培訓方案

時間：2023-10-05 10:17:55 培訓方案我要投稿

【經典】實用的培訓方案

　　為了確保事情或工作有序有效開展，通常會被要求事先制定方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的培訓方案9篇，希望對大家有所幫助。

【經典】實用的培訓方案

培訓方案篇1

　　在新的歷史時期和新的教育改革形式下,對教師的專業水平提出了更高的要求。而教學研究是提高教師專業水平、促成教師專業化發展和提高教學質量的要效途徑。教學研究形式是多樣的,最基本的是常規校本教學研究。為提高我校教學質量,促進教師專業化成長,成為研究型、學習型教師,特制訂本實施方案。

　　一、參加對象

　　我校所有的專任教師。

　　二、組織形式

　　在教師個人自主學習的基礎上,以教研組(村校)為單位集中實施。

　　三、組織領導及職責分工明確,各村校有專人負責。

　　組長負責全鎮的教育科研和常規校本教研工作的安排、調配、指導、督查和考核。并負責全鎮教研資料的匯總,成果的收集、梳理、完善與推廣、交流工作。

　　副組長負責所在片區的安排、指導、督查和考核工作。并完成資料的收集、成果的上報。

　　各成員具體負責所在教研組內教學研究工作的開展。

　　四、實施細則

　　為調動所有教師的參研積極性,注重研究過程,提高研究質量,特將參研對象劃分為兩個層次(管理層和專任教師層),將實施內容分為五個方面。

　　(一)管理層

　　1、中心校行政領導

　　⑴、聽、評課。每學期正副校長25節,教導主任30節,教科室主任40節。

　　⑵、業務學習。除特殊情況,所有行政領導必須參加雙周一次的業務學習,并接受所在教研組的考勤。一學期要完成學習筆記6000字。每次學習后要有心得體會。

　　⑶、經驗論文。每學期要完成兩篇,每篇論文不得少于1000字。

　　⑷、研究課。教導主任和教科室主任,每學期至少上兩堂研究課(語文、數學各一堂)。對所授內容必須寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念)。授課結束后,根據大家的意見,要寫教后反思。

　　⑸、專題培訓。每學期至少對所有教師或組內教師做一次專題培訓,可以利用雙周的業務學習時間。內容要有針對性,必須撰寫詳細的講稿,結束后交學校存檔。

　　2、學校校長、教導主任和所有教研組長

　　⑴、聽、評課。每學期20節。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,至少要總結三點值得學習的地方、三點有待改進的建議。還要與授課教師進行交流。

　　⑵、業務學習。利用雙周的業務學習時間,一學期要完成學習筆記5000字。每次學習后要有心得體會。

　　⑶、經驗論文。每學期要完成一篇,每篇論文不得少于1000字。

　　⑷、研究課。每學期至少上一堂研究課。授課前寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念)。授課結束后,要組織教師學習、研究,根據大家的'意見,撰寫教后反思。

　　⑸、專題培訓。每學期至少對所有教師或組內教師做一次專題培訓,可以利用雙周的業務學習時間。內容要有針對性,必須撰寫詳細的講稿,結束后交教研組存檔。

　　(二)專任教師

　　1、中心校和基點校專任教師

　　⑴、聽、評課。每學期10節。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,要與授課教師進行交流。

　　⑵、業務學習。堅持自學與集中學習相結合,一學期要完成學習筆記4000字。每次學習后要有不少于150字的心得體會。

　　⑶、經驗論文。每學期要完成一篇,不少于800字(手寫稿)。

　　⑷、研究課和專題講座。每位教師每學習至少上一堂研究課或作一次專題講座。凡授課的教師必須在授課前兩天寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念),交教研組長審批后才能開始上課。授課結束后,根據大家的意見,要寫教后反思;凡作講座的,專題由組內討論決定,由作講座教師收集相關資料,形成手寫稿后交教研組長審定后實施。

　　2、村校專任教師

　　⑴、聽、評課。每學期5節。要求:課堂上師生活動過程記錄詳細,要與授課教師進行交流。

　　⑵、業務學習。堅持自學與集中學習相結合,一學期要完成學習筆記20xx字。每次學習后要有不少于150字的心得體會。

　　⑶、經驗論文。每學期要完成一篇,不少于800字(手寫稿)。

　　⑷、研究課。每位教師每學習至少上一堂研究課。凡授課的教師必須在授課前兩天寫出教學詳案(教材分析、三維目標、重難點、學法與教法、教學過程、設計理念),交村校負責人審批后才能開始上課。

　　五、考核與獎懲

　　常規教學研究,是永無盡頭的課題,是教師專業成長和學校教育質量提高的有力保證。學校將對此項工作納入教師的期末和年度工作考核(占15%),并與評優選模、晉職掛鉤(將教研實得分計入相應考核)。

　　(一)、經驗論文在各級正式刊物上正式發表或參加各級評比獲獎,給予相應獎勵。

　　國家級30元,省級20元,市級15元,縣級10元。

　　(二)、各類授課獲獎,給予單獨獎勵。

　　國家級50元,省級40元,市級30元,縣級20元,鎮級10元。

　　(三)、期末和年度工作考核,按《教師校本教研工作考核方案》執行。

培訓方案篇2

　　名稱銷售人員培訓實施方案受控狀態

　　編號

　　執行部門監督部門考證部門

　　一、新進銷售人員培訓

　　1．培訓目的

　　使新進公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解公司所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位，提高工作績效。

