(優秀)文員工作職責26篇
文員工作職責1
1、落實各項工作要求和指令
2、根據需求制作樣單、報價單、銷售訂單和采購單
3、與各環節聯系確認出貨時間
4、根據客戶要求和各環節出貨時間安排各類貨品的進展
5、客戶信息、產品資料和大貨及打樣清單的收集和整理
6、完成在業務過程中產生的'各類工作
文員工作職責2
1、負責各種生產報表的數據統計及分析，員工考勤的統計與整理;
2、負責生產跟單控制與協調，保證進度和質量;
3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;
4、協助主管、領班完成工作。
文員工作職責3
第一、辦公室的文員工作需要掌握熟練的電腦操作技術，這樣才可以在工作的時候有一個基本的知識，如果你的計算機水平一般，那么私底下就要下功夫了。
第二、辦公室文員工作還要負責辦公室信息和機要工作，特別是一些記錄的文本一定要處理好，而且要把做好的辦公室檔案歸類處理，還要進行資料的收集和整理工作，這方面一定要做到井井有條。
第三、一般新到辦公室工作的大學生朋友們要勤快一些，因為大部分的辦公室人員都是老同志，這時候你要多做一些清潔辦公室的工作，特別是領導的.辦公室，自己多做點不會吃虧。
第四、辦公室的文員要有基本的寫作能力，特別是有時候辦公室的會議，需要我們快速的記錄，這時候我們需要鍛煉自己的文筆能力和速記能力，這樣的話，你很快就會脫穎而出。
第五、辦公室的工作很多，作為一個新人我們最好主動負責公司公文和信件的處理工作，同時把郵件和報刊雜志的分送工作也要做好，這樣你可以很快的和公司的領導以及同事熟悉起來。
第六、我們在剛開始工作的時候要有一個管理辦公財產的安全意識，因為辦公室重地，難免有一些重要的東西，我們要合理的處理好，同時我們要提高自己的工作效率，盡量給大家一個良好的印象。
文員工作職責4
1、每日/月對全廠職員工的考勤工作
2、登記員工入職、任免、遷調、獎懲和離職等手續
3、文字數據錄入、文件打印、復印文件、收發信件
4、資料整理、表格制作、部門文具申請、接聽轉接電話等。
5、員工勞動合同的簽訂。
6、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。
7、員工借閱圖書的登記
2、員工每天勞保領用數量的登記、文具用品的管理及申購。
3、每日水電的統計、部門報表數據的填寫。
4、安裝維修單、采購單的交接。
5、獎罰單及各班組長工作日記的'錄入。
6、員工請假卡、工傷單、獎罰單、離職單的保管與新員工入職登記。
7、每日損耗率、出成率、差異率、增重率的核算。
8、每日發飛信報隔天原料數量及出勤情況給上司。
9、申購辦公用品及每日辦公用品發放的登記。
10、前工段員工的計件、計時工資薪酬核算。
11、每星期的例會會議記錄。
12、表格制作、打印、復印、接聽電話。
13、協助廠長及部門經理完成各項工作。
文員工作職責5
1、負責公司日常辦公事務(考勤、打印、電話等);
2、負責公司文件資料的管理、歸類統計和保管工作;
3、負責老師們輔導行程的.安排工作;
4、負責公司快手、抖音等短視頻的錄制;
5、溝通與協調公司內外部資源，擴展及維護新老客戶;
6、上級領導安排的其它事務性工作;
文員工作職責6
1、有外貿平臺訂單處理相關經驗；
2、負責客戶訂貨、發貨、物流跟蹤、貨物出入庫，并將相關單據錄入系統；
3、完成日常物流管理工作，負責出貨數據匯總；
4、負責貨標的打印；
5、熟練操作ERP系統；
6、對產品的物流狀態進行跟蹤并反饋
文員工作職責7
1、協助公司領導進行公司日常公司行政管理工作;
2、負責起草和完善公司管理制度，并監督執行;
3、負責分析公司管理中的問題并提出解決建議;
4、負責公司各部門之間的溝通和協調;
5、負責公司各種證照的登記、年檢、變更、保管;
6、負責辦理公司辦公設備、辦公用品的購買，分發等公司行政事物;
7、負責作好公司開展各項活動的后勤支援工作;
8、在各種公司行政事務方面幫助和服務于公司員工;
9、督察招聘的進度和質量，負責招聘面試。
10、制定合理、有效的績效評估制度。
11、制定公司的`培訓體系，并組織實施。
12、依據《勞動法》及相關法律法規，并參考同行業之水平，制定合理的、有競爭性的薪酬制度。
文員工作職責8
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的.收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
文員也就是文職人員，即主管經理之助理之類的。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。
文員工作職責9
行政文員在工作中應具備的條件和要求：
一、學歷、中專高中以上文化程度比較合適；
二、工作經驗、有文件管理工作經驗，有一定的交流經驗會更好；
三、應具備的知識、
1、具備文秘方面的`知識工作中經常會遇到'秘書'方面的工作；
2、文件管理，文檔知識，這應該算文員基本要求了；
3、會做賬表也就是能操作辦公軟件，WORD，Excel之類的；
四、具有強烈的責任心與團隊意識，你會經常處理公司人力，員工崗位調動等工作，沒有責任心是不行的；
五' 工作內容及方法簡述
文員工作職責10
工作概述：
負責公司前臺信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記
工作內容和職責：
1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批后嚴格執行;
2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;
