慰問老人志愿服務(wù)活動總結(jié)
經(jīng)歷了有意義的活動后，我們的個人能力得到了很大進(jìn)步，該好好寫一份總結(jié)把這些都記錄下來了。那如何寫一篇漂亮的活動總結(jié)呢？以下是小編收集整理的慰問老人志愿服務(wù)活動總結(jié)，歡迎大家分享。
慰問老人志愿服務(wù)活動總結(jié)1
今天學(xué)校組織學(xué)生志愿者來到敬老院開展“情暖中秋·關(guān)愛老人”志愿活動。通過活動，我體會到很多原來并不理解的道理，內(nèi)心受到深深地震撼。
根據(jù)敬老院的王院長介紹，住在這里的老人大概只有五分之一生活能夠完全自理，其余的基本都患有老年病，看到他們躺在床上向我們投來的慈祥的目光，我仿佛看到了自己的爺爺奶奶。我們首先為老人們打掃了房間，然后坐在他們的床邊，拉著手和他們聊天，排解他們內(nèi)心的寂寞。
院里的老人大多都耳背，我們湊到老人的耳邊，盡量把聲音放大，使他們能清楚地聽到我們的話。原本以為來這里居住的老人都是沒有子女的，但是一個老奶奶告訴我，她有兩個兒子，兩個女兒。我問老奶奶為什么還要來敬老院，老奶奶的回答讓我心中猛地一震：“他們都有自己的工作，很忙，我就別給他們添麻煩了。”一句話讓我的鼻子發(fā)酸，眼淚差點(diǎn)流出來。我們是否該認(rèn)真地反思，我們的父母無怨無悔地將我們養(yǎng)大成人，成家立業(yè)。看到孩子們結(jié)婚生子、事業(yè)有成，他們才能放下那顆已經(jīng)操碎的心。晚年本應(yīng)享受兒孫繞膝的天倫之樂，但是為了不拖累孩子們，他們選擇了養(yǎng)老院，與陌生人居住在一起，這就是父愛母愛的無私，這就是光輝的人性。
我對老奶奶說，只要別總是想著給孩子添麻煩，您開開心心的，健康長壽就是孩子們的幸福。老人高興地點(diǎn)點(diǎn)頭說：“有這么多人關(guān)心我，我一定要多活幾天。”
老人是國家和社會的財(cái)富，他們在困難的年代用脊梁撐起了我們的國家，如今他們老了，應(yīng)該受到原本屬于他們的尊重和照料。讓我們懷有一顆感恩的心，積極行動起來，關(guān)愛我們身邊認(rèn)識和不認(rèn)識的老人，給與他們體面的晚年生活。
慰問老人志愿服務(wù)活動總結(jié)2
今天，我作為志愿者參加了學(xué)校組織的“情暖中秋·關(guān)愛老人”志愿服務(wù)，感受非常深刻。
孟子說過：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”直到今天，我才真正明白了這句話的內(nèi)涵。看著那些曾經(jīng)為人父、為人母，曾經(jīng)為自己的孩子撐起一片天的老人們，我在心中默默地對他們豎起了大拇指。曾經(jīng)，他們是強(qiáng)壯的父親，孩子們心中的榜樣；曾經(jīng)，他們是溫柔漂亮的母親，是孩子們心中避風(fēng)的港灣。而如今，他們滿頭白發(fā)，身體單薄得仿佛一陣風(fēng)就能將他們吹倒，甚至有一些老人連端水杯、握筷子這樣的小事都不得不需要別人的幫助。此情此景，我最想說，他們是偉大的，他們是可愛的，他們用自己的青春換取孩子的成長，他們將心力毫無保留地傾注給自己的家。而現(xiàn)在，當(dāng)孩子們已經(jīng)長大成人，他們卻日漸衰老。
《孝經(jīng)》中講到：“夫孝，天之經(jīng)也，地之義也。”作為青少年的我們應(yīng)該銘記：敬老光榮，忤逆可恥。羊羔有跪乳之恩，烏鴉有反哺之義，我們更應(yīng)該學(xué)會感恩，學(xué)會體貼老人，尊重老人。我們的父母終有一天也會老去，面對父母漸白的頭發(fā)，我們更應(yīng)該去努力，成為一個對家庭、對國家、對社會有用的人，讓父母為之驕傲。曾經(jīng)他們手牽手教我們走路，而后在他們老去的時候，我們應(yīng)與他們手牽手，像他們曾經(jīng)對我們那樣去呵護(hù)、照顧他們。
慰問老人志愿服務(wù)活動總結(jié)3
20XX年，我縣的志愿服務(wù)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市志愿者服務(wù)工作科的指導(dǎo)下，我縣各志愿者組織在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，把對孤寡老人、農(nóng)民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢群體與特殊群體作為教育和幫助的重點(diǎn)，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。
一、關(guān)愛空巢老人工作穩(wěn)步推進(jìn)