　　2．培訓階段

　　本企業對新進員工的培訓采取三階段培訓的方法。下表給出了其各個階段培訓的主要內容。

　　不同階段的培訓內容

　　培訓階段主要內容

　　公司培訓讓公司新進銷售人員對企業情況有一個初步的了解，主要包括公司的發展狀況、企業文化、人事規章制度等

　　分支機構或銷售部門培訓1．部門職能及員工所在崗位工作職責的了解

　　2．相關業務專業知識與工作技能的培訓

　　現場培訓工作現場的指導，幫助新進人員提升其工作技能與工作業績

　　3．培訓時間及培訓內容的安排

　　對新進員工的培訓，人力資源部應事先制訂日程，做好相應的'計劃安排，本企業對新員工培訓計劃的安排見下表。

　　第一階段培訓計劃表

　　培訓內容實施時間培訓

　　地點培訓

　　講師培訓

　　方式培訓主要內容

　　企業概況____～____集團學院企業培訓中心講師集

　　中

　　授

　　課1．企業基本情況：集團的創業、成長、發展趨勢、集團的理念、傳統、習慣、規范和標準、集團的主要產業和組織機構、集團高層管理人員的情況

　　2．產品知識：品牌、性能、價格比、服務產品名稱、產品的優點等

　　3．產品目標市場與銷售渠道管理

　　4．企業在同行業中的競爭力狀況

　　5．公司競爭對手情況介紹：競爭對手生產的產品、市場策略等

　　企業管理制度____～____集團學院企業培訓中心講師或公司人力資源部工作人員集中

　　授課培訓制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規范、員工考勤制度、勞動關系制度、相關財務制度等

　　企業文化____～____集團學院集中

　　授課1．企業價值觀

　　2．企業戰略

　　3．企業道德規范

　　職業生涯規劃____～____集團學院集中

　　授課1．職業目標的設立

　　2．目標策略的實施

　　3．內外部環境分析

　　4．自我評估

　　人際溝通技巧____～____集團學院集中

　　授課溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等

　　職業禮儀____～____集團學院集中

　　授課1．銷售人員禮儀規范

　　2．社交禮儀

　　介紹交流____～____集團學院人力資源部組織以討論會、交流會的形式展開企業領導、優秀員工與學員進行開放式的互動交流

　　企業參觀____～____企業

　　內部人力資源部工作人員現場

　　參觀企業工作現場、生產車間參觀

　　公司第二、三階段培訓計劃表

　　培訓階段培訓人培訓時間培訓主要內容

　　分支機構

　　或部門培訓部門主要

　　負責人公司培訓結束后1．本部門介紹

　　（1）介紹部門結構、部門職責

　　（2）新進銷售人員所在崗位的主要職責、業務流程及公司對他的期望

　　（3）新進銷售人員所在部門的組織結構、各部門之間的協調與配合

　　2．相關部門介紹

　　（1）相關部門人員介紹

　　（2）相關部門主要職責

　　（3）本部門與相關部門聯系事項

　　（4）未來部門之間工作配合要求等

　　崗位實

　　地培訓新員工的直接上級或資深員工前兩個階段的培訓結束后至試用期結束培訓負責人對新員工在實際工作崗位中給予銷售技巧、專業知識等方面的指導

　　二、在職人員培訓

　　1．培訓時機的選擇

　　（1）有大批銷售人員加入企業時

　　（2）銷售人員業績出現下滑時

　　（3）新產品上市時

　　（4）市場競爭激烈時

　　（5）人員晉升時

　　2．確定培訓內容

　　（1）產品知識

　　包括主要產品和銷量、產品生產過程、產品生產技術、產品的功能用途、企業專為每種產品制定的銷售要點及銷售說明等。

　　（2）目標顧客

　　包括目標顧客的類型、購買動機、購買習慣和行為等。

　　（3）競爭對手分析

　　包括競爭對手的產品、市場策略、銷售政策等。

　　（4）銷售知識和技巧

　　包括市場營銷基礎知識、銷售活動分析、公關知識、廣告與促銷、產品定價、現場銷售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。

　　（5）客戶異議處理

　　（6）基礎銷售理論：營銷戰略的實施方式、促銷策略和工具等

　　（7）銷售流程：尋找和鑒別客戶、銷售準備（銷售計劃的制訂、接近客戶的準備、）、銷售拜訪（訪前準備、銷售禮儀、）、銷售演示、客戶異議處理（異議產生的原因、異議處理的態度、異議處理的方法與技巧、）、合同簽訂（合同的分類、合同的格式條款、）、貨款回收（回款方式和追款技巧、風險防范）、建立穩定的商業聯系

