實(shí)用的解決方案四篇

　　為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么你有了解過方案嗎？下面是小編幫大家整理的解決方案4篇，希望對(duì)大家有所幫助。

解決方案 篇1

　　市場(chǎng)失靈理論認(rèn)為：完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是資源配置的最佳方式；但在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中，完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)只是一種理論上的假設(shè)，理論上的假設(shè)前提條件過于苛刻，現(xiàn)實(shí)中是不可能全部滿足的。由于壟斷、外部性、信息不完全和在公共物品領(lǐng)域，僅僅依靠?jī)r(jià)格機(jī)制來配置資源無法實(shí)現(xiàn)效率—帕累托最優(yōu)，出現(xiàn)了市場(chǎng)失靈。

　　當(dāng)市場(chǎng)失靈時(shí)，必須借助政府干預(yù)才能實(shí)現(xiàn)資源配置效率最大化，同時(shí)對(duì)政府行為加以規(guī)范，以提高政府管理效率。我國(guó)旅游市場(chǎng)恰恰存在壟斷、外部性、信息不完全等特征，各利益主體想方設(shè)法突破政府旅游價(jià)格規(guī)制，導(dǎo)致規(guī)制流于形式，進(jìn)而傷害公眾權(quán)益，影響旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。

　　一、旅游價(jià)格規(guī)制失靈的主要表現(xiàn)

　　（一）旅游價(jià)格規(guī)制存在"越位"、"錯(cuò)位"和"缺位"

　　旅游價(jià)格規(guī)制領(lǐng)域存在大量的政府規(guī)制"越位"、"錯(cuò)位"、"缺位"情況。[2]一是"越位"。主要是指政府規(guī)制權(quán)力缺乏合理界定以及程序性限制不健全，使得政府權(quán)力在旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域被過度使用，出現(xiàn)了一系列的"出租"與"尋租"行為。二是"錯(cuò)位"。主要是指旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)制權(quán)不明確，政府既是規(guī)制的主體，同時(shí)又是行業(yè)經(jīng)營(yíng)的主體，既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員，導(dǎo)致旅游價(jià)格領(lǐng)域規(guī)制職能無法得到正常行使。三是"缺位"。主要是指政府"有形之手"的作用在旅游經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域沒有得到充分體現(xiàn)，政府規(guī)制過于集中在價(jià)格聽證等環(huán)節(jié)，在后續(xù)的監(jiān)督與管理環(huán)節(jié)沒有更多作為。

　　（二）旅游價(jià)格規(guī)制結(jié)果具有不確定性

　　政府對(duì)旅游價(jià)格的規(guī)制與干預(yù)主要通過政府出臺(tái)的政策、制度及法律法規(guī)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)政府出于維護(hù)市場(chǎng)正常秩序、保護(hù)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者利益、推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展而出臺(tái)某項(xiàng)政策、制度或法律法規(guī)時(shí)，可能會(huì)對(duì)某個(gè)具體旅游企業(yè)產(chǎn)生不利，此時(shí)，旅游企業(yè)從政策、制度或法律法規(guī)中尋找規(guī)制上的漏洞就不言而喻。在我國(guó)旅游價(jià)格規(guī)制實(shí)踐中，時(shí)常因?yàn)樵诔雠_(tái)政策、制度或法律法規(guī)前調(diào)研不充分，導(dǎo)致政策、制度或法律法規(guī)不完善，加之監(jiān)管不力，使旅游價(jià)格規(guī)制結(jié)果具有不確定性。

　　（三）旅游價(jià)格規(guī)制的部門利益爭(zhēng)奪

　　我國(guó)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)、相關(guān)部門往往歸口不同政府部門管理。如旅游飯店管理歸口城市管理局，旅游價(jià)格管理歸口價(jià)格主管部門，旅游景區(qū)管理因?yàn)槠湫再|(zhì)、類型不同而分屬于文物、交通、旅游和林業(yè)等多個(gè)主管部門。一些旅游規(guī)制主管部門往往從部門利益出發(fā)來制定相關(guān)政策、制度或法律法規(guī)，從而導(dǎo)致實(shí)踐中的規(guī)制相互沖突。以景區(qū)門票價(jià)格為例，按照《旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》規(guī)定，在目前景區(qū)門票價(jià)格制定沒有一個(gè)比較客觀、特定的質(zhì)和量的標(biāo)準(zhǔn)前提下，參照旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)制定景區(qū)（點(diǎn)）的門票價(jià)格，是各地的通行做法。[3]

　　但事實(shí)上，有資格成為評(píng)級(jí)主體的部門包括多個(gè)，如國(guó)家文物局負(fù)責(zé)全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的評(píng)定，國(guó)家林業(yè)部門負(fù)責(zé)國(guó)家森林公園的評(píng)定，國(guó)土資源管理部門負(fù)責(zé)國(guó)家地質(zhì)公園的評(píng)定等，各個(gè)部門為了各自利益，相互之間展開了激烈爭(zhēng)奪。

