員工規(guī)章制度范本

　　在現(xiàn)在社會，制度使用的頻率越來越高，制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的員工規(guī)章制度范本，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

員工規(guī)章制度范本1

　　一、工作時間（一）公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時間，每周不少于48小時。門店員工的作息時間，由門店根據(jù)營運需求，進行安排和調整。（二）因營運要求，必須安排門店員工加班的，店長應優(yōu)先安排員工補休。

　　二、考勤制度

　　（一）員工須嚴格執(zhí)行作息制度，不遲到、不早退、不曠工。工作時間內不干私活，不擅自離崗。1、門店實行輪班工作制，并根據(jù)經(jīng)營情況，安排員工的班次與休息時間。2、門店實行打卡考勤制度，員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者，雙方一律按“遲到、早退”處理，并給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。3、對于因公事外出（如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會）、卡鐘壞等意外情況不能及時打卡的，必須由門店店長簽注說明（寫明理由），不扣當月全勤獎。4、對于忘記打卡的，則門店店長不必簽注說明。5、休息時間也要打卡，如遇工作繁忙等情況而沒有休息，則需找門店店長簽注說明。

沒有休息的時間可在以后安排補休。在保證營運順暢的前提下，當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班（提前下班的時間不可超過休息時間），但需店長在考勤卡上簽注說明。6、如果當時店長不在場，因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內找店長在考勤卡上簽注說明。

除店長級（包括見習店長、副店長、店長）管理人員外，任何人不得在考勤卡上簽注說明。7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到，提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的，扣款20元 早退超過30分鐘的，扣款30元 早退超過40分鐘的，扣款40元早退超過50分鐘的，扣款50元早退超過60分鐘的，

扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資，遲到、早退超過4小時的，以曠工一天處理。8、曠工一天，扣除員工兩天的全額工資，依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計曠工五天以上者，視自動離職，公司將解除勞動合同，作辭退處理。

　　二）全勤獎

　　1、全勤獎金為 50元，每月和工資一起發(fā)放。2、凡當月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假（包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假）以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的，將會得到全勤獎。3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班（補休）等特殊情況而打卡不完整者，其全勤獎不予以扣除，不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。（三）嚴格遵守考勤制度，請病、事假或調休等須事先辦理批假手續(xù)。1、 員工請事假須事前提出申請，并填寫《員工請假單》，向門店店長申請，辦妥準假手續(xù)。三天以內（包括三天）假期需提前一周申請，

三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。2、 病假應將當日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的，須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急癥病假的應在當天通知門店店長并在三天內遞交病假證明單、補辦批假手續(xù)。（四）員工有下列行為之一者，作曠工處理：1、 在請的各類假中，有弄虛作假現(xiàn)象的。2、 未辦理任何請假手續(xù)，未經(jīng)批準離崗的。3、 不服從公司組織調配，不到指定崗位工作的。4、 對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。5、 因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。（五） 門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計算；店

　　長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計算；辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計算。

　　一、 工作儀容儀表

　　保持個人衛(wèi)生，上崗必須著裝整潔（工衣、工帽、圍裙、工牌）不留長指甲、不帶飾物（男士不留須角、發(fā)不過耳，女士長發(fā)要扎起）。

　　二、 操作要求

　　1. 面包（生包）在撿出來發(fā)酵時，必須擺放整齊。

　　2. 烘焙人員在烘烤面包時，必須按照先發(fā)先烤，后發(fā)后烤，不合格產(chǎn)品不烤的要求執(zhí)行，如有違反每次扣罰5元。

　　3. 在面包發(fā)酵時，要注意發(fā)酵的溫度和濕度，溫度要求為36C-38C，濕度要求為85%-90%，不得隨意更改，如有違反，每次扣罰10元。

　　4. 在撿生包發(fā)酵時，必須分批分量，分時間階段來撿包，不得一次性把生包撿出來，如有違返每次扣罰10-20元。

　　5. 烘焙人員在面包烘烤前必需要檢查當日所用的原材料是否齊全（蛋黃、沙拉醬、糖水、蛋撻水、酥以及香蔥材料等），如缺少某種材料或者有其它突發(fā)情況，立即報告店面當班負責人或致電烘焙主管，如發(fā)現(xiàn)問題而未能報者，則由當事人承擔責任。

　　6. 接觸直接入口儀器加工時要戴上口罩和一次性手套，如有違反每次扣罰5元。

　　三、 面包烘烤質量

　　1. 面包在烘烤前，必須進行檢查，是否可以烘烤，如出現(xiàn)起泡、扁身、漏餡、大小不一等情況，先不要烘烤，并將情況立即報告店面負責人或烘焙主管進行分析處理，若發(fā)現(xiàn)情

　　況未能報告者，則由當事人承擔責任。

　　2. 面包在烘烤前的裝飾（拍酥、掃蛋`、加裝飾材料），必須按照統(tǒng)一的方法操作。

　　3. 要掌握控制好在黃金時間內夠出爐包供應，保持好客流量與出爐包數(shù)量的平衡。在交班下班前必須與店長溝通好是否夠產(chǎn)品供應，不足部分補充好。

　　4. 產(chǎn)品的顏包，大小應符合質量要求，若有人為造成或面包烤焦，按公司規(guī)定，由當事人將該產(chǎn)品按零售價的八折購回。

　　四、 烤爐衛(wèi)生職責

　　1. 烘焙人員在工作時間內或下班時都必須保持崗位的清潔和干凈。

　　2. 工用具（手布、蛋掃、拍酥刀等）必須要保持衛(wèi)生、清潔。醬料、蛋撻水、酥皮等材料在使用或不使用同時必須要加蓋或用保鮮紙存放好，如不按照規(guī)定者，每次扣罰5-10元。 3. 烘焙人員必須每天對烤盤、烤爐、發(fā)酵柜、雪柜進行徹底的清潔。做到烤爐內沒有污漬，烤爐外沒有灰塵、烘盤沒有污漬。

