外貿(mào)文員工作職責(zé)24篇
外貿(mào)文員工作職責(zé)1
1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的.整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的日常工作，如展會籌備等。
3、RMY產(chǎn)品退運(yùn)，相關(guān)出口單證的制作。
4、銷售小倉庫的管理。
5、來訪客戶接待
6、上級交辦的其它工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)2
1、主要負(fù)責(zé)國外客戶產(chǎn)品項(xiàng)目跟進(jìn)及溝通；
2、處理跟進(jìn)客戶產(chǎn)品報價，接待國外客戶,有面對面談判能力；
3、通過公司提供的電子商務(wù)平臺或其它網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶；
4、解決已發(fā)貨品出現(xiàn)的售后問題；
5、客戶資料的'收集和整理，對客戶的問題及時反饋和處理；
6、新產(chǎn)品認(rèn)證與認(rèn)證公司及客戶的溝通等
外貿(mào)文員工作職責(zé)3
1.處理組內(nèi)日常工作(分信，查付款郵件，中差評查詢及分析，聽語音，轉(zhuǎn)信，搜集行業(yè)資訊信息等);給銷售客服工作提供支持;處理倉庫郵件;
2.整理相關(guān)單據(jù)，包括發(fā)貨單，提貨單，配件單，返款單，索賠單，財務(wù)數(shù)據(jù)等，及時發(fā)送給負(fù)責(zé)的相關(guān)同事及倉庫;
3.賬號分析及管理，并反饋賬號評級信息給相關(guān)同事;
4.處理跨部門事宜，維持與各部門之間正常運(yùn)作;
5.協(xié)助部門主管做好部門相關(guān)工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)4
1、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
2、輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員的'日常工作，如展會籌備等。
3、RMY 產(chǎn)品退運(yùn)，相關(guān)出口單證的制作。
4、銷售小倉庫的管理。
5、來訪客戶接待
6、上級交辦的其它工作 。
外貿(mào)文員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)合同文檔的整理、歸檔，協(xié)助處理外貿(mào)經(jīng)理合同資料準(zhǔn)備及商務(wù)活動;
2、公司德國漢堡分公司相關(guān)資料整理;
3、與德國分公司聯(lián)系對接，熟練掌握德語，并就德國分公司事宜進(jìn)展進(jìn)行翻譯和匯報;
4、熟悉物流及外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)根據(jù)公司產(chǎn)品向客戶進(jìn)行報價，回復(fù)咨詢，確定貿(mào)易方式。
2.了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
3.訂單跟進(jìn)，及時與貨代溝通協(xié)調(diào)。
4.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理后續(xù)跟進(jìn)問題，及時給出方案。
5.產(chǎn)品資料的更新及翻譯工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)日常訂單的接單及出貨安排；
2，負(fù)責(zé)日常英語業(yè)務(wù)的翻譯；
3、負(fù)責(zé)主要項(xiàng)目的開發(fā)、報價到跟進(jìn)產(chǎn)品的最終實(shí)現(xiàn)；
4、主導(dǎo)客戶檔案的建立及歸檔管理；
5、協(xié)調(diào)本部門工作及其他部門之間的.合作關(guān)系
6、客戶資訊確保信息準(zhǔn)確及時傳遞到各相關(guān)部門；
7、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)流程制度、會議決議及上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時任務(wù).
