培訓(xùn)方案

時(shí)間：2023-11-03 15:19:35 培訓(xùn)方案我要投稿

培訓(xùn)方案7篇【精】

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案7篇，歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)方案7篇【精】

培訓(xùn)方案篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》為依據(jù)，以全面提高生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員責(zé)任意識、法規(guī)意識、安全意識和安全技能為目標(biāo)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，分級實(shí)施，全面覆蓋，建立健全全員安全培訓(xùn)工程責(zé)任體系和目標(biāo)考核體系，切實(shí)提高生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員的安全素質(zhì)，努力減少各類事故的發(fā)生，促進(jìn)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

　　二、培訓(xùn)對象

　　1、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人；

　　2、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及其管理人員（包括未設(shè)機(jī)構(gòu)的專、兼職安全管理人員）；

　　3、生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員；

　　4、生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員。

　　三、工作目標(biāo)

　　通過全員安全培訓(xùn)工程的實(shí)施，使煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員持證上崗率達(dá)到100%；其他行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員安全培訓(xùn)合格率達(dá)100%；生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%；生產(chǎn)經(jīng)營單位所有從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá)100%。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容為市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)編印的《企業(yè)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)讀本》、《企業(yè)安全管理人員讀本》所列內(nèi)容和本行業(yè)（企業(yè)）安全管理基礎(chǔ)知識等。

　　2、生產(chǎn)經(jīng)營單位一般員工的培訓(xùn)內(nèi)容為市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì)編印的《企業(yè)員工安全常識讀本》所列內(nèi)容和本企業(yè)的“安全操作規(guī)程”；

　　3、高危行業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容為國家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》所規(guī)定的內(nèi)容，生產(chǎn)經(jīng)營單位特種作業(yè)人員的`培訓(xùn)內(nèi)容為省安監(jiān)局編寫的特種作業(yè)人員培訓(xùn)教材所列內(nèi)容。

　　五、任務(wù)分工

　　（一）縣、鄉(xiāng)安監(jiān)部門

　　1、負(fù)責(zé)本縣（鄉(xiāng)）“全員安全培訓(xùn)工程”的組織實(shí)施和督促檢查；

　　2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營單位職工電視安全培訓(xùn)的組織實(shí)施工作。

　　（二）生產(chǎn)經(jīng)營單位

　　1、制定本單位全員安全培訓(xùn)年度計(jì)劃，建立安全培訓(xùn)臺帳；

　　2、保證全員安全培訓(xùn)所需資金；

　　3、組織主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員參加市或縣（區(qū)）安全培訓(xùn)；

　　4、自行組織或委托安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對本單位所有員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。

　　六、組織實(shí)施

　　（一）下達(dá)計(jì)劃

　　鄉(xiāng)安委會(huì)要及時(shí)將“全員安全培訓(xùn)工程”計(jì)劃分解落實(shí)到具體企業(yè)（見附件）。

　　（二）組織實(shí)施

　　鄉(xiāng)安監(jiān)部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位要根據(jù)“全員安全培訓(xùn)工程”計(jì)劃及任務(wù)分工，擬定任務(wù)分工范圍內(nèi)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施。

　　七、有關(guān)要求

　　（一）落實(shí)責(zé)任。各部門、各單位要按照鄉(xiāng)安委辦關(guān)于全員安全培訓(xùn)工程任務(wù)分工，落實(shí)有關(guān)單位的培訓(xùn)職責(zé)，建立健全全員安全培訓(xùn)責(zé)任制，確保全員安全培訓(xùn)工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

　　（二）保證質(zhì)量。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照國家、省安監(jiān)局規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間組織培訓(xùn)，不得隨意減少培訓(xùn)內(nèi)容和縮短培訓(xùn)時(shí)間，嚴(yán)禁培訓(xùn)走過場。

　　（三）嚴(yán)格考核。全員安全培訓(xùn)的考核應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家安監(jiān)總局年第3號令，其中，特種作業(yè)人員和危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、非煤礦山企業(yè)的負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員的安全培訓(xùn)由市安監(jiān)局負(fù)責(zé)考核；上述以外人員的安全培訓(xùn)由各縣（區(qū)）安監(jiān)局負(fù)責(zé)考核。要按照“誰考核，誰發(fā)證，誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格考核、閱卷和發(fā)證程序。對考試不合格者必須進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考不合格的，須進(jìn)行再培訓(xùn)，直至合格。

　　生產(chǎn)經(jīng)營單位的“三級”教育由各級工會(huì)負(fù)責(zé)考核。

　　（四）建立臺帳。安監(jiān)部門、行業(yè)主管部門、生產(chǎn)經(jīng)營單位和安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要建立全員安全培訓(xùn)檔案臺帳，如實(shí)準(zhǔn)確記錄全員培訓(xùn)情況。生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員培訓(xùn)檔案臺帳包括：辦班通知、學(xué)員登記表、課程表、學(xué)員花名冊、學(xué)員考試卷、考核成績匯總表、證書號等；其他從業(yè)人員培訓(xùn)考核檔案臺帳內(nèi)容包括：培訓(xùn)人員登記表、員工親筆簽到簿、員工花名冊、學(xué)員考試卷、考試成績匯總表等（以上兩類型檔案臺帳有關(guān)格式詳見附件4-8）；特種作業(yè)人員的培訓(xùn)臺帳按國家、省安監(jiān)局統(tǒng)一規(guī)定建立。

　　八、主要措施

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)

