解決方案匯總8篇

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編整理的解決方案8篇，希望對(duì)大家有所幫助。

解決方案 篇1

　　一、各機(jī)型固件包

　　專賣店、賣場(chǎng)凡是有電腦的門店都準(zhǔn)備好所有機(jī)型的固件包，新款機(jī)型保持更新，不要怕麻煩，因?yàn)橛袉?wèn)題時(shí)讓顧客等半個(gè)小時(shí)臨時(shí)下載更麻煩，你將失去這個(gè)顧客!

　　地址：xxx

　　點(diǎn)擊：服務(wù) →固件包下載

　　二、備份與恢復(fù)

　　手機(jī)有價(jià)，數(shù)據(jù)無(wú)價(jià)。遇到售后問(wèn)題第一時(shí)間備份，Color OS在這一方面可謂是下了苦功夫，你用過(guò)嗎?

　　操作：工具→備份與恢復(fù)

　　可以一鍵快速備份所有內(nèi)容，包含：短信、電話本、程序及數(shù)據(jù)(如微信紀(jì)錄),甚至連wifi密碼都備份了，這下安心的做任何處理了!

　　三、清除數(shù)據(jù)——解決單個(gè)程序問(wèn)題

　　凡是特定某個(gè)程序出現(xiàn)閃退、卡頓、停止運(yùn)行等都可以使用該方法排除是否該軟件有問(wèn)題。

　　操作：長(zhǎng)按Home鍵→長(zhǎng)按該軟件→應(yīng)用信息→清除數(shù)據(jù)

　　四、系統(tǒng)雙清+刷固件包

　　基本解決所有非品質(zhì)問(wèn)題。

　　操作：

　　1、手機(jī)拷入固件包(不能開(kāi)機(jī)則可拷貝到TF卡)

　　2、重啟→長(zhǎng)按電源鍵15秒(任意條件下通過(guò)這種方式重啟)

　　3、屏幕黑屏后，長(zhǎng)按音量下鍵，進(jìn)入恢復(fù)模式(recovery模式)

　　4、清除數(shù)據(jù)與緩存(合稱雙清)

　　5、刷入固件包

　　五、打包送售后

　　在售后機(jī)上注明：

　　1、顧客信息

　　2、問(wèn)題描述

　　3、已做XXX處理

　　這樣可以大大減少維修的時(shí)間，與其每次催售后，還不如把自己變得更專業(yè)!

解決方案 篇2

　　1.找回丟失的IE圖片驗(yàn)證碼

　　安裝SP2后，大多數(shù)用戶發(fā)現(xiàn)在訪問(wèn)某些需要填寫驗(yàn)證碼的地方，都無(wú)法顯示驗(yàn)證碼圖片(顯示為一個(gè)紅色小叉)，這是一個(gè)非常嚴(yán)重的BUG。解決辦法為:運(yùn)行“Regedit”命令打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，依次定位到“[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftInternet ExplorerSecurity]”，在窗口右邊新建一個(gè)名為“BlockXBM”的REG_DWORD值，將其值設(shè)置為“0”(十六進(jìn)值)。

　　2.解決BT下載的速度慢的問(wèn)題

　　很多朋友在安裝SP2后發(fā)現(xiàn):如果打開(kāi)BT下載文件，要么BT明顯變慢，要么再打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)速度異常緩慢，甚至出現(xiàn)“無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)”的問(wèn)題。這是由于SP2默認(rèn)設(shè)置中將TCP同時(shí)連接請(qǐng)求的數(shù)量限制在10個(gè)以內(nèi)造成的，目前我們可以用兩種方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題 :

　　方法一:關(guān)閉殺毒軟件。關(guān)閉殺毒軟件可以在一定程度上緩解這一問(wèn)題，不過(guò)為了系統(tǒng)安全性，筆者不推薦這一方法。

　　方法二:修改tcpip.sys文件。我們使用Winhex(其下載地址為:/download.php，也可以使用修改uxtheme.dll的方法:將%systemroot%system32下的uxtheme.dll拷貝一份副本，用UltraEdit打開(kāi)該副本，將Offset欄“0001BB8C”行的數(shù)值由原來(lái)的“ 81 EC 88 00 00 00 A1 18“修改為“33 F6 8B C6 C9 C2 08 00”即可。

　　4.修改IE默認(rèn)的安全級(jí)別

　　很多朋友發(fā)現(xiàn)在安裝SP2后，我們?cè)谛薷腎E的安全設(shè)置低于其默認(rèn)設(shè)置時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“無(wú)法修改……”的錯(cuò)誤，這是由于SP2對(duì)用戶設(shè)置較低的安全級(jí)別有所限制。不過(guò)這樣可能會(huì)讓我們?cè)谠L問(wèn)某些站點(diǎn)的時(shí)候失敗，我們可以用如下方法修改其默認(rèn)安全級(jí)別:運(yùn)行 “Regedit”命令打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，依次定位到“[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settingsones3]”，在窗口右邊將“MinLevel”修改為“10000”(十六進(jìn)制)，這樣大家就可以設(shè)置更低的安全級(jí)別了。

　　5.讓Maxthon使用SP2的dan出窗口控制功能

　　升級(jí)SP2后，IE增加了dan出窗口攔截功能，它可以讓我們非常方便的攔截多數(shù)dan出式廣告，其功能強(qiáng)勁甚至連Maxthon有些不能過(guò)濾的窗口都能屏蔽掉。但這一功能僅僅能在IE中實(shí)現(xiàn)，如果你想在Maxthon、GreenBrower等其他IE核心的多 頁(yè)面瀏覽器中調(diào)用這一功能，那么只需將Maxthon安裝目錄下的Maxthon.exe的文件名改為iexplore.exe 即可。需要注意的是，在改名后我們需要再次設(shè)置Maxthon為默認(rèn)瀏覽器。

　　6.讓系統(tǒng)托盤不顯示“Windows安全警報(bào)”

