對標管理工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的對標管理工作總結 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
對標管理工作總結 1
家庭是社會的細胞，家庭教育是基礎教育，又是終身教育，它對一個人的啟蒙、成長、成才有著不可估量的作用。家長的素質直接影響到孩子，家長的人生觀、日常道德規范、待人處事都會對孩子成長起著潛移默化的作用。我校自建校來一直將家庭教育工作列為學校教育管理的一項重要內容，形成了以學校為主、以家庭為基礎、以社會為依托的三結合教育環境，增強了學校教育的合力。
一、工作達到目標：
1、通過家庭教育的教學形式，使廣大家長明確黨的教育方針，了解國家的有關法律、法規及政策；了解學校教育規律、辦學思想和校規校紀；認識家庭教育的意義、作用，增強家庭教育的使命感和責任意識，指導家長樹立正確的育兒觀念，學習與掌握科學的家庭教育知識和有效的教育方法，為子女健康成長營造良好的家庭教育環境。
2、開展主動與家長溝通的活動。要求班主任家訪前做好準備，讓家訪真正起到實效。各班本學期必須與80%左右的學生家長取得聯系，交流學生的學習、生活情況，填寫好家訪記錄。
3、采用多種形式，豐富家庭教育的活動內容，開展行之有效的家庭教育活動，努力使家庭教育起到統一家校教育思想和行為的目的。
二、所做具體工作
（一）優化家庭教育機構，組建師資隊伍。
家庭教育領導組織由學校校長、副校長，書記、德育處、少先隊、各班主任組成。
2、組建穩定的專兼職的家教師資隊伍，做好每次的家庭教育活動。
（二）加強常規管理，落實考評制度。
1、為了保證家庭教育的參與率，學校繼續加強點名簽到制度。要求家長及時信息反饋，保證出勤率。
2、繼續做好家庭教育的常規工作，健全家庭教育檔案，并做好家庭教育教材選定整理。
（三）完善授課內容，擴大宣傳力度。
1、用好《當代家庭教育》，扎實家庭教育基本知識。
2、從家長、學生的需要靈活安排的內容。
3、圍繞學校中心工作的內容。以“為孩子一生的幸福奠基”的辦學理念，把培養學生良好的品行與思維習慣作為最重要的學校特色進行建設。
（四）豐富活動形式，增強家訪實效。
1、各年段定期召開家長委員會會議，聽取家長代表的意見和建議，深入研究家長學校工作。
2、開展形式多樣、行之有效的家庭教育活動。
（1）本學期定期召開家長委員會。
（2）以班為單位用座談會的形式組織家長討論交流，給每一個家長提供發言的機會，讓家長充分發表看法，通過家長談論經驗、教訓或困惑，使大家普遍受到啟發，強化學習效果，以取得家長對學校工作的理解和支持。
3、加強家訪工作的力度。每班任課教師每學期必須共與80%左右的學生家長取得各種聯系，交流學生的學習、生活情況。家訪過程中廣泛了解家長的做法，虛心聽取家長的意見，建立信任與合作的家校關系，讓家訪真正起到實效。
家庭是孩子成長的搖籃，家庭環境、家長的教育方式直接影響著學校教育質量的提高。我們會更進一步加強家校聯系，及時了解廣大學生的家庭教育情況，并做出相應的幫助措施，相信“明天會更好”！
對標管理工作總結 2
領導、各位同事：
大家好！
轉眼間，秋去冬來，走過這個被賦予金色收獲意義的秋季，步入冬季時總是會有很多很多的思緒浮現出來，回想半年間的3次轉變，從銷售部門到審計部門，從開始的銷售運作，到經銷商管理部的盤庫工作，再到現在客戶審計管理部通過審計的手段為提升客戶自身管理水平而服務，我們的工作從思想到工作內容再到工作方式，都發生了翻天覆地的變化。只是，但凡有變化就總是伴隨著痛苦，在痛苦之后卻也有著重生的燦爛。