　　五、 烘焙人員安全預防措施

　　1. 烘焙人員在上班工作前，必須檢查煤氣管道是否有漏氣或松落 情況，如

　　有異常情況出現(xiàn)，應立即報告烘焙主管，未能及時報告者，每次扣罰50-100元。

　　2. 在打開烤爐和發(fā)酵柜的電源時，必須要按照安全規(guī)定執(zhí)操作。凡是由于疏忽操作而導致異常情況發(fā)生，當事人要承擔一切的后果責任。

　　3. 煤氣安全檢查必須實行每班檢查一次，用交班本做好交接工作。

　　六、 烘焙人員服務口語和工作服從性

　　1. 凡有面包新鮮出爐時，烘焙人員必須要講：“有XX面包新鮮出爐，請隨便挑選。”如發(fā)現(xiàn)不宣傳或不積極者，每次扣罰5-10元。

　　2. 凡有客人要求烘焙人員服務時，烘焙人員必須要積極主動并面帶微笑地跟客

　　人介紹面包的品種、口感、餡料味道和特性。

　　3. 烘焙人員應當在工作之余主動協(xié)助店面銷售產(chǎn)品，如擅自離崗者每次扣罰5-10元。在有事要離開崗位的情況下，必須經(jīng)過店面當班負責人同意后方可離開，并要說明離開原因和時間。

　　4. 上班是間內，不得抽煙或到倉庫里玩物機、打電話，如有了現(xiàn)，每次扣罰5-10元。

　　5. 對公司的財物必須要愛護，不得私自攜帶回家，如有發(fā)現(xiàn)從偷竊每次扣罰10-50元。

　　6. 不準電話請假，如需請假先請示店長把工作安排好，如有因電話請假而導至店面無人上班的情況，每次扣罰當事人10-50元。

　　7. 烤爐人員在無面包烘烤時，不得與服務員在存放間或店面內閑聊或打鬧，如有違者，扣罰當事人雙方各10元。

　　8. 烘焙人員要遵守公司規(guī)章制度，服從上級領導的工作安排，密切配合店面銷售業(yè)績的提升。

　　本人己明白XX人員條則事項

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員工規(guī)章制度范本2

　　1、總則

　　1.1為規(guī)范員工管理，提高員工素質，調動員工工作積極性和創(chuàng)造性，維護作業(yè)區(qū)正常的工作秩序和工作效率，根據(jù)分公司有關管理標準內容，結合電氣作業(yè)區(qū)的實際，特制定本管理細則。

　　1.2員工行為過錯懲誡及管理責任追究管理是本作業(yè)區(qū)高效運行的有效保障，本作業(yè)區(qū)每位在崗員工都必須嚴格遵守、并對自己的言行負責。

　　1.3所有負有管理責任（含技術管理責任）的崗位員工，即班組長（含副班長）及以上崗位員工發(fā)生的行為過錯及生產(chǎn)經(jīng)營管理等事故（事件），經(jīng)分析負有制定與完善管理制度、教育宣傳、檢查糾正、及時考核和基礎數(shù)據(jù)歸集等責任的有關員工，都應受到管理責任追究。

　　1.4對違紀員工的處理，堅持教育和懲處相結合的原則。

　　1.5本標準適用于本作業(yè)區(qū)所有在崗員工。

　　2、基本原則

　　2.1忠誠企業(yè)，履責崗位。本作業(yè)區(qū)所有在崗員工都應嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，認真履行所在崗位職責，嚴格執(zhí)行崗位工作(作業(yè))標準、規(guī)程和規(guī)定等，規(guī)范從事崗位工作（作業(yè)），按期保質保量安全地完成規(guī)定任務。

　　2.2對個人行為負責。攀工西分公司所有在崗員工都應對違反公司和所在單位的各項規(guī)章制度，未履行或未正確履行所在崗位職責，未執(zhí)行或未正確執(zhí)行所在崗位工作(作業(yè))標準、規(guī)程和規(guī)定等，未按期保質保量安全地完成規(guī)定任務等行為負責，應承擔經(jīng)濟處罰.

　　2.3依據(jù)事實，按章懲戒。對員工行為過錯懲戒和管理責任追究處罰，須依據(jù)客觀事實，懲戒和處罰必須嚴格依據(jù)公司的管理標準和作業(yè)區(qū)管理細則的具體條款。

　　3、員工守則

　　3.1嚴格遵守國家的法律法規(guī)，熱愛公司，堅持高效、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，按照崗位職責和工作（作業(yè)）標準認真工作，提高工作質量和效率，按時保質保量完成工作任務，服從管理，團結互助，為攀工西分公司的可持續(xù)發(fā)展盡職盡責。

　　3.2嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及管理標準。

　　3.3嚴格遵守安全規(guī)程、電儀工技術操作規(guī)程和各項保密規(guī)定，正確使用、維護和保養(yǎng)各種設備設施和工器具，按規(guī)定程序進行操作，節(jié)約各種物資和能源消耗。

　　3.4自覺努力學習，鉆研技術與業(yè)務，認真參加各級組織的各類業(yè)務技能培訓，不斷提高自身素質，出色完成工作任務。

　　3.5加強自身修養(yǎng)，講究文明禮貌，注意儀容整潔，保持工作場所的環(huán)境衛(wèi)生，維護正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序；堅持高標準、高質量地為客戶服務，自覺地維護攀工西分公司的信譽和形象。

　　4、勞動紀律

　　4.1員工應遵守以下規(guī)定：

　　4.1.1員工必須嚴格遵守勞動紀律，自覺按單位規(guī)定的時間上下班，不得遲到、早退，不得擅自調換班次。

　　4.1.2員工在工作時間內要認真履行職責，不得怠慢拖延，不得從事與本職工作無關的事情，例如打牌下棋、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天、聽（看）與本職工作無關的音（視）頻資料、打瞌睡、干私活、賭博等。

　　4.1.3工作時間不得中途隨意離開工作崗位，如確因重要事情需離開，應按規(guī)定履行請假審批手續(xù)，經(jīng)同意后方可離開。

　　4.1.4工作時間嚴禁串崗、嬉鬧、打架斗毆或其它擾亂公共、生產(chǎn)或工作秩序的.行為發(fā)生。

　　4.1.5員工上班時間不得將親屬、子女或非本單位人員帶入工作崗位（單位）。

　　4.1.6員工要忠于職守、服從工作安排，不得有陽奉陰違或者敷衍塞責的行為。

　　4.1.7保持作業(yè)區(qū)域、休息場所、物資儲備區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，不得亂丟紙屑、雜物、煙頭。

　　4.1.8愛護公司或所服務單位財產(chǎn)，不得私自將公司或所服務單位的財物攜帶出廠。

　　4.1.9不得攜帶違禁品、危險品或規(guī)定的其它不得帶入生產(chǎn)、工作場所的物品進入工作場所。

　　4.1.10不得私自經(jīng)營、兼職與作業(yè)區(qū)業(yè)務類似或與職權有關的業(yè)務。

　　4.1.11不得在網(wǎng)上謾罵造謠，發(fā)布諷刺、恐嚇和攻擊公司員工，損害公司的形象、名譽和利益的言論。

　　4.1.13對電氣維護檢修服務，應堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害作業(yè)區(qū)利益與名譽的行為。

