行政年度工作計劃

　　時間流逝得如此之快，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家收集的行政年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

行政年度工作計劃1

　　根據集團20xx年度的實際經營情況和集團現有的組織構架管理體系下，集團行政部對20年度工作計劃是針對，集團后勤、外聯、安全保障等工作進行指導、協調、監督、管理，執行集團各項規程、工作指令而安排部署。

　　第一部分總體目標

　　一、總體目標：

　　根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前集團發展狀況和今后發展趨勢，行政部從以下六個方面開展20年度的相關工作：

　　1、行政管理：

　　（1）制度保障方面：行政部在20年度將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。

　　（2）文化建設：行政部將在20年度繼續整理集團自成立以來所有大事記，提煉并弘揚企業文化。

　　（3）行政部內外溝通機制建設與完善：行政部將在20年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制，調動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內部關系。

　　2、人力資源方面：

　　（1）人員招聘：行政部將根據各部門xx年度崗位需求情況制定集團20年度招聘計劃，保證集團日常人員招聘與人員配置。

　　（2）員工培訓：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、

　　崗位技能和素質培訓，加大集團內部人才開發力度。

　　（3）薪酬與福利方面：集團行政部將在xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資結算。

　　（4）績效管理方面：行政部在xx年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考核標準，并嚴格按照此標準對各崗位員工進行考核。

　　（5）員工關系方面：即勞動關系方面。集團行政部在20年度將嚴格執行集團勞動關系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生，保證集團的正常運營。

　　3、后勤管理方面：

　　20年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度，每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況，將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修，做到及時發現及時處理。

　　4、5S管理方面：

　　20年度是集團將繼續嚴格檢查各部門5S管理，真正達到是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養（Shitsuke）這5個詞，并開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的5S活動。

　　5、工會管理方面：

　　20年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強健康保障建設和自身建設等幾個方面，為集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。

　　6、行政部日常工作方面：

　　20年度行政部將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作，完善和改進行政部在20xx年度所存在的`不足，保證集團行政工作的正常開展。

　　第二部分具體內容及時間安排

　　一、行政管理方面：

　　（一）文化建設：

　　1、目標概述：建設企業文化、弘揚企業優良傳統。

　　2、具體實施方案：

　　（1）根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。

　　（2）錄制集團20年度企業文化宣傳片，即寫實題材紀錄片。

　　（3）編寫企業文化匯編，作為今后新員工入職培訓內容。

　　（二）行政部內外溝通機制建設與完善：

　　1、目標概述：建立行政部橫向、縱向溝通機制，保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。

　　2、具體實施方案：

　　（1）行政部橫向溝通機制建立：

　　行政部將公布本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相了解、熟悉行政部的工作內容，方便集團各部門之間的配合與協作。

　　（2）行政部縱向溝通機制完善：進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日匯報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔文件的記錄；進一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關工作內容，保證集團行政部內部的信息通暢。

　　二、人力資源方面：

　　（一）人員招聘：為了保障集團各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動，確保集團正常運轉。

　　（二）員工培訓：為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能提高和集團企業文化對其產生影響的加深，以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度，集團行政部將上報部門培訓計劃方案并具體執行。

　　（3）企業文化培訓計劃：

　　①20年3月至20年4月，集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、匯總，并從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作，作為集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。

行政年度工作計劃2

　　經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，做每項工作都有了明確的計劃和步驟，行動也有了方向，工作也有了目標，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其責任心！才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來，面對餐飲業競爭越來越激烈的現實情況。以及面臨設施設備老化問題。我將全力結合公司現有的情況做好下一年的工作計劃，來彌補上一年工作的不足。現將20xx年工作計劃如下：

　　1、熟悉各類檔案的分類情況，并嚴格做好登記，嚴防丟失，遺落現象。

　　2、在考勤制度方面，嚴格落實好公司的每日上班制度，不遲到，不早退，有事及時請銷假。并監督身邊同事的考勤情況。

　　3、在分工職責方面，嚴格落實上級部門領導的指示，及有關規定，在本職崗位上，嚴格要求自己，積極配合做好各項工作。

　　4、在整治，規范總經理辦公室事務中，變被動為主動，用心做好各項工作。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。繼續維持好辦公環境、公司植物等。

