【精選】考核方案匯編8篇
為了確保事情或工作有效開展，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么我們?cè)撛趺慈懛桨改兀恳韵率切【帪榇蠹沂占目己朔桨?篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
考核方案 篇1
一、被考核人員：
財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)、辦事處主任、管理員。
二、考核程序：
1、財(cái)務(wù)部長(zhǎng)、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長(zhǎng)、企劃部長(zhǎng)、售后部長(zhǎng)、銷售部長(zhǎng)的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長(zhǎng)，第二考核人為分公司經(jīng)理，總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績(jī)調(diào)整人。
三、考核方法：
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法，每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
2、述職報(bào)告：每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià)：采用級(jí)別評(píng)價(jià)法，即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間：
1、月度考核：每月30日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、季度考核：所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、年度考核：所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí)，直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總，經(jīng)總經(jīng)理審核后，報(bào)財(cái)務(wù)部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注：由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。
五、考核內(nèi)容：
1、崗位職責(zé)考核：
指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
2、能力考核：
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)�；疽匕〒�(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3、品德考核：
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、學(xué)識(shí)考核：
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)�；疽匕〒�(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
5、組織紀(jì)律考核：
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)�；疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語(yǔ)言規(guī)范等。
六、考核等級(jí)：
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分 工作成績(jī)優(yōu)異，有創(chuàng)新性成果。
2、B級(jí)(良好級(jí))85—94分 工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，且成績(jī)突出。
3、C級(jí)(合格級(jí))75—84分 工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、D級(jí)(較差級(jí))60—74分 工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、E級(jí)(極差級(jí))64分以下 工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)
1、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力，當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí)，凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
2、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。
3、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者，當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
4、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者，享受全額工資。
5、月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者，當(dāng)月扣除工資額的50%，并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格，給予辭退處理。
6、月考核成績(jī)?yōu)镋級(jí)者，當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除，并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格，給予辭退處理。
7、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績(jī)考核成績(jī)?yōu)锳，或全年累計(jì)8個(gè)A者，下年工資額增加5%。
8、全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到10個(gè)A者，下年度工資額增加10%。
考核方案 篇2
一、目的
1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神；
2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門內(nèi)部員工的工作效果；
3.確定部門內(nèi)部員工的績(jī)效工資；
4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性；
5.提高部門內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。
二、依據(jù)：
1.公司薪酬管理方案
2. 公司目標(biāo)考核管理方案（含補(bǔ)充規(guī)定）
3. 考勤管理方案
4. 司機(jī)與車輛管理方案
5. 公司其他相關(guān)制度與方案
三、原則：
1.公平、公正、公開原則
2. 效率優(yōu)先，兼顧公平原則
3. 明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則
