衛(wèi)生院人員年度總結(jié)（通用12篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的衛(wèi)生院人員年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 1
一年來，在院長的正確領(lǐng)導下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)
對于我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)洹＝荒陙恚艺J真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領(lǐng)導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
二、愛崗敬業(yè)，抓好本職工作
在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的`意識。圍繞本職工作，認真開展各項工作。
一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)學習，強化“三基”，轉(zhuǎn)變工作作風，進一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。
二是嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
三是加強管理，堅持抓好藥品、器材管理，堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風。嚴禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉的藥品嚴格“五專”管理。確保用藥安全。強化重點科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識，規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理，嚴控傳染病。
三、積極組織協(xié)調(diào)，當好院長的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長，補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員。“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“廉潔自律，勤政為民，履行職責，落實責任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來的工作，我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績，但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進一步增強、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足，有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進團結(jié)。同時，要站準自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 2
20xx年，我院在縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下，全院干部職工全面貫徹黨的十九大精神，大力加強行業(yè)作風建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育活動，著力推進醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，堅持以國家基本公共衛(wèi)生工作為重點，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革，全面加強規(guī)范管理年和人才培養(yǎng)，努力促進全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。全院整體工作獲得了較大進展，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：
一、業(yè)務(wù)開展情況
20xx年，我院全體職工不斷加強業(yè)務(wù)學習，努力提高業(yè)務(wù)水平，加強輔助科室建設(shè)，使農(nóng)村常見病、多發(fā)病得到及時的診斷和治療，服務(wù)能力有了較大的提高，得到了患者的好評。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入399萬余元（其中藥品收入239萬元，醫(yī)療收入160萬元）門診人次人，住院人數(shù)1378人，較上業(yè)務(wù)增長xx%，圓滿的完成了年初確定的工作目標。
二、開展思想道德教育、反腐倡廉、業(yè)務(wù)素質(zhì)學習，要求衛(wèi)生院職工改觀念、強素質(zhì)、求創(chuàng)新、謀發(fā)展
1、我院領(lǐng)導高度重視思想道德教育、反腐倡廉工作，成立了領(lǐng)導小組。負責貫徹落實、決定和部署、具體組織、指導和協(xié)調(diào)我院思想道德教育、反腐倡廉工作，結(jié)合我院實際，制定了學習計劃，確保每個職工的道德素質(zhì)得到提高，認真學習廉潔行醫(yī)“九不準”，并落實到實處，嚴禁雁過拔毛行為。
2、查找突出問題，制定整改方案：在深入學習的基礎(chǔ)上，針對思想觀念、工作思路、工作作風等方面存在的突出問題，分析原因，認真查找差距，實事求是的解決：創(chuàng)新意識和精神狀態(tài)、人才建設(shè)和特色科室建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全、廉潔行醫(yī)和行業(yè)形象。
3、加強醫(yī)院人才隊伍的建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)水平，我院堅持長期有效的“三基“培訓：以主管業(yè)務(wù)副院長、各科組長組織的每月兩次學習（15號的“三基”學習，30號法律法規(guī)學習）20xx年3月至20xx年6月派李文昌到衡陽市中醫(yī)院學習中西結(jié)合心內(nèi)科，20xx年7月到20xx年8到衡山縣人民醫(yī)院學習了DR、心內(nèi)科；20xx年6月至20xx年8月派廖益如到衡陽市中醫(yī)院學習針灸推拿，多次派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進行規(guī)范化培訓，充實了醫(yī)院的業(yè)務(wù)能力。并建立有效的人才梯隊建設(shè)5年培訓計劃，以及人才培育獎勵政策。
4、完善整改方案，建立促進科學發(fā)展的長效機制，全面總結(jié)，集中研究改進工作的意見，形成解決問題、加快發(fā)展的方法措施、政策和制度，切實落實九項核心制度，力爭轉(zhuǎn)變觀念，勇于創(chuàng)新，使醫(yī)院發(fā)展再上一個新的臺階！
三、重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、健康知識宣教：我院嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認真貫徹落實縣衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作，印刷各類衛(wèi)生知識宣傳資料一萬多份。采取了發(fā)放宣傳材料，設(shè)置宣傳欄各種方式，針對重點人群，重點疾病及我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。尤其對沒有鄉(xiāng)村醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生力量薄弱的永明村、天柱村、先鋒村、新路村、新林村、南溪村，衛(wèi)生院每月定期由公衛(wèi)人員和醫(yī)生下鄉(xiāng)為村民做免費體檢，并以健康教育講座、發(fā)放宣傳資料、面對面解釋交流的方式進行健康指導，在很大程度上提高了農(nóng)村居民健康生活的'理念、改善了農(nóng)村居民三性差（不懂、不信、不重視）的問題，其次是重視對六所老年大學的健康教育宣傳活動。針對老年大學的健康教育宣傳工作進行細致的監(jiān)督檢查和指導，定期為老年大學的老年人免費體檢，并由院長帶隊開展健康知識教育講座，截止20xx年12月，我院共進行健康知識講座12次，發(fā)放各類健康知識宣傳材料6000多份，更換宣傳欄內(nèi)容12次，下鄉(xiāng)70多次為農(nóng)村重點人群進行免費體檢、疾病診察、用藥指導及健康知識宣教，今后我院將結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定更加合理和完善的健康教育計劃，在上級各部門的指導下，在我鄉(xiāng)各單位和村委的大力配合下，在各村衛(wèi)生室醫(yī)生和我院公共衛(wèi)生人員的共同努力下，進一步開展好我鎮(zhèn)的健康教育工作。
