手機管理制度

時間：2024-02-20 11:49:36 林強管理制度我要投稿

手機管理制度（通用15篇）

　　在不斷進步的社會中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的手機管理制度，歡迎閱讀與收藏。

手機管理制度（通用15篇）

　　手機管理制度 1

　　為規范學生在校期間使用手機的行為，避免學生因過度使用手機而影響學習和休息，或因手機衍生其它問題，特訂定本制度。

　　一、學生上課期間，禁用手機，一經發現由任課老師收繳到班主任處，保到學期結束，違紀學生填寫違紀記錄一份。

　　二、學生考試期間，禁帶手機，一經發現（無論開機與否）按考試作弊論處，學生將被取消考試成績，并受到“警告”處分。

　　三、嚴禁學生在學校教室、宿舍和教師辦公室充電。

　　四、學生在校使用手機的'時段定為下午5：10—6：10，晚自習結束到熄燈前。

　　五、使用手機指：打電話、接聽電話、聽音樂、上網、聊天、玩游戲、充電、下載圖片、讀網絡小說等。學生違規使用手機，任何老師和學校管理人員都有權管理。

　　六、嚴禁在休息時段使用手機，違規在宿舍使用，手機由生活老師上交學生處保管，并填寫違紀記錄。多次違規而不服從管理取消住宿資格。

　　七、學生攜帶手機入校，應妥善保管。如出現手機丟失和其它因手機引起的后果，由手機使用者負全部責任。

　　八、學生如有特殊情形需要使用手機（考試除外），可以向老師提出申請，經老師許可后才可以使用。學生不當使用手機，都會被記錄在電子檔案中，該記錄會影響學生的評價、評優、表彰等。學生不當使用手機，又不聽勸阻的，報學生處訓誡，情節嚴重的，學校將給予紀律處分。

　　九、該制度解釋權限歸學生處。

　　手機管理制度 2

　　為貫徹落實《教育部辦公廳關于加強中小學生手機管理工作的通知》(教基廳函〔20xx〕3號)的要求，結合教育部、國家衛生健康員會等八部門聯合印發的《綜合防控兒童青少年近視實施方案》（20xx年8月30日）中提出的“嚴禁學生將個人手機、平板電腦等電子產氣入課堂”的要求，為了維護學校良好的教育教學秩序，更好促進學生身心健康發展，學校在廣泛征求意見的基礎上，結合學校《四甲中學學生違紀處分條例》之規定及本校實際情況，制定本規定如下：

　　第一條，嚴禁學生攜帶手機、多功能電話手表以及手機附屬設備（耳機、充電器、充電寶等）入校。MP3、MP4、IPAD及其它類PAD設備等電子產品同手機對待。

　　第二條，凡發現學生攜帶手機入校，無論在校園內何時何地、使用與否，班主任及任課教師都要把該手機及其附屬設備當做違紀違規工具予以收繳暫扣，將收繳的手機及附屬設備交由班主任或政教處保管兩個月，或直至學期結束，并詳細登記，并由學生簽字確認。

　　第三條，如果學生有急事需要聯系家長，可以借用辦公室電話、班主任或任課教師的手機、校內電話亭電話或值班室電話等；如家長有事找學生、請家長直接撥打班主任或其他教師電話，由教師代為轉告。

　　第四條，若因特殊情況確需攜帶手機入校的`，家長請務必先與班主任聯系，經班主任同意后，方可攜帶手機入校，入校后第一時間將手機上交給班主任保管，需要使用的時候去班主任處領取，使用完畢后立即交班主任繼續保管，并在放假時聯系家長還給學生。

　　第五條，違規攜帶及使用手機，第一次被收繳暫扣，學生將被口頭警告并扣減班級值周分，手機將被暫扣一個學期，學生填寫《南通市四甲中學學生違規攜帶手機暫扣登記表》，待至期滿后，在其表現良好且無其它嚴重違紀的前提下，由班主任、年級組長與政教處分別在登記表上簽字同意，方可在家長陪同下到政教處領回。

　　第六條，違規攜帶及使用手機，第二次被收繳暫扣，學生將被全校警告處分并扣班級值周分，手機將被暫扣一學年，學生填寫《南通市四甲中學學生違規攜帶手機暫扣登記表》，家長書寫承諾書，待至暫扣期滿，由班主任、年級組長政教處及家長分別在登記表上簽字同意，方可在家長陪同下到政教處領回。

　　第七條，凡是拒絕配合收繳、拒不服從教導的學生，手機被暫扣三次及以上的，根據《四甲中學學生違紀處分條例》，將視情節輕重對其予以警告、嚴重警告、箭等處分，家長將該生帶回家省2-3天，手機使用者與所有者一并同等處理。

　　第八條，因違規帶手機入校受到處分的學生，將取消其所有評優資格，學生綜合素質評價公民道德素養一項不得評為優秀，綜合素質評價整體為C。一旦受到箭及以上處分的，學校將如實記錄在學生綜合素質評價平臺，同時通知家長到校配合實施教育懲戒。

　　第九條，各班班主任加強本班學生手機管理，學校將學生違規使用手機納入班級量化考核。在檢查中，班級若出現一次性違規攜帶及使用手機達三人次或學期累計達六人次的，取消該班級年度評優評先資格。

　　第十條，學生居家期間應科學合理地使用手機等電子設備，家長監督好孩子使用手機的時間，防止沉迷和成癮。望家長與孩子共同制定家庭手機使用規則，鼓勵孩子進行自我管理。對于手機使用無度且不聽父母規勸的學生，家長要積極與班主任聯系，家校共育，助學生提升自律意識。

