組長競聘上崗演講稿

時間：2022-12-17 08:46:44 競聘演講稿我要投稿

組長競聘上崗演講稿10篇

　　演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。在快速變化和不斷變革的新時代，需要使用演講稿的場合越來越多，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編為大家收集的組長競聘上崗演講稿，希望能夠幫助到大家。

組長競聘上崗演講稿10篇

組長競聘上崗演講稿1

　　大家好！

　　今天，來到這個講臺參加超市主管競聘，心情很激動。首先，感謝公司領導給我們提供了一次展示自我，相互學習的機會。“公開、平等、競爭、擇優”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰，將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰這個崗位，我有勇氣擔當重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。

　　我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

　　我畢業于商業管理學院，我自從進公司商場以來，我從事電工工作，通過在工作中不斷的學習，我努力提高自己的業務技能，保證安全用電，無安全事故，后有調防損部工作，使我對公司經營模式有了*的了解，在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。

　　我是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

　　我熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平。

　　在工作中有較強的創新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新點子，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

　　超市是一個生活的縮影，是大眾生活的消費的場所，我們代表了公司的形象，我們和顧客直接交往，組長是要帶領大家努力工作的，吃苦在前，享受在后，不但要做好自己的工作，還要做好全組的工作，防損，安全，銷售，消防。商品陳列，衛生防鼠等工作。作為組長，必須了解主管經理及主管店長的主要工作思路和目標，我理想概括為20個字，即“搞好服務、內強素質，外樹形象，開拓發展，自強不息”。

　　要擺正位置，當好參謀。首先超市工作要盡其所有，收集各種信息供領導參考，向領導提供各種建議和主張，要有統籌兼顧的思想，和其他小組協調好，使做出的決策能符合大多數人的意愿。

　　要讓每個員工和促銷樹立依法經營、維護公司利益的思想，同時，把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導和考核，切實執行公司每期dm及店內的各項促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作；認真做顧客接待工作，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

　　工作設想

　　如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己的崗位職責：

　　1、協助各部門搞好店面銷售，提高崗位執行力，高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作，同時建立和規范一系列規章制度，使崗位職責明確，做到規范有序，有章可循。

　　我認為：作為部門主管，是分擔超市總經理對部門管理的分擔者，因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發揮他們的聰明才智；加強內部員工的服務技能培訓，提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業流程、管理辦法的執行力度，做好監督、檢查、指導、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

　　2、努力完善自我，提高工作能力。

　　雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經驗，但是在超市零售行業一日千里與時俱進的今天，尤其是在店面運營和管理方面，如何加強零售經營與營銷的業務能力上，在強化一線銷售人員服務意識，做好本職工作上，將會是一個需要認真學習，不斷發展的領域。只有不斷努力學習，*實踐，才能做到與時代同步，擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好！

　　3、探索創新解決問題的方法。

　　加強員工交流和對外協作能力，在不斷提高自己水平的同時，還應該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓，組織更多更高水平的培訓，提高整體銷售意識和服務水平，以保證部門的銷售穩步提升。

　　4、加強新品引進，利用先進的促銷方法進行創新銷售，提高銷售業績。

　　作為一個零售超市，我們在為用戶提供優質產品及服務的同時，也應該充分利用自己的資源和行業優勢，為本企業樹立良好的企業形象。眾所周知，超市零售業是不斷發展，不斷進步的一個新課題。

　　尊敬的公司領導，誠懇待人，為人正派是我為人態度！勤奮務實，開拓創新是我的工作態度！如果公司委以我組長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，協助公司和超市領導使商場營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。

