失職檢討書

時(shí)間：2021-11-12 17:09:15 檢討書我要投稿

有關(guān)失職檢討書（通用7篇）

　　當(dāng)我們做某件事，出現(xiàn)了失誤后，我們要通過寫檢討書來進(jìn)行自我反省，要注意檢討書不能寫成流水賬。相信大家又在為寫檢討書犯愁了吧！下面是小編為大家收集的有關(guān)失職檢討書（通用7篇），希望對大家有所幫助。

有關(guān)失職檢討書（通用7篇）

　　失職檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　鑒于7月23日提報(bào)的資料有誤，由于個(gè)人地疏忽，把金額寫錯(cuò)，原本是跟宏華進(jìn)的進(jìn)賬金額10600元錯(cuò)寫成了10000元。相差金額600元。竟然犯了如此低級的錯(cuò)誤，歸結(jié)原因如下：

　　1。責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。急于把事情做完，而沒有做好它。就像經(jīng)理常說的，“做事要做好它而不是做完他”。

　　2。做事粗心大意以及不細(xì)心，要應(yīng)應(yīng)仔細(xì)核對金額后再寫的。

　　通過這件事，我吸取教訓(xùn)重新反思了自己讀書學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度，感悟到：

　　1、一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點(diǎn)滴中。“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，讀了那么多的書，假如不融會(huì)貫通，不與生活結(jié)合，就很難有喜悅，就是古人所講的“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎。”

　　2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟，那只是“記問之學(xué)”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當(dāng)然就沒有幫助，甚至還有害處。

　　因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的失誤，更為重要的是我感到對不起經(jīng)理對我的信任，愧對經(jīng)理的關(guān)心。

　　同時(shí)，要誠心的謝謝經(jīng)理，如果不是經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向經(jīng)理做出檢討的同時(shí)，也向您表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　出納：

　　時(shí)間：

　　失職檢討書2

尊敬的XX：

　　第二學(xué)期第三周星期五早上早讀我們班同學(xué)提前了五分鐘下早讀，早讀時(shí)間本身就只有短短的半個(gè)小時(shí)，下早讀時(shí)間還要提前。身為一班之長的我在同學(xué)們離開的時(shí)候我不但沒有去勸阻反而還自己自作主張放他們自行離開，其他的班委也沒有意識(shí)到去勸阻也自行離開，這也是我這個(gè)班長平日中對他們教導(dǎo)無方，導(dǎo)致班委的紀(jì)律性和責(zé)任心不強(qiáng)!責(zé)任心不強(qiáng)，班委的工作作風(fēng)就不深入，不踏實(shí)。不論有多少理由，都應(yīng)端正工作的態(tài)度、嚴(yán)格按照學(xué)院的規(guī)章制度。有一句法的格言說到“魔鬼出于細(xì)節(jié)”，一個(gè)細(xì)節(jié)就可以看得出一個(gè)班的整體班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，早讀都不重視的班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)也不會(huì)優(yōu)秀到哪里去!

　　我們市營2班口號“市營2班，實(shí)力非凡；市營2班，管理典范。”，口號喊得那么響亮但是卻連一個(gè)早讀的半個(gè)小時(shí)都堅(jiān)持不下來，談何說是管理典范呢？這個(gè)問題值得我們各班委深思!在這份檢討書中，我嚴(yán)重的指出了我們班所犯的錯(cuò)誤，也要感謝譚老師及時(shí)為我們指出錯(cuò)誤，不然我們一定會(huì)不停地延續(xù)下去，到時(shí)候出的錯(cuò)不僅僅就是這樣子了!經(jīng)過這次的事件后，我們也深刻的了解到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，作為班長的我，我也很愧疚和懊悔寫下這份檢討書，代表全班同學(xué)望能得到老師的原諒，也愿意接受老師給予我們的懲罰。在此，我在向老師寫下檢討書的同時(shí)，也向老師您表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　失職檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于2XX年X月X日，我沒能按照單位規(guī)定的時(shí)間按時(shí)守庫，當(dāng)檢查人員進(jìn)行檢查時(shí)，沒有驗(yàn)視“三證”就將營業(yè)間門打開受檢：嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，對業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉，我個(gè)人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對工作責(zé)任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，;置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱，丟棄原則······我對我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。

　　此時(shí)此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個(gè)人的種種原因，會(huì)對單位造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺醒的及時(shí)，這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　責(zé)任心不強(qiáng)，工作作風(fēng)不深入，不踏實(shí)。作為一名銀行員工，不論有多少理由，都應(yīng)時(shí)刻為了銀行著想，聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐，盡職盡責(zé)做好我的本職工作。