　　本規定自20xx年3月25日起執行。

　　手機管理制度 3

　　隨著手機的日益普及，學生使用手機對學習管理和學生發展帶來諸多不利影響，為引導學生科學合理使用電子產品，維護學校正常的教育教學秩序，保障學生身心健康，促進學生學業進步和全面發展，根據教育部辦公廳印發的《關于加強中小學生手機管理工作通知》相關要求，為保護學生視力，讓學生在學校專心學習，防止沉迷網絡和諧游戲，促進學生身心健康發展，結合學校實際，特制定本制度：

　　1.提前申請：學生原則上不得將個人手機或電話手表帶入校園，如果確實有需要，將手機或電話手表帶入校園的，須經家長同意，向學校提出書面申請后，方可帶入學校。

　　2.統一管理：學生進校后，將手機及電話，手表統一交各班主任管理交政教處放置在指定地點，未經允許，不可私自取回，待周末回家才能到政教處領取。

　　3.保持聯系：確保班主任與家長的聯系方式暢通，便于家長聯系學校，家長如遇緊急情況請與班主任或課任老師聯系，班主任要及時解決學生與家長通話需求，保證家校應急聯絡學生，如學生需聯系家長在班主任或科任老師知曉情況下，可借教師電話或使用學校固定電話進行聯系。

　　4.作業管理：學校加強課堂教學和作業管理，教師應通過課堂板書方式給學生當面布置作業，不得使用手機布置作業，更不得要求學生利用手機完成作業。

　　5.教育引導：學校要通過國旗下講話，主題班隊會，宣傳欄等各種形式加強教育引導，讓學生科學理性的對待，合理使用手機（電話手表）提高學生信息素養和自我管理能力。

　　6.家校溝通：做好家長工作，讓家長以身作則，在正確使用手機方面為孩子樹立榜樣，引導孩子一起了解過度使用手機危害性，加強管理的.必要性，家長履行教育職責，加強對孩子使用手機督促管理，形成家校協同育人合力。

　　學校要做好與家長的溝通工作，以取得家長的認同和配合。

　　手機管理制度 4

　　為保障學校正常的教育教學秩序，保證學生的學習時間，規范學生的行為，讓學生正確使用手機，根據我校實際情況，經學校研究，對學生使用手機作如下規定：

　　一、學生原則上不準帶手機進校。但經家長和班主任同意的、遵守手機使用規定的，在校園內可以使用手機。

　　二、學生在校園內使用手機，必須遵守如下規定：

　　1、學生帶手機進校要經家長和班主任同意，并在班主任處登記好。

　　2、學生手機需本人妥善保管，如有丟失，學校和班級不承擔任何責任。

　　3、學生在上課(含實驗課、自習課、早晚自習、集會等)期間、午休和晚上就寢熄燈以后，必須關閉手機電源(關機)，此期間禁止使用手機。手機鈴響，撥打、接聽電話;用手機發、看短信息;玩手機(如看視頻、聽音樂、看電子書籍、玩游戲等)均視為違紀。學校教職工對違規使用手機的學生，要立即當場制止，進行批評教育，給予口頭警告并當場收繳手機。

　　4、不允許因給手機電池充電而私自亂接電源，更不允許午休、晚熄燈后在教室或其他場所給手機充電，一經發現，沒收手機、電池或充電器。如因充電引發火災事故的，要追究責任。

　　5、違反規定被收繳手機的，其違規使用手機收繳后交班主任，期末由違規使用手機本人交書面保證書后由家長來校領回手機，并視其態度給予適當的紀律處分。(借別人手機違規使用的同等處理)

　　6、對于收繳手機時采取不合作、粗野的態度，拒不接受教育或拒絕交出違規使用手機的，情節屬一般的'，給予相關同學警告或嚴重警告的處分;情節嚴重的，給予記過或以上處分。

　　7、學生在任何考試中，必須將手機關機并主動交監考老師，凡發現使用手機都均認定為作弊并收繳手機。

　　8、用手機瀏覽不健康內容或聯系校內外人員組織打架斗毆或其他非法活動，除收繳手機外，情節嚴重的，可移交公安機關處理。

　　9、因特殊情況學生急需與家長或特定的部門(如公安等)聯系的，可以報請班主任或任課教師同意后，臨時使用手機。

　　10、凡被收繳的充電器、數據線、手機，如家長在規定時間內不來校領取的，對其收藏、保管過程中出現的質量損壞、甚至遺失，老師和學校不承擔任何責任。

　　手機管理制度 5

　　隨著人們物質文化水平的提高和現代通訊事業的發展，手機已經成為人們廣泛使用的通訊工具。但由于認識上的差異，我校有相當一部分學生存在盲目和無度使用手機的現象，不僅影響了自己的生活和學習，而且，有的嚴重影響和破壞了學校教學秩序和學生生活秩序。為創建和諧、文明的校園環境，引導同學們正確使用手機，促進同學們身心健康發展，現對我校學生手機的.使用進行規范管理，具體規定如下：

