員工規章制度與管理條例（通用19篇）

　　在發展不斷提速的社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的員工規章制度與管理條例，希望能夠幫助到大家。

　　員工規章制度與管理條例 1

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，制定本條例。

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答。

　　3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間辦公室內應保證有人接待。

　　5、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

　　6、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌，注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、員工考勤

　　1、員工應嚴格按要求出勤。

　　2、工作時間：周一至周五。

　　3、上班時間：上午9：00--12：00；下午13：30--17：00。

　　4、遲到：早上9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者，扣除半天工資。在12點之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。

　　5、請假：事假需提前一天向主管經理提出申請，并填寫“請假申請單”，經批準后方可休息（每月1天帶薪休息）；員工遇突發疾病須當天向部門經理請病假，事后補交相關證明（每月1天帶薪休息）；其他請假（如婚假等）享有國家法定節假日正常休息的權利。

　　6、請假內的薪酬：請假未超過規定天數或經批準延長請假時間者，其請假期間內薪酬照發。逾期過后，無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經理者，扣除當月當日工資，扣除工資=逾期天數×當日工資。

　　7、曠工：員工早上10：00之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。

　　8、員工如因事需在工作時間內外出，要向部門經理請示后方可離開公司。

　　9、公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資或安排調休。

　　10、每月10日為工資發放日。

　　三、薪酬績效與晉升

　　1、薪酬計算：基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經理基本工資。

　　2、績效工資計算：參考公司管理制度，以每月實際績效為準。

　　3、公司以任人唯賢、唯能、唯績為原則，個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業績突出者提供晉升機會。

　　四、衛生規范

　　1、員工必須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區域的衛生，每個部門負責一個月的值日工作。

　　3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。

　　4、正確使用公司內的水、電、空調等設施，個人工作區內設施自己負責關閉，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。

　　5、要愛護辦公區域的花木。

　　五、工作要求

　　1、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。

　　4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　5、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

　　六、保密規定

　　1、員工入職后需與公司簽訂保密協議。

　　2、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

　　3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

　　4、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

　　5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。

　　七、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

　　3、員工有關業務方面的問題須及時向部門經理反映，聽取意見。

　　4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經理同意。

　　5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予處罰。

　　6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

　　7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。

　　八、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買，并分配到各部門，超出配額之外的物品填寫領用登記表。

　　2、每月10日之前，部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請單”上，由綜合部專門負責人提交總經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。

　　3、若急需某類辦公用品，也應先填寫“購物申請單”后，交由專門負責人，經綜合部審批同意后，方可購置。

　　4、新進人員到職時由各部門統一配發辦公物品。

　　九、電腦管理

　　1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

　　2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

　　3、未經許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

　　4、嚴禁使用計算機玩游戲。

　　5、公司及各部門的業務數據，每周備份一次；重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。

　　6、未經許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的.計算機設備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

　　十、獎懲辦法

　　1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。

　　2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。

　　3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵。

　　（1）積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者。

　　（2）維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

　　4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：

　　（1）違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的。

　　（2）泄露公司經營管理秘密的。

　　（3）私自把公司客戶介紹他人的。

　　5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為1000元，于年終考評后一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。

　　6、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補貼。

　　7、在公司服務滿五年（不含五年）的員工將給予300元/月的住房補貼，發放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發放；無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

　　十一、經費管理

　　1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司“借款申請單”，交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款；借款后必須在一周內報銷（出差人員在回公司上班一周內）；借款未沖平者，不允許再次借款。

　　2、員工報銷已發生費用，首先填寫公司“支出憑證”或“支出報銷單”；主管經理簽字后，到借款處填入“借款申請單”中的報銷日期，方算完成報銷手續。

　　十二、出差細則

　　1、員工出差前應填寫“出差申請表”，主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要，事前予以核定。

　　2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節輕重論處。

　　3、出差費用的報銷

　　（1）交通費：實報實銷。

　　（2）住宿費：總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準為：100元/天/人為基準實報實銷。

　　（3）伙食費：總經理、副總經理實報實銷。其他員工伙食費標準為：50元/天/人基準實報實銷。

　　（4）出差補助：100元/天/人。

　　4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

　　5、出差途中，如出現接待費用，先請示領導，領導同意后方可執行。費用額度由領導批示定額。

　　6、出差回來后一周內填報“出差費用結算單”，辦理報銷手續。

　　7、員工出差旅費，應據實提供發票，核發之，但如發現有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。

　　十三、新員工入職及培訓

　　1、新員工入職

　　（1）辦理入職手續，建立員工檔案。

　　（2）員工入職后三個月為試用期。

　　2、新員工入職后培訓

　　（1）公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）。

　　（2）公司規章制度。

　　（3）新老員工認識。

　　（4）辦公設備的使用。

　　（5）指引工作地點區域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。

　　十四、名片管理

　　1、目的：為使公司名片統一規范化，強化對外公關形象的塑造。

　　2、名片格式：公司名片格式統一化，由公司綜合部依據企業形象設計。

　　3、名片印制程序

　　（1）根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請。

　　（2）主管經理批準后會通知綜合部。

　　（3）綜合部負責對外印制名片的印刷業務，印制完畢后發給當事人。

　　4、名片使用

　　（1）名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

　　（2）任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

　　（3）員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發現，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

　　十五、其他

　　本條例自公示之日起適用于全體員工。

　　員工規章制度與管理條例 2

　　第一章總則

　　本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動契約另有規定外，悉以本規則辦理。

　　第二章員工日常行為規范

　　第一條員工必須遵紀守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規者，一律解職。

　　第二條員工必須嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮，違反者，按有關規定處罰。

　　第三條員工對內應善盡本份，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質；對外應嚴守職務機密，維護公司形象。

　　第四條員工應樹立主人翁精神、增強責任感。

　　第五條員工應樹立良好的工作態度，積極上進，培養榮譽感。

　　第六條公司員工應和眾共濟，通力合作，友愛相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。

　　第七條員工應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。

　　第八條員工對職務或公事建議或請示，應循級而上，非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。

　　第九條部門經理應秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導，以身作則，切實執行業務，提升工作效率。

　　第十條公司因業務需要而調派職務時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。

　　第十一條認真接聽、轉接公司電話，做好電話留言；

　　第十二條熱情接待公司來訪人員；

　　第十三條對上級領導安排的工作任務，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終；

　　第十四條對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。

　　第十五條員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發生事故者依法論處。

　　第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦，打印機、飲水機等設備的電源關閉。

　　第十七條員工按照有關規定申領辦公用品，所有從公司申領的用品均為公司財物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。

