培訓方案

時間：2022-08-06 10:55:25 培訓方案我要投稿

【精選】培訓方案模板集錦8篇

　　為了確保事情或工作安全順利進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的培訓方案9篇，歡迎大家分享。

【精選】培訓方案模板集錦8篇

培訓方案篇1

　　根據上級文件精神，從實際出發，我縣決定改造提升教師整體水平，對全縣教師開展繼續教育全員培訓。培訓培訓對教師的培訓方式和新課程的跟進指導方式的創新探索，對加快教師專業發展等具有重要的普遍意義。為了適應基礎教育改革與校本，為了更好地推動我校教師繼續教育校本培訓工作，全面提高教師的綜合素質和業務水平，我校方案實際情況，根據當前教育改革形勢，就20xx年暑期校本培訓制定如下實施方案。

　　一、指導思想

　　我校所在地xxx村的新農村建設正如火如荼的開展著，對我校的未來發展提出新的挑戰，如何搶抓機遇更好的生存和發展是我校今后工作的核心。我校教師老少配，年齡結構嚴重斷層，有的老教師即將退休，而有的教師培訓大家網上崗，培訓方案水平參差不齊。因此提高師資校本培訓方案素質應作為學校生存和發展的根本大計，積極規劃組織全校教師開展校本培訓。通過創新培訓制度，暑期培訓平臺，整合資源、提升校本，推進培訓方案的未來發展，把校本培訓計劃培訓作為學校教育改革和發展的突破口，與全面推進素質教育、實施課程改革和教育教學活動緊密結合起來，全面提升學生的素質，增強上海電腦維修培訓的專業能力，提高教育教學暑期校本培訓方案，促進學校全面、均衡、可持續發展。

　　二、目標任務

　　(一)總體目標

　　這次校本培訓是新課程實踐后的跟進培訓，這次培訓的被定位在教學中反思實踐、解決酒店禮儀培訓。用聚焦熱點問題的方式來反思教學實踐，按照新課改的精神，做到培訓內容進計劃、進教案、進課堂，使校本培訓內容切實解決實際教學中的棘手問題，使培訓內容讓每個教師轉變觀念、開拓思維，并做到學以致用。通過方案培訓提高工作的有效性，做到學校管理有效，教師教學培訓大家網。

　　(二)主要任務

　　通過校本培訓，確保完成以下暑期任務:

　　1、做好農村遠程教育應用工作，培訓班招生方案典型示范的帶動作用，推動全體教師的應用水平的提高。

　　2、精心打造學校部分學科的精品課和課改精品教案，推動日常教學杭州計算機等級培訓工作。

　　3、培育骨干教師和教學能手，在教學培訓發揮榜樣引領作用。

　　4、通過研討、交流等有效手段，建設滿足我校新課程改革需求的教育教學資料庫，及時推薦配發到每個教師，服務和滿足教學工作的需要。

　　5、建設好教研組，搭建培訓大家網個人教育交流平臺，形成教研與教學實踐培訓部經理職責教育互動機制，從而提高課堂教學效率和教學質量。

　　6、加強課題研究工作，提高教師專業水平，力爭多出能夠有效指導教學農民工培訓的突破性成果，實現課題研究對教學工作的專業引領。

　　7、制定完善學校校本培訓工作考核辦法和評估措施，校本培訓方案培訓常規考核機制，促進教學工作。

　　8、發揮校本培訓的綜合效益，通過不同形式培訓活動的開展，帶動學校未來的跨越式發展。

　　(三)目標實現方式

　　1、指向問題、研討問題。

　　近幾年新課改讓每位老師都面臨一些繞不開的難題。問題既存在于新課程教學過程中，也存于對學科教學內容的理解、把握和使用之中。作為新課程跟進培訓，將跟進實踐，用聚焦問題的辦法來展開學習。利用校本培訓通過集體思考的環節，從專業教學和合作探究的方面，為解決教師平日苦思冥想、百思不解的新課程教學問題，提供支持和幫助。