　　（四）政府旅游價(jià)格規(guī)制成本過高

　　旅游價(jià)格規(guī)制成本過高主要表現(xiàn)為：（1）由于缺乏健全的旅游信息系統(tǒng)平臺(tái)，價(jià)格主管部門與旅游主管部門無法實(shí)現(xiàn)信息共享，加之旅游、價(jià)格主管部門對(duì)旅游企業(yè)信息真實(shí)性的掌控不到位，導(dǎo)致旅游價(jià)格規(guī)制決策失靈，影響了規(guī)制效果。（2）雖然相關(guān)部門每年都會(huì)在旅游價(jià)格規(guī)制上有所作為，并出臺(tái)一系列的政策、制度或法律法規(guī)，但由于缺乏具體實(shí)施辦法，加上執(zhí)法力量不足，往往使旅游價(jià)格規(guī)制得不到真正落實(shí)。這從政策、制度或法律法規(guī)中經(jīng)常采用的"應(yīng)當(dāng)"、"適當(dāng)"、"相應(yīng)"、"其他"等不確定字語(yǔ)中可見一斑。政策、制度或法律法規(guī)可操作性不強(qiáng)，容易產(chǎn)生權(quán)力尋租，最終導(dǎo)致旅游價(jià)格規(guī)制失靈。

　　二、導(dǎo)致我國(guó)旅游價(jià)格規(guī)制失靈的主要原因

　　（一）旅游信息不對(duì)稱

　　旅游信息不對(duì)稱是造成旅游價(jià)格失靈的一個(gè)重要原因。一方面，在信息不對(duì)稱條件下，仍然有很多旅游消費(fèi)者作出了非理性決策。如旅游消費(fèi)者參與"零團(tuán)費(fèi)"旅游，實(shí)際上對(duì)該旅游產(chǎn)品的價(jià)格組成等信息根本不了解，這也是"零團(tuán)費(fèi)"旅游得以在出境游、入境游、國(guó)內(nèi)游等各領(lǐng)域暢行無阻的重要原因。另一方面，旅游信息不對(duì)稱給旅游企業(yè)品牌建設(shè)造成重大負(fù)面影響。

　　面對(duì)因旅游信息不對(duì)稱而獲得的短期利益，一些旅游企業(yè)放棄了對(duì)企業(yè)品牌的維護(hù)，頻繁利用規(guī)制漏洞，采取不合理的措施，嚴(yán)重破壞了旅游價(jià)格規(guī)制制度，侵害了廣大旅游消費(fèi)者的權(quán)益。

　　（二）市場(chǎng)機(jī)制的局限性

　　市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制只是一種理想狀態(tài)，事實(shí)上，我國(guó)很多旅游景區(qū)如張家界、九寨溝、黃山等，其旅游資源是獨(dú)一無二的，旅游價(jià)格一旦以"市場(chǎng)形成"，會(huì)造成事實(shí)上的價(jià)格壟斷。[4]

　　這些景區(qū)旅游產(chǎn)品定價(jià)再高，仍然會(huì)有眾多的旅游消費(fèi)者前往游覽。因此，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)失靈是顯而易見的，有必要通過政府規(guī)制來規(guī)范其價(jià)格。

　　（三）部分旅游產(chǎn)品價(jià)格形成具有外部性特征

　　不存在外部性的前提下，競(jìng)爭(zhēng)是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)帕累托效率最優(yōu)的唯一途徑；存在外部性的前提下，企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)行為并不能導(dǎo)致資源最優(yōu)配置。如當(dāng)一個(gè)旅游企業(yè)花費(fèi)一定成本開發(fā)出新的旅游產(chǎn)品后，其他旅游企業(yè)會(huì)進(jìn)行無成本復(fù)制，并以更低價(jià)格展開競(jìng)爭(zhēng)。如此一來，旅游企業(yè)的創(chuàng)新精神將受到抑制，旅游市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)進(jìn)一步加劇，最終導(dǎo)致社會(huì)總收益減少。外部性的存在不僅會(huì)降低市場(chǎng)效率和資源有效配置，而且會(huì)影響政府規(guī)制，破壞旅游價(jià)格規(guī)制制度。

　　（四）部分旅游產(chǎn)品具有公共產(chǎn)品特征

　　公共產(chǎn)品是指那些在消費(fèi)上具有非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的產(chǎn)品。匡林（20xx）認(rèn)為，旅游資源和景區(qū)產(chǎn)品是一個(gè)公共產(chǎn)品。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，旅游價(jià)格對(duì)社會(huì)效益的體現(xiàn)更加充分，經(jīng)濟(jì)效益明顯淡化，以突出旅游產(chǎn)品的公共物品特征。旅游消費(fèi)者付費(fèi)進(jìn)入旅游景區(qū)后，其消費(fèi)變得具有非排他性，由于存在服務(wù)"搭便車"現(xiàn)象，經(jīng)營(yíng)者往往對(duì)觀光服務(wù)與接入服務(wù)進(jìn)行捆綁消費(fèi)，旅游產(chǎn)品的價(jià)格除了反映景區(qū)維護(hù)與保護(hù)成本外，還將旅游景區(qū)自然折舊與資源占用等成本計(jì)算在內(nèi)。[5]