　　總結每月公司財政收支情況、如收付房租等，并積極履行，協助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業費。月中做好行政、人力日常工作。月末統計考勤、財政、計算工資等。

　　部門工作建議，各部門計劃做到詳細到周，每周周一把本周工作內容統計，這樣有利于合理安排時間；

　　建議每周開兩次會議，把工作內容匯總討論；

　　分工明細，各部門合作銜接到位；

　　明確公司的獎懲制度，且獎懲透明、公開、公正。

　　為了更好的完成公司的各項工作任務，我將一如既往地按照領導的.工作布署，在過去的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展以后再公司的工作。

　　公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；

　　我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，做上、下溝通的橋梁。現將20xx年的工作做個具體的工作計劃：

　　一、努力提高服務質量

　　認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

　　二、注意行政前臺的衛生和形象

　　按時提醒衛生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

　　三、做好文具采購工作，學習一些采購技巧

　　了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

　　四、以大局為重，不計較個人得失

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規章制度辦事；

　　在行政工作中，加強與各部門的聯絡與溝通，系統的傳遞信息，信息在公司內部的傳遞到位；

　　個人修養和能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能，和同事學習工作經驗和方法，提升自身素質。

行政年度工作計劃3

　　隨著2xxx年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

　　行政人事

　　（一）制度方案有待完善，形成一套適合運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解，在2xxx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　　（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，2xxx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

　　（三）在2xxx年度，由于公司的迅速發展，公司為的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的`工作實踐的效率和加強工作的規范性。

　　結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在2xxx年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工培訓計劃方案》，該方案于2xxx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

　　（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此2xxx年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。

　　（五）企業文化的建設在2xxx年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2xxx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司2xxx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于2xxx年4月01日前提交）。

　　通過對企業文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，于是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

行政年度工作計劃4

　　一、行政部工作方向

　　胸懷藍圖：

　　——制定明確清晰的人文愿景與工作目標，作為行政部不懈努力的源泉。

　　基礎穩固：

　　——建立精、細、完善的工作程序與職能組織，甄選、培訓合適的人選。

　　重點突破：

　　——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系，尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

　　漸次滲秀：

　　——樹立低調、務實的為人風格與處事方式，謀求融洽的改變結果;

　　二、行政部人文愿景

　　通過全體行政部人員的努力，共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的行政團隊，應成為所有行政人員一致的奮斗目標。

　　誠 信：

　　1、對公司的相關規定、制度要100%的支持、理解并100%的執行;

　　2、行政部內部要求：下級對上級的工作安排要100%的服從，100%的配合;

　　3、這里所指的服從不是盲從，是有選擇性的服從。即合理的一定要服從，不

　　合理的'予以反映、修正后服從。

　　和 諧：

　　1、工作關系的和諧——有禮有節;

　　2、對內同事關系的和諧——團結互助;

　　務 實：

　　1、日常工作處理——腳踏實地;

　　2、異常工作開展——追根求源;

　　進 取：

　　1、身處現代一日千里的信息時代，行政部人員務必秉承積極進取的精神，努

　　力拓展自身的知識領域;

　　2、營造學習型的組織氛圍;

　　三、行政部組織目標

　　1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構，并持續檢討精進之;

　　2、建立并持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發→人力潛能的激發→優劣人才評鑒的人力資源 運作體系;

　　3、推行有活力的薪酬、福利體系，實現能力、績效與收入相匹配;

　　4、建立標準化制度運作規范，逐步形成法制化的管理機制;

　　5、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;

　　6、架設嚴謹的成本分析與分析體系，從而提升公司的競爭力;

　　7、創造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環境，塑造優良的企業文化 與形象;

　　8、建立規范化的行政管理政策與作業標準;

　　9、建立完善、合理的勤務供給運作，為公司生產經營活動保駕護航;

　　10、協助進行公司信息化、網絡化、計算機信息體系的建立并完善之;

　　四、行政部職能規劃

　　1、公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新;

　　2、公司人力需求的申請調查、審核;

　　3、人力高效、優質的招聘;

　　4、公司人員出勤狀況的統計、稽核;

　　5、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;

　　6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業的統籌管理;

　　7、公司全員薪資結算相關資料的建立;

　　8、薪資制度適用性評估并修訂之;