在關(guān)愛空巢老人工作中，我們做了以下幾個方面的工作：
一是根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見》，建立了xx縣志愿服務(wù)工作委員會，在縣文明辦設(shè)立志愿服務(wù)工作科，成員單位包括了相關(guān)職能部門和群團(tuán)組織以及各個志愿者組織。文明委將關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動列入社會志愿服務(wù)工作重點(diǎn)項(xiàng)目，下發(fā)了《xx縣“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”的實(shí)施方案》和《關(guān)于為困難“空巢老人”捐款的通知》，省級文明單位共為“空巢老人”捐款15萬元。各單位組織志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服務(wù)方式，為空巢老人、高齡老人、孤寡老人提供志愿服務(wù)。
二是建立空巢老人基本生活保障制度。加強(qiáng)家庭美德教育，弘揚(yáng)愛老敬老的良好風(fēng)尚，促使外出民工自覺履行贍養(yǎng)義務(wù)，對拒不履行贍養(yǎng)義務(wù)的農(nóng)民工，采取司法行政手段進(jìn)行干預(yù)。動員社會捐款捐物，幫助家庭特別困難的空巢老人解決基本生活問題。充分發(fā)揮低保、社會救濟(jì)金的效益，在同等條件下優(yōu)先滿足空巢老人。全面普及農(nóng)村合作醫(yī)療，確保空巢老人參合率達(dá)100%。
三是建立空巢老人困難求助制度。建立健全村規(guī)民約，落實(shí)村組干部職責(zé)，調(diào)動廣大群眾互幫互助的積極性，引導(dǎo)鄰居主動關(guān)心空巢老人的日常飲食起居。以村為單位，建立黨員愛老小組，幫助空巢老人解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。整合鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)設(shè)備等資源，確保空巢老人有病能得到及時醫(yī)治。
四是通過摸排建立轄區(qū)空巢老人基礎(chǔ)臺帳，做到底數(shù)情、情況明。對社區(qū)的老年人進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的入戶調(diào)查。通過調(diào)研，了解到老年人的實(shí)際需求，在為老人提供全面服務(wù)的同時，注重針對不同層次老人的不同服務(wù)需求，提供多樣化、個性化服務(wù)。
五是通過電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關(guān)懷志愿服務(wù)，隨時了解空巢老人的精神狀態(tài)，有針對性地進(jìn)行心理咨詢和心理疏導(dǎo)，使空巢老人擺脫孤獨(dú)寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。
六是為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務(wù)。全縣建立醫(yī)療志愿服務(wù)組織25個，每年義診600余次。
七是通過提供免費(fèi)法律咨詢、舉辦法律知識講座、進(jìn)行法律法規(guī)宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。縣司法局、法院、檢察院組織了法律宣傳和服務(wù)志愿隊(duì)伍，定期深入農(nóng)村、社區(qū)進(jìn)行法律咨詢宣傳活動，全年共組織宣傳260余場。
八是利用老年活動室、體育健身設(shè)施等，組織開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動，組織大型的、系列的老年合唱比賽、老年文藝演出、老年健身健美展示及書畫展等活動。引導(dǎo)空巢老人參與文體活動，鼓勵他們走出家門，走向社區(qū)，融入社會，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。以xx縣老年大學(xué)為依托，成立了老年自行車隊(duì)，到全國各地進(jìn)行活動。成立了老年書畫院，老年腰鼓隊(duì)等，經(jīng)常組織開展書畫展覽和腰鼓表演。
