【實用】考核方案匯總九篇

　　為了確保事情或工作得以順利進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案具有可操作性和可行性的特點。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編為大家整理的考核方案9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

考核方案 篇1

　　指導思想：

　　加強口語測試有助于檢查學生口頭交流，能促進、引導學生大膽表述。通過測試激發并保持學生學習的興趣。

　　考核要求及細則：

　　1、背誦：

　　（1）評價目的：背誦是對所學課文的鞏固，達到積累運用的作用。

　　（2）評價標準：

　　A級（優秀7分）：能準確、流利地背誦課文中要求背誦的任一篇文章，聲音響亮，態度自然，并能背誦《小學生必背古詩詞》上一定量的古詩。

　　B級（良好5分）：能準確、流利地背誦課文要求的任一篇文章。

　　C級（及格3分）：能準確地背誦學過的課文中要求背誦的一篇文章。

　　2、口語交際：

　　（1）、目的：口語交際能力是現代公民的必背能力，培養學生傾聽、表達和應對的能力，使學生具有文明和和諧地人際交流的素養。

　　（2）、內容：練習7“口語交際”：小小討論會——用好壓歲錢。

　　（3）、評價標準：

　　A級（優秀7分）：能認真傾聽別人的說話，專注、有禮貌，表現有濃厚的興趣，能積級、大膽地參加討論、稍作準備，能講清楚自己的意思，表達有條理，語氣、語調適當。

　　B級（良好5分）：能認真傾聽別人的說話，專注、有禮貌，有興趣地參加討論，能講清楚自己的意思，表達有條理，語氣、語調適當。

　　C級（及格3分）：能認真傾聽別人的說話，有禮貌，能發表自己的看法，能講清自己的意思。

考核方案 篇2

　　按照《*市人民政府印發關于本市貫徹〈關于發展城市社區衛生服務的指導意見〉實施意見的通知》的要求，為了更好地發揮社區衛生服務的綜合服務功能，突出社會效益，有效落實《*區社區衛生服務綜合改革實施意見（試行）》，特制定*區社區衛生綜合考核評估方案。

　　一、考核評估目標

　　加強對社區衛生服務管理，不斷提高社區衛生服務質量，充分體現社區衛生服務功能，使社區居民的基本醫療和預防保健服務得到進一步改善和提高，逐步使社區居民得到綜合、連續、有效、經濟、方便、質優的社區衛生服務，真正做到“小病在社區、大病到醫院”。

　　二、考核評估原則

　　遵循公開、公平、可行、有效原則，建立由集中與日常考核相結合的方式，堅持社區衛生服務的公益性質，在考核過程中體現公共衛生和基本醫療并重，中西醫并重，防治結合的原則。

　　三、組織機構

　　（一）評估領導小組：區社區衛生服務綜合改革領導小組作為評估領導小組，負責審批評估方案。審閱各條線評估工作組制定具體的考核標準，根據不同時期工作的重點，平衡各條線考核分值權重；協調評估過程中的有關事項，確保評估工作順利完成。

　　（二）社區衛生服務滿意度評估小組：由各街鎮（*工業區）相關部門的人員組成，負責對社區衛生服務中心滿意度的測評。

　　（三）業務條線評估工作組：成立由區衛生局相關部門組成的基本醫療、公共衛生、綜合管理三個業務評估工作組，組織相關人員，按照社區衛生服務“六位一體”的工作內容及區政府、區衛生局對社區衛生服務中心下達的各項目標任務和有關要求，分別制定具體的考核標準并組織實施。

　　四、考核評估方式、內容

　　(一) 建立綜合評價指標體系

　　對社區衛生服務中心的評價指標包括投入指標、服務內容指標、服務滿意度指標、效果指標。這些評價指標注重績效評估，以促進社區全科團隊服務模式的改革。

　　（二）評估方式

　　直接評估和間接評估的方式相結合，每年度對社區衛生服務中心“六位一體”的工作進行全面、系統的評估。

　　直接評估：以公開明查的方式進行。包括聽取工作匯報、查看資料(各類報表、記錄)，現場觀察、考核、問卷調查、訪談等。

　　間接評估：以非公開的方式進行。包括暗訪、問卷調查、電話詢問、服務對象滿意度調查。

　　（三）評估內容

　　1、基本醫療服務。

　　主要內容為：提高醫療質量，保障醫療安全，鞏固基礎醫療和護理質量，依法執業，保證醫療服務的安全性和有效性。由區衛生局醫政業務評估工作組負責考核，分值權重占30％。

　　主要具體指標為：加強醫療質量控制體系建設，各專業質控質量符合區質控要求；糾紛賠償率、醫療糾紛及事故發生率逐年下降；醫療服務下沉，門診業務量每年上升3％；減輕居民就醫負擔，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治，嚴格控制醫療費用，嚴格執行醫保及合作醫療政策，門診、住院均次費用逐年下降。

　　2、公共衛生服務。

　　主要內容：強化社區衛生健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務能力，積極推進全科團隊服務模式，為社區居民提供適宜的公共衛生服務。加強對外來人口的公共衛生管理，提高對脆弱人群的健康干預力度。由區衛生局醫防業務評估工作組負責考核，分值權重占30％。

　　主要具體指標：組建全科團隊，農村以2－3個村委，城鎮以3－5個居委組建全科服務團隊，每個團隊為1名臨床醫生、1名社區護士、1名防保醫生和若干名鄉村醫生。下沉社區開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務，開展“戶籍制預防保健服務”。社區衛生服務中心的團隊人員每人每周下社區的工作日不少于5個半天；重點人群健康檔案建檔率達95%以上,并初步實現動態管理；完成以戶為單位的全人口健康檔案基本信息的信息化管理；兒童保健管理率95％以上。孕產婦保健管理率95％以上；主要慢性病管理率95％以上；甲乙傳染病發病率控制在270/10萬；農民健康體檢率(二年累計)達85%以上。

　　3、綜合管理。

　　主要內容：加強醫院管理，積極開展精神文明創建活動，加強醫院文化建設，改進服務流程，提高服務意識，改善服務態度，優化就診環境和醫療執業環境，方便病人就醫；加強財務管理，規范收支管理，完善分配辦法；注重誠信服務，增進醫患溝通，構建和諧醫患關系。由評估領導小組委托社會中介機構及區衛生局綜合評估工作組負責考核，分值權重占25％。

　　具體指標：嚴格執行收支兩條線；合理收費、收費項目有公示；嚴格執行人事、財務制度，無違紀違規現象；完善社區衛生服務中心分配制度改革；符合物價、財稅、審計及其他經濟類專項監督要求；編制管理、崗位、人員配置管理，人員考核獎懲管理符合相關要求，床護比達標，無人事爭議; 嚴格執行基層領導干部的8條規定；有效落實院務公開、推進民主管理；培養、引進、使用和留住人才有舉措，有實效；無政風行風專項檢查問題、無投訴問題查實，無媒體曝光問題；信訪有制度，件件有辦結；無治安、刑事案件、生產、消防事故發生；

　　4、社區滿意度測評。

　　主要內容：了解社區服務對象及各街鎮（*工業區）、各部門對社區衛生服務所提供服務內容和服務質量的認知度和滿意度。由評估領導小組委托社會中介機構和各街鎮（*工業區）社區衛生滿意度評估小組進行測評，分值權重占15％（社會中介機構占5％）。