　　各部門、各單位要切實(shí)加強(qiáng)對全員安全培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立例會(huì)制度，及時(shí)解決全員安全培訓(xùn)工作中的問題；建立齊抓共管工作機(jī)制，形成縱向貫通、橫向協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢互補(bǔ)的工作網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)導(dǎo)體系；要做到“五個(gè)落實(shí)”，即：參培人員落實(shí)，培訓(xùn)資金落實(shí)，培訓(xùn)教員落實(shí)、培訓(xùn)教材落實(shí)，培訓(xùn)時(shí)間落實(shí)，確保全員安全培訓(xùn)工作的順利開展。

　　（二）擴(kuò)大宣傳，營造氛圍

　　各部門、各單位要以安全生產(chǎn)月等活動(dòng)為契機(jī)，充分利用各種輿論工具和宣傳手段，加大對安全生產(chǎn)工作以及安全培訓(xùn)工作的宣傳力度，提高全體從業(yè)人員關(guān)愛生命的責(zé)任意識和安全培訓(xùn)的緊迫感，營造全社會(huì)重視安全培訓(xùn)的氛圍。

培訓(xùn)方案篇2

　　為了做好我校的消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，保護(hù)全校師生員工的人身安全和公共財(cái)產(chǎn)安全，認(rèn)真落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)教職工、學(xué)生的消防安全意識和消防設(shè)施、器材的管理，特制定本學(xué)期消防安全培訓(xùn)計(jì)劃如下：

　　一、培訓(xùn)時(shí)間

　　第一階段：教師：全體班主任、宿舍管理人員、安保人員；學(xué)生：七年級全體學(xué)生

　　第二階段：教師：其他教職工。學(xué)生：八、九年級全體學(xué)生二、培訓(xùn)方式

　　理論知識、現(xiàn)場示范演練。三、參加培訓(xùn)人員：全體師生四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)。

　　2、加強(qiáng)對師生員工的消防安全教育，增強(qiáng)教職工的法制觀念和安全意識，使師生員工了解本崗位的防火措施，做到會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火材料撲救初期火災(zāi)，會(huì)自救逃生，會(huì)組織人員疏散。

　　3、每月組織一次消防安全檢查，重點(diǎn)部位要堅(jiān)持每日檢查、巡查，并建立月查記錄。

　　4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。

　　5、組織教職工、學(xué)生開展消防演練。

　　6、加強(qiáng)消防器材、設(shè)備的.管理、養(yǎng)護(hù)，每月進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查。 7、使消防安全工作有計(jì)劃、有檢查、有獎(jiǎng)懲、有預(yù)案，把消防工作落實(shí)到實(shí)處五、培訓(xùn)目標(biāo)

　　全體教職工都應(yīng)做到“三懂”、“三會(huì)”：懂的火災(zāi)危險(xiǎn)性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法。會(huì)處理險(xiǎn)兆事故、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)報(bào)火警（火警電話119）。

培訓(xùn)方案篇3

　　指導(dǎo)思想：

　　本次活動(dòng)以“和諧的數(shù)學(xué)、快樂的數(shù)學(xué)、創(chuàng)新的數(shù)學(xué)”為根本宗旨，以一系列數(shù)學(xué)活動(dòng)為基本載體，為全體學(xué)生展示自身的聰明智慧提供平臺，感受數(shù)學(xué)的魅力，享受數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的樂趣，讓學(xué)生們體驗(yàn)“學(xué)數(shù)學(xué)，其樂無窮；用數(shù)學(xué)，無處不在；愛數(shù)學(xué)，受益終身”，讓大家感悟數(shù)學(xué)之美，擁有一雙用數(shù)學(xué)觀察世界的`眼睛，擁有一個(gè)用數(shù)學(xué)思維認(rèn)識世界的頭腦，從而去發(fā)現(xiàn)，去創(chuàng)造。

　　活動(dòng)目的：

　　通過活動(dòng)，希望能讓學(xué)生在參與活動(dòng)中得到鍛煉，讓數(shù)學(xué)愛好者能一顯身手，脫穎而出；使學(xué)生進(jìn)一步感受數(shù)學(xué)與生活的密切聯(lián)系，讓每一個(gè)學(xué)生真正走進(jìn)數(shù)學(xué)，感受數(shù)學(xué)，喜歡數(shù)學(xué)，在數(shù)學(xué)中得到快樂，加強(qiáng)我校數(shù)學(xué)文化建設(shè)。

　　活動(dòng)時(shí)間：

　　4月18日——4月30日

　　活動(dòng)安排：

　　活動(dòng)：發(fā)揮想象，奇妙創(chuàng)造

　　活動(dòng)內(nèi)容：數(shù)學(xué)繪畫創(chuàng)作大賽

　　參賽對象：一～三年級學(xué)生

　　參賽作品要求：

　　以數(shù)字、圖形等為創(chuàng)作基本素材，可運(yùn)用平移、旋轉(zhuǎn)等規(guī)律做圖。繪畫形式不限，比賽統(tǒng)一用8開美術(shù)紙。各班選出5件優(yōu)秀作品交給評委教師，參加校想象畫比賽。評選出的優(yōu)秀作品參加全校展覽。

　　作品上交截止日期：4月29日。

　　評委教師：柯晶晶

　　活動(dòng)二：小學(xué)數(shù)學(xué)趣味活動(dòng)方案

　　活動(dòng)主題：我是小主編

　　活動(dòng)內(nèi)容：數(shù)學(xué)手抄報(bào)創(chuàng)作大賽

　　參賽對象：四～六年級學(xué)生

培訓(xùn)方案篇4

　　20xx年是我院“臨床醫(yī)療技術(shù)規(guī)范年”。為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，醫(yī)務(wù)科將以“三基三嚴(yán)”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：