　　4.1.14服從西鋼釩公司門崗管理規(guī)定，不得拒絕門崗檢查人員的合理檢查，嚴禁沖崗或謾罵、毆打門崗檢查人員。

　　5、安全檢修、維護方面

　　5.1每周安全活動時間為：白班是15：00/倒班時間是周一白班15：00，中夜班是17：00。各班組認真開展其安全活動，對其相關安全事故進行學習，并其記錄要完整。參加人員要有自己的簽名。不允許無故不參與安全活動。對無故不開展安全活動的班組一次考核500元，不參加人員一次50元。其記錄不規(guī)范被上級安全檢查到者被考核按相關規(guī)定執(zhí)行。

　　5.2各作業(yè)小組在作業(yè)前必須對現(xiàn)場進行確認，認真開展KYT活動，作業(yè)完后其KYT必須有班長簽字確認。對不開展KYT或不認真開展KYT的作業(yè)小組和班組一次考核50元。班長考核一次20元。

　　5.3各班要認真開展班前會，對班前會的四件事進行確認，交待清楚作業(yè)任務和安全要求。對其不開展班前會和任務交待不清和安全要求沒交待的情況對其班長考核一次50元。

　　5.4現(xiàn)場作業(yè)必須做好安全措施，對其相關區(qū)域必須佩戴報警器和拴掛安全帶，對不采取安全措施的一次考核100元。

　　5.5 電工不允許帶電作業(yè)，對其不經(jīng)批準帶電作業(yè)者一次考核100元一次。

　　5.6 對其電儀相關作業(yè)檢修，必須按照相關作業(yè)程序進行，沒經(jīng)允許不能進入相關危險區(qū)域。對其違反者一次考核50元。

　　5.7維護人員對其相關區(qū)域設備要分次重點加強巡查，對其設備的隱患和設備的工作情況作好相關記錄和上報，對其沒有按規(guī)定做好設備的巡檢或巡檢不到位的班組一次考核200元。如出現(xiàn)重大特大事故是維護不到位的責任將按公司相關規(guī)定加大考核。

　　5.8作業(yè)班組對其檢修任務要認真與點檢確認，要做好項目的質量工作，對引起的質量異議將按公司相關的規(guī)定執(zhí)行，作業(yè)區(qū)對其一次考核400元。

　　5.9班組的維護報表必須按要求如實填寫，對其相關規(guī)范要認真做好相關信息的上報工作，對其重大的情況要電話上報和書面信息上報。對其不規(guī)范填寫和不上報的班組一次考核50元。維護和檢修人員在設備檢查和檢修過程中，嚴禁誤動相關電氣設備，必須有運行人員在場同意或運行人員操作。對違反者一次對班組考核100—500元，作業(yè)者50—200元。

　　5.10各班組和全體人員對公司、部、作業(yè)區(qū)的作業(yè)指令必須服從，對不執(zhí)行者對其考核50--200元。

　　5.11在危險區(qū)域或有重大隱患設備作業(yè)時，必須采取相關安全防范措施，對其沒有相關安全防范措施的就作業(yè)，一次考核200元。

　　5.12對其他情況將按公司的相關規(guī)定執(zhí)行。

　　6、勞動、紀律、培訓方面：

　　6.1對其無故遲到、早退者一次考核20元。對無故缺勤一次考核100元。并按曠工處理。

　　6.1職工上班時間不能干與工作無關的事，不允許干私活，違反者一次考核50元。

　　6.2職工有問題必須一級一級反應，嚴禁越級上訪，對其無故上訪和無故鬧事者將按公司的相關規(guī)定執(zhí)行。

　　6.3本作業(yè)區(qū)的職工內部的工作要協(xié)調，對其業(yè)主方的作業(yè)任務和其態(tài)度要良好，工作中不能無故與業(yè)主方的職工發(fā)生矛盾和沖突。對其違反者將按公司的相關制度加重考核。

　　6.4對其通勤情況，職工要文明坐車，上下班時準時上下車，不要擁擠從而造成沖突。對來回攀枝花乘坐車時，要憑票坐車，不允許強行坐車，對其違反者將按公司相關規(guī)定加重考核。

　　6.5公司、部及作業(yè)區(qū)的作業(yè)指令必須暢通，班組和班員必須執(zhí)行上級作業(yè)指令，對無故不執(zhí)行者或班組將按相關考核規(guī)定執(zhí)行。

　　6.6班組及員工必須無條件參加公司、部、作業(yè)區(qū)的各種培訓，對無故不參加者將按考勤加重考核。對培訓考試不合格者按相關規(guī)定執(zhí)行。

　　6.7對其他情況將按公司的相關規(guī)定執(zhí)行。

　　7附則

　　7.1 本作業(yè)區(qū)管理細則需經(jīng)本作業(yè)區(qū)班組長討論通過后有效。

　　7.2 本作業(yè)區(qū)管理細則自發(fā)布之日起正式執(zhí)行。本作業(yè)區(qū)管理細則與公司制度相抵觸的，執(zhí)行公司制度。

員工規(guī)章制度范本3

　　一 .服務規(guī)范

　　1、 儀表：公司職員工應儀表整潔、大方； 為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大

　　2、 微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；

　　3、 用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；

　　4、 現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；

　　5、 電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

　　二 . 辦公秩序

　　1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；

　　2、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；

　　3、 發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　三 .業(yè)務管理制度

　　1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送；

　　2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔；

　　3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，應

　　在接件后即時報送；

　　4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔；

　　5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；

　　6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；

　　7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格；

　　8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；

　　9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；

　　11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；

　　12、每個季度進行季度考評（方式待定）。

　　注: 業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份. 正本文件應交經(jīng)理保管。

　　四 .考勤制度

　　1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)經(jīng)理同意。

　　2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

　　3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。

　　4 、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

　　五 .保密制度

　　為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

　　1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意

　　不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；

　　2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項； B、人事決策中的秘密事項；C、專有技術；D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)； E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號； F、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項；

　　3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”字樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料；

　　4、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；

　　5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；

　　6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。

　　六 .差旅費管理制度

　　結合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

　　1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；

　　2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；（2）膳宿費系指膳食費及宿費；（3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；

　　3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)；

　　員工出差報支表的處理程序如下：A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準。B、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫差旅

