清鎮(zhèn)三聯(lián)學(xué)校 胡海云
2013年12月14日，天寒地凍、雪花紛飛，而參加我校“喜迎新年暨素質(zhì)教育展示活動”的來賓人數(shù)超過了學(xué)生人數(shù)的3倍；2014年5月31日，電閃雷鳴，大雨滂沱，而參加我校“家長會暨周年慶典活動”的來賓人數(shù)超過了學(xué)生人數(shù)的2倍。如果是風(fēng)和日麗的日子，來賓人數(shù)會更多。
為什么會有這種效果？緣于我校采取的如下措施：1、明確了活動目的，我校開展活動的目的就在于展示學(xué)校風(fēng)采，擴(kuò)大學(xué)校影響。2、明確了來賓范圍，為了達(dá)成活動目標(biāo)，把來賓范圍局限于家長是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)閷W(xué)生太少，家長也不可能來100%。從實(shí)際出發(fā)，我校規(guī)定：學(xué)生及其家長的親朋好友、就學(xué)適齡兒童、青少年都可以來參加我校活動。3、精心挑選活動時間，活動時間既是周六，又要能調(diào)到我校的大周末，以此為首選，即使沒碰上好天氣，也不能延遲到非周末時間，因?yàn)橹芰歉黝惾藛T都能抽空的日子。4、我校建立了班主任獎懲機(jī)制：來賓人數(shù)達(dá)不到學(xué)生人數(shù)的，每少1個罰50元；來賓人數(shù)達(dá)到學(xué)生人數(shù)2倍的，獎勵50元；3倍于學(xué)生的獎勵100元，由此類推，上不封頂。5、我校實(shí)施了學(xué)生操行分獎罰制度和學(xué)生、家長招生獎勵制度，這些制度的實(shí)施都可以調(diào)動學(xué)生、家長發(fā)動來賓的積極性。6、我校建立了幫扶機(jī)制，如果發(fā)動工作有困難的，可以找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或其他老師幫助做學(xué)生和家長的動員工作。
其實(shí)，學(xué)校管理，事無巨細(xì)，都要講究“科學(xué)”。 學(xué)校怎樣的管理才是科學(xué)化管理？從我校家長會活動所采取的一系列措施來看，學(xué)校管理的科學(xué)化具有如下特征：
一、管理目標(biāo)適度
目標(biāo)不明，就會無的放矢。有了目標(biāo)，才會有方向，才會有動力。但是，目標(biāo)太高，就會自傷元?dú)猓荒繕?biāo)太低，變得毫無意義。確定的目標(biāo)，應(yīng)該是通過努力就可以實(shí)現(xiàn)的，也只有通過努力才能實(shí)現(xiàn)，這樣的目標(biāo)才有意義。想要得到桃子，你跳起來就能摘到，也一定要跳起來，才能摘到，這樣的高度剛剛好。我校把每一次家長會活動的目標(biāo)定位為“擴(kuò)大學(xué)校影響”，來賓人數(shù)不能少于學(xué)生人數(shù)，越多越好。這樣的目標(biāo)設(shè)定，就能促動每一位班主任跳起來，并鼓勵他們跳得更高。
二、管理路徑清晰
如何達(dá)成管理目標(biāo)，還需要管理者指明一條路徑。這條路徑就是達(dá)成目標(biāo)的規(guī)范和方法，告訴管理對象可以怎么做，應(yīng)該怎么做，就能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這些規(guī)范和方法，往往以學(xué)校制度和方案等形式出現(xiàn)。這樣的制度和方案，既是程序規(guī)定，又是明確要求，更是方法指導(dǎo)。