　　主要內容：門診及住院病人和健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術指導服務對象對社區衛生“六位一體”服務的方式、質量的綜合滿意度達到85％以上。

　　五、評估結果匯總和反饋落實

　　每年度評估結果匯總至評估領導小組，在評估過程中，如發現問題及時向社區衛生服務中心進行反饋。評估結果與政府對社區衛生服務中心的投入掛鉤，以利于推進社區衛生服務的綜合改革，更好地發展社區衛生服務，為居民提供安全、有效、便捷、經濟的公共衛生服務和基本醫療服務。

考核方案 篇3

　　師德是校風、教風、學風和教工作風的高度概括與濃縮，其核心是教師的職業道德，學校是培養人才的搖籃，教師是塑造學生靈魂的工程師，青少年學生處于“染于蒼則蒼，染于黃則黃”的不成熟階段，學校和教師對他們的影響有著終生的作威作用。因此，狠抓師德師風建設對于貫徹黨的教育方針，完成培養目標有著極其重要的作用。為了認真貫徹商洛市教育局，教育工會文件精神，重塑我校教師形象，切實抓好師德師風建設，特制訂了如下考核方案：

　　一、考核原則：

　　1.教育為主、重在規范的原則。我校要充分聽取信任廣大教師，鼓勵老師通過自我教育和自我修養，不斷提高道德素質，做好教書育人工作，力求達到正面引導和規范的作用。

　　2.客觀公正、民主公開的原則。學校要充分聽取教師本人、其他教職工和學生的意見，量化考核，力求全面客觀、實事求是地評價教師的職業道德情況。

　　3.循序漸進、逐步完善的原則。學校要結合實際制定具體的師德考核實施細則，在實踐中不斷研究和探索考核的方式方法，力求考核工作科學合理切實可行。

　　二、考核方法：

　　1.采用領導考核與群眾考核相結合、定量考核與定性考核相結合、期末考核與日常考核相結合的方法，每學年對教師職業道德情況進行一次考核，具體考核程序如下：

　　1.學生家長評議：組織各授課班級的學生或學生家長，按照《商洛市中小學教師職業道德考核實施方法》進行評議。

　　2.教師評議：按全校教師、年級或教研組織教師按照《商洛市中小學教師職業道德考核實施方案》進行無記名測評。

　　3.年級評議：年級教師代表組成教師職業道德考核小組（其中教師代表人數不得少于1/3），按照《商洛市中小學教師職業道德考核實施方法》對教師的職業道德表現進行監督和隨機檢查，如實記錄教師職業道德表現情況，年終對照評分表，進行逐項評分。

　　4.評分辦法：由考核小組負責從三個方面進行綜合評分，評定的總分為100分，各自所占比例是：自評20%；學生或學生評定的占總分20%；同行教師評議占總分30%；師德考核小組評議占總分50%；

　　1.等次：根據考核最終得分確定等次。考核總分在90分以上者，定為優秀；80—89分者，定為合格； 79分以下者，定為不合格。原則上“優秀”等次控制在考核人數的30%以內。

　　2.公示：考核小組對于評定為優秀和不合格的兩類教師進行重點審核，對于涉及考核小組成員本人時，實行嚴格的回避制度；考核小組將考核優秀者名單在全校范圍內公示一周，對于考核不合格者，由學校指定一名領導與本人談話，允許本人提出申訴，并進行核實。

　　3.存檔：將教師職業道德考核結果 為“優秀”和“不合格”的人員名單加蓋學校公章后，連同考核總結材料報中心小學備案，同時將考核小組成員名單、考核評分表、考核結果及教師日常行為記載簿等相關資料收集歸檔，建立教師職業道德考核工作檔案。

　　三、獎懲措施：

　　1.職業道德考核優秀的教師，在評先、職務評聘、年度考核、培訓學習時，在同等條件下優先。教師年度考核優秀者當年職業道德考核必須為優秀，凡推薦市級以上優秀教師（優秀教育工作者）的表彰人選，其近兩年職業道德考核必須為優秀等次。

　　2.業道德年度考核不合格的教師實行“一票否決”，年度綜合考核不得評為合格以上等次，不得申報高一級教師職務一年，不得參與評優獎勵和派出進修學習一年；對嚴重違反職業道德的教師，依據有關規定視情節予以行政處分、調整崗位、校內待崗、解聘教師職務，直至取消教師資格。

　　四、師德考核領導小組

　　組 長：XX

　　副組長：XX

　　成 員：XX

　　XX小學

　　20xx年10月15日

考核方案 篇4

　　一、工作要求

　　1.教師必須接受幼兒園交給的教學、教研、指導實踐及帶教等項工作，并完成工作量。

　　2.教師應遵照學科課程標準、教學計劃、教學進度進行教學。教學中教師必須講普通話

　　3.教師必須認真備課，撰寫教案時用字要規范，努力提高教學質量。

　　4.教師應嚴格按課程表規定的時間上課，使用標準普通話，語言簡練規范、準確生動，富有感染力，易于幼兒理解。因病、因事請假或公出須通過幼兒園安排調課。教師之間不得私下自行調課。

　　二、考核內容

　　教師業務考核內容主要是以教師的教學與教研工作任務為主，包括教學態度、完成教學工作量、教學質量，教研、教改工作以及教師教學工作紀律等，有量的規定，有度的要求；既要看教學態度又要看實際效果；既重視業務水平又要注重思想道德修養。

　　1.教學態度。主要考察貫徹黨的教育方針的自覺性，從事本職工作的事業心和責任感，以及對待教學教改的態度。

　　2.教學工作量。包括擔任課程的名稱、類別(基礎性課程、探究性課程、拓展性課程)、周課時數、指導實踐、帶教、指導青年教師、編寫教材、教參、以及兼職班主任等各項工作量的完成情況等。

　　3.教學質量。包括課堂教學、實踐性教學、輔導答疑、批改作業、考試等環節。重點考核教師改革教學內容、教學方法、教書育人、提高教學質量的實際效果。

　　4.業務水平。掌握專業理論，知識的深度和廣度、分析問題和解決問題的能力，是否具備相應職稱的工作能力、教研教改能力以及計算機的應用能力。

　　5.教學研究。教學教研成果包括教學科研成果、專著、論文、教材及教材建設的其它成果。應注明公開出版的單位、時間、主編或參編、本人角色及獲獎情況。

　　6.教學手段。應用現代化教育技術開展教學或網絡教學等情況。

　　三、考核辦法

　　1.對教師的考核重在平時考核，在平時考核的基礎上實行定期考核、原則上每學年度進行一次。

　　2.每學年度末，教師要對自己承擔的教學、教研等項工作任務完成情況，進行全面的系統的總結，如實填寫《教師業務檔案表》。

　　3.業務主任根據平時的考察和家長、同事對教師的教學評價，實事求是地簽署評語。

　　4.學校主管領導，要認真的審查教師的工作總結及《教師業務檔案表》內各項內容、業務主任簽署的意見，綜合考評后簽學校的具體意見。《教師業務檔案表》統一交學校檔案室保管，作為教師聘任、培訓、提職、晉級的重要依據。