行政年度工作計劃5

　　為深入學習貫徹黨的十八大精神，全面落實科學發展觀，規范審計執法行為，建立健全審計責任制，確保審計質量，進一步加強我局依法行政工作，推進依法行政工作有序開展，結合我局審計工作實際，特制訂20xx年我局依法行政工作計劃。

　　一、指導思想

　　20xx年的依法行政工作,要以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，深化服務型政府建設。在總結以往工作經驗的基礎上，根據新形勢的需要和上級審計部門的要求，確定審計機關審計法制工作的切入點，以推進我局依法行政為重點，以加強督促檢查為手段，狠抓制度落實，加快推進法治政府建設，切實做好依法審計工作。

　　二、主要工作

　　（一）加強法律法規的學習，強化貫徹落實

　　一是認真貫徹執行國務院《全面推進依法行政實施綱要》，進一步規范行政執法行為。堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，在進一步規范執法依據、執法主體、執法程序的基礎上，全面提高審計執法人員的調查取證能力、分析判斷能力、審核把關能力。

　　二是組織參加上級審計機關舉辦的各種審計專業學習班，學習《財政違法行為處罰處分條例》、《國家審計準則》等知識，加快審計知識更新。在學習中，堅持學法與用法相結合、審計法制教育與依法審計相結合、內部學習與對外宣傳相結合的方法，深入持久的開展理論學習。

　　（二）修訂和完善內部制度，加強行政執法責任制

　　一是在總結以往工作經驗的基礎上，根據新形勢的需要和上級審計部門的要求結合審計工作實際對原有的一些制度進行補充修訂，進一步加強內部約束機制。

　　二是完善行政執法責任制。行政執法責任制的'落實是提高審計工作質量，防范審計風險的一個重要環節，對此,要加強組織領導，常抓不懈，把審計執法責任制落在實處。強化審理、審定制，規范審計執法程序；落實行政執法責任制和執法公示制等各項制度，促使審計質量進一步提升，促使審計干部的執法水平進一步提高。

　　三、工作要求

　　（一）提高認識，加強學習，積極提高個人知法用法能力。全局審計人員要充分認識依法行政的重大意義，要認真學習依法行政的政策規定,增強依法行政的自覺性，在不斷提高自身素質的同時，還要提高工作水平和質量。

　　（二）高度重視，依法辦事，扎實推進我局依法行政工作進程。按照審計工作職責、任務，始終把依法進行審計監督作為我局工作的基本準則,各科室要根據各自身肩負的工作任務，將依法行政貫穿日常各項工作之中，努力促進法治機關、權利陽光機關的建設。

　　20xx年內部審計工作的指導思想是：圍繞我縣教育改革與發展的中心任務，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，認真履行教育審計職責，加強審計工作機制建設，不斷提高審計工作質量和水平，更好地服務和促進教育事業的科學發展、和諧發展。

　　一、全面履職，突出重點領域，充分發揮服務監督作用

　　1．規范實施經濟責任審計。一是做好任期經濟責任審計。根據校級領導干部的任職情況和歷年審計情況，特別關注多年未被審計學校，按照“全面審計、不留盲點”的審計工作要求，有計劃、有序地組織2-3所學校開展任中審計工作。二是做好離任經濟責任

　　審計。根據校級領導干部調任離任情況，及時安排審計，做到凡離必審。

　　2．探索開展預決算審計。探索開展對所屬中小學、幼兒園、事業單位上年度預算執行與決算情況開展審計。對重點學校、重點資金開展財務收支審計，尤其關注多年未被審計學校和資金流量較大的學校，通過審計，促進單位積極組織收入，控制支出，勤儉辦學和合理使用資金。

　　3．加強專項資金審計和審計調查。積極落實對義務教育保障經費、師資培訓經費、學生資助經費、學前教育等專項經費的審計。對全縣義務教育經費、高中段學生資助經費、食堂管理等方面開展一次專項自查活動。繼續加強中小學食堂管理審計，重點對學校食堂經營管理、財務管理等情況進行專項審計，促進食堂財務、采購進一步規范。通過審計和調查，保證專款專用，規范資金使用，實現資金投入預期目標。

　　4．關注學校內控制度建設。 按照相關的規范、制度，認真檢查評價各學校的內部控制制度建設和執行情況，樹立自我防范意識，杜絕隱患、堵塞漏洞，保障各項經濟活動健康有序地進行。

