公關部工作總結

時間：2022-12-01 16:06:32 工作總結我要投稿

公關部工作總結

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編精心整理的公關部工作總結，希望能夠幫助到大家。

公關部工作總結

公關部工作總結1

　　光陰荏苒，轉眼間，我已經在咱社團公關部工作了一年了，在這一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和淚水同在，你們讓我看到的是在其它部門乃至其他人身上學不到的優秀品質，大恩不言謝，雖然咱們即將面臨換屆，你們即將面臨離開，但是咱們之間的感情永遠不變，到什么時候，你們都是我的哥哥和姐姐，咱們公關部永遠是一家人，即便說我們人不能在一起，但我相信我們的心一定會為彼此守候！可能我們以后會各奔東西，在這里，我所希望的是：你們能常回家看看！

　　好了，下面言歸正傳，談一下我這一年以來的工作總結，我這一年，可以分為兩個階段，從時間上說，包括上下兩個學期的兩種態度，大一上學期的我，來社團的目的純粹就是娛樂，從沒想過，積累些經驗，學習點東西，更沒有為公關部，我們的這個家，作出一份子應有的貢獻，浪費了寶貴的大學時間，而在娛樂方面我也沒有得到實質性的快樂，大學公關部工作總結。對此，我很是后悔。但是上學期我在娛樂中收獲的是集體責任感，目睹了公關部的團結，體會到公關部熱情，從部長到干事，真是很令人感動，我更是倍受感染，我相信這必定是個有前途的部門！我期待下學期的驚喜！

　　來到大一下學期，我本想還保有上學期的態度，本著娛樂為主，樂觀做人的態度對待公關部中的工作及有關公關的生活，這是，是闖哥，一語驚醒夢中人，他讓我認識到，該是努力學習，積極求發展的時候了，于是，我端正了態度，開始了不同以往的公關生活，這才開始了我所向往的真正的公關生活，通過和源姐，欣姐的交流，我了解到了自身的弱點，并試圖在工作中加以改進，這里主要要修正的是我性格上的弱點，態度上的缺陷，有點傲慢，在這半年，我著實有了不少收斂，但還需要進一步完善，是你們教育了我怎樣去做一個真正的公關人！

　　說過了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長，上學期呢，我們主要是參加社團內部以及各協會舉辦的精彩活動，包括社團籃球賽，風采禮儀大賽等等，工作總結《大學公關部工作總結》。在這些活動中，我體會到了真正的快樂，加深了對學校及社團的了解，也同時留下了許多美好的回憶。活動中我付出了，成長了。轉到下學期，隨著各種活動的增加，咱們公關部的工作重心也從活動偏向了贊助，曾經多次例會進行了贊助方面的培訓，我的贊助能力，也確實有了一定提高，學習到了一些寶貴的經驗，終于在機遇來到之時，適度把握，為社團生日獻上了蛋糕一個，雖然在社團生日那天我沒有全然體會到蛋糕的甜美，但我的心里確是蜜一樣的甜著！

　　再說說出活動吧，說實話，我有時確實惰性強著呢，但每次活動，只要我能去，我就力求做到最好，西裝背后是汗水，但我仍然為我的辛苦快樂著，因為我愛社團，我愛公關！感情的凝聚是我工作的動力，也同樣是我能堅持到今天的原因。我已不用說這屆公關部有多好，但只要我們能有這份熱情，公關部還會擁有更燦爛的明天！

　　收獲方面這一點必不可少，那就是友情，在公關部，我收獲到了真正的友誼，它是那么的美好，這可能是我人生中不可或缺的收獲，無論在學習還是在生活方面，我們會相互支持，相互幫助，無論走到哪里，他們將是我一生寶貴的財富。“朋友今生一起走，那些日子不再有，一句話，一輩子，一生情，一杯酒！”

　　最后容我對哥哥姐姐們再說上幾句話。

　　闖哥，你真的教會我很多，我已無法言語。不管以后怎樣，你永遠是我闖哥，雷打不動！下個生日咱們一起過！

　　欣姐，你聰明，睿智，美麗大方，哈哈，雖說有點胖吧，但也著實可愛，我喜歡。不要追求一般女生俗不可耐的眼光，咱要與眾不同，對不？有事你只要喊一聲，我隨叫隨到！

　　源姐，你嘛，可愛端莊，平易近人，就是有點傻，哈哈，不過現在很好呢，你終于找到了屬于自己的幸福，在這里送上我最誠摯的祝福！至于待遇和地位嘛，一概同上！

　　還是那句話，我愛你們！我愛咱們公關。

公關部工作總結2

尊敬的師兄師姐，親愛的自律會同胞們：

　　大家早上好，經過一年的熟悉與了解，我相信大家都對我有一定的了解了，在我總結之前我想提問一個問題，站在這里，你們覺得我現在的心情是怎樣的，沒錯，緊張，激動，開心中帶著一些遺憾，一些愧疚和一些失落。

　　看著那么多熟悉的面孔，回想在我過去的一年里，因為你們，我現在又緊張，又激動，有開心；20xx年的9月，相遇于廣師自律會的我們，招干，秋游，轉正，換屆，元旦，總結；值班，考勤，早餐檢查；點點滴滴，匯聚的不僅僅是我們公關部的努力，更多的是我們全會人員的共同奮斗。

　　作為公關部的部長，回想那些年的日子，開心的，上個學期里，我們公關部成功的招進了5名出色地干事；激動地，上個學期里，我們公關部在我們全員的努力下成功的策劃出了相對的會內活動；緊張的，上學期里，你們的激情令我感到十分的滿意；但在此時，我相信我們公關部的7個人，我們自律會全體的38個同胞共同努力，攜手自律，明天的輝煌是屬于我們的。

