康復年終總結

時間：2023-12-03 16:36:01 年度總結我要投稿

康復年終總結

　　總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的康復年終總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

康復年終總結

　　康復年終總結篇1

　　我們醫院所有實習護士在康復科實習過程中的工作表現，均得到了主任和帶習老師的好評，對于康復科未來的發展整理，和整個康復醫學今后幾年的發展，給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性，我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!

　　我們起步就要比別人低，以我們現在的學歷我想工作還是很難找的，但是又因我們這個職業的非凡化，所以在目前的就業應該是黃金時間，我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己，社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步，明白活到老學到老，時時刻刻都要學習豐富自己的真理!胥主任的話肯定我們的工作，給了我們更多的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發言，不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到，提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題，也祝愿我們今后會更好!

　　同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價，各治療室老師一再對我們給以好評，在實習紀律上，操作技能方面都給了我們很高的評價，給老師們留下了很好的.印象老師們也很喜歡我們，從一開始我們的不懂到后來能獨立操作，這些同學們所收獲得到的都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識讓我們能得到很好的學習條件，我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下，同學們得到的遠遠不不止這些，在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中，這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!學習條件，我們操作中出錯的時候老師并沒有嚴肅的批評我們，而是很耐心的教我們正確的操作，讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下，同學們得到的遠遠不不止這些，在為人處世醫患關系中我想我們已經融入了社會中，這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!

　　康復年終總結篇2

　　一、堅持學習這條主線，不斷提高全院職工綜合素質。

　　康院正視激烈的競爭挑戰，要求領導、職工與時俱進，多補身子勤換腦，廣泛涉取科學知識，掌握最新技術，提高專業素質，而且要增強“思想、心理”等素質。思想決定行為，行為形成習慣，習慣形成性格，性格改變命運。把3月份作為學習月，系統地學習了《選擇決定命運》、《學習是通向未來的護照》、《如何成為一個成功的職業經理人》、《職業經理人常犯的十一種錯誤》、《自動自發》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業的積極性，并上交了書面材料，寫下了各自的，同時將所學到的運用到工作中去。

　　周五例會

　　上集中學習了中央省、市關于康復事業、殘疾人事業的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次，職工主動做事，人性化管理方面，及存在的問題和職工的建議，半年來共收集了建議100多條，采納了60條。并聯系實際展開討論，形成一個統一的行之有效的方案，并于周一例會上給職工一個圓滿答復。

　　二、突出兩個重點

　　1、以人為本，精心構建溫馨家園

　　康院以病人為中心，視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫療實踐中發現不足，廣泛借鑒先進經驗，適時完善醫療體系，推廣“三心”、“六聲”服務，情真意切建樹白衣天使形象，無微不至的關懷產生了強烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫患互動，彰顯了更為理想的療效。

　　外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有余，4月8日在其康復出院座談會上，激動之情溢于言表，禁不住流下了熱淚，并滿含深情地寫下了一幅對聯：“恩澤廣布雪化甘霖潤大地，病人至上冬去寒意暖神州”，表達了對康復的感激之情。

　　康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任，使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來，康復訓練達2150 人次，使43 例癱癥患者得到理想康復。

　　院領導堅持以人為本的原則，倍加關愛無私奉獻在各自崗位的醫職人員，對他們的'生活、家庭、工作、心情一個都不放過，心想他們的困難，急他們的期盼，親自看望生病職工，認真替他們出謀劃策，排憂解難。院長抓住有利時機，東奔西跑，確保了職工家屬樓主體工程的按時竣工，職工們很快就會搬進自己的新家，這解決了康院殘疾職工的工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著高聳的家屬大樓，感慨萬千地說：醫院給咱們又辦了一件大好事。

　　2、細化制度，用現代企業的意識強化管理。

　　依據精誠服務患者，提高服務質量這個宗旨，健全完善了各項制度。

　　（1）規范了病歷書寫格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據，也是衡量醫療質量的一項指標。康復醫院針對職工業務技術良莠不齊，下功夫規范了病歷書寫的規則和格式。要求職工認真地按時、按質、按量完成，確保醫療工作的順利進行。

　　（2）制定了醫療工作流程和服務流程。從患者進們“您好”到送出門外，從輸液時用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過程都作了具體的細化、量化，并嚴格執行，不定期地進行督查。