　　5．進一步加強審計整改回訪工作。以審計意見、建議的落實和審計成果的運用為重點，認真抓好審計回訪工作。在回訪中，注重實效，做到“兩個”明確，一是明確回訪內容，要求被審計單位在規定期限內，報送書面整改報告；二是明確未整改原因，要求被審計單位詳細說明未整改原因，審計人員再根據具體情況，幫助學校（單位）解決問題、整改提高，提出切實可行的整改措施。通過整改回訪，及時了解被審計單位的整改措施和整改情況，確保審計意見和建議落到實處，促進審計成果的轉化利用，提高審計整改率和整改質量。

　　6．積極開展教育審計理論研究。根據縣審計局20xx年內部審計重點工作計劃安排，積極完成內審論文1篇、內審案例1篇、內審信息2篇，并以此為抓手,著力提升教育審計工作的能力和水平。

　　二、加強工作機制建設，不斷提升教育審計工作的績效

　　7．建立審計聯席會議制度。建立局主要領導、分管領導及審計、紀檢監察、組織人事、財務等有關職能科室共同參加的審計聯席會議制度，研究通報年度審計計劃、審計報告，研究解決審計整改工作的難點問題，落實審計整改責任，提高內審工作的針對性和有效性。

　　8．建立和完善審計整改制度。進一步加大審計整改工作力度，強化相關科室的有效合作，形成相關科室抓整改的聯動機制。加大審計公開力度，對部分審計結果以及審計整改情況，在條件許可的情況下，以適當形式公開，每學年對審計情況、發現的問題、整改情況等進行審計通報，以公開促整改，提高審計整改效果。進一步落實審計整改責任，重視審計成果應用，形成邊審計、邊督促、邊落實的整改聯動機制。

　　三、提升素養，進一步加強審計隊伍建設

　　9．加強審計業務培訓。組織有關審計人員參加崗位資格培訓和后續培訓教育，提高審計人員的業務素質、專業水平和工作能力。強化審計人員法制意識、責任意識和廉潔意識，嚴格執行審計紀律，依法履行職責。

　　10．確立以服務為導向的審計工作理念。內審人員要不斷提高思想認識，牢記“獨立、客觀、正直、勤勉、廉潔”的內部審計職業道德，確立以服務為導向的工作理念，體現審計工作為防范學校經濟風險服務、為提高教育資金使用效益服務的作用。

　　11．努力創新審計工作思路。在審計工作中堅持“一審、二幫、三促進”的原則，創新審計思路，積極探索從傳統的查錯糾弊向以真實性、合規性為導向的財務審計與以內部控制和風險管理為導向的管理審計并重的內部審計轉型。

行政年度工作計劃6

　　根據國家安全監督總局《安全生產監督監察職責和行政執法責任追究暫行規定》、《安全生產監管年度執法工作計劃編制辦法》和省、市相關規定，結合我街道安全生產實際，按照統籌兼顧、突出重點、提高效能的原則，特制定本執法工作計劃。

　　一、指導思想、工作目標和工作任務

　　牢固樹立安全發展理念，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，強化企業主體責任落實，堅持依法行政，及時預防和消除各類事故隱患，確保不發生安全責任事故。

