人力資源培訓計劃

時間：2024-11-12 17:36:18 計劃我要投稿

人力資源培訓計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的人力資源培訓計劃，希望對大家有所幫助。

人力資源培訓計劃

人力資源培訓計劃1

　　一、定義

　　人力資源培訓計劃完成率指標是衡量企業培訓計劃實際完成情況的指標，它反映了企業培訓計劃完成的程度和效果，是評估企業培訓管理水平的重要指標之一。

　　二、計算方法

　　人力資源培訓計劃完成率指標的計算方法如下：

　　完成率=（實際培訓人數/計劃培訓人數）×100%

　　其中，實際培訓人數指的是參加了培訓活動的人數，計劃培訓人數指的是企業在一定時間內計劃培訓的人數，如一年或半年。

　　三、影響因素

　　人力資源培訓計劃完成率指標的高低受到多種因素的影響，主要包括以下幾個方面：

　　1. 培訓計劃制定的.合理性：培訓計劃的制定需要充分考慮企業實際情況和員工的培訓需求，否則計劃制定不當會直接導致完成率低下。

　　2. 培訓項目的質量：培訓項目的內容和方式需要與員工的實際需求相符合，否則培訓效果不佳，員工參與積極性也會降低。

　　3. 培訓人員的素質：培訓人員的水平和能力也是影響培訓效果的重要因素之一，專業的培訓師可以提高培訓的針對性和實效性。

　　4. 員工參與的積極性：員工對培訓項目的參與積極性也是影響計劃完成率的重要因素之一，如果員工對培訓項目缺乏積極性，計劃完成率也會受到影響。

　　人力資源培訓計劃完成率指標是評估企業培訓效果的重要指標，它不僅反映了企業培訓計劃完成的程度和效果，而且可以幫助企業發現培訓計劃存在的問題，進而改進培訓管理，提高培訓效果。為了提高計劃完成率，企業需要合理制定培訓計劃，提高培訓項目的質量，提升培訓人員的素質，激發員工的積極性，從而實現人力資源培訓計劃的有效管理。

人力資源培訓計劃2

　　第一部分前言

　　20xx年11月中旬，人力資源部在全公司范圍內進行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查。(調查詳細內容參見附件《20xx年度培訓需求調查分析報告》)

　　通過這次調查明確了以下幾個20xx年度培訓工作需要注意的方面：

　　培訓時間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析，20xx年的培訓時間應盡量安排在一天以內，盡量少占用周日休息時間。

　　培訓對象的確定。縮小培訓范圍，明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估，加強培訓后的跟進工作，確實將培訓的內容落實到實際的工作中。

　　培訓的形式。減少枯燥的課堂講授，增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會

　　等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。

　　培訓的內容。職業化、專業化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中

　　層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專業的培訓，則必須和項目、工程緊密結合，從公司實際工作的實踐出發引入課程。

　　第二部分年度培訓計劃概述

　　在年度培訓需求調查分析的基礎上，人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點：

　　一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

　　建立學習型組織，加快公司內部各種知識的積累與分享是打造XXX核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實際情況，建立完善公司內部培訓師制度，逐步培養一只內部培訓師隊伍。

　　二、提高個人職業素養，打造團體執行力——著重提升中高層管理技能

　　在實施公司戰略人才培養-“雄鷹”計劃的基礎上，對中高層管理人員進行重點培養，通過各種培訓方式，全面提升其管理能力。

　　三、結合項目實際，適度理論提升——切實提高技術人員專業水平

　　為了擺脫專業培訓單純理論講授，與公司實際結合不緊密的缺陷，20xx年度準備采用新的培訓方式，即根據各項目的實際需要，聘請行業專家深入公司2天(或1天)，緊跟項目，以解決項目實際問題，然后用1天時間有重點的進行理論提升。

　　四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果

　　對于公司的各種培訓全面推行一級評估，大力推廣二級評估，逐步嘗試三級評估。

　　第三部分年度培訓內容

　　一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

　　針對內部培訓師要求掌握的技能的不同，對其進行四個層次的逐級培養：富有感染力的演講者、培訓現場指揮家、專業課程設計師、培訓項目管理專家。

　　對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產出和培訓時間見下表：

　　根據公司目前內部培訓師的師資情況，以培養15-20人的內部培訓師隊伍為宜。

　　二、提高個人職業素養，打造團體執行力——著重提升中高層管理技能

　　根據公司戰略人才培養方案，針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。

　　(一)對于普通員工，鑒于公司處于高速發展期，新進員工數量較多，所以對普通員工的.培訓重點主要放在入職培訓、職業規劃和職業素養方面。

　　1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節后的4月和高校畢業后的9月份兩個招聘高潮的后期。

　　2、職業生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過后的3月，使各層次員工在職業發展方面有明確的目標。

　　3、員工職業素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

　　4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團隊合作意識，每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會，以達到知識共享的目的。

　　(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業素養，打造團隊執行力”為目標，采用

　　下列三種方式提升其管理技能：

　　1、引入管理技能理論提升系列課程：

　　2、外部標桿企業考察活動。了解標桿企業項目管理、流程運作情況。

　　3、研討會。內部管理問題的專題研討會。

　　(三)對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外，還進一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。

　　三、結合項目實際，適度理論提升——切實提高技術人員專業水平

　　為了進一步提高專業培訓的針對性，進一步加強培訓內容和和公司項目開展的緊密結合程度，20xx年度的專業內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進行專業提升：

　　1、房地產建筑節能與外墻保溫

　　2、設計管理與產品創新

　　3、中小戶型住宅產品設計

　　4、PMP項目管理通用課程

　　5、房地產工程項目管理體系的建立與實施

　　6、景觀設計

　　7、其它

　　第四部分年度培訓計劃表

　　一、公司年度內訓計劃

　　根據上文對各個主題的培訓安排，編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下：

　　說明：

　　1、以上培訓安排屆時有可能會根據公司實際情況予以適當調整。2、每月詳細授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。

　　3、周六下午14:00-16:00為公司規定培訓時間，公司沒有統一安排培訓的，由各部門按部門年度培訓計劃自行組織專業知識學習。

　　二、外出學習及外出考察

　　1、研發、營銷、經管區域每季度外出公開課不低于一次，外出考察不低于1次;

　　2、高層人員每季度外出學習不低于一次;

　　3、經管中心每季度外出學習不低于一次;

　　4、其它區域依據工作計劃和目標參加公開課及外出考察。

　　第五部分年度培訓費用預算

　　單位：萬元

人力資源培訓計劃3

　　一、績效管理

　　“沒有考核，就等于沒有管理！”貫徹公司戰略發展意圖，20xx年作為公司的“績效考核年”，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

　　1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準（元旦至春節期間）。

　　2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應的績優推廣和績效不足的改進。人力資源后勤工作計劃由提供！

　　二、培訓交流人力資源部倡導20xx年作為公司的'“績效考核年”