　　康復年終總結篇3

　　康復科為醫院新成立的科室，在院領導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創造了驕人的社會效益與經濟效益。

　　隨著“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年活動縱深開展，康復科積極按照活動安排，組織科室學習、制定整改措施，落實管理年活動要求。

　　開展“醫療質量管理年”活動的目的，是規范醫療服務行為，提高醫療護理質量，增強醫院的社會信任度和病人的就醫安全感，為達到這一目的，科室依據自身特點與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組，由王剛主任指導，細化分解“新疆醫療質量管理年醫院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據“標準” 健全各項流程，由相關人員把關進行監督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發現一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

　　在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心，正是這種團結的、和諧的流程配合，康復科這一年來的病人滿意率持續在96%以上，受到病人的表揚與肯定。

　　醫院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的'內容向病人宣傳也已成為常規，這不，每當太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣，而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。

　　這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內容做為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

　　康復年終總結篇4

　　一、努力學習，加強自身素質建設

　　在政治上同黨中央保持高度一致，學習各類法律法規，并把理論融入到平時的工作中，能夠刻苦鉆研業務，熟練掌握臨床外科學等醫學知識，不斷學習中醫學基礎及新醫學、新技術，以適應本職工作所需，通過學習和實踐，使自己在德、能、勤、績、廉等方面有了進一步提高。作為一名職業醫師，充分發揮參謀助手作用，配合領導和院內中心工作，積極進行組織協調，對醫院臨時指令性工作，從不打折扣。

　　二、踏實苦干，給領導當好參謀

　　自我入醫院以來，我嚴格要求自己，踏實工作。無論是醫院中心工作，還是科室業務工作都能夠創造性的工作，面

　　對醫療市場競爭的日趨激烈，積極為醫院出主意想辦法，給領導當好參謀，及時分析并反饋醫療市場動態。同時對就診患者實行熱情接診、方便群眾就醫、熱心解答病人疑問，使群眾喜歡并愿意來中醫院看病就診。

　　三、鞠身醫務，忠實履行“三個代表”

　　在工作中，本人深切的認識到一個合格的外科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過訂閱大量業務雜志及書刊，學習有關知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。通過進修學習，進一步學習了新的醫療知識和醫療技術以及管理方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的`理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術。

　　同時，在工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，本著“以病人為本，貼心式服務”的原則，真誠服務患者，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，在診療過程中防治結合，耐心地對患者進行健康宣教，并將手機號碼告訴患者，以方便其復診。

　　注重自身的鍛煉和提高，重視苦練內功，自任職以來，積極向老前輩、各位同事請教學習，積極配合主管領導，完成各項目標任務，進一步落實和完善首診負責制、三級醫師查房制、交接班制度和知情同意制度等核心制度，真正發揮了業務骨干作用。

　　兩年來，雖然我在各項工作中取得了一定的成績，但距組織上要求仍有一定的差距，在一些問題的處理上，還存在老好人主義思想，解決復雜問題的能力還需要進一步提高，對診療工作還需要進一步熟悉，今后的工作中，我將繼續努力，改進不足，為醫院事業的發展獻出自己的力量。

　　康復年終總結篇5

　　開展“醫療質量管理年”活動的目的'，是規范醫療服務行為，提高醫療護理質量，增強醫院的社會信任度和病人的就醫安全感，為達到這一目的，科室依據自身特點與職責分為醫療、護理、理療、推拿、流程等質量管理組，由王剛主任指導，細化分解“新疆醫療質量管理年醫院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據“標準” 健全各項流程，由相關人員把關進行監督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發現一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。

　　醫院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的內容向病人宣傳也已成為常規，這不，每當太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發現這“小動作”是他的習慣，而且還包括洗手間沒關緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現在已成為科室各病員的常規習慣了。

　　這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

　　康復年終總結篇6

　　推拿康復科于20xx年9月在院各級領導的支持下完成組建。科室成立這一年里，我科護理工作在院領導的關心、重視下，在護理部的領導支持下，在全科護士的共同努力下，各項護理工作有序進行；并借醫院創等工作的契機，對照等級醫院的標準，逐條逐項抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規范化；認真落實護理人員規劃，提升護理隊伍的整體素質。現將這一年來科室的各項工作進行總結：