　　根據(jù)法律規(guī)定，風(fēng)景區(qū)資源屬于全民所有，從公平角度分析，與自然資源有關(guān)的多余收費(fèi)理應(yīng)上繳財(cái)政，而不是留給地方財(cái)政或經(jīng)營(yíng)者。正是這種矛盾的存在，促使地方政府旅游主管部門、各個(gè)旅游景區(qū)以及旅游實(shí)體往往從有利于自身發(fā)展的角度有選擇地執(zhí)行相關(guān)政策，造成旅游價(jià)格規(guī)制失靈。

　　三、消除我國(guó)旅游價(jià)格規(guī)制失靈的制度創(chuàng)新舉措

　　（一）積極開展旅游目的地整體營(yíng)銷

　　旅游信息傳遞主要包括了旅行社自身市場(chǎng)信息傳遞、目的地旅游產(chǎn)品供應(yīng)商市場(chǎng)信息傳遞和旅游消費(fèi)者市場(chǎng)信息傳遞，其中旅游社自身市場(chǎng)信息傳遞在其中占據(jù)了主導(dǎo)權(quán)。旅行社會(huì)利用這種信息傳遞優(yōu)勢(shì)，放大其市場(chǎng)利益，從而形成劣質(zhì)旅行社市場(chǎng)。要改變這種現(xiàn)狀，必須開展旅游目的地整體營(yíng)銷，通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建，形成更加完善、更加對(duì)稱的信息傳遞格局，以推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序優(yōu)化。[6]

　　一方面，通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建，可以使其單獨(dú)完成旅游信息公開，第一時(shí)間掌握旅游消費(fèi)者信息，提升旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。如此，旅游企業(yè)利益得到保障，旅游目的地漲價(jià)動(dòng)力被削弱，進(jìn)而從客觀上維護(hù)政府旅游價(jià)格規(guī)制的嚴(yán)肅性與穩(wěn)定性。另一方面，通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建，可以將那些依賴信息不透明"吃完原告（游客）吃被告"的旅行社剔除出旅游市場(chǎng)，促使旅游服務(wù)企業(yè)更加注重自身服務(wù)質(zhì)量提升，切實(shí)維護(hù)旅游市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。通過旅游目的地供應(yīng)商信息傳遞系統(tǒng)構(gòu)建，旅游主管部門也可以獲得更加真實(shí)全面的市場(chǎng)信息，從而提高其規(guī)制制度的針對(duì)性與可操作性，間接保障旅游價(jià)格規(guī)制的有效性，避免出現(xiàn)規(guī)制失靈現(xiàn)象。

　　（二）建立健全相關(guān)法律法規(guī)

　　應(yīng)建立健全相關(guān)法律法規(guī)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，減少因市場(chǎng)壟斷帶來的規(guī)制失靈現(xiàn)象。一是加快相關(guān)立法進(jìn)程。應(yīng)在《反壟斷法》基礎(chǔ)上，對(duì)行政壟斷進(jìn)行明確規(guī)范，避免政府及其相關(guān)部門濫用行政權(quán)力、亂設(shè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。[7]加大對(duì)行政壟斷行為的處罰力度，切實(shí)保障廣大旅游消費(fèi)者的利益，促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展。二是加快政府職能轉(zhuǎn)變。應(yīng)徹底改變政府既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的現(xiàn)狀，對(duì)國(guó)有壟斷旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體實(shí)行政企分離，使國(guó)有旅游企業(yè)、旅游景區(qū)成為不再享有市場(chǎng)特權(quán)的市場(chǎng)主體，促進(jìn)旅游行業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng)。

　　（三）建立合理的稅收及收費(fèi)制度

　　為了限制旅游景區(qū)外部性的負(fù)面影響，有必要由政府代表公眾利益采取相應(yīng)措施。一是對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者征稅。這是外部性內(nèi)在化的一個(gè)重要途徑，通過對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生負(fù)外部性的部分征稅或收費(fèi)，可以很好地規(guī)制旅游經(jīng)營(yíng)者的行為，減少其對(duì)短期經(jīng)濟(jì)利益的追求，降低其在政府有關(guān)旅游價(jià)格規(guī)制上尋找漏洞的動(dòng)力。二是改革旅游消費(fèi)者收費(fèi)制度。當(dāng)前的收費(fèi)制度并沒有充分考慮旅游景區(qū)的承載能力，特別是在一些地方政府開發(fā)的旅游景區(qū)中，往往是旅游消費(fèi)者越多越好，根本不考慮旅游消費(fèi)者的體驗(yàn)質(zhì)量。可以通過實(shí)行押金退款制度和季節(jié)差價(jià)方式，調(diào)節(jié)旅游消費(fèi)者流量，促使旅游消費(fèi)者在旅游過程中更好地規(guī)范自身行為。