　　績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓，按規范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處。

　　人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓。由人力資源部牽頭，公司管理人員參與。每雙周一次，結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

　　三、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結構完善現有薪資體系，20xx年底對現有體系做必要調整。

　　四、員工溝通

　　1、半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。

　　2、輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。

人力資源培訓計劃4

　　年末將至，公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發展，為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業發展計劃，人力資源部特做了精密的年度培訓計劃，以使以上各項計劃能順利實施。此外，為使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，使企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

　　總體培訓目的

　　對各部門業務骨干進行培訓，使各業務骨干進一步增強業務水平，理人員，實現企業發展和員工自我實現的相結合。此外，的崗位適應后，仍然不能較好地適應工作崗位和業務流程，給他們提供培訓。

　　具體目標

　　1.加強公司管理人員的培訓，完善知識結構，增強綜合2.增強科技研發、3.不斷提升操作人員和業務骨干的業務水平

　　4.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色，適應工作群體和規范，形成積極的態度。

　　原則與要求

　　1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2.堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx經營管理培訓累計時間不少于4天；8工培訓累計時間不少于12天。

　　培訓對象

　　此次培訓主要針對我公司的各部門主管，和本年度

　　培訓內容與方式

　　1組織相關人員參加專場講座。

　　2行輪訓，重點提高他們的管理能力、人際溝通能力和業務能力。

　　3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織部門主管分期分批到大型人力資源管理企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　（二）業務骨干培訓

　　1、由各內師大經濟學院胡偉華老師進行專題技術講座，培養管理咨詢和溝通能力，提高業務水平。

　　2、組織業務到同行業其他管理公司學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　3、加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　（三）新招員工培訓

　　1、增強業務水平和熟練程度，請老員工進行業務指導。

　　2 措施及要求

　　（一）公司領導高度重視，劃，樹立長遠觀念和大局觀念。

　　（三）一是加強和高等院校（主要是內蒙古師的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專業特長，選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的'培訓教材或講義；三是要加強企業專（兼）職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

　　（四）確保培訓經費投入的落實。

　　（五）確保培訓效果的真實有效。一是建立監督制度。對員工和管理者培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的部門予以通報批評；二是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　培訓目的

　　為更好地完成下一年度的工作計劃，同時，對各部門業務骨干進行培訓，備用管理人員，實現企業發展和員工自我實現的相結合。此外，段時間的崗位適應后，位，給他們提供培訓。

　　培訓課程

　　以及針對公司部門主管進行的培訓。課程安

　　培訓形式

　　培訓內容

　　培訓費用

　　經費主要由公司提供，以及員工自己出部分費用。

人力資源培訓計劃5

　　一、概要

　　本計劃的主要內容是公司人力資源部20xx年度培訓的具體內容、時間表和成本預算。編制本計劃的目的是加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃、有效性和針對性，有效配合和促進公司的戰略改進和年度業務目標的實現。

　　二、依據

　　公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員討論、公司戰略改進和擴大需求、公司培訓工作要求。

　　三、培訓工作的'原則、方針和要求

　　為確保培訓工作有明確的行動方向，人力資源部專門制定了指導全年培訓工作的培訓原則、方針和要求。

　　1、培訓原則

　　公司培訓管理的基本原則是實用性、有效性、針對性和可持續性。

　　2、培訓方針

　　在提高全體員工綜合能力的基礎上，注重提高中層管理能力、團隊合作整合和員工實際崗位技能XX特色全員培訓機制，全面促進員工成長發展，提高公司整體競爭力，確保公司績效標準、戰略提升和員工個人成長。

　　3、培訓六項要求

　　（1）鎖定戰略改進和未來發展需求；

　　（2）鎖定企業文化建設；

　　（3）鎖定中層管理人員和后備隊伍的能力發展；

　　（4）鎖定學習組織建設；

　　（5）鎖定企業內部資源共享；

　　（6）建立和完善內部培訓指導體系。

　　四、培訓目標

　　（1）建立并不斷完善公司的培訓體系和操作流程，確保培訓工作的高效運行；

　　（2）傳遞與發展XX建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感；

　　（3）20xx名在崗員工xx每年都能享受到高質量、高價值的培訓；

　　（4）重點為中層管理人員提供系統培訓，確保各部門工作目標的有效完成；

　　（5）進一步完善培訓課程體系，確保培訓內容與企業文化的一致性；

　　（6）打造一系列可復制的品牌課程并備案；

　　（7）建立內外培訓師隊伍，確保培訓師的能力和實際培訓效果；

　　（8）實施交叉培訓，提高企業資源共享和員工業務能力；

　　（9）加強企業文化氛圍對企業的滲透。

　　五、培訓體系建設

　　六、整體控制培訓計劃

　　根據20xx年度培訓需求分析，現20xx總體安排如下：

　　（1）計劃每周進行1—2次內部培訓，每季度末總結調整，每年約80次固定企業內部培訓（新入職培訓除外）；

　　（2）每季度一次大型全員銷售培訓，形式由內外培訓相結合；

　　（3）每月為中層管理人員提供一次企業外培（根據實際情況）；

　　（4）季度和月度計劃：人力資源部培訓專員應在每季度末或每月末根據實際情況分解和修改年度計劃，并向人力資源部經理提供季度或關部門負責人。

　　七、 20xx年度具體課程計劃（一稿）

　　1、新員工入職培訓

　　人力資源部組織安排新員工培訓企業文化和公司管理制度，統一安排觀看《XX新員工培訓教程視頻。課程內容包括：企業文化與公司管理制度、客戶管理與查詢系統使用、產品知識、電話實踐、樣品制作、業務部管理制度、優質客戶搜索與判斷、如何報價、同行特征分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。

　　2、在職培訓課程大綱（包括內外培訓方向，實際課程按方向細分設計）

　　普通員工的培訓方向

　　3、計劃外培訓

　　計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃中的培訓項目。具體培訓內容應根據公司的實際需要和員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則：

　　（1）培訓項目內容應滿足提高公司業務或員工能力的需要；

　　（2）提前兩周申請；

　　（3）預算內的培訓費用；

　　（4）原則上，同一主題只能在一年內申請一次

　　八、重點培訓項目

　　根據公司的發展需要，20xx年度重點培訓對象確定為中層以上管理人員，20人xx年度培訓的主要重點是為中層以上管理人員提供合理、有效、有針對性的高質量培訓課程。

　　主要項目包括：（外部培訓按外部培訓管理制度實施，內部培訓從課程中篩選，重點分層次建設一系列培訓）

　　同時，根據公司業務需求和員工培訓需求調查的分析結果，普通員工對某些項目的培訓需求非常強烈，需要培訓專家系統安排培訓：

　　主要項目包括：（一系列以銷售技能、談判技能、心理激勵為主的課程）

　　九、財務預算

　　十、宣傳培訓文化

　　充分總結公司20xx在20年現有培訓的基礎上，xx今年，我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略發展目標和對員工專業素質的要求，建立以知識管理為基礎、以企業和員工發展為導向的學習體系，努力營造愛學習、愿分享的學習氛圍XX學習體系建設完善，學習氛圍濃厚，各企業競爭力不斷，持續學習型企業具有共同的企業使命和核心價值觀。

