念得到更新。為了理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，進(jìn)一步促進(jìn)教師的教育行為轉(zhuǎn)換，開(kāi)學(xué)后研訓(xùn)步入第二階段——研訓(xùn)將采取案例式、參與式、情景式等多種方式開(kāi)展，組織受訓(xùn)者參觀(guān)本區(qū)名園，觀(guān)摩本區(qū)名師、學(xué)科帶頭人的示范課，參加教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)及互練互評(píng)等多種實(shí)踐活動(dòng)。

　　研訓(xùn)專(zhuān)題：（棋類(lèi)）游戲中觀(guān)察兒童、解讀兒童

　　研訓(xùn)目的：

　　1.通過(guò)自由探索、相互討論，了解觀(guān)察棋類(lèi)游戲的獨(dú)特視角和目標(biāo)。

　　2.嘗試根據(jù)自設(shè)的觀(guān)察目標(biāo)，學(xué)習(xí)在棋類(lèi)游戲中有目的的觀(guān)察并嘗試定性記錄。

　　3．主動(dòng)投入?yún)⑴c式的教研活動(dòng)，體驗(yàn)獲得專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的快樂(lè)。

　　研訓(xùn)形式：參與式培訓(xùn)、體驗(yàn)式培訓(xùn)

　　研訓(xùn)過(guò)程：

　　一、熟悉載體資源，引出研訓(xùn)話(huà)題（10分鐘）—棋譜

　　1. 以組為單位，自由探索，猜想玩法

　　2. 觀(guān)看棋譜規(guī)則，并用正確的玩法行棋

　　二、設(shè)疑提問(wèn)，教研員介紹觀(guān)察兒童的注意事項(xiàng)（20分鐘）—PPT和講義

　　1. 結(jié)合ppt和講義明確觀(guān)察的意義

　　2. 結(jié)合ppt和講義介紹觀(guān)察與觀(guān)察法的區(qū)別

　　三、角色體驗(yàn)，分享觀(guān)察中的經(jīng)驗(yàn)（20分鐘）—棋譜、骰子、紙筆和實(shí)物投影儀

　　1. 分組體驗(yàn)，3人當(dāng)兒童，3人當(dāng)觀(guān)察者

　　2. 小組討論觀(guān)察記錄，整合成小組意見(jiàn)

　　3. 每組請(qǐng)代表介紹本組的觀(guān)察結(jié)果

　　四、教研員結(jié)合觀(guān)察現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)有目的的觀(guān)察（25分鐘）—講義和現(xiàn)場(chǎng)記錄單

　　1. 結(jié)合匯報(bào)單，理清指出觀(guān)察與記錄的缺式

　　2. 教研員講解觀(guān)察實(shí)錄的評(píng)比要求

　　五、運(yùn)用所學(xué)到的觀(guān)察策略觀(guān)察兒童并嘗試完成實(shí)錄（20分鐘）—視頻、進(jìn)校信箋和筆

　　1. 播放視頻，嘗試做好觀(guān)察實(shí)錄（觀(guān)看前1分鐘）

　　這是學(xué)員行為轉(zhuǎn)化的難點(diǎn)，要放慢腳步。可以采取分段觀(guān)看視頻的方式。

　　2. 結(jié)合學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)記錄，教研員再次講評(píng)

　　3. 繼續(xù)嘗試記錄（觀(guān)看后2分鐘）

　　六、分享本次研訓(xùn)活動(dòng)的心得、體會(huì)（10分鐘）—即時(shí)貼和筆

　　1. 以小組為單位，交流、分享

　　2. 在《自我介紹》上張貼各自的研訓(xùn)心得

　　研訓(xùn)后思考題：

　　1．根據(jù)所學(xué)的棋類(lèi)游戲獨(dú)特觀(guān)察視角，探尋相應(yīng)的指導(dǎo)策略。

　　2．以棋類(lèi)游戲觀(guān)察為例，在益智區(qū)中尋找其他游戲，自設(shè)觀(guān)察視角。

　　參考書(shū)目

　　1．《幼兒園教育科研指南》張暉編著，南京師范大學(xué)出版社，20xx年版。

　　2.《幼兒園課程園本化理論與實(shí)踐研究》，上海市教委教研室編上海教育出版社。

　　3.《兒童游戲新論》邱學(xué)青著，江蘇教育出版社，20xx年版

　　對(duì)一名“被拒絕兒童”在游戲中的觀(guān)察與解讀

　　走進(jìn)童心世界，解讀教育真諦，離不開(kāi)老師對(duì)兒童活動(dòng)的觀(guān)察與思考。在游戲中，我對(duì)班上一名“被拒絕兒童”(孿生兄弟之一)的言行表現(xiàn)進(jìn)行了跟蹤觀(guān)察，并試圖通過(guò)分析和解讀，進(jìn)一步走近他。

　　一、背景簡(jiǎn)介

　　我班有一對(duì)孿生兄弟——祝天成和徐天偉。他們來(lái)自于一個(gè)特殊的家庭：經(jīng)濟(jì)困頓，父母長(zhǎng)年在外打工，且媽媽患間歇性精神分裂癥，故兄弟倆一直由祖輩撫養(yǎng)至今。祖輩年事已高且文化水平較低，對(duì)這一對(duì)兄弟疏于教育，使他們一直以來(lái)表現(xiàn)出與同齡兒童不相符的心智：語(yǔ)言發(fā)展相對(duì)滯后，成為其與同伴交往中的一個(gè)障礙，影響了其社交能力的發(fā)展；心理幼稚的他們又常出現(xiàn)一些不良行為如攻擊性強(qiáng)，因此更降低了其在同伴心目中的形象，造成同伴對(duì)他倆的厭惡和排斥。游戲時(shí)的他們有時(shí)沉浸在“二人世界”中打打鬧鬧，有時(shí)則是標(biāo)準(zhǔn)的“獨(dú)行俠”。

　　二、觀(guān)察札記

　　案例一：“恐龍園”的破壞者

　　情景描述：

　　最近班上開(kāi)展著“動(dòng)物”的主題活動(dòng)，孩子們從家中帶來(lái)了許多恐龍玩具。平日缺少玩具的哥倆表現(xiàn)出了對(duì)恐龍玩具的極大興趣，經(jīng)常把玩同伴的恐龍玩具。建構(gòu)區(qū)里嘉豪、軒軒和辰辰正用積木搭建著一個(gè)“恐龍園”。徐天偉一邊弓著身子不停地張望，一邊輕聲自言自語(yǔ)，孩子們并沒(méi)人搭理他。于是，他找來(lái)一根長(zhǎng)積木，放在胯下一蹦三尺高。臉上樂(lè)開(kāi)花的他陶醉在了“騎馬”游戲中。

　　不一會(huì)兒，手里拿著玩具汽車(chē)的他在“恐龍園”入口蹲下，用力一推便將車(chē)開(kāi)了進(jìn)去，汽車(chē)正好停在嘉豪腳邊。嘉豪抬起頭瞟了一眼，將車(chē)又推了出去，汽車(chē)滑行到徐天偉腳邊，他拿起汽車(chē)沒(méi)吱聲就跑開(kāi)了。

　　沒(méi)多久，他又回到建構(gòu)區(qū)，只見(jiàn)他一手拿紙球，一手拿紙盤(pán)，側(cè)著身用力將手中的紙球向“恐龍園”中央扔去，但并沒(méi)引起大家的注意。緊接著他身子往后稍仰，右手往前輕輕一甩，手中的紙盤(pán)頓時(shí)飛落到建構(gòu)區(qū)里。軒軒扭過(guò)頭，皺著眉小聲說(shuō)：“干什么!”便轉(zhuǎn)過(guò)身去，而徐天偉則得意地咧開(kāi)嘴巴笑了。

　　緊接著，他又拿來(lái)長(zhǎng)積木，只見(jiàn)他踮起腳尖身子前傾，將積木伸到“恐龍園”中央輕輕一挑，一只大恐龍倒地，接著一排小恐龍也被殃及倒下，“嘩啦啦”，“圍墻”也隨之倒塌，建構(gòu)區(qū)頓時(shí)一片狼藉。“哎呀，真是!”嘉豪站起身，用眼睛狠狠瞪了徐天偉一眼，氣呼呼地走開(kāi)了。而軒軒環(huán)顧周?chē)冻鲆桓睙o(wú)奈的神情，躊躇了一會(huì)也離開(kāi)了，隨即辰辰也離開(kāi)了建構(gòu)區(qū)。

