人員培訓管理制度

　　在學習、工作、生活中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的人員培訓管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

人員培訓管理制度1

　　一、為規范食堂餐飲經營行為，提高從業人員素質和服務水平，根據《食品安全法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》的有關規定，制定本制度。

　　二、凡在本項目上從事食堂餐飲工作的所有人員（包括廚師、服務員、洗碗工、采購員、管理人員等）均應遵守本制度，認真參加衛生知識培訓。

　　三、所有食堂餐飲從業職員在入手下手工作前（包括姑且工）必須進行基本的衛生知識培訓，經考核合格后方可從事食堂餐飲工作。

　　四、食品安全辦理員要及時對在本項目從事食堂餐飲的工作職員進行登記造冊，按照培訓計劃安排，組織從業職員分批進行衛生知識培訓教育，并進行考核。

　　五、衛生知識培訓內容包括與從事工作有關的食品安全法律法規、標準、衛生知識以及衛生操作要求。

　　六、從業人員應按《中華人民共和國食品安全法》的規定，每年至少進行一次健康檢查，必要時接受臨時檢查。新參加或臨時參加工作的人員，應經健康檢查，取得健康合格證明后方可參加工作。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者)，活動性肺結核，化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生疾病的'，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　七、從業人員有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的，應立即脫離工作崗位，待查明原因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗。

　　八、應建立從業職員健康檔案。

　　八、應建立從業職員健康檔案。

人員培訓管理制度2

　　第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業務素質、創新意識和開拓思想，應做到：

　　1、不斷開拓，勇于創新；

　　2、勇于接受新事物、新思想、新觀念，能夠創造性地開展各項工作。

　　第二條公司高層管理人員應具備的創新意識：

　　1、經營理念上的不斷創新；

　　2、新產品的不斷引進和開發；

　　3、不斷開拓新市場；

　　4、不斷開拓新領域。

　　第三條公司高層管理人員應著重培養的優良品質：

　　1、愛心、責任心、使命感；

　　2、獨立經營的態度；

　　3、謙虛謹慎的生活態度；

　　4、誠實、守信的經營方針；

　　5、服務社會的高尚品質。

　　第四條公司高層管理人員須以提高企業經營效益為目的。

　　第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究，根據市場新的變化不斷調整經營策略，及時迎合迅速發展的市場需求。