　　Windows安全警報(bào)默認(rèn)會(huì)在你關(guān)閉Windows防火墻、未安裝防火墻軟件、未啟用自動(dòng)更新等情況下dan出提示氣泡窗口，我們可以在控制面板中打開(kāi)安全中心組件，單擊窗口右邊的“更改‘安全中心’通知我的方式”，取消勾選“防火墻”、“自動(dòng)更新”、“病 毒保護(hù)”即可。

　　7.兩種方法卸載SP2

　　卸載SP2有兩種方法:1.在控制面板的添加刪除程序組件里面卸載;2.運(yùn)行“CMD”命令進(jìn)入命令提示符窗口，輸入以下命令:

　　cd %Windir%$NtServicePackUninstall$Spuninstspuninst.exe根據(jù)提示操作即可。

解決方案 篇3

　　一 看ping 服務(wù)器IP能否ping通。

　　這個(gè)實(shí)際上是看和遠(yuǎn)程sql server 20xx服務(wù)器的物理連接是否存在。如果不行，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)，查看配置，當(dāng)然得確保遠(yuǎn)程sql server 20xx服務(wù)器的IP拼寫正確。

　　二 在Dos或命令行下輸入telnet 服務(wù)器IP 端口，看能否連通。

　　如telnet 202.114.100.100 1433 通常端口值是1433，因?yàn)?433是sql server 20xx的對(duì)于Tcp/IP的默認(rèn)偵聽(tīng)端口。如果有問(wèn)題，通常這一步會(huì)出問(wèn)題。通常的提示是“……無(wú)法打開(kāi)連接,連接失敗"。 如果這一步有問(wèn)題，應(yīng)該檢查以下選項(xiàng)。

　　1 檢查遠(yuǎn)程服務(wù)器是否啟動(dòng)了sql server 20xx服務(wù)。如果沒(méi)有，則啟動(dòng)。

　　2 檢查服務(wù)器端有沒(méi)啟用Tcp/IP協(xié)議，因?yàn)檫h(yuǎn)程連接(通過(guò)因特網(wǎng))需要靠這個(gè)協(xié)議。檢查方法是，在服務(wù)器上打開(kāi) 開(kāi)始菜單->程序->Microsoft SQL Server->服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具，看啟用的協(xié)議里是否有tcp/ip協(xié)議，如果沒(méi)有，則啟用它。

　　3 檢查服務(wù)器的tcp/ip端口是否配置為1433端口。仍然在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具里查看啟用協(xié)議里面的tcp/ip的屬性，確保默認(rèn)端口為1433，并且隱藏服務(wù)器復(fù)選框沒(méi)有勾上。 事實(shí)上，如果默認(rèn)端口被修改，也是可以的，但是在客戶端做telnet測(cè)試時(shí)，寫服務(wù)器端口號(hào)時(shí)必須與服務(wù)器配置的端口號(hào)保持一致。如果隱藏服務(wù)器復(fù)選框被勾選，則意味著客戶端無(wú)法通過(guò)枚舉服務(wù)器來(lái)看到這臺(tái)服務(wù)器，起到了保護(hù)的作用，但不影響連接，但是Tcp/ip協(xié)議的默認(rèn)端口將被隱式修改為2433，在客戶端連接時(shí)必須作相應(yīng)的改變。

　　4 如果服務(wù)器端操作系統(tǒng)打過(guò)sp2補(bǔ)丁，則要對(duì)windows防火墻作一定的配置，要對(duì)它開(kāi)放1433端口，通常在測(cè)試時(shí)可以直接關(guān)掉windows防火墻(其他的防火墻也關(guān)掉最好)。

　　5 檢查服務(wù)器是否在1433端口偵聽(tīng)。如果服務(wù)器沒(méi)有在tcp連接的1433端口偵聽(tīng)，則是連接不上的。檢查方法是在服務(wù)器的dos或命令行下面輸入 netstat -a -n 或者是netstat -an，在結(jié)果列表里看是否有類似 tcp 127.0.0.1 1433 listening 的項(xiàng)。如果沒(méi)有，則通常需要給sql server 20xx打上至少sp3的補(bǔ)丁。其實(shí)在服務(wù)器端啟動(dòng)查詢分析器，輸入 select @@version 執(zhí)行后可以看到版本號(hào)，版本號(hào)在8.0.20xx以下的都需要打補(bǔ)丁。 如果以上都沒(méi)問(wèn)題，這時(shí)你再做telnet 服務(wù)器ip 1433 測(cè)試，將會(huì)看到屏幕一閃之后光標(biāo)在左上角不停閃動(dòng)。恭喜你，你馬上可以開(kāi)始在企業(yè)管理器或查詢分析器連接了。

　　三 檢查客戶端設(shè)置

　　程序->Microsoft SQL Server -> 客戶端網(wǎng)絡(luò)使用工具。像在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具里一樣，確保客戶端tcp/ip協(xié)議啟用，并且默認(rèn)端口為1433(或其他端口，與服務(wù)器端保持一致就行)。

　　四 在企業(yè)管理器里或查詢那分析器連接測(cè)試 企業(yè)管理器->右鍵SQlserver組->新建sqlserver注冊(cè)->下一步->寫入遠(yuǎn)程IP->下一步->選Sqlserver登陸->下一步->寫入登陸名與密碼(sa,password)->下一步->下一步->完成 查詢分析器->文件->連接->寫入遠(yuǎn)程IP->寫入登錄名和密碼(sa,password)->確定 通常建議在查詢分析器里做，因?yàn)槟�認(rèn)情況下，通過(guò)企業(yè)管理器注冊(cè)另外一臺(tái)SQL Server的超時(shí)設(shè)置是4秒，而查詢分析器是15秒。 修改默認(rèn)連接超時(shí)的方法: 企業(yè)管理器->工具->選項(xiàng)->在彈出的"SQL Server企業(yè)管理器屬性"窗口中，點(diǎn)擊"高級(jí)"選項(xiàng)卡->連接設(shè)置->在 登錄超時(shí)(秒) 后面的框里輸入一個(gè)較大的數(shù)字 查詢分析器->工具->選項(xiàng)->連接->在 登錄超時(shí)(秒) 后面的框里輸入一個(gè)較大的數(shù)字 通常就可以連通了，如果提示錯(cuò)誤，則進(jìn)入下一步。

