事業部年度工作總結

時間：2023-05-28 11:58:10 工作總結我要投稿

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事業部年度工作總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的事業部年度工作總結，歡迎大家分享。

事業部年度工作總結

事業部年度工作總結1

各位領導、同志們：

　　大家好！非常榮幸參加本次會議。

　　轉眼之間，xx年已經過了一半，伏案沉思，半年來，作為xx事業部副總經理，我始終堅持以經濟效益為中心，加強部門管理，腳踏實地，不斷學習，與部門員工齊心協力，較好地完成了公司下達的各項指標任務，主動向“營銷經理”轉型。現就xx事業部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報，請領導審查。

　　本人承蒙xx及各位領導厚愛，從xx年xx月擔任xx事業部營銷副總，進入xx事業部后，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發出商品的銷售情況。然而，在清理的過程中，卻發現成立不到半年的事業部經營狀況如此混亂，發出商品遺留xx萬元（基本上無法收回），應收款遺留xx萬元，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發出商品貨款，并就可收回的應收款進行大力的催討。在集團各部門的配合下，我們取得了很大的進展，收回了xx、xx、xx應收款共計xx萬元。并就xx公司要求的質量索賠事宜同xx高層進行溝通交涉，經過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在xx的理解、支持、配合下，至xx年xx月底，將索賠標準1賠6降低為1賠3，直接給企業降低損失xx萬元。我們也深深的知道，客戶是企業生存的生命線，我們也意識到根據目前的經營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場，也應該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下，在xx新開發的客戶中，成功地處理好了同xx的關系，也取得了他們的進一步的認同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同xx分部方面的合作，在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績；在和xx公司的合作也有了實質性的進展，提高了客戶的滿意度。根據市場的.需求，緊跟市場電子信息化的進程，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品，調查市場需求，目前客戶詢價不斷，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。

　　另外，在新老班子領導的交替過程中，我忠實的履行了集團公司對xx事業部的指示，為xx事業部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領導班子上臺以后，在經營業績方面也取得了可喜的成績，今年1—xx月份產品銷售額同比去年同期增長了145.2%。總而言之，這離不開集團的領導，特別是xx兼任事業部總經理后的英明決策。在擔任xx事業部營銷副總以后，我堅持以臥龍“誠、和、創”為精神動力，本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩固老用戶的基礎上，努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下，老用戶xx公司產品、法國xx產品、xx產品都非常穩定，xx系列產品已經全面投產，訂單也增加了。而xx的產品實現了系列化，xx產品也已經全面投產。

　　下半年，遵照xx總“努力拓展新客戶，新市場”的要求，已著手對罩極電機市場、串激電機市場（外資廠的電動工具）、啟動電機市場進行有效的拓展，重點對有意向的xx、xx及正在聯絡的xx及xx幾個外資吸塵器電動工具的工業廠家以及廣東中山、東莞罩極電機、串激電機市場進行有效的拓展，為xx年xx事業部的發展奠定堅實基礎。

　　其次，加強管理，規范區域經理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關知識通過各種形式傳達給區域經理，使全員轉變觀念，培養工作自覺性；其次通過跟訪、市場調查、平時工作調查等形式規范區域經理拜訪行為，并分析各區域經理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導不足，盡量使全員業務素質全面提升；為使區域經理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，杜絕了走馬觀花現象，提升了拜訪質量；目前由于國外市場的不斷打開，國內市場面臨著很大的壓力，所以我就特別強調對老客戶訪銷服務到位的情況下大力發展新市場，減小市場盲點；重視客戶投訴，將之與客戶經理工作質量結合，加強自我督促，部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排，互相監督，使工作逐漸向程序化發展。通過一系列管理措施，使區域經理基本知道應該做什么、怎樣做。

　　我認為，一個人只有對自己的企業，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發揮潛能，為企業創造更大的價值，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作和企業，按照營銷經理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作；當個人利益與公司利益發生沖突時，毫不猶豫放棄個人利益。

　　對于今后的努力方向，我對自己做了如下的打算：

　　1、繼續加強學習，重“內涵”，迎接挑戰；

　　2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、出點子；

　　3、加強組織協調能力；

　　4、帶領營銷提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度；

　　5、繼續加強國內市場開拓工作。

　　以上是我的匯報，有認識不足的，請領導指正和幫助，我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍，在xx事業部發展的歷史進程中，以我們的誠實、勤奮和智慧創造我們美好的生活，為臥龍的發展添磚加瓦。謝謝！范文僅供參考感謝瀏覽