　　采用多種培訓文化宣傳方式，合理利用多媒體設備宣傳和引導企業文化和知識。

人力資源培訓計劃6

　　唐龍集團汽車銷售服務有限公司是一個高速發展的企業，為做出合理的人員配置計劃、人員招聘計劃、績效考核計劃、職業發展計劃，人力資源部特做了精密的年度培訓計劃，以使以上各項計劃能順利實施。此外，為使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進員工的動機、態度和行為，使企業適應新的要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務，從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

　　一、培訓目的

　　1.1改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

　　1.2加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。

　　1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力，為公司進一步發展儲備相關人才。

　　1.4提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。

　　1.5完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。

　　二、培訓原則

　　1. 以公司戰略與員工需求為主線。

　　2. 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。

　　3. 以針對性、實用性、價值型為重點。

　　4.以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進行。

　　5.堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。

　　6.堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。

　　7.堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

　　8. 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。

　　三、培訓職責：

　　由綜合服務部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

　　四、培訓計劃的制定與需求：

　　1.人力資源部下發本年度年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各

　　部門應積極配合與支持。

　　2. 各分公司各部門經理需在當月20號向人力資源部報備下月部門培訓計劃內容。

　　五、培訓的實施

　　1、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

　　1.1一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司管理人員和各分公司全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個小時；

　　1.2二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程；負責人為各分公司總經理。每月一次，每次不少于一個小時；

　　1.3三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和技能專業知識、操作指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是兩周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。

　　2、各分公司專業業務技能知識的培訓

　　各部門（如銷售、財務、采購、售后等）專業知識的.培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓，結合工作實際運行中出現的專業問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，兩周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量。

　　3、內部培訓的實施

　　由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內部培訓效果評估表》，以及《培訓訓后總結檢討報告》。

　　4、外派培訓的實施草案

　　外派培訓審批程序：擬外派培訓者提出申請→部門審核→人力資源部審核→總經理批準。擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫《外部培訓協議書》，各種費用按實際支出報銷，不得報加班費。

　　5、培訓風險管理

　　為避免培訓員工流失、商業機密保密難度增大以及培養了競爭對手等培訓風險，公司外派參加培訓的員工，要根據實際情況與公司簽訂《外派培訓協議書》。六、培訓效果評估

　　1.嚴格按培訓計劃執行；將每月的培訓簽到表抄送至人力資源部報備培訓檔案。

　　2.培訓后，公司組成評估小組（管理人員、員工組成）必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

　　3.1個小時以上的培訓(包括外訓)，參訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》，經部門負責人審閱后交集團人力資源部存入個人檔案。

　　4.參加短訓班，受訓員工學習結束后，應將受訓所學的內容，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。

　　5.培訓獲得相關證書的員工，應將證書原件存放人力資源部存檔。

　　6.人力資源部對當次的培訓工作進行總的評價，在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。

　　七、培訓檔案管理

　　公司建立員工培訓檔案，凡是公司員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。

　　八、年度培訓課程計劃：

　　1、此培訓計劃具體包括《20xx年新員工入司培訓計劃》、《20xx年度人力資源部培訓計劃安排》等2項培訓，在實際實施過程中會有所調整。

　　2、通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。

　　九、附件：

　　1、《20xx年度唐龍集團員工培訓計劃表》

　　2、《員工培訓簽到表》

　　3、《內部培訓效果評估表》

　　4、《員工培訓考核成績表》

　　5、《培訓訓后總結檢討報告》

　　6、《員工外派培訓申請表》

　　7、《外派培訓協議書》

人力資源培訓計劃7

　　公司的發展離不開每一名員工的集體努力，同樣公司的發展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發展中，社會也在不斷的發展，所以我們必須要跟上時代的形勢，選出公司優秀員工，參加員工培訓。這些都是我們公司一直以來的優良傳統，在不斷的發展中，用公司全體員工的集體努力和培訓，實現公司的再發展，實現公司利益的最大化！

　　一、指導思想

　　針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象，結合公司“十一五”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。

　　二、編制原則

　　（一）盤活資源，注重實效。

　　（二）戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。

　　（三）面向全員，突出重點。

　　（四）集中管理，統籌安排，責任明確。

　　三、培訓的主要任務

　　（一）分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。

　　1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開展XX余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓；采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓，培養員工的質量、安全與環保意識。

　　2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓班；采取自主辦班，開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。

　　3、配合公司持續改進工作，繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。

　　（二）為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓，根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

　　（三）結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養。

　　1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓班，共培訓名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。

　　2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓，培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培養省級以上技術能手2名。

　　3、大力實施技能人才“”培養工程。

　　各單位從實際出發，為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手，形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐經驗，助手幫助導師提高理論知識，整理操作經驗、訣竅、心得等，培養一批知識型與復合型的高技能人才。

　　4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業現場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術與方法。

　　（四）充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。

　　1、發揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。

　　2、結合新產品開發，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次；結合現場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓，促進新技術、新工藝的傳播。

　　3、加大送外培訓力度，有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓，派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

　　（五）適應公司發展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓。

　　1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

　　2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的`中基層管理人員進行任職資格培訓；以mba核心課程為主要內容，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班；以基層管理理論與實務為主要內容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班；繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓；通用管理能力與專業管理能力相結合，舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。

　　四、實施策略與保障措施

　　（一）對內整合資源，充分發揮技術部門優勢，提高自主培訓開發的能力；對外加強合作交流，實現培訓資源互補，滿足高層次培訓需求。

　　1、進一步發揮培訓中心在通用專業（工種）基礎理論、基礎技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓基礎建設資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。

　　2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現場技術、現場操作方面培訓的優勢，將其資源納入公司有關專業（工種）現場技術、技能培訓資源管理范圍，確保公司所需培訓的針對性與實用性。

　　3、從公司整體利益出發，打破單位（部門）界限，充分利用現有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓，實現培訓資源共享。

　　（二）加大宣傳力度，強化現代培訓理念，營造全員學習氛圍。

　　公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。

　　（三）完善培訓制度，加強考核與激勵，健全培訓管理體系

　　1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓管理流程，修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度，規范管理，提高培訓開發的效率。

　　2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中管理，嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核；同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。

　　3、完善培訓獎勵措施，對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師（含兼職教師）進行評優并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。

　　隨著時間的流逝，很多的現實情況都在不斷的變化中，幫助公司員工實現能力的變強是很重要的，在不斷的發展中，公司的發展會遇到很多的現實困難，這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現實情況是我們不曾了解到，但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了，相信我們公司的發展才會更大的順利，所以說對員工進行業務上的培訓是很重要的！

