解決方案模板錦集9篇

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編幫大家整理的解決方案9篇，歡迎大家分享。

解決方案 篇1

　　摘 要：社會(huì)是由千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)群體組成的，盡管各群體千差萬(wàn)別，但如果每個(gè)群體都是和諧的，那么和諧社會(huì)離我們也就不遠(yuǎn)了。本文是作者根據(jù)多年的教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成，希望能起到拋磚引玉的作用。

　　關(guān)鍵詞：和諧 班級(jí) 管理 學(xué)生

　　一首歌曲因和諧而悅耳動(dòng)聽(tīng)，一個(gè)班級(jí)因和諧而充滿活力。來(lái)自四面八方的學(xué)生，有的好動(dòng)，有的喜靜；有的勤奮，有的懶惰；有的刻苦，有的厭學(xué)……要使這樣的每個(gè)“音符”譜寫(xiě)成美妙的樂(lè)章，構(gòu)建和諧的班集體，需要班主任充分運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多方面的知識(shí)，采取多種措施進(jìn)行班級(jí)管理。

　　一、嚴(yán)把學(xué)生報(bào)到注冊(cè)第一關(guān)

　　相對(duì)而言，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生文化基礎(chǔ)知識(shí)較差，部分學(xué)生甚至還沾染了許多惡習(xí)，如厭學(xué)、抽煙、留長(zhǎng)發(fā)、出口成“臟”等。其實(shí)，這只能代表他們的過(guò)去，面對(duì)新學(xué)校新老師，絕大多數(shù)學(xué)生都有給新老師留下好印象的良好愿望。因此，班主任在新生報(bào)到注冊(cè)的第一天要對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出真誠(chéng)而貼心的關(guān)懷，給予學(xué)生春天般的溫暖。同時(shí)班主任要嚴(yán)把儀容儀表關(guān)，如遇配戴首飾的學(xué)生堅(jiān)決要求其將首飾拿掉，男生留長(zhǎng)發(fā)的必須將長(zhǎng)發(fā)理短，這是一條鐵的紀(jì)律，任何學(xué)生不得違反。這其實(shí)也是向新生傳遞這樣一個(gè)信息，即：既入校門(mén)，就必須守紀(jì)。因此，嚴(yán)把學(xué)生報(bào)到注冊(cè)第一關(guān)，就有了一個(gè)良好的開(kāi)端。

　　二、開(kāi)好第一次班會(huì)，幫助學(xué)生樹(shù)立理想

　　“你的理想是什么？”許多學(xué)生面對(duì)這個(gè)問(wèn)題茫然無(wú)措，因?yàn)樗麄兏�本就沒(méi)有考慮過(guò)，即使有時(shí)考慮了，也只是一閃念而已。于是，我給學(xué)生讀了一則故事：“曾有一個(gè)貧窮的小學(xué)生，他的理想是擁有一座大莊園，有幾十名員工每日在莊園里勞作。這個(gè)理想當(dāng)時(shí)曾被所有人所譏笑，因?yàn)樗�家太窮了。然而三十年后，他終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理想，并在他自己的莊園里邀請(qǐng)了當(dāng)年所有的同學(xué)聚會(huì)。”然后，我讓學(xué)生認(rèn)真思考兩天，確定理想，并把自己的理想寫(xiě)下來(lái)，貼在墻上、書(shū)上等，時(shí)時(shí)激勵(lì)自己。

　　為了幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想，我指導(dǎo)學(xué)生將理想分解為一個(gè)個(gè)具體而實(shí)在的目標(biāo)，一個(gè)一個(gè)地去實(shí)現(xiàn)。學(xué)生有了奮斗目標(biāo)，也就有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，違法違紀(jì)的事自然就不去做了。

　　三、及時(shí)妥善處理偶發(fā)事件，盡快消除不良影響

　　偶發(fā)事件既有其偶然性，也有其必然性，一旦發(fā)生，就要立即采取果斷措施，迅速處理，將不良影響降低到最小，如抽煙、打架等。曾有一學(xué)生好抽煙，據(jù)其他同學(xué)反映，該生在教室、宿舍、廁所皆抽過(guò)煙。

　　為了教育全體學(xué)生，我特意暗地里買(mǎi)了一小掛鞭炮放在暗處，在課堂上我故意地抽煙后隨手扔掉煙蒂。此時(shí)學(xué)生還只是驚訝而已，但是突然響起的鞭炮聲讓全班學(xué)生大吃一驚，個(gè)個(gè)面露惶恐之色。稍后我讀了報(bào)紙上一篇關(guān)于安全方面的文章，及時(shí)給學(xué)生進(jìn)行安全教育，效果很好，對(duì)學(xué)生震動(dòng)很大，此后再也無(wú)人抽煙。

　　四、設(shè)立互助基金，讓互助理念深入人心

　　針對(duì)學(xué)生用錢(qián)無(wú)節(jié)制、學(xué)生間相互借錢(qián)甚至賴帳這一情況，我及時(shí)在班里設(shè)立了“互助基金”，即每個(gè)學(xué)生向互助基金交納10元錢(qián)，以后即可在自己遇到資金困難時(shí)向互助資金借錢(qián)。為使互助基金良性運(yùn)作，我還特地制定了若干章程和運(yùn)作要求。兩年來(lái)，學(xué)生之間沒(méi)有金錢(qián)方面的往來(lái)，無(wú)經(jīng)濟(jì)糾葛，減少了磨擦，關(guān)系融洽，相互信任，效果十分明顯。

　　五、抓住各種機(jī)會(huì)，激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上

　　一個(gè)和諧的班集體應(yīng)該是團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的，應(yīng)該迎難而上、敢于拼搏。這需要多鼓勵(lì)。曾有一名學(xué)生要參加演講比賽，賽前我讓全班同學(xué)每人對(duì)他說(shuō)一句鼓勵(lì)的話，氣氛非常熱烈。果然，該生不負(fù)眾望，還拿到了冠軍。隨即在班里，我又一次讓全體同學(xué)每人對(duì)該生說(shuō)一句贊美的話。事后，很多同學(xué)在日記中寫(xiě)到了這件事，尤其對(duì)參賽的這名同學(xué)更是影響深遠(yuǎn)。他在日記中寫(xiě)道：“這一幕太讓人激動(dòng)了，令我終生難忘。我要繼續(xù)努力，我要向所有人證明我能行！” 六、廣泛閱讀，提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)

　　平時(shí)學(xué)生所看課外書(shū)多為武打小說(shuō)、言情小說(shuō)之類(lèi)，庸俗無(wú)聊。為了將學(xué)生的閱讀興趣與提高素質(zhì)結(jié)合起來(lái)，我特意鼓勵(lì)大家集資購(gòu)買(mǎi)了十幾本書(shū)，有意林、故事叢書(shū)、世界名著縮編等，思想性、藝術(shù)性都很高，學(xué)生讀后很受教育和啟迪。如有一篇文章“給母親洗腳”，說(shuō)的是有一個(gè)大學(xué)生去某公司應(yīng)聘，被要求回家給母親洗一次腳。當(dāng)他費(fèi)盡九牛二虎之力說(shuō)服母親給母親洗腳時(shí)，母親流下了幸福的眼淚，而大學(xué)生看到母親那雙飽受歲月磨難而十分粗糙的雙腳時(shí)，心情沉痛不已。當(dāng)他第二天如約來(lái)到公司時(shí)，他對(duì)人事經(jīng)理說(shuō)：“能不能得到這份工作已并不重要，我明白了，只要心中有愛(ài)，一切都是美好的，一切都會(huì)更好。”最終，他被錄用了。多么美妙的故事，令人回味無(wú)窮。

　　如果一個(gè)班集體中的每個(gè)成員都具有遠(yuǎn)大理想，并為實(shí)現(xiàn)這一理想而努力奮斗、勤奮學(xué)習(xí)、愉快生活，同學(xué)之間關(guān)系融洽、互助互愛(ài)，師生之間關(guān)系和諧，教師兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)生好學(xué)善問(wèn)，學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)之間常保持聯(lián)系，為教育學(xué)生經(jīng)常探討因材施教的方法，針對(duì)每一個(gè)個(gè)體積極尋找最有效的成人成材教育之法，如此，一個(gè)和諧的班集體也就初步形成了。

　　一個(gè)和諧的班集體是每個(gè)學(xué)生所向往的，是每個(gè)老師所欣賞的，是每個(gè)學(xué)校所鐘愛(ài)的。若干個(gè)和諧的班集體將構(gòu)建出一個(gè)和諧的校園，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)和諧校園將構(gòu)建出一個(gè)和諧的教育領(lǐng)域……如此，和諧社會(huì)離我們還遠(yuǎn)嗎？讓我們共同努力，一起創(chuàng)建更多的和諧班集體吧。

解決方案 篇2

　　這幾天電腦中了病毒，c盤(pán)格式化重裝了也不管用，把我郁悶的。一開(kāi)機(jī)就出現(xiàn)IEXPLORE.EXE的進(jìn)程，強(qiáng)行終止后一會(huì)又出現(xiàn)了，卡巴斯基殺了一遍沒(méi)查出來(lái)，到網(wǎng)上轉(zhuǎn)了好幾圈，發(fā)現(xiàn)了這樣的解決方案。

　　現(xiàn)象：

　　1、系統(tǒng)開(kāi)機(jī)，沒(méi)有啟動(dòng)IE的情況下，進(jìn)程中有iexplore.exe運(yùn)行，注意，是小寫(xiě)字母；

　　2、搜索該程序iexplore.exe，位于C:WINDOWSsystem32下面。

　　解決方案：

　　十有八九，你是中了Trojan.PowerSpider.ac木馬病毒，它偷取用戶各種密碼，包含：游戲密碼、局域網(wǎng)密碼、騰訊QQ賬號(hào)和密碼、POP3密碼、Win9x緩存密碼及撥號(hào)賬號(hào)等等。

　　查殺方法：

　　1、到C:WINDOWSsystem32下找到ixplore.exe和psinthk.dll完全刪除之。

　　2、到注冊(cè)表中，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun“mssysint”=iexplore.exe，刪除其鍵值。

　　最近，“熊貓燒香”病毒也引起上述現(xiàn)象,可以用熊貓安全衛(wèi)士去，有專(zhuān)殺工具www.safe360.com。金山毒霸也有，都可以免費(fèi)下載。

　　開(kāi)機(jī)的時(shí)候，沒(méi)有開(kāi)瀏覽器,進(jìn)程管理器就有進(jìn)程IEXPLORE.EXE，這個(gè)也是絕對(duì)的病毒。

　　一、刪除以下兩個(gè)文件：

　　c:windowssystem32twunk32.exe

　　c:ProgramFilesTencentQQ20xxTIMPlatform.exe

　　二、刪除注冊(cè)表[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows]下面的load鍵。

　　重啟ＯＫ，我就是用這個(gè)方法清除掉的。

　　注意要在安全模式下刪除。

　　因?yàn)榭ò退够�不能升�?jí)，不知升級(jí)后是否可以殺掉。

　　更多請(qǐng)參考其它文章

　　系統(tǒng)進(jìn)程－－偽裝的病毒 iexplore.exe

　　Trojan.PowerSpider.ac

　　破壞方法：密碼解霸V8.10。又稱(chēng)“密碼結(jié)巴”