　　2、反思實踐、提升認識。

　　人的認識不是一次完成的。課程改革，關系重大、利益悠關、情況復雜、時間緊迫，新課程推進這幾年，以其巨大的成效和發展中的問題，把新課程的總結反思與實踐突破的任務擺在全體課改的參與者面前。為此，這次校本培訓抓住教師關心的話題，引導教師正確總結反思課改實踐，對新課程進行再認識。

　　3、推動學習、改造學習。

　　課程改革的本質是學習的改革，新課程之新就是師生學習生活之新。幾年過去了，我們已經能夠看到，課程改革，既推動著學習、也改造著學習。一方面，課改從學習需求和學習條件上推動著老師的學習。

　　三、校本培訓工作計劃

　　總結經驗，創新培訓模式，開展研究活動，收集整理推出優秀教育教學研究成果，建立長效機制。

　　(1)舉辦農村中小學現代遠程教育應用研究專項培訓。

　　(2)開展校級課堂教學創新型應用活動，以活動促進主動應用工作的開展。

　　(3)收集整理在課改教學工作中探索形成的新理論、新方法、新技能、新方案，包括研究論文、教學設計方案、教育敘事研究、課堂教學范例、典范的多媒體教學課件、課題研究學術報告等，形成校本研訓的成功經驗。

　　(4)建成為學校服務的學科教學資料庫，在學校形成教學資源共享機制。

　　(5)培養校內骨干教師、教學能手、打造學校部分學科的精品課和課改精品教案。

　　四、保障機制和措施

　　學校成立校本培訓領導小組，統籌協調，科學策劃，制定總體規劃和培訓目標。要積極爭取學區中心校的支持，把校本培訓納入學校發展的總體規劃，為培訓工作優先提供資金保障。要分解責任，健全制度，進一步完善校本培訓工作管理體系。教研組要把課改、教研和校本培訓緊密結合起來，指導做好課程教學理論的整合與應用。

　　五、培訓內容與方式

　　1、“課、研、修”一體化校本研訓的實踐。

　　我校以貫穿于校本研訓過程中的理論學習為指引，以課堂教學中的共性問題為專題，通過對如何上好課進行探討，結合專業，同科互動、反思、個人思考，以師傅帶徒弟的活動方式。最后，教師自我反思，撰寫教案、案例、經驗總結或論文。學校要求每位教師寫好一份優秀的教學設計和一篇說課稿。

　　2、具體培訓內容:

　　(1)新技術培訓。主要是計算機和農遠知識等現代教學技術的培訓，通過學習，提高教師制作課件，文字處理、網絡信息收集、多媒體教學的駕駛能力。

　　(2)基本功培訓。學校成立考核小組，對全校教師的教案設計和說課進行培訓，做為師資培訓的重要內容，以此提高教師專業基本功水平。

　　(3)專題研討。教學案例研討、教學反思研討、說課研討、教學評價研討、教材的處理藝術、教學設計研討、如何正確化解學生的逆反心理研討等。

培訓方案篇2

　　濟源商務禮儀培訓：禮儀培訓對我們來說很重要，中國自古就是禮儀之邦,禮儀對于我們來說,更多的時候能體現出一個人的教養和品位.真正懂禮儀講禮儀的人，覺不會只在某一個或者幾個特定的場合才注重禮儀規范，這是因為那些感性的，又有些程式話的細節，早已在他們的心靈的歷練中深入骨髓，浸入血液了。所以無論何時何地，我們都要以最恰當的方式去待人接物。這個時候“禮”就成了我們生命中最重要的一部分。禮儀是人際關系中的一種藝術，是人與人之間溝通的橋梁，禮儀是人際關系中必須遵守的一種慣例，是一種習慣形式，即在在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀對規范人們的社會行為，協調人際關系，促進人類社會發展具有積極的作用。