九是推行干部掛幫空巢老人制度。組織開展“三聯(lián)”活動，號召機(jī)關(guān)干部、黨員與空巢老人結(jié)對子，以戶為單位為空巢老人確定結(jié)對幫扶人員，不拘形式地進(jìn)行幫扶，給寂寞的空巢老人送去溫暖。積極推動農(nóng)村文化陣地建設(shè)，深入開展送文化下鄉(xiāng)活動，豐富空巢老人精神文化生活。
十是突出一個服務(wù)特色。圍繞空巢老人的所需所求，志愿者通過定期上門、提前預(yù)約、集中活動等不同形式，為空巢老人提供日常護(hù)理、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、臨終關(guān)懷、情感交流、法律援助、文化娛樂等特色服務(wù)。每周組織空巢老人到服務(wù)中心開展2次至3次集中活動，豐富空巢老人的精神文化生活。目前，全縣開展空巢老人集中活動4000余次，空巢老人志愿者上門服務(wù)5000多次，受到了老人們的普遍歡迎。
二、關(guān)愛農(nóng)民工工作效果明顯
關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動自今年3月啟動，以“幫助他人、提升自己”為主題，以技能培訓(xùn)等內(nèi)容為重點(diǎn)，從志愿者辦得到、農(nóng)民工有迫切需要的`事情入手，精心設(shè)計(jì)開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，效果良好。
一是開展就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)志愿服務(wù)。以拓展暢通轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道為目標(biāo)，通過開展政策宣傳、技能培訓(xùn)、崗位推介、權(quán)益維護(hù)等方式，為農(nóng)民工富余勞動力就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有效服務(wù)，對準(zhǔn)備外出務(wù)工的農(nóng)民進(jìn)行摸查，根據(jù)求職登記情況，把合適的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。
二是開展法制宣傳教育和法律援助志愿服務(wù)。組織相關(guān)項(xiàng)目管理單位、監(jiān)理單位、施工單位志愿者，向廣農(nóng)民工開展法律宣傳、法律咨詢和法律援助活動，普及宣傳權(quán)益保障法、婚姻法、未成年人保護(hù)法、勞動法等法律法規(guī)，引導(dǎo)農(nóng)民工學(xué)習(xí)法律知識，遵紀(jì)守法，逐步提高法律素質(zhì)。繼續(xù)發(fā)揮好基層人民調(diào)解員的作用，幫助調(diào)解等各種矛盾糾紛，減少不安定因素，積極維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，促進(jìn)社會穩(wěn)定。開展向農(nóng)民工贈送法律圖書、開辦有關(guān)法律知識培訓(xùn)，組織志愿者開展以做案說法活動，選擇涉農(nóng)典型案件，向農(nóng)民工進(jìn)行法制宣傳教育。結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動，經(jīng)常開展各類法律下鄉(xiāng)活動。我們以服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)未成年人為重點(diǎn)，采取散發(fā)宣傳單、個案幫扶、法制講座、送法上門等生動活潑的方式，共組織了大型活動12次，服務(wù)人數(shù)達(dá)10多萬人，收到了良好的服務(wù)效果。
三是開展健康義診志愿服務(wù)。積極開展衛(wèi)生志愿服務(wù)，組織志愿者宣傳衛(wèi)生常識、健康常識和艾滋病防治等知識，積極開展心理健康教育、心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，幫助他們掌握心理調(diào)節(jié)的有效方法，培育良好的心理品質(zhì)，預(yù)防心理疾患的發(fā)生。
四是開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)。組織志愿者陪同留在農(nóng)村的農(nóng)民工子女做游戲、聊天交流等，和他們交朋友、做伙伴，傾聽他們的訴說、心聲和愿望，促進(jìn)他們保持良好的心態(tài)、培養(yǎng)健全的人格。積極開展“愛心志愿者結(jié)對幫扶活動，通過助學(xué)、情感關(guān)懷、生活扶持等方式，為困難農(nóng)民工子女送上愛心。20XX年我縣文明單位共為留守兒童捐款12萬元。
