(優(yōu)選)員工獎罰制度15篇

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的員工獎罰制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工獎罰制度1

　　一、獎懲制度：

　　1、不帶工作帽進(jìn)操作間，罰款1元/次；

　　2、在工作間內(nèi)吸煙，喝酒者，罰款2元/次；

　　3、在操作間打罵，嬉戲，罰款20元/次；

　　4、浪費(fèi)原材料者，視情節(jié)輕重，處以罰款，警告，以致開除；

　　5、不愛惜廚房工具者，視情節(jié)輕重，處以罰款，警告，以至開除；

　　6、因其本人原因，故意拖延時(shí)間，造成上菜慢，引起客人投訴，跑單者，罰款10元/次；

　　7、因個(gè)人原因。沒有在事發(fā)前寫入采購單，造成原料沒有，不能出菜者，罰款5元/次（市場缺貨的情況例外）；

　　8、在宿舍吵嚷打鬧，造成鄰居投訴者，罰款10元/次，超過兩次開除宿舍，自行解決住宿；

　　9、劃菜員不向傳菜員報(bào)菜名，桌號，罰款5元/次；

　　10、劃菜員報(bào)錯(cuò)桌號或傳菜員報(bào)錯(cuò)桌號，造成本店損失的，按菜譜價(jià)格賠償；

　　11、不經(jīng)經(jīng)理允許，擅自改菜單者，按菜譜上此菜的價(jià)格賠償；

　　12、下班前不關(guān)燈，不關(guān)煤氣，或不關(guān)抽油煙機(jī)，究其責(zé)任人責(zé)任，罰款10元/次；

　　13、衛(wèi)生檢查不合格者，罰款5元/次；

　　14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲，鐵屑或其他廚房用品，追究負(fù)責(zé)人責(zé)任，如查不出，配菜員，炒菜者和傳菜員平攤此菜的`賠償金；

　　15、熱菜出菜時(shí)不加任何修飾的，打盒者罰款5元/次；

　　16、丟失工具者，按工具價(jià)格賠償；

　　17、成菜上桌后客人顆粒未盡的菜，究其炒菜人員的責(zé)任，落實(shí)后于以懲罰，如因菜品質(zhì)量問題，炒菜人員按菜譜價(jià)格賠償；視情節(jié)，酌情處理。

　　二、獎勵(lì)制度

　　1、提出對廚房改善的合理化建議，被采納并切實(shí)有效者，獎勵(lì)10元/次；

　　2、創(chuàng)作出新菜品，并給酒店帶來良好效益者，獎勵(lì)50元/次；

　　3、連續(xù)一個(gè)月，衛(wèi)生檢查全優(yōu)者，獎勵(lì)20元；

　　4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患（例如下班前發(fā)現(xiàn)煤氣閥門沒關(guān)），避免危險(xiǎn)發(fā)生者，獎勵(lì)20元。

　　5、酒店員工獎罰的規(guī)章制度

　　一、獎勵(lì)制度

　　1、工作積極，團(tuán)結(jié)同事。

　　2、員工過生日時(shí)，酒店為其贈送禮品。

　　3、工作能力優(yōu)秀，不遲到，不早退，無曠工。

　　4、禮貌、熱情、周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的.好評。

　　5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。

　　6、從酒店的利益出發(fā)，為酒店的發(fā)展，盡心盡力。

　　以上6條，酒店按季度、年度進(jìn)行評比，依據(jù)評比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎勵(lì)。

　　二、懲罰制度

　　(一)違以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰

　　1、浪費(fèi)公物，視情節(jié)輕微的。

　　2、對客人指手劃腳，品頭論足。

　　3、對賓客不禮貌，與客人爭辨。

　　4、與客人爭吵，把個(gè)人情緒帶入工作中。

　　5、妨害工作秩序或違安全衛(wèi)生工作守則。

　　6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事。

　　7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺，隨意撥打電話。

　　8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位，閑逛，干私人事情。

　　9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳，到廚房抓吃、抓拿的。

　　10、不經(jīng)請假，隨意曠工。

　　11、上班時(shí)間隨意吸煙，擅離工作崗位，無故遲到、早退。

　　12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視，用酒店電話辦理私人事情。

員工獎罰制度2

　　為引導(dǎo)員工積極向上，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，維護(hù)食堂正常的經(jīng)營管理秩序，獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)經(jīng)營管理工作的開展，制定本條例。

　　第一章獎勵(lì)

　　第一條獎勵(lì)的種類分為：精神獎勵(lì)和物質(zhì)獎勵(lì)；

　　第二條精神獎勵(lì)包括：表揚(yáng)、通報(bào)表揚(yáng)、通令嘉獎；

　　第三條物質(zhì)獎勵(lì)包括：發(fā)放獎金、晉升工資；

　　第四條在下列行為之一者給予表揚(yáng)并發(fā)給50元以上100以內(nèi)的獎金；

　　（1）工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高，當(dāng)月受到客戶書面表揚(yáng)累計(jì)達(dá)3次（含3次）以上的；

　　（2）完成上級交辦的重要工作事項(xiàng)，效果突出，受到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定和好評的；

　　（3）拾金不昧，及時(shí)設(shè)法將物品歸還失主，金額在人民幣1000元以上3000元以內(nèi)的；

　　（4）見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，及時(shí)制止各種不良現(xiàn)象和違紀(jì)行為，影響突出的；

　　（5）維護(hù)公司及食堂利益，及時(shí)排除事故，使公司避免經(jīng)濟(jì)損失，金額在3000元及其以上的；

　　（6）團(tuán)結(jié)互助、關(guān)心他人和集體，當(dāng)月為員工食堂做好人好事3件（含3件）以上的；

　　（7）模范執(zhí)行公司及食堂各項(xiàng)規(guī)章制度，6個(gè)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄；

　　（8）帶病（病情經(jīng)醫(yī)生證明應(yīng)該休息的）堅(jiān)持工作，1個(gè)月內(nèi)累計(jì)在2次（含2次）以上的；

　　（9）加班加點(diǎn)不計(jì)報(bào)酬、不要補(bǔ)休，當(dāng)水累計(jì)達(dá)3個(gè)工作日及其以上的；

　　（10）積極舉報(bào)違紀(jì)違法案件，經(jīng)部門經(jīng)理室核查，情況屬實(shí)的；

　　（11）完成任務(wù)好，當(dāng)月受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)3次以上的；

　　（12）工作表現(xiàn)突出，在部門進(jìn)行的評選活動中，被評定為部門優(yōu)秀員工的；

　　（13）其他類似于上述行為，應(yīng)予獎勵(lì)的。

　　第五條有下列行為之一者，給予通報(bào)表揚(yáng)并發(fā)給100元以上200元以內(nèi)的獎金：

　　（1）工作態(tài)度好，服務(wù)優(yōu)良、當(dāng)月受到食堂書面表揚(yáng)5次（含5次）以上的；

　　（2）拾金不昧，及時(shí)獎物品上繳并幫助查找失主，金額在3000元以上；

　　（3）見義勇為，及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動，抓獲犯罪嫌疑人的；

　　（4）一心為食堂及餐飲部著想，為食堂及餐飲部排憂解難或使客戶避免人身損害及經(jīng)濟(jì)損失，受到客戶表揚(yáng)的；

　　（5）當(dāng)月做好人好事5次（含5次）以上的；

　　（6）及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障或消防隱患，避免食堂遭受損失，金額在3000元及其以上的；

　　（7）在擴(kuò)大食堂影響、宣傳食堂形象、創(chuàng)造社會效益方面，作出優(yōu)異成績，為食堂及餐飲部贏得榮譽(yù)的；

　　（8）自覺維護(hù)食堂及餐飲部利益，在厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)以及降低經(jīng)營管理成本方面作出優(yōu)異成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評的；

　　（9）愛護(hù)公物，在設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的；

　　（10）一貫工作表現(xiàn)突出，全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達(dá)3次（含3次）以上的；

　　（11）在年終考核中，考核等級為優(yōu)秀的；

　　（12）其他類似于上述行為，應(yīng)予獎勵(lì)的。

　　第六條有下列情形之一的，將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資；

　　（1）在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為食堂優(yōu)秀員工的；

　　（2）在食堂精神文明和企業(yè)文化建設(shè)中，作優(yōu)異成績，受到食堂或上級有關(guān)部門表彰的'；

　　（3）維護(hù)食堂利益，使食堂避免直接經(jīng)濟(jì)損失，成績突出的；

　　（4）見義勇為，積極同損害食堂利益和客戶安全的行為作斗爭，作出突出貢獻(xiàn)受到公安部門或上級有關(guān)部門通報(bào)表揚(yáng)的；

　　（5）拾金不昧，及時(shí)、主動地將物品上繳部門或歸還失主，金額在5000元以上的；

　　（6）全年受到客人書面表揚(yáng)10次以上，事跡突出的；

　　（7）其他類似于上述情形，應(yīng)予獎勵(lì)的。

　　第二章處罰

　　第八條處罰種類：分為口頭警告、罰款、書面警告、通報(bào)批評、辭退；

　　第九條違反公司及食堂規(guī)章制度情節(jié)較輕，夠不上行政處分的，處以罰款。罰款從本人工資中扣除；

　　第十條給予行政處分的，如有必要，可以同時(shí)處以罰款，當(dāng)月發(fā)生違章違紀(jì)行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分；第十一條有下列行為之一的，首次處以口頭警告，2次及以上處以書面警告及罰款：

