質(zhì)量管理制度
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的質(zhì)量管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
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有償服務(wù)管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部涉及收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目，確保公平、透明和高效的操作流程，提升客戶滿意度，同時(shí)保障企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和專業(yè)形象。該制度涵蓋了服務(wù)定價(jià)、服務(wù)提供、服務(wù)質(zhì)量控制、服務(wù)反饋處理以及服務(wù)糾紛解決等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 服務(wù)定價(jià)策略：明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、定價(jià)原則和調(diào)整機(jī)制，確保價(jià)格公正合理，符合市場(chǎng)規(guī)律。
2. 服務(wù)提供流程：規(guī)定從服務(wù)申請(qǐng)到服務(wù)交付的完整流程，強(qiáng)調(diào)服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。
3. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：建立質(zhì)量評(píng)估體系，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)，保證服務(wù)品質(zhì)。
4. 客戶反饋機(jī)制：設(shè)立有效的客戶投訴和建議渠道，及時(shí)收集并處理客戶意見。
5. 糾紛處理辦法：設(shè)定清晰的糾紛解決步驟，公平公正地處理服務(wù)相關(guān)的.爭(zhēng)議。
6. 員工培訓(xùn)與考核：針對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，并將服務(wù)質(zhì)量納入員工績(jī)效考核。
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本質(zhì)量管理考核管理制度旨在規(guī)范公司的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到或超越客戶預(yù)期，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
2.質(zhì)量控制流程
3.質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)估
4.質(zhì)量問題處理
5.員工質(zhì)量責(zé)任
6.質(zhì)量管理培訓(xùn)
7.質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制
內(nèi)容概述：
1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：明確各產(chǎn)品和服務(wù)的.質(zhì)量指標(biāo)，制定詳細(xì)的操作規(guī)程，確保所有工作有據(jù)可依。
2. 質(zhì)量控制流程：從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品出廠，全程監(jiān)控，設(shè)立關(guān)鍵控制點(diǎn)，預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生。
3.質(zhì)量檢驗(yàn)與評(píng)估：定期進(jìn)行內(nèi)部和外部質(zhì)量審核，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，持續(xù)改進(jìn)。
4.質(zhì)量問題處理：建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行追溯、分析和整改，防止問題重復(fù)出現(xiàn)。
5.員工質(zhì)量責(zé)任：明確各部門及員工在質(zhì)量管理中的職責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
6.質(zhì)量管理培訓(xùn)：定期組織培訓(xùn)，提升員工的質(zhì)量管理技能和知識(shí)水平。
7.質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制：通過(guò)量化考核，激勵(lì)員工積極參與質(zhì)量管理，表彰優(yōu)秀，處罰違規(guī)。
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實(shí)施供應(yīng)商質(zhì)量管理制度，我們應(yīng)采取以下策略：
1. 建立嚴(yán)格的供應(yīng)商準(zhǔn)入機(jī)制，確保供應(yīng)商具備必要的資質(zhì)和能力。
2. 設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)估。
3. 定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審計(jì)，確保其生產(chǎn)過(guò)程符合我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4. 制定詳細(xì)的質(zhì)量檢驗(yàn)流程，配備專業(yè)的質(zhì)檢人員，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)。
5. 建立反饋機(jī)制，及時(shí)處理質(zhì)量問題，與供應(yīng)商共同尋找解決方案。
6. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期的.績(jī)效評(píng)估，根據(jù)結(jié)果調(diào)整采購(gòu)策略，激勵(lì)其提升質(zhì)量表現(xiàn)。