　　成就永遠是值得驕傲的，但犯錯永遠都是心里的那一道疤。看著大家熟悉的面孔，遺憾的，給予你們鍛煉的就會真的不多；愧疚的，沒能實現當天的諾言；失落的，我作為一名部長還是不及格，在我的帶領下，我們公關部還是不能成功的邁出新的篇章，以前存在的問題還是不能得到有效地解決。

　　馬丁路德金曾說過：“我有一個夢想！”那我今學期的夢想就是糾正我們公關部上一年的錯誤路線，從新明確我們公關部的職能，使我們公關部每一位成員都能清楚了解到自身職責與義務，擁有良好構思能力和溝通能力，充分發揮自己的才能，分析學生日常行為、思想，預測后果，對內凝聚會內人員、并組織策劃有關活動，對外聯系校內或其它學校的各類組織和社會上有關機構（如各類商家、企業和各種福利機構等），最后通過傳播溝通和策劃的方式，向我會提供意見，處理我會與其他公眾之間的相互關系，讓我會更好、更有效地為同學服務，最終達到提高自律會的在公眾間的榮譽度與知名度的目標。

　　為了這個夢想，我們公關部總結出以下的幾點方案：

　　因為緣分，我們相聚在廣技師，因為有著共同的目標，我們邁進了自律會，因為這個家，我們不再孤單，有了大家，我們的心永遠都是溫暖的。上一屆公關部部長璇姐的話仍讓歷歷在目，在座的公關部全體成員，在座的各位自律會同胞們，你們告訴我，我們是不是應該再這新的一個學期里，通過自律會這個跳板，放飛我們的夢想，讓這個家，永遠都照耀在我們的心中，是不是！！！是不是！！！！是不是！！！！我的總結完畢，謝謝大家~~~~

公關部工作總結3

　　金秋歲月，和風暖煦，我們社聯迎來了本學期的第一場活動“校社聯才藝大賽”。作為社聯對外的窗口，公關部的主要工作便是拉贊助。這一個月里，我們所有的成員都積極配合，不怕吃苦，執于本職工作，無論在前期、中期和后期都付出了許多努力。

　　一、工作匯報

　　（一）前期

　　在擬定好招商策劃書之后，接下來的首要任務便是拉贊助。干事們非常積極，興奮，卻又不敢怠慢，只要有時間，他們就會外出跑贊助。遇到困難或疑惑，都會及時請教我們。正是這種干勁，我們部門孩子們拉到了“愛瑪電動車”、“永康吉他培訓中心”、“AgogoKT”及“全新視野發型設計”四個商家為才藝賽的贊助商。在前期，我們另一個工作便是為商家宣傳，這包括：發傳單、貼海報、噴繪、掛橫幅等。

　　（二）活動當天

　　活動當天，我們部門的主要工作是負責接待老師，商家，及各學生干部，我們安排干事及時跟進，做好接待工作。總體上來說，大家都很盡心負責，把各位嘉賓接到了相應的嘉賓席就坐。

　　（三）活動后期

　　我們繼續對商家進行宣傳、跟進、及時向商家反饋宣傳效果。總結經驗教訓，吸取可取優點、改進不足之處，為以后活動做準備。

　　二、工作總結

　　這個月我們部門干事們的表現很優秀，大家都很積極，在拿到策劃書后都興奮又迫不及待的出去拉贊助。贊助的成功率很大一部分取決于你的勤勞程度，所以從我們部門干事身上我看到了一股干勁與朝氣。雖然在贊助方面這次我們做的不錯，但是這一個月里，還是暴露出不少問題，例如：個別干事拉贊助的積極性相對不夠些，但在其他任務方面卻很積極，這讓我們發現，干事也是需要因材施教的。當天的工作總體上是不錯的，但是也由于經驗不足，出現了一些小失誤，由于對一些學生干部還不是完全認識，導致漏迎現象，這是我們工作上的一個失誤。通過這次的教訓，我們明白，在平時工作或則活動中應該找機會多去認識老師和其他組織的負責人。

　　三、工作計劃

　　才藝賽結束了，接下來迎接我們的便是社團巡禮和匯演，這也是我們接下來一個月的主要任務。這次的任務更重，更具挑戰性。公關部所有成員都開始投入這項新的工作中去。在巡禮和匯演之前，我們將會開展三次部門例會，以及不定時的小組會議，及時了解掌握干事們的工作情況。

　　另外，我們會繼續進行部門建設，先會以小組為單位，舉辦一些促進交流的活動，再將小組打亂，重新編排，讓干事們更大范圍的交流與溝通。

　　過去的一個月，我們努力執著，戰果累累；接下來一個月，我們再接再厲，再創佳績。時刻秉著“以誠信打動商家，以實力造就未來”的口號，努力做好社聯對外的窗口與橋梁。相信我們的共同努力，可以把這一戰打好，在下一次的工作報告上可以自豪地寫上十二月份我們的佳績。

公關部工作總結4

　　本學期我在實踐園公關部的工作有一點累，要在緊張的學習時間里抽出一些去參加實踐園的活動。我在實踐園公關部中是記者團的一名小干事。自己本人在剛開始時很不適應，因為我沒有做過這樣的工作，但在經過一段時間的學習和努力感覺自己的能力加強了。

　　這一學期我的大部分工作都是在院級的講座中擔任攝像師，還有在實踐園的慈善周尚擔任了T臺走秀的模特。做這些工作我在以前沒有接觸過，對攝像機也沒有過多的了解，也沒有掌握設想的套路。所以第一次的工作有一點的錯誤，拍的短片有點不好，沒有達到學長的要求。在慈善周上我是模特，我在之前就努力的學習，但是在表演時還是過于的緊張。不是走的很成功。我覺的在部門工作，和其他的同學的協作式十分重要，但我在這一方面還是有欠缺。同樣的，在和其他實踐園部門工作時，熟悉工作和活動的流程也是十分的重要的，但我這一方面還是很欠缺。