　　王思齊老師觀點：

　　禮儀不是一種形式，而是從心底里產生對他人的尊敬之情。

　　禮儀無需花一文而可以贏得一切，贏得陌生人的友善，朋友的關心，贏得同事的尊重。

　　禮儀如同春風滋潤著人們的心靈，溝通著人們的情感，化解人與人之間的矛盾，使人彼此關注，相互理解。

　　禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細小的事情，它卻代表著一種深刻的道德指引，能潛移默化的影響每一個人。

　　濟源商務禮儀培訓課程簡介

　　商務禮儀培訓師王思齊老師最擅長的一門課程之一，王思齊認為職業化員工在工作中，應該傳達給每一個人，親切、熱情的專業印象，這種印象包括服務態度、職業語言、溝通藝術、投訴處理、職業禮儀、儀容儀表等方方面面的細節。王思齊講師的定制培訓，區別于多數形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式，在培訓中不僅內容新穎、形式生動，更有大量個體互動、情景演練、案例分析；不僅使每位參訓人員有高度積極的參與感，更讓每位參訓人員在培訓中切實獲得提升，在將來的生活工作中展現出更加出眾的自我形象。

　　商務禮儀培訓對象：營業廳服務人員、柜面服務人員、會議接待人員、營銷類人員、行政接待人員等。

　　商務禮儀培訓方式：生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！

　　商務禮儀培訓目的：

　　1、通過培訓使學員掌握并熟練應用商務接待禮儀；

　　2、通過培訓使學員懂得如何根據自己的職業塑造職業形象；

　　3、通過培訓提升學員職業化素養，從而企業的整體對外形象；

　　4、通過培訓幫助學員將企業精神運用到實際工作中，提升企業競爭力。

　　商務禮儀培訓課程背景：

　　隨著中國加入 WTO，經濟市場競爭愈加激烈，商務接待禮儀已經成為一種競爭意識普遍應用到各行各業。隨著專業化的開展，只有不斷提高其服務質量，用優質的服務打動客戶，才能贏得競爭力。