　　（8）專業銷售技巧：客戶接近技巧、產品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧

　　（9）相關法律知識：合同法、產品質量法等。

　　（10）培養成功銷售心態：誠信、壓力管理、自我超越管理。

　　（11）銷售人員必備的專業知識：產品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設。

　　三、培訓管理

　　1．培訓教材

　　本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統一編制成公司入職培訓教材。

　　2．培訓講師的確定

　　新員工入職培訓的講師最好是企業的內部人員，因為企業內部人員是最熟悉企業的人。企業高層領導、人力資源部經理、銷售部門經理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內容給新員工做入職培訓。

　　3．相關設備及設施的準備

　　在新員工培訓實施過程中，會使用到投影儀、幻燈機、麥克風等設備，在培訓實施之前，要將這些設備的準備工作落實到位，以保證培訓工作的正常進行。

　　4．培訓紀律

　　（1）尊重講師和工作人員，團結學員，相互交流，共同提高。

　　（2）認真填寫并上交各種調查表格。

　　（3）遵守課堂紀律，上課期間認真聽講，作好筆記，嚴禁大聲喧嘩、交頭接耳。

　　（4）培訓結束后進行考核。合格者，獲得結業證明；不合格者，重新培訓。

　　四、培訓方法

　　傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。

　　五、培訓效果評估

　　在每期培訓結束時，培訓部門應對培訓效果進行評估，作為以后培訓工作的參考

　　1．對培訓講師的評估

　　對培訓講師的評估，主要是采用調查問卷的形式進行，其調查表如下。

　　培訓講師評估調查表

　　受訓學員姓名職位所屬部門評估日期

　　課程名稱培訓講師

　　培訓目標□非常明確□比較明確□不太明確

　　培訓內容與目標的結合程度□非常吻合□比較吻合□聯系不大

　　講師的風格□很喜歡□喜歡□一般□不太喜歡

　　課堂時間的安排□很合理□比較合理□一般□不太合理

　　對今后工作的幫助□很有用□比較有用□作用不大□幾乎沒多大的用處

　　對這堂課的總體評價□很滿意□滿意□一般□不滿意

　　其他建議

　　2．對受訓學員的評估

　　其評估主要采用筆試和實操演練兩種方式進行，滿分為100分，75分及以上為合格。

　　編制日期審核日期批準日期

　　修改標記修改處數修改日期

培訓方案篇3

　　為提高公司員工隊伍的素質及專業技能，促進公司的軟件推廣,增加企業在市場中的競爭能力，公司決定對員工進行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：

　　一、每天早晨例會

　　(1)會前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.

　　(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.

　　(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結一下前一天的工作，談談工作的收獲與存在的問題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵;

　　(4)使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情

　　二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)

　　(1)公關禮儀：包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

　　(2)部門溝通和協作的技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強企業凝聚力。

　　(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.

　　(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等.

　　(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

　　(6)如何打造高績效、學習型團隊

　　三、培門培訓課程計劃

　　1.招商部

　　(1)公司業務制度：包括工作流程、,薪金、提成等.

　　(2)基礎知識：目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

　　(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

　　(4)市場分析：比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

　　(5)市場推廣的銷售技巧

　　(6)客人問題：收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。

　　(7)素養培訓：綜合素質、職業道德教育。

　　2.培訓部內部培訓計劃

　　(1)公司企業文化與遠程系統軟件的培訓 (2)如何做一個優秀的`講師 (3)如何做一個好的PPT (4)培訓需求分析 3.新進員工培訓

　　(1) 企業文化：包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責：崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

　　(3) 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度.

　　(4) 公司禮儀：電話禮儀、職場禮儀。三. 經銷商的培訓

　　現在是公司組建階段，會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務，我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業務在市場的優勢與定位，共心協心市場推廣.

　　四、培訓需求調查

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會進行培訓需求調查，調查方式為：訪談法和問卷調查法。(調查表后附) 根據方調查的結果進行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程.

　　五、集體活動

　　1.公司會在一些節假日組織一些團體活動：如唱K ,爬山，旅游聚餐等等!

　　2.公司為在當月生日的每一位員工過生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖!

　　六、配合工作

　　培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓，都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實戰培訓，收到實效。

　　七、執行建議

　　以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員，來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實到每個人。

　　八、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃，并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

培訓方案篇4

　　為貫徹落實中央農村工作會議、全國農業工作會議精神和《全國農民教育培訓“十二五”發展規劃》要求，努力提升我區農民科學文化素質和生產技能，加快農業科技成果轉化應用，全面推進農業科技進村入戶，促進農業增效、農民增收，決定在全區范圍開展冬春農業科技大培訓行動。現根據市局《關于印發〈市冬春農業科技大培訓行動方案〉的通知》（甬農發[20xx]6號）精神，結合我區實際，特制定本方案。

　　一、指導思想和工作目標

　　以科學發展觀為指導，緊緊圍繞區“十二五”農業發展規劃總體目標和中心任務，以現代農業發展和農民科技需求為重點，利用各類農業科技教育培訓資源，在冬春農閑季節，深入基層，深入農村，多層次、多渠道、多形式地開展農業科技大培訓，形成大聯合、大協作、大培訓的工作格局，為我區現代農業發展和備春耕生產提供強有力的科技支持。