　　五 錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因通常是由于SQL Server使用了"僅 Windows"的身份驗(yàn)證方式，因此用戶無(wú)法使用SQL Server的登錄帳戶(如 sa )進(jìn)行連接。

　　解決方法如下所示:

　　1 在服務(wù)器端使用企業(yè)管理器，并且選擇"使用 Windows 身份驗(yàn)證"連接上 SQL Server。

　　2 展開(kāi)"SQL Server組"，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊SQL Server服務(wù)器的名稱，選擇"屬性"，再選擇"安全性"選項(xiàng)卡。

　　3 在"身份驗(yàn)證"下，選擇"SQL Server和 Windows "。

　　4 重新啟動(dòng)SQL Server服務(wù)。(在dos或命令行下面net stop mssqlserver停止服務(wù)，net start mssqlserver啟動(dòng)服務(wù)，也是一種快捷的方法)。

　　附注:在連接本地服務(wù)器時(shí)，通常使用的是命名管道協(xié)議(在服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具里可以看到啟用的協(xié)議有這個(gè))，默認(rèn)端口是445，因此在本地能連通是不能說(shuō)明什么問(wèn)題的，連接遠(yuǎn)程服務(wù)器是完全不同的協(xié)議)

解決方案 篇4

　　孕媽如在外就餐可以選擇自助餐。自助餐從烹飪方式上大概分為涼菜、炒菜、油炸類、燒烤類、沙拉、焙烘糕點(diǎn)、湯類、中式主食等。從食物多樣的角度講，自助餐是完全可以實(shí)現(xiàn)的，但做到粗細(xì)搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡就不那么容易了。因此孕媽在吃自助餐時(shí)候需要掌握一些搭配技巧。品種上要葷素搭配，蔬菜、水果、魚(yú)、肉類食物等都盡量攝取到，減少油炸、燒烤類食物的攝入，也不要吃得過(guò)飽，以免能量過(guò)剩。

　　營(yíng)養(yǎng)師評(píng)價(jià)

　　孕媽吃自助餐一定要摒棄“吃夠本”的思想，我們的目的是均衡營(yíng)養(yǎng)，因此不要吃撐。高蛋白高價(jià)格的海鮮不宜多吃，雖然孕期需要增加蛋白質(zhì)的攝入，但不是越多越好，適宜即可。豬排、牛排、雞腿、雞翅淺嘗輒止即可，因?yàn)楦咧�肪、高熱量、高蛋白的食物容易造成能量過(guò)剩，誘發(fā)妊娠期糖尿病、妊娠高血壓疾病等。要想自助餐吃得營(yíng)養(yǎng)健康，請(qǐng)記住：飯前先喝湯，食物選多樣，蔬菜水果不能少，海鮮肉類多不得，粗糧薯類要選擇。

解決方案 篇5

　　房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)作是以項(xiàng)目為中心的，一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束經(jīng)常需要幾年的時(shí)間，涉及公司幾乎所有的部門，部門間的協(xié)同與溝通，以及在此基礎(chǔ)上的整合提升能力，是房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施信息化的一個(gè)非凡要求。也就是說(shuō)，房地產(chǎn)企業(yè)的信息化必須是面向企業(yè)的協(xié)同能力與治理提升的。 房地產(chǎn)企業(yè)的信息化除具有一般企業(yè)信息化的特性以外，還有其顯著的特點(diǎn)，突出表現(xiàn)在行業(yè)性、高技術(shù)性和整合性上。房地產(chǎn)企業(yè)信息化具有自身的行業(yè)特點(diǎn)。從信息化建設(shè)的內(nèi)容來(lái)看，主要包含房地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)信息化、項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程信息化、產(chǎn)品/服務(wù)銷售信息化、企業(yè)治理信息化、企業(yè)決策信息化和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟信息化等內(nèi)外部六個(gè)方面的內(nèi)容。

　　不同類型的管控模式對(duì)信息化系統(tǒng)有著不同的要求，從房地產(chǎn)企業(yè)管控模式的特點(diǎn)來(lái)看，可有：

　　業(yè)務(wù)的規(guī)模和管理的復(fù)雜程度，決定地產(chǎn)企業(yè)的管控模式，可分為三種類型：當(dāng)?shù)赝卣剐汀�異地拓展型、遍地開(kāi)花型。

　　業(yè)務(wù)和管理的重心，通常處于項(xiàng)目公司之上的那個(gè)級(jí)別的公司。

　　總部的職能因此也呈現(xiàn)出顯著的差異。

　　從剛才的三種管控類型所具備的特點(diǎn)又各有差異：

　　當(dāng)?shù)赝卣剐停涸诠芾砩嫌小皟H在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)、項(xiàng)目公司集中在當(dāng)?shù)亍⒖偛繛檫\(yùn)營(yíng)核心直接管理項(xiàng)目公司”的特點(diǎn)，所以其IT支撐方面具有“以支撐項(xiàng)目公司的運(yùn)營(yíng)管理為核心”的特點(diǎn)。

　　異地拓展型：在管理上有“在異地進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展及項(xiàng)目公司密集在不同區(qū)域分布、分管各區(qū)域的項(xiàng)目公司以區(qū)域公司為運(yùn)營(yíng)核心、總部直接管理區(qū)域公司”的特點(diǎn)，所以其IT支撐方面具有“支撐區(qū)域公司的運(yùn)作、集團(tuán)只有少部分的控制系統(tǒng)”的特點(diǎn)。

　　遍地開(kāi)花型：在管理上有“項(xiàng)目公司可以以城市劃分依據(jù)、分管各城市的項(xiàng)目公司以城市公司為運(yùn)營(yíng)核心、區(qū)域公司和總部進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制的作用”的特點(diǎn)，所以在IT支撐方面具有“強(qiáng)調(diào)多級(jí)管理的協(xié)調(diào)性、各個(gè)項(xiàng)目公司應(yīng)用統(tǒng)一的信息系統(tǒng)”

　　泛微房地產(chǎn)行業(yè)整體解決方案優(yōu)勢(shì)：

　　方案全面性：支持中國(guó)房地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)信息化協(xié)同管理全面需求；