　　第十八條員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為

　　第十九條員工承辦事務不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。

　　第二十條員工應奉公守法，不得假籍職權貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。

　　第二十一條公司員工在職務上，應注意下列事情：

　　1。確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍；

　　2。處理事物應明確、負責、重時效，凡事應今天事今天畢；

　　3。交辦事情完成后，應主動報告經理或交辦部門知曉；

　　4。服從組織體制及規定，團結諧和，排除本位主義，以公司為重；

　　5。工作如有疑難，應即請示上級，不得借故拖延，積壓或擅做主張。

　　第二十二條各級領導應注意下列事情：

　　1。深切了解公司決策及經營方針以及自己的.職責和任務；

　　2。交辦部署事項，應合情合理，酌量酌時；

　　3。對于部署言行舉止、品德、技能，應隨時予以注意，糾正并重視教育訓練及考核；

　　4。如因監督不周，以至發生瀆職情事時，直接領導應負連帶責任。

　　第三章聘任管理制度

　　第一條本公司各部門如因業務需要，必須增加人員時，應先依人員征募流程的規定提出申請，經總經理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經部門經理應試合格。

　　第二條新進人員經考試或審查合格后，經總經理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經理書面（人員聘用申請書）呈報總經理核準后方可任用。

　　第三條部門經理應將核準后的新進人員資料（應征資料）及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續辦理。

　　第四條新進人員于報道七天內，應繳交下列文件，否則不予任用。

　　1、身份證影本（需繳驗正本）；

　　2、個人人事資料及三個月內半身照片四張；

　　3、其它必備的證件。

　　第五條新進人員交齊上述文件并經過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續。

　　第六條經公司錄用新進人員到職起2—3個月內為考察期，考察期間薪資是以當地工資水平給予；考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同。

　　考察期間或試用期間經考核：

　　1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數核算；但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發放薪資。

　　2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。

　　3、表現特優者，得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限（試用期最短為十五個工作天）。

　　第七條試用人員的考核依據：

　　1、工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度；

　　2、對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略；

　　3、敬業精神——對所交付的工作是否兢兢業業、如期完成；

　　4、出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄；

　　5、榮譽感——是否具有團對精神及意識；

　　6、親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。

　　第八條試用期滿人員，由直屬部門經理予以考核，以書面（試用期滿薪資調整表），呈報總經理考核的，方為正式任用（薪資調整實施天從正式任用天算起）。

　　第九條有下列情事的一者，非經總經理特別核準者一概不得錄用：

　　1、負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者；

　　2、原在其它公司和機關服務時，未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。

　　第十條服務年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算；辭職或退休后復經任用者其原有年資不予連續計算（除特殊情況經總經理核準外）。

　　員工規章制度與管理條例 3

　　第一章總則

　　第一條為完善集團公司管理制度，逐步建立系統、長效的管理機制，使企業內部管理實現科學化、規范化，同時督促和指導全體員工遵章守紀，保障集團公司各項工作有序進行，依據國家有關法律法規，并結合集團公司實際，特制定本制度。

　　其次條凡本公司員工都必需遵守和執行本制度中的相關條款，同時享有本制度所規定的權益。

　　第三條各單位、部門可依據本制度有關指導原則，結合本單位、部門實際狀況制定相關管理細則，報集團公司審核批準后生效。

　　其次章人力資源管理

　　(一)人力資源規劃、編制與定員制度

　　(二)聘請制度

　　(三)勞動合同與勞務派遣制度

　　(四)培訓制度

　　(五)勞動紀律、休假與考勤管理制度

　　(六)績效考核制度

　　(七)薪酬安排制度

　　(八)保險、福利與愛護制度

　　(九)人員流淌制度

　　(十)其它管理制度(職稱與職業資格技能等級、人事檔案、工作證等)

　　人力資源規劃、編制與定員制度第一條依據公司整體進展戰略和經營目標，猜測、分析人力資源供應和需求狀況，制訂科學合理的'人力資源規劃。

　　其次條人力資源部每年年末編制下一年度人力資源規劃，內容應包括：人員需求猜測及配置方案、員工培訓方案、工資總額及工資水平方案、保險福利方案等，報公司批準后實施。

　　第三條各部門、單位(以下簡稱各單位)用工實行定崗、定員、定編管理，在保證生產經營正常運行的前提下掌握人力成本。

　　第四條機構設置、調整或撤銷，由人力資源部提出方案，報經理層審核，經董事會批準后實施。

　　第五條員工定崗定位信息實行月報制度，各單位于每月月底前將次月員工定崗定位調整方案報人力資源部批準后實施。人力資源部三個工作日內將《員工定位數據信息月報表》報送董事長和總經理。

　　員工規章制度與管理條例 4

　　為了加強閉路電視監控系統操作室的管理，確保監控系統的正常使用和安全運作，充分發揮其作用，保障園區管理，特制定本制度。

　　第一條 電視監控室必需晝夜24小時由經過專業培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，仔細履行崗位職責，嚴格落實各項規章制度、規定和安全操作規程，確保監控系統的正常運行。

　　其次條 監控人員必需具有高度的`工作責任心，仔細負責安全監控任務，準時把握各種監控信息，對監控過程中發覺的狀況準時進行處理和上報。

　　第三條 監控人員每天對監控錄像進行查看，發覺有特別現象或員工亂收費現象，準時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。

　　第四條 值班人員必需嚴格根據規定時間上下班，不準隨便離崗離位，個人需處理事務時，應征得保衛科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　第五條 監控人員須愛惜和管理好監控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監控系統的正常運作。

　　第六條 無關人員未經許可不準進入監控室，外來人員需到監控室查詢狀況和及觀訪者參觀，必需經保衛科長上報分管副總，同意后方可進入監控室。

　　第七條 不準在監控室談天、會友、玩耍，不準隨便擺布機器設備，嚴禁在監控值班期間打盹睡覺，一經發覺，按公司規章制度嚴峻處分。

　　第八條 公司領導定期到監控室查詢狀況，值班人員應準時匯報監控狀況。

　　第九條 保持監控室設備的清潔衛生，堅持每月進行系統維護，確保機器設備的正常運作。

　　第十條 監控設備系統發生故障時，應準時聯系修理人員進行修理，并做好登記。

　　第十一條 監控人員必需保守公司監控隱秘，不得在監控室以外的場所談論有關監控錄像的內容。

　　第十二條 未經公司總經理批準，不得擅自關閉電視監控系統、停止系統運行。

　　第十三條 本制度自頒發之日起執行。

　　員工規章制度與管理條例 5

　　一、工作場所內不得玩耍打鬧、閑聊、玩手機、網絡嬉戲、網絡談天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

　　二、公司員工上下班必需嚴格根據作息時間執行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;

　　三、員工必需聽從上級管理人員領導，不得怠慢工作;

