社區志愿者工作總結

時間：2022-06-09 10:47:41 工作總結我要投稿

社區志愿者工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們好好寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的社區志愿者工作總結，歡迎大家分享。

社區志愿者工作總結

社區志愿者工作總結1

　　本專題的目的

　　一、主要是介紹服務過程中可能會遇到的心理問題

　　二、學習心理自護知識

　　專題分為四講

　　第一講：心理健康重要性，

　　通過采訪時勘教授的形式簡述，內容有：

　　1、如何看待志愿者。

　　2志愿者的心理健康的重要性。

　　3志愿者可能遇到的問題。

　　4從“身心靈”三方面講述如何提高心理素質。

　　第二講：服務過程中志愿者常有的心理問題

　　(1)通過采訪北京奧運會志愿者、廣州亞運志愿者隊長李森，北京奧運會志愿者袁宙的形式簡述。

　　內容有：

　　1講述他們的個人志愿者服務經歷，志愿者可能遇到的問題心理問題，及他們如何對待、解決心理問題。

　　2、如何調適心理問題，解決問題的途徑。

　　3、對志愿者的建議。

　　(2)講師龔會簡述：

　　1服務過程中志愿者常見的心理問題：

　　a、緊張和焦慮

　　b、消極心態

　　c、工作倦怠和疲倦

　　d、不能有效平衡日常生活。

　　2.、解釋上述心理問題的原因及如何調整

　　第三講：志愿者健康調適自我保護知識

　　講述如何克服調整遇到的心理問題

　　1、志愿者管理者方面通過志愿者的工作的設置調整、對志愿者的培養來幫助志愿者

　　2、團隊互動的調適：團隊的持續溝通、積極賦義法、按摩陣線聯盟法

　　3、自愿者自身的自我調適：

　　(1)如何克服緊張：a改變思想法 b、簡單地放松技術(呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法)c、敢于行動 d、信念和自信 e、其他減緩方法：聽音樂、聊天、看書、散步、運動

　　(2)如何應對工作倦怠的方法

　　(3)如何平衡工作活的建議a、設立明確的目標b、保持心靈平靜c、了解時間管理法則

　　(4)如何保持工作熱情的策略

　　(5)如何保持積極心態

　　4、這部分還具體介紹了展示按摩陣線聯盟法、簡單地放松技術(呼吸放松法、肌肉放松法)

社區志愿者工作總結2

　　在這場沒有硝煙的戰“疫”中，如果說醫護人員是沖鋒在前的“急先鋒”，那么基層干部便是安定后方的“后勤兵”，正是他們不停地冒險奔走，才換得人民群眾安心“宅家”。

　　進門入戶宣傳排查，是他們給群眾吃下“定心丸”。面對來勢洶洶的疫情，恐慌的氛圍在全社會彌漫。這時，基層干部們迅速行動，進門入戶科普“戴口罩、不出門、勤通風”等疫情防控的正確做法，將專家學者的意見建議編成順口溜、制作成快板唱詞，用通俗易懂的鄉話、土話為群眾解惑釋難，反擊謠言中居心叵測的“偽科學”，引導廣大群眾自覺“禁足”家中，動員武漢返鄉人員主動登記，這才有了街道空蕩、廣場無人的“壯觀”場面。

　　寒風凜冽堅守崗哨，是他們為群眾守在“陣頭上”。新春佳節期間，不少人抱有僥幸心理，冒險走親訪友，大大增加了聚集性疫情發生的概率，為疫情防控增加了很大阻力。為此，基層干部們在街頭村口、小區門前設置勸返點和體溫檢測點，核實進出社區、村莊的人員信息，勸阻試圖走親訪友的居民，為確實有需要進出的人員測量體溫、記錄信息。盡管寒風吹散了他們的鬢發，路燈拉長了他們的身影，有時甚至還會遭受少數群眾的不滿和指責，但是他們始終堅守在疫情的防控的“陣頭上”，一遍又一遍地勸阻著那些耐不住寂寞的人們，看似不講情面，實則大愛無邊。

　　走街串巷送水送菜，是他們替群眾裝滿“菜籃子”。在倡導全民自我隔離期間，食物儲備不足是困擾一些留守家庭和武漢返鄉人員家庭的重要問題，為了既從嚴落實隔離制度，又不讓隔離群眾口渴挨餓，基層干部們便自告奮勇當起了“送菜工”，他們手拎“菜籃子”，奔走在街巷中，將米面糧油、瓜果蔬菜挨家挨戶、準時準點送到隔離群眾手中。他們用一棵棵蔬菜、一粒粒大米向落實隔離措施的群眾傳遞戰勝疫情的信心，堅定他們落實隔離制度的決心，從而構筑起全民群防群控的嚴密防線，為打贏這場疫情防控阻擊戰凝聚了強大合力。

社區志愿者工作總結3

　　沒想到這次活動得到了廣大社區居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環保袋子（這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結果呢！他們早就印好了傳單，在社區發放，其中還有我兒子的哥們兒和他們學校同學的熱心家長們的功勞）。這個利用更換環保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

　　這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經達到了以下目的：

　　1、在社區廣泛宣傳了電池對環境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

　　2、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家帶來的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

　　3、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。

　　有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規定好了2-5個廢舊電池可換1個環保袋，6個以上可以換兩個(當時為何這樣規定呢？首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節電池，那也要回收啊！我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。