人力資源培訓計劃8

　　公司的發展離不開每一名員工的集體努力，同樣公司的發展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發展中，社會也在不斷的發展，所以我們必須要跟上時代的形勢，選出公司優秀員工，參加員工培訓學習。這些都是我們公司一直以來的優良傳統，在不斷的發展中，用公司全體員工的集體努力和培訓學習，實現公司的再發展，實現公司利益的最大化！

　　一、指導思想

　　針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象，結合公司“十一五”總體發展戰略，大力推進員工素質提升工程，突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓學習，為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。

　　二、編制原則

　　（一）盤活資源，注重實際的效果。

　　（二）戰略性培訓學習與適用性培訓學習、提高性培訓學習相結合。

　　（三）面向全員，突出重點。

　　（四）集中管理，統籌安排，責任明確。

　　三、培訓學習的主要任務

　　（一）分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓學習。

　　1、根據各管理體系認證的要求，采取集培辦班方式，繼續分層次開展XX余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓學習；采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式，舉辦法律法規、文件體系的全員培訓學習，培養員工的質量、安全與環保意識。

　　2、為規范設備管理，減少設備事故，外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的規范化點檢定修培訓學習班；采取自主辦班，開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓學習。

　　3、配合公司持續改進工作，繼續做好人員的培訓學習與系統各級用戶培訓學習。

　　（二）為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓學習，根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。

　　（三）結合公司新工藝、新設備、新流程，以職業生涯發展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓學習、技術比武與導師帶徒為載體，大力推進高技能人才培養。

　　1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師（含高級技師、技師、內定技師）培訓學習班，共培訓學習名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓學習班，共培訓學習名。

　　2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓學習，培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求，組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓學習，培養省級以上技術能手2名。

　　3、大力實施技能人才“”培養工程。

　　4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關同類企業現場跟班培訓學習，學習、了解先進的操作技術與方法。

　　（四）充分利用內外資源，大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓學習。

　　1、發揮培訓學習中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓學習班。

　　2、結合新產品開發，有計劃聘請內外專家講授“”知識，開展技術專題講座次；結合現場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓學習，促進新技術、新工藝的傳播。

　　3、加大送外培訓學習力度，有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓學習，派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習，提高專業技術水平，為公司技術進步與技術改造提供智力保障。

　　（五）適應公司發展與管理提升的需要，加強公司所需各類管理人員的培訓學習。

　　1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓學習，進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。

　　2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓學習；以mba核心課程為主要內容，結合公司管理實際與要求，舉辦一期為期1年的'中層管理人員脫產輪訓班；以基層管理理論與實務為主要內容，舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班；繼續以《企業班組長培訓學習教程》為主要內容，在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓學習；通用管理能力與專業管理能力相結合，舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓學習。

　　四、實施策略與保障措施

　　（一）對內整合資源，充分發揮技術部門優勢，提高自主培訓學習開發的能力；對外加強合作交流，實現培訓學習資源互補，滿足高層次培訓學習需求。

　　1、進一步發揮培訓學習中心在通用專業（工種）基礎理論、基礎技能培訓學習方面的作用，多渠道解決培訓學習基礎建設資源，提升培訓學習中心在通用工種技能培訓學習硬件設施水平，滿足員工基礎技能訓練的需要。

　　2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現場技術、現場操作方面培訓學習的優勢，將其資源納入公司有關專業（工種）現場技術、技能培訓學習資源管理范圍，確保公司所需培訓學習的針對性與實用性。

　　3、從公司整體利益出發，打破單位（部門）界限，充分利用現有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓學習，實現培訓學習資源共享。

　　（二）加大宣傳力度，強化現代培訓學習理念，營造全員學習氛圍。

　　公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道，促使各級管理者深刻認識到“培訓學習開發是企業快速發展的推動力”、“培訓學習是生產的

　　第一道工序”，培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍，促使員工真正認識到“適應崗位要求，提升自身素質、是每位員工的責任和義務”，培訓學習是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。

　　（三）完善培訓學習制度，加強考核與激勵，健全培訓學習管理體系

　　1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優化培訓學習管理流程，修改并完善《員工培訓學習開發管理辦法》等有關培訓學習管理制度，規范管理，提高培訓學習開發的效率。

　　2、加強計劃管理，嚴格考核，保證培訓學習效果。將所有培訓學習分為公司集培、單位自培、送外培訓學習，集中管理，嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓學習中心、各單位完成培訓學習計劃及培訓學習效果的情況進行檢查考核；同時加強對培訓學習員工的考核，將員工培訓學習結果與待遇、使用掛鉤。

　　3、完善培訓學習獎勵措施，對培訓學習效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師（含兼職教師）進行評優并給予一定獎勵，同時提高兼職教師培訓學習授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓勵員工傳授知識與經驗。

人力資源培訓計劃9

　　為繼續貫徹落實科學發展觀，圍繞長春市教育局20xx年中小學教師繼續教育工作會議有關文件精神，加大“對話式校本教研”，“開展教師專業發展型學校建設二期工程”，建立教師專業發展檔案，特制訂我校優質人力教育資源校本培訓工作計劃。具體內容

　　1．繼續加大優質人力教育資源開發管理力度，開展教師活動，充分發揮骨干教師培訓師的作用。使教師成為榮譽的圣臺。

　　2．實施打造名師工程。每學期期初安排1-2次全員培訓。促進骨干教師向研究型、學者型教師轉化。并適當安排外出學習提高。

　　3．繼續全面深入開展教師開放課等級認定活動。設計、試講、開放、聽課、評課、反思，各個環節要抓到實處，并注意經驗材料的積累。力圖通過教育教學實踐活動，加速提高我校教師專業發展水平。

　　4．繼續加強教師學習團隊建設。培養教師團隊合作意識。鼓勵互幫互學。建設教師信息交流平臺。繼續開展教師學習、讀書活動。

　　5．繼續建設好教師專業發展博客檔案，開展教師博客教研。這種方式的好處是交流互動性更強，更持久，使“對話式校本教研”不受時空限制。優習網博客還可發表課堂精彩視頻片段。為督促工作開展，年末對優秀博客教研組給以獎勵。