3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;
4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;
5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作;
6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯系;
7、根據上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件;
8、負責公司有關文件的打英復印和傳真收發事務;
9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;
10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;
11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作;
12、負責辦公用品領用、發放、登記工作;
13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作
14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態度熱情，語言文明，口齒清楚;
15、嚴格執行交接班制度，接班人未到，__人應堅守崗位，做到交接手續清楚，責任明確，前后銜接;
16、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題，并采取改進措施;
17、完成上級安排的其他工作。
工作權限
1、有對前臺信息管理工作的建議權;
2、有向各部門收集與工作相關的文件和資料的權力;
3、有對前臺接待和信息管理工作違規的糾正權和處罰建議權;
4、有對前臺接待工作禮儀的指導權和執行的監督權
工作重點考核項目
1、接待工作規范和禮儀行為執行的.有效性;
2、會議布置和準備工作的充分性的符合性;
3、工作態度和服務的良好性，電話轉接的及時性和準確性;
4、資料收集、建立的準確性和有效性;
5、傳達指示的準確性、報送文件的資料的及時性;
6、內外部人員和前臺工作的滿意度。
文員工作職責11
1、現金/POS機管理——收款, 繳存現金收入, 備用金管理;
2、報銷的管理——包含填寫付款申請，個人報銷審核及退費;
3、發票管理——填制/給予學員發票, 申請,匯總,報告;
4、收入及退款的.確認;
5、合同的管理;
6、學校固定資產管理;
文員工作職責12
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發）工作職責、
1、 接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2、進行辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、 進行總經理辦公室的清潔衛生。
4、 做好會議紀要。
5、進行公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、 進行傳真件的收發工作。
7、進行辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、 做好公司宣傳專欄的組稿。
9、 按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其進行。
10、 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、 每月環保報表的郵寄及社保的'打表。
12、 管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13、 社會保險的投保、申領。
14 、統計每月考勤并交財務做帳，留底。
15 、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。
16、接受其他臨時工作。
文員工作職責13
1、進行公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、借閱工作；
2、進行起草公司行政會議及其他例會的會議紀要；
3、進行各類文件的拆封、登記、傳閱、催辦等工作，做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作，實行集中統一管理；
4、進行各類文件檔案的入庫工作并做好統計；
5、進行檔案的借閱、復制和利用，根據需要，編制必要的檢索工具和參考資料，注意信息反饋，為公司各部門的檔案查閱提供方便，認真做好使用記錄；
6、及時收集各類檔案，做好平時的立卷工作，并做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作；
7、進行歸檔文件的驗收、鑒定，做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便；
8、進行定期清查檔案，及時催討借出的檔案，做到賬物相符；
9、每天做好檔案室的.清潔工作和溫濕度記錄，落實防盜、防火、防塵等安全措施，對損壞或變質的檔案，及時進行修補和復制；
10、完成部門經理臨時交辦的相關任務。
文員工作職責14
1、制作香港公司成立、年報及海外公司相關注冊文件兼復核以及過程的跟進處理;
2、制作各類國家的變更文件及過程的'跟進處理。
3、查找、掃描、歸檔各類文件及下載。
4、服從領導及主管安排的各項事務分配。