　　一、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　（一）、加強(qiáng)對醫(yī)療人員“三基”的培訓(xùn)。

　　醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)全院的培訓(xùn)工作，經(jīng)常利用晨會(huì)交班時(shí)間及采取集中學(xué)習(xí)的方式對全院人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100％。

　　（二）、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：

　　（1）基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。

　　（2）基本知識：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。

　　（3）基本技能：包括醫(yī)療人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能（如各種穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)；手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、

　　打結(jié)、基本縫合方法等）和能根據(jù)掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合病人的病情，擬定出診斷、治療、計(jì)劃思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑、處方的`書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報(bào)告能力等）。

　　（4）醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。

　　（5）技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：徒手心肺復(fù)蘇技術(shù)；心電監(jiān)護(hù)儀的使用技術(shù)；電除顫儀器的使用技術(shù)；呼吸機(jī)的使用與維護(hù)技術(shù)；

　　（三）、培訓(xùn)方式方法：

　　采用集中學(xué)習(xí)及科室培訓(xùn)相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。科室利用科主任查房、晨會(huì)交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)進(jìn)行新理論知識講解講座，并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練，定期舉行急救模擬演練。

　　（四）、具體培訓(xùn)計(jì)劃：

　　二月份：安排全院醫(yī)療人員進(jìn)行急救知識的培訓(xùn)。由韓永才主任主持講座1次，并進(jìn)行現(xiàn)場操作演示。

　　三月份：安排全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床輸血技術(shù)規(guī)范專題講座，由化驗(yàn)室主任楊志峰主講。

　　五月份：學(xué)習(xí)腹腔鏡臨床應(yīng)用專題講座，有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。

　　七月份：進(jìn)行全院性心肺復(fù)蘇操作強(qiáng)化訓(xùn)練，由手術(shù)室主任任主講。

　　九月份：醫(yī)療安全相關(guān)知識的講座，由醫(yī)務(wù)科組織國家級醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。

　　十一月份：主要是兒童保健知識的培訓(xùn)，由兒保科主任張燕主講。

　　二、臨床專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

　　（一）、培訓(xùn)對象

　　全體醫(yī)療人員，包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。

　　（二）、培訓(xùn)目的

　　通過對醫(yī)療人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，達(dá)到提高其專業(yè)素質(zhì)能力，鞏固扎實(shí)的基礎(chǔ)知識，并將所學(xué)的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。

　　（三）、培訓(xùn)方式

　　通過學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行全員培訓(xùn)。

　　（四）、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)

　　（1）、內(nèi)容安排：

　　結(jié)合我院的特點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)、醫(yī)療新進(jìn)展情況，以及疾

　　病流行、上級要求等進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)是核心制度、醫(yī)療文書書寫、人文交流溝通、心肺復(fù)蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫(yī)療、等級醫(yī)院評審、傳染病、醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)等培訓(xùn)并考核；按專業(yè)進(jìn)行“三基三嚴(yán)考”試；心肺復(fù)蘇考核（護(hù)理部分由護(hù)理部培訓(xùn)）；以及組織組織急救演練，提高急診搶救水平

　　（2）、培訓(xùn)師資：邀請相關(guān)專家（院內(nèi)、院外）

　　（3）、實(shí)行簽到制，授予醫(yī)院學(xué)分，參與年終考核，考核合格后上崗.

　　（4）業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求

　　①、住院醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)要求100%參加。 ②、中級以上人員參加Ⅰ類學(xué)分繼續(xù)教育，要求100%參加。

　　③、參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育。

　　④、每季組織全院性醫(yī)療安全培訓(xùn)。

　　⑤、進(jìn)修生實(shí)習(xí)生納入統(tǒng)一管理。

　　2、科內(nèi)教學(xué)培訓(xùn)要求

　　針對各專科特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化各科教學(xué)，同時(shí)，對住院醫(yī)師，予以確定指導(dǎo)老師，每人最多帶2人，需征得本人的同意。指導(dǎo)老師必須是中級職稱以上，有工作責(zé)任心，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，有一定教學(xué)能力，經(jīng)醫(yī)院培訓(xùn)考核合格者。

　　1、婦產(chǎn)科：

　　（1）科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄（病區(qū)要進(jìn)行教學(xué)查房）。

　　（2）開展有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)早會(huì)提問。

　　（3）常規(guī)開展危重疑難病例討論。

　　（4）開展術(shù)前討論制度。

　　（5）組織婦產(chǎn)科急救演練，提高急診搶救水平。

　　（6）派員參加省婦產(chǎn)科年會(huì)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流。

　　（7）派產(chǎn)科2名、婦科1名到上級醫(yī)院進(jìn)修等。

　　（8）進(jìn)修、實(shí)習(xí)生納入統(tǒng)一管理。

　　2、兒科

　　（1）科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄（病區(qū)要進(jìn)行教學(xué)查房）。

　　（2）開展有針對性的醫(yī)療業(yè)務(wù)晨會(huì)提問。

　　（3）常規(guī)開展疑難病例討論。

　　（4）組織兒科急救演練，提高急診搶救水平。

　　（5）派員參加省兒科年會(huì)，及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流。

　　（6）派人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，具體計(jì)劃詳見附件1。

　　（8）進(jìn)修、實(shí)習(xí)生納入統(tǒng)一管理。

　　3、麻醉科：

　　（1）科內(nèi)組織至少每月1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、安全醫(yī)療教育，并有記錄。