　　一、廣大同學要樹立正確的消費觀，要有限度地使用手機，節約手機通話、信息等費用的支出。

　　二、廣大學生妥善保管好自己的手機，不得隨意借給別人，不得隨處亂放。由此引發的手機損壞、遺失等后果，責任自負。

　　三、上課期間（包括自習課），學生一律將手機關閉，如被發現未關機的，科任老師有權收繳其手機，并代為保管一個月。

　　四、上課期間（包括自習課）學生不得有接聽手機、收發信息和其它使用手機的行為。一旦發現，科任老師有權收繳其手機，學期結束時通知其家長收回。

　　五、午休和就寢期間學生不得亂放手機音樂，一旦發現，值日老師有權收繳其手機，并代為保管一個月。

　　六、利用手機制發虛假訊息、騷擾他人，影響他人身心和擾亂社會秩序的行為，一旦查獲，將沒收其手機。給他人和社會造成損害的將追究其相應的責任。

　　七、學校將違背手機使用管理規定的行為列入考核項目，各系部須將其列入對班級的考核內容，各班級須加強教育和管理，規范學生手機使用的行為。

　　望各系部和班主任加強教育和引導，廣大同學要積極配合，正確、合理、文明地使用自己的手機，養成良好的生活消費習慣和行為規范。

　　手機管理制度 6

　　為了更好的教育學生、學習，并養成良好的生活習慣，維護學校教育教學秩序，促進學生身心健康，系部在廣泛征求意見，結合我校實際情況，特制訂本規定：

　　一、攜帶規定：

　　凡因自身情況確需攜帶手機的，須由家長填寫同意意見，經班主任同意且匯報系部。

　　二、使用規定：

　　（一）上課期間（包括體育課、自習課）、考試期間學生一律關閉手機，禁止使用，如發現有以下情形即可收繳手機并通知家長到校認領。

　　1手機鈴響，撥打、接聽電話；

　　2用手機發、看短信息；

　　3玩手機（如看視頻、聽音樂、看電子書籍、游戲等）。

　　（二）用手機編輯、傳播黃色下流網頁、內容，視違法行為，立即收繳手機，情節嚴重的，可移交機關處理。

　　（三）用手機發送考試作弊內容，立即收繳手機；用手機聯系校內外人員組織打架斗毆或其他非法活動，除收繳手機外，情節嚴重的，可移交機關處理。

　　（四）不允許因給手機電池充電而私自亂接電源，如因充電引發火災事故的'，要追究責任。

　　（五）學校不提倡在校學生使用手機，如學生丟失手機，由學生個人負責，學校概不負責。學生違規使用手機，當場由老師暫時收繳，然后交到班主任老師集中處理（主動配合上交手機的，可減輕處理；拒不交手機的，要嚴肅處理）。

　　三、強調說明：

　　1、若在上課期間、課間、就寢時間使用手機，班主任、任課老師、宿舍管理人員等，可暫時收繳其手機交班主任，并通知家長到校及時處理并領取手機。

　　2、凡被收繳的充電器、數據線、手機，如家長不及時來校領取的`，對其收藏、保管過程中出現的質量損壞、甚至遺失，老師和學校不承擔任何責任。

　　手機管理制度 7

　　手機作為一種移動即時通訊工具是科技進步的產物，是社會文明的標志。然而，由于手機功能的拓展以及使用者自控能力的薄弱，學生在校園內使用手機的弊端已顯得十分突出，有的傳播不良信息，有的沉迷短信聊天，有的甚至用作作弊工具，沖擊了正常教育教學秩序，影響了學生的'學習生活，增加了家長的經濟負擔，損害了學生的身心健康。為了維護學校正常的教育教學秩序，保障學生的身心健康，促進學生學業進步和全面發展，特制定本制度。

　　一、總則

　　1、學校禁止學生在校園內攜帶、使用手機，以確保學校的正常教育教學秩序，促進學生養成良好的學習、生活習慣。

　　2、學校將定期不定期開展手機的檢查，對發現攜帶手機的學生，按不同情況視其情節處予以紀律處分，同時，責令學生寫出書面檢查，并通知家長填寫扣留單，由學校統一保管至學期末，學期末由家長領回手機。并取消評先評優資格。

　　3、任課老師發現學生在校園內使用手機，有權將學生手機扣留，并及時送交班主任、年級部或學工室，填寫扣留單。按上述第二條進行處理。

　　二、細則與處分

　　1、禁止學生在校園內任何場所、任何時間攜帶或使用手機。如有違反，第一次責令寫出書面檢討，并通知家長填寫扣留單，由學校統一保管至學期末，學期末由家長領回手機。同時給予通報批評，并扣行為規范5分/人次、同時取消各類評先評優資格。第二次違規攜帶或使用手機，給予嚴重警告處分，同時與家長、學生簽訂手機使用協議。取消各類評先評優資格。處分結果記錄學生學籍檔案。

　　2、禁止在各類考試期間攜機進入考場，一旦發現，考試作零分處理，并給予記過處分，，同時扣行為規范分5分/人次。按上述第一條進行處理。

　　3、嚴禁在校園內用手機等各類充電器充電，一旦發現，收繳相關物品，并對屢教不改者，給予紀律處分。

　　4、本規定所有扣分納入學生行為規范管理、班主任目標考核。

　　三、服務與保障

　　1、為保障學生在校期間與外界的通訊，由學校與電信部門配合，統一安裝固定電話提供通訊服務。學工室、年級部、班主任在必要時，為學生提供通訊服務。特殊情況需帶手機的學生，將手機交班主任保管，放假期間領取使用。

　　2、學工室、年級部、班主任要加強對學生的引導和教育，讓學生認清利弊，切實解決思想癥結，明確學校在教學區、宿舍區禁止使用手機的意義。同時，學校要做好與家長的溝通工作，以取得家長的認同和配合。

　　手機管理制度 8

　　為促進學生身心健康成長，根據《教育部辦公廳關于加強中小學生手機管理工作的通知》、《河南省學生體質健康促進條例》以及《南陽市教育局關于加強中小學生手機管理的通知》的要求，充分考慮大多數家長的建議，并結合我校實際情況，經學校研究，特制訂《白土崗一中學生手機管理制度》，望全體學生及家長自覺遵守。

　　第一條

　　嚴禁學生攜帶手機（及手機附屬設備充電器、充電寶、耳機等）等通訊工具，及平板、MP4、電話手表等電子產品入校，凡違反規定將上述物品帶入學校的，一經發現一律收繳由學校代為保管。由于涉及安全及防火防爆問題，所有被收繳的充電設備一律沒收。