五是開展文明禮儀知識宣傳普及志愿服務(wù)。組織志愿者向農(nóng)民工宣講社會禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀等知識，引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)城市工作和生活的新要求，遵守交通規(guī)則、愛護(hù)公共環(huán)境、講究文明禮貌，培育科學(xué)文明健康的生活方式。結(jié)合評選表彰和學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動，廣泛開展職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)農(nóng)民工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法，幫助農(nóng)民工樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和價值觀。
三、20XX年工作安排
20XX年按照洛陽市志愿服務(wù)工作的按排意見，做好志愿服務(wù)進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)工作，為空巢老人和農(nóng)民工提供更貼心、更有效的志愿服務(wù)，完善各項(xiàng)志愿服務(wù)制度，建立一支常態(tài)化的工作隊(duì)伍，形成一套完整的服務(wù)措施。打造有特色、有亮點(diǎn)的志愿服務(wù)品牌。
1、制定年度志愿服務(wù)的目標(biāo)任務(wù)、具體措施。發(fā)揮各單位各系統(tǒng)的優(yōu)勢，增強(qiáng)志愿服務(wù)的針對性。除衛(wèi)生、社保、法律、文化等行業(yè)外，交通、銀行、住建、教育等部門也要發(fā)揮行業(yè)特點(diǎn)，積極發(fā)揮作用，為空巢老人和農(nóng)民工提供全方位的志愿服務(wù)，使志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)出立體化的格局。
2、建立和完善六大體系。一是網(wǎng)絡(luò)體系。建立以縣志愿者聯(lián)合會--各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位分會--社區(qū)農(nóng)村志愿者服務(wù)站為主，各部門志愿者協(xié)會/服務(wù)隊(duì)及其他各類志愿者組織積極配合的三級志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。二是工作體系。逐步規(guī)范全縣志愿者的招募、注冊、管理、培訓(xùn)、評價和激勵機(jī)制，促進(jìn)志愿者工作的規(guī)范化、正規(guī)化、制度化發(fā)展。三是隊(duì)伍體系。逐步建立6支通用志愿者隊(duì)伍和9支專業(yè)志愿者隊(duì)伍，形成規(guī)模宏大、門類齊全、組織嚴(yán)密、高效有序的志愿者隊(duì)伍。四是項(xiàng)目體系。圍繞平安在身邊、綠色滿家園、微笑風(fēng)景線、文明倡導(dǎo)團(tuán)、維權(quán)你我他、真情促和諧、共助夕陽紅、愛心助成長、我們手拉手、便民零距離、健康直通車、文化大篷車等12個主題開展志愿服務(wù)。五是陣地體系。以志愿服務(wù)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建遍布全縣的志愿服務(wù)站點(diǎn)、基地、廣場和信息平臺，讓志愿者服務(wù)有陣地，讓人民群眾求助有途徑。六是保障體系。積極發(fā)揮政府和市場的優(yōu)勢作用，為志愿者及其組織開展活動提供政策、經(jīng)費(fèi)等方面的保障和支持。
關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動總結(jié)4
隨著社會的老齡化越來越嚴(yán)重，孤寡老人越來越多等現(xiàn)象的出現(xiàn)。7月10日，河南農(nóng)業(yè)大學(xué)三下鄉(xiāng)社會實(shí)踐團(tuán)去往鄭州周邊的鄉(xiāng)村，探訪鄉(xiāng)村留守老人。