四、 適用范圍：
本方案適用于部門內(nèi)除部門經(jīng)理外的所有員工。
五、分類：
根據(jù)員工工作性質(zhì)和類型的不同，將部門內(nèi)部員工分為四類：
1、行政人事助理
2、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
3、車隊(duì)司機(jī)
4、食堂炊事員
六、考核辦法：
考核辦法分兩類，一種為工作目標(biāo)考核部分，根據(jù)崗位類別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次，總分為100分；一種為日常行為考核部分，適用于部門內(nèi)的所有員工，為對(duì)部門員工的基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。
（一）工作目標(biāo)考核部分：
1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
1）說(shuō)明：每周考核一次，月度匯總
2）計(jì)算：
周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3）要求：
周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計(jì)劃全面、科學(xué)
4）考核辦法：
不符合要求每例扣2-4分；
不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。
2、司機(jī)的考核：適用于司機(jī)
1)說(shuō)明：每月考評(píng)一次；
2)要求：按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行；
3)考核辦法：按公司車輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員
1)說(shuō)明：每月考核一次
2)要求：衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法：由部門設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。
行政人事部績(jī)效考核方案
二）日常行為考核部分：
說(shuō)明：每月考核一次，累計(jì)計(jì)算
計(jì)算：月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)
1、考勤：
1) 要求：按公司和部門規(guī)定出勤；行政人事助理和車隊(duì)長(zhǎng)外出半小時(shí)以上需要部門經(jīng)理批準(zhǔn)，司機(jī)（炊事員）外出（非固定時(shí)間工作內(nèi)容）半小時(shí)以上須車隊(duì)長(zhǎng)（行政助理）批準(zhǔn)，司機(jī)外出1小時(shí)以上須部門經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)假須按公司規(guī)定提出書面申請(qǐng)，按程序進(jìn)行審批；漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說(shuō)明情況，情況屬實(shí)可由部門經(jīng)理簽認(rèn)，月度內(nèi)限3次，超過(guò)按公司規(guī)定執(zhí)行；
2) 考核辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理：
1)要求：按公司5S管理方案執(zhí)行；
2) 考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度：
1) 要求：主動(dòng)、積極對(duì)待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。
2) 考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào)：
1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對(duì)待同事不友好，工作中的問(wèn)題應(yīng)耐心解釋、說(shuō)服。
2) 考核辦法： 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分；對(duì)待同事不友好每例扣1-2分
5、會(huì)議：
1)要求：按時(shí)間參加公司和部門的相關(guān)會(huì)議
2)考核辦法：會(huì)議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。
6、臨時(shí)性工作：
1) 要求：無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤：
1)要求：工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；
2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1)要求：具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀念，能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問(wèn)題。
2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；
9、車輛管理（本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)）：
1)要求：穿著工裝、配工牌；按規(guī)定進(jìn)行車輛停放；出勤日每天對(duì)責(zé)任車輛進(jìn)行檢查；
2)考核辦法：違反一例扣5分
10、公司處罰：
1)要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄；
2)核辦法：受公司通報(bào)批評(píng)一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
11.獎(jiǎng)勵(lì)：
獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件，主要為以下幾方面：
1)受到部門表?yè)P(yáng)，每次加3分；受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)加6分，記功加10分；
2)完成計(jì)劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分；
3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；
4) 學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進(jìn)步較快者，視情況加1-5分；
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1-3分；
6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。
七、考核結(jié)果與薪酬的計(jì)算
�。ㄒ唬﹩T工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日�？己私Y(jié)果
�。ǘ﹩T工薪酬的計(jì)算
員工的月度考核結(jié)果作為月度績(jī)效工資、季度績(jī)效工資、年度績(jī)效工資的依據(jù)。
員工薪酬的計(jì)算方法為：
1、月績(jī)效工資計(jì)算公式為：
