文員的工作內容和崗位職責（通用12篇）

　　在日新月異的現代社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的文員的工作內容和崗位職責，歡迎大家分享。

　　文員的工作內容和崗位職責 1

　　1.協助人事經理完成人事管理規章制度、招聘、培訓制度擬案;招聘渠道的開發、建立、維護、管理;協助執行招聘、甄選、面試;

　　2.員工入職、轉正工作的辦理;員工錄用手續《勞動合同》辦理;員工信息資料存檔及管理

　　3.培訓制度和流程的跟蹤、執行;員工入職培訓、在崗培訓。(培訓的組織、培訓方式、培訓結果認定、培訓報表的完善)

　　4.總部考勤制度的執行。

　　5.社會保險、合同簽訂、合同鑒證、社保卡辦理、工傷等手續的辦理。

　　6.員工檔案的更新、監督。

　　7. 人事操作系統的`維護。

　　8. 公司組織架構圖的及時修正。

　　9. 完成上級領導交辦的其他工作。

　　文員的工作內容和崗位職責 2

　　1、負責接聽辦公室的來電，并代理留言、答復、傳呼、轉達等工作。

　　2、負責建立、完善、保管各項人事文件檔案和電腦數據庫的更新工作(含通訊錄、宿舍花名冊等)。

　　3、負責申領、人事部的文具、書籍、儀器、設備等管理工作。

　　4、負責酒店各項公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。

　　5、負責辦公室物品的保管并做好物品收發的登記工作。

　　6、負責總辦、人事部及其它部門委派的文件打印與修正工作。

　　7、協助辦理員工的'入職、離職、調職、勞動合同、保險、體檢等手續工作。

　　8、負責員工食宿安排和登記工作及相關手續的辦理與程序引導。

　　9、月底收考勤卡、寫考勤卡及收取各部門排班表。

　　10、負責員工工牌、打印紙、打印機、電腦、員工更衣柜等保管工作。

　　11、協助人事主任完成其它委派工作。

　　文員的工作內容和崗位職責 3

　　職責描述：

　　1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作。

　　2、廣告平面設計、制作及其他圖文處理；企業宣傳資料的設計、制作與創新。

　　3、做好檔案管理，對文件分類管理、歸檔、裝訂成冊。

　　4、按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。

　　5、負責辦公室倉庫的`保管工作及物品出入庫的登記。

　　6、負責公司費用支出、流水帳登記。

　　7、入離職手續辦理、員工人事檔案的管理。

　　8、工作認真負責，工作積極主動。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷

　　2、能夠熟練操作辦公軟件。

　　3、有良好的溝通能力與語音表達能力，能承受一定的工作壓力。

　　4、有平面設計工作經驗的優先考慮。

　　文員的工作內容和崗位職責 4

　　一、制度流程與計劃管理

　　負責協助上級組織擬定、監督實施本組相關管理制度和流程、部門工作計劃。

　　二、行政事務管理

　　1、負責酒店與機票的預訂、合作、對帳管理。

　　2、負責固定資產的統一申購、登記、監控與管理。

　　3、負責員工入職/離職行政手續的辦理。

　　4、負責做好外來人員的接待工作。

　　5、負責監督公司制度流程的執行。

　　6、負責管理會議室必要硬件的`維護及監督檢查下屬人員會議管理情況。

　　三、后勤管理

　　1、負責車輛派遣、調度（加油、維修、保養）管理。

　　2、負責宿舍、水電、安全管理。

　　四、費用管理

　　負責制訂每月部門費用預算計劃，費用對帳、結算與排款跟蹤。

　　五、其它

　　1、負責訂貨會、評審會等相關會務工作。

　　2、協調本部門與其它部門的關系。

　　3、完成上級交辦的其他任務或其它部門需協助的工作

　　文員的工作內容和崗位職責 5

　　1、 負責集團公司全面的UI管理及應用，對各個標識/標志、形象廣告、宣傳品、宣傳單、海報、噴繪、條幅、展架等方面的.設計與制作;

　　2、 負責企業刊物及畫冊的版面設計、排版制作;

　　3、 負責企業網站美化工作;

　　4、 具有較強的創新能力，能獨立快速完成高品質設計，對色彩的把握獨到;