　　第二條

　　凡發現學生攜帶手機入校，無論在校園內何時何地、使用與否，學校領導及教職員工都要把該手機及其附屬設備當做違紀違規工具予以收繳暫扣，并將收繳的手機及附屬設備交由政教處詳細登記、保管，并由學生簽字確認。

　　第三條

　　如果學生有急事需要聯系家長，可以借用班主任或任課教師的手機；如家長有事找學生，請家長直接撥打班主任或其它教師電話，由教師代為轉告。如有急事發生，教師會主動聯系家長。

　　第四條

　　如有極特殊情況，必須攜帶手機進校的，請務必先與班主任聯系，班主任同意后，方可攜帶手機入校，入校后第一時間將手機上交至班主任處保管，需要使用的時候去班主任處領取，使用完畢后立即交班主任繼續保管，并在放學后還給學生。

　　第五條

　　違規攜帶及使用手機，第一次被收繳暫扣，學生將被口頭警告并扣班級考核分，手機將被暫扣一個學期，學生填寫《手機暫扣處罰單》，待至期滿后，在其表現良好且無其它嚴重違紀的`前提下，由班主任與德育處分別在處罰單上簽字同意，方可在家長陪同下到政教處領取。

　　第六條

　　違規攜帶及使用手機，第二次被收繳暫扣，學生將被全校警告處分并扣班級考核分，手機將被暫扣一學年，學生必須填寫《手機二次暫扣處罰單》，待至暫扣期滿，由班主任、政教處及家長分別在處罰單上簽字同意，方可在家長陪同下到政教處領取。

　　第七條

　　由于涉及安全及防火防爆問題，因此所有被收繳的充電設備一律沒收。（包括手機和其它電子產品的充電器、充電線、充電寶等充電設備）。

　　第八條

　　凡是拒絕配合收繳、拒不服從教導的學生，將視情節輕重對其予以警告、嚴重警告、記過等處分，家長將該生帶回家反省2—3天。

　　第九條

　　如被收繳暫扣手機的學生，發生轉學、退學、休學、升學等長期離校、退校情況，辦完相關手續后，方可到政教處領取手機。

　　第十條

　　各位家長要和孩子認真學習本辦法，切實履行監管職責，在家加強對孩子使用手機的監督管理。各位班主任及任課教師要對學生使用手機進行正確引導，講明利害關系，引導學生在家合理使用手機，切實讓手機成為學生成長進步的良師益友。

　　白土崗鎮中

　　20xx年8月

　　手機管理制度 9

　　一、“三包”規定

　　1、自購買日起7天內如出現非人為故障，用戶可憑該品牌指定檢測點當天的檢測報告，可以選擇退機或換機或維修；

　　2、自購買日起15天內如出現非人為故障，用戶可憑該品牌指定檢測點當天的檢測報告，可以選擇換機或維修；

　　3、自購買日起一年內如出現非人為故障，用戶可憑保修卡及購機發票自行到該品牌手機指定維修點保修；

　　4、自購買日起，一年內同一故障維修二次以上（軟件升級不屬維修），用戶憑該品牌指定檢測點的檢測報告，可以選擇換貨或退貨，退貨需收取折舊費；

　　5、原裝配件非人為故障保修期為：耳機3個月、電池6個月、充電器12個月；

　　6、自購買日起7天后，退貨都需收取折舊費；

　　7、折舊費的計算：銷售單價×5‰×（購買天數—維修占用天數）。

　　二、“三包”操作流程

　　關鍵點：

　　1）、顧客資料齊全；

　　2）、維修單按要求填寫完整，缺一不可

　　1、退機或換機或換配件：（顧客已憑保修卡及購機發票自行到指定維修點檢測）

　　1資料齊全：保修卡原件，發票復印件，檢測報告；

　　2機身檢查：無花損，IMEI紙，入網標簽和防拆標簽要完整；

　　3發票復印件要清晰有效，并有串號，；

　　4檢測報告須當天有效，并要認真查看清楚，須有注明“故障屬實，非人為損壞”，并與該檢測服務點確認有沒有這臺機的'記錄，若有疑問、不確定因素等情況，須先向公司咨詢，不要自行決定退換機。

　　5退換機須帶齊原包裝盒、手機及配件，手機及配件無花損。退機時若外包裝及配件有花損或不全，則不符合退機要求，若一定要退，則咨詢公司，收取折舊費；

　　6換機時配件及包裝不換，即壞什么換什么；然后把舊保卡、新機保卡其他聯（不用填寫）、壞機一并放入新盒中退回公司；

　　7換機、換配件時，必須同色更換；

　　8凡經維修點檢測，已封包并粘貼故障標簽的機身，不能私自拆封；

　　2、檢測機或檢測配件：（顧客不愿意自行到指定檢測點檢測，而拿到門店，讓公司代檢）

　　1資料齊全：保修卡原件，發票復印件，本公司維修單；

　　2維修單填寫要求：所有空白處必須完整、清晰填寫，缺一不可，具體見如下樣板說明；

　　3檢測機部分品牌要有后蓋（諾基亞、索愛、LG、飛利浦、阿爾卡特、酷派、OPPO、天語、語訊、TCL、奧克斯、海爾）

　　4其中配件檢測需發票原件。

　　實際操作是：配件不需檢測報告，可以先更換給顧客，再收齊顧客資料和維修單，退回售后部。

　　關鍵點是要確認配件是我們銷售的，確認方法是：查看顧客配件的序列號是否與我們登記的序列號相符。（銷售時填寫的《保修憑證單》有記錄）

　　由于不經檢測就直接換配件，因此，必須按以上流程執行，否則造成配件不能從廠家換回新的損失，有相應經手人承擔。如沒有保卡、發票、顧客資料等。

　　手機管理制度 10

　　手機是科技進步的產物，是社會文明的標志。然而，由于部分手機網絡傳播不良和低俗信息，學生在校園內使用手機的弊端已顯得十分突出，影響了正常教育教學秩序，損害了學生身心健康。為維護學校正常的教育教學秩序，促進學生學習，促進學生身心健康發展，督促學生科學使用手機，特制定本規定。