　　原來就想，大家不會為一個兩個環保袋為難孩子們吧，可是就會有這樣認真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦？他們都在動腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環保袋去買菜用，有一個奶奶更有意思，活動快結束時只剩下兩個環保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個環保袋少了，不依不饒，其中一個孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個環保袋貢獻出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。

　　孩子們不僅增強了自信心，同時還學會一些解決問題的方法了。呵呵！社區的居民們都紛紛稱贊這次活動真的辦得很好，他們都知道電池對環境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動的來臨。

　　通過此次活動，孩子們還一起發現了活動的缺陷，及時糾正并調整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

　　在此我想代表兒子向xx區xx的社區居民們表示感謝！正是他們的踴躍參與才使這次活動有效地完成（本來還打算兩周的時間才能發放完畢呢！結果很多居民早就積攢了很多的廢舊電池沒有隨意丟棄，并拿來回收還不圖給的環保袋有多少）另外，還要感謝兒子的哥們兒：他的小表哥，xx，xx，以及他們的父母還有x姥姥。有了他們的積極作為，為此次活動賦予了特殊的意義。當然，更應該感謝xx青年志愿者的基金，給我們這次機會來做這樣一些有意義的事情。非常感謝！

社區志愿者工作總結4

　　沒想到這次活動得到了廣大社區居民的熱烈響應，活動開始不到10分鐘，就已經有一些大爺、大媽拿來早已準備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環保袋子（這還是因為孩子們前一周的廣泛宣傳的結果呢！他們早就印好了傳單，在社區發放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長們的功勞）。這個利用更換環保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個主意真得不錯，人們看到花花綠綠的環保袋，即使忘記帶來了，也都會盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。

　　這次活動非常成功，之所以這樣說主要是已經達到了以下目的：

　　一、在社區廣泛宣傳了電池對環境的危害，使人們認識到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。

　　二、通過此次活動，不僅大人們對電池有了認識，參與活動的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對我們環境保護的重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家帶來的塑料袋還有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

　　三、孩子們在此活動中收獲更多。他們了解了舉辦一個活動的全過程，組織活動的技巧，對公眾表達意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動進展，孩子們越來越知道如何表達，如何宣傳，如何來實施這項活動了。同時還體驗到了工作的辛苦。有些孩子在活動中遇到了一些困難，比如當初規定好了2—5個廢舊電池可換1個環保袋，6個以上可以換兩個，當時為何這樣規定呢？首先考慮到這是一項公益活動，萬一有的人只有2或3節電池，那也要回收啊！我們也希望他們都能拿來。而6個以上的人如果較真，非要按照2個2個的計算的話，也可以給他3個。

　　通過此次活動，孩子們還一起發現了活動的缺陷，及時糾正并調整了策略，相信在未來的活動中他們一定會更加出色。

社區志愿者工作總結5

　　一、推行志愿者注冊制度工作的實踐

　　1.加強領導，充實力量。

　　我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規范管理，建立工作機構是關鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務、指導、培訓工作作為社區建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區服務的特色和優勢。

　　2.建立制度，規范管理。

　　完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩定、規范的注冊志愿者隊伍，進行統一規范的管理。

　　3.廣泛宣傳，深入動員。

　　組織學習、宣傳、發動、營造氛圍。認真學習黨中央、國務院關于推進社區志愿工作的重要指示和中央九部門有關社區志愿者管理工作的文件、中國社會工作協會社區志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認識。

　　二、發揮載體優勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力

　　“時間銀行”開展志愿者服務工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛生大掃除等活動。

　　一年來，我們社區在志愿者服務工作上取得了可喜的成績，涌現了一大批明星志愿者，這與街道領導的重視和社區居民的熱心參與是分不開的。

　　三、強化組織管理，夯實志愿者工作基礎

　　為了進一步完善志愿者工作的管理，社區志愿者協會在街道的指導下，專門成立了以社區干部、黨員、居民組成的志愿者協會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環保護綠、愛心醫療、普法和維權、文體娛樂等10支特色志愿服務隊，并在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。通過深入家庭、小區的形式，向居民發放“時間銀行”志愿者招募調查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區工作的意見和建議，今年共發放招募表100份，通過初步統計，受到居民建議20多條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎。

　　四、優化社區資源，拓展志愿服務領域

　　社區充分發揮市衛生局、市一醫院、120急救中心等地區共建單位優勢，整合他們的技術、資金、人才、場地資源，成立數支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業人員提供服務。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區10戶高齡老人、困難家庭結對子定期走訪送溫暖、為困難學生送學習用品;在街道“時間銀行”成立周年先進表彰活動中市一醫院“愛心天使”醫療服務隊被評為“星級志愿者服務隊”;消化病房的樓立蘭被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務隊，每周四中午都會準時在向陽新村為居民提供醫療服務、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當地居民稱為“愛心天使”;市衛生局和120急救中心服務隊將體檢機開進小區為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。天長小學和天地實驗小學志愿者為家長進行教育咨詢，為老人送節目、送溫暖等，長期以來，由眾多地區單位志愿者組成的特色小分隊發揮特長為居民提供各類服務，成為“時間銀行”社區分行的一大亮點。