　　費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。

　　4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；

　　5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助；

　　6、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)實報（交通工具同第5條）；

　　7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

　　七 .薪金制度

　　1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取；

　　2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

　　八 .福利制度

　　1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；

　　2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請 14 天（含休息日）的有薪假期；

　　3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天（含 休息日和法定節(jié)假日）；

　　4、男員工護理假 7 天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；

　　5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；

　　6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行；

　　7、保險 ：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

員工規(guī)章制度范本4

　　關于公司全員啟動“釘釘”管理軟件的通知

　　為了便于各部門之間工作的溝通，加強員工考勤和各項審批制度管理，經(jīng)公司領導研究決定，全員使用通訊辦公軟件“釘釘”，具體通知如下：

　　（一）各部門人員于6月

　　日中午12:00前務必下載安裝“釘釘”手機客戶端軟件并申請賬號；

　　（二）注冊后搜索群組“青島得寶灣海景大酒店”，并申請加入；

　　（三）公司領導將按照現(xiàn)有部門進行管理，根據(jù)各崗位設置不同的管理權限；

　　（四）啟用“釘釘”軟件后，將作為全員上下班定位簽到/簽退、請休假、費用審批、合同審核、電話會議、出差審批、工作報表及工作溝通等的管理工具；

　　（五）現(xiàn)有的各項審批、考勤等制度繼續(xù)使用。 注冊或使用中如有疑問，隨時可同法律部聯(lián)系。

員工規(guī)章制度范本5

　　一、花店員工規(guī)章制度

　　1、按照流程和標準工作。嚴格執(zhí)行上面的任何條款。

　　2、店里員工必須使用問候語。標準問候語是：接待是“您好”、離開是“再見慢走。”接電話時要先說：“您好，”百花軒!員工要微笑服。雙手遞交名片。

　　3、不違法；不撒謊；不偷竊。

　　4、努力學習；堅持正直善良。

　　5、遵守規(guī)則和制度；尊重別人，相信別人。

　　6、遵照花店的流程做事；永遠服從團隊的決策。

　　7、不能因為生活耽誤工作；腳踏實地的做好本職工作。

　　8、對公司要忠誠，認真做好每天的工作。

　　9、不可以泄露自己的工資和詢問別人的工資；你永遠要牢記的是你的每份工資都是客人發(fā)的

　　10、絕對不允許通過違法的手段去獲得競爭對手的信息。無論在什么，絕對不允許去貶低和評價競爭對手。

　　11、在工作當中不允許和客人爭吵，不允許欺詐客人不允許私自給客人賒帳欠賬或免單。

　　12、在工作時間出去必須通知店里人知道；在沒有和客人交易完不能丟下客人擅自離開。

　　13、花店人員要知道每樣花材的價格。

　　14、上班時間不允許做與工作無關的事。

　　15、在任何時候，任何情況下，都絕對不可以向競爭對手透露公司的商業(yè)機密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將在開除泄密者的同時起訴泄密者。

　　16、公司允許任何人犯錯誤，但是公司不允許同樣的錯誤出現(xiàn)兩次。

　　17、公司沒有下達決策前可以隨便發(fā)表意見，公司一旦下達了決策，就要無條件的去執(zhí)行，不可以陽奉陰違。

　　18、公司不允許背后打小報告，遇到實在無法協(xié)調的問題，可以要求上司在場，三當面協(xié)商解決協(xié)商解決。

　　二、員工規(guī)章制度

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！

　　四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　七、工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動

　　八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　九、員工服務態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；

　　2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；

　　2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；

　　3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應調為靜音或震動，違者扣罰5元/次；

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

　　5、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%；

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、需交身份證復印證

　　3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，

　　2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：

　　1、連續(xù)曠工3次/月；

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月；

　　3、泄露本公司機密1次/月；

　　4、偷盜本公司財物者；

　　三、店員規(guī)章制度

　　一、店面員工管理行為準則

　　1、嚴格執(zhí)行店面相關考勤制度，遵守作息時間，做到不遲到，不早退，不曠工；遲到一次罰款10元，曠工一次罰款100元，月累計3次遲到作曠工一次處罰。

　　2、工作之前必須把分擔區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、衛(wèi)生間、展柜、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)現(xiàn)分擔區(qū)衛(wèi)生不合格，罰款10元；

　　3、工作前必須穿著統(tǒng)一制服，腳穿工作鞋，店長事先安排，不聽警告者，店長有權對當事人罰款10元；

　　4、賣出的商品及時補上。違者罰款20元。

　　5、工作時應精神抖擻，除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅，除培訓、整理、填寫資料外不坐咨詢臺，違者罰款10元；

　　6、員工禁止在工作時間發(fā)信息，不在工作期間尤其是接待顧客時接聽或撥打與工作無關的電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。

　　7、員工在接待顧客時，必須使用標準禮貌用語，違者罰款10元；

　　8、當班時不接受店長（主管）的工作安排，不與同事協(xié)作、合作共事者，一經(jīng)核實罰款20元，因工作之事頂撞店長、主管，一次給予嚴重警告，罰款50元，二次開除；

　　9、對工作中存在的問題，每個員工都有權反映到店長那里，如私自說一些不利于團結的話，做一些不利于團結的事，一經(jīng)核實罰款50元，二次開除；

　　10、有意怠慢工作或者工作不努力，不認真負責，沒有完成店長分配的工作任務，將負面情緒帶到工作中降低服務標準，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴重，罰款20－100元，一次警告，二次解除合同；

　　11、顧客交款必須上交收銀臺，員工不得私自收款，若發(fā)現(xiàn)處產(chǎn)品的10倍以上罰款；

　　12、有損店面形象利益，泄漏店面機密，按情節(jié)輕重罰款50～100元，嚴重者開除，保證金不退；

　　13、執(zhí)行制度中所罰的所有款項都開具罰款單，設立臺賬，所有款項用于獎勵各方面成績優(yōu)異者；

　　15、注意辨認假幣如收取假幣將在月結工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

　　16、妥善保管好客人財物和店內貨品謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜按照被盜商品的零售價在月結工資中扣除。

　　10、上班時間盡量不要與親人、朋友探訪特別是不要逗留在店鋪內影響銷售

　　二、薪酬獎罰制度

　　1、店員試用期定為1個月薪酬為底薪。

　　2、店員過了試用期薪酬為底薪+銷售提成。

　　3、每半年為一個時間區(qū)間進行績效評定后做薪酬調整。

　　4、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼。

　　5、試用期前一周為無薪水培訓期，1月后經(jīng)考核通過予以補發(fā)。

　　6、每月工資結算為每月月底，店員若是中途辭職須提前1月告知，反之將不予發(fā)放基本工資以外的所有獎金。

　　三、工作日及假期制度

　　1、店員每月可以享受2天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主；

　　2、周六和周日無特殊情況不批準假期；

　　3、無特殊情況不得提前休下月假期，若當月假期休完后確實需要再請事假將在下月假期中扣除。

員工規(guī)章制度范本6

　　一、工作時間：08:00—12:00 ; 12:00—22:30 ;