　　偷用戶各種密碼，包含：游戲密碼、局域網(wǎng)密碼、騰訊QQ賬號(hào)和密碼、POP3 密碼、Win9x緩存密碼及撥號(hào)賬號(hào)等等。這個(gè)木馬所偷密碼的范圍很廣，對(duì)廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶的潛在威脅也巨大。

　　現(xiàn)象：1。系統(tǒng)進(jìn)程中有iexplore.exe運(yùn)行，注意，是小寫(xiě)字母

　　2。搜索該程序iexplore.exe,不是位于C盤(pán)下的PROGRAMME文件夾，而是WINDOWS32文件夾。

　　iexplore.exe專(zhuān)殺

　　解決辦法：1。到C:WINDOWSsystem32下找到ixplore.exe 和 psinthk.dll 完全刪除之。

　　2。到注冊(cè)表中，找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion

　　Run “mssysint”= iexplore.exe,刪除其鍵值

　　運(yùn)行原理：

　　一、1。病毒把自身復(fù)制到系統(tǒng)目錄，命名為“iexplore.exe”

　　2。添加注冊(cè)表啟動(dòng)項(xiàng) ：

　　HKEY_LOCAL_MACHINE SoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion

　　Run “mssysint”= iexplore.exe

　　二、系統(tǒng)中的 病毒運(yùn)行后，釋放“psinthk.dll”，通過(guò)該動(dòng)態(tài)連接庫(kù)提供的“AddHook”、“ DelHook”掛接全局消息鉤子，截取用戶的各種輸入。從中取得用戶的各種密碼。

　　三、病毒使用內(nèi)存映射“PwdBox”、“PowerSpider”作為運(yùn)行標(biāo)記，防止自己重復(fù)運(yùn)行。

　　四、下載“http://***web.jieba.net/download/power001.snk”

　　五、通過(guò)“pop3.sina.com.cn”發(fā)送信件。

　　這個(gè)病毒對(duì)發(fā)送的郵件中的信息進(jìn)行了加密，如果沒(méi)有密碼，不能看到其中的信息。

解決方案 篇3

　　摘要：

　　針對(duì)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)商品網(wǎng)上銷(xiāo)售而對(duì)網(wǎng)上商店系統(tǒng)提出的四大基本需求提供解決辦法及技術(shù)實(shí)現(xiàn)。適用于網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)上商店和網(wǎng)上商城經(jīng)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)該網(wǎng)店解決方案也適用于傳統(tǒng)零售企業(yè)的電子商務(wù)化需求，為有網(wǎng)上開(kāi)店需求的傳統(tǒng)零售企業(yè)提供解決辦法及技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

　　正文：

　　根據(jù)我國(guó)零售企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及目前的發(fā)展?fàn)顩r，零售企業(yè)把商品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售的需求集中在以下四點(diǎn)：

　　1， 促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為

　　2， 促使顧客反復(fù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為

　　3， 精簡(jiǎn)穩(wěn)定的運(yùn)行系統(tǒng)平臺(tái)

　　4， 較低的系統(tǒng)實(shí)施的成本和較短的系統(tǒng)實(shí)施周期。

　　根據(jù)零售企業(yè)這四點(diǎn)基本需求，博商網(wǎng)上商店系統(tǒng)1.4版技術(shù)解決方案如下：

　　1， 促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的辦法和技術(shù)實(shí)現(xiàn)

　　A， 搜索引擎優(yōu)化

　　搭建關(guān)鍵字管理平臺(tái)，提供為每一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)定義對(duì)搜索引擎友好的關(guān)鍵詞的功能，配合頁(yè)面靜態(tài)化自動(dòng)生成引擎，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商店的每一個(gè)產(chǎn)品都能被搜索引擎收錄的目的。實(shí)現(xiàn)全面搜索引擎優(yōu)化。

　　B， 提供企業(yè)級(jí)的商品陳列和貨架管理功能

　　提供系統(tǒng)前端展示后臺(tái)管理功能。模塊化頁(yè)面元素。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品組合、產(chǎn)品排列、產(chǎn)品展示的手動(dòng)設(shè)置功能。提供商品陳列模塊調(diào)用功能。提供商品陳列管理指引。

　　C， 提供企業(yè)級(jí)商品數(shù)量支持。

　　提供動(dòng)態(tài)頁(yè)面靜態(tài)化HTML自動(dòng)處理功能,使每次訪問(wèn)頁(yè)面都是直接讀取靜態(tài)化文件，降低對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)連接請(qǐng)求，降低系統(tǒng)運(yùn)行壓力。

　　中型以上站點(diǎn)的解決辦法是同時(shí)啟動(dòng)內(nèi)置的多級(jí)緩存功能，內(nèi)存預(yù)先讀取數(shù)據(jù)庫(kù)資料信息，并壓縮至20%，降低CPU占用率，提高系統(tǒng)性能。借助博商網(wǎng)上商店系統(tǒng)的框架技術(shù)解決辦法解決海量產(chǎn)品支持的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)系統(tǒng)在產(chǎn)品數(shù)量的幾何級(jí)激增的情況下而系統(tǒng)性能波動(dòng)較小的目的。

　　D， 提供便捷的比貨功能

　　提供便捷的一頁(yè)式比貨功能。從中小型零售商顧客購(gòu)物行為習(xí)慣考量，提供一頁(yè)式、多產(chǎn)品、參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、比較參數(shù)可選化的比貨功能。將比貨從手動(dòng)操作轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)紙化，通過(guò)減少比貨耗用時(shí)間和精力這兩方面提高顧客購(gòu)物體驗(yàn)，提高訂單成功率。

　　E， 提供產(chǎn)品推薦銷(xiāo)售功能。

　　根據(jù)網(wǎng)上商店中超過(guò)四分之一的營(yíng)業(yè)額是因?yàn)樯碳彝扑]而售出的研究結(jié)果，通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者推薦相關(guān)程度高及配套購(gòu)買(mǎi)可能性大的商品，針對(duì)每個(gè)單一商品提供交叉銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。基于長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，商家可預(yù)先分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)趨勢(shì)并制定好相應(yīng)的商品年推薦策略，同時(shí)應(yīng)用博商網(wǎng)上商店內(nèi)置的商業(yè)數(shù)據(jù)分析模塊，結(jié)合大量歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)分析，針對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)者總結(jié)分析消費(fèi)共性，提供多種個(gè)性化的商品推薦方式，實(shí)現(xiàn)顧客個(gè)性消費(fèi)和超額采購(gòu)。

　　F， 提供高效、簡(jiǎn)單的支付流程。

　　提供簡(jiǎn)潔、高效、配置靈活的支付流程，減少支付環(huán)節(jié)，明晰支付步驟，并為每一步支付環(huán)節(jié)提供必要的提示及安全說(shuō)明。

　　提供免注冊(cè)支付解決辦法。

　　提供完善全面的支付網(wǎng)關(guān)連接，全面提供主流支付網(wǎng)關(guān)接口包括SSL方式和SET方式的網(wǎng)關(guān)接口，提供全面的支付網(wǎng)關(guān)支持。

　　為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供PayPal,VeriSign,iPS等國(guó)際支付接口。

　　G，提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)功能

　　提供全站商品檢索和商品分類(lèi)功能。

　　提供專(zhuān)業(yè)的視頻導(dǎo)購(gòu)功能，通過(guò)多媒體模式實(shí)現(xiàn)商品導(dǎo)購(gòu)。

　　實(shí)現(xiàn)內(nèi)嵌式站內(nèi)商品搜索功能，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)商品類(lèi)別導(dǎo)航功能。

　　實(shí)現(xiàn)全庫(kù)商品評(píng)論功能。

　　實(shí)現(xiàn)全庫(kù)商品評(píng)級(jí)功能。

　　實(shí)現(xiàn)自動(dòng)商品推薦及商品排行榜建設(shè)功能。

　　2， 促使顧客反復(fù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的辦法及技術(shù)實(shí)現(xiàn)

　　A， 提供豐富的促銷(xiāo)功能支持

　　完全參考線下實(shí)體店內(nèi)商家組織種類(lèi)繁多得促銷(xiāo)活動(dòng)，直接轉(zhuǎn)化成網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)模式，進(jìn)而刺激網(wǎng)民的購(gòu)買(mǎi)熱情。結(jié)合傳統(tǒng)零售商家在如何利用促銷(xiāo)來(lái)支持各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中積累的大量的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)技術(shù)方式實(shí)現(xiàn)，提高網(wǎng)上商店的銷(xiāo)售額即反復(fù)購(gòu)買(mǎi)欲。

　　通過(guò)分析零售業(yè)態(tài)中所有不同的促銷(xiāo)方法和促銷(xiāo)規(guī)則，并加以歸納和提升，通過(guò)算法、內(nèi)容發(fā)布模塊、關(guān)連數(shù)據(jù)庫(kù)屬性、條件屬性歸類(lèi)等辦法為網(wǎng)上零售商家專(zhuān)門(mén)定做基于規(guī)則驅(qū)動(dòng)的促銷(xiāo)引擎。從而實(shí)現(xiàn)靈活制定幾乎所有商業(yè)零售中可能出現(xiàn)的促銷(xiāo)規(guī)則，結(jié)合積分，電子優(yōu)惠券，贈(zèng)券等促銷(xiāo)手法，并實(shí)現(xiàn)這些促銷(xiāo)手法的靈活搭配實(shí)現(xiàn)收效更佳的目的!