　　二、工作原則

　　（一）明確培訓內容。各地要根據不同人員、不同特色、不同產業、不同時間、不同的農業科技需求，制定詳細的農技培訓計劃，有針對性地開展不同內容的農技培訓。

　　（二）整合培訓資源。以各街道（鎮鄉）成人學校為農民培訓教學點，并與農網、農村黨員干部遠程教育、農民信箱等培訓工作有機結合。同時聘請農業科研院所專家教授，傳授農業科技先進知識，促進農業科技成果在我區的應用。邀請區農業系統的技術骨干和農村實用人才進行現場指導。

　　（三）注重培訓實效。本著“實際、實用、實效”的原則，采用集中辦班、進村授課、基地輔導、現場指導等多種形式，大力開展農業種養殖技術、農產品質量安全、農機操作與維修、農業法律法規等有關知識的培訓，使農民學到實在、實用的科技知識，以增強培訓效果。

　　（四）創新培訓模式。在我區以往的引導式培訓、產業推動式培訓、示范幅射式培訓、基地現場式培訓、走出去培訓的基礎上，積極探索創新培訓模式，推進農業專家、農技人員、青年創業大學生、廣大農戶的有效對接，形成廣泛參與、上下聯動、層層落實的大培訓格局。

　　三、具體安排

　　（一）時間安排。

　　“十二五”期間，從每年的xx月到次年4月冬閑季節，持續開展大培訓行動，每年分三個階段進行。

　　第一階段（xx月中旬－2月初）。進行全面動員部署，組織制定冬春農業科技大培訓行動工作計劃和實施方案。

　　第二階段（2月中旬－4月中旬）。按照方案，在全區范圍大規模組織實施農業科技大培訓行動。

　　第三階段（4月下旬－5月中旬）。各地、各單位對冬春農業科技大培訓行動進行全面總結。

　　（二）培訓對象和方式。

　　１、農技人員培訓。緊緊圍繞農業部《基層農技人員培訓大綱》和“６５３”農業人才培訓工程要求，分級培訓，分層實施，我局對全區中級專業技術人員、局屬單位專業技術人員和鄉鎮農技人員開展繼續教育培訓，基本做到二年輪訓一遍，逐步使農技人員的繼續教育步入制度化、規范化的軌道。

　　２、農業社會化服務人員培訓。采取集中辦班、現場實訓、工學交替等方式，對村級動物防疫員、植保機防手、農資監管員、“三品一標”內檢員等農業社會化服務人員開展培訓。

　　３、農業科技示范戶、種養大戶和農民專業合作社負責人培訓。運用農廣校學歷教育、農技人員分戶指導、組織實地觀摩交流等方式對農業科技示范戶、種養大戶、農民專業合作社負責人等開展農村實用人才培訓。

　　4、普通農民培訓。利用科技下鄉、入戶指導、發放技術資料等易懂的培訓方式，對普通農民開展“一業一訓”的實用技術培訓，為農民提供技術、信息和咨詢服務。

　　（三）主要活動。

　　１、開展農業科技下鄉服務活動。圍繞以點為主、點面結合、區鄉聯動、注重實效的原則，以3月份區鄉聯合組織科技下鄉為標志，根據全區產業布局、區域特點和專業分類情況開展支農惠農政策宣傳、新技術新品種推介、專家巡回講解示范等形式多樣的農業科技下鄉服務活動。（責任單位：局科教法規科、局屬有關單位）

　　２、開展農技人員素質提升培訓。開展生產栽培技術、畜牧養殖技術、現代農業信息化服務知識等為主要內容的專業技術培訓。（責任單位：局科教法規科、局屬有關單位）

　　３、農產品質量安全知識培訓。利用科技下鄉和專題講座等方法，為城鄉農民和廣大農業生產經營主體講解宣傳農產品安全生產知識。（責任單位：局科教法規科、執法大隊）

　　４、開展農業增產增效技術培訓。有重點地針對糧油穩產高產中技術難點問題，在種糧大戶和糧食生產功能區開展冬春田間管理、新品種、新技術的.推廣、防災減災等技術培訓。大力推廣“萬元高效種植模式”，積極探索農作物制度創新，為農業增效、農民增收提供技術服務。（責任單位：區植物檢疫站）

　　５、開展畜禽養殖技術培訓。針對不同規模、不同條件，幫助養殖場、養殖戶把好品種引進關，及時有效地開展春季重大動物疫病防控工作，提供免疫、接種技術培訓。（責任單位：區畜牧獸醫站）

　　６、開展農機化技術培訓。重點培訓農機化新技術、安全生產技術、新型農機具使用與維修保養技術等。（責任單位：區農業機械化管理站）

　　四、保障措施

　　（一）強化領導，明確責任。各地、各單位要把大培訓行動作為當前的一項重點工作，加強組織領導，加大工作力度和經費投入，落實培訓工作任務和責任，確保區冬春農業科技大培訓行動順利實施。

　　（二）強化整合，保障師資。要統籌整合各方師資，將農業科研院所專家教授、農業系統的技術骨干和農業一線專家、帶頭致富人等農村實用人才吸納到專家庫中，著力打造一支熟悉農民教育培訓特點、了解農民實際需求、掌握現代知識技術的師資隊伍，為冬春農業科技大培訓行動提供強有力的保障。

