總結與展望的工作總結

時間：2023-02-17 13:11:46 工作總結我要投稿

總結與展望的工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的總結與展望的工作總結，希望對大家有所幫助。

總結與展望的工作總結

總結與展望的工作總結1

尊敬的公司領導：

　　首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業績蒸蒸日上。我是李鵬，我在20xx年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職。兩個月來，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業素質，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經理與其他成員，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。

　　一、作為商務經理，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來，我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策，市場調查。積極的完成各項工作。主要工作成果有

　　1。建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力。

　　2。針對競爭產品初步做了市場調查，準確記錄信息。

　　3。配合客戶完成開發客戶。商量具體銷售方法。

　　4。完善工作總結、下月度計劃及每月開發客戶計劃的有效實施、上報工作。

　　二、根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有

　　1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。

　　2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環節。

　　3．完成更多的成績：積極了解各行業的信息工作，提高專業素質，并更好完成銷售工作。

　　三、工作展望以成為一個優秀的職業商務人員為目標。

　　1．積極學習相關的專業知識具備優秀的`專業素質。

　　2．積極學習公司制度與文化，熱愛公司，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和專業素質。

　　3．積極思考，努力學習、進步，具備優秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎，具備優秀的創造能力。

　　4．具備優秀的團隊精神與溝通協調能力。

　　5．具備優秀的語言能力。

　　以上是我的工作總結和對職業道路的規劃。

　　我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

　　我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領導批評指導。

　　總結人：李鵬

　　20xx年2月1日

總結與展望的工作總結2

　　一年來的工作，我們也清醒地看到，同政協章程的規定相比，我們所做的和上級要求及先進相比還有必須的差距，比如說活動開展得不經常、調研走訪活動深度不夠、提案的大局性有待進一步加強等，明年我們的工作會在上級政協及鎮黨委、政府的正確領導下，工作中我們揚長避短，開拓創新。就此，對20xx年作一下工作計劃：

　　一、加強理論聯系實際，努力提高參政議政潛力和水

　　加強學習發揚理論聯系實際的學風，采取靈活多樣的方式，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。全面貫徹落實以人為本、全面協調、可持續發展的科學發展觀，深刻領會其精神實質和深刻內涵，牢牢把握團結和民主兩大主題，進一步統一思想、提高認識，指導實踐、推進工作。

　　二、認真履行工作職責，圍繞馬過河發展建言獻策

　　政協工作組要始終圍繞“一個中心，兩大主題，三項職能，四大作用，協調五大關系”作為自我的工作資料和工作職責。

　　1、在黨委、政府作出重大決策之前，深入村、組調研，給黨委、政府帶給一些有用推薦。

　　2、向縣政協撰寫提案。

　　3、以服務萱洲經濟發展為己任，盡職盡責做好自我分管的工作和其他中心工作。作為政協聯絡工委主任，要服從黨委、政府的統一安排，既要做好主管工作，又要做好分管工作。

　　三、圍繞“發展”做好政協工作，搭建好委員知情出力的平臺

　　1、圍繞發展做好政協工作。加強與委員的`聯系，以發展課題為紐帶，發揮政協委員的優勢和專長，挖掘成員的潛力和實力，提出高質量的提案，反映有價值的社情民意，開展深層次的調研。進一步為委員履行職能做好服務工作，搭建好委員知情出力的平臺。

　　2、進一步做好提案工作。我鎮將嚴格按照縣政協的工作要點及考核目標要求，認真落實每位政協委員每年至少反映一條社情民意或報送一條有價值的信息，盡量多提高質量的提案或推薦。

　　3。加強情民意和政協宣傳工作。為了幫忙委員及時、準確的反映社情民意，鎮政協聯絡組將進一步健全信息工作機制，加強和改善《政協簡報》的編審和報送工作，為委員反映社情民意帶給有力的支持和保障。繼續加強政協宣傳工作，強化通訊員隊伍建設，落實激勵機制，調動各方面宣傳政協工作的積極性。

　　四、加強鎮政協聯絡組自身建設，努力提高委員整體素質

　　1、加強制度建設。每位委員要多下村，幫忙村理清發展思路，協調解決群眾反映熱點難點問題。健全和完善政協聯絡組的各項制度，加強委員的學習，每季度組織一次集中學習，每半年召開一次聯絡會議，總結工作，查找不足，并向縣政協提交書面工作總結，促進政協委員解放思想，與時俱進。

　　2、加強隊伍建設。要建立健全委員和委員學習活動小組參加政協活動的考核機制，為委員知情參政、開展活動創造條件，激勵委員參政議政的積極性。要充分發揮政協聯絡組在聯系委員、組織委員開展活動中的基礎作用，堅持和完善政協領導定期走訪委員、聯系委員等制度。

總結與展望的工作總結3

　　一、20xxx年工作總結：

　　1、20xx年門診、病房工作開展：門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。

　　深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術治療。20xx年度病房入院病人達到680余例，其中手術病人達到400余例。

　　2、門診管理：門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，保證每周有三次專家出診，普通門診兩名醫生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，周六、周日上午增加一名值班醫生，保證病房、會診、手術等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。

　　3、門診引進電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。

　　4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑，規范診療、護理程序。

　　5、對科室發生的不良事件積極上報，并組織討論，分析原因，并實施改進措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態。

　　6、繼續深入開展內窺鏡下上頜竇囊腫摘除術、鼻竇開放術，并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術治療、顯微鏡下乳突根治術等。存在的問題：

　　1、服務態度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務質量，做好與患者的溝通，認真貫徹院里優質服務的要求，做好醫護人員素質的.提高，提升科室形象。

　　2、加強業務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進治療手段。

　　3、手術器械不足、老化。

　　二 20xx年工作計劃：

　　1、做到以病人為中心，加強科室管理，抓好環節質量控制，分析終末質量，整改措施督促到位，注重細節服務，不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下，完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持，引進新的設備。

　　2、加強本科系橫向溝通和聯系，20xx年度內至少出去一次學習了解本專業技術發展動態。學習后在科室內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。

　　3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發電位等設備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。

　　4、繼續加強臨床路徑，及抗生素合理應用工作。

　　5、學習國內先進經驗，加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術期以及手術后規范治療。使鼻部多發病、常見病得到減輕或治愈。

　　6、逐步開展喉Ca手術。

　　7、加強門診病志書寫質量，要求規范化、標準化，及時化。

　　8、不斷優化電子病歷模板，提高電子病歷質量。

　　9、加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念，激發工作熱情，引導醫生、護士善于思考，有創新意識，高工作效率，共同“構建和諧科室”。

總結與展望的工作總結4

　　各位領導：

　　根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求，××分公司認真落實會議精神，貫徹××總講話內容，認真學習“五大戰略”部署任務，以會議精神為指導，依據分公司實際，研究制定分公司下半年工作規劃，現就20xx年上半年工作作以總結，并對下半年工作設想作以匯報。

　　一、上半年工作回顧

　　上半年，×××分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標，團結協作，共同努力，始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”，今年1～6月份我們預計完成產值1.36億元，鋼結構制安近1萬1千噸，上繳利潤、管理費320萬元，部分指標已提前完成了全年任務。

