班組建設方案

時間：2023-07-21 07:28:12 建設方案我要投稿

班組建設方案【優選】

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等。那么應當如何制定方案呢？以下是小編精心整理的班組建設方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

班組建設方案【優選】

班組建設方案1

　　班組建設總責：

　　突出“三條主線”。沒有規矩，不成方圓；沒有制度，班組建設就不可能規范?班組建設要緊緊圍繞和突出班組的工作職責、工作程序和工作效果這三條主線。突出工作職責，就能使班組和班組成員明白究竟要干什么，明確責任分工，消除工作盲點；突出工作程序，就能規范具體的工作運作，使人明白究竟要怎么干，避免工作復雜化和走彎路；突出工作效果，嚴格從計劃、監控和效果三方面進行約束，就能使人明白究竟要將工作做到什么程度才能保質保量。

　　突出“三種能力”。班組長是班組的核心，是班組建設的重點，班組長的能力直接決定了班組的整體素質。在新形勢下，公司對班組長的培養要突出業務指導能力。班組長作為工作的具體組織者，必須具備較強的業務指導能力，通過自身業務水平的不斷提高，帶動班組整體業務水平的提升；要突出協調組織能力。班組長既要組織好工作，也要組織好員工的生活，使班組成為團結的、具有較強凝聚力的集體；要突出管理創新能力，通過班組長的業務創新和工作方式方法改進來推動班組管理水平的提高。

　　突出“三類心情”。作為公司最小的細胞，班組是公司各項工作的落腳點，是工作運營的關鍵一環。班組成員要有“三種心情”。一是有耐心。要結合實際工作和經驗教訓，時時為一線工作出謀劃策，解決一線工作困難，不厭其煩地指導糾正一線工作的錯誤，強化提升一線業務服務營銷能力；二是要細心。要按照“三講一落實”的要求，對每位員工、每項具體工作都要講目標、講措施、講成效，落實執行力，及時關注執行過程中的微妙變化，妥善解決；三是有狠心。對未按照公司規范執行所造成的后果，要做到監控通報到位，復查整改到位，對屢教不改的行為要有狠心，嚴格查辦，規避風險，決不能礙于情面、心慈手軟、姑息遷就。

　　突出“三個方向”。班組文化建設是班組建設中不可或缺的重要部分。優秀的班組文化能夠提高班組的戰斗力。在班組文化在和企業文化保持大方向的基礎上，可以根據人少、機動的特點，突出特色專項文化的建設。一是要突出學習文化，形成互相學習、積極追求進步的.良好氛圍，建設學習型班組；二是要突出創新文化，形成人人都是發明家、都是創造者的機制，建設創新型班組；三是要突出和諧文化，通過班內互助、班后交流會和學習互訪等豐富多樣的形式，建設和諧型班組。

　　班組精神之五到位原則：

　　組織領導到位：班組長要充分發揮全班組人員的主觀能動性和工作積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組工作均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最大限度的支撐一線按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項工作計劃指標。分解執行到位：制定清晰的目標和實現目標的進度表，并對目標層層分解落實；制定明確的執行方案及執行舉措，規定執行的要求和標準，包括職責范圍、工作內容等，支撐人員深入一線，了解工作進展，發現問題及時整改，保障執行力到位。

　　監督考核到位：制定考核標準和實施細則力促責任到位。通過日常檢查、不定期抽查、明察暗訪等形式對一線人員能力及工作落實情況進行摸底監控，本著公平公正的原則真實反映實際情況，并按照考核標準出具考評報告，同時提出整改建議。

　　追究落實到位：就對一線的督查結果和發現的問題，遵循四不放過的原則，通過公開、透明的方式，逐條分析、逐項解剖，堅決反對同情心、“好人主義”的思想，善于總結經驗教訓，起到警示作用。

　　獎懲兌現到位：建立健全獎懲機制，充分調動一線員工的積極性和責任心，實現獎懲激勵的制度化、長期化，樹立專項標桿，促進各項工作和諧健康開展。

　　三公：

　　制度要公正：績效管理制度要覆蓋班組工作的方方面面，包括從生產到服務的各個環節，而且制度不因人、因時、因事而變化，具有同一性、完整性。

　　過程要公開：班組成員完成工作的過程要公開，這樣全體班組成員既能了解自己的業績，也能知道別人的業績，從而對自己的業績客觀定位，無形中促進了比、學、趕、幫、超的班組文化的形成。

　　評價要公平：追求公平和自我價值的實現是人的更高層面的精神追求，班組長要秉承公正的心，以“內舉不避親、外舉不避仇”的領導作風對待每一位班組成員。

　　二激勵：

　　及時激勵：一旦發現班組成員的優點和進步，應及時贊揚，及時鼓勵。

　　人本激勵：在表揚班組成員時，遵循“對事也對人”的原則，對正確的行為進行表彰，同時對他的積極心態予以肯定，從人的精神層面給予激勵。

　　一透明：

　　全過程透明：績效管理堅持過程透明、任務透明、崗位職責透明、工作流程透明、資源分配透明

班組建設方案2

　　為進一步夯實基層基礎工作，全面推進安全生產標準化建設，切實提高安全管理管理水平，根據工程建設指揮部要求，我項目部將開展班組安全生產標準化建設活動。具體活動方案如下：

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立科學發展、安全發展的理念，以夯實三基工作（基層、基礎、基本素質）為抓手，深化班組安全文化建設為目的，以爭創安全生產標準化優秀班組和班組長活動為載體，進一步落實班組安全生產責任制，健全班組安全管理制度，強化班組安全教育，加強班組現場安全管理，完善班組安全考核，全面提升班組安全生產工作水平。

　　二、工作目標

　　通過“班組安全生產標準化建設”活動“一個”推進（推進班組安全文化建設）、“兩個”創建（創建安全標化班組，創建安全標化班組長隊伍）、“三個”實現（實現班組作業標準化，實現班組管理規范化，實現班組考評常態化）的有效開展，進一步健全本項目部班組安全生產工作機制，實現本項目部班組安全生產規范化、制度化、精細化管理，進一步加強對生產一線現場的安全生產標準化的實施，集中整治不安全行為，消除事故隱患，培養一大批強意識、守紀律、嚴操作、會處置的優秀班組，真正實現無事故、無“三違”現象、無差錯。完成安全班組、標化班組的目標，確保項目工程建設安全平穩的開展。

　　三、組織領導

　　為更好地推動“班組安全生產標準化建設”活動的深入開展，落實各項相關管理制度，我項目部將成立“班組安全生產標準化建設”活動領導小組。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組下設辦公室，設在安全科，負責活動的組織協調、檢查考核、總結評比和信息報送等相關工作。

　　四、工作職責

　　（一）領導小組辦公室職責：

　　1、貫徹落實上級部門關于“班組安全生產標準化建設”活動要求，做好相關工作，具體負責項目部各班組建設活動的知道、監督、檢查和考評；

　　2、根據指揮部相關要求，制定本項目部“班組安全生產標準化建設”活動實施方案和細則，加強組織和領導，落實責任和措施，確保活動持續有效地展開；

　　3、制定相關班組安全管理制度、崗位職責、操作規程；加強班組長隊伍建設、班組日常管理、教育培訓及班組文化建設；

　　4、對各項目部“班組安全生產標準化建設”活動開展情況定期進行分析總結，不斷改進提高，及時向指揮部、監理辦等上級單位上報相關材料；

　　５、做好現場學習、觀摩會等工作；

　　（二）班組職責：

　　1、貫徹落實項目部關于“班組安全標準化建設”活動要求，配合項目部積極做好相關工作；

　　2、班組“兩大員“（班組長、班組兼職安全員）做好班組日常檢查管理工作；

　　3、嚴格落實班組安全檢查、安全會議、安全教育培訓等工作；

　　4、建立班組安全管理臺賬，將日常開展的'檢查、會議、教育、活動等記錄在案；

　　五、建設內容

　　（一）班組安全生產管理體系建設

　　1、組建班組：根據我標段承建的工程實際情況，目前擬建立廠內機動車班組、普工班組、人工挖孔樁班組、木工班組、鋼筋班組、架子班組、澆搗班組、梁板安裝班組、預應力張拉班組。每個班組按要求配備一名班組長，一名班組安全員。

　　2、健全班組安全責任制：根據班組、崗位的特點，制訂班組安全生產職責，明確班組安全生產責任主體，實行班組長負責、班組安全監督員履行監督檢查的工作機制。

　　3、完善班組安全生產管理制度：按照法律法規、標準規范及有關要求，建立健全班組日常安全管理制度，完善班組安全生產目標控制和激勵約束機制，制訂考核評比細則，定期開展考核評比活動，并將考評結果張榜公布；

　　班組安全生產管理制度主要包括：班組安全教育、班組安全會議、班組安全檢查、班組現場管理、班組隱患管理、班組應急管理、班組勞動紀律、班組安全考核等。

　　4、制訂崗位安全操作規程：制訂完善班組各工種崗位安全操作規程，提高崗位指導性和針對性，并裝訂成小冊。在相應工種施工點，進行張貼學習。

　　5、加強班組動態管控。完善班組安全生產信息管理體系，對班組生產生活、施工作業、教育培訓、隱患排查治理、人員管理等實施動態管控。

　　（二）班組長、班組安全監督員（兩大員）隊伍建設

　　根據項目部所組建班組特點，進一步完善“兩大員”選拔、管理、考核制度，明確“兩大員”安全生產責任，切實履行崗位職能。把好“兩大員”選拔任用關，根據班組特點，挑選責任心強、業務能力出色、安全意識較高、善管理、敢管理、能夠有效落實項目部及各上級部門指示的員工擔任“兩大員”職務。每月對“兩大員”進行考核和公布，嚴格“優勝劣汰”制度，及時更換不合格的“兩大員”。加大對“兩大員”業務知識、安全技能、道德素養的教育，進一步提高“兩大員”整體素質。