　　第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究，并根據市場變化確定公司營銷基本策略：

　　1、確定研究主題，決定研究的目標；

　　2、進行廣泛的市場調查，并對市場調查結果進行認真的分析研究；

　　3、對競爭對手進行認真的分析調查；

　　4、根據市場變化情況，確定營銷策略。

　　中層管理人員培訓

　　第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是：

　　1、明確公司的基本戰略目標和基本經營方針；

　　2、培訓相應的管理和領導能力；

　　3、培訓相應的組織、協調和溝通能力。

　　第八條公司中層管理人員培訓應堅持：

　　1、支持下屬，理解下屬，為下屬的發展創造合理的空間；

　　2、合理安排，使下屬有公平感；

　　3、真誠守信；

　　4、發布命令或進行指導時要善于思考。

　　第九條中層管理人員應具備以下的條件：

　　1、具備相關工作的知識技能；

　　2、熟練掌握本公司的管理方法；

　　3、熟練掌握教育培訓技巧；

　　4、努力培養作為領導者應具備的高尚人格。

　　第十條中層管理人員應具備以下能力：

　　1、計劃能力

　　（1）明確工作的目的和方針；

　　（2）掌握相關事實；

　　（3）以科學規范的方式從事調查；

　　（4）擬定實葬方案。

　　2、組織能為

　　（1）分析具體的工作目標和方針；

　　（2）分析并決定職務內容；

　　（3）設置機構，制訂組織圖表；

　　（4）選任下屬人員。

　　3、控制能力

　　（1）執行制訂的客觀標準和規范；

　　（2）嚴格實施標準，及時向上級反饋。

　　第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法：

　　1、口頭指示

　　（1）條理清楚，切合主題，思想明確；

　　（2）確定實行的時間、期限、場所等；

　　（3）保證傳達明確性；

　　（4）明確注意事項；

　　（5）回答問題有耐心。

　　2、書面指示

　　（1）明確標明目標，逐條例舉；

　　（2）明確要注意的問題；

　　（3）必要時用口頭命令補充；

　　（4）檢查命令的執行程度。

　　第十二條中層管理人員貫徹指示的要求：

　　1、整理指示相關內容；

　　2、嚴格遵循貫徹程序；

　　3、確認下屬已徹底理解指示；

　　4、使下屬樂于接受指示，并改進他們的工作態度、提高工作效率。

　　第十三條中層管理人員人際關系的處理要求：

　　1、樂于接受批評和建議；

　　2、善于合作；

　　3、不越權行事；

　　4、不得將個人情緒帶到工作中來。

　　第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下：

　　1、選擇適當的`場所，以親切的態度使下屬放松；

　　2、涉及私人問題時確保為下屬保密；

　　3、留心傾聽，適當詢問，使下屬無所不談；

　　4、應注意不要輕易承諾。

　　第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意：

　　1、認識到人是有差異的，尊重下屬的人格；

　　2、把握工作人員的共同心理和需要；

　　3、公平對待下屬，不偏不倚；

　　4、培養下屬的工作稱極性，重視他們的意見和建議，并且對他們正確的意見保留；

　　5、妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

　　第十六條中層管理人員配置人力時應注意：

　　1、根據每位員工的知識、能力安排合適的職位，做到人盡其才、才盡其用；

　　2、給下屬以適當的鼓勵，使其在工作中具有成就感，形成良好的開端，增強工作的積極性；

　　3、有效地實施訓練，增強下屬的工作能力。

　　第十七條中層管理人員對待下屬時應注意：

　　1、不要對下屬抱有成見和偏見。

　　2、不以個人偏好衡量別人。

　　3、冷靜觀察實際工作情況，不要使下屬產生受人監視的感覺。

　　4、利用日常的接觸、面談、調查，多從側面了解下屬；嚴守下屬的秘密；公私分明。

　　第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意：

　　1、適時對員工加以稱贊，即使是細微行為也不要忽視；同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。

　　2、授予下屬權責后，不要做不必要的干涉，同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。

　　3、鼓勵下屬提出自己的見解，并誠心接受，尊重下屬的意見。

　　4、鼓勵并尊重下屬的研究、發明，培養其創造性。

　　5、使下屬充分認識到所從事工作的重要性，認識到自己是不可或缺的重要一員，產生榮譽心。

　　第十九條中層管理人員批評下屬時應注意：

　　1、要選擇合適的時間，要冷靜，避免沖動；

　　2、在適當的場所，最好是無其他人在場的情況下；

　　3、適可而止，不可無端地諷刺，一味指責；

　　4、不要拐彎抹角，要舉出事實；

　　5、寓激勵于批評中。

　　第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意：

　　1、考察后備人選的判斷力；

　　2、考察后備人選的獨立行動能力；

　　3、培養后備雄的協調、溝通勤，

　　4、培養后備人選的分析能力；

　　5、提高代理人的責任感和工作積極性。

　　基層管理人員

　　第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者，他們與公司內部各級的關系是：

　　1、和上級的關系—輔助上級；

　　2、和下級的關系—指揮監督下屬；

　　3、橫向關系—與各部門同事互助協作。

　　第二十二條基層管理人員的基本責任有：

　　1、按預定工作進度、程序組織生產；

　　2、保證產品的質量；

　　3、降低生產成本。

　　第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有：

　　1、向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術，指導新員工工作；

　　2、培訓下屬使其有晉升機會；

　　3、培訓后補人員；

　　4、其他教育培訓職責。

　　第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意：

　　1、對下關系：進行家庭調查；舉行聚會、郊游；為下屬排憂解難。

　　2、對上關系：反映員工意見，聽取上級要求，報告自己的建議和看法。

　　3、橫向關系：與其他部門的同事通力合作。

　　4、積極開展對外活動，樹立良好的公司形象，形成良好的公共關系。

　　第二十五條基層管理人員必須具備的能力有：

　　1、領導能力及管理能力；

　　2、組織協調能力；

　　3、豐富的想象能力，敏銳的觀察力；

　　4、豐富的知識和熟練的工作技能。

　　第二十六條基層管理人員教育培訓的種類：

　　1、后備管理人員教育培訓；

　　2、培訓發展計劃；

　　3、再培訓計劃；

　　4、調職、晉升教育培訓。

　　第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意：

　　1、出勤率；

　　2、員工的工作積極性；

　　3、產品的質量；

　　4、原材料的節約情況；

　　5、加班費用的控制。

　　第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力，并且進行必要的教育培訓。

　　附則

　　第二十九條凡公司管理人員（含高層、中層、基層）的教育培訓均按本制度執行。

人員培訓管理制度3

　　為提高全體管理人員的安全生產管理知識，增強其領導安全生產能力，促進我礦安全生產，特制定如下培訓制度。

　　1、對管理人員的培訓實行內部培訓及外部培訓相結合的方式。

　　2、我礦每年對管理人員每年集中培訓兩次，上半年1次，下半年一次，培訓地點為大培訓教室，分上下午進行，上午8：30—12：00，下午3：30—17：30，具體由培訓科協調組織。

　　3、授課分為四個組，安全管理組由分管安全的副礦長負責，標準化、一通三防組由總工程師負責，機電運輸組由機電工程師負責，經營、財務、基本專業組由分管經營的會計負責。

　　4、授課的內容由相應的負責人準備，要求全面、綜合，符合實際。

　　5、各級管理人員無特殊情況必須參加培訓，無故不到者，罰款50元/次。不遲到、早退，否則罰款20元。

　　6、參加培訓的人員認真聽講，做好記錄，培訓后考試不及格者除補考外，另罰款50元，對年度學習考核不合格者，給予降職、免職的處理。

　　7、因工作或任職的需要外出學習、培訓的'人員由礦長確定，并依照人事管理的有關規定辦理相關手續。

　　8、外出學習、培訓的人員，在培訓學習期間應將所學知識進行整理，回礦后，按我礦的安排舉辦講座等，傳授所學知識。

　　9、派外培訓的人員，若考試不合格，回礦后，所有費用自負，不給予報銷。返礦后，應將有關證書、學習成績、在校表現等復印件交辦公室，以便歸檔備查。

人員培訓管理制度4

　　安全責任制度

　　一、為了加強公司管理工作，認真貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策、遵守國家法律、法規、組織落實各項安全管理制度措施。

　　二、建立安全管理制度和安全管理操作規程，抓好管理工作。不定時上路對公司車輛的安全檢查和駕駛員的資格檢查。

　　三、各科室負責人，嚴格按照上級主管部門的要求及公司規定，認真做好本職工作，把安全生產牢記在心，凡發現隱患必須及時向公司領導報告。

　　四、安全搶險小組，安全保衛組、流動保障組、事故調查組、善后處理組，各小組建立好臺帳，每月向公司辦公室報送每月安全隱患報表。

　　五、加強對公司從業人員的安全知識和法律知識的培訓教養工作。

　　公司“一崗雙責”制度

　　為進一步加強安全生產管理工作，全面落實公司各級各部門應急管理責任，形成各司其職、各負其責、齊抓共管的安全生產管理工作格局，最大限度地減少安全性事件發生及其造成的損失，實行安全生產管理“一崗雙責”制度。

　　一、安全生產管理工作實行公司主要法定代表人負責制。全面落實“一崗雙責”制度，公司的主要負責人（法定代表人）既然是公司的管理者，又是公司安全生產的第一責任人，對安全生產工作全面負責，直接組織指揮突發事件的應對工作。

　　二、公司分管安全生產的負責人是公司安全生產的直接責任人，對安全生產負直接責任。按照“誰主管，誰牽頭”，“誰牽頭，誰負責”的原則，負責解決安全生產工作中存在的實際問題，負責組織指揮內突發事件的應對工作。

　　三、分管車輛、技術、財務、運銷等其他工作的負責人在各自職責范圍內承擔相應的責任。

　　從業人員安全學習教育制度

　　為切實加強從業人員的安全學習教育培訓工作，把安全工作、安全效益有機結合起來，從而提高全員安全意識，特制定本制度。

　　一、從業人員和駕駛人員每年不低于一次的集中教育培訓，培訓要有計劃、安排、簽到考勤，匯總造冊歸檔。

　　二、培訓內容主要學習《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸管理條例》等相關文件，組織重大案件剖析和個案分析。