　　一、以創等為契機規范護理質量管理，嚴把護理質量關

　　1、按照等級醫院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準，規范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序；按照醫院創等工作的要求完善科室優勢病種的護理常規及健康教育資料，優勢病種和危重病人護理常規都得到了很好的落實。

　　2、開展護理人員安全教育，安全意識深入人心，安全核查步步為營。護理工作安全為先，要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規章制度及各項操作流程，嚴把護理質量關，防止護理差錯事故的發生。做好患者“十大安全目標”管理；患者識別至少使用兩種以上方法，給每位患者佩戴手腕帶；對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估，在病房醒目處標明“防跌倒十知道”，保證患者安全。

　　3、成立科室護理質量管理小組，及時發現護理工作中存在的不足，每月定期進行護理質量檢查，對存在的問題狠抓落實，做到持續改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執行各項規章制度，是各環節質量有了提高。病區管理、基礎

　　護理、分級護理方面有了明顯進步；消毒隔離工作得到加強，護理文書質量也有了很大的'提高。全年無重大差錯事故發生。

　　二、做好基礎護理，突出特色專科護理，落實健康教育

　　1、根據優質護理“以病人為中心、強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式，落實責任制整體護理，實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續的基礎護理及專業技術服務，滿足患者需求，幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”，并根據患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導。

　　2、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤，體現優勞優酬、多勞多得，充分調動護士工作的積極性。

　　3、做好傣醫特色護理技術規范化培訓，結合專科疾病護理常規，發揮傣醫藥優勢，積極開展傣醫特色護理技術洗藥療法（阿雅）、推拿治療（閉）、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。

　　4、全面落實健康教育制度，將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環節之中，做好特色健康教育，有利于護患溝通，密切了護患關系。每月開展一次健康教育小講座，以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統的，專業的健康教育。

　　三、加強病區質量管理，落實醫院感染管理工作，完善急救藥品管理

　　1、每日進行晨間護理，到病房對患者進行宣教，整理床單元，采用濕式掃床，一床一巾，避免交叉感染；及時更換有污跡的床單被

　　服。每月召開公休座談會，征求患者的意見及建議，向患者發放滿意度調查表，了解患者的滿意度，對存在的問題及時解決。

　　2、嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》及我院醫療廢物管理相關制度的要求正確處置醫療廢物。嚴格執行《醫務人員手衛生規范》，掌握正確的洗手方法，規范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執行安全注射制度，一人一針一管執行率100%。積極主動接受院感知識培訓，完成醫院感染管理知識培訓計劃。

　　3、完善急救藥品物品管理，嚴格按照醫院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理，定點放置，定期檢查，切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態。

　　四、加強護理人員醫德醫風建設，落實護士規范化培訓，提高護理人員整體素質

　　1、認真做好護理人員職業道德教育工作，端正護理人員的工作和服務態度，充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習，使群眾觀念更加深入人心。全科醫務人員全心全意為人民服務，以為患者提供滿意的服務為原則，認真完成各項工作。

　　2、為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，并保證了出勤率達到98%以上。科室內每月對個成績護士進行分層級培訓；組織護理業務知識及專科常見病護理常規學習；

　　每月組織一次護理查房，討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項，使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識；不定期進行晨間提問，督促護士加強業務知識及護理核心制度的學習，提高護理人員學習的積極性。

　　3、對新進護士進行科室各項中醫護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓，使其能熟練掌握各項常用的中醫和傣醫護理技術操作及相關的理論。

　　4、為了迎接等級醫院評審工作，對醫護人員應要掌握的相關的醫院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核，特別是手衛生知識，消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。、為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，并保證了出勤率達到98%以上。

　　存在的不足：

　　1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需加強“三基”及專科理論知識學習。

　　2、護理質量仍需進一步提高，護理質量管理有待完善。

　　3、個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性；學習缺乏積極性。

　　4、醫療護理安全有待加強。

　　5、責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。

　　康復年終總結篇7

　　轉眼20xx年已經過去，我們康復醫學科在院領導的正確方針指導及帶領下，在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復醫學科從最初的6個人到現在的39人；經濟增長持續翻倍增長，整個康復醫學科一直在穩步的茁壯成長。