　　（三）班組日常安全管理

　　（1）加強對班組的監督檢查，嚴格落實班前“三講”（講任務、講風險、講措施）和交接班制度，杜絕“三違”現象發生，督促班組一級做好本作業區域及設施設備的安全運行、安全防護措施落實、員工勞動紀律監管等工作。嚴格落實班組安全檢查制度，積極開展風險識別和隱患排查治理工作，認真履行班前檢查、班中巡查、班后復查制度，明確班組長、班組安全監督員的檢查職責和內容，對發現的隱患應采取有效措施，積極維護員工對安全生產的知情權、參與權、監督權、避險權和舉報權。

　　（2）班組安全檢查：包括班組“三檢”（周安全檢查、月度安全檢查、不定期檢查）。班組周安全檢查由“兩大員”負責；月度安全檢查由項目部組織實施，“兩大員”參與；遇節假日、災害天氣、季節性等重點防范時段以及新工藝、危險性較大分部分項工程施工時應加大專項檢查頻率。班組安全檢查表見附件１，檢查人負責填寫，并簽字確認。

　　（3）班組安全會議：包括班前會、周安全會議、月度安全會議。每周至少召開一次班組安全會議，由班組長組織，對上周工作進行總結講評，對下周工作做布置，倡導班組成員都能積極發言，集思廣益；月度安全會議由項目部組織，主要有月度工作布置、總結、考核情況通報等內容。會議要有會議記錄，并附簽到及影像資料等。

　　（4）班組安全教育培訓：包括“三級”安全教育、定期和不定期安全教育、班前安全提示教育和安全交底、班后小結交流等。項目部根據班組分類編制安全培訓講義教材，并編寫員工安全學習手冊（內容主要包括班組制度匯編、崗位職責、崗位操作規程、工作流程圖、崗位危險識別等），人手一冊。手冊應具有針對性，攜帶方便，發放到班組每一位員工。

　　1、“三級”安全教育：班組一級由班組長負責對新班組成員進行教育，不得少于20學時；

　　2、定期安全教育：班組由“兩大員”負責，每周至少集中開展一次安全教育培訓；項目部每月至少集中開展一次安全教育培訓；

　　3、不定期教育：節假日、特殊時節、災害天氣等關鍵防范時段和季節，由項目部組織開展針對性的安全教育；

　　4、班前提示教育：由班組長負責，要求在每天上班前必須對班組成員進行安全提示，將當天的工作任務、安全風險、控制措施進行及時交底；

　　5、班后小結交流：由班組長負責，對當天工作進行小結交流，鞏固提升員工的工作技能。安全監督員將當天檢查發現的問題和隱患情況向班組成員進行反饋。

　　教育培訓內容及過程應記錄備案，歸檔成冊。

　　（5）班組安全考核：項目部制訂具體的考核細則與獎罰辦法，成立考核小組，定期進行考核評比，并將考核結果進行通報，對考核優秀班組予以獎勵，對考核不合格班組予以處罰。

　　（6）班組安全文化建設：發掘項目部內部優秀班組安全文化，積極推行有效、合理的班組安全管理機制，同時，也要借鑒兄弟單位先進的班組安全文化建設，創新班組安全管理模式。

　　1、注重形象建設，在施工一線現場設置管理制度牌、安全生產責任牌、崗位操作規程牌、人員動態牌、危險因素辨識及控制措施牌、作業流程圖、作業告示牌、班組安全宣傳欄、班組安全講臺、曝光臺等，營造安全氛圍、提升施工班組現場形象；

　　2、加強宣傳力度，設立班組安全生產專題宣傳欄，內容包括班組安全生產標準化建設開展情況、安全生產宣傳報道、班組安全生產標準化建設考核評比情況、優秀班組展示等；

　　3、豐富班組設施，成立民工學校，設立員工學習室、休息室、活動室、衣帽室、醫務室等，配備電視、錄像、教材、報刊等設施設備供學習娛樂，定期組織學習各類安全知識；

　　4、組織員工開展技能比武、知識競賽等活動，結合“安康杯”、“安全生產月”、“培訓到基層、教育到一線”等各項活動，營造“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍。

班組建設方案3

　　創建“學習型”班組

　　（1）班組重視學習，倡導終身學習理念，積極開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，經常性組織學習理論和業務技術知識，學習氛圍濃厚.

　　（2）充分肯定和尊重職工的學習熱情、學習成果和勞動創造，形成了工作學習化、學習工作化，以學習推動工作，以工作促進學習的局面.

　　（3）根據施工經營任務，注重組織職工分析圖紙，嚴格按施工技術方案進行施工，能夠及時發現問題并提出改進措施，經常性提合理化建議，班組創新創效的實踐能力突出.

　　（4）能夠結合施工經營實際，組織進行班組崗位培訓，積極開展“以師帶徒”活動.

　　（5）認真組織班員參加所在單位或公司舉辦的各種業務技術學習和培訓，按時參加技能鑒定，并均一次通過；在各種技術比武、比賽中，班員成績突出。

　　創建“安全型”班組

　　（1）高度重視安全工作，牢牢堅持“安全第一，預防為主”的方針，結合實際，創造性地開展班組安全治理工作.

　　（2）全員安全意識強，熟知并能深刻領會公司安全理念，切實樹立了“我要安全”、“我會安全”、“我能安全”的意識.

　　（3）認真組織班員參加單位舉辦的HSE知識學習及各種安全知識培訓、技術交底、應急預案的演練等，把握安全生產應知應會知識，自我保護能力不斷增強.

　　（4）班長切實履行班組安全第一責任人職責，堅持班前安全講話并規范記錄，堅持進行安全監督檢查，班員能夠互相愛護，互相提醒，互相監督，尤其要做好對新職工的安全監護.

　　（5）班員能夠自覺規范穿戴各種勞保用品，嚴格遵守各種安全制度和操作規程，果斷抵制和反對“三違”現象，沒有安全責任事故。

　　創建“清潔型”班組

　　（1）班組環境保護意識強。班組施工生產過程中，始終注重保護周邊環境，對“三廢”能按規定妥善處理，對發現的超標排放行為能及時向單位領導反映.

　　（2）工作場所整潔有序。班組及其成員的工作場所、休息室等，能按公司現場標準化治理規定布置，物品擺放有序，整潔無廢物.

　　（3）生活駐地環境好。注重保護生活駐地環境和衛生，不亂扔亂倒垃圾，班組宿舍內地面干凈，無異味，個人物品擺放整潔.

　　（4）班員講究個人衛生，注重儀表儀容，在有著裝要求的場合，能按規定統一著裝，整潔劃一，體現出公司的良好形象。

　　創建“節約型”班組

　　（1）班組認真貫徹執行國家和上級的有關節能法規、政策，且能夠結合實際，制定有關節能降耗的具體辦法和措施并加以落實

　　（2）科學生產提高效益，班組及其成員施工生產過程中，注重科學組織，合理安排，有效利用資源提高效益.

　　（3）加強成本分析與控制。班組經常組織進行針對性的成本分析，并采取相應措施，班員有強烈的成本意識，時刻注重精打細算.

　　（4）班員有良好的節儉習慣。堅持對班員進行勤儉節約的`道德教育，班員養成和保持了良好的節儉習慣，愛護公物，班組范圍內無長流水、長明燈等不良現象。

　　創建“和諧型”班組

　　（1）團結協作干事創業。班組成員能夠始終同心同德，圍繞班組目標團結一致，協作奮進，按時高質量地完成承擔的各項任務

　　（2）正確處理同所在單位、部門、業主、其他班組等各方面的關系，相處融洽

　　（3）班員之間互相關心，互相愛護，互相諒解，互相幫助，無打架斗毆現象，凝聚力強

　　（4）班員遵章守紀，集體榮譽感強。班組及其成員關心愛護集體，服從領導，服從安排，組織紀律觀念強，無違法亂紀現象；積極參加所在單位或上級組織的集體活動，努力爭創和維護班組榮譽，班組內布滿樂觀、健康、向上的良好氛圍。

班組建設方案4

　　一、學習白國周班組管理法，提高班組管理水平

　　白國周同志在班組管理中堅持以人為本，尊重人、關心人、理解人、幫忙人，他創立了三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高的“六個三”班組安全工作法，成為煤礦基層班組長的工作指南;他創立的公正透明工資分配法，是激勵礦工創業奉獻的重要措施;他首創的親情管理法，是維護基層和諧的有效法寶，在基層管理中產生了重要作用。我們利用進班會、學習日組織職工認真學習白國周班組管理法，對照先進找差距，經過這項活動的開展提高了班組的管理水平。

　　二、加強班組長的培訓和學習，提高管理水平

　　班組長是班組中的“領頭雁”，自我的一舉一動、一言一行都在影響著大家。班組長要時刻嚴格要求自我，負起工作職責，端正工作態度，處處走在前頭，發揮表率作用。尤其是遇到困難時候，要身先士卒，為職工樹立榜樣，帶領大家增強信心，克服困難，完成工作目標。使自我成為班組工作的“火車頭”。所以我們狠抓班組長培訓和學習，提高班組長的素質，沒有參加培訓的班組長不準上崗，每月對班組長考核一次，不合格的班組長下崗培訓，對成績優秀的班組長進行獎勵作為評先和提拔的依據，刺激了班組長學習的性，為班組的安全生產打下了良好的基礎。

　　三、抓好各項規章制度的落實

　　規章制度是安全工作的保障，沒有嚴格的規章制度，安全工作就無從談起。可時下在有些班組我們不難看到，他們將安全規章制度束之高閣，常常在生產工作上，異常是遇到很棘手的.問題時，他們就信奉什么“規章制度是死的，人是活的”。只要把生產任務完成了，其它任何事情都能夠放松解決。這就是盲目追求經濟效益第一，安全生產第二的錯位思想，正是在這樣的思維模式下，有些人對違章指揮、違章操作、違反勞動紀律熟視無睹、充耳不聞，即便有安全管理監督人員在場，那也是網開一面，安全為企業的經濟效益讓路。所以在班組建設中井黨政要求各區隊、各班組在生產中把各項規章制度的落實作為現場管理一項重要資料來抓，筑牢工作上的每一道安全防線，自覺杜絕一切習慣性違章，堅持做到遇事講規章、急事不違章、事事都按章。正是各項規章制度的落實，全井實現了安全生產。