　　提供全面的流程梳理和知識(shí)積累復(fù)制落地：包括項(xiàng)目管理流程和知識(shí)、招投標(biāo)流程和知識(shí)、CRM營(yíng)銷管理流程和知識(shí)、集團(tuán)物業(yè)管理流程和知識(shí)、商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程和知識(shí)、集團(tuán)財(cái)務(wù)流程和知識(shí)、資金管理流程和知識(shí)、全面預(yù)算管理流程和知識(shí)、人力資源管理流程和知識(shí)、商業(yè)智能流程和知識(shí)、OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、集團(tuán)門戶-PORTAL

　　行業(yè)針對(duì)性： 針對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)全面業(yè)務(wù)知識(shí)的理解和應(yīng)用

　　產(chǎn)品凝結(jié)行業(yè)先進(jìn)管理思想的最佳實(shí)踐

　　系統(tǒng)成熟性：行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)客戶成功案例，如：大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、復(fù)地集團(tuán)、卓越集團(tuán)、中華企業(yè)……

　　技術(shù)先進(jìn)性：強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力與技術(shù)實(shí)力、B/S架構(gòu)、純JAVA打造、跨平臺(tái)支持、基于SOA架構(gòu)、平臺(tái)化開(kāi)發(fā)

解決方案 篇6

　　在世界經(jīng)濟(jì)萎靡不振，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢，中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增溫但通脹危機(jī)四伏的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之下，我國(guó)政府加大了國(guó)有汽車品牌的扶持力度，在帶動(dòng)我國(guó)汽車出口業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)也激發(fā)了更多的汽車企業(yè)特別是一些民營(yíng)整車廠開(kāi)始布局和拓展海外出口業(yè)務(wù)，

　　汽車行業(yè)信息化解決方案。中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的汽車整車企業(yè)出口數(shù)據(jù)顯示，XX年4月國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)出口為8.94萬(wàn)輛，同比微增1.5%。而1~4月國(guó)內(nèi)整車出口31.6萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)12.7%，隨著汽車出口業(yè)務(wù)量的不斷攀升配套的管理也凸顯出了很多問(wèn)題，亟待解決。

　　一、汽車出口業(yè)務(wù)管理 “捉襟見(jiàn)肘”

　　眾多跡象表明即便是在出口市場(chǎng)環(huán)境逐漸惡化的情況下，中國(guó)汽車企業(yè)出口仍“欣欣向榮”。但繁榮的背后，機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存。首先汽車產(chǎn)品出口區(qū)域結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。亞洲、拉丁美洲、非洲占據(jù)了出口國(guó)的絕對(duì)份額，但面對(duì)歐洲這樣的主流消費(fèi)市場(chǎng)往往“望洋興嘆”;其次汽車產(chǎn)品出口產(chǎn)品面臨“雙低”窘境。企業(yè)出口業(yè)務(wù)總體呈現(xiàn)“價(jià)格低”“配置低”的現(xiàn)狀;最后汽車產(chǎn)品出口 “高附加值”、“高技術(shù)含量”、“高收益率”的特征在我國(guó)企業(yè)中毫無(wú)優(yōu)勢(shì)。

　　面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的不利條件，汽車企業(yè)就必須從內(nèi)部管理著手，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前我國(guó)汽車企業(yè)在出口業(yè)務(wù)上面臨的問(wèn)題主要包括：

　　1.缺乏對(duì)海外市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，急需建立規(guī)范化的業(yè)務(wù)運(yùn)用機(jī)制

　　我國(guó)汽車企業(yè)涉足的時(shí)間并不長(zhǎng)，對(duì)于汽車出口業(yè)務(wù)，對(duì)于海外市場(chǎng)的研究也并不夠深入，缺乏業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)不同國(guó)家的出口標(biāo)準(zhǔn)、溝通方式、貿(mào)易習(xí)慣等存在的信息缺失，因此需要通過(guò)建立一套規(guī)范化的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)出口貿(mào)易的順暢。

　　2.面對(duì)出口業(yè)務(wù)的繁雜，管理效率低下

　　整車出口業(yè)務(wù)在我國(guó)開(kāi)展較早，管理起來(lái)相對(duì)容易，但是在CKD及配件出口方面涉及到的業(yè)務(wù)相對(duì)繁雜，出口國(guó)的限制也更加苛刻，因此合規(guī)有序的管理好出口業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)管理的效率是必須的。而管理效率的提升必須通過(guò)擺脫繁雜的人工操作用先進(jìn)的技術(shù)手段提升業(yè)務(wù)辦理的效率。

　　3.地域、時(shí)差等因素造成了溝通不暢，影響訂單達(dá)成，制約業(yè)務(wù)擴(kuò)展

　　汽車出口業(yè)務(wù)中最重要的環(huán)節(jié)就是和客戶的溝通，及時(shí)順暢的溝通往往可以大大提升客戶的滿意度，并保證貿(mào)易的達(dá)成，特別是面對(duì)時(shí)差，無(wú)法面對(duì)面溝通的地域限制等問(wèn)題，順暢的溝通就是拿下訂單的先決條件。

　　4.海外貿(mào)易業(yè)務(wù)在企業(yè)內(nèi)部的多部門協(xié)同效率低

　　汽車出口業(yè)務(wù)在處理對(duì)外業(yè)務(wù)的同時(shí)，內(nèi)部的協(xié)同也是關(guān)鍵所在。汽車出口關(guān)聯(lián)到多個(gè)部門，信息共享是否順暢，業(yè)務(wù)處理是否及時(shí)，訂單處理進(jìn)度如何等問(wèn)題一旦出現(xiàn)斷層就無(wú)法確保信息的正確性、可靠性、及時(shí)性，并會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)管理造成很大的困擾。

　　5.包裝、發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)管控力度差，錯(cuò)、漏、短運(yùn)問(wèn)題時(shí)常出現(xiàn)