　　在X主任及X主任的直接管理下，康復科工作開展的有聲有色。完善了適合康復科的各項規章制度，除了請院內外專家會診病人、指導工作，還引進了一批專業康復醫生，也不斷壯大康復治療師隊伍，解決了康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。

　　在康復科經濟收入方面，較去年有明顯提高，并呈逐步上升趨勢，且全體康復人員加強學習，提高自身理論水平，不斷完善康復病史及病程記錄，在院領導的精心指導下，成功地完成了市醫保局及市質控檢查的要求，并取得了比較好的成績。

　　另外，在院部的號召下，康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨，不斷地改善醫療技術水平，處理好與病人的醫患關系，努力為病人提供優質的`服務，并取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚信較去年明顯增加，出院后門診復診率也較往年明顯提高。

　　回首過去一年，我們確實取得了一些成績，但康復科想要持續發展，仍需繼續努

　　新的一年即將來臨，康復科全體員工團結全院各臨床科室，在院領導的帶領下，跟隨大重慶的發展潮流，把我們的康復醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個臺階。

　　康復年終總結篇8

　　20xx年是不平凡的一年，不得不再次興奮，由于我院在不斷的創新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成果，并通過資源整合，與人民醫院勝利合并，可謂醫院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充共享受著這來之不易的收獲和喜悅。

　　下面我分幾個小題來介紹：

　　一、一年來，在院領導正確領導下，全科人員主動努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原本來本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完好執行。

　　二、科室管理到位。做到有章必行，將各項工作，如：醫院組織的為地震災區捐款、捐物；以及各類政治學習、業務考核、考試、都按部就班、執行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩運行，穩步進展。

　　三、注意精神文明建設。我們常常組織特地學習和商量，結合中醫康復特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內經、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調神，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫生以針灸治病，針道至精至妙，醫者用心致至，心靈相通，親密協作，則生奇效。可謂精誠所至，金石為開。

　　四、業務進展。由于平常注意學習積累，20xx年共有x篇論文發表。

　　中醫康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐，我們總結了4條學習閱歷：第一，向文獻學。尤其是“內經，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經，時至今日仍舊成為醫家必讀之經典，所以要不斷的豐富之理論基礎與閱歷。

　　其次，向名師學。收集全國各地名醫之薈萃，我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要相互傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。

　　第三，向同道學。就是相互學習取長補短，向西醫學，就是中西醫結合融會貫穿，向在座各科主任學，學看ct片、化驗單等，將西藥中用，到達療效疊加，提高中西醫結合治療疑難雜癥效果。

　　第四，認真傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。

　　第五，我院康復科依托深厚的中醫針灸學底蘊和綜合醫院實力，奮勉進取、敢于創新。院領導不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培育人才，為科室進展儲備了技術力氣，奠定了持續進展的基礎。

　　第六、院領導賜予了我們一個很好的平臺，供應了進展機遇，我們康復科也要憑借其深厚的中醫底蘊，借助綜合醫院現代技術、人力資源、財力保障，才逐步進展成為一個特色鮮亮、獨樹一幟的中醫康復科，使社會效益和經濟效益實現了雙贏。

　　以下是工作上存在的`問題：

　　1、雖然一年來工作中未消失過失，但是，個別人員存在落實操作規范不到位現象。

　　2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在肯定程度上影響治療效果，需要領導在條件允許的狀況下給與解決。

　　我想利用今日的機會，再次感謝各位院領導，以及職能科室各位領導，在座的各位科主任在過去的一年賜予的大力支持。

　　康復年終總結篇9

　　20xx年是不平凡的一年，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下，二級綜合醫院順利通過，康復科作為醫院新成立的科室，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時間，創造了驕人的社會效益與經濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫護人員少，工作量大，可是所有醫護人員都團結一心的配合工作，康復科這一年來患者滿意度持續在97%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據年初工作計劃，及優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：

　　1、工作業績基本情況

　　平均每月住院人次58人，平均每月門診人次110人。

　　2、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。

　　我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會上的知名度，使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍，專科設備，專業技術以及開展的新技術，新項目，新業務等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度，為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。

　　3、提高服務質量，以病人滿意為標準。

　　在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業務技術高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，他們經常加班加點，不怕臟、不怕累，累的.背疼腰酸，但他們毫無怨言，科主任、護士長工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業業，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