　　四、抓好落實、嚴格考核

　　按照《一井班組建設百分考核細則》要求，各基層區隊根據考核資料對本單位班組進行考核評比，建立考核臺帳，并把考核結果上報井創立活動辦公室。區隊對班組周考核，井對區隊月考核;每月一個區隊評出先進班組一個，獎勵1000元，安全明星兩名，各獎勵300元，連續三個月被評為落后班組，班組長自動離職。經過建立激勵機制，營造了爭創先進班組的濃厚氛圍，有力促進了安全生產。

班組建設方案5

　　根據班組年度安全工作目標和班組年度安全工作計劃，為切實加強班組安全文化建設工作，夯實班組安全文化基礎，經班委會研究決定開展班組安全文化建設工作，并制定以下工作方案：

　　一、指導思想

　　以“安全第一、預防為主、綜合治理”為指導，按照“以人為本、關愛員工、關愛生命”的要求，開展形式多樣的安全文化建設活動、安全知識競賽活動等安全活動，通過潛移默化的安全文化教育熏陶，夯實安全文化的基層基礎，形成 “關愛生命、關注安全”的氛圍，推動班組安全文化建設活動廣泛深入地開展。

　　二、班組安全文化建設工作小組

　　組長：

　　組員：

　　三、工作小組職責：

　　1、負責制定班組安全文化建設考核實施細則

　　2、負責班組安全文化建設工作的考核評比驗收工作

　　3、指導班組按既定的工作方案開展各項活動

　　四、班組安全文化建設標準

　　1、組織標準

　　（1）班組長為班組安全工作第一責任人，對本班組安全工作負全面責任。

　　（2）班組設一名安全員，協助班組長全面開展班組安全管理工作。安全員不在時，班組長必須明確代管人員。班組長不在時，安全員有權處理與安全有關的工作，發現班組存在安全隱患，要果斷處置，迅速上報。

　　（3）班組分散作業時，各工作點負責人即為安全負責人。

　　2、教育標準

　　（1）班組安全教育內容

　　①工作范圍，本崗位、工種或其他對應崗位發生過的事故教訓及預防措施。

　　②本班組和各崗位的作業環境、危險區域、設備狀況、消防設備等。

　　③員工的安全生產責任制，本崗位、工種的作業標準，危險預知，習慣性違章及有關的.安全生產規章制度。

　　④個人防護用品的正確使用和保管；所操作機器設備、工具、器具、安全裝置、防護設施的性能、特點、作用和安全使用及維護方法。

　　⑤預防事故的措施及發生事故后應采取的緊急措施，急救知識、報告制度等。

　　⑥崗位間的工作銜接配合等安全注意事項。

　　⑦實際安全操作示范，以老帶新，當面認師，分清師徒職責。

　　⑧公司系統內安全生產動態。

　　（2）教育要求

　　①新技術、新工藝、新材料、新設備使用前、設備異動后，班組必須組織職工進行相關的安全教育和考試。

　　②新職工、換崗職工上崗前必須經過由班組長或班組安全員組織的安全教育，經考試合格后方可上崗。

　　③對休假7天以上，工傷休假復工人員，已（未）遂事故責任者、違章違紀人員，重新上崗前必須進行安全教育。

　　④班組安全活動每周五進行一次，教育內容記錄在班組安全活動臺帳上。

　　3、檢查標準

　　（1）班組長要組織班組職工進行班前、班中和交班檢查。

　　（2）班前檢查可結合交班檢查進行，對機器設備、安全設施、工器具、危險源點、現場環境、人員精神狀態、勞保穿戴等進行檢查和交接，對檢查結果作好記錄。

　　（3）班中要對設備動態、危險源點、人員狀況等進行檢查，重點檢查安全裝置完好情況及設備運轉情況。

　　（4）班組所轄區域應根據具體情況，責任到人。

　　（5）各崗位在班前要對所管區域、所用設備、使用工具等進行檢查確認，責任人要對所包設備進行重點檢查確認。

　　（6）長期閑置設備，使用前應全面檢查，經檢查確認合格后方可使用。

　　（7）班組長或班組兼職安全員要認真檢查各崗位執行安全規章制度、問題的整改及上報、記錄情況，以及能否及時采取有效措施整改等情況。

　　4、安全生產標準

　　（1）班組內的機器設備、工具、車輛及工作現場等必須做到無隱患，安全防護裝置、設施齊全可靠，嚴禁設備帶故障作業。

　　（2）上崗前必須按規定穿戴勞動保護用品，杜絕疲勞作業。

　　（3）班組內每項操作，每個職工都能認真執行崗位作業標準和安全規章制度，無冒險蠻干、違規操作現象。

　　（4）特種作業人員必須持證上崗。

　　（5）班組要嚴格執行事故“四不放過”、“安全確認”、隱患整改及交接班等制度。

　　（6）新上崗職工（含換新工種人員）必須明確專人監護，負責其安全工作，在監護期間不得獨立操作，安全監護期不少于1個月。

　　（7）凡有危險源點的班組，必須在危險源點設警示標志，每位職工熟知掌握本崗位的危險源點及控制措施和應急預案。

　　5、班組安全制度管理標準

　　（1）凡上級頒發的與本班組有關的各項安全規章制度及各類操作證、票、表、安全學習材料等，在班組內必須齊全，并妥善保管，經常組織學習，認真貫徹執行。

　　（2）班組各崗位職工熟知安全生產責任制、崗位作業標準、危險預知、習慣性違章以及其他各項安全規章制度。

　　（3）結合當天工作實際，學習、抽考相關安全規章制度的有關條款和其他相關規程。

　　（4）班組適時組織崗位安全操作技能訓練，舉行反事故演習，掌握處理各種故障的方法，提高自我保護能力。

　　（5）班組要根據生產設備環境等因素的變化，及時檢查規章制度是否健全，根據實際情況及時提出補充修訂意見，逐級上報批準后執行。

　　6、班組班前會標準

　　（1）班組班前會必須結合當日的具體生產任務特點及工作環境，詳細布置當班的安全工作。

　　（2）根據各階段思想傾向和季節變化，講解安全注意事項。

　　（3）傳達上級有關安全生產指示和事故案例教訓。

　　（4）班前會記錄本要詳細記錄班前會安全講話情況。

　　7、班組安全活動標準

　　（1）班組每周五為安全活動日，必須開展安全活動。

　　（2）班組要在工作場所或其他場所設有專門的宣傳板欄，及時通報安全生產情況，宣傳安全生產法律、法規及相關知識。

　　（3）班組開展安全活動前，班組長要提前通知班組成員。

　　（4）每次安全活動要做到：

　　①內容豐富：總結講評上周安全工作，研究布置下周安全工作；學習作業標準、規章制度，開展危險預知活動，檢查隱患，分析事故案例，開展安全教育。

　　②人員齊全：參加活動人員必須發言，缺席人員要由安全員或班組長及時補課，對無故不參加活動的人員要嚴格考核。

　　③時間充足：每次活動時間不少于兩個小時。

　　④記錄詳實：詳細記錄活動時間、參加人員（缺席人員）、主持人、主題內容、個人發言等。

　　五、時間安排與建設項目實施內容

　　第一階段為學習宣貫階段：時間為20xx年2月1日至20xx年2月28日

　　1、組織員工學習內蒙古華電新能源分公司安全文化建設指導意見及公司安全文化建設規劃。

　　2、宣貫班組安全文化建設實施方案。

　　3、組織員工學習有關安全生產法律法規、規定、規程、規范、標準和各種安全生產規章制度。

　　4、依據風電場安排，組織小組成員參加公司組織的各種安全文化建設培訓班。

　　5、組織員工參加公司安排的安全警示教育活動。

　　6、組織員工開展安全用語和符合班組特點的安全理念征集活動。

　　7、組織員工簽訂安全承諾書。

　　8、組織員工學習公司發布的應急預案匯編。

　　9、組織員工開展防火和交通安全宣傳教育活動。

　　10、向員工發放安全警示宣傳用語和安全倡議書。

　　11、完善和修訂班組安全生產管理規章制度。

　　第二階段為具體實施階段：時間為20xx年3月1日至20xx年10月31日

　　1、征集班組安全口號。

　　2、開展背畫系統圖比賽。

　　3、結合季節性安全大檢查，開展設備隱患大排查活動。

　　4、開展反違章治理活動。

　　5、開展本質型安全班組、本質型安全崗位和本質型安全員工活動。

　　6、開展安全活動日、消防安全日和安全月活動。

　　7、開展安全操作技能比武活動。

　　8、開好安全生產班前班后會，注重班前班后會實際效果。

　　9、開展安全文化進班組、進崗位活動。

　　10、開展反事故演習活動。

　　11、組織員工參加公司組織的事故應急預案演習活動。

　　第三階段總結交流階段：時間為20xx年11月1日至20xx年11月30日

　　1、提煉出班組安全文化理念，形成班組安全文化規范。

　　2、召開安全文化建設總結經驗與交流座談會。

　　3、形成安全文化建設總結報告。

　　20xx年01月03日

班組建設方案6

　　班組建設是企業管理的綜合性基礎工作，是企業搞好安全生產，提高整體素質的落腳點。為了加我廠班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　圍繞集團公司關于推進“本質安全建設年、產能效益提升年、文化建設推進年”的活動目標，積極推進管理和技術創新，實施精細化管理，進一步規范和完善班組管理的基礎工作，全面提高班組及員工整體素質，確保公司的安全生產和經濟效益穩步增長。

　　二、班組建設基礎工作

　　1、組織機構的建設

　　（1）成立以班組長為中心的班組管理機構，班組人數超過6人時，另設副班長一名，協助班長抓好生產工作。

　　（2）班組長采取公開招聘的.辦法，由車間根據需要，按照“公平、公開、公正”的原則，擇優選拔德才兼備的業務骨干擔任，由本車間班組產生。車間在選拔出班組長候選人后，須報公司人力資源部備案，并向全廠職工通報。