事業部年度工作總結2

　　今年以來，在公司董事會的正確領導和大力支持下，工業風機事業部面對日益激烈的市場競爭形勢，求發展，講執行，抓落實，公司全體員工團結一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。

　　一、各項經濟指標完成情況

　　1、銷售額：今年實現銷售5355.76萬元，同比去年4686.09萬元增長14.29%。

　　2、回款：全年回款額5137.61萬元，同比去年4894.37萬元增長4.97%。

　　3、利潤：全年實現利潤1022.88萬元。

　　二、存在問題和不足

　　1、管理方法、能力有待提高，團隊協作意識不足、創新能力欠缺；

　　2、生產計劃未合理貫徹，6S現場凌亂；

　　3、原輔材料上漲和人工成本上升比較快，給企業贏利造成壓力；

　　4、車間一線技工引進難，流動頻繁；

　　5、產品質量參差，帶來售后成本，影響公司聲譽；

　　6、技術人員不足，創新能力受限；

　　7、銷售業務隊伍薄弱，涉足其他行業困難；

　　8、成本核算不清，企業盈利模糊。

　　三、20xx年的主要工作思路

　　工業風機要實現業績穩步增長，展現新姿態，努力完成公司下達的8000萬銷售指標。根據當前工作情況與存在不足，計劃重點從以下幾個方面開展工作。

　　1、人力資源管理

　　1）技術部人員需引進2人，進行技術力量儲備。

　　2）售后人員短缺，培養安裝和售后人才。

　　3）加大業務人員培養和引進。

　　2、優化產能、提高效率

　　當前最大得短板是產能，生產能力還是滿足不了當前的訂單，要從提高產能上想辦法，提高生產效率，拓展有用的生產場地，并擴充生產一線人員。

　　3、強化生產質量，提高產品質量穩定性

　　對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關鍵環節進行重點把關，提前預防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。合理計劃、控制生產經費，對項目需求資金進行準確預算，對材料、采購成本嚴格控制。加強對葉輪的焊接工藝進行改進，加強對安裝組人員工裝意識的提高，不斷提高產品質量的穩定性。

　　4、市場開拓、實現銷售目標

　　公司的發展，歸納到最后就是體現在銷售數據上，年度銷售目標的'如何完成是重中之重，一切的生產經營活動都是圍繞這項核心開展。要在銷售人員配備、新行業擴展、高效節能新機型開發、從小風機制造向中大型風機制造企業轉型。

　　5、練好內功、打造“興益”品牌

　　我們公司歸根到底是一家傳統制造業的民營企業，如何銷售更多，如何實現利潤更高是企業的根本，所以做好生產管理、質量管理、營銷管理是企業管理的重中之重。明年，公司要緊緊圍繞此主線，在規范行政管理工作、降低管理費用，控制人力成本、完善薪資結構，深挖招聘渠道、滿足人力需求，健全和完善公司各項制度及工作標準，加強績效管理、構建合理的激勵機制，等方面發力，尋找當前問題存在的根源再去解決，而不是當前只顧解決眼前，不做井底之蛙、不玩閉門造車、取長補短練好內功，使企業發展進入良性軌道，同時抓銷售重品質，贏得客戶滿意度，進一步打響“興益”品牌，創造更大市場空間。

　　以上是工業風機20xx年各項工作開展的基本情況及明年工作的一些思路，我們堅信，只要我們全體同事能夠統一思想、齊心協力、努力拼搏、扎實工作、與時共進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。

事業部年度工作總結3

　　自20xx年xx月xx日酒店開業以來，在總經理的正確領導及各部門的密切配合下，酒店各項工作順利開展，各項規章制度不斷得以完善，xxx大酒店的知名度、美譽度、市場的競爭力得到不斷提升，在xx酒店行業占有重要的一席之地。

　　眾所周知，在銷售部人員配置不足，銷售力量十分薄弱的情況，經不斷努力，實現部門銷售收入xx萬元，對酒店的發展盡自己的綿薄之力。在過去的一年里，是xxx大酒店全面發展的一年，在各部門的密切配合下酒店的銷售工作得以順利開展：

　　一、對外銷售與接待工作

　　首先銷售部經過了這一年的發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。在各部門共同努力下把酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。銷售部的工作重點放在機關單位、政府官員和會議的銷售上，其中成功接待縣財政局、審計局共四次為期共三個月審計工作會議。單這兩次接待實現銷售收入xx萬元。