2、健康檔案管理：為保障居民健康檔案的質(zhì)量，今年上半年對建立的居民健康檔案進行全面的整理，確保檔案的質(zhì)量。截止到20xx年12月，全鎮(zhèn)居民建檔萬余人，建檔率80%，全年為2037名65歲以上老人進行免費體檢，并對健康檔案進行了更新，建檔率90%，高血壓患者總?cè)藬?shù)1222人，建檔977人，隨訪977人，管理率80%。2型糖尿病患者總?cè)藬?shù)210人，建檔169人，隨訪169人，管理率80%。重性精神疾病患者102人，建檔102人。
3、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦的管理：我鎮(zhèn)0-7歲兒童1567人，7歲以下兒童健康體檢1332人，保健覆蓋率85%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理564人，系統(tǒng)管理率85％；5歲以下兒童體檢人數(shù)為1084人，篩查出體弱兒童42人，體弱兒發(fā)生率為％，5歲以下兒童死亡率為0。完成214人孕產(chǎn)婦保健管理工作，其中住院分娩產(chǎn)婦數(shù)214人，活產(chǎn)數(shù)215人，住院分娩率達100%；產(chǎn)前檢查214人，產(chǎn)檢率為100%；孕產(chǎn)婦應(yīng)建檔214人，實建檔206人，建檔率達96%；系統(tǒng)管理人數(shù)193人，系統(tǒng)管理率達90%；產(chǎn)后訪視204人，產(chǎn)后訪視率達95%；對0—7歲兒童建立了系統(tǒng)化管理，管理率達85%以上。規(guī)范的管理模式使今年的孕產(chǎn)婦和兒童死亡率下降為0，有效保障了孕產(chǎn)婦和兒童的安全。
4、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理，預防接種，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作按照規(guī)范的要求逐步推進，有序開展。
四、大力發(fā)展中醫(yī)事業(yè)
拓展新業(yè)務(wù)打造自己的中醫(yī)品牌，專門聘請專業(yè)的推拿針灸師坐診，推出中醫(yī)治療、理療康復服務(wù)項目，與市中醫(yī)醫(yī)院建立了協(xié)作關(guān)系，市中醫(yī)醫(yī)院定期派專家到我院進行業(yè)務(wù)指導、培訓，并聘請市中醫(yī)醫(yī)院專家坐診，這些工作的開展得到了廣大群眾的認可，效果也比較明顯。在今年三伏期間，醫(yī)院投入大量人力、物力與財力推出三伏貼，免費為500名慢性病患者進行治療，達到了減輕和消除易發(fā)病與冬病夏治的效果。
五、醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范管理
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展、關(guān)系到群眾生命健康。我院的宗旨是，堅守工作崗位，不擅離職守，認真做好值班和交接班制度，積極組織衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)學習，制定學習計劃，每月定期進行業(yè)務(wù)學習，做好學習筆記；加強技能操作，請上級醫(yī)院醫(yī)師對本院職工進行講課培訓，認真書寫醫(yī)療文書和門診登記等各種文書，醫(yī)技科室要準確無誤填寫各項檢查報告單，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)，嚴格護理操作規(guī)程，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療水平，全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛和事故。
六、國家基本藥物執(zhí)行情況
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，藥品均為網(wǎng)上統(tǒng)一采購，嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，無亂采亂購現(xiàn)象，堅持零利潤銷售，實行藥品價格公開，接受群眾的監(jiān)督，嚴格藥品出入庫手續(xù)，杜決假劣藥品入庫，嚴格收費標準，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院的各項收費標準，不分解、不變相收費。
七、新農(nóng)合運轉(zhuǎn)情況
新農(nóng)合是關(guān)系到民生的大事，我院認真負責，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合各項規(guī)章制度，做到合理住院、合理用藥、合理收費，次均費用控制在合理范圍。
八、鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作
我鎮(zhèn)原有二所村衛(wèi)生室全部實施了國家基本藥物制度，今年又增加了一所，實行零差價銷售。按照一體化管理要求，衛(wèi)生室藥品全部實行網(wǎng)上采購。為確保藥品價格統(tǒng)一和用藥安全，對各村衛(wèi)生所制定了季度考核標準。
九、防火、防汛等安全生產(chǎn)工作
抓好安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)急工作，成立相應(yīng)組織，制定預案，層層簽定責任書，嚴格執(zhí)行各項制度，出現(xiàn)突發(fā)事件及時向上級匯報，不準瞞報、遲報、漏報，做到反應(yīng)迅速，處理得當。
十、工會、紅會工作
1、在縣衛(wèi)計局工會的領(lǐng)導下，院工會開展了職工拔河比賽，積極組織職工參加了衛(wèi)計局舉辦的乒乓球比賽，通過此類活動，凝聚職工，提高團隊協(xié)作能力。
2、定期為東湖鎮(zhèn)敬老院老人體檢，重陽節(jié)慰問老年人，積極參加無償獻血。
十一、目前存在的問題
1、醫(yī)療服務(wù)水平還不能滿足群眾就診的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識水平還有待提高，制定的院內(nèi)組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善，難以滿足群眾就診的更多需求。
2、部份職工醫(yī)德醫(yī)風需進一步加強，職工思想素質(zhì)有待提高，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強。思想不夠解放、醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理、部分專業(yè)技術(shù)人員未取得專業(yè)證書，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患。
3、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)，健康檔案資料填寫不規(guī)范，內(nèi)容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤。工作力度有待加強，慢性病的篩查開展不到位，老年人健康管理登記不詳細，隨訪工作管理不到位。