（個(gè)人月績(jī)效得分/部門平均月績(jī)效得分）*個(gè)人月績(jī)效工資
2、季度績(jī)效工資
（個(gè)人季績(jī)效得分/部門平均季績(jī)效得分）*個(gè)人季績(jī)效工資
個(gè)人季度績(jī)效得分為個(gè)人季度內(nèi)月績(jī)效得分之和
3、年度績(jī)效工資
�。▊�(gè)人年績(jī)效得分/部門平均年績(jī)效得分）*個(gè)人年績(jī)效工資
個(gè)人年度績(jī)效得分為個(gè)人年度內(nèi)月績(jī)效得分之和
八、附則：
1. 績(jī)效考核結(jié)果公布的1天內(nèi)，個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不實(shí)之處，可直接向部門經(jīng)理進(jìn)行申訴，部門經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整；對(duì)部門經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿意者，可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書記進(jìn)行申訴，總經(jīng)理、書記的裁決為最終決定。
2. 部門內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件，部門內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。
3. 本辦法為試運(yùn)行方案，可通過(guò)會(huì)議紀(jì)要或?qū)ｉT方案補(bǔ)充。
考核方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校強(qiáng)化校本培訓(xùn)管理體制，增強(qiáng)教學(xué)意識(shí)，以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以提高教師業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn)，向科學(xué)管理要質(zhì)量，向科研要成果。根本目的在于促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
學(xué)校制訂了校本研修工作量化考核細(xì)則，主要參照“白云路會(huì)議精神”，制訂了我校校本研修學(xué)分考核細(xì)則、三型能級(jí)考評(píng)表、學(xué)習(xí)型教師考評(píng)表等分目標(biāo)與過(guò)程量化考核，實(shí)行“校本研修學(xué)分制”，納入教師業(yè)績(jī)考核中。根據(jù)“子陵中心小學(xué)校本研修學(xué)分考評(píng)管理辦法”之規(guī)定，教師每期必須完成必修培訓(xùn)學(xué)分，才能取得本年度繼續(xù)教育合格證書，特制訂校本研修考核與評(píng)價(jià)制度。
二、研修形式
�。ㄒ唬⒊Ｒ�(guī)教學(xué)
1、備課
�。�1）、嚴(yán)格執(zhí)行課標(biāo)要求。
�。�2）、堅(jiān)持集體備課，要求每個(gè)備課組每個(gè)星期集體備課一次，并做到備大綱、備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法、定中心發(fā)言人、定內(nèi)容、定時(shí)間。
（3）、備課要求同存異。重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容統(tǒng)一，教法、學(xué)法等則根據(jù)教師自身實(shí)際特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況而各有不同。
（4）、教師要準(zhǔn)時(shí)參加集體備課，備課組長(zhǎng)上交備課記錄。
2、教案
�。�1）、教學(xué)內(nèi)容編排合理，突出學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的作用。
�。�2）、環(huán)節(jié)齊全，層次清楚，書寫工整、規(guī)范。
�。�3）、有德育滲透點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)校要求，每天最后一節(jié)課教師應(yīng)有安全教育之內(nèi)容。
�。�4）、提前寫1——2節(jié)教案，注明備課日期，有課后反思。
（5）有條件的可以實(shí)行電子備課，但要按學(xué)校的要求做。
3、公開課
�。�1）、根據(jù)學(xué)校規(guī)定，每月每個(gè)備課組必須推出一堂校級(jí)公開課，每學(xué)年每位教師必須上一堂研究課。
�。�2）、備課組的公開課必須由備課組全體成員集體備課、磨課，然后再推出。
�。�3）、公開課必須提前一周通知教導(dǎo)處，并由教導(dǎo)處公布信息，無(wú)課教師均應(yīng)參加聽課。
（4）、公開課的教案、課件的準(zhǔn)備。公開課的教案必須在開課前交教研組長(zhǎng)，公開課的課件則于課后交教研組長(zhǎng)，并于學(xué)期結(jié)束后交教導(dǎo)處存檔，作為公共資源。
4、聽課
每位教師每學(xué)期完成聽課16節(jié)的任務(wù)，并有聽課記錄、有聽課評(píng)估意見。
以上材料將由教導(dǎo)處組織人手在學(xué)期結(jié)束前集中檢查，并將結(jié)果反饋給教科室，計(jì)入教師校本研修學(xué)分考核中。
�。ǘ�、自主研修
5、反思性研修
引導(dǎo)教師每天、每周對(duì)自己的教育教學(xué)行為及結(jié)果的科學(xué)性、有效性進(jìn)行反思性評(píng)價(jià)，并堅(jiān)持寫反思性筆記，以達(dá)到“實(shí)踐+反思=成長(zhǎng)”。要求人人建博，每月原創(chuàng)博文1篇為合格，2篇為良，3篇為優(yōu)，4篇及以上為明星教師。
6、聽課反饋式研修
一是互相聽課評(píng)課，共同分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升教學(xué)智慧，二是針對(duì)教師上的某一堂課進(jìn)行說(shuō)課、評(píng)課以提升實(shí)踐智慧，三是同課擂臺(tái)賽，一課多人上與多人上一課，達(dá)到互相借鑒，實(shí)現(xiàn)個(gè)體反思與同伴互助的結(jié)合。
7、案例解讀式研修
一是對(duì)校外先進(jìn)教師的成功案例和優(yōu)秀課例進(jìn)行推介式解讀，以達(dá)到學(xué)習(xí)先進(jìn)的、借鑒成功的、發(fā)展自己的。二是由教師自己提供教育教學(xué)中的案例、課例，其他教師從自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)出發(fā)，從不同角度進(jìn)行解讀，達(dá)到開闊思路、智慧共享的目標(biāo)。
8、讀書筆記式研修
每期每位教師要選一本理論與實(shí)踐相結(jié)合的好書或雜志，利用時(shí)間自己閱讀、反思、筆記，并記在學(xué)校統(tǒng)一發(fā)的筆記本上，備查。
三、獎(jiǎng)懲制度
(一)、獎(jiǎng)勵(lì)
1、按時(shí)參加教師校本研修，認(rèn)真完成相關(guān)研修作業(yè)，在研討活動(dòng)中做主題發(fā)言者記入優(yōu)秀學(xué)員檔案。
2、能把所學(xué)理論應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，不斷更新教育觀念，教學(xué)成績(jī)突出者記入優(yōu)秀學(xué)員檔案。