　　B， 提供數(shù)據(jù)庫(kù)管理、會(huì)員管理功能

　　通過(guò)會(huì)員制度，建立客戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)庫(kù)，分析多渠道客戶的瀏覽行為、選擇產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)模式，網(wǎng)上零售商可以依據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的結(jié)果改變其營(yíng)銷(xiāo)策略，以恰當(dāng)?shù)丶��?lì)客戶。

　　廣告、激勵(lì)因素和產(chǎn)品銷(xiāo)售得以個(gè)性化，使客戶在體驗(yàn)消費(fèi)時(shí)更加方便，有親切感和滿足感。

　　C， 提供CRM管理功能。

　　客戶管理是建立在基于客戶消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)庫(kù), 以整合、分析個(gè)體特征為手段， 滿足個(gè)性化的消費(fèi)需求，達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。博商網(wǎng)上商店系統(tǒng)結(jié)合商業(yè)智能系統(tǒng)構(gòu)建了完全以‘客戶為中心’的購(gòu)物環(huán)境，增強(qiáng)的客戶關(guān)系會(huì)帶來(lái)更高的客戶忠誠(chéng)度、低成本的客戶獲取，并為商家?guī)��?lái)更高的收益。

　　D， 提供BI功能模塊。

　　提供高度整合客戶消費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)的強(qiáng)大商業(yè)智能分析工具，內(nèi)置易于使用的WEB自定義報(bào)表分析系統(tǒng)(Reports)，結(jié)合商品流通和成本績(jī)效管理，讓企業(yè)獲得最全面、迅速的數(shù)據(jù)洞悉能力，輕松自如的制定各種相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　3， 關(guān)于精簡(jiǎn)穩(wěn)定的系統(tǒng)平臺(tái)解決方案。

　　A， 數(shù)據(jù)庫(kù)容量支持

　　采用輕量級(jí)開(kāi)發(fā)里面的IoC，AOP，簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)模型等思想;保證系統(tǒng)易維護(hù)、易升級(jí)、擴(kuò)展性和靈活性好。;通過(guò)中間層管理數(shù)據(jù)庫(kù)連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問(wèn)。

　　B， 網(wǎng)絡(luò)流量支持。

　　要求采用B/S模式、使用J2EE架構(gòu)開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)超大流量的的支持，實(shí)現(xiàn)突發(fā)性暴增流量的支持。

　　C， 安全性支持。

　　通過(guò)完善的權(quán)限控制，把資金交易、會(huì)員資料、交易信息、產(chǎn)品庫(kù)等幾方面資源保護(hù)。通過(guò)面向客戶的前端銷(xiāo)售平臺(tái)與后臺(tái)管理系統(tǒng)物理隔離，甚至可以根據(jù)業(yè)務(wù)安裝在不同區(qū)域的服務(wù)器上，從而客戶端無(wú)法訪問(wèn)到后臺(tái)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，將系統(tǒng)受到前端攻擊的可能性降到最低。

　　在數(shù)據(jù)庫(kù)安全方面

　　數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)符合C2級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)，提供完善的數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控、報(bào)警和故障處理。

　　D、擴(kuò)展性

　　參考最新的技術(shù)發(fā)展方向，把好的思想而又成熟的技術(shù)引入系統(tǒng)(例如MVC，SOA等)，考慮預(yù)留以后應(yīng)用起來(lái)的方便性。

　　根據(jù)擴(kuò)展性和前瞻性的需求，采用J2EE工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)架構(gòu)，為企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展提供靈活的接口技術(shù)。

　　從企業(yè)開(kāi)始決定投資網(wǎng)上商店系統(tǒng)開(kāi)始，提供了長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃。

　　實(shí)現(xiàn)跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無(wú)縫遷移，實(shí)現(xiàn)基于博商網(wǎng)上商店系統(tǒng)的現(xiàn)有功能的拓展,為JAVA技術(shù)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人都可以繼續(xù)進(jìn)行二/N次開(kāi)發(fā)提供便利,不捆綁單一的供應(yīng)商，真正意義做到平臺(tái)的獨(dú)立性!

　　4， 通過(guò)提供標(biāo)準(zhǔn)版、軟件租用、定制開(kāi)發(fā)多種產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)模式，提供全面的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)選擇，降低企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用，縮短系統(tǒng)實(shí)施周期

　　A、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品

　　面向中小型企業(yè)通用型需求，提供開(kāi)箱即用的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，降低系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用、縮短系統(tǒng)實(shí)施周期

　　B、提供軟件租用服務(wù)

　　提供軟件租用服務(wù)，按使用時(shí)間付費(fèi)。

　　C、模塊化系統(tǒng)

　　通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)模塊的調(diào)用，降低系統(tǒng)實(shí)施成本和縮短實(shí)施周期

　　5，技術(shù)參數(shù)

　　l Spring Framework 2.0，包括Spring MVC

　　l Spring是一個(gè)較新的輕量級(jí)開(kāi)發(fā)框架，本身提供豐富的功能，并能夠和現(xiàn)在很多受歡迎的開(kāi)源框架、標(biāo)準(zhǔn)(例如Hibernate，Velocity，JSF，Quartz等等)方便地集成，大大簡(jiǎn)化了利用開(kāi)源技術(shù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)的難度，并可以提高開(kāi)發(fā)效率和質(zhì)量(有較多的文檔和指引)。

　　l 主要的核心思想是使用POJO、Bean容器管理、AOP、Ioc、接口編程等。

　　l Spring是本產(chǎn)品使用的最關(guān)鍵的技術(shù)/框架，主要用到：事務(wù)管理、Bean管理、AOP、MVC、和Hibernate的集成、View層集成、報(bào)表集成、Quartz集成、Email等。

　　l Hibernate 3.2

　　l Hibernate是個(gè)流行的開(kāi)源的O/R框架。可以透明地處理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)以及和Java對(duì)象的映射。Hibernate可以支持市場(chǎng)上絕大部分的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。

　　l 適用范圍

　　l 使用Spring和Hibernate集成。

　　l 另外HQL是Hibernate里面使用的一種數(shù)據(jù)查詢語(yǔ)言，可以支持所有Hibernate支持的數(shù)據(jù)庫(kù)。所以在開(kāi)發(fā)的時(shí)候主要使用HQL，避免使用某數(shù)據(jù)庫(kù)廠商特定的SQL語(yǔ)法或者存儲(chǔ)過(guò)程。

　　l 由于連接在映射里面一般被映射為Collection，并在JSF + Spring + Hibernate使用里面有一些問(wèn)題(Hibernate里面的Lazy Loading和JSF的binding會(huì)有一些問(wèn)題)，所以考慮不支持把外鍵映射為集合，只是當(dāng)作簡(jiǎn)單的字段來(lái)使用，然后程序員需要在BO層處理這些連接而且這樣有個(gè)好處是運(yùn)行的性能比較好。

　　l JSP 2.0，JSTL，EL 本系統(tǒng)缺省使用的視圖層技術(shù)，用來(lái)生成HTML返回給瀏覽器。通過(guò)使用JSTL、EL，易讀性和可維護(hù)性可以媲美Velocity等模版語(yǔ)言，而且有眾多的開(kāi)發(fā)工具支持。

　　l Servlet 2.4： 系統(tǒng)里面會(huì)少量使用Servlet。Servlet是和CGI類(lèi)似的技術(shù)，而且JSP運(yùn)行之前是先編譯為Servlet才運(yùn)行的。主要在不需要生成HTML但是需要提供其他Web服務(wù)的時(shí)候使用，例如輸出圖片。還可能使用的其他Servlet相關(guān)的技術(shù)有Filter、Listener等。

　　l Sitemesh 2.3： 頁(yè)面排版和裝飾框架。負(fù)責(zé)頁(yè)面的總體排版。

　　l Acegi security 1.0：基于角色的權(quán)限控制安全框架。

　　l AJAX (主要用下面的DWR，scriptaculous，以及Prototype) ： 頁(yè)面部分更新、以及實(shí)現(xiàn)友好的用戶交互。

　　l DWR 2.0： 一個(gè)AJAX服務(wù)器端引擎。

　　l Prototype： 一個(gè)流行的JavaScript框架。

　　l JBoss Rule： 強(qiáng)大的規(guī)則引擎。

　　l BIRT (Reporting)： 強(qiáng)大的報(bào)表設(shè)計(jì)、生成引擎。

　　l Lucene Lucence：是一個(gè)搜索引擎，主要用于網(wǎng)站文章、產(chǎn)品描述的全文搜索等。

　　l OsCache： 緩存框架。在本產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)處理頁(yè)面緩存。

　　l EhCache ：緩存框架。在本產(chǎn)品主要負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)緩存，包括Hibernate的二級(jí)緩存。

　　l Quartz： 計(jì)劃任務(wù)器，負(fù)責(zé)在后臺(tái)運(yùn)行一些任務(wù)。

　　l Urlrewrite： 重寫(xiě)URL。

　　l Commons： (主要包括DBCP，Pool，Validator等等)使用Commons Validator進(jìn)行輸入驗(yàn)證等。

　　l Displaytag： 表格輸出、排版等。

　　l FCKeditor 2.3： 可視化的在線HTML編輯器。

　　l ANT： 開(kāi)發(fā)時(shí)、安裝時(shí)用到的一些常用的任務(wù)。

　　l JUnit，DbUnit： 單元測(cè)試。

　　l LOG4J： 文本的系統(tǒng)日子輸出。

　　l Velocity： 一個(gè)常用的頁(yè)面模版技術(shù)。可以作為視圖層的另一種選擇。在本產(chǎn)品缺省的配置里面主要用來(lái)作為郵件的頁(yè)面模版。

　　l dom4j：SAX XML解釋器。

　　l Xerces：XML解釋器。

　　在標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試環(huán)境(參考系統(tǒng)需求)下，系統(tǒng)的性能指標(biāo)如下：

　　l 可以支持N*100個(gè)以上用戶同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品瀏覽、使用購(gòu)物車(chē)、結(jié)帳、客戶服務(wù)等

　　l 日頁(yè)面訪問(wèn)量可以支持100萬(wàn)PV/天

　　l 一般的頁(yè)面的響應(yīng)時(shí)間應(yīng)在2秒內(nèi)(局域網(wǎng)內(nèi))

　　l 復(fù)雜的頁(yè)面響應(yīng)時(shí)間在5秒內(nèi)(局域網(wǎng)內(nèi))

　　l 支付、運(yùn)輸?shù)韧獠拷涌诘墓δ茉?0秒以內(nèi)完成

　　l 很復(fù)雜的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30秒

解決方案 篇4

　　軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，由于軟件開(kāi)發(fā)具有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性，使得軟件行業(yè)在經(jīng)濟(jì)地位中永遠(yuǎn)走在相對(duì)高端的位置。這來(lái)源于較為多樣化的軟件產(chǎn)品，較為復(fù)雜的功能流程。在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際管理中，總是會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題和困難，甚至面臨最終的失敗，我們要從這些管理中分析失敗的原因，總結(jié)有益的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這對(duì)于今后的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理，起著關(guān)鍵的作用。

　　一、項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)用的原因

　　目前，我國(guó)許多軟件企業(yè)，無(wú)論是項(xiàng)目型企業(yè)，還是產(chǎn)品型企業(yè)，都還沒(méi)有適合企業(yè)特點(diǎn)的軟件管理模式形成。隨著軟件開(kāi)發(fā)的深入，各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)用到軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。

　　各軟件企業(yè)都在積極將軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理引入軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，從而對(duì)軟件開(kāi)發(fā)實(shí)行有效的管理。有些企業(yè)自己制定了一些軟件管理的相關(guān)規(guī)定來(lái)規(guī)范軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程，但是還是沒(méi)有解決軟件開(kāi)發(fā)的根本質(zhì)量問(wèn)題，由于這些問(wèn)題的出現(xiàn)導(dǎo)致了軟件產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定，后期的升級(jí)維護(hù)有很大障礙，對(duì)使用者造成了嚴(yán)重的困擾，甚至?xí)�損害客戶的個(gè)人利益。從概念上講，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理是通過(guò)對(duì)人員、成本、質(zhì)量、進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和管理，從而使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、質(zhì)量和進(jìn)度順利完成；實(shí)際上，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的意義不僅局限于此。進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理不僅有利于將軟件開(kāi)發(fā)工作人員的個(gè)人創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化成企業(yè)軟件的研發(fā)能力，而且在很大程度上提升企業(yè)的軟件創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)軟件產(chǎn)品能夠穩(wěn)定發(fā)展，并逐漸走向成熟。