　　四、獎勵與處分

　　1.每學年度凡在教學活動和教學改革中經考核做出優秀成績者，經處室評選，學校審批，記入教師業務檔案。

　　2.對表現不好、工作不負責、有重大教學事故的教師，應進行批評教育，情節嚴重者給予相應的行政處分。

　　3.對于不能勝任本職工作的教師，應報有關部門調離教師崗位從事其它工作。

考核方案 篇5

　　一、違反工作紀律工作效能，包括以下情況：

　　1、會議紀律方面：未經批準，無故不參加會議；開會遲到早退；開會時交頭接耳；開會手機未調振動靜音、接聽手機；會場抽煙。

　　2、上班紀律方面：上班遲到、早退；工間擅自離崗；上班時間上網玩電腦游戲、看小說、炒股，非工作有關的網上聊天；不能保持辦公室整潔等。

　　3、公車管理方面：公務車輛不按規定停車入庫；公車私用；車輛帶病上路影響行車安全；公務車輛司機邊開車邊打電話；不能保持車輛整潔等。

　　4、上報工作材料方面：每月28日前需上報的工作效能月報、每周一下班前需上報的上周服務事項及服務對象聯系方式等要求上報材料，有時間要求，未能按時上報的。

　　5、服務態度方面：被群眾舉報不作為，有向服務對象“吃、拿、卡、要”，態度較差，不按公示辦結時限完成工作等行為，經查證屬實的。

　　二、工作人員請病假事假，必須按規定程序報批，請事假半天以內由科室單位負責人批準；兩天（含兩天）以內書面請假由分管領導簽字批準；兩天以上由局主要領導簽字批準。請假條交局紀檢監察室備案。中層正職請假一天以上（含一天）須向局主要領導匯報。工作人員請病假的，需有醫生開具的病假證明。

　　三、違反以上工作紀律工作效能的處理辦法。

　　1、被市效能辦查實的處理：正式職工每次扣20xx元，臨時工當場辭退。正式職工第二次被市效能辦查實的，除扣除20xx元外，給予當年年度考核為“基本稱職”，

　　2、被局查實的處理：第一次扣當事人200元；第二次扣當事人1000元；第三次扣當事人20xx元；第四次開始除扣當事人20xx元外，給予當事人當年年度考核為“基本稱職”。

　　3、各科室單位負責人要管理好下屬工作人員，各單位工作人員違反工作紀律工作效能，被市效能辦查到一次，或被局查到三次，取消該工作人員及科室單位負責人當年評優評先資格及干部提拔任用資格，取消該科室單位評優評先資格。

　　4、各科室單位所屬工作人員中，有被市效能辦查到第二次，或被局查到第四次的工作人員，科室單位負責人連帶每次扣20xx元。

　　5、每月通報違反工作紀律工作效能情況，并在局機關大樓一樓大廳公示。

考核方案 篇6

　　為了繼續深化學校內部管理體制改革，加強我校中層干部隊伍建設，全面、客觀、公正、準確地評價學校中層干部的政治業務素質及履行職責情況，真正起到對中層干部的激勵和檢查、監督作用，增強其工作的責任感，提高行政工作效率，特制定本方案。

　　一、考核內容

　　考核結合教職工考核方案及教師職業道德規范，從德、能、勤、績四個方面進行考核，重點考核工作實績。考核滿分為100分，其中量化考核占50%，年終總評占43%，平時民主測評占7%。

　　1、崗位職責(15分)：

　　能盡職盡責，完成本職工作及領導交辦的工作，精通業務，顧全大局，敢于負責，堅持原則，嚴格管理，嚴謹細致，工作效率高，本職工作完成得好，得滿分。

　　2、思想政治素質、職業道德(10分)：

　　熱愛教育事業，積極參加各項集體活動，遵紀守法，團結協助，相互補臺。為人師表，勤奮敬業，無不良影響，得滿分。

　　3、工作態度(10分)：

　　遵守規章制度和勞動紀律，出滿勤，干滿點。不得擅自離開崗位，病事假手續按我校現行有關規定執行。

　　4、工作成績(10分)：

　　本職工作完成的效果顯著，工作能力、工作水平、工作方法有提高和改進。

　　5、工作業績(5分)：能積極為學校的教育教學管理和學校的發展獻計獻策，并被采納，收到較好效果，或本人在重大活動中為學校爭得榮譽和為學校爭光，

　　二、考核方法

　　1、平時測評：學校將不定期地對中層干部進行民主測評，測評結果滿意率在85%以上者得7分，基本滿意率在70%以上者得5分，滿意率在60%以上者得3分，否則不得分。平時民主測評結果計入年終考核成績中。

　　2、年終個人述職：年末中層干部要在全校教職工大會上進行述職，述職應實事求是，不擴大成績，不隱瞞缺點或錯誤，事實清楚，簡明扼要。述職順序采取抽簽形式進行，時間不得超過10分鐘。

　　3、個別談話：談話對象由考核領導小組確定，一般應是被考核人所在科室或有工作關系的人員，談話時，考核組應有兩名以上人員參加，并做好談話記錄。

　　4、主管領導向考核領導小組客觀公正，簡明扼要地介紹其所主管科室負責人的全年工作完成情況和思想表現。

　　5、群眾打分：全校教職工根據中層干部量化考核內容逐項進行打分，由考核領導小組收回后，進行統計匯總，每位得分的18%計入總成績

　　6、領導小組打分：考核領導小組根據中層干部量化考核內容逐項進行打分，每位得分的25%計入最后總成績。

　　三、考核等次的劃分

　　年度考核分優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次，這四個等次的標準是：

　　優秀(90-100分)：正確執行學校的各項決議和決定，模范遵守各項法律、法規和規章制度，熟悉本職業務，能創造性地開展工作，勤奮敬業，責任心強，成績突出。

　　稱職(80-89分)：能正確執行學校的各項決議和決定，模范遵守各項法律、法規和規章制度，熟悉或比較熟悉本職業務，工作積極，能力較強或提高較快，能較好完成本職工作。

　　基本稱職(70-79分)：政治表現和業務素質一般，勉強適應工作要求，工作積極性、主動性不夠，沒有全面完成年度工作任務，或完成的質量不高。

　　不稱職(69分以下)：政治表現和業務素質較差，對本職工作生疏，不善于學習，難以適應工作要求，工作責任心不強，組織紀律性較差，工作中互相扯皮、推諉，以致造成嚴重后果的或嚴重違反學校的有關規定的。

　　四、考核原則

　　1、考核要堅持客觀公正、民主公開，注重實績原則。

　　2、實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的方法。

　　3、全體中層干部與教職工一同參加日常考核。

　　五、考核結果的運用

　　1、評定考核分數：考核領導小組根據考核內容和標準，統計出被考核人員的得分，按照從高到低的順序排列，報學校黨委會審議。

　　2、對考核中獲得稱職以上等次的中層干部，學校要進行適當的獎勵，并在評優選模中優先考慮。

　　3、在考核中總分列在末位的中層干部，學校領導班子要對其進行誡勉談話，限期改正，連續兩年考核總分列在末位的，要調離中層崗位。

　　六、學校成立中層干部考核領導小組：

　　組長：“優.習.網”

　　副組長：“優.習.網”

　　組員：“優.習.網”“優.習.網”