　　（四）制定科學(xué)合理的差別定價(jià)制度

　　我國(guó)《價(jià)格法》第二十三條明確規(guī)定："制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價(jià)格、公益性服務(wù)價(jià)格、自然壟斷經(jīng)營(yíng)的商品價(jià)格等政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，應(yīng)當(dāng)建立聽證會(huì)制度，由政府價(jià)格主管部門主持，征求消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見，論證其必要性、可行性。"實(shí)踐中，如果景區(qū)定價(jià)制度不合理，不僅會(huì)破壞旅游價(jià)格規(guī)制，也會(huì)侵害旅游消費(fèi)者的合法利益。應(yīng)通過制定科學(xué)合理的差別定價(jià)制度，消除因旅游自身公共性帶來的失靈。[8]

　　一方面，實(shí)施不同旅游景區(qū)差別定價(jià)模式。旅游景區(qū)可以分為世界遺產(chǎn)、國(guó)家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí)、縣（市區(qū)）級(jí)風(fēng)景區(qū)、公園等五類。越是基層的景區(qū)、公園，其收費(fèi)應(yīng)越低，可以彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)成本即可；省級(jí)以上風(fēng)景名勝區(qū)可以考慮溢出效應(yīng)和擁擠效應(yīng)。應(yīng)在考慮旅游企業(yè)合理運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，加收一定的擁擠成本，同時(shí)明確旅游景區(qū)成本核算體系，包括資源使用補(bǔ)償費(fèi)、環(huán)保費(fèi)、硬件（包括游覽參觀點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)）折舊、職工工資及其它福利費(fèi)、管理費(fèi)、利潤(rùn)稅金等。要避免將其他成本搭車折算進(jìn)景區(qū)運(yùn)營(yíng)成本，提高價(jià)格的透明度與公正性，切實(shí)保護(hù)公眾利益。另一方面，完善價(jià)格聽證會(huì)制度。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)聽證會(huì)的細(xì)節(jié)審核，包括制定嚴(yán)格的聽證會(huì)程序，嚴(yán)格審核聽證代表資格、科學(xué)確定各類聽證代表占比，確立聽證主持人資格等，嚴(yán)格審核旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本及其價(jià)格調(diào)整的理由，并廣泛征求社會(huì)意見，維護(hù)旅游價(jià)格規(guī)制的嚴(yán)肅性與有效性。

　　參考文獻(xiàn)

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　　[4]宋波，徐飛。不同需求狀態(tài)下公私合作制項(xiàng)目的定價(jià)機(jī)制[J]。管理科學(xué)學(xué)報(bào)，20xx（8）：63。

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　　[7]王魁。我國(guó)旅游景區(qū)門票價(jià)格的政府規(guī)制研究[D]。鄭州：河南大學(xué)碩士學(xué)位論文，20xx：27—28。

　　[8]吳成安。遺產(chǎn)型景區(qū)經(jīng)濟(jì)規(guī)制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑探討[J]。商業(yè)時(shí)代，20xx（31）：40—41。

解決方案 篇2

　　一、顯示刷新率設(shè)置不正確

　　檢查方法：在我們電腦桌面空白區(qū)域右鍵---屬性--設(shè)置--高級(jí)---監(jiān)視器，從中可以看到顯示器的刷新頻率設(shè)置為“60”，我們只要將新頻率設(shè)置為“75”以上就可以了。部分筆記本電腦只有60HZ就不需要設(shè)置了，另外設(shè)置過高容易引起顯示器損壞，如果以前沒動(dòng)過，可以直接選用默認(rèn)即可。

　　二、顯卡驅(qū)動(dòng)程序不正確

　　有時(shí)我們進(jìn)入電腦的顯示器刷新頻率時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)沒有刷新頻率可供選擇，這就是由于前顯卡的驅(qū)動(dòng)程序不正確或太舊造成的。購(gòu)買時(shí)間較早的電腦容易出現(xiàn)這個(gè)問題，此時(shí)不要再使用購(gòu)買電腦時(shí)所配光盤中的驅(qū)動(dòng)，可以自行檢查與安裝最新版本的驅(qū)動(dòng)程序

　　三、電腦周圍存在干擾

　　磁場(chǎng)干擾非常容易導(dǎo)致電腦屏幕抖動(dòng)或者閃爍，排除方法是將電腦放置在另外一個(gè)空曠的地方再觀察下，也可以去別的地方拿一臺(tái)好的電腦過來測(cè)試排除，盡量不將顯示器靠近大型電器產(chǎn)品附近。也可以重新啟動(dòng)電腦顯示器看看，一般目前的顯示器在開啟過程都具有自動(dòng)消磁功能。