　　二、包食宿：中飯（11：30）；晚飯（17：30）；

　　三、薪金標準；底薪+提成+獎金；

　　四、錄用期：a:月基本工資=底薪1200元

　　b:月基本工資=底薪1800元

　　五、其它獎罰按相應的規(guī)章制度辦理，1—30日為計算月，每月15日為上月薪金發(fā)放日，若半年以上連續(xù)完成所定任務，無重大違紀者，年終獎金1000元；

　　六、重大違紀如下：

　　1、曠工、擅離職守；

　　2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦，遭客戶投訴；

　　3、透露公司機密、不服從管理、分配；

　　4、偷盜公司財物、損害公司利益；

　　5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧；

　　崗位職責

　　1． 維持店內良好的銷售業(yè)績；

　　2． 嚴格控制店內的損耗；

　　3． 維持店內整齊生動的陳列；

　　4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；

　　5． 維持商場良好的顧客服務；

　　6． 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；

　　7． 審核店內預算和店內支出。

　　主要工作：

　　1． 全面負責門店管理及運作；

　　2． 制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；

　　3． 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃；

　　4． 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通；

　　5． 負責門店各部門管理人員的選撥和考評；

　　6． 指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績；

　　7． 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；

　　8． 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念；

　　9． 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放；

　　10． 督促門店的促銷活動；

　　11． 保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)；

　　12． 負責全店人員的培訓；

　　13． 授權值班經(jīng)理處理店內事務；

　　14． 負責店內其他日常事務。

　　輔助工作：

　　1． 指導其它門店人員的在職培訓；

　　2． 協(xié)助上級有關公共事務的處理；

　　3． 向總公司反饋有關營運的信息。

　　公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標！

員工規(guī)章制度范本7

　　一、 按時上下班，工作時間9：00---21：30分，不遲到不早退。

　　二、 遵守店內各項規(guī)章制度

　　三、 按時參加店內各種活動及員工培訓

　　四、 儀容儀表符合上崗要求，不著奇裝異服

　　五、 按規(guī)定時間姿勢站立、行走和服務，對客人使用禮貌用語

　　六、 工作期間不可做不文雅動作（打哈欠、剪指甲、伸懶腰）

　　七、 工作未經(jīng)批準，不可做任何與工作無關事情，不準擅自串崗

　　八、 不做不文明舉動（吐痰、扔雜物、大聲宣嘩、追逐打鬧）

　　九、 主動及時，完成各項工作，不可擅自離崗

　　十、 愛護酒店物品，無心損壞按價賠償，不私用公物做個人用途

　　十一、 注意水電能源節(jié)約，避免損失和事故

　　十二、 按崗位規(guī)定標準工作，避免不良后果

　　十三、 按規(guī)定存放物品食品，嚴禁亂堆亂放

　　十四、 手機在工作時間內，調成振動，未經(jīng)允許，不可接打電話或回復短信

　　十五、 不可越權工作，不可有消極作為

　　十六、 非工作需要不可飲酒，在指定位置吸煙

　　十七、 拾到客人遺忘物品，及時上次

　　十八、 不對外泄露酒店的涉密事項

　　十九、 未經(jīng)批準不準私自會客，接待親友

　　二十、保持團結，不與同事、客人發(fā)生口角

員工規(guī)章制度范本8

　　任何違反本規(guī)則與條例所規(guī)定之任何事項，員工（教職工）將會依據(jù)其所犯事件嚴重性程度受到警告或違紀解除勞動合同的處理。

　　一、工作時間

　　1、除非得到值日園長的許可，員工（教職工）不得在工作時間離開工作崗位。

　　2、員工（教職工）的實際工作時間應根據(jù)部門主管所編制的工作時間表執(zhí)行，園長根據(jù)實際情況在必要時有權變更該表。

　　3、如因工作需要，指定員工加班，非正當理由不得推脫，違者以曠工論處。

　　二、考勤

　　1、員工（教職工）上班前必須在打卡機打卡或簽到。

　　2、需要穿著工作服的員工（教職工），到崗時應穿好工作服，否則視為違紀。

　　3、員工（教職工）須親自簽到（打卡），如隨意委托他人簽到或代其他員工（教職工）簽到（打卡）視為違紀。

　　4、因公外出或外勤未能按時簽到者，應經(jīng)部門主管在考勤表上簽注。

　　三、出勤

　　1、員工（教職工）必須按排班時間工作，按時履行職責。不得缺勤或遲到、早退，未經(jīng)值日園長批準不得私自調班。上班期間有事外出須向值日園長請假，否則視作礦工。

　　2、在工作時間內員工（教職工）應告知其直接上司其所在地點，以防止工作上的任何失誤。

　　3、通過欺騙或制造假象而獲準或試圖獲準缺勤視為曠工。

　　四、教師禮儀規(guī)范

　　（一）舉止文雅

　　1、舉止溫文得體，不失教師風度，一舉一動，一言一行堪為幼兒表率。

　　2、遵守社會公德，遵紀守法，遵守幼兒園各項規(guī)章制度。

　　3、在幼兒、家長和客人面前不嬉戲，不開過頭玩笑，不講牢騷話。

　　4、在園內外遇到各種沖突時，以禮相待，不做失禮之事。

　　5、辦公桌物品擺放整齊，工作時間不吃零食。

　　6、不私托家長辦事。

　　（二） 儀表端莊

　　1、儀表端莊典雅，瀟灑大方。

　　2、衣著整潔、美觀大方，不追求奇裝異服，不穿露臍裝和吊帶衫，不穿拖鞋帶班時不穿高跟鞋。上班時間按規(guī)定，要求穿園服時必須穿戴整齊。

　　3、頭發(fā)整齊光潔，帶班時間不梳披肩發(fā)。

　　4、不濃妝艷抹，上班時間不佩帶明顯首飾和其它奇異的飾物。

　　（三）語言文明

　　1、工作時間一律講普通話，語言恭謙，表情友善和氣，待人熱情。

　　2、談吐文雅，不使用粗俗語言，不惡語傷人。

　　3、談話語氣得體，語調適中，談話時要注視對方，以示尊重。

　　4、多用“請”、“謝謝”、“對不起”等尊重性詞匯。

　　（四）禮貌待人

　　1、真誠待人，懂得尊重，接待幼兒家長和來賓，笑容可掬，主動讓座。

　　2、同事間相互尊重，和睦相處，不猜忌，不背后議論他人，不傳個人隱私。

　　3、尊重幼兒人格，不體罰和變相體罰幼兒，幼兒打招呼時要及時還禮應答。

　　4、按時參加會議、活動或其它集會。聽取別人發(fā)言時，做到專注、有耐心，并做好筆記。

　　5、集體活動時關閉通訊工具的鈴聲，帶班或會議時間不接外來電話。

　　（五）考核標準

　　1、禮儀檢查分為常規(guī)檢查和突擊性檢查，違反我園禮儀規(guī)范標準，發(fā)現(xiàn)一次提出嚴重警告，并記錄在案；累計發(fā)現(xiàn)兩次則罰款50元；累計發(fā)現(xiàn)三次及以上則做辭退處理。