　　5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知識，能獨立完成相關工作

　　文員的工作內容和崗位職責 6

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

　　3、行政相關日常事務工作，包括協助領導做好部門管理及團隊融合；配合團隊做好接待安排及支持；擔任部門內各項行政工作接口人，包括行政、資產、費用、合同、文檔、資料管理等；

　　4、負責統籌管理相關事務，優化工作流程；協助制定并實施部門的管理規章制度及各項流程。

　　5、負責組織活動和文化落地，活躍部門組織氛圍；

　　6、負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存

　　7、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養

　　8、維護前臺區域內的整潔，進行該區域內的'報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養

　　9、執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工打卡

　　10、對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見

　　11、完成領導交辦的其他或臨時工作

　　文員的工作內容和崗位職責 7

　　職責描述：

　　1.負責打印每日銷售貨物的出庫單、快遞物流下單事宜;

　　2.負責倉庫數據的統計、存檔、賬務和系統數據的輸入，與公司客服部、財務部對接好相關數據;

　　3.負責入庫、備貨的.核對工作;

　　4.完成上級安排的其他工作

　　任職要求：

　　1.高中及以上學歷;

　　2.熟悉倉庫進出貨物操作流程，能熟練操作電腦辦公軟件;

　　3.數據觀念強;

　　4.較好的溝通表達能力及服務意識，積極主動注重團隊合作。

　　文員的工作內容和崗位職責 8

　　崗位職責：

　　1、以產品為對象，結合產品功能及優勢，分析客戶需求，挖掘產品設計背后的故事，對產品進行直觀，感性，富有吸引力的描述，使產品描述符合品牌特質。

　　2、負責社會化媒體（微信公眾號、微博等）的文案撰寫工作，協同設計部完成活動海報的'主題與軟文撰寫。

　　3、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握新聞熱點，能夠完成專題策劃、編輯制作。

　　4、對市場信息敏感，能夠及時捕捉社會熱點以及行業趨勢，策劃與之相符合的宣傳方案。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷，有深厚的文字功底。

　　2、具有專業的文案基礎，豐富的想象力、創造力，能根據產品、品牌的特點，用富有渲染力的語言，挖掘產品/品牌獨有的賣點，體現產品/品牌特色。

　　3、積極進取，團結合作，有活力，認真負責，能及時完成上級安排的任務。

　　4、對信息敏感，可快速撰寫事件評析，尤其對互聯網相關完整撰寫熟練，有相應渠道資源者優先。

　　5、為人正直誠信，認可互聯網創業公司企業文化。

　　文員的工作內容和崗位職責 9

　　1、根據部門經理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經理各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經理遞交的公文。

　　2、為營銷部經理準備好當日所要閱讀及指示的文件資料，報刊雜志，有關文章，并準備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的`溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時性、準確性。

　　3、負責營銷部一切公文（資料）來往的收發登記、整理、保管工作，嚴格執行保密制度；整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等，并分類歸檔。

　　4、做好營銷部經理組織的部門會議的準備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，并做好會議紀要，以備查閱。

　　5、做好門店網站的日常管理工作，在部門經理的指導下及時收集相關資料并對網站內容進行更新。負責門店產品信息的網絡宣傳，采取各種技術手段擴大門店產品的網絡推廣效果。

　　6、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備；負責登記、領用、分發營銷部所需辦公用品及相關資料。

　　7、部門無人時，負責接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負責代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協調其他部門提供相關服務，事后向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經理匯報請示。

　　8、收集與門店有關的市場信息，定期編發內部參考資料。

　　9、負責統計部門銷售人員日常銷售業績并與相關部門做好核對工作，每月底進行匯總統計，上報部門月度銷售成績。

　　0、協助部門經理做好門店營銷綜合分析報告工作。

　　10、協調與各部門的關系，承接安排各部門內部廣告、招牌、告示牌，會標等工作，負責門店美術設計與有關供應商聯系等相關工作。

　　11、加強自我學習，充實專業知識。協助部門經理建立健全并不斷完善部門各項規范制度。有創新意識，能夠對工作提出合理化改良建議。

　　11、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日常考勤登記。

　　12、高效完成部門經理交辦的其他工作。

　　文員的工作內容和崗位職責 10

　　1、做好公司行政事務性工作，為辦公室主任當好參謀和助手，搞好辦公室內部服務；公司辦公室各項行政性事務多請示，多匯報，聽從領導指揮，服從領導安排，對領導交辦的各項任務，堅定不移地貫徹執行。