文員工作職責15
辦公文員的工作職責
1、前臺的任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內接起電話，即使是你正在接聽著一個電話。
2、做好前臺電話的轉接工作，有人需要轉接到總經理辦公室、財務室時需要與總經理、財務相關人員溝通好后方可接入。
3、出現電話沒有辦法轉接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名，方便公司員工之后與他取得聯系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測，在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產品，留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關文檔資料
1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時及時打印。
2、公司有相關新品訂價與貨品調價時出示相關貨品價格通知。
3、公司有員工調動是及時出示調動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中注意請假、轉正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的'電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作，及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業務員及時整理昨天的工作日記，在業務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
文員工作職責16
1、門店業務單據的.整理與錄入，下單訂貨；
2、文檔資料整理存放；
3、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的采購、維護和管理，統計行政費用的使用情況；
4、統計員工考勤，按月上報相關部門；
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協助組織公司各種活動和會議；
6、維護門店日常運作秩序和辦公環境；
7、宣傳公司安全保衛、消防、衛生等條例，協助上級定期檢查；
文員工作職責17
崗位職責：
1、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作；
2、做好相關簡訊、通告撰寫及發布；
3、做好辦公室內勤工作，接待客戶，接聽電話；做好相關其他輔助工作；
4、做好相關資料的整理，歸檔，以及辦公室一些資料登記；
5、做好部門領導交代的工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，文秘類或師范類專業學校優秀應屆畢業生亦可；
2、善于溝通，表達能力良好，做事認真細心，抗壓能力強；
3、熟練使用辦公軟件，具有一定文字功底者優先考慮。
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前臺文員
任職資格：
1、熟悉辦公設備，熟練使用常用辦公軟件；
2、形象好，口齒清晰。良好的`溝通能力、協調能力、應變能力。
工作職責：
1、接聽并轉接電話、接收傳真；
2、接待來訪人員；
3、負責公司快遞、信件、包裹收發。并按月核對郵資；
4、辦公文具管理領用、發放；
5、名片定購及發放；
6、公司通訊錄更新；
7、其它工作。
辦公室文員
職位職責
要求：大專以上學歷，形象氣質佳，具有較強的溝通表達能力和文字功底，熟練掌握辦公軟件操作。
崗位職責：
1.負責草擬各類文字稿件，如總結、工作匯報、報告、通知等。
2.負責活動信息材料搜集、整理、草擬、報送。
3.負責各類辦公會議通知、簽到、紀要，及會議內容整理。
4.負責公司相關文件的整理、歸檔等日常行政工作。
部門文員
職位職責：
1、做好部門與總公司的對接工作
2、與部門銷售人員的配合工作，如制作報表、報價資料、投標文件等
3、做好文檔的歸類存檔工作
4、與各部門間的溝通協調工作
5、對銷售數據進行整理分析工作
6、協助領導進行部門的考勤工作
7、處理領導安排的臨時性事務等
崗位要求：
1、學歷：大專及以上。
2、專業：文秘類及相關專業，有類似工作經驗者優先。
3、有較強的管理能力，有較強的組織、協調能力；
4、語言及文字表達能力：能夠準確、清晰地描述工作情況；工作文檔要有條理性，結構清晰；
5、系統組織：針對工作目標，合理地分解任務、調配資源；分析問題，總結經驗。
6、邏輯分析能力：考慮問題周全、周密、細致，準確性高；
7、誠信，堅持原則，有強烈的進取心及責任心，積極主動，心態成熟，能在壓力下工作；
8、有較強的保密意識，耐心、細致。
文員工作職責18
生產文員職位要求
1.中專以上學歷，有關工作經驗
2.能熟練運用各種辦公軟件
3.具有良好的溝通，協調潛力
4.具有高度的'職責心及強烈的團隊合作精神，工作認真細致，又職責心
5.良好的職業道德
6.具備良好的身體素質及心理素質，能承受較大的工作壓力
生產文員工作資料
1.日常文書處理
2.生產部培訓相關工作
3.生產訂單匯總及生產計劃部分工作
4.生產潛力統計及流水線績效統計
5.負責本部門ISO9000受控文件的修改及資料管理，協助一些文檔的簡歷，打印，復制，分發
6.本部門考勤登記及統計
7.熟悉生產流程及單證處理
文員工作職責19
1.負責接聽來電及轉接，來訪接待。
2.前臺、辦公區域及會議室5S管理
