關于高職商務管理專業教學模式的創新設想論文
高職商務管理專業的基本任務是培養具有良好的職業道德、職業意識、職業紀律、職業習慣、忠于職守的敬業精神，掌握經濟學原理，掌握商務管理專業必備的基礎理論、專門知識，具有較強的營銷策劃、銷售管理、商務管理能力和溝通能力，熟悉有關的經貿法規、國際貿易業務、金融知識，具有強健體魄和健全的心理素質的綜合型、技能型應用人才。在這基本任務中，突出了應用型人才的培養目標。要實現上述目標，這就要求在專業的教學中，在發揮教師主導作用的同時，要突出學生的主體作用，調動學生學習的積極性，提高學生的實際應用技能。目前，在商務管理專業的教學過程中由于多種主客觀因素的影響，教師普遍采用的仍是以理論講授為主、實踐教學為輔的注入式教學法。這種教學方法的特點是“教師講、學生聽；教師寫、學生抄；教師考、學生背；重理論、輕實踐；重結果、輕過程”。雖然，它的益處是學生基礎理論扎實，掌握知識的范圍較廣且有一定深度，但對“技能型人才”的培養來說存在著不少弊端，具體表現為：第一，課堂上的大部分時間由老師進行系統的知識傳授，學生幾乎沒有時間去消化這些理論知識，更不用說理論聯系實際了因此大部分學生對課程內容的理性認識較多，實踐經驗少，造成學生對知識、技能的一知半解，學習積極性不高；第二，注入式教學強調教師的主導作用，忽視了學生在學習上的積極性和主動性，學生只能被動地接受知識，學生成了“傳”、〃授"的對象，成了理論知識的接受器、儲存器，難以啟發學生的思維，激發學生的創新精神和培養學生的創造能力；第三，注入式教學主要以1～2次考試來考核學生的學習效果，而忽略了學習過程對學生能力的培養。按照這種教學方法，難以全面實現高職教育的培養目標。因此，改革傳統的教學方法，構建以學生為主體、教師為主導的全新的教師與學生共同參與的現代教學方法就成了高職商務管理專業教學中迫切需要解決的問題。
1、高職商務管理專業教學方法改革的意義
在我國，隨著對外開放和國際交流的日益加強，許多高職院校開始引進國內外先進職業教育的教學理念，進行職業教育教學的改革。其中，在商務管理專業教學中可以引進項目式教學、案例教學、情景模擬、實際調研、實戰演練等具有啟發性、實踐性的現代教學方法，以提高學生實際操作能力和綜合素質。
現代教學法的主要作用體現在以下幾個方面：
1.1 現代教學法有利于深化教學方法的改革
適合高職商務管理專業的現代教學法，不僅要系統傳授給學生知識，而且要開拓學生思維，增強學生運用所學知識解決綜合問題的能力。如案例教學法，它既注重理論教學環節，更注重實踐教學環節。它以案例情節為線索，在老師的引導下，使學生自覺進入實踐的"現場”充當其中的〃角色”讓學生具有“真刀真槍”實踐的經歷，促使他們勤于思考，善于決策，以所學案例為典型實例，舉一反三，變被動聽課的過程為積極思索、主動實踐的過程。
1.2 現代教學法有利于培養學生的實際操作技能
注入式教學法中聽課、復習、考試等每一個教學環節，對于學生掌握知識都有一定的作用。但是，教師平鋪直敘地灌輸知識、學生被動地接受知識，并不一定能達到良好的教學效果。而現代教學法可以提供相應的客觀依據，對實際活動進行仿真和模擬，向學生提供形象生動和具體真實的事例。因而現代教學法能利用與理論教學內容密切結合的案例進行情景模擬、討論分析，激發學生的學習興趣，促使學生通過廣泛的調查研究，自覺運用所學的理論知識。在整個教學過程中，學生要有針對性地運用所學的理論知識去分析、解決問題；他（她）不僅要知其然，而且要知其所以然，知其應該運用于何處，這樣一來，不僅可以加深對課堂教學內容的理解，而且可以發現自己學習上的薄弱環節，從而注意加以彌補。現代教學法通過整個教學過程促使學生應用所學理論知識來促進對理論知識的掌握和理解，全面提高學生的實際工作能力。
