鄉村衛生所年終工作總結

時間：2023-01-07 16:45:23 年度總結我要投稿

鄉村衛生所年終工作總結（通用8篇）

　　日子如同白駒過隙，不經意間，一年的工作即將收尾，回首這一年來所發生的一切，一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵，這些都是我們寶貴的經歷，不如趁現在好好地總結一下過去的工作，爭取來年再創佳績！相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧，下面是小編精心整理的鄉村衛生所年終工作總結（通用8篇），歡迎大家分享。

鄉村衛生所年終工作總結（通用8篇）

　　鄉村衛生所年終工作總結1

　　為加快我區基本公共衛生服務項目工作步伐，進一步提高基本公共衛生服務項目工作質量，20XX年6月7日—9日我院組織1名專業人員，通過舉辦現場培訓會的形式，對全鄉5名從事基本公共衛生服務項目工作的鄉醫進行了專項培訓，免費發放《國家基本公共衛生服務規范（20XX年版）》，現將培訓內容總結如下：

　　一、提高認識，從思想上高度重視基本公共衛生服務項目工作

　　要求各鄉村醫生轉變“重治輕防”的思想，要把為轄區居民提供基本公共衛生服務與疾病治療當成同等重要的工作去抓，兩手抓，兩手都不能放松。通過提供優質的基本公共衛生服務，減少轄區居民患病率，提高高血壓、糖尿病、重性精神病等病人的生活質量，當好轄區居民生命健康的守門人。

　　二、明確責任，掌握基本公共衛生服務項目工作步驟通過這次培訓

　　一是進一步明確了鄉村醫生在基本公共衛生服務項目中的工作職責，制定了鄉村醫生績效考核辦法，責任到人；二是從入戶建檔到健康查體再到重點人群定期隨訪，進一步細化了基本公共衛生服務項目工作步驟，為下一步基本公共衛生服務項目工作規范、順利的開展打下了堅實的基礎。

　　三、加強學習，提高基本公共衛生服務項目服務質量在確保健康檔案真實性的基礎上

　　努力提高服務質量，這是基本公共衛生服務項目的核心，也是此次培訓的重點。一是要求鄉村醫生切實入戶建檔，通過面對面的查體，采集真實、準確的健康信息，完整、科學地建立每一位家庭成員的健康檔案；二是定期為轄區內老年人、糖尿病人、高血壓病人、重性精神病人進行隨訪，科學指導重點人群的日常活動、飲食和治療，將高血壓、糖尿病、重性精神病等病人癥狀控制在理想水平，提高重點人群的生活質量；三是加強業務學習，熟練掌握基本公共衛生服務項目專業知識。這次培訓，從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療，再到后續的健康指導，都做了詳細的培訓和指導，為基本公共衛生服務項目的服務質量提供了有力的專業人才保障。四、擴大宣傳，提高轄區居民的知曉率和認同度

　　各鄉村醫生要通過張貼宣傳公告、發放宣傳單、舉辦專題講座等多種形式，大力宣傳基本公共衛生服務項目，提高轄區居民對此項工作的知曉率和認同度，為基本公共衛生服務項目的順利開展營造良好的群眾氛圍。

　　鄉村衛生所年終工作總結2

　　20xx年我院根據《浚縣進一步深化醫藥衛生體制改革實施方案》的要求，結合上級部署，組織我鎮鄉村醫生進行集體培訓和輔導，取得豐碩成果。具體培訓情況，現總結如下：

　　一、培訓基本情況

　　鑒于鄉村醫生是農村一線的醫療衛生工作者，群體特殊、責任重大，在培訓內容上，我院精心安排，結合培訓內容組織具有中級以上專業職稱的醫師對有針對的對鄉醫進行培訓。主要內容為：正常冷鏈運轉程序及要求培訓；健康檔案、九項公共衛生服務、兩個系統、重癥精神病，慢性病工作實施、危機管理培訓；農村衛生政策和衛生體系建設、急診急救知識、血液生理知識和無償獻血、農村孕產婦和兒童保健要點、傳染病的防止和報告、農村常見病的診斷治療和合理用藥以及新農村建設的有關政策和知識，應廣大學員的要求，還增設了微機管理講解，很受廣大鄉醫的歡迎。在培訓形式上，不拘泥于室內講授，還分別到各個村標準化衛生室進行了實考察和現場示范，增加學員的感性認識。在培訓期間，184位鄉村醫生十分珍惜這難得的學習機會，嚴格遵守培訓班紀律，認真學習培訓班的課程內容，考勤率每次都在95%以上。培訓班的課間，授課老師身邊常常被圍得水泄不通，咨詢請教的學員絡繹不絕。培訓班期間，大家就如何搞好新農村建設和進一步提高農村醫療水平暢所欲言，提出了許多切合實際的寶貴意見。