3、積極撰寫論文，論文獲校級(jí)一等獎(jiǎng)以上者獲在正式刊物上發(fā)表的'，給予一定的獎(jiǎng)金和記入優(yōu)秀學(xué)員檔案。
4、課題在校級(jí)以上立項(xiàng)的課題組成員記入優(yōu)秀學(xué)員檔案。
5、課件在區(qū)級(jí)以上獲獎(jiǎng)?wù)哂浫雰?yōu)秀學(xué)員檔案。
6、以上記入優(yōu)秀學(xué)員考核檔案的教師，與學(xué)校年度考核掛鉤，作為教師年度考核的一個(gè)指標(biāo)及區(qū)二、三層次骨干教師考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
�。ǘ�、處罰
1、嚴(yán)格堅(jiān)持考勤制度，凡在集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作中無(wú)故缺席或因其它事情缺課達(dá)總課程三分之一以上者，均不能取得該項(xiàng)學(xué)分。
2、培訓(xùn)作業(yè)（如教育教學(xué)案例、教學(xué)成長(zhǎng)故事、個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃、讀書筆記、講座聽后感等）超過(guò)五分之一不交者，不能取得該項(xiàng)學(xué)分。
3、未能按規(guī)定上公開課，上交相關(guān)課件和教案者，不能取得自主研修學(xué)分。
4、以上內(nèi)容將與教師年度考核掛鉤，作為教師年度考核的一個(gè)指標(biāo)及區(qū)二、三層次骨干教師年度考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
四、考勤制度
教科室負(fù)責(zé)校本研修各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作布置、檢查和督促哦，各教研組長(zhǎng)及各處室要積極配合。
1、學(xué)校對(duì)教師的校本研修實(shí)行學(xué)時(shí)學(xué)分制度管理。
2、嚴(yán)格考勤管理，每次集中培訓(xùn)均采取簽到制度，且必須由本人親自簽名，嚴(yán)禁由他人代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本人和代簽者本次培訓(xùn)作缺勤處理。
3、如必須參加上級(jí)教育主管部門組織的活動(dòng)而無(wú)法參加學(xué)校組織的校本研修活動(dòng)，則必須于事后補(bǔ)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，否則作缺課處理。
4、培訓(xùn)的相關(guān)作業(yè)，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上交教科室，逾期不交者按相關(guān)規(guī)定處理。
5、學(xué)校教科室組織人員對(duì)教師上交的教育教學(xué)論文、案例、課題等進(jìn)行評(píng)比，并將結(jié)果在校園網(wǎng)上公布。
五、公示制度
為規(guī)范學(xué)校校本研修管理工作，使我校的校本研修工作能正常、有序、有效地開展，本著對(duì)教師高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，特制訂本公示制度。
1、學(xué)校組織的講座、集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)作業(yè)等信息將在校園網(wǎng)上公示。
2、講座、集中學(xué)習(xí)等教師出勤情況將與兩天內(nèi)在校園網(wǎng)上公示，如有出入，教師可在一周內(nèi)向教科室提出，經(jīng)核實(shí)后予以更正。
3、教師上交的教育教學(xué)論文、案例等研修作業(yè)將于作業(yè)上交截止日之后兩天內(nèi)在校園網(wǎng)上公布，如有出入，教師可在一周內(nèi)向教科室提出，經(jīng)核實(shí)后予以更正。
4、教師教育教學(xué)論文、課題等，在評(píng)比結(jié)束后在校園網(wǎng)上公示，接受全體教師的監(jiān)督，教師可于一周內(nèi)向教科室反映情況，經(jīng)核實(shí)，確有問(wèn)題的報(bào)校長(zhǎng)室最后裁定。
5、教師所取得的校本研修學(xué)分，將在校園網(wǎng)上公示。
以上校本研修考核與評(píng)價(jià)制度，由學(xué)校教科室負(fù)責(zé)制訂，由校長(zhǎng)室審定，自確定之日起實(shí)施，并在具體操作中不斷完善。
考核方案 篇4
考核項(xiàng)目
考核實(shí)際內(nèi)容
考核得分
一、 組織制度
建設(shè)考核
�。ǹ偡郑�20分）
1、各部門要建立健全各類安全組織機(jī)構(gòu)，義務(wù)消防隊(duì)組織。
得分4分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分
2、各單位要建立完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度和崗位責(zé)任。
得分4分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.1分
3、各單位要簽訂安全生產(chǎn)、消防安全、安全保衛(wèi)、車輛安全等層層安全責(zé)任狀。
得分4分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
4、要制定切實(shí)可行的各類安全防范預(yù)案。
得分5分，項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分
5、進(jìn)行建筑、裝飾裝修和設(shè)備更新改造等施工的同時(shí)，要履行審核審批手續(xù)，要實(shí)行“三同時(shí)”制度。
得分3分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
二、基礎(chǔ)建設(shè)考核
�。ǹ偡郑�20分）
1、各級(jí)各類安全組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和名單要達(dá)到人人皆知。
得分3分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.2分
2、各項(xiàng)安全規(guī)章制度和各自崗位責(zé)任制要達(dá)到人人懂得。
得分3分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.2分
3、各類防火預(yù)案要達(dá)到人人皆知并掌握。
得分3分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.2分
4、職工三級(jí)安全教育率達(dá)100％，并建立完備的三級(jí)教育安全卡。
得分4分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
5、職工的“四懂四會(huì)”普及率100％。
得分3分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分
6、各級(jí)干部、職工會(huì)使用消防設(shè)備達(dá)100％。
得分2分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分
7、經(jīng)常性定期開展法制教育等普法宣傳率達(dá)100％
得分2分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.2分