4、為規(guī)范轉(zhuǎn)診制度提高服務(wù)質(zhì)量堅持小病不出鄉(xiāng)，我院專業(yè)醫(yī)療設(shè)備嚴重缺少，檢驗科室大型設(shè)備處于停用狀態(tài)（例如：X光機修理多次已無法使用）其余醫(yī)療設(shè)備使用年限均超過五年，經(jīng)常需要維護修理，維護費用高。為提高農(nóng)村就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，我院一直想購買一臺DR機，因資金缺口較大，一直無法購買。
5、醫(yī)療隊伍建設(shè)。高水平專業(yè)人才少，引進難、留住難，醫(yī)務(wù)人員培訓資金缺少。
十二、20xx的工作規(guī)劃：
1、在新的20xx年，我院將更進一步加大心血管內(nèi)科技術(shù)力量的投入，我院選送的技術(shù)骨干朱水源同志已前往衡陽南華附二醫(yī)院進修，即將學成歸來，將大幅度提高我院心血管內(nèi)科業(yè)務(wù)量，預計能夠提高25%病人診治量。
2、中醫(yī)館發(fā)展勢頭良好，在通過與衡陽中醫(yī)醫(yī)院的合作，目前在廣大人民群眾中聲望良好，通過百姓的相互送，預計20xx年中醫(yī)館業(yè)務(wù)增長達20%。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 3
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結(jié)務(wù)實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設(shè)工作得到了科學化、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實承諾服務(wù)，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓；同時用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：
(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率x%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應(yīng)接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。
(2)四苗單項接種率xx%，強化免疫率xx%。
(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx%。
(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查。
一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲~59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。
二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn)，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。
三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮，共理解門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實院病床使用率x%；開展外傷手術(shù)xx余例；b超、心電檢查xx人次；化驗檢查xx人次；放射檢查xx人次；藥品收入比例控制在xx%以內(nèi)；處方、病歷書寫規(guī)范率達100%；急危重病人搶救成功率達xx%，實現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元；總支出xx萬元，收支結(jié)余xx萬元，同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。
一是20xx年11月至12月，我院集中時刻，集中人力、物力和財力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。
二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者xx人；高血壓患者xx人；65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改善，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導親自掛帥，用心投入到新農(nóng)合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導小組，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān)，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的.同時，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時刻，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達x%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時刻內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 4
今年，我鄉(xiāng)的愛國衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)黨、政府的正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導，認真對照省市區(qū)愛國衛(wèi)生工作內(nèi)容、《xx市xx區(qū)愛衛(wèi)會城中村和城郊結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生管理責任書》要求，掌握新形勢下愛國衛(wèi)生工作的特點、內(nèi)涵。堅持實事求是思想路線，把握因地制宜、分類指導、量力而行、循序漸進的工作原則，緊緊圍繞除四害、農(nóng)村改水、改廁、創(chuàng)衛(wèi)、健康教育等中心內(nèi)容，使我鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生水平再上一個新臺階。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，組織機構(gòu)健全
我鄉(xiāng)根據(jù)工作的實際情況，加強了愛國衛(wèi)生運動的組織領(lǐng)導工作，專門成立了鄉(xiāng)長任組長、分管副鄉(xiāng)長任副組長、衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門為成員的愛國衛(wèi)生運動工作領(lǐng)導小組。辦公室設(shè)在鄉(xiāng)衛(wèi)生院，由和崇善擔任辦公室主任，負責處理日常工作事務(wù)。
二、統(tǒng)一認識，明確任務(wù)
全面安排部署了愛國衛(wèi)生工作，強調(diào)全鄉(xiāng)樹立“人人動手，從我做起，共建美好家園”的衛(wèi)生責任意識，讓廣人民群眾都知曉搞好愛國衛(wèi)生運動是創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)和保證，教育引導干部、群眾極開展愛國衛(wèi)生工作，形成全員參與，全員共創(chuàng)的局面。
三、認真組織，周密部署
我鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生領(lǐng)導小組經(jīng)過認真研究，討論了今年的愛國衛(wèi)生工作計劃，并進行了周密的部署，做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化；辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng)，門窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊；無垃圾、無衛(wèi)生死角。使活動的開展井然有序。
四、宣傳教育，增強全鄉(xiāng)干部群眾的愛國衛(wèi)生意識