　　二、執法計劃的實施

　　1.依法規范行政執法程序；

　　2.依法規范行政處罰的標準；

　　3.依法規范行政執法記錄和完善案卷。

　　三、執法檢查方法

　　采取“一聽、二看、三查、四反饋”方式進行。一聽企業情況匯報，二看企業安全基礎資料臺帳，三抽查企業現場安全管理，四反饋檢查結論意見。

　　四、計劃執法檢查的重點事項

　　根據相關規定，計劃執法對不同生產經營單位的監督檢查內容應具有針對性，重點監督檢查下列事項。

　　1. 依法取得有關安全生產行政許可的情況；

　　2. 建立和落實安全生產責任制、安全生產規章制度和操作規程、作業規程的情況；

　　3. 依法設置安全生產管理機構和配備安全生產管理人員及報備情況；

　　4. 安全生產費用：提取安全責任保險、工傷保險等安全生產投入情況；

　　5. 依法組織員工安全培訓教育情況；

　　6. 如實向從業人員告知崗位危險因素、防范措施、應急措施的情況；

　　7. 為從業人員提供符合標準的勞動防護用品及督促從業人員正確使用情況；

　　8. 存在重大危險源的`是否進行有效監測和評估；

　　9. 作業場所職業危害防治情況；

　　10. 安全設備設施的維護、保養、定期檢測情況；

　　11. 應急救援預案的報備及演練情況；

　　12. 事故隱患排查治理制度及實施情況；

　　13. 采用先進安全生產技術、設備、工藝等相關培訓情況；

　　14. 新、擴、改建工程項目的安全設施與主體工程“三同時”落實情況；

　　15. 對承包單位、承租單位的安全生產工作實行統一協調、管理的情況；

　　16. 依法對危險品生產、經營、使用、保管的管理情況；

　　17. 在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上設置安全警示標志的情況；

　　18. 確保生產廠房保持通道暢通的情況；

　　19. 及時上報安全事故，積極開展事故救援；

　　20. 隱患排查治理工作如實記錄情況；

　　21. 生產作業場所“三超兩改”等違規違章情況。

　　五、執法計劃安排

　　（一）街道安監站在崗人數7人，內勤1人，安全監管執法人員數量確定為6人，分為兩個執法小組。

　　（二）執法工作日測算確定

　　1.總法定工作日的確定

　　總法定工作日=法定工作日×執法人員數量=（全年天數-全年法定假日）×執法人員數量=（365-115）×6=1500天

　　2.對執法工作日的確定

　　非執法工作日=機關值班+培訓學習+正常病、事假+黨群活動+本級中心工作+年休假+會議=30+60+60+30+30+60+60=330天。

　　3.其他執法工作日確定=實施行政許可工作日+舉報查處工作日+上級工作任務工作日+開展機動執法工作日+重大安全生產隱患排查報告工作日+指導企業主體責任落實工作日=60+30+60+60+24+100=334天

　　4.執法工作日推算確定

　　執法工作日總法定工作日非執法工作日其他執法工作日=1500-334-330=836天

　　按照分為兩組開展執法活動，全年執法檢查工作日為316天。

　　（三）直接監管的生產經營單位

　　煙花爆竹生產企業60家，煙花經營企業40家，非煤礦山、危化生產經營使用單位9家，八行業18家，共127家生產經營使用單位。依照相關規定，對煙花爆竹生產單位每年執法4次，煙花經營單位每年執法1次，非煤礦山、危化生產經營單位每年執法檢查2次，八行業生產經營單位每年1次，全年共開展計劃執法=60×4+40×1+9×2+18×1=316次。

　　六、執法要求

　　1.實行“誰檢查、誰負責”，檢查人員對監管執法檢查情況負責；

　　2.實行叁人執法小組進行生產經營單位開展執法活動；

　　3.檢查人員檢查作業場所，認真做好記錄，由被檢查單位現場負責人簽字確認；

　　4.檢查人員發現安全生產違法行為和事故隱患，應當依法采取現場處理措施，督促被檢查單位立即予以糾正或責令限期整改。

行政年度工作計劃7

　　作為學校行政經理，我認為，高質量的學校行政管理是學校發展的強大支撐和保證，也是保證學生和教師安全、教育教學質量的基礎。在新的一年里，我將圍繞“以人為本、服務至上、規范管理”的理念和學校工作目標，制定以下年度工作計劃：

