辦公室工作總結

時間：2023-01-13 12:23:25 工作總結我要投稿

辦公室工作總結(匯編15篇)

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編整理的辦公室工作總結，希望對大家有所幫助。

辦公室工作總結(匯編15篇)

辦公室工作總結1

　　2006年是“十一五”規劃的開元之年，學校呈現了上下同心、萬象更新的良好局面。隨著我校迎接教學評估工作的逐步展開，本年度經濟學院學生工作方面取得了一定成績，同時也存在著一些問題�，F將有關工作總結如下。

　　一、學生思想建設工作

　�。ㄒ�)思想教育工作

　　通過進一步貫徹落實中央16號文件精神，我們深刻地認識到：思想道德教育始終是基礎，是靈魂，是方向。立足于這一認識，經濟學院學生工作辦公室堅持不懈地抓思想建設不放松。2006年，在學校以及經濟學院黨總支部的部署下，學生工作辦公室分別以“學習八榮八恥，共建和諧校園”、“長征精神，永放光芒”和“教育思想觀念大討論”為主題，進行了全院范圍內的集中學習和討論，并組織指導了多種形式的思想教育活動：如組織學生參觀以“偉大壯舉,光輝歷程”為主題的紀念中國工農紅軍長征勝利70周年展覽；舉辦第五屆經濟學院黨團知識競賽等。一系列的愛國主義和集體主義教育保證了經濟學院的學生在學校開展的各項工作中表現優異。3月進行的學生思想動態調查結果顯示：我們的大學生們都具備很高的思想水平，積極支持國家的各項政治經濟決策，他們對國內、外時事政治及發展前景都表現出了樂觀、積極的態度，關心國家政治經濟和學院發展前景。在兩次的人大代表選舉中，經濟學院學生以較高的出勤率為保證學校選舉工作的順利完成提供了大力支持；在無償獻血活動中，經濟學院同學獻全血者11人，獻成分血者3人，另外有數位大一新生自發地于近期進行了無償獻血；在本年度的征兵工作中我院學生一如繼往地積極踴躍，共有19名同學報名應征，并且05940xx3班的朱燾同學最終光榮入伍；在奧運會志愿者報名活動中，目前為止已有近90名同學填表報名。

　�。ǘ⿲W生黨建工作

　　我們在推優過程中實施了嚴格的考核制度，注重優秀團員、入黨積極分子的綜合素質的培養，我們做到了條件公開、程序公開、結果公示。為確保質量，適當控制了發展速度，全年共發展黨員56名。

　　二、學風建設工作

　　在“迎評”工作的整體部署下，經濟學院學生工作辦公室深刻地認識到：學風建設是學生工作的中心。在這一認識的指導下，經濟學院學生工作辦公室積極開拓工作思路，加強學風建設。

　�。ㄒ唬┮詫W生活動為載體，培養優良學風

　　2006年上半年圍繞“經濟文化節”為軸心展開的系列學生活動以“學習交流”和“學習實踐”為主題，通過四場學術講座、三輪經濟學知識大賽、二次深入企業進行參觀實習以及專場考研經驗交流會提高了同學們的學習興趣，拓寬了同學們的學術視野同時讓學生了解到了企業對人才的要求以增加學習的針對性及自覺性。下半年，經濟學院學生辦公室重點支持了北京物資學院第十八屆辯論賽和北京市第二屆高校“學會杯”商務談判大賽，以此來引導學生加強專業學習，提高專業素養。在xx月11日舉行的年度優秀班集體答辯中，班級平均成績、不及格科目數和四、六級通過率被作為最重要的衡量指標，這一衡量標準的確定及違紀現象的一票否決制引起廣大同學的反響和認同，也為優良班風學風的建設起到了積極的引導作用。

　�。ǘ┟鞔_要求，直接管理

　　學生辦公室堅持貫徹學�！爸髯ゴ笠弧钡墓ぷ饕螅律蝗雽W即人手一本《經濟學刊·迎新�？�，對新生重點進行了和諧集體（和諧班級、和諧團支部以及和諧宿舍）及樹立優良學風的教育；在新生入校后不久即組織召開了“我如何度過四年的大學生活”主題教育會并安排各教研室進行了有針對性地的專業教育，保證了各專業新生在第一時間對自己的專業有充分的了解和正確的把握；同時從9月份起實行早自習制度，從學習時間、學習內容和大學的學習方法各方面予以指導和引導。第十三周起要求新生利用早自習時間針對本學期的學習內容開始集中期末復習，并指導各班建立詳細的復習進度表，由學生辦公室老師不定期地檢查其執行情況，爭取通過此項措施能夠轉變第一學期的大面積不及格現象；第14周，為了督促新生的大學第一次期末考試復習以及大學四年學習規劃的制定，學生辦公室還以學風考紀為重點組織了學生手冊考試。

　　三、學生活動及成績

　　在新時期的大學校園中，學生活動是鍛煉學生綜合能力、培養學生團隊合作意識的必要甚至最佳形式。2006年，經濟學院學生工作辦公室繼續大力支持學生活動，并取得了優異的成績，提升了經濟學院學生的集體意識和榮譽感。3月舉行經濟學院院內籃球聯賽；4-5月舉行經濟文化節；5月獲得學校“臥虎”杯足球比賽第三名和以“在校園中弘揚與貫徹社會主義榮辱觀”為主題的北京物資學院第五屆英文小品比賽第四名；9月暑期社會實踐院級立項團隊——赴寧夏回族自治區靈武市白土崗鄉新立村團隊取得第四名，榮獲學校二等獎。10月獲得學校年度田徑運動會團體總分第二、女子團體第一名級男子團體第二名；舉辦新生風采大賽；獲得學校新生足球賽女子冠軍和男子亞軍；11月獲得學校第十八屆辯論賽冠軍，獲得學�！帮w鳳杯”女籃比賽冠軍；xx月參加學�！耙欢ぞ拧贝蠛铣@得二等獎。

　　2005到2006學年經濟學院學生獲國家獎學金同學3名，市級三好學生特等獎學金的同學3名,校級三好學生一等獎學金的同學54名，院級三好學生二等獎學金101名,院級三好學生三等獎學金86名，優秀學生干部72名，其中：04940xx2班被評為“市級優秀班集體”；03930xx2班李波、03340xx2班劉琨和03940xx1班遲玉芳被評為“市級三好生”；03340xx1班董文文、許潁、03340xx2趙茜被評為“北京市優秀畢業生”；03930xx2班李波和04940111班趙云川被評為學校“十佳學生黨員”。

　　四、就業指導工作

　　經濟學院就畢業生面對較大的就業壓力的情況，06年針對畢業生召開了以“介紹嚴峻形勢，積極引導學生調整就業心態，轉變就業觀念“為主題的就業指導工作會議，同時積極為學生拓寬就業渠道，經濟學院成立了一把手負責的“就業領導小組”并號召教師及校友積極參與，發揮各種資源為畢業生就業作貢獻。在信息渠道方面，繼續指派專門學生做成小組，負責搜集畢業生的就業信息，掛在經濟學院網站上并每日更新，同時利用短信平臺將最新招聘信息發給每位學生，保證信息的暢通，得到畢業班同學的一致好評。今后將會進一步加大就業指導工作的力度。

　　五、存在的問題

　　在取得成績的同時仍有一些問題：學生學習風氣不濃，動力不足，一些學生做不到“誠實守信”,考試作弊現象時有發生。由于經濟學院全體師生同學的共同努力，這一年里我們順利地完成了各項工作，開展了一項又一項豐富多彩、積極向上的活動，在學院開展的各項競賽中也都取得了可喜的成績，讓經濟學院的師生們充滿信心，更加團結一心地去迎接未來的每一份挑戰。2007年，經濟學院全體師生必將竭盡全力，為我校能順利通過教學評估貢獻出自己的力量。

　　在此感謝學校領導、學生處、校團委各位領導及同仁、學校各有關部門的全體同仁、經濟學院的各位領導、全體教職員工、全體班主任及全體學生對經濟學院學生工作的大力支持。

辦公室工作總結2

　　今年以，辦公室xxx直接領，全體工作人員按照新求，適應新形勢、完成新任務，圍繞xxx全年工作目標，堅持以創新管理模式、管理抓手，以制度建設核心，工委、xxx各項心工作作出應有貢獻。