外貿(mào)文員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)亞馬遜listing的上線和維護(hù)，包括但不僅限于產(chǎn)品研究、競爭對手研究和分析，圖片美化，產(chǎn)品文案的`撰寫和推廣的策劃和實(shí)施。
2、售前、售中、售后的客戶服務(wù)，提高Review的質(zhì)量和數(shù)量，提升客戶滿意度；確保賬號安全健康。
3、制定銷售目標(biāo)，定期研究分析數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，確保listiing的有序發(fā)展成長。
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔，工作總結(jié)及分析，相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
5、作為未來核心創(chuàng)始員工需要做的歷練，包括個人成長和團(tuán)隊(duì)打造。
外貿(mào)文員工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)亞馬遜平臺的客服及協(xié)助運(yùn)營銷售市場調(diào)查及分析，制定有效銷售策略，達(dá)成銷售目標(biāo)；
2、處理客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理；
3、處理客戶郵件，提供售前咨詢、訂單跟蹤信息；
4、負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，管理店鋪、調(diào)整產(chǎn)品信息；
5、及時收集市場信息，積極主動與同事溝通，與公司一起制定店鋪政策和運(yùn)營計劃。
外貿(mào)文員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的`好評率和良好的信用度；
2、處理售前、售中、售后的客戶服務(wù)；
3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全；
4、完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)；
外貿(mào)文員工作職責(zé)11
1.協(xié)助外貿(mào)部售后服務(wù)工作，與工廠質(zhì)檢部溝通和跟進(jìn)售后相關(guān)事宜；
2.協(xié)助外貿(mào)部訂單及貨資料整理；
3.負(fù)責(zé)外貿(mào)部海外市場網(wǎng)絡(luò)價格管控；
4.負(fù)責(zé)部門文檔的建設(shè)與管理,以及為銷售人員提供行政服務(wù)和支持；
5.協(xié)助部門經(jīng)理處理日常銷售工作和部門內(nèi)務(wù)，以及按時完成上級交待的任務(wù)。
外貿(mào)文員工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)wish/eBay/亞馬遜等平臺店鋪的'產(chǎn)品編輯工作
2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行店鋪營銷計劃，完成公司的各項(xiàng)工作指標(biāo)
3、擬定合理的產(chǎn)品上下架計劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的刊登、維護(hù)、引流、模板優(yōu)化等店鋪運(yùn)營工作
4、及時做好市場調(diào)研，匯總并分析市場和競爭對手情況，有效調(diào)整優(yōu)化相應(yīng)產(chǎn)品或店鋪的經(jīng)營策略
外貿(mào)文員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)facebook企業(yè)號的廣告策劃，營銷活動推廣，粉絲經(jīng)營。
2、根據(jù)公司總體市場戰(zhàn)略及網(wǎng)站特點(diǎn)，確定網(wǎng)站推廣任務(wù)。
3、與各部門溝通，細(xì)化確認(rèn)需求，按時保質(zhì)完成網(wǎng)站推廣任務(wù)。
4、策劃、執(zhí)行在線推廣活動，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果。
外貿(mào)文員工作職責(zé)14
1、對接國外客戶，整理審核系統(tǒng)訂單，及時跟進(jìn)及處理訂單問題；
2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理，跟進(jìn)客戶訂單；
3、有一定的服務(wù)意識，思路清晰，責(zé)任心強(qiáng)；
4、掌據(jù)客戶需求，主動開拓，完成上級下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)；
外貿(mào)文員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)跨境外貿(mào)平臺的市場分析，產(chǎn)品開發(fā)等事宜，通過對Amazon、eBAY、Wish，Aliexpress等跨境電商平臺進(jìn)行市場調(diào)查分析，尋找熱銷及銷售潛力大的.產(chǎn)品；
2、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，通過各項(xiàng)分析工具分析新產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)，并適時調(diào)整相關(guān)策略；
3、通過各種途徑確認(rèn)所售商品的安全合法性，遇有專利產(chǎn)品應(yīng)確認(rèn)供應(yīng)商是否有相關(guān)專利授權(quán)，以及確認(rèn)產(chǎn)品是否符合出口相關(guān)認(rèn)證要求；
4、熟練運(yùn)用關(guān)鍵字，為運(yùn)營部門提供產(chǎn)品具體信息及相關(guān)說明資料，并在有必要時對客服及運(yùn)營做一定的產(chǎn)品相關(guān)知識培訓(xùn)工作；