　　一、加強行政管理

　　學校行政管理是學校的重要管理職能。在新的一年里，我將積極發揮行政管理的作用，注重規范管理，進一步強化內部管理機制，完善工作流程，不斷提高學校行政管理的水平。

　　1.科學規劃：建立行政管理規劃框架，加強對學校資源管理的監督和調配，做好行政管理的前期計劃，形成科學的工作計劃。

　　2.嚴格要求：加強人員管理，將人員管理納入行政管理體系，建立健全管理制度，加強對行政人員的培訓和考核，嚴格要求行政人員的行為和言論。

　　3.優化工作流程：整合行政管理資源，優化工作流程，建立行政管理標準化操作規范，提高行政管理效率和質量。

　　4.信息化建設：建立學校的信息化服務平臺，提高行政管理信息化的.水平，加強學校內部行政管理信息的共享和交流。

　　二、保障學校安全

　　學校安全是教育教學工作的重要基礎。在新的一年里，我將把學校安全工作做好，堅決保障教職工和學生的安全。

　　1.防范事故：加強針對食品安全、交通安全、校園安全等各方面的管理與監督，嚴格落實各項安全管理制度和規定，加大學生安全宣傳力度，切實預防和減少安全事故的發生。

　　2.應急預案：定期組織應急演練，做好應急預案的制定和修訂工作，提高學生和教職員工應急處置能力，確保在緊急情況下的及時有效的應急措施。

　　3.加強安全設施管理：定期檢查安全設施的使用狀況，強化消防安全管理，配備必要的消防設備，加大消防宣傳力度。

　　三、推進教育教學改革

　　推進教育教學改革是學校發展的重要手段。在新的一年里，我將更加注重教育教學改革，不斷創新教育教學方式，提高教學質量。

　　1.教學改革：面向未來，深入貫徹“素質教育”的理念，以學生為中心，不斷推進教育教學改革。探索創新教學方式，建立多元化的課程體系和教學管理機制，推進教育教學發展。

　　2.質量提升：加強對課堂教學的管理與監控，加強對教師的培訓和考核，提升教師教學質量和學生綜合素質。

　　四、提升學校形象

　　學校形象是學校的品牌價值，也是我們工作的目標之一。在新的一年里，我將以學校品牌建設為切入點，全面提升學校的美譽度和影響力。

　　1.品牌升級：不斷完善學校品牌，加大品牌推廣力度，構建完善的品牌管理模式，提升學校品牌的形象和價值。

　　2.領導形象宣傳：加強學校領導的形象宣傳工作，提高領導形象的知名度、公信力和形象價值。

　　3.校園文化建設：重視校園文化建設，注重校園文化特色的塑造，建立健全校園文化品牌，營造積極、向上的校園文化氛圍。

　　總之，新的一年里，我將繼續全力以赴，圍繞學校工作目標，實事求是，滿懷信心和激情，堅持服務至上、以人為本的管理理念，為學校的長足發展做出積極的貢獻。

行政年度工作計劃8

　　為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20xx年的工作目標。

　　一、人員招聘

　　（一）、思路分析

　　1、20xx年是公司快速發展的一年，人力發展將迅速增加，并逐步到位。

　　2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。

　　3、實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

　　（二）、目標概述

　　公司目前屬于發展期，20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。

　　（三）、具體實施方案

　　1、熟人推薦：包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。

　　2、網絡招聘：繼續和前程無憂招聘網站合作。

　　3、海報招聘：主要面向基層人員招聘。

　　（四）、實施目標注意事項

　　1、招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

　　2、調查了解競爭對手企業薪酬福利等情況。

　　3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，及時準確了解需求。進行招聘宣傳：制作招聘海報。

　　二、績效考核

　　（一）思路分析

　　績效考核有兩個關鍵問題：

　　一是，考核指標的科學性。

　　二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在于堅持和制度保障。

　　（二）目標概述

　　績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。

　　（三）具體實施方案

　　1、繼續完善績效考核配套制度及文件。

　　2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

　　3、重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。

　　4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

　　（四）實施目標注意事項

　　1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　2、績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。

　　3、績效評價體系，并不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

　　三、培訓發展

　　（一）思路分析

　　1、目前，各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足，培訓管理制度約束力不強。

　　（二）目標概述

　　1、員工培訓和開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

　　2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業競爭力。

　　（三）具體實施方案

　　1、對現有核心員工，特別是管理人員進行整體素質測評，確定員工整體素質情況，配合崗位素質要求和工作職責，確定其待培訓的方面。

　　2、重點培訓內容：管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

　　3、向員工講解內部發展渠道：內部職稱發展。

　　行政級別發展：（普通職員、主管、經理）

　　個人薪酬發展：（根據級別制訂）

　　內部橫向發展：（部門、崗位調整）

　　4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途，關心員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，這是穩定員工的有效方式，當心理需求得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。

　　四、薪酬福利、員工關系

　　1、薪酬福利

　　根據公司行業進行薪資方案的評估，制訂適合企業的工資標準，福利發放可采取多樣化形式。

　　2、員工關系

　　員工關系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩定性上，員工關系應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關系，妥善處理好員工關系，不僅是公司良好社會形象打造的一個方面，更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想，準備采取座談、聚會表等形式，引導員工與公司多進行溝通，拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離，增強員工的歸屬感。