培訓方案篇3

　　課程目標：

　　1、提升星級酒店服務技巧

　　2、提高星級酒店服務禮儀水平

　　3、掌握星級酒店服務標準和細節

　　4、提高酒店服務意識，改善酒店員工對客被動服務心態

　　5、提高員工職業化素養，提升酒店精神面貌

　　6、加強員工對酒店服務文化理念落實到行為規范中

　　培訓對象：

　　1、酒店飯店行業一線服務人員，包括前臺、大堂、客房、會議、餐飲等相關崗位；

　　2、酒店飯店行業基層管理人員，包括前廳、客房、會議、餐飲等相關部門主管及經理等相關崗位；

　　課程特色：

　　1、內外兼修，與工作現狀緊密結合

　　2、簡單、易學、實用

　　3、突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣

　　課程大綱：

　　一、服務意識的培養

　　1、服務人員角色認知：

　　了解自己的工作角色

　　自我價值的實現

　　2、服務意識培養

　　3、服務心態培養：

　　壓力管理和情緒控制

　　陽光心態的塑造

　　二、酒店服務形象禮儀培訓：

　　1、酒店的儀容儀表規范原則

　　2、第一印象=首輪效應

　　7秒鐘決定他人對你的第一印象

　　3、儀容禮儀與化妝；

　　4、儀容禮儀與著裝服飾；

　　5、儀容禮儀與基本體態

　　6、女性配飾的佩戴方法

　　7、受人尊重的溝通技巧與日常服務用語

　　三、舉止規范優雅的儀態禮儀

　　1、標準的服務站姿

　　2、標準的服務坐姿

　　3、標準的服務走姿（不同場合的走路姿態）

　　4、標準的服務蹲姿

　　5、規范為客指引手勢

　　6、標準的助臂手勢

　　7、路遇顧客的禮儀

　　8、安全距離的把握

　　9、遞接東西的標準方法

　　10、開關門的禮儀

　　四、打造正確的服務意識

　　1、正確的服務意識--為誰而工作

　　2、換為思考服務思維——假如我是消費者

　　3、被動服務轉化為主動服務行動——要做的正是對方所想的

　　4、高效變通的服務方式——工作標準是規范但客戶滿意才是目標

　　5、用心去熱愛服務思想——服務不是僅僅賺一份工資

　　6、平和心態的的服務態度——正確處理客戶的抱怨投訴

　　五、服務人員五項修煉法

　　1、酒店服務人員看的技巧——以觀察法來提供超前服務

　　2、酒店服務人員聽的技巧——理解客人話語

　　3、酒店服務人員笑的技巧——把最美的語言傳達給您的客人

　　4、酒店服務人員說的技巧——如何做到言多卻不失

　　5、酒店服務人員動的技巧——用身體說話

　　六、服務細節決定服務質量：

　　1、微笑禮儀：眼神與視線、三角四邊原則、視線空場、微笑四度

　　2、見面禮節：面部表情、稱謂禮儀、鞠躬點頭禮儀、安全距離

　　3、接待禮儀：得體的指引手勢、與客交流的手語手勢、讓敲門聲更加悅耳、電梯禮儀

　　4、送客禮儀：迎三送七、助臂禮儀、道別禮儀

　　七、客戶接待禮儀：

　　1、問候聲禮儀

　　重要的第一聲

　　問候的肢體語言與動作

　　問候的注意事項

　　2、介紹禮儀

　　自我介紹的注意事項與方法

　　3、為他人介紹的順序與手勢

　　八、前廳電話服務溝通禮儀：

　　1、電話溝通的流程與技巧

　　2、開場白的設計---企業第一形象

　　3、電話溝通中容易忽視的細節

　　4、接聽時間

　　5、記錄方式

　　6、有效的電話溝通

　　7、留意事項

　　九、客戶抱怨投訴解決技巧（讓抱怨的顧客愛戴你）

　　1、抱怨是金——抱怨是與顧客溝通的生命線

　　2、抓住機會——實踐“抱怨是金”的策略

　　3、達成一致——直達人心的雙贏服務溝通訓練

　　4、真誠改變——建立“持續改善”的良性循環

培訓方案篇4

　　一、培訓目的：

　　確保危險廢物的合理、規范有效的管理，促進環境建設與經濟建設協調發展，減少固體廢物對環境的污染，保護和改善環境，特制定本培訓計劃。

　　二、培訓重點：

　　《中華人民共和國固體污染防治法》、危險廢物危害特性及分類管理、危險廢物事故應急。

　　三、職責：

　　安全環保部負責制定本計劃并組織有關部門實施。

　　四、培訓程序及實施

　　1、經營管理者和高級管理人員培訓，由環保管理部門提供內容，由公司辦公室負責組織施，采取面談交流、辦班等形式不定期地進行培訓，學習和全面貫徹落實國家、政府、行業規定的有關危廢生產、貯存環境和勞動職業健康的方針、政策、和法律法規；了解和掌握國內外危廢生產、貯存環境和職業健康的新動態，建立公司危廢生產貯存環境和職業健康管理體系，保證公司各項工作有效進行。企業負責人尤其要帶頭學習。

　　2、中級管理人員培訓，由環保管理部門提供培訓內容，安全環保部負責組織施。利用自學的形式培訓，學習貫徹國家或地方政府規定的有關危廢生產、貯存、環境和職業健康方針、政策、法律法規；學習公司《危廢管理制度》、方針目標和管理體系程序文件；全面了解管

　　理體系的內容及體系的運行情況，適時采取有效措施確保危廢生產、貯存環境職業健康管理工作的貫徹落實。重點是項目負責人和公司職能部門的人員。

　　3、一般管理人員培訓

　　由安全環保部負責組織實施，學習國家或地方政府規定的有關危廢生產、貯存環境和健康的方針、政策、法律法規，公司《危廢管理制度》、方針及目標、管理體系程序文件；通過培訓要理解并熟練掌握國家有關法律法規、熟練掌握公司職業健康管理方針、目標的內涵，能夠識別相關領域內的職業安全健康因素，使其明確自己工作的好壞對職業健康管理的影響。