　　遇到這些問題是我向學長學姐詢問如何解決，在學長學姐的引導下我對攝影的了解加深了，感覺攝影不是一件很難的東西。在攝影中也學到了很多的經驗，攝影時我要一直拿著攝像機，這十分的累，但還是要堅持。所以我學到了，做好一件事要努力，要堅持。我積極的與部門人員交流，去熟悉部門人員和他們的工作，也去熟悉部門的工作流程。以便更好的做好自己的工作。

　　下一學期，希望自己能過改正的缺點，完善自我，好好的將自己的工作完成。也希望下一學期自己能將上一學期所遇到的問題都統統的解決，將上一學期的好的一方面繼續保持。希望在以后的工作中越做越好。對部門，我希望部門的工作人員團結在一起，將自己的能力發揮出來，將自己的部門越變越好。對實踐園，我希望所有的部門團結在一起，將自己部門的工作做好，還有希望各自部門多多的交流，多多的商討活動，將實踐園所舉辦的活動都是最好的。

公關部工作總結5

　　隨著新學期的開始，公關部在本學期的各項工作都已經緊鑼密鼓地進行，部門建設及各項活動也已相繼開展：

　　一、基本工作

　　（一）部門內部建設

　　1、召開部門例會，總結并評價委員近期工作；

　　2、對委員進行外聯工作方面的培訓，提高他們的外聯技能。

　　（二）贊助

　　1、積極與各商家聯系介紹“智-商”商業技能大賽，在眾多商家中選擇了高頓財經，為活動宣傳等提供了經費；

　　2、多次和統一、娃哈哈等品牌商談創技月“我行我銷”比賽贊助，與娃哈哈品牌達成協議，為比賽提供了銷售宣傳物資以及比賽獎金。

　　（三）社團活動

　　1、為“四進四信”系列活動準備宣傳物資，參與四進四信和社會主義核心價值觀街頭采訪；

　　2、為“智-商”商業技能大賽懸掛橫幅，參與“智-商”商業技能大賽宣講會并出禮儀。

　　一、收獲與不足

　　通過與商家的實際交流談判，提高了部門成員外聯的實踐經驗，增強了部門成員的外聯技能；

　　參與四進四信活動提增強部門成員對社會主義核心價值觀的深入理解；“智-商”商業技能大賽宣講會禮儀到場不及時，今后將提前一天準備好禮儀服要求禮儀提前45分鐘到場；

　　營銷達人社公關部

　　20xx年3月23日

公關部工作總結6

　　光陰荏苒，轉眼間，我已經在旅游學院公關部工作了一個學期了，在這一學期里，我學到了太多太多東西，雖然也同時付出了汗水，但收獲的是經驗，從兩位部長和其他干事身上我也學到在其它部門乃至其他人身上學不到的優秀品質。回望這一學期，我對我的工作作了一下的總結。

　　首先，從思想上，我在這個學期里，可以分為兩個階段，一開始的我，對各個社團的了解并不多，也包括公關部，來社團的目的純粹就是鍛煉自己和幫助學院而已，集體意識也并不重，但經過多次的開會等，我對公關部有了更多的了解，從部長開始講一些和商家談的技巧到自己出去實踐這個過程，我開始端正了我的態度，開始慢慢認識到這是一份需要用認真去對待的工作。而在這過程中，我目睹了公關部的團結，體會到公關部的熱情，從部長到干事，真是很令人感動，我更是倍受感染，讓我從中收獲到的是集體責任感，同時我也了解到了自身的弱點，并試圖在工作中加以改進，這里主要要修正的是我性格上的弱點，態度上的缺陷。

　　說過了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長。

　　這個學期，我們學院主要舉辦了旅游形象大使大賽和英語配音大賽，為了這兩個大賽我們各個干事分別都出去拉贊助了，但工作伊始，找誰去拉贊助，面對商人該說些什么，這些對我們而言都是一片空白，而談到技巧更是極度缺乏，拉贊助過程中會受到商家的連連拒絕和打擊，但因此我們都吸收了許多經驗教訓，這一切的一切都將指引我們以后的工作。

　　還記得為旅游形象大使大賽拉贊助時，當我們沒有課時我們都想盡辦法去尋找商家，開始發現原來以前用休閑心情逛街的我開始用另一種心態去對待每一家店鋪。曾經在一家店里費盡口舌地只為殺下一件衣服的我開始為爭取拉到贊助或者請店家到學校擺攤位而絞盡腦汁，然而現實是殘酷的，當我天真地以為拉贊助的成功會在一番舌槍彈戰之后實現時，我看到的是冷漠和拒絕。我終于清楚地意識到，無論期待有多高，成功永遠屬于少數。于是我和其他干事到了車程達一個多小時的禪城去尋找商家，回到學校后我們分別跟進當天有聯系的商家，讓我們欣慰的是有一間奶茶店愿意給我們一千元的優惠券，雖然知識優惠券并沒有現金，但對于第一次拉到贊助的我們已經很開心了。

　　轉眼校運會就要開始了，而我還沒有成功地說服商家。我開始感到沮喪，無意間聽到了這樣一句話：過程比結果更重要。我如醐灌頂，對啊，只要努力過了，就可以了。在我想要放棄的時候，我聯系到了在我校附近的舞蹈社，找到了其負責人并且和他“磨”了很久，雖然之前沒有相關的經驗，但我想既然選擇了，就不要猶豫。于是我試著放開去說。我發現其實只要向前邁出那一小步，一切都便得很簡單。雖然還是以失敗告終，但是在這個過程當中，我找到了一個全新的自我，我收獲了不曾有過的經驗，我相信這對我以后要走的人生試有很大的幫助的。