7. 提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助供應(yīng)商提升自身質(zhì)量管理水平。
通過(guò)以上方案的執(zhí)行，我們將構(gòu)建起一個(gè)高效、可靠的供應(yīng)商質(zhì)量管理體系，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
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1、目經(jīng)理的指導(dǎo)下，合理配置施工設(shè)備，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家、公司有關(guān)設(shè)備和管理?xiàng)l例、規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，正確使用，精心維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備(特別是與工程質(zhì)量有關(guān)的設(shè)備，如對(duì)焊機(jī)、電焊機(jī)等)處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、施工需要，負(fù)責(zé)施工設(shè)備的調(diào)進(jìn)、調(diào)出、并作好原始記錄，辦理完善手續(xù)。
4、對(duì)本項(xiàng)目施工設(shè)備的使用、檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和中小型設(shè)備的修理，并作好相應(yīng)質(zhì)量記錄。
5、機(jī)、客貨電梯每日進(jìn)行安全檢查、嚴(yán)禁“帶病”操作，對(duì)操作人員進(jìn)行班前安全提示，嚴(yán)禁違章作業(yè)。
6、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)設(shè)備方面的`各種報(bào)表和有關(guān)質(zhì)量記錄，做到按規(guī)定報(bào)送。
7、設(shè)備租賃分公司、公司的安全檢查，對(duì)查出的事故隱患及時(shí)進(jìn)行整改，并書面向有關(guān)部門匯報(bào)。
8、設(shè)備操作人員、維護(hù)人員、信號(hào)人員的經(jīng)常性安全意識(shí)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，并做好有關(guān)的質(zhì)量記錄，提高人員素質(zhì)，確保生產(chǎn)設(shè)備正常、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
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發(fā)電項(xiàng)目管理制度的重要性不言而喻，它直接影響到企業(yè)的.運(yùn)營(yíng)效率、經(jīng)濟(jì)效益和品牌形象。良好的管理制度能：
1.提升項(xiàng)目執(zhí)行力：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，提高工作效率，降低出錯(cuò)率。
2.保障安全與環(huán)保：防止事故的發(fā)生，保護(hù)環(huán)境，符合社會(huì)責(zé)任要求。
3.控制成本：合理分配資源，降低成本，提高盈利能力。
4.促進(jìn)持續(xù)發(fā)展：通過(guò)反饋和改進(jìn)機(jī)制，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)優(yōu)化。
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項(xiàng)目總管理制度的重要性在于：
1.提高效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少無(wú)效工作，提高項(xiàng)目執(zhí)行效率。
2.控制風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理，降低項(xiàng)目失敗的可能性，保障項(xiàng)目目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。
3.確保質(zhì)量：通過(guò)質(zhì)量保證，確保項(xiàng)目產(chǎn)出符合預(yù)期，滿足客戶要求。
4.優(yōu)化資源：合理分配和使用資源，避免浪費(fèi)，提升組織績(jī)效。
5.增強(qiáng)協(xié)作：明確團(tuán)隊(duì)職責(zé)，促進(jìn)溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
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1、樹立貫徹'百年大計(jì)，質(zhì)量第一'的思想走質(zhì)量求生存，質(zhì)量求發(fā)展的道路。
2、質(zhì)量保障體系：建設(shè)單位、市質(zhì)檢站——公司質(zhì)監(jiān)站——分公司質(zhì)檢站——項(xiàng)目經(jīng)理部（質(zhì)檢員、各專業(yè)工長(zhǎng)、材料員）——班組長(zhǎng)——操作工人。
3、推行全面質(zhì)量管理，實(shí)行企業(yè)管理，全過(guò)程管理問題和全員管理。
4、要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，勤檢查勤督促，對(duì)工程質(zhì)量問題做到獎(jiǎng)罰分明。
5、要采用新工藝，新技術(shù)，新機(jī)具和新材料，以提高工程質(zhì)量。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙、做到真正了解設(shè)計(jì)意圖，能按圖施工，以期達(dá)到設(shè)計(jì)要求的工程質(zhì)量同時(shí)做好圖紙的審查工作，避免設(shè)計(jì)存在的差錯(cuò)，給施工帶來(lái)工程質(zhì)量的影響。