　　三、安全宣傳教育工作必須常抓不懈，各部門都要認真學習體會，掌握政策法規，不斷提高從業人員安全素質。

　　四、每月15日開展公司安全生產例會，要求全體車主、業主、駕駛員參見，車輛在外或有特殊情況不能到會的應事前向技安員請假，否則視為缺席。

　　五、凡無故不參加的車主、業主和駕駛員，每人每次扣50元，此款在其安全保證金內扣除，在年審時兌現，否則不予辦理簽章手續。

　　六、凡未參加例會的車主、業主、駕駛員由車隊長會同技安員負責組織補課或進行安全教育，要求受教育面必須達到100%。

　　一、將安全生產工作納入本職工作的重要日程，對安全部門安全生產中的重大問題及時進行研究分析，按照《安全生產法》及國家有關方針，政策工作決策性的工作目標。

　　二、根據上級主管部門的工作要求，主持部署公司的生產目標工作計劃，督促檢查執行落實具體工作。

　　三、加強對安全生產工作的領導，組織、督促、支持各有部門切實履行安全生產監督、管理職責，及時協調解決安全生產工作中的重大問題，保證安全生產監督管理工作的有效實施。

　　四、實施安全生產工作目標管理，督促安全生產工作與生產、施工同時計劃、布置和落實。

　　五、對重大安全生產違法行為和重大隱患及時向上級政府及有關部門報告。

　　六、配合政府及其有關部門的安全生產監督管理工作，每季度至少組織督促、檢查一次本單位的.安全生產，及時消除安全生產事故隱患。

　　七、組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案，建立應急救援組織，完善應急救援條件，開展應急救援演練，并按規定報送安全生產監督管理部門或者有關部門備案，及時、如實按規定報告生產安全事故，落實生產安全事故處理的有關工作。

　　一、主持分管部門的安全生產工作會議，傳達上級部門工作意見和指令，采取有力的措施安全生產重大問題。

　　二、對易發生事故對重要部位和重大隱患立即采取果斷措施，責令相關科室落實好行之有效的安全防范措施。

　　三、將主管部門下達的安全生產目標分解到公司各科室，科室長傳達到各科室責任人，簽訂責任書，實行分級管理，落實責任，隨時將安全生產工作動態認定向安全生產第一責任人報告，實行考核管理。

　　四、認真組織安全生產活動，對重大事故隱患組織制定管理方案和防范措施，督促各科室進行整改。

　　五、協助生產安全事故調查，配合做好事故善后工作，落實事故處理的有關決定。

　　六、指導、協調和督促有關科室切實履行安全生產職責，具體實施安全生產綜合目標管理和考核工作。

　　七、認真做好各科室的安全生產宣傳教育工作。

人員培訓管理制度5

　　一、培訓目標

　　為提高公司員工的綜合素養，激發全體員工的積極性、制造性，加強全體員工對公司的使命感和責任心，更好地適應市場變動和企業管理的要求，訂立本制度。

　　二、培訓計劃與管理

　　公司管理部應召集有關部門共同訂立公司人員的在職培訓規范，以便為實施培訓供應依據。其內容包含各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。

　　各部門組織機構、職能更改后或因新技術、新設備的引進導致生產條件、制造過程發生變動時，公司管理部應依據實際需要對培訓規范進行修訂。

　　1、各部門依據培訓規劃和實際需要，填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。

　　2、管理部將各部門的培訓計劃匯編成年度匯總表培訓實施計劃表。

　　3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表，上報審核后通知有關部門和人員。

　　4、臨時性的培訓課程也需填寫在職培訓實施計劃表，經上報審核后實施。

　　關于檔案的管理：

　　1、每期培訓結束后，應于一周內評定出學員的成績，登錄在職培訓考試成績單，同試卷作為員工個人完整的培訓資料保管。

　　2、主辦單位應在培訓結束后一周內填報在職培訓總結表會同在職培訓考試成績表和學員看法調查表送管理部以存檔備查。

　　3、各部門應事先填寫公司人員在職培訓履歷表。

　　4、各部門每隔三個月填寫一份在職培訓實施報告書上報人力資源部，以便了解該部門在職培訓的實施情況。

　　三、培訓形式

　　（一）、職前培訓的內容

　　1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。

　　2、規章制度。

　　3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。

　　4、輔佑襄助性技能和素養培訓。如商務禮儀、設備使用等。

　　（二）、職前培訓的方式

　　新進人員均應在入職前參加職前培訓，實在的培訓方式有：

　　1、短期培訓：在較短時期內（一般不超過一個月）組織新進人員進行前述內容的培訓，培訓合格后上崗。

　　2、專業培訓：對某些專業技術方面的技術人員、技師、討論開發人員或工程師所進行的職前培訓包含：生產人員培訓，采購人員培訓，質量管理人員培訓，研發人員培訓，市場人員培訓，營銷人員培訓，行政人員培訓，人事人員培訓，財務人員培訓。

　　3、實習：一面工作一面在專人的引導下實習，通過實際工作學習相關學問和技能。

　　（三）、新進人員的培訓要求

　　新進人員的教育訓練，一般應依下列要求實施：

　　1、依據新進人員每批報到人數布置訓練時間，經核準后即可依照綱要實施。新進人員經訓練后，視其本領調派適當單位，但依實際需要得先行調派各部門服務，以后予以補訓。

　　2、凡經指定接受訓練的人員，除有特別情況事先經人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得有意規避或遲到。

　　3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等，一般實施實務教育外，同時搭配實施XX教育。

　　4、訓練課程的編排適時間，得依據實際需要另行訂立。

　　（四）全員培訓

　　全員不僅是指受訓者也是指施教者，企業中的每一個人，從總經理到一般管理人員再到基層人員，都要有培訓別人的意識和習慣。不僅要全員，還要全程培訓。全程培訓是指將培訓貫穿于生產經營管理活動的每一處。

　　實行的實在形式：

　　1、員工手冊。緊要介紹企業的規章制度、企業理念等。員工手冊是制度管理最基本的形式之一、

　　2、人員幫忙。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門，既能幫助該部門的工作，又可培訓臨時工作人員。

　　3、總結制度。員工定期上交一份總結報告，緊要內容是員工在工作中的體會，包含成功的閱歷、失敗的教訓，受到何種啟發等。這項工作必需與員工的嘉獎晉升掛鉤。

　　4、交流會制度。定期召開各部門的總結會，各部門員工就本身工作中碰到的難題以及如何把工作做更好等協商討論，必需有登記。

　　5、重點事件分析。就本企業以前或近期發生的重點事件，乃至同類企業或相關企業的重點事件，就失敗或成功的原因對策等打開分析，并讓員工提出本身的見解。

　　6、培育本身的培訓人員，甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必需對指定為培訓師的人進行培訓，就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。