　　辦公室雖然完成各項工作任務。但照領求，還存差距，具體表現以幾個方面。

　　一、工作存不足

　　1、工作主動性不

　　工作沒有超意識，存被動應付現象，有些工作不領布置去快速完成，而領催辦或領督促才能完成，有排工作計劃未能完成。

　　2、督查工作不位。

　　工作計劃排出，辦公室未能認真督查，遇阻力沒有及時向領匯報。特別督查工作過程，認家都幸苦，從而放松督查標準，存著好、好、家好不良傾向。

　　3、組織紀律性不強。

　　辦公室管理松懈，值班人員求不嚴，造成值班離崗，不該出現場合出現。

　　二、初步打算

　　切實解決辦公室自身存問題，辦公室今工作改，不斷加強自身建設，工作頂真碰硬，完成各項工作任務。

　　1、精心起草文稿。

　　文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標尺。盡能最明確形式反映最豐富容，最樸素語言表達最深刻道理，做行短文、力作、出精品，級決策部署溱湖自身結合起，使文稿成真傳達級政策、促進風xxx更快更好發展工具。

　　2、頂真碰硬抓督查。

　　督促檢查工作必須堅持工委、xxx決定，狠抓落實得實效，好主任室賦予權利，不人情左右，不計個人得失，膽督查、反復督查、跟蹤督查，重點督查xxx心工作工作進度，主責人布置工作進展、完成，做問題不解決不放過，工作不完成不放過，領交辦事不落實不放過，督底，加專項督查力度，跟蹤問效，緊抓不放，真促進工作完成、問題解決。

　　3、規范日常工作。

　　只有效規范完成日常工作，才能確保xxx工作效性。精簡、規范辦文程序，提工作質量效率。嚴格執行xxx各項制度，切實完成工作任務。進步規范議活動，周密部署，細致安排，逐項銜接落實各項議活動，確保萬無失，以人本溶入接待工作，點人性需求，點人情關懷，點人文氛圍，不斷改進服務方式，提服務質量。

　　4、保障勤服務。

　　按照創新機制，強化管理，健全落實各項制度，加強機關人、財、物管理，促進勤工作規范化、制度化。力開展文明機關創建活動，積極推進xxx辦公區綠化、凈化、美化，特別強化衛生管理、食堂管理、車管理，改善xxx辦公區辦公條，提xxx辦公城所文明程度，創造良好工作生活環境。

　　20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。

　　在辦公室中，xxx主要是負責公司內部事務，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協助各部門辦理對外的事務，如：社會保險辦理、營業執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現將20xx年度來的工作總結匯報如下：

　　1、承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。

　　作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。

　　對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯系，既“各自為陣”，又“協同作戰”，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。

　　2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛。

　　客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。

　　3、日常管理工作

　　辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。

　　協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

　　對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

　　對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業化的原則，用最規范的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

　　完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

　　4、代理人事管理工作

　　根據公司需要，及時發布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。

　　5、公司員工五險辦理

　　公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。

　　在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，一定要做到為公司的事業盡出我們的努力。

辦公室工作總結3

　　xx年，公司提出“開源節流、穩定質量、提高效率、增加收益”16字工作方針，全體員工在董事會領導下，以顆粒飼料為基礎，以膨化飼料為突破口，強化內部管理，狠抓產品質量，實行市場開拓和信貸服務兩輪驅動，開創了生產經營新局面。特別是7月中旬以后，連續多天產品供不應求，日生產量、銷售量突破400噸，連創歷史新高。全年完成產量萬噸，銷售收入億元，分別比上年增長%和%，經濟運行質量有了根本性改善，投產3年來首次盈利。一年來，辦公室圍繞公司大政方針，積極做好行政、后勤、人力資源等配套工作，較好地履行了部門職責。

　　一、xx年主要工作回顧

　　1、細心服務一線，辦好xx養殖技術交流會。3月5-6日，公司組織技術、營銷和服務人員，分別在黃梅和龍感湖舉辦“xx飼料、增值增效”養殖技術交流會。近百名養殖大戶和經銷商聽取了膨化飼料優點講解、公司銷售和貸款政策介紹，分享了標桿戶的養殖經驗。行政部門在禮品采購、資料準備、人員組織、車輛安排、會場服務及主持等方面，都出色地工作任務。

　　2、組織專題材料，成功申報“滿意單位”、“實用新型”、“技術改造”項目。根據不同的報送要求，辦公室克服重重困難，對口撰寫了多項專題材料，并順利通過審批，其中湖北省授予“消費者滿意單位”；提交的“循環水工廠化養殖小面積魚池”技術方案，被國家知識產權局授予實用新型專利證書；“草魚開口膨化飼料關鍵技術”獲得黃州區政府技改項目獎勵，獎金5萬元；“以草魚為主的膨化飼料”獲市政府科技進步二等獎，獎金1萬元。

　　3、不回避不畏難，圓滿解決項目環評歷史問題。公司投產3年，環評驗收因種種原因一直未辦，多次受到環保部門的質詢。7月底，公司提出驗收申請，三番五次來往于市環保局監察隊、污控科、監測站，向不同層面的主管領導說明情況，請求變通，重新監測。最后監察站出具的“監測報告”認定，本項目噪聲控制、污染物排放濃度及排放量、內部管理制度等，均符合環保驗收條件。市環保局據此于12月底辦理了本項目環境保護設施竣工驗收手續。

　　4、大膽推進改革，確保辦公室工作更順暢更節能高效。一年來，員工食堂一度怨聲載道，我們經過果民意測驗，果斷撤換了食堂管理員；保安由4人減少為3人，實現了一崗多職，平穩過渡；對業務人員車輛進行改革，變公司所有為個人所有，從而降低銷售費用和事故風險；開展年度總結評比，組織員工聯歡晚會，首次選出部門和個人先進，并頒發榮譽證書和獎金。

　　5、抓好黨建工作，精神文明建設喜結碩果。叉車工孫國慶當選黃州區“十佳優秀農民工”，成為xx員工的一面旗幟，使員工學有榜樣趕有對象，凝聚力更強了；黨員代表涂純志、張志斌立足崗位作貢獻，受到區委組織部慰問；公司黨支部榮獲區委“先進基層黨組織”，支部書記在大會上作典型發言，同時獲得黃州區“優秀共產黨員”。同時，公司與政府各職能部門保持良好關系，xx在社會上的知名度和美譽度有所提升。

　　二、存在的主要問題

　　1、辦公用品采購不及時，影響工作效率和員工情緒；收發不規范，缺少必要的監督；結帳不及時，影響公司形象。

　　2、人事管理工作不夠嚴謹：入職談話無記錄，出現分歧無法對證；入職審批滯后，檔案資料缺少相關證件；崗位調動時思想工作沒跟上，導致半途而廢；培訓計劃手續不齊備，培訓記錄與計劃不匹配，培訓效果無評價。

　　3、薪酬制度的權威性和統一性有所削弱，個別部門、個別崗位不征求人事部門意見，自行提出薪酬標準，對公司整體產生了一定的負面影響。

　　4、行政服務生產經營的深度和廣度仍然不夠。員工上號、入網、違章處理、防暑防濕、裝貨秩序、水電維修、宿舍安排、食堂伙食等方面，服務的及時性、主動性和熱情度需要提高。

　　三、20xx年主要工作安排

　　1、進一步建立和完善人事管理制度及相關程序，對遺留問題進行疏理、彌補和整改，養成習慣，嚴格實施。同時做好重要崗位人員的選聘和培訓工作。

　　2、從改革采購方式入手，嚴格采購程序，提高辦事效率，通過采購工作的高質量，帶動行政后勤工作的高質量，改變外部對辦公室和xx公司的不良印象。

　　3、針對銷售部、生產部崗位的特殊性，結合機關部室崗位情況，探討薪酬制度的契合點和統一性，克服一個部門一個政策、一段時間一個請求的被動做法。配套建立績效機制，著手解決機關部室“干與不干、干好干壞”一個樣的問題。