　　（3）班組長的聘期為一年，聘用期滿后，按程序嚴格考核，合格后可連任。

　　2、班前班后會程序

　　（1）上崗前必須召開班前會，由班組長負責點名，并安排本日工作內容和容易出現的危險現象。

　　（2）進入生產區域內必須帶好勞動保護用品。

　　（3）班組長必須時刻了解員工的安全規程掌握情況、員工的精神狀態是否正常。

　　三、安全管理工作

　　1、班組長要積極開展教育工作。認真做好每日一題，使每個班組成員熟練掌握安全技術規程和應知應會。

　　2、新工人正式上崗前，組織“以老帶新”以確保新工人的安全和班組無事故。

　　四、班組設備管理

　　1、班組所屬設備做到專人包機負責制度。

　　2、班組工作前要檢查好安全防護裝置、設施是否齊全可靠。

　　3、操作設備時，必須按設備的操作規程進行設備的啟動、運行與停止。不得野蠻操作。

　　新型城鎮化建設實施方案美麗鄉村試點建設實施方案小學寒假“書香家庭”建設實施方案

班組建設方案7

　　為了進一步推動我班組“人人都是班組長”活動，加強現場安全管理，抓好班組安全，提高區隊班組安全管理水平，切實把區隊班組安全作為安全生產的第一道防線，促進安全生產持續穩定，我礦將開展“人人都是班組長”班組建設活動，特制定實施方案如下：

　　一、成立領導組

　　組長：溫玉珠（礦長）常務副組長：吳萬科（安全副礦長）

　　副組長：王建明（常務副總經理）王保金（生產副礦長）

　　李立新（總工程師）王憲安（經營副礦長）時傳航（機電副礦長）

　　李祥清（礦長助理兼通風處長）

　　成員：姚慕春劉宏學杜金王瑞豐薛夫剛

　　李廣通及各處、隊、中心中層以上管理干部。

　　領導組下設辦公室，辦公室設在安監處，辦公室主任由吳海軍兼任，負責我礦“人人都是班組長”班組建設活動組織工作及相關檢查資料的收集與總結工作。

　　二、工作目標

　　以人為本，全員、全方位、全過程激活每一位崗位員工的潛能，真正實現學習型、安全型、和諧型班組，并將管理工作下沉到班組，安全文化生根到班組，安全生產戰略落地到班組，從而實現生產無事故的目標，達到真正的人本安全。

　　三、“人人都是班組長”班組管理的模式

　　1、確立全員管理體制，實現班組長、輪值班組長、班委集體決策。

　　2、建立七大人本激勵機制：實施賽馬、榮譽、分享、輪值、評議、活力、鏈鎖等激發每個員工活力的運行機制。

　　賽馬機制：給員工搭建賽場和價值展示平臺，開展班組內的賽安全、賽創新、賽節約、賽技術、賽學習等活動。

　　榮譽機制：通過每日評出班組的安全之星、質量之星、學習之星、創新之星，以班內累計最高產生周、月、季、年的安全、質量、學習、創新之星，即時鼓勵、即時嘉許，并命名榮譽稱號。實現用榮譽激勵行為、創造價值、塑造品格、產出績效。

　　分享機制：在班前會、班后會上讓職工講案例、講技術、講經驗、講亮點、講感受，實現大家共同分享學習和進步的成果。

　　輪值機制：班組每個成員都按日輪流擔任輪值班組長，輔助班長負責全班工作，合格者當日享受班長工資待遇，不合格者給予一定的處罰。

　　評議機制：由輪值班組長、班委和班長共同評議產生，員工每班所得工分和評議產生每日一星，讓員工點評當班人和事，給予表揚和批評，以達到客觀公正的評價團隊成員的貢獻，實現評議別人，激勵自身。

　　活力機制：由班組的活力委員負責，通過講笑話、講故事、安全宣誓、唱班歌、喊口號、固定掌聲等多種形式，激發每個員工的精、氣、神活力，緩解壓力，激發激情，營造良好的班組團結和諧氛圍。

　　鏈鎖機制：一人違章或有事故，身邊工作人員共同承擔責任，整個班組受損失。實現安全自保、互保鏈鎖制度。

　　3、建立兩大展示平臺：例會平臺、透明化看板平臺。

　　例會平臺指的是班前會和班后會平臺。

　　班前會：由輪值班組長主持，講工作計劃、安全事項，學習措施，分配工作，提振士氣，關注職工情緒；

　　班后會：由輪值班組長主持，總結、評優、分析、表揚、批評。在這個平臺上，輪值班組長和委員充分展示了個人的組織才能和業務素質，得到了學習和鍛煉，實現了充分的價值展現。

　　透明化管理平臺指的是內容透明化。通過每日一星，工分上板，實現激勵評價公開化；通過制度、流程上板，實現組織職責目視化；通過問題

　　4、分析上板，實現問題分享目視化；通過表揚批評上板，實現榮譽價值傳播化。

　　5、健全五大管理模式：全員管理模式、團隊學習模式、心智改善模式、案例教育模式、文化化育模式

　　全員管理模式：輪值班組長和設立班委形成了全員擔責、全員參與、全員思考、全員創新、全員創標、全員實踐、全員學習的全員管理模式。

　　團隊學習模式：學習型班組建設以形成日常化團隊學習模式為核心。班組不僅僅是工作團隊，更應成為學習團隊。

　　心智改善模式：心智模式深受習慣思維、定勢思維、已有知識的局限，心智模式的改善依靠的不是說教，而需要從內而外的促動。每一個員工由被管理者到管理者的角色轉換，喚醒了自身的“學、思、悟”，在體驗中學會換位思考，在實踐中被促動，在團隊中被影響，實現了自身心智模式的改善。

　　案例管理模式：案例就是“身邊的人講身邊的事”。案例管理法就是通過分享學習“身邊的人、身邊的事”，以“說想法、說看法、說做法”，實現教育方法的大道至簡。通過人人寫案例、分享案例，讓每個人主動發現問題、解決問題、參與管理。

　　文化化育模式： “文”即形成班組統一的文化理念，“化”即將班組文化在班組中生根落地，落實到班組員工的行為中。班組文化建設關鍵不在于“文”而在于“化”。煤礦班組文化建設不僅僅停留在理念和口號層面，而是要通過“文化道場透明化、管理措施保障、班組長帶頭示范、塑造標桿影響力”等方式形成文化化育模式。

　　5、建設現代三型班組，即安全型、學習型、和諧型班組。

　　四、實施步驟

　　（一）宣傳發動階段和物資材料準備階段（6月20日——7月底）

　　1、各涉及隊組分別對本方案進行認真細致的研讀和分析，充分掌握其中的內涵和精神實質，然后通過在隊組中進行充分的貫徹培訓，讓每一位員工都知道我們要干什么，要怎么做，這樣做的目的和意義，這樣才能為此次活動做好充分的準備工作，俗話說：良好的開端是成功的一半么，所以我們要做好成功的基礎工作。這也是這次活動順利開展的關鍵所在。

　　2、在學習貫徹方案的同時，各隊組要成立隊部并組建起自己的班前、班后會會議室，會議室內配齊所用的桌椅、VCD、電視機、飲水機、文件柜、辦公桌等硬件設施，懸掛張貼有關的規章制度牌板、全家福照片專欄、文件資料夾、文件報刊架、安全警示教育光盤、安全教育書籍、筆記本、筆、紙、入井誓詞牌、點名冊、桌牌等等軟件資料和表格。會議室內安全標語、牌板、警示語合理張貼和懸掛，營造出濃烈的`班組安全文化氛圍，形成一定的班組建設合力。

　　（二）試運行階段

　　根據方案所要求的模式，開始我礦“人人都是班組長”班組建設和運作，力求通過三個月的時間，讓我礦的班組管理法逐步走向成熟、走向規范，并在運作過程中進一步摸索更為先進的、行之有效的安全管理經驗和方法，向干中學、學中干再次引深、再次完善。

　　五、在“人人都是班組長”先進班組管理法運行成熟后，我們將會取得的如下成效

　　新班組建設是一項管理變革工程，是一項文化重塑工程，是一項員工素質提升工程，是一項實效工程。希望在開展新班組建設以后，明顯的變化要表現在以下幾個方面：

　　1、管理理念會出現新變化

　　每個人的責任感、榮譽感和成就感得到了激活，員工的積極性、主動性空前高漲，個人價值得以最大限度的體現。員工以礦為家，人人擔責，人人思考，人人創新。

　　2、安全生產會有新突破

　　安全“零傷亡”、生產效益成倍上升、生產成本逐步下降等良性循環。

　　3、經濟效益會有新提升

　　工人積極性、主動性空前提高。在保障安全的前提下，產量和效益實現雙贏，員工平均工資增長將大幅提高，取得了良好的經濟效益和社會效益。

　　4、生產現場出現新面貌

　　作業現場環境從臟亂差到整齊、干凈、有序，發生顯著變化。實行班組長輪值等先進班組管理法后，工作現場將實現了動態達標，標準化工作邁上新臺階。做到了有無參觀一個樣，有無檢查一個樣，每天每班一個樣，絕不會因為參觀檢查而停產整頓。安全質量標準化工作大全面一級也會指日可待。

　　5、人員素質也會有更大的新提升

　　一是員工潛能激活，心智改善，工作作風發生根本轉變。變推卸責任為主動擔當，變被動執行為創新思考，變消極等待為積極參與，變漠視問題為解決問題。

　　二是員工整體素質全面提升。

　　三是班組技術革新取得豐碩成果。如全礦班組在安全管理、現場管理方面出現改良，就應以員工名字命名（如“王山富材料架”和“梁過兵托管架、吊架”等）。

　　希望經過半年全員管理班組建設，班組管理新模式能初步形成，在此基礎之上，要進一步向規范化、精益化發展，確保新班組建設做到“五有”：全員管理班組有模式、全員管理班組有標準、全員管理班組有教練、全員管理班組有知識庫、全員管理班組有新高度。班組建設是一項系統、長效工程，我礦將全力推進全員管理班組建設，實現企業管理再造和員工素質再造，助推企業發展，精心打造管理一流的現代化企業。

班組建設方案8

　　為貫徹集團公司班組建設工作的要求，全面推進強班組建設工作，將所有班組打造成團結、文明、向上的具有高度凝聚力、戰斗力的基層團隊，成為具有現代企業文明形象的員工之家，特制定班組建設實施方案。