　　在汽車出口業(yè)務(wù)特別是CKD及售后配件的出口上，包裝和發(fā)運(yùn)是十分重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)聯(lián)到企業(yè)索賠的金額，也是導(dǎo)致出口成本上升的主要問(wèn)題，需要通過(guò)對(duì)包裝、發(fā)運(yùn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的嚴(yán)格控制錯(cuò)、漏、短運(yùn)現(xiàn)象的發(fā)生，達(dá)到有效控制成本的目的。

　　6.客戶付款信息不清晰，應(yīng)收賬款回款延誤問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮

　　在汽車出口業(yè)務(wù)中，應(yīng)收賬款問(wèn)題是跨部門、跨業(yè)務(wù)、跨國(guó)家的問(wèn)題，各職能部門之間溝通渠道的暢通與否，與同一客戶發(fā)生業(yè)務(wù)的種類多樣，各個(gè)國(guó)家對(duì)外匯管理政策的不同都直接影響到回款的時(shí)間。各自為陣，信息互通困難的局面必須得到改善。

　　二、 “量體裁衣”的汽車出口業(yè)務(wù)解決方案

　　隨著信息化應(yīng)用在我國(guó)的普及和深化，當(dāng)管理業(yè)務(wù)出現(xiàn)“捉襟見(jiàn)肘”局面的時(shí)候企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣在信息技術(shù)上尋求解決之道。但是面對(duì)眾多汽車出口企業(yè)在整車、CKD及配件出口業(yè)務(wù)上遭遇的管理瓶頸，市場(chǎng)上鮮有成熟的系統(tǒng)可以解決。而Covisint汽車行業(yè)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案則是從和上海通用汽車出口平臺(tái)的合作開(kāi)發(fā)中整合而來(lái)，在整體上的優(yōu)勢(shì)還是十分明顯的，實(shí)踐表明這套解決方案可以從“點(diǎn)、線、面”的不同維度和層面解決企業(yè)在出口貿(mào)易上的全過(guò)程管理需求。

　　1.點(diǎn)——以業(yè)務(wù)需求出發(fā)，布局系統(tǒng)功能要點(diǎn)

　　Covisint汽車行業(yè)出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決方案重點(diǎn)解決在CKD和售后配件的出口業(yè)務(wù)中的難題，從汽車企業(yè)需求出發(fā)將管理問(wèn)題轉(zhuǎn)化為合同管理、訂單管理、發(fā)運(yùn)及單證管理、索賠管理、主數(shù)據(jù)維護(hù)、工程變更申請(qǐng)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等核心功能模塊，通過(guò)完善的系統(tǒng)功能布局達(dá)到出口業(yè)務(wù)全過(guò)程管理的目標(biāo)。

　　訂單管理。訂單接收采用傳統(tǒng)EDI即機(jī)對(duì)機(jī)接口自動(dòng)接收訂單和Web EDI及人對(duì)機(jī)接口由客戶直接上傳訂單的方式保障訂單信息溝通的順暢;訂單校驗(yàn)與審批也是可以通過(guò)工作流管理的方式根據(jù)校驗(yàn)結(jié)果提交相應(yīng)部門審批完成信息上下游的及時(shí)傳遞。

　　發(fā)運(yùn)及單證管理。將汽車出口業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物料包裝及發(fā)運(yùn)管理作為模塊的核心功能，根據(jù)系統(tǒng)包裝參數(shù)、訂單需求完成物料出庫(kù)/出港，并反饋相關(guān)信息，出現(xiàn)包裝清單缺失，包裝問(wèn)題及時(shí)報(bào)警并提交相關(guān)部門處理，避免因貨物離港造成索賠問(wèn)題。

　　工程變更需求申請(qǐng)。針對(duì)客戶發(fā)起的主動(dòng)工程變更，如零件國(guó)產(chǎn)化，要求從SPL清單中刪除零件或是臨時(shí)或長(zhǎng)期采購(gòu)新零件，要求在SPL清單中添加零件等系統(tǒng)都可以根據(jù)申請(qǐng)的內(nèi)容自動(dòng)移轉(zhuǎn)到相關(guān)的貿(mào)易部門審核直至跟蹤到最終的變更執(zhí)行

解決方案 篇7

　　職業(yè)生涯第一傻：得過(guò)且過(guò)

　　典型癥狀：“得過(guò)且過(guò)”在字典上的解釋是：只要勉強(qiáng)過(guò)得去就這樣過(guò)下去，也指對(duì)工作不負(fù)責(zé)任、敷衍了事。

　　別看現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但總有人能“超然物外”、我行我素，“按既定方針辦”，領(lǐng)導(dǎo)再怎么急于出成績(jī)、見(jiàn)效益，那也跟我沒(méi)關(guān)系，我就這么著了。病理分析：這種人又分為兩種：一種是真傻、也真懶，雖說(shuō)也對(duì)生活有較高的要求，知道好日子過(guò)著舒服，但就是不愿意費(fèi)那個(gè)勁。動(dòng)腦子、花心思太累，有時(shí)間還是趁年輕多玩玩。

　　另一種人是裝傻，其實(shí)往往很聰明、有能力、也不乏思想，表面看是偷懶，實(shí)際上是糊弄事，讓人說(shuō)深了不是、說(shuō)淺了不是：您不是讓我干活嗎，我干了，讓干多少干多少，您還想怎么著啊?可那活質(zhì)量如何?咳，差不離兒得了，較什么真兒啊，給這點(diǎn)錢，值當(dāng)我拚命嘛!