　　2、員工（教職工）在辦理離職手續(xù)時，必須把工作制服、鞋洗干凈退還給倉庫，否則須按原價償還該制服的費用。

　　五、工作職責

　　1、員工（教職工）應遵守法律法規(guī)及幼兒園制定的崗位職責和各項規(guī)章制度。

　　2、員工（教職工）應服從部門主管的管理和工作安排。

　　3、員工（教職工）應按操作規(guī)程工作，按規(guī)定保養(yǎng)各類設備，下班后按要求關好本人負責范圍內的各類辦公設備和水電設施等，并做好崗位防火安全工作。

　　4、各部門主管、級長負責對本部門員工進行考評。部門主管、級長由直接上級負責考評。考評可作為獎懲、培訓、調職、辭退、加、減薪的依據(jù)。

　　5、應準時出席幼兒園、部門會議或培訓課程，并按要求簽到。

　　6、員工（教職工）應在保證質量的前提下嚴格按幼兒園規(guī)定的工作進度完成工作。

　　7、部門負責人應按規(guī)定權限認真履行管理責任。

　　六、安全檢查

　　未經(jīng)部門負責人同意，不得將非個人物品帶出幼兒園。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)幼兒園在職保安有權檢查沒收并上報辦公室處理。

　　七、私人客訪及電話

　　1、工作時間內，員工（教職工）無特殊情況不得會見親友，不得在非工作地方閑逛。

　　2、除非工作需要外，員工（教職工）不得在其它部門逗留，不得離開工作崗位進入幼兒園任何非你工作的區(qū)域和部門。

　　3、當班期間員工（教職工）不得隨意接、打私人電話。

　　八、吸煙

　　不得在幼兒園內吸煙。

　　九、受傷及意外事故

　　1、如果小朋友或員工（教職工）受傷，或在幼兒園范圍內發(fā)生意外，應立即通知辦公室及值班園長，并要及時通知家長，傷情較重的應第一時間送往醫(yī)院進行救治。

　　2、應予受傷小朋友或員工（教職工）以幫助，但切勿代表幼兒園承擔責任或作出某種承諾。

　　3、為保證個人及同事的安全，請及時將可能引起事故的不安全的因素及危險狀況報告部門主管和辦公室。

　　十、閑逛

　　工作時間任何員工（教職工）不得在非工作地方閑逛。

　　十一、保密

　　幼兒園員工（教職工）應嚴格遵守保密制度，保守幼兒園秘密，不得泄露給任何第三方。

　　十二、服從上司

　　絕對服從上司是每個員工（教職工）的神圣職責，員工（教職工）應切實執(zhí)行直屬上司指派的任務，倘遇疑難，應先向直屬上司請示，必須履行“先服從后上訴”之原則。

　　十三、上班和下班

　　員工（教職工）必須依照編訂的當值時間表上班。在工作時間內，經(jīng)常遲到或早退者，不但損失升職、提薪之機會，且有被開除之可能，任何換班換休者，須事先經(jīng)值日園長批準，否則作曠工處分。

員工規(guī)章制度范本9

　　一、儀容儀表：

　　制服——要完整清潔及稱身，不得穿臟或有皺折的衣服。

　　上班期間一定要佩戴工牌上崗

　　頭發(fā)——男：頭發(fā)不得油膩和有頭皮，而且不得過長。

　　女：頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好，不得戴太夸張的發(fā)飾，只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。

　　臉部——男：不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。

　　女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕涂口紅，輕抹胭脂便可。

　　手部——男：不得留指甲、指甲要清潔，指甲內不得藏污垢。

　　女：不得留太長指甲，不宜涂鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色。

　　腳部——男：清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。

　　女：清潔的鞋襪，不得穿有色的襪，要穿規(guī)定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮。

　　氣味——男：保持身體氣味清新，不得有異味。

　　女：不得用強烈香料(香水)。

　　二、基本服務規(guī)范：

　　1. 無論在公司任何地點遇見客人，都應以微笑面對，并輕聲問好。

　　2. 在路道談話時，如客人經(jīng)過，應立刻停止談話，并禮貌迎向客人微笑問候，不可背對客人。

　　3. 在洗手間遇到客人時，應先讓客人使用，不可與客人爭洗手間或洗手臺。上下樓梯時，如與顧客迎面使用，應主動暫停，側身避讓，請顧客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路線。

　　4. 如發(fā)現(xiàn)客人有需要幫助及問題時，應立刻主動幫忙及處理問題。

　　5. 如在大廳看到有客人坐著等候，無人處理，應主動上前詢問了解情況，不要有“也許有其它人處理”的心態(tài)，以防疏忽而引起客人不滿。

　　6. 隨時注意公司及賣場客人眼光可及之處的清潔整齊，如（桌面的清潔及擺放、地面的清潔，放大框的擺放，相冊的整理，玻璃的明亮度，洗手臺上是否有雜物，樓梯間的紙屑），令客人有一個舒適、明亮、清潔的環(huán)境。

　　7. 營業(yè)時間所有人員，不可吃東西，喝飲料。

　　8. 影樓工作人員，不可圍坐一桌聊天，以免影響工作士氣及影樓形象。

　　9. 確定客人離開時，才能收拾桌面，不要給客人造成不尊重的感覺。

　　10.工作期間不得食用強刺激氣味的食品，如蔥、蒜等，要保持口氣清新。

　　11.工作期間，全體員工必須講普通話，規(guī)范使用文明禮貌用語。

　　12.上班時間為早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人員除外。

　　13.上班時間不得遲到、早退、無顧曠工、請假要有醫(yī)院的病假條。

　　13.正常上班期間沒有請假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資

　　14.遲到或者早退一次處罰10-20元，連續(xù)三次遲到、早退安曠工處理

　　15.每月遲到、早退、無顧曠工五次以上安開除處理，扣發(fā)當月工資。

　　上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范，為了確保各項內容落實到實處，上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范，為了確保各項內容落實到實處，從今日起執(zhí)行，如有店內規(guī)章制度的變動另行通知。