在村民們的指引下，他們來到一位孤寡老人家里，隊(duì)員們從老人言語中了解到，她的兒女很少回家看她，她一個人過的很是冷清，看著家中破敗不堪的家具，隊(duì)員們感到心里很不是滋味，接著一部分隊(duì)員們開始和老人親切交談，一部分隊(duì)員在老人家中做起了力所能及的勞動，洗衣做飯、打掃衛(wèi)生、掃除垃圾等。最后，隊(duì)員們還送給了老人一些生活必需用品作為小禮物。老人的情緒很激動，很感謝隊(duì)員們的到來。
這只是眾多家庭的一個縮影，也許在眾人不知道的地方還有許多這樣的家庭，雖然不能去幫助每一位這樣的老人，但是隊(duì)員們希望通過微薄之力號召和呼吁每一位有愛心的人一起行動，這才是關(guān)愛空巢老人，弘揚(yáng)孝道的主旨。
關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動總結(jié)5
為進(jìn)一步關(guān)愛老年人身體健康，弘揚(yáng)尊老、愛老、助老的中華民族傳統(tǒng)美德，7月7日，遂溪縣北坡鎮(zhèn)計(jì)生辦、社會事務(wù)辦聯(lián)合當(dāng)?shù)乜谇辉\所的醫(yī)生到南渡養(yǎng)老院開展“關(guān)愛空巢老人為老人送溫暖”免費(fèi)義診活動，讓老人了解自己口腔的健康情況，能及時地得到有效的治療。
在活動期間，口腔診所的醫(yī)生為養(yǎng)老院的老人講解了保護(hù)牙齒的重要性，對牙齒有問題的老人進(jìn)行認(rèn)真的檢查，同時耐心細(xì)致地解答了老人們提出的口腔方面的問題，并提供了良好的專業(yè)意見。前來檢查的老年人們表示非常喜歡舉辦這類便民利民活動，在自家養(yǎng)老院就能享受到專業(yè)的檢查服務(wù)，免去進(jìn)醫(yī)院排隊(duì)檢查的麻煩。
活動結(jié)束后，口腔診所的老板為養(yǎng)老院的老人送上花生油、大米和牙膏等生活用品，為老人們送出了關(guān)心和關(guān)懷。此次活動的開展提高了老人對口腔健康的`重視程度，讓老年人感受到社會的關(guān)愛。
關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動總結(jié)6
為了提高社區(qū)黨員志愿者的服務(wù)技能，同時進(jìn)一步普及心理健康知識，提高老人的心理健康素質(zhì)，幫助社區(qū)居民更好地應(yīng)對心理健康問題，2017年6月15日，大明宮街道錦園新世紀(jì)花園社區(qū)志愿者服務(wù)站針對社區(qū)老年人實(shí)際情況，特邀請到心理專家文秋玲老師為社區(qū)老年人開展了一次"關(guān)愛空巢老人心理健康"的培訓(xùn)講座，社區(qū)的黨員志愿者和老人共60余人參加了培訓(xùn)。
講座圍繞老年群體心理健康存在的主要問題及相關(guān)因素進(jìn)行了探討，通過分析現(xiàn)狀、講解成因、現(xiàn)場提問等形式為社區(qū)中老年居民介紹了老年人的心理現(xiàn)狀、心理需求、心理健康標(biāo)準(zhǔn)和心理疾病的預(yù)防等方面內(nèi)容，同時通過舉例分析，為社區(qū)老年人傳授心理健康知識以及心理疏導(dǎo)的基本方法和技巧。
社區(qū)的黨員志愿者和空巢老人實(shí)行的是一對一的幫扶制度，平時會定期走訪空巢老人，與老人溝通聊天，關(guān)心、幫助空巢老人，此次培訓(xùn)講座既教會了老年人如何進(jìn)行自我心理疏導(dǎo)，也讓志愿者們學(xué)會了如何對他人進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
活動最后，老年朋友們一人一句發(fā)言，居民王振福還自愿發(fā)表了一段感言，說出了老年人的心聲和對生活的熱愛。
通過此次培訓(xùn)講座，使社區(qū)老年人對心理健康有了全新的認(rèn)識，學(xué)會了在生活中適時調(diào)節(jié)自己，從而活得更加精彩;同時讓社區(qū)內(nèi)的老人們感受到了社區(qū)與黨員志愿者的溫暖，達(dá)到了活動的預(yù)期目標(biāo)，受到了社區(qū)居民的一致肯定。
關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動總結(jié)7
隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，外出經(jīng)商和務(wù)工人員不斷增加，空巢老人隊(duì)伍日益龐大，出現(xiàn)在空巢老人中的問題也日漸突出,桂林鄉(xiāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，扎實(shí)有效地為空巢老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、應(yīng)急救治、法律援助、精神文化等關(guān)愛服務(wù)，對維護(hù)轄區(qū)社會和諧與穩(wěn)定起到了良好推動作用。