1.3 現代教學法有利于提高學生的綜合運用知識能力
現代教學法能利用案例剖析、角色扮演、實戰演練等方式，在教學過程中培養學生發現問題、解決問題的能九改變學生所學理論知識條塊分割的狀態，使各門課程的內容相互滲透、綜合運用，將所學理論知識融會貫通于實際工作，鞏固已學知識，提高學生的綜合運用能力，深化實踐教學改革。
1.4 現代教學法有利于提高教師的業務素質
教師是現代教學法的關鍵因素。現代教學法要根據工作過程要采用大量的案例、設置相應的情景、制作多媒體課件和網絡課件，這就要促使教師深入到實際工作中，進行廣泛的調查研究，對搜集到的實務資料進行科學合理的加工、整理，選編出適用于教學需要的不同項目和案例，制作各種教學課件，并依據商務活動的發展變化，及時進行必要的修正和更新，從而使教師的教學、科研水平不斷得到提高。而教師指導學生剖析案例、進行情景模擬、解決實際問題的過程，也是教師再學習的過程，也會使教師自身的業務素質得到進一步提高。
2、高職商務管理專業教學方法的改革設想
要實現高職商務管理專業的培養目標，實踐教學必須與理論教學并重，而實踐是學以致用的橋梁，是培養技能的途徑，是考核能力的手段。通過實踐教學，學生能夠親身體驗知識的力量、思維的奧秘和創造的神奇，從而逐步養成創造的能力。因此在高職商務管理專業的教學改革實踐中，必須重視理論與實踐的結合，構建一種講授教學和實踐教學相結合的教學方法體系，可以考慮采用的現代教學方法有：
2.1 基于工作導向過程的項目式教學
基于工作導向過程的項目教學是指在職業教育教學中師生通過共同生產具體的、具有實際應用價值或具有典型意義的產品而進行的教學活動。項目教學的應用，旨在促進學生在具體實踐中建構知識與能力，提高學生綜合職業技能。
以工作過程開展項目式教學的基本步驟確定為：確定任務—制定工作計劃—實施計劃—進行質量控制與檢測—評估反饋。這樣開展教學工作，能為學生提供體驗完整工作過程的學習機會，增強學生適應企業的實際工作環境和解決綜合問題的能力。在學生學習過程中，學生需組成團隊完成一個真實項目，充分鍛煉實際動手、項目管理的能力，掌握了真實技能，培養了團隊精神。
2.2 案例教學
案例教學是一種具有啟發性、實踐性，有利于提高學生決策能力和綜合素質的與傳統教學方式完全不同的新型現代教學方法。案例教學就是從學生的實際出發，本著充分調動學生學習的主動性、積極性，誘發學生學習的內在動機，培養學生分析、解決實際問題的能九教師可以從日常生活中選取包含著本質或基本因素的典型事例來進行教學。案例不強調難度，而強調有普遍的代表性，讓學生利用個人的親身經驗和知識的獲得，通過對案例的分析和研究來進行學習，達到為實踐行為做準備的目的。事實證明，案例教學方法（特別是選擇適當的案例）確實能取得良好的'教學效果。
2.3 情景模擬
情景模擬是在教師的有意控制之下，模擬真實情景，考察和測試學生處理事務與人際關系的能力并最終給予評價的教學方法。這種方法是通過設定一定的工作場景，由學生扮演不同的角色，通過開展相應的活動，使其體驗到工作的情景和自己扮演角色的感覺，為他們將來從事相應的工作，培訓技能，積累經驗。在采用這種方法時，還可利用了錄像設備，使同學能通過看錄像體會自己的表演，或開展討論，師生一起對各種角色的行為進行評價。
2.4 現場調研
讓學生直接到商務活動的現場，開展社會實踐和調查研究，讓學生到實踐中去探索，在思考中得結論。它是課堂教學、研討的延伸和補充，是培養、提高學生能力的有效途徑。
2.5 實戰演練
實戰演練作為現代教學方法，主要是用來培養學生某些從事營銷工作所需要的技能，讓學生運用自己所掌握的各種技巧和學習的基本知識去分析工作的實際問題。如推銷技巧、營銷策劃等操作性較強的課程，可以安排推銷練習、促銷策劃等演練環節，電子商務、網絡營銷可以通過網上廣告、網上交易、網絡促銷等演練，提高學生的實際操作技能。