　　4、做好“省級龍頭企業”、“高新技術企業”材料準備，取得公司董事會的支持，積極主動與農業局、稅務局疏通，力爭20xx年有一個新的突破。繼續與科技局、經信委、發改委等政府部門及高校院所聯系，謀求新的項目扶持。深入咨詢“大別質量獎”的申報標準及程序。

　　5、切實加強員工安全生產、消防安全知識培訓，采取聘請外部專業人員講解示范、員工現場演練與問答等方式，督促相關人員掌握基本安全常識。

　　6、按照企業檔案規范化、標準化要求，進行檔案的收集、整理、分類及歸檔工作。

　　7、嚴格“6S”檢查，組織專人，定期定點定線定位，利用圖片或文字公布檢查結果，并進行相應獎罰。

　　8、借助員工春晚的東風，利用周末、月末或傳統節假日，組織開展形式多樣的文體活動，推進企業文化建設，樹立員工的主人翁意識，增加xx凝聚力和吸引力。

　　9、繼續抓好黨、青、工、婦工作。

　　10、做好行政后勤為生產經營服務的各項配套工作。

辦公室工作總結4

　　根據本部門崗位職責和學校20xx年工作重點，在其它部門的大力支持配合下，我辦完成了20xx年的工作，取得了：信息工作列全省高校第3（去年第4）、校先進基層黨組織、�！叭恕毕冗M集體等成績。現總結匯報如下：

　　一、主要工作與成績

　�。ㄒ唬� 圍繞學校中心工作所做的工作

　　1. 更名大學工作。

　　在20xx年底接受教育部專家組的來校考察后，立即為通過教育部高校設置評議委員會的最后評審而努力，主要承擔了申報文本的最終修改、付印、校對等工作，整個春節、寒假都在工作，經常工作到深夜，直到3月19日上報正式申報材料；并繼續陪同書記校長走訪評審專家。

　　5月份批文后，立即提出更名后的12項工作及建議，并負責牽頭9項工作中的5項，如舉行揭牌儀式，組織新校標（73個方案，5輪次評選）等學校整體形象設計方案的征集、評標、印制，更換學校和各學院部門印章259枚，印發學校新通訊錄，印制學校新宣傳冊，變更公交車站名，整個材料的存檔等。

　　2、為20xx年底校區重心的轉移做準備。提出下沙校區辦公樓的內裝修意見；提出辦公樓報告廳功能設施設計意見；提出辦公房的分配辦法及預分方案；積極爭取將學生公寓前的社會道路改為校內道路等。

　　3. 參與國際經貿學院獨立注冊和更名工作。參與獨立學院申報的有關工作。牽頭獨立學院的注冊工作。

　�。ǘ┒睫k、督查、信訪工作

　　1.認真落實黨委會、校長辦公會、下沙管委員會決議。

　　本年度整理形成黨委會紀要138份、校長辦公會決議61份（去年為214份和53份）下沙管委會會議紀要27份，檢查、協調執行情況。

　　2.編制書記校長信箱網上受理系統，改進來信處理程序，計算機自動分類登記，提高了工作效率。全年教工路校區收到并處理書記校長信箱來信609件（去年377件），其中，由我辦直接網上回復的466件，占76.5%（去年69.2%），經校領導閱批和有關部門處理的143件；下沙校區收到書記校長信箱來信50多件，處理署名信件15件。

　　接待來訪47批次。在接待來訪和處理來件過程中，注重教育性和人性化，一方面幫助學生切實解決問題，一方面也注意加強對學生的教育、疏導。

　　3.堅持無報酬每周巡查制度。在下沙校區堅持每天匯總值班情況，當天發出督辦單，并在5日內反饋改進落實情況；每天匯總早自習和晚自修數據，及時發送到各學院并登記；在對學生服務的窗口統一規范管理制度和收費牌。協調有關部門解決了班車停車尾氣、自行車停放地點、食堂衛生、下沙校區運動場所等問題，緩解了校網沙龍、網速、兩個校區間通借還書等問題。

　　4. 與校外有關單位溝通、聯系、落實解決重要事項。如下沙校區周邊路燈長時間損壞修復問題；江堤危橋問題等。

　　5.參與接待、處理學生流傳“罷餐”短信、不及格學生鬧事事件、幼兒園轉制鬧事事件、博士樓分房上訪及尋找未歸學生數起。

　�。ㄈ┬畔�、宣傳工作

　　1.信息專報：

　　編發信息專報、專稿160條，其中，被省教育廳錄用61條，被省委辦公廳錄用3條，錄用率為38.13%（去年為32.34%）。編輯《浙商大風采》2期、《學校簡報》17期。

　　2.校網主頁信息：

　　中文新聞每日更新，英文新聞每周更新，全年上網新聞453條。全年處理各部門報送信息1102條（上年982條）。配合學校更名，做了大量的校園網內容和校園風光的更新工作。

　　3.內網信息：

　　制作了校園信息報送系統，5月份試運行，提高了信息報送和處理的速度和質量，信息員可隨時查閱錄用和考核情況。在信息報送系統中設置專題信息欄目，如校情內參、工作月報、工作計劃與總結、學�；緮祿�、人事管理、財務管理、學生信息、宿舍信息、書記校長信箱來信處理等，拓寬了校領導的信息渠道，有利于即時信息的利用，編發紙質《校情內參》3期，網上發布33條。

　　在校園網上開辟了“學術會議預通知”欄目，有助于學術交流活動；編輯發送內網信息963條，周訪問量達到近5000人次（去年3300人次）。每周2次內網安全檢查和有關數據備份。

　　4.隊伍建設：

　　為適應機構調整和下沙校區擴大的需要，適時調整和充實了兼職信息員隊伍，并修改了信息員考核辦法。5月份舉辦了兼職信息員的業務培訓；12月份擬訂了學院辦公室人員業務培訓交流計劃。

　　5.更新了學校宣傳櫥窗內容。

　　印制了學校宣傳品和20xx年賀卡，已向2個校外教學點的學生發放了賀卡。

　�。ㄋ模┟貢⑿姓�、接待工作

　　1.接待上級領導視察，其中1月份有盛昌黎副省長；10月份有教育部副部長張孝文、日本官員；11月份有教育部副部長袁貴仁等。接待外校來訪20批160多人次（去年96人次）。制定并執行校內邀請校領導聯系制度。

　　2.牽頭承擔全校性的大型會議、活動10場，

　　如2月份的20xx級軍訓及閱兵、年度總結報告會；

　　5月份的浙江工商大學揭牌儀式；

　　6月份的20xx屆畢業典禮、“七一”大會；

　　9月份的教師節大會、20xx級開學典禮、省食品安全重點實驗室成立大會；

　　12月份的章乃器學院成立大會、教育部高校管理科學與工程類教學指導委員會20xx年年會（接待專家50人）等。

　　3.協助有關學院、部門承擔的大型會議或活動24次，安排圖書館報告廳50場次（去年33場次），其中在休息日17場次。

　　如：

　　4月份教育部招生執法監察工作座談會、金融學院的中國金融業改革與發展研討會、人文學院的全國大學人文精神教學研討會和省大學語文教學研討會；5月份國家審計署高教園區建設專項檢查、學生處的校友企業招聘會；

　　6月份省經濟學會的浙江經濟研究回顧與展望學術研討會；

　　7月份的財政部實驗室專項檢查、省紀委工會的校務公開檢查、外事處的東北亞電子貿易國際研討會；

　　8月份的暑期中層干部學習班；

　　9月份工商管理學院的浙商發展論壇；

　　10月份的中央紀委監察部收費審計檢查、團委的德國匈牙利樂團演出、校友辦的校友懇談會；

　　11月份的教育部人文社科重點研究基地評審會、校運會、日語學院的中國文化對日本的影響國際學術研討會、省教育廳對重點專業及新專業的檢查評估；

　　12月份旅游學院的杭州國際旅游目的地管理研究研討會、學校雙代會；工商學院的3期杭州市工商管理高級總裁班和2次全省經濟管理類畢業生招聘會。

　　4. 落實重大活動中省廳領導的邀請任務。

　　起草校領導和上級領導講話14篇、賀信和感謝信文稿7件，撰寫重大活動的新聞。完成20xx年以前校領導講話錄音整理及文字成稿、存檔工作。

　　從20xx年起對校領導的講話錄音做到2周內整理成文字稿存檔。

　　5. 編印《學校工作月報》8期，定期通報工作進度和計劃，及時反映部門重點工作和創新工作，加強了督促、溝通職能。編印學校20xx年大事記。安排和落實學校每周會議及活動。