　　四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好;

　　五、上班要統一著工裝，佩帶工作卡，必需保持良好的工作態度和風貌;

　　六、當日的'工作必需在下班前結束，不得拖到其次個工作日;

　　七、上下班前按《衛生輪番值日表》打掃辦公區域內衛生，保持干凈、潔凈的工作環境; 八、下班時必需關好門窗及設備電源，防止安全事故發生，值班人員做好監督檢查;

　　九、喜愛本職工作，樂觀學習業務學問。

　　十、同事間要團結互助、相互協作，相互支持。

　　員工規章制度與管理條例 6

　　第一章總則

　　第一條為健全和完善公司規章制度體系，加強公司規章制度的管理工作，促進公司管理實現制度化、流程化、規范化，提高工作效率，保證工作質量，建立簡捷、實用、高效、統一的制度管理體系，使規章制度保持合理性、適用性、有效性和執行力，依據國家相關規定，結合公司實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法之制度建設管理是指對公司各類制度的起草、審核、發布、備案、執行、修改和廢止工作及其相關活動進行統一規范。

　　第三條規章制度應當按照規定的權限和程序，科學、合理地規定公司各部門、各崗位的權利、義務、責任以及公司內部的管理秩序，是指公司系統內制定的要求各部門及職工共同遵守的辦事規程或行動準則。涉及一個以上部門的行政管理文件，均應通過規章制度進行下發。

　　第四條制度制定應當從公司實際出發，認真調查研究，遵循合法、利于實施的原則。規章制度管理應堅持“誰制定誰負責、誰制定誰培訓、誰制定誰監督落實、誰制定誰改進”的制度管理原則。

　　第二章制度分類

　　第五條本辦法之制度按性質，分為根本制度、基本制度和專項制度三類：

　　(一)根本制度是企業管理系統的基本框架，為加強某方面業務工作的管理而制定，是有關人員共同遵守的辦事規程和行動準則，用以指導某一長期性工作系統規范的規定。適用于公司層面。包括公司章程、機構設置、職責劃分、崗位設置等方面管理的制度。

　　(二)基本制度是對于一項具體工作、操作步驟或對于一個具體項目的管理所做出的要求，主要是規范專項業務活動和專業管理行為，適用于部門層面。包括人力資源、行政管理、經營管理、安全生產、環境保護、資金管理、財務審計、法律事務、工程建設、采購、營銷、信息等方面管理的業務管理制度。

　　(三)專項制度是對某專項的涉及到全公司或某一個專業系統內的工作所做出的具體要求，主要是闡明和確定技術要求方面的規定，適用于基層層面。包括風險控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財務及資產管理、經營管理、投融資管理、工程管理等各部門的專項管理辦法及指引。

　　第六條根據管理活動的特點、性質及其范圍大小等，管理制度的文體分為以下幾種：

　　“章程”是指嚴格依據國家法律法規要求，規范公司行為和治理結構等方面的管理制度。

　　“制度”是規范某一方面經營、管理活動行為準則的管理制度。

　　“辦法”是確定某一方面或特定管理對象、過程、活動的方法和要求的管理制度。

　　“細則”是指為實施法規、規章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的'規定。

　　“指引”是對公司某一類投資管理或業務執行所作的總綱性的規則指引。

　　“規則”是公司權利機構運作機制做出的具有可操作性的規定。

　　第三章部室職責

　　第七條公司制度建設的管理部門為綜合辦公室，是公司規章制度的綜合管理部門。職責如下：

　　(一)負責制度體系建設及管理工作;

　　(二)組織擬定公司規章制度制定和完善的規劃和計劃;

　　(三)根據規劃和計劃督促、檢查、協助職能部門實施規章制度草案起草工作;根據工作需要負責向各管理部門提出制度編寫要求;

　　(四)協助董事長辦公會組織對規章制度草案論證及修改征求意見工作;

　　(五)負責制度的初審與會審管理工作;

　　(六)負責監督各項制度的執行情況，落實情況檢查、執行效果評價;根據評價效果整理有效制度清單;及時組織制度的修訂，確保制度實施有助于防范風險，提高工作效率;

　　(七)對公司職能部門起草的規章制度草案負責規范性審查，并向公司領導報告審查修改意見。

　　員工規章制度與管理條例 7

　　一、遵守公德

　　第一條：公司員工必需遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司肯定不允許違反社會公德、作奸犯科的現象存在。

　　二、愛崗敬業

　　第一條：愛崗敬業：喜愛生活、喜愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質量。

　　其次條：盡職盡責：要求員工必需做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責，對自己的失誤勇于擔當責任。

　　第三條：聽從領導：員工必需聽從領導支配，交代的工作要樂觀完成，與領導保持全都，把工作做好，不得與領導背道行事。

　　第四條：逐級上報：員工有事應向所屬直接領導匯報，除直接領導有重大失誤或特殊情形下，不得越級匯報。

　　三、團結合作

　　第一條：員工之間要緊密團結，精誠合作，工作中要相互協調，相互支持，建立融洽的人際關系。

　　其次條：嚴以律己，寬以待人，相互關懷，相互敬重，開展批判與自我批判

　　第三條：不搞小團體、小幫派，提倡同事之間親密和諧的關系。

　　第四條：不搬弄是非，無中生有，挑破離間，說一些不利于公司員工團結的話。

　　第五條：保持樂觀的生活態度，以樂觀包涵的心態對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和看法，已成熟的方法解決問題。

　　四、遵守紀律

　　第一條：下級聽從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺聽從領導的.支配和工作調動，不得公開頂撞領導，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導支配的工作。

　　其次條：遵守公司制定的作息時間，不得遲到、早退，上下班要打考勤卡。

　　第三條：公司員工必需嚴格遵守工作紀律，上班期間不得擅離職守，不串崗及私自外出、不的談天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

　　第四條：工作期間要用心工作、精神振作、緊急有序，不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區、公共區吸煙，不得看一些與工作無關的雜志書刊，不做與工作無關的事。

　　五、誠懇自律

　　第一條：遵守職業道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風

　　其次條：不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

　　第三條：不得挪用公司財務，更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉用他人。

　　六、安全保密

　　第一條：要隨時隨地的留意防火安全，發覺擔心全隱患要準時報告、處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

　　其次條：留意公司現金和珍貴物品、財務的安全存放。

　　第三條：公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內容、公司資質等，均屬公司機密，員工有保守機密的義務。當不確定某些詳細內容是否為公司機密時，應由公司鑒定其實質。