員工規(guī)章制度范本10

　　為樹立公司的良好形象，內抓管理，外樹品牌，形成高效、規(guī)范的工作習慣，制定本章程。

　　一、接待制度

　　凡有來賓，公司人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來客臨別時，要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行。客人與公司人員談話中間，無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可，不得隨便進入總經(jīng)理室和財務室。

　　二、電話制度

　　1、 凡接電話者，接機首先說“您好!成德順”。

　　2、 除工作需要外，公司人員不得隨便使用公司電話聊天。

　　3、 工作和業(yè)務需要外，公司人員不得隨意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費的三倍。

　　4、 若有來電被叫者不在公司，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。

　　三、衛(wèi)生制度

　　公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整齊、端莊，辦公用品要擺放整齊，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。

　　四、請假制度

　　1、 公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，連續(xù)三次扣除半月工資。

　　2、 公司人員一般不準請事假。若有特殊情況，可寫書面申請，經(jīng)批準后，方可請假，并扣除請假天數(shù)的工資。

　　五、財務制度

　　公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。

　　1、業(yè)務部門支付各類款項時要填寫資金審批表，并提供相應的付款依據(jù)，經(jīng)主管會計、公司領導審核簽字后，出納方可辦理付款。

　　2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發(fā)票為依據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作，對不符合規(guī)定和越權審批的，一律不予報銷。若有違反者，扣除相應報銷款項和當月工資。

　　六、派車制度

　　1、 公司汽車由領導統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車、出車。

　　2、 公司汽車誰開車誰負責，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負全部責任。

　　3、 汽車要定時保養(yǎng)檢測，開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件，遇有情況要及時排除或匯報。

　　七、本制度由太原市成德順貿(mào)易有限公司制定并負責解釋，本制度自XX年十月一日起執(zhí)行。

員工規(guī)章制度范本11

　　為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本規(guī)定。

　　一、員工申請住宿條件

　　1、人員于轄區(qū)內無適當住所或交通不便者，可以申請住宿。

　　二、凡有以下情況之一者，不得住宿

　　1、患有傳染病者。

　　2、有不良嗜好者。

　　三、本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務為條件，倘若員工離職，(包括自動辭職，受免職、)時，對房屋的使用權當然終止，屆時該員工應于離職日起三天內，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費。

　　四、宿舍統(tǒng)由舍長擔任宿舍舍監(jiān)，其工作任務如下：（月5次以上履行職責不好罰30元）

　　1、總理一切內務，分配清掃，保持整潔，維持秩序。

　　2、監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔。

　　3、有下列情況之一者，應通知主管部門：

　　（1）、違反宿舍管理規(guī)則，情節(jié)重大者。

　　（2）、宿舍內有不法行為或外來災害時。

　　（3）、員工身體不適應或病情重大者應通知廠部。

　　五、員工對所居住宿舍，不得隨意改造或變更房舍。

　　六、有關宿舍現(xiàn)有的設備(如玻璃、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現(xiàn)住人員負擔該項修理費或賠償費，并視情節(jié)輕重論處。

　　七、住宿員工應遵守下列規(guī)則：

　　1、服從舍監(jiān)管理與監(jiān)督。

　　2、室內禁止私自接配電線及裝接電器。 （違者罰30元）

　　3、室內不得使用或存放危險及違禁物品。 （違者罰20-200元）

　　4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。

　　5、煙灰、煙蒂不得丟棄地上，易燃物品不得放置寢室。

　　6、換洗衣物不得堆積地上。 （違者罰5元）

　　7、洗曬衣物需按指定位置晾曬。

　　8、電視、收音機的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。

　　9、就寢后不得有影響他人睡眠行為。

　　10、夜間最遲應于00：30時前返回宿舍。

　　11、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。

　　12、宿舍衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。 （無打掃罰10元）

　　13、水、電不得浪費，隨手關燈及水龍頭。

　　14、沐浴的水、電、煤氣用畢即關閉。

　　15、沐浴以20分鐘為限。

　　16、員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

　　八、住宿員工有下列情況之一者，呈報班組以上會議議處：

　　1、不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。

　　2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。

　　3、蓄意破壞公用物品或設施等。

　　4、擅自于宿舍內接待異性客人或留宿外人者。

　　5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

　　6、違反宿舍安全規(guī)定者。

　　7、有偷竊行為者。

　　九、遷出員工應將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈，所攜出的物品，應先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。

　　十、員工住宿應向警察單位辦理流動戶口登記（暫住證）。

員工規(guī)章制度范本12

　　我國中型IT企業(yè)簡介

　　通過比較，不難發(fā)現(xiàn)我國的中型IT企業(yè)具有如下特點。

　　㈠ 規(guī)模中等，介于大型和中型之間

　　這里指的規(guī)模與一般我們理解的規(guī)模有所不同。在我國，通常意義劃分為大中小三類企業(yè)的依據(jù)是1988年由原國家經(jīng)委、國家計委、國家統(tǒng)計局、財政部、勞動人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》，但這份標準也有一定的缺陷，尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規(guī)模界定沒有明確的規(guī)范，因此本文所指的規(guī)模是指IT企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值的大校由于IT業(yè)的特殊情況，筆者認為其規(guī)模不能用員工數(shù)來衡量，而應以其實現(xiàn)的產(chǎn)值多少來衡量。據(jù)此，本文將中型IT企業(yè)定義為產(chǎn)值實現(xiàn)介于中間的IT企業(yè)。

　　㈡ 處于企業(yè)發(fā)展的關鍵階段

　　中型IT企業(yè)雖然已經(jīng)脫離了創(chuàng)業(yè)初期作坊式的經(jīng)營，但由于創(chuàng)業(yè)者的知識和技術作為無形資產(chǎn)在企業(yè)中往往占有相當可觀的股份，其貸款可抵押的有形資產(chǎn)不多。因此，企業(yè)從銀行得到貸款的機會很校如何突破這一發(fā)展瓶頸，是企業(yè)這一階段的主要任務。一旦突破，那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長速度。

　　㈢ 知識資本化

　　這類IT企業(yè)中，員工大多具有高學歷、高技術。知識型員工密集，而且這些人憑借著他們的知識和技術參與分配，實際上，他們的知識已經(jīng)資本化了。不過管理方面的人才卻較少，這也容易導致企業(yè)分-裂。因為IT人才往往單兵作戰(zhàn)能力強而合作精神差，管理制度《it公司員工規(guī)章制度》。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰(zhàn)。