　　6．承擔學校黨委、行政419件行文（去年408件）的核稿、付印、存檔工作。規范減少紙質文件的印刷，同時開辟面向學生的文件公開窗口。

　　7. 更新辦公室網頁。整理和公布了辦公系統工作流程表。編印《校辦簡報》8期。盡可能地提供上門服務，如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室等。

　　8. 從暑期開始進行教工路校區和下沙校區12個部門行政用房的調整協調。承擔校領導辦公室的調整、用品采購、用車安排、經費報銷、電話號碼更改等工作。做好日常來電、傳真等傳遞工作。

　　9.獨立承擔學校教工路校區寒、暑假總值班工作。

　　編制下沙校區值班表13份，及時對調班人員進行調整，并及時統計匯總下沙校區值班情況。安排教工路校區集中值班71人次。

　　10.根據下沙校區乘車人數的變化，編制和及時調整、發布班車運行時刻表10多份。

　�。ㄎ澹┙y計、機要及保密委日常工作

　　1.統計工作：完成學校和獨立學院20xx年教育統計工作和7份統計報表的編制上報工作及數據庫更新工作。完成省屬高校主要辦學指標的比較工作和全國經濟普查有關工作。

　　2.機要件的收文、傳閱、催辦工作。共收辦上級來文1181件、內部刊物1248件、內部簡報1100件。

　　3.承擔學校印章的管理工作，嚴格執行用印制度。主動為部門刻制公章266枚。

　　4.承擔學校保密委的日常工作。按規定及時銷毀各類過期文件、資料。

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　　1.安全行車22.5萬公里（去年14萬公里）。

　　2.在迎新、軍訓、接待等重大工作中，全力以赴，規范服務。雙休日、節假日加班439天（去年395天，早晚加班不計）。

　　3、在車輛少、人手緊的情況下，經常利用休息時間，盡量滿足各學院和部門的用車需求。

　　4、新購置1輛車。精打細算，節省開支，11輛車全年修理費共6.8萬元。

　　二、主要工作改進與創新

　　1.信息工作：編制校園信息報送系統，提高了信息報送的速度和質量，有利于即時信息的利用；在報送系統中設置專題欄目，拓寬了信息渠道，有利于信息報道的深度；在校園網上開辟了“學術會議預通知”欄目，有助于學術交流活動；舉辦了兼職信息員的業務培訓；擬訂了學院辦公室人員業務培訓交流計劃。

　　2.督查工作：編制書記校長信箱網上受理系統，改進來信處理程序，計算機自動分類登記，提高了工作效率。

　　3.秘書工作：規范減少紙質文件的印刷，同時開辟面向學生的文件公開窗口。

　　4.行政工作：整理和公布了辦公系統工作流程表。從20xx年起對校領導的講話錄音做到2周內整理成文字稿存檔。制定并執行了校內邀請校領導聯系制度。

　　5.提高效能：盡可能地上門服務。如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室。

辦公室工作總結5

　　一年來，在街道工委、辦事處的領導下，在各村、公司、社區以及機關各科室的大力支持下，辦公室認真貫徹落實街道工委、人大街道工委、辦事處的各項安排部署，本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則，充分發揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務。在具體工作中，我們主要有以下幾個方面的做法和體會。

　　一、立足本職強化服務街道中心工作意識

　　辦公室切實把服從服務于街道中心工作作為工作的出發點和立足點，緊緊圍繞經濟發展這個中心，圍繞拆遷、穩定、經濟等重點工作，努力為街道全面發展提供優質高效的服務。

　　一是圍繞街道中心工作，認真做好總結分析。充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責，當好領導的參謀和助手，做到有準備、有分析、有建議、有安排；如：對街道重點工作完成情況進行匯總分析，為領導下一步決策提供參考；跟蹤督查街道街道重點工作的進展情況，及時提出合理化建議，促進工作落實；做好各項重要會議精神的貫徹、檢查和落實，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進行

　　二是圍繞街道全面發展，積極開展綜合調研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署，緊貼領導思路，深入一線，加強對熱點、難點、重點問題的調查研究，做到底數清、情況明，切實為領導決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計劃、工作總結、領導講話、文件、匯報及調研材料等文稿，較好地揮了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話、月度工作計劃、其他綜合性總結、講話、匯報材料等250余篇，調研文章《構建社區“三位一體”模式的實踐與思考》在《建鄴調研》上發表，《在優化發展中全力打造XX區中心街道》的調研材料榮獲全區街道第二名。

　　三是圍繞街道全局工作，充分發揮合力作用。今年涉及全局的臨時性重大事情很多，如區劃調整任務、機關大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等，這些工作時間緊迫、任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，按照分工各司其職，愉快地接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任，也鍛煉了隊伍，提高了工作的能力。

　　二、履行職能提升服務街道日常工作水平

　　辦公室是街道辦事處日常工作運轉的關鍵環節，是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全街道的工作，我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中。

　　一是辦文、辦會質量不斷提高。文字工作是辦公室的重點工作，我們始終堅持高標準、嚴要求，在通知、請示、報告的編寫上，在行文格式、初審把關等環節，堅持反復研究，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了行文的質量。在會議、接待、活動的組織上，我們認真學習了會議安排的相關知識，從前期準備，到現場服務，直至會后落實，每一件事情、每一個環節等都考慮周到，安排妥當，確保了會議、活動的高質量進行，有效提高了辦事處對內對外的形象。自街道機關整體搬遷入駐社區中心新大樓以來，共接待各種會議、參觀、考察等活動五十余次，圓滿地完成了各項活動的服務保障任務，充分展示出興隆街道的良好形象。

　　二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事，我們以高度負責的精神，做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上，我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作，裝訂成冊，方便查閱，同時認真完成了今年全街各類文件、重要資料的收發、登記、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。建立健全了各項規章制度，整理匯編了全部文件，做到會議、活動一結束，相關材料就加以匯總、立卷歸檔，保證查有出處、拿有記錄。

　　三是綜合協調作用發揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實、上下協調、內外溝通的窗口，需要及時傳達貫徹工委、辦事處的決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。及時傳達領導指示，并反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通，全年沒有出現重大失誤行為。辦公室認真、科學地做好領導與領導、領導與基層、科室與科室之間的溝通和協調工作，避免互相扯皮、推諉，全年沒有出現工作空檔，使上下政令暢通，各方面通力合作，較好地發揮了綜合協調作用。

　　三、加強管理，促進街道機關工作有序運轉

　　強化自身建設，當好“管理員”，規范內部管理，促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在，也是提高機關工作效率，完成各項任務的前提。 20xx 年，我們認真抓好機關內部管理，提高了內部管理水平。

　　一是機關內部管理制度逐步完善。不斷加強科室內部建設，建章立制，狠抓管理，努力維護街道機關整體形象，以“規范化管理、程序化運作、制度化約束”為目標，根據機關效能建設的實際，建立和完善了各項規章制度，如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機關財務管理辦法”、“街道固定資產管理辦法”等制度，并切實按照規定嚴格執行，街道初步形成以制度管人的良好氛圍。

　　二是自身隊伍建設不斷加強。在隊伍建設上，我們進一步強化了服務意識，全辦人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業業，為做好全局服務工作奠定了基礎；進一步強化了崗位意識，明確分工，定崗定人，責任到人，大力提倡團隊精神，講團結、講協作，互相配合，形成了工作拳頭，增強了服務保障能力。此外，我們認真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領導。