　　親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到，我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對單位的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓單位的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)，因此，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會(huì)有任何意見，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì)，使我通過行動(dòng)來表示自己的覺醒，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

　　沒有意識(shí)到平常活動(dòng)與大型活動(dòng)的區(qū)別，小型活動(dòng)可以隨意發(fā)揮，但大型活動(dòng)就要注意措辭和場合，對于這次活動(dòng)的語言、音量、措辭等，我深感差勁。

　　最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，如有在犯，請領(lǐng)導(dǎo)重罰。

　　鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繃緊思想這根弦，認(rèn)真學(xué)習(xí)單位相關(guān)管理制度，立足職能職責(zé)，不斷提高執(zhí)行力，提升服務(wù)水平;二是堅(jiān)持工作上親力親為，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng)，抓好管理制度的督促落實(shí)，制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法;三是在以身作則的前提下，嚴(yán)格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠(yuǎn)來講，也有利于他們的個(gè)人成長。

　　針對我目前的錯(cuò)誤，我決定用如下措施加以改正，也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對我的一份關(guān)心和重視。

　　同時(shí)在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把這項(xiàng)工作的重要性重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，更沒有把自己的工作做好。發(fā)生這樣的事，絕對事自己沒有從思想到行動(dòng)上重視這項(xiàng)工作的結(jié)果。

　　在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

　　從此次錯(cuò)誤當(dāng)中深刻吸取教訓(xùn)，時(shí)時(shí)銘記在心，自己反思錯(cuò)誤細(xì)節(jié)，最大程度上避免今后發(fā)生同類錯(cuò)誤。

　　失職檢討書4

尊敬的xxxxxx領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！我公司非常重視這次私自更換展板的工作失誤，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)了事件的過程和當(dāng)事人的失職，現(xiàn)將調(diào)查處理結(jié)果向xxx方進(jìn)行匯報(bào)。

　　事件情況

　　20xx年x月x日x，有相關(guān)x領(lǐng)導(dǎo)和x五十人被我公司邀請到xxx參觀。我公司主要領(lǐng)導(dǎo)都因故沒能到場，委派客服部經(jīng)理xxx負(fù)責(zé)宣傳接待等事宜。xxx看到一樓xxx宣傳內(nèi)容缺乏，在沒有請示領(lǐng)導(dǎo)的情況下就私自xxx，并且在事后沒有及時(shí)xx，無視研究院的管理和規(guī)章，給xx和xx的工作帶來的不便并造成了不良影響。

　　處理決定

　　1、對造成該失誤的主要負(fù)責(zé)人，xxxx做出降職處理，由經(jīng)理降為xx主管，并處罰現(xiàn)金xxx元，并公告全公司。

　　2、對該部門的負(fù)責(zé)人，xxx經(jīng)理xx，作為xx的主管領(lǐng)導(dǎo)，周六因故沒有參加公司活動(dòng)，沒能及時(shí)制止錯(cuò)誤行為的發(fā)生，負(fù)有連帶責(zé)任。鑒于xx接管xx部只有半個(gè)月，情況不熟悉，從輕處理，全公司通報(bào)批評，減免半年獎(jiǎng)。

　　3、公司綜合辦經(jīng)理xx作為老領(lǐng)導(dǎo)，沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，也負(fù)有不可推卸的責(zé)任，處罰現(xiàn)金1000元，并公告全公司。

　　4、全公司認(rèn)真學(xué)習(xí)整改，杜絕此類事件再次發(fā)生。

　　今后措施和保證

　　通過這次事件，我公司已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，管理上的漏洞。今后我們一定要加強(qiáng)與xxx各部門的溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守各項(xiàng)規(guī)范，加強(qiáng)對自己職工的教育，將維護(hù)xxx的榮譽(yù)和支持xx部工作視為己任，堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)對我公司失誤的及時(shí)批評，我們虛心接受，立即糾正，歡迎xxx對我們今后的工作進(jìn)行有力監(jiān)督。

　　xxxx公司

　　20xx年x月x日

　　失職檢討書5

尊敬的老師：

　　您好！

　　自從擔(dān)任班委以來，我有很多方面都做得不足。

　　首先，在考勤工作方面，沒有足夠的威懾力，導(dǎo)致班里逃課，遲到現(xiàn)象嚴(yán)重，即使跟某些人談過不止一次，也沒有能改善這一現(xiàn)象。造成班里出勤率差的原因主要有：