　　軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，人員分配不合理、成本過(guò)高導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)、質(zhì)量太差、嚴(yán)重問(wèn)題過(guò)多以及種種無(wú)法預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，最終都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。同時(shí)，隨著軟件開(kāi)發(fā)隊(duì)伍及開(kāi)發(fā)規(guī)模的逐漸增大，軟件開(kāi)發(fā)不再是只需要幾個(gè)人員就可以很容易解決的事情，這就需要對(duì)需求人員、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員和運(yùn)維人員制定制度來(lái)規(guī)范每個(gè)人的工作，同時(shí)進(jìn)行規(guī)范化管理。需求人員需要利用自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、軟件項(xiàng)目系統(tǒng)功能解決方案，對(duì)客戶提出的需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的分析，給出合理的建議，充分避免返工和不必要的風(fēng)險(xiǎn)；開(kāi)發(fā)人員需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工，降低軟件研發(fā)成本；測(cè)試人員利用各種自動(dòng)化測(cè)試工具，在最短的時(shí)間內(nèi)做出準(zhǔn)確的問(wèn)題分析，協(xié)助開(kāi)發(fā)人員定位問(wèn)題，確保軟件產(chǎn)品保質(zhì)保量的順利上線；運(yùn)維人員運(yùn)用良好的溝通能力和謙和的態(tài)度做好售后服務(wù)，切實(shí)解決軟件產(chǎn)品上線后用戶的各種問(wèn)題和困惑，保證良好的用戶體驗(yàn)。

　　二、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的流程

　　軟件行業(yè)沒(méi)有建筑工程等領(lǐng)域規(guī)范，是一個(gè)很特殊的領(lǐng)域，軟件的發(fā)展具有很開(kāi)闊的空間，而且目前軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理理論和標(biāo)準(zhǔn)還在發(fā)展中，所以在項(xiàng)目管理中經(jīng)驗(yàn)具有很重要的作用。

　　為實(shí)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的目標(biāo)，使軟件開(kāi)發(fā)獲得成功，需要對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的范圍、需要的資源、實(shí)施的成本，工程的進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的任務(wù)以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等做到心中有數(shù)。保證軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的所有信息貫穿于整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理全過(guò)程包括項(xiàng)目初始、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行控制、項(xiàng)目結(jié)束四個(gè)階段，其中每個(gè)階段之間是緊密相連的，這些階段分別又包含多個(gè)不同的過(guò)程，而且反復(fù)循環(huán)、并行工作的情況也比較頻繁。軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程中各階段之間的信息反饋和溝通要及時(shí)進(jìn)行，在遵循項(xiàng)目組管理和團(tuán)隊(duì)間管理的同時(shí)，進(jìn)行定期和不定期的溝通、協(xié)調(diào)和交流。

　　1、項(xiàng)目初始階段的管理：軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的首要階段需要確定項(xiàng)目的目標(biāo)范圍，包括開(kāi)發(fā)商和客戶雙方的協(xié)議合同、軟件產(chǎn)品主要需要實(shí)現(xiàn)的功能和這些功能所量化的范圍、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的周期等方面。同時(shí)，軟件所配備的硬件運(yùn)行環(huán)境、性能、穩(wěn)定性、限制條件都必須同客戶明確表明，以滿足客戶的要求。項(xiàng)目組要系統(tǒng)地闡述項(xiàng)目的范圍，確定所要實(shí)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)的資料、功能、性能、目標(biāo)及預(yù)期達(dá)到的效果，提出問(wèn)題及充分描述問(wèn)題，并進(jìn)行成本的粗略估計(jì)，通過(guò)技術(shù)評(píng)估、經(jīng)濟(jì)分析，論證項(xiàng)目在資源、時(shí)間、效果、資金、實(shí)施方法和技術(shù)等方面的可行性。

　　2、項(xiàng)目計(jì)劃階段的管理：項(xiàng)目行動(dòng)指南的基準(zhǔn)是建立項(xiàng)目計(jì)劃，其中包括對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的初步估算、進(jìn)度規(guī)劃、人員的選擇、設(shè)備配置、產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)分析等，是指導(dǎo)項(xiàng)目全面發(fā)展的路標(biāo)。對(duì)軟件項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃建立時(shí)，首先要為將來(lái)的評(píng)估提供參考，同時(shí)也提供一個(gè)控制項(xiàng)目成本的尺度，這是項(xiàng)目進(jìn)度安排的依據(jù)，最終形成的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)將作為跟蹤控制的'依據(jù)。軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃是一個(gè)以指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和控制為原則的可操作的文件，用來(lái)協(xié)調(diào)所有其他計(jì)劃。它體現(xiàn)了客戶的需求，是軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)控的依據(jù)，是開(kāi)展項(xiàng)目活動(dòng)的基礎(chǔ)。編制一個(gè)好的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷修改、評(píng)審、優(yōu)化、再評(píng)審、最后細(xì)化等，需要不斷地對(duì)其進(jìn)行完善，最終確立完整的項(xiàng)目計(jì)劃。新編制出來(lái)的計(jì)劃進(jìn)度，如果達(dá)不到要求，就要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化計(jì)劃、資源調(diào)整、解決資源沖突，同時(shí)，要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整被優(yōu)化項(xiàng)目的工期、降低成本預(yù)算，最終降低項(xiàng)目的成本。無(wú)論是成本計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃還是質(zhì)量計(jì)劃等，所有計(jì)劃的管理和制訂都不是獨(dú)立存在的，所有計(jì)劃要從全局角度出發(fā)，以整體思想為指導(dǎo)，消除管理的局部性，確保各項(xiàng)工作有機(jī)的協(xié)調(diào)、相互的配合進(jìn)行，平衡各個(gè)目標(biāo)的沖突。

　　3、項(xiàng)目執(zhí)行控制階段管理：一旦建立了項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃就必須嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，包括按計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目和控制項(xiàng)目，以使項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)按客戶要求和進(jìn)度進(jìn)行。在這個(gè)階段，項(xiàng)目管理過(guò)程包括測(cè)量實(shí)際進(jìn)程，在與計(jì)劃進(jìn)程相比較后，若出現(xiàn)計(jì)劃有不足，就需要整合人力和其他方面資源，監(jiān)控項(xiàng)目性能，最終保證項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。為了測(cè)量實(shí)際進(jìn)程，需要掌握實(shí)際上已經(jīng)完工或未開(kāi)始的工作，對(duì)所有的資源消耗等都要有詳細(xì)的了解，這些都很重要。如果實(shí)際進(jìn)程與計(jì)劃進(jìn)程相比后，出現(xiàn)實(shí)際進(jìn)程明顯落后于計(jì)劃進(jìn)程、達(dá)不到要求、超出預(yù)算等方面的問(wèn)題，就必須立即采取糾正措施，或者更正計(jì)劃的不合理之處。以使項(xiàng)目恢復(fù)到正常軌道。

　　4、項(xiàng)目是一個(gè)集成過(guò)程，在實(shí)施過(guò)程中必須從大局出發(fā)，有一個(gè)宏觀的項(xiàng)目掌控，當(dāng)局部發(fā)生沖突時(shí)，項(xiàng)目管理者必須做出最后決定。一個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)整體，系統(tǒng)元素彼此聯(lián)系、相互影響，項(xiàng)目集成管理的目標(biāo)在于對(duì)項(xiàng)目中的不同組成元素進(jìn)行高效、正確的協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目執(zhí)行控制過(guò)程中，項(xiàng)目管理者需要制定一個(gè)可行的管理流程，對(duì)項(xiàng)目的范圍、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范，以此來(lái)保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。

　　三、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理種常見(jiàn)問(wèn)題

　　1、缺乏項(xiàng)目管理的系統(tǒng)培訓(xùn)：在軟件行業(yè)中，過(guò)去幾乎沒(méi)有比較專(zhuān)業(yè)的人員擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，一般都是在技術(shù)上能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工被任命為項(xiàng)目經(jīng)理，這些人往往在對(duì)項(xiàng)目管理方面不夠?qū)�業(yè)，對(duì)管理知識(shí)比較匱乏。

　　2、項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)不足：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目的整體計(jì)劃和各個(gè)階段的計(jì)劃認(rèn)識(shí)不足，因此制定總體計(jì)劃時(shí)，許多事情都欠缺考慮，制定計(jì)劃比較隨意；在階段計(jì)劃進(jìn)行的過(guò)程中，因?yàn)楦鞣N理由導(dǎo)致計(jì)劃拖延，造成計(jì)劃與控制管理無(wú)法銜接，最終導(dǎo)致進(jìn)度無(wú)法有效的進(jìn)行。

　　3、項(xiàng)目關(guān)系人問(wèn)題：在軟件識(shí)別階段，由于項(xiàng)目需求人員對(duì)整體計(jì)劃的制定、人員的確定及相關(guān)關(guān)系，對(duì)客戶的工作職能缺乏了解，最終導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法得到最終經(jīng)權(quán)威客戶代表確認(rèn)的需求或完整需求；還有因?yàn)榭蛻舾鱾�(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人想法不同，對(duì)自己的觀點(diǎn)不斷進(jìn)行改變，使得項(xiàng)目計(jì)劃得不到統(tǒng)一，又要求項(xiàng)目要盡早完工，最終造成項(xiàng)目進(jìn)度不斷拖延，范圍的不斷蔓延，成本也越來(lái)越高。

　　4、溝通意識(shí)問(wèn)題：在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行有效及充分的溝通，在制定計(jì)劃、情況通報(bào)、意見(jiàn)反饋、成果或技術(shù)問(wèn)題等方面與負(fù)責(zé)人的溝通不足，造成每個(gè)人各忙各事，重復(fù)工作太多，產(chǎn)生很多不必要的損失。

　　5、項(xiàng)目組內(nèi)分工協(xié)作問(wèn)題：由于有時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰，從而產(chǎn)生責(zé)任互相推卸、工作互相推諉的現(xiàn)象，有時(shí)同階段不同角色或各階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰，但是各項(xiàng)目成員不愿意與他人協(xié)作，只顧完成自己那部分任務(wù)。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗，從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。

　　四、解決對(duì)策

　　1、項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。

　　2、計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定的相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃有效性的制定，同時(shí)進(jìn)行事前事后的評(píng)估。

　　3、項(xiàng)目關(guān)系人管理應(yīng)從項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)開(kāi)始，項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目需求人員要分析項(xiàng)目關(guān)系人的構(gòu)成情況，并通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，研究最佳方案。

　　4、增強(qiáng)溝通意識(shí)，需求人員與客戶之間進(jìn)行充分溝通，便于了解實(shí)際的需求情況，能夠盡快反饋所完成的功能效果圖，讓客戶明確系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)情況；開(kāi)發(fā)人員內(nèi)部充分溝通，讓新技術(shù)得以普遍的使用，讓每個(gè)人遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)的解決；測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員之間進(jìn)行充分的溝通，利于將風(fēng)險(xiǎn)和隱患扼殺于項(xiàng)目的初始階段；運(yùn)維人員與用戶之間進(jìn)行充分溝通，方便盡快解決問(wèn)題，了解系統(tǒng)需要優(yōu)化的方向，從而提高系統(tǒng)的易用性。

　　5、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。

　　結(jié)束語(yǔ)：對(duì)于軟件企業(yè)而言，對(duì)軟件實(shí)施有效的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理，是一件很復(fù)雜的管理事務(wù)，合理有效的對(duì)軟件開(kāi)發(fā)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。對(duì)于軟件行業(yè)來(lái)說(shuō)，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理是企業(yè)重要的核心環(huán)節(jié)，需要所有管理者的共同協(xié)作。

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　　[3]鄭海澎.淺談軟件項(xiàng)目管理中的常見(jiàn)問(wèn)題[J].黑龍江科技信息，20xx，13：12.