　　（2）開展早會(huì)提問。

培訓(xùn)方案篇5

　　主題：有效溝通技巧

　　課程背景：

　　在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場競爭中，惟有整合團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，共同拼搏，才是成功取勝之道，這在當(dāng)今各行各業(yè)中已是普遍的共識。然而要成功經(jīng)營一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)，沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的，也正因此，杰克—韋爾奇才會(huì)說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。

　　課程目標(biāo)：

　　通過這部分的課程，學(xué)員能夠

　　1、掌握溝通技巧的含義、溝通三要素，運(yùn)用至實(shí)踐中；

　　2、掌握不同溝通方式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，提高溝通能力；

　　3、關(guān)鍵的溝通技巧（積極聆聽、非語言技巧）；

　　4、掌握人際風(fēng)格溝通技巧；

　　5、提高與上司的溝通質(zhì)量及改善與下屬的溝通方法；

　　6、熟悉高效溝通的步驟。

　　4、培訓(xùn)對象：主管理以上人員及餐廳領(lǐng)班

　　5、所需時(shí)間：2小時(shí)

　　6、所需設(shè)備：白板、白板筆、白紙若干

　　授課步驟：

　　開場白：

　　一個(gè)職業(yè)人士所需要的三個(gè)最基本的技能依次是：溝通的技巧、管理的技巧和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。

　　一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通，25%靠天才和能力。

　　我們從出生到成長，無時(shí)無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么？每個(gè)人對溝通的理解是不一樣的。

　　一、溝通的定義：（25分鐘）

　　為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。

　　1、溝通的兩種方式：

　　A、語言的溝通（口頭與書面）

　　B、肢體語言的溝通（動(dòng)作、表情、眼神）

　　備注：在雙方面談時(shí)，你的身體姿勢、面部表情占談話效果的55%，電話主要是聲音、語言的溝通。

　　2、溝通三原則：

　　A、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性

　　B、要明確溝通

　　C、積極聆聽

　　3、完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋

　　A、雙向的溝通，

　　B、必須包含三個(gè)行為：有說的行為、聽的行為還有問的行為。

　　4、反饋的種類

　　一種就是正面的反饋，另一種叫建設(shè)性的反饋。正面的反饋就是將對方做得好的事情予以表彰，希望好的行為再次出現(xiàn)。建設(shè)性的反饋，就是在別人做得不足的地方，你給他一個(gè)建議。請大家注意建設(shè)性的反饋是一種建議，而不是一種批評，這是非常重要的。

　　活動(dòng)：每人發(fā)一張A4紙，閉上眼睛，按照我說的步驟來共同完成一項(xiàng)作業(yè)：

　　第一步，對折一次，第二步，再對折一次，第三步，撕去一個(gè)角。好，請大家睜開眼睛，將白紙打開，看看各自的形狀。

　　只有聽，而沒有問和交流，接下來首先給大家三分鐘的時(shí)間交流，怎樣才能統(tǒng)一，行為，我們將再進(jìn)行一次。

　　5、討論：您認(rèn)為在工作中，是如何與下屬或上級進(jìn)行溝通的，存在哪些問題？

　　1、時(shí)間太短；2、職位差別；3、沒有注意傾聽；4、沒有充分理解；5、沒有雙向；6、情緒不好；7、文化差距。

　　總結(jié)：多元化社會(huì)中想要整合各有所長的意見，就要靠溝通。要掌握溝通的定義以及溝通定義中的幾個(gè)非常重要的要素：第一，溝通之前一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。在我們和別人溝通的時(shí)候我們會(huì)說：我和你溝通的目的是什么；第二，溝通的三個(gè)內(nèi)容是：信息、思想和情感；第三，達(dá)成共同的協(xié)議。（就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來做總結(jié)，這是一個(gè)非常良好的溝通行為。）

　　（有時(shí)，經(jīng)理會(huì)拍著你的肩膀說：“某某，你今年的成績非常好，工作非常努力。”好像是在表揚(yáng)你，但是接下去他還說一句：“明年希望你要更加地努力”。這句話好像又在鞭策你，說你不夠努力。這就使人不太明白：溝通傳達(dá)給我的到底是什么意思？所以，溝通中一定要明確，努力了就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力，明確溝通。）

　　溝通的方式有語言和肢體語言這兩種，語言更擅長溝通的是信息，肢體語言更善于溝通的是人們之間的思想和情感。有效利用肢體語言可以加強(qiáng)溝通效果。

　　溝通一定是雙向的。而要形成一個(gè)雙向的溝通，必須包含三個(gè)行為：有說的行為、聽的行為還有問的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。

　　高效溝通三原則的內(nèi)容是：第一，談行為不談個(gè)性；第二，明確溝通；第三，積極聆聽。依靠溝通才能達(dá)成共識，并發(fā)揮群策群力的力量。深切地察覺導(dǎo)致溝通失敗的因素，本著溝通的原則，為有效溝通創(chuàng)造基礎(chǔ)。相信你掌握溝通技巧后，一定會(huì)有一個(gè)成功的開始。

　　二、有效發(fā)送信息的技巧：（5分鐘）

　　1、有效的溝通方法：決定信息發(fā)送的方法（傳真、電話、郵件、會(huì)議、面談）How

　　2、何時(shí)發(fā)送When 3、確定信息的內(nèi)容What 4、誰接收信息Who 5、何處發(fā)送信息Where（選擇合適的地點(diǎn)）