三、安全管理工作
考核
�。ǹ偡郑�35分）
1、各級(jí)要有完備的日常安全管理體系，即規(guī)劃—組織—指揮—協(xié)調(diào)—控制，日有安全報(bào)表，周有班前安全例會(huì)，月有單位安全例會(huì)。
得分8分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
2、有動(dòng)力設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、升降設(shè)備、電氣設(shè)備等設(shè)備的單位，設(shè)備設(shè)施檢驗(yàn)合格率達(dá)到100％。
得分4分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
3、特殊工種持證上崗率、檢驗(yàn)合格率100％。
得分2分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣1分
4、日常勞動(dòng)保護(hù)用具佩帶率100％，女工勞動(dòng)保護(hù)合格率100％。
得分2分，一項(xiàng)未達(dá)標(biāo)扣0.5分。
考核方案 篇5
為提升賓館的管理水平，充分調(diào)動(dòng)餐飲部員工的積極性和主動(dòng)性，不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績(jī)效水平，結(jié)合賓館的實(shí)際情況，特制定本辦法。
一、工資結(jié)構(gòu)
餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績(jī)效工資
二、基礎(chǔ)工資
餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月200元。
三、法定節(jié)假日工資
法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天，不足部分以績(jī)效工資補(bǔ)充。
四、績(jī)效工資
1、績(jī)效工資實(shí)行月度考核，員工績(jī)效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。
績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×績(jī)效工資系數(shù)×績(jī)效考核得分
2、績(jī)效工資基數(shù)
餐飲部領(lǐng)班月度績(jī)效工資基數(shù)為1300元/月，實(shí)習(xí)生月度績(jī)效工資基數(shù)為600元/月，其他服務(wù)員月度績(jī)效工資基數(shù)為1100元/月。
3、績(jī)效工資系數(shù)
賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額（扣除宴請(qǐng)、張金海、柳嵩消費(fèi)金額），將餐飲部員工績(jī)效等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)的績(jī)效工資系數(shù)如下：
4、績(jī)效考核得分
賓館根據(jù)對(duì)餐飲部工作的考核與評(píng)比，每月末給出當(dāng)月得分，總分為1分，可酌情給與獎(jiǎng)勵(lì)。
五、此辦法自**年1月1日起施行。
考核方案 篇6
為了貫徹落實(shí)省、市、區(qū)各級(jí)計(jì)生工作會(huì)議精神，全面完成20xx年的計(jì)生工作責(zé)任目標(biāo)，特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
考核工作在區(qū)計(jì)生局的指導(dǎo)下進(jìn)行，由局計(jì)劃生育目標(biāo)管理考核小組具體實(shí)施，考核小組成員，組長(zhǎng)：李長(zhǎng)剛；副組長(zhǎng)：王莉；成員：劉芯君、全昌艷、何湘濤、胡成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，劉芯君任辦公室主任，局計(jì)生專干劉芯君。
二、考評(píng)辦法
考評(píng)采取聽、看、查、問(wèn)的方式進(jìn)行，對(duì)簽狀單位進(jìn)行垂直考核。
三、考評(píng)內(nèi)容
1、婚姻登記中心：在辦理婚姻登記時(shí)，必須按照國(guó)家《婚姻法》、《婚姻登記條例》和有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格審查，婚姻登記合法率為100%。通過(guò)實(shí)時(shí)通報(bào)系統(tǒng)每日向區(qū)計(jì)生局通報(bào)婚姻登記及婚姻變更名單，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
2、社會(huì)救助局：對(duì)實(shí)行計(jì)劃生育的困難家庭，依據(jù)相關(guān)的社會(huì)救助法規(guī)政策規(guī)定，優(yōu)先納入城鄉(xiāng)最低生活保障并優(yōu)先給予社會(huì)救助，建立臺(tái)帳。
3、福利院：明確本單位計(jì)劃生育負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)抓好本單位的計(jì)劃生育工作，定期督促檢查本單位計(jì)劃生育綜合治理工作。對(duì)本單位晚婚晚育，領(lǐng)取獨(dú)生子女光榮證的職工在婚假、產(chǎn)假、獨(dú)生子女費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等按計(jì)生有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施兌現(xiàn)。定期組織本單位育齡婦女到指定的醫(yī)院進(jìn)行婦檢。
4、基政股：在辦理?xiàng)墜胧震B(yǎng)手續(xù)時(shí)，先查驗(yàn)收養(yǎng)人常駐地人口計(jì)生部門出具的收養(yǎng)人生育狀況證明。無(wú)證明的，不予辦理。把人口與計(jì)劃生育工作納入城市社區(qū)建設(shè)和農(nóng)村村民自治的內(nèi)容。在開展農(nóng)村社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)工作中，將人口計(jì)生工作納入社區(qū)建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃之中。把計(jì)劃生育村（居）民自治工作作為村（居）民自治先進(jìn)單位評(píng)選的重要條件。
5、本單位無(wú)計(jì)劃外懷孕和超生現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)有此類對(duì)象及時(shí)報(bào)告并配合計(jì)生部門落實(shí)管理措施，報(bào)告和落實(shí)率為100%。
四、考核時(shí)間
考核時(shí)間分半年考核和年度考核。
五、要求
1、各單位要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，在考核時(shí)提供各種資料。
2、對(duì)考核核查出來(lái)的問(wèn)題，各單位必須高度重視，應(yīng)及時(shí)改正，做到缺什么補(bǔ)什么，逐項(xiàng)落實(shí)，在市、區(qū)計(jì)生工作考核中取得好成績(jī)。
六、獎(jiǎng)懲措施
年末考核對(duì)各單位進(jìn)行排名，排名前三的予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名倒數(shù)一、二名的實(shí)行“一票否決”。