　　三是其他各項任務扎實完成。做好局域網的管理工作，根據區政府要求，文件的收發全部從政府的協同辦公網上傳送，完成了大樓搬遷后局域網的安裝、配置和日常維護工作，及時收發文件、查殺病毒，維護街道網絡正常運行，有效提高了街道信息化程度；及時購置和發放辦公用品、招待用品，保證了機關的正常運轉；認真做好衛生工作、報紙定購分發工作及文印工作，為領導和科室服好務；做好車輛的調配、使用和管理，全年沒有發生任何事故；安排好值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

辦公室工作總結6

　　20xx年規劃辦公室在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣規劃局的業務指導下，堅持以人為本，樹立和落實科學發展觀，求真務實，嚴格履行職能，科學規劃，加強管理，圓滿完成了各項工作，進一步促進了我鎮的持續發展，現將主要工作情況總結如下：

　　一、審批建房，服務于百姓。

　　積極樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀，強化服務、提高效率、熱情接待、耐心解答，積極為老百姓分憂解愁。在今年的農村建房審批工作中我規劃辦秉著“決策一班人、規劃一張圖、審批一支筆、建設一盤棋、管理一個法”的原則，貫徹“人民城鎮人民建、人民城鎮人民管、管好城鎮為人民”的方針對本轄區用地規劃實行規范化管理，嚴格落實了上級的規定。

　　二、加強監管，防患于未然。

　　進一步加強和完善監督管理體系，對我鎮下屬31個村的村民建房情況進行全面監察，積極下村走訪了解情況，遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時介入、認真解決，發現違法違規建設行為及時制止和處理。對違法建筑舉報，及時下達處罰整改通知，并把村鎮部分違法建設行為及時向上級單位反映并協助處理，極大地維護了規劃的權威性和嚴肅性；妥善處理因建房引起的鄰里糾紛，通過講解規劃法規等方式把矛盾化解在萌芽狀態，有效的阻止矛盾激化，促進了新農村的和諧建設。

　　三、重點整治，增強于法制。

　　為加固規劃建設工作堅實的壁壘，使建設能夠嚴格按照《中華人民共和國城市規劃法》等相關法律、法規健康有序審批規劃，同時也為了廣大人民的根本利益，我辦加大了拆違工作力度，對違法違章建筑進行強制拆除,我鎮自從拆除老農貿市場以來，受到人民群眾的擁護及好評，但仍有在老農貿市場和馬家嘴一帶擺攤設點賣肉、賣菜，嚴重影響了鎮區的交通秩序及市容市貌的整潔。針對鎮區內存在的馬路市場頑疾，我鎮組織30多名干部前往鎮區馬家嘴地段進行馬路市場整治行動。專門安排執法人員進行集中清理，為體現以人為本的執法理念，在充分考慮沿線居民買菜難的實際情況，采取集中清理和規范市場行為相結合，既維護了市場穩定，又消除了安全隱患，同時也化解了因集中清理整頓而帶來的民怨，有力地強化了規劃決策權的法制化和民主化，進一步提升了全鎮文明形象。

　　四、推進改造，規劃于大局。

　　為了加強鄉鎮統籌一體化規劃，全面推進規劃戰略工作，我辦積極配合鎮國土資源所、縣規劃局對我鎮下屬各村土地的征用工作并獻計獻策，在上級部門與基層之間的工作中切實起到了承上啟下的作用。

　　五、盡職盡責，服從于全局。

　　按照全鎮工作的總體要求,服從于全局，認真完成黨委政府交辦的各項工作任務，做好包村包片工作，為全鎮實現年初既定的各項目標盡到了應有的責任。

　　六、積極謀劃，著眼于長遠。

　　繼續加強學習相關法律、法規及有關方針政策，在20xx年嚴格按規劃方案實施，作好宅基地的審查上報工作，加大行政執法力度，堅決制止非法亂建、亂占現象發生，同時摸清轄區內的土地數量和性質，為城中各村建設新民居規劃用地做好參謀，著眼于長遠，使城中村的面貌得到根本改變，也確實解決城中村群眾的住需矛盾，維護社會穩定和諧；全面做好在法律、法規賦予的在權限范圍以內的各種土地、宅基地的權屬糾紛問題，把糾紛消化在本村、鎮之內，切實保障我鎮農村建房的健康有序的秩序；認真完成好鎮黨委、政府交辦的臨時性工作，做好下鄉包村工作。

辦公室工作總結7

　　20xx年團發展比較關鍵的一年，各項工作取得了顯著成效。作為集團的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領導的正確領導下，在各部門和基層單位的協作下，全體同志團結一致，努力工作，從適應新形勢和新任務的工作要求出發，較好地完成了文字工作、會務工作、投資管理、維穩工作、愛衛工作、信訪工作、后勤服務及治安保衛等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、督促制度執行等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本完成了部門責任目標。

　　現將20xx年辦公室工作總結如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　20xx年對于我公司來講，各種矛盾問題多，變化形勢大，綜合辦公室緊緊圍繞集團公司全年工作目標，結合本部門工作職責和20xx年工作計劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強作風建設，內強素質，外樹形象，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。

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　　1,加強部門管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經過XX年一年的工作梳理，基本形成一套系統、規范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實公司董事會各項工作任務，辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開一次辦公室會議，總結個人月度工作，及時糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。

　　2，規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率。20xx年綜合辦在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規范有序的運作，提高工作質量和效率。一是從嚴要求，認真做好文書工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。一年來，公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，讓每一次會議均發揮作用。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。全年，辦公室組織召開的各類會議多達20余次，會議組織工作有條不紊。三是嚴謹規范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅持內強素質、外樹形象，提高效率，扎實工作，努力把領導交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實。從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。

　　3，認真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。綜合辦公室認真對待公文處理，做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作，并認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規范化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。20xx年XX月至XX月，按照集團公司要求共擬定申請、報告42份；擬定各類綜合性文件28份；整理對外發文36份；整理外部收文83份。

　　4，繼續完善公司各項規章制度。根據公司運行工作實際，協助公司領導及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團管理制度》，并根據實際需要擬定《節假日值班制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等。并根據各項制度執行情況不斷完善修訂。

　　5，做好企業宣傳及活動組織工作。

　　20xx年，集團公司進入了一個跨越性的發展時期，綜合辦一方面組織人力做好活動組織工作，明確分工，把握細節，做好各項服務工作。截止12月，組織各類活動30次。公司大型活動5次，4月28日金鳳工業園區奠基儀式，XX月XX日金鳳區工業集中區第一屆運動會，XX月2XX日XX市縣域經濟觀摩團，XX月XX日張XX記視察，XX月XX日鎂業大會的召開，都取得了圓滿成功。另一方面加大企業宣傳，做好新聞報道工作。積極配合鎂業分公司做好各項宣傳工作，充分發揮宣傳的鼓動作用，為鎂業分公司的生產工作服好務。為營造利于集團穩步發展的良好氛圍，綜合辦堅持及時更新公司門戶網站相關內容的同時，注意加強與市相關新聞媒體的聯系，遇有重大活動，都能邀請電視臺、各報社等新聞媒體記者參加，利用電視、報刊、網絡等媒體從多種渠道不斷加大對華盈集團的宣傳力度。截止12月份在XX網刊登新聞3篇，XXX報刊登新聞2篇，XX晚報刊登新聞1篇。XX電視臺播報電視新聞2篇，公司門戶網站刊登10篇。這些稿件內容涵蓋了公司在生產經營、發展戰略、企業文化、扶危助困等諸多方面，向社會展示了華盈集團的新形象。

　　6，認真搞好后勤服務，為職工創造良好的工作環境。一是做好辦公用品的購臵和發放，及時申報采購所需辦公用品，保證集團公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，防止鋪張浪費。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項重要活動的籌劃、準備、布臵和落實。四是做好公司辦公樓的修理、維護工作。今年11月份完成鍋爐房的改建工程，保證了公司員工冬季按時取暖。12月份完成公司地下水的維修工作，保證了公司自來水的正常運轉。同時完成各部門辦公室、辦公區水電暖等各類設施的維修、更換、清理工作及辦公網絡的維護工作60余次。