　　一、指導思想

　　班組是企業的基石，班組建設的好壞將直接影響到企業生產經營的方方面面。結合班組實際情況制定班組建設實施方案，通過加強班組基礎工作建設與各項管理，將班組核算緊密結合到班組建設工作中，加強班長及職工的學習培訓工作，不斷制定和完善班組建設、學習培訓、管理考核等各項規定，通過推進、檢查、評比、推廣優秀經驗、考核等各項措施，促進班組建設工作健康發展，完成公司下達的各項指標，推動的各項工作再上新臺階。

　　二、班組建設目標班組建設目標

　　通過學習和培訓提高班組長隊伍素質，提高班組全體成員技能水平和思想素質，提高班組基礎管理水平；促進職工愛崗敬業，克難制勝，群策群力，對標挖潛，出色完成各項生產經營指標；建設文明企業的班組工作、生活硬環境，樹立現代文明企業員工新形象。

　　三、班組建設內容及標準

　　（一）完善班組基礎管理工作，建立起現代企業班組管理模式，逐步實現班組管理的科學化、標準化、規范化。

　　1、完善班組組織機構

　　班組全體成員參與管理，并建立崗位責任制。各作業區根據不同崗位的班組人員配置情況，建立相應的安全現場管理員、班組核算員、技術質量管理員、設備點檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責。各班組可根據工作實際選擇配置3—6人，使班組成員各司其責，共同協助班組長做好班組管理工作。

　　2、實現作業文件管理標準化

　　班組的安全、生產、成本核算、質量、技術、設備等各項管理文件（包括原始記錄）嚴格按照東北特鋼集團管理體系的《文件控制程序》要求執行。機關各科各司其責，根據公司要求對各項作業文件進行梳理，盡量壓縮班組記錄的數量，規范公司及分廠職能部門對班組執行文件的培訓工作，便于班組有效執行。對班組生產、管理實現全過程標準化操作的推進，對影響班組推進工作的現象分廠將予以考核。

　　3、全面推進班組核算工作

　　各作業區所有班組結合班組生產實際指標制定并完善指標核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標，適應生產經營工作，可根據班組的生產特點及時調整指標結構（須報請作業區批準），嚴格按照班組核算得分分配職工績效工資，達到通過班組核算工作，調動班組、職工生產競賽積極性，促進生產經營、促進對標挖潛的目的。機關各科根據班組核算工作的具體內容，及時填寫有針對性的指導意見和措施。每月5日前統計出上月各作業區、班組的指標完成情況和對各作業區、班組的上月評比考核明細，報給推進專干，便于各作業區、班組每月指標的統計。

　　4、各作業區要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設置員工閱讀的報刊架、雜志角。

　　各作業區制定張貼班組建設評比考核板，內容可結合班組建設和生產情況自行制定，做到指標明確，便于操作和考核。每月初各作業區、班組召開會議，分析總結上月班組管理、生產經營、班組核算、現場安全等各項工作情況，討論制定本月完成各項指標的措施，宣傳公司、分廠生產經營形勢，落實分廠、作業區安排的工作任務，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業區、班組每月10日前完成，做好記錄）

　　（二）建設現代文明企業的班組工作、生活硬環境，、建設現代文明企業的班組工作、生活硬環境，樹立現代文明企業員工新形象。樹立現代文明企業員工新形象。創造一個文明優雅的工作和生活環境，改變傳統鋼鐵企業工作環境臟亂狀況和員工隊伍形象。

　　1、嚴格按照《東北特鋼集團現場管理標準》進行現場管理整治，建設現代企業生產工作文明環境。各作業區、班組首先對休息室、操縱室、生產現場進行自查，對臟亂差現象及不規范之處進行整改，自身無力整改的可上報作業區、分廠，分廠、作業區視情況給予改善。

　　2、綜合科、安全科負責制定現場管理標準及日常檢查，各作業區、班組按照要求劃分現場及休息室區域，落實到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產生活環境。

　　3、對統一配備的員工生活設施（包含操作室的空調、飲水機等設施），在統一標準化配齊的.基礎上，要加強管理維護，確保正常使用。（綜合科、設備科分別制定規定，加強管理）

　　4、對全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護具的發放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據公司要求按進度完成）

　　5、重新裝修洗衣房，改善設備設施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務好，徹底改變職工工作服臟亂形象。

　　（三）提高班組全體成員思想和技能素質，培養造就一支高素質班組長隊伍。

　　1、培養造就一支高素質班組長隊伍。

　　（1）、根據要求建立集團公司、基地、子公司（生產廠）三級班組長培訓體系。綜合科要將全體班組長按崗位工作性質進行細分，按照公司的要求參加公司組織的分類培訓。綜合科結合各崗位實際工作制定培訓規劃，抓好分廠級培訓。機關各科室、各作業區派專人根據各崗位工作性質認真編寫培訓教材，按照規劃和不同崗位對班組長進行思想素質、技術素質和管理素質等方面的實用性培訓。20xx年7月底前，全體在崗班組長必須經過基地以上專門培訓一次，培訓考試考核合格的班組長方能上崗。

　　（2）、完善班組長培養選拔機制。對班組長和見習班組長的選拔要通過班組成員民主選舉與上級任命相結合的辦法，以提高班組成員對班組長的監督作用，提高班組長在員工中威信；對班組長隊伍后備人才的培養擬定工作計劃，有計劃地對各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質較好、年富力強的后備力量，對有的班組目前缺乏合格見習班組長人選的，應暫時空缺，寧缺勿濫。

　　（3）、完善班組長考評激勵機制。制訂班組長升級管理制度。根據班組的各項指標完成情況、各項管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業文化建設等方面對班組長進行評級，作為班長津貼的一項主要考核依據。班組長評級分為一級班組長、二級班組長、三級班組長，按班組長相應的職責分類制定每一級別相應的考評標準，每月進行評比打分，每季進行級別評定。每年度對班組長和見習班組長的工作要通過班組民主測評和考核相結合的方式進行考評，對考評優秀的予以表彰和獎勵，對考評不合格的極個別人員要調整。

　　2、提高班組成員（員工隊伍）整體素質。

　　（1）、建立和完善員工學習技術、學習新知識的有效激勵機制。根據公司要求在進一步完善、堅持現行的工人專家、技師評聘制的基礎上，實行工人技術等級定期考評制，對同崗位員工通過技術考評定級，給予相應的等級津貼。同時要根據公司要求著手調查研究，適時實行以技術等級為基礎的基本工資制度，以此激勵員工學技術的積極性。

　　（2）、強化員工素質培訓。重點要強化員工崗位技能培訓，要參照班組長分專業培訓辦法，實行有針對性的專業工種技能培訓。職工培訓工作每月一次，每名職工記錄在培訓筆記本上。對現有職工，在5月前和年底前各進行一次考試。對在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績效工資中予以考核（班長加倍考核）。對班組設置的幾大員，相關科室要進行專門的崗位管理職責的培訓，并對其履行管理職責的情況建立考核制度，進行評比考核，各科將培訓、評比考核情況做好記錄。

　　四、推進班組建設的具體方法：

　　根據公司班組建設工作方案和實施細則的要求，結合班組建設實際情況，制定如下措施，以確保班組建設工作按照公司的要求以及節點目標如期實現。望各科室、作業區結合實際認真執行，推進班組建設，促進各項工作再上新臺階。

　　1、各作業區結合生產情況、班組核算工作、班組建設情況制定班組建設競賽考核方案，9月末前制定完成并開始實施。在原來班組建設的基礎上不斷完善，形成緊密聯系班組實際、有自身特色的班組建設體系。

　　2、各作業區、班組查找自身在硬環境方面的不足并及時整改，無力整改的及時上報作業區、分廠。9月20日前完成整改上報工作。上報時明確說明已整改項目和未整改項目。

　　3、機關各科室同作業區共同協作，做好分廠所有崗位的班長、職工培訓規劃，明確培訓教師及每月培訓內容，及時做好教案的編寫，從10月份開始進行班長、職工培訓，做好簽到，參加培訓的班長、職工認真將培訓內容記錄在培訓筆記本上。班長、職工培訓每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對班長、職工的培訓學習情況進行考試（考試題由機關各科綜合出題），既要了解班長、職工的學習掌握情況，又要把考試成績做為班長評定級別、職工評定技術等級的一項重要條件。

　　4、班組建設工作設推進專干、考核專干，制定班組建設考核標準，每月對各作業區班組建設情況進行檢查指導，并按考核標準進行評比打分，做好成績與不足的總結，推廣先進經驗，表彰先進班組，帶動和推進后進班組，促進班組建設工作全面健康發展。各作業長負責班組建設工作的推進，并設一名專干負責具體工作的檢查、指導、考核。

　　5、每季度初下達本季度班組建設工作階段重點任務目標及考核標準，下季度初對上季度工作結果檢查評比。凡達到階段目標的班組，即為“達標班組”。達標班組中優勝者為“示范班組”。

班組建設方案9

　　1、創建“學習型”班組

　　牢固樹立“終身學習”的理念，以提高員工綜合素質、培養技能人才為目標，以開展“創建學習型班組、爭做知識型員工”活動為載體，不斷完善班組學習環境，努力營造學習氛圍；建立健全學習制度與激勵機制，促進和激發員工學習熱情；廣泛開展崗位練兵和技術比武活動，提高崗位競爭能力和員工操作技能。努力把班組建設成為員工刻苦學習、增強技能、提高素質的“人才搖籃”。

　　（1）有明確的學習計劃和目標,做到學習工作化、工作學習化。

　　（2）有基本的學習場地和設施,有開展學習、交流活動的載體。

　　（3）有切實可行的班組學習制度與激勵機制，形成全員學習的氛圍。

　　（4）有較好的學習環境，堅持開展形式多樣、內容豐富的崗位練兵活動，班組員工熟練掌握本崗位、本裝置操作業務技能，年度技能考核合格率100%。

　　2、創建“安全型”班組

　　牢固樹立“安全第

　　一、環保優先、以人為本”的理念，按照HSE體系的管理要求，以實現“零事故”為目標，認真落實班組崗位責任制，嚴格遵守勞動紀律，強“三基”（基層建設、基礎工作、基本功訓練），反“三違”（違章指揮、違章操作、違反勞動紀律）；嚴格執行技術標準、工作程序和操作規程，強化班組執行力；切實加強風險管理，全員參與危害識別、風險評估，制訂和采取控制措施，提高應急反應和處置能力；開展全員安全教育培訓，提高安全操作技能和安全意識，實現安全生產。努力把班組建設成為人人有專責、事事有人管、班班保安全的“受控細胞”。