　　（三）強化督導，注重檢查。要加強對冬春科技大培訓行動情況的督導和檢查，確保大培訓行動順利開展，確保農技人員和廣大農民真正能學農業科技知識。

　　（四）強化宣傳，營造氛圍。要正確把握輿論導向，切實做好新聞宣傳、信息發布和報送工作，充分利用電視、廣播、網絡、報刊雜志等多種途徑，適時宣傳大培訓行動的工作進展、成效和典型，廣泛傳播農業科技創新成果，形成全社會重視農民教育培訓和農業科技推廣的良好氛圍，激發廣大農技人員和各類農業生產經營主體學科技用科技的熱情和主動性。

培訓方案篇5

　　一、活動序言及背景

　　1、序言

　　人的生命是寶貴的。人人都渴望過著平安健康的生活。正如天有不測風云，生活中總會有些突發的事件危及我們的生命。此時，掌握一些必要的救護知識就顯得猶為重要了。早一分鐘的救護，正確有效的救護也許可以挽救一條鮮活的生命。

　　2、背景

　　中山大學珠海校區團工委和珠海市紅十字志愿委員會救護部合辦救護知識培訓活動已有多次，此次活動是進一步對我校救護隊隊員進行培訓，以提高他們的能力。為以后在校內進行對內的救護知識宣傳做準備。

　　二、活動意義

　　作為一名大學生更是社會的一分子，在現在和將來的生活中總會遇到各種突發的事件。在各種危險中能夠準確的運用相關的急救知識，不僅可以對他人進行幫助，而且將是自我精神的一次升華。我們提供救助的微薄之力可以引發巨大的社會效益。因此，急救知識是我們大學生必備的知識，學好救護知識將使我們終身受益。

　　三、救護知識培訓活動總結

　　1、活動主題：救護知識的培訓

　　2、活動的目的：在珠海市紅十字會志愿委員會救護部部長譚俊全老師組織下，中山大學救護隊`北京理工大學救護隊`和南屏中學救護隊在南屏中學舉行了這次活動。目的在于使學生能夠掌握處理應急事件和適當急救的知識。此次活動更是讓同學們在學習知識的同時體會一種“救心”的理念—在日后可能出現的突法事件中及時伸出援助之手。

　　3、活動過程

　　（1）救護隊在操場集合完畢后，譚俊全老師先進行了簡短的自我介紹。之后南屏中學的同學舉行了熱烈的歡迎儀式。三支隊伍的負責人對本隊的情況進行了介紹。隨后三隊打亂順序分為十個小組。

　　（2）隊伍分別選出正`副隊長，隊員間相互認識之后，譚老師進行了觀察力的考察。事先不告訴隊員考察什么，給五分鐘時間進行活動。五分鐘之后將正`副隊長的雙眼包扎并提問五個關于隊員情況的問題。同時裁判負責評分。

　　（3）給定十五分鐘的時間，每支隊伍被要求想出隊歌`口號`隊名并要求每個隊員用不同的三角巾進行包扎。十五分鐘之后每隊進行了隊歌`口號的表演。裁判根據隊員的包扎情況進行打分。

　　（4）休息十分種。休息完畢，譚老師要求裁判評述各個隊伍在此期間的活動。并說明今天所有活動都是要求評定的。

　　（5）鬼臉表演。每隊挑選三名隊員進行單眼包扎，之后隊員躺于地上，將硬幣放置在鼻尖。要求拌各種鬼臉將硬幣弄下，三人進行接力，最后一名隊員成功后跑到對面球門處算完成任務。這項活動的場面非常熱鬧，笑聲此起彼伏。大家都玩的很開心。

　　（6）救護競走。一名隊員進行包扎后其它隊員要把他從北邊足球門運至南邊足球門。途中要用單人扶行，背負，拉車，椅托的方法進行。然后用“三人二足”的方法穿越足球場回到原地。在這個活動中，隊員相互配合的不錯，很多隊伍都非常出色的完成了任務。

　　（7）信任背投。一名隊員站背向在操場主席臺邊緣，其它隊員兩人一組站在臺下。臺上隊員向后投下，其它隊員接住。這個活動考驗了大家的勇氣和大家配合的默契程度。結束后都深刻體會到了信任的重大意義。

　　（8）午餐期間隊員們都在互相加深了解，大學生跟中學生交流一下體會，半天下來大家都感覺很充實。在活動中既得到了快樂也收獲了知識。

　　（9）下午的第一項活動是回電教室進行今天的主題——救護培訓。培訓的內容包括止血`三角巾包扎`心肺復蘇`繃帶包扎等項目。同學們聽的都很仔細認真。通過現場的演示，真正掌握了一些救護的知識。

　　（10）表演。南屏中學救護隊的同學表演了時裝秀`救護操`自編劇本等。他們的表演很好的將救護的知識融入其中，使得大家在快樂的氛圍中對日常救護有了更深的'認識。在仿真的情景學到應急的知識。