　　徐天偉立即蹲下抓了一把恐龍，一溜煙兒跑了。

　　反思：

　　徐天偉被“恐龍園”吸引，一直在建構(gòu)區(qū)逗留，表現(xiàn)出加入游戲的渴望。此時(shí)“自言自語(yǔ)”是想引起同伴的關(guān)注進(jìn)而得到參與游戲的邀請(qǐng)，可惜正在專(zhuān)注游戲的孩子們并沒(méi)有意識(shí)到他的存在或者說(shuō)對(duì)他的存在“視而不見(jiàn)”。

　　無(wú)趣的他只好在一旁騎起馬“自?shī)首詷?lè)”，但是恐龍的誘惑使得他加入游戲的愿望愈發(fā)強(qiáng)烈并驅(qū)使他再次返回，并試圖通過(guò)努力加入游戲：“將小汽車(chē)開(kāi)進(jìn)去”是再次希望引起同伴的關(guān)注而得到邀請(qǐng)。但在孩子們的眼中他似乎就是個(gè)“隱形人”，他的心中逐漸產(chǎn)生了遭到同伴拒絕后的挫敗感。心有不甘的他開(kāi)始了一系列破壞行為，直至整個(gè)游戲被他搞砸，孩子們中斷游戲，紛紛散去。

　　不被集體認(rèn)同的孩子注定在游戲中成為不受歡迎的人，被主動(dòng)邀請(qǐng)參與游戲是一種奢望。但孩子的天性使得他會(huì)不由自主地被吸引并流露出參與的愿望。不善言語(yǔ)溝通的他通過(guò)自身舉動(dòng)進(jìn)行了試探，試探無(wú)果后開(kāi)始“挑釁”，以此宣泄內(nèi)心的不滿(mǎn)。

　　案例二：稱(chēng)職的小演員

　　情景描述：

　　在室外走廊，我們因地制宜地設(shè)置了“小舞臺(tái)”。自主選擇游戲區(qū)時(shí)，新增游戲受到了孩子們的青睞，我正引導(dǎo)他們進(jìn)行角色的分配。萌萌自告奮勇當(dāng)主持人，小雨和睿睿選擇了當(dāng)演員。剩下最后一張游戲牌，“還有誰(shuí)愿意做小演員?”我話(huà)音剛落，幾只小手“唰”地舉了起來(lái)。看見(jiàn)徐天偉緊縮著胳膊將手低低地舉在胸前，我眼睛一亮，可當(dāng)我注視到他的臉時(shí)，他的手突然又彎了下來(lái)，準(zhǔn)備縮回去。于是我立刻說(shuō)：“有一個(gè)小朋友很想?yún)⒓樱裉炀驼?qǐng)他吧。”當(dāng)知道被請(qǐng)的人是誰(shuí)時(shí)，孩子們異口同聲地說(shuō)了聲：“啊!”我聽(tīng)出了失望和不屑，看來(lái)我的選擇很出乎他們的意料。

　　主持人安排韻第一個(gè)節(jié)目是舞蹈，由小雨和徐天偉一起表演。他倆表演得特別賣(mài)力，不斷揮舞著手中的彩帶，蹦來(lái)蹦去。在一旁當(dāng)觀(guān)眾的我?guī)ь^鼓起了掌：“表演得不錯(cuò)!加油哦!”隨即小觀(guān)眾們也跟著響起了稀稀拉拉的掌聲。緊接著徐天偉表演了第二個(gè)節(jié)目：雜技“扔球”。只見(jiàn)他拿來(lái)兩個(gè)鋼圈，一字排開(kāi)，蹲著一手拿一個(gè)塑料球?qū)?zhǔn)鋼圈往里扔去，小觀(guān)眾們被他的“創(chuàng)意”表演逗樂(lè)了，都鼓起了掌，見(jiàn)此情景徐天偉咧開(kāi)嘴巴笑著。“去把球撿回來(lái)!”萌萌指著滾走的球命令道。徐天偉立刻跑過(guò)去將球拾了回來(lái)。

　　游戲評(píng)價(jià)時(shí)，孩子們紛紛發(fā)言：“今天小舞臺(tái)有了新節(jié)目。”睿睿說(shuō)。“對(duì)，徐天偉還表演了雜技。”“我也覺(jué)得挺好玩的。”萌萌補(bǔ)充道。“是啊，今天徐天偉的表演給大家?guī)?lái)了很多快樂(lè)，游戲也變得更精彩了。是嗎?”我不失時(shí)機(jī)地加上一句。

　　反思：

　　平時(shí)很少看到徐天偉主動(dòng)表達(dá)參與活動(dòng)的愿望。在案例中，他主動(dòng)表達(dá)了想?yún)⑴c游戲的愿望，當(dāng)發(fā)現(xiàn)我的注視后“伸直的手突然又彎了起來(lái)”，顯示了他的不自信。這是一個(gè)難得的契機(jī)，因?yàn)閷捤傻挠螒蚍諊軒Ыo孩子們輕松的心理狀態(tài)，在這樣的氛圍中他們更容易摒棄成見(jiàn)，融為一體。于是我適時(shí)發(fā)揮了主導(dǎo)作用，積極為他創(chuàng)造了參與游戲及展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。

　　游戲中，他的言行與平時(shí)判若兩人。他的投入和專(zhuān)注，和同伴之間的積極配合，都表明了一點(diǎn)：和同伴游戲充分激發(fā)了他內(nèi)隱的熱情，使其獲得了積極情感體驗(yàn)，體驗(yàn)到了被同伴認(rèn)可的快樂(lè)和滿(mǎn)足。

　　案例三：搭公園

　　情景描述：

　　戶(hù)外走廊土，孩子們總喜歡聚集在一起搭建公園、游樂(lè)場(chǎng)等。戎戎、瑞瑞、小凱三人正在建構(gòu)區(qū)忙碌著，一座“公園”漸漸成型。不遠(yuǎn)處，徐天偉一個(gè)人孤單地搭著積木。

　　不一會(huì)，戎戎站起身來(lái)看著作品，嘟著嘴皺起了眉，當(dāng)他掉過(guò)頭時(shí)看到了徐天偉快搭好的“公園”，他走到徐天偉旁邊蹲下，仔細(xì)觀(guān)察起來(lái)。這時(shí)，另外兩個(gè)孩子也湊過(guò)來(lái)。“嗯——”瑞瑞說(shuō)：“這個(gè)搭得還不錯(cuò)!”“我們跟他一起玩吧!”“這兒可以這樣搭……”小凱則迫不及待伸出手拿起積木搭起來(lái)。

　　正搭著，“嘩啦!”徐天偉的手碰到了“圍墻”，幾塊積木散落開(kāi)來(lái)。只見(jiàn)他皺起了眉，臉上露出懊惱的神情。“沒(méi)關(guān)系，不怪他的。”瑞瑞抬起頭看了看說(shuō)。“對(duì)，他又不是故意的。”戎戎加了一句。接著他們一起修補(bǔ)起“圍墻”，游戲在平和的氛圍中繼續(xù)著。

　　反思：

　　一直以來(lái)已經(jīng)習(xí)慣了單獨(dú)游戲的徐天偉沉浸在自己的游戲中，專(zhuān)注而投入。無(wú)意中孩子們發(fā)現(xiàn)了他那獨(dú)特的“作品”并被吸引過(guò)來(lái)，主動(dòng)要求加入“獨(dú)行俠”的游戲，和他共同合作。當(dāng)徐天偉無(wú)意將“圍墻”碰倒后，孩子們并未責(zé)備和刁難，而是寬容和原諒了他。從“拒之千里”到“主動(dòng)加入”，在游戲中，我欣喜地看到，孩子們和“獨(dú)行俠”之間的鴻溝正在悄悄消融。

　　三、解讀與啟示

　　在案例一最后得到恐龍的徐天偉看似滿(mǎn)足，但這只是一種基于物欲的消極滿(mǎn)足，其實(shí)并不能彌補(bǔ)其內(nèi)心對(duì)歸屬感、認(rèn)同感的渴求。“消極滿(mǎn)足”背后體現(xiàn)的是一種無(wú)奈，只會(huì)加劇其行為的異常和情感的扭曲，讓他在缺少歸屬感的世界中迷失自我。而在游戲中形成的這樣一種“需要一被拒絕一挑釁一消極滿(mǎn)足”的行為如果固化成為一種行為模式，必定會(huì)加劇其同伴關(guān)系的緊張，使其成為集體中的“邊緣兒童”，長(zhǎng)此以往會(huì)嚴(yán)重阻礙其社會(huì)性正常發(fā)展。