在活動中，利用廣播、宣傳欄、黑板報等形式，樹立良好的道德風尚。通過學習和宣傳教育，增強了廣干部職工及人民群眾的愛國衛(wèi)生意識。同時，印發(fā)宣傳和健康教育材料，把創(chuàng)衛(wèi)工作、衛(wèi)生科普、衛(wèi)生管理等知識印成小冊子分發(fā)到城區(qū)的相關(guān)人員手中。讓健康文明的理念走進千家萬戶。通過書本、資料的發(fā)放，標牌橫幅等一系列的宣傳，讓老百姓更深入地了解并掌握衛(wèi)生基本常識，提高人們的自我保健能力，力倡導文明健康的.生活方式。
五、開展環(huán)境整治工作，使鄉(xiāng)村環(huán)境優(yōu)美潔凈
在開展的愛國衛(wèi)生活動中，鄉(xiāng)政府和衛(wèi)生院共拌制以敵鼠納鹽為主的滅鼠毒餌小麥2200市斤，并已投放到xx各村小組農(nóng)戶家中及山地周邊；向共和村會xx村民小組投放立克命鼠餌10件；向xx投放消毒靈6045袋；向xx區(qū)二中及中心校發(fā)放消毒靈4250袋。
愛國衛(wèi)生活動開展以來，先后投工屯275個，進入村寨出動車輛16架次，共計支付人工經(jīng)費及藥物經(jīng)費23680（貳萬叁仟陸佰捌拾元），進入村莊開展衛(wèi)生知識講座2次，參加人數(shù)約600多人，進入學校進行乙肝檢測1200人次，乙肝疫苗接種1150人次，并就相關(guān)知識進行宣教。
9月25日，在衛(wèi)生院開展了甲型h1n1流感鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓會，對下屬10個村會的防疫員、婦保員及村衛(wèi)生室負責人共22人進行了培訓，以提高全鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員對甲型h1n1流感的認識水平和和應(yīng)對疫情的警惕性，掌握甲型流感的防治和疫病知識，從而廣泛宣傳甲型流感預防常識，正確引導全鄉(xiāng)群眾科學預防。
六、聘請專職人員清掃飛機場到xx的公路主干線
xx鄉(xiāng)地處xx市、xx區(qū)的南門，過往的旅游車輛和建設(shè)飛機場和鐵路的施工車輛多，道路保潔壓力，為了給來xx旅游的中外游客留下整潔、衛(wèi)生的第一印象，我鄉(xiāng)從有限的工作經(jīng)費中擠出一部分經(jīng)費聘請了四名保潔員，專門負責清掃飛機場到關(guān)坡的公路主干線。保證了xx鄉(xiāng)所屬公路清潔。
總之，愛國衛(wèi)生工作是一項長期任務(wù)，我鄉(xiāng)將在今后的愛國衛(wèi)生工作中將發(fā)揮主動性，打好主動仗，使衛(wèi)生工作的各項措施落到實處，為xx鄉(xiāng)人民群眾創(chuàng)造一個干凈、舒適、整潔的生活環(huán)境。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 5
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當?shù)卣恼_領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要思想，以“科學發(fā)展觀”和黨的“—大精神”為指導，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，堅持加強黨的領(lǐng)導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設(shè)。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導思想。以構(gòu)建社會主義和諧社會，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全院干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績。現(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運行情況。
（一）門診、住院業(yè)務(wù)
1、20xx年1——11月完成門診量26000人次，與去年同比增長32.18%，四個門診部22200人次，合計48200人次。
2、收治住院病人1120人次，同比增長9.6%；出院人數(shù)1204人，治愈好轉(zhuǎn)率98.7%；
3、手術(shù)情況
完成手術(shù)554臺次，同比增長30%；
〔二〕財務(wù)收支情況
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35%；醫(yī)療收入占65.1%，藥品收入只占34.9%；固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。
〔一〕政風行風、精神文明建設(shè)工作
1、加強政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的十七大精神為重要內(nèi)容的政治學習活動，結(jié)合實際，以《醫(yī)德醫(yī)風》為核心，先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結(jié)合自己工作的實際，發(fā)表見解，談?wù)J識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。
通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強行風政風建設(shè)，社會效益不斷提高，我院將行風建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進衛(wèi)生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風政風工作，以高度負責和求真務(wù)實的精神開展工作，成立了以院長小勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長，中層干部為成員的行風建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組，制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導進行及時閱辦。
4、認真組織職工學習各種法律法規(guī)，認真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”。向社會公開服務(wù)承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務(wù)承落：
（1）、四不準：不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。
（2）、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的.權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。
（3）、二堅持：堅持首診首問負責制；堅持住院費用“一日清單制”。
（4）、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱；公開收費項目；公開收費標準；公開辦事程序；公開農(nóng)合報賬情況。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫(yī)護人員8次違紀受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務(wù)實精神，增強服務(wù)意識，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、認真落實社會保障工作，全院20xx年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導小組，并制定了實施方案。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導小組。認真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作，設(shè)立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報。
〔二〕強化管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績
強化醫(yī)院管理工作，進行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進經(jīng)驗，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。