　　二、培訓的初步成效

　　1、是進一步增強了鄉村醫生的責任感和使命感。通過培訓，廣大學員紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實意義，感謝上級政府對鄉村醫生的重視。

　　2、是提高了鄉村醫生的業務水平。培訓內容都是鄉村醫生最急需的、最實用的，參加培訓的廣大學員普遍感到收獲很大。

　　3、是開闊了鄉村醫生的眼界。在培訓期間考察標準化衛生室建設和新農村建設示范村，增加了學員的感性認識。

　　4、是促進了市、鄉醫生間以及鄉村醫生間的相互交流。通過培訓，不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺，也為各村的鄉村醫生創造了一次交流的脊灰。

　　5、是為進一步做好鄉村醫生的培訓工作積累了經驗

　　三、加強鄉村醫生培訓的幾點建議和打算

　　1、是建立新農村建設鄉村醫生培訓長效機制，切實搞好鄉醫培訓。

　　2、是要科學合理安排培訓內容。要從農村醫療工作最急需、最實用的內容入手，創新培訓形式，尊重鄉村醫生意愿，科學合理地設置培訓內容。

　　3、是充分發揮鄉村醫生在新農村建設中的重要作用。鄉村醫生不僅擔負著農村基層醫療工作的重要責任，也是新農村建設中的一支重要力量，要充分發揮其作用，加強培訓和宣傳，讓其立足做好醫療工作的同時，在推進新農村建設的過程中發揮更大的作用。

　　20xx年，我院將認真貫徹落實上級要求，切實重視鄉村醫生的培訓工作，合理安排培訓班次，科學設置培訓內容，不斷提高我市鄉村醫生業務技術水平，培養具有綜合職業能力，適應農村衛生事業發展的鄉村醫生，為廣大農民群眾提供及時方便、質優價廉、安全快捷的衛生服務，滿足農村日益增長的基本醫療、預防、保健需要。

　　鄉村衛生所年終工作總結3

　　在認真貫徹國家中醫工作政策以來，根據**市中醫工作會議精神及全縣衛生工作部署，使中醫工作取得了顯著成績，現總結如下：

　　一、加強領導，明確責任，創建工作落到實處

　　根據創建工作要求，我們首先抓了中醫組織機構的建設。一是我院成立了專門機構，配備了中醫專職人員。二是針對全縣衛生工作部署制定了具體實施意見，安排布置了中醫創建工作。三是建立和完善了各項規章制度，制定了“一把手”責任制，把創建工作列為重中之重。四是確立了以中西醫結合醫院為主體的創建龍頭。五是區鄉鎮及村級醫療機構任務到頭、責任明確，分級指導，層層負責，使該項工作落到實處。

　　二、配備資源，扎實基礎，加強中醫硬件建設

　　硬件建設是中醫創建工作的主體，由于我院中醫技術資源嚴重不足、中醫藥設施設備簡陋，這便加大了創建工作的難度。為此，我們認真思考，冷靜分析，想辦法，添措施，一是采取引進專業技術人員和返聘退休老中醫重返工作崗位等辦法切實解決技術力量薄弱的問題。二是積極爭取資金，有計劃地投入，逐步加強本單位設施設備的建設。引進及返聘中醫專業技術人員，投入資金數十萬元，完成了鄉衛生院業務用房的改造及基本設施建設，完善了中醫科室的設置，不斷加強硬件建設。