3.員工用餐統計及上報，訂送飲用水。
4.公司快遞收發并做好記錄表，每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發貨事宜，做好收發貨及運費記錄，每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發放、申購、統計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。
9.統計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復印掃描，協助各部門交辦的其他事項。
文員工作職責20
1、堅決維護、監督公司質量體系的全面運作，積極完善部門品質檢驗工作；
2、嚴格執行相關檢驗標準，主動參與本部門的`品質管理工作；
3、愛崗敬業，遵守公司的各項規章制度，依時完成工作任務，忠于職守，不擅自離崗、串崗；
4、對有關ISO9001資料的更新、分類、保存、歸檔；
5、對CQC相關資料的更新、分類、保存、歸檔；
6、對其它所有校驗、檢測記錄整理歸檔；
7、編制品質部相關的質量記錄表格；
8、核查品質部相關文件的文件號、修訂號、文件簽名是否符合規定；
9、文件復印、分發、登錄分發狀況、簽收、回收、歸檔；
文員工作職責21
工作職責：
1. 打字處理工作
2. 信息的上傳下達
3. 文件歸檔、保管
4. 工作記錄
5. 來訪客人通報及接待
6. 本工作區域清潔
主要工作：
1. 完成單位、部門交辦的'事項，追蹤結果及時匯報
2. 完成日常的正常管轄范圍內的工作
3. 接聽電話做留言記錄、訊息處理
4. 工作資料的保存、分類、歸檔、保管
輔助工作：
1. 顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決
2. 節假日協助銷售服務
3. 協助庫存盤點工作
4. 與內外聯絡部門維持友好聯系
文員工作職責22
1、堅決服從人事部經理的指揮調配，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領導負責；
2、根據領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。
3、完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶
4、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
5、做好有關會議記錄、整理、打印等文秘工作；
6、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發日常報刊雜志及郵件交換。
7、協助經理處理來訪、來電、來函及接待等行政事務；
8、回答客戶的一般詢問，并在自己的`職責范圍內幫助客戶解決問題，做好日常電話接待工作。
9、做好部門考勤、員工餐券發放等日常工作；
10、根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。管理本部的財產帳目（低值易耗品、固定資產）。做好辦公室設備管理及維修。
11、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
12、對企業中、高層的會議內容，做好保密工作。
13、完成經理交辦的其他工作。
文員工作職責23
1. 熟悉辦公室工作的流程
2. 熟練使用Word、Excel等辦公軟件，懂得借助互聯網查找資料
3. 具有良好的'溝通能力、協調能力，及較強的保密意識
4. 熟練使用各種辦公自動化設備
5. 具有良好的適應能力，能靈活處理各項工作
6. 具有良好的服務意識
文員工作職責24
1、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息報送工作；
2、做好相關簡訊、通告撰寫及發布；
3、做好辦公室內勤工作，接待客戶，接聽電話；做好相關其他輔助工作；
4、做好相關資料的整理，歸檔，以及辦公室一些資料登記；
5、做好部門領導交代的工作。
文員工作職責25
1.負責在前臺對來賓、來訪初步接待,指引、聯系協調，使外來人員迅速順利地和單位相關人員接洽。
2.負責單位電話號碼簿電話號碼提示的準確，及時與系統科電話號碼負責人員更新信息。
3.負責支持物業管理人員負責的總機接線人員處理、轉接進人總機的電話(上班時間)，使電話詢問人順利獲得單位對外公布的.基本信息，或使外來電話迅速和單位相關人員接洽。
4.負責會議室的預定和調配，使大樓公共會議室合理高效使用。
5.負責管理信函收發，使大樓信函安全迅速送達收信人。
6.負責維護大樓前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。
文員工作職責26
1.負責公司所屬物業租賃合同的統計工作(石報、季報、年報)。
2.部門文件打印及考勤統計工作。
3.租戶資料的建立，及本部門各種文件的申報、蓋章辦理工作。
4.負責定期聯系廣告公司，發布銷售、招商信息。
5.負責公司樓盤的《房屋買賣合同》、《認購書》、《委托經營合同》的打印及簽訂以及銷售報表統計工作。
6.負責銷售項目的國土局備案、抵押手續及銀行按揭工作。
7.負責收集、整理業主資料，辦理房產證工作。
8.按照公司所屬物業的租賃合同日期做好租金繳收單工作。
9.出租物業狀況的`建冊、歸檔。
10.做好來訪客人的接待，解答提出的相關問題。
11.完成公司及本部門交辦的其他工作。
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