　　三、關(guān)鍵的.溝通技巧——積極聆聽（15分鐘）

　　（一）聆聽的原則

　　◇適應(yīng)講話者的風(fēng)格。每個(gè)人發(fā)送信息的時(shí)候，他說話的音量和語速是不一樣，你要盡可能適應(yīng)他的風(fēng)格，盡可能接收他更多、更全面、更準(zhǔn)確的信息。

　　◇眼耳并用。你耳朵聽到的僅僅是一些信息，而眼睛看到的是他傳遞給你更多的一種思想和情感，因?yàn)檫@是需要更多的肢體語言去傳遞，所以聽是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先尋求理解他人，然后再被他人理解。聽的過程中一定要注意，站在對方的角度去想問題，而不是去評論對方。

　　◇鼓勵(lì)他人表達(dá)自己。在聽的過程中，看著對方保持目光交流，并且適當(dāng)?shù)厝c(diǎn)頭示意。 ◇聆聽全部信息

　　◇表現(xiàn)出有興趣聆聽

　　請你做一個(gè)練習(xí)，測試一下你的非語言交際能力如何。

　　按照下列標(biāo)準(zhǔn)，給每個(gè)句子打分：

　　1。◇如果你的得分大于15，則你的非語言技巧非常好；

　　◇如果你的得分在10—13之間，說明你處于中間范圍，應(yīng)該有一定的改進(jìn)；

　　◇如果你的得分低于10，那么請學(xué)習(xí)聆聽技巧。

　　（二）信認(rèn)是溝通的基礎(chǔ)

　　五種態(tài)度：果斷、合作、回避、遷就、折衷

　　建立合作的態(tài)度，表現(xiàn)雙方都愿意說出問題的存在，愿意共同研究解決方法，并達(dá)成協(xié)議，雙贏。（態(tài)度決定一切！）

　　（三）有效的肢體語言（前七秒需要做什么）

　　衣著、表情、眼神、動(dòng)作、問候語、音色

　　四、不同溝通方式的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)：（15分鐘）

　　（1）電話：

　　優(yōu)點(diǎn)：快捷，方便，電話包含一定的信息，也包含一定的思想和情感；

　　缺點(diǎn)：信息量小，傳遞信息不準(zhǔn)確；

　　（2）通知：

　　優(yōu)點(diǎn)：信息傳達(dá)準(zhǔn)確，信息量大，可以做會(huì)前簡單溝通，便于開會(huì)時(shí)大家更好溝通、理

　　解、發(fā)揮，使對方感到被尊重，受到關(guān)心；

　　缺點(diǎn)：耽誤時(shí)間，不太方便，

　　（3）電子郵件

　　優(yōu)點(diǎn)：可以傳遞大量的、準(zhǔn)確的信息，甚至很多動(dòng)畫片都可以通過電子郵件來傳遞。缺點(diǎn)：不可能很好的傳遞你的思想和情感。

　　（3）開會(huì)或者面對面談話

　　當(dāng)有可能選擇的時(shí)候首先選擇面對面談話。

　　就像我們每一個(gè)人每天都會(huì)聽到很多的口號，如：歡迎光臨。是否讓你感覺到真正的歡迎光臨呢？很少感覺到。我們接受到的僅僅是“歡迎光臨”這四個(gè)字帶給我們的信息，卻沒有通過她喊這句話時(shí)肢體語言傳遞給我們顧客的情感。

　　五、各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧（20分鐘）

　　首先你要知道不同種類的人的特征，分辨出他是什么樣的人，然后以與之相類似的方法進(jìn)行溝通。當(dāng)我們辨別出這些人的類型后，怎么樣去了解他的特征和需求？采用什么樣的方法溝通效果會(huì)更好？下面我們就介紹各類型的人的特征。

　　類型1 分析型

　　有的人在決策的過程中果斷性非常的弱，感情流露也非常的少，說話非常羅嗦，問了許多細(xì)節(jié)仍然不做決定，這樣的人屬于分析型的人。

　　類型2 和藹型

　　還有一類，他的感情流露很多，喜怒哀樂都會(huì)流露出來，這樣的一個(gè)人我們管他叫做和藹型的人，他總是微笑著去看著你，但是他說話很慢，表達(dá)的也很慢。

　　類型3 表達(dá)型

　　這類人感情外露，做事非常的果斷、直接，熱情、有幽默感、活躍、動(dòng)作非常的多，而且非常地夸張，他在說話的過程中，往往會(huì)借助一些動(dòng)作來表達(dá)他的意思，這樣的人是表達(dá)型的人。

　　類型4 支配型

　　這類人感情不外露，但是做事非常的果斷，總喜歡指揮你，命令你，我們管這樣的人叫做支配型的人。

　　我們只有很好的了解了這四種類型人的特征，并且采用與他相似的溝通方法，和他溝通的時(shí)候我們就可以得到一個(gè)更好的結(jié)果。

　　（一）分析型人的特征和與其溝通技巧

　　1．特征

　　◇嚴(yán)肅認(rèn)真 ◇動(dòng)作慢

　　◇有條不紊 ◇合乎邏輯

　　◇語調(diào)單一 ◇準(zhǔn)確語言，注意細(xì)節(jié)

　　◇真實(shí)的 ◇有計(jì)劃有步驟

　　◇寡言的緘默的 ◇使用掛圖

　　◇面部表情少 ◇喜歡有較大的個(gè)人空間

　　2．與其溝通技巧

　　我們遇到分析型的人，在和他溝通的時(shí)候要注意：

　　◇注重細(xì)節(jié)