讓我欣喜的是，經過這半年的磨練，自身的成長讓我震驚，不論是從思想上還是業務上都與那個剛剛轉變時懵懵懂懂的我有了很大的不同。同時我也深刻的認識到了自己在工作上的差距，對于領導的要求也還僅僅只是做到了最最淺顯的表面，還需要在未來的工作里不斷的提高自己。于是，對于剛剛走過的這半年，我做了如下的總結：
一、關于思想
對于剛剛走過的這半年，我用痛并快樂著來形容自己。還記得最初從經銷商管理部轉變到客戶審計管理部時那個迷茫的自己，當時的自己并不能理解這樣的工作對于自己的意義，對于這樣突然地轉變更是覺得手足無措，甚至非常的抵觸。在學習了領導在客戶審計管理部會議上的講話后，終于明白了工作轉變的意義，也讓我對這樣的變化有了重新的認識，“四個轉變”幫助我從迷茫里走了出來，也讓我在客戶審計管理部最初的工作有了執行的方法。
思想觀念的轉變是最難得，領導要求我們從審計的角度按審計的要求去做好業務工作，把銷售業務做成審計業務，要求大家用審計的方法來管理客戶，把本職工作由被動去做變為主動去管，把為公司做與為自己做結合起來。這樣的轉變在最初的時候，其實并沒有完全的理解，但是在工作時一直嚴格告誡自己必須按照這樣的要求來執行，當這樣的狀態變成習慣的時候，才對領導要求的思想觀念的轉變有了更深的認識。轉變思想是做好這項工作最基本的要求，思想指導行動，有什么樣的思想就會做出什么樣的行為，轉變思想要在管理中服務，也在服務中管理，做好對客戶的服務，通過審計的手段嚴格的對客戶進行管理。最初，很多客戶或許會有抵觸心理，但隨著拜訪次數的增加，客戶自身的管理水平的逐步提升后，對于我們的認可程度也在節節升高。水漲才能船高，客戶的認可是推動我們發展必不可少的動力。對于現在客戶審計管理部轉入審計稽查部這個轉變，首先我是認同的，并且也是期盼已久的，我認為想要進一步的提高自己的素質，讓自己能在更優秀的團隊里生存，轉變是必須的，并且每一次轉變都將帶來工作的態度，工作能力以及工作的內容上不一樣的收獲，我也將盡自己最大的努力，讓自己努力的成長為與團隊一樣優秀的審計人。
二、關于工作
回顧半年來的工作，截止目前已走訪了除晉南、內蒙外山西省內的大部分地區，主要負責太原及周邊客戶的走訪，所負責經銷商共計27家，其中特約經銷商17家，傳統經銷商5家，KA經銷商5家（KA經銷商未安裝NCP系統，暫不考核，未拜訪）。
從最初拜訪工作主要以庫存盤點為主，到用審計的手段來管理客戶，通過我們的拜訪逐步提升客戶的自我管理能力。反思自己在工作方式和內容發生改變的初期對拜訪客戶的方式方法的問題上理解是有偏差的，當時單純的只是認為走訪客是為了對經銷商的星級服務折扣進行考核，并沒有把服務意識貫穿在拜訪的過程中，于是最初的拜訪并不順利，對客戶的管理成效也難有起色，“拜訪就要扣錢”的概念讓很多客戶在思想上產生了抵觸的情緒，并不愿意主動的配合我們進行工作。究其原因，就是因為我自身的服務意識不強，并沒有意識到，拜訪客戶是為了要幫助客戶提升自身的管理能力，從而達到公司的考核標準，考核只是手段，提升才是目的。改變態度走訪客戶后，經銷商的配合度有了提高，且對于客戶的管理也初步有了成效，客戶在NCP系統的自主操作上積極性明顯提高了，自己也在拜訪中提高了學習能力，同時通過學習來提升自己的業務能力，在工作中更好的發揮自己的主觀能動性，不斷的創新，從而更好的為客戶服務。