解決方案 篇5

　　1一般中小企業(yè)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”運(yùn)作的模式

　　1.1 機(jī)構(gòu)

　　現(xiàn)代企業(yè)一般采用“產(chǎn)、供、銷(xiāo)”一體化。在有生產(chǎn)功能的企業(yè)中，生產(chǎn)和銷(xiāo)售有合一的也有分開(kāi)的。一些企業(yè)不生產(chǎn)產(chǎn)品，但供和銷(xiāo)總是有的。中小企業(yè)的機(jī)構(gòu)比較單一，即便有分支機(jī)構(gòu)或有合作伙伴，也多是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，各企業(yè)（或機(jī)構(gòu)）多建立獨(dú)立的、單一的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統(tǒng)。企業(yè)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”運(yùn)作一般在總裁（總經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下，涉及商務(wù)、采購(gòu)、庫(kù)房和財(cái)務(wù)等部門(mén)，這些部門(mén)分工明確，緊密配合，支撐著公司“進(jìn)、銷(xiāo)、存”業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這是一種典型的物流管理模式，其管理的復(fù)雜程度與公司的規(guī)模和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。

　　1.2系統(tǒng)需求

　　本方案將把企業(yè)傳統(tǒng)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”從靜態(tài)擴(kuò)展到動(dòng)態(tài)。所謂靜態(tài)其實(shí)是一種賬目管理，通過(guò)構(gòu)造模型，取得賬目上“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的平衡。而采購(gòu)或銷(xiāo)售的過(guò)程該系統(tǒng)并不關(guān)心。當(dāng)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)告訴領(lǐng)導(dǎo)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”出現(xiàn)了問(wèn)題，就已經(jīng)遠(yuǎn)離了問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)間和地點(diǎn)，無(wú)法及時(shí)挽回?fù)p失。如果把整個(gè)過(guò)程通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)在網(wǎng)上展現(xiàn)給公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，這不僅僅使公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高，還由于業(yè)務(wù)行為的規(guī)范化，起碼可以挽回一些操作上的失誤；還能及時(shí)獲得（或稱(chēng)動(dòng)態(tài)獲得）有關(guān)信息，及早發(fā)現(xiàn)決策中的問(wèn)題。

　　在改變觀念后，通過(guò)電子商務(wù)的“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統(tǒng)將把注意力放在過(guò)程和監(jiān)督。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集將分散在各個(gè)職能部門(mén)隨時(shí)進(jìn)行。也就是說(shuō)，每一個(gè)數(shù)據(jù)在它產(chǎn)生之日就輸入到系統(tǒng)中，并隨著業(yè)務(wù)行為的進(jìn)展，數(shù)據(jù)的屬性也在改變，計(jì)劃中的數(shù)據(jù)變成結(jié)果數(shù)據(jù)。比如計(jì)劃采購(gòu)的物品變成已經(jīng)采購(gòu)的物品，計(jì)劃采購(gòu)物品的數(shù)量和價(jià)格變成已經(jīng)采購(gòu)物品的數(shù)量和價(jià)格。

　　為此，系統(tǒng)為采購(gòu)建立物品的詢價(jià)、采購(gòu)審批和票據(jù)錄入系統(tǒng)；為庫(kù)房建立原材料、半成品和成品入出庫(kù)系統(tǒng)；為銷(xiāo)售建立客戶信息、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單審核和發(fā)貨通知系統(tǒng)；為財(cái)務(wù)建立銀行查詢和支付系統(tǒng)；在上述各子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建立“進(jìn)、銷(xiāo)、存”綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)。

　　1.3系統(tǒng)功能

　　“進(jìn)”的概念主要指采購(gòu)，其功能主要有：制定采購(gòu)計(jì)劃和審批、詢價(jià)、簽訂采購(gòu)合同、合同執(zhí)行跟蹤及監(jiān)督（包括運(yùn)輸、貨物檢驗(yàn)、處理糾紛等）、貨款支付等；

　　“銷(xiāo)”的概念主要指銷(xiāo)售，其主要功能有：客戶（分公司或代理商）信息管理、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單（或合同）審核及執(zhí)行跟蹤、發(fā)貨通知、到款信息等；

　　“存”的概念主要指入出庫(kù)管理，其主要功能有：原材料、半成品、成品入出庫(kù)通知管理、物品狀態(tài)（入出庫(kù)時(shí)間、存放地點(diǎn)、物品外觀、性能狀態(tài)等）管理等。

　　“進(jìn)、銷(xiāo)、存”的概念主要指上述子系統(tǒng)的綜合平衡管理，其主要的功能有：將上述子系統(tǒng)作為自身的數(shù)據(jù)源并根據(jù)需要從中汲取數(shù)據(jù)；提供綜合查詢和統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能；根據(jù)創(chuàng)建的模型進(jìn)行企業(yè)物流管理方面的預(yù)測(cè)和提供決策支持方面所需的信息。

　　2系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

　　采用Internet拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，這是當(dāng)今流行的一種方案，其特點(diǎn)是充分利用國(guó)際國(guó)內(nèi)已有因特網(wǎng)設(shè)備，傳輸企業(yè)自己的商務(wù)信息，其優(yōu)點(diǎn)是信息傳輸費(fèi)用低廉，系統(tǒng)易于增容和維護(hù)，有較好的安全性和保密性，客戶容易掌握；缺點(diǎn)是網(wǎng)站有可能受到攻擊（利用公用設(shè)施的通病），目前國(guó)內(nèi)因特網(wǎng)的傳輸速率不穩(wěn)定（今后能夠解決）。

　　3開(kāi)發(fā)工具

　　選擇開(kāi)發(fā)和運(yùn)行平臺(tái)首要考慮的是集成能力，也就是系統(tǒng)能否把開(kāi)發(fā)、運(yùn)行（包括單機(jī)、服務(wù)器、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)（包括Internet/Intranet））高效、最優(yōu)地集成在一起。如果一個(gè)開(kāi)發(fā)工具能解決應(yīng)用中80%以上的問(wèn)題，剩下的由其他工具完成，但可以很好地集成在該平臺(tái)中，就認(rèn)為這種選擇是較優(yōu)的。也就是“不求其全，但求能及”。根據(jù)以上判據(jù)，Notes/Domino 系統(tǒng)是一個(gè)很好的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行平臺(tái)。

　　Notes/Domino 系統(tǒng)可以在微軟公司的Windows NT、Windows 98、一些公司的Unix操作系統(tǒng)上運(yùn)行；自身具有完整的開(kāi)發(fā)工具；還可以利用其他編程語(yǔ)言(如C++、Java、JavaScript、Perl )、CGI及ODBC 接口、嵌入對(duì)象等補(bǔ)充自身的不足。也就是不離開(kāi)該系統(tǒng)，就可應(yīng)完成大部分應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)和具有一個(gè)完整的運(yùn)行環(huán)境。

　　Notes/Domino是一個(gè)很好的文檔管理數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，他特有的數(shù)據(jù)流概念為群體辦公創(chuàng)造了良好的環(huán)境，但這不等于它僅善于處理文檔類(lèi)數(shù)據(jù)，它同樣具有很強(qiáng)的數(shù)值處理（如訂單、合同管理，條件查詢和計(jì)算）的能力。這使得它很容易在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的應(yīng)用上占有一席之地，與其他開(kāi)發(fā)工具相比毫不遜色，只是國(guó)內(nèi)對(duì)它這方面的能力認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步加深，還需要增加更多成功應(yīng)用的實(shí)例廣為宣傳。

　　商務(wù)數(shù)據(jù)處理與純數(shù)據(jù)庫(kù)信息庫(kù)查詢系統(tǒng)有著較大的差別，前者數(shù)據(jù)的輸入具有實(shí)時(shí)性、交互性和數(shù)據(jù)流特征（多部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)的處理），以數(shù)據(jù)流為特征的Notes/Domino系統(tǒng)（層次數(shù)據(jù)庫(kù)）可以很好地發(fā)揮作用；后者主要是存貯和提供查詢服務(wù)，數(shù)據(jù)較少由用戶直接產(chǎn)生，也無(wú)需多部門(mén)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，在這種環(huán)境關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)可以較好地發(fā)揮作用（尤其是以關(guān)鍵字維系一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)多表（tables）之間關(guān)系和SQL語(yǔ)言的查詢）。

　　建立一個(gè)網(wǎng)上定票系統(tǒng)（主要是查詢），Notes/Domino系統(tǒng)是否就沒(méi)有可用之處了呢？回答是不見(jiàn)得。到目前為止，許多大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理部分（DBMS）十分優(yōu)秀，后臺(tái)事務(wù)處理（以SQL語(yǔ)言為基礎(chǔ)）功能很不錯(cuò)，但缺少前臺(tái)配套開(kāi)發(fā)工具和集成環(huán)境。很多專(zhuān)業(yè)軟件公司使用C++或其他語(yǔ)言開(kāi)發(fā)前臺(tái)，這不能不說(shuō)是一種低效的選擇。也有使用Power Builder開(kāi)發(fā)前臺(tái)的（就前臺(tái)開(kāi)發(fā)而言，這是一個(gè)不錯(cuò)的選擇），但其集成功能較差。Notes/Domino系統(tǒng)具有很好的前臺(tái)開(kāi)發(fā)能力，也有與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)很好的接口（通用ODBC或?qū)Ｓ媒涌凇�Oracle 系統(tǒng)的專(zhuān)用接口），同時(shí)集成功能很強(qiáng)。這就形成一種強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合的局面，可以大大提高開(kāi)發(fā)的效率和確保系統(tǒng)的性能。