　　行政人事部年度工作計劃3

　　隨著20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

　　行政人事

　　（一）制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的`調查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　　（二）程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

　　（三）在20xx年度，由于公司的迅速發展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

　　結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在20xx年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交），通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

　　（四）檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。

　　（五）企業文化的建設在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交）。

　　通過對企業文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，于是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

行政年度工作計劃9

　　公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

　　一、信息網絡管理

　　1.建立直接領導關系

　　市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

　　2.構架新型組織機構

　　3.增加人員配置：

　　(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

　　(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

　　4.強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

　　5.加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

　　6.動態管理市場網絡

　　市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

　　7.加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

　　二、品牌推廣為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌

　　擴大杭蕭鋼構的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

　　1、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

　　2、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

　　3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

　　三、客戶接待

　　督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　1、在確保客戶接待效果的'提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　2、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

　　3、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　四、內部管理嚴格

　　執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

　　1、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　2、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　3、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

　　4、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

行政年度工作計劃10

　　一、健全和完善公司各項制度及工作標準

　　1、根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。

　　2、根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規范。

　　3、根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。

　　二、深挖招聘渠道，滿足人力需求

　　1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。

　　2、根據20xx年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

　　3、自聘員工招辭趨于穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化。

　　4、做好X年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

　　三、加強培訓管理工作，構建培訓體系

　　1、如未能招聘到適合的培訓專員，X年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施X年度培訓計劃。

　　2、根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定X年度培訓計劃，并組織實施。

　　3、與外部培訓機構聯絡，X年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。

　　4、內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，年度每個部門根據實際工作情況，每周安排一次兩個小時的'課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，并進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。

　　四、加強績效管理，構建合理的激勵機制

　　1、根據公司年度經營目標，制訂公司X年度績效考核體系。

　　2、按照X年度績效考核體系，實施績效管理。績效考核組需全程監控，使績效考核公平、公正、透明，真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。

　　3、根據考核結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。

　　4、根據考核結果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發揮激勵的作用。

行政年度工作計劃11

　　一、每天固定工作以及時間安排

　　8：10到辦公室

　　8：15給高老師和袁姐倒水以及打開電腦

　　8：20開始監督績效考勤表的登記

　　8：30準備開會

　　18：30核實金源客戶電話并及時確保記錄準確到位

　　二、每月固定工作以及時間安排

　　1、月末25號到下月10號主要財務登帳，記賬，編制報表報稅

　　2、8號發完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字

　　3、9號報稅

　　三、每天具體情況具體應對

　　1、各類辦公用品、器具與設備的采購和保管

　　辦公用品以及器具基本存放于大廳柜子了

　　設備：

　　2、內部資料的分類保管存檔工作

　　金源電話本（紅色）以及電話登記表

　　金源給客戶發放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓班資料

　　財務資料

　　3、與總部溝通

　　賬號的申請

　　下訂單

　　及時關注流動資金量小于5000，就得及時與高老師溝通

　　每月及時對賬，確保資金到賬

　　顧客的退貨協商

　　4、 協助總經理做好公司內外文件的.發放、登記、歸檔、保存工作。

　　5、 協助總經理布置、實施、檢查、督促、落實工作的執行情況。

　　6、 做好公司重要會議記錄。

　　7、 做好董事長和總經理交辦的其他事務。

行政年度工作計劃12

　　前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、復印做好登記、人員出入也要做個大概了解、

　　一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源、當天看看備忘錄還有什么事情要做、前臺大廳是隨時都要保持整潔大方、每天報紙要整理好、飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水、前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等、擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加、傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨、如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局、有什么問題都要想辦法解決、

　　二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏、如果對方是自動傳真，可以不接收、發傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰、復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏、收發傳真、復印都要做好登記、如有信件也要及時交給相關人員、

　　三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率、看到有來訪客人，要立即起身主動問好、對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室、接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方、引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等、會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢、

　　四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員、熟悉公司內部人員的辦公電話短號、如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕、如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總；如果無法判斷可轉給祝瑩、找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚；領導們的'電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候、

　　做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較小；工作內容也比較少、但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事、為公司做的多些、

　　在xx年里要不斷提高自身形象，工作質量、效率、還有責任心、

　　（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯、服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象、接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人、盡量讓每一個客戶滿意、