　　7、全員參加決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出本身的看法、主張等。

　　8、幫忙員工設計職業生涯，激勵員工自學。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求供應很多的支持。但是可以提出建議，供應各種相關信息等。

　　9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者，都要學會給本身的下屬更多的責任與權利。

　　四、培訓的實在內容。

　　1、舊員工的檢查

　　訓練舊員工之前，首先要對員工的本領和素養做一次總檢查。也就是說，對舊員工的本領、素養等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行：

　　（1）、首先分為本領和人際關系。對于舊員工的本領、素養和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類認真地去檢查。

　　（2）、再細分為學問、技術、態度三方面。只將本領、素養分為工作和人際關系兩項是不夠的，必需再做進一步的分類。將本領、素養再分為學問、技術、態度三部分。

　　（3）、將學問不足的'部分列出來。將學問、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。

　　（4）、技術的嫻熟程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作嫻熟的程度。

　　（5）、態度的總結。關于這點，確定要好好檢查，適時改正。

　　2、工作方面的訓練

　　檢查完舊員工的本領、素養之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如：

　　（2）、忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當緊要，由于任意依照本身的方法去工作，確定簡單引起失誤甚至失敗。

　　（3）、對改善工作的努力不夠。“照著指示做，總可以吧！”，針對這種工作不樂意多投入的老員工，必需立刻予以矯正，同時計劃如何改善其工作。

　　（4）、時間管理不徹底。工作確定要在規定的期間或者之內完成，這是工作的準則。

　　3、人際關系方面的訓練

　　人際關系是做人處事的基本，假如人際關系良好的話，可以是工作績效事半功倍。

　　（1）、業務員的基本條件。假如有尚未的確記住并遵守最基本禮節的舊員工，需加以教育和引導，對被認為已經破壞公司規定的人，要盡早再教育。

　　（2）、合作、協調本領。合作、協調是在團體中工作最緊要的問題，假如不能積極自動地幫忙別人或與四周的人合作、協調的話，就無法順當達到公司的目標。

　　（3）、對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態度對待上司，這是不應當的。因此，舊員工對上司的態度必需隨時注意。

　　（4）、同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態度應當常常檢查，假如有不好的地方，立刻改進。

　　4、引導新員工方法的培訓

　　新進員工調配到工作部門之后，有關實際工作內容的引導，大都是由同部門的舊員工來執行的。實在做法是：

　　（1）、了解現代年輕人的一些特質、特征。譬如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫忙新員工適時改正。

　　（2）、教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。

　　（3）、教育方式。依據各部門的實際情況決議。

　　五、員工培訓實施方法

　　1、不定期培訓

　　（1）、本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。

　　（2）、各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行。

　　（3）、各單位主管常常督導所屬員工以增長業務，充實其業務學問，必需時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應常常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。

　　2、定期訓練

　　定期培訓要事先擬定計劃，布置經費，做好教學布置，布置課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發給合格證。考試成績記入員工檔案，作為年終考評的依據之一、

　　六、培訓紀律

　　凡參加公司培訓的人員，除因重點疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規定的時間內向管理部門報到。

　　七、附則

　　1、本方法自公布之日起實施。

　　2、本方法修改需經公司總經理決議。

人員培訓管理制度6

　　１醫院后勤服務保障質量控制管理必須以規章制度為準則，把質量控制管理納入到醫院的各項后勤服務保障工作中，全面落實。

　　２院、科級質量控制管理組織應根據有關規定、要求和本院后勤服務保障工作的實際，制訂切實可行的質量監控方案，主要包括總務、器械、設備、等質量管理目標、指標、計劃、措施等。

　　３醫院采購醫療器材必須校驗供貨商的有效《醫療器械生產企業許可證》、《醫療器械產品注冊證》、《醫療器械經營企業許可證》、《產品合格證》，消毒藥械還應有《衛生許可證》，購進合格產品。

　　４采購大型設備、辦公用品等實行生產許可證管理的產品，必須校驗供貨商的.有效《工業產品生產許可證》、《經營企業許可證》、《產品合格證》等。

　　５各后勤服務保障部門人員，必須準確執行本部門的規章制度、工作操作規范，特殊崗位需上崗證者，應持證上崗。

　　６醫院質量控制部監督、檢查全面后勤服務保障質量控制，對基礎質量、環節質量、終末質量進行全程有效監控。定期檢測，分析各項質量指標，根據效果評價，針對工作缺陷，制訂整改方案，改進工作。

　　７全面質量控制管理工作應有文字記錄，必要時形成文件。定期通報后勤服務保障質量控制管理情況，并由質量控制部按規定上報。

　　８后勤服務保障質量控制管理的檢查結果納入科室、個人工作考核，作為工作人員獎懲管理的一項重要內容。

　　９全體后勤服務保障人員必須參加質量控制管理教育，提高質量意識，樹立“質量第一”的觀念。

１０后勤保障服務必須滿足臨床工作需要。

人員培訓管理制度7

　　為規范食堂服務職員培訓，保障學生餐飲平安，根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督辦理辦法》等法律、法規及規章，制定本辦理制度。

　　一、餐飲服務從業職員包括新參加工作和姑且參加工作的餐飲服務從業職員必須經過培訓、考核合格后，方可從事餐飲服務工作。

　　二、食品安全管理人員應制定從業人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。

　　三、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行，內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。