7、施工前應(yīng)認(rèn)真研究每一施工過(guò)程的施工方案，針對(duì)我司在技師上的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量在關(guān)鍵總是提出切實(shí)可行的方案和措施，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
8、建立材料和予制構(gòu)件，半成品等的檢驗(yàn)制度，從原材料進(jìn)場(chǎng)和材料的加工就開始嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
9、施工機(jī)械設(shè)備應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行檢修，使其保持良好的工作狀況，不致因機(jī)械發(fā)生故障而影響工程質(zhì)量。
10、對(duì)班組做好保證質(zhì)量的技術(shù)交底，使各工種人員都重視質(zhì)量明確各自在不同的崗位上如何保證工程質(zhì)量。
11、加強(qiáng)施工工藝管理，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范和施工操作規(guī)程施工。
12、加強(qiáng)施工質(zhì)量的'各種檢查，驗(yàn)收建立質(zhì)量三檢制。
13、通過(guò)對(duì)質(zhì)量的檢查，開展質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，找出產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的原因，采取預(yù)防措施把質(zhì)量陷患盡可能消除在出現(xiàn)之前。
14、按照施工組織設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工管理，使現(xiàn)場(chǎng)的施工和秩序井有條，實(shí)現(xiàn)文明施工。
15、做好工程質(zhì)量的各項(xiàng)技術(shù)內(nèi)業(yè)，技術(shù)復(fù)核隱蔽驗(yàn)收等。
16、設(shè)專職質(zhì)量檢員對(duì)各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)分，實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰。
17、做好各工序的交接班自檢=互檢并做好記錄。
18、貫徹'誰(shuí)負(fù)責(zé)生產(chǎn)，誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量'的原則強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)各專業(yè)工種質(zhì)量任制。
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1. 制定詳盡的工藝規(guī)程：結(jié)合實(shí)際情況，制定易于理解和執(zhí)行的工藝規(guī)程，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 強(qiáng)化質(zhì)量培訓(xùn)：定期進(jìn)行質(zhì)量知識(shí)和技能培訓(xùn)，提升員工的'工藝素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)。
3. 實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控：設(shè)立專門的質(zhì)量管理部門，負(fù)責(zé)日常的質(zhì)量監(jiān)控和檢查，確保質(zhì)量控制的有效性。
4. 推行質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)：鼓勵(lì)員工參與質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，如5s、pdca等，持續(xù)優(yōu)化工藝流程。
5. 建立獎(jiǎng)懲機(jī)制：將質(zhì)量表現(xiàn)納入員工績(jī)效考核，對(duì)優(yōu)秀表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行追責(zé)。
6. 定期評(píng)審和更新制度：根據(jù)生產(chǎn)實(shí)踐和市場(chǎng)反饋，定期評(píng)審工藝質(zhì)量管理制度，適時(shí)調(diào)整和完善。
以上措施旨在構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)性的工藝質(zhì)量管理體系，通過(guò)全員參與和持續(xù)改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提升，助力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
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1.0目的
通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量審核,驗(yàn)證質(zhì)量體系文件的實(shí)施效果以及各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)是否符合質(zhì)量體系要求,確保質(zhì)量體系的有效性。
2.0適用范圍
適用于對(duì)本公司的內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
3.0職責(zé)
3.1管理者代表負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作的組織,任命內(nèi)審組長(zhǎng)和審核員組成的審核組,批準(zhǔn)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》、《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.2內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》的編制和審核工作的領(lǐng)導(dǎo),及與受審核部門關(guān)系的協(xié)調(diào),編寫《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》。