　　（一）抓開拓經營，實現市場競爭能力不斷提升

　　第一，優化經營組織機構，強化經營人員的業務能力和法制觀念，增強防范風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式并對所有經營外業人員進行業務能力培訓，使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。

　　第二，深化經營管理意識，把“持續穩定的提高符合質量標準的產品；持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質和×××一級資質優勢，先進設備和體系管理的優勢，優質產品和優質服務的優勢，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業的知名度，提高市場的占有率。今年1～6月份，我們共承攬項目8項，合同額15336萬元，比去年上半年同期增長120%。其中：自攬項目4項，合同額3569萬元，占承攬任務總量的23%。

　　第三，以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。年初，我們引進一條H型重鋼生產線，提高了產品的費效比，解決生產瓶頸。通過開發新產品，擴大新產品的應用，提高我們企業的競爭實力。上半年，我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板，在××××等多項工程中投入使用，不僅質量符合要求，而且填補了本地的空白。同時，也實現了利潤最大化。

　　（二）抓項目管理，實現企業效益持續增長

　　根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況，我們從年初開始，圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下，我們不斷完善項目內部的崗位職責，建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度，提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈，相互彌補的管理意識，編制合理的施工組織設計，優化方案，以指導項目部合理利用人力、物力、財力，以最低投入滿足合同要求。

　　上半年，我們同時面對××××三項重點工程，這三項工程的鋼結構制安總量相當于20xx年全年的任務量，而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如××××工程，我們從***月底開始進行制作，歷時90天，制作鋼梁****根，鋼柱****根，共完成鋼結構制作****余噸，產值近1億元。項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標，迎難而上，克服施工過程中出現的種種困難，從20xx年*月*日開始鋼結構主體吊裝至*月*日主體封頂，提前5天完成主體鋼結構吊裝任務，又一次成為**公司的“亮點工程”。

　　（三）抓人才建設，實現兩個文明建設同步進行

　　20xx年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制，把好的優秀的人才留住，把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來，加以重用。圍繞人才建設，我們重點從“理才”和“留才”上下功夫，整體規劃，分步落實了五項工作：

　　一是，大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度，加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中，8名青年人才進入重要管理崗位，成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經理組織施工，全部實現了預期的工作目標。

　　二是，加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面，我們采取兩條腿走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才；其次以培養為主，引進應屆畢業生。在20xx～20xx年度公司開展的導師帶徒活動中，我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗，現已初步形成了師傅傾心教，徒弟認真學的比學趕幫氛圍。

　　三是，實行榮譽激勵制度，大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體，激勵員工愛崗敬業的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的.各種競賽活動中，我們將評優重心向青年人才傾斜，激發他們昂揚向上。在20xx年度分公司評出的12名最佳員工中，青年人8名，占了最佳員工總數的三分之二。

　　四是，堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢，黨政工團齊抓共管，增加經濟工作的“文化含量”，增強了企業的親和力向心力，增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力，使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發展和創新，并以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。

　　五是，充分發揮載體作用，加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃，在內抓管理、外塑形象過程中，建立了良好的溝通機制，抓好員工隊伍的作風建設，營造文明禮貌的良好風尚。同時，整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象，讓企業的形象資本升值。

　　二、下半年工作設想

　　下半年，我們要通過深化管理，推行項目全責承包制，來增強企業市場開拓能力，在提高經濟運行質量，著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實××總講話精神，實施“五大戰略”部署要求，以中期經濟工作會議為新的起點，以新的思路謀求新的發展。我們要在以下四個方面有新的舉措，來推進鋼結構分公司各項工作邁上新的臺階。

　　（一）在增強企業市場開拓能力，加大經營力度上，有新的舉措。

　　一要，結合公司“大經營戰略”，突出企業特色，繼續有重點、有針對性地加大“三外一濱海”的項目承攬力度。堅持以求真務實的態度，冷靜的分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態，認真分析市場趨向，根據市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局，充分挖掘市場潛力，下半年，我們在承攬任務種類上，要向重鋼、非標行業上發展，為企業爭取更大的利潤空間，為分公司經營工作穩步提速，加快發展做好扎實的工作。

　　二要，深化全員經營意識，大力宣傳“四精理念，即精心的設計、精細的管理、精致的產品、精誠的服務”的經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是經營科的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務，是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式，充分發揮企業每一名員工的積極性，以增強鋼結構分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識，發展和加大后續任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營信息。

　　三要，利用社會一切可利用的關系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優勢和綜合實力，開通信息渠道，發展固定經營客戶和加工渠道，擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內，形成一支分公司的外圍經營隊伍，以此，擴大企業的影響力和信息渠道，形成固定的經營渠道，爭取自攬任務的比率調整至主導位置，在提高市場占有率的同時，提高企業經濟效益

　　四要，進一步加快新產品、新技術的研發工作，為經營工作提供不懈的動力。下半年，我們還要加大新產品、新技術研究的投入力度，以最大限度地滿足甲方需求為目的，進一步加強對業主的建造要求和消費心理的調查分析，逐步推行新產品開發“生產一代、儲備一代、研制一代、構思一代”的模式。

　　（二）在項目管理創新，實施精細核算上，有新的舉措。

　　一是要創新項目承包考評制度，完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評，將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容，并且詳細制定考評標準，以此來規范項目經理部及項目經理的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式，重點加強實際所發生的成本控制。由于鋼結構施工的特殊性，不能參照土建公司的項目責任指標，因此我們要建立起一整套鋼結構工程適用的內部控制和牽制制度，抓好基礎性工作，強化項目的日常管理，建立成本考核的預警機制，保證項目承包責任制落實到實處。

　　二是要推進“誠信”工程建設，以雙贏為目的，抓好項目整體建設。一方面，優化設計、降低含鋼量，建造優質工程，使業主“贏利”；另一方面，節材降耗、科學管理，使企業“贏利”。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀，我們要轉變觀念，提高認識，深刻理解和認識施工企業屬于服務行業這一概念，為業主服好務，當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經驗，積極探索適應鋼結構施工實際的項目建設思路和辦法，克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難，堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利，以此為項目增收的新突破點，使經濟運行質量逐步提高。

　　三是要實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制，抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關，控制和降低工程的質量成本，減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作，對施工過程中需要修改變動的部分，經甲方同意后，均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用，應及時辦理現場簽證，避免事后補簽而造成的結算困難。

　　（三）在深化管理，提升管理理念上，有新的舉措。

　　首先，要以先進的管理思想為引導，結合企業實際業務流程，加強制度建設。下半年，我們要健全和完善從經營到生產、結算的全過程管理體系，不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責要交圈，更要使管理的橫向和縱向相貫交圈，避免管理中的死角和漏洞，做到事事有目標，件件有考核，做事有痕跡，獎罰有依據。要強化各部門的內業管理，積累真實可靠的第一手資料，為企業經濟活動的順暢奠定堅實的基礎。建立健全企業的各項規章制度，通過制度建設，進一步強化貫徹執行的力度，進一步強化嚴細管理，促進企業競爭力的提高。管理理念的逐漸提升，管理方法的逐步改善，從而提高企業整體的項目管理水平，也使企業的管理經驗不斷創新和沉淀，以便充分利用。