　　4、關鍵崗位和應急響應人員培訓

　　通過培訓使之熟練掌握公司職業健康管理方針、目標的內涵，能夠識別相關領域內的職業健康因素、學習危險廢物突發事件的處理能力和應變能力，學習緊急自救和互救技能，使其明確自己工作的好壞對職業健康管理影響。

　　四、年度培訓計劃的制定與審批

　　安全環保部每年的十一月十日前，將下年度培訓計劃報總經理對培訓計劃進行審核、調整、匯總，編入公司年度培訓計劃，報經公司董事長批準后下發實施。未納入年度培訓計劃，但根據實施職業健康管理的需要必須進行的培訓，由部門以《培訓計劃表》的形式報安全環保部審核，由安全環保部報分管領導批準后，可納入年度培訓補充計劃。補充計劃的編制要及時。

　　五、培訓計劃的實施

　　納入年度培訓計劃及其補充計劃的培訓，均由安全環保部負責組織實施，按規定各負其責。凡未納入年度培訓計劃或補充計劃的由各部門自行組織實施。

培訓方案篇5

　　微型課題的研究方案主要分為三大部分：

　　一、微型課題研究方案的制訂

　　二、微型課題研究的開題設計

　　三、微型課題研究成果的提煉與撰寫

　　具體細分為以下幾個小點：

　　1、問題描述：主要闡明課題產生的過程，即我遇到了什么問題，出于一種什么考慮來研究這個課題。它主要交待課題提出的背景，說明選題原因和理由，交待研究目的和思路。同時，它需要從目標要求、現狀分析、研究目的'這三個方面來回答問題，揭示出目標要求（大背景）與現實狀況（小背景）之間的矛盾和問題，說明正是為了解決這個問題，才開展這方面研究的。同時，在闡述問題時一定要觀點簡潔明了、點到為止。

　　2、課題界定：即對課題關鍵詞、核心語進行詮釋，提示課題研究方向和角度。關鍵詞要從兩個方面定義，一是從內涵上定義，二是從外延上定義。同時，還要對課題進行任務分解，分解出來的任務就是研究的內容。

　　3、研究概況：即在開展研究前，了解一下省內外與本課題研究有關的情況及主要成果。了解研究概況有利于研究者知己知彼、少走彎路，同時還有利于整合、借鑒、吸收別人的研究成果，節省時間，提高效率。并確定研究對象與步驟，把什么人作為研究對象就寫誰，具體到班級。完成任務的時間劃分以及成果形式�？偟难芯咳蝿辗謳讉€階段，或分幾個方面完成，每階段的時間安排，成果形式。研究步驟可以列表表示，也可以文字敘述表達，只要把研究所經歷的步驟寫清楚就行。

　　4、研究思路：即本課題的研究方法、實施步驟、時間安排以及研究措施等。①研究方法：把本課題能用到的諸如課例描述法、案例研究、調查研究、經驗總結等方法列舉出來，并要闡明每種方法用于研究什么具體問題。。②實施步驟：就是把研究步驟具體化。研究過程要突出以下問題：一是研究工作一步一步怎么做的，但千萬不能報流水賬，不能把“研究步驟”復制一遍。二是如何運用微型課題研究方法開展研究的，即怎么進行調查研究、案例研究和經驗總結的，要充分體現是如何運用教育研究的方法來解決教育教學實際問題，遵循教育規律進行理性思考的這樣一個過程。如采取問卷調查法，那就要闡明問卷是怎么設計的、在什么時間向哪些人做了調查、問卷回收情況、調查統計與分析、調查結論及報告等，最后需要把問卷附在報告后面作為佐證材料。總之，在闡述研究過程時，通常是先說理，后舉例。③時間安排：即本課題研究需要多長時間，每步大概需要多長時間等。④研究措施：即在研究中準備采取哪些具體有效、切實可行的措施、做法。