　　6．加強教育科研工作，重點開展校本課題研究，同時，引領鼓勵教師積極參加更高級別的'課題研究。形成愛科學，研究問題的良好風氣。具體校本課題規劃要點有：

　　二類校學困生的教育轉化問題，

　　怎樣加快青年教師成長

　　老教師發展瓶頸問題

　　影響團隊合作的原因及對策

　　怎樣預防校園惡性暴力事件

　　怎樣提高學校的核心競爭力

　　優質人力資源開發的長效性研究、

　　教師的職業倦怠研究

　　怎樣加強集體備課，利用團隊合作，提高教師實施新課程中的工作效率

　　怎樣利用學案提高學生的學習效率等等

　　7．加強校本培訓文化建設，重視校園文化的傳承，搞好校刊編輯，和學校教育、教學資料匯編工作。作好公開課資料、攝像光盤管理工作。

　　8．配合市繼教辦搞好教師學科培訓、教材培訓工作。

　　9．關注教師心理健康，開展心理健康培訓

人力資源培訓計劃10

　　20xx年針對人力資源薄弱環節，人力資源部面臨管理全面升級，重點關注部門工作是否能夠與公司發展目標匹配，支撐公司業務實現的而展開，它不僅要求人力資源部在日常管理運行方面一如既往的夯實基礎，進入更加規范化管理的階段，更關鍵的是相關模塊管理的基礎上，側重對職位體系梳理，員工能力提升，崗位績效考核和薪酬優化設計上打造出自己的管理亮點，并以此結合引進吸引專業與管理人才，打出公司的人員資源管理優勢，實現公司整體目標。

　　一、公司人才隊伍建設

　　1、健全完善各項制度。逐步實現人力資源規范化管理目前公司各項制度尚未健全，將根據公司的實際情況，明確組織架構，編制出相應的人力資源管理操作流程體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步實現公司人力資源規范化管理。

　　2、建立職位等級關聯體系。根據組織架構，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚，并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位，建立崗位職位等級，為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據。

　　3、重新修編崗位職責和崗位編制、根據公司組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等，結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。依據確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構所需要的人數，確定崗位編制。

　　二、員工關系

　　20xx年年員工關系重點工作為：建立企業與員工良好的溝通渠道，開展員工活動，促進企業文化宣傳工作，規范企業員工勞動合同、人事檔案等資料，處理企業員工勞動矛盾、爭議和糾紛，落實企業各項人力資源政策等，協助各部門處理員工離職率高的問題，做員工的知心人，主動找各部門員工單獨溝通，員工訪談與座談會正常開展，聽取員工的心聲，解決員工的實際困難。同時對儲備干部和中高層管理人員進行團隊拓展，開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關系的處理工作列入日常例行工作范疇，建立相應的考核評價機制，促進員工關系的整體提升。

　　策劃并舉辦適當的業余文體活動，豐富員工的業余生活，過去公司在員工業余生活方面一直沒有能夠重視，員工的生活比較單調，因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感，完全有必要舉行多樣化的文體活動，以豐富員工的業余生活，減緩員工的工作壓力，提高員工的穩定性。20xx年年計劃主要以體育活動、文娛活動、技能活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求，以達到穩定隊伍的目的。員工工傷妥善處理，和諧處理員工工傷糾紛。

　　三、企業文化建設

　　1、建立、健全公司信息來源及對外發布流程和制度

　　目前公司內部的信息溝通較為閉塞，雖然已經組建了通訊員隊伍，但是由于現在的通訊員隊伍不是各部門的核心員工，無法獲知各部門的最新動態，所以無法成為公司內部信息來源的主力。20xx年年通過明確的流程、制度，逐步建立、健全公司信息對外發布流程，搭建一個較為暢通的信息溝通平臺，同時，通過對外宣傳，逐步樹立起較為專業的品牌形象。

　　2、企業文化傳播載體運營常規化

　　企業文化載體是上傳下達的載體，是企業與員工溝通的平臺，截至目前，公司已經啟動的有巨江報、企業QQ、宣傳欄，20xx年，在逐步搭建公司內部信息來源渠道后，保證微信、報紙、宣傳欄、企業QQ、電子顯示屏、公司網站的常規運營。

　　3、塑造標桿文化，匯編集團公司優秀人物事跡

　　樹立優秀員工的標桿作用。通過采訪、收集優秀員工的成長故事，在內部廣泛宣傳，塑造標桿文化，起到樹立典型的作用。挖掘符合企業文化價值觀的故事，進行內部傳播。

　　4、企業文化活動豐富化

　　公司目前內部活動基本為零，20xx年逐步增加員工活動，開展員工娛樂活動和員工技能大比武等技能活動，通過組織不同類型的活動，活躍內部氛圍，促進員工之間的溝通，增加員工對公司的歸屬感和認同感。

　　5、企業文化環境建設

　　參與辦公環境的'設計，維護和更新各樓層宣傳欄，同時對空白墻面進行策劃和設計，并進行不定期更新，達到展示公司典型項目和內部文化的目的。

　　6、建立、建設企業文化素材庫

　　完善公司大事記，記錄重要事件和重要的時間，收集、整理公司重要活動、會議的影像資料。

　　四、人工成本管控

　　根據公司實際情況和成本內控管理要求、效益狀況和市場工資情況，制定合理的工資標準定位策略，建立具有靈活的薪酬制度，合理的薪酬項目結構及比例，工資和獎金的支付必須與該崗位負責的成本費用標準的控制結果掛鉤。科學制定人工成本預算，對公司人工成本現有存量，未來增量進行合理預算，對公司已經確定的預算嚴格執行。通過預算執行情況的內部比較和整個電池行業的外部比較的結合，診斷公司人工成本的增長是否低于效益的增長，人工成本水平和人工成本投入產出率在同行業中是否具有競爭力，建立較為科學的人工成本的預警和評價機制。通過統計分析，實時把握人工成本使用動態，及時調整人工成本策略，建立定期人工成本數據分析機制，為公司經營提供決策依據。

　　五、內部團隊建設

　　1、完成部門人員配備：根據公司整體規劃和人力資源各項工作開展情況，20xx年度人力資源部將在合適時間段提請公司將人力資源部門各崗位人員配備完善，以利于明確分工，細化與提升工作標準與質量、效率。

　　2、建立詳細的公司人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況，包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。

　　3、提升本部門作業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提升，加強部門的培訓、管理和工作指導職責。

　　4、實施部門目標責任制和項目制管理。人力資源部2020年年將部門年度目標分解到部門每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作目標，不斷改進工作方法，確保年度目標的完成。

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

　　6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓，通過外委基地搞好相關專業培訓。

　　3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式，業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節假日集中授課，結合自學完成學業，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天；中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

　　三、培訓內容與方式

　　1、公司領導與高管人員

　　（1）中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

　　（2）開拓戰略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會；到國內外成功企業參觀學習；參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

　　（3）學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習；參加高級經營師等執業資格培訓。

　　2、中層管理干部

　　（1）管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課；組織相關人員參加專場講座；在公司培訓中心接收時代光華課程。

　　（2）學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學（專本科）函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修；組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試，獲取執業資格證書。

　　（3）強化項目經理（建造師）培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通“環球職業教育在線”遠程職業教育網，給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業發展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈增人數力爭達到10人以上。

　　（4）開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀，了解生產經營情況，借鑒成功經驗。

　　3、專業技術人員

　　（1）由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座，并建設公司自己的遠程教育培訓基地，進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓，培養創新能力，提高研發水平。

　　（2）組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗，開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

　　（3）加強對外出培訓人員的嚴格管理，培訓后要寫出書面材料報培訓中心，必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