〔三〕新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
在推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。
〔四〕基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置
多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術(shù)室、化驗室，護理部等科室添置了設(shè)備。
〔五〕人才培訓及繼續(xù)醫(yī)學教育
1、今年先后派出四名醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習了外科、婦產(chǎn)科、麻醉、護理等科目。學成歸來發(fā)揮了很好作用。
2、按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續(xù)醫(yī)學教育和干部管理培訓，并圓滿完成學習任務(wù)。
〔六〕健康教育工作
為促進全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導班子，負責健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。
〔七〕關(guān)愛職工活動
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。
1、與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。
2、對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復，增強了很大信心。
〔八〕公共衛(wèi)生工作
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導小組和傳染病管理領(lǐng)導小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案，建立健全監(jiān)測、報告、預警網(wǎng)絡(luò)體系，加強了疾病預防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導。全面完成了上級下達的各項任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達8萬余元。
〔九〕門診部管理
加強了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入72222元，有三個門診部還擔任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標任務(wù)，勞動紀律，財務(wù)管理，崗位職責，分配方案等各方面擬定實施細則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
〔十〕村衛(wèi)生室工作
全鎮(zhèn)十九個村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)36名，他們擔負著疾病預防與控制，計劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標責任書，并進行嚴格的檢查與考核，對工作積極、認真負責的村醫(yī)生實行精神與物質(zhì)獎勵。全年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進行了五次業(yè)務(wù)培訓，
三、存在的不足
1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責任心不強，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學習和提高存在上進心不強。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 6
我們xx衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導和指引下積極響應(yīng)國家的有關(guān)政策和各項文件精神，堅持為人民服務(wù)為宗旨，樹立醫(yī)院形象，不斷豐富衛(wèi)生服務(wù)理念，建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、價廉的衛(wèi)生服務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年以來醫(yī)院的各項工作向上級領(lǐng)導予以總結(jié)匯報。
一．統(tǒng)一思想，認真落實醫(yī)療改革精神
醫(yī)改是我國一項利國利民的新舉措，給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機和活力
1.自醫(yī)改以來統(tǒng)一藥品采購，進一步改進和完善藥品集中采購制度
2.醫(yī)改以來實行藥品零差價銷售，老百姓得到了最大的實惠，衛(wèi)生院收入不但沒有減少，而且一直處于上升趨勢，醫(yī)院20xx年1----xx月份總收入為60萬，20xx年1月-----9月份收入已突破xx萬，于去年同期相比增長40%，較大的改善了老百姓的“看病難，看病貴”的局面。
二．人員思想穩(wěn)定，全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向，都能參與到改革中來，衛(wèi)生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領(lǐng)導班子帶頭學習，深刻理解文件精神，將精神落實到各科室的行動之中，人人都能以踐行新醫(yī)改為己任，在工作中體現(xiàn)出踐行新醫(yī)改的新風貌。
三．一體化管理也是醫(yī)改的.重要組成部分，經(jīng)過醫(yī)院防保所得精心策劃，通過各方努力我們西南門衛(wèi)生院建立了9個農(nóng)合定點標準化衛(wèi)生室，方便了群眾的就醫(yī)。
四．積極響應(yīng)號召，把農(nóng)合籌資工作落到實處，農(nóng)村合作醫(yī)療是我國一項重大的民生工程，它關(guān)系到千家萬戶人民群眾的健康，也關(guān)系到國家的興衰，自20xx年9月28日縣政府召開了新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資動員會議后，我院立即召開了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會議，認真?zhèn)鬟_了會議精神，成立農(nóng)合籌資辦公室，給每個衛(wèi)生室定目標，提要求，廣泛宣傳，利用村廣播室、宣傳欄，讓人民群眾家喻戶曉。
五．九項均等化公共衛(wèi)生做到實處
我院20xx年將九項均等化公共衛(wèi)生服務(wù)作為首要任務(wù)去抓，公共衛(wèi)生關(guān)系到每個人的健康，按照上級要求我院認真篩選，建立一支技術(shù)強、素質(zhì)高的公共衛(wèi)生人員隊伍，加強業(yè)務(wù)學習和專業(yè)培訓，讓他們深入基層積極開展愛國衛(wèi)生運動精神，傳授健康知識，在完成上半年的居民健康檔案任務(wù)后，在8月份又組織一次下鄉(xiāng)，深入鄉(xiāng)村，爭取盡早完成下半年上級交給的任務(wù)。
六．積極協(xié)調(diào)，建好每一個標準化衛(wèi)生室。
醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走，這也是促使我們不斷前進，不斷發(fā)展的動力，作為基層服務(wù)中心同時也是醫(yī)改最基本單元，我們必須與時俱進不斷突破，踏踏實實在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實惠，讓醫(yī)院得到更長久的發(fā)展。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 7
20xx年已經(jīng)過去，一年來我院在xx區(qū)衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下，在全院職工團結(jié)努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作，20xx年全院收入xx元，其中藥品收入xx元；醫(yī)療收入xx元。使xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。