　　5、預期成果：主要闡述三方面的內容：一是認識成果，即在研究過程中，研究者獲得了哪些新的認識，豐富了哪些觀點，對這個問題的感悟與思考等。二是操作技術成果，即在問題解決過程中所形成的操作技術、路徑、模式、方法等，并用高度概括的文字呈現出來。三是效果，這些問題的解決促進了學生進步、教師提高、課堂教學效益和質量的提升等。即該研究所期望達到的目標和要求。研究成果報告和論文是微型課題的兩種成果表現形式。研究成果中涵蓋著教學日記、教學敘事、教學反思、學生作業作品、個案、談話記錄、教學案例、研究報告、發表或交流的文章等各種資料。當然，教師可以結合自己的課題，選擇其中的部分形式作為成果形式。

　　6、問題討論與建議：①問題討論：主要是講研究的不足�；仡櫻芯窟^程，覺得還有哪些欠缺的地方，也就是有待于進一步加強的地方。不要多，兩三條主要問題即可。②建議：結合研究中的經驗和教訓，提醒別人開展類似研究應該注意的問題，提供有益的啟示。

培訓方案篇6

　　主題：感恩有您、一路同行

　　活動目的：

　　1、增加在讀學員的黏度，教育孩子們懂得感恩

　　2、挖掘潛在客戶

　　3、擴大機構的社會影響力，宣傳口碑

　　時間：11月25/26下午

　　參加對象：中小學生

　　機構全體工作人員

　　活動地點：指定某社區一樓廣場

　　活動前期需要準備五點：

　　一、合作單位：

　　1、某貧困學校

　　2、某捐贈組織、公司等

　　3、快遞公司

　　二、合作社區

　　1、挑選2——3個中高檔社區

　　2、事先將活動場地不安全因素排除，并能與物業協商，維護學員的安全

　　三、校區準備：一間大教室，感恩節黑板報、PPT、音樂

　　四、物料準備：

　　1、單頁、橫幅、H5、展架、海報

　　2、凹凸帽子、凹凸服裝(馬甲、外套均可)或凹凸logo貼、凹凸手提袋

　　3、凹凸定制的筆若干、空白祝�？ㄈ舾�

　　五、截止日期

　　1、合作單位和社區在11月12日前聯系好;其他準備11月19日前完成。2、活動前一天，再次確認社區，人員、物料，準備充分、

　　活動中：

　　13:00-13:30簽到

　　13:30-13:40領取物品，每人一個手提袋，5只筆，5張紀念卡，一個帽子，logo貼。

　　13：40—14:001、由老師講解活動地點、紀律、注意事項、活動要求、活動獎勵等

　　2、分組出發：分成3組，每組安排3名老師帶隊，排好隊形，隊伍前后各一名，其余，一名在隊伍外面看護孩子馬路安全，拍照

　　14：00—14：20步行前往各組指定社區

　　14：20—14：501、到達各組指定社區，再次清點學員人數，按名單挨個點名

　　2、老師再次強調活動場所，活動紀律，活動方式，歸隊時間

　　14：50—15：00原地休息10分鐘

　　15：00—16：301、學員帶著筆和本子開始行動，要求社區里的大人們捐獻一本書或者一件文具;捐獻者送一只筆和祝福卡(卡上要求學員親筆寫下自己的祝福)2、要求90分鐘內至少收集3本書或者文具3、16:30到指定地點集合