　　四、顯示器硬件問題或電源問題

　　其實(shí)閃屏抖屏在大多數(shù)的時(shí)候都是電腦硬件的問題，比如顯示器與主機(jī)連接的數(shù)據(jù)線不量等，大家都可以采用更換排除的方法解決，另外顯示器電源也只重點(diǎn)排查對(duì)象，其中電腦屏幕閃爍遇到最多的是顯示器電源問題，也有不少是顯示器老化，顯示器故障。顯示器抖動(dòng)除了受磁場(chǎng)或電場(chǎng)干擾外，遇到最多的就是顯示器老化故障。這種情況的話一般就拿去專業(yè)維修點(diǎn)維修了，新顯示器可以拿去保修或更換。

解決方案 篇3

　　上海正著力推進(jìn)進(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女融入教育，年內(nèi)將更新、配齊300所郊區(qū)初級(jí)中學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)施設(shè)備，新建30所幼兒園等。隨遷子女在上海市參加中高考實(shí)施方案，將在今年研究制訂。

　　上海市日前公布20xx年市政府要完成的與人民生活密切相關(guān)的實(shí)事，除了上述所列，還包括完成300所中小學(xué)校園直飲水工程建設(shè)；扶持70所老年學(xué)校開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等。

　　根據(jù)近日公布的20xx年上海市基礎(chǔ)教育工作要點(diǎn)，20xx年上海將探索建立特級(jí)校長(zhǎng)到齡延聘制度和特級(jí)校長(zhǎng)柔性流動(dòng)機(jī)制，研究以進(jìn)城務(wù)工人員子女為招收對(duì)象的民辦三級(jí)幼兒園和學(xué)前兒童看護(hù)點(diǎn)的創(chuàng)新管理方式。為加強(qiáng)學(xué)前教育內(nèi)涵建設(shè)，上海今年還將啟動(dòng)全市保育人員專業(yè)培訓(xùn)，通過城郊結(jié)對(duì)、農(nóng)村園長(zhǎng)培訓(xùn)等方式提升郊區(qū)農(nóng)村幼兒園質(zhì)量。

　　上海市教委表示，將開展適合隨遷子女實(shí)際的教育教學(xué)研究，進(jìn)一步加強(qiáng)以招收隨遷子女為主的民辦小學(xué)的規(guī)范管理。依據(jù)《上海市居住證積分制管理辦法》，會(huì)同有關(guān)部門研究制定隨遷子女在本市參加中高考實(shí)施方案。

　　根據(jù)去年5月出臺(tái)的基礎(chǔ)教育建設(shè)規(guī)劃，十二五期間，上海將新建、改擴(kuò)建、遷建中小學(xué)和幼兒園總計(jì)1042所，80%集中于郊縣。根據(jù)城市形態(tài)、人口分布的變化趨勢(shì)，大型居住區(qū)教育公建配套和新城教育配套項(xiàng)目占項(xiàng)目總數(shù)的80%。

解決方案 篇4

　　德性(sittlichkeit)是康德道德哲學(xué)的核心概念之一，但在其著作中，康德并沒有像對(duì)其他重要概念那樣，直接地作出一個(gè)清晰的正面的定義。在不同的語(yǔ)境中，康德強(qiáng)調(diào)了它的不同方面；它是至善的第一要素，是被道德法則所決定的意志，是幸福的配享之條件，等等。但其具體內(nèi)涵雖然被領(lǐng)會(huì)，但卻未被澄清，而后者是康德批判哲學(xué)所一貫要求的。本文將深入考察德性及其相關(guān)概念的具體含義與細(xì)微區(qū)別，并揭示康德德性概念的兩層含義，及其與康德道德哲學(xué)的整體結(jié)構(gòu)(規(guī)范倫理學(xué)與德性動(dòng)力學(xué))的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

　　一、德性(Sittlichkeit)與德行(Tugend)

　　闡述康德的德性概念時(shí)，有兩個(gè)相似的概念必須小心地加以區(qū)分：一是德性，一是德行。在漢語(yǔ)的語(yǔ)境中，這兩個(gè)概念并沒有認(rèn)真地區(qū)分，它們的關(guān)系太密切了，兩者的發(fā)音也基本相同。苗力田先生在《道德形而上學(xué)的原理》之序言《德性就是力量》中，就把引用的兩句康德的名言“德性是戰(zhàn)斗的道德意向(Tugend，d.i.moralische Gesinnung imKampfe.)”中之Tugend就被翻譯成“德性”，當(dāng)然，由于這對(duì)概念之間的密切關(guān)系，在很多情況下完全可以互用，也并未對(duì)理解康德的德性理論造成大的障礙。