　　在這一學期里，我盡自己的努力去做好公關部的每一件事。盡管不能事事盡如人意，在很多地方沒有做到盡善盡美，但是我盡力去探索、學習，積累了經驗。不僅學習到更好的工作經驗，也充實了自己在課余的生活，達到雙贏的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項工作的重要性，最重要的是收獲了友誼，認識到了兩位很厲害的部長和很好的干事。這一學期有心酸、不滿，但也是充滿了歡樂。

公關部工作總結7

　　時光荏苒,一轉眼來到富業大酒店工作已經是第五個年頭了,從最初的娛樂部到20××年6月份調到餐廳部,餐廳部工作11個月,再20××年5月份調到現在的公關部,這一路是富業大酒店給了我歷練充實提高的機會,所以首先我由衷的感謝企業的創造者曾總蔡總及執行總經理葉總,一直以來也受到三位的關心和提攜,對我的影響和教導猶如良師,給了我許多工作及生活的啟迪,感謝三位!也正是因為有能夠在言談舉止潛移默化之中影響員工思想的幾位領導人,使我對富業一直保持著一份歸屬感和使命感,

　　自07年4月份入職富業酒店就就一直從事注重跟客戶的交流合作，積累了一定的客戶資源，今年5月份應酒店的工作需調入公關部，主要負責協調酒店三個主要的營業部門(餐廳部,娛樂部,桑拿部)的內務工作,并兼任營銷部對外的接待工作及結賬工作,在這期間,營銷工作在配合餐廳接待了酒席共292桌,散客169桌,協助娛樂部大約接待了總金額20多萬,協助桑拿接待總金額大約15萬左右;客房接待開房總數大約間,回款總額:元,我感受很多,.收獲很多。

　　逐漸成長起來，使我深刻的體會到公關部有關的是一個企業的經濟命脈，是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料。一個酒店必須要以公關銷售為龍頭，以服務質量為先決條件，才能得以生存。

　　經過在公關部半年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。酒店開業以來選擇性鑒定了一大批消費協議客戶,結合目前的協議客戶來我酒店消費情況較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。

　　在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩定現有資源的同時，對已簽協議后沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。另外在營銷部工作的一年讓我感覺旅行社在為酒店創造經濟效益中將有很大的發展空間，把我酒店全面的推向旅游市場，提高酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。終上所述，我的工作計劃分為三點：

　　一、公關銷售部的主要工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，我們存在的優勢是接待大型會議可以享受獨處的環境，旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的

　　二、今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

　　三;協調好三個營業部門的正常營運工作,盡量互相配合開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源在旅游淡季的時候，加強餐飲.康樂部門的營銷力度，做好招待工作，確保服務質量。

　　最后我相信部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，公關部今年的工作能夠再上新的臺階。

公關部工作總結8

　　在學生會工作已有一學期了，通過從做一名學生會的干事，讓我對做人的原則，做事的準則有了更正確地認識，更堅定的信念。還記得在剛進入學生會之初，我摸不清頭腦,工作也不知從何下手，經過各位學長的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，并運用到實踐中，取得了有效的成績。在學生會的工作中，有緊張有快樂有憂愁，但無論什么時候我都告訴自己，要堅持,要努力。在這一年中,我受益匪淺。并作出以下總結：

　　一、思想方面：

　　在思想方面，我對“全心全意為廣大同學服務”這句話有了更深的理解。我也不再因為學生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的活動，收獲的卻無法用量來衡量的。雖然有時候因為舉辦活動而無法上課，但當自己真正的融入每次活動時，才會發現，收獲的永遠要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質已經有很大的提高。因此，我很感謝學生會給我帶來的這些思想上的提高。

　　二、工作方面：

　　進入學生會以來，我們舉辦了很多活動。從一開始的迎新晚會，這是我進入學生會的第一次工作，到后來的籃球比賽。以及我們學習部的詩歌朗誦大賽、首屆辯論賽，在這里我想衷心的感謝其他部門給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長跑、校園歌手大賽。每一次活動我都投入其中，每一次活動的完成都需要各個部門的相互協助與配合，而每一次活動都給了我很多的收獲。我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結協作的力量是多么的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多么地開心，體會到為老師同學們服務是多么地快樂。總之，我喜歡這種感覺。

　　三、學習生活方面：

　　雖然有些時候，因為工作，我們的學習時間和課外時間會受到影響，但工作更能帶給我充實的感覺，更能帶給我激情。每一次的例會，每一次的集合，都是紀律嚴明，而我也一直嚴格的要求自己，不遲到，不曠會。也正是這種嚴明的組織紀律讓我變得更加成熟穩重，也使我的時間觀念變得更強。鍛煉了自己的品質，由沖動的個性逐漸學會了忍耐，學會了冷靜的思考問題。能正確的認識自己的不足，彌補過失。學會周密的計劃一次活動，也增強了自己的團隊協作能力。因此，我慢慢地學會了怎樣去協調工作與學習，在工作的同時不耽誤學習，真正做到工作學習兩不誤。

　　在一學期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個集體的第一學期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方，因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，工作成果受到影響!在之后的工作中，我會更好的去完成每一件工作，真正發揮好自身作用，為學生會的美好明天而努力奮斗!

　　經過一學期的工作學習，我得到了很好的鍛煉，無論在認識上還是在動手能力上都有一定的提高。在肯定成績的同時，我也清楚的看到自身存在的不足，我還須要進一步加強努力與鍛煉。成績屬于過去，奮斗成就未來。我會一如既往地做好本職工作，自強不息，開拓創新，穩中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰。

　　不管怎樣，還是要謝謝學生會所有的學姐學長以及同學們所給予我的一切，無論是快樂，痛苦，成長，挫折，都讓我收獲良多。謝謝對我無論是生活還是學習各方面的幫助和培養，讓我更有一顆平常心去應對一切。謝謝學生會的成員們，讓我體會了責任與友情的重量。有你們，我很快樂!