一、認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠。
20xx年xx區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室，進行藥品清零盤點工作，確保xx鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售，使廣大老百姓得實惠。
二、努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真，落實到位。
三、建立健全衛(wèi)生院，認真落實“四位一體”信息平臺運行工作。
為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
四、加強醫(yī)療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動。
20xx年8月，新的`衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強醫(yī)療安全入手，制定相關(guān)規(guī)章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進醫(yī)療質(zhì)量進行醫(yī)德醫(yī)風教育、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
五、認真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目
為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作，制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊，規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作，及時發(fā)放了分娩補助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行了登記管理，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊。
六、縮短報銷時間，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策，20xx年累計報銷金額達xx元，為更好的服務(wù)于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調(diào)查，確保準確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興xx的衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 8
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務(wù)培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到年門診水平。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了20xx年參合信息檔案；
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付；
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項目工作，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收；
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成；
3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、專科門診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標，扎實做好防保工作
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的'主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗人、家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種人；8月開展腸道驅(qū)蟲人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 9
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項管理制度，認真負責的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作。現(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強化崗位責任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題，積極向縣合療辦領(lǐng)導請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費不多，卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的.城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作領(lǐng)導小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理；認真制定并實施較為科學的績效分配方案；認真落實崗位責任目標考核考評；
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚盡職盡責”，“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊”，認真開展抗生素專項整治；結(jié)合“我的課堂”及遠程教育，大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學習，全年共派出四名職工離崗培訓學校一年，通過學習，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護理人員取得了注冊護士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責任醫(yī)師，認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造，經(jīng)過反復督導檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動7次。《紫陽縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作。全年預防接種兒童5121人次；全年共報告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報遲報；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；
大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%，健康行為形成率達61%，手足口病防治知識進校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道；全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》，以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號文件。結(jié)合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查，采取處方點評的方式，予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補償25422人次，補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人，補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5%。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導的工作匯報不夠積極主動。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中，務(wù)必加以逐項解決。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 10