組長競聘上崗演講稿2

尊敬的各位領導：

　　大家好！

　　非常感謝各位領導給我提供這次競聘演講的機會，我競聘的崗位是渠道經理班組長，希望大家支持我。

　　一、自我介紹

　　首先自我介紹一下，我叫xxx，xxxx年進入移動公司，前期任駕駛員工作，自xxxx年3月任辦公室綜合管理員，主要協助辦公室主任工作，重點

　　是負責車隊及考核工作，在負責車隊期間，堅決貫徹省市公司對車輛管理要求，保障了車輛高效運營，杜絕安全事故的發生。考核期間堅持按照公平、公正、透明的原則，自xxxx年10月任鄉鎮區域業務經理，主要負責被7個經營部的基礎管理，市場發展及服務工作，在任區域業務經理期間北區共獲得市公司十塊十強鄉鎮經營部，市場指標，（班組建設、基礎管理、市場指標，新增凈增、數據業務發展、渠道管理、服務管理。）

　　1.具有熟悉各項移動業務的優勢：幾年的工作經歷使我對移動的業務知識，特別是營銷方面的業務知識有了比較全面的了解。

　　2.具有較強的處理問題能力和溝通能力：參加工作時，缺乏一定的工作經驗，但在領導的關心和同事的幫助下，我努力學習和刻苦鉆研，憑著對工作的熱忱、責任感和長期學習摸索的經驗，總結出了一些行之有效的方法，得到了領導和同志們的認同。

　　3.愛崗敬業，有強烈的責任感：在日常工作中，為解決用戶的疑難問題和遺留障礙，我經常加班加點，不計較個人得失。當用戶滿意的笑容掛在臉上，我感覺就是對我工作的肯定。

　　4.有較強的業務發展能力和對市場敏銳的洞察力：每當有新業務（如來彩鈴、天氣預報等）推出時，我總是先使用并全面了解其功能、優點、價格。在上門服務和遇見用戶詢問時做到有問必答，回答詳細，并盡力推薦他們使用適合他們的業務。在公司內每次業務發展競賽活動中，我都能按時完成各項競賽任務，這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經驗。

　　1、建立管理體系

　　主要的內包括:首先應針對不同等級的代理商，制定不同的政策條件，以至于規范代理商的酬金制度，讓各級渠道和諧發展，避免代理商之間利益沖突，擾亂整個市場;代理商營業員的整體業務能力及銷售能力都比較薄弱，應加強對代理商的培訓，且建立相關二級渠道培訓制度，要讓我們建立起來的二級渠道真正能為移動服務，為移動創造價值（初步階段是讓相關客戶經理和一級代理商共同進行及時的業務輔導和相關政策的及時傳達）;優化渠道結構，建立渠道指標考核制度及淘汰制度，實行自營廳逐步替代合作廳的步伐，避免“企業怕代理”的局面，夯實移動自有渠道在通信市場的行銷能力。

　　2、加強聯系合作

　　由于激烈的市場競爭，在渠道上的體現已經不僅僅是取決于渠道網絡的密集程度了，因此，我們在進行渠道管理的同時必須通過業務人員或其他的溝通交流方式，進一步加強和代理商的聯系與合作。只有通過分銷商的長期緊密合作，才能保持移動的市場占有率制定對各級代理商，一級代理商的定期拜訪制度，規定拜訪的時間、拜訪的路線和拜訪的內容等。對代理商的資料擺放、產品陳列、促銷實施等方面的協助與支持。我們應建立起對整個渠道網絡的控制機制。一方面，防止競爭對手沖擊市場，趁機進入移動渠道;另一方面，防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們，逼迫我們給予額外優惠。