　　（1）不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的；

　　（2）上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的；

　　（3）儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的；

　　（4）談吐和舉止粗魯?shù)模?/p>

　　（5）缺少食堂職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，不打招呼、不講禮貌的；

　　（6）言行不文明，在工作中不使用禮貌用語的；

　　（7）當(dāng)班時(shí)走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的；

　　（8）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)3次（含3次）以上或曠工一天以內(nèi)的；

　　（9）當(dāng)月上下班不按規(guī)定考勤卡的；

　　（10）代他人打卡或要求別人代打卡的；

　　（11）乘客用電梯或使用客用洗手間的；

　　（12）穿工作制服離店的；

　　（13）上下班不走員工通道的；

　　（14）上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動地向保安展示包內(nèi)攜帶物品的；

　　（15）當(dāng)班時(shí)擅離崗位的；

　　（16）當(dāng)班時(shí)用食堂聯(lián)系私人事務(wù)或接聽私人電話時(shí)間超過5分鐘的；

　　（17）在上班時(shí)間吃零食的；

　　（18）參加會議無故遲到的；

　　（19）隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的；

　　（20）攀越圍墻、欄桿、門窗的；

　　（21）在更衣柜內(nèi)存放食堂用品的；

　　（22）下班不離開食堂，無故在食堂逗留的；（23）本部員工在營業(yè)場所消費(fèi)、娛樂的；

　　（24）在工作崗位大聲喧嘩或聊天的；

　　（25）當(dāng)班時(shí)間收看電視或收聽收錄機(jī)或看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)書籍的；

　　（26）未按要求完成工作任務(wù)，情節(jié)較輕的；

　　（27）工作粗心，出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的；

　　（28）管理人員、督導(dǎo)不力，產(chǎn)生工作事故，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任的；

　　（29）管理人員有侮辱、體罰員工行為，遭到投訴的；

　　（30）其他類似于上述情形，應(yīng)予處罰的。

　　第十二條有下列行為之一的，并處以書面警告及通報(bào)批評并罰款：

　　（1）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)5次（含5次）以上或曠工2天（含2天）以上的；

　　（2）偽造病假單，騙取病假或編造理由，騙取其他假期的；

　　（3）請假超過規(guī)定時(shí)間一天以上的；

　　（4）損壞公物和客人物品，價(jià)值在500元以內(nèi)的；

　　（5）對客戶不禮貌，與客戶爭辯的；

　　（6）拾遺不報(bào)，金額在500元以內(nèi)的；

　　（7）服務(wù)質(zhì)量差，業(yè)務(wù)技能不熟練，未能及時(shí)為客人提供滿意服務(wù)，遭到客人投訴的；

　　（8）私自向客人索取小費(fèi)，物品或其他報(bào)酬的；

　　（9）不服從工作安排，不行上級指示的；

　　（10）工作措施不力，未能按要求完成工作任務(wù)的；

　　（11）違反操作規(guī)程，給食堂造成損失金額在1000元以下的；

　　（12）工作麻痹大意，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，給食堂成損失的金額在1000元以下的；

　　（13）搬弄是非，羞辱他人，影響團(tuán)結(jié)的；（14）侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)�人，影響惡劣的�?/p>

　　（15）當(dāng)班時(shí)擅自離崗，給工作帶來影響的；

　　（16）攜帶食堂物品離店的；

　　（17）上班時(shí)睡覺的；

　　（18）發(fā)現(xiàn)危害食堂及餐飲部和客人的行為不及時(shí)采取措施制止或及時(shí)向有關(guān)人員和部門報(bào)告的；

　　（19）使用食堂電腦玩游戲的；

　　（20）下班或離崗，不鎖門或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開關(guān)的；

　　（21）鋪張浪費(fèi)，不節(jié)約水、電給食堂帶來損失的；

　　（22）在食堂工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的；

　　（23）損壞食堂及餐飲部聲譽(yù)和形象，情節(jié)較輕的；

　　（24）違章違紀(jì)不接受教育或處罰的；

　　（25）參加會議無故缺席的；

　　（26）其他類似于上述情節(jié)應(yīng)予處罰的；

　　第十三條有下列行為之一的，給予書面警告及通報(bào)批評并罰款：

　　（1）在營業(yè)場所吵鬧，擾亂食堂秩序的；

　　（2）涂改、偽造單據(jù)和證明的；

　　（3）工作粗心，出現(xiàn)工作或服務(wù)質(zhì)量的事故的；

　　（4）對檢舉違章紀(jì)行為的人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的；

　　（5）拾遺不報(bào)金額在1000元以內(nèi)的；

　　（6）工作中與客戶爭吵，造成不良影響的；

　　（7）無正當(dāng)理由拒不接受工作安排，經(jīng)教育仍不改正的；

　　（8）勞動紀(jì)律松散，當(dāng)月被口頭警告2次（含2次）以上的；

　　（9）玩忽職守，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的；

　　（10）不按規(guī)定收發(fā)，登記保密文件的；

　　（11）工作消極怠工，當(dāng)月工作失誤或完不成工作任務(wù)2次（含2次）以上的；

　　（12）違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，損失金額在1500元以上的；

　　（13）遇到壞人壞事或他人求助時(shí)，有意躲避的；

　　（14）發(fā)現(xiàn)損害食堂及餐飲部利益的行為不制止，不報(bào)告的；

　　（15）違反消防規(guī)定，導(dǎo)致出現(xiàn)責(zé)任事故，情節(jié)較輕的；

　　（16）丟失工作制服或員工飯卡或更衣柜鑰匙，隱瞞不報(bào)的；

　　（17）背后對領(lǐng)導(dǎo)和同事不負(fù)責(zé)任的亂發(fā)議論，列中生有，進(jìn)行人身攻擊的；

　　（18）造謠生事，寫匿名信，誣蔑陷害他人的；

　　（19）工作中弄虛作假，欺騙組織和同事的；

　　（20）其他類似上述情形，應(yīng)予處罰的。

　　第十四條有下列行為之一的給予辭退：

　　（1）工作嚴(yán)重失誤，給食堂及餐飲部和客人帶來損失的；

　　（2）工作中違反操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞，損失在5000元以上的；

　　（3）工作中違反治安規(guī)定和工作失職，導(dǎo)致食堂及餐飲部財(cái)產(chǎn)或客人財(cái)物被盜，損失金額在5000元以上的；

　　（4）工作中違反消防規(guī)定或工作失職，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或排除消防患，使食堂發(fā)生火警，成損失在5000元以上的；

　　（5）參與或變相賭博，被公安機(jī)關(guān)處罰的；

　　（6）在食堂打架、斗毆的；

　　（7）觀看或傳播淫穢書籍、錄像的；

　　（8）酗酒、吸毒的；

　　（9）經(jīng)常違反勞動紀(jì)律，屢教不改的；

　　（10）借工作之便，損公肥私、中飽私囊的；

　　（11）蓄意破壞公物或客人物品的；

　　（12）惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的；

　　（13）拒不服從工作分配，經(jīng)教育仍不悔改的；

　　（14）工作嚴(yán)重失職，造成不良影響的；

　　（15）試用期，經(jīng)考核不合格的；

　　（16）年終考核為不稱職的；

　　（17）當(dāng)月曠工3天（含3天）以上的；

　　（18）當(dāng)月遲到、早退累計(jì)達(dá)8次（含8次）以上的；

　　（19）工作不負(fù)責(zé)任，玩忽職守，給食堂造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重?fù)p害食堂聲譽(yù)的；

　　（20）違反計(jì)劃生育規(guī)定，超計(jì)劃生育或無計(jì)劃生育的；

　　（21）品質(zhì)惡劣、道德敗壞，造成不良影響的；

　　（22）其他嚴(yán)重違紀(jì)行為，應(yīng)予辭退的。

　　第三章組織實(shí)施

　　第十五條食堂的獎勵(lì)和處罰工作由部門經(jīng)理具體組織實(shí)施，經(jīng)理應(yīng)本著高度負(fù)責(zé)的精神和公開、公正的原則，嚴(yán)格掌握政策并及時(shí)收集員工的反映，不斷改進(jìn)和提高執(zhí)法水平；

　　第十六條各區(qū)域可以根據(jù)食堂獎罰條例確定的獎罰標(biāo)準(zhǔn)和原則，根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定本區(qū)域獎罰條例或?qū)嵤┘?xì)則并組織實(shí)施；

　　第十七條對員工給予通令嘉獎以上獎勵(lì)或通報(bào)批評以上處分，需由人事部調(diào)查核實(shí)，再報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

　　第十八條對員工給予50元以上100元以下獎勵(lì)或罰款的，由員工所在區(qū)域報(bào)部門經(jīng)理，經(jīng)核查，再報(bào)行政辦公室，由行政辦公室下發(fā)獎罰單；

　　第十九條各區(qū)域根據(jù)所在部門獎罰條例對員工進(jìn)行獎罰，獎勵(lì)或處罰金額在50元以下，由區(qū)域自行決定，報(bào)行政辦公室備案；50元以上報(bào)由行政辦公室核準(zhǔn)，下發(fā)獎罰單。