　　其次，企業管理要重視整體經濟效益，各管理要素間不能是孤立的，而要相互聯系、相互制約，單項管理的應用，并不能從根本上改進企業的整體管理水平。因此，我們要綜合利用各類管理技術，實現企業的動態全方位管理，使人事管理、工程進度、產品質量、財務合同、制造生產等的單項管理，綜合集成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經濟運行質量為目標，構建企業的綜合管理平臺，使各管理要素間有機結合，并在各管理目標間實現綜合效益的最優化，從而實現企業經濟效益的提高。

　　（四）在加強人才建設，有新的舉措。

　　人才高地的構筑，是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環環相扣，哪一個環節都不容忽視，不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，下半年我們要著力于創建良性的軟環境，觸發人才潛能的發揮，用各方面的優勢，去建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。

　　首先，要在全公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業的氛圍，重點培養經營管理型人才、專業技術型人才以及復合適用型人才，下大力量抓好青年人才隊伍建設；各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為青年人創造成才的環境、提供成才的平臺，要為他們的發展提供空間，通過“導師帶徒”、適當的“輪崗交流”等方式，不拘一格地培養人才。要針對青年人才知識層面高、成長環境優越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點，制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制，以留駐青年人才和充分發揮于青年人才的才智。

　　再次是加快人才培養，要加快高新人才的引進、培養和使用。以重點工程為舞臺，加快培養青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛煉。

　　其次，從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源。而培養人才的著重點是如何把青年培養成為能夠適應企業發展、完成企業使命的人才，培養不僅要著重于專業技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養的青年人才要“加荷”，使用部門要根據青年人才的具體情況安排工作，使他們在工作中把學到的知識融會貫通，變為自己的技能，通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能。

　　再次，提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一，我們不僅要對青年人的穩定工作做思想工作，同時還要強調業務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題，通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺。

總結與展望的工作總結5

　　20xx年，南京螢火蟲助殘社在社會各界人士的幫助和支持下，在全體社員的無私奉獻下，助殘工作繼續向前進，一步一個腳印地，努力奮斗，相信我們付出我們付出的汗水都一定會在我們的人生中留下一份珍貴的回憶。螢火蟲的成績，是全體志愿者共同的結果，所以，這個工作報告也由我們的志愿者代表與我一起來完成。

　　第一部分：救助程平，愛的熱流（主講人：蓉蓉）

　　為重病和生活極度貧困的殘疾人進行援助，是我們南京螢火蟲助殘社自覺承擔的一個艱巨而且快樂的工作。今年五月，福州肢體殘疾人程平因為長期褥瘡，生命受到威脅，在南京螢火蟲助殘社的幫助下，程平來到南京治療，我們團隊全體志愿者以無私的愛心，全力投入了救程平的工作，在愛心救助程平網站和東林慈善功德會南京聯絡處等多家愛心公益團隊的合作下，在全國各地愛心人士的共同努力下，成功籌集到十多萬元救助經費，在南京瑞鑫燒傷專科醫院的精心治療下，程平成功地治愈了頑固的褥瘡。為了幫助程平克服身體的傷痛，補充營養，保持樂觀的心情，我們全體人員每天輪流到醫院陪伴程平，為她帶去精心烹調的菜肴和營養湯水，讓程平在很短的時間，身體得到了極大的康復，保證了手術治療的圓滿成功。為了救助程平，我們舉行了大型的義賣宣傳活動，得到了南京廣大市民朋友的熱情響應，形成了良好的社會反響，也成功動員了更多的社會愛心人士投入了救助程平的行列。這點點滴滴的愛，匯成了一股洪流，為程平帶來了生命的春天。從五月到九月，整整四個月的時間，我們克服了重重困難，付出了巨大的心血，當程平終于登上回家的列車時，我們都依依不舍。

　　第二部分：帶領殘疾人走出家門，一個志愿者的心得（主講人：若如夢境）

　　作為一名志愿者，我一開始并不是特別了解，我能為殘疾朋友做些什么？也不知道，帶領這些殘疾人出門，有多大的意義。可是，當我融入螢火蟲，這個溫暖集體的時候！我明白了，一名志愿者意義。南京螢火蟲助殘社，每年都會帶領殘疾朋友到他們到各個地方去玩。真的，也許對我們健全人來說，這是一件很簡單的事情。可事，對殘疾人來說很不容易。當我走進殘疾人家庭，看到他們整天坐在家里，那么小的一個地方，沒有朋友，更沒有與大自然接觸的機會！不走出家門，對殘疾人的身心是很不利的。當我看到他們在旅游的途中，臉上綻放出快樂笑容的時候，看到了他們對生命的熱愛和對大自然的向往，深深地讓感到了我，真的，沒有這么多志愿者無私的奉獻，他們就沒有機會走出家門，到美麗的山水之間游歷，感受那大自然的氣息。我漸漸明白了，作為一名志愿者的使命和責任。20xx年3月，南京螢火蟲助殘社的志愿者們帶領著殘疾人到揚州，9月，我們去了烏鎮和西塘，我親眼看見我們的志愿者，付出了怎樣的體力，汗水把他們的衣服，浸濕一次又一次，在整個旅游的過程中，志愿者幾乎得不到休息，背的背，抬的抬，推輪椅，上廁所，很多殘疾人一刻也不能離開志愿者的幫助。雖然，志愿者有時是很辛苦，汗水，甚至還有淚水！但是這一切都是值得的。我相信每一個志愿服務人員，都會在心里感到欣慰。我們一定會記得，在今天，在這里，我們曾心有靈犀，不離不棄。即使今天所有的榮寵都將被時間的巨浪卷走，不留痕跡。我們依然會記得，當下這一刻的情深義重，就是永恒！謝謝大家！

　　第三部分：螢火蟲讀書會（主講人：小熊樂樂）

　　為了豐富助殘社社員的文化生活，陶冶社員的情操，南京螢火蟲助殘社在去年二月成立了讀書會。讀書會為蟲蟲們提供了一個汲取知識，展示并提高自我的平臺，它也是助殘社和其他社會團體溝通的一個重要窗口，成為南京螢火蟲助殘社在諸多的公益團體中的重要特色之一。讀書會自成立以來，一共進行了十六次活動。這些活動主要有以下幾種內容：一、演講會和詩文朗誦會。主要是邀請社內社外的人士重要的文化知識和他們豐富的個人經歷。比如，小熊樂樂的闖蕩網海的有趣經歷，盲人作家莊大軍的成長歷程等，蒼狼之吻關于殘疾人文學的介紹，王彥軍和咖啡幫助殘疾人上黃山的傳奇經歷等等，對于不能當面聆聽的熱門演講，我們也通過錄像來欣賞大師們的風采，比如易中天的關于古代百家爭鳴的討論。去年，我們還成功地舉行了擁抱春天詩文誦讀會，很多朋友敞開心扉，用飽滿的激情朗誦了很多精美的詩文，搏得了熱烈的喝彩。二．傳授一些蟲蟲們感興趣的知識。比如，蓉蓉的電腦培訓課程，民先生的冬季養生知識討論等等，這些知識都對我們的生活所需要的。此外，我們還進行了志愿者培訓知識的討論。三、欣賞世界優秀電影。《我的左腳》、《阿甘正傳》、《哈姆雷特》等，這些經典影片凝結著大師們對人生的思考，對我們具有勵志的作用，使我們在欣賞的過程中身心都得到了陶冶。四、學習和交流。比如，我們在去年年底和特教學院愛心況換抱抱團舉行的交流訪談。公益事業離不開學習和交流。在讀書會成立近一年的過程中，我們始終在摸索著，取得了一些成績，也看到了更多的不足。我們在沒有經費，缺少經驗的情況下，把讀書會辦得豐富多彩，形式靈活多樣，成績應該是肯定的。在新的一年里，我們要把讀書會辦得更有特色，進一步拓展它的功能，使它更加貼近殘疾人的心，從而更為社員們喜愛，真正成為社員們交流學習和展示自我的平臺，相信有我們廣大的社員的支持和努力，讀書會一定會在新的一年里，更上一層臺階。

