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藥店員工作職責(zé)
藥店員工作職責(zé)1
任職要求：
1、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大科以上學(xué)歷；
2、 5年以上零售連鎖企業(yè)營銷管理經(jīng)驗；有豐富的藥店管理經(jīng)驗；
3、具有敏銳的市場洞察力和出色的預(yù)測、決策能力，極強(qiáng)的市場運作能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析力，良好的'溝通能力；
4、懂得醫(yī)藥公司的經(jīng)營管理，運營模式；執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)門店標(biāo)準(zhǔn)化模板的制定撰寫，培訓(xùn)；
2.負(fù)責(zé)門店管理運營手冊的編制；
3.項目計劃的編寫，督導(dǎo)推進(jìn)，及時糾偏；
4.負(fù)責(zé)會議紀(jì)要的記錄整理，相關(guān)問題的跟進(jìn)落地；
5.負(fù)責(zé)藥房門店的銷售跟蹤，管理門店，提升銷售額。
藥店員工作職責(zé)2
1、在門店店長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵守公司勞動紀(jì)律、崗位制度;
2、按要求儲存和分類陳列，并準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等;
3、熟悉各商品的分類陳列及商品的相關(guān)知識，充分掌握服務(wù)技巧、銷售技能;
4、正確介紹藥品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項;
5、收集顧客對藥品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的'意見，努力改進(jìn)自己的工作。
藥店員工作職責(zé)3
一、藥店營業(yè)員崗位職責(zé)
1、工作立場和心態(tài)：
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì)，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù)，體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表：
著裝整齊，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：
熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確，使顧客滿足。
4、銷售藥品：
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病，營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方：
店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注重配伍禁忌。
6：識別藥品真?zhèn)危?/p>
要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù) ：
把握藥品的.本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預(yù)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品，將柜臺上不足的商品補(bǔ)齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須仔細(xì)清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時，應(yīng)立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷售環(huán)境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時，應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清晰、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施，愛護(hù)公物，節(jié)約水電、紙張及藥袋。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無端串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
藥店員工作職責(zé)4
一、 藥店營業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、 嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)示清晰，準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等，方便顧客選購。
三、 銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的`功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、愛護(hù)店內(nèi)設(shè)備，設(shè)施，發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。
五、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗。
六、 認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。 嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。 顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管部處理。
七、 營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈整潔、明亮。
八、 上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀(jì)律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。
九、 必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間的需用品，用具。熟練工作流程。
十、 及時補(bǔ)充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現(xiàn)象，能及時上報計劃。
十一、 營業(yè)中應(yīng)及時拉面和補(bǔ)充商品，及時規(guī)整擺放零亂的商品。
十二、 新到貨須認(rèn)真配合驗收員清點驗收，及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、 加強(qiáng)服務(wù)意識，隨時做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購時，應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。
十四、 觀察賣場銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。
十五、 努力提高自身水平，做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
十六、 交班按時，應(yīng)對接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚，補(bǔ)貨無重復(fù)并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準(zhǔn)確。
藥店員工作職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、店內(nèi)接待顧客的用藥咨詢，了解顧客的`需求并達(dá)成銷售；
2、負(fù)責(zé)做好貨品的銷售記錄、盤點、賬目核對工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架成列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
4、結(jié)合線上、線下銷售，任職資格：
1、藥學(xué)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、有門店銷售工作經(jīng)驗(如導(dǎo)購、銷售等)，有藥店店員工作經(jīng)驗尤佳；
2、溝通流暢、表達(dá)清晰、服務(wù)意識強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，吃苦耐勞，自律性強(qiáng)。
發(fā)展前景：
今年，擬在成都三環(huán)內(nèi)將新增2-5家直營藥店，在店員崗位上快速成長的核心員工，且有管理潛能均有機(jī)會在新增直營藥店中發(fā)揮作用，發(fā)展成為店長或其它管理崗位。對電子商務(wù)感興趣，能有機(jī)會接觸線上線下融合，接觸更多經(jīng)營模式。
藥店員工作職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、連鎖運營部(直營門店)運營管理
2、代管店運營管理
3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓(xùn)支持
4、所有門店專業(yè)培訓(xùn)(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓(xùn)
任職要求:
1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;
2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學(xué)歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;
3、有培訓(xùn)工作經(jīng)驗,溝通和執(zhí)行能力強(qiáng);
4、認(rèn)同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。
藥店員工作職責(zé)7
(1)分析公司原材料品質(zhì)、市場價格等行情。
(2)尋找物料供應(yīng)來源，對每項物料的供貨渠道加以調(diào)查和掌握。
(3)與供應(yīng)商洽談，并安排工廠參觀，建立供應(yīng)商的.資料。
(4)要求報價，進(jìn)行議價，有能力的可進(jìn)行估價，并作出比較。
(5)采購所需的物料。
(6)查證進(jìn)廠物料的數(shù)量與品質(zhì)藥店采購員
(7)對供應(yīng)商的價格、品質(zhì)、交貨期、交貨量等作出評估。
(8)掌握公司主要物料的市場價格起伏狀況，了解市場走勢，加以分析并控制成本。
(9)依據(jù)采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調(diào)交貨期。
藥店員工作職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為顧客提供用藥指導(dǎo),解答顧客健康咨詢；
2、了解顧客的需求并達(dá)成銷售；
3、負(fù)責(zé)保持藥店商品陳列整齊、清潔美觀；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1.中專以上學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，有藥店工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.積極上進(jìn)，性格開朗，為人正直誠信，熱愛銷售工作；
3.敬業(yè)、吃苦耐勞，有良好的.溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)助精神。
藥店員工作職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)服務(wù)咨詢、導(dǎo)購、藥品銷售等工作；
2、負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生、貨品養(yǎng)護(hù)、陳列、盤點等內(nèi)務(wù)工作；
3、負(fù)責(zé)完成店長交辦的`其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、中專或以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗或臨床檢驗專業(yè)；
2、持有（中/西）藥師或執(zhí)業(yè)（中/西）藥師證者優(yōu)先考慮，持證上崗額外發(fā)放補(bǔ)貼；
3、具備良好的溝通能力，對待工作認(rèn)真、細(xì)心；
4、誠實正直，富有責(zé)任心，良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，愿與企業(yè)共同成長；
5、工作踏實，思路清晰，對工作有飽滿的熱情，執(zhí)行力強(qiáng)。
藥店員工作職責(zé)10
１、銷售藥品
向顧客推銷和推介藥品是店員的`主要責(zé)任。
２、理解處方
店員要學(xué)會辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方，注意配伍禁忌。
３、識別藥品真?zhèn)?/p>
店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
４、識別進(jìn)口藥品
５、指導(dǎo)患者用藥
對常見疾病，營業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
６、做好藥品養(yǎng)護(hù)
掌握藥品的本質(zhì)屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)
藥店位于新街口繁華路段，地鐵積水潭D口。
工作時間：早8:30-晚9:30上一休一
薪資待遇：底薪+提成
藥店營業(yè)員需有上崗證。
崗位要求：
1、初中以上學(xué)歷；
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；
4、年齡18-55歲，身體健康。
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