　　最后，馬上要考試放假了，預祝大家考試勝利!新年快樂!也希望我們學生會的明天更加輝煌!

公關部工作總結9

　　好了，下面言歸正傳，談一下我這一年以來的工作總結，我這一年，可以分為兩個階段，從時間上說，包括上下兩個學期的兩種態度，大一上學期的我，來社團的目的純粹就是娛樂，從沒想過，積累些經驗，學習點東西，更沒有為公關部，我們的這個家，作出一份子應有的貢獻，浪費了寶貴的大學時間，而在娛樂方面我也沒有得到實質性的快樂。對此，我很是后悔。但是上學期我在娛樂中收獲的是集體責任感，目睹了公關部的團結，體會到公關部熱情，從部長到干事，真是很令人感動，我更是倍受感染，我相信這必定是個有前途的部門！我期待下學期的驚喜！

　　說過了思想上的提高，現在，讓我回顧一下工作中的成長，上學期呢，我們主要是參加社團內部以及各協會舉辦的精彩活動，包括社團籃球賽，風采禮儀大賽等等。在這些活動中，我體會到了真正的快樂，加深了對學校及社團的了解，也同時留下了許多美好的回憶。活動中我付出了，成長了。轉到下學期，隨著各種活動的增加，咱們公關部的工作重心也從活動偏向了贊助，曾經多次例會進行了贊助方面的培訓，我的贊助能力，也確實有了一定提高，學習到了一些寶貴的經驗，終于在機遇來到之時，適度把握，為社團生日獻上了蛋糕一個，雖然在社團生日那天我沒有全然體會到蛋糕的甜美，但我的心里確是蜜一樣的甜著！再說說出活動吧，說實話，我有時確實惰性強著呢，但每次活動，只要我能去，我就力求做到最好，西裝背后是汗水，但我仍然為我的辛苦快樂著，因為我愛社團，我愛公關！感情的凝聚是我工作的動力，也同樣是我能堅持到今天的原因。我已不用說這屆公關部有多好，但只要我們能有這份熱情，公關部還會擁有更燦爛的明天！收獲方面這一點必不可少，那就是友情，在公關部，我收獲到了真正的友誼，它是那么的美好，這可能是我人生中不可或缺的收獲，無論在學習還是在生活方面，我們會相互支持，相互幫助，無論走到哪里，他們將是我一生寶貴的財富。

　　“朋友今生一起走，那些日子不再有，一句話，一輩子，一生情，一杯酒！”最后容我對哥哥姐姐們再說上幾句話。闖哥，你真的教會我很多，我已無法言語。不管以后怎樣，你永遠是我闖哥，雷打不動！下個生日咱們一起過！欣姐，你聰明，睿智，美麗大方，哈哈，雖說有點胖吧，但也著實可愛，我喜歡。

公關部工作總結10

　　1更正與改善

　　上學期由于我沒有處理好學習與工作的關系，并且對學生會的工作缺乏熱情，使得作出的成績極少，對部門和學生會的貢獻也很少。這是我要作出檢討的。這個學年，我想在這幾個方面有所改變。

　　1〉工作熱情與態度

　　2〉做事效率

　　3〉待人處世和說話技巧

　　4〉團隊合作能力

　　我希望我的熱情能彌補我經驗的缺乏，，活動贊助策劃積極參加，不因此而怯場等，我希望高效率的做事方式能減少錯誤的發生。我希望盡力為共同的事努力，做事大膽心細，表達流利清晰，和干事、部長們融洽和諧。我非常希望融入到這個先進的集體中去！

　　2展望與目標

　　一五年是激情的年，校園內外活動與機遇不停，奧運所派生的活動接踵而至，而需要公共關系部的地方也越來越多，我希望我的努力能使大家放心

　　1〉學會學習，學習學生會工作流程，熟悉部門架構和職能分配

　　2〉學會待人處世，知禮貌，懂禮儀，學會怎樣對外交涉，如拉贊助、接待、

　　3〉學會工作，學會按時或提前把任務辦好

　　4〉學會反思，反思自己，改善撥正，同時為部門著想。

　　5〉以上幾點是我的希望與總結，也是我前進的動力，公關部，同心同德，一起共渡。

公關部工作總結11

　　轉眼間，一個學期又過去了，又到了我們的年度總結。本學期公關部任務比較輕松，在主席團的帶領下和各兄弟部門的協助下，還有各委員的努力下，公關部也取得了一定的成績，整體上完成了本學期的任務。現就過去一個學期的工作進行總結：

　　1、努力進取，選拔人才。

　　我們部門在本學期的層層選拔中，終于從眾多精英中選出了6名10級的委員最終留在公關部。

　　2、積極做好本部門的工作。

　　各委員定期出去拉贊助；

　　協助其他部門進行工作；

　　準備校長接待日的工作；

　　建立商家聯系資料庫；

　　負責給其他學院的活動送賀電；

　　3、增加交流與聯系。

　　內部活動組織燒烤、吃飯；

　　本部門內部積極籌劃大四歡送會；

　　學生會羽毛球內部聯誼，本部門取得了第一的好成績；

　　以上是我們部門的總結，我們部門在工作中積極努力，充滿干勁，但也知道其中有些不足，我們會認清并改正其中的不足，把公關部發展的越來越好！

公關部工作總結12

　　時光荏苒，歲月如梭，隨著學期末的到來，轉眼間又一年結束了。在這一年的時間里，我們看到公關部自我們接手以來正一步步走向成熟，不知不覺這一年學生會公關部的工作便接近尾聲了。在過去的一年中，在院領導的關心照顧下，公關部積極承擔了學生會的許多重要工作，我在其中感受到了學生會大家庭的溫暖，充實、快樂，同時自身能力水平也獲得了巨大的提高和鍛煉。公關部在全體成員共同努力并取得了許多新成績，但還有很多的不足之處。在工作過程中，每個人全心付出，以系里院里的利益為考慮，認真工作，努力學習，在此我對學生會公關部的工作做出以下總結：