3.3審核員負(fù)責(zé)編制《檢查表》,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核,簽發(fā)《不合格報(bào)告》。
3.4辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的具體實(shí)施。
4.0工作程序
4.1年度內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃的制定
辦公室于年初編制定本年度的內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃,主要內(nèi)容有:審核目的和范圍、審核的依據(jù)、各次內(nèi)審活動(dòng)的時(shí)間、參加審核的人員等,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)的部門/人員。
4.2審核的頻次
內(nèi)部質(zhì)量審核每年至少進(jìn)行兩次。需要進(jìn),可隨時(shí)安排局部或全局的審核。
4.3審核的準(zhǔn)備
4.3.1審核前,管理者代表負(fù)責(zé)任命內(nèi)審組長(zhǎng),確定審核組成員。內(nèi)審員與審核的部門無(wú)直接的責(zé)任關(guān)系。
4.3.2制定內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃
內(nèi)審組長(zhǎng)制定《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》,內(nèi)容包括:
a審核的目的和范圍;
b審核的'依據(jù);
c審核組成員名單;
d審核的日程安排。
4.3.3審核組預(yù)備會(huì)議
內(nèi)審組長(zhǎng)召集審核員召開審核組的預(yù)備會(huì),向?qū)徍藛T明確審核的目的和范圍,簡(jiǎn)要介紹受審核部門情況后,研究和商定審核的策略、落實(shí)分工、確定審核的日程安排,并規(guī)定審核紀(jì)律和內(nèi)審員應(yīng)注意的事項(xiàng)。
4.3.4發(fā)放內(nèi)審計(jì)劃
審核組應(yīng)以局面的形式提前3天正式將內(nèi)審計(jì)劃發(fā)放到受審核部門/人員。
4.3.5準(zhǔn)備并收閱工作文件
審核員進(jìn)行審核工作前,應(yīng)事先備齊下列表格、文件和資料:
a審核日程安排表和任務(wù)分配表;
b檢查表、《不合格報(bào)告》表;
c質(zhì)量手冊(cè)和與受審核部門的質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的程序文件、工作規(guī)程、上一次內(nèi)審發(fā)出的《不合格報(bào)告》等。
4.3.6編制《檢查表》
審核員根據(jù)收集到的文件和資料編寫《檢查表》。
4.4審核實(shí)施
4.4.1現(xiàn)場(chǎng)審核
a內(nèi)審員按照內(nèi)審計(jì)劃和編好的《檢查表》到現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)觀察、詢問、查閱文件和有關(guān)記錄等方式收集證據(jù);
b對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),經(jīng)受審核部門/人員確認(rèn)后,填寫《不合格報(bào)告》;
c內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)審核的全過(guò)程進(jìn)行控制。
4.4.2匯總、整理《不合格報(bào)告》
內(nèi)審組長(zhǎng)組織討論審核結(jié)果,確定不合格項(xiàng)并與被審核部門交換意見后,填寫《質(zhì)量體系內(nèi)審不合格項(xiàng)目分布表》。
4.4.3總結(jié)
審核工作完成后,內(nèi)審組長(zhǎng)主持召開審核會(huì)議,向質(zhì)量審檢小組受審核部門宣布審核結(jié)果,同時(shí)接受和答詢受審部門提出的問題。
4.4.4《不合格報(bào)告》由審核員簽發(fā),受審部門負(fù)責(zé)人在不合格報(bào)告上確認(rèn)后簽名。
4.4.5編寫審核報(bào)告
《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由內(nèi)審組長(zhǎng)編寫,保證其具有正確性和完整性,并交管理者代表審批。
4.5責(zé)任部門根據(jù)《不合格報(bào)告》要求制定和實(shí)施糾正和預(yù)防措施限期糾正,內(nèi)審組長(zhǎng)負(fù)責(zé)按《糾正和預(yù)防措施控制程序》實(shí)施。
4.6《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》由辦公室發(fā)給各個(gè)受核部門/人員。內(nèi)部質(zhì)量審核工作中形成的記錄和報(bào)告由辦公室歸檔保存,保存期為3年。
5.0相關(guān)文件
5.1《質(zhì)量手冊(cè)》
5.2《糾正和預(yù)防措施控制程序》
5.3《內(nèi)部質(zhì)量審核計(jì)劃》
5.4《檢查表》
5.5《內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告》
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質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展至關(guān)重要。它能：
1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量：通過(guò)精確的控制，減少不良品率，提升客戶滿意度。
2. 降低成本：預(yù)防性控制比事后補(bǔ)救更能節(jié)省成本，避免因質(zhì)量問題造成的'返工和損失。
3. 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力：高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)有助于樹立企業(yè)品牌，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 符合法規(guī)要求：遵守相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，避免因質(zhì)量問題引發(fā)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