　　（4）對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員，通過計劃培訓和考前輔導，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員，聘請相關專業的專家進行專題講座，多渠道提高專業技術人員的技術等級。

　　4、職工基礎培訓

　　（1）新工入廠培訓

　　20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時；通過實行師傅帶徒弟，對新員工進行專業技能培訓，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優秀者給于一定的表彰獎勵。

　　（2）轉崗職工培訓

　　要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建，內部就業渠道的增加，及時進行專業技術培訓，培訓時間不得少于20天。

　　（3）職工技術等級培訓

　　公司計劃新培養一級150名，二級員工100名，三級員工80名，四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上；一方面繼續普及，擴大比例，工作重點是培養高級技術人員，計劃培養中級管理人員10人，初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上，重點培訓中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上，使技術管理人員的素質有整體提高。

　　（4）加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

　　今年，公司將選擇部分主業工種進行輪訓，并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

　　5、開展學歷教育

　　（1）公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學，開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考，對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓，獲取學歷。

　　（2）與一些高等院校聯合辦學，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業的函授本科班；推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力，更好地為公司服務。

　　（3）調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務，幫助員工報名，提供函授信息；制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準；將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件，增加員工學習的動力。

　　四、措施及要求

　　1、領導要高度重視，各基層單位及業務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達35%以上。

　　2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓；各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業實際，因地制宜、因材施教，外培與內訓相結合，基地培訓和現場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。

　　3、加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度，在就近院校設置培訓實習基地，并充分發揮他們的培訓資源和專業特長，積極整合，合理開發，使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用；二是要根據公司內部自身專業特長，建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題，組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義；三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

　　4、確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監督，其中0.5%上繳公司統一協調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

　　5、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所（如職工大學、職業技術學校），并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導；二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵；對培訓計劃落實不到位，員工培訓工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓情況反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

　　6、加強為基層單位現場培訓工作的服務意識，充分發揮業務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

　　7、公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學習的主動性，建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長；同時，企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須落實創建學習型企業，從加快職業教育和培訓事業的發展入手，來提升員工隊伍政治、技術的整體素質，構筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業市場競爭的能力。

　　在企業改革大發展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高，適應市場經濟發展的員工隊伍，使其更好地發揮他們的聰明才智，為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

　　人力資源作為企業發展的第一要素，但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上，優秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業的核心競爭力，人才培養是關鍵，而人才的培養，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業素養和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業從優秀到卓越，永遠基業常青！

人力資源培訓計劃11

　　為了適應企業組織機構的調整，為企業的可持續發展提供堅實可靠地人力資源保障，改善現有人力資源體系的不足，建立更加科學、完善的人力資源體系架構，特制定XXXX年度人力資源工作計劃。

　　一、XXXX年度人力資源整體目標

　　根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前公司發展狀況和發展規劃，人力資源計劃從以下5個方面開展XXXX年度的工作：

　　1、結合企業現有組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，重新規范各項工作流程，進行各部門的定崗定編，并完成崗位說明書的編制，同時做到讓每位員工都了解自己的職責與權限。

　　2、建立企業管理層、專業技術、專業管理以及后備人才三大人力資源管理體系，完成各體系的培養、評定、考核以及薪酬福利等管理辦法，豐富企業員工的發展途徑，力爭做到人盡其能、人適其崗。

　　3、完成日常人力資源招聘與配置工作，保證各崗位人員的及時有效配備。XXXX年度將大力開展人力資源分析工作，要針對人力資源現狀進行細致分析，明確每位員工包括一線員工的工作量以及所能創造的價值，分析匹配度及平衡度，從而在進行招聘或崗位配置工作時能夠起到管控作用，不再是單純的服從指令。

　　4、建立并推行全新薪酬管理制度，在進行科學的工作分析基礎之上建立科學、公平且具有激勵性的`薪酬體系。薪酬體系應同績效考核相結合，確保其公平性及激勵性。

　　5、建立KPI績效考核體系，在現有績效考核基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行。績效考核應與薪酬緊密結合，從而提高其權威性及有效性。

　　二、各項工作具體實施方案

　　1、規范工作流程、科學定崗定編

　　(1)實施步驟

　　①XXXX年2月底前：規范各部門業務流程，明確各項業務之間的連接點及關鍵控制點，并按新流程開展工作，做好跟蹤管理，對不合理之處及時進行更改完善。

　　②XXXX年3月底前：完成各部門定崗定編工作，將部門工作任務分配到各個崗位上，并提煉出各崗位的關鍵績效指標，同時完成崗位說明書的編制。

　　(2)實施注意事項

　　①在規范業務流程工作中應本著高效快捷、科學合理的原則，在提高工作效率的同時保證工作質量，重點分析各項流程銜接的關鍵控制點。規范工作的具體體現形式表單，減少表單數量的同時不忽視工作環節，要明確每一項表單的作用及傳遞過程。

　　②定崗定編應建立在科學的工作分析基礎之上，結合員工的素質技能進行科學分工。各部門定崗定編后應開展一次部門會議，使每位員工都能夠清晰掌握自己的職責及權限，人力資源部門時刻做好配合、協調工作。

　　(3)責任人

　　第一責任人：人力資源主管;協同責任人：人力資源管理員

　　2、三大人力資源管理體系建立

　　(1)實施步驟

　　①XXXX年1月底前：完成專業技術、專業管理人才管理辦法制定，并通過總經理審核，按程序完成各部門的專業技術、專業管理人員評定。

　　②XXXX年4月底前:完成管理層及后備人才管理辦法制定。

　　(2)實施注意事項

　　制定企業三大人力資源體系管理辦法時要深刻分析各體系建立的目的，有針對性的制定評定辦法及考核辦法，能夠充分發掘員工的潛能，并促使員工能夠發揮最大力量為企業創造價值。

　　(3)責任人

　　第一責任人：人力資源主管;協同責任人：人力資源管理員。

　　3、人力資源招聘與配置

　　(1)實施步驟

　　①XXXX年4月底前：分析各部門工作量及人員配置情況，進行企業人力資源配置分析及規劃。根據企業人力資源配置現狀及未來發展需求制定XXXX年度招聘計劃。

　　②XXXX年6月底前完成一線員工信息分析，包括所從事崗位、操作設備、所創造產值、人工成本付出情況等。通過分析有效控制一線員工的人員配置，同時可以在招聘工作中更加精確的挑選合適人才。

　　(2)實施注意事項

　　此項工作重點要深入基層，多了解相關信息并加以分析，真正掌握企業的人力資源現狀，從而為企業提供更加科學可靠地人力資源服務。

　　(3)責任人

　　第一責任人：人力資源主管;協同責任人：人力資源管理員。

　　4、薪酬管理

　　(1)實施步驟

　　①XXXX年1月中旬前：完成薪酬結構及薪酬標準的初步制定，形成薪酬方案草案，并報總經理審核，1月底進行試運行。

　　②XXXX年3月底前：根據各崗位關鍵績效指標將薪酬體系有效同績效考核相結合。

　　(2)實施注意事項

　　后的薪酬體系和管理制度，應以能激勵員工、留住人才為支點，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。