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　　1，車輛管理：車輛情況，我公司現有大小各類車輛12部，其中小轎車10部，貨車1部，通勤車1部。在管理方面，綜合辦自年初以來將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，堅持每月召開一次辦公室會議，總結車輛管理與使用中存在的一些問題，使司機的思想素質和業務水平不斷提高。在服務方面，我們通過對車輛性能及部門用車頻率的總結不斷對車輛進行調整，做到合理安排。在成本方面，在按照09年費用的標準下，繼續以降低油料費、維修費為主要目標，截止12月底全年公務用油共計104690.6元，對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報董事長進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面，為培養一批責任心強、業務高的司機隊伍，辦公室多次組織會議反復強調司機提高綜合素質，加強學習，增強責任心，通過典型事故及開展批評與自我批評，使大家主動服務的意識增強了，服務的熱情更高了，并自覺全身心的投入到工作中去。

　　2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數在35人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項規章制度，明確崗位職責，在食堂安全衛生管理和合理安排飲食方面做了大量的`工作。在食品衛生安全方面，積極負責，時刻與炊事員溝通聯系，關注當前食品安全及食堂衛生工作所需，認真搞好食物安全和衛生工作。在菜譜的安排方面，有計劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節日進行集體就餐，豐富職工飲食。在節約成本方面，嚴格按照伙食標準執行，在不超標準的情況下，保證飯菜營養充足。

　　3，衛生管理：環境衛生是一個單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛生習慣。綜合辦致力于打造一個優美、健康、和諧的工作和生活環境為目標，嚴格要求保潔員的工作職責，并不斷健全各項衛生制度。除由保潔員按職責要求進行日常打掃外，綜合辦將公司車庫、場區、辦公樓為各部門劃分出了打掃區域，要求各部門定期進行大掃除，徹底清除衛生死角，并進行監督檢查，對不合格者進行相應處罰。

辦公室工作總結8

　　站在這里，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫院的快速發展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責；但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：

　　一、持續學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求

　　20__年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。

　　一是向書本、報刊和網絡學。

　　讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三_，記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。

　　二是向院領導學。

　　在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲良多。

　　三是向同事們學。

　　古人說，三人行必有我師。從不同角度看，包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。

　　二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行

　　院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。

　　三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的，維護醫院的形象，維護醫院的大局。

　　三年來，我較好地完成了各項工作任務。

　　一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。

　　二是與同志們一起完成了20__年以來《醫院院志》和《醫院》的編印和修訂，在醫院建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。

　　三是在質控方面，積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作，編好每月的《質控簡報》。

　　四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。

　　五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。

　　一方面，積極收集整理有關信息，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。

　　六是做好檔案管理，提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。

　　三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失

　　走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。

　　努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創造更加寬松、和諧的工作環境。

辦公室工作總結9

　　一學年來，在學校領導的正確領導下，辦公室按照學校工作計劃，解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，基本完成了20xx年度的工作任務，取得了一點成效，現將主要工作情況，總結如下：

　　——重點工作

　　1、通過參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度。并力爭做到急事急辦、特事特辦。

　　2、辦公室的日常工作很繁雜，我們不斷提高工作效率和服務質量，在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。

　　3、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、學習材料、科室匯報材料等的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

　　4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

　　5、加強學校宣傳工作，充分利用學校網站、宣傳欄等宣傳媒體及時對學校重大事件進行宣傳、推介，做好網上宣傳報道工作。本學期在《魯南商報》、《羅莊通訊》、《羅莊電視臺》、《羅莊教育通訊》等發表新聞稿件幾十篇。

　　6、做好教職工年度考核、年終總結等組織工作；完成勞動人事合同簽訂等工作；協助做好職稱評審等工作；為保證教師的信息準確無誤，在沒有先行經驗的前提下，進行了多次信息的采集和排摸，對教師編制人員采集了身份證號碼、教師資格證信息、畢業證書信息、任教學科信息、崗位聘用信息、普通話水平信息、身體健康狀況信息、學校歷年年度考核信息等多項信息資料，并整理成表格上報，完成個人注冊信息上報和導入數據庫，圓滿完成信息申報和核對。

　　7、協助工會召開職代會、元旦聯歡會；協助政教處開好藝術節、學生軍訓、大課間操等；協助教務處布臵農遠室、電教室等；精心組織安排各學部、科室的會議，保證了會議或培訓的順利召開。

　　——存在問題：

　　1、學校宣傳力度不夠，學校宣傳工作未進入先進行列，一是沒能完成每月至少三篇的區教育信息投稿；二是稿件質量不高，投稿率低。今后在保證稿件質量的同時提高數量，加大更多媒體宣傳力度。

　　2、對工作程序理解不透徹，需進一步加強學習，制定完善各項工作程序。

　　3、公務出車管理不規范，為節儉開支，規范公務出車制度，完善管理。

　　4、加強各科室、部門之間的協調，保證各項工作順利開展。

　　5、樹立大局觀念，正確處理全校利益與局部利益的關系，從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。

　　辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室工作人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我將發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。

　　在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，進一步完善規范各項工作程序；繼續加強宣傳工作；加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力，為學校發展盡一份微薄之力。

辦公室工作總結10

　　20xx年以來，廠辦公室在廠長的直接領導下，由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無聞、忘我工作，按照省電力公司總經部關于創建一流辦公室工作標準，充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能，圍繞全廠中心工作，加強督辦與協調，全面完成了全年工作任務。

　　一、圍繞中心，加強督辦與協調

　　今年以來，廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作，充分發揮辦公室綜合職能作用，緊緊抓住年初七屆二次職代會提出的四大目標和八項重點工作，狠抓督辦與協調，保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會一結束，我們就將全年要完成的重點工作進行歸集，分解到各部門和單位，明確責任單位和責任人、完成時間，每月同月度計劃同檢查、同考核，截止月，全廠重點工作完成情況較好，完成率%。

　　二、精益求精，辦文辦事無差錯

　　辦公室作為機關工作的樞紐，承擔了大量的機關日常工作，從公文的辦理、運轉、歸檔到會議管理、機關日常事務、領導臨時交辦的任務，瑣碎、復雜、凌亂，針對辦公室工作的這種特殊性，我們主要從兩方面入手：

　　一是加強制度建設，對一些經常出現的程序性的工作制定制度，明確責任人，我們按照“同樣類似的事情發生三次以上即應有制度予以規范”的管理思想，對辦公室發生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規范，既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。

　　二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業道德教育，辦公室工作是一項默默無聞、為人作嫁衣的工作，沒有強烈的責任心和對辦公室工作的熱愛，不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動態，我們一方面提高人員的責任心和崗位意識，在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無小事”的工作責任觀，提倡“做人謙虛謹慎、辦事精益求精”，甘當孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面，在辦公室人員中，樹立一種把辦公室工作當作一種事業來對待，努力為辦公室人員創造一種良好的工作環境、學習環境，樹立良好的團隊精神。

　　三、分工合作，隊伍建設得到加強

　　針對辦公室工作特點，今年我們進一步加強了辦公室隊伍的建設，按照分工不分家的原則，制定了辦公室工作分工制度及替代制度，對接待工作實行了首問負責制，由于辦公室工作人員工作的流動性較強，臨時性任務較多，因此，辦公室工作制定建立在分工基礎上的替代制度十分必要，只有這樣，才能保證辦公室隨時隨地地為機關工作服務，才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時，加強集體榮譽教育和團隊學習，加強辦公室隊伍的思想學習、業務學習和作風建設，今年，我們除完成各項思想政治學習外，還開展了新公文處理辦法、標準、第五項修煉、計算機知識、合同法知識等專業學習，提高了辦公室人員的思想政治修養和業務知識面。

　　四、安全第一，小車管理成績顯著

　　今年以來，小車隊在人員減少、車輛不變、出車任務繁重的情況下，狠抓安全管理和安全教育工作，對用車制度進行了改革，安全行車狀況繼續保持較好水平，全年未發生交通事故，駕駛人員的工作作風和服務態度有了較大改觀，圓滿完成了廠部下達的各項出車任務。