　　五、深化服務內涵，突出人性化的服務方式

　　由社區黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現居民自我管理、自我服務功能，深化志愿者服務的有效載體。在那里居民通過互動學習時事政治、議論社區事務、宣傳科普知識、開展關愛青少年健康成長論壇等等，使得社區文化教育、健康教育、環保教育、青少年教育內涵得到深化。每月的25日是社區便民服務隊為居民送服務的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發等一系列的生活服務深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務，志愿者們專門與老人、參加人結上對子，上門提供服務。

　　社區以“幫一把”服務社為平臺，積極發揮社區志愿者在社區服務當中的作用。以切實為居民解決生活當中的熱點難點問題，來進一步深化社區志愿服務，推進社區志愿服務上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題為：“幫一把”志愿者，一幫幫遍六社區的報道，該報道主要以社區金牌志愿者顧小虎的點滴事跡為題材宣傳了社區在開展社區志愿服務方面的情況(最近，顧小虎被社區推薦為評選全國優秀志愿者的候選人)。其次，社區還結合開展的深入學習實踐科學發展觀活動，集中社區的志愿者能工巧匠為居民小區的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設施進行修復，把學習活動與為民辦實事有機地結合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優秀社區服務項目獎。

　　社區志愿服務事業是一項具有旺盛生命的事業，有著廣闊的發展前景，在當前和將來對構建和諧社會發揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水平，為發展社區志愿服務事業做出新的貢獻。

社區志愿者工作總結6

　　20xx年2月19日，收到《貫徹落實省委組織部<關于組織黨員下沉到社區參與疫情防控工作的函>的通知》后，我立即響應組織號召，報名參加本次志愿活動，并榮幸成為服務中心下沉社區防疫工作的.成員，下沉社區的這些日子我有了一些感受和體會。

　　疫情就是命令，防疫就是責任。突如其來的新冠疫情給人民的生活和出行帶來了極大的麻煩。我是2月22日被分配到海富康城社區，負責每天上午9:30到下午16:30為居民、車輛出入登記信息，為小區居民的安全把關，面對每個出行居民不同的狀況，都有可能存在不同的隱患，在全國疫情如此嚴峻的形勢下，任何一點點疏漏都可能造成嚴重的后果，只有對每一個居民的每一次出行都嚴格把關，才能真正做到守住門、看好人。我下沉服務的海富康城社區，有居民5000余戶，屬于人口密集區域且老年人居多，工作量較大、難度也大。雖然疫情非常嚴重，很多居民仍然“耐不住寂寞”，執意外出逗留，疫情防控的關鍵，是提高居民防疫的思想意識，并要得到居民的支持與理解，因此勸導工作更加重要，除了宣傳疫情防控的基本要點，更要讓群眾明白病毒的危害。在值崗期間，對不符合出入要求的居民，我不厭其煩的進行勸返，尤其在面對老年人時，做到不急不燥仔細詢問、耐心勸解，幫助他們解決困難。從剛開始多數居民的不理解、抱怨到現在理解配合我們的工作，在多次勸返不符合出入要求的居民時，沒有發生一例與居民爭吵的事件，在防疫的戰斗中，我做了一名普通黨員應做的。在下沉社區工作期間，面對一些抱怨、指責、質疑、不滿，我感到壓力真的很大，難得的是大家能一起克服困難、互相鼓勁兒，為確保疫情防控工作落實到位，嚴格堅守崗位，用實際行動踐行共產黨員的職責。

　　我們的目標就是打贏疫戰，雖然頂風冒雪有時凍得手腳冰涼，雖然面對個別居民指責有的甚至出言不遜，從沒后悔和抱怨，因為我們時時感受到組織的關懷和溫暖，辦領導親自到社區一線慰問，噓寒問暖并反復叮囑一定做好自身的安全防護，中心支部領導也多次慰問，了解情況并及時為我們采購了防寒服、口罩、手套等物品，使我們倍受鼓舞，堅定戰勝疫情的信心和決心。

　　我是一名有著20年黨齡的老黨員了，黨員就是要在關鍵時刻沖在前頭起帶頭模范作用的，這次下沉社區工作的經歷，對我是一種歷練，一次鍛煉，一份收獲。寒雪正在融化，春天已經來臨。

社區志愿者工作總結7

　　20xx年xx社區志愿服務工作站認真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實踐，積極響應上級組織學雷鋒活動的號召，積極踐行黨建帶團建活動，把學雷鋒志愿活動作為文明宣傳工作的重要內容，作為精神文明創建的一項重要工作，作為創建和美社區的一個重要途徑。為了使學雷鋒志愿服務活動更有特色、更有吸引力，今年我社區積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動。在促進學雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區20xx年的志愿者服務活動做如下總結：

　　一、完善規章制度，加強組織領導。

　　積極學習金山街道金安社區先進志愿服務做法，完善從志愿者的招募、登記注冊、購買保險、培訓、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺賬，保障志愿者權益。在社區黨支部書記的帶領下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務隊伍，發揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務。

　　二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍。

　　1.利用社區遠程教育平臺，開展“傳承雷鋒精神，營造文明社區”視頻觀看活動，組織社區志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進事跡視頻，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗雷鋒的心靈，在奉獻中體現作為，在付出中提升境界，在實踐中傳播文明。

　　2.通過橫幅、宣傳欄、社區網站等形式大力宣傳發動，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優化社區風氣。