　　備注：以上罰款統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)室在員工當(dāng)月工資中扣除，作為部門活動經(jīng)費(fèi)，留作為獎勵(lì)員工的獎金和員工活動用；

　　第四章申訴和申訴的受理

　　第二十條獎勵(lì)或處罰，如果與事實(shí)不符，員工可以向行政部申訴，申訴可以以書面形式進(jìn)行，有關(guān)具體事項(xiàng)請按照《金果灣食堂員工獎罰條例》。

員工獎罰制度3

　　1、目的：為樹立良好的企業(yè)形象，充分調(diào)動員工的積極性，保障公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，使企業(yè)的經(jīng)營體系在穩(wěn)定有序的環(huán)境中得到高速發(fā)展，特制定本制度。

　　2、適用范圍：公司全體員工。

　　第一條獎勵(lì)分類：

　　a、經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)；b、行政獎勵(lì)；c、公司特別貢獻(xiàn)獎。

　　員工有下列事件之一者給予一定的行政獎勵(lì)或發(fā)放相關(guān)紀(jì)念品。

　　（1）工作努力，業(yè)務(wù)嫻熟，能完成交辦的重大或特殊任務(wù)者；

　　（3）品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模者；

　　（4）對公司或社會有益的行為，具有事實(shí)證明者；

　　（5）對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者；

　　（6）通過自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者；

　　（7）遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，極力搶救并減少公司損失者；

　　第二條員工有下列事件之一者給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)（10元起）

　　（1）全年能超額（10%――30%）完成上級下達(dá)的工作任務(wù)者，具體請細(xì)看《公司各個(gè)部門員工超產(chǎn)獎細(xì)則》。

　　（2）檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者；獎勵(lì)30元。當(dāng)月執(zhí)行。

　　（3）全年行政獎勵(lì)累計(jì)達(dá)到3次或3次以上者；獎勵(lì)元―年終執(zhí)行。

　　（4）各個(gè)部門衛(wèi)生檢查在一個(gè)月連續(xù)3次或3次以上被評為優(yōu)者。獎勵(lì)20元。當(dāng)月執(zhí)行

　　（5）全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者；獎勵(lì)元―執(zhí)行。

　　（6）連續(xù)3年年終考核列為優(yōu)等者；獎勵(lì)元年終執(zhí)行益者，獎勵(lì)50元。

　　（7）每個(gè)月滿勤，無遲到、早退、病假、事假者，獎勵(lì)50元。

　　第三條公司特別貢獻(xiàn)獎。

　　（1）個(gè)人對公司的合理化建議，在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效效益者。獎勵(lì)元―年終執(zhí)行。

　　一、目的：為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高員工工作積極性，特制定此制度。

　　二、獎勵(lì)涉及對象：公司所有員工。

　　三、獎勵(lì)方式：精神獎勵(lì)、物質(zhì)獎勵(lì)。

　　四、獎勵(lì)事項(xiàng)分類：

　　1、重量級獎勵(lì)

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元―500元的經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)、100元―300加薪、員工大會通報(bào)表揚(yáng)（獎勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出）

　　（1）在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的；

　　（2）對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的；

　　（3）保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的；

　　（4）在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績；（頒發(fā)榮譽(yù)證書）

　　（5）對突發(fā)事件、事故妥善處理者；

　　（6）一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的；

　　（7）全年出滿勤的；

　　（8）為公司帶來良好社會聲譽(yù)的`；

　　（9）其他應(yīng)給予獎勵(lì)事項(xiàng)的。

　　2、一般性獎勵(lì)：

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元―200元的經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)、50元―200元加薪、員工大會通報(bào)表揚(yáng)（獎勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出）

　　（1）品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者；（頒發(fā)榮譽(yù)證書）

　　（2）領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者；

　　（3）參與、協(xié)助事故、事件救援工作者；

　　（4）遵規(guī)守紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，敬業(yè)楷模者；

　　（5）主動積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源能源的員工；

　　（6）拾金（物）不昧者。

　　第四條員工處罰制度

　　一、目的：為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特制定此制度。

　　二、處罰涉及對象：公司所有員工。

　　三、處罰方式：

　　（1）通報(bào)批評；

　　（2）一次性罰金；

　　（3）減薪；

　　（4）留用察看；

　　（5）辭退；

　　四、處罰事項(xiàng)分類：

　　一、重量級處罰：

　　1、故意造成重大過失，造成重大損失；

　　扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無條件辭退；需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任，相關(guān)費(fèi)用自理。

　　2、損失/遺失公司重要物品、設(shè)備；

　　1000元以上（含1000元）視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的20%―50%，并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退；

　　500元―1000元（含500元）視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的80%，并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后，留用察看；

　　500元以下，無條件照假賠償，并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后減薪100元。

　　3、違抗命令或威脅侮辱上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元。

　　4、包庇職員舞弊，弄虛作假；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元―300元。

　　5、泄露公司機(jī)密；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

　　6、品行不正，有損公司名譽(yù)；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

　　7、沒有及時(shí)阻止危害公司事件，任其發(fā)生；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―500元、留用察看或辭退。

　　8、全年曠工達(dá)4天以上；

　　員工大會通報(bào)批評，并處一次性罰金100元―500元（視級別不同而定）。

　　9、在公司內(nèi)打架，從事不良活動。

　　員工大會通報(bào)批評，并處一次性罰金100元―500元（視級別不同而定）、留用察看或辭退。

　　10、造謠滋事。

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元―800元、留用察看或辭退。

　　二、一般性處罰：

　　1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元―500元（視級別不同而定）。

　　2、未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元―300元。

　　3、工作不力，屢勸不聽者；

　　員工大會通報(bào)批評，留用察看或辭退。

　　4、服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽(yù)；

　　員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金50元―200元，屢犯者留用察看或辭退。

　　5、在公司內(nèi)喧嘩、擾亂秩序、吵架、不服糾正者；

　　員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金50元―200元，屢犯者留用察看或辭退。

　　6、連續(xù)3次不參加公司重要活動；

　　員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金100元―300元。

　　7、連續(xù)曠工2天；

　　員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金100元―300元。

　　8、對各級領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢，言語粗暴；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元―200元，屢犯者留用察看或辭退。

　　三、輕微處罰：

　　1、工作時(shí)間處理私人事務(wù)；

　　員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金30元―100元。

　　2、教育培訓(xùn)無故缺席；

　　員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金50元―200元；屢犯者減薪或留用察看。

　　3、工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自離崗；

　　員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金10元―50元。

　　4、浪費(fèi)公司財(cái)物；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―300元。

　　5、遇非常事故，故意回避逃離者；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金100元―500元。

　　6、服裝儀容經(jīng)常不整者；

　　員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金30元―200元。

　　7、多次發(fā)生遲到早退現(xiàn)象，不按規(guī)定請假、銷假；

　　員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金50元―200元；屢犯者減薪或留用察看。

　　8、委托或受托他人出勤或簽到。

　　員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金10元―50元。

員工獎罰制度4

　　一、制定目標(biāo)

　　1.明確目的：制定員工獎罰制度的目的是激勵(lì)員工積極工作，提高工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)公司長期發(fā)展目標(biāo)。

　　2.確定關(guān)鍵指標(biāo)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，確定與直接相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo)，如銷售額、生產(chǎn)效率、客戶滿意度等。

　　二、設(shè)定獎罰標(biāo)準(zhǔn)

　　1.明確獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：制定獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)該明確具體的績效要求和獎勵(lì)范圍，例如超額完成銷售目標(biāo)、提高生產(chǎn)效率等。

　　2.確定懲罰標(biāo)準(zhǔn)：明確違規(guī)行為或績效低下的懲罰標(biāo)準(zhǔn)，例如遲到早退、工作質(zhì)量不合格等。

　　三、建立公正公平的評估體系

　　1.明確評估方法：根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)和績效要求，確定評估方法，可以采用定期考核、360度評估等方式。

　　2.確保公正公平：評估過程中要確保評估者公正客觀，避免主觀偏見和人際關(guān)系干擾，可以考慮由多位評估者參與評估，確保公正公平。

　　四、激勵(lì)員工積極性

　　1.獎勵(lì)方式多樣化：獎勵(lì)不僅可以是物質(zhì)獎勵(lì)，也可以是榮譽(yù)獎勵(lì)、晉升機(jī)會等，多樣化的獎勵(lì)方式可以更好地激勵(lì)員工。

　　2.及時(shí)獎勵(lì)表揚(yáng)：對于出色表現(xiàn)的'員工，要及時(shí)給予表揚(yáng)和獎勵(lì)，以增強(qiáng)員工的自豪感和歸屬感。

　　3.建立激勵(lì)機(jī)制：建立激勵(lì)機(jī)制，如年度優(yōu)秀員工評選、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎勵(lì)等，可以更好地激勵(lì)員工，推動團(tuán)隊(duì)合作。

　　五、保持員工士氣

　　1.關(guān)注員工福利：除了獎勵(lì)制度，還應(yīng)關(guān)注員工的福利待遇，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，以增強(qiáng)員工的滿意度和忠誠度。

　　2.定期溝通反饋：定期與員工進(jìn)行溝通和反饋，了解員工的需求和問題，并及時(shí)解決，以保持良好的溝通交流和員工士氣。

　　3.培養(yǎng)員工發(fā)展機(jī)會：為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，讓員工感受到公司對其成長的關(guān)注和支持，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。