　　因此在加強緊密合作的同時不忘加強對渠道的掌控能力，而要加強對渠道的掌控能力

　　一是尋求可替代代理商，

　　二是加強對自有營業廳的輻射能力。

　　3、擴大自營廳輻射能力，掌控市場格局。

　　加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長期，云陽移動因為代理渠道贏得了很大的市場分額，而進入成熟期以后，企業看到了企業已經贏來的市場面對著激烈的市場和競爭對手的競爭，我們需要建設和保護我們的存量市場，而渠道雖然幫助我們把這個市場的天下打了下來，但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環境，代理商和企業的責任是不一樣的，因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源，而企業需要維護市場才能產生效益，兩者的關系在面對成熟市場的時候義務和責任都不一樣了，所以我前面也提到了這一點，必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營廳的銷售能力，該如何達到效果呢？結合客戶經理溝通能力強，營業員業務知識全面的.特征，我們應將兩者相結合，配合起來負責有形的相關集團，既提高了集團內的服務能力，同時對營業員的營銷能力和客戶經理的業務知識都有幫助。另外對客戶經理和營業員的績效考核應配合起來考核，這樣就要求她們自己去積極配合、分工，要把kpi完成得更好就得發揚團隊精神。

　　如果我競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心、用情、用智、用力干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無論結果如何，我都始終會老老實實做人，扎扎實實做事。

組長競聘上崗演講稿3

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!我叫，來自運輸科發貨組。我今天競聘的職位是運輸科發運組長，今天我走上競職演講臺心情非常激動，一是因為榮幸自己趕上了挑戰自我展示自我的大好時機;而是因為有各位領導多年來對我的教導與培養，以及與我同舟共濟、朝夕相處的各位同事的幫助與信任。我覺得這次競聘對我個人來說不僅是一次機遇，更是一次難得的學習和鍛煉機會。

　　我于年畢業于中國航空工業技術學院，同年進入中天電石廠供銷科，在中天曾擔任科長，在職期間從事管理工作，主要負責原料的采購與產品的銷售回款工作，經常與客戶談判，從而在實際中掌握了一些談判技巧，這是我進入社會所得帶的第一筆寶貴財富。年十月進入北元供應科，在這里我從基本的系統的、陌生到熟悉，為我在后來的進一步提高提供了良好的機遇和平臺。

　　年7月調入運輸科，先后在副產品和主產品從事發貨工作，熟悉了運輸科發貨的各個環節的業務流程，尤其在主產品pvc的發貨方面積累了寶貴的經驗，培養帶出一批人才，我驕傲。同時我自己也得到了回報，今天能站在這里說明了一切，付出總會有回報。

　　我參加這個崗位的競聘有三個有利條件：

　　1、有豐富的工作經驗，熟悉科內的具體業務，以及與各部門之間的良好溝通。

　　2、有較強的工作能力和服務意識，在主產品的發貨環節上能獨擋一面，獨立完成具有挑戰性的工作內容，同時在服務方面能主動與領導匯報以及與各部門和同事溝通、協調。

　　3、具有較強的事業心和高度的責任感，有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識，能以大局為重，不計較個人得失，也深知在知識飛速發展的年代不斷學習，裝備自己，所以，正在努力學習準備報考海關報關員與物流助理師資格證件，努力在各方面充實自己，從而完成更大的挑戰。

　　如果今天能有幸競聘成功，擔任運輸科發運組長，我會認真做好以下幾方面的工作。

　　1、加強業務知識的學習，努力提高服務質量，只有不斷加強學習，充實自己，才能勝任崗位的需求，把工作做到盡善盡美，同時要把服務提高一個臺階，只有做少服務工作，才能讓客戶滿意、得到肯定，怎樣搞好服務，在于快捷、安全、無破損的運抵目的地。百萬噸提供的盡是機遇，百萬噸的成果從哪里來，從經營的角度來講，就是從原料的采購、銷售以及運輸各個環節上來，那運輸科將要扮演怎樣的角色，明天的運輸科還會是現在的運輸科嗎?發運還是現在的發運模式嗎?肯定會被市場淘汰，所以當務之急應盡快建立北元的物流體系，才能配合好百萬噸pvc項目，只有高效、快捷、安全的的物流運作模式才能為百萬噸pvc銷售銜接做好基礎工作。當然完整的物流體系，必須要建立在完整的完整的物流組織體系，機構合理的布局，才能立于不敗之地，放能顯現出北元物流的特殊性上。