　　同時，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶。在這一年里我們接待了xx奶粉、xx年會、xx公司迎新晚會、xx拓展培訓等共計xx余場會議。對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

　　二、對內管理

　　銷售部做好所有協議客戶和VIP客人的.跟蹤回訪，每周制定客戶拜訪計劃，及時反饋客戶信息，確保服務質量和賓客的滿意度，穩定維護客源。措施如下：中秋節為重要客戶贈送重要過節禮品，酒店店慶之際為客戶送店慶禮品等。

　　三、不足之處

　　1、酒店銷售力量薄弱，人員急需補充，目前銷售部仍需補充x-x名銷售代表。

　　2、對外銷售需加強，面對周邊各行政單位搬遷的大環境，現在我們散客相對比較少，如何開發新的客源，吸引散客，調整消費群體結構成為當務之急;

　　3、銷售部人員合理的工資結構急需確定，要補充人員沒有合理薪資結構是無法實現的;

　　4、銷售部在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面，在今后的工作中需要進一步加強。

　　5、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

　　以上就是今年的工作，明年銷售部會繼續努力!

事業部年度工作總結4

　　伴隨著XX年1月各個板塊業務的大發展，不管對公司或者對個人來說都具有重要的意義，這是XX年的經驗與教訓、專注與努力、沉淀與真實所給我們帶來的回報。在此重溫這一段那些讓我們激動不已、刻骨銘心，同時也難以割舍的XX年。

　　一、我們（xx教育）

　　（一）XX年度規劃的落實主題詞：穩定

　　XX年公司定位為：“服務年、學習年、人才年”。通過我們真誠、親切、溫馨的服務，得到了許多客戶的好評；通過自主學習，公司各個板塊也發現、成長了許多人才，比如：托管板塊的梁洪、田義平等；學生培訓板塊的趙衛東、王振等；教師培訓的蔡長江、陳偉等；后勤板塊的黃祥杰、佘雪蓮等，大家相互協作、相互促進、相互協調使團隊戰斗力達到了以往任何時候都不能比擬的高度。

　　1.人員過渡——穩定

　　鐵打的沙盤流水的兵，大浪淘沙后，一大批最適合公司的人才涌現出來，他們可能沒有光鮮的學歷，令人羨慕的工作資質，但是他們踏實、務實、敬業，在企業文化的熏陶下，他們傳承了xx人優良的工作作風。

　　年初人事震蕩對于當時的xx來說確實是一個非常大的挑戰，但是通過目前公司的發展勢頭再回顧那段日子，就像鷹一生的成長經歷一樣，中國大企業人事震蕩后大發展的例子也屢見不鮮，當我們遇到的時候，那個時候還是有些焦慮，不過現在看來這是值得感謝的，離開的人去追求屬于他們的幸福生活，而他們為留下的人創造了創新的機會。也正因為如此，留下的人成長了，原來停滯不前的業務得到了創新，更得到了發展。

　　2.業務推進——穩定

　　人員的順利過渡，讓業務推進也非常的順利。

　　xx托管事業部在XX年學生培訓人數為xx于人，社會培訓xx于人，學生考級培訓接近xx人。人員結構也更加的清晰，用人標準也更加的明確，不用最好的，只用最適合、最符合企業文化的人。隨著實訓現場文化的布置，實訓看板的應用等，我們的管理上也更加精細化、明確化，在很多地方也潛移默化的改變了其他專業部的看法。接下來可能要做的就是提煉托管成果，然后進行推廣。

　　二月份與xx市旅游學校進行了“職業前瞻培訓”的探索，旅游學校400名春招學生，在校企雙方共同的努力下，從思想上、意思上都有了巨大的改變，大大的降低了學生流失率。

　　六月份首批xx名國家級中職青年教師企業實踐的老師走進了xx教育，涉及專業有市場營銷及機械加工兩個方面。這是一次嘗試、也是一次探索、更是一次挑戰，因為在xx同時有8家國培基地，通過這一次后，將最終剩下3家國培基地。秉著實踐任務動真格、實踐管理動真格宗旨，最終我們順利的完成了這次考驗，在培訓總結會上，教委的領導對我們的培訓給予了高度的評價和肯定，也為最終成為了國培基地xx前三強奠定了堅實的基礎。