　　（11）點評。先由中大和北理工的同學評價他們表演。譚老師又一針見血的指出其中的問題并希望在日后會完善他們的表演。

　　（12）自我表演。要求各個隊伍在十分鐘內構思出一個情景劇，將救護的基本步驟表述清楚，包括：自我保護`安慰傷員`表明身份`止血包扎`搬運等。各隊都積極地討論，現場氣氛非常熱烈。之后，每個隊伍的表演更是異彩紛呈，巧妙，新穎，贏得了陣陣喝彩。

　　（13）最后是活動的總結。譚俊全老師評價了大家的出色表現并再次申述了傳播救護知識的意義。大家在一天的活動中也深刻體會到了救護對于自己，對于社會的意義，發表了許多來自內心的感想。

　　此次活動取得了非常好的效果，達到了預期的目的。救護隊的同學紛紛表示他們學到了許多關于救護的知識并且深刻感受了救護的理念。在今后他們會將救護的知識和理念傳播下去。希望更多的人掌握救護知識，希望在人們危急之時會得到恰當的救助。

　　中山大學愛心同盟

　　XX年xx月xx日

培訓方案篇6

　　為適應我院創建全國示范性高職高專院校的總體工作要求，切實加強班主任、輔導員隊伍建設，規范學生管理，提高業務水平，實現學生思想政治工作人員培訓上崗、持證上崗。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導員及學生助理進行一次集中培訓。具體方案如下：

　　一、培訓對象：

　　全院新任班主任、輔導員、學生管理工作人員及學生助理。

　　二、培訓目標：

　　通過集中培訓，使新任班主任、輔導員及學生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責；學習如何做好學生的'教育管理工作，開展黨團組織活動，抓好學生宿舍的管理，掌握國家資助政策及如何做好學生心理工作等等方面，以便盡快提高業務能力，提升我院學生管理工作水平，更好地促進我院快速健康協調可持續發展。

　　三、培訓時間及地點：

　　時間：天

　　地點：學術報告廳

　　四、組織辦法和要求：

　　1、以分院和宿管中心為單位，前組織報名參加。

　　2、原則上各培訓對象都要求參加培訓，特殊情況不能參加的，要辦理請假手續。

　　3、嚴格考勤制度和學習紀律，缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。

　　五、培訓內容及安排：

　　時間

　　培訓內容

　　主講人

　　地點

　　開班儀式

　　學工部部長

　　郭志江

　　報告廳

　　第一講：班主任、輔導員的職責與使命

　　第二講：如何開展班級管理工作

　　機械學院黨支部書記江長華

　　報告廳

　　第三講：如何做好宿舍管理工作

　　宿舍管理中心主任焦江福

　　報告廳

　　第四講：如何指導班級團支部開展工作

　　院團委副書記

　　洪旺元

　　報告廳

　　第五講：國家資助政策解讀

　　院資助中心主任王賢明

　　報告廳

　　第六講：大學生常見心理問題識別與處理

　　院心教中心

　　王思老師

　　報告廳

　　第七講：教師壓力與情緒管理

　　院心教中心

　　周燕琴副教授

　　報告廳

　　學習討論

　　班主任、輔導員、學生助理分組討論

　　待定

　　一、培訓對象：

　　全院新任班主任、輔導員、學生管理工作人員及學生助理。

　　二、培訓目標：

　　通過集中培訓，使新任班主任、輔導員及學生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責；學習如何做好學生的教育管理工作，開展黨團組織活動，抓好學生宿舍的管理，掌握國家資助政策及如何做好學生心理工作等等方面，以便盡快提高業務能力，提升我院學生管理工作水平，更好地促進我院快速健康協調可持續發展。

　　三、培訓時間及地點：

　　時間：天

　　地點：學術報告廳

　　四、組織辦法和要求：

　　1、以分院和宿管中心為單位，前組織報名參加。

　　2、原則上各培訓對象都要求參加培訓，特殊情況不能參加的，要辦理請假手續。

　　3、嚴格考勤制度和學習紀律，缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。

　　五、培訓內容及安排：

　　時間

　　培訓內容

　　主講人

　　地點

　　開班儀式

　　學工部部長

　　郭志江

　　報告廳

　　第一講：班主任、輔導員的職責與使命

　　第二講：如何開展班級管理工作

　　機械學院黨支部書記江長華

　　報告廳

　　第三講：如何做好宿舍管理工作

　　宿舍管理中心主任焦江福

　　報告廳

　　第四講：如何指導班級團支部開展工作

　　院團委副書記

　　洪旺元

　　報告廳

　　第五講：國家資助政策解讀

　　院資助中心主任王賢明

　　報告廳

　　第六講：大學生常見心理問題識別與處理

　　院心教中心

　　王思老師

　　報告廳

　　第七講：教師壓力與情緒管理

　　院心教中心

　　周燕琴副教授

　　報告廳

　　學習討論

　　班主任、輔導員、學生助理分組討論

　　待定

培訓方案篇7

　　課程時間：1天

　　課程對象：會議組織者、公司行政人員、商務人員等

　　培訓地點：客戶自定

　　課程背景

　　課程背景一：隨著當今社會經濟、文化交流與合作越來越頻繁，各種會議活動越來越多，會議接待得到迅速發展。接待工作呈市場化、產業化發展趨勢、表現為會展業的興盛。

　　會議接待是公務活動接待的特殊形式，它具有綜合性接待特點。隨著現代化市場形成，會議這種已習慣化了的行政手段被企業借用為促銷手段并加以利用，它具有人員多、規模打、信息廣等特點，很適合大企業做推銷宣傳。