　　第四部分：螢火蟲生日會（主講人：羽云弦）

　　螢火蟲生日會是我們社的一個活動內容，開辦的時間并不長，是從20xx年9月才開始舉行的。但短短的時間，我們這個生日會，已經得到了很多朋友的認同和喜愛。每一個人都希望被集體認識和接納，在生日那一天，得到朋友的祝福和歡迎，對每個人來說，這都是一個難忘的幸福時刻，當月不過生日的朋友給他送上了祝福，等到你過生日的時候，同樣得到其他朋友的祝福，我們經常說，螢火蟲是一個快樂的`大家庭，在生日會上點燃生日蠟燭的時候，大家的心里一定是暖洋洋的。我們的生日會形式多樣，有的是在精美的ktv，也有的，是在社區的活動室，還有的，是到敬老院與那里的老人一起過生日，給生日會賦予了不同的意義。我想，生日會，我們還會繼續做下去，每一個螢火蟲的朋友，都會得到祝福和鼓勵。

　　第五部分：柔力球訓練（主講人：轉一轉胡同pk）

　　我們從事柔力球訓練已經有一年多了。起初，是市肢殘人協會組織開展的一項有益于殘疾人身心健康的體育鍛煉活動，大家知道，我們殘疾人受身體條件的限制，很多體育鍛煉項目不適合殘疾人來開展，但柔力球運動，不受場地，器材和設備的限制，特別適合殘疾人來強身健體，所以，這一項目在南京推廣以后，我們就積極投身到這個項目的鍛煉上來，持之以恒，決不放棄。我們的柔力球訓練，得到了南京螢火蟲助殘社和新街口街道的大力支持，香鋪營社區為我們提供了室內訓練場地，真是特別要感謝他們！現在，我們的柔力球隊堅持每周六下午進行訓練，很多殘疾人朋友逐漸在加入這個訓練隊伍。我們還請來了王紅教練給我們做教練員。愿意跟我們一起訓練柔力球的朋友們，趕快來報名吧！你行，我行，大家同行！

　　結語：（主講：蒼狼之吻）

　　難忘的20xx年已經過去了，在20xx年，我們的螢火蟲會有更多的發展，更多的進步。我們將在20xx年的基礎上，把工作深入。第一，我們要走入更多的殘疾人家庭，開展個性化的，適合幫扶殘疾人具體情況的服務。讓每一個來到螢火蟲的殘疾人都能得到他需要得到的幫助。第二，我們要加強與社會其他公益組織和志愿者團隊的聯系，擴展助殘服務的空間，整合社會資源，特別是具有公益志愿意愿的團體和個人，發揮各自優勢，為殘疾人提供幫助。第三，開展志愿者培訓，讓愿意為殘疾人提供服務的志愿者掌握志愿服務的基本知識和技能；第三，加強我們團體內部建設，我們將把螢火蟲的發展作為我們重點的工作來抓，規范化，制度化是我們發展的方向，形成良性發展的趨勢，為以后南京螢火蟲助殘社的長期穩定的發展做好準備。

　　今天這個會議，既是對我們一年工作的總結，也是對新的一年工作的展望，希望大家多多支持螢火蟲，多多獻出愛心，因為只有愛，才會讓這個世界更加美麗！

總結與展望的工作總結6

各位領導,各位同仁!

　　大家好!

　　首先給各位拜個早年。預祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

　　雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大。考驗也越來越嚴峻。深感那些將自己前途及發展寄托與公司事業上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關心。支持我的同事及領導。

　　今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好。現將本人工作詳細總結如下：

　　雖然本人上任不是多久，接觸這份事業也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現反映以下幾條：

　　1、客服意識不強，客史檔案的不健全。

　　2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

　　3、業務人員的水平與要求還有很大的差距。

　　4、硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。

　　5、滿足現狀的大有人在

　　6、設施設備不盡完善。

　　反復出現的問題有：有些崗位員工，不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的'服務質量。

　　新年工作發展總結計劃：

　　一、鑄造團隊精神，強化整合意識

　　團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結的合作氛圍，堅決反對“事不關已、高高掛起”的工作態度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現象。

　　二、在細微服務上下功夫著力塑造優良的服務

　　作好日常經營的同時，深入挖掘服務細節，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。

　　三、推行戰略營銷，穩定客源市場，從而來提高自己的業績

　　針對熟客加強關注度、加大回訪率，加強對生客的關注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話，及時掌握客人的消費動態，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取，適時整改。

　　通過對工作的回顧和總結，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發揚優點、奮發進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業心和高度的責任感，為實現新一年的管理目標、業務業績指標和而努力奮斗。

總結與展望的工作總結7

　　寒風料峭，忙碌中，20xx年即將離我們而去。為總結我支隊一個學期以來的活動并從中取得經驗與教訓，我支隊特為本學期做一個工作總結。

　　本學期在九月份的招新工作中我支隊積極部署，并加強與各部門之間的聯系，充分做好了新學期的招新工作。十五位報名者在眾多參與者中脫穎而出，成為我支隊的見習干事。他們的加入，為我協會的發展注入了新的血液。在將近一個月的見習時間內，見習干事們表現積極，有八個通過了協會的考核并成為我支隊的正式干事。

　　九月底十月初，我支隊所有成員積極配合協會其它部門，出色的完成了軍訓服義捐任務。其間，我部門成員表現積極，聽從安排，毫無怨言。充分體現出了志愿者應有的奉獻精神及積極性、主動性。

　　在十月中旬，我支隊在協會各部門的積極配合下，在重陽節來臨之際，舉辦了九九重陽為孤寡老人送溫暖的活動。活動期間，我支隊成員認真部署且積極與協會其他部門交流，使活動達到了預期的效果。但也存在許多不足，應對突發狀況能力差，主動性不夠強，創新力不夠等。