　　康德的這兩個(gè)概念是有著細(xì)微區(qū)別的，德行(Tugend)指是“戰(zhàn)斗中的道德意向”，或者簡(jiǎn)單地說，“一種道德力量”，它是在具體的行動(dòng)中體現(xiàn)出來的可以被觀察到的東西。在《實(shí)踐理性批判》中，康德也頻頻提及德行概念，除了在論及斯多亞派與伊壁鳩魯派的德行概念時(shí)，作出了一個(gè)類似定義的表述：“使人類有責(zé)任遵守道德律的那種意向就是：出于義務(wù)，而不是出于自愿的好感，也不是出于哪怕不用命令而自發(fā)樂意地從事的努力，而遵守道德律，而人一向都能夠處于其中的那種道德狀態(tài)就是德行，也就是在奮斗中的道德意向，而不是自以為具有了意志意向的某種完全的純潔性時(shí)的神圣性。”這一論述對(duì)“德行”概念從多方面進(jìn)行了規(guī)定：出于義務(wù)而遵守道德律，在抗拒感性誘惑與逼迫的奮斗中的道德意向，就是“德行”；“德行”與“神圣性”是相對(duì)的概念。它還規(guī)定了德行作為“奮斗中的道德意向”，包含著“出于義務(wù)而遵守道德律”與抗拒感性的誘惑與逼迫兩層含義。在另一個(gè)相關(guān)論述中，這兩層含義以更清晰的方式表達(dá)出來：

　　Tugend ist die St?rke der Maxime des menschenin Befolgung seiner Pflicht.

　　“德性就是人在遵循自己的義務(wù)時(shí)的準(zhǔn)則的力量。……，它不就單是一種自我強(qiáng)制(因?yàn)槟菢拥脑挘�一種自然偏好就可能力圖強(qiáng)制另一種自然偏好)，而且是一種依據(jù)一個(gè)內(nèi)在自由原則，因而通過義務(wù)的純?nèi)槐硐笠罁?jù)義務(wù)的形式法則的強(qiáng)制”。從漢德對(duì)照我們可以看到，現(xiàn)行漢譯并未嚴(yán)格遵守德語(yǔ)在“德行”與“德性”之間的區(qū)分，有時(shí)會(huì)將Tugend翻譯為“德性”而非“德性”。因此，為了論述中的統(tǒng)一性，本文以德語(yǔ)的概念為準(zhǔn)，這兩個(gè)概念之間有著細(xì)微的差別，如康德所說：“德語(yǔ)有幸擁有一些不使這些差別遭到忽視的表達(dá)方式”；在這兩個(gè)概念中，這一優(yōu)點(diǎn)就體現(xiàn)出來；在這一經(jīng)典論述中，“德行”(Tugend)概念所包含的兩層含義非常清晰地表達(dá)出來：(遵守出自義務(wù)的)準(zhǔn)則與力量。

　　與此相似，對(duì)“德性”的論述中也可以分析出兩個(gè)要素。在很多時(shí)候，“德性”概念是與“法則”概念一起論述的，如：德性法則；最接近于對(duì)德性作出定義的論述是：“人類(按照我們的一切洞見也包括任何有理性的被造物)所立足的德性層次就是對(duì)道德律的敬重。”該論述包含了兩個(gè)要素：道德律與敬重，而人類所立足的“德性”層次就是“對(duì)道德律的敬重”，并使道德律排除其他的經(jīng)驗(yàn)性根據(jù)，獨(dú)自成為意志的動(dòng)因(Bewegungsgrund)。

　　這樣，我們就可以澄清兩個(gè)重要概念的具體的內(nèi)涵了。德行概念包含著兩個(gè)要點(diǎn)：準(zhǔn)則與力量，意味著“出于義務(wù)而遵守道德律”與抗拒感性的誘惑與逼迫(奮斗)，它是道德法則支配下的行動(dòng)，因而“德行”一詞是非常恰當(dāng)?shù)模弧暗滦浴眲t包含道德律與敬重兩個(gè)要點(diǎn)，意味著把握理性中的法則并因敬重而使法則成為意志的唯一動(dòng)因，因而德性更多地體現(xiàn)為一種精神品質(zhì)(對(duì)道德法則的認(rèn)識(shí)與敬重)，卻并不一定能付諸行動(dòng)；因而，這兩個(gè)概念的的關(guān)系是：“德性”是決定了意志是否是善良的意志的唯一因素，并決定一個(gè)行為是否可稱之為“德行”。從道德心理學(xué)的過程來分析，對(duì)法則的認(rèn)識(shí)及對(duì)法則的敬重使法則單獨(dú)地成為意志的動(dòng)因，此階段主要包含“德性”的要素；從遵循法則的準(zhǔn)則出發(fā)，奮力(奮斗，Kampf)地排斥感性因素的誘惑與逼迫，出乎道德法則而行動(dòng)，主要包含著“德行”的要素。因此德性在前，德行在后；德性是內(nèi)在的，德行是外在的；德性是動(dòng)因(與動(dòng)機(jī))，德行是行為；有“德性”者傾向于有“德行”，但不必然有“德行”，有“德行”者如其行為配稱之為“德行”而非偶然的僅僅是合法行為的話，其行為中背后必有“德性”；借用一對(duì)中國(guó)道家哲學(xué)的概念來理解，“德性”是“道”，而“德行”是“德”。