全年來，我院的衛(wèi)生工作在縣上級主管部門及當?shù)劓?zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下，認真貫徹黨在新時期的衛(wèi)生工作方針和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》，緊緊圍繞《衛(wèi)生工作責任目標書》和《衛(wèi)生工作綜合目標管理考核指標》的各項要求，結(jié)合本院實際，認真組織實施，通過全院職工的辛勤工作和艱苦努力，各項衛(wèi)生工作取得了一定的成效。現(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變工作作風、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療衛(wèi)生工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的農(nóng)民患者，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻、廉潔、高效、樂于為患者服務(wù)，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的工作人員。醫(yī)療衛(wèi)生工作的目的就是要切實讓廣大的患者有病及時得到治療，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大醫(yī)療患者滿意。通過開展各種學習，全院職工堅持在學習中實踐，在實踐中學習，醫(yī)德醫(yī)風得到了加強，服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量有了較大的提高，全年來無醫(yī)療事故發(fā)生，無違規(guī)違紀行為，牢固樹立了“白衣天使”的良好形象。
二、防疫工作
加強各類傳染病防治工作，建立健全傳染病監(jiān)測和監(jiān)督報告責任制度，認真貫徹以“預防為主”的方針，按照上級的要求，加強培訓及宣傳各類傳染病的防治知識。
1、計劃免疫工作：我鎮(zhèn)20xx年上半年出生兒童186人，死亡0人，孕產(chǎn)婦186人，孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)186人，建卡建冊率100%，孕前13周建卡人數(shù)：148人，早孕建冊率：79.56%，新生兒訪視人數(shù)182人，新生兒訪視率：97.84%。
2、疫苗接種情況：我鎮(zhèn)20xx年共接種卡介苗80針次，乙肝345針次，糖丸針劑275針次，糖丸滴劑422人次，麻風81針次，麻腮風428針次，乙腦522針次，甲肝305針次，百白破628針次，A+C腦疫苗415針次，A群流腦258針次，白破178針次。
3、結(jié)核病防治工作：我院對廣大醫(yī)療服務(wù)工作者及宏模鎮(zhèn)片區(qū)村民進行結(jié)核病防治知識培訓，對疑似結(jié)核或結(jié)核病人及時向縣CDC轉(zhuǎn)診，對縣CDC確診病人由我院及各村負責全程督導，我院目前在管結(jié)核病人11人，對其每月進行一次隨防。
4、艾滋病防治工作：為加強我鎮(zhèn)艾滋病防治工作，采取有效控制措施，對轄區(qū)HIV及AIDS病人進行統(tǒng)一管理，按縣CDC的工作要求進行定時監(jiān)測CD4，對AIDS病人督導規(guī)律服藥，提高其生存率。建立和完善艾滋病防治組織機構(gòu)，制定了艾滋病防治方案，我院每月召開專題會議一次，積極采取多種措施加強對艾滋病防治知識的宣傳和教育。
一是印發(fā)艾滋病宣傳單到各學校和村組；
二是對村衛(wèi)生站和鄉(xiāng)干部職工及轄區(qū)村民進行宣傳培訓；
三是在學校搞陣地建設(shè)，把幾種傳播方式納入學校教學計劃，通過講課、宣傳資料等向?qū)W生傳授艾滋病防治知識。
5、對轄區(qū)的艾滋病病人和感染者定期進行隨訪，并做好留底登記。
6、傳染病的監(jiān)測與管理：嚴密監(jiān)測疫情，有傳染病及時網(wǎng)絡(luò)直報。
7、愛衛(wèi)工作：根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作要求，組織實施每星期兩次環(huán)境衛(wèi)生掃除，取得了良好的效果。
三、婦幼保健工作
在黨委政府及上級主管部門領(lǐng)導下，在全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下認真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針，取得了一定的成績，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
（一）婦女保健
1、20xx年全鎮(zhèn)共有產(chǎn)婦186人，活產(chǎn)數(shù)186人，活產(chǎn)率達到100%。
2、20xx年全鎮(zhèn)出生兒童186人，其中住院分娩186人，非住院分娩中新法接生活產(chǎn)數(shù)0人，住院分娩率100%。
3、孕產(chǎn)婦管理：20xx年全鎮(zhèn)全年共有孕產(chǎn)婦186人，其中系統(tǒng)管理人數(shù)186人，管理率100%，應(yīng)服用葉酸人數(shù)186人，實服176人。產(chǎn)婦孕早期產(chǎn)前檢查人數(shù)148人，活產(chǎn)數(shù)186人，死胎死產(chǎn)數(shù)0人，孕產(chǎn)婦死亡數(shù)0人，產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)180人。
4、20xx年全鎮(zhèn)已婚育齡婦女中18—45歲已婚育齡婦女2500人，實查2375人，監(jiān)測率95%；18—45歲達生育上限1153人，其中有環(huán)843人，重點對象有環(huán)率73%，取得了良好的效果。
（二）兒童保健
1、兒童分類情況：全鎮(zhèn)有0—6歲以下兒童1631人，5歲以下兒童935人，3歲以下兒童598人。
2、6個月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)調(diào)查人數(shù)100人，其中母乳喂養(yǎng)人數(shù)96人，母乳喂養(yǎng)比例達到96%。
3、6歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)1631人，接受1次及以上隨訪人數(shù)775人，兒童健康管理率47.52%。
（三）婚前保健情況
1、男性婚前保健情況：結(jié)婚登記人數(shù)186人，其中婚前醫(yī)學檢查人數(shù)186人，婚前衛(wèi)生指導人數(shù)186人，衛(wèi)生咨詢?nèi)藬?shù)186人，檢出疾病人數(shù)0人，其中性病人數(shù)0人。
2、女性婚前保健情況：結(jié)婚登記人數(shù)186人，其中婚前醫(yī)學檢查人數(shù)186人，婚前衛(wèi)生指導人數(shù)186人，衛(wèi)生咨詢?nèi)藬?shù)186人，檢出疾病人數(shù)0人，其中性病人數(shù)0人。
通過婚前檢查建議不宜結(jié)婚人數(shù)0人，不宜生育人數(shù)0人，暫緩結(jié)婚人數(shù)0人。
四、醫(yī)保中心醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療與醫(yī)保中心合并后，在上級和黨委政府的領(lǐng)導下我鎮(zhèn)醫(yī)療工作取得了一定的成績，但也有不足的地方，我院會繼續(xù)加強對醫(yī)保中心醫(yī)療政策宣傳，按時上報各種報表，每月向群眾公示補償情況。
五、居民健康檔案管理