　　十一月上旬在運動會的義賣和志愿服務中，我支隊成員表現優秀，積極肯干。與此同時，我支隊積極在校外擴大協會影響，傳播愛的`力量，給社會弱勢群體送去關愛。收集國橋小學留守兒童材料，并對每戶進行了走訪。在十一月下旬，我支隊所有干事及直屬隊員、協會其它干事，國橋小學校長的共同參與下，給相對困難的留守兒童送去了溫暖。活動期間，我部門干事表現優秀。但活動準備不足，人員調配不合理，材料不足等問題使活動進行的很牽強。

　　放眼過去，展望未來。作為新成立的部門，我支隊具備了新生力量應有的朝氣與活力。在不斷成長與壯大的過程中，我支隊在沒有任何經驗可尋的情況下定不斷吸取教訓，在協會其它部門的幫助下，繼續前進與提高。展望新春的伊始，我支隊在國橋小學的定期義務支教與幫扶活動將逐步展開，與此同時，接手鳳凰小學農民工子女的義務支教及心理安撫。以此作為我支隊的常規活動。其次，積極參與配合其它部門舉辦的活動。我支隊成員將在堅持奉獻、友愛、互助、進步的宗旨下，更有信心、有創新的完成志愿服務的使命。微笑服務、吃苦耐勞，志愿者應有的精神，我們都具備。揚帆起航，目標就在前方。

　　以上就是我支隊20xx――20xxX學年度上學期的總結及對下學期的展望。我支隊成員定齊心協力，在我協會的帶領下越走路越寬。

總結與展望的工作總結8

　　回首過去，我們激情滿懷；展望未來，我們任重道遠。時間如白駒過隙，轉眼間一

　　學期即將結束。學工助理這學期的工作也接近尾聲，下面我將對本學期的工作作出總結和對后期工作進行展望。辦公室值班和機房值班是日常工作。南區辦公室和機房值班都是我安排的，我是根據每個助理的課表時間來制定值班時間的。對于個別助理值班時間和上課時間沖突在此我想說聲抱歉，由于我工作的疏忽才造成這種現象的出現，這就告訴我我的工作認真負責的態度有待提高。對于值班大家能夠配合做好簽到工作這點很好，大家有事不能去值班能夠請假和持證上崗這些值得肯定和表揚，好的工作作風和態度應該繼續保持，管理部的'成員更應該做好表率，對于管理部成員本學期的工作自我感覺還是不錯的，但是對于我個人而言我很慚愧，我比較懶惰，是我影響了整個部門工作效率的提高以及工作熱情的保持，金無足赤人無完人，給我一個機會我會努力用行動證明的，我會讓我們的工作走上高速高效運轉的軌道。

　　一份耕耘一份收獲。管理部的兄弟姐妹們首先大家的工作是值得肯定的，與此同時我想說大家除了日常工作外的工作我都有記錄，你們額外做的事情只要我知道了都做了記錄，一個組織就應該獎罰分明，對于工作積極和優秀的部門成員我心中有數，以后有什么好處我會優先考慮你們的，對于那些不但對于我的信息不予理會而且不積極參與工作的部門成員我也是心知肚明的，我不知道是我個人原因還是你們的私人原因，如果是我個人做得不好，你們私下里可以向我說明，我會努力完善和改正的，如果是你們私人原因，我想在學工助理這個大家庭中我們應該團結一致，共同完成工作，不應該由于個人情緒而影響整體。本學期學工助理兩項大的活動分別是職業生涯規劃大賽和雙選會。首先我想和大家說兩句話，一句是謝謝你們，一句是你們辛苦了，因為有你們活動才能順利開展，不管是活動前期準備還是活動正式開展大家的努力都是有目共睹的。

　　接下來是我對后期工作的幾點展望，一是我希望以后不管是什么工作，大家都能積極參與，希望看到更多的面孔，每次活動我會盡可能的安排管理部的成員參與的，希望管理部的親們積極響應哈！二是每次活動的開展大家可以提出自己的方案和建議，不要完全被動，不僅要勤動手還要多動腦，這點我也很欠缺，自己的腦子不太好使，需要向聰明的你們學習。三是除了日常值班和一些大型活動的開展外，我希望多開展些屬于我們自己的活動，給我們的大學生活留下美好的回憶。希望大家多多建議，我在活動開展方面很不給力，每次要開展活動閃現在腦海里的就是吃飯，我都不知道現在是眾人所愛還是眾矢之的了。思維活躍的你們趕快獻上你們的寶貴建議吧！

　　以上就是我的工作總結和工作展望。謝謝！

總結與展望的工作總結9

　　回首上半學年的工作，我們完成了學生會宣傳部的換屆工作，接著又是宣傳部的招兵買馬，然后則是第四屆外語文化節的宣傳工作。這學期學院有很多活動，在院團委和學生會共同努力下，我們圓滿的完成了這些活動。作為宣傳部部長，首先，我很高興我們又納入了5名新成員，為學生會宣傳部注入了新的血液；萬眾矚目的第四屆外語文化節曁迎新晚會也在我們的宣傳里歡快熱鬧的過去了......總結我們這半年里的工作，最大的收獲就是迎來了新成員，壯大了我們的家庭。但是，這半年的活動都擠在了一起，所有工作都是在趕進度，所以很多活動的'宣傳都是大二的老手們在做，大一新成員做的就是負責分發和張貼，他們很少有鍛煉的機會，所以這半年的收獲確實不多。此外，成員們彼此之間的交流也比較少。

　　鑒于這半年的成功經驗和不足的總結，我規劃了下半學年的工作。

　　1.每個成員加入學生會，加入宣傳部都是想有所提高的，都是想為學院做出貢獻的。所以，下半學年大部分的宣傳工作都由大一同學們完成，大二的同學們負責指導工作，針對性的幫助他們提高軟件使用，撰寫繪畫，創意設計方面的能力。

　　2.下半學年，作為部長要及時掌握活動的一手信息，即使開展工作，合理分配任務，讓大家在歡快的氛圍里完成工作而不是身心疲憊的趕進度。

　　3.同時，在下半年的活動準備過程中發現和培養下屆宣傳部部長，傳授一些經驗幫助他們更好地完成下學年的交接工作。

　　下半學年依然是我在帶領宣傳部按照學院的指示，結合具體活動開展工作。所以希望我們宣傳部可以真正成為一個溫馨的大家庭，大家群策群力，發揮各自所長，在完成工作的同時鍛煉自己的專業能力、交往能力以及組織能力。下半學年也會像這半年一樣轉瞬即逝，望大家珍惜時間，有所收獲，有所提高。

總結與展望的工作總結10

　　高中是我們進入大學的階梯，是我們走進社會的一道門檻。展望高中一夢，是我們高中生所具備的奮斗目標，它很遙遠，也有可能就在眼前。它是兒時的夢，青春的夢，它神秘，牽動了多少人的夢幻和向往。它遙遠，凝聚著多少人的追求與奮斗。

　　沒想過整天除了學習還是學習的生活該是怎樣的，也不明白想著競爭再競爭的日子該怎樣過。因為似乎昨日還生活在無憂無慮陽光燦爛的天堂里，還依偎在父母身邊享受著安排好的一切，但一覺醒來，卻發現自我的額頭印上了高中學生的標志，就這樣，極突然地，我跌跌撞撞，就成了一個連我自我都陌生的高中生。