我校為了實(shí)現(xiàn)利用家長會活動達(dá)到“展示學(xué)校風(fēng)采，擴(kuò)大學(xué)校影響”的目標(biāo)，給班主任、學(xué)生和家長制定了一條清晰的、寬廣的路徑：學(xué)生及其家長的親朋好友、就學(xué)適齡兒童、青少年都可以來參加我校活動，還通過培訓(xùn)，使班主任掌握與學(xué)生、家長溝通、交流、發(fā)動的技巧。這樣，老師們有了路徑，有了技巧，就有了信心，有了動力。如果沒有路徑，或者路徑模糊、狹小，大家就會無所適從，缺乏信心，達(dá)成管理目標(biāo)就會成為空談。如果我校規(guī)定參加活動的來賓只能是學(xué)生家長，達(dá)成“展示學(xué)校風(fēng)采，擴(kuò)大學(xué)校影響”的目標(biāo)就是天方夜譚，自欺欺人。
三、管理制度健全
學(xué)校的任何一項(xiàng)工作都不是孤立的，它應(yīng)該是整個學(xué)校管理體系的一部分。從這個意義上說，每一項(xiàng)工作的規(guī)范和方法，即我們通常說的規(guī)章制度之間應(yīng)該是相互支撐、相輔相成、相得益彰的，不能夠顧影自憐，更不能相互矛盾造成相互掐架，否則就很難達(dá)成目標(biāo)，甚至?xí)斐晒芾砘靵y。我校能夠達(dá)成家長會活動的目標(biāo)，不但得益于針對班主任的獎罰制度（在評優(yōu)方案中也有體現(xiàn)），還得益于學(xué)生操行分獎罰制度和招生獎勵制度，如果沒有后兩項(xiàng)制度的支撐，很難調(diào)動學(xué)生和家長參與的積極性，再能的班主任也是達(dá)不到5倍于學(xué)生人數(shù)的最佳效果的。可見，完善、健全的管理制度在科學(xué)化管理中的重要性。
四、獎懲措施有力
實(shí)踐證明，一個制度如果只有規(guī)范和方法的陳述，缺少有力的獎懲措施，規(guī)范和方法就不可能得到很好地執(zhí)行，因?yàn)槿狈毫蛣恿Γ藰O少數(shù)思想素質(zhì)較高的成員能夠自覺執(zhí)行外，大多數(shù)會是得過且過的心態(tài)，嚴(yán)重影響工作的時效性。那么，能不能只獎不罰或只罰不獎呢？當(dāng)然不行！一般說來，得獎是有一定難度的，如果只獎不罰，誰也不會拼了命去得獎。如果只罰不獎，大家只會保證不挨罰就行，不會有做得更好的動力。只有獎懲并舉，大家才會產(chǎn)生有利于工作的心態(tài)：反正要努力，不如再努力一把得獎，再努力一把得更多獎。這 樣就能達(dá)到最佳的工作效果。我校家長會來賓那么多，最多的一個班來賓人數(shù)是學(xué)生人數(shù)的5倍，獎懲并舉的有力措施是重要原因之一。
五、積極創(chuàng)造條件
有了適度的管理目標(biāo)、清晰的管理路徑、健全的管理制度和有力的獎懲措施還不夠，作為管理者，還要盡最大努力為達(dá)成管理目標(biāo)積極創(chuàng)造條件。例如，我校為了達(dá)成利用家長會活動“展示學(xué)校風(fēng)采，擴(kuò)大學(xué)校影響”的目標(biāo)，積極創(chuàng)造了3個有利條件：1、準(zhǔn)備了精彩的文藝節(jié)目，這正是人們喜聞樂見的，來了不是白來；家長因?yàn)樽约旱暮⒆颖硌莞械阶院溃匀粫鰪?qiáng)參與的意愿，還會樂意去請熟悉的人一起來看孩子的表演，這樣人自然會多。2、挑選的時間也是一個重要的條件，家長因?yàn)橐雍⒆踊丶易匀粫䜩恚渌藛T因?yàn)橛袝r間也會愿意來，既看了演出消磨了時間，又賣了親朋好友邀請的人情，這樣的情形除了真的忙碌外一般都是會來的。3、對老師發(fā)動工作的幫扶措施，既有利于達(dá)成工作目標(biāo)，也有利于團(tuán)隊(duì)精神的鍛造。
這就是學(xué)校管理科學(xué)化的真諦所在。
胡海云
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