　　第一條學校原則上不允許學生在校園內攜帶、使用手機。確因特殊情況需要將手機帶進校園的.，必須履行相關手續并符合以下規定。

　　第二條手續辦理與承諾

　　1.學生提出申請，填寫申請表，家長簽字同意，報班主任登記。

　　2.承諾遵守本規定的各項條款，文明使用。

　　3.承諾學生自行妥善保管手機，因保管不善造成手機丟失或損壞，由學生本人自行負責。

　　4.學生在校違規使用手機所引發的一切不良后果由學生本人及家長承擔。

　　第三條使用規定

　　1.不在教學時間(早讀、正課、晚自習)內使用手機。

　　2.不在教室、實驗室、圖書館、閱覽室等教學場所內使用手機。

　　3.熄燈就寢后不使用手機。

　　4.考試過程中不攜帶、不使用手機。若因未留意而攜帶手機，應主動交監考教師。

　　5.在教學時間內、教學區域內、熄燈就寢后關閉手機。

　　6.僅限于使用手機的通訊功能，不得利用手機聊天、接收或傳播不良信息、考試作弊等。

　　7.家長因重要緊急事項聯系學生，必須在學生休息時間內進行。教學時間內、熄燈就寢后，可與班主任或宿舍管理員聯系。

　　8.學生手機號應在班主任處準確登記。

　　第四條檢查

　　1.學校各處室干部、班主任、任課教師、宿舍管理員、學生會團委會干部有權檢查學生使用手機的情況，并采取相應措施。

　　2.學校各處室干部、班主任有權在教學時間內、熄燈就寢后抽查學生手機狀態，并采取相應措施。

　　第五條違反本規定的處理辦法

　　1.違反本規定的，第一次由班主任批評教育，并通報家長;第二次政教處進行全校通報批評，手機由家長領回，重新申請并經批準后方可攜帶使用;第三次給予警告及以上紀律處分，當學期內不得重新申請使用。

　　2.考試過程中攜帶或使用手機，按作弊對待，依據我校《學生違紀處罰辦法》處理。

　　3.違反本規定情節嚴重或認錯態度差，視情節給予紀律處分。

　　第六條附則

　　1.本規定由政教處、團委組織實施，解釋權屬學校政教處。

　　2.本規定執行情況納入班級量化考核，每發生一次違規現象，扣班級量化考核分0.5分。

　　3.本規定自20xx年3月1日起試行，并根據試行情況逐步修訂完善。

　　手機管理制度 11

　　一、員工晉級制度：

　　制定合理的晉級制度、提供員工合理的發展空間，晉級考核為一個月、符合條件即可晉級，具體方法為;針對全店表現和業績最好的員工進行一次工資晉級(每級30-50元不等)。

　　1、學員上崗條件為:

　　(1)培訓期間無曠課、無遲到早退情況;

　　(2)通過公司的相關培訓考核、掌握基本的產品知識和銷售服務流程.

　　(3)得到相關上崗證書;

　　2實習轉為正式的條件為:

　　(1)工作滿三個月、工作期間累計遲到、早退不超過2次，(2)工作期滿通過公司相關的專業知識及產品考核，(3)熟練應用服務禮儀、無顧客投訴，(4)每月完成個人銷售任務的80%以上。

　　3工資晉升條件:

　　(1)每月均能超額完成銷售任務、個人銷售能力較強，（2)工作滿一個月時間、工作期間累計遲到、早退不超過3次以上;

　　(3)對公司的忠誠度高、服從公司及店長的管理、能夠完成公司及店長下達的各項工作任務;

　　(4)有較強的團隊精神、主動幫助新老員工、能夠在新老員工中起到表率作用;

　　(5)對相關的專業知識及產品能夠熟練應用;

　　(6)具有很強的顧客服務意識、新顧客成交率高。

　　4、晉升店長:

　　(1)工資晉級后必須工作達到3月以上或連續兩次工資晉級的;

　　(2)熟悉整個店面的工作管理流程、在店長不在時能夠獨立管理店面;

　　(3)能夠嚴格自律、在各方面工作上都能給員工起到良好的帶頭表率作用;

　　(4)具備領導、溝通及協調能力、能夠做到公平、公正、與員工之間配合默契、協助店長在店內形成比、學、趕、幫、超的競爭氛圍;

　　(5)具備卓越的銷售能力、個人銷售成績卓越、對待不同顧客都能通過自己的專業及服務達到銷售目的;

　　(6)能夠協助店長

　　做好新員工的基本培訓工作、幫助老員工提高專業技能和提高服務、銷售技巧。

　　二、店面基本管理制度

　　一、員工管理行為準則：

　　（1），嚴格執行相關考勤制度、遵守作息時間、做到不遲到、不早退、不曠工;按時上下班、10分鐘內算遲到、違反一次交成長贊助金30元、超過按每分鐘一元交成長贊助金、超過60分鐘算曠工、曠工一次除交成長贊助金300元外自動離職、遲到三次以上自動離職.