　　康德強(qiáng)調(diào)“德行”概念的作為行動(dòng)的特征，是有據(jù)可尋的：“對(duì)一個(gè)純粹實(shí)踐理性的這種能力的意識(shí)如何能夠通過行動(dòng)(德行)而產(chǎn)生出戰(zhàn)勝自己的愛好的意識(shí)，……，這樣就產(chǎn)生了對(duì)自己的狀態(tài)的一種消極的愉悅，即滿足，它在其根源上就是對(duì)自己人格的滿足。”在這一論述中，行動(dòng)即德行，表明了德行概念所強(qiáng)調(diào)的行動(dòng)意義；而且康德還強(qiáng)調(diào)了，這種對(duì)自己的狀態(tài)的“消極的愉悅”，必須要在“行動(dòng)(德性)而產(chǎn)生出戰(zhàn)勝自己的愛好的意識(shí)”，才能夠獲得，如俗語(yǔ)所說：德行就是自身的回報(bào)。如果說這里只強(qiáng)調(diào)的德行的行動(dòng)意義，那么在另一處，康德更為明確地將兩個(gè)概念區(qū)分開來，“道德律是神圣的，并要求德性的神圣性，雖然人所能夠達(dá)到的一切首先完善性永遠(yuǎn)只是德行，即出于對(duì)法則的敬重的合乎法則的意向，因而是對(duì)于違禁、至少是不正派、亦即在遵守法則上混雜進(jìn)許多不純正的(非道德的)動(dòng)因這樣一種不斷的偏好的意識(shí)，”，因此，德性與德行的細(xì)微的區(qū)別更清楚地顯現(xiàn)出來：前者指的是對(duì)純粹德性法則的完全符合，它要求“神圣性”；而后者則是在與自己的偏離德性法則的其他動(dòng)因作斗爭(zhēng)中展現(xiàn)出來的行動(dòng)，但它始終“只是德行”；德性強(qiáng)調(diào)的是它作為的意向的方面，而德行強(qiáng)調(diào)的是它作為行動(dòng)(Tat)的.方面。

　　但是，盡管有這樣的細(xì)微差別，在大部分語(yǔ)境中，如果用德性概念翻譯Tugend在理解上不會(huì)構(gòu)成障礙，因?yàn)檎嬲�的Tugend背后總是會(huì)有Sittlich-keit作為它的基礎(chǔ)的；相反則不然，Sittlichkeit作為對(duì)法則的認(rèn)知與敬重可能一直使意志保持為善良意志，但并不一定都能付諸感性現(xiàn)實(shí)，成為德性行動(dòng)(德行)，雖然在敬重中隱藏著激勵(lì)人們?yōu)橹�遵循出乎義務(wù)的準(zhǔn)則而進(jìn)行斗爭(zhēng)的那個(gè)力量，但它仍然不應(yīng)被翻譯為“德行”。

　　二、德性理論的兩個(gè)層次：法則(規(guī)范)與動(dòng)機(jī)

　　如上所述，通過對(duì)德性與德行這兩個(gè)具有親緣關(guān)系的概念進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)兩者的一些共同特征。“德行”與“德性”均包含一個(gè)實(shí)際上非常相似的要素：“出乎義務(wù)的準(zhǔn)則”與“道德法則”；兩者包含的另兩個(gè)相似要素雖然有不同之處，卻有著潛在的密切聯(lián)系：力量與敬重，前者是在奮力遵循自己的合乎義務(wù)的準(zhǔn)則時(shí)體現(xiàn)出來的力量，后者是在面對(duì)道德法則時(shí)產(chǎn)生的情感。道德哲學(xué)中存在一個(gè)雖然很少明確提出但卻非常關(guān)鍵的問題：遵循義務(wù)的力量從哪里來，為什么有些人有，有些人沒有?即使同一個(gè)人，也是有時(shí)遵守，有時(shí)違反?正是這兩個(gè)概念之間的聯(lián)系，潛藏著解決這一德性動(dòng)力學(xué)問題的某種線索。

　　以上的分析所得出的兩個(gè)要素對(duì)我們深入分析道德哲學(xué)的根本問題有深刻的啟發(fā)：法則(或出乎義務(wù)的準(zhǔn)則)與力量(或者

　　敬重的情感)，它們分別對(duì)應(yīng)了道德哲學(xué)的兩個(gè)重要問題：知識(shí)與行動(dòng)。傳統(tǒng)中國(guó)哲學(xué)思想把目光聚集在道德問題上，貢獻(xiàn)了許多重要的概念與學(xué)說。對(duì)本文要討論的問題來說，具有參考意義的是傳統(tǒng)的“知行學(xué)說”。中國(guó)哲學(xué)提出了關(guān)于知行問題許多重要的思想，如“知行合一”，“行可兼知”，“知難行易”，等等；這里不準(zhǔn)備討論這些學(xué)說的具體問題，僅僅是注意這一對(duì)概念的提法給人帶來的啟示。