　　電子郵件在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)中十分重要，可以在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流傳遞的同時(shí)，通過(guò)電子郵件告訴對(duì)方有事件發(fā)生。我們不必尋找其他的郵件系統(tǒng)，Notes/Domino就有，而且十分優(yōu)秀。Notes/Domino有自己的電子郵件格式，但可轉(zhuǎn)換成Internet的標(biāo)準(zhǔn)格式，與因特網(wǎng)上任何標(biāo)準(zhǔn)（POP3和SMTP協(xié)議）電子信箱交換信件。 用Notes/Domino建立一個(gè)Web網(wǎng)站是舉手之勞，創(chuàng)建三層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用也并不困難，這是建立電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)。但Notes/Domino對(duì)Web 客戶端開(kāi)發(fā)功能不如Notes客戶端的功能強(qiáng)大（這樣比較也許不合適，應(yīng)為沒(méi)有可比性，應(yīng)該與其他Web開(kāi)發(fā)工具比較。這只是希望Lotus公司更加努力，使Web客戶端的開(kāi)發(fā)功能更加強(qiáng)大）。 這可能是因?yàn)椋涸贜otes客戶端駐留有Notes客戶端程序，由于多年的積累，Lotus公司為C/S方式開(kāi)發(fā)了豐富強(qiáng)大的函數(shù)、公式和前后臺(tái)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（Lotus Script）。Web客戶應(yīng)用環(huán)境（B/S模式）與Notes客戶應(yīng)用環(huán)境不同，它是在瀏覽器解析HTML超文本文件的環(huán)境下工作，并不駐留任何客戶端特有的程序；另外，B/S方式是在Notes 4.5版本后才有的，Web界面的開(kāi)發(fā)工具還不夠完善和強(qiáng)大；也可能有其他非技術(shù)的考慮，這種局面改善得并不快。但不用編程（或少編程），利用原有的Notes創(chuàng)建表單、視圖的功能，方便地創(chuàng)建一個(gè)具有交互功能的Web主頁(yè)和頁(yè)面是不成問(wèn)題的。另外，Notes/Domino增加了大綱、頁(yè)和幀的功能，增加了Java程序類(lèi)，允許前臺(tái)使用JavaScript和Applet小程序，這大大增加了用戶自主開(kāi)發(fā)Web前后臺(tái)應(yīng)用程序的能力。

　　4支付

　　支付是電子商務(wù)中很重要的環(huán)節(jié)，在完整的電子商務(wù)概念中，支付也是在網(wǎng)上完成的。國(guó)外在電子商務(wù)的建設(shè)和應(yīng)用上比我們?cè)缌嗽S多年。已經(jīng)形成了一整套電子貨幣或電子錢(qián)包的法律和運(yùn)行機(jī)制，有著可靠的技術(shù)保障。網(wǎng)上支付首先要有交易雙方都信任的銀行，客戶和銀行之間通過(guò)協(xié)議建立信任關(guān)系（這種信任關(guān)系一般還需通過(guò)具有法律地位的中介機(jī)構(gòu)確認(rèn)）。客戶需在銀行開(kāi)設(shè)賬號(hào)，銀行接受客戶在網(wǎng)上操作提交的支付要求并認(rèn)定可信后，就根據(jù)客戶的要求，在交易客戶雙方之間轉(zhuǎn)賬（即完成支付）。這種操作在Internet上完成，無(wú)需客戶到銀行去辦理匯款。收款方也在網(wǎng)上查詢收款的情況(或銀行自動(dòng)通知到款的情況)。這就適應(yīng)了電子商務(wù)快節(jié)奏的運(yùn)轉(zhuǎn)要求。

　　我國(guó)銀行網(wǎng)上支付的系統(tǒng)正在迅速籌建中，一些銀行已經(jīng)率先投入服務(wù)（如招商銀行和中國(guó)銀行）。這對(duì)建立完整的電子商務(wù)系統(tǒng)無(wú)疑是一個(gè)好的信息。但電子商務(wù)系統(tǒng)建立的初期不必求全，即便還達(dá)不到網(wǎng)上支付，也可以在網(wǎng)上達(dá)成交易協(xié)議，可以在網(wǎng)上把匯款的掃描件傳到供貨方，供方看到掃描件就可以發(fā)貨。在本方案的實(shí)例中就采用了這種支付方式。

　　5安全認(rèn)證

　　網(wǎng)上交易的最關(guān)鍵之處是安全。交易雙方、客戶和銀行之間必須建立具有法律依據(jù)的信任關(guān)系；網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑿枰�加密和電子簽名，發(fā)出的信息不能丟失、改動(dòng)和抵賴，第三方也無(wú)法竊取、篡改。為了達(dá)到上述要求，一般要在政府的監(jiān)督下，建立安全認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)（CA），電子商務(wù)交易有關(guān)（包括企業(yè)、個(gè)人、銀行等）的各方，都需申請(qǐng)由該中介機(jī)構(gòu)頒發(fā)的信任字（包括公開(kāi)和私人密鑰，用以對(duì)數(shù)據(jù)加密和解密、電子簽名）。在網(wǎng)上交易中，首先需要進(jìn)行雙向認(rèn)證，在確認(rèn)可信任對(duì)象后，才能繼續(xù)交易活動(dòng)。

　　當(dāng)前公認(rèn)的加密體制有SET和SSL，前者被認(rèn)為是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，后者是實(shí)用中的標(biāo)準(zhǔn)，兩者都有商業(yè)產(chǎn)品。

　　由于安全認(rèn)證中介機(jī)構(gòu)的建立和運(yùn)行比較復(fù)雜，除了技術(shù)上的問(wèn)題外還有法律上的問(wèn)題，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有掛牌工作。但電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭很猛，許多企業(yè)已經(jīng)搶占商機(jī)，電子商務(wù)系統(tǒng)安全認(rèn)證也就無(wú)法由中介機(jī)構(gòu)認(rèn)定，而是企業(yè)相互之間建立事實(shí)上的信任關(guān)系。當(dāng)然需要可靠的技術(shù)手段來(lái)保證網(wǎng)上這種信任關(guān)系的建立。

　　Notes/Domino系統(tǒng)采用SSL CA認(rèn)證技術(shù)，由專(zhuān)門(mén)的模塊來(lái)完成客戶端與服務(wù)器之間的認(rèn)證。客戶端的瀏覽器軟件（IE 或Netscape）都有確認(rèn)信任關(guān)系和運(yùn)行密鑰的功能。

　　由于分公司（或代理商）與總公司存在著一種穩(wěn)定的利益關(guān)系，所以沒(méi)有第三方中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)定，電子商務(wù)的活動(dòng)仍可以繼續(xù)下去。總公司以分工公司（或代理）在網(wǎng)上銀行的支付信息或匯款單據(jù)的復(fù)印件為依據(jù)（實(shí)際是對(duì)銀行的信任）發(fā)貨，不會(huì)擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。

　　6實(shí)例－一個(gè)網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)

　　6.1訂貨系統(tǒng)的功能

　　此例是上述方案中的銷(xiāo)售管理部分，并作為一個(gè)已經(jīng)運(yùn)行在局域網(wǎng)上靜態(tài)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統(tǒng)的輸入，構(gòu)成異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，前者是Notes/Domino數(shù)庫(kù)系統(tǒng)，后者是MS-Access數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，兩者通過(guò)ODBC接口交換數(shù)據(jù)。銷(xiāo)售子系統(tǒng)完全按照上述方案的思路建立。

　　漢王產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分布在全國(guó)各大中心城市，以往分公司或代理與總公司的業(yè)務(wù)往來(lái)靠電話和傳真。在Internet上建立的電子商務(wù)系統(tǒng)將取代傳統(tǒng)的手段。由于網(wǎng)絡(luò)銀行支付比較獨(dú)立，也不普及，將逐步推廣，此實(shí)例中仍靠網(wǎng)上匯票掃描件（圖形文件）傳遞支付信息。

　　該系統(tǒng)的主要功能和流程如下：

　　客戶通過(guò)Web工作站的瀏覽器(IE或Netscape)進(jìn)入訂貨網(wǎng)站主頁(yè)，鍵入合法的用戶名和口令，便可進(jìn)入訂貨系統(tǒng)。客戶只需在系統(tǒng)提供的產(chǎn)品價(jià)目表上填寫(xiě)數(shù)量并按提交鍵，就完成了訂貨，客戶可對(duì)自己已訂的產(chǎn)品進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，對(duì)返點(diǎn)數(shù)進(jìn)行計(jì)算和預(yù)測(cè)，也可提出撤銷(xiāo)訂單；總公司商務(wù)部需要對(duì)客戶信息、產(chǎn)品價(jià)目進(jìn)行管理，增減產(chǎn)品，改變產(chǎn)品的價(jià)目，開(kāi)列產(chǎn)品出庫(kù)單，追蹤產(chǎn)品的發(fā)貨、到貨、貨款進(jìn)帳等狀況，還要根據(jù)客戶的訂貨計(jì)算返點(diǎn)數(shù)等；總公司庫(kù)房根據(jù)商務(wù)部的出庫(kù)單據(jù)發(fā)貨，并向商務(wù)部和客戶通報(bào)發(fā)貨情況；財(cái)務(wù)部追蹤貨款到達(dá)情況，并向商務(wù)部通報(bào)貨款到達(dá)情況；訂貨該系統(tǒng)由商務(wù)部管理，系統(tǒng)需向管理者提供數(shù)據(jù)備份和向公司靜態(tài)“進(jìn)、銷(xiāo)、存”系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)。總公司、分公司或代理都有電子信箱，系統(tǒng)的每一次的信息傳遞，還將自動(dòng)通過(guò)電子信箱通知對(duì)方。

　　6.2運(yùn)行環(huán)境

　　1.客戶運(yùn)行環(huán)境

　　Web客戶工作站在 Windows 95或Windows 98環(huán)境使用IE 或Netscape瀏覽器軟件，通過(guò)當(dāng)?shù)氐腎SP接入服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)Web網(wǎng)站服務(wù)器的訪問(wèn)。

　　2.服務(wù)器平臺(tái)

　　采用Windows NT 4.0操作系統(tǒng)；

　　用Lotus Notes/Domino 5.0建立Web網(wǎng)站和應(yīng)用程序服務(wù)器；

　　用SSL安全協(xié)議的CA認(rèn)證服務(wù)器；

　　使用POP3 SMPT郵件傳輸協(xié)議的電子信箱服務(wù)器。

解決方案 篇6

　　摘要：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課一直是電子商務(wù)教學(xué)中重要卻薄弱的環(huán)節(jié)，本文通過(guò)對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過(guò)討論常見(jiàn)幾種解決方案的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，探究未來(lái)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課的發(fā)展方向。

　　關(guān)鍵詞：中職；電子商務(wù)；實(shí)訓(xùn)課；校企合作

　　電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，實(shí)訓(xùn)教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中占據(jù)重要地位。通過(guò)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，可以使學(xué)生深入掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理，加強(qiáng)電子商務(wù)技能，系統(tǒng)了解行業(yè)運(yùn)營(yíng)方式，建立完整知識(shí)體系，培養(yǎng)學(xué)生的各種綜合能力，以達(dá)到做中學(xué)的目的。

　　1.中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)現(xiàn)狀

　　1.1電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，電子商務(wù)成為大中小型企業(yè)的核心訴求之一。隨著企業(yè)對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的認(rèn)知的不斷深入，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)人員的需求量也會(huì)越來(lái)越大。目前企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的要求是既掌握一般網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，又具有商務(wù)策劃、營(yíng)運(yùn)推廣、客服和物流技能的綜合型商務(wù)人才，并且要求具有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。

　　1.2電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置情況

　　目前，對(duì)于中職學(xué)校來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)課程體系的設(shè)置還不夠完善，尤其是實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置，沒(méi)有統(tǒng)一的教學(xué)大綱，實(shí)訓(xùn)設(shè)施跟不上，實(shí)訓(xùn)目的性不明確，教學(xué)隨意性很大。很多學(xué)校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程，但其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)深度卻有著很大出入，訓(xùn)練內(nèi)容與企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)操作對(duì)接較差。由于企業(yè)電子商務(wù)模式千差萬(wàn)別，而實(shí)訓(xùn)課教師難以進(jìn)入企業(yè)、熟悉企業(yè)較難，這使得實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置難以準(zhǔn)確定位。