2.6 職業技能競賽
通過舉辦營銷技能、營銷策劃等技能競賽，提高學生的綜合運用知識的能力，并通過老師的點評，使學生明白自己的不足并進行改進全面提高學生的實際操作技能。
3、高職商務管理專業教學模式改革中應注意的問題
要實現高職教育目標，必須根據每門課的培養目標和教學特點，選擇能達到教學目標的教學方法、教學手段，在教學過程中，必須注意以下幾點：
3.1 教學案例的選取與制作
實施現代教學法需要運用大量教學案例，教師要十分重視收集和整理教學案例。教師可以通過參加社會實踐活動，深入企業收集實際工作中的案例，也可以動員學生參加社會實踐活動收集教學案例。同時，教師還可以依據教學內容，參考有關資料，結合社會經濟的實際狀況，自行設計教學案例。學校也可以與企業合作，由企業提供教學案例，或建立校際之間的合作，互相交流教學案例。
3.2 項目教學的注意事項
在運用項目教學的過程中，應注意幾點：一是項目教學的內容，應具有一定的應用價值，應具有一個輪廓清晰的任務說明，應能將某一教學課題的理論知識和實踐技能結合在一起，應具有一定難度；二是項目教學的過程，應與企業現實商務活動有直接的關系；三是項目教學的結果，應有明確而具體的成果展示，并且師生共同評價項目工作成果以及工作與學習的方法；四是項目教學的方法，應讓學生有機會自行計劃、自行組織學習行為，自行處理項目中出現的問題。
3.3 充分重視教師的引導作用
采用現代教學法，要求教師在案例教學、情景設置、社會調查、實戰演練等方面起引導作用。在教學過程中，教師應設法調動學生的主動性、積極性，鼓勵學生廣開思路，積極參與，不斷提出新的設想和思路，以達到教學目標。
3.4 充分體現學生的學習主體地位
實施現代教學法，要求學生成為學習的主體，要鼓勵學生進行自主的研究、學習和鍛煉能力。教師在課堂教學過程中，應重視學習過程中的學生能力的培養，可以考慮在學生學習成績的考核方面，把學生上課與否以及實踐教學環節的表現納入考核范圍，使之占學生學習成績的比例達到50%，使學生能重視上課前的預習、在課堂上能積極進行配合，融入到教學中去，從而使現代教學法的最終目標得以實現。
3.5 正確處理現代教學方法之間、現代教學方法與傳統教學手段的關系
現代教學法固然很重要，但不能完全替代傳統的教學手段，傳統的教學手段在理論知識的傳授方面有其自身的優勢；同時，還要注意現代教學方法之間的協調運用，因為培養學生素質、提高學生能力、增長學生知識的教學手段有很多，如組織學生到企業單位進行現場調研、進行營銷的實戰演練、做一定數量的習題以及進行必要的測驗和考試，都是重要的教學手段。這些教學方法各有各的優缺點，在教學過程中必須認識到各種教學方法的特點、適用課程靈活運用，使其能最大限度的實現培養目標。
3.6 加強實施現代教學方法的軟硬件建設
為適應現代教學需要，學院應加強實施現代教學方法的軟硬件建設，如建立與完善多媒體電教演示教學系統、多媒體網絡教學系統和多媒體校園電視教學系統，建立情景模擬實驗室，添置各種實戰演練的軟件，購買各種情景模擬案例。這樣，學院為教師應用現代教學提供必要的物質支持，使教師能充分利用現代的教學手段進行現代化教學，實現教學目標。
綜上所述，在高職商務管理專業的教學過程中，教師改革傳統教學方法，采用現代教學方法和手段，一方面可使學生掌握必要的基本理論知識和各種實際操作技能；另一方面，也能進一步提高學生發現問題、分析問題和解決實際問題的能力，從而全面實現高職商務管理專業的培養目標。
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