　　（2）、工作之前必須把分擔區衛生打掃干凈、包括地面、展柜、工作臺、產品、玻璃、如檢查發現分擔區衛生不合格、違反一次交成長贊助金20元;

　　（3）、工作前必須穿著統一制服、扎頭、按統一要求化淡妝、按規定佩戴工作牌、放置工號牌、不聽警告者、違反一次交成長贊助金20元;

　　（4）、工作時應精神抖擻、除收銀外不要倚靠墻壁或者桌椅、除培訓、整理、填寫資料外不坐收銀臺、違反一次交成長贊助金20元

　　（5、）員工禁止在工作時間玩手機、不在工作期間尤其是接待顧客時接聽或撥打與工作無關的電話、違反一次交成長贊助金20元、連續發現3次取消晉級資格;

　　（6）員工在接待顧客時、除特殊情況外必須使用標準禮貌用語講普通話、違反一次交成長贊助金10元

　　（7）當班時不接受店長(值班經理)的工作安排、不與同事協作、合作共事者、一經核實一次交成長贊助贊助20元、因工作之事頂撞店長、值班經理、一次給予嚴重警告、違反一次交成長贊助金100元、二次開除;

　　（8）、對工作中存在的問題、每個員工都有權反映到店長那里、如私自說一些不利于團結的話、做一些不利于團結的事、散布對公司不利的言語等，一經核實違反一次交成長贊助金100元，二次視為自動放棄所有工資收入并自愿被不予薪資開除;

　　（9、）有意怠慢工作或者工作不努力、不認真負責、沒有完成店長分配的工作任務、將負面情緒帶到工作中降低服務標準、引起顧客流失或投訴、視嚴重、違反一次交成長贊助金20--200元、一次警告、二次離職;

　　（10）、員工在銷售給顧客產品時、必須介紹到位、讓顧客完全明白、如果因為介紹不到位而引發投訴，所有損失由當事人負責

　　（11）員工語言行為有損店方形象利益、泄漏店方機密、按情節輕重一次交成長贊助金50～100元、嚴重者開除、保證金不退;

　　（12）、執行制度中所罰的所有款項都開具罰款單、設立臺賬、所有款項用于獎勵各方面成績優異者;

　　三、考勤制度

　　1、具體上班時間是:夏季8:00—19:00、冬季8:30-18：30，中午休息吃飯時間為一個小時，需有一半調換吃飯，一半人員在崗，時間為12：00-13：00，13:00-14：00，吃飯值班由當組員工自己協調，交接班時產品必須核準清楚方可離開、晚上晚半小時離店、整理產品及銷售、當日工作必須日清日結.

　　2、每日上班必須指紋機打卡簽到、遲到一次交成長贊助金普通員工30元、未按實際情況簽到加倍、當月遲到三次視曠工一次、一律加交100元、超過三次或曠工超過一天自動離職;3、病假扣發當天日工資及當天店內業績提成、不得遲于當天營業前電話通知店長、事后持社區級以上醫院病歷及病假條補填請假單、否則以曠工處罰;

　　4、事假扣發當天日工資及當天店內業績提成、必須提前一天以書面形式向店長申請、特殊情況必須營業前電話通知店長、事后補填請假單.每月不得超過兩次、兩次視曠工處罰;

　　5、無任何原因沒經請示不能按時上班或不來上班的情況為曠工、曠工一次普交成長贊助金100元。

　　四，離職制度

　　如果有特殊理由必須離職時，必須提前一個月以書面報告提出，獲得領導簽字批準并將所有工作全面移交給繼任者，賬目清楚之后方可離職，重點崗位如庫管、售后、收銀等必須提前兩個月提出書面報告，其余同上，否則不予離職，視為當事人自動放棄所有工資收入，公司并追究所有引發的全部損失。

　　五、衛生制度

　　1、衛生標準

　　(1)店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無污物、水漬、如遇下雨下雨等天氣，要隨時用干布將地面、臺面清潔干凈;

　　(2)貨架內外清潔、商品擺放整齊、有序、干凈;

　　(3)顧客的污物隨時處理干凈、不得留在臺面上;

　　(4)臺面上保持清爽、不得放置多余物品和私人物品;

　　(5)所以工作道具保持清潔、干爽、整齊、放置在固定位置;

　　(6)衛生間無異味、無污垢、空氣流通.鏡面干凈、無水漬、臺面不要放置多余的東西;

　　(7)玻璃門及櫥窗干凈通透、無印痕.

　　2衛生包干：員工要對各自所屬包干區的衛生負責、并達到上述要求。

　　六、績效管理

　　1、銷售計劃制定

　　(1)應根據當季到店人數、店面成交率、店面單筆成交金額制定當月銷售計劃、再把計劃分解到每一周、每一天;

　　(2)該計劃必須包括總銷售額、上月的實際銷售額對比、分析差額;

　　(3)應根據實際銷售情況對暢銷商品、滯銷商品進行分析、并對促銷活動提出建議;

　　2、人員個人計劃制定

　　(1)每一員工應根據總的銷售計劃和個人負責的品牌情況制定合理的個人的月銷售計劃、并分解到每一周、每一天、努力提高自己的成交率;

　　(2)每個員工經常要分析自己的銷售額和顧客成交率、經常與其他員工進行對比分析、找出不足原因;

　　(3)每周在周會上對完成銷售計劃的情況進行分析、對整月計劃隨時進行調整.

　　3、銷售計劃執行應根據銷售計劃認真執行、店長應對每天產品的計劃執行情況作出總結、分析各產品的銷售、對計劃的執行情況進行分析.

　　4、執行情況分析：每周、每月每位員工要對店長就計劃執行情況進行述職報告、分析差異原因、執行情況的好壞直接關系到自身的`切身利益及有關店面的各種獎勵;

　　5、績效考核及獎勵、處罰(1)可根據實際銷售情況對員工的銷售能力進行分析、對連續冠軍的員工進行合理獎勵;

　　(2)對于長時間(三個月)銷售不達標或者管理、服務水平執行較差的員工、將給予自動降級或解聘處罰.