　　考核的具體工作由辦公室負責。

考核方案 篇7

　　為更好地發揮土地資源在我市國民經濟和社會發展中的支撐和保障作用，提高土地節約利用水平，推進土地節約利用考核工作有序開展，根據《省土地節約利用考核實施方案》，結合我市實際，制定本方案。

　　一、考核目的

　　探索建立土地節約利用綜合評價考核制度，引導和激勵各鄉鎮（辦）及園區強化對土地節約利用的監督和管理，促進全市土地資源的科學高效利用。

　　二、考核辦法

　　（一）考核方式

　　市政府對各鄉鎮（辦）及園區行政區域內當年（即考核年度，下同）用地情況進行考核，考核數據截取時間為當年的1月1日至12月31日。

　　考核采取定量評價與當年新建產業項目用地情況抽查相結合的方式，其中定量評價結果占70分，當年新建產業項目用地情況抽查結果占30分。

　　（二）定量評價

　　1、定量評價指標。分利用強度、用地彈性、增長耗地、管理績效4個類別。利用強度權重為25，包含4項具體指標：單位建設用地固定資產投資（萬元/畝），占25%；單位建設用地地區生產總值（萬元/畝），占24%；單位建設用地財政總收入（萬元/畝），占30%；人均建設用地面積（平方米/人），占21%。用地彈性權重為22，包含2項具體指標：單位固定資產投資耗地下降率（%），占51%；單位地區生產總值耗地下降率（%），占49%。增長耗地權重為23，包含2項具體指標：單位固定資產投資消耗新增建設用地面積（畝/萬元），占52%；單位地區生產總值增量消耗新增建設用地面積（畝/萬元），占48%。管理績效權重為30，包含5項具體指標：項目開工率（%），占20%；入園率（%），占17%；存量建設用地利用比重（%），占27%；違法占用耕地面積占耕地保有量的比例（%），占16%；土地違法違規案件處置到位率（%），占20%。

　　2、計分方法。采用評價指標加權平均的計分方法，分別測算考核對象的節約集約定量評價得分。

　　（三）當年新建產業項目用地情況抽查

　　對各鄉鎮（辦）及園區當年新建產業項目用地情況進行抽查。

　　（四）考核分級

　　節約用地定量評價得分與當年新建產業項目用地情況抽查得分相加為土地節約利用考核綜合分值，實行百分制，綜合分值90分（含）以上為優秀，70（含）至90分為良好，50（含）至70分為合格，50分以下為不合格。

　　三、考核程序和步驟

　　（一）數據整理、校核

　　各鄉鎮（辦）及園區按市政府考核通知，于次年1月底前，完成本轄區內經濟與土地利用基礎數據的收集、匯總、核實、整理，并寫出土地節約利用情況報告，連同考核基礎數據表報送市政府節約用地考核辦公室（市國土資源局建設用地科）。

　　（二）考核主要內容

　　組成考核組赴各鄉鎮（辦）及園區對項目用地情況進行實地抽查；核校、甄別各鄉鎮（辦）及園區上報的考核數據；對考核數據誤差較大單位進行實地復查；對各鄉鎮（辦）及園區考核綜合分值進行測算和分級；寫出土地節約利用情況考核報告；公布考核結果；對年度考核進行總結，提出下一年度完善修訂考核工作的建議。

　　（三）考核結果與應用

　　1、次年3月初，公布各鄉鎮（辦）及園區土地節約利用考核結果。

　　2、考核結果作為評價鄉鎮（辦）及園區土地管理績效依據，也作為鄉鎮（辦）及園區政府領導政績考核和干部部門對各鄉鎮（辦）及園區政府干部進行綜合評價的依據。

　　3、對違法用地嚴重的取消獎勵資格。考核年度內各鄉鎮辦行政區域內違法占用耕地面積占新增建設用地超過用耕地總面積的比例15%；考核年度內發生2起以上被國土資源廳掛牌督辦土地違法違規案件或發生3起以上被市國土資源廳掛牌督辦土地違法違規案件；考核年度內因違法征地、違法用地等造成嚴重后果或被國家和省主流媒體曝光并產生重大輿論影響的，不能評為優秀檔次。

　　四、工作要求

　　（一）數據真實

　　各鄉鎮（辦）要按照考核實施方案中具體指標填報數據。

　　（二）統計口徑一致

　　考核基礎數據必須經過數據來源部門的核定與審查，并與其上一級主管部門數據保持一致。

　　（三）計算準確

　　嚴格按照考核實施方案中確定的考核標準、規則、方法進行綜合分值的測算。

　　五、考核組織管理

　　成立以市長任組長，副市長任副組長，相關部門負責人為成員的土地節約利用考核工作領導小組。市國土資源局承擔領導小組日常工作，各鄉鎮辦同時要成立相應的組織機構。在考核工作中，要始終堅持公開、公正、客觀、準確的原則，對弄虛作假行為，追究直接責任人相關責任。

考核方案 篇8

　　1．0目的

　　為加強公司內部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規章制度得到貫徹執行，制定本辦法。

　　2．0適用范圍

　　公司全體員工。

　　3．0原則

　　3．1制度面前，人人平等。

　　3．2堅持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎罰分明，逗硬考核。

　　3．3物業管理經理行使對物業管理人員的考核權，對公司負責，公司對物業管理經理考核，各主管對員工進行考核。

　　4．0考核時間

　　每月_______-_______日前由物業管理經理向對各崗位管理人員進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核并公司審查、備案。

　　5．0考核內容

　　5．1公司規章制度執行情況。

　　5．2崗位考核執行情況。

　　6．0考核辦法

　　6．1物業管理人員各崗位工資由標準工資和考核工資組成，其中考核工資根據公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經理每月_______元,物管員、收費員、維修員、保安為每月_______元，保潔員為每月_______元，作為當月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標準工資。

　　6．2工作考核實行100分/人、月制考核，全面達標為100分，依次為94、84、74、64共五個等級。

　　6．3得分為95-100分者，得全月考核工資。

　　6．4得分為85-94分者，扣全月考核工資_______%

　　6．5得分為75-84分者，扣全月考核工資_______%

　　6．6得分為64-74分者，扣全月考核工資，另扣標準工資的_______%。

　　6．6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標準工資的_______%。直至當月違反同一規定兩次及以上者，加倍考核。

　　7．0考核通則

　　7．1獎勵

　　7．1．1對公司提高管理和服務質量有突出貢獻，使公司增加收入上_______萬元或減少損失_______萬元以上者，獎_______～_______分/次。特別突出，晉升一級工資。

　　7．1．2工作業績突出，受到業主/使用人書面感謝表揚者，獎_______～_______分/次。

　　7．1．3參加行業、區、市級競賽獲獎，為公司爭得榮譽者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，獲市級嘉獎，獎_______分/次，記功一次。

　　7．1．4見義勇為，事跡突出者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。

　　7．1．5拾金不昧，獎_______～_______分/次，數額巨大，加倍獎勵。

　　7．1．6公司的單項獎勵按有關規定進行獎勵。

　　7．1．7積極提合理化建議，對公司物業服務工作有實際收獲和較好推動作用，獎_______～_______分/次。

　　7．1．8及時制止治安、消防及其它突發事件，保護了生命財產安全，減少經濟損失，獎_______～_______分/次。

　　7．1．9精打細算、修舊利廢、厲行節約、降低物管成本有較大成果，獎_______～_______分/次。

　　7．1．10對設施設備進行技改，延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。

　　7．1．11堅持原則，檢舉、揭發損害公司利益的行為，事跡突出者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。