　　《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》指出，“要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)能使幼兒感到接納、關(guān)愛(ài)和支持的良好環(huán)境”“努力使每一個(gè)幼兒都能獲得滿(mǎn)足和成功”。人生來(lái)對(duì)歸屬感的需要促使他主動(dòng)接近同伴，但是卻常遭到同伴的漠視和拒絕。如何讓徐天偉也能像其他孩子一樣在與同伴的交往中享受快樂(lè)，體驗(yàn)到積極的情感呢?筆者認(rèn)為要讓同伴認(rèn)同并接納他，游戲其實(shí)是一個(gè)絕佳的平臺(tái)和紐帶。

　　1．“被拒絕兒童”在群體中地位是低下的，同伴對(duì)他們的印象已成“定勢(shì)”，要讓狀況得到改觀(guān)，須引導(dǎo)孩子們對(duì)其外在行為逐步認(rèn)可。游戲是假想的世界，游戲又是真實(shí)的，在這個(gè)濃縮的社會(huì)里，通行著孩子自己的一套準(zhǔn)則。想要進(jìn)入這個(gè)社會(huì)，孩子就必須遵守約定俗成的準(zhǔn)則。對(duì)游戲的興趣會(huì)使他們心甘情愿服從角色和規(guī)則要求，加強(qiáng)對(duì)自己的約束。如在案例二中徐天偉的行為就表現(xiàn)出了較好的自控性。因此教師要為孩子創(chuàng)設(shè)豐富、溫馨的游戲環(huán)境，為其提供融入集體的有利平臺(tái)。

　　2．針對(duì)他們?cè)谟螒蛑幸妆煌榕懦獾默F(xiàn)象，教師應(yīng)適時(shí)發(fā)揮自身的“助推力”，積極為其創(chuàng)造參與游戲的機(jī)會(huì)，以自己寬容、信任的心態(tài)感染其他孩子，用肯定、接納的行為給孩子們做榜樣，營(yíng)造接納、支持的氛圍。

　　3．關(guān)注他們?cè)谟螒蛑械谋憩F(xiàn)，給予積極反饋。教師應(yīng)在游戲中給予其更多的關(guān)注，幫助其提高語(yǔ)言及人際交往能力，引導(dǎo)其用適當(dāng)?shù)姆绞脚c同伴交往，從而使其在游戲中獲得較多的積極情感體驗(yàn)，為今后其人格發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。當(dāng)在游戲中看到他行為積極投入，表現(xiàn)出較強(qiáng)角色意識(shí)和自控能力時(shí)，教師因勢(shì)利導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，同伴的認(rèn)同和追隨都會(huì)引發(fā)其對(duì)歸屬感和認(rèn)同感的愉悅體驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)自我意識(shí)，從而在游戲中更好地調(diào)整自我行為，并將這種行為模式延伸到與同伴的日常交往當(dāng)中，逐步改觀(guān)同伴對(duì)其固有的印象，樂(lè)意敞開(kāi)心扉接納他，使“獨(dú)行俠”融入群體，不再孤獨(dú)。

　　幼兒教師觀(guān)察記錄：好玩的孩子——記一次區(qū)域游戲

　　星期五區(qū)域活動(dòng)前，我找亮亮小朋友和我合作玩擲骰子游戲，并把這新游戲介紹給大伙。玩法為：兩人玩。每人手持一支筆、一張記錄紙（白紙），一個(gè)紙制的六面體骰子。骰子的每一面都有一個(gè)數(shù)字（1~6）或?yàn)?~6的圓點(diǎn)、數(shù)量1~6不等的物品圖，準(zhǔn)備好這些，游戲開(kāi)始。甲乙兩人以“石頭、剪子、布”定出勝負(fù)，由勝者先擲骰子，用筆在白紙上記錄剛剛擲出來(lái)的骰子朝上面的數(shù)字，如是“6”，就在紙上寫(xiě)下數(shù)字“6”，接著由另一方擲骰子，同樣在自己的白紙上記錄擲出來(lái)的數(shù)字，如：“4”，那么6和4比大小，擲出數(shù)字6的人就在該數(shù)字后面打一個(gè)“√”，游戲繼續(xù)下去，直至游戲結(jié)束，看誰(shuí)紙上的“√”多，誰(shuí)就獲勝，到老師這兒領(lǐng)一份獎(jiǎng)品“一個(gè)小紅花貼紙”。

　　由于是新游戲，加上有貼紙的誘惑，因此人氣挺旺的，這一次有詩(shī)媛、亮亮、雅雅、子劍、光光等8名幼兒進(jìn)入，平常冷清的數(shù)學(xué)區(qū)由于操作材料的更新頓時(shí)熱鬧起來(lái)。我從游戲的合作者慢慢變成了觀(guān)察者，從孩子們的記錄情況來(lái)看，能力不一的孩子記錄方式不一，針對(duì)雜亂無(wú)章的幼兒，發(fā)現(xiàn)這張紙很不夠用，一會(huì)就記錄慢了，需要換紙了。我提問(wèn)：“你這么記錄，這張紙很快就會(huì)記不下了，想想看，怎樣記錄方便又看起來(lái)清楚呢？”我繼續(xù)觀(guān)察著，突然發(fā)現(xiàn)能干的幼兒了，于是我把晞晞的記錄紙給大伙看，并說(shuō)：“晞晞把這張紙分成了三大豎格，寫(xiě)數(shù)字時(shí)一個(gè)對(duì)著一個(gè)，看起來(lái)真清楚。”亮亮和雅雅一看就學(xué)會(huì)這么記了，過(guò)了一會(huì)兒，亮亮的記錄方式又遞進(jìn)了一層，他往大豎格里添上了幾條橫線(xiàn)，這不就成了一個(gè)一個(gè)小方格，成為了表格式的記錄，嘩！亮亮真可謂舉一反三哦，我不禁為他喝彩。個(gè)別孩子也就依樣畫(huà)葫了。

　　記錄方式的演變圖：

　　1.游戲開(kāi)始時(shí)的記錄

　　2.能力強(qiáng)的幼兒（晞晞等）的記錄方式

　　3.游戲末的記錄

　　孩子們從剛開(kāi)始的雜亂無(wú)序的記錄到有序記錄再到表格式的記錄，記錄下了他們的游戲情況，也記錄了他們探索、學(xué)習(xí)的過(guò)程。他們?cè)谟螒蛑刑剿鲗W(xué)習(xí)，并在解決問(wèn)題中發(fā)展自己的能力。

　　在這一過(guò)程中，我做好幼兒活動(dòng)中的支持者、合作者、觀(guān)察者，適時(shí)啟發(fā)他們，發(fā)揮同伴同化的功效來(lái)，讓個(gè)別幼兒對(duì)數(shù)字6的錯(cuò)誤書(shū)寫(xiě)在同伴的影響下糾正過(guò)來(lái)。巧妙借助幼兒同伴的記錄紙示范，遠(yuǎn)比老師灌輸式的知識(shí)傳授效果佳，給了幼兒充足的時(shí)間去探索、體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)，在實(shí)踐中滿(mǎn)足了他們的探究欲，初步發(fā)展了他們的統(tǒng)計(jì)能力。

　　骰子游戲還有好多種玩法，上面只不過(guò)是其中的一種，相信我班的那些鬼精靈一定會(huì)發(fā)現(xiàn)更多、更好玩、更有趣的玩法來(lái)。

　　幼兒園觀(guān)察記錄――一名大班教師的建構(gòu)區(qū)日記

　　我班幼兒很喜歡到建構(gòu)區(qū)游戲，搭建水平也比較高。為了進(jìn)一步激發(fā)幼兒興趣。挖掘幼兒潛能，我引導(dǎo)幼兒和同伴一起設(shè)計(jì)草圖，然后按照草圖進(jìn)行搭建。在搭建過(guò)程中，孩子們不僅學(xué)習(xí)、運(yùn)用和鞏固了數(shù)、量、形、比例、對(duì)稱(chēng)、力等相關(guān)概念，發(fā)展了空間知覺(jué)，而且培養(yǎng)了做事的計(jì)劃性、目的性以及同伴間的合作意識(shí)，提高了解決問(wèn)題的能力。

　　5月9日

　　今天參加建筑游戲的是尤尤和永基，這是兩個(gè)建筑能力非常強(qiáng)的孩子，但是兩個(gè)能力強(qiáng)的孩子合作能力較弱，經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)。