在黨委政府的領(lǐng)導下，我鎮(zhèn)對轄區(qū)的居民完善了健康檔案，完善孕產(chǎn)婦兒童、老年人和慢性疾病患者健康管理，其中慢性疾病經(jīng)過健康體檢，20xx年全年查出糖尿病患者156人，高血壓患者821人，65歲以上老年人2084人，兒童1631人，產(chǎn)婦186人，新生兒186人。
六、重性精神疾病患者的管理
在我鎮(zhèn)轄區(qū)確診的'精神疾病患者26人，實行在管人數(shù)26人，其中0人死亡，失仿0人。
七、產(chǎn)婦管理
產(chǎn)婦管理人數(shù)186人，規(guī)范管理人數(shù)186人。
八、健康教育開展情況
我院對健康教育知識的宣傳是資料、圖片及影像相結(jié)合，每月24日對村衛(wèi)生站進行培訓，利用各種健康日及我院每月預防接種日進行健康知識宣傳。
1、20xx年全年利用各種健康主題日（如世界禁毒日、世界高血壓日等）對全鎮(zhèn)村民開展健康宣傳咨詢活動共8次，其中包括麻風、高血壓、預防出生缺陷、健康素養(yǎng)、中醫(yī)、全國瘧疾、大骨節(jié)病、春季傳染病等宣傳活動。使村民對上述疾病有了一定的認識，對影響健康的各種因素有了很好的理解。
2、今年全年共開展健康教育知識講座計12次，其中包括糖尿病、健康素養(yǎng)、中醫(yī)健康、合理膳食、精神病、肝炎、中醫(yī)、高血壓、預防接種、結(jié)核病、艾滋病、麻風等健康知識講座。引導居民學習，掌握了上述各種重大疾病如何預防、檢查及其治療。
九、衛(wèi)生協(xié)管工作情況
加強了對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導，結(jié)合我鎮(zhèn)實際問題制定實施方案，對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合縣級相關(guān)部門開展督察和檢查，對本轄區(qū)范圍內(nèi)4所小學及2所幼兒園完成了學校衛(wèi)生及飲用水衛(wèi)生四次的工作巡查，對全鎮(zhèn)十一個村衛(wèi)生室衛(wèi)生工作進行了四次巡查。
十、精準扶貧工作
我鎮(zhèn)20xx年上半年貧困人口809人，其中5人死亡，共體檢768人，我院為貧困人口提供綠色就診通道，一站式服務(wù)，零支付；積極響應(yīng)國家精準扶貧政策，大力實施“六大行動，十免四補助”政策。我鎮(zhèn)拉白村衛(wèi)生室已全面建成，相關(guān)設(shè)備及藥品已到位，已通過驗收合格。
十一、家庭簽約服務(wù)工作
我院積極響應(yīng)上級政策，對全鎮(zhèn)人口進行面對面家庭簽約服務(wù)，共計簽約人數(shù)12045人，一般人群共計簽約6586人，特殊人群共計5459人。
十二、存在的問題
我鎮(zhèn)人口多，技術(shù)人員缺少，醫(yī)療設(shè)備匱乏，加上沒有專業(yè)技術(shù)人才，設(shè)備空閑，使得工作無法正常運轉(zhuǎn)，不能滿足廣大群眾的就醫(yī)需求。
十三、下一步工作打算
爭取上級有關(guān)部門的支持，增加專業(yè)技術(shù)人員，逐步緩解我院衛(wèi)生技術(shù)人員嚴重不足的矛盾，同時加快人才培養(yǎng)力度，積極創(chuàng)造條件以緩解我院的工作壓力；加強鎮(zhèn)、村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提高醫(yī)療隊伍的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為廣大人民群眾構(gòu)造一個便利的就醫(yī)環(huán)境。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 11
20xx年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、重點改革工作進展情況
(一)加快推進新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療
(1)20xx年，我鎮(zhèn)共有人參加20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率達95%以上，籌資總額xx元。
(2)合作醫(yī)療補償情況：20xx上半年(20xx年1月-20xx年6月)全鎮(zhèn)門診補償人次，總金額xx元，衛(wèi)生院住院補償xx人次，總金額xx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從20xx年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物，對基本藥物價格進行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx上半年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人，建檔率達到%。
20xx上半年開展冷鏈運轉(zhuǎn)次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種98次，實種98人次，接種率100%；脊灰糖丸：應(yīng)種302人次，實種302人次，接種率100%；百白破應(yīng)種315人次，實種315人次，接種率100%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種121人次，實種121人次，接種率100%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種108人次，實種108人次，接種率100%；乙肝疫苗應(yīng)種320人次，實種320人次，接種率100%；甲肝疫苗應(yīng)種82人次，實種82人次，接種率100%；a群流腦疫苗應(yīng)種192人次，實種192人次，接種率100%；a+c流感疫苗，接種129人次，實種129人次，接種率100%。建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視81次，訪視率98%，為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人，系統(tǒng)管理780人，系統(tǒng)管理率100%。
二、院長衛(wèi)生工作目標責任書完成情況
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設(shè)作為重點工作來抓，成立以院長為組長的'行風建設(shè)領(lǐng)導小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到10月底來共組織職工學習行風知識10余次，開展職工、病人滿意度調(diào)查5余次，處罰違紀職工0人次。
20xx年，完成業(yè)務(wù)總收入xx元，其中醫(yī)療收入xx元，藥品收入xx元。
三、加強黨風廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導班子和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 12
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步。
一、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平
業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇，有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理
服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強安全防范意識
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：
一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過了驗收。
八、積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進行了整改，對暫時無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風行風的開展，改變了工作作風，提高了服務(wù)水平。
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