　　7．2考核

　　7．2．1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規定執行。

　　7．2．2著裝不規范、佩戴不完整，扣_______分/次。

　　7．2．3姿態不端正、行為不規范，扣_______分/次（項）。

　　7．2．4語言粗俗，服務被業主有效投訴，扣_______分/次（項）。

　　7．2．5不服從指揮，未按時完成上級交辦任務，扣_______分/次（項）。

　　7．2．6破壞團結、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣_______分/次（項）。

　　7．2．7工作期間，干與本職工作無關之事，扣_______分/次。

　　7．2．8當班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣_______分/次。

　　7．2．9當班吃零食，禁區內吸煙者，扣_______分/次。

　　7．2．10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業主造成損失的，另行處理。

　　7．2．11當班吵架、打架、者，扣_______分/次，情節嚴重者，另行處理。

　　7．2．12當班期間睡崗者，扣_______分/次。

　　7．2．13無故不參加例會、訓練、培訓者，扣_______分/次。

　　7．2．14記錄不準確，各類資料上報不及時者，扣_______分/次。

　　7．2．15弄虛作假，隱瞞實情，包庇、縱容下屬者，扣_______分/次（項）。

　　7．2．16限期整改不及時，未達要求者，扣_______分/次（項）。

　　7．2．17泄露公司機密、造謠、打擊、報復他人者，扣_______～_______分/次。

　　7．2．18工作場地不干凈、整潔，工作區域10平方米內發現煙頭、紙屑，扣_______分/次（處）。

　　7．2．19故意刁難業主，向服務對象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣_______分/次，情節嚴重者予辭退。

　　7．2．20主管負責人督查不嚴，導致工作出現大的失誤，影響公司形象或造成較大經濟損失，扣_______～_______分/次或另行處理。

　　7．2．21業主（使用人）投訴、咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導者，扣_______分/次。

　　7．2．22各種考核事件如果有屬于直接上級平時督導不周的原因，或此事是由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上級應受相應考核。

　　7．2．23各級員工對所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報或蓄意護短者，將受到被考核人相同的考核。

　　8．0考核細則

　　8．1部門負責人考核評分細則

　　8．1．1所管理物業范圍內發生安全責任事故，根據事故責任大小扣_______分/次或予行政處理，或按有關法律、法規處理。

　　8．1．2所管轄物業配套設施、設備完好率>_______%，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。

　　8．1．3所管轄物業各項管理、服務規范未建立、健全，每缺一項，扣1分/項。

　　8．1．4每半年由公司調查一次業主滿意率，未達規定值，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。

　　8．1．5員工培訓不符合有關規定，扣_______分/次。

　　8．1．6未經主管領導同意，擅作主張，給業主或公司造成一定損失，扣_______～_______分/次，情節嚴重，另行處理。

　　8．1．7違反公司人事管理制度和財務管理制度，扣_______～_______分/次。

　　8．1．8工作失職、瀆職，經考評，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。

　　8．2收費員考核評分細則

　　8．2．1嚴格執行公司的財務制度，建立健全各項收費臺帳，未做到，扣_______分/次（項）。

　　8．2．2各科目按規定記帳，按時結帳、對帳，未做到，扣_______分/次（項）。建立、完善各種收費臺帳，保管、使用好發票及收據，定期檢查、核對，未做到，扣_______分/次（項）。

　　8．2．3按時發放職工工資，不出差錯，未做到，扣_______分/次。

　　8．2．4認真、仔細收取各類費用，無計算、書寫錯誤，未做到，扣_______～_______分/次，收到假鈔，自行賠付。

　　8．2．5保證及時準確提供欠繳費用業主/用戶名單名細，延時或不準確，扣_______～_______分/次（項）。

　　8．2．6保持工作臺面干凈、整潔，違規一次，扣_______分/次。

　　8．2．7及時收集、整理、統計業主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣_______分/次（戶）。

　　8．2．8認真耐心接待投訴，及時處理并跟蹤督促解決，未做到，扣_______分/次。

　　8．2．9積極主動配合收費員催收各類款項，未做到，扣_______分/次。

　　8．2．10定期回訪，加強溝通，及時反饋信息，未做到，扣_______分/次。

　　8．2．11保持記錄完整、及時、有效，未做到，扣_______分/次（項）。

　　8．2．12管理好業主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣_______分/次（項）。

　　8．2．13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣_______分/次（項）。

　　8．2．14客戶報事報修投訴未及時處理，扣_______分/次（項）。

　　8．2．15未按期回訪業主/使用人，扣_______分/次。

　　8．2．16保持工作臺面干凈、整潔，違規一次，扣_______分/次。

　　8．3協管班長考核評分細則

　　8．3．1所管轄物業出現安全責任事故，扣_______～_______分/次，未采取補救措施或處理不及時，扣_______分/次，隱瞞不報，加倍處理。

　　8．3．2不堅持原則，督導不嚴，包庇、縱容下屬，扣_______分/次。

　　8．3．3所管部門被業主/使用人有效投訴，扣_______分/次。

　　8．3．4未按要求組織員工學習、培訓、未作好記錄，扣_______分/次。

　　8．3．5制度不健全，扣_______分/次。

　　8．3．6抽查夜間值勤低于_______次/月，扣_______分/次。

　　8．3．7不定期培訓員工，低于_______次/月，扣_______分/次。

　　8．4協管員考核評分細則

　　8．4．1未按時交接班，記錄不全或不清晰，扣_______分/次（項）。

　　8．4．2未按規定巡邏和詳細記錄巡邏時間情況，扣_______分/次（項）。

　　8．4．3未按規定對人員、物品進出進行有效控制，扣_______分/次（項）。

　　8．4．4當班期間，發生治安、消防事件未得到及時妥善處理，扣_______～_______分/次。

　　8．4．5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣_______分/次（項）。

　　8．4．6被褥未按規定疊放，未做到棱角分明、平整、無皺紋，扣_______分/次（項）。

　　8．4．7未經領導同意，擅自留宿非公司人員，扣_______分/次。

　　8．4．8擅自動用警具，有損公司形象者，扣_______分/次，造成嚴重后果者，另行處理。

　　8．4．9當班期間，出現安全責任事故者，扣_______～_______分/次（項）。

　　8．4．10其他有違本部門規章制度的行為，按相應規定處理。

　　8．5清潔工考核評分細則

　　8．5．1地面（含臺階、溝、花臺等）不干凈、清潔，扣_______分/次（處）。

　　8．5．2側面（含門、欄桿、墻面、墻上附件等）有灰塵、蛛網、亂貼扣_______分/次（處）。

　　8．5．3亂畫（用工具能做到處），扣_______分/次（處）。

　　8．5．4頂面（含燈、燈罩、屋頂等）清潔未做徹底，不干凈，扣_______分/次（處）。

　　8．5．5垃圾（果皮箱）外有污水漬、桶內有異味，扣_______分/次（處）。

　　8．5．6垃圾清運不及時，存放時間超過_______小時以上，扣_______分/次（處）。

　　8．6維修工考核評分細則

　　8．6．1未做好對設施設備的安全、防火、防水檢查，處理不及時，扣_______分/次（項）。

　　8．6．2不熟悉本崗位工作環境，違反各專業操作規程或工作標準，扣_______分/次（項）。

　　8．6．3未保持工作環境和設施設備整潔年，未做好有關記錄，扣_______分/次。

　　8．6．4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準確，扣_______分/次。未記錄，扣_______分/次。