　　我在游戲開(kāi)始時(shí)對(duì)他們提出了新的要求：“你們要先一起商量，設(shè)計(jì)一座立交橋，然后再搭。”兩個(gè)孩子在協(xié)商后設(shè)計(jì)出了一張四層立交橋圖，遮擋關(guān)系表現(xiàn)得非常清楚，并估算了大概需要什么形狀的積木，需要多少塊。看到兩個(gè)曾經(jīng)互不相讓的孩子能在一起認(rèn)真地商量和設(shè)計(jì)圖紙，我非常高興。

　　在搭建的過(guò)程中，兩個(gè)孩子遇到了難題：設(shè)計(jì)的四層橋太難搭了，因?yàn)闆](méi)有足夠數(shù)量的四種長(zhǎng)度的積木做柱子，于是他們調(diào)整了計(jì)劃，改建了一座兩層立交橋。但是底層橋只是在地面上圍成了一個(gè)類(lèi)似圍墻的形狀，既沒(méi)有高度又沒(méi)有路面，兩個(gè)孩子并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題。我覺(jué)得今天對(duì)他們的挑戰(zhàn)已經(jīng)很多了，就暫緩了這個(gè)問(wèn)題的提出。

　　搭建結(jié)束后，兩個(gè)孩子邊數(shù)自己實(shí)際用的積木數(shù)量邊對(duì)照自己的估算數(shù)量，發(fā)現(xiàn)相差很多，有一點(diǎn)失落。我鼓勵(lì)他們道：“事先想出需要積木的數(shù)量太難了，你們能夠按照自己的設(shè)計(jì)圖搭建出自己的橋就已經(jīng)很棒了，你們?cè)诖罱〞r(shí)發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題?”

　　兩個(gè)孩子爭(zhēng)著發(fā)表自己的意見(jiàn)：“我們想要指揮燈、交通標(biāo)記，這樣才像真正的馬路。”

　　活動(dòng)區(qū)結(jié)束時(shí)，我請(qǐng)他們與其他孩子分享今天的游戲經(jīng)驗(yàn)，其他孩子看到他們的設(shè)計(jì)圖也非常感興趣，表示自己今后也要先設(shè)計(jì)再搭建。美工組的小朋友答應(yīng)明天為他們制作指揮燈和交通指示牌。

　　5月1 0日

　　今天來(lái)建構(gòu)區(qū)游戲的是可可和晨旭，他們?cè)O(shè)計(jì)的是一室兩層的立交橋，也表現(xiàn)出了遮擋關(guān)系，但是路線(xiàn)被遮擋后就不能順暢連通了：原因是遮擋前的線(xiàn)路與遮擋后的線(xiàn)路發(fā)生了錯(cuò)位，使得這座立交橋的馬路不十分順暢。他們的設(shè)計(jì)圖雖然比尤尤他們的簡(jiǎn)單，但是有自己的特色：立交橋的拐彎有變化，有一個(gè)是直角，其他的角度是弧形。

　　由于設(shè)計(jì)圖簡(jiǎn)單，所以搭建起來(lái)就比較容易，他們?cè)诖罱ㄟ^(guò)程中，也是把地層橋貼著地面搭，但是他們把積木放平了。這樣就形成了可以跑車(chē)的馬路。

　　游戲結(jié)束后與小朋友分享時(shí)，我引導(dǎo)幼兒關(guān)注：“今天馬路有什么變化?”小朋友們說(shuō)：“今天的馬路平。”“今天的馬路寬，可以跑車(chē)。”孩子們受到了可可和晨旭的啟發(fā)，表示自己今后搭馬路時(shí)也要把積木放平了搭，車(chē)在這樣的馬路上走會(huì)更安全。

　　有的小朋友提出：“你們把美工組幫助做的交通指示牌放在路中央了，這樣會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)的。”于是孩子們又一起討論了交通指示牌應(yīng)該放在什么地方。

　　5月1 1日

　　今天來(lái)建筑區(qū)游戲的是新字和京文，這兩個(gè)孩子建筑能力中等，但是做事認(rèn)真細(xì)致。游戲結(jié)束后，我驚喜地發(fā)現(xiàn)，他們的建筑學(xué)習(xí)了前面小朋友的優(yōu)點(diǎn)。避免了前面小朋友的不足，我們?cè)谇皟商熘攸c(diǎn)討論的問(wèn)題，如搭路面時(shí)要把積木放平、交通指示牌應(yīng)放在路邊等，他們都注意到了，看來(lái)這是兩個(gè)善于向別人學(xué)習(xí)的孩子，懂得從別人的教訓(xùn)中吸收經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)是非常難得的。

　　5月12日

　　今天來(lái)游戲的是懷瑾和雨江，他們的設(shè)計(jì)圖比較新穎，是一座單層的立交橋，但是這座橋比較長(zhǎng)，拐彎也比較多，有6處，而且路面寬窄不同。

　　看到設(shè)計(jì)圖時(shí)，我以為路面寬窄不同是因?yàn)楹⒆拥男∈旨∪鈩?dòng)作發(fā)展得不夠好，不能把線(xiàn)條畫(huà)得平直以保持同樣的寬度，但當(dāng)我看到兩個(gè)孩子的搭建結(jié)果后，我明白了，他們就是想搭一座道路有寬有窄的橋。兩個(gè)孩子在搭建路面時(shí)，有的路段選用兩塊積木并排搭，有的路段只用一塊積木搭建，這樣就形成了有寬有窄的馬路。

　　游戲結(jié)束后孩子們也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密，他們高興地說(shuō)：“兩塊積木搭的馬路可以并排跑兩輛車(chē)。”“兩塊積木搭馬路。就有回來(lái)的路了。”“對(duì)，一塊積木搭的路只能往遠(yuǎn)處跑，沒(méi)有路再跑回來(lái)。”

　　孩子們的發(fā)現(xiàn)也令我振奮，看來(lái)他們?cè)谙嗷l(fā)下又有了新的提高。

　　5月1 3日

　　因?yàn)闆](méi)有足夠數(shù)量的、不同長(zhǎng)度的積木，孩子們要建造真正雙層橋的愿望(底層橋也架高不再平鋪在地面上)一直沒(méi)有得以實(shí)現(xiàn)。

　　我提醒孩子們帶一些輔助材料來(lái)當(dāng)橋墩，他們帶來(lái)了較多的大薯片桶和較少的露露桶。我想他們?cè)趲Р牧蠒r(shí)還是經(jīng)過(guò)思考的，因?yàn)樗麄兿氚褬蚣艿酶撸暂^多帶來(lái)了較高的“橋墩”――薯片桶。但游戲時(shí)孩子們卻很少用這些自己帶來(lái)的“橋墩”，這使我很苦惱。

　　今天我偶然來(lái)到大一班，發(fā)現(xiàn)大一班的小朋友在用露露桶做橋墩，而且玩得很開(kāi)心。我很受啟發(fā)，馬上請(qǐng)我們班的一些孩子參與到大一班的游戲中，希望他們也能從中得到啟發(fā)，這樣露露桶、積木、薯片桶正好作為三種不同高度的“橋墩”，可以滿(mǎn)足孩子們搭建多層立交橋的愿望。

　　希望孩子們能從今天與大一班孩子的游戲中受到啟發(fā)，更好地運(yùn)用不同的材料。

　　5月1 6日

　　對(duì)于建筑能力強(qiáng)的幼兒來(lái)說(shuō)，總是按照自己設(shè)計(jì)的圖紙搭建有些簡(jiǎn)單了，導(dǎo)致這些孩子的建筑水平停滯不前，于是我給他們提出了新的挑戰(zhàn)：按照現(xiàn)成的圖片搭建。

　　今天，尤尤和永基就在按照一張非常漂亮的立交橋圖紙搭建，由于難度較大。他們只是搭建了設(shè)計(jì)圖中的一個(gè)角落。他們遇到了一些問(wèn)題，采取了一些解決方法：搭建雙層橋需要較高的積木做橋墩，他們沒(méi)有找到適當(dāng)?shù)姆e木，也沒(méi)有選擇薯片桶，而是把兩塊積木拼在一起得到了自己需要的高度；他們想搭建較緩的坡度，但是選擇漸漸變矮的橋墩沒(méi)有成功，于是他們沒(méi)有把橋面直接接到地面，而是把高架橋的橋面與低架橋的橋面接在一起，達(dá)到了較滿(mǎn)意的緩沖坡度。