　　會議種類有：看樣訂貨會、信息發布會、寫作洽談會等。做的好，既可以鞏固與商戶的聯系，又可以樹立、提高企業形象及信譽。因此，會議接待禮儀顯得十分重要。

　　課程背景二、會議接待中通常存在的問題是：在服務過程中過分關注個性化，忽視標準化；或標準貫徹不到位，或服務標準不科學。從大的范圍說，則缺少統一的會議接待服務標準。接待服務標準化，要求所有接待服務人員熟練掌握職責范圍內的工作流程和標準。

　　會議接待禮儀貫穿于會議接待服務全過程、各個方面和各個環節。接待禮儀的基礎是接待服務標準化。由于會議接待來賓數量多，來賓構成復雜，通常會采取對口對應接待和多場地接待，以及變數比較大，因此，統一接待流程和標準，切實做到接待服務標準化、規范化，具有極為重要的意義。

　　課程收益：

　　通過會議接待禮儀培訓：

　　1. 提高會議服務人員的個人素質；

　　2. 規范會議接待流程與禮儀；

　　3. 塑造并維護公司的整體形象；

　　4. 使公司創造出更好的經濟效益和社會效益。

　　課程大綱：

　　課程引入：會議應具備哪些要素？會議接待服務的特殊和原則是什么？會議接待服務又哪些禮儀？

　　第一部分：會議接待禮儀概述

　　一、會議的概念

　　二、會議接待的任務、內容和目標

　　三、會議接待原則

　　1. 熱情友好，細致周到

　　2. 一視同仁，平等對待

　　3. 勤儉節約，倡導新風

　　4. 加強防范，確保安全

　　第二部分：會議參與人員需要注意的形象禮儀

　　1. 統一會議著裝

　　2. 鞋襪及領帶的搭配

　　3. 男士修面、女士妝容

　　4. 標準的站姿、坐姿、走姿

　　第三部分：會議前的籌備工作

　　1. 確定接待規格，擬定詳細的接待方案

　　2. 確定邀請對象，發放會議通知和日程

　　3. 會議會場的選擇

　　4. 會場的布置

　　5. 會議資料的準備

　　第四部分：會議的座次禮儀

　　一、會議座次安排：

　　1. 大型會議

　　2. 小型會議

　　二、座次禮儀

　　1. 座次排列基本原則

　　2. 常見場合的座次排列：行路、會客、會議室、照相、坐車

　　第五部分：會議接待禮儀規范

　　一、迎接禮儀

　　1. 迎接

　　2. 等候

　　二、招呼禮儀

　　四種招呼禮

　　三、引導禮儀

　　1. 迎接引導來賓的方位

　　2. 引導線路

　　3. 中國的禮儀習俗

　　4. 國際禮儀通則

　　5. 站姿需要在旁等候

　　6. 走姿

　　7. 手勢指引

　　8. 引導入座

　　四、奉茶禮儀

　　1. 斟茶幾份滿

　　2. 端茶的姿態

　　3. 奉茶的站位

　　五、介紹禮儀

　　1、三種介紹：

　　自我介紹

　　為他人介紹

　　被人介紹

　　2、站姿

　　3、手勢

　　4、界域

　　5、介紹引見結束后禮儀人員的退場

　　六、獻花的禮儀(頒獎)

　　1. 拿花的手位（花籃/花束/花盤）

　　2. 拿花的身位

　　3. 獻花時行進路線

　　4. 獻花(頒獎)時站位

　　5. 獻花(頒獎)時手位

　　6. 獻花(頒獎)時體態

　　7. 獻花(頒獎)結束后的.退場

　　8. 獻花時的禁忌

　　七、鞠躬禮儀

　　1. 鞠躬時的腳的方位

　　2. 鞠躬時手的拜訪

　　3. 鞠躬時的度數

　　4. 幾種錯誤的鞠躬方式

　　八、送客禮儀

　　1. 送客時的態度

　　2. 送客時的語言

　　第六部分：會后服務禮儀

　　一、會議結束后，全部接待人員應分工明確地做好善后處理工作。

　　二、組織活動會議結束后，有時還會安排一些活動

　　三、送別根據情況安排好與會者的交通工作，使其愉快

　　四、清理會議文件：

　　1. 根據保密原則，回收有關文件資料。

　　2. 整理會議紀要。

　　3. 新聞報道。

　　4. 主卷歸檔。

　　五、會議總結

　　第七部分：會議接待禮儀培訓課程總結

培訓方案篇8

　　為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓工作的進一步開展，努力提高教學質量，為麗池培養合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進公司經濟發展的中堅力量，結合專業設置的實際情況，特制定本培訓大綱。