　　(3)責任人

　　第一責任人：人力資源主管;協同責任人：人力資源管理員。

　　5、績效考核管理

　　(1)實施步驟

　　①XXXX年3月底前完成企業績效考核管理制度建立，明確考核形式、考核周期、考核指標等相關規定，報總經理審核。

　　②將績效考核同薪酬體系結合，并在3月底實施績效薪酬制度。 ③推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項

　　工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

　　(2)實施注意事項

　　①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部門在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　②績效考核工作是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

　　(3)責任人

　　第一責任人：人力資源主管;協同責任人：人力資源管理員。

　　三、小結

　　以上為XXXX年度人力資源的重點工作，在完成以上工作的同時要繼續做好人力資源日常業務處理，保證及時無失誤。在新的一年，人力資源將本著事事分清因果關系、做好深刻分析的基礎上開展工作，以期達到真正的人力資源保障、管控的目標。

人力資源培訓計劃12

　　員工的能力與執行力直接關系著賓館的效益與核心競爭力，因此，培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務。為了使員工的綜合素質同樣達到四星級標準，20xx年上半年，人力資源部將原有的培訓內容進行深化，同時不定期組織員工和管理人員參加各項培訓，全面提高其綜合素質和能力，主要有以下三個方面。

　　一、新進員工培訓

　　對一個企業來說，新的員工進入意味著新鮮血液的補充，他們不但補缺了工作崗位上人員的缺失，同時也為企業帶來了新的活力和理念，是企業不斷發展和進步必不可缺的組成部分。但是每個新進入的員工往往無法很快適應新的環境、新的企業文化和服務標準，從而影響到其在新崗位上的工作。因此《新進員工培訓》就顯的尤為重要，它是新員工能夠更好的在賓館長期工作的引導課程。上半年，為了使這門課程起到更好的效果，人力資源部在經過討論并結合員工的意見后，將原有的《新進員工培訓》拓展為四個部分：員工手冊講解、消防安全知識講解、酒店產品講解及實地參觀和考核反饋。所有課程分兩天開展，每月定期組織實施，從原來單一理論宣講，轉變成理論與實地相結合，同時加大培訓過程中與員工間的互動，讓他們從自己的實際出發感受和學習賓館的服務理念和企業文化，并通過培訓結束后的考核反饋進一步加深其對酒店行為規范的認識以及對酒店各項產品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去，為賓館的業績作出最大的貢獻。上半年，共開展新員工培訓9次，參加人數69人。

　　二、綜合培訓

　　上半年，賓館根據年初計劃開展了許多活動：四月的安全生產月、六月的質量月、七月的學習月等等。人力資源部以此契合點，結合各項活動的開展，協同工會的支持，針對各部門、各類員工分別開展了多種多樣的培訓活動，例如4月，在商城集團和人力資源部的組織下，下屬各單位外地員工代表在我賓館廣源廳參加了《外地員工安全生產培訓》課程，并在課后進行了考核，我賓館共有14人參加了此次培訓，所有員工均通過考核并拿到《上海市農民工安全生產培訓證書》。

　　同月，由商城集團組織，下屬各單位參加的班組長培訓順利開班，XX賓館從各部門優秀管理這種推選出5位代表參加此次培訓。培訓為期3個月，由各崗位資深管理者及專業老師為學員們教授管理過程中的方法、技巧、工具等等，同時結合工作當中遇到的實際案例，進行分析討論，使參加培訓的管理人員能夠更明確自己在工作中的管理思路，讓管理工作更有效、清晰、合理、及時。最后，參加培訓的5位管理人員以優異的成績通過考核，并取得證書，項軼同志更取得了第三名的成績。

　　6月質量月活動中，為配合各部門技能比賽，人力資源部組織參賽部門員工參加《服務英語》學習，使其在工作技能提高的同時，同樣重視自身素質的提升。

　　三、英語培訓

　　為了提高酒店員工整體的英語水平，同時使員工們認識到成為一名優秀的酒店服務人員必須不斷學習、不斷充實自己，不斷提升自己的知識內涵，才能使自己、使企業在競爭中立于不敗之地。人力資源部根據《關于開展20xx年下半年上海市旅游行業飯店外語等級及飯店綜合知識考試工作的實施意見》的內容，積極組織各部門員工報名參加《上海市旅游行業飯店外語等級考試》，同時，為了使報名考試的員工能夠更快的提高英語水平并順利通過考試，人力資源部根據各部門工作時間安排，定期組織員工參加外語等級考試的培訓，并做好課后反饋，根據實際情況及時調整上課方式，使培訓能夠取得更好的效果。截止到目前，共開展英語培訓12次，參加人員116人次。

　　下半年培訓工作計劃：

　　上半年培訓活動的開展和實施，在參與部門和員工的配合下取得了一定的效果，也為下半年的'培訓工作指出了方向，下半年的培訓工作將在此基礎上，積極開展，完成年初的計劃。

　　20xx年下半年，在繼續每月定期的新員工培訓以及根據各項活動開展的綜合培訓外，主要有以下四方面的主要內容。

　　一、管理人員培訓

　　管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起著舉足輕重的作用。主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處著手進行。首先，在公會的支持和幫助下，要求各部門管理人員和領班閱讀所發書籍，并在部門例會時與員工共同討論，互相學習，營造一個良好的學習氣氛。其次，組織各部門經理級管理人員參加《20xx年上海市旅游飯店部門經理崗位職務培訓》，通過培訓，使其系統掌握現代旅游飯店經營管理理論和相關專業知識，提高其管理水平，達到飯店部門經理的任職標準。培訓并考核通過后，可取得由國家旅游局崗位職務培訓委員會頒發的《中華人民共和國旅游行業管理人員崗位職務培訓證書》。

　　二、英語培訓

　　20xx年下半年上海市旅游行業飯店外語等級考試，將在9月中旬與12月中旬開始，下半年的英語培訓也將主要圍繞此次考試進行，定期組織各部門參加英語培訓，及時做好反饋，根據實際需求調整上課方式和進度，爭取所有參考員工能夠提高水平，順利通過考試。同時，下半年，上海市旅游飯店行業服務技能大賽將要舉行，為了能夠使參賽員工在此次比賽上去的好成績，人力資源部將組織參賽員工進行專項英語培訓，并在培訓后結合比賽要求進行相關的模擬訓練。

　　三、技能服務培訓

　　自XX賓館“升四星”以來，已有近1年時間，為了保證賓館各項設施和服務依然保持較高的水平，同時也為了保證在8月至11月期間，由“市旅委”組織的第三方酒店滿意度測評順利通過，人力資源部將在下半年，在原有質檢工作的基礎上，根據“市旅委”以及四星級酒店標準的相關要求，加大對賓館各個方面質檢巡查力度，做到早發現、立即指出、及時整改。同時在各部門空余時間，協同部門組織員工進行技能服務規范評查，保證員工在對客服務時，動作規范，使客人滿意。