　　七、儀表大方

　　第一條：員工必需儀表端莊、干凈。

　　其次條：上班期間不能飲酒。

　　第三條：服裝要求：男、女必需著黑色正裝，例如：

　　男士：白襯衫黑西褲黑皮鞋

　　女士：白襯衫黑西褲黑色皮鞋

　　第四條：不準打口哨

　　八、環境要求

　　第一條：不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

　　其次條：保持安靜，不要工作區域內大聲喧嘩、談天或隨便制造噪音，接打手機盡量輕聲細語，不得影響到其他人員工作。

　　第三條：保持自己工作區衛生潔凈干凈。

　　第四條：所使用品實行定位管理，以便提高工作效率。

　　九、疼惜財務

　　第一：不鋪張水、電、等資源和辦公易耗品。

　　其次：根據相關要求使用辦公用品和公司各種設施，下班后要關好設備在離開公司。

　　第三條：愛惜公司財務，不得損壞公司財務，不得隨便挪用公司財務。

　　十、BP(獎罰)制度

　　第一條：員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等，依據事情的嚴峻性對其進行10—200元不等的罰款。

　　其次條：依據員工的工作力量及績效考核，對工作表現突出的員工進行現金嘉獎或職位晉升。

　　十一、員工的離職管理

　　第一條：實習期間提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

　　其次條：已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。

　　第三條：工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

　　第四條：員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面辭職報告”，經核準后，方可離職。

　　第五條：員工在自動離職或請辭期間內，因職務交接不清，或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。

　　十二、員工請休假制度

　　第一條：公司全員請假必需事先申請，經批準后方可休假，并取消全勤獎。

　　其次條：非有重大事故，事假每月不得超過二天，扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

　　第三條：一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外)，請假時必需填寫請假條，由部門主管簽字上交辦公室。

　　第四條、請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除當日薪資外，并取消全勤獎。

　　第五條：公司上班時間內，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。

　　第六條：公司會議不定期進行，肯定會提前公告通知，全員參與。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例懲罰。

　　員工規章制度與管理條例 8

　　為加強公司財務管理，依據國家相關法律、法規及財務制度，結合公司詳細狀況，制定本制度。

　　第一條 財會人員應嚴格遵守財經紀律，貫徹“勤儉辦企業”的`方針，以提高公司經濟效益、壯大公司經濟實力為宗旨，制止鋪張鋪張，降低消耗，增加積累，把財務工作做好。

　　其次條 財會人員要仔細執行崗位責任制，各司其責，相互協作，照實反映和嚴格監督公司各項經濟活動。

　　第三條 記帳、算帳、報帳必需做到手續完備，內容真實，數字精確 ，帳目清晰，按期報帳。

　　第四條 財會人員在辦理睬計事務中，必需堅持原則，照章辦事。對違反財經紀律和公司財務制度的款項，應拒絕支付、并準時上報分管領導、總經理。

　　第五條 建立穩定的財會人員隊伍。財會人員調動或因故辭職，應與接替人員辦理交接手續，未辦完交接手續的，不得離職，不得中斷會計工作。

　　第六條 一切現金往來，須憑據收付。

　　第七條 正常的辦公費用開支報銷，必需用正式發票，印章齊全，經辦人簽名，經分管領導、總經理、董事長簽字后方能報銷付款。

　　第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節輕重移交司法部門處理。

　　第九條 本制度自公布之日起執行。

　　員工規章制度與管理條例 9

　　一、目的

　　依據國家有關勞動政策法規，為了規范員工行為，激發員工的主動性，樂觀性和制造性，維護正常的工作秩序，提高工作績效，促進本公司的經營進展，特制定本手冊。

　　二、適用范圍

　　本手冊適用于公司全體員工。

　　三、職責

　　3.1總經理室/總經辦

　　負責建立健全公司內部的掌握機制，確保本手冊產生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執行。

　　3.2行政中心

　　負責審核本手冊，對全公司員工負有教育和監督管理責任，確保本手冊的各項要求和規定在全公司能夠有效地執行。

　　3.3人力資源部

　　1)負責制定、解釋、修訂此手冊，幫助行政中心對員工進行教育和監督管理。

　　2)負責全部獎懲的資料備案管理。

　　3.4各部門主管

　　1)熟識和執行本手冊，確保本部門員工執行本手冊;

　　2)對本部門的員工負有教育和監督管理責任，對發生在本部門的`特別大事應馬上上報，并實行相應的措施進行勸阻和制止，不得玩忽職守，放任不管。

　　3.5全體員工

　　了解、熟識本手冊，講究職業道德，在工作中遵循和執行本手冊的各項要求和規定。

　　四、管理內容

　　4.1日常考勤

　　4.1.1工作時間

　　1)各中心/事業部/子公司可依據客戶或業務的狀況做適當調整。

　　2)公司因工作需要支配員工加班時，應提前做好預備，員工也應樂觀協作。

　　4.1.2打卡

　　1)員工應按規定時間上下班，不遲到，不早退，上下班必需親自到指定地點打卡，要求每天打四次。不得代同事打卡或托付同事打卡。

　　2)員工如因私因公未能打卡的，經分管領導批示后向人力資源部報備。

　　4.2行為準則

　　4.2.1儀表儀容

　　管理人員原則上要求穿職業裝(深色無條紋西服或CI職業裝)，車間人員按崗位要求著工作服和勞保服，著裝總體原則為莊重、干凈、潔凈、文靜、大方，保持清雅之儀容和安全性。

　　1)男性員工不得著無袖、無領汗衫，不得著短褲。紐扣須扣整齊，發型應齊整、干練，不留長發和胡須，不剃光頭。

　　2)女性員工須清雅淡妝，禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙，衣著及飾物不得夸張。 3)全部員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特別崗位要求例外)，不得赤腳。

　　4)參與集團和公司重大活動和會議要求著職業裝。

　　5)本公司員工辦公期間必需佩帶胸卡或工作牌。

　　4.2.2工作紀律

　　1)保持辦公區寧靜、禁止喧嘩。

　　2)辦公區域、生產區域及禁煙區域嚴禁吸煙。

　　3)節省公司能源，確保安全，員工下班離開前，要關閉個人電腦、并對辦公桌進行清理，保持干凈;并做到人離機關(用電設備：如計算機、打印機、空調等)、人離燈關、人離窗關、人離門鎖。

　　4)保持個人臺面的干凈，辦公設施擺放整齊，辦公臺面不宜擺放、張貼與辦公內容無關的字畫或裝飾物，保持辦公室清潔衛生，不得隨地吐痰，亂扔雜物。

　　5)工作時間內，員工不得接待私人探訪，如確有必要須報部門負責人同意后到指定地點接待。接待公務來訪也應在指定的洽談區進行。

　　6)禁止攜帶小孩進入廠區、車間，嚴禁擅自帶外人進入生產廠區參觀、拍照。

　　7)嚴禁利用公司電話辦私事，特殊是撥打國內及國際長途電話。

　　8)工作時間內因公因私外出須向部門負責人報備并辦理出門手續，如部門負責人不在可在部門考勤處留言。

　　9)工作時間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報雜志(非專業書籍)、玩電腦嬉戲、上網談天、吃零食等行為。