　　九月份，原來的“xx數控精品班”通過提煉和總結，升級成為了“數控雙元班”，這讓校企互動更加頻繁，學生學習和培訓更加科學，也因為這樣的升級，“雙元班”的市場比原來更加的廣了。

　　XX年bcec(企業意識體驗俱樂部)共舉辦了4期，共計200余人。從課程設置、服務質量、教師體驗等各個方面都逐步進行改善，在這個過程當中bcec逐漸得到了所有老師的認可，也得到了校長們的追捧，更獲得了xx市教委的認可。

　　xx教育不僅僅做學生培訓、教師培訓，隨著龍門中校園文化策劃的中標，xx教育又開辟了一條新的發展道路，通過對龍職中歷史及未來發展的研究，提煉出了屬于他們自己的文化系統，更找到了屬于他們自己的定位，包裝后的龍職中已經煥然一新，接下來通過制度文化的建設，龍職中教師意識及觀念將有巨大的飛躍。

　　3.品質追求——穩定

　　業務的.穩步推進是堅持品質和不向歪風邪氣妥協的結果。為什么說品質追求穩定，在曾經的某一段時間里，我們的學生培訓品質、教師培訓品質都因為一些人和一些事導致其大幅下降。新一批的xx人繼承了創業初期對品質的卓越追求，品質、質量、服務縱向相比是xx發展歷史上要求最高的，橫向相比與其他培訓機構可能在某些地方做得更好。

　　XX年是自己比任何時期都獨立的一年，獨立的思考、獨立的做事、獨立的與人溝通等；緩慢的自主學習讓自己沒有達到自己的預期目標，在來年的規劃當中，又將積累這部分XX年沒有消化完的“債務”。

　　三、我們的XX

　　XX年瑪雅人的預言沒有變為現實，變為現實的是我們活得非常的好（雖然生活還是給了我們80后很大的壓力）；變為現實的是我們跟日本準備干上了；變為現實的是中央順利的進行了交接，改革的浪潮也將撲面而來，所以我們XX年將伴隨著幸福與痛苦繼續好好的活下去。

　　1.我們的公司

　　隨著公司正在準備推出內部“贏利中心模式”（“創業小老板”或“阿米巴組織”），或許“為自己干！”這個口號可以提出來了。隨著公司的發展，一大批有才干能擔當的人將嶄露頭角，開疆拓土的重任將分攤到自己的身上，每一個人的主人翁意識和團隊意識勢必將放大，這才是真正意義上的“我們的公司”。

　　2.鞏固成果、頂住壓力

　　XX年取得的成果（bcec中標、國培中標、雙元班推廣、裝配生產線的成立）將在XX年得到鞏固，同時伴隨著公司轉型成功，XX年也將涌入更多的新業務（國培mini、國際交流——“尋找之旅”、校園文化策劃、實訓基地托管等），勢必也將考驗著團隊每位成員為了高品質的結果而努力付出。

　　3.人才儲備

　　XX年隨著的業務上升、戰線拉長、規模擴大，對有夢想、有追求的人才是極其渴望。XX年的戰略運營目標是否能夠達成，很大程度上也是檢驗我們是否找到更多適合公司發展的人。

　　4.不可替代的自己

　　在低潮期的時候思考過一個問題：如果離開公司自己將何去何從？后來雖然沒有離開堅持了下來。現在想想，自己要學習的、要努力的方向就是打造一個不可替代的自己，從始至終都讓自己保持競爭力。

　　今年為自己確定三個關鍵詞——“健康”、“轉化”和“擔當”。

　　“健康”：對于一個體育愛好者來說，一年沒有參加超過5次的體育鍛煉，這有點不夠正常，而且還經常加班或者坐著辦公室里寫東西，本來又有不吃早飯的習慣，雖然自己還很年輕，但是為了能夠可持續發展，我決定每一個月進行一次體育運動，休假的時候多去爬山和遠行。

　　“轉化”：所有看的書都要轉化為能夠運用到工作中的知識和工具；所有取得的成果都能夠轉化為推廣方案；所有資源都要轉化為生產力。

　　“擔當”：機遇與挑戰同時擺在自己的面前，自己要有準備、有能力、有勇氣去擔當，錘煉自己做大事的能力，培養自己看事情的眼光，我相信自己能夠在這樣的機遇下獲得巨大的成長。