　　四、其他培訓

　　一個酒店的員工綜合素質不但反映了酒店的水平層次，同樣也是使客人滿意、取得更好業績的基礎，因此，在下半年的培訓過程中，將結合各部門的實際情況和工作時間，同時做好前期的調查，為各部門提供相應的專項培訓，例如：《職業道德》、《心理素質》、《服務禮儀規范》等培訓，并做好培訓后的反饋工作，使培訓能夠取得更好的效果，從而提高各部門員工的綜合素質、增加員工對企業的認同感、提升賓館的服務水平，從而完成賓館的戰略目標。

人力資源培訓計劃13

　　培訓時間: 20xx年第二季度

　　培訓人員：人力資源部全員

　　培訓目標

　　1、加強人力資源部的培訓，提升管理的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

　　2、提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

　　3、加強員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的'整體文化素質。

　　培訓內容

　　1、管理實務培訓。績效考核、人力資源管理、激勵與溝通。學歷進修和專業知識培訓。

　　2、強化專業知識、業務培訓。組織對人力資源部人員培訓，重點提高專業知識素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力，借鑒成功經驗。

　　3、深入學習人力資源部的各項制度，理解并熟知各項管理制度使用情況

　　4、增強受訓人員的職業意識與職業道德水平

　　5、充分發揮人力資源管理在提升企業核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要作用。

　　6、掌握公司人員需求狀況，對用人部門提出的招聘要求進行審核，有針對性地組織從企業內部、外部招聘，為滿足公司經營需求吸納優秀人才并做好人才儲備工作;

　　7、組織建立外部溝通渠道和公共關系，掌握信息，改善管理，負責職能部門的人事管理管理，勞動合同管理，處理勞務糾紛，調解、化解矛盾沖突，建立和諧的勞資關系;及時準確了解符合法律政策規定并處理妥善等

　　8、薪酬、福利等方案具有科學性、可操作性和激勵力性，嚴格執行，準確核算。正確處理發現問題

　　培訓成果鑒定

　　受訓人員在1—2周內完成培訓自我心得，完善工作中的不足，增強工作效率.

人力資源培訓計劃14

　　醫院在本次信息化工程中所鋪設的站點數將超過500個，按國外通行人員配置標準：25臺/人。我院將配20人計算機專業人員，但這國內醫院都是不現實的，我們人員配置只能按主要功能劃分，分為硬件網絡維護和軟件開發維護兩大類，其中軟件開發維護包括HIS軟件和網頁開發，具體分工如下：

　　信息規劃管理人員：1名，負責全院信息規劃及科室管理。數據庫分析員：1名，負責數據庫日常維護、數據備份恢復安全、數據分析挖掘。

　　網頁開發維護：1名，負責醫院部分網頁開發和所有網頁維護。軟件開發維護：2名，負責新系統軟件實施、維護、開發、培訓。硬件網絡維護：3名，負責全院硬件網絡維護，安全管理，醫護人員培訓，應用軟件維護等。

　　根據以上配置及計算機中心現有人員，需增加4名工作人員，在硬件網絡改造時，需新增一名網管人員；在軟件中標后需招一名精通中標公司開發工具的軟件工程師；目前醫院對網頁開發的'需求很多，需現在招一名網頁開發設計師；對數據庫管理員要求，若能在新軟件開始時就招聘，對以后工作會減少很多重復勞動，但這種人才極其難找，可先有軟件工程師替代這部分工作，或將這部分工作外包給公司來維護。

　　人員培訓分為行政管理人員培訓、臨床醫技后勤等人員培訓、計算機中心人員培訓。院內人員培訓主要由計算機中心和軟件公司人員共同培訓；計算機中心人員一般采用外派到專門培訓機構進行培訓。院內培訓又分為：1、基本操作系統、文字處理、網絡硬件基礎等計算機基礎知識培訓，主要由計算機中心負責；2、應用軟件培訓，由軟件公司和計算機中心人員共同負責。

　　培訓環境，醫院需提供一個可擺放25臺電腦以上的房間，并配備相應的投影、功放、黑板等教學用具。

　　培訓設備：需配備至少25臺工作站和一臺教學用服務器，一臺48口交換機，一批網線及電源設備。

　　培訓人員：全院普及培訓計算機基礎知識，對通過計算機等級一級人員，可不參加培訓，直接參加計算機中心組織的考試；對通過計算機等級二級以上的人員，憑證書可免于考試。應用系統培訓，按各部門所用軟件內容進行培訓。

　　培訓要求：所有參加培訓人員，都需參加計算機中心組織的考試，成績合格，由信息財務部頒發培訓合格證書，以后每年進行抽檢，對不合格者需重新培訓，對新招聘員工，使用醫院信息系統前，都必須取得合格證后，才能發放操作員代碼和權限。并將此項工作納入到績效考核之中。具體細則由信息財務部制定。

　　培訓時間：醫院應立即準備培訓環境和培訓設備，進行計算機基礎知識培訓，因為這一部分人員多，工作量大，周期長，所以這項工作越快越好。培訓時間放在晚上7：30至10：00進行，白天開放給員工自行練習。應用軟件培訓根據軟件公司要求進行分批分期培訓。

　　限于我們此次服務器和網絡交換部分全部采用國際上較先進的技術及較高端的設備，計算機中心對此方面了解不是特別深入，故先征集具有計算機集成三級資質以上的公司參與塘廈醫院服務器及網絡設計方案，然后從各家公司方案中抽取優點，再結合建設目標及資金投入情況。確定我院最終的服務器及網絡方案，以此方案做為招標文件中的院方需求。

　　具體操作步驟如下：

　　1、確定全院站點數：由信息財務部會同業務部和行政部相關人員

　　對全院網絡站點分布、位置確定下來，由計算機中心繪制成網絡拓樸結構圖。時間：3天。

　　2、招方案標：將網絡拓樸圖發給具有計算機集成三級資質以上的

　　公司做全院的網絡方案和服務器方案。此方案為內部議標，邀請省內網絡和服務器專家對各家公司方案進行評審，結合醫院建設目標和資金投入情況，制定出合適醫院的需求的方案。需支出費用：專家評標費；中標公司方案制作費。時間：發標3天；制作1周；評標1天；整理2天。

　　3、招產品及實施標：根據方案標制作醫院需求說明書進行招標。確立由價低者得標。

　　時間：按招標流程規定，大約10天左右。

　　4、合同實施：按醫院與中標公司合同規定進行實施。最長周期不

　　超過60天。同時引入監理公司，對整個工程質量進行管理。需支出費用：中標合同費用；監理費用。時間：60天。

　　5、若所有流程都按照計劃執行，所需時間為80天。