　　8．6．5未按規定完成臨時交辦工作任務，扣_______～_______分/次（項）。

　　8．6．6檢、維修前，未做預案，擅做主張，給業主或公司造成損失，損害公司形象者，扣_______～_______分/次（項），后果嚴重者，另行處理。

　　9．0本辦法解釋權屬于本公司，自_______年_______月_______日起實施，未涉及到的考核事項參照相關管理，辦法執行。

考核方案 篇9

　　一、考核原則

　　堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共衛生服務和基本醫療服務為考核重點，促進我院職工全面履行職責；堅持自我測評與定期考核相結合；做到隨時能接受上級領導的督查考核；考核結果與工作人員收入待遇相結合，實行優勞優酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當拉開差距的原則。

　　二、考核主體

　　衛生院績效考核領導小組依據《鄉衛生院績效考核方案》、《鄉衛生院崗位職責說明書》對各崗位人員進行考核。考慮到不同崗位風險、責任、兼職等因素確定崗位系數為：公共衛生崗0.12，醫療崗0.12，中醫中藥崗0.12管理崗0.12，信息崗0.11，護理崗0.115，西藥劑崗0.11，婦幼保健0.115，收款崗0.11。

　　三、績效考核內容：

　　德。勤。績、服務數量、服務質量、群眾滿意度、否決性指標。

　　⑴德、勤、績考核是指對職工的醫德醫風、行業作風、出勤率、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

　　⑵服務數量是指職工的基本醫療服務和公共衛生服務的數量，包括門診診療及護理人次、住院診療及護理人次、處方劃價人次、疫苗接種人次、孕兒管人次、接生人次、婦科門診及住院人次、檢驗及心電人次、放射及B超人次、收支繳費人次、九項基本公共衛生服務人次等。

　　⑶服務質量是指各崗位專業質量的合格率。包括：門診及住院病歷書寫合格率、出入院診斷符合率、護理文書記錄合格率、消毒登記合格率、處方劃價率、收款登記與票據統一合格率、九項公共衛生服務項目的表格填寫登記合格率、各種數據網上上報的.準確率等，是否都能達到合格的要求。

　　⑷群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評。

　　⑸否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決，當月有否決票的，當月無內部績效工資。

　　四、考核標準

　　㈠針對每個職工的績效工資采取百分制考核標準：德、勤指標占25%、服務數量指標占30%、服務質量指標占35%、群眾滿意度指標占10%。考核中每扣一分則扣其個人績效工資額除以100分的數字金額。按實際結余額的大小及個人得分情況發放獎勵性績效工資。

　　㈡院長獎勵性績效考核工資，如不參與考核則取第一名職工獎勵標準核算。

　　㈢德、勤考核標準和方法（25分）

　　1、醫德醫風、勞動紀律和行業作風（10分）

　　⑴堅持“以人為本、以病人為中心”的服務理念，如發現與病人及家屬爭吵一次扣1分。

　　⑵收受病人紅包、索要禮品，發現一次扣1分。

　　⑶科室及個人私自收費，私自出售藥品、器材，發現一次扣1分。凡在計生手術及有關計生的證明中弄虛作假，非法接生、引產、藥流及進行非醫學需要作胎兒性別鑒定，扣除當月全部工資。由實施者承擔國家有關法律法規規定的一切經濟和法律責任。

　　⑷規范醫保、新農合門診及住院操作，醫保和新農合資金是群眾的救命錢，一定要按上級規定和方案運作，嚴明責任紀律，醫療組要把握住院指征，完善病歷書寫、用藥指征，自費藥品按規定處理。對在醫保和新農合運作中違規操作的，發現一次扣2分。并由當事人承擔全部責任。

　　⑸擅自增加收費項目，提高或降低收費標準，發現一次扣1分。

　　⑹醫務人員相互拆臺，不團結合作，發現一次扣1分，并實施誡勉談話。對職工內部制造是非，打擊同道，抬高自已，吵架，搬弄是非，損壞單位信譽和他人名譽者，經查屬實者扣4分，嚴重者上報縣局處理。

　　⑺提高服務質量，改善服務態度，凡對病人冷淡、置之不理，相互推諉或爭搶，工作拖拉、扯皮、不認真負責，造成不良影響者，發現一次扣1分。

　　⑻不能按時完成領導交辦的工作任務或不服從領導工作安排，一次扣5分，并實施誡勉談話。

　　⑼工作人員之間吵架、斗毆，講不利于團結的話、做不利于團結的事，發現一次扣1分。

　　⑽科室物品擺放不整齊，衛生狀況差，每檢查發現一次扣1分。

　　⑾上班時不穿工作服、不掛胸牌、上班穿拖鞋、網上聊天（打牌、玩游戲），非工作聯系串崗或聊天、帶小孩上班，上班時干私活等，一次扣1分，上班期間喝酒一次扣5分。不服從總值班調度，一次扣2分。不服從院長調度，拒不執行安排事項，每次扣5分。各科室應厲行節約，人走電停，違者補交超支電費并扣3分，如造成設備損壞，由個人負責賠償。

　　⑿上班或值班時在院內無正當理由聚集、打牌，發現一次每人扣1分，并實施誡勉談話。

　　⒀因事外出，既無委托代班又不交待去向，發現一次扣2分，如出現醫療糾紛或責任事故，后果自負。

　　⒁工作中不嚴格按照技術操作常規、不積極參加集體主辦的業務學習和勞動、遇急危重癥病例不積極配合搶救，發現一次扣5分。首診醫生遇疑難病癥不邀請會診，私自轉診或被邀請醫生拒絕協作者，發現一次扣2分，超服務能力接診，不及時轉診，發現一次扣5分。

　　⒂各臨床醫務人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到；藥房人員要耐心、細心，不在上班時間外出兌換小幣，不讓患者代為兌換小幣。如發現其中一項扣1分。

　　2、考勤（15分）

　　⑴嚴格實行24小時值班制度。醫生按排班表執行，雙人科室按輪流班執行，單人科室按行政班人員執行。如有事需先請假，工作在本科室內調劑，發現不調劑又不上班者，按曠工處理。行政班每月上班天數不少于26天，少一天扣當月相應固定工資；月出勤超過26天的，多出勤一天加1分，滿勤另加2分。個人晉升、學習、考試，輪換班科室內調劑，行政班人員安排好工作，均不計算公差。

　　⑵每天自覺按時上下班、值班和交接班，提倡早上班、遲下班，未及時簽到一次扣1分，如遲到早退5-10分鐘，事先未請示扣1分。超過1小時按曠工處理，另扣一日平均工資，凡未經請假一天未到崗者，扣4分，三天未到崗者扣除當月全部工資。

　　⑶按時參加集體會議和學習，無故不參加會議、培訓、早會的一次扣2分。

　　⑷堅持24小時服務，上班不脫崗，無正當理由擅自離開工作崗位者，以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分，超過1小時者，按曠工處理。包庇脫崗者，同脫崗者處理。下班保持聯絡暢通，對信息聯系不上，又未口頭告知，而影響治療造成不良后果者每次扣2分。（手機變換號碼、信號死角，應及時告知單位，凡未及時告知者，按此款處理）。造成醫療糾紛或事故者，承擔相應的經濟和法律責任。服從安排，積極按時參加集體活動，無故不參加者扣1分。