　　一：接新生

　　學期剛開始，在院領導，老師的組織下公關部就進入了緊張的工作當中；先是09屆新生在9月入學，作為學長學姐的我們當然要以好的形象榜樣迎接下屆的學弟學妹們，所以在學期一開始我們就忙著新生入學的準備工作，直到新生報到結束才有空下來做其他的事。新生入學第二周就開始軍訓，在軍訓期間我們協助學生會各個部門組織隊列，籌備隊列會操，合唱比賽，迎新晚會等….從軍訓那天開始，我們就想著他們軍訓回來后部門的招新干事工作。經過前期的宣傳和了解，我們學生會在10月中旬舉行了招新面試，經過層層篩選終于選出11名同學作為部門干事，及時地為我們部門補充了新鮮的血液進來。

　　二：交流聯誼

　　公關部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁，因此聯誼在工作中也占據著十分重要的位置。本學期，在內聯方面我們與各院會建立了日常聯系，為日后的合作做好了鋪墊。在外聯方面我們與其他的高校進行了交流，并制定了外聯策劃，為以后的互訪活動做好了準備。工作中，我部的部長及骨干盡心盡職，干事們也積極聯系，在大家的共同努力下，公關部圓滿完成了本學期的交流及接待任務。總的來說，本學期的交流工作是忙碌而充實的，各項任務有序進行并且已圓滿結束。經過一個學期的鍛煉，不論是公關部整體還是每位成員的業務水平都有了很大的`提高。

　　三：英語演講比賽

　　三月中旬，中航大第二屆演講比賽外國語學院預賽舉行。這個活動交給了文藝部負責，我們部負責協助工作。在預賽的準備上公關部積極配合，這個時候臨近英語等級考試，大家都很緊張。最后我們完成的結果我還是比較滿意的。在這個活動中我體會到各部之間團結的重要性，我學會了分工協作，讓每一位部長干事都共同參與比賽的工作，我們的共同努力提高了效率，不管是學習上的還是工作上。大家的默契程度又得到了很大的提高。

　　四：英語辯論賽

　　四月，我院組織了中國民航大學大學生英語辯論賽，這次是由公關部主要負責的工作，來自各學院的16只隊伍參加此次比賽，比賽前期我們做了充分的準備，積極宣傳，組織協調各部門工作。比賽期間，我們更是做好了迎賓，禮儀和賽場紀律工作。賽后得到了主席團的一致好評和稱贊，同時我們也為能夠圓滿的組織這樣有意義的活動而感到高興和欣慰！

　　五：高雅藝術團走進校園

　　在此活動期間，公關部各位部長和干事通力協作，積極配合學生會的其他部門工作，因為是在禮堂的活動，所以我們就更要把外國語學院公關部的特色和突出的工作能力展現出來，經過多次活動的鍛煉，各位干事的工作能力已有了很大的提高，無論是迎賓還是組織同學有秩序，按次序入場，以及組織會場的紀律，各項工作都有條不紊的進行著，看到干事們的成長和進步，我們真的很開心，組織活動的同時我們也欣賞到了高雅藝術----話劇，感受到了高雅藝術帶給我們的從視覺到思想上的震撼！

　　六：“青春唱響第三季之后青春期的詩”大型文藝晚會

　　可以說這已經成為外國語學院的招牌了，每一年的晚會都會給大家帶來不一樣震撼，這是我們學院自己的晚會和盛宴。

　　晚會的前期準備對于公關部來說壓力是很大的，因為我們要出去找贊助商，這個艱巨的任務當仁不讓地落在了公關部肩上，我們立即召開會議，大家一起討論，商量對策，大家都紛紛見仁見智，最后終于在大家的共同努力下，我們找到了麥購購物廣場作為我們的贊助商。

　　在晚會期間所有的節目都是有學生會的同志們去收集篩選。晚會準備前期的不安和期待變為晚會過程中的感動和強烈的成就感！雖然在晚會過程中還是出了一些小問題，但已經磨練出來的我們又怎么可能禁不起這樣的考驗呢？我們同學生會一起成長一起發展，我為她一周歲的生日感動，也為自己在這半年的成長自豪。

　　總結與感想

　　當上公關部部長已經快一年了，我發現自己較以前有了一些改變。在做干事的時候，考慮到的多是對于自己的鍛煉，而現在，作為公關部這個大家庭的家長，我清楚的認識到自己應該看的更高更遠，工作的時候，我們代表的不再是個人，不只是公關部，而是外國語學院學生會，因此我們要表現得足夠好，要把學生會最好的一面展示出來，為學院爭取到最大的利益。

　　在公關部已經有兩年的光景，大一的時候我有一個好部長，她帶領我們做了很多有意義的事，站在部長后面，我覺得很驕傲；現在我有一批好干事，他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現實，走在他們前面，我感到很自豪！公關部的路并不平坦，實話說，不順心的時候也是有的，可是，每次看到我的干事們信任的目光，一份使命感就會涌上心田，我有責任把公關的路走寬，為我的干事們提供更多的機會，哪怕道路再曲折，也不會駐足，我只求一路上有你們同行。你們的出色，讓我感到了無比的幸福；你們的信任，是我前進的最大動力！

　　公關部一學年的工作順利而圓滿，我想感謝學院領導，老師們和主席團，在工作中的指導，讓我的能力有了很大提高，在生活上的關心，讓我倍感溫暖；感謝學生會的各位部長和干事，并肩作戰讓我不曾孤單。現在我要由衷的對學生會這個溫暖的集體說聲：謝謝！是這個集體讓我的大學生活變得充實而有意義！

公關部工作總結13

　　一學期的學習和工作即將進入收尾階段，現將本年度公關部所做的具體工作總結如下，以便來年參考與借鑒。

　　一、部門建設

　　1、納新工作

　　今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和納新標準，為納新工作提供了指南。經過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進行了相關培訓。