　　（1）嚴格落實安全崗位責任制，在工作中杜絕“三違”行為發生，做到“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害），實現“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”的轉變。

　　（2）認真開展班組安全活動、安全教育和安全講話，熟練掌握崗位應知應會基本功。安全教育培訓形式多樣化，有計劃、有記錄、有考核，班組成員持證上崗率100%。

　　（3）嚴格執行企業各項規章制度、操作規程，設備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準確、內容完整，實現生產全過程的受控管理。

　　（4）全員參與危害識別和風險評估，熟練掌握應急預案，能及時發現和消除事故隱患，做到設備無故障、員工無違章、班組無隱患，

　　（5）實現“零傷害、零損失、零事故”的.目標。

　　3、創建“清潔型”班組

　　牢固樹立“清潔發展”的理念，以促進班組與環境協調、實現班組清潔生產為目標，嚴格履行環境保護目標責任，防止環境污染和生態破壞；加強污染源的管理，持續開展清潔生產，從源頭上杜絕污染；強化環境污染的預防和控制，搞好自控、互控、聯控，實現全過程文明、清潔生產。努力把基層班組建設成崗位清潔、設備清潔、環境清潔的“綠色班站”。

　　（1）環境保護目標責任落實，執行生態保護措施具體有效，現場環境管理達到“綠色基層隊（站）、車間（裝置）”建設技術規范要求。

　　（2）嚴格按照標準配備、使用環保設施和設備，定期開展環境監測和報告，總量控制符合要求，“三廢”（廢水、廢氣、廢渣）穩定達標排放。

　　（3）班組現場管理規范，實現文明清潔生產，做到現場物放有序，操作室窗明幾凈，操作人員服飾行為規范得體。組織員工因地制宜綠化、美化工作環境。

　　（4）嚴格執行員工健康體檢制度，預防職業病的發生，按規定配發勞動保護用品，職業衛生防護工作到位。

　　4、創建“節約型”班組

　　牢固樹立“開發與節約并重、節約優先”的理念，以創建“節約型企業”、實現節約發展為目標，落實指標責任，加強班組定額考核；強化全員節約意識，積極開展勞動競賽、合理化建議、增產節約、增收節支等活動，做好厲行節約和資源的綜合利用；發揚勤儉節約傳統，創新節約手段，充分利用小發明、小創造、小革新等，搞好工序質量控制，降低生產能耗。努力把班組建設成為優質、高效、約的“低耗單元”。

　　（1）開展節約降耗、增收節支活動有指標、有措施、有載體，成效比較顯著。

　　（2）加強班組核算管理，注重技術創新、提高質量、降低成本，搞好優質服務，做到大處著眼、小處著手、勤儉辦事，效益良好。

　　（3）努力盤活班組資產，堅持修舊利舊，提高設備、設施的利用率。組織引導員工學習掌握新技術，操作技能和業務素質得到提升。

　　（4）廣泛開展QC小組等群眾性質量活動，定期開展質量考核評比和用戶滿意度測評，實現優質服務，做到零投訴。

　　5、創建“和諧型”班組

　　牢固樹立“和諧發展”的理念，以實現班組和諧發展為目標，堅持以人為本，努力形成員工關系和諧、工作協調、互助互愛的良好氛圍；組織員工開展文化體育等活動，培育、創建班組特色文化；加強民主管理，落實班務公開，增強員工民主參與意識；加強職業道德建設，規范班組員工行為，確保班組員工遵紀守法；提高服務質量，創造一流工作業績和效益。努力把班組建設成為員工愛崗敬業、奮發向上、團結互助的“溫馨小家”。

　　（1）民主管理制度健全，班務公開落到實處，員工的知情權、參與權和監督權得到保障。

　　（2）班組思想政治工作生動活潑、富有成效，員工精神面貌良好，自覺遵守職業道德規范，工作中講協作，生活上講互助，無越級上訪，無違法違紀行為。

　　（3）積極改善員工的工作和生活條件，做到尊重人、理解人、關心人、幫助人，員工隊伍穩定，班組團隊精神較強。

　　（4）培育和創建班組特色文化，充分發揮黨員和骨干的帶頭作用，班組文化活動有載體、有措施、有特色、有效果。

班組建設方案10

　　班組是管理的基礎單位，是通行費征管工作中最基礎的一級管理組織，也是完成征費計劃、樹立良好形象、創造快速通行環境的保證。為全面加強班組建設，實現班組管理的科學化、制度化、規范化，提高管理水平，實現管理現代化，經研究，決定將20xx年確定為xx中心收費站班組建設年。現制訂《xx中心收費站班組建設年活動方案》如下，請遵照執行：

　　一、總體目標：

　　以“管理規范、服務優質”為主題，圍繞“四個創新”（觀念創新、制度創新、管理創新、服務創新）和“二項工程”（素質工程、形象工程）。突出班組的地位和作用，創新班組建設理念，重視發揮班組長的作用，使班組管理立足制度化，著眼人本化，努力創建學習型班組，推行管理規范化、手段現代化、職工知識化、考核標準化，提高收費站工作人員的整體素質。

　　二、成立班組建設年活動領導小組：

　　組長：xx；

　　副組長：xx；

　　組員：xx、xx、xx。

　　請各收費站依據此模式，迅速成立相應的內部組織機構，并予上報。

　　三、措施和要求：

　　（一）領導重視，措施得力。

　　各收費站要成立班組建設領導小組，制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。各級領導和機關一定要樹立為班組服務的思想，為班組創造良好的外部環境和工作條件。要克服形式主義，下基層班組了解情況，聽取意見，幫助班組排憂解難，調動各方面的力量，提高班組的管理水平。

　　（二）確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。

　　收費站各班組可結合本班組的特色和特長，確定本班組的創建目標，提出創建主題詞，并圍繞主題詞制訂實施計劃，開展各項活動。

　　（三）健全和完善《班組管理辦法》，建立適合班組建設和運行的規章制度。

　　1、建立班組例會制度。

　　通過例會的形式討論班組工作計劃并采取多種形式加強落實。通過例會確定工作重點和及時總結工作，使班組工作不斷進步。

　　2、建立班組學習制度。

　　班組人員綜合素質參差不齊，影響著工作的質量、任務指標的完成。建立學習制度是提高員工素質的有效途徑，是推動各項工作有效開展的根本保證。

　　3、建立班組交流制度。

　　班組交流可以借鑒先進的管理經驗、管理知識、工作方法，防微杜漸防止不良現象發生，取長補短，提高認識，統一思想，統一工作方向，形成團結的氛圍。

　　4、建立安全生產制度。

　　牢固樹立安全第一的思想，嚴格執行各項安全制度，加強安全生產學習和培訓，組織和開展安全活動，提高安全意識和技術水平。

　　5、建立班組個人檔案。

　　班組內通過考核的形式，考察記錄班組成員的`業務情況、文化水平、工作數量、工作質量和先進事跡，為評先創造條件。

　　6、建立班組考核制度。

　　實踐證明考核機制是非常有效的，是切實可行的管理手段。班組考核制度的建立將有效的促進班組人員榮譽感、責任感的加強，有效地促進班組凝聚力的加強，有效地促進班組競爭意識和競爭本領的提高。

　　（四）加強培訓，全面提高班組素質。

　　組織豐富多彩的培訓，加強職工尤其是班組長的政治學習、崗位訓練，結合技能鑒定、崗位練兵、業務比武等活動，使廣大職工的思想道德水平和業務素質不斷提高。采取各種有效方式，加強業務知識和技能培訓，開展多種形式的崗位練兵和技術比武活動。另外，積極開展艱苦奮斗、勤儉節約教育、職業道德教育，樹立良好的職業道德；進行形勢教育，增強廣大職工的危機感、緊迫感和競爭意識。

　　（五）開展班組競賽活動，促進班組建設全面發展。

　　為推動班組建設工作向縱深發展，激發班組爭先創優的積極性，開展針對性強、便于操作的班組競賽活動，對先進班組實行精神鼓勵和物質獎勵相結合的政策，充分調動職工和班組爭先創優的熱情，促進班組建設的健康發展。

　　四、工作計劃：

　　（一）1月：確定方案宣傳動員：印發班組建設年活動方案，明確總體目標、措施要求和工作計劃。

　　（二）2月、3月：

　　1、成立xx中心班組建設年活動領導小組，做到有組織、有領導。

　　2、召集各部門、收費站領導召開動員部署會議。

　　（三）4、5月：制定制度組織實施。

　　1、制定班組建設年度計劃，并把班組建設納入到目標經濟責任制之中加以約束，保證班組建設工作的順利開展。

　　2、指導收費站確定班組創建目標，擬訂創建主題詞。

　　3、建立適合班組建設和運行的規章制度和考核辦法。

　　（四）6——12月：全面貫徹自我完善：

　　1、認真學習、貫徹班組建設年的各項規章制度和考核辦法，同每個班組長簽定責任狀，將開展班組建設年活動與獎懲掛鉤，調動各方積極性，保證班組建設年活動順利、有效的進行，全面提升文明形象。

　　2、進一步深化各項規章制度和管理規定的貫徹落實，重點抓好窗口服務建設，鞏固已取得的成果。

　　3、對照各項規章制度和創建要求，認真查找自身存在的問題和薄弱環節，做到有的放矢。

　　4、各班組對開展的活動通過自制版面宣傳，宣傳板報也將納入考核目標。

　　（五）考核評議總結表彰：

　　1、對班組建設年活動進行回顧和總結，發現不足，總結經驗，將建設年活動與征管工作長效管理有機結合起來，使文明服務、規范管理再上新的臺階。

　　2、做好各類資料、臺帳的整理和匯總工作。

　　望各單位緊緊圍繞活動要求，群策群力，統籌推進，迅速掀起活動高潮，確保通行費征管工作再上新臺階，全面提升xx中心管理水平。

班組建設方案11

　　為進一步落實公司《關于開展安全文化建設示范企業創建活動的指導意見》，根據公司及部門開展安全文化建設要求，為提升全員安全意識、提高安全技能，更好的杜絕人身傷害事故發生，不斷夯實安全生產基礎。電氣專業根據部門要求電氣專業開展“安全文化建設”專項活動，結合專業實際，特制定電氣專業20xx年安全文化建設專項活動實施方案。

