面試過程中的禮儀

時(shí)間：2022-12-06 15:10:33 禮儀常識我要投稿

面試過程中的禮儀

　　面試過程中的禮儀有哪些？在現(xiàn)實(shí)生活中，服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌，無一不在影響著你的形象，決定著你的前途和命運(yùn)。那你知道面試過程中要注意什么樣的禮儀嗎？以下是小編為您整理的面試過程中的禮儀相關(guān)資料，歡迎閱讀！

面試過程中的禮儀

　　面試過程中的禮儀

　　整個(gè)面試過程的時(shí)間通常只有一個(gè)小時(shí)左右，我們可以把它想象成為一個(gè)舞臺(tái)劇。戲里的主角是人事主管和求職者，角色只有兩個(gè)，但劇情是千變?nèi)f化的。作為扮演求職者的一方，一定要把握求職禮儀上的分寸，不要過火或不到位，把“好戲”給演砸了。

　　怎樣掌握求職面試時(shí)的禮儀分寸呢？

　　只要遵循下列原則，演好求職角色，一般不會(huì)有太大問題。

　　保持誠懇態(tài)度

　　進(jìn)入面試場地，求職者應(yīng)始終面帶微笑，不要過分緊張，對碰到的每個(gè)公司員工都應(yīng)彬彬有禮。

　　身體語言在人際交流中占50%以上，大家一定遇到過面試失敗的例子，分析起來，專業(yè)也對口，也沒說過什么不得體的話，一句話，不知道輸在哪里。其實(shí)，除了職場競爭激烈是主要原因外，面試時(shí)身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是一個(gè)重要因素。

　　身體語言包括：說話時(shí)的目光接觸，身體的姿勢控制; 習(xí)慣動(dòng)作;講話時(shí)的嗓音等。

　　目光接觸

　　面試時(shí)，應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸，以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是，盯住主考官的鼻梁處，每次15秒左右，然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方，例如望向主考官的手，辦公桌等其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑，躲避閃爍，這是缺乏自信的表現(xiàn)。

　　身體姿勢和習(xí)慣動(dòng)作

　　在進(jìn)出面試辦公室時(shí)，注意進(jìn)退禮儀，一定要保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神，不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩，手舞足蹈，左顧右盼，坐姿歪斜，晃動(dòng)雙腿等，這都是不好的身體語言，總之，手勢不宜過多，需要時(shí)適度配合表達(dá)。

　　講話時(shí)的嗓音

　　嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張，是否自信等，平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù)，控制說話的語速，不要尖聲尖氣，聲細(xì)無力，應(yīng)保持音調(diào)平靜，音量適中，回答簡練，不帶“嗯”、“這個(gè)”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語，這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。

　　參加面試時(shí)，除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外，如何把握短短一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)機(jī)，最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象，掌握良好的交談技巧也是實(shí)施成功面試的重要因素。

　　面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的職位應(yīng)試者。在前幾章中我們介紹過準(zhǔn)備面試時(shí)，要與同伴找時(shí)間互相進(jìn)行角色扮演，多熟悉一下面試時(shí)自我介紹的環(huán)節(jié)和有關(guān)問題的回答方式，多研究主考官觀察人的角度和側(cè)重點(diǎn)。

　　在整個(gè)面試過程中，注意不要緊張，表述要簡潔、清晰、自信、幽默等，同時(shí)注意觀察主考官的表情變化，也就是做到察言觀色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方面，再根據(jù)事先的準(zhǔn)備做著重表達(dá)。

　　切記：在與主考官的意見不一致時(shí)，不要據(jù)理力爭，那會(huì)導(dǎo)致一時(shí)“嘴巴上的快活”而滿盤皆輸，要知道生死大權(quán)皆掌握在主考官手上，即使你不同意他的看法，也不能直接給予反駁，可以用諸如：

　　“是的，您說的也有道理，在這一點(diǎn)上您是經(jīng)驗(yàn)豐富的，不過我也遇到過一件事……”

　　可以用類似的開頭方式進(jìn)行交流。但在下結(jié)論時(shí)不要主動(dòng)說與主考官的觀點(diǎn)完全相反，要引導(dǎo)主考官自己做結(jié)論，這樣就避免了與主考官直接發(fā)生沖突，又巧妙地表明了自己的觀點(diǎn)，特別是在回答情景面試問題時(shí)，稍不注意，容易處理失當(dāng)，過度自信而忽略了場面控制。

　　面試結(jié)束時(shí)的禮儀

　　面試結(jié)束時(shí)，不論是否如你所料，被順利錄取，得到夢寐以久的工作機(jī)會(huì)，或者只是得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù)：“這樣吧，××先生/小姐，我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況，如果有進(jìn)一步的消息，我們會(huì)及時(shí)通知你的。”我們都不能不注意禮貌相待，用平常心對待用人單位，況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個(gè)候選人是誰，還要再做最后的綜合評估。競爭是相當(dāng)激烈的。

　　面試過程須注意禮儀

　　1.注意面試時(shí)的`言行舉止

　　在面試過程中，一定要注意自己的形象，特別是姿態(tài)，可能不經(jīng)意的一個(gè)動(dòng)作，就會(huì)讓你失去一個(gè)極好的就業(yè)機(jī)會(huì)，不妨讓自己態(tài)度端正些，說話謙和、大方，尊重用人單位的面試人員，并且要面帶笑容，精神飽滿。你留下的最佳印象應(yīng)該是令人愉快和興致勃勃的，因?yàn)槟銢Q不會(huì)有重演一次的機(jī)會(huì)。