5. 促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)能夠不斷改進(jìn)工藝，提升生產(chǎn)效率。
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一、項(xiàng)目部質(zhì)量安全例會(huì)制度：
項(xiàng)目部每一周一次進(jìn)行安全、質(zhì)量例會(huì)和每周的班前會(huì)制度，強(qiáng)化全員安全、質(zhì)量意識(shí)，提高防范安全事故和質(zhì)量事故的能力，為確保工程順利進(jìn)行。
1、檢查上次例會(huì)議定事項(xiàng)的落實(shí)情況，分析未完成事項(xiàng)原因。
2、檢查分析工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃完成情況，提出下一階段進(jìn)
度目標(biāo)落實(shí)措施。
3、檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量，安全狀態(tài)，針對(duì)存在問題提出（整改）措施。
4、檢查工程質(zhì)量核定及工程款（人工工資）支付情況。
5、解決一些需要協(xié)調(diào)（處理）的有關(guān)事項(xiàng)。
二、項(xiàng)目部評(píng)比及獎(jiǎng)罰制度：
項(xiàng)目經(jīng)理部按項(xiàng)目工資總額的5％作為質(zhì)量、安全獎(jiǎng)勵(lì)基金，由項(xiàng)目質(zhì)量、安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組考核使用，項(xiàng)目考核內(nèi)容為：
1、科室質(zhì)量、安全管理考核；
2、工段班組質(zhì)量、安全考核；
3、質(zhì)量安全事故處罰；
4、各單位工程質(zhì)量責(zé)任人考核獎(jiǎng)罰。
做到職責(zé)明確、獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)全體員工，搞好工程質(zhì)量的積極性，堅(jiān)持做到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
三、工序三檢及交檢制度：
嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量三檢制，層層嚴(yán)把關(guān)，上道工序驗(yàn)收不合格，不得進(jìn)行下道工序施工。
1、各分部、分項(xiàng)工程，尤其是隱蔽工程每個(gè)工序施工完成，必須班組自檢。未達(dá)到合格不予驗(yàn)收。
2、班組自檢合格后，由項(xiàng)目部施工質(zhì)量管理人員驗(yàn)收，驗(yàn)收通過(guò)再通知公司技術(shù)人員進(jìn)行驗(yàn)收。
3、公司驗(yàn)收后，通知監(jiān)理，由監(jiān)理組織業(yè)主、設(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門代表參加驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，整改合格后，方可進(jìn)行下道工序施工，并履行鑒字手續(xù)。
4、對(duì)連續(xù)作業(yè)的工作，實(shí)行交接班制度，各個(gè)施工環(huán)節(jié)，上一班人員必須對(duì)下接班人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)、數(shù)據(jù)交接（交底），并做好交接記錄，保證施工質(zhì)量不受影響。
四、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛勾制度：
為保證工程質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)，項(xiàng)目部建立一套工程質(zhì)量管理體系，完善各項(xiàng)管理制度，把各項(xiàng)內(nèi)容，計(jì)劃目標(biāo)作為一項(xiàng)硬指標(biāo)，與經(jīng)濟(jì)利益掛勾，對(duì)目標(biāo)計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目管理人員扣工資總額20％，并全年獎(jiǎng)金扣發(fā)，目標(biāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，公司給予表彰，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、高功等。按照“誰(shuí)分管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確任務(wù)和目標(biāo)，分清職責(zé)，嚴(yán)格遵循一級(jí)抓好一級(jí)。
項(xiàng)目經(jīng)理由企業(yè)管理部門考核。項(xiàng)目部其它管理人員和班組長(zhǎng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)考核，考核的結(jié)果作為分配的依據(jù)。
五、設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底制度
設(shè)計(jì)交底與技術(shù)交底是工程施工前一項(xiàng)重要內(nèi)容：1、在開工前建設(shè)單位必須提交完整、正式工程施工圖紙數(shù)套。
2、在設(shè)計(jì)技術(shù)交底前，總工程師應(yīng)組織項(xiàng)目部工程技術(shù)人員熟悉設(shè)計(jì)文件，對(duì)圖紙以施工圖冊(cè)為單位進(jìn)行審閱，對(duì)圖紙中存在的問題應(yīng)記錄，以書面形式打字成文。
3、為了減少圖紙的.差錯(cuò)，將圖紙中可能存在的質(zhì)量隱患與問題消滅在工程施工之前，使圖紙更不符合工程施工現(xiàn)場(chǎng)具體要求。