　　2、嚴格控制破損，為公司節能降耗做出貢獻，在破損上，主要從環節上嚴格把關，從廠內裝貨到中裝站再到倉庫及駐站點上要落實責任制，只有把責任到人，才能做到不推諉、不扯皮。破損自然會減少，從而才能積極地響應公司提出的節能降耗上來，始終與公司站在同一起跑線上。

　　3、快速、有效、準確調研物流市場，從而跟隨市場對發運的運作做出有效地反應。

　　以上就是我的競聘演講，不妥之處，請指正，謝謝大家！

組長競聘上崗演講稿4

尊敬的各位領導各位同事：

　　大家晚上好！我是xxx！今天我為自己能夠站在這里參加PE組長競選感到萬分的榮幸和自豪！同時為大家的到來表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！非常感謝公司部門領導給予我們展示自我的舞臺和施展才華的機會！今天我冒著：競選的公平、公正、公開性興致勃勃而來啦，忘記了自己的年齡小，經驗少，資格嫩…。曾記得卡耐基說過這么一句話：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著對本份工作的滿腔熱愛，我勇敢地走上臺來！我自信自己完全有能力擔任這個職位！在此懇切地希望大家支持我認可我，如果我能競選上，我將從以下幾個方面開展工作：

　　一、極力配合部門領導開展工作，當好領導助手！確保領導的每項措施能夠落實到位，起到應有實效，推動本門工作有序有效地展開！

　　二、迅速適應PE組長工作，按照既定方案，對現行結構進行合適的調整，充分發揮由一個組長帶動三個小組的結構優勢，正確做好分工，協調，指導，督促，鞭策等工作，確保工作井然有序，嚴謹有效地進行！

　　三、根據本部門實際和領導意見，定期或不定期地召開諸如專業知識，模具知識，經驗心得等學習交流會。解決當前相當一部分技術員（包括我自己）對本分工作認識不到位，專業知識欠缺，經驗不足，處理問題不到位等一系列硬件問題！迅速培養出一批會做事，善做事，經驗老到綜合素質較高的工程技術員，以適應目前工作繁重復雜的需要！

　　四、規范各類表格的填寫，解決當前表格填寫不規范，不統一，部分同事不會填寫，填寫走過場等問題。保證表格起到切實作用！

　　五、團結部門同事，營造輕松愉悅的工作氛圍，群策群力，在領導帶領下，共同努力，共同進步，共同去應對來自部門內外的諸如試模計劃繁多，工作很被動，模具狀態良莠不齊等一系列的挑戰！

　　各位領導，各位同事，古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競聘上崗，有上有下，如果我能得到大家的信任和支持，成為本次競爭中綻放的“紅花”，那我將會“寵辱不驚看花開”；如果不成，那我愿意在原崗位上做一片忠實的“綠葉”，配合、支持新任組長及部門領導，為工程部的明天作出積極的努力。努力為本部門服務，使部門工作的開展上個臺階！

組長競聘上崗演講稿5

　　xxx的銷售團隊在與代理公司合作后，經歷了將近八個月的團隊摸索，逐漸走向一個成熟的發展階段。據此，xxx在公司領導的指導下，將實施分組銷售的管理模式。這是公司在大型項目的銷售管理中的一大推進。這種分組銷售的管理模式能夠更好地加強銷售人員的集中管理、更好地調動銷售人員的工作斗志和激情、更好地促進項目銷售的簽約和回款，同時也能更好地培養銷售一線的管理人才，為銷售人員提供更加細致化的職業生涯發展規劃。本人在進入xxx銷售部以來，工作認真、虛心上進。借此機會，本人申請參加銷售小組長競聘。

　　一、工作經歷

　　在進入xxx銷售部以來，工作一直勤勤懇懇，態度一直認認真真。不管是在學習階段、銷售秘書崗位還是置業顧問崗位，都本著認真、嚴謹的工作態度進行工作。在xxx一年的時間里，先后經歷了三個階段：