　　看來(lái)，對(duì)于建筑能力較強(qiáng)的幼兒，對(duì)他們適當(dāng)提高建筑難度，能更有效地促進(jìn)他們的發(fā)展。但這并不等于要求所有的幼兒都達(dá)到這個(gè)水平，針對(duì)不同幼兒的建筑水平，教師要給予不同的指導(dǎo)。

　　5月1 7日

　　今天，我邀請(qǐng)大一班的小朋友和我們班的孩子一起參加建筑游戲，孩子們的游戲興趣更高了，他們?cè)跊](méi)有設(shè)計(jì)圖的情況下邊商量邊搭建，合作水平又有了提高。

　　這次孩子們?cè)诖罱ǖ倪^(guò)程中選擇了用薯片桶當(dāng)高架橋的橋柱，并很快發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，薯片桶太輕容易倒。“我們搭了一座愛(ài)倒橋。”他們說(shuō)。我及時(shí)提問(wèn)：“為什么用薯片桶搭的橋愛(ài)倒?怎樣才能不倒?”孩子們忙著搭建，沒(méi)有太關(guān)心我的問(wèn)題，只是更加小心地走路、拿積木，靠自己的小心保持大橋的穩(wěn)定。他們用薯片桶、積木、露露桶這三種高度的物品做高架橋的.橋墩以保證高架橋能漸漸變矮與地面相接。

　　由于高架橋已經(jīng)用了較矮的積木和露露桶做橋墩，用什么做低架橋的橋墩又成了一個(gè)難題。孩子們?cè)谏塘亢螅€是選擇了用積木當(dāng)橋墩，這次是把積木放倒了用積木的側(cè)面當(dāng)橋墩。但又出現(xiàn)了新問(wèn)題：孩子們想讓自己的低架橋也能漸漸變矮，與地面自然銜接，但是沒(méi)有更矮的積木做橋墩。在探索一番后，他們選擇了用積木當(dāng)橋墩，這次他們把積木放平墊在了路面下，這樣無(wú)論是高架橋還是低架橋都有了不同的高度，都有了較緩的坡度與地面相接。

　　游戲結(jié)束后我和孩子們一起討論怎樣讓薯片桶變得更結(jié)實(shí)，他們提出可以在桶內(nèi)加一些重物，以保持薯片桶的穩(wěn)定。

　　教師作為觀(guān)察者――逸事觀(guān)察和目標(biāo)兒童觀(guān)察

　　所有教師都是兒童的觀(guān)察者，觀(guān)察是教師采取其他任何行為的基礎(chǔ)。觀(guān)察能夠?yàn)榻處熖峁┯嘘P(guān)兒童的理解、興趣和需要的信息；提供理解個(gè)別兒童需要的線(xiàn)索，有針對(duì)性地幫助他們解決問(wèn)題。這是課程發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，觀(guān)察也能夠幫助教師決定是否、以及如何與兒童進(jìn)行互動(dòng)以促進(jìn)兒童的活動(dòng)。

　　佚事觀(guān)察

　　一群積極參與著各不相同活動(dòng)的兒童，在一天的不同時(shí)間和場(chǎng)合，經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些有趣而又重要的事情。教師如果在特定的時(shí)間進(jìn)行觀(guān)察，實(shí)際上會(huì)遺漏很多重要的信息，運(yùn)用佚事記錄系統(tǒng)就能夠捕捉到這些信息。

　　為了便于進(jìn)行佚事記錄，老師應(yīng)該隨身攜帶一個(gè)便簽本和一支鉛筆。每當(dāng)記滿(mǎn)了一張便條，就把它撕下來(lái)貼在便簽本的背面。最好在便簽條的一面做記錄，這樣，如果需要把這些信息與家長(zhǎng)交流，就可以把這些便簽條完整地復(fù)印下來(lái)。通常，在每條記錄下要標(biāo)上日期，在半日或整日的活動(dòng)之后，將這些記錄歸檔，放到相應(yīng)孩子的檔案袋里，按照他們?cè)诓煌矫娴陌l(fā)展進(jìn)行分類(lèi)。有時(shí)，還可以設(shè)計(jì)一個(gè)特定的內(nèi)容欄目進(jìn)行觀(guān)察，例如幼兒自發(fā)的問(wèn)題解決行為、攻擊性行為的發(fā)生等。

　　做記錄時(shí)，要盡可能用描述性的口吻，客觀(guān)地詳細(xì)地記錄（不去解釋兒童的行為）。

　　下面是兩個(gè)充分與不充分的例子比較：

　　不充分的描述

　　比較充分的描述

　　小芳在玩積木，她數(shù)到了10。

　　小芳把十塊積木垂直地搭起來(lái)，并且用一一對(duì)應(yīng)的方法數(shù)到了10，她對(duì)著第一塊積木從1開(kāi)始數(shù)，當(dāng)她放下一塊積木的時(shí)候就接著數(shù)下一個(gè)數(shù)字。

　　寶寶在收聽(tīng)角忙活了10分鐘。

　　寶寶在收聽(tīng)角用了大約10分鐘時(shí)間帶著耳機(jī)聽(tīng)“三只小豬”的故事，他邊聽(tīng)邊看著書(shū)，同時(shí)大聲地把字詞讀出來(lái)，并在正確的時(shí)間將書(shū)翻到下一頁(yè)。

　　下面是兩個(gè)客觀(guān)和不夠客觀(guān)的例子比較：

　　不客觀(guān)的描述

　　比較客觀(guān)的描述

　　莎莎對(duì)畫(huà)小豬很有熱情。

　　莎莎一邊唱歌一邊畫(huà)小豬，每當(dāng)她在小豬的臉上添上一筆，她都會(huì)笑起來(lái)。

　　娜娜在戲劇角顯得非常憂(yōu)郁，她和其他孩子相處得并不好。

　　娜娜眉頭緊鎖地坐在戲劇角里，手里緊緊地握著“珠寶盒”。每當(dāng)有小朋友向她要“珠寶”的時(shí)候，她都轉(zhuǎn)過(guò)頭去不答理小朋友。

　　需要記住的是，你所做的記錄要能夠讓那些不知道具體情境、不了解那個(gè)孩子或特定事件的人（家長(zhǎng)、教師同伴或園長(zhǎng)、主任等）清楚和明白究竟發(fā)生了什么。

　　佚事記錄的價(jià)值在于它不僅能夠提供兒童活動(dòng)的即使畫(huà)面，而且還可以使教師通過(guò)逸事記錄獲得關(guān)于兒童發(fā)展的長(zhǎng)期積累的信息。教師必須在每天下班之前抽出時(shí)間或每?jī)商煲?guī)定一個(gè)時(shí)間對(duì)這些記錄進(jìn)行歸檔。還必須定期抽出時(shí)間來(lái)閱讀檔案里長(zhǎng)期積累下的信息。最好每周設(shè)計(jì)課程的時(shí)候閱讀這些記錄，記錄里提供的信息可以為設(shè)計(jì)和擴(kuò)展活動(dòng)提供新的思路。每隔兩到三個(gè)月要閱讀一次記錄，這樣能夠看到每個(gè)孩子在這段時(shí)間里的發(fā)展變化。

　　為了保證對(duì)每個(gè)孩子都做記錄，還要在歸檔時(shí)記錄每個(gè)孩子在每個(gè)類(lèi)別的記錄總數(shù)。這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)那些被忽視了的或關(guān)注不夠的孩子，并及時(shí)補(bǔ)充對(duì)他們的觀(guān)察。

　　與家長(zhǎng)分享這些記錄，也有助于家長(zhǎng)了解孩子們?cè)谟變簣@的情況。

　　目標(biāo)兒童觀(guān)察

　　在一段較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，如10分鐘，集中觀(guān)察某一個(gè)孩子及其行為表現(xiàn)，從而獲得對(duì)這名兒童游戲活動(dòng)、社會(huì)性交往和行為方式的深入認(rèn)識(shí)。很多教師進(jìn)行此類(lèi)觀(guān)察、并將觀(guān)察信息添加到兒童的檔案袋中去。這樣做能使教師不斷加深對(duì)兒童的認(rèn)識(shí)。這種方法尤其有助于教師獲得對(duì)那些容易被忽視的兒童的認(rèn)識(shí)――這些兒童既不特別搗亂，也不特別活躍，因此可能不會(huì)成為教師逸事記錄的關(guān)注點(diǎn)。