　　◇遵守時(shí)間

　　◇盡快切入主題

　　◇要一邊說一邊拿紙和筆在記錄，像他一樣認(rèn)真一絲不茍

　　◇不要有太多和他眼神的交流，更避免有太多身體接觸，你的身體不要太多的前傾，應(yīng)該略微的后仰，因?yàn)榉治鲂偷娜藦?qiáng)調(diào)安全，尊重他的個(gè)人空間。

　　◇同分析型的人在說話的過程中，一定要用很多的準(zhǔn)確的專業(yè)術(shù)語，這是他需求的。 ◇分析型的人在說話過程中，要多列舉一些具體的數(shù)據(jù)，多做計(jì)劃，使用圖表。

　　（二）支配型人的特征和與其溝通技巧

　　1．特征

　　◇果斷 ◇有作為

　　◇指揮人 ◇強(qiáng)調(diào)效率

　　◇獨(dú)立 ◇有目光接觸

　　◇有能力 ◇說話快且有說服力

　　◇熱情 ◇語言直接，有目的性

　　◇面部表情比較少 ◇使用日歷

　　◇情感不外露 ◇計(jì)劃

　　◇審慎的

　　2．與其溝通技巧

　　我們遇到支配型的人，在和他溝通的時(shí)候要注意：

　　◇你給他的回答一定要非常的準(zhǔn)確。

　　◇你和他溝通的時(shí)候，可以問一些封閉式的問題，他會(huì)覺得效率會(huì)非常高。 ◇對于支配型的人，要講究實(shí)際情況，有具體的依據(jù)和大量創(chuàng)新的思想。

　　◇支配型的人非常強(qiáng)調(diào)效率，要在最短的時(shí)間里給他一個(gè)非常準(zhǔn)確的答案，而不是一種模棱兩可的結(jié)果。

　　◇同支配型的人溝通的時(shí)候，一定要非常的直接，不要有太多的寒暄，直接說出你的來歷，或者直接告訴他你的目的，要節(jié)約時(shí)間。

　　◇說話的時(shí)候聲音要洪亮，充滿了信心，語速一定要比較快。如果你在這個(gè)支配型的人面前聲音很小缺乏信心，他就會(huì)產(chǎn)生很大的懷疑。

　　◇在支配型的人溝通時(shí)，一定要有計(jì)劃，并且最終要落到一個(gè)結(jié)果上，他看重的是結(jié)果。

　　◇在和支配型人的談話中不要感情流露太多，要直奔結(jié)果，從結(jié)果的方向說，而不要從感情的方向去說。

　　◇你在和他溝通的過程中，要有強(qiáng)烈的目光接觸，目光的接觸是一種信心的表現(xiàn)，所以說和支配型的人一起溝通時(shí)，你一定要和他有目光的接觸。

　　◇同支配型的人溝通的時(shí)候，身體一定要略微前傾。

　　（三）表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧

　　1。特征

　　◇外向 ◇合群

　　◇直率友好 ◇活潑

　　◇熱情 ◇快速的動(dòng)作和手勢

　　◇不注重細(xì)節(jié) ◇生動(dòng)活潑、抑揚(yáng)頓挫的語調(diào) ◇令人信服 ◇有說服力的語言

　　◇幽默 ◇陳列有說服力的物品

　　2．與其溝通技巧

　　我們遇到表達(dá)型的人，在和他溝通的時(shí)候要注意：

　　◇在和表達(dá)型的人溝通的時(shí)候，我們的聲音一定相應(yīng)的要洪亮。

培訓(xùn)方案篇6

　　根據(jù)《安徽省“xx”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》、《合肥市中小學(xué)幼兒園教師培訓(xùn)工作實(shí)施意見(20xx—20xx)》、《關(guān)于20xx年度合肥市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓(xùn)工作安排的通知》等文件精神，結(jié)合我校教師隊(duì)伍實(shí)際，以教師專業(yè)發(fā)展為重點(diǎn)，以教學(xué)行為優(yōu)化、教學(xué)效益提高為核心，以精管理、建文化為措施，特制訂本指導(dǎo)方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高培訓(xùn)實(shí)效性為工作重點(diǎn)，以“聚焦高效課堂，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展”為核心目標(biāo)，以提升師德修養(yǎng)、研修教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提升教師信息素養(yǎng)、研修高效課堂模式、研修專業(yè)技能、推動(dòng)讀書活動(dòng)等板塊為主要內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，優(yōu)化管理機(jī)制，為提升教育教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。

　　二、培訓(xùn)對象

　　全體教師

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　培訓(xùn)中要加強(qiáng)對中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范,以“有效學(xué)習(xí)評價(jià)”為主題，通過多種培訓(xùn)形式，緊貼提高教師教育教學(xué)技能，切實(shí)提高校本培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性。同時(shí)要結(jié)合“微課 ”和“一師一優(yōu)課、一課一名師”以及對“網(wǎng)絡(luò)同步助學(xué)”資源的研究、整合和使用，增強(qiáng)教師現(xiàn)代信息技術(shù)使用業(yè)務(wù)水平。