　　“知與行”這一提法建立在把道德問題區(qū)分為兩個(gè)層次的基礎(chǔ)之上：知識(shí)問題與行為問題，換句話說，是認(rèn)識(shí)問題與動(dòng)力問題；知識(shí)問題要回答的是：我應(yīng)該做什么；行為問題要回答的是動(dòng)力問題：為什么我要做那些應(yīng)該做的?在日常的道德經(jīng)驗(yàn)中，我們也可以清晰地辨別出這兩個(gè)層次：首先我們要知道什么樣的行為是正確的；其次要有動(dòng)力推動(dòng)我們?nèi)プ龀稣�確的行為。倫理學(xué)通常只討論前一個(gè)問題，很少關(guān)注后一問題，事實(shí)上僅僅第一個(gè)問題的解決通常是無力的，因?yàn)槿藗儠?huì)在心中問道：我知道什么是正確的，可我為什么要去做它呢?事實(shí)情況是：我們常常不去做那些我知道應(yīng)該做的事情，相反，常常做那些我知道不應(yīng)該做的；以致于人們諷刺道德說教者說：要按照我說的方式去行動(dòng)，不要按照我做的方式去行動(dòng)。從道德心理學(xué)的角度來看，人們很少會(huì)把這個(gè)想法說出來，因?yàn)檎f出來對(duì)自己的道德形象是不利的：人們通常愿意讓別人認(rèn)為自己是由于無知才犯下了錯(cuò)誤，這樣稍微可原諒一些，尤其是在漢語(yǔ)文化中，這種觀念影響更加深刻，如：不知者不罪，無知者無畏；相反，值得注意的是，人們通常不愿意讓別人知道自己在選擇了錯(cuò)誤的做法的時(shí)候，實(shí)際上是知道什么是正確的。

　　當(dāng)然，德性動(dòng)力學(xué)的問題之被掩蓋，還有其他的更深刻的原因。在各文明民族的古典時(shí)代，人們對(duì)人性尚有天真的認(rèn)識(shí)，懷有普遍的信心與希望。睿智的蘇格拉底，也認(rèn)為只要人們知道了什么是正確的，就會(huì)自然而然地去這樣做，因?yàn)闊o人有意為惡；“美德就是知識(shí)”，明了善惡的人就會(huì)自然而然地行善，然而動(dòng)力從何而來?蘇格拉底老人并沒有解釋清楚這一問題，也許是他體驗(yàn)到的對(duì)義務(wù)的“敬重”如此之有力量，以致于他認(rèn)為道德動(dòng)力根本不是個(gè)問題。不論是蘇格拉底、亞里士多德，還是斯多亞派與伊壁鳩魯派，都未曾有深度地指出人性中惡的可能性及其對(duì)于道德生活的決定性意義，他們天真地認(rèn)為，道德與幸福本質(zhì)上是統(tǒng)一的，人們一旦認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就會(huì)踐行德性的。

　　基督教發(fā)源于一個(gè)歷經(jīng)苦難的民族，并成就于羅馬世界之下層民眾之選擇，對(duì)人性所稟有的惡與人世的苦難有著深刻的認(rèn)識(shí)：幸福與德性(在此世)非但不統(tǒng)一，反而實(shí)際上是極端對(duì)立的，因而“財(cái)主進(jìn)天國(guó)是難的”，“駱駝穿過針的眼，比財(cái)主進(jìn)神的國(guó)還容易呢!”《圣經(jīng)·新約·馬太福音》19章。但德行與幸福在宗教中的另一種統(tǒng)一，虔誠(chéng)的有德之人(義人)會(huì)在天國(guó)獲得永福，這意味著幸福可能以另一方式成為德行的獎(jiǎng)賞，而德行，作為獲得幸福的手段，與幸福這一目的達(dá)到統(tǒng)一；此世的拒絕幸福，為的是天堂的永福；因此，基督教道德學(xué)說以這種方式解決了德性的動(dòng)力問題：踐行德行，因?yàn)橛栏Ｗ鳛楠?jiǎng)賞；幸福作為感性的他律的動(dòng)機(jī)被偷運(yùn)進(jìn)信仰與德行之中，使得信仰與德性本身變得不再純潔，失去了自身的獨(dú)立的價(jià)值。

　　文藝復(fù)興與啟蒙運(yùn)動(dòng)之后的人文主義與經(jīng)驗(yàn)主義卻又站在另一個(gè)極端的立場(chǎng)之上去了，他們像徹底的伊壁鳩魯主義者，聲稱幸福就是道德的目的與標(biāo)準(zhǔn)，甚至快樂就是幸福，創(chuàng)造更多快樂總量的行為就是更道德的行為，并為此創(chuàng)造了計(jì)算快樂的種種方法(如哈奇遜)。雖然這種立場(chǎng)是可以理解的，是對(duì)中世紀(jì)的基督教敵視幸福壓抑人性的反動(dòng)，但它仍然沒有能夠真正解決何為道德以及道德與幸福的關(guān)系問題。

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