　　2.中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)解決方案及其優(yōu)缺點(diǎn)

　　2.1基于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件的實(shí)訓(xùn)解決方案

　　目前中職學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)大多依賴各種模擬軟件，常見(jiàn)的有天行健君電、中鴻網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模擬平臺(tái)、德意電子商務(wù)模擬軟件等。

　　2.1.1電子商務(wù)模擬平臺(tái)是系統(tǒng)、全面的教學(xué)手段

　　利用電子商務(wù)模擬平臺(tái)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)，可以使學(xué)生最直觀地了解電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程，掌握電子商務(wù)中各種對(duì)象的職責(zé)和分工。電子商務(wù)模擬平臺(tái)通常都包含B2B、B2C、C2C、網(wǎng)上支付、物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等模塊，學(xué)生可以在模擬平臺(tái)中體驗(yàn)到各種角色、學(xué)習(xí)到各種電子商務(wù)模式知識(shí)。

　　2.1.2電子商務(wù)模擬平臺(tái)的主要問(wèn)題

　　模擬平臺(tái)運(yùn)行的模式化，使得學(xué)生在操作中只能了解流程，缺乏應(yīng)用技巧，根本沒(méi)有引起學(xué)生的思考。另外，電子商務(wù)模擬平臺(tái)流程簡(jiǎn)單化，很難做到及時(shí)的更新升級(jí)，使得學(xué)生學(xué)習(xí)到的技能都是零散的、滯后的，無(wú)法達(dá)到企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的復(fù)合型和前沿性要求。2.2基于電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)解決方案為了更加貼近電子商務(wù)交易的真實(shí)狀態(tài)，很多教師在實(shí)訓(xùn)中選擇了淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站和交易社區(qū)，這一優(yōu)勢(shì)是非常明顯的。

　　2.2.1電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的前沿性和操作性

　　利用真實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)教學(xué)，使學(xué)生能學(xué)到實(shí)用技能，實(shí)現(xiàn)和就業(yè)崗位無(wú)縫對(duì)接。這種實(shí)訓(xùn)方式，可以讓學(xué)生把各種知識(shí)綜合運(yùn)用起來(lái)，真正做到融會(huì)貫通、理實(shí)一體，而實(shí)訓(xùn)課上的成果可在畢業(yè)后直接成為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)資本。義烏工商學(xué)院的“淘寶班”就是一個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的成功樣本。

　　2.2.2電子商務(wù)平臺(tái)使教學(xué)面臨的主要問(wèn)題

　　義烏工商學(xué)院的成功也存在隱憂：電子商務(wù)就等于淘寶嗎？電子商務(wù)的模式非常廣泛：B2B、B2C、C2C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)……單單利用一個(gè)或幾個(gè)平臺(tái)勢(shì)必?zé)o法達(dá)到提高學(xué)生綜合能力的目的。另外，中職學(xué)生的年齡多在15-18歲之間，由于學(xué)生身份的限制，企業(yè)相關(guān)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)大多無(wú)法介入，這使得利用電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)方式局限于單一的商業(yè)模式，不利于學(xué)生的多元發(fā)展。

　　2.3基于自主開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)解決方案

　　鑒于以上兩種實(shí)訓(xùn)方式，許多學(xué)校選擇自主開(kāi)發(fā)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件系統(tǒng)。根據(jù)專(zhuān)業(yè)設(shè)置要求，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，既能滿足實(shí)訓(xùn)課系統(tǒng)系的要求，又可根據(jù)教學(xué)實(shí)際和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新，滿足前沿性要求。根據(jù)課程設(shè)置，可開(kāi)發(fā)多個(gè)模塊，進(jìn)行模塊化教學(xué)，便于教學(xué)和考核。但這種實(shí)訓(xùn)方式對(duì)學(xué)校人力資源和技術(shù)水平要求較高，須有專(zhuān)人對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新和維護(hù)，這對(duì)中職學(xué)校來(lái)說(shuō)難度較大。

　　3.關(guān)于電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)的改進(jìn)意見(jiàn)

　　3.1進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作

　　中職教育必須為地方產(chǎn)業(yè)服務(wù)，電子商務(wù)教學(xué)不可能面面俱到，因此實(shí)訓(xùn)體系必須依托當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求。因此，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程體系的建設(shè)，可借助企業(yè)的技術(shù)支持，在學(xué)校建立仿真實(shí)訓(xùn)室，甚至可以建立企業(yè)駐校工作室，把企業(yè)真實(shí)工作情境搬到學(xué)校中來(lái)。對(duì)于銀行業(yè)務(wù)、稅務(wù)等這類(lèi)無(wú)法通過(guò)真實(shí)平臺(tái)實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目，選擇有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)歷的企業(yè)提供的教學(xué)軟件，盡量安裝在internet環(huán)境下。

　　3.2優(yōu)化實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍

　　實(shí)訓(xùn)課程需要與企業(yè)接軌，這就對(duì)實(shí)訓(xùn)教師提出了相當(dāng)高的要求。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有師資的培養(yǎng)，通過(guò)校企合作，增加教師下企業(yè)的機(jī)會(huì)，提高教師“雙師素質(zhì)”。另一方面，要充分利用企業(yè)里是師資力量，把企業(yè)中的培訓(xùn)引入校園，請(qǐng)企業(yè)中經(jīng)驗(yàn)豐富的技師擔(dān)任客座教師，針對(duì)實(shí)操課程對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，既能快速提高學(xué)生技能水平，又能把企業(yè)中的文化和氛圍帶入校園中來(lái)，同時(shí)也能加強(qiáng)企業(yè)員工和教師之間的交流，提升教師的實(shí)操水平，加深師生對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解。3.3調(diào)整學(xué)生實(shí)訓(xùn)心態(tài)通過(guò)各種企業(yè)參觀、企業(yè)培訓(xùn)、招聘會(huì)等活動(dòng)，樹(shù)立正確的職業(yè)觀念，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。在實(shí)訓(xùn)課中，融入真實(shí)的職業(yè)情境，利用企業(yè)是真實(shí)任務(wù)和模擬題目，強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)過(guò)程的嚴(yán)肅性、連貫性和真實(shí)性，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)的考核，激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，要積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性和主動(dòng)性，利用多種方式完成任務(wù)。對(duì)于學(xué)生的創(chuàng)造性意見(jiàn)給予評(píng)價(jià)，對(duì)于好的想法及時(shí)肯定。同時(shí)，通過(guò)以賽代訓(xùn)，舉辦各類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)習(xí)慣和學(xué)習(xí)心態(tài)，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì)。

　　4結(jié)論

　　電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課是培養(yǎng)中職學(xué)生職業(yè)技能的最直接有效的手段，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生主觀能動(dòng)性，有助于提高學(xué)生知識(shí)遷移、結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)的有效性。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生既可以把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用，掌握職業(yè)技能，還能在操作過(guò)程中逐步適應(yīng)職業(yè)崗位的要求，不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，鍛煉職業(yè)能力，為將來(lái)走向社會(huì)、走向成功打下良好的基礎(chǔ)。

解決方案 篇7

　　隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)步入了高速發(fā)展的軌道。20xx年，我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)已占全球汽車(chē)消費(fèi)的12 % ，已成為世界第三大汽車(chē)生產(chǎn)國(guó)、第二大汽車(chē)消費(fèi)國(guó)、第一大潛在市場(chǎng)。

　　但是，有研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)汽車(chē)商品運(yùn)輸空返率約為39％，車(chē)輛運(yùn)輸成本是歐美國(guó)家的3倍。歐美國(guó)家汽車(chē)制造企業(yè)的物流成本占銷(xiāo)售額的比例是8％左右，日本汽車(chē)廠商甚至可以達(dá)到5％。我國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的物流成本普遍在15％以上。可見(jiàn)，中國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)商從物流環(huán)節(jié)降低成本有巨大空間。

　　隨著汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加速“白熱化”，汽車(chē)價(jià)格不斷下降，新車(chē)型頻頻推向市場(chǎng)，廠家的研發(fā)周期縮短，汽車(chē)物流需求表現(xiàn)出了快速增長(zhǎng)。汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈使汽車(chē)制造商不得不重視成本控制，并自然而然地對(duì)成本控制的注意力轉(zhuǎn)向有“第四利潤(rùn)源”之稱(chēng)的物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。

　　汽車(chē)物流成本的節(jié)約是各汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的法寶。而管理模式的變革、高效協(xié)同的物流供應(yīng)鏈一定是SCM給企業(yè)帶來(lái)的直接收益，它使得企業(yè)通過(guò)優(yōu)化庫(kù)存、優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)、減少供應(yīng)鏈配送體系中的不增值部分，以及削減不必要的成本等方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降低物流成本，增加企業(yè)利潤(rùn)。

　　行業(yè)物流特點(diǎn)

　　汽車(chē)物流是集現(xiàn)代運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、搬運(yùn)、包裝、產(chǎn)品流通及物流信息于一體的綜合性管理，是溝通原料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、批發(fā)商、零件商、物流公司及最終用戶滿意的橋梁，更是實(shí)現(xiàn)商品從生產(chǎn)到消費(fèi)各個(gè)流通環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合。

　　·供產(chǎn)銷(xiāo)一體化的自營(yíng)物流 我國(guó)現(xiàn)行的主體汽車(chē)物流模式是供產(chǎn)銷(xiāo)一體化的自營(yíng)物流，即汽車(chē)產(chǎn)品原材料、零部件、輔助材料等的采購(gòu)物流、汽車(chē)產(chǎn)品的制造物流與分銷(xiāo)物流等物流活動(dòng)全部由汽車(chē)制造企業(yè)完成。

　　·高效的物流服務(wù) 汽車(chē)企業(yè)必須按照用戶的訂單進(jìn)行生產(chǎn)，用戶的定制速度要求越來(lái)越快。這就需要汽車(chē)物流企業(yè)提供高效率的物流服務(wù)。

　　·技術(shù)復(fù)雜 保證汽車(chē)生產(chǎn)所需零部件按時(shí)按量到達(dá)指定工位是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，汽車(chē)整車(chē)及其零部件的物流配送的各個(gè)環(huán)節(jié)銜接十分緊密，汽車(chē)的高度集中生產(chǎn)帶來(lái)成品的遠(yuǎn)距離運(yùn)輸以及大量的售后配件物流，具有很強(qiáng)的技術(shù)復(fù)雜性。

　　·專(zhuān)業(yè)性強(qiáng) 汽車(chē)生產(chǎn)的技術(shù)復(fù)雜性決定了為其提供保障的物流服務(wù)必須具有高度專(zhuān)業(yè)性：供應(yīng)物流需要專(zhuān)用的運(yùn)輸工具和工位器具，生產(chǎn)物流需要專(zhuān)業(yè)的零部件分類(lèi)方法，銷(xiāo)售物流和售后物流也需要服務(wù)人員具備相應(yīng)的汽車(chē)保管、維修專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　·JIT和VMI 汽車(chē)物流需要大量專(zhuān)用的運(yùn)輸和裝卸設(shè)備，需要實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)”和“零庫(kù)存”，需要實(shí)現(xiàn)整車(chē)的“零公里銷(xiāo)售”。