　　1、學習階段

　　在這一個月的時間里，本人認真地學習了接聽電話和接待來訪客戶的正規工作流程和工作技巧。認真完成了xxx首次交付的準備工作并協助項目經理辦理交付工作的各個環節。

　　2、秘書崗位

　　從20xx年12月3日至20xx年6月26日期間，本人在xxx項目銷售部擔任銷售秘書。半年的時間里為項目統計相關數據近千次，且數據的準確率高，為項目做銷售分析、策劃分析提供了有效的數據支持。此外，協助項目經理做好各項項目重點工作的準備及實施，如：項目房屋交付、地下室交付等。

　　3、銷售崗位

　　從20xx年6月27日至今，本人在xxxx項目銷售部擔任置業顧問。在公司領導的指導下，截至10月份本人完成銷售房屋套數60套，實現回款19828295元。

　　二、競聘優勢

　　1、對企業文化的認知和認可：在進入銷售崗位前，本人接受了為期一個月從海信集團到xxx的全面、系統、深刻的企業文化培訓并順利通過了考核。

　　2、對項目情況的了解較為全面：目前本人是項目上的最早進入本項目并一直持續工作的銷售人員。加上擔任過項目的銷售秘書，對項目數據有較大的掌控力，能夠為銷售做出及時的效果分析。

　　3、個人的領導力和團隊協作能力：本人在校時主修管理學，對工作勤于思考，具有較強的專業能力；本人具有較強的計劃、組織、執行、控制、監督能力；本人具有良好的親和力、觀察力、溝通能力、協作能力及應變能力，具有集體榮譽感和大局觀。

　　三、團隊規劃

　　如果我能榮幸地成為一名銷售競聘組長演講，我將會建立一個具有凝聚力的、有激情的、有良好執行力的優秀銷售團隊。

　　1、溝通：建立良好的“至上而下、至下而上”的縱向溝通渠道，同時構建合理的團隊成員之間的橫向溝通平臺。此外，加強與兄弟團隊的有效溝通也是必不可少的。

　　2、協作：有了良好的溝通就能提高彼此的信任度從而提高團隊成員之間的協作能力，鼓勵隊員互相之間的有效協作，進而達到1+1>2的工作效率。

　　3、執行力：有了良好的協作就能發揮團隊良好的執行力。對于上級安排的工作合理安排時間，合理安排協作配合，以高效率、高標準完成工作為目的。

　　4、關于團隊士氣：要達到理想的銷售業績，必須要保持銷售人員的激情和士氣。本人將會用自身對工作的熱情和日常生活中的激情感染我的隊員。對于個別隊員的問題要及時去深入了解情況，在發現問題的同時解決問題。

　　四、綜述

　　分組銷售意味著我們的銷售團隊正以更快的速度不斷地完善自我。擔任組長是需要擔任更多的工作、承擔更多的壓力，但同時也能更好地為隊員們服務；擔任組長是需要對自己有更高的要求、更嚴格的考驗，但同時也會為自己的工作價值贏得更大的肯定。我相信我可以勝任銷售組長這個崗位，特此提出競聘申請。謝謝閱畢！

組長競聘上崗演講稿6

尊敬的各位領導、同事們：

　　首先，我感謝領導給我這次機會讓我競選組長的職位，此次競聘班組長一職，是本著鍛煉自己，磨礪自己的目的來的。拿破侖曾說：“不想當將軍的士兵不是個好士兵”。我響應領導的號召參加競選。這次競選我認為可以把自己推向管理崗位，可以從中獲得考驗，得到鍛煉，從而使自己更成熟。