　　再見了，我的XX！歡迎你，我們的XX！

事業部年度工作總結5

　　一、概述

　　20xx年轉眼間就過去了，回首這半年的工作，xx事業部研發團隊，根據公司下達的任務，在大家的一致努力下，順利的完成了各項任務，應該說成績是有的，但同時也有問題和不足，需要我們不斷改造和優化。

　　二、工作情況（按項目）

　　2.1、xx移動農信通項目

　　該項目由于是公司重要項目，上半年研發客戶端組投入了幾乎所有人員進去進行相關開發，是投入最多人力和資源的一個項目，該項目花費工作量為1067天。該項目已經按照計劃與6月底完成了主要的開發工作，系統已經上線運行，平臺運行較為穩定，后續只安排了3個人進行少量的優化工作。

　　2.2、m3接入xx移動adc平臺項目

　　該項目于6月初接到公司下達的任務，要求在奧運會xx移動封網之前完成該項目接入到xx移動adc平臺，經過一個多月的努力，目前已經接近尾聲，按照計劃將在7月15日提交修改和優化的最終版本。該項目有前期的一些積累，開發工作量為132個工作日，包括pc端、手機端、web端、與adc平臺的soap接口開發以及后臺管理系統的開發工作。

　　2.3、fone+手機客戶端項目

　　該項目于啟動后，一直是手機客戶端與業務組的主要工作重點，在上面投入463.5個工作日的工作量，該組所有人員都直接參與了該項目的開發，目前該項目已經在重慶運行，并按照計劃投放了部分手機盒子做試點。現在開發工作量小。

　　2.4、xx聯通增值業務平臺、xx聯通聲控秘書、xx電信的平臺、xx業務平臺

　　對于增殖業務運營平臺的工作，主要集中在xx聯通的話費周周報增值業務平臺和xx聯通聲控秘書平臺、sp平臺，其中黑龍江聯通的話費周周報增值業務平臺上半年按照要求從平臺事業部接手過來，并做過多次業務功能的升級，投入開發工作量22個，目前系統運行穩定。

　　xx聯通聲控秘書投入開發工作量13個，目前運行正常。

　　xx業務平臺的維護工作投入工作量33個，業務正常。

　　2.5、xx、xx、xx移動pc客戶端接入，xx移動pc客戶端擴容項目

　　針對adc平臺的pc客戶端產品，上半年主要工作集中在xx移動pc客戶端的擴容上，擴容了多臺powerlead機器，同時軟件方面也做了重要調整，包括分多模塊、細分模塊功能等改造，為xx農信通的開發架構做了一個好的基礎。

　　2.6、xx總部行業應用平臺項目

　　xx總部行業應用平臺上半年主要的工作是修改原有模塊自身缺陷，提高系統性能的優化改造、sp接入工作以及系統的終驗工作。目前模塊改造開發都已經完成，并提交測試部測試通過，一個模塊已經上線，另一個等待局方通知。終驗申請以及相關文檔資料已經提交，正等待局方審批。目前系統運行穩定，已經接入sp52家，每天業務量在150萬條左右，業務運行正常，同時我們已經配合產品部同事開始做三期擴容方案。

　　三、工作情況（按工作量）

　　上半年客戶端組和手機端業務組分別為1238和936.5個工作日，具體分布情況如下（略去）

　　從上面兩張表可以看出，主要工作量體現在xx農信通農政、農生、勞務版本、后臺、web服務平臺、豐佳100手機終端以及xx移動短信運營業務的相關項目上。

　　四、團隊管理方面情況

　　4.1、團隊建設

　　在團隊管理方面，上半年主要完成了二個部門3個項目組的整合工作，按照公司發展需要，將原有xx事業部客戶端組與xx事業部客戶端及手機端組進行了整合，3個組合并為2個組，調整了原有各組人員結構，按照pc客戶端、手機端以及增值業務的業務特點，并考慮人員開發技能、特點等因素從新劃分到了新的組，對工作進行了細分，使得更加趨于合理。

　　4.2、思想工作

　　按照公司要求，注意做好人員的思想教育工作，多次開會強調工作重要性，培養團隊合作精神，提高團隊成員士氣，竭力解決員工提出的各種問題。

　　4.3、計劃考核

　　在計劃執行方面，要求兩個組項目經理制定一個月的詳細工作計劃安排，下二個月的大概方向和粗的開發計劃，由我們商量定出計劃，再由他們精分到項目組每個人的每一天。嚴格要求按時提交工作周報、計劃、總結，每月按照要求實事求是的做好成員的考核工作。