　　3.充分發揮黨團員帶頭作用，引導轄區非公企業、居民參與志愿服務，積極倡導落實雷鋒精神。

　　三、精心部署，嚴密組織各項志愿活動。

　　1、充分結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展走家入戶活動。社區黨支部與xx區婦幼保健院黨支部、xx區衛生監督所黨支部聯合開展走家入戶志愿服務，為社區殘疾人免費上門義診，為社區低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區孤寡貧殘家庭建立結對協議，扶貧幫困；結合中秋、端午等節日，我社區志愿者為轄區孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。

　　2.定期組織青年志愿者到公共場所參與文明交通督導，實現“人人參與文明創建，個個爭當文明標兵”。為拓展文明督導志愿服務，我社區樹立了“高崎火車站志愿服務品牌”，針對高崎火車站出站兩大個性群體，在原先文明勸導志愿服務的基礎上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務工人員提供xx區創業就業資訊、勞動保障政策、醫社保政策、轄區計生政策等資訊宣傳，經過了一個月的崗前培訓，志愿者們熱情奔赴戰場，每日xx：30—17：00客流高峰時間段，在站內開展這些服務。20xx年1月至今，社區志愿者在站內服務時長達900個小時，服務對象多達上萬人次。

　　3.攜手廈門合攜社工機構，鞏固社區志愿服務。用專業的視角拓展志愿服務項目，20xx年4月在區街的積極推進下，社區與廈門合攜社工師事務所達成“攜手共筑美麗xx”社區工作團隊建設社工項目協議，通過該項目的運作，提升社區工作者的服務水平、團隊凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發動、培訓等。到目前為止已經組織志愿者開展助老志愿者服務、社區工作者減壓小組活動等，帶動社區形成志愿服務氛圍，培養社區居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。

　　4.加強精神文明建設，創文化志愿服務。社區地處城鄉結合部，周邊文化活動設施少，加上轄區鐵路宿舍小區退休職工多，閑暇時間多，但居民走出家門參與社區的活動少，社區凝聚力略顯不足，為滿足社區居民的健康和文化需求，促進社區的鄰里和諧，社區以加強精神文明建設為出發點，以社區文化陣地為載體，成立了社區文化志愿服務隊，推廣社區的文化志愿項目。

　　（1）創新方式，開展形式多樣的青少年活動。青少年是社區未來的生力軍，社區廣泛征集轄區青少年的需求，邀請社區文化志愿者、能人志士在社區開展形式多樣的文化志愿服務：“中國夢·我的夢”為主題的系列活動；手工DIY制作布偶熊；書法培訓；“美麗xx手繪日歷”活動；感恩節活動；百萬祝福獻祖國活動；科普知識講座；走訪老戰士“聆聽當兵史”等一系列集教育、學習、溝通為一體的活動，贏得了家長、孩子們的一致好評，凸顯了文化志愿服務成效。

　　（2）改變方式，豐富轄區居民生活。社區邀請巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時拓展社區文藝活動，創立了社區“太極柔力球”文化品牌。

　　5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區先后完成了小區停車管理引進，小區地下排污管網改造，休閑廣場及健身路徑改造三個大型社區締造內容，為了保護我們締造的和美社區，社區志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動，轄區黨員主動帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內的衛生死角，清除“牛皮癬”等等公益環保活動，與社區的居民共創干凈舒適的居住生活環境。

　　一年來，在街道領導的重視和社區居民的熱心支持下，xx社區志愿服務工作上了一個新臺階，榮獲了20xx年度xx區“學雷鋒活動示范點”稱號，今后，社區將會率領志愿者隊伍一如繼往做好做全志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志愿服務。

社區志愿者工作總結8

　　按照省委組織部《關于組織動員中省直機關、企事業單位黨員下沉到社區參與疫情防控工作的函》的號召，我作為一名共產黨員積極響應，第一時間報名參加下沉到社區一線進行防疫工作。能夠成為省直機關首批2779名黨員下沉一線防疫工作中的一份子，完成“守好門、管好人”的任務，我感到非常光榮和自豪。

　　2月22日，做為省直機關下沉社區的志愿者，我主動與香坊區哈量一社區對接，加入到社區聯防聯控文端街卡點和文和家園卡點的志愿者執勤小組，每天的主要任務是:對人員及車輛出入進行檢查登記、測量體溫、指導微信掃碼、對快遞進行消毒、幫助群眾送物資，挨家挨戶發放出門證等任務。哈量一社區要管控20多棟樓2000多戶群眾，人員、車輛進出頻繁，工作量較大。工作中，我嚴格執行聯防聯控有關規定，服從社區的安排，認真做到：

　　1、志愿服務，聽從指揮，不論分配到哪個疫情卡點，都按時到崗到位，忠于職守，做到“兩查三問”;

　　2、做到耐心、細心、熱心，為老年及不方便的人代填登記表、指導微信掃碼，講解疫情防控知識;

　　3、團結互助，樂于奉獻，主動分擔帶病堅持工作的社區干部執勤站崗任務，為群眾上門送出入證，幫助群眾排憂解難;