　　⑸各類法定假均需事先履行請假手續。請假者自行安排好代班以及工作交接，醫療組長審核應在不影響醫院正常運轉的情況下審批，并報經院長同意，事假條超過三天由院長批準，請假條交由辦公室主任簽字備案。方可離崗，有緊急情況及時到崗。未及時銷假每次扣1分。婚假、喪假各7天，按日平均績效工資數補給，到期不歸者按缺勤天數扣除每日工資。產假90天，晚婚、晚育加30天，獨生子女加30天，剖腹產加15天。此時間內只享受基本工資加績效工資的一半，到期不歸者按缺勤計算，扣除每日基本工資，不享受績效工資。

　　⑹病假：小病提倡堅持上班，大病必須持縣級或縣級以上醫療機構證明方可辦理病假手續。一月以內享受基本工資加績效工資的一半，一月以上不享受績效工資，3個月以上請示主管部門后解決。

　　⑺事假：3天內科室內部調劑，超過3天必須經院長批準，但不得超過一周。如既不履行請假手續又超過一周者按曠工處理，扣除工資總額的日平均工資。

　　㈣服務質量考核標準和方法（35分）

　　1基本醫療質量考核標準方法（35分）

　　①20%，做不到扣2分；介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益的扣2分，有開大處方行為的每次扣1分。急診搶救不及時、無搶救記錄和觀察記錄，扣2分；傳染病漏報、謊報、瞞報扣4分，并依法依規進行另外處罰。

　　②查當月住院工作：住院指征不明確，不嚴格執行合作醫療制度，不認真做好合作醫療政策的宣傳扣2分；無醫囑或執行記錄、無談話記錄、無醫師簽名、無二級查房、病歷書寫合格率達不到95%，扣2分；不填寫院感監測表，住院病歷及時歸檔，病人出院后3天仍然不能歸檔，扣除10分，評定為甲等病歷每例獎2分，出現丙級病歷，扣除50分，并責令重寫，出現2例待崗。

　　③不積極參與居民健康檔案的建立、老年人保健管理扣2分；不積極參與傳染病的防治和突發公共衛生事件應急處理扣2分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿病）扣2分。

　　2、護理質量考核標準方法（35分）

　　查當月護理工作情況，不嚴格執行各項規章制度（護理執行制度、護理查對制度、交接班制度、急危重癥搶救制度、院感控制制度、消毒隔離制度、患者談話制度、護理文書書寫制度等）扣6分；隨機抽查體溫單、醫囑執行記錄、住院患者護理記錄、危重患者護理記錄，一樣達不到標準扣4分；常用消毒劑使用、配制不正確、更換消毒液無登記、高壓消毒無指示卡、無登記、紫外線消毒、氧氣瓶、濕化瓶消毒不規范、無登記扣6分；一次性醫療用品及醫療廢物不能做到無害化處理扣6分；急救設備完好率達不到100%、急救藥品不齊全或過期失效扣6分；不能做到科室、輸液廳、病房內、床單、被條整齊、清潔扣2分。

　　3、婦幼保健考核質量標準方法（35分）

　　查當月婦幼保健工作情況，不嚴格執行母嬰保健法及各項公共衛生制度和各項診療操作制度、值班制度扣2分；一例孕產婦或0-3歲兒童未建立保健手冊扣2分；孕管、兒管登記不合格每例扣2分；各種報告信息不及時、不規范，每份扣2分；住院病歷、門診登記、處方書寫不規范、不及時，每份扣2分；有接生無登記、有住院無病歷、有體檢無登記每例扣2分；項目規定免費孕檢、兒檢發現1例未登記報賬的扣2分；孕產婦住院分娩不按規定提供補助，每例扣2分；不按規定為育齡婦女在孕前和孕早期增補葉酸，每例扣2妥；不認真宣傳或不執行新農合補償政策的扣2分；不積極參與健康檔案建立、老年人保健管理扣2分；不積極參與慢性病管理（高血壓、糖尿病）扣2分；不積極參與傳染病的防治、新生兒疾病復查、督促新生兒首針乙肝疫苗接種及首次預防接種的指導和突發公共衛生事件應急處理的扣2分；不執行基本藥物目錄和補充藥物目錄扣2分；嚴格《出生醫學證明》發放，嚴禁胎兒性別鑒定，做不到的扣2分，責任自負。當月不能準確考核項目實行全年單項倒扣或倒補制年終通算。

　　4、公共衛生服務質量考核標準方法（35分）

　　查當月各項規章制度落實情況，各項法律、法規落實情況，如不遵守或不落實扣2分；每月適齡兒童基礎免疫接種率、加強免疫接種率達不到90%以上，扣2分；每月兒童建卡、建簿及接種登記率達不到100%，扣2分；新擴大國家免疫規劃疫苗指定范圍和人群的接種率達不到80%以上，扣1分；預防接種門診管理和運行不規范，扣1分；一次性醫用品無害化處理不及時、院感處理不規范，扣2分；疑似預防接種副反應處理不及時，報告不及時，扣2分；不能完成健康教育工作計劃、健康教育資料、健康教育宣傳欄、健教資料檔案，扣2分；居民健康教育知曉率達不到50%，扣1分；不積極參與轄區內健康檔案建立，扣1分；轄區內健康檔案合格率達不到95%的，扣1分；轄區內健康檔案歸檔不及時，扣1分；轄區內健康檔案的管理率小于80%，扣1分；傳染病疫情報告率、及時率、準確率達不到95%以上，扣1分；對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理不到位的，扣1分；對轄區內慢性病管理（高血壓、糖尿病）達不到要求的，扣1分；對轄區內重性精神疾病患者未進行登記管理，扣1分；對突發公共衛生事件不能積極主動參與處理，扣2分；不到公共場所、學校、職業高危場所等開展衛生指導的，扣2分；轄區內殘疾人康復需求篩查率達不到80%，扣1分；不積極參與鄉村衛生服務一體化管理，扣2分。

　　5、檢驗、心電圖、放射、B超質量考核標準方法

　　兼職科室實行加減分制。按照常規檢驗0.5分/人次，生化1分/人次，心電0.5分/人次，B超室：1分/人次，放射科：1分/人次加分。查當月科室各項規章制度落實不到位，扣2分；查檢驗、心電登記本，漏登一例扣2分；抽查檢驗報告單，發現一張不合格或不準確扣2分；檢查使用過的一次性醫療用品未按規定及時銷毀無害化處理，發現一次扣4分；院感落實不到位扣2分；檢驗設備維護不到位扣2分；檢驗試劑不按規定驗收、保存造成損失的扣4分；發現使用過期、失效及不合格的檢驗材料扣4分；發現一例檢驗不及時、報告不及時扣4分；不積極配合開展公共衛生服務項目的，每次扣4分。查看當月放射、B超登記本，發現漏登1例扣2分；發現檢查不及時、報告不及時扣4分；發現報告單書寫不完整或不正規扣2分；臨床與放射診斷符合率、臨床與B超診斷符合率小于90%，扣4分；科室不衛生扣2分；防護做不到位扣2分；片子不統一歸檔扣2分；機器設備保養不到位扣2分；嚴禁胎兒性別鑒定，發現一例當年無工資，所有責任自負。