　　2、負責各級部門來電、來文、來函的登記、傳閱和資料信件的收發處理及立卷歸檔工作；對各級部門的文件當天進行登記造冊，填寫文件處理單，經相關領導批復后按要求填寫傳閱單，并進行傳閱，原文件自領導批復之日起歸檔。

　　3、負責各類文件的收發處理，并定期整理送交檔案室，協助檔案管理員做好文件立卷歸檔工作；辦公室歸口的各類文件做到當天處理，及時歸結。文件每周送交一次檔案室，協助檔案管理員在送達之日起一周內做好立卷歸類工作。

　　4、負責上級領導和有關外來人員的接待、服務工作，以及電話接聽工作；及時做好上級領導及外來人員的來訪登記，接待時做到儀態端莊、舉止得體。對來訪人反映的重大問題填寫備忘錄，送達相關領導。接聽電話做到文明禮貌，禁止各種服務忌語，重要來電及時做好登記，當天轉達相關部門及領導。

　　5、負責文件、材料的打印、復印及登記管理；在交辦者規定的時限內完成各種文件、材料打印、復印工作，確保文件準確無誤；文件打印、復印完后按要求及時進行各項登記。

　　6、負責總經理室衛生和文件整理，制定公司節假日值班與辦公區域衛生劃分及衛生檢查工作；總經理辦公室衛生保持早、中、晚各清理一次，確保無污垢、無垃圾。文件做到歸類整齊，便于領導查找，嚴格保密總經理辦公室的所有文件。逢重大節假日，在節前一周內完成值班安排。公司衛生區域劃分根據部門變動適時進行調整，一年進行一次全面調整。衛生區域實行定期檢查與不定期抽查，每月月底大檢查，每周五例行檢查。

　　7、負責公司報刊的`訂閱、發放以及辦公用品的購買發放；公司報刊根據部門實際需要報總經理批準后訂閱，當天報紙當天發放。辦公用品采購事先填寫申請表，報總經理批準后實施，采購完畢后當天發放到相關部門。

　　8、負責公司的工裝的定制與管理；公司工裝每年進行一次統計，對符合條件的登記造冊報總經理批準后實施。

　　9、負責公司機關各部門飲用水的供應管理及房門鑰匙的管理；每天查看一次公司機關飲用水供應情況、每月按部門進行一次統計。嚴格保管公司各辦公室房門鑰匙，借取鑰匙必須征得辦公室主任及相關部門領導同意。

　　10、完成領導交辦的臨時工作任務。在規定時限內保質保量完成領導交辦的各項臨時任務。

　　文員的工作內容和崗位職責 11

　　1、日常財務核算、會計憑證、出納、稅務工作的審核，確保帳帳相符，帳證相符，帳表相符;

　　2、制訂公司內部財務、會計制度和工作程序，經批準后組織實施并監督執行;

　　3、審核公司財務報表、核對關聯往來，合并報表并進行財務分析;

　　4、根據投資者要求，對外提供財務月報、季報和年報;

　　5、精通工廠成本核算，對現金流量進行預測、成本核算及并提交相關報告;

　　6、本會計負責工廠的成本核算，按工廠統一的成本核算制度和規定，在規定的時間內完成上期產品成本核算;

　　7、本會計對原材料的購進、發出，完工產品的入倉、銷售出倉、退回等及生產過程進行管控和監督;

　　8、對車間統計員、倉管員、倉庫記帳員等的工作進行指導，以保證其提供的'成本核算的數據準確、及時和全面;

　　9、對每日車間統計所做的原材料/半成品進出存日報表、員工生產日報匯總表等報表進行審核、并進行匯總，以便按品種、規格、型號進行成本核算;

　　10、對車間統計、倉管的工作從業務上給予指導和監督，要求其按廠部財務規定進行運作;

　　11、本會計每月10日之前完成廠部的成本核算和分析報表。在平時日常工作過要完成上級領導交辦的其他工作。

　　文員的工作內容和崗位職責 12

　　1、接聽電話，接受傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2、對來訪客人做好評接待。登記、引導工作，及時通知被訪人員。

　　3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

　　4、熟悉電腦簡單操作。

　　4、負責公司快遞、信件、包裹的.收放工作。

　　5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

　　6、協助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。

　　7、協助上級進行內務，安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。

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