　　我叫王鵬程，現年歲22，中專文化，__參加工作。

　　我競聘個業務管理崗的優勢有：

　　一：我進入電購行業已有2年的時間，擁有豐富的經驗和足夠的自信心

　　二：我擁有很好的組織能力和團隊精神

　　三：在工作中認真負責，態度積極

　　首先對于自身的評價，我個人而言，一個人的能力不是問題的，更主要的是要有個端正的工作態度，然后認真負責再加上足夠的自信心，任何一件事情都會做的更好的。在我看來能力靠自己去培養和提升的。我有這份自信可以將自己的能力得以提升。當然了，還需要大家的全力支持和配合。

　　怎樣才能做好一個管理者，首先要有方向，自己要做好帶頭作用，有影響力和得到員工的認可，為他們著想，處事公平合理，對工作認真負責，無論工作有多么困難，都要大家一起尋找原因，耐心克服，達到成功的彼岸。

　　如果由我來帶領一個組，首先我會以我為榜樣，業績，態度。都會盡全力做到最好，我管理的方法很簡單，一對一的人性化管理，一個隊的成功不是靠我一個人就可以解決的，是要靠每個人辛苦的努力。重要的是我們的團隊精神，由我們大家一起努力，相信一定會有成功的喜悅。

　　如果我競選成功了，我的工作目標是：要做就做到最好!既然我們大家都是辛苦的來緣聚，又是緣分走到一起，那么就讓我們一起努力吧，做到最好!

　　最后競選結果如何，此次經歷對我來說都是無可比擬的財富經驗。如果競聘成功，成為組長，我將會認真做好榜樣!做好分內的事情。這樣才可以更好的帶領團隊。，互相學習、開心合作、努力賺錢。

　　我相信，我一定能把這個職位做得很好，希望大家能給我一個機會，謝謝!

組長競聘上崗演講稿7

各位領導、同事大家好：

　　在進入主題之前我先做一下自我介紹。我是xxxx號客服代表，我叫xxx。今天我參加的是話務員組長競聘。10年7月進入公司工作，在近3個月的工作中，我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務形象上做出了自己的貢獻，并在工作效率和質量方面以實際的成績量化了自己的貢獻，在公司的各項評比中取得了成績。作為我本人，個人能力得到了發揮與展現，實現了自我價值，并從客戶那里得到精神回報，從公司得到物質回報。

　　對于班組長競聘演講稿的認知：在整個呼叫中心，組是最小的工作單位，每個組的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，組長的能力決定整個小組的能力發揮，所以組長是否盡到職責關系到客服中心的整體作用的發揮。我想競聘小組組長來和我的組員共同合作來為公司提供更好的效益，為客戶提供更好的服務。

　　下面總結一下我自己競選演講稿的優勢

　　1、總結歸納能力：能夠將現有工作方法運用到實際工作當中，并取其精華優化現有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務效率、提高服務質量產生了促進作用。

　　2、理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內容，用戶并不是專業人員，這時候就需要我抓住用戶所講的關鍵詞語，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經驗會提供給用戶幫助，但用戶也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種用戶情況組織不同的表達內容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質量。

　　當然我也存在有劣勢：由于進入公司時間尚短，威信方面是最大的劣勢，但是我相信沒有什么是絕對的，如果給我企業班組長競聘報告機會，我一定能將劣勢轉化成優勢，把缺乏威信轉化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強溝通，加強了解。將小組內的工作做到盡善盡美。

　　下面說一下我如何提高組的服務質量呢？

　　首先，要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優，則被服務對象滿意度高，其心情則舒暢，相處、合作則會和諧、愉快；反之，則服務對象滿意度低，其心情沮喪、郁悶，內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞，會直接影響公司效益。因此，我們必須不斷提高服務質量，以優質的服務贏得聲譽和市場。

　　其次，要有敬業愛崗和忠誠企業的職業道德和品格。如果沒有這兩樣品質，是不可能提供出高質量服務的；

　　第三，要有大局意識和良好的心態。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性；競聘組長演講只有具備大局意識，才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮；具有具備大局意識才會自覺提升服務質量，以及個人及部門甚至公司的形象