　　四、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。

　　五、建立餐飲服務從業職員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核成效記錄歸檔，以備檢驗。

人員培訓管理制度8

　　一、培訓宗旨：

　　向管理要效益、向培訓要人才

　　通過短期密集培訓及中長期培訓，多出人才，快出人才，出好人才，造就新型的適合**智能化物業管理的高素質人才，為行業造就一批精通管理與現代技術的專業隊伍。

　　二、培訓目標：

　　100%的持證上崗率

　　100%的精通智能化網絡，成功掌握2—3門相關專業

　　通過2—3年造就一批現代物業管理的高素質隊伍

　　三、培訓內容：

　　1、智能化住宅的設施、設備的管理使用，智能住宅可能出現的.管理漏洞；

　　2、各崗位培訓，特種工種操作及新技術、技能培訓；

　　3、服務質量服務技巧培訓；

　　4、企業形象及住戶滿意系統cs培訓；

　　5、**管理模式培訓；

　　6、電腦基本操作技能培訓；

　　7、法律、法規、物業發展動態培訓。

　　四、培訓方式：

　　集中密度的短期與中長期培訓相結合，自辦培訓與聯辦、代訓相結合，知識結構原理培訓與具體實踐操作相結合。

　　五、培訓機構建立、監督、獎罰辦法及培訓經費

　　培訓由公司領導專職負責，專設培訓部、層級落實，統籌安排。

　　入住前期培訓：每日培訓、周末考評

　　入住后期培訓：每周培訓，月月考核

　　管理人員的培訓與考核將作為工作業績的重要考核依據之一，嚴格按照優秀、及格、不及格等級別處以不同程度獎罰，不合格者將予以調換崗位甚至辭退。

　　在所有培訓的管理人員中，實行10%的淘汰率，能者上，庸者下，力爭通過培訓，提高各級管理人員的綜合素質，將物業管理推向更高的境界。

　　培訓經費：聘請老師、場租、書籍等費用，原則上由管理服務費中提取，根據實際情況可由被培訓人員補充部分不足經費。

人員培訓管理制度9

　　為加強企業管理，建立健全培訓機制，使培訓工作制度化、規范化、常常化、創新化、強化其考核力度，特訂立本員工培訓考核方法。

　　一、培訓領導機構

　　各單位上報培訓計劃，由人力資源部審定后實施，人力資源部是員工培訓工作的綜合管理部門，并全面負責對各單位的考核工作。

　　二、考核標準

　　（一）安環學問標準

　　1、把握安全生產、環保方針、政策和公司安環的規章制度及有關安全技術規定。

　　2、懂得安全生產和環境保護工作的緊要性。

　　3、基本把握本崗位的生產工藝及緊要設備概況。

　　4、能正確使用防護用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設施、防護裝置、安全裝置等。

　　5、能精準把握本崗位的安全規程。

　　6、把握一般職工的'安環職責。

　　（二）生產技術和工藝學問標準

　　1、嫻熟把握本崗位操作規程。

　　2、把握本單位和本崗位工藝流程學問。

　　3、懂得設備性能、原理、維護保養及操作。

　　4、諳習本崗位安全生產、防塵、防毒學問。

　　5、做到“四懂”，即懂學問、懂原理、懂性能、懂用途；“三會”即會使用、會維護保養、會排出故障。

　　三、考核方法

　　本考核方法只從安環學問和生產技術學問方面考核，涉及其他方面由公司相關部門依據實際加以考核。

　　1、各單位依據培訓時間要求組織培訓，結束后由公司安環部和生產技術部聯合出題考試，并負責考試管理和試卷評閱工作，全過程本著公正、公正、公開的原則。

　　2、考試成績匯總各方面評定出優（95分以上）、良（80—95分）、中（60—80分）、差（60分以下）等，并按單位（可按車間統計）算出優秀率和及格率，評閱完畢后公布結果，并整理上報公司領導和相關部門（特別情況下考試成績評定標準可依據實際情況實行快捷多變的形式）。

　　3、公司安環部和生產技術部負責對各廠進行培訓考核，由公司人力資源部監督。

　　（1）及格率達95%以上的，嘉獎單位負責人人民幣200元，凡成績達95分以上的員工，將予以50元的嘉獎。

　　（2）凡未及格人員進行待崗1—2個月處理，限期學習補考，期間只發個人崗位工資的60%，補考合格后上崗，否則予以辭退。

　　（3）對及格低于80%的，懲罰其單位負責人200元。

　　4、各單位依據培訓及考核情況，按10%的比例，評比“崗位操作能手”，“最佳學習標兵”，“最佳創新成果”等，評比可個人申請或車間申報，經廠部審核，再上報公司審批。評比接受“逐級遞減法”確定人員，除發給榮譽證書外，還予以獲得者50元嘉獎。

人員培訓管理制度10

　　一、餐飲從業人員上崗前要進行食品安全法律法規及食品安全知識培訓，掌握本職工作必須的.食品安全知識和要求，培訓合格后方能上崗。

　　二、食堂工作人員必須安心本職工作，服務態度熱情，提供優質的就餐服。努力提高烹調技術，調劑飯菜品種，講究營養口味，堅持健康標準，傲到飯熱、菜香，保證職工吃飽吃好。

　　三、食堂安全管理人員應制訂從業人員食品安全教育和培訓計劃，組織各部門負責人和從業人員參加各種上崗前及在職培訓。加強食品安全管理人員食品安全法律法規和相關食品安全管理知識的培訓。每年要組織食品安全管理人員參加培訓，掌握必要的食品安全知識及有關法律法規。

　　四、食品安全教育和培訓應針對每個食品加工操作崗位分別進行，內容應包括食品安全法律、法規、規范、標準和食品安全知識、各崗位加工操作規程等。

　　五、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者待考試合格后再上崗。

　　六、建立食堂工作人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。

人員培訓管理制度11

　　第一條員工是公司永續發展的第一原動力，關注員工的發展就是關注公司的未來。

　　第二條為配合公司的發展目標，提升人力績效，提高員工素質，有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，提升本公司的企業形象，特制定《員工培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司培訓實施與管理的依據。

　　第三條本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

　　第四條公司根據經營業績狀況和企業發展規劃有計劃的滿足員工自我發展的需要。

　　第五條公司綜合管理部是員工培訓的主要承辦機構，其培訓方面的主要職責是：

　　1、制定、修改全公司培訓制度；

　　2、提供可供參考的員工崗位素質標準，為員工的發展提供必要的參照；

　　3、對員工個人素質進行調查；

　　4、協助各個部門在規定時間內制定培訓需求；

　　5、征集員工個人的培訓需求

　　6、整合各種培訓需求，按照公司的發展需要擬定年度、月培訓計劃；

　　7、負責組織年度、月培訓計劃的實施；

　　8、對培訓效果進行驗證，確保受訓人員素質達到既定標準；

　　9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

　　10、管理、控制培訓費用；

　　11、管理公司內部講師隊伍；

　　12、做好培訓調查，確保培訓方式、方法、內容不斷得到改進，提高培訓效果。

　　第六條各部門權責

　　1、制定部門培訓計劃；

　　2、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

　　第七條公司培訓主要分為兩類，一是外部培訓，主要是外部培訓機構舉辦的適合公司發展需要的培訓；二是內部培訓，主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關培訓。

　　第八條公司內部培訓講師主要由需求部門指定。

　　第九條培訓講師（技術類）標準如下：

　　大專以上，從事本專業3年以上；

　　高中以上，從事本專業5年以上；

　　初中以上，從事本專業7年以上；

　　第十條培訓師的產生主要采用自薦與選舉相結合的方式。

　　1、自薦，凡是符合上述標準的員工均可報名參加評選；

　　2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱，參加試講。

　　3、試講評審團由以下人員組成：與所選課程有關的一線人員2名；綜合部培訓主管1名；從事相關專業的人員2名。

　　4、評定范圍：語言是否通俗易懂，能否為普通員工所接受；臺風是否大方得體，語速、板書能否為人接受；專業知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。