　　三、分類指導，強化軟件質量

　　軟件建設是創建工作的又一重要組成部份，為了確保軟件質量，我們采取整體與局部相結合的辦法，明確分工，分類指導。使軟件建設得到同步發展。

　　四、存在的問題

　　（一）中醫藥技術資源及業務用房、設施設備等硬件配置仍然不足，使中醫科室的設置及業務的開展明顯受限。

　　（二）中醫科業務收入統計仍然未分開單列，使中醫藥服務量被掩蓋，達不到創建標準的要求。

　　（三）中醫科研立項工作滯后，新技術、新項目推廣應用力度不夠。

　　（四）軟件質量差，特別是中醫醫療文件（如處方、門診登記、病案等）書寫合格率明顯偏低。未建立門診病歷。中醫病床閑置，未得到合理應用。

　　（五）相關醫療活動記錄不全或缺乏，直接影響中醫服務量的體現。

　　（六）藥事管理不力，導致中藥房、中藥庫房等科室設置不妥；部份藥品質量不符合標準要求。

　　總之，20XX年的中醫工作，成績是顯著的。我們愿發揚成績，糾正不足，爭取來年的中醫工作再上新的臺階。

　　鄉村衛生所年終工作總結4

　　龍騰奔盛世、紫燕舞新春，一年一次的全鎮鄉村醫生、婦幼人員年終總結大會，今天在這里召開，辭舊迎新，萬象更新，在這春節即將來臨之際，我謹代有***中心衛生院黨支部、院委會，向整年奮戰在醫療戰線最前沿的全體鄉村醫生婦幼人員道一聲你們辛苦了。

　　今天的20xx年年終工作總結大會，主要內容是回顧一整年的全面工作，總結經驗、發揚優點、表揚先進、指出不足，同時也談一談2012年一些工作思路，通過總結達到進一步統一思想，行動起來，以最飽滿的精神投入到新的一年工作中。

　　工作回顧

　　第一、全體鄉村醫生、婦幼人員，都要認清形勢，迎接國家各項醫改政策的落實，聯系實際把握機遇。

　　第二、總20xx年工作的幾個亮點（防疫、婦幼、慢病）

　　第三、簡評院部組織對全鎮鄉醫、部分婦幼人員的考評情況。

　　第四、區專家組對本院考核74.93分的幾點情況說明。

　　第五、對20xx公共衛生任務獎勵補償的幾點說明。

　　第六、說明省補原有的100元補助，院部增補各事宜說明。

　　第七、說明婦幼人員補貼全年600元（用鄉醫委托的形式落實保留原有的補助渠道）

　　第八、對臨床常見病防治的幾點建議（著重介紹與衛生院的互動聯系）

　　工作思路

　　1、加大力度開展公共衛生工作，狠抓各項指標的落實，加大力度獎勵補償機制，實行并開展各項工作。

　　2、加大力度規范各項文件建設，統一由院部做牌板名稱、統一衛生墻板，統一上墻公共衛生團隊。

　　3、每半年考核一次、補償一次。

　　同志們，我們順利告別格外厚重的20xx年，迎接充滿希望的2012年，新的一年，讓我們團結一致、與時俱進、以奮發有力的精神和扎實有效的工作完成各項任務，為各衛生所（室）發展再鑄輝煌。

　　新春將至，在此我代表醫院黨支部、院委會向全體鄉村醫生、婦幼人員及家屬祝新春快樂、身體健康、萬事如意、龍年大發，工作學習事業大發展，謝謝大家。

　　防疫：

　　兒童新建卡數364人，建卡率≧95%

　　各種疫苗接種率≧95%

　　各位婦幼人員認真完成脊灰糖丸，強化免疫

　　強化補種免疫工作。

　　健康教育：

　　衛生院設置2個健康教育宣傳欄定期為居民發放健康教育資料，出板12期健康教育專欄，舉辦12次健康教育知識講座，開展9次公共健康咨詢活動，即發12種宣傳資料健康處方。

　　慢病組：總12438人

　　應建檔已建檔管理率差

　　65歲以上老年人 2476 1791 72.33%（70%）

　　高血壓 3323 945 28.38%（40%） 385人

　　糖尿病 848 141 16.63%（40%） 199人

　　精神病 303 60 19.8%（30%） 91人

　　3 5歲以上10529人，建檔率50.43%，電子檔案率49.24%。

　　鄉村衛生所年終工作總結5

　　為了進一步加強鄉村醫生管理，以提高鄉村醫生待遇，穩定農村衛生服務隊伍，健全農村公共衛生服務體系，提高農村公共衛生服務能力，根據衛生局指示和精神及鄉村醫生年終工作績效考核制度和管理細則，我院組織專班小組于2013年12月5-12日對我鎮轄區所有從事公共衛生的鄉村醫生進行了年終考核。現將考核情況總結如下：

　　（一）各鄉村衛生室基本公共衛生服務項目開展落實情況：專班小組對村級衛生室組織管理、公共衛生服務項目指標、滿意度調查一系列工作進行考核并對其評分，參加考核人數26人，其中80分及以上為2人，70分及以上為13人，60分及以上為11人，優秀率為46%，合格率為100%。本次考核總分1607分，平均為66.9分，此次考核結果直接與鄉村醫生公共衛生服務補助經費掛鉤，并將年終考核成績納入鄉村醫生定期執業考核范疇。