4、設(shè)計(jì)技術(shù)交底與設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織召開，由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)意圖、工藝布置、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)特點(diǎn)、工藝要求、施工技術(shù)要求、施工技
術(shù)措施和有關(guān)注意事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的交底，并對(duì)參加會(huì)議的各單位提出疑問，存在問題和需要解決的問題進(jìn)行答疑、研究、協(xié)商、擬定解決的問題的方法。
5、設(shè)計(jì)技術(shù)交底的目的是為了使建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位了解工程設(shè)計(jì)特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖，正確掌握關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，保證工程施工質(zhì)量順利進(jìn)展。
6、技術(shù)交底：以設(shè)計(jì)圖紙施工質(zhì)量計(jì)劃、工藝流程、施工工藝。質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定為依據(jù)，分別以書面形式向班組做交底，并在實(shí)施過(guò)程中做跟蹤檢查。
六、掛牌制度
建筑、安裝工程施工項(xiàng)目，必須實(shí)行掛牌制度，使整個(gè)項(xiàng)目全員都了解國(guó)家有關(guān)方針、政策、法令、法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定制度。了解工程中所使用的機(jī)械操作規(guī)程，了解工程中所用建筑材料、技術(shù)指標(biāo)參數(shù)，使用方法和工藝。
1、國(guó)家有關(guān)政策、方針、法令、法規(guī)、需要上墻掛牌。
2、公司有關(guān)規(guī)章、制度、技術(shù)措施，需要上墻掛牌。
3、各級(jí)人員質(zhì)量、安全職責(zé)、責(zé)任制，需要上墻掛牌。
4、建筑材料使用應(yīng)分規(guī)格、分型號(hào)、分堆進(jìn)行標(biāo)識(shí)掛牌。
5、施工機(jī)械操作規(guī)程應(yīng)分類掛牌。
6、施工區(qū)域易發(fā)生危險(xiǎn)地段（部位）應(yīng)標(biāo)識(shí)掛牌。
七、原材料及施工檢驗(yàn)制度：
原材料的好壞直接關(guān)系到工程質(zhì)量關(guān)鍵問題，把好材料供應(yīng)關(guān)，做好供方的評(píng)審工作，合格供方和合格材料方可采購(gòu)，并做好驗(yàn)證工作，嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不合格材料嚴(yán)禁使用，并及時(shí)進(jìn)行退貨清場(chǎng)。
1、每進(jìn)一批材料均應(yīng)有出廠合格證（質(zhì)保書）。
2、鋼筋、紅磚、水泥進(jìn)場(chǎng)后，必須由監(jiān)理或業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)抽樣，檢測(cè)試驗(yàn)，合格后，方可用于工程中。
3、砂要求含泥量，泥塊含量，篩分析試驗(yàn)，淡化砂，還需有氯離子含量試驗(yàn)，石子要有壓碎指標(biāo)試驗(yàn)，試驗(yàn)不合格，不準(zhǔn)使用。
4、塑鋼窗，要用三項(xiàng)指標(biāo)、角強(qiáng)度試驗(yàn)，其它材料試驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、攪拌站管理制度和計(jì)量設(shè)施精度控制措施：
（一） 管理制度：
1、攪拌站場(chǎng)地周圍應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一圍檔并搭建防雨操作柵。
2、攪拌站機(jī)體應(yīng)安裝平衡、牢固，并有接地或接零保護(hù)裝置，并設(shè)專人負(fù)責(zé)操作，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。
3、黃砂、石子骨料集中堆放在攪拌站圍檔內(nèi)并按級(jí)配做好標(biāo)識(shí)。
4、當(dāng)班作業(yè)完畢后，及時(shí)清理干凈，并要確保攪拌站場(chǎng)地內(nèi)排水暢通。配電箱應(yīng)及時(shí)關(guān)閉上鎖。
5、施工所用的配合比要明示掛牌，材料必須過(guò)磅計(jì)量。后臺(tái)專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，應(yīng)接受監(jiān)理傍站人員監(jiān)督，并按規(guī)定做好試塊留置工作。
（二）、計(jì)量設(shè)施精度及控制措施。
2、隨時(shí)做好水灰比控制，當(dāng)黃沙含水量變化較大時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整用水量。并做好坍落度測(cè)試。
3、攪拌時(shí)間根據(jù)砼坍落度要求確定，一般不少于60 秒。
九、現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備存放管理辦法：
（一） 鋼筋加工場(chǎng)
1、鋼筋機(jī)械安裝應(yīng)平衡、牢固，要有接地或接零保護(hù)裝置和可靠的安全操作防護(hù)裝置。并由專人負(fù)責(zé)操作定期維護(hù)保養(yǎng)，當(dāng)班人作業(yè)完畢后，及時(shí)清理干凈，如場(chǎng)地內(nèi)的鋼筋頭和雜物。
2、鋼筋堆放應(yīng)搭好堆放架子，按不同規(guī)格，分類堆放，做好標(biāo)識(shí)，同時(shí)保持場(chǎng)地排水暢通，并有防雨設(shè)施，以免生銹。
（二） 模板加工場(chǎng)
1、各種電動(dòng)工具的電源配電箱內(nèi)，按操作規(guī)程，加裝漏觸電保護(hù)器，并有專人負(fù)責(zé)操作，定期檢查維護(hù)。