　　提示：你一走進(jìn)辦公室，就應(yīng)直視面試人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。盡量與面試人保持面對面、視線相接的姿勢。不要顯得坐立不安，不要拉扯頭發(fā)或擺動(dòng)雙腿，或者隨意做出任何有損于形象的舉止。

　　2.合理選擇座位

　　面試既可能在專用會(huì)客室或會(huì)議室，也可能在主試人的辦公室舉行。在進(jìn)入面試室后，遵照主試人的指示坐到相應(yīng)座位上，如果主試人不指定座位，可選擇主試人對面的座位，或詢問主試人后坐到適宜的位置。坐的位置既不要離主試人過遠(yuǎn)，產(chǎn)生距離感，也不要過近，和主試人共用一張辦公桌，探視主試人辦公桌上的文件或面試資料。在選擇座位時(shí)，應(yīng)落落大方，必要時(shí)征求主試人的同意。

　　3.保持自我本色

　　清晰簡潔地介紹自我，準(zhǔn)確地回答問題，然后坦誠自身的缺點(diǎn)而不是回避。相比較而言，面試人員更愿意接受一個(gè)敢于正視自身缺點(diǎn)的人，而不是想盡辦法偽裝的人。無論是在面試還是筆試中，比較聰明的做法不是向面試人員表現(xiàn)獨(dú)樹一幟或冷僻的觀點(diǎn)，而是盡量挑選易于表達(dá)的，自己最熟悉、最駕輕就熟的事物來闡述，這樣表達(dá)起來會(huì)比較流利，清晰有條理，也是最討巧的。當(dāng)然，在這個(gè)基礎(chǔ)上，能有自己獨(dú)特的見解自然是錦上添花。

　　4.多使用禮貌用語

　　多使用“您好”、“請您關(guān)照”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。

　　拓展：相關(guān)注意事項(xiàng)

　　1.按約定守時(shí)，提前到達(dá)

　　一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡單的儀表準(zhǔn)備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

　　2.多使用禮貌用語

　　多使用“您好”、“請您關(guān)照”、“謝謝”、“再見”等禮貌用語。

　　3.自我介紹

　　你要有重點(diǎn)地進(jìn)行自我推銷。如果你在面試前認(rèn)真做過功課，你必然已徹底地認(rèn)識自己：我最大的長處、特色是什么？哪些是我過去做得最好的事情？我具備什么樣的專業(yè)技術(shù)、知識？然后巧妙地在自己的特色與所應(yīng)征的工作之間找到著力點(diǎn)、相關(guān)性，并將其突顯出來。比如采用故事的形式，講一個(gè)自己的故事，讓對方了解你的性格、脾性，最后再說出故事的主人公就是你自己，自然會(huì)給人留下不一樣的印象。

　　(1)自我評價(jià)要客觀公正。誠實(shí)是做人之本，面試時(shí)切忌不切實(shí)際地胡亂夸口，號稱自己具有本不具有的能力。另外還要注意自己的語音、語速，確保對方能不費(fèi)力氣地聽懂你在說什么。說話也要有條理，有邏輯性，讓人明白你的意思，知道你到底在說什么。

　　(2)注意時(shí)間的把握。盡量用簡明的語言來描述你自己，切忌長篇大論。說話的語調(diào)也不可太單一，比如都用平緩的語氣，這樣突不出重點(diǎn)。在碰到要重點(diǎn)說明的內(nèi)容時(shí)稍加重音強(qiáng)調(diào)，這樣更容易讓人了解你要說的重點(diǎn)，不會(huì)那么茫然。

　　4.回答問題的禮儀

　　面試時(shí)切忌沖動(dòng)，急匆匆的。如果每次考官剛說完問題或是問題都還沒有問完，你就迫不及待地回答，搞得跟搶答似的，會(huì)顯得不夠穩(wěn)重。記住，沒有人會(huì)跟你搶，你要在稍加考慮之后，再作出回答。這樣會(huì)比較好，讓人覺得你是經(jīng)過認(rèn)真思考的，這個(gè)回答是比較成熟的。當(dāng)然，如果每個(gè)問題都要想很久，想了又想，又會(huì)讓人覺得你是不是對這個(gè)問題不太熟悉，回答不上來，或者是顯得過分謹(jǐn)慎，畏首畏尾。通常情況下，你可以在考官問完問題之后，稍微思考幾秒鐘，腦子里有個(gè)大概的輪廓，然后開始回答問題。在回答問題的過程中，不僅嘴巴要?jiǎng)樱X子也要?jiǎng)樱吇卮疬吙紤]下句要說什么。

　　5.正確面對失誤和失敗

　　最后，還應(yīng)正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤，也不可能面試一次就一定成功。此時(shí)，切不可因此而灰心喪氣。要記住，一時(shí)失誤不等于面試失敗，重要的是要戰(zhàn)勝自己，不要輕易地放棄機(jī)會(huì)。即使一次面試沒有成功，也要分析具體原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。

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