　　自己作為班委的一員，并沒有跟每個(gè)同學(xué)都搞好關(guān)系，愉快相處，并且能因此很好地反映他們的意見，相反地，我跟班里挺大一部分同學(xué)還不太熟悉，每辦法團(tuán)結(jié)同學(xué)，一起加強(qiáng)班集體的建設(shè)。

　　另外，在考勤工作方面，沒有能按照應(yīng)有的做法，給班里的同學(xué)造成一些警示作用，讓大家都在考勤方面都十分松懈，也造成了工作很難開展，這個(gè)學(xué)期班里出勤率也下降了許多。

　　除了出勤這方面的工作外，對于班里的一些工作，我普遍積極性不高，沒有起到作為一個(gè)班委所應(yīng)該有的帶頭作用。對待工作也不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，花費(fèi)的時(shí)間也少，對自己的本職工作沒有很好地完成，也沒有能很好地幫助別的班委完成班里的一些工作。

　　而造成這一現(xiàn)象的原因，歸根結(jié)底在于思想上沒有重視自己作為班委的這一角色，對很多事情態(tài)度不夠端正，沒有很好地把班里同學(xué)們的利益放在十分重要的位置，也沒有考慮到自己作為班委起到的帶頭作用，以至于對班里的大事，班里的發(fā)展都沒有時(shí)刻關(guān)注，對同學(xué)們的意見也沒有及時(shí)收集反饋。

　　除此之外，我與各個(gè)班委之間的聯(lián)系也不夠多，開展工作時(shí)沒能把各個(gè)班委都迅速地調(diào)動(dòng)起來一起完成，造成一些工作分工不明確，工作效率低。為了改善自身的不足，加強(qiáng)班里同學(xué)們之間的凝聚力。

　　首先，我應(yīng)該端正態(tài)度，充分認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)班委所應(yīng)該具有的帶頭作用，以督促自己應(yīng)該盡力做好，主動(dòng)承擔(dān)自己應(yīng)盡的那一部分責(zé)任，想辦法做好本職工作的同時(shí)，幫忙承擔(dān)一些別的工作。

　　除此之外，我還應(yīng)該加強(qiáng)跟班里每個(gè)同學(xué)的交流，關(guān)注班里發(fā)生的大事，及時(shí)收集反饋班里同學(xué)的意見，以此更好地開展與改善自身的工作，也能提高班委各項(xiàng)工作的開展，加強(qiáng)班集體的凝聚力。

　　最后，我認(rèn)為我們班委之間也需要加強(qiáng)聯(lián)系，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)概念，工作職責(zé)分明的同時(shí)也應(yīng)該關(guān)注別的班委的工作，不應(yīng)該出現(xiàn)各項(xiàng)工作脫節(jié)的現(xiàn)象，需要幫助時(shí)，能共同為一些工作出謀劃策，以便提高各項(xiàng)工作的工作效率，讓各項(xiàng)工作更快更好地完成。

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　失職檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于20xx年3月19號，我沒能按照公司規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司，嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，過年報(bào)道時(shí)我沒去，值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，開會(huì)也沒去，我管的臺(tái)區(qū)也沒管好，我個(gè)人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對工作責(zé)任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置公司規(guī)定的原則于不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則。我對我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。

　　此時(shí)此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個(gè)人的種種原因，會(huì)對公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺醒的.及時(shí)，這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到，我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對公司的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)，因此，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會(huì)有任何意見，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì)，使我通過行動(dòng)來表示自己的覺醒，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

　　最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，如有再犯，請領(lǐng)導(dǎo)重罰。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　失職檢討書7

酒店領(lǐng)導(dǎo)：

　　我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

　　作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

　　通過這件事，我深刻的體會(huì)作為一名專賣人員責(zé)任十分重要。此次問題的出現(xiàn)在于自己并沒有把自己的職責(zé)行使到極致，對市場的監(jiān)管還不夠細(xì)致，因此造成了工作的失誤。雖然此次事故是一件偶然事件，但卻也是長期以來對自己放松了要求，工作做風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋厝唤Y(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我總結(jié)了加入煙草行業(yè)五年來的工作經(jīng)歷，我從一個(gè)門外漢成長到了一名專賣人，這一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與信任，同事對我的幫助與支持，加上我自己的不懈努力，終于取得了一定的成績。但這次的事故使我清楚地認(rèn)識(shí)到，我還有很大的不足，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我悔恨不已，痛定思痛，我總結(jié)了本人工作中的致命錯(cuò)誤：

　　1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

　　2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

　　在這件事中，我感到自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作態(tài)度。認(rèn)真克服工作懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)異工作成績來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。對公司的管理規(guī)定制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行不好，以后認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)定制度，做一名合格的員工。

　　3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

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