在這半年的工作中，嚴格執行部門制定的《關于客戶審計管理主管工作規范》，每月在月初做好工作計劃并制定目標，按照工作計劃開展工作，達成月初的既定目標，做好本職工作。拜訪客戶時，按照拜訪前、拜訪中及拜訪后，進行工作梳理。拜訪前2天與經銷商確定拜訪時間，通過上月考核情況及本月數據分析得出拜訪時需重點與客戶溝通的內容；拜訪中嚴格按照工作規范完成各項工作，需與客戶明確存在的問題，給出整改建議，要求客戶在下次拜訪前整改完成；在拜訪后期對客戶的追蹤管理，每月每家客戶最多實地拜訪一次，但是管理是長效的，我們不但需要在拜訪時對客戶進行審計宣傳，走訪后也需要數據的持續追蹤，將審計宣傳滲透在客戶的心里，使它成為如同刷牙洗臉一般的習慣。我們需要踏實的工作，時時刻刻都以高標準嚴要求來要求自己，認真的做好本職工作，在規定時間內保質保量的完成每一項工作，恪守審計八不準原則，做正直、誠實、守信的審計人。
為每家客戶建立客戶檔案，通過每日拜訪對于客戶基礎信息的變更進行補充完整，并且使用客戶檔案通過每項數據的分析更好的對客戶進行管理，客戶檔案成為了日常管理客戶的過程中必不可少的一種工具，在走訪時客戶檔案也讓客戶對于自己近幾個月的考核打分有了更加明確的認識。通過我們和客戶的一同努力，達到提升客戶自我管理能力的最終目的，最后需要將審計宣傳工作切實落實，通過言行一致，及良好的工作作風，維護審計的形象，堅決杜絕說一套、做一套，敷衍了事的工作態度及方法是不可取的。
三、關于差距
領導說：“教訓比經驗還重要，經驗不能放之四海而適用，但教訓可以警示一生而受益。”這句話讓我記憶猶新，因為要解決的問題就是今后工作前進的方向，也是工作提升的空間，更是個人成長的機會。對比領導提出的“四個差距”以及10月份檢查組在檢查時提出的問題，自己在工作上的不足是顯而易見的。
主要差距在細節上，從走訪時每份表格的填寫到電子表格的報送，從客戶檔案的簡歷到所有案卷的歸檔，每一項工作都是自認為認真的完成了，卻沒有真正的從細節上入手，從思想上真正重視起來，導致很多不規范的問題頻繁發生。其次的問題在于，對于客戶管理的工作方法不夠優化，拜訪時也存在詢問不夠細致的問題。從檢查組提出的“拜訪客戶語氣生硬沒有親和力”也說明，在溝通能力上也需要加強鍛煉，學習更好的與客戶交流溝通，從而提升管理成效。工作中沒有工作效率，總是在重復做每天的工作，但是并沒有把重復的工作細致化，用心做，導致工作的成效并不明顯。最后，工作中缺少主動學習的.部分，沒有主動的學習其他同事的優點，而是被動的接受工作，缺少學習就缺少自身的提升，自然也就缺少工作的好方法和成效，主要體現在對于違規違紀的發現還是不夠有效，查處違規違紀也將成為我日后工作的重點，我也會通過學習進一步提升自己發現違規違紀的能力。
四、關于感謝
走過這痛并快樂著的半年，為每一次蛻變后的重生而喜悅更為有機會加入這樣的團隊而自豪。再次回想，半年里有很多很多的感恩想要表達，感恩于公司和部門讓我有機會進入到這樣一支團隊并且迅速成長；感恩于部經理細致的教導和慈父般的體貼；更加感恩于部里的每一位小伙伴們，跟你們在一起不管做什么事情都多了一份勇氣，是你們讓我更加懂得了團隊的重要性，幫助我找到不足，不斷提升。
每到年末總是充滿了辭舊迎新的感懷，剛跟過去的半年說完再見又要重新出發迎接新的挑戰。對于挑戰我總是充滿期待的，之后的日子里滿滿的都是無限的可能。調整工作狀態，讓身體的每一細胞都活躍起來，新的思想風暴、新的工作內容和工作方式，我準備好了。
對標管理工作總結 3
20xx年，對標活動主要立足于“瞄準先進、找出短板、確立標桿、對標學習、成立小組、嚴格落實、注重實效”，現將全年對標管理活動開展情況總結如下：
一、提高認識、優化方案、持續推進、不斷創新。
1、為了搞好對標管理工作，根據公司對標管理實施方案的要求，我們在總結歷年工作的基礎上，修改、完善、制定了20xx年對標管理工作實施方案。通過持續推進，不斷挖掘潛力，積極發揮管理及技術創新在對標工作中的重要支撐作用，將對標管理充分融入到日常工作和施工管理中。