　　第四，要加強學習，提高素質，總結經驗。只有不斷地學習，才能提高業務素質，也才會為服務對象提供無差錯的優質服務。

　　為了公司和客戶的滿意，我必須提供優質的服務，為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地，讓我們攜起手來，共同創造質量，共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。以上是我的幾點粗淺的認識，請各位領導、評委、同仁批評、指正。我的競崗演講稿演講完畢，謝謝大家。

組長競聘上崗演講稿8

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好!首先要感謝領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會。我競聘分廠班組長兼團支部書記。下面，我先就個人的基本情況做一個簡要介紹：

　　我叫xx，中共黨員，20xx年7月畢業于武威職業學院機械制造與自動化專業，xx年10月進入我集團本部公司實習，本人自進入我集團公司本部實習一直擔任實習班組的班組長一職。xx年6月到公司報道以后至今，也一直擔任臨時班組班組長一職。

　　下面說一下我此次競聘的優勢

　　1、有比較豐富的工作經驗

　　我在到集團公司本部實習以來，先后在合成爐收塵崗位、立磨崗位進行頂崗實習，多次參與實習車間的大檢修、工藝完善等工作，由于我本人吃苦耐勞、認真學習贏得實習車間領導和師傅們的一致好評。

　　2、具有一定的管理能力和組織協調能力

　　我自上大學開始就擔任班級班長、到擔任系學生會副主席、主席等職務是我具有一定的管理能力和組織協調能力。在擔任實習班組班組長期間，在加強自身安全管理的同時，也加強對實習人員安全管理和運行操作規范化管理，提高了實習人員的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為，同時也配合我班班長負責本班的一些日常事務。

　　到公司報道后，在日常工作中，對上級能夠反映班組員工的意見、建議，對班組人員能夠準確的傳達分廠要求、規定，落實公司、分廠的各項制度。能從方方面面想細做細，關心班組人員，幫助大家解決實際問題，做到經常交心、談心，促進員工更好的振奮精神，全身心投入工作;能夠很好的協調班組成員之間的關系，使班組始終洋溢著團結、向上的工作氛圍。

　　3、有扎實的專業理論基礎。

　　盡管在大學期間我的專業就是機械制造與自動化，但是我深知知識是始終進步的，學習也不能停滯。工作以來，我始終不忘繼續學習，不斷完善自己提高自己，并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中，不斷提高自己的理論與實踐經驗，不斷提高自己的管理水平和專業水平，真正做到學用結合。

　　對于如何擔任班組長兼團支部書記一職，我有以下幾點認識：

　　1、要認真學習，努力鉆研業務，盡快進入角色

　　加強業務學習，拓寬學習面，不斷提高自己的業務技能，虛心向領導、有工作經驗的同志學習，提高工作的準確性，減少盲目性。

　　2、配合分廠領導做好分廠的基礎工作

　　首先查閱公司、分廠的制度、建立健全班組的各項規章制度，使班組管理有據可依，有章可循;其次配合分廠安全管理人員做好本班組人員安全管理工作，將安全隱患排除在萌芽之中;最后在日常工作中，要結合我廠安全隱患排查的活動，緊抓落實，認真排查，針對現場存在的低標準現象和安全隱患及時要求當班人員進行整改，對不能整改或暫時不具備整改條件的及時上有關領導匯報并做好現場安全標示;不斷夯實班組的基礎管理。認真貫徹公司、分廠的工作的總體思路，深入現場，關注生產，根據生產需要及時采取措施，主動尋求對策，有效提高班組的工作效率和工作質量。

　　3、做好培訓工作

　　作為一班之長，一定要配合分廠領導搞好培訓工作。首先培訓內容要以班組人員的需求為主，班組人員缺什么，我們就培訓什么;其次根據分廠制定合理的培訓計劃，并落到實處;最后充分調動班組員工積極性，廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經常深入班組，與班組員工探討我廠最近、最新的技術問題，逐漸在班組形成良好的學習、討論氛圍，引導大家自學。