　　4、積極疏導、勸阻違規出入人員，對不理解，帶有情緒不滿的，易產生摩擦的，耐心解釋，掌握技巧，積極勸返，爭取群眾的理解、化解矛盾危機。

　　在這個特殊時期，國家和人民都在經受嚴峻的考驗，做為一名黨員要守初心、擔使命，為國家分憂解難。雖然天氣寒冷，每次兩個小時的卡點值崗，要不停的走動熱身，有時代填登記時手凍的不太好使，但能得到群眾的理解和支持，我們的志愿服務就是值得的，有的群眾還主動送來口罩，有的老年人感動的說，要盡量少出門，不給國家添麻煩;我們的工作也得到社區黨委的充分肯定，一再表示感謝下沉志愿者的支持。

　　此次下沉一線進行防疫工作，雖然條件艱苦，人員復雜，遇到許多新問題，但收獲很大，也有很多感觸，能為打贏這場疫情防疫戰貢獻自己的一份力量，我感到非常榮幸，也非常有意義。同時，也更加堅定了我對黨領導全國人民克服各種艱難險阻，帶領人民打贏這場防疫阻擊戰，繼續奔向美好未來的信心。

社區志愿者工作總結9

　　為了使志愿服務活動更有特色、更有吸引力，我社區積極組織，廣泛開展了志愿者服務活動,在促進志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效。現對我社區20xx年上半年的志愿者服務活動做如下總結：

　　一、加強組織領導，明確各項職責

　　更新健全志愿服務活動隊伍,在社區黨支部書記的帶領下，14支志愿者組成的服務隊伍，發揮各自職能，完善各項規章制度,真正發揮組織機構的功能作用,做到分工明確,責任到人，嚴格按制度辦事。

　　二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

　　通過社區宣傳欄、黨員學習日、網格長會議以及社區舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區深入開展志愿服務活動打下了良好的基礎。

　　三、組織志愿者，結合社區實際開展活動。

　　1、充分發揮轄區共駐單位資源優勢，結合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如，在學雷鋒月與駐地企業共同開展轄區衛生集中整治活動兩次，清運垃圾6車，為整治轄區的環境衛生做出了貢獻。另在端午節活動中，我社區志愿者聯合愛心企業及物業公司一起為轄區孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節日。

　　2、積極組織社區志愿者舉辦知識講座，與轄區居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災知識講座、衛生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區居民知識水平和加強社區志愿者的思想道德素質。

　　3、及時了解轄區內孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區的老人們感受到了大家庭的溫暖。

　　4、以滿足轄區居民多層次需求為己任，組織志愿者主動為轄區居民群眾提供就業再就業、社會救助和福利、醫療衛生、群眾維權、計生、治安管理等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區居民逐步實現小事不出門、方便在社區，真正實現社區為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨。

　　上半年，我們社區在志愿者服務工作上取得了一定的成績，這與街道領導的重視和社區居民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續做好社區志愿者工作。

社區志愿者工作總結10

　　這是我第一次做社會實踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。

　　首先是在準備階段，以前總覺得做社會實踐很簡單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開始做，就覺得有很多事。我們先開了會，然后就開始準備工作，要考慮各種各樣的問題，像是安全問題，財產問題，路線問題，以及在實踐過程中可能遇到的其他突發狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺得太麻煩，我都不想去了，可是有覺得既然決定了，就要堅持下去。

　　然后就開始了準備工作，我們這次是做志愿者，志愿導游，我們要提前從網上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來，因為我們都是外省的，對哈爾濱的了解很少，所以背起來就很難，浪費了很多時間。

　　保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當時就受不了，覺得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準備工作都做完了就可以正式開始了。

　　等到真得開始，才發現真是做什么都不容易，當別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時，真的是很慚愧，不過也沒辦法，我們也不是專業的導游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對哈爾濱了解很少，都靠從網上找的資料，很難幫到他人，感覺真的是很郁悶，終于體會到導游的難處。

　　在實踐的過程中，一個很大的收獲就是不能在景點買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點就得十塊錢，嚇死人了。以后一定不能在旅游景點買東西。總覺得那些小商販太過分，趁機敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。

　　在社會實踐的過程中，最大的收獲就是體會到了團結的重要性，因為社會實踐是以一個團隊的形式進行的，所以團隊精神很重要，在行動時要以集體為重，不可以單獨行動，讓其他的隊員擔心，更要小心，不能掉隊，集體活動也更能保證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動也都要考慮到安全問題，雖然部隊員只有一個男生，但是因為我們集體活動都在一起，所以安全沒出什么問題，我們的隊員都很有集體觀念，活動時都很注意，沒有人掉隊，這一點我們的隊員做的很好，也讓我意識到了集體的重要性，我們是一個團隊，每個人都是團隊的一份子，我們在任何時候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團隊考慮，不能因為自己而影響團隊的活動。

　　通過這次社會實踐，真的學到了很多東西，怎么說呢，感覺很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認真，不是這出錯就是那出錯，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊員一起做，實在是很不好意思做錯，就很努力，很認真的做，害怕做錯連累大家，就沒有那么毛毛躁躁。

　　以前總是把事情想得很簡單，做事也從來不考慮那么多，經過這次實踐，才真的覺得做事要考慮的很多，應該仔細的將事情的前后都考慮好，還有可能會遇到的各種突發狀況，以及解決的辦法，千萬不要等到真的發生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。

　　從我們的隊長身上真的學到了很多東西，隊長在很多時候都很為我們這些隊員考慮，不管是從哪個方面，在保暖問題上，她體貼的為我們買了足貼和熱貼，在時間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學習，以后有機會，我也要組一個隊，自己體會一下感覺。