2、加強對標管理和實施方案的學習，在部門內部開展對標管理學習、討論，讓全體成員充分認識到對標行動其實是一種管理行為，激發了積極投身到對標管理活動中的積極性、主動性，明確了開展對標管理的目地和意義，促進了部門管理水平的整體提高。
二、制定對標要素、確定對標項目、奠定對標基礎。
1、為進一步做好對標管理工作，參照工程施工、驗收規范及工程項目管理辦法，從質量管理、進度控制、投資控制、安全環保管理、工程招標立項、資料管理等六個方面制定了30項對標要素指標。并結合部門實際情況，確定了要素指標的業務指標和目標值，為促進全年對標任務完成奠定了基礎。
2、根據今年的基建工作計劃和實際情況，確定了兩個對標項目，并成立了項目執行小組，保證對標管理活動的順利開展。
3、認真填寫對標管理工作記錄、項目執行小組工作手冊和工作月報，每月對對標管理工作進行總結，并對下月進行安排。
三、對標管理工作具體做法
1、以施工現場為對標管理重點區域，抓住施工工序的關鍵環節，及時安排，將各項措施和目標明確到人，落實責任，充分發揮各自的優勢，堅持創新，促進改革，推進對標工作順利進行。
2、嚴格遵守公司各項管理制度和規定，不斷完善更新部門和施工隊的各項管理制度。嚴格執行職業健康安全、環境保護目標責任書和公司對本部門經濟責任制考核細則，做好對施工單位三違行為的管理和現場監督檢查工作，不指令冒險作業，及時糾正違章指揮和違章作業行為，發現安全隱患，及時指令整改。如發現施工過程“三違”等行為，按規定嚴格進行處理。
3、分解任務，主抓落實。結合實際情況，將各項目標責任書分解到人，并逐項簽訂，每季度對安全生產目標實施情況進行檢查考核。按照全年對標要素目標任務表，將各項工作目標分解到單項工程中，明確責任人，重點抓好過程控制，全面檢查實施進度，做到目標明確、責任明確、人員明確，確保各項任務、措施落到實處。
4、要求部門和施工單位按要求每周開展安全例會，強調施工安全注意事項。加強部門職工安全教育，不斷提高職工的安全環保意識，認真學習公司1#文件、安全生產法及公司安全管理文件和要求，并結合工作實際，總結日常管理中的不足，查漏補缺，逐步完善安全管理制度。
5、加強對施工單位的管理
①、強化安全例會制度。在工程項目管理中，要求施工單位每月進行二次安全例會制度，對可能存在的安全隱患進行預判，制定預防措施，并積極協調處理管理中的問題，做好施工安全的控制工作。
②、做好各項維修、基建項目的安全管理，現場作業涉及的危險因素主要包含機械操作、高空作業及現場用電安全。認真做好安全技術交底，加強環節管理和過程控制。各項工程開工前，分別對施工單位進行安全技術交底，分析現場可能存在的危險因素、危險源，制定預防措施。要求施工單位必須嚴格按照規范要求，建筑土建施工作業及時安裝防護欄桿、加固腳手架，掛防護網、搭設上下爬梯等。加強作業人員安全教育，規范現場施工用電，規范個人安全防護用品的佩戴，嚴格現場施工機械的操作。同時在施工過程中堅持深入現場收集資料、及時排查安全隱患，采取巡查、抽查等方式，抓好施工工序過程的監管，以滿足安全生產需要，以保證施工作業的安全進行。
③、加強隱患排查、檢查力度，定期組織施工單位對作業現場的機械管理、防護措施、施工用電、安全防護用品及安全教育情況進行全面檢查，發現隱患或問題，及時進行整改。
四、對標管理工作完成情況：
后附20xx年對標要素指標完成情況表
五、部門對標管理實施過程中存在的不足
對標管理活動的重要性和必要性還認識不夠，一些對標工作落實的少，在建立對標管理長效機制上還需加強提高。
這些情況與公司的要求和管理的規范標準還有很大差距，與其他部門相比還有很多不足，必須加強學習，不斷改進，對照標桿全面提高
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