　　6、財務收款質量考核標準方法（35分）

　　查看當月不嚴格執行各項財務制度扣4分；不依法設賬扣2分；檔案管理不規范扣2分；結算不規范，收支不納入縣國庫支付中心統一核算扣4分；發現現金、存款登記不及時扣2分；發現現金與票據不相符扣2分；登、記賬發現錯、漏，一次扣2分；不按規定收費一次扣2分；各項費用或單據發現弄虛作假一次扣4分；新農合住院及門診統籌結算不及時扣2分；私自將公款借給他人或貪污、挪用，一次扣4分，除追繳公款外，并依法從嚴處理。

　　7、中西藥房質量考核標準方法（35分）

　　查當月藥房制度落實不到位扣2分；查當月藥品零差率銷售未達到100%扣4分；處方劃價準確率未達到100%扣2分；處方審查合格率小于98%扣2分；不按時申購基本藥物和補充藥物中草藥扣2分；發現申購目錄外藥品扣4分；不及時做到藥品驗收登記扣2分；發現藥品過期、霉爛、變質、蟲蛀扣2分；藥品報損無客觀原因解釋，扣除當事人5分，藥房工作人員須在藥品失效期前提前3個月告知臨床醫生，每月處方不按期匯總對賬扣2分；發錯藥一次不及時更換扣2分，造成差錯事故責任自負；發現私自進購藥品扣2分；特殊藥品保管不當扣2分；藥房管理臟、亂、差扣2分。

　　㈤服務數量考核標準和方法（30分）

　　2、醫生當月考核數量：

　　⑴門診西醫處方0.15分/人次，中醫處方0.3分/人次（無登記不得分），夜班9點后0.5分/人次（無登記不得分）出、急診1分/人次（無登記不得分），住院3分/人次（無病歷不得分），手術主刀5分、助手2分。門診小手術1分/人次。開化驗、心電、B超、X光片0.2分/人次。

　　⑵公共衛生科：建健康檔案60人/月，村室督導數5個/月，健康教育宣傳欄7塊/月，其它公共衛生和基礎免疫、加強免疫不低于20xx年度每月平均數。超過每份完整檔案加0.5分，隨訪動態更新0.05/次。健康教育宣傳欄1分/塊。計免0.05/次。二類苗每人次加0.5分。

　　⑶護辦室任務數150人次：超任務后加分：肌注皮試0.075分/人次，輸液0.15分/人次，住院1.5分/每人，手術2分/每人，門診小手術0.5分/人次。夜班9點后0.5分/人次，特護，病房看護病人另加0.1分/小時，（無登記不得分）。灌腸導尿2分/人次，

　　⑷西藥房：任務數350人次：超任務后加分：每張處方劃價0.02分取藥0.08分，中藥每張處方劃價0.05分，取藥0.5分，藥品申購、驗收按藥品品種20個品種加1分。

　　⑸收款室：任務數350人次：超任務后加分：每人次0.05分/人次。住院按0.5分/人計算。

　　⑹辦公室完成一體化管理任務，完成各科室、村衛生室帳務、報表，藥品零差率銷售、防范推諉病人，基本藥物目錄學習使用加10分。每增加收支結余500元加1分。完成收發文加1分。完成水電管理加5分。醫保、優撫門診、殘疾人項目服務0.1分/人次，負責考勤總值班安排和績效考核管理及核算2分/每周。

　　⑺保健科：檢查、指導三位一體人員5人/月；按上級規定和進度每月完成公共衛生服務項目指標數；按月完成全鎮兒保婦保，產后訪視每例1分。超過任務建卡發證每份檔案完整加0.5分，平產住院3分/人，新生兒采血2分/次，代金券按0.27分/人計算。

　　⑻辦公室主任、醫療、公衛、中醫組長、護士長加10分/月。婦幼保健、藥事管理、收款員加5分/月。

　　⑼組織學習、活動主持人每次獎勵2分，參與者每次獎勵0.5分（有簽到，有學習記錄）。在本院網站發文章每篇獎勵2分，向上級媒體發送論文、簡報、新聞一份獎勵3分，在市級發表一篇獎勵5分，省級獎勵10分，國家級獎勵20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加10分；受到政府、主管局、有關部門公開表揚的一次加10分；

　　㈥群眾滿意度考核標準和方法（10分）

　　院內設有群眾意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發現一次投放扣2分；每月進行5名群眾對醫務人員滿意度調查問卷，群眾滿意度達不到80%以上扣2分；70%扣3分；60%扣5分；50%扣8分；50%以下0分。

　　㈦否決性指標考核標準和方法

　　對當月出現醫療糾紛、差錯事故、醫德醫風敗壞的直接責任人實行一票否決，當月無內部績效工資。

　　㈧責任扣除項目：

　　①下列情況之一者由當事人承擔全部經濟和法律責任，當月無績效工資：⑴依法行醫，按章操作，嚴禁無證行醫，無證行醫或超出執業范圍而引起的一切責任。⑵使用過的一次性醫療用品，因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現金被盜、丟失。⑷中西藥房、護辦室、手術室、婦產室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應劃價準確，誤差率不超過規定標準。半年盤存短款不超過500元的按兩倍賠償，超過500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫生錯開處方、藥房錯發藥、護理錯誤注射、輸液內有異物、護理脫崗造成單位損失的。

　　②下列情況之一者當事人承擔全部法律責任及50%經濟責任，另扣除50%績效考核總分值。

　　⑴因醫療文書、文件、病歷、化驗、放射、B超、心電報告單；處方、X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關案件中失去證據，其后果由當事人負責。（檔案保存期不低于2年）

　　⑵藥房驗收藥品，因質量不合格，未報告、驗收登記項目不全、進藥計劃不周，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。

　　⑶一次性醫療用品銷毀不當，登記不全而被罰款。

　　⑷在正常醫療活動中，出現糾紛和事故者，由于當事人原始記錄不全，證據不足，舉證不力造成的經濟損失。

　　⑸因門窗未按要求鎖好而被盜（除現有條件無法防范外）造成的損失。

　　③對不主動或不執行院領導安排，不參加各種特殊、突發、緊急情況，不參加公益性活動、義務勞動、突發公共衛生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者，當月無績效工資并報上級主管部門給予追究、處理。

　　七、績效考核的管理與監督

　　1、本績效考核方案和每個崗位的考核細則，經院委會討論，職工會通過后執行，并報縣衛生局業務股、計財股備案。于**年8月份開始試行內部績效工資制。

　　2、每個職工績效考核根據《鎮衛生院崗位說明書》工作任務完成百分比，績效考核方案的德、勤、績、服務數量、服務質量、群眾滿意度等工作任務分值，以及每周布置的工作任務完成的情況、獎懲的加減分情況，自行填寫“績效考核分值計算情況統計表”并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總，交由院委會和職工代表參加的績效考核領導小組，并組織于每月5日前對上一月份的各崗位績效情況進行考核，填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統計表，并將考核結果內部公示3天。

　　3、每月內部績效工資發放表，要附《鄉衛生院月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料，做為會計記帳的依據。

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