　　4、加強護理質控，嚴格落實核心制度

　　通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

　　5、加強基礎護理，提高病人滿意度

　　通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。

　　6、加強護理文書書寫質量

　　對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　7、努力提高護士業務素質

　　每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

　　8、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。

　　9、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急準備狀態。

　　10、努力做好院感管理工作

　　嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。

　　一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺陷，有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面：

　　1.護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。

　　2.個別護士責任心不強，健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。

　　3.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。

　　4.科研工作是護理管理的薄弱項目。

　　5.護理人員整體工作能力還有待提升。

　　6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

　　20xx年，護理工作將走向一個制度化，規范化，科學化的發展軌道，立足大局扎實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創二級甲等醫院做好扎實基礎。

　　在今后的工作中，康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

　　康復年終總結篇10

　　20xx年是我院繼續加強基礎建設和完成主業轉型的重要一年，在院領導的直接領導和部署下，我院堅持有所為，有所不為的原則，成功的完成了由接待會議為主向以醫療為主的轉型，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，配合院領導的意圖和安排，我們康復理療科的全體醫務人員較好的完成了院領導布置的各項醫療、體檢和省級干部接待工作，現將工作情況總結如下：

　　一、從嚴要求自己，做遵章守紀的老實人

　　嚴格執行規章制度是提高醫護質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、今年我科再次重申了各級醫護人員職責，明確了各類崗位責任制和醫療工作制度，如病人首診制，病人第一時間入院，當班醫生就要首先對病人進行檢查和處理，責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　　（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

　　（2）護理操作時要求三查七對；

　　（3）堅持填寫輸液卡，一年來從未發生大的醫療差錯。

　　3、認真落實內科醫療護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備了急救操作處置盤。

　　4、堅持每日交接班制度及晨間醫生查房、醫療護理，使病人能夠及時得到診斷和治療，預防了并發癥的發生。

　　二、加強醫護人員醫德醫風建設，做廣大病員的貼心人

　　1、積極落實醫療行為規范十不準，在日常工作中落實文明用語，注意搞好醫患關系。

　　2、積極開展健康教育，對住院病人進行滿意度調查，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

　　3、科室不定期召開工休座談會，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　三、提高醫護人員業務素質，做醫療戰線的能干人

　　1、要求在職人員進行自我充電，加強業務學習，提高業務水平，并做好學習筆記。

　　2、與計算機管理相關人員交流，盡快使醫務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科，康復科和護理知識的學習，提高專業知識水平。

　　3、加強了危重病人的護理，堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。

　　4、堅持了醫療業務查房：由院領導和上級醫生定期到病區進行了醫療和護理業務查房，對醫療診斷、治療措施進行探討，以達到提高業務素質的目的。

　　5、今年我科所有醫務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發公共事件的應對》的全員培訓，并取得了合格證，拿到了學分。

　　四、加強院內感染管理，杜絕院內交叉感染，做工作認真的細心人

　　1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，適時對紫外線強度進行監測。

　　2、一次性用品使用后能及時毀形，浸泡，集中處理，并對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理。

　　3、病區治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次，病房內定期用消毒液拖地。

　　4、嚴格按照操作規程辦事，將院內交叉感染杜絕在產生之前。

　　五、高標準要求自己，熱心服務，做服務周到的熱心人

　　1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過醫護人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

　　2、進入七、八月份的療養旺季，病區醫護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

　　3、病房1—10月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外，科室醫護人員還為危重病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，使病員得到了周到的服務。

　　4、干部病房部門今年1—10月份完成收入xxx元（尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用），在住院床位減少三分之一的情況下，收入并沒有明顯減少（去年完成xx元），綜合理療部門1—10月份完成理療收入xxx元，針灸xx人次（xxx元），乳腺彩超收入xxx元（已收到xx元），我科醫生xxx在放射科完成收入也達到了xxx元。x線檢查和理療收入與去年相比都有了一定的提高，且在今年旺季人員緊張的情況下，綜合理療部門的工作人員仍能夠堅持到病人床邊做治療，并且為了方便病員，常常犧牲休息時間為病人做治療。綜合來看，今年我們科室人員完成任務的'情況，到目前為止，有據可查的達到了xx元（尚有部分沒有統計在內）。