　　10)員工應愛惜公司設施，設備，工具，如有破壞或挪用者視其情節輕重，損壞大小賠償并罰款，情節嚴峻的除受到紀律處格外還有可能會受到民事或刑事檢控。

　　11)員工不得利用職權營私舞弊，假公濟私，打擊報復。

　　12)員工不得在公司工作時間內買賣私人物品。

　　13)員工不得擅自標貼及涂改公司各類通告。

　　14)員工不得在任何時間內在公司范圍內從事非法活動。

　　15)員工不得有損害公司財產，商譽，或貪污受賄等行為，知情員工應馬上上報，維護隱瞞或知情不報者，將受到嚴峻的紀律處分。

　　16)員工不得煽動其他員工偷工怠懈，干擾日常工作。

　　17)員工不得擅自偽造涂改公司紀錄或文件，供應虛假商業情報。

　　18)員工不得違反公司保密規定，未經上司許可或授權，嚴禁對外評論公司各項政策及經營狀況或將公司情報泄露給任何宣揚媒介或給商業競爭者以任何形式之幫助。

　　19)員工不得在工作時間內擅自進入其他員工工作區域逗留，窺視，翻看。

　　20)員工不得在公司電腦上隨便拷貝，刪除，篡改公司電腦資料，或將公司電腦軟件帶回家，更不得泄露公司電腦資料信息。

　　21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當的地方，下班之前必需將全部文件資料歸檔。

　　22)辦公室內不得存放珍貴物品，如有遺失公司概不負責。

　　23)員工應嚴格按公司制定的加班，調班，請假等規定，如有違反將按公司獎懲條例處理。

　　24)員工須到處維護公司形象，將公司利益放在第一位，不得做有損于公司形象的事，未經上司授權不得向公司內、外人員描述、評論公司的各項政策及經營手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業隱秘，員工應妥當保管及嚴守隱秘。

　　25)除使用公司的名義辦理公務外，任何員工不得使用公司的名義作任何用途，濫用公司名義者將被視為欺詐行為，有關員工除受到紀律處格外，還有可能會受到民事或刑事檢控。 26)工作時間內，員工應當肯定聽從上司的工作安排，不得作出不聽從上級合理的工作指示或不敬重上司的行為，員工應按時完成上司下達的任務，不得無故拖延，拒絕或終止工作。

　　27)員工在確認上級指令違法違紀時，員工有權拒絕執行，并向更高層上級報備。

　　28)員工之間應相互協作，共同努力，發揚團隊精神，員工應樂觀參與由公司或員工自行組織的各項活動，以增進員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團隊精神。

　　29)不得因失職造成商品丟失或損毀，如有發生除將根據損失進行賠償之外還要進行必要的降職或罰款。

　　員工規章制度與管理條例 10

　　為進一步加強保潔員隊伍管理，加大我街道市容環境衛生管理力度，更好的為社區居民服務創建整潔、優美的生活環境，確保各項工作任務順利完成，制定如下考勤管理制度。

　　一、清掃保潔人員的人事管理有市容科統一管理。

　　二、保潔員每天考勤由各路段組長負責查崗，并如實進行填寫，錦社區審核蓋章后上報衛生科。

　　三、保潔員定崗后，不得隨意調整、換崗位，對不服從分配者，是同自動放棄上崗機會。

　　四、保潔員如有特殊情況不能堅持工作，需要請假的.，必須事先向衛生科寫出書面申請，得到批準后，方可離開工作崗位，先休息后請假的按曠工處理。

　　五、保潔員工資按區政府規定統一標準執行，滿勤為當月日歷天數為準，如有缺勤，按實際出勤天數計發工資。

　　六、遲到、早退、脫崗累計3次按曠工1天計算、曠工累計3天，予以辭退；病假以醫院證明為準，每月連續請假五天，或累計30天的，視不能勝任保潔工作，將予以辭退；原則上不允許請事假，有特殊原因要以書面形式提前向領導批準后方可休息。

　　七、對無故不請假、脫崗、影響正常工作的，累計三天，將予以辭退。

　　八、遲到、早退、脫崗累計3次按曠工1天計算，扣發50元工資；

　　九、有特殊原因請事假的，書面形式提前向領導批準后休息的，每天扣發50元工資。

　　十、上班時間禁止串崗、脫崗，扎堆聊天現象。若發現第一次扣發50元；第二次將扣發100元；依次類推，屢教不改者，將予以辭退.

　　十一、保潔員清掃保潔路段，在檢查考核中，當月同一路段連續兩次不合格被通報的者，將被處罰50元；連續三次不合格者，將扣發當月工資20%；情節嚴重者將扣發當月工資50%，并將予以辭退。

　　十二、上班時間堅決不允許喝酒。如發現一次進行批評教育，對不思悔改者，將予以辭退。

　　必須按照市政府規定的時間清掃（凌晨全面清掃：夏季7：30以前掃完，冬季8：30以前掃完，下午3點重點清掃），做到主干道兩掃全天保潔，次干道兩掃勤保潔，巷道一掃勤保潔，清掃保潔率須達到98%以上。

　　員工規章制度與管理條例 11

　　1、上級主管部門檢查工作要熱忱接待，并以身作則，來帶動全體人員的工作熱忱！

　　2、身為服務行業的`服務人員，面對顧客必需面帶笑容，話語親切，主動與顧客打招呼，辦事利索，不得推三阻四拖泥帶水，代買水、幣等必需小跑進行，以示對客人的重視。各級員工必需聽從領導的工作支配和調度，準時完成上級指派的工作任務，不得無故拖延或拒絕。

　　3、按時上下班，不得無故遲到、早退、曠工。（遲到或早退時間超過半小時者作曠工處理，當月內累計超過三次者視為自動離職。）

　　4、全部員工要不斷提高工作技能，提高服務質量。團結友愛、相互關心、相互學習、不得相互絆弄事非。

　　5、全部員工在工作期嚴禁污言穢語，消極怠工，扣手機、打盹、看書玩耍及吃東西。并不得聚集或成群閑聊。要常常巡察自己的責任區，杜絕始終坐在那里，顧客叫則動，不叫則不動的懶散行為。