　　那片天空，好像一下子從我眼前消失了，我還是我，一個貪玩的少年，可我即將走入的生活，將不再單純不再明快，那將是一個充滿著緊張大的空間，是一條擠滿了參賽選手的馬拉松的跑道，一不留神，你就會被擠出跑道，被罰下場，將會滲入許多應接不暇的雜色。而我，是否也要脫去那份幼稚，拋下所有的歡樂，投入這個湍急的漩渦中去！前方是荊棘，是峭壁，是沙漠，是烏云密布，是狂風驟雨。全然沒有了花季少年擁有的燦爛與歡笑。因為，我應對的是教師期待的眼神，是父母辛苦的背影，是一切讓我感到難以喘息的現實。我發現，周圍一切都變了，那種歡樂，那份天真，那些自由……

　　展望高中，我將開始我又一個人生的起點，將成為我更大的挑戰。高中，一個追求夢想的舞臺，一幅充滿活力的油畫。豐富多彩的'高中生活令每個花季少年向往，那種歡樂，那份天真，那份自由，那片天空早已在我心中構成了一道亮麗的風景線。也許，路上有許多荊棘，數不完的磕磕碰碰，但我相信，脫去原有的稚嫩，拋下所有的不快。在宇宙中摸索奧秘，在追求中學會執著，酸甜苦辣，讓我們共同享受高中生活吧，不去暢想未來的高中是怎樣的。不敢想象明天的征途又是什么新的風險。只是踏踏實實認認真真地把花季一天天過好，腳下的路，向遠方延伸開去。

　　高中生活是條通道，如果你自信，它將在你通向成功。通向勝利，撒下汗水，相信自我能行！

　　放眼遠方，大膽地去展望吧！

總結與展望的工作總結11

　　20xx年對我來說走得輕松卻也沉重，輕松是因為經過了一年的摸爬滾打，今年的各項工作都已經是輕車熟路；沉重是因為工作太過順利，沒有再嘗試創新，工作的主動性不足。以下是我一年以來的個人工作總結報告：日常工作處理，做好個人工作計劃，接轉電話三萬余次，訂購機票火車票千余張，訂購飲用水兩千多桶，收發郵件一萬余封，預訂房間三十余次。

　　解決了電子顯示屏的問題。潤世寶公司工程師根據我們提出的一些問題拿出具體的解決辦法。將顯示屏系統硬件更新，軟件上也進行了升級。爭取在資源有限的情況下實現所見即所得和分屏功能。目前在一卡兩線狀態下實現三屏顯示功能已經達成，但是由于硬件設備的問題，目前顯示屏的運行狀況并不理想，沒有真正起到一個窗口的作用。

　　解決了飲用水的水桶問題。從公司自搬遷之后，實際留存桶數與供水公司記錄的數據有很大差異，我在工作中雖存有疑問，卻沒有追根究底。在送水的進出數上存在著疏忽。后來經過與供水商協商，雙方達成協議，同意以公司現有桶數量為準，并共同把好進出關，以防不必要的損失。孫總曾在飲水數量上提出過疑問，經過我的觀察，總部每天八桶水應屬正常消費。就二十二樓來講，每天上班時有大半桶水，到十一點前必定要換一桶，下午需要一桶，臨近下班時又需要換上一桶至第二天上午，就是兩桶水。而樓下人員較多，加之高溫天氣，消耗三桶水應屬正常。除此之外，定期安排供水公司為飲水機消毒，配合大樓物業部對整個辦公區域進行了除四害工作，保證了公共衛生。協助各部門銷售人員完成了《銀川商行 call center》、《農行福建分行電話銀行交換平臺系統》、《蔚深證券武漢營業部電腦機房工程》、《西南證券蛇口營業部機房建設》等項目的標書準備。成功接待了“十五”國家科技攻關項目驗收小組，按預定情況安排了食宿及訂購機票，并按照各單位協議對驗收專家的各項費用進行了整理，保障了評審工作的順利進行，與公司其他同事一起完成了公司上市答謝宴會的前期準備、現場接待及會后資料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余張宴會邀請函，并一一落實到會人員名單；訂購了慶賀花籃。宴會中配合其他同事完成了到會嘉賓的禮品發放及登記工作，并于會后整理出未發禮品人員名單及未到會嘉賓名單。與公司美工一起設計了新的名片模板，加上了公司的股票代碼及 iso認證圖標，新的模板已交給趙總審閱過并已定下了第一期的版式，預計明年初即可用上。

　　在日常工作中也有一些感想和體會。工作中，往往會有一些失誤，但有些則是錯誤。上半年公司的經營狀況不甚理想，各部門想方設法開源節流，這時，我們似乎更依賴于銷售部，更希望研發中心能夠拿出更有說服力的拳頭產品，但我卻不止一次的發現：有些即將投標的標書上用著陳舊的 logo，公司名稱赫然寫著“深圳市金證高科技有限公司”；有些給客戶的`說明書上大剌剌地擺著qq的圖標；甚至于有些標書缺頁、順序錯亂……如果這個客戶是手到擒來也就罷了，但現實不是這樣，巨大的市場競爭力，眾多的競爭對手，在這個節骨眼上真是疏忽不得。我想，這個問題我能發現，客戶也一定會發現。有時候，客戶更看重的或者就是我們的態度。在銷售行業流行一句話，說賣產品不如賣服務，在我們公司則更是這樣。客戶上一個產品就意味著每天都需要我們的服務，他們開始對服務人員不了解，只能從我們的標書上，從我們的銷售人員的態度上來評估，他們對公司的全部了解在那時也僅限于此。所以，我覺得大家在工作中應該更仔細，更有責任感一些，這樣，才能給自己加多一個制勝的籌碼。

　　如今公司的發展良好，相信在下一階段的工作中我們會更加勤奮、努力，和公司共同迎接美好的明天！同時，我們也希望各位領導能關心我們的工作，肯定我們的成績，因為這是我們向上的源動力。在接下來的一年，我會做好個人工作計劃，爭取使各項工作更好的開展進行。

總結與展望的工作總結12

　　how time flies! 時光飛逝，這一學期所有的學習和工作都即將要告一段落，我團支部的工作也進入了總結階段。仔細一下自己擔任團支書以來的所做所問所學所思，從工作中也體會到了許多人生的哲理，也是頗有感慨。不僅僅是工作上的技巧和方式，還有許多為人處世的方法，真誠的向關心和支持我的老師和同學們說一聲謝謝。在這個學期里，是有成績也有不足。但全班同學如一家人和睦相處，我覺得便是我的最大收獲。經過緊張的學習和工作，這學期的團支部工作終于到了總結階段了。這學期我們團支部的計劃活動開展得順利又圓滿。下面按照我們的支部計劃和實際開展的團支部活動將我們的團支部工作總結如下：

　　1.在學習方面，班委會團支部非常注重與同學老師的溝通交流,及時地將同學們在接觸一門新的語言上所遇到的困難和問題反映給老師。并共同提出商討解決方案獲得了較好的效果.班里同學對韓語的學習積極性在這種人性化管理的過程中得到了較大的改善.不僅得益于同學們及班委的學習工作熱情,更得益于韓國老師的人性化教學及朋友的幫助.