　　2、完善制度

　　（1）制定了公關部成員通訊錄。

　　（2）制定了部拉取贊助的工作流程。

　　（3）擬定了與贊助商的合同樣本。

　　二、部門主要工作

　　1、籃球比賽贊助

　　主要由在榆中的公關部成員完成，經過大家努力，為新生籃球賽拉取橫幅若干條。

　　2、“活力青春，健康永伴”晚會贊助

　　為文娛部晚會籌措經費，但因最后贊助商家和學院協商不一致，未能成功籌措到經費。

　　3、“活力青春，健康永伴”晚會輔助工作

　　在“活力青春，健康永伴”晚會中我部承擔化妝工作。在各個演員的積極配合下，極其有效的完成了化妝工作。

　　三、工作反省

　　1、本學期因在市區，在商家的選取上范圍較大，不能及時找到合適的贊助商。選取的贊助商過少。

　　2、與院里領導者溝通不足，不能夠明確了解哪些條件可以給予商家。

　　3、在對商家心理的把捏上還從在這不足，留給商家的底線太前，余地過多，使得自身方面就承擔了更多的壓力。以上存在的問題將是公關部下學期的工作重點，我部將集中注意力解決贊助問題，在下學期開始就提前了解一些贊助商家，選定幾家作為長期合作對象。

　　四、工作展望

　　在下學期，公關部將從以下幾個方面進行工作：

　　1、繼續完善贊助流程，多了解一些贊助商家，制定一份贊助商家資料。

　　2、培養公關部成員的公關能力，包括一些口頭表達能力，禮貌和禮儀等。

　　3、對公關部成員進行素質拓展，開展趣味游戲或登山活動。

　　4、以公關部名義開展一次主題活動，具體內容由公關部成員商議決定。

公關部工作總結14

　　20xx年9月，天津商業大學迎來了新的學年。而TUC-FIU合作學院也開始了一個新的起點。

　　在xx屆學生軍訓期間，FIU學院的學生會開始了招新活動。其中以大家應試公關部的熱度最高。經過部長、三位副部長以及大二、大三各位干事的層層選拔，xx屆脫穎而出了14名干事。公關部工作本身具有一定特殊性，相對其他部門較難，它需要充足的時間、充沛的精力和足夠的耐心。在20xx年9月15日召開的第一次例會上，部長向新干事明確提出了公關部的紀律，公關部一貫是一個很團結、能吃苦、有戰斗力的團隊。部長和三位副部從責任心、耐心、誠信度、膽識等方面培養新干事的工作能力，讓他們對公關工作有足夠的認識，并有信心和決心從事這方面的工作。干事們的熱情很高，積極與部長、副部溝通交流。此次例會不僅僅是新干事與老成員的見面會，也是為接下來學院組織的“新生籃球賽”和“新生晚會”安排公關任務。大家在部長的安排下分成三組，分別為接下來的活動拉取贊助。

　　20xx年9月22日，公關部總結“迎新籃球賽”所拉贊助明細如下：

　　1、“中國聯通”贊助價值500獎品

　　2、“快樂外灘”贊助代購卷200元

　　3、“快樂外灘”贊助VIP貴賓卡5張其中所得“中國聯通”贊助500元獎品包括，（計：籃球2個，足球2個，護肘4副，護腕6副，毽子5個，帽子4個，跳繩5個，便利夾、卡通夾、大頭貼夾若干）。“迎新籃球賽”的成功落幕，不僅是我們部的驕傲，更證明了整個學院的強大。

　　20xx年10月15日，本部為即將到來的宿舍文化節積極行動。此次行動同上次一樣收獲頗豐，明細如下：

　　1、“教育超市都來讀”書店贊助價值512元文具用品

　　2、“教育超市都來讀”書店贊助100張會員卡

　　3、“南區青吧”贊助價值100元

　　4、“校園聯通”贊助價值400元生活用品

　　其中“教育超市都來讀”書店贊助價值512元文具用品包含：《托福詞匯》1本、《瘋狂英語》（原聲版）1本、《門薩腦力勞動》1本、《西餐禮儀》1本、精裝流線筆記本4本、精裝車線筆記本8本、簡潔車線筆記本12本及書簽，便捷記事本等若干。“中國聯通”贊助價值400元生活用品包括：臉盆6個，卷紙6個，衣架6件，垃圾袋6包，插排2個和其他生活小用品若干。經過這兩次的鍛煉，新生們都在公關能力方面得到了很大的提高，同時也為學院做出了應有貢獻。今后我部人員會再接再厲，再創佳績！

公關部工作總結15

　　轉眼09年即將過去，在校領導和學生處、團委老師的具體指導與各兄弟部門的幫助下，上半年里的工作總體順利進行。在廣大同學的大力支持和鼎力協助下，經過本部門干事的共同努力和勤奮工作，本著虛心學習、踏實做事的態度，本年起，公關部不斷拓寬工作領域，革新工作模式，改進工作方法，整體行完成了本學期初初定的工作計劃，并取得了一定的成績。現在，我在此對即將逝去的一個學期進行工作總結：

　　1.九月，學院舉行了新生軍訓結營儀式即開學典禮，公關部負責了相關的表彰頒獎、引領、禮品分發清點等工作。本部門干事的禮儀形象首次在新生中亮相，獲得聚焦目光。

　　2.學期初，在院團委學生會的指導下，公關部對新生進行招新和三輪的面試錄用。由于天氣和方面客觀原因，院內干事招新時間相對系招新時間較晚，報名人數相對不及往年。盡管如此，經過部門內部各成員的全力宣傳，團委學生會各部門加大宣傳力度的努力，面試人數仍教理想。公關部經過嚴格篩選，在一個月的實習期內對各實習干事的考察，挑選出新一屆的十八位新生成為本部門的正式干事。