桂林村桂林村位于鄉(xiāng)政府所在地，總面積27.4平方公里，轄11個自然村，14個村民小組，總戶數(shù)588戶，人口2295人，目前桂林村在鄉(xiāng)人員只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60歲以上老年人有612人，而無子女照顧的60歲以上空巢老人有169人，占全村總?cè)丝诘?.3%，占留鄉(xiāng)人口的15.3%,其中特困空巢老人有7人，殘疾空巢老人有3人。農(nóng)村空巢老人普遍存在生活質(zhì)量差、安全隱患多、文化娛樂少、心理負(fù)擔(dān)重、精神空虛等諸多問題。為扎實(shí)推進(jìn)關(guān)愛空巢老人服務(wù)活動，進(jìn)一步解決空巢老人的養(yǎng)老問題，推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，該村開展以“奉獻(xiàn)一片愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題的服務(wù)活動，有效解決空巢老人休閑娛樂、生活照料、身心健康、權(quán)益保護(hù)等問題，積極為空巢老人排憂解難。起到了“愛暖空巢，促一方和諧”的良好效果。
一、建立和完善服務(wù)體系
關(guān)愛行動主要以村黨支部為依托，采取鄉(xiāng)村干部劃片包干，黨員干部唱主角，熱心群眾同參與的方式，按照就近就便和以農(nóng)村黨員志愿者為主、其他志愿者為輔的原則，組織志愿者根據(jù)具體情況，采取“一對一”或“一對多”等定向結(jié)對幫扶的方式，為空巢老人開展志愿服務(wù)，積極為空巢老人解決生活中的一些實(shí)際困難。為了方便老人
與幫扶人員聯(lián)系，村里專門制作了“便民服務(wù)卡”，將包片干部的身份信息、電話號碼予以公開，同時注明警民聯(lián)系、醫(yī)療救助和應(yīng)及求助電話，發(fā)放到每一位空巢老人手中，服務(wù)電話保持24小時暢通，每位空巢老人都可以隨時與結(jié)對干部和有關(guān)部門聯(lián)系。志愿者定期對分片負(fù)責(zé)的空巢老人關(guān)心走訪，確保及時掌握每一位老人的情況，及時滿足老人的合理訴求和實(shí)際困難。
二、建立健全信息臺帳
一是組織村干部對全村的空巢老人進(jìn)行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各項(xiàng)信息，做到底數(shù)清，情況明，對轄內(nèi)空巢老人進(jìn)行造冊登記，詳細(xì)記錄空巢老人的姓名、性別、出生年月、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、家庭成員、生活現(xiàn)狀等資料，為空巢老人建立詳細(xì)的信息檔案，通過摸清各村空巢老人的基本情況，了解空巢老人的實(shí)際需求。經(jīng)過調(diào)查摸底，確定全鄉(xiāng)169名空巢老人為關(guān)愛對象。二是依托衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員對全體空巢老人進(jìn)行義診活動，并結(jié)合義診活動開展空巢老人健康體檢和普查，全面掌握每位空巢老人的健康狀況、精神狀況等健康信息，并建立健康信息臺帳，根據(jù)不同老人的健康需求有針對性地開展醫(yī)療救助和精神慰藉救助等關(guān)愛措施。
三、組建關(guān)愛服務(wù)機(jī)構(gòu)
設(shè)立關(guān)愛空巢老人服務(wù)站，并成立關(guān)愛空巢老人理事會，設(shè)顧問2名，由村支部書記和村委會主任擔(dān)任，設(shè)會長1名，副會長2—3名，成員若干，理事會成員主要由離任村主干、老黨員或清正廉潔，辦事公道，遵紀(jì)守法，在黨員和群眾中有較高的威信群眾代表組成，理事會成員黨員比例在90%以上。通過廣泛的宣傳發(fā)動，動員農(nóng)村黨員、離任村干、村民小組長、人大代表、中心戶長、熱心群眾以及青年志愿者參與到關(guān)愛行動中，由這些人員與空巢老人進(jìn)行就近就熟結(jié)對幫扶，進(jìn)行日常照看和日常陪護(hù)。
四、完善關(guān)愛活動保障機(jī)制