　　（1）實(shí)踐性知識的校本研修。以改進(jìn)教師的教育教學(xué)行為和提高教師實(shí)際的教育教學(xué)水平為切入口，抓住師生溝通與交流、課堂組織與管理、教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施、作業(yè)布置與反饋、聽課評課有效學(xué)習(xí)評價(jià)等教育教學(xué)基本環(huán)節(jié)，促使教師在實(shí)踐中總結(jié)、在實(shí)踐中反思，在實(shí)踐中改進(jìn)，最終達(dá)到豐富教師教育教學(xué)智慧和提高課堂教學(xué)機(jī)智的研修目標(biāo)。

　　（2）發(fā)展性知識的校本研修。圍繞師德修養(yǎng)、教師禮儀、人文藝術(shù)知識、科學(xué)技術(shù)知識、保健知識、自我發(fā)展規(guī)劃、個(gè)人興趣愛好等方面開展校本培訓(xùn)，努力打造一支具有較高師德修養(yǎng)、學(xué)識水平和人文素養(yǎng)的教師隊(duì)伍，以高素質(zhì)的教師培養(yǎng)高素質(zhì)的學(xué)生。

　　（3）研究性知識的校本研修。通過開展以行動(dòng)研究、案例研究、敘事研究、反思研究等為主要內(nèi)容的校本研修，幫助教師理解、接受和掌握一些基本的教育教學(xué)研究知識和方法，并主動(dòng)運(yùn)用這些知識與方法去解決教育教學(xué)中所遇到的實(shí)際問題，從整體上提高教師研究問題、解決問題的能力。同時(shí)，通過校本培訓(xùn)進(jìn)一步推進(jìn)以好于學(xué)習(xí)、善于研究為導(dǎo)向的教研組文化建設(shè)。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容

　　由學(xué)校統(tǒng)一實(shí)施組織，緊緊圍繞“有效學(xué)習(xí)評價(jià)”主題，圍繞“網(wǎng)上曬課”、名師教學(xué)、讀書活動(dòng)、專家講座等板塊進(jìn)行專題研究，實(shí)現(xiàn)評價(jià)主體的多元化、評價(jià)方式的多樣化。

　　第一板塊：以網(wǎng)上曬課為平臺，展示“有效學(xué)習(xí)評價(jià)”。

　　1.“微課”技術(shù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。

　　2.培訓(xùn)形式：專家報(bào)告、觀看實(shí)錄、視頻制作。原則上每位教師都要攝制一節(jié)“微課”，攝制或者研備一節(jié)“優(yōu)課”。“微課”、“優(yōu)課”并分別在20xx年9月1日和20xx年11月1日前上傳在校園網(wǎng)上。

　　第二板塊：以名師課例為抓手，輻射“有效學(xué)習(xí)評價(jià)”。

　　1.名師的課雖然設(shè)計(jì)迥異，風(fēng)格不一，但是無一不把“有效學(xué)習(xí)評價(jià)”教育理念貫穿于教學(xué)過程中，既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感和態(tài)度的形成和發(fā)展；既關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更關(guān)注他們在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展。通過觀摩學(xué)習(xí)名師對學(xué)生學(xué)習(xí)多元化的`有效評價(jià)，可以更加清楚地認(rèn)識自己與名師的差距。在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中成長。

　　2.培訓(xùn)形式：案例研究、觀看實(shí)錄、仿課賽課、課堂再現(xiàn)。

　　第三板塊：以讀書活動(dòng)為契機(jī)，交流“有效學(xué)習(xí)評價(jià)”。

　　1.主要目的：教師讀書，從根本上說是為了積淀自己作為一種特殊身份的內(nèi)在專業(yè)底蘊(yùn)，提升其專業(yè)素養(yǎng)，乃至整個(gè)生命價(jià)值，而不是為了呈現(xiàn)其身份所需的外在表征。有鑒于此，教師讀書不能追求形式上的熱鬧，重在切合自身需要。總體要求是：有精有略，因需制宜；眼到心到，讀到實(shí)處；言意兼得，讀出真效。

　　2. 活動(dòng)形式：開設(shè)讀書沙龍、撰寫心得體會(huì)。各校要結(jié)合實(shí)際，遴選優(yōu)質(zhì)圖書引導(dǎo)教師閱讀，從中汲取營養(yǎng)。培訓(xùn)期間可以結(jié)合主題，選擇相關(guān)專業(yè)書籍，要鼓勵(lì)老師們積極撰寫讀書心得，并將讀書心得上傳至學(xué)校校本培訓(xùn)“讀書活動(dòng)”專欄，并通過舉辦讀書沙龍活動(dòng)，讓教師暢談讀書的收獲，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，感悟讀書的樂趣。大力營造人人愛讀書的良好氛圍。

　　五、培訓(xùn)考核

　　（1）校本研修參與錄（由學(xué)校設(shè)計(jì)）。以課例研修為重點(diǎn)，以教研活動(dòng)為載體，以技能訓(xùn)練為方式，包括教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)、實(shí)施、評價(jià)、改進(jìn)四個(gè)方面。

　　（2）總結(jié)提升改進(jìn)單（由學(xué)校設(shè)計(jì)）。教師個(gè)人填寫，學(xué)校審核。包括主題活動(dòng)、主要收獲、效果評價(jià)等，引導(dǎo)教師對本學(xué)年校本研修進(jìn)行實(shí)踐反思與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

　　（3）每位教師攝制的“微課”或者“優(yōu)課”上傳到校園網(wǎng)。

　　2.參培教師的考核鑒定先由學(xué)校組織考核，培訓(xùn)合格者，獲得相應(yīng)學(xué)分，記入教師個(gè)人繼續(xù)教育證書。校本培訓(xùn)成績作為教師年度考核重要條件。對于未達(dá)到校本培訓(xùn)課時(shí)的教師，當(dāng)年繼續(xù)教育校本研修分?jǐn)?shù)按零分計(jì)算。