　　5、合理使用衛生員，強調病區環境管理，徹底杜絕了科室環境臟、亂、差，衣物到處晾曬的問題。在今年旺季到來以前的1—5月份安排醫護人員自己每日打掃科室衛生，為院里節約了開支，也加強了醫護人員的節約意識。

　　6、嚴格按照醫療規范體檢，把好體檢關，做到準確、科學、有效，具有說服力。在旺季人員緊張的情況下能夠合理調配人員，很好地完成了所承擔的體檢項目。

　　六、積極參加院內院外的勞動，做自覺勞動的勤快人

　　1、自去年以來，我們科室進行了大量的裝修和改造，設立了省級干部病房，在沒有任何參照的條件下，邊摸索邊實踐，通過不斷的改進，我們達到了上級領導的要求，通過了相關領導人員的驗收。并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作，取得了一定的經濟效益，但更主要的是取得了政治效益，為我們今后接待省級干部積累了良好的經驗。

　　2、每周1、3、5都能夠自覺地打掃環境衛生。

　　3、院里安排的各種勞動都能夠積極參加，如：春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。

　　七、立足療養院實際，樹立節約意識，做勤儉持家的節約人

　　1、年初，省級干部病房的建設初期，在購置窗簾的過程中，為了節約資金我們科室的xxxx等同志先后4次跑市場，購得了價廉物美的窗簾，為院里節約資金數千元。

　　2、進入11月份后，有于眾所周知的原因，療養院的經費出現了一定的困難，本著勤儉持家的原則，我們科遵照院里的指示關閉了病房，人員也被打散分配到了各個科室，我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。

　　八、存在問題：

　　1、病房管理尚不盡如人意。

　　2、個別醫務人員無菌觀念還需要加強。

　　3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。

　　4、護理人員年齡偏大，科室人員不足。

　　5、理療設備老化，目前所使用的理療儀器大多是xx年代購置的，屬老爺級別的設備，處于報廢階段，急需更新（報告已打了很多次）。

　　九、展望未來

　　xxx會的召開為我們帶來了新的起點，“xxx”時期，xx區將進入全面落實科學發展觀、加快推進新型工業化、構建社會主義和諧社會新的發展階段。我院領導也適時提出了“今年抓質量，明年抓病人”的工作思路，為此，從現在開始，針對工作中存在的問題要切實提出整改措施，完善自身素質，從身邊做起，不斷提高業務水平，為明年迎來我院的新篇章做好準備。

　　康復年終總結篇11

尊敬的各位領導：

　　你們好！

　　回首過去兩年，我從一名剛從康復治療技術專業畢業的無知大學生，到找工作四處碰壁，當時也是因為本人性格較內向，大多時間喜歡獨處，與人交流不多，造成溝通能力差，更不善在大庭廣眾之下演講，訴說之類的。也是這個原因，面試屢屢失敗，反過來，這又對我將來工作的激情有所打擊。

　　20xx—20xx年，在河南省中醫學院第一附屬醫院實習期間，跟隨的各位老師的一言一行，都非常令我羨慕，甚至敬佩。那一流的口語表達，那一板一眼的動作，無時不反襯出我的弱點所在。所以，在實習這一年里，是我對自己改變的開始。

　　后來，來到了中德國際康復這個大家庭，在此，非常感謝各位領導給了我這個機會可以讓我在這個平臺上發揮。20xx年5月份正式來中德國際康復報到，遇到的全是新的（新城市，新大廳，新設備，新病人，新同事）。一臉茫然之下首先工作的部門是起立床和PT2，面對自己的第一個病人，總有些不知所措，不知該怎么與家屬溝通，不知病人的治療方案應該怎么設計，不知該怎么做病人的癥狀會改善，更不知治療中如果出現事故時和出現事故后我該怎樣辦。還好，在遇見這些問題時，科室領導和同事給予了我非常大的鼓勵和幫助。

　　20xx年8月份，我調崗到PT部門工作。這對我來說更是一個新的挑戰。這一年，對于科室，對于我，都是非常值得濃墨重彩的一年。在此，我把我這一年的小小經驗總結了一下，望領導指正：