　　五、依法維權，法律顧問工作得到加強

　　隨著電力體制改革的逐步深入，發電企業正在被一步一步推向市場，企業的對外經濟活動愈來愈頻繁，如何在市場競爭和經濟交往中做到依法經營、合法維權將成為我們經營工作的重要方面，法律顧問工作愈來愈顯重要。在廠領導的直接領導下，今年我廠法律顧問工作取得了很大成績，為維護企業合法權益，促進廣大職工特別是廣大經營管理干部法律意識、合同意識的提高做出了貢獻。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標幾十起、法律知識講課課時、代理民事訴訟近十件、出具法律意見書近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務。

　　六、檔案管理實現國家一級認定

　　今年一月日，我廠檔案管理工作經過幾個月的艱苦努力，以分的成績，通過了國家一級目標認定。

　　年即將過去，在新的一年里，加強政治理論和業務知識的學習，進一步加強職工隊伍建設，進一步發揚辦公室人員特別能吃苦、特別能戰斗的精神，團結協作，扎實工作，發揮辦公室工作的三個職能，為領導工作服務、為機關工作服務、為職工群眾服務，以優異的成績，迎接電力體制改革的到來！

辦公室工作總結11

　　二0XX年是公司各項工作突飛猛進的一年，公司各項管理的落實執行；公司融資的規模到位；各項目工程建設如期完成……這一個個巨大變化，構成了公司二0XX年整體工作多姿多彩的美好圖畫，使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成，現對辦公室二0XX年工作做如下總結：

　　一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路，扎扎實實做好各項基本工作

　　20xx年是不平凡的一年，為全面推進公司各項管理工作，辦公室從內部入手，進行人員優化組合，將辦公室人員進行精簡，重新配置、分工，最大限度發揮各自特點及工作能動性，將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人，明確分工，尤其對人事勞資工作進行規范，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程序化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規范運行中。

　　二、不斷完善總務硬件，改進、提高公司后勤保障工作為規范公司管理的總務工作，改變傳統手工操作帶來的一些弊端，將售飯票改為統一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端，使得員工就餐管理向著標準化、電腦化科學管理邁進，認真落實、貫徹公司領導精神，充分發揮總務人員責1

　　任，提高職業水準、豐富職工膳食結構，將改善員工生活水平工作落到了實處，將員工菜品，從傳統的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制，深得員工的認可和好評。

　　各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區等區域衛生抱著不怕苦、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛生風貌，盡到了良好責任，為公司員工擁有清潔生產生活氛圍發揮了無私的獻業精神。

　　三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協助服務工作公司辦公室是一個多職能協調服務部門，二0XX年度，公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責，財務部資料的制作，項目部報告的整理，各部門工作的密切協作，為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。

　　四、存在的問題

　　在二0XX年喜悅成績取得的同時，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項工作不扎實，存在虎頭蛇尾，未將其堅持到底，造成工作程序中間變形、脫節，直接影響了良好的整體質量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關棘手問題，未能把處理問題方式提高到最優化程度；第三，勞動紀律、工作意識有時出現懶散、放松情形，對自我約束力缺乏整體團隊觀念，有待進一步提高加強。

　　五、二0XX年度工作計劃

　　1、全面規范貫徹執行公司各項規章制度及公司領導指示精神工作。

　　2、充分發揮團隊精神，竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。

　　3、發揮優勢，繼續為公司的興盛發達不計勞怨，盡職盡責。

　　4、克服改正弱點，強抓工作難點，不畏艱辛，迎難而上。

　　5、取長補短，完善提高自我，打開新局面，創造新成績。

　　6、加強自身團隊建設，尋找最佳工作方式，再上新臺階。

辦公室工作總結12

　　站在xx年伊始的起點上，xx年任然環繞在我的身旁。xx年是永遠值得回憶和紀念的一年，在這個大的環境下也受到了影響，但這一切卻讓我們公司做到上下一心，迎接任何一個挑戰。

　　隨著化纖行業的相繼擴量投產，而后面投產的企業多以進口設備為主，在產品質量方面要于我公司；隨著行業競爭的激烈，新的品種不斷的推出，在市場上的占有起到作用。

　　xx年我公司在質量的提升和產品開發上也取得了相當大的進步。中麗線底層退繞率有了明顯的提高，新品種的開發上也推出了266/288，并得到了客戶的認可。從細旦到多孔我們公司也再不斷的追求自己產品的多樣性和質量的完美性。

　　xx年就化驗室而言，是共同進步的一年、是團結向上的一年、是安全生產的一年。這一年在公司的生產上我們做到保質保量、做到無一安全事故、做到節能減排降低成本。

　　xx年我們經歷了二線聚酯二次開車：一次停車檢修、一次設備故障。二月份的檢修，從2月22號開始到3月12號，開車后主要加測項目是預聚物、切片端羧基、粘度的測試，而從開車到穩定，整整持續了19天。而另一次因聚酯設備故障開車只從8月26日到8月30日僅僅4天時間便已進入穩定生產。所有這一切說明的不僅僅是聚酯開車操作水平的提高，也說明了化驗分析的精確、效率、水準同樣的也在提高。

　　xx年的7月份端羧基分析時，我們做出結果超出優等范圍，而聚酯生產放映并無異常。在我們通過多方面排除不利因素并進行反復的測量，而后經過外送檢測，證實我們的數據是準確無誤的。

　　粘度的測試對環境和清潔衛生要求相當嚴格，這就要求我們注重細節，不得有一絲馬虎。如有一次我們換了一種質量較差的紙來擦洗粘度管,結果帶了很多毛屑粘上粘度管壁,導致粘度測試結果誤差5次都大于0.2秒。隨后立即放映，換了清潔紙后，測試結果進入正常。

　　對于儀器的保養，也應注意細節。如自動粘度計，有一段時間出現恒溫槽制冷效果出現異常。經過一道道的排查，電源電路等方面表現均無異常，最后發現循環恒溫壓縮機散熱口被灰塵堵住,導致了無法散熱。

　　這一切均說明我們公司的質量在不斷的提高，對事情的處理能自己找到原因，并予以解決。但我們還是要在以后的工作中，對質量更嚴格的把關，對工作更認真的對待，及時、準確的得到任何一個數據。

　　xx年我公司全體員工開展了圍繞九大核心價值觀的學習，并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務。通過學習和實用，化驗室運行正常，做到無生產事故、無安全事故。

　　對于化驗室目前已建立一整套管理制度，主要從以下幾方面進行管理：

　　一．化驗室檢驗工作的管理

　　二．質量監督工作的管理

　　三．化驗室藥品的管理

　　四．化驗室儀器，設備的管理

　　五．化驗室資料，檔案的管理

　　六．化驗室環境的管理

　　目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題，那就是人員流失。而就此種現象，激勵永遠是促使員工穩定和成長的手段。在管理上做到有獎有罰，員工鬧情緒時，應是安撫，而非教育批評。在工作的閑余時間要鼓勵員工加強自身的學習，不斷的來提高整個團對的整體素質。

　　通過取樣頻次分析，我班XX年年酯化加測平均每月7.5次，20xx年降低到平均每月1.2次。XX年年切片取樣達780次左右，而20xx年目前切片取樣只有220次左右。以上的數據足以說明，化驗室的工作效率再不斷的提高，而成本卻在大大的縮減。成本與生產直接掛鉤，雖說現在試劑的用量比去年同期有了大幅度降低，但就化驗室目前的運行狀況，還需從以下幾點來控制成本：在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質保量，認真對待每一件工作，精確每一個數據，及時反饋每一個結果。同時要求自己和組員必須具有高度的責任感、事業心和團隊合作精神。化驗室雖小,但卻起著至關重要的作用，所以我們還應提高自己專業技能，遇到問題要找出原因，及時解決。為提高業務水平，必需對業務鉆研。為自己制定一整套學習業務知識的計劃，故在開展工作中順利。本班將繼續以高度的責任感、事業心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成交給的各項任務。

辦公室工作總結13

　　XX年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作情況總結如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、后勤及用車管理等，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

　　(一)、加強部門人員自身學習，提高業務水平

　　辦公室作為公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱巨，而辦公室人員的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高部門各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

　　(二)、理順關系，辦理公司有關。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續及。在公司領導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類，通過努力，用了月余時間，辦好了公司營業執照、稅務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續工作得以順利開展。

　　(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化、正規化、現代化規范管理。

　　(四)、文件管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級、分類、編號登記管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發文65份，內部文件77份，簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等)。