　　這一技術(shù)包括對(duì)某一兒童進(jìn)行10分鐘的流程記錄，在這一過(guò)程中需要記錄下兒童全部的所作所為而不做任何評(píng)價(jià)。同樣也需要盡可能地捕捉到兒童的語(yǔ)言。在進(jìn)行這種觀(guān)察記錄時(shí)，可以按照記錄紙的寬度，將記錄紙分成相等的兩塊區(qū)域，在左邊記錄下兒童的行為，在右邊記錄下兒童相應(yīng)的語(yǔ)言。教師還可以把記錄紙分成十個(gè)相等的空格，把兒童每分鐘的行為表現(xiàn)記錄在相應(yīng)的空格里。可以把教師縮寫(xiě)成T，把兒童縮寫(xiě)成C，用箭頭表示“對(duì)某人說(shuō)話(huà)”。例如，“TC你好”就代表兒童對(duì)教師說(shuō)“你好”。

　　如果將有效的目標(biāo)兒童觀(guān)察和逸事觀(guān)察同時(shí)進(jìn)行，對(duì)兒童的記錄和了解會(huì)更加清楚。

　　幼兒游戲中教師的“介入”與“不介入”

　　教師“介入游戲”的時(shí)機(jī)問(wèn)題是有效指導(dǎo)幼兒游戲的關(guān)鍵因素，“介入”與“不介入”只在一念之差。如何在幼兒需要幫助或不需要介入時(shí)作出正確的判斷，滿(mǎn)足幼兒的發(fā)展需要?介入時(shí)機(jī)的適宜性問(wèn)題是一線(xiàn)教師最難把握的，為此，我園組織了教研活動(dòng)，以案例剖析的方式來(lái)分析教師運(yùn)用“介入”策略的適宜性。

　　案例描述

　　案例一：大班醫(yī)院游戲

　　幼兒先進(jìn)行分工(佳燁是看護(hù)、大寶是病人、鑫鑫是醫(yī)生)，再布置游戲環(huán)境(用小椅子搭圍墻、病床)。這時(shí)，教師走過(guò)來(lái)對(duì)幼兒說(shuō)：“別忘了把醫(yī)院的圍墻圍起來(lái)!”說(shuō)完就走了。(介入一)幼兒布置完場(chǎng)地、準(zhǔn)備好了器材，游戲正式開(kāi)始了。醫(yī)生給病人開(kāi)了刀，看護(hù)非常細(xì)心地給病人喂藥、打針，為病人蓋好被子。這時(shí)教師又走過(guò)來(lái)說(shuō)：“佳燁，你在給病人蓋被子?真細(xì)心!”(介入二)教師第三次再來(lái)到醫(yī)院游戲時(shí)，正遇到醫(yī)生與病人大寶發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，醫(yī)生要求大寶出院，因?yàn)橛钟行碌牟∪艘中g(shù)了，而大寶認(rèn)為自己剛做完手術(shù)還不能出院。雙方互不相讓。教師說(shuō)：“你們認(rèn)為剛做完手術(shù)的病人能馬上出院?jiǎn)?如果不能，一般是怎么處理的?”(介入三)擔(dān)任看護(hù)的佳燁說(shuō)：“還不能出院，還要進(jìn)行觀(guān)察。”“那應(yīng)該在哪里觀(guān)察呢?”“在病房里，可以轉(zhuǎn)到普通病房。”教師說(shuō)：“那你們就去準(zhǔn)備吧，需要什么幫助請(qǐng)來(lái)找我!”于是，幼兒就從旁邊搬來(lái)了幾把小椅子又搭了一

　　個(gè)床位，把病人大寶轉(zhuǎn)入了普通病房，游戲繼續(xù)進(jìn)行。

　　案例二：中班娃娃家游戲

　　小菲和吳冰分別擔(dān)任了媽媽和幼兒的角色。游戲開(kāi)始后，他們每人拿了一盆“水果拼盤(pán)”的操作材料各自進(jìn)行操作，對(duì)外界的干擾不聞不問(wèn)。游戲時(shí)間過(guò)半，教師發(fā)現(xiàn)兩人始終沒(méi)有說(shuō)過(guò)話(huà)，也沒(méi)有離開(kāi)過(guò)娃娃家，就說(shuō)：“媽媽?zhuān)慵业暮⒆釉撋嫌變簣@了吧!需要我給你送去嗎?”媽媽還沒(méi)答話(huà)，孩子卻先回答說(shuō)：“我不去!”媽媽看了看孩子，繼續(xù)操作“水果拼盤(pán)”。過(guò)了一會(huì)兒，教師又走過(guò)來(lái)說(shuō)：“媽媽?zhuān)戆l(fā)店開(kāi)張了，你去嗎?等一下我來(lái)約你!”扮演媽媽的幼兒并沒(méi)有回答。教師隨即出去，回來(lái)時(shí)手里提著一袋菜說(shuō)：“媽媽?zhuān)医o你們買(mǎi)了些菜回來(lái)，你們需要嗎?放哪里?”幼兒一概不理，還在專(zhuān)心致志地操作著“水果拼盤(pán)”。

　　案例分析

　　案例一、二中，教師“積極”介入，對(duì)幼兒游戲造成了一定的影響。具體來(lái)說(shuō)，介入過(guò)于頻繁，對(duì)幼兒游戲造成了無(wú)意義的干擾。

　　案例一中，教師對(duì)幼兒游戲的前兩次介入都是無(wú)價(jià)值的，因此我把它列為無(wú)意義的干擾。當(dāng)幼兒在有目的、有計(jì)劃地玩游戲，沒(méi)有遇到困難，沒(méi)有違反規(guī)則，更沒(méi)有任何求助行為時(shí)，教師的前兩次介入沒(méi)有實(shí)際意義，反而對(duì)幼兒游戲的發(fā)展產(chǎn)生了干擾性影響。為什么幼兒游戲中常常會(huì)出現(xiàn)教師的無(wú)意義介入?究其原因，是因?yàn)槲覀兲?xí)慣于幼兒的求助了，當(dāng)幼兒自主地、投入地玩游戲時(shí)，教師往往由于不習(xí)慣或者無(wú)所事事，以至于會(huì)不時(shí)地介入，對(duì)幼兒游戲造成干擾。教師介入幼兒游戲的不適宜性和缺乏耐心及盲目性也是原因之一。盲目地介入會(huì)打斷幼兒正在進(jìn)行的游戲，也會(huì)影響幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題能力的發(fā)展及與同伴間的相互作用，更會(huì)讓幼兒對(duì)教師產(chǎn)生依賴(lài)或者反感。

　　案例二中，對(duì)于教師多次執(zhí)意的介入，許多人都會(huì)問(wèn)為什么。請(qǐng)聽(tīng)教師的回答：“幼兒太專(zhuān)心于操作‘水果拼盤(pán)’了，都忘記了自己‘?huà)寢尅⒆印纳矸荩浟俗约旱慕巧袨椋螒蜻^(guò)程中兩人也沒(méi)有進(jìn)行交流，我想通過(guò)提示或介入使幼兒獲得更多的交往經(jīng)驗(yàn)。”

　　可見(jiàn)，教師以理想的游戲模式束縛了幼兒自由游戲的空間。我們都知道，游戲是實(shí)現(xiàn)幼兒

　　全面發(fā)展目標(biāo)的重要途徑。在幼兒游戲的過(guò)程中，對(duì)于情感、知識(shí)、技能等目標(biāo)，我們都能通過(guò)有目的、有計(jì)劃地組織實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是我們也應(yīng)該知道并不是每一次游戲都能達(dá)到促進(jìn)幼兒全方位發(fā)展的理想教育的目的。案例二中出現(xiàn)了幼兒專(zhuān)心操作“水果拼盤(pán)”而暫時(shí)忘卻了娃娃家“媽媽”“孩子”的身份和角色職責(zé)的現(xiàn)象。教師一次又一次地介入幼兒游戲，實(shí)質(zhì)上已構(gòu)成對(duì)幼兒游戲的干擾，也失去了進(jìn)一步了解幼兒需要的機(jī)會(huì)。

　　解決策略

　　在介入幼兒游戲時(shí)，我們?cè)鯓幼霾拍芙o予幼兒真正的幫助?實(shí)踐證明，生硬、執(zhí)意的介入會(huì)引起幼兒的反感，從而導(dǎo)致幼兒無(wú)法從游戲中獲得愉快體驗(yàn)；運(yùn)用隱性的、間接的介入策略可能會(huì)對(duì)幼兒有所幫助。