　　實(shí)用處方：

　　1、假如你是第一種人，“天上沒(méi)有掉餡餅的”最適合你，即使你占過(guò)那么一兩次小便宜，一旦遇到裁員風(fēng)波，領(lǐng)導(dǎo)fire名單的第一行肯定有你。

　　2、假如你是第二種人，也許工作對(duì)你只是個(gè)解悶的工具，你不指望靠它掙錢，那是個(gè)人生活觀的問(wèn)題，誰(shuí)也無(wú)法改變你，不過(guò)您最好自覺(jué)點(diǎn)，自動(dòng)離職最好，等著讓人開(kāi)就沒(méi)什么面子了。

　　3、假如你不幸有這樣的屬下，第一步看看有沒(méi)有改進(jìn)的可能，如果溝通多次，對(duì)方依然得過(guò)且過(guò)，別怕人背后說(shuō)你不留情面，既然他不干活干脆fire了都省心。

　　職業(yè)生涯第二傻：沒(méi)有危機(jī)意識(shí)

　　典型癥狀：好像網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員比較愛(ài)這樣。

　　前一年各種媒體近乎沒(méi)有腦子地爆炒網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，導(dǎo)致一大批熱血青年投奔網(wǎng)站，似乎認(rèn)定只要到了網(wǎng)站就離富翁不遠(yuǎn)了。拿著少說(shuō)七八千，動(dòng)輒上萬(wàn)的月薪，有一部分人還清醒，知道何時(shí)進(jìn)、何時(shí)退。而另一部分是徹頭徹尾地暈菜了，什么裁員哪、納指降到一美元以下呀、某大網(wǎng)站被迫關(guān)張呀這么負(fù)面消息似乎對(duì)他們沒(méi)有任何影響，他們依然每天昂首挺胸地去上班，跟什么事沒(méi)有似的。

　　上個(gè)月到一家著名網(wǎng)站去玩，依舊一派歌舞升平，外面的世界跟里面的世界沒(méi)關(guān)系。問(wèn)一個(gè)主管，你們難道不覺(jué)得危機(jī)嗎?對(duì)方像看恐龍一樣望著我，告訴我一個(gè)“真理”：到網(wǎng)絡(luò)公司，別提什么危機(jī)意識(shí)，我們不懂。

　　病理分析：其實(shí)不僅網(wǎng)絡(luò)公司，每個(gè)人的職業(yè)生涯里都會(huì)遇到危機(jī)，有競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)，也有失業(yè)的危機(jī)。所以，咱們腦子里要時(shí)刻崩緊這根弦，早做準(zhǔn)備、多做準(zhǔn)備，才不會(huì)在危機(jī)來(lái)臨之時(shí)抓瞎。

　　實(shí)用處方：

　　每天看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工作情況;每隔一段時(shí)間念一遍《甲申三百年祭》，想想李自成是怎么完蛋的。

　　職業(yè)生涯第三傻：干耗不充電

　　典型癥狀：看似與本質(zhì)工作無(wú)關(guān)的東西，學(xué)它干嗎，又用不著!

　　病理分析：徐琳因考不考車本的問(wèn)題與老公“杠”過(guò)好幾次了。徐琳是一家雜志社的美術(shù)編輯，不做班，即使去上班也有班車，加上一時(shí)半會(huì)兒沒(méi)有買車的計(jì)劃，徐琳一直不想考車本。她覺(jué)得用不著。而老公認(rèn)為，開(kāi)車是現(xiàn)在職業(yè)人的基本技能，就跟人必須還自己穿衣服一樣，再說(shuō)，歷來(lái)就有技不壓身的古訓(xùn)，同樣的機(jī)會(huì)擺在面前，誰(shuí)會(huì)得越多誰(shuí)勝算越大。

　　胡潔大本畢業(yè)，在一家公司工作，5年下來(lái)，雖然現(xiàn)在的工作她空手駕輕就熟地完成，但總覺(jué)有被掏空的感覺(jué)。這5年來(lái)，胡潔的日子踏踏實(shí)實(shí)，她一直覺(jué)得有個(gè)大本就夠吃一輩子的。可現(xiàn)在看來(lái)，似乎不是這么回事了。

　　實(shí)用處方：

　　1、職場(chǎng)生涯沒(méi)有一通到底的poss port，充電是必須的。曾有人說(shuō)，21世紀(jì)就業(yè)的3大基本技能是外語(yǔ)、電腦和開(kāi)車。也許說(shuō)得“邪乎”了點(diǎn)，但不可否認(rèn)的是，如果這三樣技能你樣樣精通，那就是好工作找你多一些而不是你忙著去找好工作。所以你看，大街小巷的電腦、外語(yǔ)學(xué)習(xí)班個(gè)個(gè)都火，駕校約車都困難。

　　2、不斷追求更高目標(biāo)：只有大學(xué)本科的學(xué)歷，最多再撐三、五年，以后估計(jì)連研究生都是“堆兒撮”的了，也許，到那時(shí)你的大本文憑只相當(dāng)于現(xiàn)在的中專，天哪，你不害怕嗎?所以，有時(shí)間還是讀個(gè)二學(xué)歷、研究生、博士、MBA什么的，心里也踏實(shí)。

　　3、充電不盲目：不要看著別人報(bào)班就跟著起哄，最好選擇有實(shí)用價(jià)值、有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)。

　　4、充電是隨時(shí)隨地都可以的，讀一本書、與同事探討都是充電的過(guò)程。

　　職業(yè)生涯第四傻：兼職兼到頭暈

　　典型癥狀：“狗攬八泡屎”(話糙理不糙)，有機(jī)會(huì)就要兼職掙錢，腦袋都大了。

　　病理分析：兼職既能把一個(gè)人的特長(zhǎng)發(fā)揮到極至，又能最大限度地創(chuàng)收，所以很多人愿意做兼職的工作。如果有這個(gè)能力，機(jī)會(huì)又合適，無(wú)可厚非(國(guó)家明令不允許兼職的人員除外)。但如果一人身兼4職、5職，兼到頭暈?zāi)X脹的程度，肯定會(huì)有得不償失的一天。

　　實(shí)用處方：

　　首先得明白一個(gè)道理：兼一百個(gè)職，也不見(jiàn)得能兼成富翁。

　　兼職太多，如果影響了本職工作，會(huì)不會(huì)影響到職業(yè)基礎(chǔ)?假如你覺(jué)得現(xiàn)在的工作本不如意，不如直接找個(gè)稱心的工作，畢竟兼職總有點(diǎn)做賊的感覺(jué)。

　　世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，兼職太多，傳到本單位去就比較麻煩，至少要花心思去解釋呀!