　　制定員工獎罰制度是激勵(lì)員工、提高績效的重要手段。在制定過程中，需要明確目標(biāo)，設(shè)定獎罰標(biāo)準(zhǔn)，建立公正公平的評估體系，激勵(lì)員工積極性并保持員工士氣。同時(shí)，關(guān)注員工福利，定期溝通反饋，并提供培養(yǎng)發(fā)展機(jī)會，可以全面提升員工的工作表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)合作能力，為公司的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

員工獎罰制度5

　　一、目地

　　為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序，形成良好的獎懲機(jī)制。

　　獎：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。

　　是公司各項(xiàng)規(guī)制度良好運(yùn)行的保障體系。是公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成效果的評價(jià)體系。

　　是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵(lì)體系。

　　二、分類及適用范圍

　　行為規(guī)范類：適用于本公司、特殊崗位可以根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整；（懲：約束全員行為）

　　管理操作類：適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工；（懲：保障各類管理制度運(yùn)行）經(jīng)營效益類：適用于集團(tuán)各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團(tuán)體以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個(gè)人；（獎：業(yè)績好或?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn)）

　　三、獎懲原則

　　獎懲有依據(jù)的原則：獎懲在依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。獎懲及時(shí)的原則：為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的'錯(cuò)誤行為，使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎懲必須及時(shí)。

　　獎懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則：員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵(lì)；員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

　　獎懲公開的原則：為了使獎懲公正，公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎懲結(jié)果必須公開。獎懲公正的原則：防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

員工獎罰制度6

　　一、獎勵(lì)

　　1、提供對店鋪有益的建議；

　　2、提供正確的偷盜信息，使店鋪免遭損失，可獲得一定金額的獎勵(lì)；

　　3、始終保持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)店鋪良好的形象；

　　4、敢于反映違反店鋪制度的現(xiàn)象，并以身作則，維護(hù)店鋪形象；

　　5、獎勵(lì)由店鋪每月組織評選1名表現(xiàn)優(yōu)秀者，報(bào)送市場部賬務(wù)審核，獎勵(lì)從店鋪公積金中抽取。

　　二、處分類別

　　(一)、以下行為為甲類過失

　　1、上、下班不考勤或簽到；

　　2、不修飾儀表；

　　3、在賣場工作時(shí)沒有按標(biāo)準(zhǔn)穿工作服；

　　4、未按要求佩帶工作證或工牌；

　　5、無故遲到或早退；

　　6、擅離工作崗位；

　　7、隨地吐痰或亂丟垃圾；

　　8、非緊急情況下使用店鋪電話辦理私人事務(wù)；

　　9、店堂內(nèi)沒有執(zhí)行站立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，站立時(shí)靠貨架或其他不規(guī)范的動作；

　　10、服務(wù)態(tài)度欠佳，缺乏主動性，責(zé)任心；

　　11、違反安全守則或店鋪日常紀(jì)律(未造成損失者)。

　　(二)、以下行為為乙類過失

　　1、未通過店鋪服務(wù)基本技能考核；

　　2、代人或委托他人考勤或簽到；

　　3、當(dāng)班時(shí)睡覺；

　　4、粗言穢語；

　　5、對上級、同事不禮貌，不服從主管或上級的工作分配；

　　6、任何對顧客不禮貌的行為；

　　7、嬉鬧及聚眾聊天；

　　8、在賣場上，倉庫內(nèi)飲食、吃零食(店鋪指定的`位置除外)；

　　9、故意損耗、損壞店鋪設(shè)備或其他財(cái)產(chǎn)，損壞顧客的財(cái)物；

　　10、發(fā)表虛假或誹謗之言論，影響店鋪、顧客或其他員工的聲譽(yù)；

　　11、未經(jīng)主管批準(zhǔn)私自裝、換鎖和配鑰匙；

　　12、拾遺不報(bào)；

　　13、因個(gè)人行為影響店鋪正常營運(yùn)和店鋪形象；

　　14、在賣場、倉庫內(nèi)長時(shí)間會客影響自己和同事工作，勸告一次不聽者。

　　(三)以下行為為丙類過失

　　1、入職后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供身份證原件及復(fù)印件和相關(guān)信息資料；

　　2、入職提供虛假信息及證件；

　　3、入職1個(gè)月內(nèi)不與店鋪簽訂勞動合同；

　　4、1個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工2天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)5天；

　　5、毆打他人或相互毆斗；

　　6、當(dāng)班時(shí)喝酒；

　　7、向顧客索取金錢或其他報(bào)酬；

　　8、偽造單據(jù)、文件、意圖行騙；

　　9、任何盜竊行為；

　　10、提供假資料或報(bào)告而使店鋪造成重大損失；

　　11、賭博或圍觀賭博；

　　12、未經(jīng)批準(zhǔn)，私自兼職；

　　13、向外透露店鋪的營業(yè)和操作狀況、銷售報(bào)表、店鋪資料、文件等商業(yè)機(jī)密；

　　14、利用職權(quán)為自己或他人謀取利益；

　　15、濫用店鋪折扣或利用折扣作弊；

　　16、收銀員、店長不按規(guī)定存款并有挪用貨款的行為；

　　17、在店鋪售賣、寄賣非店輔產(chǎn)品或同類產(chǎn)品；

　　18、收銀員利用職務(wù)之便，自己或幫助其他人員用信用卡套取收銀臺現(xiàn)金；

　　19、收銀員未按收銀程序操作而造成帳務(wù)混亂；

　　20、店長未按失貨賠償程序而造成帳務(wù)混亂；

　　21、未按安全守則操作而引起店鋪失竊、失火；

　　22、攜帶或收藏一切禁品(如槍械、毒品、利器、贓物、淫穢刊物等)；

　　23、未按店鋪業(yè)務(wù)規(guī)范操作流程而危及其他員工或顧客的人身及財(cái)產(chǎn)損失；

　　24、觸犯國家任何刑事法律。

　　為達(dá)到和保持高度的工作效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，員工必須認(rèn)真服從和履行管理制度及店鋪臨時(shí)頒發(fā)的各種規(guī)定。如行為不檢，將視情節(jié)輕重，依據(jù)下列規(guī)則，予以紀(jì)律處分：

　　①口頭警告：對于犯甲類過失者罰款5元，并填寫《店鋪員工違紀(jì)處罰單》交由員工確認(rèn)、店鋪負(fù)責(zé)人簽字后留檔，處罰款列入店鋪公積金中；

　　②書面警告：三次觸犯甲類過失或初次初犯乙類過失罰款10元，操作流程同上；

　　③辭退：書面警告兩次者，一律罰款50元，累計(jì)3次者作“辭退”處理；凡是觸犯丙類過失，店鋪將立即與其解除勞動合同關(guān)系并不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，發(fā)放《交接通知單》在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦好工作交接手續(xù)。

　　三、員工上訴

　　員工對店鋪主管的處分不服，可于警告書發(fā)出七天內(nèi)，以書面形式向上級主管申請申訴，將視情節(jié)需要，由上級主管進(jìn)行核實(shí)后裁決。所有獎勵(lì)及處罰均由主管店鋪的負(fù)責(zé)人簽發(fā)并留檔。

員工獎罰制度7

　　第一章總則

　　第1條（目的）

　　根據(jù)國家職工獎懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動法規(guī)和政策，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本條例。第2條（適用范圍）

　　本細(xì)則適用于公司所有正式員工。

　　第二章責(zé)任與權(quán)限

　　第3條（責(zé)任與權(quán)限）

　　3-1對在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號鼓勵(lì)和物質(zhì)獎勵(lì)；對違反公司管理制度、勞動紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

　　3-2此規(guī)則的解釋權(quán)歸行政及人力資源部。

　　第三章運(yùn)營程序

　　第4條（獎勵(lì)）

　　對有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號鼓勵(lì)和獎金獎勵(lì)。

　　4-1在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務(wù)，提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量，拓展銷售渠道，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平等方面，有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。

　　4-2提出合理化建議或通過技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)和能源等方面取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的。

　　4-3保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故，使公司免受重大損失的。

　　4-4為維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境，勇于向破壞行為作斗爭，有顯著功績的。

　　4-5因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎勵(lì)的。

　　榮譽(yù)稱號和獎金分為以下三等：

　　等級獎金額

　　一等1500元－3000元

　　二等800元－1500元

　　三等300元－800元

　　4-6對有特殊貢獻(xiàn)的'集體也可以采用集體獎勵(lì)的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵(lì)

　　4-7有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎金的同時(shí)輔之以晉級獎勵(lì)。

　　4-8獎勵(lì)人員由所在部門申報(bào)書面材料，對可以直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)效益的，給予榮譽(yù)稱號和獎金，提獎?lì)~應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤，各部門申報(bào)的材料交人事部核準(zhǔn)，由人事部提出意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第5條（處罰）

　　對有違紀(jì)行為的員工堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)情節(jié)給予批評教育，經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。

　　第6條（處罰細(xì)則）

　　6-1工作責(zé)任心不強(qiáng)或違反生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程，造成產(chǎn)品降級、報(bào)廢、返工或設(shè)備損壞事故的，視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分（一次損失金額較小但一個(gè)月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計(jì)算）。