　　6、衛生留意保持，煙缸隨時清理，客人下機后準時清理現場。

　　7、不得坐在顧客所在機口四周，更不能與其坐在同一機臺位置。應站在自己的責任區，來回巡察，保證顧客隨叫隨到。未得上司許可，嚴禁擅自離開工作崗位。

　　8、不得向顧客索要喜錢、喜煙、茶水食物等，一經發覺扣發當月工資，情節嚴峻者馬上開除。

　　9、嚴禁透露機臺運行狀況及客人輸贏狀況，發覺馬上開除。

　　10、不得對外宣揚本電玩城營業額一旦發覺扣發當月工資，開除半追究肇事者法律責任。

　　11、未經管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟設備。一經發覺扣發當月工資半追究肇事者法律責任。

　　12、當班服務員要精確記錄機臺故障，準時通知技術修復。

　　13、不得為客人留機，如有特別狀況請示帶班經理。

　　14、要不斷巡察所管轄場地，嚴密觀看防止隱患，發覺苗頭準時處理。

　　15、交班時搞好衛生，交清帳目和記錄留機狀況，分清責任。

　　16、禁止留宿與場地無關人員，消失問題后果自負。

　　17、服務員辭職需提前兩周告知管理人員！

　　18、以上制度相互監督執行，舉報有獎，違者必罰。

　　以上制度必需無條件執行。帶班經理有權對其作出相應懲罰，視態度與情節罰款20-100元，以示警告。

　　員工規章制度與管理條例 12

　　為了保持員工宿舍的清潔衛生、整齊的環境和公共秩序，讓員工得到充分的休息，提高工作效率，特制定了該管理制度。

　　1.該制度旨在保持員工宿舍的'清潔衛生、整齊的環境和公共秩序，讓員工得到充分的休息，提高工作效率。

　　2.項目經理部應該指定一名管理員負責職工宿舍的管理，各施工隊應該明確一名領導負責此項工作，并指定專人負責管理。

　　3.任何患有傳染病或有不良嗜好的人不得入住，一旦發現，應立即報告并采取有效措施或調離。

　　4.住宿民工必須服從項目分管人員的管理、派遣和監督。 5.室內不允許燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。嚴禁存放易燃易爆等危險品，以防止火災事故的發生。

　　6.個人的棉被、墊被、床單在起床后必須折疊整齊；毛巾應按規定掛成一條線；鞋子應放置在床下，擺放整齊；牙刷、餐具等必須放置在指定的地方。

　　7.換洗的衣物不得堆積在室內，其余衣物必須收進箱、包內；洗曬衣物需按指定位置晾曬。

　　8.禁止將煙灰、煙蒂和其他雜物丟棄在地上，應持續地保持地面清潔衛生，門窗明凈，空氣新鮮，無異味，讓人感覺舒適。

　　9.室內不得大聲喧嘩、吵鬧、釀酒鬧事、打架斗毆、賭博、打麻將或其他不良、不當行為；電視、收音機的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。就寢后不得有影響他人睡眠的行為。

　　10.宿舍不允許外人或親友留宿，更不能男女混住，如有外人拜訪，應登記姓名、關系及進出時間。

　　11.貴重物品應避免攜入，遺失由各自負責。

　　12.應愛護室內公用設施，不得隨意改變其原貌；不得私自更換鋪位，亂調房間；不得在墻壁、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品。

　　13.各房間應設專人清潔整理，污穢、廢物、垃圾等，應集中于指定場所傾倒。

　　14.不得在床上抽煙，不得在宿舍內吃檳榔或其他不良物品。應舉止文明，尊重他人，自覺維護公共走道衛生，水、電不得浪費，隨手關燈及水龍頭。

　　15.目前宿舍內的器具設備（如床鋪、包裹架、玻璃、門窗等）在完好狀態下交由各隊使用，如有管理不善或惡意破壞，責任由隊負擔修理費或賠償費，并視情節輕重進行處理。

　　員工規章制度與管理條例 13

　　一、目的：

　　為保證本公司員工宿舍的安全、整潔、衛生，為員工創造一個良好的生活、休息場所，特制定本制度。

　　二、范圍：

　　宿舍區：

　　人員：隆力奇所屬各住宿人員

　　三、具體內容：

　　3.1所有住宿人員住進或遷出之前，必須辦理相關手續，并到宿舍管理員處登記，辦好鑰匙、用具等領取、交接手續。

　　3.2各宿舍選室長一名，負責本室相關事務并安排宿舍人員輪流值日衛生。除特殊情況外，員工的生活、住宿方面的事情一律向室長匯報，后由室長向廠部負責人或者公司宿舍主管人員反映。

　　3.3室長每天自查宿舍、樓道及盥洗間等衛生狀況，不符合標準的令當事人修改，公司相關部門每月不定期進行宿舍大檢查，檢查結果按實際情況予以公布并實施獎懲制度。

　　3.4公司宿舍僅限本公司員工住宿，未經許可一律不得留（寄）宿外來人員，對來司探親或介紹應聘人員必須向宿舍負責人申請經批準后方可住宿。

　　3.5公司宿舍的會客時間為17：30-21：00，統一放假日則為8：00-21：00，會客人員及來賓一律在門衛處登記，不得隨意進入員工宿舍。

　　3.6宿舍內鋪位、桌子按公司規定統一擺放，任何人不得隨意變動。員工需自行增加生活、休息、娛樂等設施應向宿管員申請經批準后方可實施。

　　3.7自覺愛護公物，損壞公物照價賠償；不得在地面、墻壁、陽臺上亂寫亂涂，未經允許不得在墻壁上打鐵釘、拉繩子等，違反者按情節輕重予以5元-50元的`處罰。

　　3.8自覺節約用電，注意用電安全，不得私拉電線，不得在宿舍內使用熱得快、電爐、電茶壺、電暖器等功率超過350KW的電器。違反者按情節輕重處以5元-50元的處罰。

　　3.9節約用水，用水后及時關閉水龍頭。不得隨意把水倒在宿舍內、樓道上、墻壁上、窗門外，違反者按情節輕重處以5元-50元的處罰。

　　3.10維護環境衛生，不把食物殘渣、包裝物、雜物等各類垃圾丟在宿舍地面、樓道、衛生間、盥洗間及窗門外，一律按規定放在垃圾簍或垃圾箱（桶）內，違反者按情節輕重處以5元-30元的處罰。