　　2.在文藝活動方面，本學期團支部聯系朝鮮語一班團支部認真策劃并組織完成了一次圣誕前夜的聯歡, 送蘋果活動，讓大家都感受到了節日的氣氛和來自同學和集體的關懷。度過了一個安靜而又有意義的'平安夜。同時我們鼓勵同學們積極參加各種有意義的文藝活動,比如韓國舞蹈課等等.

　　3.在體育活動方面，本團支部積極鼓勵同學們參加各種文體活動,包括劍道課,青島大學越野賽,東校區馬拉松等等.而且在本學期國際學院的籃球比賽中，我班的健兒們一路過關斬將，在強烈的班級榮譽感和責任感下，取得了第三名好成績。

　　4.在工作方面，本學期我們共開展了4次團委會會議，積極總結探討工作上的問題。并多次召開班會,強調各種常規性的問題.

　　半年間，各種各樣的集體活動使同學們之間的友誼增進了不少，而同學之間互相了解和認識也使班級工作能更加順利地進行。班級聯誼、籃球賽等等，歷歷在目，畢生難忘。

　　作為班里的團支書，我認真地感受了每位同學的感言，才發現真的還有好多事情是還沒有做到的。來自不同生長環境的同學們有著很多表面并沒有展露出來的想法，有很多不同性格的人，還有一些和其他同學一樣有著熱情但羞于表露的人。作為班內的團支書，我想我有義務來關心同學們更多心靈上的需要，這也是我發現在以往工作中的不足之處，所以在今后的工作生活中，我會在這方面傾注更多的力量。

　　“一個班級的榮譽是要靠全體成員共同努力的”，但我也知道做好一個盡職盡責的好團支書也是至關重要的；“一個沒有領導的集體是散亂的”，同樣，一個好的決策會增強集體的凝聚力，從而使班級有更強的創造力！這是通過半年的工作中總結出來的。

　　我希望在明年、在新的一年、新的一學期中努力改進。我希望我能干好本職工作和其他班委一起將我們的班集體帶到一個更輝煌的高度。

　　下個學期，我們會有更重的學習任務，以及要搞好學校各項活動，但要認識到當好一個班干部不光要帶領同學們搞好這些活動，我們是學生，學習永遠是最重要的。一個班級沒有突出的學習成績是不會被認可的，所以在學習方面班委是要做好帶頭作用帶領同學們投入到學習中去。

　　半年的大學生活，半年的工作學習使我真正認識到一個大學生應具備的綜合素質，我也希望在任職期間能充分發揮我的潛力同時提高我自身的綜合素質，在今后的工作中仍然能保持足夠的熱情取得更好的成果。

總結與展望的工作總結13

　　一、回顧20xx

　　作為文員，能夠緊跟公司快節奏的運作模式，從一開始的一無所知到現在逐步了解相關知識，并在速度和質量上有所完善，我覺得自己還是在努力進步的，但是有時候比較粗心，會犯一些很低級的錯誤，最多的就是寫錯名字。由于文員的工作性質，我總是一味的追求報告的速度和質量，從而忽略了要在工作的同時努力學習相關知識，所以導致兩耳不聞窗外事，一心只管做報告的不良狀態。回顧20xx，對于我個人來說應該是喜憂參半，由于是機械式運動的工作狀態，忽略了要多給自己充電，了解相關知識，所以在專業技能上還是存在很多不足之處的。

　　對于后期的貸款業務，我發現了自身很多不足之處，特別是缺乏自信心，這應該歸根于我的社會閱歷不夠和專業技能的不成熟。首先說說社會閱歷，由于剛從學校里出來，之前的社交圈都相對單純，而且也做了將近一年的文員，所以有點不適應突然的角色轉換，但是我相信用真心與人交流總是會有成果的，所以我對自己還是充滿信心的。對于專業技能，我覺得我還是需要不斷的學習，填充自己的空白，面對客戶的`時候有自己的東西，同時能較好的處理好與客戶，與銀行信貸部的關系。

　　二、展望20xx。

　　20xx對于我來說是一個新的起點，要學習很多新的東西，認識很多新的人，所以我要好好規劃自己的工作進程，完善工作筆記，不斷的在工作中累計經驗，邊工作邊學習，記錄自己的不足之處，并積極改正，提高工作效率，逐步向事半功倍邁進。

　　三、對公司的意見和建議

　　先說一下公司的相關制度，我們公司歷史也不悠久，到現在有這樣的業績也是很喜人的，我個人覺得在一些方面還是存在某些漏洞的，也有一些地方是需要進一步完善。

總結與展望的工作總結14

　　轉眼間20xx年已接近尾聲，回首過去的一年時光，為自己能處在這樣一個優秀的團隊里感到榮幸，也為這個團隊所創造出的業績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了公司一段不平凡的發展歷程。

　　過去的一年，領導的悉心關懷和引導，同事們的支持和幫助，一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力。回顧20xx年，自己雖做了一些工作，但離目標仍有差距，現將經手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結。

　　工作方面：

　　20xx年1月至9月，在錦繡東風汽配城錦繡天池上院項目部，負責錦繡天池上院項目施工中的土方、外網統籌、埋地式污水處理系統、道路、小區景觀、園林綠化、小區智能化管理系統、體育運動設施設備等.。參與和完成的主要工作內容有：

　　1、錦繡天池上院A、B、C區三區之間土方挖填平衡及現場調配，工程量的核實等。

　　2、錦繡天池上院供水、供電、供氣的報裝，管線的統籌，施工方案的確定，施工過程中的監督管理及現場協調。

　　3、B、C區智能化管理系統招標過程中招標文件的編寫，施工單位的資質審查，協助領導進行合同的修定，現場施工中的管理與協調，工程量的調整與核定，竣工驗收，資料的整理，移交手續辦理等。

　　4、B、C景觀、綠化的招標過程中招標文件的編寫，協助領導進行合同的修定，施工中細節的修正和指導，為加強現場施工技術力量、加強現場管理力量、提高施工人員技術素質，同施工單位經常性的交涉，進行的一系列整改舉措，現場施工質量的把握控制，工程量的調整與現場收量，竣工資料的督促指導及工程驗收決算等。

　　5、B區網球場、C區籃球場、體育運動設施招標及建設施工竣工決算的全過程管理。

　　6、上院地埋式無動力污水處理系統與小區整個排污體系的整體規劃，小區排污管道高程、管線走向位置的確定，施工過程中的控制和竣工后驗收等。

　　20xx年10月至12月，聽從公司領導安排至荊門昊天房地產開發有限公司，在集團新公司的這個新環境里，公司領導對自己也寄予了厚望，給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項目前期工作的參與中，經領導的指引，思維面比原來擴大了許多，對項目上每個分項工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協助公司領導完成及正在完成的有以下幾個方面的工作：

　　1、辦公地點的選址與改建裝修。

　　2、昊天〃山水國際城264畝地規劃出臺與報建。

　　3、進入昊天〃山水國際城兩條主道路的現場勘查及方案論證，施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定。