　　3.十一月，激動人心的年度院運會拉開帷幕，這是全校性的盛大運動盛事，進而凸顯了本次活動的工作量大而且任務尤為重要。從活動的開幕式的引領、迎賓、引導各系方隊，到連續兩天不定時的頒發獲獎獎品、獎牌，到最后的閉幕頒獎，公關部在全程中從未怠慢。即使天氣如何酷熱，臺上的禮儀小姐們依然面帶笑容，抬頭挺胸地工作著；機關獎品數目繁多，臺下男干事們耐心細致地清點著各項各類獎項，部門內外齊心協力，共同承擔這份重任。

　　4.又到溫馨的院團委學生會的換屆晚會，這個新老干部歡慶同樂的時刻。為了將最好的一面展示給各位師生，讓師兄師姐有一個難忘的回憶，前期我們的節目在晚會前期經過三個多星期精心準備，在篩選彩排會上被挑選為晚會節目。干事們忘我表演，全力以赴，在謝幕時候換來臺下陣陣掌聲。晚會中，公關部與文化部、文娛部、生活部等各部門聯系合作，負責著迎賓引領、禮品清點、聘書頒發、旗幟交接等環節。由于會前的充分準備，晚會利益工作順利完成。

　　5.十二月，學院隆重舉行了評優評先表彰大會，主要對零八學年優秀分子進行嘉獎；青協紅會舉行了青年志愿者表彰大會，針對過去一年在志愿者服務工作上表現突出的同學進行表彰。公關部主要在會上主要負責一系列禮儀服務、禮品頒發和清點工作，全程中我們關注細節，多次彩排，終讓這兩項重大活動完滿完成。

　　6.在部門日常工作中，公關部每周定期開展禮儀培訓課，加強對本部門干事在形體、儀態、妝容、社會禮儀知識、柔軟協調度等全方面訓練，務求提升部門形象素質。盡管培訓課開展時間不久，但各干事每周內堅持準時、認真、高效地學習，培訓課進展整體效果讓人滿意。

　　7.在院團委的號召下，公關部組織了部門干事進行團知識的學習。經過抽問、搶答等形式，學習效果較佳。

　　一個學期來，公關部各干部干事恪盡職守，始終相信“態度決定一切，熱誠終為先導”的里面，努力培養“金玉其外，智慧其中”的優秀干事，堅持踏實做事的務實作風。本部門努力做到完美，但部分工作仍有缺漏：

　　1.各項禮儀活動前期的獎品清點工作仍然有待加強。前期的清點核實工作做得不夠完善，導致有幾次活動后的證書和禮品在未登機前就被領獎者帶走，加重了后期的工作手續。

　　2.禮儀小姐的訓練力度不足，經驗也極為缺乏，在工作時注意力不夠集中，臨場反應不夠快。

　　3.由于本屆起，本部門對禮儀用具等活動外借規范化。由于開始制度化的時間不長，各借用單位對申請和歸還程序模糊，導致手續過長，效率低的狀況。

　　針對各類不足以及經過本學期的工作反思，我對公關部的下半年進行一系列的工作計劃如下：

　　1.“公關部”，顧名思義“公關”不僅為一支禮儀隊，也應向公關工作方向發展的部門。本年藝術團的正式成立，本院的文藝隊伍可向各大高校推廣。在此，我希望公關部在此契機上拓展工作領域，加入負責學院聯誼活動策劃的這一部門職能，將學院藝術文藝光芒灑向校園之外。在已更新禮儀服的前提下，公關部可全副武裝作為對外進行文藝交流的先鋒，在日常培訓課上對男女干事進行全方位的口才、禮儀知識、藝術鑒賞等的訓練，定能名副其實擔任起這項工作。

　　2.縱觀本學院將要面試的畢業生、大量欲報名參與亞運會支援工作者，盡管滿腔熱情，但儀態和基本社會禮儀知識與妝容知識明顯缺乏，不能完好地展現整體形象。于此，我希望公關部能在此狀況下作為一個橋梁，通過舉行禮儀知識等交流會，讓本部門干事講日常培訓課所積累的禮儀知識交流，期間邀請知名講師對妝容、社會禮儀知識的講授，改善學院對外整體面貌。

　　3.本學年起，本部門將嚴格規范禮儀用具的申請制度。各院系部門、協會如因活動需要需要借用禮儀服裝等，必需遵照程序遞交申請，并嚴格遵守公關部借用規章。務求在長期統一規范后，各流程能清晰化。

　　4.由于禮儀衣服等用具的使用時間已久，大部門禮儀用具出現嚴重損壞和老化現象，男裝禮儀服款式不統一，明顯影響學院的禮儀形象。為改善這類狀況，本部門在這學期起將對部分禮儀用具進行更新。各項申請正在進行當中，預計在下學期前期能完成更新工作。

　　5.下學期公關部將持續對部門干事進行培訓，力求讓各干事對自身的素質要求從被動轉變為主動，真正將理論課和實踐經驗結合，真正提升自身能力。在培訓干事的基礎上，干部將對部門的職能權力下移，務求讓干事投入部門建設，在學生會這個平臺上完善自我，在責任中感受自身價值。

　　屹立于世紀之顛，面對知識經濟的挑戰，學生會在日益走向開放的校園中發揮繼承領導的作用，為我院的提升和跨越式發展做出應有的貢獻。日后的工作中，公關部將會不斷努力和探索，揚長避短，使院學生會公關部的各項工作的穩定中創新，在創新中穩步前進，足部走向完善。愿各位領導給予我們公關部大力的支持，給予我們力量全心投入部門建設中，讓我們更好地為廣大師生服務，充分發揮學生會的作用。我們堅信：只要我們以積極的心態主動工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。

【公關部工作總結】相關文章：