　　員工規章制度與管理條例 14

　　一、形象規范

　　1、著裝規定：

　　如公司有統一工作服，送水員應統一著裝工作服、工作帽與工作牌，工作服應保持清潔，不許敞懷或赤裸上身。

　　2、儀表規定：

　　① 男性不留長發(發不過耳)，不染發、不留胡須，保持面部與手部整潔。

　　② 送水入戶，態度謙和，面帶微笑，不得叼煙、醉酒或嘴中嚼口香糖進入用戶家中。

　　3、注意事項：

　　① 送水員要做到6勤：勤理發、勤換衣、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗手、勤洗腳。

　　② 每位送水員要隨身攜帶一條毛巾，用于擦拭桶污漬，毛巾必須保持清潔。

　　二、檢查規范：

　　1、送水入戶前應解開塑料包裝，檢查桶是否清潔，有無滲漏、桶內是否有異物。

　　2、為客戶安裝時，再看飲水機與桶的接口處是否有異物，及時告知用戶。

　　3、收回空桶要及時看是否破損。

　　三，送水的服務規范：

　　1、禮貌按門鈴或輕敲三下，等待用戶開門，(面帶微笑站立于貓眼視線范圍內)用戶開門后，先自報：“您好，我是活力天下公司的送水員，我可以進來嗎?”征得用戶同意后，要問清用戶“請問飲水機在哪里?”換桶完畢，必須面帶微笑請求用戶出示支付現金或水票。

　　2、進入用戶家中，不許四處查看，換水時，雙手不得接觸桶蓋、桶頸和飲水機內蓋，安裝完再次檢驗桶內是否有異物。

　　3、換水前觀察用戶飲水機的水槽，提醒用戶經常清理，以免影響水質。

　　4、換水期間可以與用戶簡短交流一些清洗飲水機的'常識、必要性，或向用戶簡介公司產品或促銷活動。

　　5、在換水過程中，所造成的機械或物品污漬，挪動過的物品，要及時清理、復原。將用戶的地面弄臟，應主動要求清理。

　　6、用戶結算后，要拿走遺留在用戶家中相關的垃圾及塑料包裝等，并詢問用戶是否有其他垃圾需要捎帶扔掉，退出用戶家門時，應禮貌地說：有需要請打電話，請關好門。

　　7、如用戶提出要自行安裝桶水時，送水員要告知用戶安裝要領。

　　8、手中垃圾不能隨意亂扔。

　　9、用戶提出飲水機維修要求時，無需配件的，送水員要及時維修，需要換配件時，送水員要告知用戶撥打維修電話預約

　　10、嚴禁送水員打白條押桶，嚴禁送水員在任何時候、以任何方式/形式欺瞞、詐騙、索取用戶的水票、錢財等貴重物品

　　員工規章制度與管理條例 15

　　一、本員工宿舍樓一切設施屬公司所有，員工必須由正門進入，不得爬陽臺、翻越后墻，未經宿舍辦公室許可任何人不得把東西搬離宿舍樓。

　　二、不準隨地吐談、亂丟東西，室內設施不準隨便移動拆卸。一切日常用具要干凈整齊有序，保持室內整潔美觀，不準往窗外丟雜物，衛生間要經常洗刷，垃圾要倒在指定地方。

　　三、員工所分配鎖匙只準本人使用，不得私配或轉借他人，放假員工要把自己的東西交托他人看管，以免丟失。

　　四、嚴禁在宿舍樓賭博，禁止到異性宿舍。

　　五、注意節約用水、用電，人人都當監督員，做到水龍頭有開有關，人離房間要關燈。禁止使用電爐、電飯鍋，不準私自接電線，預防火災事故，保證公私財產不受損失。

　　六、嚴格遵守作息時間，宿舍嚴禁放高聲喇叭，不準打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧嘩，上下夜班的員工要保持安靜。

　　七、房間所住的'員工必須負責衛生，輪流值日，共同清洗室內廁所、沖涼房、洗手盆、陽臺。下水道因衛生不清潔造成的堵塞由責任人承擔其維修費用，如無法明確責任則由所住房間員工平均分攤。

　　八、不準私自調換房間、床位。員工自己財物自己保管，任何人未經主人同意不得擅自動用他人物品。室內不準張貼帶色情的畫片、圖像、放黃色錄像帶。

　　九、團結一致，互諒互讓，互勉互助，取長補短，不準吵架、打架、斗毆。

　　十、員工的自行車要按指定地點停放，不準停放在走廊和走火通道內。

　　十一、員工宿舍的水喉、電燈壞了，必須及時報告知會宿舍辦公室派人修理，如不報告出現事故由該房員工負責。員工不得擅自違章維修，因此造成的后果由責任人承擔。

　　十二、加強宿舍衛生、水電安全管理，每星期六宿舍檢查衛生水電，每月1號、15號對宿舍電表、電器線路進行全面檢查、保養維修，發現違章線路立即剪掉，經教育再次違犯者報公司安全防火領導小組按宿舍管理及處罰條例處理。

　　十三、嚴禁在宿舍區燃放煙花、爆竹，違者按安全管理條例處理。

　　十四、宿舍管理人員要經常深入宿舍教育員工共同遵守員工守則及各項管理條例，防火、防盜。協助宿舍辦公室切實做好宿舍綜合管理工作。

　　員工規章制度與管理條例 16

　　一、衛生制度

　　1、保安室是保安工作處所，非保安人員無正值理由不得入內，制止在警衛室內吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現象發生，違者均按相關規定進展懲罰。

　　2、保持保持室內的環境衛生，物品放置有序，未經同意，制止他人物品存放在保安室。

　　3、全部保安人員對室內的物品及辦公用品有義務進展保管、交接，并按正常程序對其負責。

　　4、無正值理由，保安室應24小時有保安員值守。

　　5、保安人員要保持個人衛生干凈，身上無異味，常常洗澡。

　　6、當值保安要求每天清掃保安室及賓館院內衛生。保持室內及院內衛生干凈。

　　二、崗位職責

　　1、當值保安要求在規定時間進展賓館巡邏。

　　2、確保院內車輛的`安全。

　　3、維持賓館辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序，消退隱患于萌芽狀態，防患于未然。

　　4、保安人員必需為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。

　　5、對來訪客人熱忱、有禮、急躁文明問詢和主動引導，維護賓館良好形象。尤其是對夜間來訪賓館客戶或司機更要熱忱問候，以禮相待并負責通知相關人員前來接待。

　　6、保安人員站崗和執勤時，須穿賓館規定的制服，佩戴員工識別證。

　　7、保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，準時發覺可疑人和事，并進展妥當處理。

　　8、加強防火活動，及進發覺火災隱患苗頭，并消退之。應熟記賓館各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進展檢查登記，如有發覺有失效的應馬上通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應準時上報主管部門處理。