　　16：30—16：40現場清點人數，按名單點名

　　16：40—17：00返回校區

　　活動后：17：00—18：00

　　1、清點學員獲捐的書籍或文具

　　2、學生發表活動感言

　　3、老師總結活動，為參加活動的孩子頒發“感恩”活動紀念卡，并贈送一張課時抵用券

　　溫馨提醒：整理當天的照片，視頻，撰寫文章，制作H6，進一步宣傳

　　聯系家長說明孩子本次活動的表現，以及課時抵用券的使用

　　備注

　　請各校區酌情考慮校區周邊環境，社區距離，安全等問題，自行調整。

培訓方案篇7

　　電子政務管理師項目簡介

　　目前，我國電子政務處在全面建設和高速發展時期，急需大量的高素質公共服務規劃管理人才、政務系統應用人才。

　　電子政務管理師（Certified E-government Manager，英文簡稱“CEGM”）項目整合了業界一流專家團隊，規劃設計了先進、科學、系統化的學習課程，致力于培養大批既懂業務又懂技術的電子政務復合型專業人才，助力我國電子政務應用水平的發展，為政府服務創新提供人才支持。

　　CEGM電子政務管理師是國內第一套系統化的電子政務管理職業教育認證課程體系，涵蓋了政務綜合規劃設計、政務系統運維管理、政務信息技術應用等三大專業方向內容涉及電子政務規劃設計、網站規劃和運營、績效管理、信息資源管理、信息安全管理、網絡管理等政務信息化服務和管理創新領域。

　　CEGM電子政務管理師項目首批推出了包括“電子政務規劃設計師”、“電子政務網站管理師” 、“電子政務信息資源管理師”和“電子政務應用師”等特色培訓課程。

　　培訓目標

　　CEGM電子政務管理師系列培訓主要面向政府機關、事業單位和大型企業中負責政務信息化建設、績效管理、網站運行管理、信息資源管理和政務信息化應用的相關管理人員和實際工作人員，以解決學員實際問題為教學原則，采取理論講授、技術實踐、案例分析、解決方案探討、互動交流等多種教學模式，培養能夠適應電子政務發展需要、掌握理論知識與業務技能的復合型管理人才。

　　■ 初級課程培訓目標

　　主要培養能夠適應電子政務發展需要的、掌握電子政務管理基礎理論和應用技能，具有從事政府部門和企事業單位電子政務信息采集和應用操作等電子政務服務人才和應用人才。

　　適合對象：電子政務實際崗位工作人員（初任培訓），電子政務相關專業的院校學生。

　　■ 中級課程培訓目標

　　主要培養能夠適應電子政務發展需要的、掌握電子政務管理理論知識和專業技術，具有從事政府部門和企事業單位電子政務管理和信息資源管理等電子政務管理人才。

　　適合對象：實際崗位工作人員、項目主管、業務主管。

　　■ 高級課程培訓目標

　　主要培養能夠適應電子政務發展需要的、掌握理論知識和專業技術，具有從事地區政府和部門電子政務發展、以及政務信息系統、政務網站與政務信息資源規劃管理等復合型綜合管理人才。

　　適合對象：單位分管電子政務的領導，電子政務相關業務部門負責人。

　　課程體系

　　課程分為初級、中級、高級共三個能力級別，以適應不同電子政務工作崗位需求。以下是CEGM第一期推出的課程項目。

　　培訓形式

　　■ 面授

　　由具有豐富實踐經驗的資深專家將全面講解專業知識，課程講解與案例教學、互動教學、頭腦風暴、深度討論相結合，使學員深刻理解和掌握所學知識。面授主要適用于電子政務工作人員的職位初任培訓、任職培訓、業務培訓和高級研修班培訓。

　　■ 在線培訓

　　學員登錄CEGM電子政務教育認證網cegm.org遠程學習中心(建設中，即將開通)，參加相關課程的遠程學習及與實踐結合的交流互動活動。遠程學習實現與面授課程相結合，學員可以通過網上完成全部學習課程，或在網上學習課程部分內容，再結合面授完成余下課程內容，有利于學員充分利用自己可支配時間充實知識。