　　直接損失價(jià)值處分種類

　　100元－500元書面警告

　　500元－1000元書面嚴(yán)重警告

　　1000元以上解除勞動合同

　　6-2工作嚴(yán)重失職或違章辦事，在公司物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售活動中給公司造成損失的，視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小，責(zé)令其賠償全部或部分損失，并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分：

　　損失金額處分種類

　　100元－1000元書面警告

　　1000元－20xx元書面嚴(yán)重警告

　　20xx元以上解除勞動合同

　　6-3不服從公司的正常工作調(diào)動，公司下達(dá)調(diào)動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。

　　6-4員工違反下列規(guī)定之一的，由人事部或主管級以上人員對其進(jìn)行相應(yīng)處罰：

　　1）不按規(guī)定佩戴勞動安全防護(hù)用品者，罰款50元。

　　2）在上班時(shí)間睡覺者，罰款50元。

　　3）上班時(shí)間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報(bào)刊、雜志、影碟者，罰款50元。

　　4）在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者，罰款50元。

　　第7條（處分）

　　違紀(jì)人員由所在部門（涉及治安管理的由保安部門）向人事部申報(bào)書面材料提出意見，經(jīng)人事部研究處理。

　　第四章附則

　　第8條員工受獎勵(lì)或處分的有關(guān)材料由人事部整理裝入員工人事檔案，作為考核員工的依據(jù)。

員工獎罰制度8

　　1、明確公司薪酬戰(zhàn)略定位:將人員隊(duì)伍的薪酬收入控制在市場中上水平，保證公司現(xiàn)有人員隊(duì)伍的穩(wěn)定，充分調(diào)動員工的工作熱情，并且形成一定的外部吸引力。

　　2、調(diào)整薪酬掛鉤原則，建立基于崗位價(jià)值、人力資源價(jià)值、工作業(yè)績的價(jià)值分配體系，使員工收入水平向崗位價(jià)值、人員素質(zhì)、工作貢獻(xiàn)方向傾斜。

　　3、建立職位等級制度，開辟員工橫向發(fā)展跑道，滿足在職位晉升機(jī)會不足的情況下員工個(gè)體發(fā)展的需求。

　　4、調(diào)整薪酬體系中固定收入與浮動收入的'比例，在設(shè)計(jì)上保證員工收入水平較大漲幅，但增加員工浮動收入的比例，增強(qiáng)薪酬的激勵(lì)效應(yīng)，促進(jìn)公司薪酬制度與市場接軌。

　　5、引入多元化的“激勵(lì)模式，充分利用薪酬杠桿調(diào)節(jié)，充分調(diào)動員工潛能與工作熱情。

　　6、完善公司福利制度，調(diào)整福利制度的靈活性，建立在適度集中的基礎(chǔ)上自助式福利體系，滿足員工多元化的需要，將福利制度引導(dǎo)到增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠度、促進(jìn)其個(gè)人成長的道路上來。

　　7、依據(jù)企業(yè)組織變革、中期經(jīng)營效益以及市場薪資行情的變化等因素適時(shí)對薪酬體系進(jìn)行調(diào)整，保持薪酬體系的動態(tài)漲跌，促使公司薪酬制度逐步實(shí)現(xiàn)市場化、企業(yè)化。

員工獎罰制度9

　　為進(jìn)一步提高酒店員工素質(zhì)，規(guī)范工作行為，激勵(lì)員工積極性，特制訂此制度。

　　一，獎勵(lì)制度

　　1、員工過生日時(shí)，酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動如統(tǒng)一就餐。

　　2、 業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，不遲到，不早退，不請假，無曠工。

　　3、 工作積極，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨。

　　4、 禮貌，熱情，周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評。

　　5、 所在區(qū)域樓層衛(wèi)生，連續(xù)合格數(shù)周。

　　6、 從公司利益出發(fā)，為酒店發(fā)展出謀劃策，有貢獻(xiàn)，盡心盡力。 以上6條，酒店按照月、季、年度進(jìn)行評比依據(jù)評比結(jié)果給予獎勵(lì)。

　　二、懲罰制度

　　(一)、違反一下規(guī)定，每次處罰二十元。

　　1、上班遲到，早退三十分鐘以內(nèi)，(三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計(jì)曠工3次無全勤)。

　　2、在工作時(shí)間、玩手機(jī)、閑聊、嬉戲干與工作無關(guān)的事。

　　3、浪費(fèi)公物，視情節(jié)處理。

　　4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

　　5、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺、對客人指手畫腳，品頭論足，把個(gè)人情緒帶入工作中。

　　6、操作不按照規(guī)定，不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，違規(guī)操作。

　　(二)、違反一下規(guī)定按次罰款五十元。

　　1、不服從管理與分配工作。(多次給予開除)

　　2、對同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。

　　3、隨意進(jìn)入廚房，偷吃、偷拿等

　　4、工作散漫，粗心大意。

　　5、在更衣柜存放酒店物品、食品或飲料。

　　6、上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的檢查。

　　7、對賓客不禮貌，與賓客爭辯。

　　8、當(dāng)班時(shí)擅自離崗，閑逛，干私人事情。

　　9、不請假，隨意曠工。

　　(三)、違反一下條款給予辭退或開除，造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償，觸碰刑法的提交司法機(jī)關(guān)。

　　1、偷盜同事財(cái)務(wù)或公有財(cái)物。

　　2、對上司或同事實(shí)施暴力或有重大的侮辱行動。

　　3、蓄意破壞酒店或他人財(cái)務(wù)。

　　4、不服從工作安排，調(diào)動指揮、無理取鬧影響工作秩序。

　　5、工作不負(fù)責(zé)任、損壞工具設(shè)備浪費(fèi)原材料，趙成經(jīng)濟(jì)損失較大的。

　　6、玩忽職守，違章操作，指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。

　　7、包庇員工，對員工所犯錯(cuò)誤視而不見，屢教不改的。

　　8、道德敗壞，向客人索取小費(fèi)或物品，與客人吵架的。

　　9、連續(xù)曠工三天、或月累計(jì)三天的

　　10觸動刑法，造成影響的，移交司法機(jī)關(guān)。 以上獎罰項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。 酒店員工考核獎罰制度6

　　(一)處罰種類分為：

　　1、行政處罰：告誡、警告、辭退。

　　2、經(jīng)濟(jì)處罰：各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

　　①告誡：罰款 5～50元;

　　②警告：罰款 100～200元;

　　③辭退：只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;

　　(二)獎勵(lì)種類分為：

　　1、行政獎勵(lì)：通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎、晉級。

　　2、經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)：各類行政獎勵(lì)附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)。

　　①通報(bào)表揚(yáng)：獎金 50～100元;

　　②嘉獎：獎金 150～300元;

　　③晉級：原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);

　　二、實(shí)施細(xì)則

　　(一)處罰細(xì)則：

　　告誡過失

　　1) 由于工作失誤或不慎，引起客人投訴的;

　　2) 工作推諉、懈怠，工作被動導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;

　　3) 在服務(wù)中漫不經(jīng)心;

　　4) 沒有正當(dāng)理由，未能很好的完成本職工作的;

　　5) 工作時(shí)飲酒或睡覺;

　　6) 為個(gè)人目的下班后在酒店逗留，影響他人正常工作的;

　　7) 未經(jīng)許可，擅自在宿舍留宿外來人員的;

　　8) 個(gè)人的'儀容儀表沒有達(dá)到酒店要求;

　　9) 不遵守員工宿舍規(guī)定;

　　10) 不遵守酒店著裝規(guī)定;

　　11) 上下班不按時(shí)簽到;

　　12) 無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;

　　13) 工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;

　　14) 違反酒店制度規(guī)定;

　　15) 擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

　　16) 違反員工餐廳規(guī)定;

　　17) 隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;

　　18) 不維護(hù)工作區(qū)域，員工宿舍，更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;

　　19) 未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如：廚房、餐廳等); 20)報(bào)告工作時(shí)不誠實(shí);

　　21) 隨意使用酒店客人設(shè)施;

　　22) 工作時(shí)干私活;

　　23) 管理干部所管轄的直接下屬一個(gè)月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過失的;

　　24) 管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報(bào)的;

　　25) 管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的; 警告過失

　　1) 由于違規(guī)操作或不慎造成財(cái)產(chǎn)輕度損失或客人投訴;

　　2) 未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦，國際/國內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的;

　　3) 未經(jīng)酒店或客人許可進(jìn)入賓客房間;

　　4) 未經(jīng)許可，擅自或帶外來人員在客房內(nèi)過夜的或使用酒店設(shè)施設(shè)備。(需同時(shí)繳納等額的房款);

　　5) 未經(jīng)許可在酒店兜售物品;

　　6) 因粗心大意丟失酒店樓層房卡或工作間鑰匙;

　　7) 未遵守酒店經(jīng)營程序，導(dǎo)致酒店，客人或員工損失;

　　8) 浪費(fèi)酒店財(cái)物，如紙張，易耗品等;

　　9) 制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語;

　　10) 未經(jīng)管理人員許可更改工作班次;

　　11) 未通知有關(guān)人員而無故缺勤一天，未對工作造成較大影響的;