　　策略一：運(yùn)用間接的語(yǔ)言提示

　　當(dāng)幼兒的游戲遇到了困難而又無(wú)法解決，可能會(huì)導(dǎo)致游戲情節(jié)停滯不前。如果教師的介入能促使游戲繼續(xù)開(kāi)展、游戲的情節(jié)獲得拓展，那就是必要的和適宜的。如案例一中，幼兒對(duì)于“開(kāi)完刀”的病人如何安排出現(xiàn)了爭(zhēng)議。教師并沒(méi)有直接的提議，而是及時(shí)捕捉到了幼兒的需要，運(yùn)用了間接的語(yǔ)言提示：“剛做完手術(shù)的病人能馬上出院?jiǎn)?”“該在哪里觀(guān)察呢?”幼兒在得到教師的語(yǔ)言提示后，馬上找來(lái)替代物小椅子，并一個(gè)一個(gè)拼成床位，把病人轉(zhuǎn)入普通病房，醫(yī)生馬上給一位新的病人開(kāi)刀。教師的介入滿(mǎn)足了需要幫助的幼兒進(jìn)一步拓展游戲情節(jié)的需要，是適時(shí)的、也是適宜的，更是一種支持性的介入，而并非是干預(yù)性的。

　　策略二：借助材料提供

　　案例二中，幼兒出現(xiàn)了對(duì)某一事物特別關(guān)注的現(xiàn)象，而且偏離了教師提供材料的初衷，“水果拼盤(pán)”沒(méi)有起到增強(qiáng)各個(gè)游戲區(qū)相互交流的作用，反而吸引了幼兒的注意，使他們忘卻了自己角色的職責(zé)，在那兒專(zhuān)心致志地操作。其實(shí)這種情況在幼兒的活動(dòng)中經(jīng)常發(fā)生，也是幼兒給教師的某種信息。只有把握這種信息，教師才能進(jìn)一步指導(dǎo)幼兒游戲。作為

　　教師，應(yīng)該暫時(shí)放棄直接干預(yù)游戲的方法，在充分了解幼兒游戲意愿的基礎(chǔ)上提供更多的、更豐富的操作材料，并配合“跟蹤性觀(guān)察”的方法，來(lái)了解有多少幼兒關(guān)注“水果拼盤(pán)”這個(gè)材料，關(guān)注的程度怎樣，都在進(jìn)行怎樣的操作等信息，并在此基礎(chǔ)上通過(guò)作品展示、交流等方法，引導(dǎo)幼兒在排列方法等技能上從縱深處發(fā)展，同時(shí)也在很大程度上滿(mǎn)足幼兒創(chuàng)新游戲、拓展游戲的愿望。游戲是幼兒喜歡的自主性活動(dòng)，在幼兒自主活動(dòng)的空間里，教師的“介入”與“不介入”都應(yīng)尊重幼兒的意愿，支持幼兒的游戲行為的意念，避免不必要的干擾，不要讓自己成為一名“不速之客”。

培訓(xùn)方案篇8

　　為了把誠(chéng)信教育做得扎扎實(shí)實(shí)，取得實(shí)效，各班要利用陣地課開(kāi)展生動(dòng)活潑、形式多樣的教育活動(dòng)。學(xué)校作計(jì)劃如下：

　　一、主題

　　學(xué)文明禮儀，做誠(chéng)信學(xué)生。

　　二、教育途徑

　　把誠(chéng)信教育與民族精神教育結(jié)合起來(lái)，與學(xué)生行規(guī)訓(xùn)練結(jié)合起來(lái)，與“學(xué)禮儀”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與廉潔教育結(jié)合起來(lái)。以行規(guī)教育和“學(xué)禮儀”作為主要抓手，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信守法、誠(chéng)實(shí)待人的好品德。

　　1、廣泛而深入地開(kāi)展“創(chuàng)三好”活動(dòng)，即：在學(xué)校做一個(gè)好學(xué)生，在家里做一個(gè)好孩子，在社會(huì)做一個(gè)好少年。通過(guò)“創(chuàng)三好”活動(dòng)，使全校學(xué)生都能夠講文明，懂禮貌，遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信。具體的內(nèi)容結(jié)合以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　(1)深入開(kāi)展文明禮貌教育。

　　(2)扎實(shí)開(kāi)展遵紀(jì)守法教育。

　　(3)抓好小學(xué)生日常行為規(guī)范教育。

　　(4)加強(qiáng)真誠(chéng)待人和樂(lè)于助人的教育。

　　2、各班組織好一次“學(xué)文明禮儀，做誠(chéng)信學(xué)生”為內(nèi)容的主題班隊(duì)會(huì)。堅(jiān)持誠(chéng)信教育與傳統(tǒng)美德教育相結(jié)合，通過(guò)誦讀、故事會(huì)、表演等形式，調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，在喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的活動(dòng)中，使學(xué)生感受、體會(huì)誠(chéng)信是做人的'根本。各班在3月13日前將活動(dòng)方案交教導(dǎo)處。

　　3、各班利用黑板報(bào)實(shí)施誠(chéng)信教育。在第5周前在黑板報(bào)中開(kāi)辟出誠(chéng)信專(zhuān)欄，加強(qiáng)宣傳。

　　4、每個(gè)學(xué)生閱讀一個(gè)誠(chéng)信故事。

　　5、各班發(fā)動(dòng)學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)或閱讀收集誠(chéng)信格言，每個(gè)學(xué)生記住一條“誠(chéng)信格言”。

　　6、發(fā)動(dòng)學(xué)生尋找身邊的誠(chéng)信事例，并在同學(xué)中宣講。

　　7、活動(dòng)月結(jié)束后評(píng)出若干名“誠(chéng)信好學(xué)生”。

培訓(xùn)方案篇9

　　為提高我校教師的綜合素質(zhì)和實(shí)施新課程教育教學(xué)的能力，建設(shè)一支能夠滿(mǎn)足我校教育發(fā)展的教師隊(duì)伍，根據(jù)教育局的具體要求，結(jié)合我校教師隊(duì)伍的實(shí)際狀況和課程實(shí)施的需要。現(xiàn)制定我校20xx校本培訓(xùn)方案如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　按照市教育局和市教師發(fā)展中心的統(tǒng)一要求，堅(jiān)持“面向全體、學(xué)研結(jié)合、共同提高”的校本培訓(xùn)策略，進(jìn)一步完善校本培訓(xùn)工作機(jī)制，著力提升我校教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，充分發(fā)揮本校的培訓(xùn)功能和優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造有利于全體教師可持續(xù)發(fā)展的`良好環(huán)境，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和生命活力，努力營(yíng)造教師的終身教育。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1.加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。

　　2.努力打造名師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、教壇新秀等優(yōu)秀教師群體。

　　3.完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)制，提高教師教育活動(dòng)的實(shí)效性，突破傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式，更新教師觀(guān)念，樹(shù)立現(xiàn)代教育思想，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力。

　　4.提高教學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究相結(jié)合。努力建設(shè)一支師德好、水平高、能力強(qiáng)，能夠勝任基礎(chǔ)教育課程改革與開(kāi)發(fā)的骨干教師隊(duì)伍，能夠適應(yīng)小學(xué)跨越性發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型、科研型教師隊(duì)伍，為課程改革的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

　　三、培訓(xùn)內(nèi)容

　　我校根據(jù)教師隊(duì)伍的實(shí)際情況及隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)，設(shè)想將集中培訓(xùn)、學(xué)研結(jié)合和個(gè)人自學(xué)三方面有機(jī)結(jié)合起來(lái)，把教研工作與校本培訓(xùn)有機(jī)融合，培訓(xùn)計(jì)劃圍繞六大類(lèi)，研制了41個(gè)課程項(xiàng)目。力求讓不是青年教師、不是班主任、沒(méi)有課題的教師滿(mǎn)額達(dá)到68學(xué)時(shí)。

　　1.專(zhuān)題培訓(xùn)

　　本年度，我們將著手準(zhǔn)備申報(bào)新課題，并以新課題的研究為載體開(kāi)展教育科研基本理論及方法的培訓(xùn)，指導(dǎo)教師有效地開(kāi)展教育科研，將教育科研工作融入新課程教育教學(xué)過(guò)程中，逐步提高教師的教育科研能力。同時(shí)將教師發(fā)展中心的新型培訓(xùn)形式——菜單式培訓(xùn)納入該板塊。如果“點(diǎn)菜”、“配菜”成功，我們將有幸邀請(qǐng)到教師發(fā)展中心和實(shí)驗(yàn)小學(xué)專(zhuān)家來(lái)校講座