　　七、貨品管理

　　（一）、進銷存管理

　　1、庫存商品的流轉程序為:從公司進貨―驗收―通過條碼系統入庫存―銷售(出庫);

　　2、商品驗收入庫工作由店長負責監督、店員具體執行、店長應根據商品采購明細單仔細核對商品數量、品名、規格及價格、由店員將核對無誤的商品通過系統輸入庫存.要保證所有商品及時入庫(包括贈品)、嚴格禁止不入庫就銷售或后補入庫單的行為;

　　3、專賣店商品由店長統一管理、商品出樣要由店長填寫庫存商品調撥單并經經理批準、并及時入帳.出樣要嚴格遵守先進先出、生產日期在前的先出原則.一般情況下、銷售也應以先進先出的原則來銷售、避免積壓生產日期長的產品而影響銷售;

　　4、若贈送贈品給顧客、也要在POS機上進行下帳、過程同一般銷售;

　　5、每天店員在下班前核對當天的總收款額和當天的總銷售明細、將當天的銷售款與POS核對準確無誤后交給店長、由店長送存銀行;

　　6、只有店長和經理有進入POS后臺控制系統查看或修改資料的權限、其他人員沒有進入后臺系統的權限.若店長休息、可由其授權、代其完成.但必須使用店長臨時設置的密碼、店長不得將自己的密碼告訴他人;

　　7、如遇店內進行促銷活動、也只能由經理一人可以對商品設置折扣.

　　（二）、商品盤點

　　1、每日盤點安排在下午下班前、并按要求填制好盤點表交給店長保管;

　　2、要求做到:速度快、數據準、盤點全、一般要求在十五分鐘內盤點完自己負責的商品;

　　3、每周一次與電腦POS庫存對帳、必須做到電腦帳與盤點單相符、盤點單和實物數相符：

　　4、每周盤點采取實盤的方法、即對實物數進行計數盤點、再和電腦庫存數核對.核對出短少和毀損的商品、對差異數要正確分析原因.

　　（三）、關于商品短少、毀損的管理

　　關于商品短少：

　　1、在每日盤點中發現的商品短少、毀損磨損應由該貨品的當班銷售人員負責;

　　2、每周盤點時發生的商品短少由本貨品的責任員工負責賠償、若找不到具體責任人的由該品牌的所有銷售人員平均承擔;

　　3、按商品的零售價負責賠償.

　　八、客戶管理

　　（一）、客戶檔案的建立

　　1、為積累各專賣店的基礎有效會員顧客、應免費為進店顧客辦理會員卡便可成為專賣店會員; 2、會員入會時首先需要由店員幫助其填寫會員申請書(見附表)、申請書的內容必須詳細、真實的填寫; 3、由收銀員將顧客會員申請書的內容準確輸入POS系統的會員管理中、以后該顧客的所有消費情況、贈送情況都可顯示在其會員記錄中

　　（二）、客戶的維護

　　1、與客戶之間的感情重在維護、這樣他們才會對公司產生信任度和親切感;

　　2、要對客戶資料定期查詢、篩選、可采用微信，短信、電話、郵寄等方式為會員送上祝福和最新的產品信息及專業資訊、增加會員顧客到店次數、提高店面業績;

　　3、客戶維護的方式是多樣的、但要找好效果和成本之間的平衡點; 4、由店長具體負責安排各種客戶回訪計劃、做好記錄、并作好回訪記錄、顧客的反映和對我們品牌的認知程度.

　　（三）、客戶的開發

　　1、經營方式為發展會員式經營、所以新客戶的開發是公司發展的能源;

　　2、開發方式分為:老客戶帶新客戶和店員發展的新客戶;

　　3、店員在經理的安排下、積極采用不同的形式尋找新客戶、防止守株待兔的心里.(主要以經理帶店員發店面活動宣傳單、吸引顧客到店、從而增加會員人數);

　　手機管理制度 12

　　為保護學生視力，讓學生在學校專心學習，防止沉迷網絡和游戲，促進學生身心健康發展，根據《教育部辦公廳關于加強中小學生手機管理工作的通知》（教基廳函〔20xx〕3號）要求，制定本制度。

　　一、學生在校期間原則上不得將個人手機（包括電話手表等通訊設備）帶入校園。

　　如離家較遠、父母繁忙或者其他特殊原因確實需要佩帶和使用手機的，須經學生家長同意、書面提出申請，填寫《XX小學學生因特殊原因在校攜帶使用手機申請單》報班主任。

　　二、班主任統一上報學校審批備案。

　　學生進校后將手機交由班主任統一保管，禁止帶入課堂，放學離校時下發學生。班主任務必將學生手機妥善保管。

　　三、上課期間，家長有特殊情況需找學生，可通過班主任或任課教師聯系，下課后通知學生用個人手機聯系家長。

　　不攜帶手機的學生需要手機通話時，由老師提供方便。

　　四、學校將定期不定期開展手機的'檢查，對不按規定私自攜帶手機（包括電話手表等通訊設備）的學生，責令其寫出書面檢查，并通知家長領回手機（包括電話手表等通訊設備），取消本學期評先評優資格。