　　12) 違反或拒絕接受酒店領(lǐng)班以上領(lǐng)導(dǎo)的決定，指示，政策或工作程序;

　　13) 不參加酒店有關(guān)部門規(guī)定的活動;

　　14) 違反國家或酒店防火規(guī)定、安全政策等，未造成嚴(yán)重后果的;

　　15) 為其他員工簽到;

　　16) 拿取酒店或客人的財(cái)務(wù)，尚不構(gòu)成盜竊的; 辭退過失

　　1) 同客人吵架或當(dāng)客人的面爭吵;

　　2) 對客人粗魯或頂撞客人;

　　3) 向客人索要或暗示希望得到小費(fèi);

　　4) 為個(gè)人目的向客人兜售物品;

　　5) 欺騙或騷擾客人;

　　6) 未經(jīng)許可復(fù)制酒店鑰匙;

　　7) 未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;

　　8) 在未通知酒店管理人員的情況下，無故缺勤連續(xù)兩天或本月累計(jì)兩日;

　　9) 故意不向酒店報(bào)告自己的傳染性疾病;

　　10) 拾遺不交，據(jù)為已有，情節(jié)較嚴(yán)重，如現(xiàn)金等;

　　11) 同酒店客人進(jìn)行個(gè)人交易，從而與飯店利益發(fā)生沖突;

　　12) 在酒店質(zhì)量監(jiān)測活動中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報(bào)、管理不善;

　　13) 偷竊行為;

　　14) 騷擾、欺辱，危害酒店客人或員工;

　　15) 斗毆或慫恿打架斗毆;

　　16) 從事任何違法活動，如賭博等;

　　17) 違反國家其它法令;

　　18) 由于失職，造成酒店較大損失或賓客投訴的。

　　備 注：

　　1、在告誡處分有效期內(nèi)，重犯類似錯(cuò)誤將給予警告處分;

　　2、在警告處分有效期內(nèi)，再犯任何錯(cuò)誤將同時(shí)給予留店察看處分，崗位工資下調(diào)一級;

　　3、留店察看期間，有違紀(jì)現(xiàn)象的酒店將對其進(jìn)行辭退處理;

　　4、處分的有效期：告誡1個(gè)月，警告3 個(gè)月，留店察看6個(gè)月。 (二)獎勵(lì)細(xì)則：

　　通報(bào)表揚(yáng)

　　1) 由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表揚(yáng)的;

　　2) 一慣工作表現(xiàn)好，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;

　　3) 拾金不昧;

　　4) 連續(xù)四個(gè)月沒有違紀(jì)現(xiàn)象的;

　　5) 積極參加部門文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和文化考核達(dá)標(biāo)并名列前三名的;

　　6) 服務(wù)技能優(yōu)越，能夠帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步的;

　　7) 為維護(hù)社會公德和酒店秩序見義勇為的; 嘉 獎

　　1) 對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議，并證明行之有效的;

　　2) 因能及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施，防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的;

　　3) 見義勇為且為酒店挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的;

　　4)4個(gè)月內(nèi)連續(xù)3次以上受到通報(bào)表揚(yáng)的;

　　5) 其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻(xiàn)突出的;

　　晉 級

　　1) 發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應(yīng)措施避免重大安全事故，為酒店挽回重大損失的;

　　2) 1年內(nèi)連續(xù)多次以上受到表揚(yáng)及嘉獎的;

　　3) 服務(wù)技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表揚(yáng)或事跡突出的;

員工獎罰制度10

員工獎罰制度11

　　一、目的：

　　為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特制定此制度。

　　二、處罰涉及對象：

　　公司所有員工。

　　三、處罰方式：

　　(1)通報(bào)批評；

　　(2)一次性罰金；

　　(3)減薪；

　　(4)留用察看；

　　(5)辭退；

　　四、處罰事項(xiàng)分類：

　　1、重量級處罰：

　　(1)因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的.，無條件辭退；需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。

　　(2)損失/遺失公司重要物品、設(shè)備；無條件照價(jià)賠償，并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。

　　(3)包庇職員舞弊，弄虛作假；員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。

　　(4)泄露公司機(jī)密；員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

　　(5)品行不正，有損公司名譽(yù)；員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

　　(6)沒有及時(shí)阻止危害公司事件，任其發(fā)生；員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

　　(7)每月曠工達(dá)3天(含)以上；員工大會通報(bào)批評，并處一次性罰金100元—300元，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

　　(8)在公司內(nèi)從事不良活動。員工大會通報(bào)批評，并處一次性罰金100元—300元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。

　　(9)造謠滋事。員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

　　2、一般性處罰：

　　(1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備；員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。

　　(2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失；員工大會通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元(視級別不同而定)。

　　(3)工作不力，屢勸不聽者；員工大會通報(bào)批評，留用察看或辭退。

　　(4)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽(yù)；員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金10元—300元，屢犯者留用察看或辭退。

　　3、輕微處罰：

　　(1)工作時(shí)間處理私人事務(wù)，未經(jīng)許可擅自離崗；通報(bào)批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(2)上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的；通報(bào)批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(3)未按規(guī)定要求進(jìn)行值日、值班的；通報(bào)批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(4)浪費(fèi)公司財(cái)物(下班未關(guān)電腦、燈等)；通報(bào)批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(5)未按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù)；員工大會通報(bào)批評，處一次性罰金20元—100元；屢犯者減薪或留用察看。

　　(6)開會、培訓(xùn)無故遲到、缺席；通報(bào)批評，處一次性罰金50元—200元；屢犯者減薪或留用察看。

　　(7)無故不接聽電話或關(guān)機(jī)(8：00-23：00)通報(bào)批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金50元或取消當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)貼。

員工獎罰制度12

　　一、引言

　　在餐飲行業(yè)，員工的工作表現(xiàn)直接影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和聲譽(yù)。因此，建立一套科學(xué)合理的獎罰制度對于激勵(lì)員工、提高服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。

　　二、餐飲員工獎罰制度的重要性

　　1.激發(fā)員工工作積極性：獎罰制度可以激發(fā)員工的工作積極性，提高員工的工作熱情和主動性。

　　2.激發(fā)員工工作潛力：適當(dāng)?shù)莫剟?lì)可以激發(fā)員工的工作潛力，使其充分發(fā)揮個(gè)人能力和才干。

　　3.提升服務(wù)質(zhì)量：獎罰制度可以促使員工提升自身服務(wù)質(zhì)量，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高顧客滿意度。

　　三、餐飲員工獎罰制度的實(shí)施方法

　　1.設(shè)定明確的獎勵(lì)內(nèi)容：獎勵(lì)內(nèi)容應(yīng)該與員工的工作表現(xiàn)相匹配，包括提升、表現(xiàn)出色、提高顧客滿意度等。

　　2.設(shè)定公平的獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該公平合理，避免對員工造成不公平待遇，同時(shí)根據(jù)員工的不同職位和崗位要求進(jìn)行差異化設(shè)置。

　　3.確定獎勵(lì)方式：獎勵(lì)方式可以包括物質(zhì)獎勵(lì)（如獎金、禮品等）和非物質(zhì)獎勵(lì)（如表彰、晉升等），根據(jù)員工的喜好和實(shí)際需求進(jìn)行選擇。

　　4.建立透明公正的獎罰機(jī)制：建立透明公正的獎罰機(jī)制，確保員工能夠清晰了解獎罰的依據(jù)和流程，并能夠?qū)ψ约旱男袨橛兴�調(diào)整和改進(jìn)。

　　5.及時(shí)有效的反饋機(jī)制：建立及時(shí)有效的反饋機(jī)制，及時(shí)向員工傳達(dá)獎勵(lì)和懲罰的結(jié)果，并對員工的表現(xiàn)給予及時(shí)的肯定和指導(dǎo)。

　　四、餐飲員工獎罰制度的管理與評估

　　1.獎罰制度的'管理：建立專門的獎罰制度管理部門或崗位，負(fù)責(zé)制度的實(shí)施、監(jiān)督和評估，確保制度的有效運(yùn)行。

　　2.獎罰制度的評估：定期對獎罰制度進(jìn)行評估，根據(jù)員工的反饋和實(shí)際效果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，以確保制度的科學(xué)性和公正性。

　　五、結(jié)論

　　餐飲員工獎罰制度對于提高員工工作積極性、激發(fā)工作潛力、提升服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。通過設(shè)定明確的獎勵(lì)內(nèi)容、公平的獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和獎勵(lì)方式，建立透明公正的獎罰機(jī)制，并進(jìn)行及時(shí)有效的反饋，可以幫助餐飲企業(yè)建立健全的獎罰制度，提升員工的工作動力和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和競爭力。

員工獎罰制度13

　　1、規(guī)則名詞：

　　2、適用范圍：全體從業(yè)人員

　　3、定義

　　3.1獎勵(lì)：是對員工工作成績、表現(xiàn)及高尚行為的表彰。獎勵(lì)分為：

　　（1）書面表揚(yáng)

　　（2）授予獎品

　　（3）授予獎金

　　（4）授予榮譽(yù)稱號

　　（5）專項(xiàng)獎勵(lì)

　　（6）晉級

　　以上方式能夠同時(shí)獲得。

　　3.2懲罰：公司為維持正常的工作秩序，對違紀(jì)員工進(jìn)行必須的處罰。依據(jù)程度的輕重分為批評勸告、書面批評勸告、警告處分、記過處分、降級處分、解除合同。