考核方案 篇7
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，充分激發(fā)班主任工作的積極性和創(chuàng)造性，努力提高班級(jí)常規(guī)管理和教育水平，特制訂本考核辦法。
一、考核內(nèi)容
1、五項(xiàng)評(píng)比：（衛(wèi)生、早操、午間操、午休、晚寢）15分
2、讀報(bào)（準(zhǔn)時(shí)下班落實(shí)每天工作，維持紀(jì)律等）10分
3、按時(shí)記錄上交班主任工作臺(tái)帳（家訪、談話團(tuán)隊(duì)班活動(dòng)記錄等）10分
4、上足上好班會(huì)課（有目的、有要求、有內(nèi)容）10分
5、黑板報(bào)和班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理（每月底出刊，每月初檢查班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理情況）10分
6、學(xué)校、各處室布置的工作任務(wù)落實(shí)完成（各種考試、教育、實(shí)踐、活動(dòng)、競(jìng)賽等）10分
7、杜絕“三種現(xiàn)象”（上網(wǎng)、抽煙、打架）15分
8、班主任會(huì)議（必須準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議并作好記錄）5分
9、“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象（晴好天氣不開燈）10分
10、逃課（平時(shí)上課、周六補(bǔ)課等）10分
二、記分和考核方法
1、五項(xiàng)評(píng)比：15分
月總分在98分以上得15分，在95－97.9之間得10分，在85－94.9之間得5分，84.9分以下得0分。
2、讀報(bào)：10分
月讀報(bào)在20次以上得10分，在10－19次得5分，在9次以下不得分。
3、按時(shí)記錄和上交班主任工作臺(tái)帳：5分
臺(tái)帳記錄全得5分，記錄稍缺得2分，臺(tái)帳不交（每月一次）扣10分。
4、上足上好班會(huì)課：10分
上足（45分）上好（有教案）得10分，未上足（30分）得5分，挪作他用扣10分。
5、黑板報(bào)和班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理：10分
按時(shí)刊出黑板報(bào)和無(wú)財(cái)產(chǎn)損壞得10分，嚴(yán)重?fù)p壞公物（質(zhì)視損壞情況）最高扣20分。
6、學(xué)校、各處室布置的工作任務(wù)落實(shí)完成：10分按質(zhì)按時(shí)完成得10分，不完成不得分。
7、杜絕“三種現(xiàn)象”：15分
無(wú)三種現(xiàn)象發(fā)生得15分，其中發(fā)生一次得5分，有處分（抽煙、打架）扣20分。
8、班主任會(huì)議：5分
準(zhǔn)時(shí)參加并記錄好會(huì)議內(nèi)容得5分，公事請(qǐng)假不能出席得3分，無(wú)故不參加不得分。
9、“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象：10分
查到晴好天氣開著“長(zhǎng)明燈”二次扣5分，五次以上扣15分。
10、逃學(xué)：10分
無(wú)逃課得10分。有逃課學(xué)生屢禁不止不得分。
三、考核規(guī)定
1、當(dāng)月正常做好班主任工作給予考核。
2、當(dāng)月病事假累計(jì)超20天，不予考核。
3、班上有嚴(yán)重違法違紀(jì)學(xué)生（派出所立案）不予考核。
4、當(dāng)月班上有三人次打架并有行政處分的不予考核。
5、當(dāng)月班上有流生者不予考核。
四、考核獎(jiǎng)等次
當(dāng)月考核獎(jiǎng)與當(dāng)月的考核分掛鉤。具體等次如下：
1、90－100分為優(yōu)秀級(jí)得70元
2、75－89分為良好級(jí)得60元
3、60－74分為合格級(jí)得45元
4、60分以下為不合格級(jí)得0元
五、其它
1、班級(jí)學(xué)額以50人為核算單位，每超5人的，加獎(jiǎng)3元；
2、本辦法作為班主任“評(píng)優(yōu)”的重要依據(jù)（每月考核分在90分以上）
3、有流生扣當(dāng)月考核獎(jiǎng)70元，當(dāng)年度不得評(píng)優(yōu)評(píng)先；
4、本辦法從20xx年10月執(zhí)行，考核辦法中未盡事宜，解釋權(quán)屬校長(zhǎng)室。
考核方案 篇8
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施力度，建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全方位的綜合平衡管理，經(jīng)研究，制訂以下績(jī)效考核管理辦法。
（一）績(jī)效考核管理意義
績(jī)效考核是通過(guò)一定的方法和客觀的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室及職工個(gè)人在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、財(cái)務(wù)管理、規(guī)章制度執(zhí)行以及工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)，是醫(yī)院行政管理工作的重要核心環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)工作。
（二）績(jī)效考核目的
有效的績(jī)效考核，是促進(jìn)職工提高制度執(zhí)行力和綜合素質(zhì)的積極手段，以保證醫(yī)院管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更好地促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
（三）績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)
1. 績(jī)效考核工作在醫(yī)院績(jī)效考核管理小組的監(jiān)督指導(dǎo)下實(shí)施；
2. 醫(yī)院績(jī)效考核管理小組的工作由醫(yī)院法人代表直接負(fù)責(zé)；
3. 負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的各相關(guān)職能管理部門。
（四）績(jī)效考核實(shí)施手段
1. 手工-計(jì)算機(jī)輔助管理
由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字，所以只能是手工與計(jì)算機(jī)一起管理，對(duì)于有條件的醫(yī)院無(wú)需簽字的文檔均可納入網(wǎng)上考核管理。
2. 計(jì)算機(jī)信息化管理
未來(lái)，當(dāng)全區(qū)/縣/市統(tǒng)一實(shí)施醫(yī)院信息化管理，醫(yī)院可以選取市面上通用的醫(yī)院績(jī)效考核軟件進(jìn)行績(jī)效考核管理，以會(huì)計(jì)核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產(chǎn)管理、績(jī)效核算管理為基礎(chǔ)，關(guān)鍵考核指標(biāo)（KPI）為主導(dǎo)的績(jī)效考核體系，在績(jī)效考核中引導(dǎo)科室和醫(yī)務(wù)人員正確開展醫(yī)、教、研各項(xiàng)工作，科學(xué)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。幫助醫(yī)院管理層對(duì)具有戰(zhàn)略重要性的領(lǐng)域做全方位的追蹤，確保日常業(yè)務(wù)運(yùn)作與醫(yī)院所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