　　2.教學(xué)研究

　　課堂是教學(xué)的主陣地，開(kāi)展校“十節(jié)好課”評(píng)比、骨干教師示范課、師徒結(jié)對(duì)匯報(bào)課等活動(dòng)，緊緊圍繞“課堂”，以“課”為載體。每次活動(dòng)時(shí)教師參與聽(tīng)課、評(píng)課，共同探討教法與學(xué)法，不斷豐富認(rèn)識(shí)，提高教育教學(xué)水平。我們還借著配菜式培訓(xùn)的春風(fēng)，計(jì)劃邀請(qǐng)本土的重量級(jí)專(zhuān)家來(lái)我校參與同課異構(gòu)，切實(shí)提升我們的教學(xué)質(zhì)量。

　　3.讀書(shū)活動(dòng)

　　倡導(dǎo)教師利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū)，并通過(guò)寫(xiě)讀書(shū)筆記、組織讀書(shū)沙龍等，營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，激發(fā)教師投身教育科研的積極性、主動(dòng)性。要求每位教師將教師發(fā)展中心推薦的優(yōu)秀電子雜志《燃荻》和學(xué)校根據(jù)新一輪課題選定的教育專(zhuān)著作為必讀書(shū)目，并撰寫(xiě)讀書(shū)筆記不少于6篇(每學(xué)期3篇)，全年可獲10學(xué)時(shí)。開(kāi)展優(yōu)秀讀書(shū)小組、讀書(shū)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)，獲獎(jiǎng)老師還能再加2學(xué)時(shí)，鼓勵(lì)教師讀書(shū)。

　　4.師德培訓(xùn)

　　以教師職業(yè)道德規(guī)范為主要內(nèi)容，結(jié)合學(xué)校自身特點(diǎn)，學(xué)習(xí)師德規(guī)范,以先進(jìn)促奮進(jìn)，努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感,不斷提升教師的師德修養(yǎng)。

　　5.技能培訓(xùn)

　　本學(xué)期我校錄播室投入使用，我們將結(jié)合“優(yōu)課名師”活動(dòng)以及現(xiàn)代教育技術(shù)和課堂教學(xué)整合課活動(dòng)。幫助教師不斷提高教學(xué)技能、現(xiàn)代教育技術(shù)和課堂教學(xué)整合的能力，引導(dǎo)教師用新課程理念指導(dǎo)教育教學(xué)行為，并對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)踐、分析、反思、總結(jié)，促進(jìn)教師綜合能力的提高和專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)。

　　6.專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

　　對(duì)班主任老師和黨員老師，開(kāi)展有針對(duì)性地培訓(xùn)，并且輻射擴(kuò)大，帶領(lǐng)全體老師共同提高。

　　四、重點(diǎn)突出

　　我們?cè)O(shè)想在本年度的校本培訓(xùn)中重點(diǎn)突出以下工作：

　　1.落實(shí)讀書(shū)活動(dòng)要求。向老師推薦優(yōu)秀教育類(lèi)專(zhuān)著、雜志，鼓勵(lì)老師加強(qiáng)常規(guī)閱讀，不斷積累自己的實(shí)踐智慧。開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，幫助教師不斷提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高課堂教學(xué)效益。

　　2.充分挖掘優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。利用教師發(fā)展中心“菜單式培訓(xùn)”項(xiàng)目，提高校本培訓(xùn)的層次，讓培訓(xùn)效益有質(zhì)的飛越。

　　3.加強(qiáng)對(duì)青年教師教學(xué)能力和教育行為的培養(yǎng)。開(kāi)展第五屆校“十節(jié)好課”活動(dòng)。指導(dǎo)45周歲以下青年教師根據(jù)實(shí)際情況重新修訂自己的五年發(fā)展規(guī)劃，在個(gè)人完成年度任務(wù)的自評(píng)的基礎(chǔ)上，學(xué)校再進(jìn)行復(fù)評(píng)。

　　4.加大有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的骨干教師的指點(diǎn)和引領(lǐng)力度。我校還將一如既往地進(jìn)行 “兩周一課——骨干教師展示課”活動(dòng)，加大骨干教師的輻射作用。

　　5.以“名師優(yōu)課”活動(dòng)為契機(jī)，讓教師理念破冰，加快課堂教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變。

　　五、組織與保障

　　學(xué)校對(duì)全年的校級(jí)研訓(xùn)工作統(tǒng)一規(guī)劃。召開(kāi)行政會(huì)，成立校本培訓(xùn)工作小組，組長(zhǎng)：楊浩中;副組長(zhǎng)：范建林、何丹紅;組員：楊亮、張子健、王秋紅、姚燕芳、肖贊紅。

　　分工明確責(zé)任到人。培訓(xùn)采用一條龍負(fù)責(zé)制，即相應(yīng)培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人設(shè)計(jì)課程、設(shè)定內(nèi)容、安排簽到、實(shí)施培訓(xùn)、報(bào)道相關(guān)新聞簡(jiǎn)訊、統(tǒng)計(jì)學(xué)時(shí)，上報(bào)教科室。保證校本培訓(xùn)的真實(shí)性和有效性。年初，教科室梳理、組裝，形成本方案及《校本培訓(xùn)一覽表》，年末，收集整理培訓(xùn)資料統(tǒng)計(jì)出全年教師個(gè)人校本培訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)報(bào)送人事秘書(shū)登錄，并做好總結(jié)。

培訓(xùn)方案篇10

　　為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計(jì)劃如下：

　　一、每天早晨例會(huì)

　　(1)會(huì)前5分鐘勵(lì)志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂(lè)齊唱.

　　(2)歌曲完畢,主持人跟大家問(wèn)好,員工回應(yīng)好,振作士氣.進(jìn)入會(huì)議的主題.

　　(3) 廣州總部?jī)?nèi)部員工在會(huì)議室先開(kāi)晨會(huì)，讓每個(gè)部門(mén)總結(jié)一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題，還有計(jì)劃新一天的工作目標(biāo)，讓大家對(duì)自己的工作有一個(gè)清晰的目標(biāo)，同事之間良性競(jìng)爭(zhēng)，相互激勵(lì);

　　(4)使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件，跟全國(guó)其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì)議，大家每個(gè)人報(bào)到問(wèn)侯，匯報(bào)工作的情況與存在的問(wèn)題，大家互相鼓勵(lì)，在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情

　　二、大型培訓(xùn)課程計(jì)劃(全體員工參加)

　　(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。

　　(2)部門(mén)溝通和協(xié)作的技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度.

　　(4)公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介,主推的遠(yuǎn)程軟件使用,市場(chǎng)定位等.

　　(5) 員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。

　　(6)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

　　三、培門(mén)培訓(xùn)課程計(jì)劃

　　1.招商部

　　(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程、,薪金、提成等.

　　(2)基礎(chǔ)知識(shí)：目標(biāo)與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用

　　(3)客戶(hù)心理把握：了解掌握客戶(hù)心理測(cè)試、提高工作效率.

　　(4)市場(chǎng)分析：比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn),著重了解本公司的的軟件件

　　(5)市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧

　　(6)客人問(wèn)題：收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題，由主管總結(jié)出最合理的答案，為員工的作答統(tǒng)一口徑。

　　(7)素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

　　2.培訓(xùn)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃

　　(1)公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)

　　(2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師

　　(3)如何做一個(gè)好的PPT

　　(4)培訓(xùn)需求分析

　　3.新進(jìn)員工培訓(xùn)

　　(1) 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。

　　(2) 崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。

　　(3) 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。

　　(4) 公司禮儀：電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。

　　4.經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)

　　現(xiàn)在是公司組建階段，會(huì)不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù)，我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對(duì)客人進(jìn)行培訓(xùn)，講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與定位，共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。

　　四、培訓(xùn)需求調(diào)查

　　為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定需求培訓(xùn)方案前，培訓(xùn)部會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附) 根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程。

　　五、集體活動(dòng)

　　1.公司會(huì)在一些節(jié)假日組織一些團(tuán)體活動(dòng)：如唱K ,爬山，旅游聚餐等等!

　　2.公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過(guò)生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖!

　　六、配合工作

　　培訓(xùn)的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的`。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場(chǎng)地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。公司對(duì)各部門(mén)的每一次的培訓(xùn)，都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對(duì)的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調(diào)研，以作針對(duì)性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，收到實(shí)效。

　　七、執(zhí)行建議

　　以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員，來(lái)具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門(mén)在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。

　　八、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，并希望培訓(xùn)部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。

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