　　五、存在問題和缺點

　　在成績的`背后，總是存在一些問題，具體表現在

　　5.1、團隊人員的流失問題

　　上半年特別是客戶端組，人員流失情況比較的嚴重，糾其原因有很多，從一個團隊建設者和管理者的角度來說，雖然自己也做了不少工作，但是應該負有一定的責任，今后再多思考多想解決方案，盡可能的做好本質工作。

　　5.2、工作計劃的執行監控問題

　　需要提高計劃執行監控問題，計劃的執行情況監控工作還要繼續加大力度，提高執行率。

　　5.3、管理方面知識的缺乏問題

　　計劃通過學習一些相關的知識不斷充實自己，多向同事請教相關知識，努力提高管理水平。

　　六、總結

　　上半年過去了，下半年我們將面臨很多的機遇，如xx部的項目、家校通、xx行業應用平臺的擴容機會等等，同時我們也不得不面對更多的挑戰，人員的不整、技術上xx這些技術和業務上一定會遇到很多問題和困難，但我想只要我們團隊踏踏實實的做好每一件事情，不怕艱險，我們就一定能夠完成下半年公司交代的各項任務。

　　在以后的工作中我會加倍努力，為公司增光添彩。

事業部年度工作總結6

　　20xx年上半年，事業部在公司領導的關心和支持下，緊緊圍繞全年目標任務，認真落實公司年度工作會議精神，同心同德，團結奮斗，圓滿完成了公司年初制定的各項工作目標。現將20xx年上半年主要工作總結如下：

　　一、上半年工作任務目標完成情況

　　一是經濟指標完成情況：上半年中原事業部要完成簽訂合同額約6億元，完成萬的上繳款指標。

　　二是具體工作完成情況。

　　1、妥善處理原分公司和事業部的關系，在沒有辦公設施等困難條件下，利用原鄭州公司人員、場所迅速開展工作。實現了新老機構的順利交替。

　　2、逐個排查區域內各個項目的生產經營情況，重點關注平時大家反映強烈的聯合項目的農民工工資、財務統一、生產安全、文明施工、債權債務工作。積極主動的解決問題；使年終沒有出現重大討薪和上訪、訴訟等事件。

　　二、主要做法

　　(一)抓隊伍，提高員工整體素質

　　一是注重培訓，提高能力。組織事業部員工培訓，完成各崗位系統培訓，搞好了公司規章制度的培訓。員工明確工作職責、標準、流程，基本掌握各崗所需基本知識和專業技能，提高了員工的實際操作能力，完善、普及各個管理流程，增強了管理團隊的凝聚力和綜合能力。二是抓員工素質。加強對我部門員工隊伍的管理和督促，科學調整隊員的年齡結構，確保隊伍的穩定性，用老隊員的經驗帶動年輕員工，用年輕員工的沖勁促進老員工，形成互相促進之勢；在崗位紀律、隊員思想上下功夫，努力提高這支隊伍的整體水平，使其真正發揮項目形象窗口的作用；調整內部班子結構，充分發掘優秀人才，充實到關鍵崗位，以此搞活隊伍內部的競爭氛圍。

　　(二)定制度，抓好項目管理工作

　　為落實公司直營和聯營項目的相關管理規定，事業部針對項目管理中出現的新問題在公司相關規定、辦法的基礎上制定了《中原事業部聯營項目派駐人員管理辦法》、《中原事業部采購分包管理補充規定》、《中原事業部日常財務業務管理暫行規定》等相關規定、辦法。事業部以洛陽燃氣、三門峽聯通項目為重點，抓好聯營項目的管理工作。做到9.14以前的工程項目，管理上有人抓，建立項目管理臺賬，落實管理主體。9.14以后承接的聯營項目有公司派駐負責人，安全、財務責任人。有效地解決了管理工作的難題。

　　(三)重成效，積極開展市場營銷工作

　　一方面搞好原區域內投標、合同評審等工作，使幾年來和我公司有良好合作關系的合作方理解我公司的新十條規定，繼續尋求和各方面的合作機會，調動各種積極因素開拓市場。另一方面致力于發展自營。事業部成立至今，簽訂合同額約6億元。審查和組織投標及合同評審60余次，并組建二十余個項目部。其中，三門峽粵海華府、安陽化工、焦作風神輪胎、鄭州利星行、洛礦余熱發電工程、鄭州馬頭崗污水處理廠工程執行自營管理。