　　一、課程設置及內容

　　全部課程分為專業理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

　　其中專業理論知識內容包括：保安理論知識、消防業務知識、職業道德、保安禮儀、救護知識。

　　軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。

　　二、教學目的和要求

　　（一）教學目的

　　1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及處理知識。

　　2、職業道德課程的教學應根據不同的專業而予以不同的內容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業特點的良好職業道德和行為規范。

　　3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，在發生突發事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發生。

　　（二）教學要求

　　1、保安理論教學

　　通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

　　2、軍事訓練

　　隊列訓練，使學員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協調一致的動作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學員在今后的執勤任務中能有效地防衛和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的.。

　　3、消防知識及消防器材的使用

　　通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火

　　的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產和人民生命財產的安全。

　　4、現場救護

　　通過理論知識和專業技能方面的學習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實的基礎。

　　三、教學中應注意的問題

　　1、軍事訓練過程中，教員要認真講解每個動作的方法要領，親自做好示范，使學員能夠充分領會，防止摔傷、扭傷等安全事故發生。

　　2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性，使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

　　四、教學內容及課時分配表

　　（一）教學內容

　　1、保安業務理論知識內容：（1）保安門衛服務；（2）保安守護服務；（3）保安巡邏服務；（4）現場保護知識；（5）各種特殊行業保安服務；（6）保安技術防范設備；

　　2、消防知識及器材使用共五章十五節

　　主要包括：（1）保安消防業務概述；（2）燃燒與滅火原理；（3）火災常識；（4）火災預防；（5）消防器材與操作使用方法。

　　3、軍事技能訓練

　　隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛技術、消防技能、勤務操作、救護技能。

　　4、職業道德

　　根據保安工作的特點應具備的職業道德行為規范進行授課。

　　（二）教學分配表

　　保安專業培訓時間為10天，為全封閉軍事化管理，課時安排50課時；

　　1、軍事訓練： 20課時

　　2、保安理論： 10課時

　　3、消防知識：6課時

　　5、職業道德：4課時

　　6、實習：10課時

　　五、教學建議

　　保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業務熟練、技能過硬的專業保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合，適應其今后的工作。

培訓方案篇9

　　一、總體目標

　　1、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　2、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　3、加強公司員工的基礎培訓，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　4、提升各層次人員的文化技能水平，增強員工隊伍的整體文化素質，進一步規范管理。

　　5、構建完善的、可持續發展的學習平臺，打造團隊學習之輪，使企業成長為學習型組織，提升企業核心競爭力。

　　二、原則與要求

　　堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　三、培訓內容與方式

　　（一）中層管理干部

　　第一階段

　　1、培養目標：轉變思維觀念、管理模式，打造執行文化，培養

　　積極高效的團隊合作精神。通過培訓把握管理者

　　清晰的角色認知，掌握部門管理技能，提高管理效能。

　　2、培訓方式：執行總監主講（PPT）

　　3、培訓時間：

　　4、培訓內容：如何成為優秀的中層管理人員

　　5、結合實際需要，講授法、演示法、研計法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、模擬法等相結合，激發大家的參與性，加強培訓的效果。

　　6、培訓總結：

　　第二階段

　　1、培養目標：分享彼此的心得，相互借鑒，調整工作心態、增

　　強責任意識，激發抗壓抗挫的精神品質，使自己

　　的.能力升級到優秀或卓越。

　　2、培訓方式：中層管理人員輪流主講（形式不限）

　　3、培訓時間：每周，每次時長半小時~一小時

　　4、培訓內容：可以是本月工作中積累的經驗總結，可以和大家

　　分享學習的知識心得，也可以是工作中問題的思

　　考及自我反思。

　　5、結合實際需要，開展互動式、研討式培訓，經驗分享，合理運用案例教學，激發大家的參與性，加強培訓的效果。

　　6、培訓總結：每月組織培訓小結會，由執行總監對本月的夢想

　　課堂做出總結，如有可能，可讓參訓人員在課后

　　反饋他們將如何運用所學到他們的工作中去。

　　（二）職工基礎培訓

　　1、新入職員工培訓

　　培訓目標：使新入職員工能夠很快適應公司工作環境，熟悉工作內容。增強在本公司工作的自信心，穩定心態、打消顧慮。加強公司員工的基礎培訓，增強嚴格履行崗位職責的能力，實現企業規范化管理。

　　培訓方式：行政人力部門為新入職員工培訓

　　培訓時間：新員工入職的第一、二天上午

　　培訓內容：對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、規章制度、勞動紀律、團隊精神的培訓。培訓材料：電腦（網上的相關網站和電子版的資料）、員工情況登記表、員工通訊錄、公司宣傳冊及產品、公司簡介、公司資質證書、員工手冊、規章制度、工作中用到的各類表格和模板

　　2、員工日常培訓（周總結）

　　培訓目標：發現日常工作中出現的問題，并予以及時修正。培訓方式：各部門主管組織部門員工進行研討總結培訓時間：每周五下午，半小時~一小時培訓內容：對本部門本周工作進行總結，彼此分享工作經驗，對工作中遇到的問題集中進行解決。

　　3、加強復合型、高層次人才培訓鼓勵員工自學和參加各類組織培訓，實現個人發展與企業需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高，培養一專多能的復合型人才和高層次人才。

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