2、凡需加工的模板料應(yīng)按規(guī)格堆放整齊，并做好標(biāo)識(shí)，當(dāng)使用完拆模后，應(yīng)及時(shí)清理干凈。
3、模板加工場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，并懸掛，禁止煙火警告牌，同時(shí)配備足夠的滅火器等消防器材。
（三） 砂石料堆場(chǎng)：
砂石料堆場(chǎng)，統(tǒng)一設(shè)置在攪拌站內(nèi)，并對(duì)堆料場(chǎng)地做好硬化地處理。進(jìn)入堆場(chǎng)的砂石料應(yīng)按不同級(jí)配，規(guī)格分類堆放，并做好標(biāo)識(shí)，確保原材料在使用過(guò)程中的質(zhì)量控制。
（四） 磚塊堆場(chǎng)：
進(jìn)入工地的磚塊統(tǒng)一堆放，在各個(gè)區(qū)指定場(chǎng)地內(nèi)。并按規(guī)定的高度碼放整齊。同時(shí)及時(shí)清掃使用后的磚塊碎屑雜場(chǎng)，保持作業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境整潔。
（五） 鋼管堆場(chǎng)：
凡進(jìn)入工地使用鋼管應(yīng)在各作業(yè)區(qū)指定場(chǎng)地內(nèi)，整齊堆放，不得隨意亂堆。當(dāng)使用完畢后，拆除的鋼管應(yīng)堆放整齊，若不再使用，應(yīng)將鋼管及時(shí)移到工地指定堆場(chǎng)堆放整齊。
質(zhì)量管理制度12
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安管理制度的重要性不容忽視，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 保障食品安全：確保消費(fèi)者食用的.農(nóng)產(chǎn)品無(wú)毒無(wú)害，維護(hù)公眾健康。
2. 保護(hù)農(nóng)民利益：優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品能夠獲得更高的市場(chǎng)認(rèn)可，提高農(nóng)民收入。
3. 提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力：嚴(yán)格的管理制度有助于提高農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)，增強(qiáng)出口競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：防止因食品安全問題引發(fā)的社會(huì)不安，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
5. 促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展：通過(guò)科學(xué)管理，減少農(nóng)藥、化肥等過(guò)度使用，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。
質(zhì)量管理制度13
(一)創(chuàng)新性的落實(shí)好'三級(jí)檢查制度'
本工程質(zhì)量檢驗(yàn)在遵循 '三級(jí)檢查制度'的基礎(chǔ)上，采用計(jì)算機(jī)動(dòng)態(tài)分析監(jiān)控各工序施工質(zhì)量指標(biāo)，及時(shí)調(diào)整質(zhì)量控制程序。
通過(guò)各級(jí)動(dòng)態(tài)檢查控制保證分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，在多級(jí)檢查的情況將存在于施工工序中的質(zhì)量問題及時(shí)暴露出來(lái)加以糾正，不斷提高施工質(zhì)量水平。
(二)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度
制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎(jiǎng)罰制度和細(xì)則，貫穿于工程施工的全過(guò)程。通過(guò)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促使施工人員在施工過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任感和工序創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，避免不必要的返工。
(三)樣板引路制度
堅(jiān)持每一分項(xiàng)工程先做樣板，以樣板引路；對(duì)工序質(zhì)量，先抓樣板的質(zhì)量，經(jīng)過(guò)檢查評(píng)議鑒定，提出措施和要求后，按樣板質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行控制，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷研究改進(jìn)，依此提高全過(guò)程質(zhì)量水平。
(四)質(zhì)量會(huì)診制度
組建各工種工程質(zhì)量考評(píng)小組，對(duì)每個(gè)施工完畢的施工段進(jìn)行質(zhì)量會(huì)診和總結(jié)，質(zhì)量會(huì)診中應(yīng)著重分析反映發(fā)生每種質(zhì)量超差點(diǎn)的原因，質(zhì)量會(huì)診小組成員在每周質(zhì)量例會(huì)上對(duì)上一階段質(zhì)量會(huì)診出來(lái)的主要問題進(jìn)行有針對(duì)性的分析和總結(jié)，提出解決措施，預(yù)控下一階段不再發(fā)生同樣的'問題。同時(shí)，安全質(zhì)量部對(duì)工程質(zhì)量問題發(fā)生頻率情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，做出統(tǒng)計(jì)分析圖表，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題變化趨勢(shì)，以便更好地對(duì)質(zhì)量通病加以控制。
(五)掛牌施工管理制度
以項(xiàng)目質(zhì)量保證體系來(lái)規(guī)定和劃分每個(gè)管理人員的崗位質(zhì)量職責(zé)；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作人員，我們采取掛牌施工。