　　（二）、基本藥物制度及新農合開展情況

　　院辦小組對村級基本藥物制度及新農合開展情況進行一系列的檢查，有的鄉村衛生室工作完成較好，開展工作基本完善，但個別醫生仍不夠重視，完成情況不到位。群眾滿意度不高。

　　從考核情況總的來看，我鎮所有的鄉村醫生在去年的國家公共衛生服務工作中，作出了一定的成績和貢獻，基本上能按照上級部門的安排和指示完成國家公共衛生服務項目的要求和任務，但是個別鄉村醫生的工作不能及時到位，其主要體現在以下幾方面：

　　一、健康知識講座未開展，宣傳教育力度不夠

　　二、傳染病管理思想意識不強，經常遲報漏報，無傳染病登記及報告。

　　三、兒童基本情況摸底不清楚，對轄區內所有的兒童人數掌握不夠徹底。

　　四、慢性病管理工作不扎實，對上級下達的慢性病跟蹤隨訪工作任務不能及時到位和有虛假現象。

　　五，有例會遲到現象及未參加但沒請假現象。

　　六，對新生兒報告不及時和遲報、漏報現象。

　　七，對葉酸的發放工作不重視﹙發放卡及匯總表填寫不規范﹚及發現新增目標不及時。

　　八、群眾對基本藥物制度認識度不夠，新農合滿意度不高。

　　從以上年終考核綜合分析來看，出現這些問題，主要責任是我院對鄉村醫生管理工作力度不夠；二是鄉村醫生思想認識不足，素質有一定差距，我院希望通過這次年終考核，充分認識到自身對鄉村醫生的管理力度不夠，希望在下一步工作中重點提高我院對鄉村醫生工作管理力度，不斷提高鄉村醫生的工作責任心以及我院對鄉村級衛生室綜合管理能力。以確保國家基本公共衛生服務工作扎實落實到位，從而保證我鎮所有廣大居民能享受到國家最好的衛生健康保健服務。

　　鄉村衛生所年終工作總結6

　　過去的一年，在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下，我院堅持以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示范衛生院為平臺，結合中期評估專家組指導意見，圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題，全院干部職工用心開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新，圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務，兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下：

　　一、推動醫院各項工作

　　一年來，院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

　　二、堅持誠信立院，保護病人利益

　　醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的'重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。

　　一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；

　　二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育；

　　三是開展“一切為了病人，一切方便病人，一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心；

　　四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

　　三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展

　　醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

　　1、進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

　　2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

　　3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

　　4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

　　5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

　　6、強調對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

　　7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。

　　8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

　　9、多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資42萬元購置了彩色多普勒等設備，投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診，大大降低了院內感染的風險。

　　四、不斷強化社區衛生工作

　　隨著衛生院功能轉變，我院已全面實施農村公共衛生工作，啟動了面向農民的十二項公共衛生工作，并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求，以“農民健康工程”為已任，認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度，以行政村為單位成立了社區衛生服務小組，采取組長負責制，認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作，對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理，并進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案，建檔率達100，所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來，使健康檔案成為真正的活檔案，并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務，動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理，統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理，完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂，解決了后顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作，共出動醫務人員人次，歷時天共體檢人次，加上年度體檢的人次，共計人次，體檢率達。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。

　　五、醫療業務工作：

　　按要求認真完成醫療業務工作，有門診病人和住院病人登記本，項目齊全，傳染病及時登記，及時上報。嚴格執行值班、交接班制度，認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度，住院病人病歷書寫達，合格病歷達。建立處方自查評分制度，門診處方書合格率達。完成年門診人次，住院例，出院病人治愈好轉率%，危急重癥搶救成功率達，急救物品、藥品齊全，完好率。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規范管理。無菌注射執行率。加強器械設備管理，器械設備完好率，使用率。用心開展中醫中藥診療工作，結合市“建立全國農村中以工作先進市”活動，加強中醫骨傷科、中醫內科建設，發現問題及時整改。

　　鄉村衛生所年終工作總結7

　　20xx年是機遇與挑戰并存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衛生院工作總結：

　　一、醫護質量管理水平不斷提高

　　為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續聘請社會監督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。

　　二、人才培養和臨醫學教育成績顯著

　　開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，XX年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

　　三、硬件建設有成效提高醫院診療水平

　　限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

　　四、醫療服務模式的轉變

　　讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關系和醫院形象。XX年鄉鎮衛生院工作總結

　　五、進一步規范了醫療管理行為

　　根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規范的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

　　六、抓思想政治教育

　　在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關系，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。

　　總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。