　　五、任課老師發現學生在校園內使用手機，有權將學生手機扣留，并及時送交班主任。

　　按上述第四條進行處理。

　　六、學生在校違規使用手機所引發的一切不良后果由本人承擔，并將在第一時間告知家長。

　　七、學生違規攜帶的手機（包括電話手表等通訊設備）如有遺失，學校概不負責。

　　手機管理制度 13

　　一、目標：

　　為進一步優化學校校園文化管理環境，學校特設立手機管理監督領導小組；

　　組長：xxx

　　成員：xxx，xxx，xxx

　　二、措施如下：

　　1、首先做好學生的思想教育工作。

　　2、加大巡查力度，每天每節課要巡查一次并做好巡查記錄。

　　3、堅決做到發現一例處理一例并考核到位。

　　4、做好每天的統計通報工作。

　　5、做好沒收學生手機的保管工作。

　　6、做好學生家長承諾書存檔工作。

　　7、非住校生學校安排值日生采取一進一查制度。

　　三、處理方案

　　1、凡是X月X日上午X點之前主動上繳手機的學生，此手機由學生第一監護人來學校領取。領取時家長應給學校寫一份承諾書。否則，任何人不允許領取。

　　2、凡是X月X日上午X點之前沒有主動上繳手機的'學生，學校查處一例，沒收一例。該手機必須等到該生畢業后由該生第一監護人方可領取。

　　3、凡是家長給學校寫過承諾書的，再次發現帶手機進校園者，一律沒收。等到該生畢業后方可領取。

　　四、相關考核

　　1、凡是學生上課期間玩手機者一律沒收，等到畢業后方可領取。并扣科任教師2元。

　　2、不上課期間，發現學生帶手機者，一律沒收。等到畢業后方可領取。并扣班主任2元。

　　3、凡是學生舉報一例者，經查屬實，給舉報者班級加20分。

　　4、凡發現為學生使用手機提供便利者，一律通報批評并扣該班級20分。

　　5、后勤工作人員，凡發現學生在生活區帶手機，特別是接打手機者，一律給予沒收，并交到學校且給予該生班主任扣2元，若后勤工作人員發現不給予處理者，一次扣相關后勤工作人員2元。

　　6、寢室內應加大安全檢查次數，發現刀具、火機、課外書籍，一律沒收，并交到學校。凡學校檢查時安全檢查落實不到位者，每次扣相關人員2元。

　　手機管理制度 14

　　為認真貫徹落實教育部辦公廳發布的《關于加強中小學生手機管理工作的通知》，進一步優化育人環境，促進學生形成良好的行為習慣。根據中學生身心特點，學校將采取“家校合作”和“協同育人”的方式，加強對學生“律己利他”的教育，結合我校實際情況，依據《XX市XX中學章程》第一章第四條第一款、第六章第四十八條，現針對學生手機的'使用做以下明確規定：

　　手機作為一種移動即時通訊工具是科技進步的產物，是社會文明的標志。然而，由于手機功能的拓展以及使用者自控能力的薄弱，學生在校園內使用手機的弊端已顯得十分突出，有的沉迷手機游戲，有的沉迷短信聊天，有的甚至用作考試作弊工具，沖擊了正常的教育教學秩序，影響了學生的學習生活，增加了家長的經濟負擔，損害了學生的身心健康。為了維護學校正常的教育教學秩序，保障學生的身心健康，促進學生學業進步和全面發展，根據《教育部辦公廳關于做好預防中小學生沉迷網絡教育引導工作的緊急通知》和教育部等八部門聯合下發《綜合防控兒童青少年近視實施方案》等文件要求，現對在校學生手機的使用進行規范，具體辦法如下：

　　第一條學校原則上不允許學生攜帶手機等電子產品進校園，如確實需要攜帶手機到校，應經本人申請，填寫《學生攜帶手機入校申請書》，家長簽字認可并在班主任處登記后，方可攜帶手機等電子產品進入校園。學生在進入校園后必須立即將手機等電子產品關機。

　　第二條進入校園后按學校規定寄存在各班手機柜中內保管（務必關機）。手機柜由學校統一配置，每班配備兩把鑰匙，由班主任總負責，并指定兩名學生各管理一把。手機柜鑰匙負責人負責每天收、發學生手機，放學后由負責人及時發放。學生如因請假等特殊原因需要提前取手機的應寫好申請便條，由班主任或科任教師簽名，老師同意后方可使用手機。鑰匙管理人憑此條方可辦理領機。除此之外，校園內一律禁止學生使用手機。

　　第三條因特殊情況學生急需與家長聯系的，可以借用班主任或任課教師手機，教師應提供方便。

　　第四條學生考試期間，禁止隨身攜帶手機等電子產品進入考場，一經發現（無論開機與否）按考試作弊論處，視情節給予相應處分。具體處理參照《紀律處分條例》第十二條。

　　第五條學生違反使用手機管理規定，按下列要求予以處罰。

　　（一）學生違反規定，一經發現，任何教師都有權收繳其手機到班主任處或德育處，并報德育處備案，班主任應及時與家長反饋信息。

　　（二）第一次違規使用，手機交由班主任代管一周，班主任責令學生寫出書面檢討，并在班級對學生進行通報批評。

　　（三）第二次違規使用，班主任代管手機一個月，一個月后由其家長領回手機，并對違紀學生給予警告處分，同時取消本學期的各類評優評先資格。

　　（四）第三次違規使用，班主任代管手機至學期末，學期結束后由其家長領回手機，并對違紀學生予以嚴重警告處分，同時通知家長來校共同做好學生教育工作，處分結果記錄到學生學籍檔案。

　　（五）第四次及以上仍發現違規使用，對違紀學生予以記過、留校察看等紀律處分。

　　（六）拒不交出手機或因收繳而頂撞教師，視情節輕重按第（三）、第（四）第（五）款處罰。

　　第六條不得利用班級、宿舍插座給手機等電子產品充電，一經發現，立即收繳，由班主任代管并通知家長，學期末由家長申請領回；對于屢次違規充電的將給予嚴重警告及以上處分。