　　兼職最好不要超過(guò)3個(gè)。

　　職業(yè)生涯第五傻：事不關(guān)己高高掛起

　　典型癥狀：凡事三緘其口，不問(wèn)就不說(shuō)，寧可讓好想法爛在肚子里。

　　病理分析：當(dāng)年我在一家公司做策劃部主任的時(shí)候，部門里就有一個(gè)這樣的同志，明明極為聰明，好創(chuàng)意一個(gè)一個(gè)往外面冒，就是不說(shuō)，“你也沒(méi)問(wèn)我呀!”開(kāi)會(huì)的時(shí)候，她從來(lái)不主動(dòng)發(fā)言，你問(wèn)到她頭上，她也不會(huì)一次把所有的想法都說(shuō)出來(lái)。

　　可到讓她做什么策劃的時(shí)候，那些火花呀、創(chuàng)意呀，又讓你不得不承認(rèn)她做得漂亮。我曾經(jīng)幾次跟她談過(guò)，我認(rèn)為每一個(gè)部門的成就是大家一起創(chuàng)造的，在同一個(gè)集體里沒(méi)有與自己無(wú)關(guān)的事。可她說(shuō)，不是我分內(nèi)的事情我為什么要替別人操心。唉，人是聰明人，就是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　實(shí)用處方：換位思考

　　如果你是這樣的員工，請(qǐng)?zhí)婺愕念I(lǐng)導(dǎo)考慮考慮，如果你處在他的位置上，你會(huì)怎么想?你是不是希望大家的'勁兒往一塊使?你是不是希望人人都有好創(chuàng)意?你是不是要講團(tuán)隊(duì)意識(shí)?

　　如果你手下有這樣的員工，請(qǐng)把自己放在他的位置考慮考慮。他是不是怕話說(shuō)多了讓領(lǐng)導(dǎo)誤以為他想怎么怎么著?你有沒(méi)有及時(shí)跟他溝通自己的想法，讓他知道你很在意、很看重他的意見(jiàn)和建議?建設(shè)一個(gè)好的氛圍，讓人人都發(fā)表自己的見(jiàn)解，對(duì)你的幫助會(huì)是最大的。

　　職業(yè)生涯第六傻：機(jī)會(huì)來(lái)臨抹頭就跑

　　典型癥狀：因?yàn)楹ε率�敗，所以不敢嘗試新的、更高一層的工作。

　　病理分析：這是何惠最為懊悔的一件事了。當(dāng)“兵”當(dāng)出彩來(lái)的她，年底面臨一個(gè)好機(jī)會(huì)。總經(jīng)理找她談話，告訴她將有機(jī)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)部門主任的職位，而且總經(jīng)理親口告訴她，有資格競(jìng)爭(zhēng)的人不超過(guò)4個(gè)，而那3個(gè)人誰(shuí)也沒(méi)有何惠更了解這個(gè)部門的工作，總經(jīng)理說(shuō)：“如果你上，還是有很大機(jī)會(huì)的。”話都說(shuō)到這份上了，換了誰(shuí)都能明白，總經(jīng)理對(duì)她寄予厚望，這個(gè)職位就應(yīng)該是她的了。可何惠思前想后，到最后居然回絕了總經(jīng)理，因?yàn)樗�認(rèn)為自己還是做具體的業(yè)務(wù)比較合適，做管理工作沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，怕干不好讓領(lǐng)導(dǎo)失望。就這么個(gè)理由，阿惠把加薪晉級(jí)的大好機(jī)會(huì)拱手送給了別人。

　　實(shí)用處方：當(dāng)仁不讓客氣什么

　　沒(méi)有人天生就會(huì)做一個(gè)新的工作，經(jīng)驗(yàn)都是在做的過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)和積累出來(lái)的，因?yàn)楹ε率�敗就放棄機(jī)會(huì)，沒(méi)有比這更沒(méi)出息的了。你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)失望的，不是因?yàn)槟銢](méi)做好工作，而是因?yàn)槟氵B嘗試的意愿都沒(méi)有。假如你真的努力做了，即使沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)定目標(biāo)都沒(méi)什么關(guān)系，至少你努力過(guò)了。而拒絕機(jī)會(huì)意味著什么?意味著你膽怯、沒(méi)有勇氣，這是不是職場(chǎng)大忌?

　　職業(yè)生涯第七傻：尋找靠山且急于表現(xiàn)

　　典型癥狀：話里話外、明著暗著告訴同事：“我是XXX的人。”

　　病理分析：沒(méi)有一個(gè)打工的人不愿意跟老板搞好關(guān)系，除非你自己當(dāng)老板。跟老板搞好關(guān)系的基礎(chǔ)是什么?是你要有自己的一套，得能練活兒，還要練得漂亮。但即便你跟老板關(guān)系再好，也別讓別人認(rèn)為你把老板當(dāng)成靠山，好讓別人不敢怎么怎么。

　　職場(chǎng)是個(gè)利益共同體，你跟老板再磁，他愿意為了你一個(gè)人而犯眾怒嗎?再說(shuō)，你干活到底是給誰(shuí)干的?不是給老板干的，是給自己攢本錢呢!萬(wàn)一哪天老板走人了，你是不是又要挖空心思找一個(gè)新的靠山?靠山是會(huì)變的，而變化的靠山還靠得住嗎?

　　實(shí)用處方：跟各層領(lǐng)導(dǎo)都處好是非常重要的，但千萬(wàn)別讓人以為你是XXX的人。

　　職業(yè)生涯第八傻：把沒(méi)思想show給你看

　　典型癥狀：讓干什么就干什么，讓做“一”決不做“二”，不會(huì)做也不想怎么怎樣才能做。

　　病理分析：不可能人人都是天才，但也不能人人都是木頭吧?只有木頭才沒(méi)有自己的思想。一般而言，領(lǐng)導(dǎo)如果讓你做到1，他會(huì)點(diǎn)撥到0.5，但他希望你能想到2甚至3，做到1.5或2。假如你連想都不想，就那么照方抓藥似的做了，肯定不會(huì)出彩。領(lǐng)導(dǎo)喜歡的是創(chuàng)造性地理解，然后發(fā)揮，而不是把沒(méi)思想show給他看。