　　（2）加強禮儀知識學習、如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學、了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等、也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質、

　　（3加強與公司各部門的溝通、了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話、如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳、

　　（4）努力打造良好的前臺環境、要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺、

行政年度工作計劃13

　　近期工作重點：

　　一、人員招聘

　　根據各部門人員需求人數和要求，制定招聘方案，盡快補充人員。

　　二、安全方面

　　1.防火

　　排除火災隱患，對公司進行消防大檢查，發現存在的隱患必須及時處理，特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等，不定時的`檢查。

　　2.防盜

　　為保證公司財產安全，保安組要加大工作力度，加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏，及時了解公司異常情況。

　　三、紀律：

　　制定相關紀律規定，嚴格按照制度執行，對事不對人

　　上班必須佩戴工作證、穿工作服，出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規，辦公室人員要起好帶頭重用。

　　四、定期5s檢查：

　　1.5s定期檢查并進行獎罰結合，罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。

　　2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓，提高5s認識。

行政年度工作計劃14

　　展望全新的20xx年，根據公司的進展，面前阻擋我們的，也不僅僅是在于“管理”，這一個問題，為了在這個忙碌的一年里能更加有序的完成自己的工作，我在這里，對這一年的工作做好計劃如下：

　　一、部門的前期工作

　　作為行政部門，一年工作剛開始的階段，自然不能自顧自的往前沖。我們是行政，要在各方面協調和協助各部門的前進，為此，我們不能只顧向前沖。

　　在這一年的工作開始，我們要負責對公司的環境和情況做好確認，檢查好在去年的工作后，有無遺留下什么問題。尤其是針對公司的器械和庫存。更要仔細的檢查。

　　緊接著，在工作中我們要確認好公司的運轉狀況，對不足的地方要及時的'修整。總之，做好準備工作，確保公司一切運轉正常!

　　二、招聘方面

　　在年后沒多久，就會陸續有應聘者上門，因為公司的擴展，目前空缺的地方還是有很多、但是根據上一年的經驗，在招聘時，我們要更加的嚴格嚴謹，針對公司的崗位，做出嚴格的要求。

　　當然，在專業方面，還是要多與部門負責人溝通，確保招聘的新人都為適合部門工作的可用之才，更要盡量減少沒意義的招聘。

　　三、培訓方面

　　隨著公司擴展進度的推后，對于新員工的要求也只會越來越高，所以在培訓中，我們也要改變過去慢悠悠的適應，提高要求，逼迫新人們努力前進。在培訓中，科學的，有計劃的提高培訓效率，減少培養成本。

　　四、加強管理

　　反思上一年的工作，因為在管理上的松懈，導致了工作中不少的問題。吸取這些教訓，我們行政部要在新的一年中推出全新的員工規范。在約束員工的不良行為的同時，也要注意工作的安排，要更加的人性化。

　　五、結束語

　　過去一年已經結束，為了全新的20xx年，我們要更加的努力，做好作為行政部的職責，為公司帶來更有效率的管理，讓公司能朝著目標，全速前進!

行政年度工作計劃15

　　為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現最大的正規化的運行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：

　　（一）充分深入地了解公司情況。

　　了解公司的信息主要包括：公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等；

　　公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

　　1、在征得您同意的前提下，從公司檔案調閱有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

　　2、把以往所有的通知，規定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發展戰略、管理理念等。

　　（二）深入認識和領會自己的工作職責。

　　了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

　　1、根據您對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和您進行溝通。

　　2、了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

　　3、查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

　　（三）在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

　　在了解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

　　（四）具體工作業務開展。

　　1、開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現行狀況的時候，少說多做。

　　2、就人事主管工作范圍內工作中，某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和領導進行溝通，征得領導您的同意。

　　3、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

　　4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

　　5、和領導您就提案涉及的`多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得領導對其中某一方案的批準。

　　6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在領導已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

　　7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向領導匯報工作進度。

　　8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給領導審閱。

　　9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給領導審閱，批準通過。

　　10、進行下一個工作計劃。

　　11、在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

　　（五）定期總結和改進工作。

　　1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結，并提交給領導審閱，充分聽您其對工作的各項指導意見。

　　2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領導，聽取您對報告的指導意見。

　　（六）注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

　　人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

　　1、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

　　2、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

　　3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。

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