　　行業(yè)管理問(wèn)題分析

　　·供應(yīng)鏈流程長(zhǎng) 汽車(chē)零配件采購(gòu)上周期長(zhǎng)，使得整個(gè)供應(yīng)鏈庫(kù)存居高不下，供應(yīng)鏈缺乏柔性，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈流程時(shí)間長(zhǎng)，物流組織難度大，費(fèi)用增加。

　　·VMI管理差 與上游零部件供應(yīng)商的計(jì)劃協(xié)同缺乏有效的手段。對(duì)供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI缺乏有效的控制和管理。

　　·信息程度弱 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、物料籌措、物流跟蹤、倉(cāng)庫(kù)管理等方面的信息化缺乏造成庫(kù)存管理成本高、人工成本高。

　　·應(yīng)變速度慢 由于與零部件供應(yīng)商計(jì)劃的協(xié)同性，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)變更、需求變更較頻繁， 而企業(yè)各部門(mén)業(yè)務(wù)處理和信息交流不暢通，周期長(zhǎng)、效率低、難以對(duì)不斷變化的客戶訂單作出快速反應(yīng)。

　　·JIT代價(jià)高 整車(chē)廠普遍采用“即時(shí)供應(yīng)”的供貨方式，為達(dá)到“準(zhǔn)時(shí)交付”，要保留較高的庫(kù)存，造成不必要的資金浪費(fèi)。

　　·成本控制難 汽車(chē)物流整個(gè)運(yùn)作過(guò)程中，設(shè)計(jì)到的物流費(fèi)用名目繁多，計(jì)費(fèi)規(guī)則復(fù)雜，無(wú)法進(jìn)行精細(xì)的成本控制。

　　·質(zhì)量追溯難：質(zhì)量追溯和服務(wù)管理體系不健全。對(duì)成品、重要部件難以進(jìn)行有效的質(zhì)量跟蹤，從而影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

解決方案 篇8

　　每一位孕媽媽都希望自己生一個(gè)健康漂亮的寶寶，這就需要孕媽們?cè)趹言衅陂g保持一個(gè)最佳的營(yíng)養(yǎng)狀況。三餐營(yíng)養(yǎng)均衡、合理不僅有利于孕媽的身體健康，也是促進(jìn)胎兒生長(zhǎng)發(fā)育的前提條件。現(xiàn)在孕媽多身在職場(chǎng)，每天早晚還可以在家用餐，唯獨(dú)午餐難以解決，而午餐又在三餐中起著承上啟下的作用，能量供給占全天所需總能量的30%~40%。那么，午餐怎么吃才能營(yíng)養(yǎng)又健康呢？

　　孕媽的生理及代謝的改變

　　孕期要合理膳食、均衡營(yíng)養(yǎng)首先要了解孕媽的生理及代謝的改變。

　　內(nèi)分泌的改變 孕期由于雌激素、黃體酮等激素水平的改變使體內(nèi)合成代謝增加，基礎(chǔ)代謝率升高了，就會(huì)消耗更多的能量和營(yíng)養(yǎng)素

　　孕期消化功能的改變 孕期胃腸蠕動(dòng)減慢，胃排空時(shí)間延長(zhǎng)了，孕婦容易出現(xiàn)飽脹感和便秘。由于消化液和消化酶的減少，容易出現(xiàn)消化不良的現(xiàn)象。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)使得鈣、鐵、維生素B12、葉酸在腸道的吸收量增加。

　　腎功能的改變 孕婦在孕期不僅要排出自身的代謝廢物，還要排出胎兒的代謝廢物，因而增加了腎臟的負(fù)擔(dān)，使得尿中葡萄糖、氨基酸和水溶性維生素、葉酸等營(yíng)養(yǎng)素的排出量增加。

　　血容量的改變 血漿容積隨著孕期的進(jìn)展逐漸增加，血紅蛋白濃度下降，因此孕婦常會(huì)出現(xiàn)生理性貧血現(xiàn)象。

　　體重增加 健康的初孕女性孕期平均體重增長(zhǎng)12千克，孕早期體重增加較少，中晚期每周增加350～400克。機(jī)體增加的合成代謝，需要有充足的營(yíng)養(yǎng)素供給。

　　上班族孕媽午餐存在哪些問(wèn)題呢？

　　1。單位統(tǒng)一就餐的問(wèn)題

　　有些孕媽可以在單位統(tǒng)一就餐，在單位就餐存在的問(wèn)題是營(yíng)養(yǎng)流失大。由于烹調(diào)方法多為先切后洗，水溶性維生素和礦物質(zhì)較易流失。食堂的油炸食物會(huì)多一些，這也是造成營(yíng)養(yǎng)素流失的原因。

　　2。在外就餐存在的問(wèn)題

　　上班族孕媽更多的是在外就餐，叫外賣(mài)盒飯或是在附近餐廳點(diǎn)餐。存在的問(wèn)題是衛(wèi)生情況不容樂(lè)觀，而且菜品油較多，口味較重，主食比較單一，營(yíng)養(yǎng)也不夠均衡。

　　3。自帶飯存在的問(wèn)題

　　為了保證飲食安全，很多上班族孕媽喜歡自己帶飯。自帶飯存在的問(wèn)題是飯菜口味差，重復(fù)加熱容易使?fàn)I養(yǎng)素大量流失，在無(wú)法保證低溫儲(chǔ)藏時(shí)可能會(huì)繁殖病菌或腐敗，蔬菜類(lèi)食物放久了也可能帶來(lái)較多的亞硝酸鹽。

　　上班族孕媽午餐3方案

　　那么上班族孕媽午餐如何吃才能既豐富又營(yíng)養(yǎng)呢？以下3個(gè)方案可以給您提供參考。

　　方案一：拼餐

　　拼餐就是幾個(gè)要好的朋友一起拼菜吃。孕婦的膳食需要多樣化，無(wú)論是在外就餐還是在食堂就餐，拼餐都可以滿足飲食多樣化的需要，彌補(bǔ)因烹調(diào)方法不得當(dāng)造成的營(yíng)養(yǎng)流失過(guò)多的問(wèn)題，孕媽媽獲得的營(yíng)養(yǎng)也會(huì)均衡些，但拼餐時(shí)要多選擇些蒸煮的菜，少選油炸食品。另外，孕早期的媽媽們應(yīng)注意選擇清淡可口和含葉酸豐富的食物，如豆類(lèi)、綠葉蔬菜、動(dòng)物肝臟；孕中晚期由于血容量的增加，要增加含鐵食物的攝入，同時(shí)保證魚(yú)、禽、蛋、瘦肉和奶的攝入。

　　4人拼餐食譜推薦

　　米飯+玉米（或薯類(lèi)）+番茄燉牛肉+素什錦+家常豆腐+拌時(shí)蔬菜

　　營(yíng)養(yǎng)師評(píng)價(jià)

　　4人拼餐建議三熱一涼，涼菜占三分之一。主食選擇米飯、玉米或者薯類(lèi)，做到粗細(xì)搭配。

　　番茄燉牛肉：牛肉是很好的補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)蛋白和鐵的食物，其中含有的血紅素鐵，易于人體吸收。西紅柿所含的番茄紅素具有抗氧化的作用，加熱后析出，與牛肉湯中的脂肪一起更有利于吸收。

　　素什錦：各家餐館所用食材不盡相同，一道菜多種食材，體現(xiàn)了食物的多樣性，孕媽可以選擇含蘑菇、胡蘿卜、西蘭花這些食材的素什錦。

　　家常豆腐：豆腐營(yíng)養(yǎng)豐富，是優(yōu)質(zhì)蛋白和鈣的來(lái)源，無(wú)論是孕早期、中期還是晚期，蛋白質(zhì)和鈣都是不可缺少的。豆腐盡量不選擇紅燒，過(guò)油后容易增加熱量。

　　拌時(shí)疏：這道菜比較新鮮有營(yíng)養(yǎng)，可以提供維生素、礦物質(zhì)，任何時(shí)期的孕媽都可以選擇，口味清爽，促進(jìn)食欲。

　　最后特別需要提醒的是，點(diǎn)餐前要告知服務(wù)員少油少鹽。

解決方案 篇9

　　我的女友是一個(gè)詭計(jì)多端的家伙。我苦苦地追了她一年多，她始終在愛(ài)與不愛(ài)之間徘徊。我的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，她每次都照單全收，但就是不肯把關(guān)系明確，存心吊我的胃口。我心里很矛盾：繼續(xù)追吧，對(duì)方是一根難啃的骨頭；放棄她吧，又極不甘心，因?yàn)樗�確實(shí)是我夢(mèng)寐以求的對(duì)象。

　　正當(dāng)我處于迷茫之中的時(shí)候，在外地工作的大哥回來(lái)探親了。大哥見(jiàn)我整天愁?lèi)灴嗄樀模瑔?wèn)我何故。我便把實(shí)情對(duì)大哥說(shuō)了。沒(méi)想到大哥聽(tīng)了爽朗一笑：“這其實(shí)是一個(gè)極容易解決的問(wèn)題呀！”我忙問(wèn)：“怎么解決？”大哥說(shuō)：“只要你痛下決心冷淡她一回，你很快就可以知道她究竟愛(ài)不愛(ài)你。如果她忍受不了你的冷淡——她可能會(huì)主動(dòng)向你伸出橄欖枝，也可能會(huì)千方百計(jì)找借口對(duì)你發(fā)脾氣——這都是愛(ài)你表現(xiàn)。如果她對(duì)你的冷淡無(wú)動(dòng)于衷，那你不如趁早死心。”

　　想想大哥說(shuō)得也有道理。于是斗膽按照大哥的主意一試，不再約她出去，她來(lái)電話也懶得接聽(tīng)。果然，不出一個(gè)星期，女友就主動(dòng)找上門(mén)來(lái)了。女友一見(jiàn)面就質(zhì)問(wèn)我：“這幾天干嗎不來(lái)找我？”我翹著二郎腿反問(wèn)：“我為什么要來(lái)找

　　你？”女友以前還從未從我這兒領(lǐng)教過(guò)這種說(shuō)話的口氣，頓時(shí)心里亂了方寸：“你……怎么了嘛？”我說(shuō)：

　　“我沒(méi)怎么，只是現(xiàn)在想通了，不想再折騰自己！”女友一向聰明過(guò)人，自然很容易明白我話里的意思。她顯然意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，馬上溫情脈脈地走近我：“我有什么不對(duì)你跟我說(shuō)嘛，不要生氣好不好？”我一把抱住女友猛吻，女友絲毫沒(méi)有反抗。

　　我把成功的喜訊告訴大哥時(shí)，大哥避開(kāi)大嫂悄悄地對(duì)我說(shuō)：“你大嫂當(dāng)初也是這樣，總在我面前趾高氣揚(yáng)。后來(lái)我不再理睬她，她反而主動(dòng)來(lái)追我。”

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