3. 個(gè)人績(jī)效檔案管理
建立個(gè)人績(jī)效考核和醫(yī)德考評(píng)檔案，實(shí)行職工績(jī)效（醫(yī)德）考核加分或缺陷登記，作為獎(jiǎng)懲、職務(wù)晉升和年度考核的依據(jù)。
（五）績(jī)效考核項(xiàng)目
1. 科室績(jī)效考核項(xiàng)目
運(yùn)用“二八”管理原理，建立平衡計(jì)分卡和關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)（KPI），對(duì)科室實(shí)施績(jī)效考核。具體如下：
1) 平衡計(jì)分卡（權(quán)重百分制）
① 財(cái)務(wù)管理維度60%——收入與成本控制/月指標(biāo)
② 顧客服務(wù)維度15%——?jiǎng)?chuàng)造病人忠誠(chéng)度/月指標(biāo)
�、� 內(nèi)部流程維度20%——質(zhì)量與品質(zhì)控制/月指標(biāo)
�、� 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度5%—— 開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力/年指標(biāo)
平衡計(jì)分卡由四級(jí)關(guān)鍵考核指標(biāo)（KPI）組成。
2) 關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)（KPI）
�、� 財(cái)務(wù)管理維度指標(biāo)（月指標(biāo)）
a. 二級(jí)考核指標(biāo)：效益效率；專項(xiàng)控制
b. 三級(jí)指標(biāo)：
效益效率指標(biāo)含：業(yè)務(wù)收支結(jié)余率；人均收支結(jié)余；百元收入耗材率；百元固定資產(chǎn)收入；庫(kù)存總額控制額；盤點(diǎn)金額；費(fèi)用控制率。
專項(xiàng)控制指標(biāo)含：門診藥品比例；住院藥品比例；醫(yī)保專項(xiàng)。
�、� 顧客服務(wù)維度指標(biāo)（月指標(biāo)）
a. 二級(jí)考核指標(biāo)：病人信任度；零缺陷管理
b. 三級(jí)指標(biāo)：
病人信任度指標(biāo)含：病人滿意度；門診工作量；住院工作量；檢查人數(shù)；處方調(diào)配人次。
零缺陷管理含：投訴；差錯(cuò)；事故與賠償。
�、� 內(nèi)部流程維度指標(biāo)（月指標(biāo)）
a. 二級(jí)考核指標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)效率
b. 三級(jí)指標(biāo)：
服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)含：入、出院診斷符合率；出院病人治愈好轉(zhuǎn)率；手術(shù)前后診斷符合率；甲級(jí)病歷；醫(yī)療質(zhì)量綜合考評(píng)指標(biāo)；院感、醫(yī)保管理綜合考評(píng)指標(biāo)；首問(wèn)負(fù)責(zé)制；有質(zhì)量有效率的完成崗位職責(zé)等。
服務(wù)效率指標(biāo)含：合理用藥（含合理用血）；出院病人平均住院日；無(wú)故延時(shí)出診；相關(guān)科室滿意率等。
�、� 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度指標(biāo)（年度指標(biāo)）
a. 二級(jí)考核指標(biāo)：科研教學(xué)；員工成長(zhǎng)
b. 三級(jí)指標(biāo)
科研教學(xué)指標(biāo)含：開展新項(xiàng)目；教學(xué)；科研；論文。
員工成長(zhǎng)指標(biāo)含：繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育；學(xué)歷教育；素質(zhì)教育；后備人才梯隊(duì)建設(shè)。
�、� 護(hù)理質(zhì)量綜合考評(píng)指標(biāo)
⑥ 藥學(xué)科綜合考評(píng)指標(biāo)
�、� 四級(jí)考核指標(biāo)
a. 事故與賠償：詳見《醫(yī)院醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛處理及責(zé)任追究制度（試行）>的通知》。
b. 醫(yī)療質(zhì)量綜合考評(píng)指標(biāo)：詳見《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理方案（修訂稿）》
c. 費(fèi)用質(zhì)量控制
d. 院感、醫(yī)保管理綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)
2. 個(gè)人績(jī)效考核
1) 對(duì)個(gè)人績(jī)效考核主要建立在財(cái)務(wù)維度、顧客服務(wù)維度和內(nèi)部流程維度指標(biāo)的基礎(chǔ)上，并實(shí)行個(gè)人績(jī)效考核缺陷扣分登記制。
2) 個(gè)人績(jī)效考核項(xiàng)目
�、� 財(cái)務(wù)維度指標(biāo)
a. 二級(jí)指標(biāo)：業(yè)績(jī)考勤
b. 三級(jí)指標(biāo)：出勤率
�、� 顧客服務(wù)維度指標(biāo)
a. 二級(jí)考核指標(biāo)：服務(wù)意識(shí)；零缺陷管理
b. 三級(jí)指標(biāo)：
服務(wù)意識(shí)指標(biāo)含：首診負(fù)責(zé)制（首問(wèn)負(fù)責(zé)制）
零缺陷管理含：投訴；差錯(cuò)；事故與賠償。
�、� 內(nèi)部流程維度指標(biāo)
a. 二級(jí)考核指標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)效率
b. 三級(jí)指標(biāo)：
服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)含：甲級(jí)病歷；醫(yī)療質(zhì)量綜合考核指標(biāo)；護(hù)理質(zhì)量綜合考評(píng)指標(biāo)；藥學(xué)科綜合考評(píng)指標(biāo)；院感、醫(yī)保管理綜合考評(píng)指標(biāo)等。
服務(wù)效率指標(biāo)含：合理用藥（含合理用血）；無(wú)故延時(shí)出診等。
�、� 個(gè)人績(jī)效考核按權(quán)重百分制扣分
合格：85分及以上；
基本合格： 60分-84分；
不合格：60分以下。
（六）對(duì)科主任（含護(hù)士長(zhǎng)）及以上干部的職務(wù)考核
1. 對(duì)科主任（護(hù)士長(zhǎng)）的職務(wù)考核分別以科室或護(hù)理單元的績(jī)效考核得分作為參考值。
2. 科主任（護(hù)士長(zhǎng)）職務(wù)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1) 合格：85分-75分；
2) 基本合格：74分-60分；
3) 不合格：60分以下。
3. 科主任（護(hù)士長(zhǎng)）無(wú)故三次不參加院周會(huì)或醫(yī)院通知的中層干部會(huì)議，給予“院內(nèi)記過(guò)”一次。