　　一、指導思想

　　以“以人為本、安全發展”的安全生產理念為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。緊緊圍繞公司安全生產的目標任務，倡導“安全生產、人人有責”的全員安全生產意識，落實安全生產責任制和建設安全文化，加強安全生產教育培訓，塑造一支嚴守規程、遵章守紀、高素質的員工隊伍，建設一個安全和諧的生產環境，營造安全文化氛圍，建立健全嚴格的評價體系，培育具有班組特色的安全理念和安全價值觀，并最終形成共同遵守的行為準則，為部門實現安全生產提供精神動力和思想保證。

　　二、目標任務

　　通過開展“班組安全文化建設”專項活動工作，提高班組員工的安全意識，營造班組的安全文化氛圍，切實消除可能發生對人身、設備造成傷害的各類不安全因素，消除安全生產過程中的安全隱患，保證安全穩定運行。提高員工反違章意識，完善各項管理工作，以公司“無違章創建”目標為中心，確保班組安全文化建設順利進行，根據公司與部門的《安全文化建設示范企業創建活動實施方案》，認真扎實開展班組“安全文化建設”創建工作，力爭達到公司的要求和標準，促使公司年度安全生產目標的`順利實現。

　　三、組織機構

　　為確保電氣專業20xx年班組安全文化建設的專項活動各項工作有效開展，電氣專業成立專門的組織機構：

　　組

　　長：xxx

　　成

　　員：xxx

　　xxx

　　職責：領導推動電氣專業20xx年安全文化建設專項活動工作有序、有效開展；明確電氣專業20xx年安全文化建設專項活動職責分工，負責檢查、指導和協調工作；審議制訂專業電氣專業20xx年安全文化建設專項活動工作實施方案。

　　四、實施方案

　　1、建立完善安全機制

　　班組安全文化建設應以“安全第一、預防為主”為靈魂，以“關注安全、關愛生命”為精髓，“以人為本”為核心。因此完善機制是班組安全文化建設的第一步。

　　1）

　　強化安全監督機制

　　2）

　　建立安全教育培訓機制

　　3）

　　建立安全風險共擔機制，簽訂“安全目標責任書”

　　4）

　　建立安全檢查評比機制

　　2、全面樹立“安全第一、預防為主”的理念

　　樹立“安全第一、預防為主”的安全理念是班組管理的首要問題，也是班組文化建設的首要問題。電力生產時連續不斷的，因此我們要時時關注不安全因素，做好預防措施，控制好危險點和危險源，確保生產安全有序的進行。

　　3、努力提高班組員工的安全意識

　　“違章、麻痹、不負責任”是對安全生產的最大危害，而提高安全意識便是安全文化建設的重中之重，班組每個員工都應該提高其安全意識。班組對員工的安全知識定期進行充實更新通過各種安全活動使其受到教育和熏陶，在潛移默化中強化安全意識，讓習慣性違章變成習慣性遵章，從員工自我保護的角度把“要我安全”轉為“我要安全”的意識，進一步到“我會安全”。

　　4、提高班組員工的素質

　　班組員工素質的高低決定了班組安全文化建設的成敗。員工文化技術素質提高，安全意識就強，生產技能和自身保護能力就好，在分析事故原因時，可以更加深刻、透徹。班組會努力提高職工的思想政治素質、職業道德和專業技術素質，定期進行相關的思想、技術培訓，通過創造一種良好的安全人文氛圍和協調的人際關系，對人的觀點、意識、態度、行為、技術的形成從有到無的影響，對人的不安全行為產生控制作用，以杜絕事故的發生。同時要加強員工的安全意識、規則意識和法制意識的教育，提高員工各項素質，為班組創造持久穩定的安全生產局面，促進班組安全文化的建設。

　　5、改變習慣性違章，建設習慣性遵章隊伍

　　1）習慣性違章主要表現為違章指揮、違章操作、無票作業、不見胡作業、不執行安規等。班組員工最愛出現的習慣性違章的具體表現為：投機取巧、心存僥幸；憑經驗工作；盲目無知、對安全生產認識不足；急功近利、不負責任。

　　2）班組應對習慣性違章制定專門的防范措施，加強現場安全監管，增強班組員工的防范事故的能力，從已經發生的事故中吸取教訓，做好自身防范工作，把安全生產各項法規制度落到實處，采取有力措施，杜絕習慣性違章。

　　6、加強安全教育培訓，增強安全教育培訓效果

　　職業規范的形成，很大程度上依賴于安全生產技術培訓，嚴格的培訓，可以幫助員工形成一種統一的行為準則和思維方式，使員工各負其責，提高工作效率和安全監管水平。班組領導人，技術員做好示范工作，成為名副其實的“安全生產第一責任人”。進行安全生產教育主要向班組員工講清安全生產方針，安全法律法規，安全規章等，通過一定形式考試來強化記憶。

　　7、營造班組安全文化氛圍

　　班組安全文化的構建不但是員工技術能力、文化水平等決定的也不是短期內就能構建好的，而是靠班組管理層和全體員工對同一安全理念的認同，并且能夠在每一位員工的具體工作中以此為行為規范，能夠在每一個員工的信念中以此為思想標桿，通過班組的安全生產實踐中有目的、有計劃去精心構建。

　　班組是公司的基礎生產單位，因此營造安全文化環境與氛圍至關重要，班組應充分發揮班組長及技術員的主觀能動性，調動班組成員的工作積極性，使員工逐步建立“以人為本、遵章守法”的價值觀。

班組建設方案12

　　班組愿景建立：是班組最終希望實現的未來藍圖，是激勵班組內全體成員學習工作的燈塔和原動力。我們將在學習學習型組織理論的基礎上，組織班組成員進行案例討論和深度匯談等，在廣泛征求班組成員意見、吸取大多數人員建議的基礎上，我們班委將把“xxx”作為班組的愿景。即：培養對崗位的興趣，熱愛崗位，熱愛同事，形成巨大的親和力，以移動為事業，做一個優秀的移動人，齊心協力，共同建設我們的'班組，永做班組的模范。

　　班組愿景內涵：在班組愿景制定后，我們將發動全體成員來豐富愿景的內涵，有好的詮釋我們都會記錄在案，每個人的積極參與，使共同愿景產生了強烈的感召力，并激勵每個人為之而奮斗。在此基礎上，我們將把三樓的走廊起名為親情走廊，在走廊墻壁上掛著家庭的合影，班組的合影，個人制作等。當職工走進走廊時，就會被暖暖的親情和友情所感染。這種人性化的管理，使職工心貼心，認同和歸屬感極其強烈，真正體現了崗位如家、親情滿園的愿景。

　　為了實現班組愿景中“移動市場的標兵”的目標，我們充分利用深度匯談的形式，加強成員間的溝通和理解，把“精益求精、雷厲風行”做為班組作風，“把服務前移，讓數據說話”做為評判班組工作好壞的重要依據。

　　個人愿景：在構建班組愿景的同時，我們將組織班組成員建立起個人愿景。在建立個人愿景時，我們班組會幫助職工分析其個人能力、

　　學習智障和急需解決的問題，使其認識到實現個人愿景，要靠終身不斷地學習，努力提高自己的綜合素質和適應企業跨越式發展的技能。爭取在兩年里，80%的班組成員都實現個人愿景，并建立新的愿景，達到愿景階段性的實現。

　　“強素質、展風采、創佳績”班組文體系列活動

　　一、活動目的：

　　1、貫徹落實分公司工會、分公司黨委關于開展班組文化建設的有關精神以及黨支部、工會下半年活動計劃；

　　2、調動員工工作熱情，增強員工的市場營銷和崗位技能水平，搭建部門、員工之間溝通的橋梁，展示市場部員工風采；

　　3、打造一支團結協作、優勢互補、執行力強的優秀團隊。

　　二、活動主題

　　強素質展風采創佳績亮劍班組文體系列活動

　　三、活動時間：

　　20xx年9月份—12月份

　　二、活動項目:

　　第一階段：“提升職工素養，打造卓越團隊”文化體驗活動

　　第二階段：趣味籃球賽

　　第三階段：拔河比賽

　　第四階段：卡拉ok比賽

　　三、活動方案：

　　第一階段：“提升職工素養，打造卓越團隊”文化體驗活動

　　1、以規章制度、業務流程、安全知識、經營分析材料、市場部大事記、企業文化為知識競賽出題提綱。

　　2、在文化體驗活動中穿插進行知識競賽。

　　3、比賽設置競答、演講、趣味游戲等環節，并設置若干小禮品。

　　4、體驗活動結束后每人撰寫感想一篇，稿件評選設一等獎1個，二等獎1個，三等獎3個。

　　5、本著鍛煉、提高的原則，演講采用自薦與推薦相結合的選拔方式。

　　第二階段：趣味籃球賽（四人籃球賽、定點投籃比賽）

　　1、活動主題：增強體魄加強交流

　　2、活動宗旨：友誼第一，比賽第二

　　3、四人籃球賽：以崗位劃分為單位，根據人數多少，采取抽簽形式，劃分為7支參賽隊，每支參賽隊4人。

　　4、定點投籃比賽：每組限報4人，參賽者在規定投籃點完成投籃，在規定時間內進球最多者獲勝。

　　第三階段：拔河比賽

　　三個隊，循環比賽，以勝出次數決出冠亞軍。

　　第四階段：卡拉ok比賽

　　1、活動主題：快樂參與我心飛翔

　　2、活動時間：12月份

　　3、以個人為單位報名參賽。

　　4、根據參賽人員情況設置獎項。

班組建設方案13

　　班組文化建設活動是班組生存和發展的一項基本工作，是班組開展團結、友愛、互助、共贏工作環境的有效方式。在創建“和諧班組、責任班組、精細班組”活動中，一個一線班組這樣一個共同的工作環境中，班組的凝聚力更顯重要。通過這項建設活動，我們希望可以形成一個講學習、練技能、求創新、比貢獻的良好工作氛圍，促進班組整體更新的發展。