　　實(shí)用處方：凡事多動(dòng)腦筋，多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。

　　求職指導(dǎo)：成功并不需要很復(fù)雜的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　并不是因?yàn)槭虑殡y我們不敢做，而是因?yàn)槲覀儾桓易鍪虑椴烹y的。1965年，一位韓國(guó)學(xué)生到劍橋大學(xué)主修心理學(xué)。在喝下午茶的時(shí)候，他常到學(xué)校的咖啡廳或茶座聽(tīng)一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，某一些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威和一些創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)神話的人，這些人幽默風(fēng)趣，舉重若輕，把自己的成功都看得非常自然和順理成章。時(shí)間長(zhǎng)了，他發(fā)現(xiàn)，在國(guó)內(nèi)時(shí)，他被一些成功人士欺騙了。那些人為了讓正在創(chuàng)業(yè)的人知難而退，普遍把自己的創(chuàng)業(yè)艱辛夸大了，也就是說(shuō)，他們?cè)谟米约旱某晒��?jīng)歷嚇唬那些還沒(méi)有取得成功的人。

　　作為心理系的學(xué)生，他認(rèn)為很有必要對(duì)韓國(guó)成功人士的心態(tài)加以研究。1970年，他把《成功并不像你想象的那么難》作為畢業(yè)論文，提交給現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾布雷登教授。布雷登教授讀后，大為驚喜，他認(rèn)為這是個(gè)新發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象雖然在東方甚至在世界各地普遍存在，但此前還沒(méi)有一個(gè)人大膽地提出來(lái)并加以研究。驚喜之余，他寫信給他的劍橋校友——當(dāng)時(shí)正坐在韓國(guó)政壇第一把交椅上的人——樸正熙。他在信中說(shuō)，“我不敢說(shuō)這部著作對(duì)你有多大的幫助，但我敢肯定它比你的任何一個(gè)政令都能產(chǎn)生震動(dòng)。”

　　后來(lái)這本書果然伴隨著韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)起飛了。這本書鼓舞了許多人，因?yàn)樗麄儚囊粋�(gè)新的角度告訴人們，成功與“勞其筋骨，餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁，錐刺股”沒(méi)有必然的聯(lián)系。只要你對(duì)某一事業(yè)感興趣，長(zhǎng)久地堅(jiān)持下去就會(huì)成功，并不需要很復(fù)雜的職業(yè)生涯規(guī)劃。因?yàn)樯系圪x予你的時(shí)間和智慧夠你做完一件事情。后來(lái)，這位青年也獲得了成功，他成了韓國(guó)泛業(yè)汽車公司的總裁。

　　溫馨提示：人世中的許多事，只要想做，都能做到，該克服的困難，也都能克服，用不著什么鋼鐵般的意志，更用不著什么技巧或謀略。只要一個(gè)人還在樸實(shí)而饒有興趣地生活著，他終究會(huì)發(fā)現(xiàn)，造物主對(duì)世事的安排，都是水到渠成的。

解決方案 篇8

　　為進(jìn)一步提升服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)發(fā)展的能力和水平，大力弘揚(yáng)“主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的工作作風(fēng)，按照市優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全市開(kāi)展“問(wèn)題解決月”活動(dòng)的實(shí)施方案》要求，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)就組織開(kāi)展“問(wèn)題解決月”活動(dòng)提出如下實(shí)施方案。

　　一、工作目標(biāo)

　　以“強(qiáng)化服務(wù)解難題，提升效能促發(fā)展”為主題，以企業(yè)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決科技部門在服務(wù)企業(yè)發(fā)展、推進(jìn)科技創(chuàng)新中存在的問(wèn)題，扶助企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。

　　二、目標(biāo)任務(wù)

　　將開(kāi)展“問(wèn)題解決月”活動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容、深化能力作風(fēng)建設(shè)的重要載體，努力形成支持發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍，為企業(yè)和群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事，為加快轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　三、活動(dòng)內(nèi)容和步驟

　　（一）宣傳發(fā)動(dòng)（3月上旬）。成立“問(wèn)題解決月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案。召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行廣泛深入地宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想，形成全力。

　　（二）調(diào)研收集問(wèn)題（3月中旬至6月底）。依據(jù)我局的職能，三個(gè)職能科室各為一個(gè)組，開(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)、服務(wù)發(fā)展”工作，通過(guò)走訪、座談會(huì)、網(wǎng)站征集等形式，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)、建議，深入查找本單位服務(wù)效率、工作作風(fēng)和企業(yè)科技創(chuàng)新面臨的難題。綜合計(jì)劃科調(diào)研收集創(chuàng)新型城市建設(shè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、科技興農(nóng)等方面的問(wèn)題與不足。法規(guī)科調(diào)研收集企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的問(wèn)題與不足。科技服務(wù)科調(diào)研收集企業(yè)科技創(chuàng)新中所面臨的技術(shù)難題、人才短缺和產(chǎn)學(xué)研合作等方面的問(wèn)題與不足。針對(duì)排查出的問(wèn)題，迅速制定整改措施加以解決（收集到的問(wèn)題及整改情況于6月底前報(bào)市優(yōu)化辦）。

　　（三）解決問(wèn)題(7月)。根據(jù)深入企業(yè)和服務(wù)單位收集到的問(wèn)題，召開(kāi)“問(wèn)題解決月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)問(wèn)題逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行分析研究，對(duì)問(wèn)題的解決情況進(jìn)行督查，確保解決一批制約我市科技創(chuàng)新的瓶頸問(wèn)題。

　　(四)鞏固提高(8月)。開(kāi)展問(wèn)題“回頭看”，鞏固活動(dòng)成果。對(duì)已經(jīng)解決的問(wèn)題，要加強(qiáng)回訪；對(duì)辦理進(jìn)度、難度較大的問(wèn)題，需要?jiǎng)e的部門協(xié)調(diào)解決的，加大協(xié)調(diào)力度。各科室要對(duì)開(kāi)展“問(wèn)題解決月”活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)(總結(jié)于8月15日前報(bào)局辦公室)，對(duì)舉措實(shí)、效果好、企業(yè)滿意度高的典型事例，將在全局進(jìn)行推廣，形成服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

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