　　第一：關于病人的事，事無大小。

　　康復本身醫保報銷比例就少，而且患者已經在前期投入了大量了醫療費用，這即使有錢，也不會這么任性，來康復科養老。這個病人由我負責，就是想通過我來解決他軀體上的痛苦，改善功能障礙，我當然要認真對待。上班做治療，下了班，還要去病房看看他的一些日常生活，怎么吃的，怎么坐的，怎么咽的，怎么躺的，如果我們上課時花半小時矯正了他的坐姿，而他其余時間還是按原來的異常姿勢來坐的話，這樣，康復效果很難達到。

　　第二：所有的事，都是十萬火急。

　　有次上課家屬告訴我說，今早起床，發現他的手腫了。我對家屬說沒事，只是輕微有些腫，患者都這樣。不用處理。可到第三天，患者手腫非常嚴重，手背皮膚紋理消失，潮濕，還伴有疼痛。這時我才意識到病人的事，沒有可拖延的.，都是急事。第三：“一人康復，全家幸福”，幸福的還有我們。

　　翻開科室空間相冊，那一面面錦旗后家屬，病人，大夫和治療師的合影，總是非常驕傲。那時我就在科室空間里發了條說說并配了一張這樣的圖：中德國際康復，讓你躺著進來，走著出去。

　　第四：康復是個團隊，不允許任何一個人掉隊。

　　我感覺，康復之所以是個團隊，還是因為要把病人當作整體來治療。患者出現問題，還需要整體來對待，每個部門的任務，分工不同，但是加在一起，就是病人的進步。第五：幫助患者或家屬做些工作之外的事，他會更支持你的工作。

　　康復更要服務。科室領導也是這樣強調大家的。所以，醫療服務之外，生活中的關心和照顧更是暖人心的好事。所以，我想，大多數患者或家屬對網上購物，智能移動

　　終端等這些東西不懂，我就對我的病人說，如果你需要買什么東西，我可以幫你。這些天下來，充話費，銀行轉帳，網上購物，手機故障等等都會找到我，當然，這樣在治療中更容易溝通。

　　第六：對于患者的病情，必須“抬杠”。

　　所謂的“抬杠”，也就是必須想盡一切辦法，搜集一切資料，也要解決病人的問題。

　　第七：有空就要學習，除非你24小時都沒空。

　　其他行業的情況我也不了解，從接解康復，我也知道，康復是個新領域，中國康復發展較晚，引進的許多治療手法被不斷改正，許多新理念，新技術，新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識，才能可以讓我們科室更好的向前發展。

　　接下來，對于未來20xx年的計劃，如下：

　　1、打好康復知識的基礎，為順利考過康復治療師資格證，加油。

　　2、養好收集病人數據的習慣，如果可以在康復醫學雜志上發表一篇論文就更好了。

　　3、提高科室及自己在業界的知名度，維護好同學的關系，吸引更多的病人來科室住

　　院。

　　4、繼續觀注康復領域的新東西，爭取看見自己的不足。

　　康復年終總結篇12

　　20xx年是不平凡的一年，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下，二級綜合醫院順利通過，康復科作為醫院新成立的科室，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時間，創造了驕人的社會效益與經濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫護人員少，工作量大，可是所有醫護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來患者滿意度持續在97%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據年初工作計劃，及優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：

　　一、工作業績基本情況

　　平均每月住院人次 58 人，平均每月門診人次 110人

　　二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。

　　三、提高服務質量，以病人滿意為標準。

　　在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的`服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業務技術高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，他們經常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，科主任、護士長工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業業，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

　　四、加強護理質控，嚴格落實核心制度

　　通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

　　五、加強基礎護理，提高病人滿意度

　　通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好

　　病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。六、加強護理文書書寫質量

　　每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

　　八、努力提高護士應及能力和急救能力組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。

　　九、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急準備狀態。十、努力做好院感管理工作

　　嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。

　　一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺

　　陷，有待進一步改進。一年中存在的問題主要有以下幾個方面:

　　1. 護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。

　　2．個別護士責任心不強

　　健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。

　　3.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。

　　4.科研工作是護理管理的薄弱項目。 5.護理人員整體工作能力還有待提升。 6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

　　在今后的工作中，康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準！

　　康復年終總結篇13

　　在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經深植人心，正是這種團結的、和諧的流程配合，康復科這一年來的.病人滿意率持續在96%以上，受到病人的表揚與肯定。

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