　　3.3考核工資：依據(jù)《員工考核辦法》規(guī)定，員工崗位工資的50％為考核工資。

　　4、職責(zé)

　　4.1人力資源部

　　4.1.1負(fù)責(zé)《員工獎懲制度》的制訂與修編。

　　4.1.2根據(jù)黨群辦對中層領(lǐng)導(dǎo)的考核，依據(jù)《員工獎懲制度》，執(zhí)行對中層領(lǐng)導(dǎo)干部的考核結(jié)果。

　　4.1.3負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、督促各單位、各系統(tǒng)嚴(yán)格執(zhí)行《員工獎懲制度》，保證制度的有效運(yùn)行。

　　4.2公司辦公室根據(jù)《員工獎懲制度》，負(fù)責(zé)對中層領(lǐng)導(dǎo)干部考核并提出獎懲意見。

　　4.3品質(zhì)管理部

　　4.3.1根據(jù)《員工獎懲制度》，負(fù)責(zé)制定與產(chǎn)品質(zhì)量管理相關(guān)的獎懲制度，在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)獎勵(lì)或違規(guī)違紀(jì)情景，按《質(zhì)量獎懲制度》處理。

　　4.3.2負(fù)責(zé)質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行，督促各單位對制度的落實(shí)，行使對質(zhì)量的獎懲職權(quán)。

　　4.4各單位負(fù)責(zé)部門員工的獎懲申請，按要求進(jìn)行審批。

　　5、控制要求

　　5.1獎勵(lì)

　　5.1.1員工貼合下列行為之一者，經(jīng)審查后給予獎勵(lì)：

　　（1）在完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗等方面，做出顯著成績的；

　　（2）在生產(chǎn)、新品研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、設(shè)備管理、提高效率、改善勞動條件等方面，有發(fā)明或改善，取得重大成果或者成績顯著；

　　（3）在改善企業(yè)經(jīng)營管理，完善管理體制，市場開拓和維護(hù)，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績；

　　（4）維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司免受重大損失；

　　（5）同壞人、壞事作斗爭，對維持正常的生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會治安，有顯著功績；

　　（6）維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

　　（7）一貫忠于職守，進(jìn)取負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出；

　　（8）在日常工作中，革新創(chuàng)意，進(jìn)取向公司提出合理化提議，經(jīng)公司采納，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益；

　　（9）維護(hù)公司規(guī)章制度，對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)；

　　（10）敢于制止、揭發(fā)各種侵害公司利益的'行為；

　　（11）品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)；

　　（12）樂于傳授他人技能，提高他人工作效率；

　　（13）兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏實(shí)工作，在本職崗位做出表率作用；

　　（14）忍受較差工作環(huán)境、認(rèn)真工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)的人員；

　　（15）公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)表彰的其他行為。

　　5.1.2團(tuán)體表彰

　　屬于以下各款之一時(shí)，經(jīng)審查后隨時(shí)給予團(tuán)體表彰：

　　（1）團(tuán)體工作成績優(yōu)秀、成為其他團(tuán)體模范的；

　　（2）在自然災(zāi)害或事故發(fā)生時(shí)，全體成員齊心協(xié)力采取妥善措施，使工作免受影響或減少損失；

　　（3）有其他模范行為或功勞，公司認(rèn)為值得表彰時(shí)。

　　5.1.3表彰的程序

　　（1）員工推薦、本人自薦或單位提名。

　　（2）主管部門審核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

員工獎罰制度14

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范自營店面日常經(jīng)營活動中事務(wù)處理的基準(zhǔn)及流程，使其經(jīng)營得以合理、有序的進(jìn)行.并結(jié)合公司的實(shí)際，制定本制度.

　　第二條本管理制度適用于公司自營店面的日常經(jīng)營管理.

　　第三條事務(wù)范圍.日常經(jīng)營管理的事務(wù)范圍如下：

　　1.店面員工的管理事務(wù)；

　　2.從入庫、盤點(diǎn)到銷售為止的一切與店面日常經(jīng)營有關(guān)的事務(wù)；

　　3.因日常店面銷售而發(fā)生的與商品銷售相關(guān)的統(tǒng)計(jì)事務(wù)；

　　4.店面商品管理事務(wù)

　　第二章店面日常守則

　　第四條營業(yè)員工作職責(zé).

　　1.為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)；

　　2.保持店面清潔，維持現(xiàn)場整齊；

　　3.主動出樣并及時(shí)更換樣品；

　　4.及時(shí)整理顧客弄亂的樣品，并保持造型美觀；

　　5.參與收貨進(jìn)庫及驗(yàn)貨；

　　6.整理倉庫，保持倉庫整齊整潔；

　　7.收集顧客資料及提供斷貨商品信息；

　　8.提供顧客咨詢服務(wù)及對商品需求之咨詢；

　　9.參與店內(nèi)盤點(diǎn)工作；

　　10.根據(jù)公司要求進(jìn)行賣場促銷的布置；

　　11.負(fù)責(zé)店內(nèi)商品和店內(nèi)物品的保管工作；

　　12.保持個(gè)人儀容儀表整潔，具有良好的精神面貌；

　　13.參與商品宣傳資料的發(fā)放工作以及其他廣告宣傳工作；

　　14.每日制作日報(bào)表，及時(shí)向上級主管匯報(bào)日常銷售情況及重大事項(xiàng)；

　　15.切實(shí)完成店長交辦的事項(xiàng)；

　　16.遵守營業(yè)員守則.

　　第五條店長工作職責(zé).

　　1.通過對店員的管理與監(jiān)督，掌管專賣店的日常銷售活動；

　　2.以達(dá)成營業(yè)目標(biāo)為最高責(zé)任，根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，制定落實(shí)到人、到日的月銷售計(jì)劃明細(xì)表并追蹤考核；

　　3.每日庫存報(bào)表制作，檢查店內(nèi)暢銷產(chǎn)品貨源是否充足，并及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通；

　　4.每日檢查核對營業(yè)員制作的日報(bào)表是否準(zhǔn)確，并及時(shí)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理.

　　5.安排店員進(jìn)出貨品，并核對進(jìn)出貨品的準(zhǔn)確性；

　　6.監(jiān)督檢查價(jià)格牌的價(jià)格是否正確，價(jià)格牌填寫方式是否按照公司要求及當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局要求執(zhí)行；

　　7.監(jiān)督檢查商品陳列、廣告宣傳品、道具擺放是否按照要求執(zhí)行，并及時(shí)糾正；

　　8.監(jiān)督檢查店員口語、音樂播放是否按照公司要求執(zhí)行；

　　9.準(zhǔn)時(shí)完成公司要求的各類報(bào)表；

　　10.對店內(nèi)各類單據(jù)的追蹤管理；

　　11.做好每日銷售記錄，填寫銷售周(月)報(bào)表，向直屬主管匯報(bào)工作要點(diǎn)，產(chǎn)品銷售動向，促銷活動效果，提出工作建議；

　　12.留意商圈內(nèi)競爭品牌，競爭店銷售動向，及時(shí)向公司反饋；

　　13.監(jiān)督做好每日現(xiàn)金盤點(diǎn)工作；

　　14.負(fù)責(zé)安排落實(shí)每月店內(nèi)盤點(diǎn)工作；

　　15.對店內(nèi)銷售情況進(jìn)行分析，檢查每天上柜貨品是否充足，并據(jù)此向公司申請要貨，并做好每日補(bǔ)貨工作的追蹤；

　　16.監(jiān)督檢查促銷贈品的.領(lǐng)用、發(fā)放和記錄工作；

　　17.做好每班的清點(diǎn)貨品工作，如有差異一定要有記錄，并及時(shí)上報(bào)，按公司制度賠償；

　　18.妥善處理售后服務(wù).

　　第六條儀容守則

　　1.頭發(fā)：頭發(fā)必須保持整齊清潔.女營業(yè)員留長發(fā)者須將頭發(fā)束起來，不得披散，需使用發(fā)飾將頭發(fā)進(jìn)行裝飾.

　　2.面部：女營業(yè)員上班時(shí)須化淡妝；口紅接近唇色，不可過于鮮艷.

　　3.指甲：修剪整齊干凈，可采用顏色鮮艷及前衛(wèi)的指甲油；

　　4.首飾：營業(yè)員不得佩戴過于夸張的首飾.

　　5.服裝：營業(yè)員在工作時(shí)間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一服裝，正確佩戴工作牌，并保持工作服的整潔；不得穿著高跟鞋.

　　6.站姿：營業(yè)員服務(wù)時(shí)必須保持站姿，站姿要端正，精神飽滿，面帶微笑，儀態(tài)自然大方.禁止抱胸、叉腰，不得倚靠貨架、墻壁.

　　第七條獎勵(lì).獎勵(lì)方式分為通報(bào)表揚(yáng)，發(fā)放獎金，獎品，晉升等.

　　以下行為者，公司將進(jìn)行獎勵(lì)：

　　1.忠于職守，廉潔奉公，模范執(zhí)行和遵守管理制度者.

　　2.努力工作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次獲顧客表揚(yáng)者.

　　3.在服務(wù)過程中，創(chuàng)造優(yōu)異成績，為企業(yè)贏得較高榮譽(yù)者.