　　5、評定遵循少數服從多數的原則以無記名投票方式進行表決。

　　第十一條培訓課程的開發

　　培訓課程主要分為三大類：一是技術類；二是制度、安全、團隊；三是質量、管理類。

　　第十二條培訓體系包含三個模塊。

　　1、新員工入職培訓

　　（1）培訓對象：所有新進人員；

　　（2）培訓目的：協助新進人員盡快適應新的工作環境，順利進入工作狀態；

　　（3）培訓形式：以座談與現場講解方式進行；

　　（4）培訓內容：

　　公司簡介；

　　公司制度介紹；

　　產品/業務介紹；

　　2、內部培訓

　　（1）培訓對象：全員。

　　（2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，形成相互交流、相互學習的氛圍；

　　（3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行；

　　（4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類等多個方面；

　　3、外部培訓

　　（1）培訓對象：全員；

　　（2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率；

　　（3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。

　　第十三條培訓實施

　　1、新員工培訓

　　（1）新員工的培訓在員工入司當天進行。

　　（2）各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

　　（3）如有必要，可以筆試的形式考核培訓效果，成績合格者方可順利上崗。

　　2、內部培訓

　　（1）不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環開設；

　　（2）員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》，交綜合管理部門存檔；

　　（3）根據課程需要對員工進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

　　3、外部培訓

　　（1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，并嚴格審批權限。

　　（2）參加培訓人員的選擇應突出目的.性、自愿性，結合公司的發展需要。

　　（3）培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在綜合管理部門備份存檔。

　　4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫《內部培訓反饋意見表》，交綜合管理部門存檔；外出受訓員工則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，并交綜合管理部門存檔。

　　5、各部門相關人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。

　　第十四條培訓評估

　　1、對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

　　2、對員工的評估，主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

　　第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行，實踐培訓在車間現場進行。

　　第十六條培訓經費

　　培訓經費從每年的財務預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必須與公司簽訂培訓合同，將培訓經費與服務年限結合起來，確保公司與員工個人雙方的權利與義務都得到保障。

　　第十七條培訓紀律

　　凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

　　公司全體員工都必須按規定參加公司組織的培訓活動，嚴格遵守培訓規范，并填寫《內部培訓反饋意見表》，客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的獎勵；對于無視培訓紀律，無故曠課的員工給與每次五元的罰款。

人員培訓管理制度12

　　從業人員培訓管理制度是企業提升員工專業素質、優化團隊能力的重要手段，旨在確保員工能夠適應不斷變化的工作環境，提高工作效率和質量。該制度主要包括以下幾個方面：

　　1.培訓需求分析

　　2.培訓計劃制定

　　3.培訓實施

　　4.培訓效果評估

　　5.培訓資源管理

　　6.員工培訓激勵機制

　　內容概述：

　　1.培訓需求分析：通過對員工的工作表現、技能水平及企業發展需求進行評估，確定培訓的重點和方向。

　　2. 培訓計劃制定：依據需求分析結果，設定培訓目標，選擇合適的培訓方式和內容，安排培訓時間與地點。

　　3.培訓實施：包括培訓講師的選擇、課程設計、培訓材料準備以及培訓活動的.組織與執行。

　　4.培訓效果評估：通過測試、考核、反饋等方式，檢驗培訓的實際成效，為后續改進提供依據。

　　5.培訓資源管理：包括培訓預算、設施設備、師資力量等資源的合理配置與利用。

　　6.員工培訓激勵機制：設立獎勵政策，鼓勵員工積極參與培訓，提升個人能力。

人員培訓管理制度13

　　第一條員工是公司永續進展的第一原動力，關注員工的進展就是關注公司的將來。

　　第二條為搭配公司的進展目標，提升人力績效，提高員工素養，有計劃地充實其學問技能，發揮其潛在本領，提升本公司的企業形象，特訂立《員工培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為公司培訓實施與管理的依據。

　　第三條本公司全部員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

　　第四條公司依據經營業績情形和企業進展規劃有計劃的充足員工自我進展的需要。

　　第五條公司綜合管理部是員工培訓的緊要承辦機構，其培訓方面的緊要職責是：

　　1、訂立、修改全公司培訓制度；

　　2、供應可供參考的員工崗位素養標準，為員工的進展供應必需的參照；

　　3、對員工個人素養進行調查；

　　4、幫忙各個部門在規定時間內訂立培訓需求；

　　5、征集員工個人的培訓需求

　　6、整合各種培訓需求，依照公司的進展需要擬定年度、月培訓計劃；

　　7、負責組織年度、月培訓計劃的實施；

　　8、對培訓效果進行驗證，確保受訓人員素養達到既定標準；

　　36 / 44 9、負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；

　　10、管理、掌控培訓費用；

　　11、管理公司內部講師隊伍；

　　12、做好培訓調查，確保培訓方式、方法、內容不絕得到改進，提高培訓效果。

　　第六條各部門權責

　　1、訂立部門培訓計劃；

　　2、搭配部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；

　　第七條公司培訓緊要分為兩類，一是外部培訓，緊要是外部培訓機構舉辦的適合公司進展需要的培訓；二是內部培訓，緊要是針對新進員工舉辦的公司有本領承辦的相關培訓。

　　第八條公司內部培訓講師緊要由需求部門指定。第九條培訓講師（技術類）標準如下：大專以上，從事本專業3年以上；

　　高中以上，從事本專業5年以上；

　　中學以上，從事本專業7年以上；

　　第十條培訓師的產生緊要接受自薦與選舉相結合的方式。

　　1、自薦，凡是符合上述標準的員工均可報名參加評比；

　　2、全部自薦的候選人必需本身組織好教材和授課提綱，參加試講。

　　3、試講評審團由以下人員構成：與所選課程有關的一線人員2名；綜合部培訓主管1名；從事相關專業的人員2名。

　　4、評定范圍：語言是否通俗易懂，能否為一般員工所接受；臺風是否大方得體，語速、板書能否為人接受；專業學問與技能是否有學問性、常識性漏洞等。

　　5、評定遵奉并服從少數服從多數的原則以無記名投票方式進行表決。

　　第十一條培訓課程的開發

　　培訓課程緊要分為三大類：一是技術類；二是制度、安全、團隊XX類；三是質量、管理類。

　　第十二條培訓體系包含三個模塊。

　　1、新員工入職培訓

　　（1）培訓對象：全部新進人員；

　　（2）培訓目的：幫忙新進人員盡快適應新的工作環境，順當進入工作狀態；

　　（3）培訓形式：以座談與現場講解方式進行；

　　（4）培訓內容：

　　公司簡介；

　　公司制度介紹；

　　產品/業務介紹；

　　2、內部培訓

　　（1）培訓對象：全員。

　　（2）培訓目的：依靠公司內部講師氣力，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，形成相互交流、相互學習的氛圍；