　　我國中型IT企業(yè)的這些特點決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現(xiàn)有的薪酬制度是否真正達到了這個目標。

　　現(xiàn)有薪酬制度分析

　　薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一，對于我國中等IT企業(yè)來說仍是能否留住人才的關鍵。據(jù)調查，在導致IT人才流動的因素中，薪酬因素位居第一。近日，南京市信息中心專門組織了一次對南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調查，結果表明：高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關鍵。據(jù)介紹，本次調查涉及員工6620人，調查統(tǒng)計表明：43.9%的IT企業(yè)老總認為留住人才的關鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調整，但許多IT人才仍認為個人在行業(yè)中會有更多發(fā)展機會而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關注。那么問題到底在哪里?根據(jù)調查結果分析，原因主要有三：

　　㈠ “瘸著腿”走路

　　許多中型IT企業(yè)重業(yè)務輕管理，因為沒有專業(yè)經(jīng)驗的HR部門對市場進行了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，老板根據(jù)招募人員原先工資水平及“行規(guī)”的加薪幅度制定薪資的行為導致IT人才薪資節(jié)節(jié)高、人才為追求高薪不斷跳槽的現(xiàn)狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿，再次導致持續(xù)不斷的人員流動的惡性循環(huán)。同時，對于一些職位，因為老板不了解市場行情，過低的薪酬無法吸引或保留優(yōu)秀人才。

員工規(guī)章制度范本13

　　第一條 請假程序

　　1、員工到酒店辦公室領取并填寫請假單，根據(jù)請假單注明請假種類、假期、時間、時候等，經(jīng)各級領導審批，并報辦公室備案（當月請假除公休外，請假一天扣除一天公休；請假2天，扣除公休兩天；請假超過3天，則當月不享受公休，月工資按出勤幾天數(shù)結算工資）。

　　2、較長假期須交接手頭工作，確保工作連續(xù)性。

　　3、超假期應及時通告請示有關領導審批。

　　4、假滿回酒店銷假，通報辦公室，并交接工作。

　　5、備案制度

　　酒店管理層無論因公私請假，均報酒店辦公室備案；個管理層無論因公或私請假，獲批準后，均需備案。

　　第二條 各種假別及規(guī)定

　　1、事假

　　（1）、員工因事請假，原則上最長不超過10個工作日。

　　（2）、事假不發(fā)放事假期間基本工資和當月酒店全勤獎和績效獎金。

　　2、病假

　　（1）、員工因病請假一天（含一天以內）的可由部門經(jīng)理酌情處理。一天以上應到市、區(qū)級以上醫(yī)院確診、由醫(yī)院出具《診斷證明》。

　　（2）、員工病休假由員工持《診斷證明》，填寫《員工請假單》，寫明假別、原因、時間，由各級領導按審批權限逐級審批后，交辦公室備案。

　　（3）、員工班前患急癥，應委托他人及時向所在部門領導代請假，并于就診之日起3天內持急診病假證明補辦請假手續(xù)，超過送交期限按事假處理。無病假條不上班者按曠工處理。

　　（4）、病假不發(fā)放病假期間基本工資和當月酒店全勤獎和績效獎金。

　　（5）、對在酒店長期病休或事假，在外從事其他有工資性收入勞動的員工，酒店要求其限期復工，對拒絕復工者，企業(yè)將與其解除雇用關系。

　　3、曠工

　　凡未辦理請假手續(xù)無故曠工者，曠工一天扣除三天工資。

　　4、婚假

　　凡在酒店連續(xù)工作滿一年者，均獎勵三天婚假，休婚假前需辦理婚假手續(xù)。

　　第三條 酒店請假相關規(guī)定

　　1、事先無法辦理請假手續(xù)，須提前當面或以書面形式向主管或上級領導報知，并于事后3天內補辦手續(xù)；否則以曠工論處。

　　2、未辦理請假手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，按曠工規(guī)定處理。

　　3、假期的核準權限如下：

　　（1）、經(jīng)理級以下人員，假期3天內由部門副總核準，并送辦公室備案，3天以上由部門副總審批，并報總經(jīng)理核準，送辦公室備案。

　　（2）、副總級管理人員請假由總經(jīng)理核準，送辦公室備案。

　　4、請假以天數(shù)為最小單位計算。

　　5、員工的病事假不得以加班抵充。

　　6、本酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外，應親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離職，否則以曠工論處。

　　7、本酒店員工請假期滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論處。

　　8、請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。

　　9、本酒店員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)嚴重予以懲處。

　　10、員工辦理續(xù)假手續(xù)并需報請部門負責人同意并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可續(xù)假；員工假滿當天需到人事部銷假。

　　11、請假條應在休假前交于人事部備案，作為考勤附件、計算工資依據(jù)。若請假條各級審批不符要求，人事部有權做無效處理；緊急請病假事假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內，致電所在部門負責人及人事部。該員工應于病假事假銷假后上班第一天補交請假條。

　　12、凡未按規(guī)定辦理請假手續(xù)的，均按曠工處理。

　　13、各部門要把各類請假與考核掛鉤，與分配掛鉤，嚴格請假制度，按月上報請假情況。

員工規(guī)章制度范本14

　　為加強小區(qū)管理，嚴明紀律，發(fā)揮效益，創(chuàng)一流服務質量，特制定以下行為規(guī)范：

　　1、工作人員應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率；

　　2、員工應自覺遵守公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到，不早退，不準中間私自離崗，外出辦公說明去向；

　　3、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔；

　　4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物；

　　5、愛護公共財物，節(jié)約用水用電；

　　6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)；

　　7、辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天嬉鬧，高聲喧嘩和爭吵；

　　8、接待客戶時，要做到熱情周到，細心聽取客戶意見

員工規(guī)章制度范本15

　　1、員工就餐必須憑酒店下發(fā)的IC卡打卡，必須按規(guī)定時間進餐，取飯菜時，應自覺排隊，不插隊。

　　2、不浪費糧食。

　　3、就餐人員應文明用餐，自覺維護公共衛(wèi)生，不得在餐廳內亂扔雜物，不得隨地吐痰，不得大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　4、用餐高峰期時，員工用餐完畢，應盡快離開餐廳，以免影響他人用餐。

　　5、就餐后應自覺地將剩飯剩菜(殘渣)倒入泔水桶內，把消毒碗送到指定位置。消毒碗如須帶出員工食堂，須經(jīng)員工食堂管理人員同意。

　　6、破壞員工食堂公物者應予以賠償。

　　7、如有違反以上守則的，員工食堂有權報酒店質檢部給予處罰。

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