一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分發(fā)揮低保、社會救濟(jì)金的效益，在同等條件下優(yōu)先滿足空巢老人，健全基本養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療、最低生活保障等社會養(yǎng)老保障體系。建立特困空巢老人救助機(jī)制，對家庭比較困難的空巢老人，建立空巢老人安全、醫(yī)療、生活、維權(quán)等困難幫扶服務(wù)機(jī)制，減免或優(yōu)惠困難空巢老人醫(yī)療費(fèi)用，開展對空巢老人的法律援助和維權(quán)援助，保護(hù)空巢老人的合法權(quán)益。二是建立“空巢老人”結(jié)對幫扶制度。組織開展“親情牽手”活動，號召社會志愿者與空巢老人結(jié)對子，使生活不能自理或行動不便的空巢老人實(shí)現(xiàn)100%有人監(jiān)護(hù)聯(lián)絡(luò)。三是建立長效機(jī)制。把開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動作為一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，納入精神文明創(chuàng)建和綜治維穩(wěn)的重要考核內(nèi)容，獎勵一批在關(guān)行動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個人，及時做好關(guān)愛行動的資料收集和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，處理好工作中遇到的新問題，改進(jìn)工作的不足之處，推動關(guān)愛活動的良性、高效、長期開展。
五、親情服務(wù)，“六大”關(guān)愛貼緊民心
一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。村干部至少每周“一登門”，群眾志愿者做到每天“一敲門”，并且所有空巢老人都與幫扶結(jié)對干部和志愿者進(jìn)行了電話“十戶聯(lián)防”業(yè)務(wù)捆綁，遇到應(yīng)急情況只要按下“#加9”鍵，服務(wù)人員便能在第一時間上門，讓空巢老人享受到更為便捷的服務(wù)。二是心理撫慰,讓空巢老人“舒心”。不定期地為精神寂寞和有心理疾患的空巢老人開展精神關(guān)懷服務(wù)，通過給空巢老人
打問候電話、上門走訪慰問、為老人讀報紙、陪老人聊天、為老人過生日、陪伴老人參與社會活動等方式，有針對性地對空巢老人進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助空巢老人擺脫心理寂寞和精神孤獨(dú)，保持樂觀健康的精神狀態(tài)。三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。每季度開展一次老年健康保健知識講座和義珍，對空巢老人免費(fèi)提供保健咨詢、健康體檢。同時，為每一位空巢老人建立一份健康狀況信息檔案，確保每一位空巢老人都能享受到全面周到的健康保健服務(wù)。四是應(yīng)急救助，讓空巢老人“貼心”。根據(jù)空巢老人的具體情況，特別是應(yīng)急救助情況，向空巢老人提供便民服務(wù)、警民聯(lián)系、醫(yī)療救助、困難救助等服務(wù)，確保空巢老人難有所幫、急有所助、病有所救。五是法律援助，讓空巢老人“安心”。組織具有法律知識的工作人員，采取舉辦法律知識講座、提供法律咨詢等多種形式開展志愿服務(wù)活動。對涉及子女贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)繼承、林權(quán)糾紛等提供法律援助，做到應(yīng)援盡援，有效維護(hù)空巢老人的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、贍養(yǎng)權(quán)等合法權(quán)益。六是文化娛樂，讓空巢老人“開心”。依托村文化活動室、老年健身活動設(shè)施等，每年組織空巢老人開展體育、娛樂等群體活動。極大豐富老人精神生活。
桂林村按照就近就便的原則，組織社區(qū)志愿者、低齡老年志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫(yī)療衛(wèi)生、法律、文體志愿者采取“一對一”、“多對一”等不同的服務(wù)形式，因人、因時、因地制宜地開展志愿幫扶活動，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標(biāo)。
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