　　3.校本培訓(xùn)結(jié)束以后，認(rèn)真總結(jié)并上報(bào)教育局。

培訓(xùn)方案篇7

　　一、營銷目的

　　在一定周期內(nèi)使招生的規(guī)模幅射XXXX所有的居民村，熟悉三分之二以上居民家庭的構(gòu)成及其聯(lián)系方式，從中發(fā)掘現(xiàn)有客戶和未來的潛在客戶。通過宣傳推廣使居民對XXX的了解度達(dá)到80以上，認(rèn)知度達(dá)45以上，在社區(qū)取得較好的口碑并產(chǎn)生較好的社會(huì)效益。

　　二、推廣周期

　　及目標(biāo)

　　以三年為一周期，分三階段實(shí)施

　　預(yù)期每年在班學(xué)生達(dá)280名以上，學(xué)生流失率在8以下（不包括自然流失）

　　三、人員配備及支出預(yù)算

　　初期預(yù)算約25000元左右

　　1、外招營銷推廣員6人：采取提成與底薪遞減的薪資方案。（三個(gè)月試用期每人約千元，共6000元。

　　2、校方營銷推廣專員2至3人：負(fù)責(zé)外招員的培訓(xùn)，協(xié)助，和社區(qū)活動(dòng)的`聯(lián)系、直轄市以及方案執(zhí)行。（三個(gè)月試用9000元）。

　　3、宣傳品的費(fèi)用：2500元。

　　4、專職任課老師（兼職性質(zhì)）：每天50元，每年約100天課時(shí)，約需6000元。

　　四、具體措施

　　第一階段探索期（前三個(gè)月）

　　1營銷員的培訓(xùn)

　　六人分為三組進(jìn)行社區(qū)走訪，每組必須有一名女性，要求以學(xué)校為中心向外幅射，時(shí)間為19：30至20：15，每天完成三戶。

　　晨跑時(shí)間：著制服，第周改變路線。時(shí)間：7：30至7：55。

　　專業(yè)知識培訓(xùn)：9：00至11：00。

　　戶外走訪時(shí)間：15：00至18：00。

　　2宣傳品

　　精選3000句日常生活英語編輯冊，錄成光盤作為內(nèi)部資料隨走訪選擇性的發(fā)放，光盤內(nèi)要求有教學(xué)互動(dòng)的內(nèi)容，不得多于十分鐘。

　　3社區(qū)合作

　　與社區(qū)聯(lián)系合作進(jìn)行老年人和成人英語的免費(fèi)課程培訓(xùn)，擴(kuò)大認(rèn)知度，信任度。根據(jù)學(xué)校的有限資源選擇受眾范圍，要求盡量合理分配。（其間建立信息庫）

　　4戶外英語角

　　成立戶外英語角，可以與周邊的學(xué)校協(xié)辦。

　　5客源置換

　　與社區(qū)知名或信譽(yù)度高的單位進(jìn)行客源轉(zhuǎn)換（隱性費(fèi)用），以取得雙贏。

　　第二階段拓展期（二年時(shí)間）

　　穩(wěn)定營銷隊(duì)伍：此段時(shí)間人員流失很大，根據(jù)具體情況考慮人員的補(bǔ)充和本項(xiàng)活動(dòng)的終止。主要是擴(kuò)大效益及信息收集的成果如何。銷售人員進(jìn)入收獲階段，留下的銷售員可以自給自足，應(yīng)著重激勵(lì)引導(dǎo)和必要的重新定位。

　　晨練方式已經(jīng)成為習(xí)慣，既增強(qiáng)了員工的本質(zhì)又鞏固了學(xué)校在居民中的依賴度。

　　定點(diǎn)英語角的成立能最大限度的聚集人氣，擴(kuò)大影響度，達(dá)到媒體自主宣傳的目的，使受眾呈幾何度增長。

　　免費(fèi)的成人、老人培訓(xùn)與英語角成為一個(gè)品牌。可尋求贊助合作商。此期間可以與企業(yè)交換服務(wù)。

　　第三階段驗(yàn)收期（后九個(gè)月）

　　逐步完善信息庫收集資料的分類，建檔，建立數(shù)據(jù)庫。

　　鞏固前段時(shí)間的成效，找出不足及疏忽的地方，加以完善改進(jìn)。

　　檢驗(yàn)宣傳收益率。

　　開發(fā)英語教學(xué)以年的教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)附加值。使XXX學(xué)校成為孩子從學(xué)校到家庭的第三個(gè)連接點(diǎn)，成為他們的三度空間。我們的教育是不同于學(xué)校的壓力，也不同于家庭的封閉，要傳達(dá)的是快樂，創(chuàng)造，自由，聯(lián)想的教學(xué)理念。要讓孩子們樂于到學(xué)校來并成為他們成長中的親密伙伴。

　　五、方案的可行性論證調(diào)查

　　學(xué)校結(jié)構(gòu)、近期目標(biāo)、戰(zhàn)略形式、教學(xué)導(dǎo)向。

　　社區(qū)環(huán)境組成，人際脈絡(luò)。

　　人才的儲備。

　　財(cái)務(wù)狀況。

　　師資力量。

　　硬件配備。

　　專業(yè)技術(shù)知識支持情況。

　　現(xiàn)階段民意調(diào)查。

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