5、確定產(chǎn)品各項(xiàng)信息細(xì)節(jié)后，完成尋找供應(yīng)商跟供應(yīng)商溝通及供應(yīng)商初步議價工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)16
1.負(fù)責(zé)電商平臺的日常推廣工作
2.負(fù)責(zé)推廣文案，素材的整理
3.充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求
4.負(fù)責(zé)整合部門推廣需求，安排推廣計劃的`執(zhí)行和效果的驗(yàn)收
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作
外貿(mào)文員工作職責(zé)17
1、備貨提交及跟進(jìn)，配合各小組ERP系統(tǒng)提交備貨;
2、跟進(jìn)到貨后的銷售情況，定期匯報數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計;
3、按要求統(tǒng)計中心各項(xiàng)運(yùn)營報表;
4、負(fù)責(zé)跟其他部門的`一些工作對接;
5、上級交辦的其他臨時性工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)18
1. 負(fù)責(zé)電商平臺的日常推廣工作
2. 負(fù)責(zé)推廣文案， 素材的.整理
3. 充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求
4. 負(fù)責(zé)整合部門推廣需求，安排推廣計劃的執(zhí)行和效果的驗(yàn)收
5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作
外貿(mào)文員工作職責(zé)19
1、及時有效地協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)/服務(wù)客戶訂單，滿足客戶對品質(zhì)、交貨期等各方面的要求;
2、負(fù)責(zé)與各部門溝通協(xié)調(diào)，全面跟進(jìn)生產(chǎn)訂單的進(jìn)度，及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的變更/異常;
3、訂單的訂艙安排與出貨安排，出貨資料報關(guān)資料的跟進(jìn);
4、部門產(chǎn)品資料的'管理，歸類，整理，比如彩頁的設(shè)計排版，新品說明書的翻譯等;
5、協(xié)助部門的相關(guān)工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)20
1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作;
2、負(fù)責(zé)每周的詢盤資料整理;
3、處理產(chǎn)品報價表，以及訂單相關(guān)單據(jù)、發(fā)票等;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單進(jìn)度，貨物的`質(zhì)量檢測以及出貨安排;
5、負(fù)責(zé)公司的其它翻譯工作;
6、完成當(dāng)天本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
外貿(mào)文員工作職責(zé)21
1、管理公司Facebook主頁維護(hù)和協(xié)助廣告投放，負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品推廣工作。
2、輔助銷售的`產(chǎn)品推廣工作，積累站外紅人和站外deal資源。
3、運(yùn)用創(chuàng)新思維不斷嘗試新的目標(biāo)群體和廣告形式，尋找、測試和推廣新的廣告投放形式。
4、收集、總結(jié)、分析產(chǎn)品營銷過程中的市場信息，提供建設(shè)性意見。
5、針對不同產(chǎn)品進(jìn)行市場分析，能夠優(yōu)化投放效果。
外貿(mào)文員工作職責(zé)22
1.對公司現(xiàn)有保健品及化妝品資料進(jìn)行整理，翻譯工作.
2.對接設(shè)計給出公司海外宣傳文件的相關(guān)翻譯工作
3.熟悉現(xiàn)有產(chǎn)品資料,并在展會上對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行介紹.
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作.
5.熟練使用辦公軟件。
外貿(mào)文員工作職責(zé)23
1、協(xié)助銷售經(jīng)理工作，包括：詢價報價，日常文檔，下訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)各部門跟進(jìn)工作進(jìn)度等。
2、跟蹤物流貨運(yùn)狀態(tài)，貨物進(jìn)出口所需文件的準(zhǔn)備。
3、收發(fā)客戶郵件處理臨時問題。
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
外貿(mào)文員工作職責(zé)24
1、各類文件的收發(fā)、歸檔；
2、客戶銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、總結(jié)；
3、生產(chǎn)訂單評審的追蹤；
4、負(fù)責(zé)部門會議記錄、跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)信息的`處理；
6、配合部門同事處理臨時性工作；
7、完成上級交辦的臨時性相關(guān)工作。
【外貿(mào)文員工作職責(zé)】相關(guān)文章：
外貿(mào)文員的工作職責(zé)03-01
外貿(mào)文員工作職責(zé)02-08
外貿(mào)文員工作職責(zé)概述02-08
外貿(mào)文員工作職責(zé)17篇03-28
外貿(mào)文員工作職責(zé)15篇02-08
外貿(mào)推廣的工作職責(zé)11-15