　　（3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行；

　　（4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類等多個方面；

　　3、外部培訓

　　3（1）培訓對象：全員；

　　（2）培訓目的：依靠外部專家氣力，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業學問、技能技巧，以增長各項工作的完成質量，提高工作效率；

　　（3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。

　　第十三條培訓實施

　　1、新員工培訓

　　（1）新員工的培訓在員工入司當天進行。

　　（2）各培訓科目由相應的內部講師或負責人擔綱主講，依據需要還應負責考察試卷的編寫和批閱。

　　（3）如有必需，可以筆試的`形式考核培訓效果，成績合格者方可順當上崗。

　　2、內部培訓

　　（1）不絕充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的漸漸固定和循環開設；

　　（2）員工課后需填寫《內部培訓反饋看法表》，交綜合管理部門存檔；

　　（3）依據課程需要對員工進行考核，考核結果將納入員工績效考核范圍之內。

　　3、外部培訓

　　（1）培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，并嚴格審批權限。

　　（2）參加培訓人員的選擇應突出目的性、本身樂意性，結合公司的進展需要。

　　（3）培訓相關資料（包含教材、講義（PPT）、證書等）必需在綜合管理部門備份存檔。

　　4、參加公司內部集訓的員工課后需填寫《內部培訓反饋看法表》，交綜合管理部門存檔；外出受訓員工則必需以適當的方式提出培訓效果的反饋看法，包含對培訓課程、講師及培訓機構的整體水平的評價等，并交綜合管理部門存檔。

　　5、各部門相關人員應以適當的方式考察員工接受培訓的效果，必需時可做長期追蹤，綜合管理部門負責督促、跟進和記錄的工作。

　　第十四條培訓評估

　　1、對授課的評估，包含對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。

　　2、對員工的評估，緊要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。

　　第十五條培訓分為理論培訓和實踐培訓兩種。理論培訓在三樓會議室進行，實踐培訓在車間現場進行。

　　第十六條培訓經費

　　培訓經費從每年的財務預算中直接劃出。參加外部培訓的員工必需與公司簽訂培訓合同，將培訓經費與服務年限結合起來，確保公司與員工個人雙方的權利與義務都得到保障。

　　第十七條培訓紀律

　　凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。

　　公司全體員工都必需按規定參加公司組織的培訓活動，嚴格遵守培訓規范，并填寫《內部培訓反饋看法表》，客觀公正的考評授課情況及講師。公司對按規定積極參加培訓活動的員工給與每次五元的嘉獎；對于無視培訓紀律，無故曠課的員工給與每次五元的罰款。

　　人員培訓管理制度8

　　酒店商務部從業人員培訓及健康管理

　　1、從業人員必需經健康體檢及衛生學問培訓合格后持證上崗，且健康證到期前一個月要進行健康復查。

　　2、健康證由人事部負責統一管理，建立從業人員健康檔案，并有義務提前通知健康證快到期人員進行復檢，不得超期使用健康證明。

　　3、嚴禁無健康證上崗或事后補證的情況發生，對于違反此規定的人員將嚴格處理，并送衛生監督部門按相關法律法規處理。

　　4、對于實習、試用等員工也應在取得健康證后上崗

　　5、常態下部門經理對員工的健康情況檢查應不少于每周一次，并應進行不定期檢查，緊急情況下，如遇傳染病或發覺員工健康有異常時應加大頻次及檢查力度。

　　6、養成良好的個人衛生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣裳、保證工作服乾凈。

　　7、不吸煙、不吃零食、不隨地吐痰、不穿工作服入廁、不做影響衛生的其他行為。

　　8、從業人員有發熱、腹瀉、手外傷、皮膚濕疹、長癤子、嘔吐、流眼淚、流口水、咽喉痛、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛生病癥的，應立刻脫離工作崗位，待查明原因、排出有礙食品衛生的病癥或治愈后，方可重新上崗。應隨時進行自我醫學察看，不得帶病工作。

　　9、工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。

人員培訓管理制度14

　　一、培訓目的

　　為公司員工（勞務工除外）供應有關企業的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規；向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，幫忙其盡快適應企業環境和新的工作崗位。

　　二、培訓內容

　　（一）公司基本概況

　　1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和進展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁華作貢獻；

　　2、介紹公司的經營范圍、緊要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，加強員工的市場意識；

　　3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業反對什么、激勵什么、努力探求什么。

　　（二）公司管理制度

　　1、介紹公司員工行為和舉止規范，如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、XX面貌、談吐、著裝等的要求；

　　2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自發地遵守公司的規章制度，工作行為符合公司的管理規定要求；

　　3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工了解安全工作包含哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發覺工作中發生的安全問題，對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。

　　（三）企業組織架構

　　介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和諳習各個部門的職能，以便在今后工作中能精準地與各有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

　　（四）業務培訓

　　1、針對所在崗位開展崗位職責、工作學問、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓，使員工諳習并把握完成各自本職工作所需的緊要技能和相關信息，從而快速勝任工作；

　　2、針對生產技術人員的品質管理培訓，緊要介紹品質管理的內容、實在要求和標準，以及工作流程，讓員工把握品質掌控與管理工作的實在規定，確保產品質量；

　　3、針對生產技術人員的產品學問培訓，緊要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快把握產品基本學問、工作中應急處理方法，學會自我防護，確保安全生產。

　　4、針對生產技術人員的操作技能培訓，緊要介紹安全操作規程（作業引導書）等，幫忙員工盡快把握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。

　　（五）職業化素養塑造

　　1、介紹職業化的概念，讓員工理解什么是職業化，職業化素養包含哪些內容（人生價值觀、工作思維觀念等），如何進行職業化的塑造等，明白塑造職業化對公司進展、對個人成長的積極作用；

　　2、介紹職業生涯規劃的概念，讓員工把握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑，清楚在公司進展的路徑和方向，幫忙員工少走彎路，早日實現職業理想。