　　三、存在的問題和不足

　　上半年以來，事業部在過去的工作中取得了一些成績，但與公司領導的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。

　　一是由于剛成立不久，一些管理制度和機制還不夠完善；

　　二是創新能力不強。從意識上對總公司的參謀助手作用認識不夠，對于領導未安排部署的工作缺乏主動性，預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，扎實工作，努力把事業部工作不斷推向新水平。

　　四、下半年工作打算

　　20xx年度下半年是事業部發展建設的關鍵性半年，對我部夯實基礎做大做強，健康可持續發展來說至關重要。因此，20xx年下半年事業部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的.同時，有目標、有重點地開展好以下工作：

　　一是緊抓生產經營這個核心，確保完成完成12個億的合同額或產值，以及2400萬的上繳款指標。

　　二是進一步增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。

　　三是積極探索新的管控模式，新的管理特點和管理手段的變更。調動事業部各方面主動性，強化內部管理，繼續完善各項管理制度。

　　一分耕耘一分收獲，事業部在過去的半年里堅持恪盡職守，保質保量地完成了本職工作。而我們全體工作人員默默奉獻，贏得了口碑，也實現了自身價值。事業部一定會以更高的目標鞭策自己，進一步完善管理，提高生產經營效益，切實做好20xx下半年工作，實現更輝煌的騰飛。

事業部年度工作總結7

　　人是三節草，不知那節好。一年之中不論是工作還是學習，不論是在學習中工作還是在工作中學習，一切事物總是在一個圓環上奔跑，起點就是終點，終點就是起點，一個思想的誕生，就意味著一個想法的滅亡。工作一年之中，你我都學到了什么？是兩手空空，還是躊躇滿志，是一腔熱血，還是唉聲嘆氣，是杞人憂天，還是意志消沉，不論你如何看待自己，一年的時光就這樣從我們的面前悄悄地溜走。一年之中，我們的工作到底有多少痕跡？有多少失落，又有多少得意，有多少收獲？

　　XX年年全年的工作分為兩個階段，第一個階段為XX年年1月至6月代綜合計劃事業一部部長（轄管電器部、硅膠部、機加車間、箱體部、綜合計劃一部、物流部（高壓組裝配套發貨））重點關注電器部和箱體部的生產計劃以及工廠搬遷的協調工作。第二階段為XX年年7月至12月搬廠后的組裝發貨工作，作為物流部副部長主要對高壓物流組裝進行組織、安排、管理工作，其中12月份代電器部部長，開始對電器實施全方位試點改革。

　　XX年年1月至6月主要從事電氣部和高壓箱體的組裝發貨的生產協調工作和市場信息與生產信息的綜合分析來控制生產進度以及陸續搬廠的搬運裝車協調工作。不論是工廠搬遷的裝車還是電器部的生產協調，不論是組裝發貨還是部門之間的協調，都是一個人在不停地奔跑。總體來說是一個失敗、低迷、無奈的六個月，一次次的錯誤，一個個的損失，工作壓力隨著心情變得愈來愈不可想象，不知道何去何從，這一切的一切都是自己對自己認識不足，對環境的杞人憂天造成的。細思量，終于明白自己犯下不可饒恕的錯誤、這不僅是我們中層管理者的`錯誤，也是我們高層主管的錯誤，正如余世維在職業經理中常犯的11種毛病：

　　1、拒絕承擔個人責任，我在不停的表現自己的同時又在努力的辯解“這不是我的錯”。總是“我以為”而不能面對“這是我的錯”。我作為一個完美主義者總是在“問題在那里結束”和“你有沒有負起你的責任，事情發展到什么程度”中去審視別人的不是，而忽視了別人的優點和地位。

　　2、不知道啟發自己的員工，總認為人力資源的培訓教育是人事部門的事情，對人事部門的權力認識不清，太過于夸大、相信人事部門的權力，而沒有隨時隨地的對員工進行“專業教育”，也沒有有效的方式方法去教育部員工。（沒有一個人理解我的管理方式，然而，過不了多久他們就知道我罵他們是為了他們好，讓他們減少被老板罵的次數）

　　3、只重結果，忽視思想，把一個想法變成一個觸動，將一個觸動變成一個行為，將一個行為變成一個習慣（文化），那是一個漫長的時間的問題，而我總是用自己的行為標準去衡量別人，總認為自己是正確的，對公司的企業文化認知不夠導致事情做了不少，人得罪了不少，造成的負面影響不小，讓自己孤立了自己，自己成了自己最大的敵人，讓自己成了最大的失敗者。