　　遠程培訓主要適用于地方/行業電子政務人才體系建設，繼續教育和知識更新培訓。

　　合作與支持

　　原則上，我們廣泛歡迎社會各界提出合作意向，我們將認真研究合作可行性，并及時回復。

　　■ 合作方式

　　◆ 地方/行業電子政務人才培養主管部門定制集體培訓；

　　◆ 相關主管部門咨詢建立地方/行業電子政務人才培訓體系和職業認證體系；

　　◆ 專業教育機構申請加盟設立CEGM項目地方培訓考試中心。

　　注：合作細節請來電交流或面議。

　　■ 培訓費用

　　◆ 初級培訓：2200元/人，含培訓費、資料費、考試費、證書工本費； ◆ 中級培訓：3200元/人，含培訓費、資料費、考試費、證書工本費； ◆ 高級培訓：4500元/人，含培訓費、資料費、考試費、證書工本費。 ◆ 高級研修班：另議，需根據實際需求來定。

　　考核認證

　　CEGM電子政務管理師職業教育認證是為了響應國家推進電子政務建設和應用的政策精神，在電子政務人才隊伍建設領域的積極嘗試，也是目前我國電子政務培訓領域唯一一種第三方考試（與政府部門認證形成良好互補），目標是為了提升電子政務從業人員的專業知識和職業能力水平。

　　■ 考試方式

　　考試方式主要分為標準化考試和計算機化考試。

　　■考核形式

　　考核形式主要分為理論考核和實踐考核。

　　■ 頒發證書

　　學員完成課程培訓，經考試合格，頒發以下證書：

　　1. 工業和信息化部教育與考試中心頒發國家《職業技術證書》

　　2. CEGM電子政務管理師教育認證全國管理中心頒發《CEGM電子政務管

培訓方案篇8

　　為提高全縣衛生系統廣大干部職工普通話應用水平，迎接國家三類城市語言文字工作評估驗收，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　以《國家通用語言文字法》為準繩，以提高全縣衛生系統普通話應用規范化水平為目的，在全縣衛生系統全面深入開展語言文字工作，增強規范用語意識，提高普通話水平，為建設宜旅、文化、生態、幸福營造良好的語言文字環境。

　　二、培訓與測試對象

　　普通話培訓測試對象為1954年1月1日以后出生的且未達到下列國家規定等級標準的：

　　（一）衛生局工作人員未達到三級甲等以上水平的。

　�。ǘ┛h直醫療衛生單位從業人員未達到三級以上水平的。

　　縣直醫療衛生單位必須參加本次全縣統一組織的普通話培訓和測試，各鄉鎮衛生院按方案要求自行開展普通話學習及應用。

　　三、培訓與測試

　　（一）培訓

　　各縣直醫療衛生單位實行集中報名，報名時提交《單位人員情況統計表》、《普通話培訓、測試報名表》、《普通話達標人員統計表》、參訓人員近期免冠一寸彩色電子登記照（相片格式為“jpg”大小為“400*600”，文件名以自己的身份證號命名），于4月25日前上交文耕耘處（聯系電話：）。培訓由縣語言文字委員會統一組織實施，時間暫定5月份，具體時間另行通知。

　　（二）測試

　　由市普通話測試中心負責，具體時間另行通知。

　�。ㄈ┌l證

　　測試合格后由省語委統一頒發國家承認的《普通話水平測試等級證書》。

　　四、組織領導

　　為確保普通話培訓與測試工作的順利進行，縣衛生局成立以副局長同志為組長的領導小組。

　　五、具體要求

　�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。縣直各衛生單位要明確一名分管領導，并確定一名具體工作人員，負責組織本單位干部職工的普通話培訓和測試等日常工作。（培訓資料為教育出版社出版的《普通話培訓測試指要》，售價28.00元，由縣語委提供，學員自愿購買）

　　（二）廣泛宣傳，營造氛圍。各單位要開展多種形式的推廣普通話宣傳活動，懸掛一條大幅宣傳標語或樹立一塊固定性標語牌。要動員所有應試人員自覺學習，大力提倡以普通話和規范漢字為公務用語用字。

　�。ㄈ┚慕M織，合理安排。各單位要把提高干部職工的普通話水平列入工作日程，協調好普通話培訓、測試與工作的關系，合理安排時間，按時組織參加培訓、測試，確保本單位干部職工的普通話水平合格。

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