　　4.品德高尚，拾金不昧者.

　　5.出勤滿，工作表現(xiàn)突出，超額完成任務(wù)者.

　　6.維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，厲行節(jié)約，業(yè)績突出者.

　　7.以主人翁精神關(guān)心企業(yè)，提出合理化建議，經(jīng)實(shí)踐后有顯著成績者.

　　8.及時(shí)處理緊急突發(fā)事件，防止重大事故發(fā)生者.

　　第八條處罰.處罰條例分為警告，記過，罰款，留用察看，開除等.員工有以下過失的，初犯者進(jìn)行警告，并罰款十元

　　1.上班遲到，早退，擅自離崗在10分鐘之內(nèi)者.

　　2.違反個(gè)人著裝及儀表儀容規(guī)定.

　　3.營業(yè)時(shí)間看書，報(bào)紙，雜志等.

　　4.營業(yè)時(shí)間在店鋪內(nèi)吃東西.

　　5.在店鋪內(nèi)聚集聊天，高談闊論，唱歌，吹口哨.

　　6.站姿不標(biāo)準(zhǔn)，接待顧客時(shí)動作不規(guī)范.

　　7.違反員工用餐時(shí)間規(guī)定(40分鐘).

　　8.違反調(diào)班規(guī)定，擅自調(diào)班.

　　9.在貨架，柜臺內(nèi)存放個(gè)人物品.

　　10.營業(yè)時(shí)間會客超過20分鐘.

　　11.在崗期間接打私人電話，利用店內(nèi)電話聊天.

　　12.無故亂竄崗位.

　　13.接聽電話時(shí)態(tài)度不禮貌，語言不規(guī)范.

　　14.不注意保持店內(nèi)衛(wèi)生.

　　15.未定期清潔、更換樣品的，造成樣品污損的.

　　16.做事粗心大意，開錯(cuò)單據(jù)的.

　　17.交接班出錯(cuò)的.

　　18.未按淡妝要求上崗者(眉毛、口紅或唇色、眼影、腮紅、頭發(fā)).

　　19.未按要求在日期內(nèi)上交各項(xiàng)報(bào)表者和未按公司要求填寫各項(xiàng)報(bào)表者.下班后未按要求匯報(bào)銷售情況者.

　　20.每天賣場衛(wèi)生不打掃或不干凈，展品上有灰塵.

　　21.凡看到顧客從專柜前過而未喊客者.

　　22.未按公司規(guī)定或店長要求執(zhí)行者.

　　23.未按規(guī)定著裝：工作時(shí)間穿規(guī)定以外的服裝上崗.

　　24.工服不整：工服皺、領(lǐng)扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷褲腳.

　　25.女員工不允許長發(fā)散發(fā)、披肩發(fā)、頭發(fā)未梳理整齊.

　　26.佩戴首飾不適度：女員工只準(zhǔn)配一副耳釘或者小號耳圈.

　　27.站姿站位靠、趴、蹬柜臺或者貨架雙手抱肩、單腳站立、托腮、叉腰、翹腿、脫鞋.

　　28.在貨區(qū)蹲著、坐著，在崗照鏡子，在崗化妝，在崗梳頭，在崗剪指甲，在崗更衣、試衣，在崗會私客，賣場臟亂，倚靠貨架。

　　29.不注意口腔衛(wèi)生，工作前吃蒜等致使工作期間口腔異味者。

　　以下情況發(fā)生現(xiàn)場處以30元處罰。

　　1.遲到，早退，擅自離崗在10到30分鐘之內(nèi)。

　　2.上班時(shí)間睡覺，干私活，逛街者。

　　3.不服從領(lǐng)導(dǎo)，不服從分配。

　　4.諷刺挖苦顧客，對顧客有不禮貌行為。

　　5.利用工作之便，使用店內(nèi)商品或出售其他非本店品。

　　6.不及時(shí)補(bǔ)貨或因?qū)ι唐凡皇煜ざ�影響銷售者。

　　7.未及時(shí)接待進(jìn)入店鋪顧客者。

　　8.在工作時(shí)間上網(wǎng)，聊qq(包含手機(jī)上網(wǎng)，聊qq).

　　9.空崗、上班時(shí)間購物者。

　　10.遇到顧客投訴不及時(shí)處理者。

　　11.違反規(guī)定擅自給顧客打折者。

　　12.遇事不上報(bào)，隱瞞事實(shí)，造成不良影響者。

　　凡有以下情節(jié)者，給予開除且扣發(fā)當(dāng)月所有工資。

　　1.曠工半天以上者

　　2.泄露公司商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)，文件，資料者。

　　3.工作時(shí)間打架斗毆，造成他人損傷者。

　　4.與外人協(xié)同欺騙公司，作假賬，收取回扣者(為公司帶來損失，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。)

　　5.盜竊公司及同事財(cái)物，擅自挪用銷售款，貨品及包裝物品等。

　　6.私藏顧客遺忘財(cái)物。

　　7.觸犯國家刑事法律者。

　　8.在崗期間多報(bào)、少報(bào)或私吞公司錢財(cái)。

　　9.在崗期間兼職者；在崗期間散布灰諧語言，詆毀公司者。

　　第三章待遇篇

　　第九條實(shí)習(xí)員工工資1800試用期一個(gè)月.

　　第十條營業(yè)員.營業(yè)員工資=底薪+全勤獎100+交通補(bǔ)助50+電話補(bǔ)助50+3%銷售提成。

　　底薪標(biāo)準(zhǔn)：

　　一星：1900

　　二星：20xx

　　三星：2100

　　四星：2200

　　五星：2500

　　備注：星級評定由公司考核認(rèn)定，符合晉升條件的員工需書面遞交晉升申請。

　　第五章附則

　　第十二條本管理制度由進(jìn)出口公司總經(jīng)理辦公會議負(fù)責(zé)解釋.第十三條本制度自下發(fā)之日起施行。

員工獎罰制度15

　　1. 獎罰制度的重要性

　　獎罰制度是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，對于激勵(lì)員工、提高工作效率和質(zhì)量具有重要作用。首先，獎罰制度能夠激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力，使員工在工作中更加努力和投入。其次，獎罰制度能夠幫助企業(yè)建立公平公正的競爭環(huán)境，激發(fā)員工的工作動力，提高工作效率和質(zhì)量。最后，獎罰制度能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)競爭優(yōu)勢。

　　2. 獎罰制度的設(shè)計(jì)原則

　　（1）公正：獎罰制度應(yīng)該公正、公平、透明，避免任何不公平的現(xiàn)象出現(xiàn)，確保員工對獎罰制度的公正性有信心。

　　（2）激勵(lì)：獎罰制度應(yīng)該能夠有效激勵(lì)員工，使員工積極主動地投入工作，提高工作效率和質(zhì)量。

　　（3）可操作性：獎罰制度應(yīng)該能夠被員工理解和接受，并且能夠操作和執(zhí)行。

　　（4）適應(yīng)性：獎罰制度應(yīng)該能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和變化，能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

　　3. 獎罰制度的實(shí)施方法

　　（1）設(shè)立明確的獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)應(yīng)該設(shè)立明確的獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，讓員工清楚知道什么樣的行為和成績可以得到獎勵(lì)。

　　（2）獎勵(lì)方式多樣化：在獎勵(lì)制度中，應(yīng)該多樣化獎勵(lì)方式，例如物質(zhì)獎勵(lì)、榮譽(yù)獎勵(lì)、晉升機(jī)會等，以滿足不同員工的需求。

　　（3）建立有效的懲罰機(jī)制：企業(yè)應(yīng)該建立有效的懲罰機(jī)制，讓員工知道不良行為和成績將受到相應(yīng)的懲罰，以避免員工的不良行為和成績對企業(yè)造成損失。

　　（4）及時(shí)反饋和認(rèn)可：企業(yè)應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋和認(rèn)可，讓員工感受到自己的努力和付出得到了認(rèn)可和重視。

　　4. 獎罰制度的監(jiān)督與評估

　　（1）建立監(jiān)督機(jī)制：企業(yè)應(yīng)該建立獎罰制度的監(jiān)督機(jī)制，對獎罰的.執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保獎罰制度的公正性和有效性。

　　（2）定期評估與改進(jìn)：企業(yè)應(yīng)該定期對獎罰制度進(jìn)行評估和改進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況和員工的反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，提高獎罰制度的適應(yīng)性和有效性。

　　（3）員工參與：企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工參與獎罰制度的評估和改進(jìn)，聽取員工的意見和建議，增加員工對獎罰制度的認(rèn)同感和參與感。

　　企業(yè)員工獎罰制度的重要性不可忽視，它能夠激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量。設(shè)計(jì)獎罰制度需要遵循公正、激勵(lì)、可操作性和適應(yīng)性等原則。實(shí)施獎罰制度需要設(shè)立明確的獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，多樣化獎勵(lì)方式，建立有效的懲罰機(jī)制，及時(shí)反饋和認(rèn)可員工的努力。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該建立監(jiān)督機(jī)制，定期評估與改進(jìn)獎罰制度，鼓勵(lì)員工參與。只有科學(xué)合理地實(shí)施獎罰制度，才能激勵(lì)員工，推動企業(yè)的發(fā)展。

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