標(biāo)牌管理體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：其一，標(biāo)明小組負(fù)責(zé)施工區(qū)域。現(xiàn)場(chǎng)管理人員如發(fā)現(xiàn)某段施工質(zhì)量有問題，可以立即根據(jù)標(biāo)牌查找到操作人員，及時(shí)提出整改要求。其二，現(xiàn)場(chǎng)懸掛施工交底標(biāo)識(shí)，直接將施工操作順序和工藝標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)交底給工人，讓工人在操作過(guò)程中始終可以方便地對(duì)照交底，從而實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的目標(biāo)。
(六)成品保護(hù)制度
由于各工種交叉頻繁，對(duì)于成品和半成品，容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失，影響工程進(jìn)展，增加額外費(fèi)用。我們將制定成品(半成品)保護(hù)制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。
在施工過(guò)程中對(duì)易受污染、破壞的成品和半成品要進(jìn)行標(biāo)識(shí)和防護(hù)，由專人經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有保護(hù)措施損壞的，及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。
工序交接檢采用書面形式，由雙方簽字認(rèn)可。工序交接檢的單據(jù)必須由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時(shí)簽字方為有效，并保存工序交接書面材料；簽字確認(rèn)后，下道工序作業(yè)人員對(duì)防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任，成品保護(hù)專人對(duì)成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。
(七)工序標(biāo)簽制度
每施工完一段，項(xiàng)目質(zhì)量員立即檢測(cè)，并將檢測(cè)結(jié)果如實(shí)地填寫質(zhì)量標(biāo)識(shí)簽內(nèi)，標(biāo)識(shí)簽粘貼在受檢部位，方便工人及時(shí)地了解每段施工質(zhì)量的好壞，對(duì)增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識(shí)起到了警示作用。
質(zhì)量管理制度14
1. 制定全面的質(zhì)量管理體系：結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司實(shí)際情況，構(gòu)建一套科學(xué)、實(shí)用的質(zhì)量管理制度，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2. 強(qiáng)化供應(yīng)商管理：建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系，定期評(píng)估其工程質(zhì)量，對(duì)不合格供應(yīng)商采取相應(yīng)措施。
3. 加強(qiáng)施工過(guò)程監(jiān)管：設(shè)置專職質(zhì)檢人員，定期巡檢工地，確保施工質(zhì)量和安全。
4. 實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：定期收集業(yè)主反饋，分析質(zhì)量問題，調(diào)整和完善管理制度，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
5. 提升員工素質(zhì)：通過(guò)培訓(xùn)和考核，提升員工的專業(yè)技能和質(zhì)量意識(shí)，使他們成為質(zhì)量管理制度的執(zhí)行者和傳播者。
6. 創(chuàng)建業(yè)主溝通平臺(tái)：建立業(yè)主參與的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，鼓勵(lì)業(yè)主提出建議，共同維護(hù)物業(yè)的工程質(zhì)量。
物業(yè)工程質(zhì)量管理制度是物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，需要全方位、多層次的'管理和監(jiān)督，以確保物業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)、安全和持久。只有這樣，才能贏得業(yè)主的信任，樹立良好的市場(chǎng)口碑，推動(dòng)物業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
質(zhì)量管理制度15
總則:為了確保設(shè)備檢修質(zhì)量增強(qiáng)檢修人員的責(zé)任性,特制定以下制度:
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人首先對(duì)檢修項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn),了解設(shè)備檢修前狀況以及檢修要求,并積極組織做好協(xié)調(diào)工作。
2、施工人員應(yīng)根據(jù)檢修質(zhì)量要求,以認(rèn)真負(fù)責(zé)人態(tài)度進(jìn)行施工。
3、檢修完工后,驗(yàn)收負(fù)責(zé)人與施工人員應(yīng)在檢修項(xiàng)目表上共同簽字認(rèn)可,以便落實(shí)責(zé)任。
4、驗(yàn)收負(fù)責(zé)人應(yīng)由設(shè)備使用單位確定。
5、發(fā)生檢修質(zhì)量問題,查清原因?qū)?xiàng)目負(fù)責(zé)人驗(yàn)收負(fù)責(zé)人與施工人員視情節(jié)給予處罰。
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