　　(五)、公司會議安排布置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發布會、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會后跟蹤，會議接待、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

　　(六)、印章管理工作基本規范。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

　　(七)、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展情況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展匯報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期，并在投資公司網站發布 3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。

　　(八)、后勤管理工作

　　1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度和出車登記，達到了有效地使用車輛的目標。3月26 日，公司小車司機違反公司規定，在深夜私自開奧迪車外出，并出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現后，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，積極做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善后工作，并對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車制度，自今年4月規章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下，并未出現重大交通事故。

　　2、食堂管理工作規范化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存核對賬目，公布賬目，保證食堂費用的公開透明，并隨時接受公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

　　(九)、人事管理工作

　　1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，并建立了花名冊進行歸檔管理。

　　2、勞動合同，在與員工自愿、平等、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同、借調合同、臨時合同、及實習協議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協議。

　　3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。

　　4、制定、完善人事制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

　　5、薪酬發放，本著公平、公正的原則，以考勤為依據，完成了項目公司XX年12月至XX年全年度的工資、過節費和特別獎金的計算，并按時準確發放。

　　(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作為主題，建設企業文化宣傳欄，讓員工了解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展。

　　(十一)、公司黨建工作，完成普法學習和匯總工作，采購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。

　　(十二)、認真做好了接待工作，本著接待無小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務。

　　(十三)、團結協作，緊密配合，加強溝通，形成合力。

　　1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，一直奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯系當地防疫部門，對公司范圍內進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，為公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出，以公司為家的精神得到了公司領導的充分肯定，并為其頒發了突出員工奉獻獎。

　　2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室積極主動與各部門溝通協作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置，網絡、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂著時間緊，人手少，在分管領導的指導下，排好搬遷計劃，落實責任，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，并未出現辦公推遲、物品遺失等現象。

　　二、XX年工作中存在的不足與困難

　　XX年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

　　(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發生的錯誤。

　　(二)、對于項目的進程情況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。

　　(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴格，導致車輛經常出現清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現象出現。

　　(四)、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

　　針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

　　三、XX年工作計劃與努力方向

　　工作中存在的以上問題需要通過不斷的學習，總結經驗，努力提供辦公室人員綜合素質，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對XX年工作情況的優勢與不足，我部門認為XX年工作重點主要在以下幾個方面：

　　(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求，辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰斗集體，根據項目公司規章制度運行情況及總公司的相關要求，繼續完善公司行政管理各項規章制度，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴格按制度來執行。

　　(二)、加強學習，溝通，拓寬知識面。努力學習行政管理專業知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性，提高個人綜合素質，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，使辦公室工作更上一個臺階。

　　(三)、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平，力爭取得更大的工作成績。

　　(四)、開展形式多樣的文體活動，既能極大的豐富員工的業余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍。

　　(五)、定期召開部門會議和培訓，每月召開一次部門會議，通過會議，做到部門人員之間相互溝通、了解，總結個人工作情況，吸取好的工作經驗，以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作，進一步提高辦公室整體素質。

　　在20xx年的工作中，我部門將繼續努力，提高部門文化素質和各種工作技能，完成好領導交辦的各項任務。最后，感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心，把各項工作做得更好。

辦公室工作總結14

　　　今年以來，我站在上級領導的關懷和支持下，牢固樹立“建設是發展，養護管理也是發展”的觀念，從加大養護機制改革和管理力度入手，堅持以“長壽命、低成本”的科學養護觀為指導，精心謀劃、狠抓落實，以精細化養護管理為手段，以四化管理為標準，創新工作理念，理清工作思路，養護工作開展的扎實而富有成效，全面推動了農村公路養護與各項管理工作的開展�，F將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、我站管養農村公路養護生產各項指標完成情況：

　　我縣共有鄉、村級公路總里程61。917公里，其中鄉級公路養護里程為27。303公里；村級公路養護里程為34。614公里。年初我站傳達了省局和市處的農村公路養護工作的會議精神，認真貫徹執行農村公路養護方針，深入開展養護體制度改革，以“提升隊伍素質”為重點，以“全面養護、保障暢通”為目標，全站上下，精誠團結積極向上，順利完成了上級有關部門下達的各項養護生產任務。截止目前，

　�、偾鍜呗访妫喝旯餐瓿陕访媲鍜�500。66km2。

　�、谑柰ê矗菏柰ê�860個。

　�、鄢荩喝旯餐瓿沙�123114平方米。

　�、芮謇硭疁希喝旯餐瓿汕謇硭疁�123114米。

　　二、農村公路全面養護的工作情況：

　　1、搶前抓早，盡快恢愎路況

　　我站按照上級業務主管部門的要求和布署，從3月20日起就對全縣農村公路進行了全面早春養護。

　　由于鄉道修建高速路，路面坑槽連片，路肩缺土比較嚴重。我們早春養護與干線公路同步進行并按著高標準進行修補各種病害，受到了縣政府和各鄉鎮政府的好評。

　　2、落實責任，提高管養水平。

　　為了抓好今年的農村公路養護工作，我站在年初將全省農村公路工作會議和相關文件精神進行了詳細傳達，并把早春養護作為全年的一項重點工作進行部署。此后，又相繼召開了生產、機務、財務、道班長等相關人員參加的專題會議進一步部署落實。使入會同志明確了各自的工作職責和任務，層層簽定責任狀，為養護工作的順利開展奠定了基礎。

　　3、全面提高養護質量，爭創文明樣板路

　　我站在日常公路養護中，認真學習部頒公路養護技術規范，加強公路軟、硬件設施的配套工作，提高公路管養水平。我站在原有路況基礎上，不斷加大養護力度，除了進行必要的大中修改造工程以外，還本著“預防為主，防治結合”的原則，采取適當的工程技術措施，堅持日常養護，及時修復破損部分，并根據規范要求對公路、橋涵及附屬設施進行不間斷的維護。使我站公路路況質量逐年上升。

　　三、保證措施

　　（一）完善制度，嚴格管理。

　　年初，站召集了養護辦公室的骨干成員，認真分析我站農村公路的養護形勢和存在的問題，以謀求發展主題，廣泛征求意見，探索使公路養護各項工作擺脫困境的方法和途徑，為此制定出切實可行的養護管理措施。

　　調整人員結構，提高工作效率。經會議研究決定，將原有鄉干部石錦騰等多名干部充實到養護生產工作中去，從而壯大養護隊伍。

　　制定的嚴格的考勤制。將工作效率、工程質量與個人工資掛鉤，大大提高了員工的積極性。

　�。ǘ┘訌娀A工作，規范內業資料的管理。

　　內業管理是公路養護的基礎性工作，也是一項非常繁重的工作。今年我站投入專項資金為內業人員配備了筆記本電腦，使內業管理更加快捷方便，做到了農村公路的內業資料規范、標準；統計報表完整準確、上報及時；整理歸檔有序全面。

　�。ㄈ┳⒅嘏嘤枺岣唣B護員工技術業務素質。

　　公路養護水平的好壞，員工的素質是關鍵。因此，我站采取各種形式，抓好職工培訓工作。一方面，我們通過抓好春季集中辦班培訓來提高職工道德、技術、業務素質。為使培訓不流于形式，我們在集中辦班上請懂行的專業技術人員進行講課。同時還制定了嚴格培訓制度，對取得好成績的人員進行現金獎勵，對不及格的罰當月30%工資，及格率達100%。另一方面，我們還利用“六一九”養路員工節開展答題和進行競技比賽的形式提高員工們的技術、業務水平。通過以上活動的開展，使培訓工作收到了實實在在的效果。

　　四、存在的問題

　　總結一年來的工作，我們農村公路養護工作中取得了一些成績，但還存在困難和問題。

　�。ㄒ唬┪艺巨r村公路管理養護里程長，養護資金不足，管理人員少，管理難度大。

　�。ǘ┪艺巨r村公路水毀搶修，缺少工程機械，施工效率低，水毀修復進度慢。

　�。ㄈ└鞔逦瘯饭芾眇B護力量薄弱，普遍存在業務不熟、管理水平不高的問題。