　　4、在公司內部形成對立，“他們、你們、我們”在公司是一個普遍而嚴重的問題，強調“負起我們的責任”、強調“我們”這個觀念才能真正理解“團隊”與“團體”的不同之處，而不是我幫你怎么怎么樣，將公司的事情對等于某一個私人的事情來提高自己所謂的能力和協作精神。

　　5、一視同仁的管理方式，我們都知道員工來至五湖四海，他們受到不同的家庭教育、學校教育、社會教育，對上級處理問題的方法的認知也是不一樣的，做事的主動性和被動性在責罰的方法也應該有所區別。（“被動性”是一種臉皮比較厚的人，你罵他，他是不當一回事的。而主動性一般自尊心比較強，需要鼓勵或單獨交流。）而公司或部門絕大多數員工是在“被動性”工作。

　　6、忘了公司的命脈：利潤，節約就是利潤，利潤是企業生存的必要條件，而我只會去抓一些小問題、小浪費（實際上利潤就是從小處著手的），因小而失大實在是一個錯誤。而作為一個一線管理人員上要為公司“創造利潤”，下要為一線員工謀求福利。

　　7、只見問題，不看目標，自古是性格左右命運，氣度影響格局。不論是主管還是一般管理人員花90%的時間去做對生產力只有10%的貢獻，而且每天都是例行公事罷了，而很少去做最重要做最緊急的事情，（公司產品的性質決定了什么樣的一線管理行為？為什么工廠集中反而使產品的生產周期拉長？我真想去研究一下本公司的發展與現代化管理）如果我常常去注意這些小問題，是否會喪失創造力，自古是小問題里有大文章：問題等于機會。就看自己的心態問題，任何目標到最后都是兩個字“生存”。學會放下，才能解脫自己。

　　8、不會當主管，只會做哥們，做哥們套交情就是我們自己站得不夠穩的時候需要他們來支援，沒有把公司的要求和紀律看得非常重要，而是把私人的感情跟公理看得很重要，甚至在部屬面前或公共場所中失態不成樣子，縱容部屬，何來倫理和威嚴。自古是君子做十件事錯九件事他仍然是君子，小人做十件只要有一件是錯事他永遠是小人，所以壞事者十之八九是君子而非小人。管理者跟部屬在一起永遠是公事、任務才能不失公司之倫理，才能建立威嚴。

　　9、未能設定行為（或績效）標準，一個公司的行為標準是一個組織的誓約、品質和尊嚴，而在真正意義上，破壞公司的誓約、品質和尊嚴的人往往是管理者自己，如何才能讓自己成長起來呢？幫助你成長的人永遠是你的敵人，所以要讓你的敵人活得比你更好。就必須建立良好的監督，競爭機制（樹敵），使自己對自己要求更加嚴謹。

　　10、縱容能力不足的人，我從來都堅持“做人就不要做事，做事就不要做人”這個理念，（也因此而無人理解我）因為韓非子曾經說過：一個主管只會壓制自己，就叫做怕，一個主管只會糾正自己，就叫做亂，一個主管只會節省自己，就叫做賤。所以一個真正的主管他應該是壓制自己的部屬，糾正自己的手下，叫自己的組織去節省。在一個組織里過分的縱容能力不足的人，不僅破壞了章法，也破壞了公司的倫理，對大家都不公平，更不要憑自己的喜好，而不去防止“共振現象”的產生，也不是將一件事情分成幾段去增加就業機會，去增加管理成本，更不是因人設崗而忽視事情的連續性和相關性。

　　因而，上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨別能力，導致不應有的錯誤產生和矛盾的激化。工作的波動性和不穩定性太大，雖說對學習和工作是一個考驗，但也更加的認識到市場第一，客戶至上。沒有市場就沒有客戶，沒有客戶就沒有公司，沒有公司就沒有自己擁有的工作平臺，也就沒有給自己發工資的客戶，一切為了客戶，一切為了市場，以市場為導向，以客戶為主體，以訂單為依據去組織好生產計劃和協調工作。忍讓第一，吃虧至上。忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，嚴以律己，寬以待人。吃得苦中苦方為人上人，少說話多做事，少理論多實踐，不要在紙上談兵，要在行動中見證。

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