（七）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核
1. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案（試行）》規(guī)定執(zhí)行。
2. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等次
優(yōu)秀：考評(píng)得分在90分以上（含90分），且沒有扣分。
良好：考評(píng)得分在80分以上（含80分），且扣分不超過(guò)15分。
一般：考評(píng)得分在60分以上（含60分），且扣分不超過(guò)30分。
較差：考評(píng)得分在60分以下或扣分超過(guò)30分或有“一票否決行為”。
3. 建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)檔案，進(jìn)行加分與扣分登記。
（八）績(jī)效考核辦法
1. 績(jī)效考核工作由醫(yī)院績(jī)效考核管理小組監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)施。
2. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)由醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)施。
3. 各項(xiàng)績(jī)效考核關(guān)鍵指標(biāo)（KPI），對(duì)應(yīng)不同類型科室。
4. 各相關(guān)管理部門，負(fù)責(zé)組織本部門職能范疇內(nèi)的績(jī)效考核和醫(yī)德考評(píng)工作，對(duì)應(yīng)各項(xiàng)考核指標(biāo)按月、季度、年度實(shí)施考核（詳見醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施總表和醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)），并將相關(guān)評(píng)分值輸入計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)和醫(yī)德考評(píng)信息登記，以便及時(shí)匯總各科室和個(gè)人的最后考評(píng)得分。
5. 個(gè)人績(jī)效考評(píng)缺陷管理
對(duì)個(gè)人績(jī)效考核的重大缺陷扣分，由負(fù)責(zé)績(jī)效考核的各相關(guān)管理部門，提交人事科登記在個(gè)人績(jī)效考核檔案中。
6. 對(duì)有爭(zhēng)議的績(jī)效考核項(xiàng)目及評(píng)分等相關(guān)事宜，由負(fù)責(zé)績(jī)效考核（醫(yī)德考評(píng)）的各相關(guān)管理部門提出確認(rèn)申請(qǐng)，提交醫(yī)院績(jī)效考核管理小組或醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議確認(rèn)。
（九）雙重扣分與一票否決
1. 試行雙重扣分與處罰的績(jī)效考核項(xiàng)目
1) 病歷質(zhì)量
2) 事故與賠償
3) 傳染病疫漏報(bào)
2. 一票否決情形
1) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)（詳見《醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案（試行）》）
2) 一級(jí)甲等醫(yī)療事故
（十）獎(jiǎng)懲
1. 績(jī)效考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金分配、職務(wù)晉升和年度考核掛鉤。
2. 個(gè)人績(jī)效考核情況
1) 一個(gè)年度內(nèi)有一個(gè)月得分在60分以下的，當(dāng)年度考核等次即定為：基本合格；二個(gè)月得分在60分以下的，當(dāng)年度考核等次即定為：不合格。
2) 一個(gè)年度內(nèi)有一個(gè)月得分在70分-84分之間的，當(dāng)年度考核等次不得評(píng)定為：優(yōu)秀；二個(gè)月得分在70分-84分之間的，當(dāng)年度考核等次即定為：基本合格。
3) 發(fā)生一票否決情形的，當(dāng)年度考核即定為：不合格。
4) 被鑒定為一級(jí)醫(yī)療事故的直接負(fù)責(zé)人延遲3年晉升、晉級(jí)；被評(píng)定為二、三級(jí)醫(yī)療事故的直接負(fù)責(zé)人延遲2年晉升、晉級(jí)。
5) 醫(yī)德考評(píng)等次被確定為“一般”的人員，當(dāng)年不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限計(jì)算延遲一年；醫(yī)德考評(píng)等次被確定為“較差”的人員，其任職年度考核等次直接確定為不稱職（或不合格），不計(jì)算考核年限，當(dāng)年度不得申報(bào)晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職和晉升薪級(jí)工資，專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職年限計(jì)算延遲2年。
3. 中層干部（含護(hù)士長(zhǎng)）及以上干部的職務(wù)考核情況
1) 科室或護(hù)理單元在一個(gè)年度內(nèi)有一個(gè)月得分在60分級(jí)以下的，相關(guān)科室主任或護(hù)士長(zhǎng)，當(dāng)年度考核等次不得評(píng)定為：優(yōu)秀。
2) 科室或護(hù)理單元在一個(gè)年度內(nèi)有二個(gè)月得分在74分-60分的，相關(guān)科室主任或護(hù)士長(zhǎng)，當(dāng)年度考核等次即定為：基本合格。
3) 中層干部（含護(hù)士長(zhǎng)）一年內(nèi)因各種原因3次被“院內(nèi)記過(guò)”的，當(dāng)年度考核即定為基本合格，并取消6個(gè)月中層干部（含護(hù)士長(zhǎng)）職務(wù)津貼，6個(gè)月后視為整改情況再予恢復(fù)或撤銷性質(zhì)職務(wù)。
4) 行政管理連帶責(zé)任
對(duì)科室或護(hù)理單元的績(jī)效考核結(jié)果以及行管綜治等方面工作出現(xiàn)的重大問(wèn)題，職能科室和院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)行政管理連帶責(zé)任，并由醫(yī)院績(jī)效考核管理小組提出獎(jiǎng)懲意見。
4. 績(jī)效考核（醫(yī)德考評(píng)）結(jié)果如達(dá)到《關(guān)于下發(fā)<醫(yī)院職工獎(jiǎng)懲條例>的通知》規(guī)定的，按獎(jiǎng)懲條例處罰。
5. 科研論文獎(jiǎng)勵(lì)按醫(yī)院科教部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（十一）本辦法將根據(jù)運(yùn)行情況，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。原有關(guān)規(guī)定與本文件不符合的，按本文件規(guī)定執(zhí)行。
（十二）本辦法從文件下達(dá)之日起全面推行實(shí)施。
（十三）本辦法最終解釋權(quán)歸醫(yī)院績(jī)效考核管理小組。
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