　　只要人人都獻出一點愛，世界就會變成美好的明天，尊老愛幼是中華民族的傳統美德，作為當代大學生，我們應將弘揚中華民族尊老、敬老的傳統美德、努力營造社會和諧的良好氛圍、讓大學生們以實際行動為老人家送溫暖、獻愛心、為創建全國文明城市貢獻青春力量作為己任。

　　暑期期間，我和同學去了鎮敬老院。早上，我們提著慰問品，一路說笑著向鎮敬老院走去。到了敬老院，走進大門一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況。

　　鎮敬老院創辦至今將有二十年，有了一支較強經驗的管理機構和有一支較有經驗的護理人員隊伍，鎮政府投資200萬元基礎設施。敬老院將住房規范、服務特色化、廚房標準化、環境花園化作為標準。房間有二人、三人、四人，全天24小時護理，間間有衛生設施，食堂飲食生熟分開，專燒特具病號飯。

　　阿姨向我們講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數患有神經官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護理工作帶來極大的困難。

　　在阿姨的帶領下，我和同學前往一個房間慰問代養老人。起初在老人面前我們還有些拘謹，但老人們的熱情歡迎感染了我們。平時嬌生慣養的我們，走出校園來到社會，走進老人。把老人當作朋友一樣聊天，幫他們整理衣物，擦拭家具，聽老人講自己的過去，讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。

　　到了老人的就餐時間，我們跟著負責分飯的管理員一起幫助老人們進行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要喂才行。這時我們早已沒有先前的拘謹，爭著給老人喂飯，完全沒有了平時的嬌氣。雖然動作顯得笨拙，可一見到老人的笑臉，大家就笑得很開心，感覺像一家人似地其樂融融。

　　下午1點多,等我們吃完飯,老人們都出來散步和鍛煉身體了。敬老院里有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動器械.有相當多的老人在鍛煉身體,看見我們來了，就和我們一起玩些小游戲.。通過聊天，我們了解了老人們日常的生活。老人們雖然剛到時有些不太習慣，不過時間長了也就習慣了。老人家在這里很開心，也可算是安享晚年。

　　下午3點多，我們與老人告別后離開了敬老院。

　　這次社會實踐讓我懂了很多，社會上有很多需要我們關愛的人群，我們應該獻出一點愛，盡我們所能去幫助他們，關心他們，這樣的社會一定會和諧。

　　伸出你的手，讓我們手拉手，肩并肩，獻出一份愛，給需要的人帶去一份關懷吧!

社區志愿者工作總結11

　　一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們在感嘆時光匆匆時，也不自覺地會想一想這一年的得失。20xx年是八里灣社區志愿者服務隊工作突飛猛進的一年。一年以來，我們一直都本著“奉獻、友愛、互助、進步”為原則，以全心全意為社會服務為宗旨，結合八里灣社區自身的工作實際，扎實工作，積極進取，勇于創新，在各項工作順利開展的基礎上，通過開展各式各樣的活動來樹立社區志愿者服務隊的形象，為全體志愿者提供了一個自我鍛煉，自我展示的舞臺！這一年是收獲的一年。有太多的感動，太多的收獲，太多的回憶……這一年，志愿者工作在社區杜書記正確領導下，堅持弘揚志愿者精神，求真務實、團結進取，使得協會健康發展，工作步入軌道，并取得了一定的成績。

　　今年，社區在建設標準化社區志愿者服務站過程中，配備了打印機、照相機、辦公桌椅、電話等辦公設備，但缺少電腦、傳真機和文件柜。我社區已有專（兼）職志愿服務管理工作人員一名，社區結合本轄區實際情況，定期開展志愿者活動，主要涉及空巢老人的關愛，留守學生的青教活動，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動記錄完善，各類志愿者名冊已建立，各項管理制度都制定完善，上墻制度已在制作當中。

　　20xx年度工作總體思路：社區緊緊圍繞和配合望江街道的工作，將“服務社區，服務社會”的志愿精神繼續傳承，加強創新力度，重點突出，有計劃，有目標地開展工作。

　　（1）“關愛農民工子女”志愿服務活動要有所創新，打破傳統的單一支教模式，真正做到對農民工子女的關愛，讓他們切實感受溫暖同時展現我們雙慶路社區志愿者服務隊服務的風采；

　　（2）加強宣傳力度，提高知名度，增進與其他社區的交流，揚我所長，補我所短；

　　（3）進一步加強社區志愿者服務隊的自身內部建設，完善我們的各項制度，調動所有會員的積極性，讓更多的人加入我們的隊伍中來。

　　（4）依托川大法律志愿者資源，建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動推向更深更廣的層次，設立法律志愿者咨詢服務熱線。

　　一、著力志愿者隊伍建設，加強服務宣傳

　　在原有社區志愿者服務隊的基礎上，社區對“志愿者服務進院落、進單位、進學校”進行大力宣傳，吸納更多高素質人才加入社區志愿者隊伍。現社區共有在冊登記志愿者3xx名，志愿者服務隊6支。并以“康樂大家庭”主題活動為主線，開展社區志愿者服務活動。

　　二、服務社區工作，關注社會民生

　　根據社會關注、居民需要，20xx年雙慶路社區志愿者服務隊不斷拓展志愿服務的領域，樹立志愿服務的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區主題實踐活動。20xx年志愿隊走進了小區、院落，每到一處都設攤為社區居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢等便民服務，得到了群眾的大力歡迎。