　　在XX年里我們會更進一步的.深入推進班組建設，充分發揮這一活動對全面提升班員綜合素質、促進班組不斷創新、加快發展的重要作用，創造工作新局面。特制定工作計劃如下：

　　一月：整理班組基本情況，做好班組建設的相關準備工作。

　　二月：設立班組文化建設的組織機構，設立班組留言冊，制定班組留言冊管理辦法。

　　三月：正式啟動班組文化建設活動。

　　四月：

　　1、整理班組建設的相關資料。

　　2、開展關于班組文化建設活動的宣傳工作，發放班組文化建設的宣傳資料。

　　3、組織開展qc活動啟動會，擬訂qc活動主題。

　　4、文化墻。

　　5、擬訂班組文化建設各項制度。

　　五月：

　　1、組織開展班組技術知識交流活動，分享工作經驗，其心協力，共同解決工作難題。

　　2、做好班組安全文化宣傳活動。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動正常開展。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　6、技術比武活動。

　　六月：

　　1、開展班組勞動競賽，搜集班組成員對于班組文化建設的合理建議。

　　2、迎合“六一”兒童節，給小學生分發用電安全知識手冊和安全宣傳漫畫。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動討論會。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　七月：

　　1、做好上半年班組文化建設的工作總結。

　　2、整理各小分組的工作(活動)資料，存檔。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動半年工作總結。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　八月： 1、組織安全文化教育圖片展。

　　2、開展文化體育活動。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動的正常開展。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　九月：

　　1、組織讀書活動，要求每個成員寫一篇心得。

　　2、文化墻。

　　3、qc活動總結復查。

　　4、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　十月：

　　1、開展經驗交流討論會(四所一中心)。

　　2、調查班組成員的培訓需求。

　　3、文化墻。

　　4、qc活動總結。

　　5、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　十一月：

　　1、崗位練兵活動。

　　2、文化墻。

　　3、qc活動討論會。

　　4、每月“我眼中的明星”評比上墻。

　　十二月：

　　1、做好法制宣傳月系列活動。

　　2、開展12.9系列主題活動。

　　3、收集整理班組文化建設活動的資料。

　　4、完成年度班組優秀積極分子的評眩

　　5、做好本年度班組工作總結。

　　6、召開班組年終總結會。

　　7、文化墻。

　　8、每月“我眼中的明星”評比上墻

班組建設方案14

　　咸寧移動客服中心始建于20xx年8月，現有員工17人，其中黨員2名，團員12名，平均年齡24歲，學歷均達到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進取的年輕隊伍。以強勁的上進心，認真負責的做事態度，為企業的發展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。

　　20xx年，公司提出的“五型”班組建設，為我們指明了工作改進的方向，緊緊圍繞這個中心，明確目標任務，以火一般的熱情投入其中，制定計劃和措施；不斷總結推進，爭當業績的領先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻和回報社會的心態，不斷挑戰、不求最好只求更好的決心，以先進的單位、優秀的班組；優質的服務、滿意的微笑為標準，在做好當前各項工作的同時，努力爭取飛向更高的天空。

　　1、管理型班組實施情況——健全制度，規范方圓

　　班組管理是企業工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎。俗話說“沒有規矩不成方圓”，推進班組建設，必須制定切實有效的管理制度、行業規范及臺帳、記錄等。先進的理念只是行動的先導，而執行起來還必須有嚴格的制度來規范。在班組建設工作中，全面推動制度的建立和完善，需要科學的管理方法，完善的制度體系。我中心經過篩查，從管理制度入手，從強化服務觀念出發，以嚴格執行為導向，以簡潔實用、操作性強為原則，制定完善現場管理制度、例會管理制度、交接班制度、設備管理制度、質量管理制度、安全管理制度、績效管理制度等共計20種規章制度；同時配置齊備《績效管理臺帳》、《辦公用品管理臺帳》、《學習培訓記錄》、《員工報帳臺帳》、《考勤記錄》等。推進班組建設，就是要采取科學高效的管理方式，抓好日常各項管理工作。在人員管理上，使復雜的過程流程化，流程化的活動簡化，簡化的要素標準化，標準化的結果量化。重點強化班組制度執行力，堅決維護各項規章制度的嚴肅性和權威性，真正把各項制度落實到位、執行到位，使生產過程中的每個環節置于受控狀態，有分工、有職責、有考核，才能更大地激發員工的工作積極性。為客服中心的發展提供了規范化的基礎。

　　2、學習型班組實施情況——提高素質，促進發展

　　學習是人生永恒的主題。學習是員工提高素質的基礎，員工素質的高低決定企業的發展態勢；企業發展必須提高員工素質。加強員工文化建設，通過制定班

　　組共同愿景和班組成員的發展目標，形成和諧共進、共同發展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語等喜聞樂見的形式，凝聚人心，凝練團隊，促進班組成員之間團結友愛、共同提高。利用身邊先進人物和事跡，加強感召和引導，激發職工積極向上的進取心，提高班組的戰斗力。通過開展“集思廣益謀發展，努力拼搏爭進位”金點子征集活動。激發員工的聰明才智，鼓勵廣大員工立足崗位，勇于創新，進一步促進“創學習型企業，做知識型員工”活動的開展。全面推進公司的各項工作，營造人人關注企業發展改革的局面，為學習型班組的建立奠定堅實的基礎。

　　另外，我中心每周抽出專門時間安排員工進行各種業務學習、培訓，定期或不定期地組織員工開展業務學習考試，極大地提高了職工的業務能力，提高了員工的綜合素質。主要通過以下幾種方式進行：

　　（1）月考。每月月底組織一次業務考試，針對當月新出臺的`營銷政策、新業務及更新后的業務知識、公告內容等考試內容出題，并將考試成績在公告欄內進行公布，將考試與績效掛鉤。

　　（2）培訓。培訓分工：由管理員、班長和質檢員組成培訓小組，負責培訓工作的計劃、開展、總結、評估等工作；培訓時間的安排：每月月會、周例會；平均每月培訓時長達到2小時以上。教學方法：模擬演練；崗位實操，ppt講授，案例撰寫與分享。

　　（3）創新學習方法。員工采用自主學習法、問題學習法、開放學習法、案例學習法等多種學習方式，利用下班時間進行學習，自行作好學習記錄，并由質檢員定期檢查員工學習記錄本。

　　3、創新型班組實施情況——動力源泉，永流不息

　　創新是企業可持續發展的“源泉”；創新是適應新形勢、新要求的具體方法；是企業獲得經濟效益和社會效益有力措施。為激發員工的創新積極性，創造良好的全員創新氛圍，發掘優秀的創新成果，根據公司的相關政策，結合部門實情，成立“人人都是培訓師”的qc課題。為獲得最大化價值，從員工的思維創新、服務意識創新、服務理念創新、管理創新、讓“清澈源泉永流不息”。創新是根本動力，服務是最終目標，獲得價值回報是理想。我們積極投入分公司發起的創新運動：

　　（1）“優質服務換積分、積分換獎勵”通過員工的日常服務表現、業務考試成績、勞動紀律考評等多方面的綜合表現來集各自的服務積分，并根據不同的服務積分兌換標準可以兌換相應獎勵，兌換后積分清零。

　　（2）制訂中國移動通信集團湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內部公平、公正、科學的績效管理與薪酬分配制度，并充分調動員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強員工責任感，促進公司客服工作的質量，特制定該辦法。

　　4、和諧型班組實施情況——溫馨氛圍，全面提高

　　和諧的氛圍是企業發展的有效調味劑。和諧是文化、關愛、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現，顧客的滿意是對和諧型班組建設最好的回報和最大的鼓勵。結合工作實際，組織開展各種達標競賽和創優爭先活動，激發員工創優爭先的積極性。深入開展“紅旗班組”和 “創新型”班組活動，加強先進典型的選樹和培養，充分發揮典型的引領作用，達到全面提高的目的。

　　（1）成立客服中心親情小組。為進一步落實員工關懷工作，通過親情小組加強與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個小組，管理人員也融入其中，由各個小組成員民主選舉產生小組長，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來，讓員工更深刻的體會到班組的關心與愛護，建立一個和諧溫馨的工作氣氛。通過親情小組加強與員工的交流與溝通，在第一時間內掌握員工的思想動態，了解每一位員工的興趣愛好充分發揮每個人的長處，在培訓及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風氣。提高了員工的工作積極性和團隊協作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰斗力。

　　（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識，開辟學習園地、光榮榜、班組活動、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯公布等，并利用每周五周會時間與班組員工進行面對面的溝通和交流。實行了班務公開，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過聽取、采納大家的意見，也為班組管理奠定了基礎。

　　（3）建立了激勵機制，形成競爭向上的氣氛。在班組中實行紅旗班組、本月客服之星、工單計件等評比活動。在日常工作中逐步形成了一股積極向上的工作氣氛，進一步的促進了員工提高自身素質。通過開展豐富多樣的團隊活動。如

　　開展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動等，增強班組整體的凝聚力和協作意識，培養營業員的集體榮譽感和主人翁意識。另外積極參與公司開展的各類活動，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之成為愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個人二等獎；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個人一等獎等。

　　5、安全型班組實施情況——增強意識，保穩泰山

　　“安全責任重于泰山”安全管理是班組建設的重要內容。我中心制定了安全生產責任制，辦公設備分工到人，使大家的主人翁意識和工作積極性得到較大提高。安全培訓工作是保證安全生產的有效手段，通過學習、分析、總結和進行春、秋兩季安全檢查，使安全意識明顯提高，及時對發現的問題進行了整改，使安全工作落到實處。在實際工作中強化安全環保素質教育，增強安全環保意識，嚴格落實安全環保生產責任制，把安全環保責任落實到班組、到崗位。加強生產現場作業的管理，利用班前會、班后會等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進行消減和控制；強化應急預案演練，全面提高職工應對突發事件的能力。

　　班組建設不是一朝一夕的事，必須長久堅持下去。我中心會以現有的成績為基礎，不斷探索、深化班組建設中好的方法，并以“學習為基、五型為標”的班組建設方針，為企業創造更多更新的價值，為贏得省公司的五型班組榮譽而不解努力。