　　（六）職業化管理技能提升

　　針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：

　　1、了解管理者塑造職業化素養和技能的緊要性，并清楚、精準定位本身在組織中的角色；

　　2、深刻認得管理者自身職業化本領提升與企業戰略進展的`關系，并把握相關的方法和技巧；

　　3、通過管理者自我管理和領導本領的提升，推動企業健康、高效率的向前進展。

　　三、培訓方式

　　員工培訓依據培訓內容不同，實行不同的培訓方式：

　　（一）公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，實行圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工加強學問記憶。

　　（二）業務培訓，實行學問講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快把握基本業務技能。

　　（三）職業化素養塑造與管理技能提升培訓，實行幻燈呈現、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領悟其中的道理和方法。

　　四、培訓職責

　　（一）員工培訓由公司辦公室實在負責組織實施。

　　（二）公司基本概況、管理制度、組織架構學問培訓，由公司職能部門負責講授。

　　（三）業務培訓中的崗位學問由用人部門負責講解，品質管理學問由品控部門負責講授。

　　（四）職業化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室布置相關管理人員或外聘講師負責講授。

　　五、培訓考核

　　（一）考核內容

　　1、出勤記錄

　　（1）遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次；試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。

　　（2）請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分；

　　試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。

　　（3）曠會：1次（0.5天）扣10分；

　　試用期內的新員工，曠工1次即辭退。

　　2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

　　3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

　　（二）分值比重

　　1、生產技術崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。

　　2、行政后勤崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。

　　3、銷售崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業績40分。

　　（三）考核周期

　　1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核；

　　2、在職老員工每隔半年考核一次。

　　六、考核成績應用

　　（一）綜合考核成績85分以上為及格。

　　（二）試用期員工

　　1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月；

　　2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績仍低于85分者，試用期再延長一個月；

　　3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。

　　（三）在職老員工

　　1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試；

　　2、復試綜合成績仍低于85分者，自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發放；

　　3、在再培訓期滿所在月月末進行再試，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。

　　4、考核成績將作為個人薪資調整標準的緊要依據。

人員培訓管理制度15

　　一、培訓目標

　　第一條為提高員工素養，充足公司進展和員工進展需求，創建優秀的員工隊伍，建立學習型組織。

　　第二條通過不絕提高員工的學問水平、工作本領和能動性，使員工達到實現自我的目標。

　　第三條公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合，促進公司與個人的共同進展。

　　二、適用范圍

　　本公司全部員工的各項培訓計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。

　　三、培訓原則

　　第一條常常激勵員工積極參加學習和培訓。

　　第二條預先訂立培訓后期要求達到的標準。

　　第三條積極引導員工的培訓和學習。

　　第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。

　　第五條接受適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。

　　第六條依據不同的培訓對象實行不同培訓方式。

　　第七條通過培訓為員工供應晉升機會。

　　四、培訓程序

　　第一條人事辦公室負責培訓統籌、規劃。

　　第二條各單位負責人幫忙人事辦公室進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內部的培訓。

　　第三條培訓結束后，受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判定培訓是否取得預期的效果。

　　五、培訓分類

　　第一條內部培訓

　　1、培訓對象：全體員工

　　2、培訓目的`：依靠公司內部有專業特長和有閱歷員工的氣力，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業余學習生活。

　　3、培訓內容：公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感喜好的業余學問、信息等。

　　4、培訓形式：在公司內部以學習行業學問相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。

　　第二條外部培訓

　　1、培訓對象：全體員工

　　2、培訓目的：依靠外部專家氣力，提升員工在本職工作上所應具備的專業學問、技能技巧，以增長各項工作的完成質量，提高工作效率。

　　3、培訓內容：

　　（1）常規應用性培訓——涉及行業專業技術學問、管理方法、生產運營等；

　　（2）適合高層領導的培訓——含企業戰略性、進展性等內容；

　　（3）個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等。

　　4、培訓形式：參加廠家培訓、相關部門要求的培訓，請外部講師在公司內部授課或外派培訓。

　　六、培訓方法

　　第一條講授法：屬于傳統模式的培訓方式，培訓講師系統地向受訓人員傳授學問。

　　第二條多媒體教學：利用現代化多媒體設備進行輔佑襄助教學。

　　第三條會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助于培訓講師了解學員對培訓效果的把握程度。

　　第四條案例討論法：通過選擇有關實例，并說明各種情況或問題，讓受訓者通過工作閱歷和所把握的學問技能，尋求解決之道，目的在于激勵受訓人員思考。

　　第五條角色扮演法：能夠激發學員解決問題的熱誠，加添學習的多樣性和趣味性。

　　第六條示范培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。

　　第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承當不同的任務，它能讓全部學員都參加到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識。

　　第八條戶外培訓：是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。

　　第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內改換工作職位，使其獲得不同職位的工作閱歷。

　　七、培訓管理

　　第一條費用管理

　　1、由人事辦公室依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，并依據實際實施情況定期調整；

　　2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上；

　　3、全部培訓費用的報銷均需供應完整的《員工培訓費用審批表》（見附表二），作為報銷費用的憑證。

　　第二條出勤管理

　　1、全部培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好布置，除特別原因外，應按時參加；

　　2、凡在公司內部舉辦的培訓課程（包含外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必需嚴格遵守培訓規范，課前簽到。考勤情形將作為培訓考核的一個參考因素；

　　3、對無故不參加培訓，公司將予以行政或經濟上的懲罰。

　　第三條培訓記錄

　　1、培訓相關資料（包含教材、教案、證書等）必需在人事辦公室備份存檔；

　　2、參加培訓的員工在培訓結束后第二天須上交《員工培訓反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；

　　3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓學業，并定時返回公司工作。此管理協議由人事辦公室存檔。

　　八、培訓評估

　　第一條培訓期間或培訓結束后，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結果記錄存檔。

　　第二條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內容之一，其培訓考核的成績、成果將依照確定的核算方式計入績效考核的匯總評估結果。

　　第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄，作為年終考核的指標之一、

　　九、培訓的獎懲規定與標準

　　第一條對于培訓效果佳，培訓后員工業績整體有明顯提高的培訓師，公司應予以嘉獎。

　　第二條對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應予以嘉獎。

　　第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績差、工作業績無提高者，公司應予以懲罰。

　　第四條獎懲標準，應依據情況由各單位負責人訂立，報總經理批準后執行。

　　十、附則

　　第一條本制度自發布之日起執行。第二條本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂。

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