　　服務社區就是20xx年志愿隊工作的重點，志愿者服務隊多次組織隊員參與社區開展禁毒知識講座、參加社區文藝演出、為社區青少年舉辦快速閱讀培訓、協助社區開展人口普查工作、與社區低保特困戶共度中秋、積極為社區下崗失業人員解決工作問題等等。

　　三、服務弱勢群體，彰顯人文關懷

　　志愿隊在開展各具特色的志愿服務的基礎上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務工作，取得了良好的成效。

　　20xx年2月對困難家庭進行新春慰問，志愿隊一行在社區杜書記的帶領下，走訪了困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油。

　　20xx年5月結合轄區流動人口多的特點，對轄區婦女進行各項排查，列出需要幫扶的困難群體，并建立“1對1”跟蹤式服務。在志愿服務帶動社區計生工作的開展的同時，計生工作也加大了志愿服務的宣傳效力。

　　20xx年7月至9月，志愿隊啟動了20xx年盛夏助老服務活動，在7月至8月間的周末雙休日為納涼點的老人提供免費理發、測量血壓、測量血糖的服務。

　　20xx年，我們雖取得了一定的成績，但是我們更要清醒地看到，與其它社區的志愿者工作相比，我們還有很多要學習的地方，主要是組織健全、服務方式創新、軟硬件陣地建設方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項工作中去，把志愿者服務精神傳遞進千家萬戶。

社區志愿者工作總結12

　　作為一名大學生社區志愿者，一年來，我熱衷于本職工作，擺正工作位置，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終積極學習勤奮工作，努力提高自我，認真完成任務，履行好崗位職責，現將一年來的學習、工作情況總結如下：

　　在服務單位，我主要從事精神文明各項工作。在領導和同事的幫助下，我在較短的時間內便熟悉了精神文明各項工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作能力，在具體的工作中形成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　當然在日常的工作、學習中我還有許多的不足之處，公文寫作水平還需加強，要進一步鍛煉自己的寫作水平，增強創新意識，做到學以致用。我會在領導和同事的幫助下，努力改進自身不足，發揮自身優勢，取長補短，努力完善自身能力。

　　總結一年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到社區工作人員的轉變，在今后的工作、學習生活中，我將繼續努力，為社區做出自己應盡的義務和貢獻。

社區志愿者工作總結13

　　20xx年7月，作為廣東省的西部計劃志愿者，我來到了貴州平壩，來到了夏云中學，開始為期一年的支教生活。仿佛還是昨天發生的事情，而現在，一年過去了，我的支教生活也結束了。

　　這一年的志愿者生活分為兩部分，政府黨政辦和夏云中學。

　　來到夏云時，學校還未開學。我和另外一名志愿者到了夏云鎮政府黨政辦，見識到也接觸到了政府工作的繁雜瑣碎。短短一個月的時間，經歷了“雙百”人物的評選，以及國防知識網絡競賽。很繁忙又很機械的事情，我們也做得很認真。

　　九月，學校開學。我來到夏云中學，開始了我的支教生活。工作分為兩部分，一部分是教學，擔任九年級(5)班和(6)班的英語老師，另一部分是辦公室工作，協助學校辦公室劉主任做好辦公室的各項工作。

　　一、關于教學

　　剛出校門就擔任畢業班的英語老師，我在感謝學校領導信任的同時，還深刻感受到肩上的重擔。拿到教材，借助輔導書和網絡資源，我認真備課，盡自己最大的努力將每節課上好。學生們的英語基礎很差，已到九年級，連最基本的26個英文字母都很難寫全，所以，在課堂上，即使是很簡單的一個知識點我都要重復講很多遍。一直以來，都抱著盡可能多教他們一點知識的想法努力工作著，課前仔細備課，課后認真批改作業。讓我欣慰的是，越來越多的學生會在課后問我一些他們不懂得問題。

　　盡管我不是班主任，我也會時常給他們講一些做人的道理。我所教的班級，有些學生根本不知道如何去尊重他人。我會在教給他們課本上知識的同時交給他們做人的道理。我的觀點是，英語單詞懂得不多不要緊，一定要學會做人。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作從學校開學工作會議的會議記錄開始。辦公室的事情很繁瑣，從開學初的各種雜瑣事到第三批深入學習實踐科學發展觀活動，再到年底學校面臨的各種檢查，我都有份參與。學習科學發展觀活動結束后，辦公室又開始開展創先爭優和“踐行宗旨教育”活動。同時，還協助政教處迎接五五普法驗收，協助教導處迎接第二輪中繼教檢查驗收。這些事情很雜，卻給了我很多學習的機會。雖然有時也會犯些錯誤，在辦公室領導的幫助下我會很快改正。

　　此外，我還在做了一些其他的工作，在學校第十屆校運會上擔任廣播操裁判以及校運會播音員，擔任“一二·九”詩歌朗誦裁判，在學校的五四文藝匯演上做接待工作，在全鎮小學六年級升學統考中監考并評卷。在工作之余，我還義務給學生補英語近一個月。

　　總結一年的工作，我實現了從學校到社會，從學生到教師的轉變，履行了志愿服務義務，取得了一定的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。

　　我的志愿服務期即將結束，這一年的志愿服務經歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我會牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，自覺踐行志愿者精神，傳播先進文化，為建設團結互助，平等友愛，共同前進的美好社會而貢獻力量。