　　4、與供水、供電、供氣等部門的接洽，了解相關政策信息及實施準備。

　　5、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設計參與。

　　6、山水國際城施工生活臨時用800KVA變壓器報裝施工。

　　7、制定小區供配電系統規劃草案，經多次現場勘查及走訪，制定項目臨時施工、生活用水草案，項目排水排污、地埋式一體化污水處理系統草案等。

　　8、施工工人生活區地址的選定，生活區方案的詳細規劃與現場施工。

　　9、264畝地清表工作及現場地形補測。

　　工作中的不足和體會：

　　1、要改進原有思維慣性和思維方式，在項目管理、協調等工作上要有前瞻性，要根據公司計劃要求積極主動的思考，自己考慮應該去做什么，而不是等領導安排你去做什么。

　　2、現場管理力度要加強，管理作風要更強硬。

　　3、業務技能仍需不斷提高，為此自費購買了天正建筑、CAD室內設計教材光碟及其它相關專業書籍，利用休息時間進行學習。

　　20xx年展望：

　　1、緊緊圍繞公司領導在荊門項目中制定的總體目標，分解、細化到自己的責、權范圍內，主動地去思考工作，堅定不移地執行和開展工作，時刻保持良好的.心態與積極進取的工作態度。

　　2、對自己分管工作中遇到的困難，要拋開原有思維模式，制定出多套切實可行的解決方案。不做傳話筒，不到不得已，不把自己的工作困難推給領導。

　　3、作為荊門公司一分子，自覺遵守公司的各項規章制度，要把自己融入到公司的大集體中去，學人長克己短，依靠集體的智慧和力量完成各項工作。以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己的事情去做。

　　20xx年馬上就要過去，即將來臨的20xx年還將有更多的挑戰。目標清晰，沉著冷靜，適度總結，努力奮斗。隨著工作的深入進行，在領導的指引及同事們的支持下，我有信心展現出自己更高的水平，完成更高的目標。

總結與展望的工作總結15

　　20xx還有不到十天就要結束了，看了一些大家寫的文章，作為一個高齡理財的小白(之前不存錢的那些年活得相當隨性了)，也來嘗試總結一下過去，展望一下未來，希望能學習到更多，收獲得更多。

　　不好之處請大家多提意見建議。

　　回顧一下20xx年的“理財之路”，大致可以分為以下四個方面，可以總結的地方還是挺多的，也為了明年更好的制定理財計劃做準備。

　　【收入增長】

　　收入增長是去年末定下的，分別是2月，8月各增長三千。

　　相對的花銷方面，硬消費中大頭為房貸和禮金，占總收入的30%，存款今年預計達到總收入的40%，余下的30%為個人消費。

　　除工資以外，開源基本上都是來自出差代購，但這個錢和差補一樣隨手就買買買了，很難計入到這30%以內。

　　由此可見，在收入基本不變的前提下，改善消費習慣、節流仍然是我的首要任務，如減少外食，繼續修習斷舍離。

　　這些是攢下理財基礎金和換房的基礎。

　　同時，也要想辦法開源，借助出差優勢，偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的。

　　但結合職業發展，比起做兼職，做好目前的工作，帶好團隊，借助公司資源學才是最重要的外，自己線上學習心理學，管理學課程，在以后更好發展打基礎更為重要。

　　【投資震蕩】

　　14年初開始有了些余糧，股市又一片大好，在這樣的情況下跟進了基金。

　　沒進股市，一方面是開盤時間不適合，一方面是不太看好行情。

　　后面的事實證明，沒試水股市是正確的選擇，基金就已足夠我交學費了。

　　殺入基金市場初期，自然是一片飄紅。

　　加倉，期望值被拉高，有過見好就收的想法，但由于預估過于樂觀，還沒到止盈點，就砸進了去。

　　之后紅紅綠綠震蕩，國家隊救場等就不多提，憑著不甘心以及對紅軍的一點信心，并沒有止損而是開始觀望。

　　大概在年中左右，為平衡虧損，在相對低點補了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。

　　直到現在，歷經了紅十月和十一月小牛牛，大致在虧損5%的狀態。

　　通過一年來對基金的盲目操作和近期的學習，總結一下自己的問題。

　　基金投資策略，總體來說是：定投，長期持有，不預測市場，止盈不止損。

　　【自己的問題】

　　a、預測市場，進行單筆投入，不能有效的分散風險，挑選好的基金進行定投。

　　基金定投是長期的理財策略，可以分配一定的資金進行原始積累。

　　b、止盈點的設立方法不對，應該是以增長的百分比來嚴格執行，而不是掙到多少錢就撤出，這種承諾凸顯了人性的弱點。

　　其實現在算算，最高點的收益有將近50%，但沒有落袋為安，高收益也只不過是過眼煙云。

　　設立止盈點并嚴格律己執行。

　　15%-20%，到了就贖回全部或者贖回收益進行其他再投資。

　　c、更系統的學習理財知識，關注新聞熱點，雖然不預測市場，但對熱點也應該有所把握。

　　【科學記賬】

　　了解自己花錢如流水的習性后，就數次嘗試過記賬。

　　最近兩年的嘗試都是被出差打斷的，由于代購刷卡，匯率，退稅及補助等事情讓賬目混亂了，失去再記下去的耐心。

　　并且，之前記賬大多是單純記錄，雖然記賬軟件越來越優化，但是自己用的功能卻是少之又少。

　　11月假期回來，眼瞅著20xx要收尾了，不禁有些急躁，歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。

　　認真看了些優秀記賬分類帖子之后，對自己的賬目有了比較完整的規劃。

　　記賬靠的是細心和耐心，這是理財的數據基礎，更重要的是周期性的總結以及每月的預算。

　　了解在哪方面有節流的可能并去思考，真正的實現記錄，規劃的意義。

　　【合理配置】

　　首先認清現實，先定位自己，自己尚處于還房貸的階段。

　　這個階段就決定了理財的主體方向是節流，開源是加分項。

　　手頭的資金少的.貌似談不上配置，但蚊子腿也是肉，理財收益能cover掉某一項微小的日常開支，或者投入到蓄水池進行復利增長，這便是折騰的意義所在，尤其是在利率越來越低的今天。

　　目前的資金配置比較簡單。

　　25%---基金。

　　一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。

　　長期投資，軍工目前還是被套的狀態，倉位有些重就不加了。

　　40%---現貨投資。

　　原油短線操作，每天穩健獲利5-8個點即可，允許損失在5個點左右，到目標及時停止操作。

　　30%---貨幣基金。

　　招行朝朝盈里便于隨時取用。

　　5%---現金。

　　日常開支。

　　個人感覺這個配置比例比較適合我，有固定盈收，有稍微有些風險的，也有足夠的現金流。

　　可以在保持這個配置的基礎上，學習更多理財知識優化收益。

　　實體經濟不好所以不太敢投股票，還是穩妥一點買點基金以及做做原油。

　　【結語】

　　任何事情，現在開始了并能堅持下去，就不算晚。

　　希望新的一年，能收獲更多的知識和朋友，達成理財目標。

　　終極目標嘛，我要過合自己意的生活，給愛的人好的生活，要丈量走遍這個世界，這也是賺錢的意義吧。

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