　　4、做好班組建設工作

　　班組建設是班組對外的一個窗口，也是向公司、分廠展示我們的一個平臺。我認為，做好班組建設，首先要用強有力地班委，結合班組特色亮出我們的目標、我們的口號。一個響亮的口號，一個明確的目標就是班組的靈魂;其次要做到班組建設臺賬規范化，通過廣泛征求班組意見，統一班組建設的格式，根據班組特點做出與眾不同的亮點，凸顯班組的個性，使班組建設與生產緊密結合，相互推進。

　　尊敬的各位領導、同事們，我自信我能夠干好班組長兼團支部書記這個崗位，請大家支持我、信任我，如果組織認為我能夠勝任，我將不辜負組織和領導對我的信任。無論競聘是否成功，我都會一如既往的做好我的本職工作，我依然會通過虛心學習，努力完善自己，力求最好，做一名優秀冶煉人。

　　我的演講結束，謝謝大家。

組長競聘上崗演講稿9

　　各位領導，大家好，今天我要競聘業務組長。我畢業于xx-xx，我自從xx年進公司商場以來，我從事電工工作，通過在工作中不斷的學習，我努力提高自己的業務技能，保證安全用電，無安全事故，后有調防損部工作，使我對公司經營模式有了深入的了解，在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高企業業務。

　　我具有正直的人品、良好的文化修養以及完善的工作作風。工作中我做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。我始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

　　認真貫徹執行商場的各項決定，加強學習，積極進取，求真務實，開拓創新，不斷提高自己的綜合素質、創新能力，用誠摯的感情團結全體同事，充分調動大家的工作積極性，同心同德，搞好防損，安全，銷售，消防。商品陳列，衛生防鼠各項工作是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而調動小組每個人的工作積極性。要擺正位置，當好參謀。首先超市工作要盡其所有，收集各種信息供領導參考，向領導提供各種建議和主張，要有統籌兼顧的思想，和其他小組協調好，使做出的決策能符合大多數人的意愿。

　　要讓每個員工和促銷樹立依法經營、維護公司利益的思想，同時，把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作為培訓的基本內容，讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導和考核，切實執行公司每期DM及店內的各項促銷活動，充分做好宣傳及布置的工作；認真做顧客接待工作，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

組長競聘上崗演講稿10

各位同仁：

　　大家好！

　　我能夠走上這個講臺，參加學校年級組長這個崗位的競職演講稿，首先要感謝在座的各位。是你們無私的信任和關愛，讓我加快前行的腳步；是你們真誠的理解、支持、幫助和寬容，給我又一次參加競職的決心。

　　對于未來的年級長工作，我暫時沒有更新更宏偉的藍圖。當然，也有一些個人的想法：

　　做年級組工作就要明確職責，樹立為學校負責、為學生和年級教師負責的意識

　　說起年級組長這個崗位，我想大家有這樣一個共同的認識：學校辦學思想和各項方針、政策的傳承者，一個年級合作伙伴團結奮進的領跑者，整個年級教學成績成敗的第一責任人。

　　所以在踐行學校具體工作時，在態度上積極主動，率先務實，勤政敬業，敢于創新；在方法策略上團結協作、尊重他人、集思廣益、作風民主。在落實工作的過程中，站在領導安排的角度、工作需要的角度、教師樂于接受的角度落實工作、創新工作，做到上對校長和分管領導負責、下對教師和學生負責，最大限度地發揮好職能作用，擺正自己的位置，當好學校管理的配角。

　　最后，我想說的是，在以往的年級組工作中，我還有很多的不足。我將在今后的工作中不斷學習，不負重望、不辱使命、不失街亭，發揚想干事、能干事、干成事的敬業精神，把我們的團隊變成一支有創新、會思考的教師隊伍。

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