　　9、保安必需提前非常鐘到崗，要有飽滿的”精神執勤。做好工作交接，正確記錄當班值班筆錄，準時提出相關工作報告。

　　三、門禁治理

　　1、全部員工出廠不得攜帶賓館產品、文件資料、物料、工作器具等一切賓館所屬財產。

　　2、人員與車輛出賓館時按規定進展檢查，拒絕檢查不得出賓館。

　　員工規章制度與管理條例 17

　　一、目的

　　本制度制定的目的是為了規范火鍋店員工行為，加強管理，維護公司形象，確保員工權益，促進公司發展。

　　二、范圍

　　本制度適用于火鍋店所有員工，包括正式員工、臨時工、兼職工等。

　　三、程序

　　制定程序分三個步驟：

　　1、確定制度編制組成員，由店長或經理任命，包括經理、人力資源負責人、財務負責人、店長助理等。

　　2、收集、整理相關法律法規及公司內部政策規定。

　　3、制定各項制度內容，經管理層審核并確定。

　　四、制度內容

　　1、崗位職責制度目的：明確員工崗位職責，規范員工工作行為，提高工作效率。內容：包括崗位職責、工作內容、職責范圍、工作標準、工作須知等。

　　2、培訓管理制度目的：提高員工工作素質和技能，切實提高客戶滿意度。內容：包括培訓體系、培訓計劃、培訓方式、培訓內容等。

　　3、績效考評制度目的：評價員工工作業績，激發員工工作積極性，提高工作效率。內容：包括考評標準、考核指標、績效評定、激勵措施等。

　　4、薪酬管理制度目的：科學、公正地制定員工薪資，提高員工工作熱情和工作積極性。內容：包括薪資結構、薪資等級、考核內容、薪資福利、績效獎金等。

　　5、獎懲管理制度目的：根據員工工作表現進行獎勵或懲罰，保持公司秩序，提高員工工作積極性。內容：包括獎勵內容、獎勵形式、處罰內容和處罰方式等。

　　6、離職管理制度目的：規范員工離職流程，保證公司利益和員工權益。內容：包括離職原因、離職流程、工資支付、社保處理、檔案管理等。

　　7、保密管理制度目的：保障公司商業機密和員工個人隱私。內容：包括保密范圍、保密義務、保密措施、保密教育等。

　　五、責任主體

　　1、店長或經理負責組建制度編制組，審核和確定制度內容。

　　2、每個員工都有責任遵守公司制度，維護公司利益。六、執行程序

　　1、制度的`宣傳和培訓，包括制度的實施和執行方法，以及員工的職責和義務。

　　2、制度的執行監督，通過考核、監測等多種方式，對執行情況進行評估和監控。

　　七、責任追究

　　對不遵守公司制度、違反法律法規的員工，根據嚴重程度實行口頭警告、書面警告、處罰或解雇等操作。

　　員工規章制度與管理條例 18

　　為了加強和規范員工宿舍的管理，根據宿舍的實際情況，現制定出如下管理制度：

　　1、住宿員工應愛護宿舍內一切公物設施，不準隨便移動拆卸，損壞須照價賠償，未經公司總經辦管理人員許可，任何人不得把東西搬離宿舍。

　　2、不準隨地吐痰、亂丟東西，保持室內整潔干凈，進入室內要穿拖鞋，不準往窗外丟雜物，衛生間要經常沖洗，垃圾要倒入指定垃圾桶。

　　3、入住宿舍的人員必須是本公司在職員工，離職員工和外來人員拒絕入住，未經總經辦允許擅自帶人入住，當事人罰款100元。

　　4、嚴禁在宿舍內賭博，酗酒、偷竊及有傷風化的其它行為。

　　5、注意節約水電，出門或離開宿舍務必關門、關水、關電，以免影響他人生活起居和財產安全，避免浪費水電。宿舍內禁止使用大功率用電器，不準私自接拉電線，預防火災事故，保證人身和財產不受損失。

　　6、每月水電費由住宿員工分攤，宿舍長繳納。

　　7、嚴格遵守作息時間，嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧、大聲播放收(錄)音機、手機彩鈴和電視，所有娛樂活動應文明、小聲，以不影響他人休息為前提。

　　8、房間所住的員工必須負責衛生清掃，輪流值日。下水道因衛生不清潔造成的堵塞由責任人承擔其維修費用，如無法明確責任則由所住房間員工平均分攤。

　　9、嚴禁在宿舍內搞封建迷信和違法亂紀活動。團結一致、互諒互讓、互勉互助，避免吵架、打架、斗毆事件的發生。

　　10、員工宿舍的水管、電燈壞了，必須及時報告總經辦管理人員請人維修，如不報告處理的維修費用由該房員工負責。

　　11、員工個人財物妥善保管，任何人未經主人同意不得擅自動用他人物品。

　　12、員工退出宿舍時，必須到總經辦辦理退出手續，由總經辦管理人員清點宿舍物品，遺失、損壞則按價賠償。

　　13、總經辦管理人員有義務監督、執行本制度，對于違反本制度的員工，應主動進行勸止、批評、教育，對于不聽勸阻的員工，或明知故犯的.行為有權視其情節輕重，作出行政處分的初步意見，其中罰款處理的幅度為10—200元，報公司總經辦審批后執行。

　　14、本制度自公布之日起執行，凡住宿員工均應自覺遵守，不得違反。

　　員工規章制度與管理條例 19

　　一、值日生需提前到崗，7：50前衛生清掃完畢，衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃，柜臺由個人負責，保持清潔光明。

　　二、聽從安排、聽從治理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿地進入工作狀態，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要大方得體。

　　三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠懇本分的.精神做好本職工作。

　　四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象，遲到30分鐘扣50元，30分鐘后扣100元，當天將來者按曠工處理，早退人員扣100元，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動離職處理，請假需提前一天申請，經過經理同意方可請假。

　　五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，不許用店面電話打私人電話，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。

　　六、員工效勞態度：

　　(1)熱忱接待每位顧客(您好!金立手機專賣店);微笑是每個銷售人員的根本表情，面對顧客應表現出熱忱、真誠、親切、友好、專業、不準不理不睬。

　　(2)了解各產品性能，向顧客合理的介紹，說話語氣要輕。

　　七、員工獎罰規定：

　　(1)全勤獎力60元，遲到、早退，每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假10分鐘罰5元，請假一天扣除當日工資，未經批準根據曠工處理，周六日不得請假。

　　八、衛生區域不清潔扣罰5元一次，衛生未整理潔凈者扣罰5元一次。

　　九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元一次，工作時間不得玩微信、等違者罰10元。

　　十、辭職條件

　　(1)員工合同期滿前方可離職，離職將發放全部工資，合同期滿后如連續續約者當次嘉獎100元。

　　(2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告，書寫具體理由批準前方可離職，離職只發工資，不發提成。

　　公司宗旨：敏銳觀看和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信譽、創新、完善經營為理念，以包裝精致、質量上乘、價格合理、效勞優質、信譽良好為追求目標!

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