社區志愿者工作總結14

　　在近一年的志愿服務工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，認真地完成了組織上交給我的每一項工作，得到了領導和群眾的一致認可。

　　我一向本著常在基層跑把群眾服務好的心態，盡可能為群眾多做一點力所能及的事。青年志愿者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年學生參與為主題，以志愿服務為手段，透過青年志愿者為他人、為社會帶給服務和幫忙，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。本行動是一個致力于創造完美明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業，是青年成才和增強社會職責感的偉大事業。

　　在思想上，端正人品，忠厚待人，謙虛謹慎，光明磊落，團結友善，顧全大局，正確處理與領導和同學之間的關系。

　　在學習中，我認真做好自我的本職，努力學習自我的專業知識，刻苦鉆研。同時，我利用業余時間學習自我喜歡的攝影，繪畫，參加社會實踐，不斷的拓展自我的知識面，努力提高自我的綜合潛力，使自我適應這個社會。

　　在工作上，我努力做好領導和老師安排的工作，把自我潛力范圍內的事做好。當同學遇到困難時，我會主動伸出自我的援助之手，盡自我的努力去幫忙他（她）。

　　社會實踐方面，我用心參加志愿活動，奉獻自我的青春。每次有什么獻愛心的活動，我都會獻上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都會帶著禮品去慰問他們。雖然不是很多，但那是我的一片心。當然我也在社會實踐活動中被評為“優秀先進個人”。

　　志愿者是指不為物質報酬，基于良知信念和職責，自愿為社會和個人帶給服務和幫忙的人，加入志愿者是按照必須程序在團組織，志愿者組織下，參加服務活動的志愿者。青年志愿者活動是由團中央發起并在全國廣泛開展的以青年資源參加為基本特征，以扶貧幫困和社會公益事業為主要資料的一項社會服務活動。青年志愿者活動面向全社會，主要是圍繞公益勞動，美化環境，義務植樹，搶險救災，文體活動，社區服務，社會治安，移風易俗，科教掃盲以及青少年幫教和維權等方面開展義務服務活動，用心倡導奉獻，友愛，互助，進步的青年志愿者精神。

社區志愿者工作總結15

　　歲月匆匆、時光飛逝，轉眼間基層服務已經半年了，感謝西部計劃給了我一個自我磨煉的舞臺。這半年來我踏實工作、迎難而上、受益匪淺，現從政治思想、業務工作、學習生活等方面進行個人總結，具體如下：

　　一、政治思想方面：

　　作為一名黨員就得嚴格按照優秀黨員的標準要求自我，深知為服務是一個合格黨員的最基本的遵旨，20xx年剛從大學畢業就用心參加西部志愿團隊，和一群有理想、有夢想、有奉獻精神的來自全國各地的大學生西部志愿者不期而遇。“到西部去、到基層去、到祖國最需要的地方去”；這是我們所有志愿者發自內心的共識，我們也因此而驕傲。我始終以一名共產黨員的職責感來嚴格要求、鞭策自我。在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責，腳踏實地的工作作風。工作中，注意團結、用心上進，經常參加黨組織的有關活動，吃苦在先，享樂在后，時刻以共產黨員的先鋒模范標準來要求自我。刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。

　　二、志愿者的生活

　　兩年的時間晃眼而過，回想剛來到安岳縣，來到石鼓鄉的時候，各個方面都不習慣，但我立即調整了自我的心態，作為一名大學生西部計劃志愿者，我務必要去應對著這些來自于環境、生活、交流溝通等多個方面的不適，用自我的行動去克服，做的努力，并去改變身邊的人們，讓他們在生理和心理上都更健康，盡的努力為當地人民做出自我應有的貢獻。兩年過去了，在那里兩年的學習、工作和服務中，增長了見識，豐富了閱歷，鍛煉了意志，提高了思想，收獲了經驗。兩年的生活過得多彩而有好處，兩年的工作既鍛煉了自我，也為他人做出了貢獻，兩年的磨練讓我變得更加堅強，讓我更加堅定自我為人民服務的信念，讓我更有勇氣去應對未來。

　　三、存在的問題與不足

　　雖然透過兩年工作學習，不斷地增強了自身素質，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通潛力欠缺，有待提高，單位各位同事也認真的向我提出寶貴的意見，自我也得到了很大的幫忙，在此我很感謝大家；第二、獨立處理工作潛力還應待提高，需要進一步加強學習、鍛煉；第三、需要加大力度去學習專業知識，為以后的工作打好堅實的基礎。

　　四、今后努力的方向

　　我的志愿服務期即將結束，這兩年的志愿服務經歷是值得我終生銘記的。在這兩年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我將以這兩年的西部志愿服務經歷鞭策自我，繼續弘揚志愿精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。并在以后的工作當中切實做到“多看、多聽、多寫、多想”。克服自身潛力不足之處，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在一點一滴的實踐中完善提高自我。繼續提高自身政治修養，樹立踏實的工作作風，并以高度的使命感和愛崗敬業的事業心，扎實的完成工作任務。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯系，共同學習，提高工作效率。要勇于實踐、善于學習、善于總結，切實增強專業知識，提高服務水平。制定切實可行的學習計劃，及時掌握新知識，加強自我的專業知識學習，并注重理論與實際想結合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻。

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